【管理者在企业中的作用】中层管理者在企业中的地
位和作用
中层管理者在企业中的地位和作用
中层管理者在企业中的地位和作用
就企业组织结构来讲,一般企业的组织都可以分成三个管理层次,即:决策层、中间层(或执行层)和操作层。组织的层次划分通常呈现为金字塔式。通常我们也称决策层的管理者为高层管理者,执行层的管理者为中层管理者,操作层的管理者为基层管理者。
不同层次不同岗位的管理者,在组织运行中扮演着不同的角色。高层管理者最重要的角色是决策角色,确定公司经营的大政方针、发展方向和规划,掌握政策,制订公司规章制度以及进行重要的人事组织及其变动等,也就是说,凡属关系到公司全局、长远发展的重大问题,凡是与外部协作和市场竞争有关的重大问题,均由高层经历处理决策。基层管理者则主要是调动下属成员进行团队合作,组织一线职工努力完成生产计划和工作任务。而作为中间层次的企业中层管理者是企业的中坚力量,则承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理沟通的作用。他们的工作具有既承上启下,又独当一面的特点。中层管理者在企业中的作用,具体说来体现在以下几个方面:1、中层管理者是企业战略的执行者
中层管理者所处的中间位置,决定了他们作为企业战略执行者的地
位。企业的成功取决正确的决策与有效的执行,二者缺一不可。中层管理者作为企业战略规划的执行者,正逐渐开始被企业重视和关注。如何有效发挥中层管理者的这一作用,提高他们的执行能力,已经成为关系到企业成败的关键性问题。
2、中层管理者是企业战术决策的制定者
由于经营规模的扩大,生产技术的迅速发展,生产过程的高度复杂化以及市场竞争不断加剧,迫使企业需要迅速、及时地实施战略决策。对企业中的中层管理者来说,不仅要严格的执行和组织实施企业高层的决策方案,还要发挥其作为一位领导人的影响力,通过有效的战术决策,提高方案的实施效率和效果,立足于企业和自己负责部门的全局,实施领导行为以有效地实现企业的目标。
3、中层管理者是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁
中层管理者在企业中一方面起到将高层决策向基层管理者进行推行的作用,另一方面,也负有将基层管理者在实施过程中发现的问题向高层管理者进行反馈的职责。
二、中层管理者的特点
中层管理者作为企业的中坚和脊梁,其重要性是不容质疑的。但是必须看到,现代企业制度
条件下中层管理者在观念、素质、能力、作风上与企业的要求差距比较大,能够真正能适应现代企业管理,具有市场意识、竞争意识和责任意识的精干高效优质的中层管理者非常短缺。要想切实的发挥企业中层管理者的作用,就必须认真的研究中层管理者独特的个性,针对
这类人群的个性特点,来切实有效的制订相应的管理制度和激励政策,使他们真正发挥其在企业中的重要作用。企业中的中层管理者的特性,主要体现在以下几方面:
1、经济上,他们一般比大部分员工获得更高的薪水,显得相对富有。
2、知识层次上,他们一般具有较高的文化水平,在工作中有较强的自主性和独立性。
3、从行为目标看,他们并不满足于一定的高薪,对工作环境、成就感和个人发展的需求与其他管理层次上的员工相比相对较强。
4、从工作特点看,他们在企业中具有领导者和被领导者的双重职责,这就形成企业对中层管理者在管理技能方面的特殊要求。
三、中层管理者的能力要求
中层管理者是公司管理的中坚力量,也是公司普通员工的直接管理者。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到员工与公司决策者上传下达的作用,如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。中层管理者除了具备相应的岗位技能和良好的人品以外,还要注意是否具备下述四个能力:智力能力,管理能力,人际交往能力和自我控制能力。
1.智力能力
智力能力可分为概念化能力,判断力和逻辑思维能力三个方面。
概念化能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的内在联系,并从系统的角度进行分析。概念化能力有助于管理者把握全局,并能深入的系统地分析问题和解决问题。判断力是通过管理者对已知信息的
处理,对事物发展趋势进行方向性把握的能力。判断力有助于管理者在进行部门规划和工作计划时,提高工作效率和准确度。逻辑思维能力是指管理者对一些事物进行的符合常理的判断。较强的逻辑思维能力有助于提高管理者实际工作行为的有效性。
2.管理能力
管理能力可分为规划能力和行动能力。
规划能力是指充分调配现有资源制定达成工作目的计划的能力,中层管理者应该具有达成本部门工作目标的规划能力。行动能力是指在工作中采取积极主动的行动策略的能力。在实际工作中,很多事情在行动之前不可能进行100%的充分的准备,这就需要中层经理能够
在有很多不确定因素存在的情况下,对环境进行客观、正确的判断,并采取积极的行动。
3.人际交往能力
在工作中,人际交往能力可分为对上级交往能力,平级交往能力和对下属交往能力。对上级的交往主要是接受上级的任务和对任务的向上级的反馈,平级交往主要是部门协调及部门沟通,对下属的交往主要是布置工作任务及进行工作指导等。不论是对哪一级的交往,沟通的能力非常重要。
4.自我控制能力
自我控制能力包括情绪控制能力,自我估计能力和环境适应能力。对管理者而言,情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中的问题,反而会让其他员工丧失对你的认同。所以,控制好自己的情绪,理智、
客观的对待工作中的各种问题,就显得非常重要。自我估计能力的强弱体现出了管理者是否有自知之明,没有自知之明的管理者不可能是一个明智的管理者。由于职务或者工作环境的变动,管理者是否能够继续有效地进行工作,胜任自己的岗位,这体现了管理者适应能力的高低。
四、中层管理者现状及普遍存在的问题
1、大部分企业缺乏针对中层管理者的有效管理和激励机制,中层管理者流失问题已成为各类企业中存在的普遍性问题。由于中层管理者通常具有强烈的自我发展需求,所以,如果企业不能通过有效手段满足他们的这一需求,就很容易造成中层管理者的流失。而中层管理者的流失会对企业战略执行的一贯性造成影响。
2、中层管理者普遍缺乏管理经验。中层管理者的来源大多是普通员工,这些员工由于在本部门的业务工作中表现出色而由技术骨干提拔起来。这些技术骨干在公司工作时间长、技术精湛,是公司内最合适的中层管理者人选。但是他们虽然是基层工作中的佼佼者,却由于缺乏管理经验,或者不具备管理素质,在担任领导职责时往往显得力不从心。
3、中层管理者缺乏变革转换意识和能力。很多中层管理者在被提拔后,在心态意识、行为角色上转变速度没有跟上,还是以过去的思维模式和行为方式开展工作,把自己错位成一个“自然人”,茫茫碌碌的投入到具体的工作中去,而忽视了重要的管理工作,逐渐导致在中层管理岗位感到无所适从,失去信心。好的员工没有转变成合格的中层
管理者,这是员工的不幸,也是企业的不幸。
4、中层管理者缺乏有效的执行能力。企业的中层管理者缺乏有效的执行能力,在企业战略执行过程中就会出现决策方案标准渐渐降低,与原标准发生偏离,或者不能在有效时间内完成必要的任务,或者造成企业制定的一些政策在执行过程中,力度越来越小,许多工
作做的虎头蛇尾,没有成效等方面问题。中层管理者执行能力的缺乏,将使企业的成功发展成为空中楼阁,海市蜃楼。
5、没能起到良好的沟通桥梁的作用,使政策的制订者和实施者之间缺乏良好的衔接。造成这一状况的原因,一方面是由于企业高层领导缺乏对中层管理者这一作用的认识,在工作中存在“架空”中层管理者的问题;令一方面由于中层管理者沟通和领导能力的欠缺,从而使企业的沟通渠道不够畅通,不能做到“上情下达或下情上报”,使企业的战略制订和具体实施这两项工作发生脱节。
6、中层管理者的局限性思维对企业的负面影响。企业高管层一般是站在经营者或所有者的角度来看待成本、利润、发展,而中层往往没有高层看得远、深,也往往没有高层有责任心。中层管理者雇佣思想比较严重,我是打工的,你给我钱,我就替你干活,较少能把企业看成是自己的事业。有些中层心态比较消极,归罪于外,归罪于上司、下属,往往都是别人造成的。很多中层说“老板怎么样、公司制度怎么样”所以我没办法,其它部门不配合,我也没有办法,归罪于外。中层管理者的角色定位决定了多数情况下只考虑部门利益、小集体利益,不从全局利益考虑问题;存在“等、靠、要”思想,不去创造条件,
、中层管理者在企业中的地位和作用 就企业组织结构来讲,一般企业的组织都可以分成三个管理层次,即:决策层、中间层(或执行层)和操作层。组织的层次划分通常呈现为金字塔式。通常我们也称决策层的管理者为高层管理者,执行层的管理者为中层管理者,操作层的管理者为基层管理者。 不同层次不同岗位的管理者,在组织运行中扮演着不同的角色。高层管理者最重要的角色是决策角色,确定公司经营的大政方针、发展方向和规划,掌握政策,制订公司规章制度以及进行重要的人事组织及其变动等,也就是说,凡属关系到公司全局、长远发展的重大问题,凡是与外部协作和市场竞争有关的重大问题,均由高层经历处理决策。基层管理者则主要是调动下属成员进行团队合作,组织一线职工努力完成生产计划和工作任务。而作为中间层次的企业中层管理者是企业的中坚力量,则承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理沟通的作用。他们的工作具有既承上启下,又独当一面的特点。中层管理者在企业中的作用,具体说来体现在以下几个方面: 1、中层管理者是企业战略的执行者 中层管理者所处的中间位置,决定了他们作为企业战略执行者的地位。企业的成功取决正确的决策与有效的执行,二者缺一不可。中层管理者作为企业战略规划的执行者,正逐渐开始被企业重视和关注。如何有效发挥中层管理者的这一作用,提高他们的执行能力,已经成为关系到企业成败的关键性问题。 2、中层管理者是企业战术决策的制定者 由于经营规模的扩大,生产技术的迅速发展,生产过程的高度复杂化以及市场竞争不断加剧,迫使企业需要迅速、及时地实施战略决策。对企业中的中层管理者来说,不仅要严格的执行和组织实施企业高层的决策方案,还要发挥其作为一位领导人的影响力,通过有效的战术决策,提高方案的实施效率和效果,立足于企业和自己负责部门的全局,实施领导行为以有效地实现企业的目标。 3、中层管理者是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁 中层管理者在企业中一方面起到将高层决策向基层管理者进行推行的作用,另一方面,也负有将基层管理者在实施过程中发现的问题向高层管理者进行反馈的职责。 二、中层管理者的特点 中层管理者作为企业的中坚和脊梁,其重要性是不容质疑的。但是必须看到,现代企业制度条件下中层管理者在观念、素质、能力、作风上与企业的要求差距比较大,能够真正能适应现代企业管理,具有市场意识、竞争意识和责任意识的精干高效优质的中层管理者非常短缺。要想切实的发挥企业中层管理者的作用,就必须认真的研究中层管理者独特的个性,针对这类人群的个性特点,来切实有效的制订相应的管理制度和激励政策,使他们真正发挥其在企业中的重要作用。企业中的中层管理者的特性,主要体现在以下几方面:
中层管理干部工作能力提升计划 2014年10月,我被任命为人力资源部经理助理,这是我职业生涯的一个新起点。为了能够做一名称职的管理者,我对自身能力素质进行了充分的自我剖析,结合四季度的工作安排,为自己制定了一份工作能力提升计划。具体内容如下: 一、修身洁行,保持先进性思想 目标:新的平台将有新的视角,首先让自己尽快的进入新的角色,不论从心态,还是言行上,都要保持一个良好的状态。通过不断的学习、实践和领悟,提高自身修养,着眼于整体。在充分理解工作任务的基础上,将源于职位的知识、能力和经验为整体效力,真正做一个能够应对明日工作要求的管理者。 措施:1.看一本关于提高管理理念的书籍; 2.遇到问题及时向领导请示,向身边有经验的同事请教; 3.针对薄弱环节,为自己制定下一年度的学习计划。 二、尽己所长,确保工作任务圆满完成 目标:时近年末,人力资源部各项工作任务进入了冲刺阶段,而部门内人员因新老交替和请长假等原因,会出现短时间的人手紧张情况。此时,我需要充分发挥自身优点,协助部门领导做好新人的培训和职责的调配工作,同时对可能会出现的问题进行提前判断,想好对策,确保按计划完成目标任务。 措施:1.承担新员工部分培养任务和休假员工部分工作职责;
2.完善考核措施,加强过程监督,组织开展中层管理干部、技术干部和员工的年度考核工作; 3.配合领导完成高层管理干部的年度考评工作; 4.集合各方力量,推进首次公司级技能竞赛活动的开展; 5.组织完成人力资源部年度总结和下一年度计划的编制。 三、日臻完善,提升管理能力 目标:通过分析个人能力素质,我对自身的短板有了清晰的认识,要想成为一个优秀的管理者,必须弥补不足,在工作和生活中不断的改进,从而提升管理能力。 措施:1.时常提醒自己,提升控制情绪的能力; 2.制定切实目标,提升计划协调的能力; 3.加强业务学习,提升应变和判断的能力; 4.养成总结习惯,形成有效的工作流程记录,为后期职责调整做好基础工作。
会计在现代企业管理中的应用和思考 摘要:会计作为经济管理重要的组成部分,是适应经济决策需求和强化经济管理需求而产生和发展起来的。而会计工作是对企业实行科学管理、有效监督的重要手段,也是企业制定政策和计划、为决策者提供有用信息的主要依据。随着企业改革的日益深入和现代企业制度的逐步完善,会计工作在企业管理中的作用已日益显现,企业会计工作的任务,已从单纯的信息咨询、监督、服务等职能进一步向预测、监测和参与企业决策职能方向发展,综合反映和监督一个单位经济活动的一种管理工作。如果没有完整、真实、及时、可靠的会计信息,企业管理将变得举步维艰,困难重重。因此,我们应该加强并巩固会计在企业管理中的基础性地位,进一步完善企业的会计制度,为决策者提供更加行之有效的会计信息,有助于决策者作出经济决策。 会计随着生产的发展,逐渐从生产职能中分离出来的一种管理职能,对它的概述为:会计是以货币优为计量单位,以凭证为依据,采用专门的方法,对一定的主体经济活动进行全面、综合、连续、系统的核算与监督,并向有关方面提供会计信息的一种管理活动。它的本质是对单位的经济业务进行确认、计量、记录和报告,并通过所提供的会计资料做出预测,监督,旨在实现最优经济的一种管理活动。 会计作为一个以处理财务信息为主的经济信息系统,反映和 监督单位的经济活动,客观上要求会计拥有以下的几点特征:(一)会计以货币作为主要计量单位。事实上会计采用的计量单位有实物计量、劳动计量和价值计量三种计量单位,而对于各种经济业务进行综合的核算和监督时,货币计量能更好地进行经济管理,提高经济效益。(二)会计拥有一系列的专门方法。会计方法有广义和狭义之分,狭义的会计方法是指会计核算,即对已经发生的经纪业务进行综合地、连续地、系统地、全面地进行确认、计量、记录和报告,生成有效的会计信息。而广义的会计方法一般包括会计核算方法、会计分析方法、会计考核方法和会计控制方法。(三)会计具有核算和监督的基本职能。会计核算包括确认、计量、记录和报告四个基本环节,而会计监督职能是指会计人员在进行会计核算的同时,通过预测、决策、控制、分析、考核、评价等方法,对特定主体经济活动的真实性、合法性和合理性进行的审查。(四)会计的本质就是管理活动。原因在于会计信息具有综合性和信息优势,对各种会计信息的加工处理工作最终是强化经济管理。 现代社会是一个知识经济时代,而会计作为现代企业管理的重要支柱,对财务会计人员的要求也是非常严格的,因此财务会计的人员必须要有扎实的会计理论基础和熟练的会计实务技能。而会计理论研究的基本方法是由马克思主义哲学及唯物辩证法的方法论,包括哲学方法、现代科学思维犯非法和会计具体研究方法所组成的多层次、多方法的有机体系。财务会计的人员熟 悉了解这些理论能够从较高的视角上去把握会计工作的运行规律,提高财会的分析能力,为领导和组织者提供更加有效、有价值的建议。然而,实际和理论上的会计作用却是存在很大的异同。首先让我们来了解下会计在现代社会中地位和存在的问题以及解决的方法: 经济效益,使企业不断发展壮大。从某种程度上说没有会计工作,就没有企业管理。 企业管理具有复杂的内容,它包括生产管理、经营管理、质量管理、物资管理等等。它涵盖企业人财物、供产销每个方面。这些内容,错综复杂,彼此渗透,相互影响,形成一个整体。其中,会计工作在企业经济管理中则是处于基础性地位的,这是新形势下会计工作的基本特性所决定的。因此,对会计工作在新形势下的地位,我认为应从以下几个方面来认识:(一)经济越发展,会计越重要。 经济管理的目的在于合理地分配劳动,以节约劳动时间。要科学地管理经济,就必须要进
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 管理者在团队中的作用是什么 导语:领导者是整个团队中起到主导作用的人,是引领整个团队勇往直前 的起航员,也是指挥官。一个团队的发展方向好不好,要看领导者的方针如何? 管理者在团队中的作用一: 1、绘制蓝图,指导方向。 一个团队的发展方向如何,这取决于领导管理者的眼光和意识。对于领导 者来说,要放眼观世界,要有高瞻远瞩的发展策略,还要为整个团队绘制蓝图,正确引领团队前行,发现团队中存在问题,不是责怪,也不是推卸责任,而是 应该及时寻找解决问题的方案,带领团队一起走出困境。方向错了,那团队就 会趋向灭亡;指导错了,那团队就会偏离轨道。 2、以身作则,团结队员。 作为一名优秀的领导者,首要条件就是以身作则,若是做不到以身作则, 其在管理上就难以服众。其二条件就是要爱敬下属,相互的尊重,才是一个团 队和睦共处的基础,也是一个团队顺利发展的根本。只有领导者是不可以的, 正所谓“一个好汉三个帮”,所以万众一心,朝着一个目标共同努力,才能使 团队正常发展。 3、勇于承担,开拓未来。 其实不论是领导者,还是员工,都应该要勇于承担,一旦在工作中出现了 问题,就应该自我承担,不可推卸责任,更不可嫁祸于他人。若是人人都不承 认自身所犯下的错误,那整个团队就无药可救了,甚至会使整个团队员工之间 相互猜疑和不信任。正确认识自身的错误,才能使团队更加进一步的发展;正确认识自身的错误,才是更好的体现团队精神;正确认识自身的错误,才能更好地开拓未来。 管理者在团队中的作用二: 1、分工明确、权责分明
中层管理者在企业中的作 用及现状分析 人才是企业众多资源中最重要、最宝贵的资源。得人才,企业才会有发展动力,事业才会兴旺发达。中层管理者是企业人才的中坚力量,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人,高层管理者就是大脑,要思考企业的方向和战略;中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说,中层就是老板的“替身”,也就是支持大脑的“脊梁”。如何充分发挥企业中层管理者的作用,就成为摆在高层管理者面前的重要课题。 一、中层管理者在企业中的地位和作用 就企业组织结构来讲,一般企业的组织都可以分成三个管理层次,即:决策层(或执行层)、中间层(或执行层)和操作层。组织的层次划分通常呈现为金字
塔式,即决策层的管理者少,执行层的管理者多一些,操作层的管理者更多。通常我们也称决策层的管理者为高层管理者,执行层的管理者为中层管理者,操作层的管理者为基层管理者。 不同层次不同岗位的管理者,在组织运行中扮演着不同的角色。高层管理者最重要的角色是决策角色,确定公司经营的大政方针、发展方向和规划,掌握政策,制订公司规章制度以及进行重要的人事组织及其变动等,也就是说,凡属关系到公司全局、长远发展的重大问题,凡是与外部协作和市场竞争有关的重大问题,均由高层经历处理决策。基层管理者则主要是调动下属成员进行团队合作,组织一线职工努力完成生产计划和工作任务。而作为中间层次的企业中层管理者是企业的中坚力量,则承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理沟通的作用。他们的工作具有既承上启下,又独当一面的特点。中层管理者在企业中的作用,具体说来体现在以下几个方面: ⒈中层管理者是企业战略的执行者 中层管理者所处的中间位置,决定了他们作为企业战略执行者的地位。企业的成功取决正确的决策与有效的执行二者缺一不可。中层管理人员作为企业战略规划的执行者,正逐渐开始被企业重视和关注。如
现场管理人员每日工作要点 现在对现场管理人员每一天上班前、上班时、上班中、下班前的各个区间工作要点进行简单的归纳与概述, 1.上班前: A.提前进入施工现场,准备开工。好的公司,生产部门的厂长(经理)监督员工的上班打卡,车间主任或组长比员工提前5分钟进入现场,员工一眼可以看到上司比自己更早上班,敬佩之意油然而生,自然赶紧加快脚步。许多公司不这样做或坚持不了,但请坚持做马上做,3个月后公司员工将比以往至少提前10分钟进入最佳工作状态。 B.确认当日的施工计划,分配任务到小组或个人。车间主任、组长、小组长直至员工都要知道今天该做什么,做多少,什么时候做好,完工后送到哪里。 C.检查备料状况、机台工具及工作环境。现场的材料是否足够,机台或工具运转是否正常,这是员工施工操作的基本保证,如果出了问题,现场管理人员应义无反顾地马上解决。家具车间虽然不断有木屑油灰产生,板件规格不一难堆放,但适时的整理整顿可以减少员工无谓的时间浪费,好的环境才有好的心情,好的心情才能好的效率。 2.上班时: A.检查员工的服装,仪容及精神状态。谁都不愿意看到一群衣领内翻、胡子拉碴、双眼红通通、逃兵似的员工慢吞吞地在车间溜哒。现场管理人员必须以一个整齐庄重,精神饱满的形象出现在员工面前,潜移默化地改变员工的状态。 B.确认有无缺勤人员并做出人员调整,不确定的减员会大大影响产出效率,现场管理人员应避免这种情况出现,尽早做出人员调动,平衡整个工序的产能。 C.对新进的员工进行工作指导与训练。新员工即使接受了岗前培训,在现场
施工时还是显得无所适从,敏锐的管理人员一眼就能分辨出来,就会事先安排一个技术与经验丰富的老员工对新员工进行必要的指导,以便使之更快掌握技术,尽快融入整个工作团队。 3.上班中: A.生产过程中不断进行现场巡查。现场管理人员自认为对自管辖的工作区域和员工了如指掌,无须太关注现场状况。久而久之,许多问题产生又不能即刻解决,员工得不到来自上级的协助,就会抱怨管理人员无能,变得士气低落而影响工作进度。所以现场管理人员是无处不在的,任何时间,任何地点,让员工可以一眼找到你,因为你是他们的后盾,你可以也必须解决他们提出的任何问题。 B.动态调整本区域的施工进度及人员分配。光在现场走来走去是不够的,现场的施工状况瞬息万变,经验丰富的现场管理人员懂得调整个别工序的产能,对人员进行跨越式的调动,即保证本区域的工作任务按时完成,又配合生了产部门整体计划的顺利实现。 C.查看员工有否违规操作。员工的违规操作不仅仅是造成产品损坏或质量不合格那么简单了。根据调查统计,按施工工序分,家具车间80%的工伤事故发生在镂机这个工序,20%发生在其它工序。按人员因素分,家具车间80%的工伤事故是员工违规操作造成的,20%的工伤事故是由于员工注意力或精神不集中造成的。现场管理人员必须让自己脑子里的技术经验时刻处于临界状态,当你的目光扫射到车间哪个员工身上,不单是判断他的操作会不会对产品造成损坏,更深一层地判断是否造成员工本身的伤害?现场管理人员的经验这时起了强大的作用,所以要把自己的经验用起来,经验的经常运用才会令经验的积累更丰富更深刻,反之经验不更新就变得老旧几近无用,甚至影响本来正确的判断。 D.对质量不合格的产品应及时追查原因并改善。现场的管理人员不是等问题出现再去解决,而是要去发现问题并迅速解决。车间每天不可避免会产生品质不良
看一个合格中层管理者的自我修养 管理者是管理行为过程的主体,管理者一般由拥有相应的权力和责任,具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成。按管理者在组织中所处的地位划分,管理者可分为:高层管理者、中层管理者和基层管理者。 中层管理者是指负责制定具体的计划及有关细节和程序,以贯彻执行高层管理者作出的决策和计划的人员。大公司的地区经理、分部(事业部)负责人、生产主管、车间主任等都属于中层管理人员。 中层管理人员不直接指挥、协调一线人员的活动,他们主要是将高层管理者的决策和指示传达给基层管理者,同时将基层的意见和要求反映到高层管理部门,他们是连接高层管理者与基层管理者的桥梁和纽带。中层管理者还要负责协调和控制基层生产活动,保证完成各项任务,实现组织目标。 中层管理者做为连接高层与基层之间的桥梁和纽带,其作用是非常重要的,中层管理者的好坏直接关系着公司战略能否落地推进。 那么要做一个好的中层,我个人认为要做到如下几个方面: 一是,在工作思想上要做到“三七分”:高层(特别是老板)七分战略三分运营,而中层恰恰相反,是七分运营三分战略。为什么要有这样一个“三七分”呢?其主要目的还是要做好这个连接高、基层桥梁和纽带的作用,如果中层不了解战略,没有战略思维,势必不能很好理解高层的战略指示,更谈不上贯彻执行了,同时中层是要把高层的战略思想转化成具体做事的计划与措施,这就要求中层要有很强的运营实践能力,所以,我认为判断一个中层是否合格,这个“三七分”原则是最基本的要求。 二是,中层要有较高的智力能力:这智力能力可分为概念化能力、判断力和逻辑思维能力三个方面。概念化能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的内在联系,并从系统的角度进行分析。概念化能力有助于管理者把握全局,并能深入的系统地分析问题和解决问题。判断力是通过管理者对已知信息的处理,对
中层干部在企业的作用 中层干部在组织中的角色定位:如果说高层干部是公司的大脑,中层干部就是公司的骨胳。如果骨质疏松或骨胳断裂,组织就会全身瘫痪。 一个出色的中层干部,应当是“经营者的替身”,代表高层对某一个部门、某一个项目实施有效的管理;一个出色的中层干部,应当是其他中层干部的“供应商”,也就是说,公司里的其他部门,其他同事是自己的“内部客户”;一个出色的中层干部,应当是下属的榜样、领导和教练;一个出色的中层干部,应当是客户的朋友和顾问。 中层干部在企业中承担着多维度的管理职能,也自然演绎着多个角色,每天都要在下属、同事、上司、客户和供应商这几个角色中快速切换。可是,有一些中层干部,却不能准确认知自己的角色,不明白公司让他当这个经理是干什么的,在工作中常常出现这样一些角色认知的误区。 误区之一:角色错位 有的中层干部,技术能力很强,身为经理,仍然整天埋头技术,将部门里的几十号人扔在一边,部门里面乱成一锅粥;有的中层干部,业务员出身,当了经理,还把自己当成个业务员,谁一不行就自己上,觉得手下这些人都不如自己干放心,事必躬亲,大事小事一起抓。结果搞得下属或者不知所措,或者闲得发慌(事都让经理干了),或者成了传令兵。这种中层干部在工作中往往身先士卒,冲在最前面,但却忘记了自己的最大职责在于发挥群体智慧,率领整个部门去工作。这种偏差常常导致公司“失去了一个出色的业务员或工程师,得到了一个蹩脚的中层干部”。他不知道,作为管理者和领导者主要作用在于通过有效的管理,让部门全体人员去完成工作任务,而不仅仅是自己去做更多的业务或技术工作。 误区之二:民意代表 一些中层干部,常把自己看作是“民意代表”,即反映基层员工的呼声、反映下面的意见、代表部门员工的意愿。显然,这是一种错误的角色定位。首先,中层干部是员工的上司,代表上司对所负责的部门实施管理,这是由公司任命的,而不是因为其代表了员工的利益。作为中层干部,是应该及时将公司的决策传达至基层,同时将下属的声音和变革的思想传递给公司上层,但其行为,必须站在
中层管理者能力提升课程大纲 【授课讲师】周洪超 【课程简介】 打造好中层——我们的企业才不会“腰疼”、战略才不会“流产”; 好中层是火——能够点燃团队的奋斗激情、提高团队的战斗能力。 没有一支训练有素的中层管理队伍,则很难塑造企业的执行力、凝聚力及文化力,而企业的高绩效、高成长及高发展也只能是空谈,其结果是高层有战略,员工无执行,或者是员工想做却不会做、会做却不想做。 打造优秀的中层队伍是企业的“百年大计”,且刻不容缓。企业经常有这样的苦恼,优秀基层被提拔为中层后,往往是少了一位优秀的员工,却多了一位不称职的中层,员工离职实质就是炒直接上级的鱿鱼。所以,打造企业新中层的MTP培训是当前中国企业最受欢迎的培训课程。 【课程模型】 MTP中层管理者素质提升模型介绍:企业的管理者需要按层级进行划分,不同层级的管理者所需要的能力高低以及能力的侧重点也不同。企业的中层是企业管理的中坚力量,起着承上启下的作用。中层管理者的素质要求偏重于管理的组织、沟通、协调、执行等能力,基于这种思想周老师通过系统研究结合管理理论开发出中层管理者的素质提升模型。 MTP课程以管理学理论和中层管理者角色认知为基石,在此基础上围绕中层管理者应具备的基本素质开设如下课程:领导能力、授权与激励,沟通能力,时间管理、目标管理、会议管理、团队建设及培养能力,旨在全面提升中层管理者综合管理水平。 【课程时长】 3天
中层管理者能力提升课程大纲 第一讲管理认知与管理者定位一、管理的认知 (一)管理是什么 (二)管理者究竟是管什么 二、管理者的定位 (一)员工和管理者的三大区别 (二)中层管理者的五种角色 1.管理者 2.教练 3.正能量的传播者 4.团队领导者 5.规则的维护者 (三)管理的五大职能解读 1.周详计划 2.高效组织 3.有力指挥 4.充分协调 5.精确控制 三、管理者的角色错位 (一)民意代表——言行粗暴缺乏关怀 (二)庄园地主——封闭狭隘缺乏协同 (三)劳动模范——事必躬亲缺乏激励 (四)好好先生——得过且过缺乏责任 四、管理者各个维度的角色定位 (一)作为下属的角色认知与定位 (二)作为上级的角色认知与定位 (三)作为平级的角色认知与定位 第二讲目标管理与责任承担
优秀的中层管理者必备的素质 很多时候我们的管理者时常在感叹:工作的艰辛和不如意,他们的感叹大多有以下几个方面:一是与上司没有搞好关系,导致上司不但不赏识自己的工作,而且还经常地给小鞋让我们穿,二就是与相关部门的同事搞不好关系,同事不支持不配合工作,导致部门工作绩效一直无法提升,三就是下属员工不服从管理或是工作能力太差,导致我们中层管理者骑虎难下,困惑、迷茫。 当我们得不到上司的赏识和信任时,我们很多工作做了不管有没有成绩,上司就是不肯定,反而因为一点点工作纰漏还在指责我们的不是,因此我们每天除了小心翼翼的应付工作就根本不敢指望得到上司的提拔与肯定,久而久之我们将会面临被上司淘汰的结局。 当我们得不到同事的支持和配合时,我们仍然需要小心翼翼的应付工作,因为在日常工作中我们的很多工作都需要相关部门的支持和配合,如果同事不支持不配合我们的工作,我们除了每天请求上司出面协调解决工作外,基本上很难做成工作成绩,更别说提升部门整体绩效,长持以往我们不是被上司炒掉就是被同事所淘汰。 当我们得不到下属的支持和推崇时,当我们的下属都不服从工作安排时,我们更不要谈工作成绩,每天除了应付下属就没有时间处理真正该我们处理的问题,同样我们将会被下属所淘汰。 说实在的其实我也是这管理者中的一员,我深知其中的困惑与迷茫。纵观分析管理者跳槽的原因,十之八九是因为在企业中人际关系处理不当,导致无法开展工作而无奈的选择跳槽,而并非管理者能力缺陷才选择跳槽,那么我们到底有没有解决的方法,我们如何才能成为上司赏识的好下属,同事支持和赞赏的好帮手,同时还是下属推崇和认同的好上司,这里有没有方法和技巧,前几天在通过一次学习让
管理者角色转换:从管理者到现场指导者 分享嘉宾:王建波 组织发展顾问 江苏金马扬名信息技术股份有限公司董事 浙江中科商学研究院客座教授 ICF认证国际教练 授证NLP国际执行师 建波老师拥有近二十年外企中高层管理经验,从业务走向人力资源管理的经历,形成了独特的多元视角。对组织发展既有人力资源的专业视角,亦有业务的经营思维。近年来专注于领导力教练及教练式咨询,为多家民营集团、上市公司提供全面的企业管理咨询服务。在组织/系统发展与战略咨询领域,积累了丰富的应用实践和案例处理经验。善于应用行为心理学激发员工个人内在驱动力,应用NLP教练技术从人最根本的“心智模式”入手提升个人领导力,增强团队领导力,从而提升公司业绩。 擅长:战略咨询、1:1总裁教练、组织发展、领导力教练、高管团队发展 中小企业需要管理培训,更需要管理方法的有效落地。还有就是我们思维模式与观念的更新。 中层管理者:中坚力量or执行力瓶颈? 在谈到企业管理时往往谈论最多的是执行力不够!企业在面对不断变化的市场,面对客户不断更新的需求,如何快速适应这个互联网时代并找到属于自己的管理模式,将直接影响企业的生存和发展!当下许多企业深感头疼并迫切需要解决的一个关键问题就是:如何提高企业的管理能力!如何提升企业各个层面的执行力!公司的决策执行不到位或是执行过程中不断被扭曲变样:计划做的很好,却落实不到具体的行动上;工作指标下达了,执行起来却拖拉敷衍;计划执行了,结果却与当初的目标相差甚远!
面对执行力不够这一现象,管理者通常都认为执行力主要体现在基层工作者(执行层)中,认为管理者就是制定策略,而执行属于细节事务的层次。他们认为自己的角色定位就在于描绘企业远景,定好策略,执行是下属的事情,作为管理者只需要授权就行。在企业实际咨询调研过程中发现这个观念是需要反思的,很多企业执行力问题就像是在公司大会上的一个情景:高层在主席台上面对企业决策不到位时会强调问题出在前三排(中层管理者),中层一方面会认为责任在下属及基层员工执行不到位,同时也会抱怨根源是来自主席台(高管)!实际上,管理者制定策略后也需要参与执行,只有在执行中才能准确及时发现目标是否可以实现。管理者及时根据执行的情况调整策略,这样的策略才可以有效达成目标。而作为高层管理者和基层执行者之间上传下达沟通桥梁的中层管理者的执行能力又是企业总体执行力提升的关键。 中层管理人员是企业人才的中坚力量,而企业经营与发展状况的好坏与这些管理者的自身素质和领导才能息息相关。中层管理人员是企业战略的执行者,是战术决策的制定者,是高层管理实现控制的纽带,也是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁,发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。企业决策层对各种方案的认可,需要得到中层的严格执行和组织实施。如果企业全体中层队伍的执行力很弱,与决策方案无法相匹配,那么企业的各种方案是无法实施成功的。中层管理人员执行能力的发挥对企业经营活动成败起着至关重要的作用,所以如何提高中层管理人员的执行力,让他们带领基层团队成员把思路变计划,想法变行动,行动变结果,从而保质保量完成公司任务。他们要具备这样的管理能力:擅长把公司的决定布置下去并指导基层团队得以执行完成。这个能力的执行评估更多的是体现在公司的现场管理上:对内是确保公司产品或服务能够及时完整的提供(生产现场),对外是确保满足客户的需求及提高客户的满意度(销售现场)。 因此企业的中层管理人员在执行的过程中扮演着异常重要的角色,他们需要在企业一线确保公司的决策能得到最终完整的体现! 执行在现场 现场管理是企业日常管理工作的重要组成部分,是管理能力的集中表现。在中小型民营企业中,中层管理的工作地点不仅仅是各自的办公室,更多的应该出现在企业的各个工作现场。现场管理者是制度的建立者、巩固者、完善者和发展者,同时也是关键执行者。为了进行有效的现场管理,作为管理人员必须理解“现场管理”的真正意义,了解现场管理的重要性,明白自己在现场管理中应当扮演什
中层管理人员培训的益处 其实,培训不仅可以使企业避免由于人力资源素质低下而遭受的损失,作为人力资源发展重要的实现工具,培训更是创造学习型组织,从而孕育出百年老店有效的孵化器。 在一个公司中,人数众多的中层管理人员是企业运行的中流砥柱,但是一般而言,公司对他们的培训并不足够。实际上如果仅仅从培养能使用的中层管理人员这一目的出发,往往会造成中层管理人员和企业所真正要求的人才完全脱节,虽然领导效率会提高,然而其缺乏判断及思考的能力,最终也必将成为阻碍公司发展的绊脚石。 那么对中层管理人员加强培训有哪些益处呢? 第一,训练中层管理人员成为办事能力很强的人。因此必须给予中层管理人员实际学习的机会,同时也要训练中层管理人员成为一个行事小心的人。 工作认真并不代表中层管理人员对整个工作状况非常了解。然而有的公司高层管理者往往认为认真就代表对工作了解,于是一心栽培工作认真的中层管理人员,殊不知认真的态度只是表面现象,实际上,他可能对整个工作概况全然不知。 第二,训练中层管理人员成为企业真正的中流砥柱。尽管企业界不断地高喊教育人才的口号,然而真正负责任,肯为训练中层管理人员而做长期计划的公司高层管理者,却不多见。尽管有部分公司已经把训练中层管理人员成为优秀人才作为企业的重要方针,但是并没有真正去实行。至于要培育优秀人才,从其上任的第一天,就应该开始实行。 第三,形成组织内部的独特文化,即企业文化。借此可以强化中层管理人员的团队精神以及相互间的依赖关系,并且可以实现在组织内部的交往规范的教育。然而由于这种培训操作起来较为困难,所以不少高层管理者经常利用外部力量做集合教育或是简单地喊喊口号,因为这种教育多半是依赖行政人事部门的力量在进行,所以往往对中层的能力增长见效甚微。 重要的是企业高层管理者发挥自身的力量,使自己领导的组织形成优秀的企业文化。对刚上任或对这种教育方式不太了解的高层管理者而言,如果要想达到这个目的,就必须充实
【管理者在企业中的作用】中层管理者在企业中的地 位和作用 中层管理者在企业中的地位和作用 中层管理者在企业中的地位和作用 就企业组织结构来讲,一般企业的组织都可以分成三个管理层次,即:决策层、中间层(或执行层)和操作层。组织的层次划分通常呈现为金字塔式。通常我们也称决策层的管理者为高层管理者,执行层的管理者为中层管理者,操作层的管理者为基层管理者。 不同层次不同岗位的管理者,在组织运行中扮演着不同的角色。高层管理者最重要的角色是决策角色,确定公司经营的大政方针、发展方向和规划,掌握政策,制订公司规章制度以及进行重要的人事组织及其变动等,也就是说,凡属关系到公司全局、长远发展的重大问题,凡是与外部协作和市场竞争有关的重大问题,均由高层经历处理决策。基层管理者则主要是调动下属成员进行团队合作,组织一线职工努力完成生产计划和工作任务。而作为中间层次的企业中层管理者是企业的中坚力量,则承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理沟通的作用。他们的工作具有既承上启下,又独当一面的特点。中层管理者在企业中的作用,具体说来体现在以下几个方面:1、中层管理者是企业战略的执行者 中层管理者所处的中间位置,决定了他们作为企业战略执行者的地
位。企业的成功取决正确的决策与有效的执行,二者缺一不可。中层管理者作为企业战略规划的执行者,正逐渐开始被企业重视和关注。如何有效发挥中层管理者的这一作用,提高他们的执行能力,已经成为关系到企业成败的关键性问题。 2、中层管理者是企业战术决策的制定者 由于经营规模的扩大,生产技术的迅速发展,生产过程的高度复杂化以及市场竞争不断加剧,迫使企业需要迅速、及时地实施战略决策。对企业中的中层管理者来说,不仅要严格的执行和组织实施企业高层的决策方案,还要发挥其作为一位领导人的影响力,通过有效的战术决策,提高方案的实施效率和效果,立足于企业和自己负责部门的全局,实施领导行为以有效地实现企业的目标。 3、中层管理者是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁 中层管理者在企业中一方面起到将高层决策向基层管理者进行推行的作用,另一方面,也负有将基层管理者在实施过程中发现的问题向高层管理者进行反馈的职责。 二、中层管理者的特点 中层管理者作为企业的中坚和脊梁,其重要性是不容质疑的。但是必须看到,现代企业制度 条件下中层管理者在观念、素质、能力、作风上与企业的要求差距比较大,能够真正能适应现代企业管理,具有市场意识、竞争意识和责任意识的精干高效优质的中层管理者非常短缺。要想切实的发挥企业中层管理者的作用,就必须认真的研究中层管理者独特的个性,针对
中层管理者起着承上启下的重要作用,他们是机构中战略的执行者、战术的决策制定者、高层与基层的沟通者。要求管理者具有出色的能力和素质,才能保证机构正常的运作管理的落实。而这些能力和素质并不神秘,绝非高不可攀,只是对一个管理者的基本要求。下面结合自己从事管理工作的实践和这次培训所学习到的相关知识,就中层管理者应具备的能力和素质问题,谈一谈个人的体会和认识。 一、中层管理者应具备的能力 对于中层来讲,应具备的能力是多方面的,也就是说要求中层具备综合管理能力,下面主要讲以下十种能力。 1、领悟能力。对于一个中层来讲,要求具备较好的领悟能力。领悟能力就是要求你吃透领导的工作意图,弄清领导希望你做什么,从而把握做事的方向和方法。对领导的部署,切忌一知半解就去开始埋头苦干,到头来力没少出,活没少干,但结果事倍功半,甚至是前功尽弃,做无用功。实际工作中,我们要清楚悟透一件事,胜似草率做十件事,并且会达到事半功倍的效果。 2、分析判断、决策能力。在实际工作中,当我们遇到问题时,能否做出科学合理准确的分析判断,这是你干好工作的关键。对于一个部门的领导来讲,当出现错综复杂的问题时,往往需要你去了解事情的来龙去脉、因果关系,从而找到问题的症结所在,提出解决问题的方法。这就要求我们做到洞察先机,未雨绸缪。这样才能化危机为转机,最后变成良机。 3、计划能力。每个部门的工作,都要制定详细的计划安排,把工作任务按照轻、重、缓、急列出计划表,层层分解,让下属去落实,作为领导要把住头看尾。一个成功的领导者,会做到抓大放小,抓住主干,检验分支,最终看结果。一个事事独揽,什么事都得亲力亲为,看似忙忙碌碌的领导,不是成功的领导者。 4、指挥、协调能力。任何一项工作,计划再完美、周到,如果不能很好去落实、去执行,仍达不到预期的效果。所以,为了使部署的工作有共同的方向、合力执行,适当的指挥是必要的。指挥力是一种能力和领导艺术,指挥的好可以激发下属,提升其责任感与使命感,我们说指挥的最高艺术是让部下能够自我指挥。而要达到最佳的指挥效果还要靠语言来完成,这就需要我们具有很高的语言表达能力。 5、控制能力。控制包括业务控制和自我控制两个方面。业务控制就是对工作进行追踪考核,确保计划落实,达到目标要求。自我控制包括自我情绪控制和环境适应能力控制。一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢向你汇报工作,因为担心你的坏情绪会影响到对工作和他自己的评价,这是很自然的。一个部门管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个部门的气氛。 6、激励的能力。优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。要让员工充分的发挥自己的才能努力的去工作,把员工的工作积极性、主动性调动起来,使员工达到“要我干”变成“我要干”,而实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。 7、授权能力。人无完人,即使是完人,一个人的能力和精力也是有限的。做为部门或一个单位的领导来讲,我们不能像业务员那样事事亲力亲为,要明确你的职责是统领单位整体工作,培养下属共同成长,在给自己机会的同时,更要为下属的成长创造机会。 8、幽默的能力。幽默能使人感到亲切。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效的完成工作。创造轻松、快乐的工作气氛有助于达到这种效果,幽默可以使工作气氛变得轻松。在一些令人尴尬的场合,恰当的幽默也可以使气氛顿时变得轻松起来。可以利用幽默批评下属,这样不会使下属感到难堪。 9、演讲的能力。演讲的作用在于让他人明白自己的观点,并鼓动他人认同这些观点。 10、倾听的能力。管理者要注重培养自己的倾听能力。善于倾听的好处,一是可让别人感觉你很谦虚,尊重人;二是你会通过倾听了解更多的事情;三是倾听后会得到准确的处理
管理能力提升 【课程背景】 市场竞争越来越激烈,您的压力越来越大,而下属却总是缺乏执行力、敬业度差、绩效表现差、团队成员不能形成合力。 作为团队的领导者,您是否正在面对以下挑战: ●如何明确掌握自己的角色、职责以及组织对自己的期待? ●需要管理的人与事蜂拥而至,应如何运用自己的时间进行有效的处理与跟踪? ●要如何与团队成员建立信任及树立自己的领导形象,成功变身为一位有绩效的 领导者? ●要如何有效检查及了解团队成员的状况,做到知人善任、有效发展、促进团队 绩效的达成? ●要如何与团队成员高效地沟通并激发他们的动力? 【课程收益】 ●快速且有效地在管理职位上达到期望的绩效与成果 ●学习如何建立自己的领导力品牌、引领自己迈向卓越的领导者之路 ●学习如何高效地与团队成员沟通、了解他们并激发他们的动力 ●学习如何高效地检查、辅导团队成员,改善他们的行为并提升绩效 ●现场解决学员在工作中面临的具体困难或挑战
【课程形式】 在培训过程中,学员通过以下形式充分将所学的工具和方法落地: 1.案例研讨,以大量实际案例分析进行“仿真式”学习 2.小组活动,以学习小组的形式进行“工作坊”式分享 3.情境模拟,与学员角色扮演,现场进行“演练场”式互动 4.心得分享,以“分享墙”形式随时记录心得收获 【课程结构】 第一模块:迈向领导之路 第二模块:建立高效协作的团队 第三模块:团队的目标与分工管理 第四模块:激发团队的动力 第五模块:高效的沟通、检查和辅导 【授课对象】 新晋管理者及从技术走向管理的管理者 需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的中高层管理者 【课时】 2天 【培训效果】: 某互联网公司接受《管理能力提升》培训前后,员工敬业度测评对比(盖洛普Q12):
中层管理人员培训课程 主讲:蒋小华老师 课程背景: 中层是企业的中坚力量,在组织中起到承上启下的作用,中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此,对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题: 1 、中层缺乏自我定位能力,不能准确进行角色定位; 2、中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待,对上对下 都有抱怨,不愿意承担责任,缺乏正确的管理意识与观念; 3、中层的时间观念缺乏,每天的工作缺乏规划,没有重点,看起来每天都很 忙,但不知在忙什么,忙得没有效果 4、中层的执行力严重缺乏,领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实; 5 、中层的领导能力缺乏,影响力不够,不能有效领导员工,不善于激励员工和 调动员工工作积极性; 6 、中层缺乏辅导员工技能,不能很好训练员工,只会使用,不会训练, 把员工训练的职责全部交给了人力资源部; 7、中层不善于与上司、下属、同事沟通,工作常常得不到支持; 8、中层不懂得设定目标,没有掌握达成目标的科学方法。 课程形式: 案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式,使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。
课程目标: 学员通过系统的管理知识和技能的研习,将相关管理才能落实于日常管理工作,以提升企业管理绩效,增强企业核心竞争力,使个人与企业同时受益。 1、统一企业中层与企业经营层的管理理念(了解组织文化内涵,明确管理职 责,建立正确态度,认知使命意义,勇于面对挑战,设定管理基准,培养问 题意识); 2、全面提升企业中层管理技能的水准(评价和辅导下属的业绩,发现问题与解 决问题的能力,培养与指导部属的能力,组织与工作协调能力,领导能力与 激励部属的能力,创新能力); 课程时间: 2 天 课程大纲: 自身修炼:做最好的自己 1.心态管理:打开窗子,看到一个新世界; 2.武装自己:与鲨鱼一起游泳; 3.乐在工作:让工作成快乐的生产基地; 4.知行合一:让思想飞翔、让行动结果 赢在中层:如何让组织决胜于中层? 1.重视贡献:我能贡献什么? 2.注重执行:用结果说话; 3.现地现物:有问题现场解决; 4.消除浪费:降低成本就是增加利润; 5.用人所长:发挥每个人(上级、下属及自己)的优势 找准自己的位置:把事做对和做对的事 1.检讨缺失:糟糕中层的八大罪状及走入的误区;
管理者在企业中的作用及现状分析 一、如何做一名合格的中层管理者 人才是企业众多资源中最重要、最宝贵的资源。得人才,企业才会有发展动力,事业才会兴旺发达。中层管理者是企业人才的中坚力量,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营和发展。 二、中层管理者在企业中的地位和作用 就企业组织结构来讲,一般企业的组织架构都可以分成三个管理层次,即:决策层(或执行层)、中间层(或执行层)和操作层。组织架构的层次划分通常呈现为金字塔式,即决策层的管理者少,执行层的管理者多一些,操作层的管理者更多。通常我们也称决策层的管理者为高层管理者,执行层的管理者为中层管理者,操作层的管理者为基层管理者。不同层次不同岗位的管理者,在组织运行中扮演着不同的角色。高层管理者最重要的角色是决策角色,确定公司经营的大政方针、发展方向和规划,掌握政策,制订公司规章制度以及进行重要的人事组织及其变动等,也就是说,凡属关系到公司全局、长远发展的重大问题,凡是与外部协作和市场竞争有关的重大问题,均由高层经理处理决策。基层管理者则主要是调动下属成员进行团队合作,组织一线职工努力完成生产计划和工作任务。而作为中间层次的企业中层管理者是企业的中坚力量,则承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理沟通的作用。他们的工作具有既承上启下,又独当一面的特点。
三、中层管理者在企业中的作用,具体说来体现在以下几个方面: 1、中层管理者是企业战略的执行者。 中层管理者所处的中间位置,决定了他们作为企业战略执行者的地位。企业的成功取决正确的决策与有效的执行,二者缺一不可。中层管理人员作为企业战略规划的执行者,正逐渐开始被企业重视和关注。如何有效发挥中层管理者的这一作用,提高中层管理者的执行能力,已经成为关系到企业成败的关键性问题。 2、中层管理者是企业战术决策的制定者。 由于经营规模的扩大,生产技术的迅速发展,生产过程的高度复杂化以及市场竞争不断加剧,迫使企业需要迅速、及时地实施战略决策。对企业中的中层管理者来说,不仅要严格的执行和组织实施企业高层的决策方案,还要发挥其作为一位领导人的影响力,通过有效的战术决策,提高方案的实施效率和效果,立足于企业和自己负责部门的全局,实施领导行为以有效地实现企业的目标。 四、中层管理者特点: 中层管理者作为企业的中坚和脊梁,其重要性是不容质疑的。但是必须看到,现代企业制度条件下对中层管理人员在观念、素质、能力、作风、结构上的要求与计划经济体制下的工厂制是根本不同的。能够真正能适应现代企业管理,具有市场意识、竞争意识和责任意识的精干高效优质的中层管理者非常短
中层管理者能力提升培训读书分享方案中层管理者能力提升系列培训是今年一个培训重点项目,反观往年开展形式多数局限于视频这一单一的培训方式中,培训效果甚微。为了把中层管理者能力提升培训铿锵落地,行之有效开展此项活动;故对于下半年此项培训的开展采取以读书分享为媒介展开。 (一)活动目的 以读书会的方式促进中层管理理论知识累积,通过理论结合实际,分析工作中的亮点与不足,逐一分享,查缺补漏,互学相长。 (二)活动主题 以书会友,润泽管理。 (三)活动时间 第一阶段:发动准备阶段(8月):制定公布方案与计划,初步建立公司读书环境,营造良好的阅读氛围。 第二阶段:重点实施阶段(9月):完善中层阅读文化建设,开展丰富多彩的读书活动,不定期开展沙龙、交流研讨等活动。 第三阶段:升级突破阶段(10月):中层管理者通过读书活动,结合各部门各项目实际,将问题与亮点通过微视频等形式呈现;互通有无。 第四阶段:总结分享阶段(11月):以微课程、PPT等方式进行理论转化实践的总结,各项目、各部门通过“比、学、传、帮、带”真正落实读书会意义,贯穿于工作需要中。好的经验在公司推广宣传,进行展示、评比、总结和表彰活动。 (四)活动组织
1.创建读书组:人力资源部发起并执行,各部门各项目指定专人管理组织并对接,创立读书小组。 组长:** 组员:各部门各项目负责人 统筹:** 协调:各项目人事行政专员 2.活动落实: 1)开辟图书角:人力资源部统一采购相关书籍,下发各部门各项目。各部门各项目相互配合,协作建设好自己的图书角;同时充分利用自身资源,围绕相关阅读主题不断充实书柜,并建立健全相关阅读制度。 2)保证阅读时间:确保每周至少读书2小时,地点不限,借阅时间不超过10天,以保证书籍的流通。 3)开展相关活动:以书会友,沟通有无;通过中层领导阅读书籍分享心得后,下达给员工合适的管理理念。 ?设立读书月 ?开展“部门读书会” ?开展其他各类读书分享活动 4)落实评价:不定期开展评比,取得良好效果反馈的给予奖励。 (五)经费预算 购书预算:3000元 奖励评比:2000元