参加第四期科级干部培训班学习体会
非常有幸参加了事业部2010年第四期科级干部培训，感觉在身心放松的同时，结识了众多新朋友，并结下了深厚的友谊，特别是6天多的集中授课，再次体验到了学习的乐趣，几位授课教师的广博学识及敬业精神，给学员留下了深刻的印象，更从中学到了关于物业管理、和谐示范矿区建设、人生无处不精彩、领导艺术以及科学发展观等内容，开阔了视野，明晰了思路，增强了进一步干好工作的信心。
公司几年来一直举办系列读书班活动。作为读书班的组织者，参加了这次培训之后，感触颇多，要想讲好课，首先要博学，知识占有量要多，像几位授课专家一样，侃侃而谈，古今中外，旁征博引，信手拈来，让人佩服；第二，要有语言天赋，不能茶壶煮饺子，有口倒不出，出口成章，形象生动；第三，要把握听课者的心理。讲课既要有理论，更要结合实际，了解学员的需求，才能有的放矢，取得好的效果。这些，都将在组织读书班活动中，加以落实。下面，按照培训部门的要求，结合所学的知识，就本单位用工管理方面存在的问题，提几点具体做法。
大庆油田开发建设50年至今，历经了石油大会战的洗礼，企业日趋成熟，企业管理也朝向国内一流企业看齐，不断深化革新。但由于历史和政策等因素造成一线岗位缺员，技能水平不高等问题已制约了企业持续健康科学发展。物业管理三公司面对这一难题，超前思维，围绕提高精细化管理，提升队伍建设水平，
通过人力资源结构的开发、优化、挖潜，提升了企业发展竞争实力。
一、优化结构，以“并”形成合力
近年来，远程监控技术的不断应用，使原本靠人力看护运行的设备可以实现无人执守的运行模式，尤其对换热站、污水站等岗位形成了巨大的冲击。公司结合生产和服务流程的改善，供热系统“三位一体”管理的推行，认真调查分析，研究措施办法，研究探索适应企业发展的人员结构优化对策，合理设臵生产作业单元。特别是进行供热外网班组、换热站内班组合并的有益尝试，实现了人员精简、结构优化，以工作效率效能的提高代替和改变以往劳动密集、看守型、粗放式的管理方式，共压缩班组40余个，使基层组织结构进一步趋于合理。
王家围子供热管理处按就近原则，将换热站和维修班合并成供热班，班组总数减少4个，将工作任务，由原来按班组性质分配改为按区块分配。使班组力量增强了，人力资源利用率得到提高，有利于复合型员工成长。克服了之前由于人手不足，测温不到位，测温与调节分离的弊端，保证了测温的及时性、准确性和真实性。加强了供热调节力度，提高了供热服务满意率。
二、平衡资源，以“转”开发潜力
针对用工总量逐年递减与服务标准日益提高的新形势，公司深入内部挖潜，为促进员工的合理流动和良性交流，按照“公开平等、双向选择、保持稳定”的原则，对机关小车队驾驶员及10