《微机复习2018》
第一章
1、了解微机系统的组成。了解硬件的组成及各部分的主要功能。
2、了解CPU的组成及各部分的主要功能。
3、掌握二进制、十进制、十六进制数的表示方法，及各种进制之间的转换。
4、掌握补码表示方法。
5、掌握二进制数的算术运算与逻辑运算。
6、掌握BCD码与ASCII码的表示方法。
第二章
1、了解8086CPU的结构及各部分的作用。了解最小模式和最大模式。
2、掌握标志寄存器中状态标志位的作用，能根据算术运算或逻辑运算的结果判断状态标志位的状态。
3、了解8086的存储器结构，物理地址与逻辑地址的位数，两种地址的关系。
4、了解8086的堆栈，堆栈的操作方式，堆栈的主要作用。
5、了解8086主要引脚的作用。（INTR,NMI,RD,WR,M/IO,BHE,A0等）
6、了解总线周期的概念，了解存储器、I/O口读写周期中的主要控制信号。
7、了解数据（字节、字、双字）在存储器中存储的方式，对准字与非对准字的区别。
第三章
1、理解各种寻址方式及其表示方法。
2、熟练掌握常用指令的使用。
第四章
1、掌握常用伪指令的用法，常量、变量的定义方法与使用方法。
2、掌握一个完整的汇编语言程序的结构，会编写完整的简单结构的程序
3、了解上机调试程序的步骤、生成的文件及作用。
第五章
1、掌握各类存储器的特点与符号表示。
2、了解存储器芯片的引脚功能，会计算存储器芯片的容量。
3、掌握CPU与存储器的连接方法，掌握如何用小容量的存储器芯片扩展存储器，位扩展与字扩展的概念。
4、会根据CPU与存储器的连线图确定芯片的地址范围，会根据地址要求连线。
第六章
1、了解I/O端口的编址方式及各自的特点。
2、了解CPU与外设交换数据的控制方式有哪些？分别有何特点。
3、掌握查询方式和中断方式传送的程序。
第七章
1．了解并行接口8255A的结构与工作方式。掌握8255A的初始化方法，会选择工作方式。2．会编写简单的8255A应用程序（作LED,数码管，按键，开关等简单外设的接口）。3．了解定时计数器8253的结构与工作方式。硬件启动与软件启动的概念。
4．掌握8253的初始化方法，会选择工作方式、会计算计数初值。
5．掌握微机系统LED数码管显示原理。掌握微机系统矩阵式键盘扫描原理。
第九章
1、了解中断、中断源的概念，了解8086CPU中断的种类、IF标志的作用。
2、掌握中断矢量、中断矢量表的概念，中断类型号n与中断服务程序首地址的关系。
3、各种类型的中断源是如何获得中断类型号的。
4、了解中断控制器8259A的主要功能。中断屏蔽字与中断结束命令的使用。
2020年旅行社工作计划 根据旅行社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以服务取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。所以，我社明年在加强自身建设的同时，必须加大营销工作的力度，以促进我社的发展，在集团公司的领导下，把旅行社做大做强。 一、在***旅行社目前规模较小，且经营能力有限。所以，可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查，整个南昌市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的，所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言：定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手，避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件，迅速占领市场，成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团，可采取以下营销计划： 1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观游览项目，代办旅游保险，导游服务和交通集散地的接送服务等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表提供丰富而周到的服务。 2.制定一句旅游业务的宣传口号，可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。 3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。 4.主动出击，承办其商务会议及旅游业务。 5.提供周到而丰富的系列服务。 6.加强与主办方的联系，形成稳定的回头客。 二、除了做好公务旅游这一市场外，旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做，并且要稳步发展，力争明年达到组团和地接人数2000人次的预期目标。
旅行社年度工作计划模板 (说明：本文为word格式，可修改编辑) 为了贯彻党的十八届三中全会精神，落实党的群众路线教育实践活动整改措施，推动《旅游法》贯彻实施，有效改善我市旅游市场秩序，创造优良的旅游环境，按照省、市旅游局统一部署，特制定20xx年度安全生产工作计划如下： 一、加强组织领导，明确责任到位 加强旅行社安全工作管理，确保各项旅游安全制度的贯彻落实，旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组，总经理是旅行社安全工作第一责任人，全面负责旅行社安全工作，对其他各成员进行具体分工，职责明确，责任到人，要做到分工合作，齐抓共管。努力提升广大游客满意度，推动旅行社在市场化竞争中创机制、转方式、促发展。 二、主要任务 1、坚决杜绝以不合理的低价组织旅游活动，通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者权益的违法行为。 2、坚决不与无资质经营旅游业务旅行社合作、不采用无运营资质旅游车辆、不使用无导游资格执业人员。 3、不强迫或者变相强迫旅游者购物，通过合同外加点收费等欺客宰客行为。 ４、严格遵守国家法律法规，在旅游业务范围内经营，受委托招徕业务及时向旅游部门报备。 三、紧扣管理目标，加大资金投入 导游员在工作中要认真履行安全生产责任，努力完成责任目标：1、导游员必须掌握旅游安全工作常识；
2、导游员在上团前，必须接受旅行社安全知识培训，并随身携带《安全手册》； 3、导游员在团队出发前，必须向游客介绍旅行过程中安全须知（交通安全、食品卫生、治安防范等）； 4、在旅游行程中，导游员必须随时向游客提示有关安全防范内容（上车、下车、景点、住宿、餐饮、购物等需注意的事项），避免发生安全责任事故； 5、导游员必须与旅游汽车驾驶员相配合，提示驾驶员禁止违章行车、疲劳驾驶等不安全行为，保证行车安全； 6、遇有安全事故发生时，旅行社应启动《突发公共事件应急预案》，导游员作为现场第一责任人，必须挺身而出，及时报告，及时协助有关部门进行处理； 7、安全事故处理结束后，要及时将事故发生基本情况形成书面材料，报旅行社备案。
旅行社合作协议书 甲方：佛山国旅国际旅行社有限公司（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 《旅行社条例》于2009年5月1日起实施，为进一步提高旅游团队的接待质量，甲、乙双方秉承合作精神，达致共赢的宗旨，就旅游业务的接待达成以下约定： 一、甲方同意选择乙方为团队旅游目的地的接待社，并委托乙方的团队在到达旅游目的地后，安排游客在交通、餐饮、住宿、景点游览、导游服务、娱乐休闲等方面的接待工作。 二、乙方为甲方确认行程计划时，必须将安排的游览项目的游览时间、购物场所的名称及停留时间、需要旅游者另行付费的游览项目及价格、自由活动的时间和次数列明，并确认。 三、乙方在接待期间，必须严格按照《旅行社条例》执行，并根据甲方的接待要求，适时适当地安排交通工具，餐饮服务，住宿安排，行程景点游览，提供优质的导游服务。接待要求，由甲方以传真，电子邮件等方式在团队抵达前通知乙方，由乙方确认并逐项落实。 乙方所安排的交通工具、司乘人员、餐厅、住宿、景点、导游等，必须持有或拥有合法的资格证件，符合国家旅游法规和交通法规的相关规定。 四、接待期间，乙方必须保障客人的人身安全和财产安全，并为之做好防范工作。乙方必须依法购买旅行社责任险。 五、接待期间，接待内容(包括交通工具、餐饮标准、住宿地点、住宿标准、景点增减、购物点增减、导游、司乘人员更换等)不能随意改动，如遇不可抗力因素需变更接待内容的，应征得全体游客的同意，并签名确认，乙方知会甲方。客人擅自离团或主动离团的，乙方应立即知会甲方，未发生的费用应从团赞中扣除，已收取团费的，应退还给甲方。 六、团队购物的次数，地点不得超过双方确认的安排。不得强行带客人购物或强制性另外加项收费。
旅行社年度工作计划范文 20XX年即将过去，算一算我来到九华实习也三个月了，俗话说：万事开头难。无论做什么工作，起初总是一个艰难、磨练、积累的过程在这三个月月的时间里也了解到了许多学校里学不到的知识，了解了旅行社导游工作与计调工作的具体程序。同时我也体会到导游和计调都是对知识积累、工作经验积累和应变能力要求很高的职业。因此平时要多注意知识的积累，多涉猎各方面的知识，拓宽视野，增加和客人交谈的话题和内容，提高自己的深度。并且还要细心，要事前预先了解可能出现的情况，提前做好准备工作，从而使自己在工作中掌握主动权。 20XX年即将到来，新的一年，新的希望，新的计划。我市的旅行社业不断的发展我们对自己的发展也要有新的、明确的发展方向。据不完全统计，目前我市的旅行社有近26家，其中有康辉、中国国旅、春秋等比较成熟的大社，也有像我们九华、山水、凤凰等在本地发展起来的本土旅行社。那么作为我们九华旅行社这样一个土生土长的旅行社在这场激烈的竞争中应该如何应对呢？ 假设我们把目标客户群分为高、中、低三个客户群，高、中端的客户基本上会选择大的旅行社，尤其是高端的客户群。因此流到我们本土旅行社的客户基本上就是中低客户群。但这也只是一种趋势，
不是一尘不变的，只是我们首要的目标客户群应该定位在中低端的客户群中，去开发和维持这些客户。 （一）其中最为关键的是如何稳住“摇摆”的中端客户群。目前我们旅行社之间的抢客现象也主要是集中在这一客户群上，而各家旅行社的竞争方法也主要是价格上的恶性竞争。那么我社在此竞争中要取胜，我们就应该有超出价格竞争之外的新的竞争思路。 1、以创新取胜，我们应该将接收的各地组团社的旅游行程计划笑话成为有我们自己个性特征、特色的线路安排。让我们的行程区别于、特色于其他的旅行社。 2、以优质取胜，我们在给客人推荐线路时，尽量具体情况具体分析，根据客人特质的不同，给予不同推荐，并与其他线路的不适之处进行对比，突出本线路的亮点，使得线路因适合而变得优质。 3、以价廉取胜，在保证行程质量和一定利润的基础上，以价廉取胜，俗话说：人多力量大。人多往往利润也会大的。 4、以宣传、促销取胜，这一策略是在所有的准备工作都具备之后的“东风”。可以是宣传单、网络、电访或是面访等。
文件编号：RHD-QB-K2401 （合同范本系列） 甲方：XXXXXX 乙方：XXXXXX 签订日期：XXXXXX 旅行社委托代理合同新 标准版本
旅行社委托代理合同新标准版本操作指导：该合同文件为经过平等协商和在真实、充分表达各自意愿的基础上，本着诚实守信、互惠互利的原则，根据有关法律法规的规定，达成如下条款，并由双方共同恪守。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 旅行社委托代理合同范文篇一 委托人(组团社)：旅行社(甲方)受托人(代理社)：旅行社(乙方) 根据《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》和国家旅游局《关于试行旅行社委托代理招徕旅游者业务有关事项的通知》(旅监管发[2010]77号)的规定，甲乙双方在平等自愿、互惠互利的基础上，达成《旅行社委托代理招徕旅游者合同》，内容如下： 一、双方资质 甲乙双方必须保证具有合法的旅游企业资质证书，具备独立法人资格或法人代表授权证明书。甲方
委托乙方代理的内容必须符合甲方合法的经营范围;乙方保证遵照甲方的委托授权开展业务。甲、乙方在合作中如超越权限造成违规由责任方独立承担;双方在权限内出现过错，按协议规定由责任方承担。 二、委托内容与权限 甲方委托乙方在，代理甲方招徕国内旅游(全部/专线)旅游线路产品;出境旅游(全部/专线)(注：不含赴台湾地区旅游)旅游线路产品：并代办如下招徕销售事项。(超出委托范围的代理行为无效) 1.招徕宣传; 2.为旅游者提供旅游行程咨询; 3.与旅游者签订旅游合同; 4.代收取旅游费用; 5.向旅游者通知有关行程事项。 三、双方的权利与义务
2020年旅行社采购工作计划书 根据旅行社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以服务取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。所以，我社明年在加强自身建设的同时，必须加大营销工作的力度，以促进我社的发展，在集团公司的领导下，把旅行社做大做强。 一、在***旅行社目前规模较小，且经营能力有限。所以，可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查，整个南昌市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的，所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言：定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手，避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件，迅速占领市场，成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团，可采取以下营销计划： 1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代
订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观游览项目，代办旅游保险，导游服务和交通集散地的接送服务等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表提供丰富而周到的服务。 2.制定一句旅游业务的宣传口号，可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。 3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。 4.主动出击，承办其商务会议及旅游业务。 5.提供周到而丰富的系列服务。 6.加强与主办方的联系，形成稳定的回头客。 二、除了做好公务旅游这一市场外，旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做，并且要稳步发展，力争明年达到组团和地接人数XX人次的预期目标。 1、在旅行社成立休闲旅游业务组。 2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。 3、根据不同的业务特点，采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多，可以更容易形
旅行社委托代理合同新示 范文本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月
旅行社委托代理合同新示范文本 使用指引：此合同资料应用在协作多方为保障各自的合法权益，经过共同商量最终得出一致意见，特意签订成为文书材料，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 旅行社委托代理合同范文篇一 委托人(组团社)：旅行社(甲方)受托人(代理社)：旅行 社(乙方) 根据《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》和国 家旅游局《关于试行旅行社委托代理招徕旅游者业务有关 事项的通知》(旅监管发[2010]77号)的规定，甲乙双方在 平等自愿、互惠互利的基础上，达成《旅行社委托代理招 徕旅游者合同》，内容如下： 一、双方资质 甲乙双方必须保证具有合法的旅游企业资质证书，具 备独立法人资格或法人代表授权证明书。甲方委托乙方代 理的内容必须符合甲方合法的经营范围;乙方保证遵照甲方
的委托授权开展业务。甲、乙方在合作中如超越权限造成违规由责任方独立承担;双方在权限内出现过错，按协议规定由责任方承担。 二、委托内容与权限 甲方委托乙方在，代理甲方招徕国内旅游(全部/专线)旅游线路产品;出境旅游(全部/专线)(注：不含赴台湾地区旅游)旅游线路产品：并代办如下招徕销售事项。(超出委托范围的代理行为无效) 1.招徕宣传; 2.为旅游者提供旅游行程咨询; 3.与旅游者签订旅游合同; 4.代收取旅游费用; 5.向旅游者通知有关行程事项。 三、双方的权利与义务 1、甲方保证向乙方提供准确的旅游线路产品信息和优
2018年实习工作计划范文4篇 通过这一年的工作以及学习，我个人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了较大的改变，特做以下计划。 1.在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。 2.加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。 3.在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。 4.在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。 5.在接到社里分派接团通知的情况下，提前做好行程计划，与全陪或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的不满。 以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验，同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文言语表达能力等方面，保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行，以精神饱满的状态对待每一天的工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性;责任心，努力提高工作效率及工作质量。 在这一年的工作中我个人也存在一些问题，比如工作还不够细致，由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等，在未来的时间里我会努力改正自身存在的问
题，希望社领导和各位同事多帮助我，指出我的缺点和不足。我会虚心听取，及时改正。 实习导游工作计划范文优秀导游工作计划范文 导游部工作计划范文 大学生实习工作计划范文 一、实习目的 毕业实习是学生大学学习阶段重要的实践性教学环节之一，通过实习学生将进一步了解社会，增强对社会主义现代化建设的责任感、使命感，理论与实践相结合。通过本次实习，学生将进一步加深对财务会计理论知识的理解，进一步熟悉会计的基本核算方法，为实际工作打下良好基础。 二、实习时间和方式 (一) 校内实习 校内实习为2月17日至3月15日，在宪梓教学大楼307财经系手工会计实验室进行为期一个月的手工模拟实习，实习计划另见财经系会计电算化专科专业毕业实习(校内)计划。 (二) 校外实习 校外实习为3月17日至4月18日在校外实习基地进行实习。实习单位由系里统一联系，学生在实习单位财务人员和教师的共同指导下，完成本次毕业实习。 三、校外实习的主要内容 (一) 全面了解企业财务管理现状
编号：_____________旅行社委托协议书模板 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
编号： 委托方（以下简称甲方）： 联系电话： 受托方（以下简称乙方）： 联系电话： 甲方自愿参加乙方组织的旅游活动，为明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，双方现就有关事宜达成如下协议：第一条承诺与保证 （一）乙方保证具有国家旅游局认可的旅游资质。 （二）乙方仅为甲方提供本协议约定的服务事项。甲方自行安排的内容由甲方自行承担费用、责任及风险，与乙方无关。 （三）甲方在线预约完成后，因自身原因导致旅游行程取消，将自行承担责任。 （四）乙方提供的服务均为自由行产品。请甲方自己能够控制风险的范围内活动，甲方应明知并自觉遵守，由此所产生的责任自负。 （五）甲方就本协议的委托事项已作详尽了解，并自愿接受本协议内容。 第二条申请与交易 （一）甲方在线或电话预约等方式向乙方表明委托事项，以“江苏出发吧旅行社有限公司”预定流程中的订单信息为准；甲方提交的其他书面委托事项有同等法律效力。甲方在实际实现了
委托事项后（完成签约），乙方按照本协议的委托及服务义务履行。 （二）乙方在签订本协议时，对甲方委托事项中涉及的目的地、日期、标准、项目、安全须知等已作如实详细说明和报价。 （三）甲、乙双方对本委托协议委托事项及服务费用已达成共识。 第三条退改说明 甲方在出发前提出解约合同的，应当按下列标准向乙方支付业务损失费，下述时间的计算不包括双休日及法定节假日以及特殊产品： （1）出发前72小时（不含第72小时），按订单费用总额10%； （2）出发前72小时至24小时，按订单费用总额30%； （3）出发前24小时以内（不含第24小时），按订单费用总额100%； （4）特殊组合型产品，鉴于资源的特殊性，若其中某一项涉及退改时更改或取消时，会产生额外损失，此类特定资源的退变更条款以产品中的“实际损失”为准； （5）业务损失费不足100元的，按照100元收取； 第四条双方权利和义务 （一）甲方在线或电话委托提交订单后，支付全款或预付款时签订本服务协议。甲方对要求乙方办理各类委托预定服务中提供资料及填写的信息等真实性负责。 （二）本协议的委托事项以“江苏出发吧旅行社有限公司”
2018年旅行社工作计划范文3篇 根据旅行社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以服务取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。所以，我社明年在加强自身建设的同时，必须加大营销工作的力度，以促进我社的发展，在集团公司的领导下，把旅行社做大做强。 一、在xxx旅行社目前规模较小，且经营能力有限。所以，可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查，整个南昌市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的，所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言：定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手，避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件，迅速占领市场，成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团，可采取以下营销计划： 1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观游览项目，代办旅游保险，导游服务和交通集散地的接送服务等，
为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表提供丰富而周到的服务。 2.制定一句旅游业务的宣传口号，可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。 3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。 4.主动出击，承办其商务会议及旅游业务。 5.提供周到而丰富的系列服务。 6.加强与主办方的联系，形成稳定的回头客。 二、除了做好公务旅游这一市场外，旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做，并且要稳步发展，力争明年达到组团和地接人数xx人次的预期目标。 1、在旅行社成立休闲旅游业务组。 2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。 3、根据不同的业务特点，采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多，可以更容易形
旅行社委托代理招徕旅游者合同书 委托人（组团社）：旅行社（甲方） 受托人（代理社）：旅行社（乙方） 根据《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》和国家旅游局《关于试行旅行社委托代理招徕旅游者业务有关事项的通知》（旅监管发［2010］77号）的规定，甲乙双方在平等自愿、互惠互利的基础上，达成《旅行社委托代理招徕旅游者合同》，内容如下： 一、双方资质 甲乙双方必须保证具有合法的旅游企业资质证书，具备独立法人资格或法人代表授权证明书。甲方委托乙方代理的内容必须符合甲方合法的经营范围；乙方保证遵照甲方的委托授权开展业务。甲、乙方在合作中如超越权限造成违规由责任方独立承担；双方在权限内出现过错，按协议规定由责任方承担。 二、委托内容与权限 甲方委托乙方在，代理甲方招徕国内旅游（全部 / 专 线）旅游线路产品；出境旅游（全部 / 专线）（注：不含赴台湾地区旅游）旅游线路产品：并代办如下招徕销售事项。（超出委托范围的代理行为无效） 1.招徕宣传； 2.为旅游者提供旅游行程咨询； 3.与旅游者签订旅游合同； 4.代收取旅游费用； 5.向旅游者通知有关行程事项。 三、双方的权利与义务 1、甲方保证向乙方提供准确的旅游线路产品信息和优惠的价格。如有变动应及时通知乙方，并对由此造成经济损失给于乙方相应的经济补偿。 2、甲方接收乙方招徕的游客后，在实施操作中要保证服务质量，对操作中出现的服务质量及安全问题负全责，承担全部责任，不得推诿。 3、甲方在操作中如果出现不能按照乙方与游客签订的协议操作时，应提前征求游客书面同意后方可变动，如出现损失由责任方承担。 4、乙方按照甲方的授权委托开展代理业务时，客人经乙方认购了甲方的产品后，乙方必须交由甲方操作；如甲方无法操作时方可由乙方交由第三方操作。 5、乙方接受委托在招徕工作阶段中出现过错，责任由乙方承担。 6、乙方在认购产品预留位置时，如因不能按规定交足团款，甲方有权在通知乙方后即时取消预留计划。如乙方未接到甲方停止收客的通知收客后，甲方不能操作，责任由甲方承担。 四、未尽事宜在实践中可做补充协议规定，工作中出现问题双方友好协商解决。如出现经济纠纷无法协调解决时，可在沈阳签约地法院通过诉讼途径解决。 五、本协议一式三份，甲乙双方各一份；交沈阳市旅游局备案一份。协议有效期年，（期限从二0一一年月日至二0一年月日）双方签字盖章后生效。
旅行社年度工作总结及计划书 本年度总结： 2012年即将过去，算一算我来到九华实习也三个月了，俗话说：万事开头难。无论做什么工作，起初总是一个艰难、磨练、积累的过程在这三个月月的时间里也了解到了许多学校里学不到的知识，了解了旅行社导游工作与计调工作的具体程序。同时我也体会到导游和计调都是对知识积累、工作经验积累和应变能力要求很高的职业。因此平时要多注意知识的积累，多涉猎各方面的知识，拓宽视野，增加和客人交谈的话题和容，提高自己的深度。并且还要细心，要事前预先了解可能出现的情况，提前做好准备工作，从而使自己在工作中掌握主动权。 下年度计划： 2013年即将到来，新的一年，新的希望，新的计划。我市的旅行社业不断的发展我们对自己的发展也要有新的、明确的发展方向。据不完全统计，目前我市的旅行社有近26家，其中有康辉、中国国旅、春秋等比较成熟的大社，也有像我们九华、山水、凤凰等在本地发展起来的本土旅行社。那么作为我们九华旅行社这样一个土生土长的旅行社在这场激烈的竞争中应该如何应对呢？ 一、目标市场定位 假设我们把目标客户群分为高、中、低三个客户群，高、中端的客户基本上会选择大的旅行社，尤其是高端的客户群。因此流到我们本土旅行社的客户基本上就是中低客户群。但这也只是一种趋势，不是一尘不变的，只是我们首要的目标客户群应该定位在中低端的客户群中，去开发和维持这些客户。 （一）其中最为关键的是如何稳住"摇摆"的中端客户群。目前我们旅行社之间的抢客现象也主要是集中在这一客户群上，而各家旅行社的竞争方法也主要是价格上的恶性竞争。那么我社在此竞争中要取胜，我们就应该有超出价格竞争之外的新的竞争思路。 1、以创新取胜，我们应该将接收的各地组团社的旅游行程计划笑话成为有我们自己个性特征、特色的线路安排。让我们的行程区别于、特色于其他的旅行社。 2、以优质取胜，我们在给客人推荐线路时，尽量具体情况具体分析，根据客人特质的不同，给予不同推荐，并与其他线路的不适之处进行对比，突出本线路的亮点，使得线路因适合而变得优质。 3、以价廉取胜，在保证行程质量和一定利润的基础上，以价廉取胜，俗话说：人多力量大。人多往往利润也会大的。 4、以宣传、促销取胜，这一策略是在所有的准备工作都具备之后的"东风"。可以是宣传单、网络、电访或是面访等。 5、以提供售后服务取胜，这一竞争手段，在我市现有的旅行社中实践的并不多，最主要的方式就是问候，亲切询问出游的感受及意见、建议等，并做好记录并改进。有客人的意见才能让我们有针对性的提高工作。 （二）另外，对于低端的客户群，主要集中在农村乡镇。随着经济的发展农民的经济收入和生活水平普遍提高，尤其是中老年人，儿女们成家立业，家庭宽裕，旅游的欲望日渐旺盛。因此这也是一个潜在的客户群。所以，只要我们能够在这些乡镇能有适当的宣传活动，我想能有很大的收获的，（如"双飞六日游"的行程在乡镇是绝对有吸引力和市场的）我们甚至可以通过一些关系在适当的位置设办事处。 二、计调 1、聘用专业人才，做好职务和工作的分工，并做好定期的培训工作。 2、计调分工要细致和明确，尽量做到每个人具体负责一个区域的线路，精细的吃透线路 的细节，在顾客上门时我们能因人而异的为他们推荐和解说，应答如流。从而让我们显
旅行社代订业务合同模 板 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
正大天晴委托合同 甲方：正大天晴药业集团股份有限公司（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 根据《中华人民共和国合同法》、《旅行社条例》及有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就下列委托事项达成如下协议： 第一条委托授权范围 甲方委托乙方办理本次会议的相关事项，由乙方为甲方代理预订交通、住宿等单项服务。 第二条预订项目、费用及支付方式 1、分项预定 （1）代订机票： （2）代订酒店： （3）租车： 租赁座车辆从市区至机场□单程/□往返，金额元 2、合并项预定 总金额：元，包括：□国际（国内）间的机票（含燃油机场税）、□住宿费（不含酒店内各种酒类、饮料、洗衣、通讯等费用）、□租车费。 3、以上费用以人民币作为结算币种，在签订本合同之当日一次性付清。
第三条职责 1、甲方职责 （1）甲方应当确保所提供的证件及资料真实有效，联系电话或者传真须是经常使用或者能及时联系到的，否则，由甲方自负其责。 （2）甲方应当按约支付乙方代办委托事务的费用及报酬。 （3）甲方应当及时受领乙方办理委托事项的结果。 （4）因不可归责于乙方的事由，委托合同解除或者委托事务不能完成的，甲方应当向乙方支付相应的报酬。 2、乙方职责 （1）乙方应勤勉地为甲方处理委托事务。 （2）乙方需要转委托的，须事先经过甲方同意。 （3）乙方经甲方同意转委托的，仅就自己选任受托人的选任和指示承担责任。 （4）乙方应当按照甲方指示处理委托事务，并按照甲方要求报告委托事务的处理情况。 第四条违约责任 1、甲方违约责任 （1）甲方未按合同约定或者未经乙方同意，临时要求改变机票、酒店等行程的，费用自理，并不得要求退回已支付费用。 （2）乙方在扣除上述业务损失费及违约金后，应当在甲方退订通知到达日起5个工作日内向甲方退还剩余费用。 2、乙方违约责任 （1）乙方未按合同约定为甲方提供代订机票、代订酒店等单项服务的，退还甲方已支付的费用，并应按合同总价50%向甲方支付违约金。 （2）乙方未经甲方同意擅自改变机票及住宿酒店，并降低机票舱位、住宿酒店标准的，应当按合同总价50%向甲方支付违约金，并退还降低标准的差额。 （3）乙方应当在取消受托业务通知到达日起5个工作日内，向甲方退还全额或者部分代订费用，并支付上述违约金。 第五条争议解决 本合同履行过程中如发生争议，由双方协商解决，或者向有管辖权的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门投诉；协商或者投诉解决不成的，向合同签订地人民法院起诉，或者按照另行达成的仲裁协议、仲裁条款申请仲裁。 第六条附则 1、本合同自甲乙双方签名或者盖章之日起生效，合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等效力。 2、本合同有效期限，自签订之日起至本事务完成时止。 甲方代表（签名）：乙方（盖章）： 合同经办人（签名）： 签约日期：签约日期：
2019年旅行社年度工作计划旅行社年度工作计划篇一 一、努力完成预定旅游经济指标 根据20XX年我县旅游经济指标完成情况和20XX年国内经济运行趋势预测，我局计划今年完成的旅游经济指标是：全县共接待旅游人数42万人次，同比增长14.3%;实现旅游总收入18000万元，同比增长 20.2%;实现景区门票收200万元，同比增长23.4%。 二、进一步做好景区景点的规划工作。规划是做好景区景点开发建设的基础，以规划为根本，按照规划逐步实施，将景区景点规范化、标准化。我局年内将完成《xx景区详细性规划》、《xx旅游小镇规划》、《xx旅游小镇详细性规划》、《xx三腊风景区详细性规划》的编制工作，同时编制《xx镇xx村总体规划》和《马路旅游特色村详细规划》。 三、努力做好景区、景点的基础设施建设工作，力争完成州、县政府下达的XX万元投资任务。 (一)加强项目申报及储备。首先是根据中央扩大内需会议精神要求，组织好相关材料，力争争取xx景区综合开发得到上级旅游基金、国债资金补助，或争取列入国家开发银行贷款项目;其次是尽量收集资料，重点在xx风景名胜区景点，做好景点项目建议书作为项目储备，便于今后项目申报。 (二)抓好景区项目建设。一是实施xx景区游客服务中心、景区大门、旅游公厕(2座)、桃花谷绿化、休闲广场、风雨桥、云水船吧、民
居改造(10户)、马车路、xx景区绿化等十大项目;二是实施出水洞大坝码头续建、xx三腊景区景观桥续建、三腊环瀑游路续建等项目。 (三)加强旅游资源调查。今年力争完成xx龙潭溶洞、堂上农业观光、旧莫红石岩里纪等项目的资源调查，为培育我县新的旅游资源奠定基础。 四、继续加大旅游促销力度，不断提升xx旅游新形 一是做好中国xx国际旅游节xx分会场各景区的民族文化旅游活动，加大对花街节活动的的宣传促销工作。二是组织参加国内各种旅游交易会，不断扩大我县旅游产品的知名度。三是充分利用各种新闻媒体进行广泛宣传，扩展我县旅游客源市场。四是加强与广西××市的旅游区域合作，推动xx两省结合部的无障碍旅游发展。 五、加强旅游市场秩序整顿和行业管理，抓好旅游服务培训，提高服务质量。 (一)今年将举办1次宾馆饭店服务人员和管理人员培训班。主要采取理论与实作相结合的教学方式，聘请职业教育教师或高级宾馆资深人员对我县宾馆饭店服务员进行礼仪礼节、餐厅服务、客房服务、前厅服务等方面的基本知识和基本技能培训，不断提高现有服务人员的服务水平，增强旅游行业新员工的服务意识，为我县营造一个良好的旅游服务环境。 (二)组织开展旅游服务人员争先创优活动，营造旅游服务人员学技能、比服务的良好氛围，不断提高我县旅游服务质量，实现质量效益相统一的良性发展局面。今年要力争在第三季度举办1次旅游服务
正大天晴委托合同 甲方：正大天晴药业集团股份有限公司（以下简称甲方） 乙方：威海市振华酒店管理有限公司（以下简称乙方） 根据《中华人民共和国合同法》、《旅行社条例》及有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就下列委托事项达成如下协议： 第一条委托授权范围 甲方委托乙方办理本次会议的相关事项，由乙方为甲方代理预订交通、住宿等单项服务。 第二条预订项目、费用及支付方式 代订酒店： 合计金额为 10000 元，明细如下： 第三条职责 1、甲方职责 （1）甲方应当确保所提供的证件及资料真实有效，联系电话或者传真须是经常使用或者能及时联系到的，否则，由甲方自负其责。 （2）甲方应当按约支付乙方代办委托事务的费用及报酬。 （3）甲方应当及时受领乙方办理委托事项的结果。 （4）因不可归责于乙方的事由，委托合同解除或者委托事务不能完成的，甲方应当向乙方支付相应的报酬。 2、乙方职责 （1）乙方应勤勉地为甲方处理委托事务。
（2）乙方需要转委托的，须事先经过甲方同意。 （3）乙方经甲方同意转委托的，仅就自己选任受托人的选任和指示承担责任。 （4）乙方应当按照甲方指示处理委托事务，并按照甲方要求报告委托事务的处理情况。 第四条违约责任 1、甲方违约责任 （1）甲方未按合同约定或者未经乙方同意，临时要求改变机票、酒店等行程的，费用自理，并不得要求退回已支付费用。 （2）乙方在扣除上述业务损失费及违约金后，应当在甲方退订通知到达日起5个工作日内向甲方退还剩余费用。 2、乙方违约责任 （1）乙方未按合同约定为甲方提供代订机票、代订酒店等单项服务的，退还甲方已支付的费用，并应按合同总价50%向甲方支付违约金。 （2）乙方未经甲方同意擅自改变机票及住宿酒店，并降低机票舱位、住宿酒店标准的，应当按合同总价50%向甲方支付违约金，并退还降低标准的差额。 （3）乙方应当在取消受托业务通知到达日起5个工作日内，向甲方退还全额或者部分代订费用，并支付上述违约金。 第五条争议解决 本合同履行过程中如发生争议，由双方协商解决，或者向有管辖权的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门投诉；协商或者投诉解决不成的，向合同签订地人民法院起诉，或者按照另行达成的仲裁协议、仲裁条款申请仲裁。 第六条附则 1、本合同自甲乙双方签名或者盖章之日起生效，合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等效力。 2、本合同有效期限，自签订之日起至本事务完成时止。 甲方代表（签名）：乙方（盖章）：威海市振华酒店管理有限公司 签约日期：2015-04-13 签约日期：2015-04-13
旅行社工作计划书ppt 一. 公司摘要 *国际旅行社 总经理： 财务主管： 营销部经理： 公关部经理： 人力资源部经理： 主营产业：旅行社 主营产品和服务：以“绿叶不忘跟的恩情”为主题，开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目，代办机票，船票，火车票，代办护照，代订课房餐饮等服务。
竞争优势：1。本土优势 2 。差异性营销战略 成立时间：XX年10 月1日 地点：乌鲁木齐北京北路15 号 ___：-联系人：陈经理 公司宗旨：一切为了游客，为了一切游客，为了游客一切。 公司目标：争取第一年接待游客达5000人，促进两地之间的交流与发展。 二. 竞争情况及市场营销 我们做了非常细致深刻的市场调研，目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社，基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降，面对激烈的竞争，很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社，要****对手，应该在营销策略，理念，战略方面独树一帜，别出心裁。 比较新老旅行社的优势劣势：
那些老旅行社的优势在于，先进入市场，对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略，这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分，也减少了市场调研，产品研制与开发，以及制定多种市场营销战略，战术方案带来的诸多开支。 但也该看到，游客的需求和偏好具有极复杂的层次，某个产品受市场普遍是很少的。即便能一时的赢得某个市场，但竞争者之间如此仿照，就会造成市场上某个部分竞争非常激烈，其他市场部门需求却未能满足的后果。 而我们的优势在于，我社的总部设在重庆，这里是乌鲁木齐分社，我们针对市场开发的旅游产品，由于本土的优势，会在价格上具有无可比拟的优越性，一般竞争者很难与我们竞争。 再者，根据乌鲁木齐旅游市场的现状，我们采取差异化的营销战略，正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品，采取主题营销的理念，是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号，开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。
Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 旅行社委托代理合同
编号：FS-DY-20319 旅行社委托代理合同 【篇一】 本合同由甲方：做为组团社和乙方做为代理社，本着公平、自愿的原则，根据《旅行社条例》及其实施细则和其他相关法律、法规的规定，于年月日订立。 一、组团社和代理社的联系信息： 组团社： 地址：邮编：电话：传真：电子邮件：联系人：代理社：地址：邮编：电话：传真：电子邮件：联系人： 二、授权范围： （一）招徕宣传； （二）为旅游者提供旅*程咨询； （三）与旅游者签订旅游合同； （四）收取旅游费用； （五）向旅游者通知有关行程事项。
甲方授权委托乙方为其代理（一）、（二）、（三）、（四）、（五） （可选择删减）项旅游业务。 三、委托期限 本合同委托期限自年月日起，至年月日至。 四、委托代理费用的相关约定 五、团款支付方式 六、代理社的义务 （一）必须遵守旅游法律法规； （二）代理社应当勤勉尽责，维护组团社的利益； （三）代理社须在组团社授权范围内代理委托招徕业务，并报告有关委托事项的进展情况； （四）代理社无权超越组团社授权行事。如果确有需要，应当由组团社另行给予明确的授权； （五）代理社变更联系信息的，应当及时通知组团社； （六）代理社有义务按合同约定的时间数额向组团社支付团款； （七）代理社须对其分支机构（分社、服务网点）的委
旅游局关于2018年重点工作计划 一、工作思路 以党的十八大精神为指导，以争创“中国优秀旅游目的地”为载体，围绕旅游度假区建设和城乡统筹产业一体化发展，着力完善旅游要素，整合旅游资源，加快推进旅游产品、旅游业态、旅游服务、旅游市场主体、旅游营销转型提档升级，努力达到“景区精品化”、“配套人性化”、“服务规范化”、“环境生态化”的“四化”基本要求。 二、工作目标 全面推进中国优秀旅游目的地创建工作，在全区形成浓厚的创建氛围。力争全年接待国内外游客突破643万人次，同比增长20.19%；旅游综合收入达到54.9亿元，同比增长25.06%；门票收入3.38亿元，同比增长22.91%；完成旅游固定资产投资8.5亿元；创建星级农家乐130家；新增旅游就业人数1000人。 三、工作重点及措施 (一)创建优秀旅游目的地，实施创优工程。 一是全面开展“中国优秀旅游目的地”创建工作。召开“中国优秀旅游目的地”创建工作动员大会，对创建工作进行全面安排和部署，在全区上下营造浓厚的创建氛围；二是成立创建工作领导小组和工作专班，明确任务，落实责任；三是对照创建标准，认真分析我区“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素存在薄弱环节和问题，结合
城乡统筹发展布局调整，有针对性的制定整改方案、年度计划和目标，力争通三年努力，完成创建工作任务，XX年通过验收。 （二）完善配套项目建设，实施精品品牌工程。 加大旅游项目建设力度，继续推进“两坝一峡”和“晓峰”的提档升级，打造以人家为龙头的“宜巴”线、以大瀑布为龙头的“宜兴”线两大精品旅游区。 （三）创新行业管理理念，实施质量提升工程。 1、加强行业管理，提高全区旅游服务质量。 XX年，将以推进“旅游服务质量提升年”活动为抓手，重点推进以下工作： 一是打造“101”服务品牌。大力推进旅游企业标准化建设和诚信建设，在全行业开展“101”服务品牌创建活动，做到有组织、有计划、有步骤、有考核，不断提高旅游企业经营管理水平和服务质量。开展旅游特色服务品牌创建活动，评定特色旅游服务品牌企业。支持骨干旅游企业做大做强，创建全国百强旅游企业。鼓励重点旅游企业争创第二届“质量奖”。支持人家景区加快上市步伐。二是着力规范旅游市场秩序。开展“旅游广告规范整治月”、“旅游合同规范整治月”、“旅游保险规范整治月”、“导游执业规范整治月”“服务质量明查暗访月”五个主题规范检查月活动。查处严重违法违规、损害旅游者权益和旅游业声誉的旅行社和门市部。进一步强化企业诚信经营、规范服务等意识，提高服务质量；三是开展重点景区旅游环境整
旅游单项委托服务合同 甲方（旅游者/委托人）： 乙方（旅行社/受托人）：
旅游单项委托服务合同使用说明 一、旅游者与旅行社签订旅游合同时，双方应认真阅读本合同。本合同一经依法签订即具有法律效力，双方必须严格履行。 二、本合同必须由旅行社的法定代表人（委托代理人）和旅游者亲自签章，并加盖旅行社公章（旅游合同专用章）方为有效。 三、合同参考文本中的空栏，由双方协商确定后填写清楚。 四、双方经协商一致后，对本合同文本条款的修改或未尽事宜的约定，可在文本中明确，或经协商一致另行签订补充协议；另行签订的补充协议，作为本合同的附件，与本合同一并履行。 五、本文本仅适合于旅游单项委托服务合同使用。
甲方（委托人/旅游者）： 旅游者姓名： 性别： 身份证号： 家庭 /单位住址： 联系电话： 紧急联系人及电话： 乙方（受托人/旅行社）： 旅行社名称： 旅行社业务经营许可证编号： 地址： 法定代表人： 负责人： 联系方式： 【律师提示】：在签署本合同前，旅游者应要求旅行社出示《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》。 甲方(委托人)就以下事项与受乙方（受托人）达成一致，为保证服务质量，明确双方的权利义务，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，签订以下协议： 一、委托内容与标准
付款方式： 以上费用以人民币作为结算币种，在签订本合同当日一次性付清，或另行约定。 二、双方义务： （一）甲方义务 1、甲方应当确保所提供的证件及资料真实有效，联系电话能及时联系到，否则，由此造成的后果由甲方自负。 2、甲方应当按照约定的方式和金额向乙方支付报酬。 3、甲方应当及时受领乙方委托事项的结果。 4、因不可抗力造成乙方无法完成委托事项的，甲方应当向乙方支付相应的报酬。 （二）乙方义务 1、乙方应积极勤勉为甲方处理委托事项。 2、乙方需要转委托的，需要事先征得甲方的同意。 二、违约责任 1、因受委托人的过错给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。 2、受托人处理委托事务时，因不可归责于自己的事由受到损失