1. 单选题（分值：20分）标准答案：A
移动商务从本质上归属于（）的类别。
A、电子商务
B、通信技术
C、无线通讯
D、网络技术
2. 单选题（分值：20分）标准答案：C
下列哪项不是目前移动办公终端设备（）
A、手机
B、笔记本计算机
C、PSP
D、PDA
3. 单选题（分值：20分）标准答案：D
下列知名移动电商企业中，哪个不是PC时代的主流电子商务企业（）。
A、淘宝
B、京东
C、唯品会
D、买卖宝
4. 多选题（分值：20分）标准答案：A、B、C
移动电子商务业务范围包含（）。
A、金融
B、娱乐
C、旅游
5. 单选题（分值：20分）标准答案：B
2016年上半年移动购物市场（）占据第一，份额高达80.1%。
A、书信
B、短讯
C、页面
2、单选题（分值：6分）
标准答案：A
移动营销，也称为手机互动营销或（），手机广告或者无线广告是移动营销的一部分，但通常和一定营销概念重合比较大，目前，业内主要的说法一般用“移动营销”。
?A、无线营销
?B、终端营销
?C、设备营销
?D、社会媒体营销
3、多选题（分值：6分）
标准答案：A、B、C、D
移动互联网营销是整体解决方案，他包括多种形式如（）
?A、Banner广告、插屏广告
?B、全屏广告、二维码
?C、H5互动广告、流媒体
?D、短信、彩信
3. 多选题（分值：6分）
标准答案：A、B、C、D
4、移动互联网营销的目标是（）
?A、增大品牌知名度
?B、收集客户资料数据库
?C、增大客户参见活动或者拜访店面的机会
?D、改进客户信任度和增加企业收入
4. 单选题（分值：6分）
标准答案：B
5、移动增值业务，又叫无线增值业务，是建立在移动通信网络基础上的，主要是指
（），本质上，一项增值业务本身是一项移动应用。
?A、由运营商提供的除短信外的那些数据服务，如语音。
?B、由运营商提供的除语音外的那些数据服务，如短信。
?C、由运营商提供的除短信外的那些数据服务，如音乐。
?D、由运营商提供的除语音外的那些数据服务，如图片。
5. 单选题（分值：6分）
标准答案：B
5、移动互联网用户接入运营商及方式正确的是（）。
?A、电信/移动/联通 1G/2G/3G/WIFI
?B、电信/移动/联通 2G/3G/4G/WIFI
?C、电信/移动/联通 1G/3G/4G/WIFI
?D、电信/移动/联通 1G/2G/4G/WIFI
6. 多选题（分值：6分）
标准答案：A、B、C
6.什么是移动应用（）
?A、移动应用是指移动操作系统上可执行的程序，也包括移动端平台和环境的应用程序?B、移动应用Mobile Application的缩写是:MA。广义移动应用包含个人以及企业级应用。
狭义移动应用指企业级商务应用
?C、移动应用不只是在手机上运行软件那么简单，它涉及到企业信息化应用场景的完善、扩展，带来ERP的延伸，让ERP无所不在，通过广泛的产业链合作为用户提供低成本整体解决方案
?D、移动应用就是移动设备上的程序
7. 多选题（分值：6分）
标准答案：A、B
7.移动应用从表现形式上来说主要分为（）
?A、APP客户端形式
?B、浏览器形式
?C、应用设备形式
8. 单选题（分值：6分）
标准答案：A
8.移动电子商务促使移动营销和（）的整合。
?A、网络营销
?B、传统营销
?C、精准营销
?D、绿色营销
9. 单选题（分值：6分）
标准答案：D
9.以下哪些是品牌H5营销的劣势（）。
?A、社交分享便利，传播性强
?B、用户感官体验丰富，互动性好
?C、制作及传播成本低，优势明显
?D、传播环境限制性强
10. 单选题（分值：6分）
标准答案：A
二维条码是应用（）技术。
?A、基于光学识读图像的编码技术
?B、无线射频技术
?C、蓝牙技术
?D、近距离非接触技术
11. 单选题（分值：6分）
标准答案：B
以下关于微博营销的特点说法错误的是（）。
?A、发布门槛低，成本远小于广告，效果却不差
?B、传播效果不好，速度慢，覆盖率低
?C、针对性强，利用后期维护及反馈
?D、多样化，人性化
12. 单选题（分值：6分）
标准答案：C
微信营销是（）公司推出的一款网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。
?A、新浪
?B、搜狐
?C、腾讯
?D、金山
13. 多选题（分值：6分）
标准答案：A、C、D
以下哪一项是二维码营销的劣势（）？
?A、对设备及网络环境要求高
?B、展现方式多样化
?C、用户教育成本高
?D、二维码图形不能直接识读，消费者难以记忆
14. 多选题（分值：6分）
标准答案：A、B、C、D
以下关于微博营销的特点描述正确的是（）。
?A、发布门槛低，成本远小于广告，效果却不差
?B、传播效果好，速度快，覆盖广
?C、针对性强，利用后期维护及反馈
?D、多样化，人性化
15. 多选题（分值：6分）
标准答案：A、B、C、D
以下哪些是品牌H5营销的优势（）。
?A、社交分享便利，传播性强
?B、用户感官体验丰富，互动性好
?C、制作及传播成本低，优势明显
?D、利于效果追踪，数据反馈方便
16. 多选题（分值：6分）
标准答案：A、B、C、D
微网站”作为移动互联网时代下的一种新型的信息传递模式，具有（）等方面的优势。
?A、内容精简
?B、操作简单
?C、受众精准
?D、易于互动
17. 多选题（分值：4分）
标准答案：A、B、C、D
下列哪一项是影响ASO的主要因素（）？
?A、应用名称
?B、应用的描述
?C、应用的图标
?D、用户评论
18 多选题（分值：10分）
标准答案：C、D
移动营销指向移动端用户，在移动端上直接向目标受众定向和精确地传递个性化即时信息，通过与消费者的信息互动达到市场营销目标的行为。那么在营销过程中可以使用以下哪些工具？
?A、掌上游戏机
?B、座机电话
?C、智能手机
?D、平板电脑
19多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
2、移动互联网营销借助（）等手机和移动互联网技术。
?A、短信群发
?B、WAP
?C、二维码
?D、手机应用
3. 多选题（分值：10分）
标准答案：A、B、C、D
20市场上的移动互联网营销主要包括（）等方式，这些新营销方式不仅具有灵活性强、精准性高、互动性强等特点。
?A、WAP
?B、APP
?C、彩信
?D、即时IM工具
4. 多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
4、移动互联网营销可以通过以下哪种渠道进行营销活动（）。
A、微信
B、微博
C、BBS
D、博客
21单选题（分值：10分）
标准答案：B
5、智能化移动终端以及终端应用程序的大量涌现，带来了移动互联网应用市场的蓬勃发
展，用户的消费习惯和（）也随之改变。
?A、购买意识
?B、消费行为
?C、消费心理
?D、消费欲望
6. 多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
22移动互联网营销的优势以下说法正确的是（）。
?A、费用非常低廉，与传统媒体动辄上十万甚至上百万的广告费用相比，利用短信发布企业广告的成本几乎可以忽略不计。
?B、打破传统传播媒体定价的行规，企业能够定好自己的支出预算，定向定条发送给目标客户，传播形式时尚、新颖。
?C、具有很强的散播性，速度快，一分钟即时发送，一瞬间万人传播！接收者可将信息随身保存，随时咨询企业，需要时可反复阅读，并可随时发送给感兴趣的朋友。
?D、可以让机主与销售终端互动，与大众媒体互动，通过这些使手机用户参与到商业互动中，使人们参与互动的机会大增。
23 单选题（分值：10分）
标准答案：C
23手机媒体有两大特性，即随时随地的双向信息沟通，以及（）。
?A、作为移动传输设备
?B、作为便携设备的信息传递
?C、作为便携设备的信息量约束
?D、作为便携设备信息量的传递
24 多选题（分值：10分）
标准答案：A、B、C、D
1、以下属于移动互联网营销方式的是（）。
?A、口碑营销
?B、图片营销
?C、问答营销
?D、社会媒体营销
2. 多选题（分值：20分）
标准答案：A、D
25移动营销广告形式（）。
?A、APP广告
?B、电视广告
?C、报纸广告
?D、移动搜索广告
3. 多选题（分值：10分）
标准答案：A、B、D
26以下为移动互联网营销衍生的产物为（）。
?A、O2O
?B、移动互联网金融
?C、C2C
?D、移动支付
4. 多选题（分值：10分）
标准答案：B、D
27以下哪几种工具可以制作H5页面（）。
?A、草料网
?B、秀美网
?C、站长工具
?D、互动大师
5. 多选题（分值：10分）
标准答案：A、B
28以下可以制作二维码的网站为（）。
?A、https://www.doczj.com/doc/426456650.html,
?B、https://www.doczj.com/doc/426456650.html,/qrcode
?C、https://www.doczj.com/doc/426456650.html,/
?D、https://https://www.doczj.com/doc/426456650.html,
6. 单选题（分值：10分）
标准答案：A
29以下针对移动营销中的微信营销说法正确的是（）。
?A、微信公众号倾向于企业，用来做品牌和推广，维护老客户，吸引粉丝从而发掘新客户?B、微店都是通过微信开设的
?C、朋友圈营销倾向于团体，现在许多中小卖家用朋友圈来向朋友卖货，通过“熟人”关系的购买率十分高，也被称之为“熟人经济”
?D、微信平台就是移动电商
7. 多选题（分值：10分）
标准答案：A、B、C
30以下针对微信公共账号营销技巧说法正确的是（）。
?A、推送的内容要与账号运营属搭边。就像刚才说的，我是做“微营销”方面的公众号运营，却推送一些的与“微营销”完全无关的内容，用户从你这里获取不到想要的内容，自然就会取消关注。
?B、微信公众号运营，定位就是一个账号运营方向，运营方向也决定着一个账号吸引来的用户群体。
?C、现在做运营讲究内容为王，用户之所以关注你，是因为在你这能得到他想要的价值内容。
?D、推送的内容中植入较多关于产品的广告
8. 单选题（分值：20分）
标准答案：B
31以下针对移动营销中的微博营销表述正确的是（）。
?A、微博粉丝众多当然是好事儿，但是，对于微博营销来说，内容评论数量更重要。?B、现在微博用户以亿计，那些能对用户创造价值内容的微博，自身价值才会不断提高，微博营销才可能达到期望的商业目的。
?C、微博就像一本随时更新的电子杂志，想让大家养成观看习惯，维持微博的活跃度，就要不断更新内容。
?D、微博的魅力在于阅读，拥有大量的忠实粉丝是很重要的。
32 单选题（分值：10分）
标准答案：B
下列哪种行为不属于移动应用？（）
?A、使用蓝牙耳机拨打手机
?B、用台式电脑在家上网下载程序
?C、用手机看电子小说
?D、用手机发邮件
33单选题（分值：10分）
标准答案：C
移动商务从本质上归属于（）的类别。
?A、通信技术
?B、网络技术
?C、电子商务
?D、无线通讯
3. 多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C
移动图书馆提供信息服务有？（）
?A、移动通知
?B、移动阅读
?C、移动查询
?D、移动接收
34 单选题（分值：10分）
标准答案：D
移动商务在发展中和电子商务发展中的一个重要不同点是？（）
?A、发展快
?B、规模大
?C、商务模式多样化
?D、起步阶段就拥有一批具有自主知识产权的专利技术和专利产品35多选题（分值：10分）
标准答案：A、B
以下选项是移动电子商务特点的是（）。
?A、移动性
?B、个人性
?C、随身性
?D、商务性
36 多选题（分值：10分）
标准答案：B、C、D
按服务类型分移动电子商务可分为（）
?A、不受时空限制
?B、推式服务
?C、拉式服务
?D、交互式服务
37多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C
下列关于移动电子商务与传统商务优势的是？（）
?A、灵活
?B、简单
?C、方便
?D、趣味性强
38多选题（分值：10分）
标准答案：A、B、C
与基于有线网络的电子商务相比，属于移动商务的特点是（）。?A、用户数众多，占绝对优势
?B、更加个性化的服务
?C、更好的定位服务
?D、更严密的安全性
39多选题（分值：10分）
标准答案：B、C
下列属于移动电子商务中，移动端用户的消费特点是（）
?A、购物的过程中，会进行挑拣与详细数据比较
?B、比PC端用户的浏览次数与浏览时间更多
?C、比较容易冲动消费
?D、喜欢在线购买然后到线下体验
40 多选题（分值：10分）
标准答案：B、C、D
移动电子商务中，要通过（）将粉丝转化为经济。
?A、学会利用粉丝，进行宣传
?B、粉丝文化，激活粉丝经济
?C、内容链接，让粉丝活起来
?D、只要有爱，粉丝变为经济
41多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
在移动电子商务营销中进行粉丝经济，应该注意（）
?A、充分的尊重用户，避免急功近利而触及粉丝“软肋”。?B、提高企业的实力与形象魅力。
?C、为用户提供更多的人性化价值与便利。
?D、寻找触点，培养忠诚度。
42 多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
在移动电子商务中，移动端如何更好的累积粉丝（）
?A、发送各种各样的消息，多发消息才能一起粉丝注意?B、增加粉丝的参与感
?C、增加粉丝的归属感
?D、调动粉丝的自主传播意识
43多选题（分值：10分）
标准答案：A、C
在移动电子商务中，O2O的电子商务形式分哪些类型（）
?A、O2O企业
?B、O2O店铺
?C、O2O平台
?D、O2O形式
44多选题（分值：10分）
标准答案：A、B
传统电子商务与移动电子商务O2O相比有哪些略势（）
?A、物流的先天不足
?B、电商平台对其他店铺的阻隔
?C、不能够完成购买环节
?D、对用户在网上的消费没有促进作用
45 多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
在O2O平台上开设店铺的时候，需要注意的是（）
?A、确认商家所在的城市是否开站
?B、在标注地理位置的时候一定要仔细准确
?C、在资质审核时，按照提示填写详细信息
?D、O2O店铺需要选择“本地服务”
46 多选题（分值：10分）
标准答案：A、B、C
在日常的O2O店铺营销中，常用的办法是（）
?A、参加平台的营销活动
?B、店铺自行举办主题活动
?C、利用用户的评价
?D、发送传单
47多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
在进行O2O电子商务的时候应该注意（）
?A、O2O模式下产生的高数据流量对移动电子商务的挑战
?B、O2O的社交化将进一步加剧
?C、无线网络的稳定性及支付的环境对于O2O的抑制
?D、O2O企业及商家的信誉和诚信面临挑战
48多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
在移动电子商务营销的时候，利用二维码营销的优势是（）。
?A、运营成本低，效果好
?B、创意广告，实现精准营销
?C、跨越线上线下空间的立体营销
?D、能够与传统的广告、企业活动宣传完美的结合
49 多选题（分值：20分）
标准答案：B、C、D
在二维码制作的时候，选择活码，这样做是因为（）
?A、避免二维码不能够使用
?B、避免重复制作带来的不便
?C、避免重新设计二维码带来的浪费
?D、避免用户多次扫描的麻烦
50多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C
维码营销中，常见的二维码通过被用作（）
?A、A.对APP进行下载
?B、B.进行关注
?C、C.付费
?D、 D.维护客户关系
51多选题（分值：10分）
标准答案：A、B
如何对二维码营销带来的用户进行营销（）
?A、注意客户的意愿
?B、建立一个合适的社区
?C、能扫描的用户都是忠实粉丝，可以直接营销
?D、只使用一般的营销方式就行
52单选题（分值：20分）
标准答案：B
ASO是App Store Optimization的简称，中文释义为（），即在应用商城中争取更佳的曝光位置。
?A、应用优化
?B、应用商店优化
?C、APP优化
?D、移动商城优化
53多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
目前移动应用的用户数据有哪些关键指标？
?A、安装量
?B、每月活跃用户
?C、每日PV
?D、每日评论数
54多选题（分值：20分）
标准答案：A、B
ASO的展现形式（）。
?A、精品推荐
?B、榜单
?C、首发
?D、抽奖活动
55单选题（分值：10分）
标准答案：D
在IOS系统中App Store如何对搜索结果进行排序（）
?A、关键词→名字→评分(几颗星) →评分(次数)
?B、名字→评分(几颗星)→关键词→评分(次数)
?C、评分(次数)→关键词→评分(几颗星) →名字
?D、名字→关键词→评分(几颗星) →评分(次数)
5. 单选题（分值：10分）
标准答案：D
56在安卓系统，Google Play如何对搜索结果进行排序（）。
?A、关键词→名字→更多关键词→同类应用
?B、名字→同类应用→关键词→更多关键词
?C、同类应用→名字→关键词→更多关键词
?D、名字→关键词→更多关键词→同类应用
57 多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
ASO优化的主要内容为（）。
?A、品牌词
?B、评论量
?C、关键词
?D、描述
58多选题（分值：20分）
标准答案：B、C、D、E
一个企业的微博矩阵应该包含（）
?A、个人微博
?B、企业官方微博
?C、市场微博
?D、产品微博
?E、客服微博
59多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C
在微博中如何查找用户？（）
?A、在“发现”中搜索
?B、在“找人”中搜索
?C、在“发现”中按住话筒语音搜索?D、在发送微博页面搜索
?E、刷微博，或许就能够刷到呢
60 多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D、E
微博活动类型包括（）
?A、有奖转发
?B、幸运转盘
?C、有奖征集
?D、免费试用
?E、预约抢购
61多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D、E
一个好的微博活动名称应该（）
?A、内容丰富
?B、短小精悍
?C、抓住重点
?D、突出主题
?E、易于理解
62多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
一个成功的微博活动应该是（）
?A、活动内容跟节日紧密相关
?B、活动名称及话题吸引用户
?C、活动规则简单
?D、奖品丰富
?E、活动结束忽悠用户，不发奖品63多选题（分值：20分）
标准答案：B、C、D
以下那些功能是属于“微信”的（）。
?A、拍照功能
?B、聊天功能
?C、朋友圈
?D、摇一摇
64 单选题（分值：10分）
标准答案：B
一个手机号码能注册（）个微信账号。
?A、无数
?B、1
?C、5
?D、10
65 单选题（分值：20分）
标准答案：B
在运用朋友圈进行营销时一下哪些是非常重要的（）
?A、好友数量
?B、与好友彼此的信任
?C、发送营销消息的数量
?D、营销内容是否有趣
66多选题（分值：20分）
标准答案：A、C
以下属于“漂流瓶”功能的选项是（）
?A、扔一个
?B、定向漂流瓶
?C、捡一个
?D、心情漂流瓶
67 单选题（分值：10分）
标准答案：C
下列不属于开放平台开发的是（）
?A、移动应用开发
?B、公众账号开发
?C、微信店铺开发
?D、网站应用开发
68 多选题（分值：20分）
标准答案：A、C
与消费者互动要遵循原则是（）
?A、便捷性
?B、创新
?C、体验度
?D、趣味性
69多选题（分值：10分）
标准答案：A、B、E
微信服务号申请过程中“公众号信息”登记的环节，包括哪些方面的信息？（）
?A、账号名称
?B、功能介绍
?C、认证信息
?D、运营信息
?E、运营地区
70多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D、E
服务号偏重服务，那么服务号更加适合哪些服务类行业？（）
?A、电信运营商
?B、餐饮企业
?C、银行服务
?D、航空公司
?E、物流配送
71多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D、E
以下哪些方式属于服务号的推广方式？（）
?A、专业文章推广
?B、朋友圈转发推广
?C、搜索引擎营销
?D、官方平台推荐
?E、消息推送推广
72 多选题（分值：10分）
标准答案：A、B、D、E
服务号活动运营的要点包括以下哪些？（）
?A、有奖问答
?B、市场调研
?C、节日营销
?D、引导参与
?E、活动总结
5. 多选题（分值：10分）
标准答案：A、B、C
企业号通讯录设置成员属性中的普通字段包括了（）。
?A、姓名
?B、所在部门
?C、职位
?D、微信号
?E、手机
73多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D、E
企业号素材库目前提供可以选择的素材类型有（）。
?A、文字
?B、图片
?C、语音
?D、图文
?E、文件
74 多选题（分值：10分）
标准答案：A、B、C、D、E
利用企业号做营销的思路有哪些？（）
?A、企业新闻扩散
?B、上下游合作商管理
?C、产品资料推荐
?D、客户资料分享
?E、大型活动组织
75多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、E
商家申请公众号微信支付的时候需要填写哪几类的审核资料？（）
?A、商户基本资料
?B、业务审核资料
?C、资质审核资料
?D、人员审核资料
?E、财务审核资料
76多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
微信支付功能在开通后能够支持哪些领域的移动端在线支付？（）
?A、线下扫码支付
?B、web扫码支付
?C、公众号支付
?D、APP应用支付
?E、口令支付
77多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
微信商户在创建现金红包时需要哪四步步骤？（）
?A、选择红包类型
?B、配置红包消息
?C、配置红包内消息
?D、配置完成
?E、上传用户openid文件
78多选题（分值：20分）
标准答案：A、C、D、E
商户在进行红包营销的时候需要注意哪四个方面的问题？（）
?A、时机
?B、金额
?C、人气
?D、简单
?E、实用
79多选题（分值：20分）
标准答案：B、C
商户在公众号开通微信支付功能后，其商户功能模块启用，其包含有以下哪些功能？（）
?A、商品信息推广
?B、交易统计数据
?C、下载对账单
80多选题（分值：10分）
标准答案：A、B、C、D、E
微信卡包功能能够对以下哪些卡券进行管理？（）。
?A、优惠券
?B、折扣券
?C、机票
?D、电影票
?E、会员卡
81多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D、E
目前微信支持生成以下哪几种类型的免费券？（）
?A、折扣券
?B、代金券
?C、礼品券
?D、团购券
?E、优惠券
82多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D、E
商家设置的门店信息包含哪些信息内容？（）
?A、门店图片
?B、人均价格
?C、电话
?D、推荐
?E、营业时间
83多选题（分值：10分）
标准答案：A、B、D、E
商家在生成微信优惠券的时候需要设置哪几类的卡券信息？（）
?A、基本信息
?B、详情信息
?C、优惠信息
?D、适用门店
?E、核销信息
84多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、E
微信公众平台为商户提供以下哪些卡券投放的方式？（）
?A、直接群发卡券
?B、公众号自动回复
?C、嵌入图文消息
?D、微社区
?E、下载二维码
85 多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D、E
微信卡券生成后有以下哪几种状态类型？（）
?A、审核中
?B、未通过
?C、待投放
?D、已投放
?E、已过期
86 多选题（分值：20分）
标准答案：A、C
微信小店与传统电商平台的理念与定位不同是因为（）。
?A、因为两个平台所处的环境不同
?B、一个需要关注才能够查看，另外一个不需要
?C、两者之间理念不同
?D、两者的购物过程不同
87多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C
在申请微信小店的时候？（）
?A、必须有一个通过微信平台认证的服务号
?B、必须申请开通支付功能
?C、需要经过微信官方审核
?D、必须要有销售的商品
88 多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C
如何经营一个微信小店（）
?A、大量的文章宣传
?B、明确的客户群与定位
?C、粉丝经济的合理利用
?D、海量的信息内容推送
89 多选题（分值：20分）
标准答案：B、C
好药师微信公众号在经营微信小店的时候做的很好是因为（）
?A、自我情怀的展示
?B、关注生活，关注细节
?C、细致的店铺分类
?D、超高的人气
90 多选题（分值：20分）
标准答案：B、C、D
为什么我们再微信小店中要设置细致的店铺分类导航（）
?A、体现店家的有条不紊。
?B、手机用户容易冲动消费，因此细致的导航页可以快速达成交易。?C、手机页面刷新慢，避免客户失去耐心。
?D、方便客户能够快速的寻找到自己想要的东西。
91多选题（分值：10分）
标准答案：A、B
淘宝申请开店认证需要认证以下哪些信息。（）
移动电子商务试题3
1.单选题（分值：20分）标准答案：A 移动商务从本质上归属于（）的类别。 A、电子商务 B、通信技术 C、无线通讯 D、网络技术 2.单选题（分值：20分）标准答案：C 下列哪项不是目前移动办公终端设备（） A、手机 B、笔记本计算机 C、PSP D、PDA 3.单选题（分值：20分）标准答案：D 下列知名移动电商企业中，哪个不是PC时代的主流电子商务企业（）。 A、淘宝 B、京东 C、唯品会 D、买卖宝 4.多选题（分值：20分）标准答案：A、B、C 移动电子商务业务范围包含（）。 A、金融 B、娱乐 C、旅游 5.单选题（分值：20分）标准答案：B 2016年上半年移动购物市场（）占据第一，份额高达80.1%。 A、书信 B、短讯 C、页面 1.单选题（分值：6分） 标准答案：A 移动营销，也称为手机互动营销或（），手机广告或者无线广告是移动营销的一部分，但通常和一定营销概念重合比较大，目前，业内主要的说法一般用“移动营销”。 ?A、无线营销 ?B、终端营销 ?C、设备营销 ?D、社会媒体营销 2.多选题（分值：6分） 标准答案：A、B、C、D 移动互联网营销是整体解决方案，他包括多种形式如（） ?A、Banner广告、插屏广告 ?B、全屏广告、二维码 ?C、H5互动广告、流媒体 ?D、短信、彩信 3.多选题（分值：6分） 标准答案：A、B、C、D 移动互联网营销的目标是（）A、增大品牌知名度 ?B、收集客户资料数据库 ?C、增大客户参见活动或者拜访店面的机会 ?D、改进客户信任度和增加企业收入 4.单选题（分值：6分） 标准答案：B 移动增值业务，又叫无线增值业务，是建立在移动通信网络基础上的，主要是指（），本质上，一项增值业务本身是一项移动应用。 ?A、由运营商提供的除短信外的那些数据服务，如语音。 ?B、由运营商提供的除语音外的那些数据服务，如短信。 ?C、由运营商提供的除短信外的那些数据服务，如音乐。 ?D、由运营商提供的除语音外的那些数据服务，如图片。 5.单选题（分值：6分） 标准答案：B 移动互联网用户接入运营商及方式正确的是（）。 ?A、电信/移动/联通1G/2G/3G/WIFI ?B、电信/移动/联通2G/3G/4G/WIFI ?C、电信/移动/联通1G/3G/4G/WIFI ?D、电信/移动/联通1G/2G/4G/WIFI 6.多选题（分值：6分） 标准答案：A、B、C 什么是移动应用（） ?A、移动应用是指移动操作系统上可执行的程序，也包括移动端平台和环境的应用程序 ?B、移动应用MobileApplication的缩写是:MA。广义移动应用包含个人以及企业级应用。狭义移动应用指企业级商 务应用 ?C、移动应用不只是在手机上运行软件那么简单，它涉及到企业信息化应用场景的完善、扩展，带来ERP的延伸， 让ERP无所不在，通过广泛的产业链合作为用户提供低成 本整体解决方案 ?D、移动应用就是移动设备上的程序 7.多选题（分值：6分） 标准答案：A、B 移动应用从表现形式上来说主要分为（） ?A、APP客户端形式 ?B、浏览器形式 ?C、应用设备形式 8.单选题（分值：6分） 标准答案：A 移动电子商务促使移动营销和（）的整合。 ?A、网络营销 ?B、传统营销 ?C、精准营销 ?D、绿色营销 9.单选题（分值：6分） 标准答案：D 以下哪些是品牌H5营销的劣势（）。 ?A、社交分享便利，传播性强 ?B、用户感官体验丰富，互动性好 ?C、制作及传播成本低，优势明显 ?D、传播环境限制性强 10.单选题（分值：6分） 标准答案：A 二维条码是应用（）技术。 ?A、基于光学识读图像的编码技术 ?B、无线射频技术 ?C、蓝牙技术 ?D、近距离非接触技术
电子商务前沿讲座 移动电子商务的应用与发展 姓名 学号 班级 08电子商务 完成时间 2011.12.3
移动电子商务的应用与发展 摘要：移动通信、无线局域网技术和电子商务技术的结合造就了移动电子商务。本文首先简单介绍了移动电子商务的概念、特点，然后较为详细的讨论了移动电子商务的应用技术、提供服务，并以iPhone为实例展示了移动电子商务的应用，最后对移动电子商务发展前景做了展望。 关键词：电子商务；移动通信；移动电子商务 一、移动电子商务概述 （一）、什么是移动电子商务 移动电子商务（M-commerce）是指通过手机、PDA(个人数字助理)、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。相对于传统的电子商务而言，移动电子商务可以真正使任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和服务。与传统通过电脑(台式PC、笔记本电脑)平台开展的电子商务相比，移动电子商务拥有更为广泛的用户基础。目前，中国互联网用户接近3亿，而手机用户已超过6亿（有效号码数量），并具有数量众多的PDA，因此它具有更为广阔的市场前景。 （二）、移动电子商务的特点 1、移动接入 移动接入是移动电子商务一个重要特性，也是基础。移动接入是移动用户使用移动终端设备通过移动网络访问Internet信息和服务的基本手段。移动网络的覆盖面是广域的，用户随时随地可以方便的进行电子商务交易。 2、身份鉴别 SIM卡的卡号是全球惟一的，每一个SIM卡对应一个用户，这使得SIM卡成为移动用户天然的身份识别工具，利用可编程的SIM卡，还可以存储用户的银行账号，CA证书等等用于标识用户身份的有效凭证。还可以用来实现数字签名、加密算法，公钥认证等电子商务领域必备的安全手段。有了这些手段和算法，就可以开展比Internet领域更广阔的电子商务应用。 3、移动支付 移动支付是移动电子商务的一个重要目标，用户可以随时随地完成必要的电子支付业务。移动支付的分类方式有多种，其中比较典型的分类包括：按照支付的数额可以分为微支付、小额支付、宏支付等，按照交易对象所处的位置可以分为远程支付、面对面支付、家庭支付等，按照支付发生的时间可以分为预支付、在线即时支付、离线信用支付等。 4、信息安全 移动电子商务与Internet电子商务一样，需要具有4个基本特征(数据保密性、数据完整性、不可否认性及交易方的认证与授权)的信息安全。由于无线传输的特殊性，现有有线网络安全技术不能完全满足移动电子商务的基本需求。移动电子商务<优麦电子商务论文>的信息安全所涉及的新技术包括：无线传输层安全(WTLS)、基于WTLS的端到端安全、基于SAT的3DES短信息加密安全、基于SignText的脚本数字签名安全、无线公钥基础设施(WPKI)、KJava安全、BlueTooth/红外传输信息传输安全等等，不一而足。 二、移动电子商务的技术
移动电子商务的应用与发展 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C 或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 移动电子商务的应用 移动电子商务具有灵活、简单、方便的特点。从这些特点来看，移动电子商务非常适合大众化的应用。 移动商务的应用范围很广，可从电子订票、自动售货机支付，到通过无线设备实现的各种商品和服务的在线选购和支付，以及金融交易和其它银行业务等。移动商务是能够为人们生活带来变革的业务，与传统电子商务相比，它具有明显优势。还有移动电子商务可以为用户提供方便的个性化服务。“移动商务的魅力除了方便快捷和高效之外还有着最具个性化的特征。”移动商务的应用如下： (1)银行业务 移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理，进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。 (2)交易 移动电子商务具有即时性，因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理股票交易。 (3)订票 通过因特网预定机票，车票或入场券已经发展成为一项主要业务，其规模还在继续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无，并进行购票和确认。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知，也可支付票
费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备，用户可以浏览电影剪辑、阅读评论，然后定购邻近电影院的电影票。 (4)购物 借助移动电子商务，用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会是一大增长点，如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如，用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备，在商店里或自动售货机上进行购物。 (5)娱乐 移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐，还可以订购、下载或支付特定的曲目，并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏，还可以游戏付费，并进行快速、安全的博彩和游戏。 (6)无线医疗(Wireless Medical) 医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键，在这一行业十分适合于移动电子商务的开展。在紧急情况下，救护车可以作为进行治疗的场所，而借助无线技术，救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换，这对每一秒钟都很宝贵的紧急情况来说至关重要。在无线医疗的商业模式中，病人、医生、保险公司都可以获益，也会愿意为这项服务付费。这种服务是在时间紧迫的情形下，向专业医疗人员提供关键的医疗信息。由于医疗市场的空间非常巨大，并且提供这种服务的公司为社会创造了价值，同时，这项服务又非常容易扩展到全国乃至世界，我们相信在这整个流程中，存在着巨大的商机。 (7)移动应用服务提供商(MASP) 一些行业需要经常派遣工程师或工人到现场作业。在这些行业中，移动MASP 将会有巨大的应用空间。MASP结合定位服务技术、短信息服务、WAP技术，以及Call Center技术，为用户提供及时的服务，提高用户的工作效率。 移动电子商务发展趋势 1、企业应用将成为移动电子商务领域的热点 做互联网行业的都深有体会，面向B用户（企业用户）的服务和应用是可以
. '. 1.单选题（分值：20分）标准答案：A 移动商务从本质上归属于（）的类别。 A 、电子商务 B 、通信技术 C 、无线通讯 D 、网络技术 2.单选题（分值：20分）标准答案：C 下列哪项不是目前移动办公终端设备（） A 、手机 B 、笔记本计算机 C 、PSP D 、PDA 3.单选题（分值：20分）标准答案：D 下列知名移动电商企业中，哪个不是PC 时代的主流电子商务企业（）。 A 、淘宝 B 、京东 C 、唯品会 D 、买卖宝 4.多选题（分值：20分）标准答案：A 、B 、C 移动电子商务业务范围包含（）。 A 、金融 B 、娱乐 C 、旅游 5.单选题（分值：20分）标准答案：B 2016年上半年移动购物市场（）占据第一，份额高达80.1%。 A 、书信 B 、短讯 C 、页面 1.单选题（分值：6分） 标准答案：A 移动营销，也称为手机互动营销或（），手机广告或者无线广告是移动营销的一部分，但通常和一定营销概念重合比较大，目前，业内主要的说法一般用“移动营销”。 ? A 、无线营销 ? B 、终端营销 ? C 、设备营销 ? D 、社会媒体营销 2.多选题（分值：6分） 标准答案：A 、B 、C 、D 移动互联网营销是整体解决方案，他包括多种形式如（） ? A 、Banner 广告、插屏广告 ? B 、全屏广告、二维码 ? C 、H5互动广告、流媒体 ? D 、短信、彩信 3.多选题（分值：6分） 标准答案：A 、B 、C 、D 移动互联网营销的目标是（）A 、增大品牌知名度 ? B 、收集客户资料数据库 ? C 、增大客户参见活动或者拜访店面的机会 ? D 、改进客户信任度和增加企业收入 4.单选题（分值：6分） 标准答案：B 移动增值业务，又叫无线增值业务，是建立在移动通信网络基础上的，主要是指（），本质上，一项增值业务本身是一项移动应用。 ? A 、由运营商提供的除短信外的那些数据服务，如语音。 ? B 、由运营商提供的除语音外的那些数据服务，如短信。 ? C 、由运营商提供的除短信外的那些数据服务，如音乐。 ? D 、由运营商提供的除语音外的那些数据服务，如图片。 5.单选题（分值：6分） 标准答案：B 移动互联网用户接入运营商及方式正确的是（）。 ? A 、电信/移动/联通1G/2G/3G/WIFI ? B 、电信/移动/联通2G/3G/4G/WIFI ? C 、电信/移动/联通1G/3G/4G/WIFI ? D 、电信/移动/联通1G/2G/4G/WIFI 6.多选题（分值：6分） 标准答案：A 、B 、C 什么是移动应用（） ? A 、移动应用是指移动操作系统上可执行的程序，也包括 移动端平台和环境的应用程序 ? B 、移动应用MobileApplication 的缩写是:MA 。广义移动 应用包含个人以及企业级应用。狭义移动应用指企业级商务应用 ? C 、移动应用不只是在手机上运行软件那么简单，它涉及 到企业信息化应用场景的完善、扩展，带来ERP 的延伸，让ERP 无所不在，通过广泛的产业链合作为用户提供低成本整体解决方案 ? D 、移动应用就是移动设备上的程序 7.多选题（分值：6分） 标准答案：A 、B 移动应用从表现形式上来说主要分为（） ? A 、APP 客户端形式 ? B 、浏览器形式 ? C 、应用设备形式 8.单选题（分值：6分） 标准答案：A 移动电子商务促使移动营销和（）的整合。 ? A 、网络营销 ? B 、传统营销 ? C 、精准营销 ? D 、绿色营销 9.单选题（分值：6分） 标准答案：D 以下哪些是品牌H5营销的劣势（）。 ? A 、社交分享便利，传播性强 ? B 、用户感官体验丰富，互动性好 ? C 、制作及传播成本低，优势明显 ? D 、传播环境限制性强 10.单选题（分值：6分） 标准答案：A 二维条码是应用（）技术。 ? A 、基于光学识读图像的编码技术 ? B 、无线射频技术 ? C 、蓝牙技术 ? D 、近距离非接触技术
移动电子商务应用研究 摘要本文根据移动商务的特点，通过基于支撑技术的服务开发，市场细化及对不同客户市场提供对应的数据服务，使得无线数据服务的整体解决方案得以实现，从而终极为移动终端用户提供完全个性化的服务。 1引言 所谓移动电子商务就是指手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。 根据英国ovum猜测，到2002年，全球将有4800万配备小型浏览器的移动电话用户，到2005年，这种用户将增加到2.04亿，即大约1/5的移动电话用户将使用手机访问internet.，gsm数据业务量仅占运营商移动业务总收进的2%.调查表明，gsm用户中有38%希看使用数据业务。预计到2003年，西欧数据用户将上升到5100万，数据业务用户比例从4%上升到25%，数据收进有看达到74亿美元，占蜂窝业务收进的6%；同样，美国将达到280万用户，比例上升为21%，收进达26亿美元，占蜂窝业务收进的5%.到2005年非话音业务的使用量将超过话音业务。 近年来，移动用户市场增长迅速，目前已经超过8000万，预计
到2005年，移动用户总数将增至3亿，所以，移动数据业务同样具有巨大的市场潜力，对运营商而言，无线能否提供有吸引力的数据业务则是吸引高附加值用户的必要条件。 2无线数据应用开发与系统集成服务随着gprs，wap，location 等支撑技术的迅速，使得移动用户使用数据服务成为可能。支撑技术的发展带动了相关应用的开发，例如wap技术出现使无线终端能够接进internet服务；定位技术的实现带动了基于定位的很多服务等等。从市场的角度来看，另一个重要的因素是个性化服务。移动终真个多样性决定了用户对于数据服务的不同需求，因此需要对市场进行细分，并制定相应的解决方案。市场细分可以帮助运营商：了解不同的客户需求——关注早期采用者以期迅速导进市场——针对不同目标市场发展个性化服务为不同客户群提供有价值的服务——以最低本钱提供最高质服务——在各层次实现客户满足度最大化分客户群进行收益治理——加强竞争监视——设计定价策略——降低服务本钱因此，通过基于支撑技术的应用服务开发，市场细化以及对不同客户市场提供对应的数据服务，使得无线数据服务的整体解决方案得以实现，从而终极为移动终端用户提供完全个性化的服务。 e-mail、e-commerce、web和wap正潜移默化的改变着人的生活和工作方式。在这一改变背后存在着两项迅猛发展的技术：无线通讯技术和ip技术。如今，这两项关键技术正在逐渐融合。
目录 摘要 (1) 关键词 (1) 一、移动电子商务的概述 (1) (一) 移动电子商务的概念 (1) （二）移动电子商务的特点 (1) 二、移动电子商务的发展现状 (2) （一）政策导向 (2) (二)产业链各环节纷纷布局 (3) (三)电信基础设施升级 (3) (四)无线互联网蓬勃发展 (3) 三、移动电子商务营销 (3) （一）移动电子商务营销概述 (3) （二）移动电子商务的市场开发 (4) （三）移动电子商务营销的策略 (5) 四、移动电子商务的发展前景 (6) 参考文献 (7)
移动电商的现状及发展趋势 摘要：移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点，已成为电子商务产业发展的新方向，新重点。在移动互联网和相关无线通信技术平台上用电子方式实现各种商品交易和服务交易的一种贸易形式。移动电子商务的发展得益于全球经济一体化的迅速发展，也得益于移动通信技术的迅速发展和成熟。移动电子商务将成为电子商务最重要的形式之一。本文从移动电子商务的概念出发，分析了我国移动电子商务发展现状和模式及各模式的优缺点，并探讨了我国移动电子商务的前景。 关键词：移动电子商务；发展现状；模式；发展趋势 一、移动电子商务的概述 (一)移动电子商务的概念 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 （二）移动电子商务的特点 1、便利性 移动终端既是一个移动通信工具，又是一个移动POS机，一个移动的银行ATM机。用户可在任何时间，任何地点进行电子商务交易和办理银行业务，包括支付。 2、不受时空控制性 移动商务是电子商务，从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸，其最大优势就是移动用户可随时随地的获取所需的服务、应用、信息、和娱乐。用户可以在自己方便的时候，使用智能电话或PDA查找、选择及购买商品或其他服务。 3、安全性
一、单项选择题(只有一个正确答案) 【1】移动商务各种商务模式取得成功的先决条件就是( )。 A: 多种服务形式 B: 较高的赢利 C: 技术的先进性 D: 高水平的安全性 【2】PHS 无线系统(即小灵通)的缺点就是( )。 A: 高速移动信号切换频繁时易断线 B: 覆盖面小 C: 室内盲区 D: 辐射高 【3】证书签发机关(CA)的特征就是( )。 A: 具备先进性 B: 具备安全性 C: 具备保密性 D: 具备权威性 【4】二维条码可存放的字节约为( )。 A: 5M B: 2K C: 3K D: 1K 【5】移动商务价值链必须以( )为基础。 A: 网络 B: 资源 C: 技术 D: 诚信 【6】GPS就是英文全球定位系统Global Positioning System的简写,它就是由( )国防部开发的。 A: 俄罗斯 B: 中国 C: 法国 D: 美国 【7】全球最大的移动音乐市场就是( )。 A: 非洲 B: 北美 C: 亚太地区 D: 欧洲 【8】二维条码就是在( )存储信息的条码。 A: 圆形图形中 B: 水平与垂直方向的二维空 C: 长方形图形中 D: 方形图形中 【9】下列( )就是以信息消费个人体验为主的移动商务。 A: 二维码电影票
C: 手机文学 D: 手机竞技游戏 【10】无线局域网使用的技术主要就是( )。 A: Wi-Fi B: WCDMA C: GPRS D: 以上都不对 【11】移动商务的真正价值实现就是( )。 A: 创新 B: 管理 C: 服务 D: 技术 【12】( )为用户提供“数字实名”的互联网数字搜索服务。 A: minfo B: uucun C: loboo D: Google 【13】用手机在任何时间、地点对特定的产品与服务进行远程支付的方式就是( )。 A: 虚拟支付 B: 手机钱包 C: POS 机现场支付 D: 在线支付 【14】短信网址就是利用( )短信方式为手机及其她终端设备快捷访问无线互联网而建立的全新寻址方式。 A: MMS B: EMS C: SMS D: 以上三者均可 【15】市场驱动型价值链中的市场有二类驱动形式,一种就是生产者或强势经营者拉动的,另一种就是( )拉动的。 A: 政府 B: 市场 C: 电信部门 D: 购买者 【16】支持发送彩色图片的应用平台就是( )。 A: 移动中间件 B: MMS 多媒体短信平台 C: 对象中间件 D: EMS 增强型短信平台 【17】( )就是实现支付产业链各方合作共赢的关键。 A: 实现优势互补 B: 建立公平的利益分配机制 C: 实现增值服务
《电子商务》精品课程习题集 第7章移动电子商务 -?单项选择题 1、 下列那项不是目前移动办公的主要实现方式？ A. 通过短信实现公文、邮件提醒服务 B. 通过WAP 服务浏览详细公文、邮件内容 C. 通过无线局域网实现在公司内部的移动办公 D. 通过卫星定位系统实现移动办公 2、 下列那项不是目前移动办公终端设备？ （C ） A.手机 B.笔记本计算机 C. PSP D. PDA 3、 网络服务商不提供哪项服务？ （A ） A. 分配IP 地址 B.提供网络论坛 C.调解纠纷 二? 多选题 1、 以下哪几类商家属于移动商务产业链的组成部分？ （ABCD ） A.基础设施提供商 B.网络运营商 C.应用开发商 D.终端设 备提供商 2、 一般来说，移动商务用户希望在哪些方面得到他们技术投 资的汇报？ （AD ） A.增加利润 B.提高效率 C.降低价格 D.降低成本 3、 目前移动办公的主要实现方式有? （ABC ） A. 通过短信实现公文、邮件提醒服务 B. 通过WAP 服务浏览详细公文、邮件内容 C. 通过无线局域网实现在公司内部的移动办公 D. 通过卫星定位系统实现移动办公 4、 目前移动办公终端设备主要包括？ （ABD ） A.手机 B.笔记本计算机 C. PSP D. PDA 5、 推动移动电子商务发展的因素有？ （ABCD ）A.无线协议的逐步推出 C.接入技术曰趋成熟 B.移动设备增长快速 D.接入费用逐渐走低 三?名词解释 4、移动电子商务 移动电子商务是指由手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技 术结合所构成的一个电子商务体系。 2、 移动办公 移动办公又称为无限办公，即无论何时何地，用户都可以利用手机、 PDA 、笔记本计算机 等移动终端设备通过多种方式与企业的办公系统进行连接， 从而将公司内部局域网扩大成为 —个安全的广域网，实现移动办公。 3、 移动银行 移动银行就是以手机、PDA 等移动终端作为银行业务平台中的客户来完成某些银行业务。 （D ） D.出租域名
二、6电子市场类型：电子市场分为横向电子市场和纵向电子市场。横向电子市场是指一个连接了很多行业买方和卖方的电子化市场，主要是MRO物料（指维护、维修和运营物料，是运营一个现代化的企业所必需的物料，但是与企业的主要商务活动没有直接关系）的交易。此外，MRO物料包括范围很广泛的产品和服务，比如办公室、旅游、运输以及一些金融服务等。纵向电子市场是指一个连接特点行业的买方和卖方的电子市场（比如石油和天然气、纺织品以及零售业） 7二维码的应用范围：二维条码具有储存量大、保密性高、追踪性高、抗损性强、备援性大、成本便宜等特性，这些特性特别适用于表单、安全保密、追踪、证照、存货盘点、资料备援等方面的应用。表单应用（公文表单、商业表单、进出口报单、舱单等资料之传送交换，减少人工重覆输入表单资料，避免人为错误，降低人力成本）保密应用（商业情报、经济情报、政治情报、军事情报、私人情报等机密资料之加密及传递）追踪应用（公文自动追踪、生产线零件自动追踪、客户服务自动追踪、邮购运送自动追踪、维修记录自动追踪、危险物品自动追踪等）证照应用（护照、身份证、挂号证、驾照、会员证、识别证，发挥随到随读、立即取用的资讯管理效果）盘点应用（物流中心、仓储中心，发挥立即盘点、立即决策的效果）备援应用（文件表单的资料若不愿或不能以磁碟、光碟等电子媒体储存备援时，可利用二维条码来储存备援，携带方便，不怕折叠，保存时间长，又可影印传真，做更多备份） 8、移动娱乐收入方式： 9、移动电子钱包支付流程：支付流程包括：支付的发起、支付指令的交换与清算、支付的结算等环节。清算（Clearing），指结算之前对支付指令进行发送、对帐、确认的处理，还可能包括指令的轧差。轧差（Netting），指交易伙伴或参与方之间各种余额或债务的对冲，以产生结算的最终余额。结算（Settlement），指双方或多方对支付交易相关债务的清偿。 1.客户使用计算机通过Internet连接商家网站。 2. 顾客检查且确认自己的购物清单后，利用电子钱包进行网络支付（实际选择对应的信用卡，如长城借记卡）。 3.如经发卡银行确认后被拒绝且不予授权，则说明此卡不够钱或没有钱，可换卡再次付款。 4.发卡银行证实此卡有效且授权后，后台网络平台将资钱转移到商家收单银行的资金账号，完成结算，回复商家和客户。 5.商家按定单发货，与此同时，商家或银行服务器端记录整个过程中发生的财务与物品数据，供客户电子钱包管理软件查询。
Value Engineering 0引言我国是一个农业大国，农业作为国家经济的基础产业，在我国起着举足轻重的作用。农业作为一个特殊的产业，其生产存在季节性强、地域性强、生产者分散且素质较低、产品的标准化程度低等问题。农业要走出困境，摆脱其固有问题，建立信息通畅、 高效的农产品流通新模式刻不容缓。移动电子商务是通过手机、PDA （个人数字助理）等移动通信设备与互联网有机结合进行的商务活动，它是无线通信技术和电子商务技术的有机统一体[1]。移动电子商务作为一种新型的电子商务方式，除了具备传统“有线电子商务”的优点外，还拥有其自身独特的优势，比如，移动交易不受时间和地点的限制，能够真正实现随时随地的交易，而且移动终端的身份固定，能够向用户提供个性化移动交易服务，并可以提供与位置相关的交易服务。 另外，以手机为代表的移动终端在农村的广泛普及也为农业移动电子商务的发展提供了现实可能性。在农业领域应用移动电子商务可以帮助供需双方建立起及时、有效地沟通，从而调节生产与市场之间的矛盾；有助于使分散的农户有效地组织起来，从而增强农户的市场竞争力；有助于消除城乡之间的信息壁垒，从而化解城乡二元结构中的许多矛盾。1移动电子商务在农业中的应用现状随着移动通信技术的成熟，功能强大的移动终端的普及，移动电子商务在全球范围内得到了快速发展，尤其是在韩国、日本，移动支付、移动购物等应用日渐风行。而在我国，手机用户规模更是迅速增加，为移动电子商务发展提供了巨大的发展空间。移动电子商务在旅游业、物流业、餐饮业、票务系统、教育系统、政府工作以及农业领域都有着强大的发展优势和无限的市场潜力。尤其农业作为国家的基础产业，移动电子商务在农业的应用取得了一定的发展。1.1积极的政府支持农业是我国的基础产业，国家历来都非常重视“三农”问题，并给予政策上的倾斜和资金上的大力扶持。农业部把新农村建设定为新时期的工作重点，并展开了积极部署，如实施社会主义新农村建设示范工程，创办“中国新农村建设信息网”等；信息部也积极推动“村村通电话，乡乡能上网”工程；2007年国务院颁发的《中共中央国务院关于推进社会主义新农村建设的若干意见》里指出，要“支持发展农产品直销配送、连锁经营、电子商务交易”；由农业部牵头，国家计委、国家粮食局、中农办等部门配合实施“金农工程”。2012年中央一号文件以科技为主题，首次就“全面推进农业农村信息化”，“利用现代 信息技术改进基层农技推广服务手段和提高信息服务水平”， “充分利用现代信息技术手段，发展农产品电子商务等现代交易方式”等，提出了明确要求。这一切都为移动电 子商务在我国农业中的应用营造了良好的政策环境。 1.2基础设施建设有所改善农村网络基础设施和信 息服务能力的提高，为移动电子商务在农业的应用奠定了坚实的基础。截止2010年12月底，中国农村网民规模达到1.25亿人，其中手机上网用户约为8826万人，占农村 网民的70.7%，较2008年提高了约20个百分点。全国100%的行政村开通电话，100%的乡镇开通互联网，75%的 行政村基本具备互联网接入能力[2]。在“信息下乡”方面，三大电信企业建成的“金农通”、“农信通”、“信息田园”等全国性农村综合信息平台已覆盖全国，向广大农户提供了丰富便捷的公共服务、便民服务和农产品交易服务。另外，信息下乡活动进展迅速，全国近一半的乡镇建立了乡村信息服务体系。1.3积极有益的实践探索农业移动电子商务是农业信息化、产业化的必然选择。近年来，移动电子商务在我国农业领域的应用从设想到现实，已经有几个地区进行了农业移动电子商务的有益探索。湖南省作为移动电子商务试点示范省，依托行业资源，采取“实体+网络”，“线上+线下”，“手机+网站”的运作模式，搭建了集办公自动化、进销存、工作流、企业ERP 、项目管理、即时通讯、视频会议、手机短信等八大功能于一体的“网上供销社”农村移动电子商务和中小企业信息服务平台；打造了加盟店商品贸易中心、综合信息服务中心、物流集散中心、业务代办中心；开发了移动“供销通”手机服务平台，实现了买卖双方即时沟通、移动洽谈、在线交易。网上供销社使湖南省1000余个农村专业合作社和上百万农户均可依托商品电子交易平台，与全省数百家农产品市场和大型超市实现供需直通，共享产品信息，减少流通环节，并节约物流配送成本[3]。佛山移动实施信息化“下乡、进村、入户”三大工程，从农户对———————————————————————作者简介：张亚翠（1985-），女，陕西兴平人，研究生，讲师，研究方向为电子商务。浅谈移动电子商务在我国农业中的应用 Discussion on M-commerce Application in Agriculture of China 张亚翠ZHANG Ya-cui （渭南师范学院，渭南714000） （Weinan Normal University ，Weinan 714000，China ） 摘要：移动电子商务在农业中的应用，是农业信息化、产业化的必由之路。本文分析了移动电子商务在我国农业中应用的现状和阻碍因素，并提出针对性的对策建议。 Abstract:Mobile -commerce is playing an important part in agricultural informatization,agricultural industrialization.This paper analyzed the present situation and obstacles of M-commerce application in domestic agriculture and then put forward specific suggestions. 关键词：移动电子商务；农业；应用 Key words:Mobile-commerce ；agriculture ；application 中图分类号：TP39文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）28-0227-02·227·
目 录 摘要 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ........1 词? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ...? .1 一、移动电子商述.......? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ...1 ( 一 ) 移 动电子商念? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ..............1 （二）移动电子商点 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? .? . (1) 二、移动电子商状? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ......2 （一）政? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (2) (二 ) 产 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (3) (三) 电信级? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (3) (四) 无 线互联? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ....3 三、移动电子销? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? .? . (3) （一）移动电子述 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (3) （二）移动电子商发 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (4) （三）移动电子销? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ...? 5 四、移动电子商景? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? .? ...6 参考文献 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? . (7)
第一章移动电子商务概论 3、移动电子商务和电子商务相比，有哪些显著不同？ （1）网络基础设施。移动商务的通讯速度受无线电频谱的限制，带宽有限。但无线通信具有地理定位功能，因此移动电子商务可以充分利用基于位置的服务。电子商务强调的则是无差别的服务。 （2）终端设备。电子商务使用个人计算机，显示器屏幕大、内存大、处理器快、采用标准键盘，不用考虑电池问题。移动通信设备则相反，屏幕小、内存小、处理器慢、输入不便，电池一次不能用太久，因此移动商务的信息要简捷，不宜处理复杂应用。 （3）用户群。移动商务的潜在用户群远大于电子商务，但这个群体的分布不均、文化差异大。移动商务开发中必须更多地处理这种差异。 （4）移动性。与电子商务相比，移动电子商务因移动而产生更多商业机会，更能实现个性化服务。但在需要大数据处理的场合，移动性又给商务活动的进行带来许多不便。 （5）时空约束。移动商务往往与空间、时间有关，更能实现个性化服务，更能满足用户与位置有关的需求,如在陌生城市找餐馆等。许多移动商务有时间限制，如医疗救护等。而电子商务通常强调不受时间的影响，都能提供一样的服务。 （6）商业模式。电子商务更强调低成本和无限的网络空问，消除信息不对称，提供无限的免费信息服务。而移动商务更多地针对差异性提供差异化的个性经服务来赢利。如位置变成产生价值的来源。另外,移动商务的商业活动必然要考虑带宽，会有成本，这方面的障碍将随着 4G通信技术的成熟逐步被消除。 当然,移动电子商务比有线电子商务相比有许多优点,主要包括以下几个方面: - (1) 使商务活动的信息互动更高效、更及时。 (2)使商务活动规模更大、机会更多，不限于坐在电脑前才能开展商务活动，随时随地都可
电子商务实验报告 实验2:移动电子商务应用 一、实验目的 1、掌握移动电子商务的主要应用模式 2、了解移动电子商务的发展现状与趋势 二、实验内容 1、移动电子商务的概念、商业主体 2、学会使用各大移动电子商务平台 三、实验步骤 1、移动电子商务(M-commerce),就是指利用手机、平板电脑等无线终端设备开展的电子商务活动,由电子商务(E-commerce)的概念衍生而来,本质上归属于电子商务。 2、移动电子商务的体系中包括商家、电子商务提供商、消费者等商务主体,还包括电信运营商、移动终端设备厂商、金融及支付服务商、物流商与其她类型的服务提供商。各主体通过信息流、资金流与物流进行交互与联系,完成商务活动。 表2、1 移动电子商务体系应用流程
移动电子商务商业主体典型企业 电子商务提供商淘宝网、当当网、卓越亚马逊等 金融与支付服务商银联、各大商业银行、支付宝等 移动终端设备厂商魅族、小米、苹果、诺基亚等 电信运营商中国电信、中国移动、中国联通等物流商顺丰、申通、圆通等 软件提供商播思通讯、用友、UCWEB等 表2、2 移动电子商务商业主体及典型企业 3、随着无线终端设备的快速发展,手机、平板电脑、PDA等已经高度智能化,其性能也接近甚至超越普通电脑,另外借助无线通信技术的发展,移动电子商务在功能上与传统电子商务已大致相同。 以下为电脑版淘宝与手机移动终端淘宝的首页: 图3、1电脑版淘宝界面
图3、2手机客户端淘宝界面 4、移动电子商务的应用模式 (1)银行业务:移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理,进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。 (2)交易:移动电子商务具有即时性,因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻与信息,也可确认订单并安全地在线管理股票交易。 (3)订票:通过因特网预定机票,车票或入场券已经发展成为一项主要业务,其规模还在继续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无,并进行购票与确认。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知,也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备,用户可以浏览电影剪辑、阅读评论,然后定购邻近电影院的电影票。 (4)购物:借助移动电子商务,用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会就是一大增长点,如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如,用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备,在商店里或自动售货机上进行购物。 (5)娱乐:移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从她们的移动设备上收听音乐,还可以订购、下载或支付特定的曲目,并且可
电子商务专业 《移动电子商务》课程大纲 使用专业电子商务修读学期第 2学期制订时间2018.3 课程代码课程学时108课程学分 课程类型理论 +实践课程性质必修课课程类别专业方向课对应职业资格证或内容 合作开发企业 执笔人梁芯瑜合作者 一、课程定位 移动电子商务是电子商务专业必修课程之一。作为学校电子商务专业的学 生，应该学习和了解移动电子商务的各种基本问题，如移动电子商务概念，移动电子商务技术基础，移动电子商务价值链及其应用模式，移动电子商务交易服务，移动电子商务信息服务，移动电子娱乐，移动电子支付，移动电子商务平台，移 动电子商务整合、安全、资源开发，移动电子商务管理和营销，移动电子商务物 流配送及移动电子商务法律规范等。本课程重在探讨和研究移动电子商务的应用。 二、课程设计思路 由于移动电子商务是电子商务的新的发展领域，针对移动电子商务知识更新 快、新业务不断涌现等特点和学生对相关专业领域的先进技术和知识的学习而设 计。旨在通过提高学生移动通信基础知识，熟悉移动电子商务产品和服务，更好地培养学生对移动电子商务业务的管理和服务能力。 三、课程学习目标 总体目标：通过本课程的学习使学生掌握移动通信技术和3G业务的基本知识，了解移动数据通信的基本业务，熟悉移动电子商务的主要应用领域，能够运用专业知识和技能进行移动产品的销售、服务管理、客户服务。 具体目标：通过讲授有关移动通信技术的发展历史、移动通信业务、3G 业务、移动数据通信、移动搜索、移动办公、移动广告、交易服务、移动电子商务 产业价值链、移动电子娱乐、移动电子商务的资源开发等内容，丰富学生的移动商务领域内的知识和理论，提高学生的移动营销能力，拓展移动信息服务，移动增值业务和信息资源的开发和利用，加强移动电子商务安全管理，促进移动电子支付、移动技术在物流中的应用，能进行客户服务和商务接待，可进行移动电子商务的管理和移动电子商务营销。
电子商务实验报告 实验2：移动电子商务应用 一、实验目的 1. 掌握移动电子商务的主要应用模式 2. 了解移动电子商务的发展现状与趋势 二、实验内容 1. 移动电子商务的概念、商业主体 2. 学会使用各大移动电子商务平台 三、实验步骤 1. 移动电子商务（M-commerce），是指利用手机、平板电脑等无线终端设备开展的电子商务活动，由电子商务（E-commerce）的概念衍生而来，本质上归属于电子商务。 2. 移动电子商务的体系中包括商家、电子商务提供商、消费者等商务主体，还包括电信运营商、移动终端设备厂商、金融及支付服务商、物流商和其他类型的服务提供商。各主体通过信息流、资金流和物流进行交互与联系，完成商务活动。
表2.2 移动电子商务商业主体及典型企业 3. 随着无线终端设备的快速发展，手机、平板电脑、PDA等已经高度智能化，其性能也接近甚至超越普通电脑，另外借助无线通信技术的发展，移动电子商务在功能上与传统电子商务已大致相同。 以下为电脑版淘宝和手机移动终端淘宝的首页： 图3.1电脑版淘宝界面
图3.2手机客户端淘宝界面 4. 移动电子商务的应用模式 (1)银行业务：移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理，进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。 (2)交易：移动电子商务具有即时性，因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理股票交易。 (3)订票：通过因特网预定机票，车票或入场券已经发展成为一项主要业务，其规模还在继续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无，并进行购票和确认。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知，也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备，用户可以浏览电影剪辑、阅读评论，然后定购邻近电影院的电影票。 (4)购物：借助移动电子商务，用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会是一大增长点，如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如，用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备，在商店里或自动售货机上进行购物。 (5)娱乐：移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐，还可以订购、下载或支付特定的曲目，并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏，还可以游戏付费，并进行快速、安全的博彩和游戏。 (6)无线医疗(Wireless Medical)：医疗产业的显著特点是每一秒种