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管理信息系统--途牛公司

管理信息系统--途牛公司
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途牛公司总结报告

一、前言

1.背景

必需性:

当今社会快速发展,人们的生活节奏越来越快,很多人都是过着单位--家两点一线的生活。但是在工作之外,旅游已经成为了一种大众趋势。很多人都喜欢在假期外出旅游,互联网已经成为最大的传媒之一,因此旅游网发展速度非常快,每年都有成千上万家旅游网站出现。

可行性:

牛旅游网就凭借在线订购旅游线路模式及兼有传统旅行社的线路优势,走出了自己的一片新天地。途牛网创建于2006年10月,彼时携程、艺龙已经是行业内的佼佼者,想要通过复制它们的模式获得成功的可能性已经微乎其微。“在线旅游市场里,相比酒店机票的预订服务,专做旅游线路预订的很少,玩的人少就意味着机会。”尽管携程、艺龙等在渠道、产品资源等方面的优势为后来者树立了强大的竞争壁垒,但途牛网只做旅游路线并对这一细分市场进行深耕细作,可以利用互联网优势整合旅游产业链,通过呼叫中心与业务运营系统服务客户。

2.目标:

途牛网先是花费了半年时间建立了一个国内最全面的景点库,紧接着又做了两个颇有意思的产品,“路线图”和“拼盘”,致力于打造国内“驴友”交流的一个公共社区。而随着聚集的人群越来越多,于敦德和他的同伴也在途牛网成立半年后找到了明确的运营模式:国内有众多的旅行社,将这些旅行社的旅游线路集中在一起并且分类管理,游客通过访问途牛网了解感兴趣的旅游线路,也可以向途牛网的客服咨询,最后在途牛网完成预订。当游客与旅行社签订合同时,途牛网可以获得旅行社反馈的3%—7%的佣金。

途牛网把更大心思花在产品和服务上,比如以往呈现的是单个旅游路线产品,现在变成了多个产品可同时呈现,力求让客户最简单、最方便地找到合适的路线;加强网络数据的实时更新,确保客户可以清楚看到所有旅游路线的订单数量、最新订单、热门订单、老客户评价等,以此为自己提供出行参考。同时针对目前旅游产品鱼龙混杂的情况,途牛网还制定了回访制度,对所有订单进行逐个回访,确保服务质量,所有的回访记录公开透明的显示在网站上,分5项内容根据客户的评价进行打分,并最终计算出每个产品的满意度,便于跟踪提升质量以及方便后续客户选择。

二、需求分析

1.对象分析

旅游网对于旅客:旅游网是有个旅行社制作而成,是为了提供旅游信息给旅客,旅客可以通过搜索得知旅行社-旅游路线-旅游价格的等相关旅游知识和,因为旅游景点的不同,所以个旅游景点都有相关安全知识,它也可以从旅游网上获悉。

旅游网对于旅行社:建成旅游网的旅行社,通过发布各种相关旅游信息,旅游线路供游客选择,不仅为旅客提供了服务,而且也推广了自己,让更多旅客了解自己。

2.功能分析

?旅游路线推荐

周边旅游推荐、国内旅游、境外旅游、自助旅游、公司旅游、游轮旅游。

?旅游路线查询

根据城市查询路线

?旅游路线预订

1.国内旅游预订

网上预订:直接通过网站下单,在线选择产品并填写相关信息后,提交订单。

电话预订:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

2.出境旅游预订

出境登机一般流程:

1、办理行李托运(不要将贵重物品进行托运),换取登机牌,飞机起飞

前45分钟停止办理以上乘机手续

2、前往通关柜台排队通关

3、接受边防检查,在边防柜台前,请出示护照、登机牌

4、接受安全检查(请将液体及危险物品等事先办理托运)

5、前往登机牌上所写的登机口

6、候机,登机

3.自助旅游预订

由旅客自行选择出行日期、旅客人数、机票、酒店等等

?酒店推荐与预定

用户可以自主选择想要入住的酒店,或者选择主页中推荐的酒店入住?门票预订

用户可以预定各个景点的门票

?会员系统

在会员中心,用户可以方便快捷的查询以往订单,并且给以相应的评价等等

3.数据分析

数据字典:根据系统的数据流程图,得到数据项、数据流、处理逻辑、数据存储、外部实体的数据字典,数据字典详细描述了数据流程图中各个项,有助于操作员进一步了解系统的逻辑功能和结构。举例如下:

(1)数据项的定义

数据项名称:线路编号

简述:每条旅游线路的编号

类型:整型

长度:9位

取值范围:000000001--999999999

(2)数据流的定义

数据流名称:旅游线路信息

简述:每条旅游线路的具体信息

组成:发车信息、航班信息、旅行日程、旅行具体路线等等

(3)处理逻辑的定义

处理逻辑名称:计算价格

输入的数据流:数据流各个景点的价格,酒店的价格,机票的价格

处理:根据数据流,确定最后总价格

输出的数据流:数据流“应付费用”一是去用户,而是记入数据库文件

(4)数据存储的定义

数据存储的名称:价格

简述:存放每套产品订单的应付价格

(5)外部实体的定义

外部实体名称:用户

简述:使用该产品的用户

三、系统设计

1.总体设计

(2)功能结构图

2.系统功能

(1)会员模块

用于用户的注册,登入登出,用户可以在此模块中填写自己的个人信息,并且查询

到以往的消费记录等等。

(2)酒店模块

此模块是用于用户在自主选择酒店时,可以根据系统推荐,或者自己的喜好,选择

相应的酒店入住。

(3)旅游线路模块

3.1线路推荐:由系统根据当下受欢迎程度,向用户推荐旅游路线,该推荐还分

为周边旅游推荐、国内旅游推荐、境外旅游推荐、自主旅游推荐、公司旅游推荐、游轮旅游推荐。

3.2线路查询:供用户查询想要旅游的地点及线路。

3.3线路预订:当用户选择好喜爱的路线及经典,可以通过此模块预订。

(4)门票模块

此模块可以向用户推荐有趣景点的门票,并且接受用户的预订及支付。(5)查询模块

用户可以在此模块中根据城市查询有兴趣的景点。

(6)账目管理模块

此模块用于公司记录进出帐。

3.数据库分析

(1)密码表(mm.dbf)

(2)用户信息表(yh.dbf)

(4)门票信息表(mp.dbf)

四、体会

这个途牛旅行信息管理系统实现了网上查询及预订旅游路线、酒店、门票等主要功能。系统最大的特点是方便用户在网上完成旅行指定计划,而不用去旅行社当面交涉。

但是本系统也存在着一些不足,例如数据库数据不够完整,其次,当用户给予一些反馈时,没有可逆操作处理等等。

这次课程设计让我对《管理信息系统》这门课程有了更加深刻的了解,同时更加了解管理信息系统的过程,基本掌握了各个阶段的要点。

哥弟终端管理手册

目录: 店长岗位概述----------------------------------- 店长要求----------------------------------------- 店长职责----------------------------------------- 店长权利----------------------------------------- 店长利益----------------------------------------- 店长应知应会----------------------------------- 店长日常须知----------------------------------- 店长管理标准----------------------------------- 经营管理委托书-------------------------------- 专卖店目标经营管理责任书----------------- 公司传帮带政策-------------------------------- 内部保险政策----------------------------------- 公司奖励政策----------------------------------- 公司5153政策---------------------------------- 员工星级考核方案------------------------------ 成功训练------------------------------------------

第一部分:店长(店铺经理)概述: 公司采取品牌代理的方式进行经营,而各品牌以专卖店形式存在。店长是一个专卖店的最高领导,负责管理整个店面。处理店上日常事务,完成销售任务及达到管理要求,与公司保持联系,促成专卖店成为公司重要经济增长点。 第二部分:店长要求: 1、道德要求: 公平公正、吃苦在前、享受在后。诚实,不弄虚作假。爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献。 2、身休要求: 女:身高160厘米以上,身材匀称,五官端正,有亲和力。能适应长时间工作,身体健康,无背部及腿部疾病。 男:身高170厘米以上,身体健康,五官端正。 3、学历与经验要求: 大专以上学历。有二年以下同职管理经验或学历在高中以上,有至少四年同职管理经验。 4、知识与能力要求: (懂色彩知识、面料知识、心理学知识,了解服装与流行趋势。对

公司信息管理系统教案

厦门湖里区人才中心信息治理系统 建 议 草 案 厦门鑫顶点网络技术开发有限公司

电话: 086-592-5325610 传真: 086-592-5325620 邮件: market@https://www.doczj.com/doc/3119059163.html, 本方案要紧从系统分析、系统方案、客户服务、系统维护、日程安排五个方面。讲述如何进行“湖里区人才中心”信息治理系统的建设、维护、运作过程,从湖里区人才中心的经济实力、信息规模、人才配备、技术条件等方面动身,并结合人才行业的目前与今后进展方向,提出的可行性建议方案。本系统的不单为区人才提供强大的信息治理系统,并使配套网站“特区人才网”成为权威、专业的人才中介服务商务网站,协助你公司的人才治理系统与国际网站无缝接轨,并使网站进展成为集企业招聘、人才求职、毕业生公布、社会考试、社会、政策法规、行业动态等全方位人才中介服务网。

模块划分为:机构简介、人才求职、企业招聘、培训进展、行业动态、政策法规、个人助理、企业助理、治理系统等九个功能模块。 2.4.1 机构简介: 提供机构的各类介绍信息与服务信息及其网站的背景及其综合介绍,目的是让扫瞄者对你机构与网站的情况有一个全面的了解,信息包含公司介绍、业务介绍、服务介绍、联系信息、网站介绍、加盟体系、网站声明、意见反馈、刊登广告、合作伙伴、网站地图、在线反馈等。 2.4.2 人才求职:(采纳动态语言开发) (1).会员注册: 让个人会员注册与公布个人信息,个人简介,教育经历,培训经历,工作经历,工作技能,个人照片,详细介绍,求职意向,

并公布到网站的人才信息库,让企业检索人才档案库并扫瞄并查阅其信息。为保证网站上人才信息的正确性,依照会员的级不限制保证合法个人会员才能进行一些相关操作,会员信息必须人才网业务人员审核后才能对企业进行公布,其操作依照系统采纳开关设定功能(如公布人才信息功能可依照系统开关可设定成三种公布模式:1、自由会员公布2、验证会员公布3、收费会员方能公布,以此保证网站上人才信息的正确性),会员可依照的需要设定其简历格式,简历上依照会员的级不加盖不同的人才网印章。 会员级不分类:(1.自由会员 2.验证会员 3.收费会员) a. 会员由网站直接注册,会员级不为自由会员,其注册信息必须通过人才网业务人员审核后设定其级不为验证会员。 b. 会员由人才网业务人员直接输入,其会员级不直接设定为验证会员。 c. 会员交纳费用给人才网,由人才网业务人员进行输入,会员资格设定为收费会员,并输入其在人才网的个人帐号,以后每月依照系统设定的收费标准直接扣款,直到存款不足。 (2).工作查询:

企业管理信息系统试题和答案解析

现代企业管理信息系统 试题 一.选择题(每题1分,共20分) 1.计算机软件一般分为系统软件和应用软件两大类,不属于系统软件的是( C ) A.操作系统 B.数据库管理系统 C.客户管理系统 D.语言处理程序 2.下列不属于输入设备的是( A ) A.打印机 B.键盘 C.鼠标 D.磁盘装置 3. 决策支持系统通常用于解决哪一类决策问题( C )56 A.结构化 B.管理 C.半结构化 D.经济 4. 决策者制定合理有效的决策的基础是( C ) A.决策的实施 B.决策的设计 C.情报的采集 D.方案的选择 5. 下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想( D )?67 A.由分解到抽象 B.自顶向下,由细到粗,逐步抽象 C.自下而上,由抽象到具体 D.自顶向下,由粗到细,逐步求精 6. 管理信息系统开发原则中的( B ),就是让我们在开发信息系统时,要从总体观点出发,从全局着眼。64 A.创新原则 B.系统原则 C.经济原则 D.发展原则 7. U/C矩阵描述了( C )。 A.部门与部门之间的关系 B.部门与报表之间的关系 C.业务功能类与数据类之间的关系 D.多种数据类之间的关系

8. 用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于( B )85 A.U/C 矩阵 B.SST战略目标集转换法 C.CSF关键成功因素法 D.BSP企业系统规划法 9. 数据库的概念设计一般在系统开发的下列哪个阶段进行( B )。 A.组织结构图 B.系统分析阶段 C.系统设计阶段 D.系统实施阶段 10. 数据流图的组成不包括( A )。127 A.数据输入 B.外部实体 C.数据处理 D.数据存储 11. 系统分析报告的主要作用是( C )。 A.系统规划的依据 B.系统实施的依据 C.系统设计的依据 D.系统评价的依据 12. 信息系统的开发和设计应该( D )。 A.以开发者为核心 B.以管理者为核心 C.以操作员为核心 D.以用户为核心 13. 下列图表工具中,属于系统设计阶段使用的工具是( C )。 A.组织结构图 B.数据流程图 C.程序流程图 D.管理业务流程图 14. 设计代码校验位时,若原代码为 1 2 3 4 ,权因子为 16 ,8 ,4 ,2 ,以11为模,计算得出的校验位为( D)。176 A.5 B.6 C.7 D.3 15. 校验输入月份最大不能超过12是属于(C)。188 A.人工校验 B.数据类型校验 C.逻辑校验 D.界限校验 16. 系统切换不包括以下哪项( B )。230 A.直接切换 B.间接切换 C.平行切换 D.分阶段切换 17. 下列工作哪些全部属于系统实施阶段的内容( D )。 A.模块划分、程序设计、人员培训 B.选择计算机设备、输出设计、程序调试 C.可行性分析、系统评价、系统转换

公司信息管理系统

公司信息管理系统 第一章绪论 1.1课题的研究背景 伴随着计算机技术和网络通信技术的发发展,信息化、网络化已经成为各行各业发展的趋势。传统模式基于局域网内部的管理信息系统很多功能已经不能满足于信息化社会人们对信息的传递及资源的共享,因此基于internet的网络应用系统受到社会各行业的期待和关注。就目前而言,单方面基于C/S结构的信息管理系统,难以满足用户的要求,而基于web网络数据库模式的B/S结构越来越有优势。 在信息化的时代,公司内部管理的信息化已成为公司或企业参与市场竞争、发展的首要条件。但目前来看,大多数企业所使用的内部局域网信息管理也就是一个文件共享的作用,所以就使得花费大量人力和财力建立起来的内部网络系统没能发挥它真正的利用价值。因此,怎样实现通过对内部局域网的有效管理及利用,达到优化工作流,强化项目管理,决策支持及预测是企业内部管理面临的主要问题。 1.2课题研究的意义 对于一个公司或企业来讲,建立信息管理系统有很大的意义,不仅有利于加强企业的信息管理,而且还可以实现生产、经营自动化、管理网络化和决策智能化的功能;可以及时了解客户的需求和要求,实现订单生产成,加速信息流在企业内部和外部的流动,实现信息的快速更新,有效整合以及合理利用。企业信息化程度的高低,不仅关系到企业的竞争力的关键因素。 在先前网络化办公没有流行时,人们使用传统的人工方式来管理文件和数据,管理方式有许多缺点,比如:保密性差、效率低、耗时;时间一久,将会产生大量的文件和数据,这对于查找,更新和维护来说都十分的困难。但随着电脑的普及,如何去提高工作效率是管理者们首先考虑的问题。而且信息管理也是一项复杂的工作,对于一个公司或企业而言,提高管理质量的方法就是采用信息管理系统,使之更快捷有效的管理人员和相关事务信息,以此实现信息的集中管理、分散操作和信息的共享,使传统的管理朝着数字化、无纸化、智能化、综合化的方向发展。企业信息系统,可以提高企业的信息管理效率;目标是用信息管理系统实现最快对企业信息的综合管理。在这里,运用计算机帮助人员信息管理,能

管理信息系统第二专业重点答案

管理信息系统(第五版) 第一章信息系统和管理 复习思考题参考答案或提示 1.1 什么是信息?信息和数据有何区别? [答] 信息是经过加工以后、对客观世界产生影响的数据。信息的概念不同于数据。数据(Data,又称资料)是对客观事物记录下来的,可以鉴别的符号。数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好的解释。只有经过解释,数据才有意义,才成为信息。同一数据,每个人的解释可能不同,其对决策的影响可能不同。决策者利用经过处理的数据做出决策,可能取得成功,也可能得到相反的结果,这里的关键在于对数据的解释是否正确,因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。 1.4 什么是信息技术?信息技术在哪些方面能给管理提供支持? [答] 凡可以扩展人的信息功能的技术都是信息技术,如计算机技术、通信技术、传感技术等。通常,信息系统技术就是指计算机系统技术、通信系统技术,以及它们组成的系统的技术。这些技术从以下几方面给管理提供支持: 1. 作为工具提高数据处理、事务处理的效率; 2. 支持决策过程,如决策支持系统; 3. 支持战略管理,提高竞争优势; 4. 作为驱动力推进管理变革,如流程重组,组织结构向扁平化发展等。 1.7 试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。

[答] 信息系统会改变人类的工作性质。例如,信息系统使中下层管理人员从繁琐的事务性工作中解脱出来,使他们在工作中有更多的精力考虑管理中的重要问题,能更充分地发挥自己的作用。他们可以在自己的终端上,通过计算机网络来获得更充分的信息,利用微型机解决要处理的问题,甚至就在家中上班;电子商务的发展使人们的消费观念和行为都发生变化,这不仅降低了交易费用和物流成本,而且进一步提高了个性化服务的水平。另一方面,信息系统正在进一步向家庭、教育和娱乐方面渗透,这些都使人们的生活变得更加方便,更加丰富多彩。 信息系统作为一种信息收集、加工、存储、传递和提供信息的工具,和任何工具一样,有可能带来有利的一面,也可能带来不利的一面,关键在于如何使用。以网上信息传播为例。利用网络,特别是通过Internet建立教育网站、虚拟图书馆等为广大用户提供了丰[富的教育资源共享,但另一方面,网上宣传凶杀、色情等有害的信息却对人们产生负面的影响。解决这些问题需要政府和社会各界采取切实措施,予以取缔和制裁,并通过各种方法加强和改进教育工作。 第二章管理信息系统概论 复习思考题参考答案或提示 2.2从层次上划分,MIS可分为哪几类?从系统功能和服务对象划分又如何呢? [答] 从层次上划分,MIS可以分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。从系统的功能和服务对象上划分,MIS可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管

蒙牛集团低温事业部采购管理手册范本

蒙牛集团低温事业部导购管理手册 第一部分:蒙牛集团企业标志释义 本标志使企业名称“蒙牛”的表意造型。以厚实飘逸的一抹横笔,象征内蒙古广袤肥沃的土地,独特的区域优势表明企业的发展条件尽得天时、地利。弯角坚挺如峰,表明牛得坚韧、勤劳,象征积极向上、稳健、奋进得企业理念。并喻意企业产品是清真食品。整个标志的白色、绿色构成,突出追求天然、远离污染的主题。 第二部分:蒙牛乳业集团介绍 世纪的蒙牛,世界的蒙牛 销售额从0.44亿飚升到21亿,行业排名从1116位跃居至全国第四位,在1999到2002的三年间,蒙牛创造了平均一天超越一个乳品企业的营销奇迹,并以1947.31%的成长速度在“中国成长企业百强”中傲视群雄。历经3年的铸业与升华,蒙牛已成为中国乳业中坚力量。当世人还在对这一“神话”充满敬意和揣摩时,蒙牛已翼展宏图,向着“百年蒙牛”的目标大步迈进。 2002年,投资3.3亿的蒙牛乳业(北京)有限责任公司在北京破土动工。这也预示在日益蓬勃的中国乳业市场中,蒙牛开始以全面领先的姿态傲视同侪! 目前的蒙牛生产线总数达到80条,日处理鲜奶能力2000吨,生产规模跃居亚洲第一,世界第二;所有的设备均由瑞典利乐公司进行设计、安装和调试,确保国际领先水准;生产设备分别从5个国家、6个厂家引进,先进程度达到国际一流;在生产前处理智能化程度已经达到世界最先进;单班生产产品的品种最多,在中国稳居第一。 从目前利乐枕牛奶市场占有率来看,蒙牛已位居世界第一,是全球最大的利乐枕牛奶制造商。 蒙牛公司在2000年6月通过ISO9001质量体系认证和英国本土NQA质量保证的审核。蒙牛系列产品全部被国家绿色食品发展中心认定为绿色食品,并被评为“消费者信得过产品”。 发展中的中国,注定成为世界级企业展示和竞技的超级舞台,而新世纪的蒙牛也必然投身搏击于世界经济大潮。激流与勇进,创新与超越,新世纪的蒙牛正依托世纪发展的机遇,矢志创造“百年蒙牛”,致力推动中国乳业的整体发展,也期待着与国人一起分享丰收的成果与欢乐! 第三部分:蒙牛企业的用人原则

2020年自考《管理信息系统》习题及答案(卷一)

2020年自考《管理信息系统》习题及答案(卷一) 一、选择 1. 以下各点中(A)不是战略信息系统所具有的特点、 A 能辅助经理决策 B 能支持企业的竞争战略 C 能给企业的产品、服务以及所在的行业等带来实质性的影响 D 能为企业带来竞争优势 2. 以下战略中(C)不能增强组织的力量。 A 团队 B 信息伙伴 C 虚拟组织 D 跨国公司 3. 以下战略中(D)不能提高素质的速度。 A JIT B 信息伙伴 C 虚拟组织 D 跨国公司 4. 以下系统中(A)管理的资源范围最宽。 A ERPⅡ B MRPⅡ C ERP D MRP 5. 以下系统中(D)不能对企业的资金流信息进行管理。 A ERPⅡ B MRPⅡ C ERP D MRP 二、判断 1. 实施跨国公司战略能够在最大程度上增强组织的力量。(正确) 2. MRP实现了物流信息与资金流信息的集成。(错误) 3. 分析型CRM系统一般都会运用数据仓库进行数据挖掘。(正确) 4. ERP系统重要应用于制造类企业。(错误) 5. 数据库管理系统(DBMS)是管理信息系统软件结构的重要组成部分。(正确) 6. 利用信息技术创建虚拟组织能够极大地提高组织的速度。(正

确) 7. 优化企业供应链是ERP系统最核心的管理思想。(正确) 8. 战略信息系统一般是指服务于企业战略管理层的信息系统。(错误) 9. 一般把主生产计划、提前期和批量称为MRP的三个基本要素。(错误) 10. 只要当信息系统从所有员工中获取信息,并在组织中传播信息时,学习型组织才能成为现实。(正确) 三、问答 1. 什么是管理信息系统?有何特点? [答] 管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他IT技术,进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护,以提高企业竞争力和管理水平为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。在上述定义中,可以找到三种主要资源——信息、信息技术、人。此外,管理信息系统还可以看成是三种要素组成的有机整体,它们是管理、信息和系统。而整个管理信息系统的理论及其应用完全可以看成是人类在上述三个方面成就的集成。管理信息系统的主要特点是:面向管理决策;综合性;人机系统;现代管理方法和手段相结合的系统;多学科交叉的边缘科学。 2. 什么是准时生产方式?准时生产方式如何对提高企业的竞争力提供支持?IT是怎样支持准时生产方式的运作的?

企业员工信息管理系统

本科毕业设计说明书 企业员工信息管理系统的设计与实现EMPLOYEE INFORMATION MANAGEMENT SYSTEM DESIGN AND IMPLEMENTATION 学院(部): 专业班级: 学生姓名: 指导教师: 2012年5月25日

企业员工信息管理系统的设计与实现 摘要 现今互联网发展越来越迅速,给人们的工作和生活带来了极大的便利和高效,信息化,电子化已经成为节约运营成本,提高工作效率的首选。因此在信息化科技飞速发展的今天,借助于电脑,通过员工信息管理系统管理各部门职工,能为企业人力资源的管理者提供人性化的服务。同时也能为企业的员工提供一定的方便。 本系统具有多方面特点:系统功能完备,用户使用方便简捷,人性化的用户界面,安全保密设置齐全,大大减少了操作人员和用户的工作负担,提高了企业员工信息管理的工作效率和企业的信息化的水平。 本论文从员工信息管理系统的初步调查开始,详细介绍员工信息管系统的需求分析和数据流程分析,并进行了系统总体结构设计、数据结构和数据库设计、输入输出设计等。 关键词:J2EE,Mysql,struts2,企业员工信息管理

EMPLOYEE INFORMATION MANAGEMENT SYSTEM DESIGN AND IMPLEMENTATION ABSTRACT Nowadays, the Internet development is fast, bringing people's work and life tremendous convenience with efficiently.Therefore, the rapid development of technology of information technology today, through the use of computers, employee information management system to manage the various departments and workers, to provide personalized service for corporate human resources managers.Also provides a convenience for the employees of the enterprise. This system has a various characteristics:The system function is complete, using conveniently, the customer interface humanization, the safety keeps secret a constitution well-found, reduced an operation the work of the personnel and customer burden consumedly.Raise the work efficiency of the business enterprise information management and the information-based level of the business enterprise. Papers from personnel management information system, the preliminary survey began detailed introduction of human resource management information system requirements analysis, and data flow analysis, and a system overall structure design, data structure and database design, input/output design, etc. KEYWORDS:J2EE, Mysql,struts2,Employee information management

【良心出品】管理信息系统答案(薛华成第五版)

管理信息系统 第一章 1.管理信息系统是什么,它和一般的计算机应用有什么不同? 管理信息系统是一个以人为主导的,利用计算机硬件,软件,网络通讯设备以及其他办公设备,进行信息的收集,传输,加工,储存,更新和维护,以企业战略竟优提高效益和效率为目的,支持企业高层决策,中层控制,基层运作的集成化的人-机系统. 计算机应用管理信息系统 必须有计算机不一定有计算机 是个机器系统是个人-机系统 是个技术系统是个社会-技术系统 主要内容为软硬件主要内容为信息 专家队伍建造管理系统队伍建造 管理信息系统一方面它是由人组成,而且有经济和政治运动的系统,另一方面有涉及计算机系统,因而它是个社会-技术系统。 2.管理信息系统有几种分类方法?它是根据什么原则进行分类的?你认为有什么分类方法? 依据信息系统不同的目标、特点,它可以分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。依据管理信息系统不同的功能和服务对象,它可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业管理信息系统等。 3.管理信息系统的开发特点是什么?有几种开发方式?各有哪些长处和缺点 系统开发方式有多种,企业组织应根据其资源情况、技术力量、外部环境等因素选择自行开发:通过自行开发可以得到适合本单位需要的、满意的系统,在系统开发过程中还可以培养自己的技术力量。缺点是开发周期往往较长。自行开发需要强有力的领导,有足够的技术力量,需进行一定的调研和咨询。 委托开发:委托开发从用户角度最省事,但必须配备精通业务的管理人员参加,经常检查和督促。这种开发方式一般费用较高,系统维护比较困难。 联合开发:联合开发对于培养自己的技术力量最有利,系统维护也比较方便。条件是企业组织有一定的系统分析和设计力量,合作双方要精密协作和配合。 购买现成软件:购买现成软件最省事。但很难买到完全适合本单位的软件。购买现成软件包需要有较强的鉴别能力。 4.生命周期开发方式每阶段的重点是什么?请评述生命周期法开发的问题和困难。 三个成功要素: ?合理确定系统目标 ?组织系统性队伍 ?遵循系统工程的开发步骤 问题与困难: ?系统分析阶段技术人员的人力耗费是很多的 ?开发信息系统不应当把买机器放在第一位 ?程序的编写要在很晚才进行 第二章 1.管理的定义是什么?管理和其他许可在性质上的区别是什么? 管理是为了某种目标,应用一切思想, 理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人,调度各种资源,如人、财、物、设备、技术和信息等, 以求以最小的投入去获得最好或最大的目标产出 2.什么是数据?什么是信息?试几个实用的例子加以描述。 数据是一组表示数量、行动和目标的非随机的可鉴别的符号。它可以是字母、数字或其他

管理信息系统标准答案

一、填空题 1.管理信息定义为:经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的信息。 2.管理信息按决策层次分类。可分为三类:战略信息、战术信息和业务信息。 3.管理信息系统不仅强调了要用计算机,而且强调了要用模型和数据库。 4.管理信息系统对管理行为影响的主要方向是管理科学化。 5. 产品定价策略有两种:一是以成本为基础,二是以需求为基础。 6.管理信息系统MIS是英文:Management Information System的缩写。 7. 管理信息系统是由人组成,而且有经济和政治活动,因而它属于社会系统。 二、单项选择题 1.诺兰模型中存在一个转折点,意味着计算机时代的结束和信息时代的到来,这种转换大约 发生在( A )年。 A.1980 B.1970 C.1990 D.2000 2.管理信息系统对管理行为影响的主要方向是( A ) A.管理科学化 B.管理现代化 C.去除旧观念 D.愿意接受一定的风险. 3.基层使用的信息系统主要是业务员信息系统,又叫(A ) A.业务处理系统 B.知识工作系统 C.经理信息系统 D.经理支持系统 4.信息系统按流程的前后划分,可以粗略地分为上游、中游和下游。其中,下游的系统是 (C ) A.供应链管理系统 B.企业资源计划系统 C.顾客关系管理系统 D.物料需求计划 5.三明治法中,( A )是龙头,也是最上层的。 A.企业规划 B.IS规划 C.IT规划 D.行业规划 6.识别关键成功因素所用的工具是( A )

A.树枝因果法 B.前向推理法 C.反向推理法 D.经验法 7.对于信息与数据的关系,下列说法不正确的是( B ) A.信息是经过加工后的数据 B.二者间关系是绝对的 C.数据经过转换可变为信息 D.对人们活动产生影响的数据可成为信息 8.( A )是BSP方法的核心。 A.定义企业过程 B.熟悉企业业务流程 C.分配各级人员任务 D.动员大会 9.管理层次中,主要职能是根据组织内外的全面情况,分析和制定该组织长远目标及政策的是( A ) A.高层管理 B.中层管理 C.基层管理 D.职能层管理 10.管理信息按决策层次分类。可分为三类:战略信息、战术信息和(D )。 A.流动信息 B.固定信息 C.报表信息 D.业务信息 三、多项选择题 1.按信息是否经过加工与否,可分为(AB ) A.一次数据 B.二次数据 C.原始数据 D.加工数据 2.数据存储的设备有(ABC ) A.纸 B.胶卷 C.计算机存储器 D.外存 3.管理信息系统规划的主要方法有(ABC ) A.关键成功因素法 B.战略目标集转化法 C.企业系统规划法 D.自下而上法

(精选)企业管理信息系统课程设计

河南城建学院《https://www.doczj.com/doc/3119059163.html,》课程设计报告书 设计题目:企业管理信息系统 专业:信息管理与信息系统 指导老师:王斌斌魏新红陈秋红 小组成员:苏良刚 成员学号: 083412236 设计时间: 2015年6 月15日

目录 第一章开发环境和开发工具 (1) 1.1开发背景 (1) 1.2开发工具 (1) 第二章企业管理信息系统的分析与设计 (2) 2.1 系统需求分析 (2) 2.2 系统可行性分析 (2) 2.3 系统总体设计 (2) 2.3.1 系统设计目标 (2) 2.3.2 开发设计思想 (3) 2.3.3 系统功能模块设计 (3) 第三章数据库设计 (4) 3.1 引入背景 (4) 3.2 数据库需求分析 (4) 3.3 数据库概念结构设计 (5) 3.4 数据库逻辑结构设计 (7) 第四章系统详细设计与实现 (9) 4.1 公共类设计与实现 (9) 4.2 数据访问层类设计与实现 (10) 4.3 业务逻辑层类设计与实现 (11) 4.4 界面设计及实现 (12) 4.4.1 登陆界面 (12) 4.4.2 显示新闻详情界面 (13) 4.4.3 添加新闻界面 (13) 4.4.4 编辑新闻界面 (14) 4.4.5 前台新闻展示界面 (14) 4.4.6 新闻列表界面 (15) 4.4.7 新闻详细展示界面 (16) 第五章总结分析 (17) 参考文献 (19)

开发环境和开发工具 1.1开发背景 由于企业规模进一步扩大,企业信息的管理也变得越来越复杂。为此,切实有效的把企业信息管理系统引入企业管理领域中,对于促进企业管理制度和提高企业质量有着显着意义。 Internet的发展使我们的企业越来越现代化,现在网上企业信息管理是我们现在企业管理中的一个热点。现在,员工跟公司的之间的信息传播只在一指之间。目前国家的企业管理体制也正处在不断改革、创新的阶段,我国的工商部门充分吸取国外优秀的管理模式,结合国内多年的企业管理经验,逐步探索出适合中国特色的企业管理形式。因此,企业信息管理软件应充分依托企业自身信息,实现企业信息的集中管理、分散操作、信息共享,、使传统的管理朝数字化无纸化、智能化、综合化的方向发展,并为进一步实现完善的信息系统打下良好的基础。由于Internet 具有影响范围广,能够方便快捷的传递信息,具有近乎实时的交互性,本身又是一个巨大无比的信息库等诸多优点。本企业信息系统,可以提高企业的信息管理效率。我们的目标是用本企业信息系统实现最快对企业信息的综合管理。在这里,运用计算机辅助管理,即能实时地对大量信息数据进行检验和统计,十分方便地输出管理结果,同时也避免了人工处理时容易产生的错误。 1.2开发工具 (一)VS2013。是美国微软公司的开发工具包系列产品。VS是一个基本完整的开发工具集,它包括了整个软件生命周期中所需要的大部分工具。 (二)SQL2008。SQL Server 是Microsoft 公司推出的关系型数据库管理系统。具有使用方便可伸缩性好与相关软件集成程度高等优点。 (三)JQuery。Jquery是继prototype之后又一个优秀的Javascrīpt框架。它是轻量级的js库(压缩后只有21k),它兼容CSS3,实现动画效果,并且方便地为网站提供AJAX交互。 (四)JavaScript。Javascript是一种继承的面向对象的动态类型的区分大小写的客户端脚本语言,主要目的是为了解决服务器端语言,为客户提供更流畅的浏览效果。JavaScript是一种基于对象和事件驱动并具有相对安全性的客户端脚本语言。同时也是一种广泛用于客户端Web开发的脚本语言,常用来给HTML 网页添加动态功能,比如响应用户的各种操作。 (五)CSS。(Cascading Style Sheet,可译为“层叠样式表”或“级联样式表”)是一组格式设置规则,用于控制Web页面的外观。通过使用CSS样式设置页面的格式,可将页面的内容与表现形式分离。

蒙牛集团管理制度手册

内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司 宜章蒙牛文件 蒙牛液销宜章字[2009]1号 作息制度 一、目的:为了规范内部管理,保证日常工作有序开展, 特制定本管理制度。 二、适用范围:公司全体员工。 三、上班时间要求: (-)冬季上班时间:(10月-04月份) 上午8:00—12:00 下午14:30—18:30 (二)夏季上班时间:(05月-09月份) 上午8:00—12:00 下午15:00—19:00 (三)正常工作日:星期一至星期六; (四)休息日:每周日法定节假日 四、激励办法: (一)迟到/早退:半小时以内,每次负激励5元;半小时以上、一小时以内,负激励20元,一小时以上,按旷工半天处理。 (二)旷工:一个工作日无故缺勤,或未经批准休假者将被视为旷工。旷工半天扣发一天工资;旷工一天扣发两天工资,一个月内未经批准总计两天旷工者,当月工资不予以发放。

(三)请假:职员请假需提前书面申请,特殊情况需说明原因征得部门领导同意后方可事后补办请假手续,否则一律视为旷工处理。公司在职员工最长可请假15天,15天以上须待岗。 (四)签到:公司员工一律实行上班签名登记方式,下班实行信息告知(短信或电话)方式。公司职员必须亲自签到,代签者和被代签者均作相应处罚,第一次给予警告,第二次负激励5元/次,第三次负激励10元/次,第四次予以辞退,忘签到的第一次予以警告且须到前台补签,第二次给予旷工处理;如文员未按制执行,将考核文员10元/次。 (五)值班人员按照以上激励办法执行。 五、相关表格 1、《请假申请单》 2、《签到表》 3、《考勤表》 员工休假管理制度 公司假期包括:公假、休假、病假、事假。 一、公假: 公司安排的休息日。 国家规定的节日,如下: 1、新年元旦一天(1月1日); 2、春节三天(农历正月初一至初三);

现代企业管理信息系统201707

2017年7月广东省高等教育自学考试 现代企业管理信息系统试题 (课程代码08816) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1. 信息系统的技术可以作为自由替代资本和劳动力的生产要素,这个理论是 A.微观经济理论 B.交易成本理论 C.转换成本理论 D.决策控制理论 2. 信息系统通常按管理的等级层次分为三个层次,它们分别是 A.计划级、控制级、操作级 B.高层决策级、中层决策级、基层作业级 C.战略级、战术级、策略级 D.战略信息管理子系统、管理控制子系统、操作层子系统3.最基本最核心的系统软件是 A.操作系统 B. 数据库管理系统 C.程序设计语言 D. 计算机网络 4.下列不属于数据的物理结构的是 A.顺序存储 B. 链接存储 C.索引存储 D. 倒排存储 5. 31决策支持系统的核心内容是 A.数据库系统 B. 人机交互系统 C.方法库系统 D. 模型库系统 6.数据字典的内容不包括 A.数据流 B. 数据处理 C.数据管理机构 D. 数据存储 7.数据流图的组成符号不包括 A.数据输人 B. 外部实体 C.数据处理 D. 数据存储 8.用TB一C一25代表25寸彩色电视机,这个代码属于 A.顺序码 B.混合码 C.字符码 D.尾数码 9.描述信息系统逻辑模型的主要工具是 A.数据流程图 B.业务流程图 C.功能结构图 D.组织机构图 10.用二维表数据来反映现实世界中的事物及其相互联系的数据模型称为 A.实体联系模型 B.层次模型 C.网状模型 D.关系模型 11.从大量的数据中提取出可信、新颖、有效并能被人们所理解的、潜在的模式、规律或趋势的技术称为A.数据挖掘 B.专家系统 C.联机分析处理 D.数据仓库 12.那种比较简单、直接,有相对成熟的决策方法和决策过程可以利用的决策属于

黄梯云管理信息系统(第五版)大纲

管理信息系统》课程教学大纲及学习指南 适用专业:管理科学与工程类专业本科生 学时数: 48 学分数:3 学分 课程性质 本课程属于管理科学与工程类专业本科生的专业基础必修课程。在培养学生的教学计划中,是将以前所学的知识融会贯通,将理论知识与实际问题相结合的专业课程,对提高学生分析问题和解决问题的能力有很大帮助。 课程目的 通过学习本课程,应使学生认识信息对组织管理的重要性,掌握用计算机的知识为实际问题建立管理信息系统的基本思想和基本方法,掌握用管理信息系统的开发工具和开发方法去分析和解决管理系统中的实际问题的方法,掌握开发管理信息系统过程中分析、设计和实施的方法,提高上机操作技术。 课程基本要求 通过网上学习和集中讨论同学要了解开发管理信息系统的基本思想和基本方法,掌握用结构化方法、原型化方法、面向对象方法开发管理信息系统的方法和步骤,具体掌握通过对现行系统进行调查、使用结构化方法进行系统分析和系统设计,为现行系统建立一个物理模型并将物理模型转化为新系统(目标系统)逻辑模型、再将新系统(目标系统)逻辑模型转化为新系统(目标系统)物理模型的方法和步骤。信息管理专业的同学要会使用过去所学的程序设计语言编写具体的管理信息系统的功能模块。 与其它课程关系 本课程的先修课是计算机技术基础、程序设计、计算机高级语言、数据库应用基础、计算机网络、管理运筹学、计量经济学、经济学和管理学等课程。计算机技术基础和计算机网络为本课程提供计算机软硬件系统的构成和建立计算机的网络体系打下基础;数据库应用基础和高级语言程序设计为本课程提供编写源程序的能力;经济学和管理学为本课程提供经济和管理方面的知识,为分析和解决实际问题打下基础;定量优化技术课程为建立预测、分析和决策等的经济模型打下基础。应该说本课程是计算机科学与数学、经济学和管理学科学的结合。 特别说明:该两个专业紧接着要学习《管理信息系统课程设计》,该课程和《管理信息系统》是紧密结合的。 网上学习要求、作业内容与考试方式 信息管理专业和工程管理专业等相关专业的本科生,该课程总学时为48,其中32用于网上学习,16学时用于集中面授和讨论。网上学习的情况,通过课堂讨论以及交作业的方式进

管理信息系统试卷

管理信息系统》模拟试题四 一、单项选择题,(本大题共10小题,10分) 1. 用质数法确定代码结构中的校验位时,校验位的取值是质数法中的(D )。 A. 权 B. 模 C. 除得的商 D. 除得的余数 2. 从信息处理的工作量来看,信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化,层次越高,所需信息量(B )。 A. 越大 B. 越小 C. 不大不小 D. 不一定 3. 不属于作业信息系统组成部分的是( B ) A. 业务处理系统 B. 决策支持系统 C. 过程控制系统 D. 办公自动化系统 4. 开发的系统分析阶段的任务是什么?(A ) A. 完成新系统的逻辑设计 B. 完成新系统的功能分析 C. 完成新系统的物理设计 D. 完成新系统的数据分析 5. 信息系统的总体水平评价主要从以下几方面进行考察:(D ) A. 信息系统的规模与先进性?系统功能的范围与层次 B. 信息资源开发与利用的范围与深度. 系统的质量 C. 系统的安全与保密性. 系统文档的完备性 D. 以上均是 6. 下面对系统调试表述不正确的是(D )。 A. 系统调试是保证系统质量与可靠性的最后关口 B. 系统调试的对象是软件 C. 系统调试的目的是发现软件的错误 D. 系统调试是要说明程序无错 7. 政府内部的公文流转、审核、处理系统,政府内部的各类专项业务管理系统,例如:各类计划管理、项目管理、经费管理、人事管理等,政府内部的各类事物管理系统,例如:日程赶排、会议管理、机关事务管理等,政府内部的面向不同管理层的统计. 分析系统理等,涉及的电子政务应用模式为(A )。 A. G G 和G E B. G B 和G C C. G E 和G C D. G C 和G G 8. 具有固定个体变动属性的数据应当存放在(

管理信息系统(第五版)_各章复习思考题参考答案或提示

《管理信息系统(第五版)》各章复习思考题参考答案或提示 第一章信息系统和管理 复习思考题参考答案或提示 1.1 什么是信息?信息和数据有何区别? [答] 信息是经过加工以后、对客观世界产生影响的数据。信息的概念不同于数据。数据(Data,又称资料)是对客观事物记录下来的,可以鉴别的符号。数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好的解释。只有经过解释,数据才有意义,才成为信息。同一数据,每个人的解释可能不同,其对决策的影响可能不同。决策者利用经过处理的数据做出决策,可能取得成功,也可能得到相反的结果,这里的关键在于对数据的解释是否正确,因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。 1.2 试述信息流与物流、资金流、事务流的关系? [答] 组织中各项活动表现为物流、资金流、事务流和信息流的流动。 “物流”是实物流动的过程。物资的运输,产品从原材料采购、加工直至销售都是物流的表现形式。 “资金流”指的是伴随物流而发生的资金流的流动过程。 “事务流”是各项管理活动的工作流程,例如原材料进厂进行的验收、登记、开票、付款等流程;厂长作出决策时进行的调查研究、协商、讨论等流程。 信息流与其它三个流的关系可表述如下: “信息流”伴随物流、资金流、事务流的流动而流动,它既是其它三种流的表现和描述,又是用于掌握、指挥和控制其他流运行的软件资源。 1.3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者? [答]说人是信息的重要载体是因为人有脑子,存储了大量信息。数据,经过处理仍然是数据, 只有经过解释以后,它才有意义,才成为信息。同一数据,每个人的解释可能不同。这里的关键在于对数据的解释是否正确,因为不同的解释者往往具有不同的背景和目的。而解释数据的正是人。

精选蒙牛集团终端管理手册

蒙牛集团低温事业部导购管理手册第一部分:蒙牛集团企业标志释义 本标志使企业名称“蒙牛”的表意造型。以厚实飘逸的一抹横笔,象征内蒙古广袤肥沃的土地,独特的区域优势表明企业的发展条件尽得天时、地利。弯角坚挺如峰,表明牛得坚韧、勤劳,象征积极向上、稳健、奋进得企业理念。并喻意企业产品是清真食品。整个标志的白色、绿色构成,突出追求天然、远离污染的主题。 第二部分:蒙牛乳业集团介绍 世纪的蒙牛,世界的蒙牛 销售额从亿飚升到21亿,行业排名从1116位跃居至全国第四位,在1999到2002的三年间,蒙牛创造了平均一天超越一个乳品企业的营销奇迹,并以%的成长速度在“中国成长企业百强”中傲视群雄。历经3年的铸业与升华,蒙牛已成为中国乳业中坚力量。当世人还在对这一“神话”充满敬意和揣摩时,蒙牛已翼展宏图,向着“百年蒙牛”的目标大步迈进。 2002年,投资亿的蒙牛乳业(北京)有限责任公司在北京破土动工。这也预示在日益蓬勃的中国乳业市场中,蒙牛开始以全面领先的姿态傲视同侪! 目前的蒙牛生产线总数达到80条,日处理鲜奶能力2000吨,生产规模跃居亚洲第一,世界第二;所有的设备均由瑞典利乐公司进行设计、安装和调试,确保国际领先水准;生产设备分别从5个国家、6个厂家引进,先进程度达到国际一流;在生产前处理智能化程度已经达到世界最先进;单班生产产品的品种最多,在中国稳居第一。 从目前利乐枕牛奶市场占有率来看,蒙牛已位居世界第一,是全球最大的利乐枕牛奶制造商。 蒙牛公司在2000年6月通过ISO9001质量体系认证和英国本土NQA质量保证的审核。蒙牛系列产品全部被国家绿色食品发展中心认定为绿色食品,并被评为“消费者信得过产品”。 发展中的中国,注定成为世界级企业展示和竞技的超级舞台,而新世纪的蒙牛也必然投身搏击于世界经济大潮。激流与勇进,创新与超越,新世纪的蒙牛正依托世纪发展的机遇,矢志创造“百年蒙牛”,致力推动中国乳业的整体发展,也期待着与国人一起分享丰收的成果与欢乐! 第三部分:蒙牛企业的用人原则 蒙牛的用人原则是“以人为本”。具体阐释为: ●公开、公正、公平 ●有才有德破格重用,有德无才培养使用,有才无德限制录用,无才无德坚决不 用。 ●有干劲,你就洒下汗水;有知识,你就现出智慧;二者都不具备,请你让出岗 位。 ●没有人才德的质量,就没有企业的质量,也就没有企业的质量。 ●尊重知识,尊重人才。 ●以事业留人,以感情留人,以待遇留人。 ●尊重人的品德,重视人的智慧,承认人的价值,珍惜人的感情,维护人的尊严, 提高人的素质。 ●理解人,关心人,爱护人,信任人。 ●才者,德之资也,德者,才之帅也。

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