市场调查与预测 试题
一、单项选择题。（每题2分 共30分）
1．（ ）是指应用各种科学的调查方法，搜集、整理、分析市场资料，对市场的状况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律的过程。
A ．市场调研
B ．市场预测
C ．市场分析
D ．市场考察
2．（ ）是在产业用品的买卖双方作用下形成的，是产业用品买方需求的总和。
A ．生产者市场
B ．消费者市场
C ．产业市场
D ．分配市场
3．产业市场又称（ ），其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品买卖。
A ．食品类市场
B ．生产者市场
C ．消费者市场
D ．商品批发市场
4．（ ）又称分层随机抽样，它是先将总体按一定标准分成各种类型；然后根据各类单位数占总体单位数的比重，确定从各类型中抽取样本单位的数量；最后按单纯随机抽样，或等距随机抽样从各类型中抽取样本的各单位，最终组成调查总体的样本。
A ．随机抽样
B ．类型随机抽样
C ．任意抽样
D ．单纯随机抽样
5．（ ）是指按市场调查对象总体单位的某种特征，将总体分为若干类，按一定比例在各类中分配样本单位数额，并按各类数额任意或人为抽样。
A ．主观抽样
B ．非随机抽样
C ．定额抽样
D ．偶遇抽样
6．（ ）是对市场运行过程与状况的客观描述，是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。
A ．．市场信息
B ．企业信息
C ．市场情报
D ．市场趋势
7．（ ）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。
A ．市场调研
B ．直接调查
C ．文案调查
D ．抽样调查
8．观察法在选择观察对象时，要考虑与之配合的调查方式，所以（ ）必须选择对总体具有代表性的单位。
A ．抽样调查
B ．全面调查
C ．典型调查
D ．重点调查
9．由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律，所以要对市场现象进行深入持久的观察，即坚持（ ）。
A ．客观性原则
B ．全面性原则
C ．时效性原则
D ．深入持久性原则
10．（ ）是问卷的主体，是问卷最核心的组成部分。
A ．封面信
B ．答案
C ．问候语
D ．问题和答案
11．封闭式问题的设计中，（ ）是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵，以一个问题的形式表达出来。
A ．框图式
B ．矩阵式
C ．两项选择式
D ．填空式
12．为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响，特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5 000箱和6 000箱，以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组，相应量分别为3950箱和4650箱，则实际效果为（ ）箱。
A ．1000
B ．700
C ．300
D ．－3000
13．为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度，应当选择的市场调查方法是（ ）。
A ．观察法
B ．实验法
C ．询问法
D ．态度测量表法
14．对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是（ ）。
A ．定性市场预测法
B ．相关回归分析市场预测法
C ．定量市场预测法
D ．时间序列市场预测法
15．以下公式是（ ）的计算公式。
∑==n
i i e n MAE 11 A ．平均误差 B ．平均绝对误差 C ．均方误差 D ．标准误差
二、多项选择题。（每题2分 共10分）
1．根据不同的购买者以不同的购买目的对市场进行分类，市场可以分为 （ ）。
A．生产者市场B．消费者市场 C．产业市场 D．分配市场
2．市场重点调查的主要特点为（）。
A．重点调查结果可以看作总体的基本情况
B．重点调查在人、财、物力和时间上都比较节省
C．重点调查适用于总体中确有重点单位存在的市场现象
D．重点调查是一种全面性调查
3．主观抽样在市场调查的实际工作中应用，会有两种基本情形（）。
A．强调样本对总体的代表性 B．注意样本的全面性
C．注意样本的规模 D．注重对总体中某类问题的研究
4．市场信息具有一般信息所共有的基本信息，具体包括（）。
A．可加工处理性 B．可存储性 C．不可转换性 D．可感知和识别性
5．观察法的优点有（）。
A．时效性强 B．适用性强
C．观察的直接性及可靠性 D．简便灵活
三、判断题（请将答案填在题前括号内，正确的划√、错误的划×，每题2分共10分）
（）1．调查、收集、整理资料是进行市场预测的首要问题。
（）2．市场预测的核心内容是市场供应量和需求量。
（）3．定性预测法和定量预测法的主要区别是预测依据不同。
（）4．在市场调查实践中，评比量表可用于对某商品一种的多个消费者的态度测量。
（）5．客观概率是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力，对某种事件在末来发生的可能性的估计数值。
四、回答问题（每题5分共10分）
1．怎样通过样本指标推断总体指标？
2．市场实验调查法的优点是什么
五、计算题（每题10分共40分）
l．某市常住居民为70万人，根据样本1400人的抽样调查资料，得知人均年食糖需要量为 5·6公斤，样本方差为 40·46。若把握程度为95％，试推断该市常住居民的年食糖需要量置信区间？若居民年递增1％，人均食糖需要量年递增5％，三年后该市食糖需要量是多少？若允许误差要求为0·34公斤，试求出把握程度。
（按重复抽样公式估计。精确到小数点后两位。
2．某商店历年销售额资料如下：
年份：92 93 94 95 96
销售额：（百万元）56 60 65 70 74
试用最小平方法拟合直线方程预测97年和98年该商店销售额。
要求：
（1）列参数计算表求出参数。
（2）估算97年预测值标准误差及预测值置信区间。（设把握程度为95％）
3、某地区随机重复抽选100户农民，经调查有36户拥有彩色电视机，又知道抽样户是总户数的千分之一。当把握程度为95.45%时,试估计该地区农民拥有彩色电视机的户数的范围.
4、为研究产品销售额与销售利润之间的关系。某公司对所属6家企业进行了调查，设产品销售额为x （万元），销售利润为Y （万元）。调查资料经初步整理和计算，结果如下：
Σx=385 Σx2=30113 Σy=345 Σy2=24461 Σxy=27112
要求：（1）计算销售额与销售利润之间的相关系数；
（2）配合销售利润对销售额的直线回归方程。
（写出公式、计算过程、结果保留4位小数）
试题答案
一、单项选择题（每题2分 共30分）
1．A 2．C 3．B 4． B 5．C
6．A 7．C 8．C 9．D 10．D
11．B 12．C 13．B 14．D 15．B
二、多项选择题。（每题2分 共10分）
1． BC 2． ABC 3． AD 4． ABD 5． BCD
三、判断题（请将答案填在题前括号内，正确的划√、错误的划×，每题2分 共10分）
1．× 2．√ 3．√ 4．× 5．×
四、回答问题（每题5分 共10分）
1．怎样通过样本指标推断总体指标？
答：在市场抽样调查中推断总体，应用的是统计推断原理。统计推断即用样本指标推断总体指标的过程。统计推断一般是采用区间估计的方法。区间估计就是在一定的抽样误差范围内建立一个置信区间，并联系这个区间的置信度，以样本指标推断总体指标。
一方面，必须处理好抽样误差与置信度之间的关系。所谓置信度就是进行推断时的可靠程度大小。置信度的提高必然会加大抽样误差范围，同时降低了抽样调查的准确程度。一般在市场调查实践中，对于抽样误差范围或置信度是在调查方案中事先规定的，并据此确定样本单位数。
另一方面，进行区间估计，以样本指标推断总体指标。区间估计是在考虑到抽样误差的情况下以样本指标推断总体指标的过程，同时必须联系到前面所谈到的抽样误差与置信度的关系。具体来讲，区间估计可以用样本平均数推断总体平均数，也可以用样本成数推断总体成数。
2．市场实验调查法的优点是什么
（1）市场实验调查法能够在市场现象的发展变化过程中，直接掌握大量的第一手实际资料，某市场现象的发展变化主要是由实验活动引发的，这是市场实验调查最突出的优点，也是其他调查方法不能做到的。
（2）市场实验调查能够揭示或确立市场现象之间的相关关系。因为市场实验调查不是等待某种现象发生再去调查，而是积极主动地改变某种条件，促进市场现象的发展，以达到实验目的。所以实验调查不但能够说明某市场是什么样，而且能够说明它为什么是这样。
（3）市场实验调查具有可重复性，使得实验调查的结论具有较高的准确性，具有较大的说服力。市场实验调查还特别有利于探索解决市场问题的具体途径和方法。在进行商品生产和营销中，不论是从宏观管理还是从微观管理，都有很多具体的方针政策、措施方法等方面的问题，需要不断探索、研究和制定，实验调查法为此提供了重要的手段。因为只有经过实践检验的方针政策、措施方法，才能证明其正确性和可行性。实验调查过程恰恰起到了这个作用。
五、计算题（每题10分 共40分）
140011=n ）、解：（ 46.402=σ
0289.0140046.402
===n x σμ
?+≤≤?-x X x
%95又：把握程度为 96.1=t
33.0=?
样本置信区间为 5.6±0.33 即 5.27～5.93（公斤）
N ＝70万；．该市居民年食糖需求量置信区间为
5.27×70～5.93×70
即：
368.9（万公斤）～415.l （万公斤）（10分
（2）［Q （l ＋X1）n ［G （l ＋X2）n ］
＝700000×（1＋1％）2×5.6×（1＋5％）2
＝4675392.5（公斤）（4分）
（3）μx ＝0.17 △＝0.34
t ＝0.34 / 0.17＝2 把握程度为 95．45％（2分）
2·解：（1）设直线方程为 t b b y 10+=
年份 i t i y i i y t 2
i t
92 -2 56 -112 4
93 -1 60 -60 l
94 0 65 -0 0
95 1 70 -70 1
96 2 74 148 4
∑ 0 325 -- 46 10 650==y b
6.421==
∑i i i t y t b t
y 6.4650+= 令t ＝3 y97＝654－4.6×3＝78.8（百万元）
令t ＝4 y98＝65＋4.6×4＝83.4（百万元）（14分）
∑=-4.0)()2(2y y i
37.0254.02)(2
=-=--=∑n y y i μ
把握程度为95％． t ＝1．96
97年预测值置信区间为78.811±1.96 ×0.37
即78.07～79.53（百万元），（6分）
3、解：n=100 t=2
（3分）
抽样成数平均误差的计算公式如下：
抽样极限误差：（7分）拥有彩色电视机的户数的范围：
4、
（2）配合回归直线方程：Yc=a + bx
则：回归方程 YC= - 0.68858 + 0.7614x
河南广播电视大学2007—2008学年度第二学期期末考试
市场调查与预测试题（开卷）
一、单项选择题。（每题2分共30分）
1．（）是以货币为媒介的商品交换过程，是商品交换活动连续进行的整体。
A．货币流通B．资本流通C．商品流通D．商品交换
2．（）是根据市场过去和现在的表现，应用科学的预测方法对市场未来的发展变化进行预计或估计，为科学决策提供依据。
A．市场调研B．市场预测
C．市场分析D．市场考察
3．（）是市场调查的核心内容。
A．市场环境调查B．市场商品需求调查
C．消费需求调查D．生产资料需求调查
4．（）是对市场现象的发展变化过程进行连续的观察。
A．一次性市场调查B．零售市场调查
C．经常性市场调查D．食品类市场调查
5．（）是指随机抽样调查中样本指标与总体指标之间的差异。
A．抽样错误B．类型差异
C．抽样误差D．抽样估计
6．在随机抽样中，要按照随机原则抽取样本，从根本上排除了主观因素的干扰，即保证样本抽取的（）；它是市场调查结果的真实性和可靠性的基础。
A．具体性B．客观性
C．准确性D．全面性
7．（）是指来自企业经营管理系统以外的市场环境系统的信息。
A．．企业信息B．市场信息
C．外部信息D．一级信息
8．在二手资料的收集过程中，许多资料需要采取经济手段获得，此种企业外部资料的收集方式为（）。
A．无偿方式B．有偿方式
C．直接方式D．间接方式
9．观察法最突出的优点是（），因此，所得到的资料一般具有较高的可靠性。
A．效用性B．实用性
C．可靠性D．直接性
10．（）是根据市场调查的目的和市场现象的特点，把所要调查的市场现象内容具体项目，用问题形式表示出来。 A．调研性问题B．采访问题
C．功能性问题D．实质性问题
11．（）是指在提出问题时不提供任何答案，由被调查者根据实际情况自由填写。
A．开放式问题B．实质性问题
C．指导性问题D．封闭性问题
12．送发问卷也称（），它是调查者将问卷送发给被调查者，被调查者按规定填答后，再由调查者取回问卷。
A ．自填问卷
B ．开放式问卷
C ．邮政问卷
D ．留置问卷
13．（ ）是一种由应答者（被调查者）决定询问的问题和选择语句的态度量表。
A ．评比量表
B ．数值分配量表
C ．平均值差数应答者量表
D ．态度层次应答者量表
14．下列（ ）是最简便的一种实验调查法的实验设计。
A ．单一实验组前后对比实验
B ．实验组与对照组对比实验
C ．实验组与对照组前后对比实验
D ．双实验组前后对比实验
15．测定出的预测误差偏低的市场预测指标是（ ）。
A ．平均误差
B ．平均绝对误差
C ．均方误差
D ．标准误差
二、多项选择题。（每题2分 共10分） 1．（ ）是市场调查中搜集资料的最常用方法。
A ．抽样调查
B ．问卷调查
C ．访问调查
D ．实验调查
2．市场调查研究阶段的主要任务有（ ）。
A ．鉴别资料
B ．统计分析
C ．整理资料
D ．定性研究
3．类型随机抽样的优点有（ ）。
A ．能使样本在总体的分布比较均匀
B ．按各类型的分布特征确定样本，增强样本对总体的代表性
C ．提高了样本指标推断总体指标的抽样的精确度
D ．有利于了解总体各类别的情况
4．比较常用的文案调查资料方法为（ ）。
A ．相关法
B ．综合法
C ．反馈法
D ．预测法
5．根据访问对象的特点不同，访问法可分为（ ）。
A ．．一般性访问
B ．参与访问
C ．特殊访问
D ．个案访问
三、判断题（请将答案填在题前括号内，正确的划√、错误的划×，每题2分 共10分）
（ ）1．调查、收集、整理资料是进行市场预测的首要问题。 （ ）2．市场预测的核心内容是市场供应量和需求量。
（ ）3．定性预测法和定量预测法的主要区别是预测依据不同。
（ ）4．在市场调查实践中，评比量表可用于对某商品一种的多个消费者的态度测量。
（ ）5．客观概率是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力，对某种事件在末来发生的可能性的估计数值。
三、回答问题（每题5分 共10分）
1、市场实验调查法的特点是什么？
2．随机抽样调查的优点有哪些？
四、计算题（每题10分共40分）
l ． 从一批产品中按简单随机重复抽样方式抽取160件进行检查，其中合格品为136件，不合格品为24件。
要求：(1)以95．45％的概率估计该批产品合格率的区间范围；
(2)假定其他条件不变，若将抽样极限误差减少1/3，应抽取多少件产品进行检查?(写出公式，计算过程，结果保留2位小数)
2．某商店历年销售额资料如下：
年份： 92 93 94 95 96
销售额：（百万元） 56 60 65 70 74
试用最小平方法拟合直线方程预测97年和98年该商店销售额。
要求：
（1）列参数计算表求出参数。
（2）估算97年预测值标准误差及预测值置信区间。（设把握程度为95％）
3.某厂家为了解消费者对本厂新推出的化妆品的喜欢程度,随机抽取了600名消费者进行调查,结果发现喜欢该化妆品的有210人,以95.45%的概率保证程度来估计消费者中喜欢这一化妆品的比率区间范围.(t=2)
4、某地区1991—1995年粮食产量资料如下：
要求：（1）用最小平方法配合直线趋势方程
（2）预测1997年该地区粮食产量。
（写出公式、计算过程，结果保留位小数）
市场调查与预测 试题答案
一、单项选择题。（每题2分 共30分）
1．C 2．B 3．B 4．C 5．C
6．B 7．C 8．B 9．D 10．D
11．A 12．D 13．C 14．A 15．A
二、多项选择题。（每题2分 共10分）
1．BC 2．ABCD 3．BCD 4．ABC 5．AC
三、判断题（请将答案填在题前括号内，正确的划√、错误的划×，每题2分 共10分）
1．× 2．√ 3．√ 4．× 5．×
四、回答问题（每题5分 共10分）
1、市场实验调查法的特点是什么？
实验调查法的最突出特点在于它的实践性，这是实验法的本质特点。实验调查法，必须亲自动手，通过某种实践活动，有计划地改变实验对象所处的客观环境，并在这种实践活动的基础上，对实验对象即市场现象进行调查。没有一定的实践活动，就不能称为实验调查。
调查对象的动态性，是实验调查的另一重要特点。在应用实验调查法中，由于实践活动的不断进行，市场环境的改变，实验对象即市场现象必然发生不断的运动和变化。实验调查的实践性决定了实践对象的动态性。
实验调查法还具有综合性的特点。实验调查过程中，实验者除了进行改变市场环境的实践活动外，还必须采取各种直接的、间接的搜集资料的方法，如观察、访问、问卷等方法，采用各种研究资料的方法，对市场现象进行调查研究。各种调查研究方法的综合应用，在实验调查法中也表现得很明显。
2．随机抽样调查的优点有哪些？
答：随机抽样调查是在抽样过程中按随机的原则抽取样本。这里的随机原则是指调查总体的每个单位都有同等被抽中或不被抽中的概率，即样本抽取完全是客观的，而不能主观地、有意识地选择样本。相比于非随机抽样方式，随机抽样具有很明显的优点：
（1）排除了市场调查中调查者的主观影响，从而使样本具有客观性。这是抽样调查科学性的根本所在，是市场调查结果的真实性和可靠性的基础。
（2）随机抽样调查能够测定抽样误差指标并能对其大小加以控制，从而达到用样本指标推断总体指标的目的。
五、计算题（每题10分 共40分）
1．（l ）已知n ＝160，合格率%85160136==
p ，t=2
%82.2160)85.01(85.0)1(=-=-=n p p p μ
%64.5%82.22=?==?p p t μ
%36.79%64.5%85=-=?-=p p 下限 %
64.90%64.5%85=+=?+=p p 上限
该批产品的合格率范围在79．36％和90．64％之间
件））（(361)0376.0
()85.01(85.02)31()1(22222=-
?=?
-
?-=p p p p t n
2·解：（1）设直线方程为 y ＝b 。＋b1t
年份 ti yi tiyi ti2
92 -2 56 -112 4
93 -1 60 -60 l
94 0 65 -0 0
95 1 70 -70 1 96 2 74 148 4
∑ 0 325 -- 46 -----10
b0＝ y ＝65 b1＝∑tiyi / ti2 ＝4.6
；．y 。＝65＋4.6t
令t ＝3 y97＝654－4.6×3＝78.8（百万元）
令t ＝4 y98＝65＋4.6×4＝83.4（百万元）（14分）
（2）∑（yi 一yi ）2＝0.4
μ＝√∑（yi －yi ）2 / (n －2) ＝√0.4 / （5－2）≈0.37
把握程度为95％． T ＝1．96
97年预测值置信区间为78.811±1.96X0.37
即78.07～79.53（百万元），
3、
已知：n=600 p= F(t)=95.45 t=2
则总体比率的上、下限为：
上限： 下限：
以95.45%概率保证程度,估计消费者对这一化妆品喜爱的比率在31.2%--38.8%之间.
4、
市场调查与预测 试题
一、单项选择题。（每题2分 共30分）
1．（ ）是由为满足个人生活需要而购买商品的所有个人和家庭组成，是社会再生产消费环节的具体表现，是经济活动的最终市场。
A ．生产者市场
B ．消费者市场
C ．产业市场
D ．分配市场
2．（ ）是指从由别人所组织的各种调查搜集和积累起来的材料中，摘取出的市场或与市场有紧密联系的社会经济现
象的有关资料。
A．一手资料B．二手资料 C．直接资料D．间接资料
3．（）一般是指一个国家或地区科学技术和经济发展的总体综合水平。
A．经济水平B．社会教育水平C．社会文化环境D．社会物质文化水平
4．（）是为了满足个人或社会集团生活消费的商品交易。
A．消费品批发B．商品批发C．经常性市场D．商品零售
5．（）是把从市场调查总体中抽取样本的过程，分成两个或两个以上的阶段进行随机抽样的方法。
A．多阶段随机抽样B．分层随机抽样C．任意抽样D．市场抽样
6．（）是将总体按一定标准划分成群或集体，以群或集体为单位按随机的原则从总体中抽取若干群或集体，作为总体的样本，并对被抽中各群中的每一个单位进行实际调查。
A．类型抽样B．分层随机抽样C．任意抽样D．整群随机抽样
7．（）是加工信息的基础，主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。
A．二级信息B．生产信息 C．原始信息D．企业信息
8．（）要求文案调查对现有资料的收集必须周详，要通过各种信息渠道，利用各种机会，采取各种方式大量收集各方面有价值的资料。
A．广泛性原则B．针对性原则C．迅速性原则D．连续性原则
9．（）的记录，是按事先统一设计好的观察记录工具进行记录，其观察记录工具多见调查表或调查卡片，观察时只需按规定项目填写。
A．有结构观察B．无结构观察C．非参与观察D．市场调研
10．（）是指访问者主动寻找与被访问者的共同之处，由此产生共同语言，借以接近对方。
A．求同接近B．开门见山 C．迂回接近D．自然接近
11．（）是调查者在提出问题的同时，还将问题的一切可能答案或几种主要可能答案全部列出，由被调查者从中选出一个或多个答案作为自己的回答，而不做答案以外的回答。
A．指导性问题B．封闭式问题C．开放式问题D．实质性问题
12．（）就是将市场调查问卷登载在报刊上，随报刊发行传递到调查者手中，并号召报刊阅读者对问卷做出书面回答后，按规定时间寄还给报刊编辑部或调查组织者。
A．邮政问卷B．自填问卷C．报刊问卷D．留置问卷
13．（）是根据被调查者的答案资料制成的一种态度量表，它可以用来选定语句，也便于对回答者的态度进行分析。A．评比量表B．数值分配量表C．平均值差数应答者量表D．态度层次应答者量表
14．实验调查成功的关键是（）。
A．提出研究假设B．合理科学的实验设计C．选择实验对象D．确定实验方法
15．对新产品投放市场的需求量进行预测时，最好用（）做预测。
A．定性市场预测法B．相关回归分析市场预测法C．定量市场预测法D．时间序列市场预测法．
二、多项选择题。（每题2分共10分）
1．市场资料按照其来源不同，可以分为（）。
A．一手资料B．二手资料
C．直接资料D．间接资料
2．市场社会文化环境调查主要包括（）。
A．消费者文化及教育水平B．民族与宗教状况
C．社会物质文化水平D．社会价值观念
3．类型随机分类抽样在对总体进行分类时，其分类方法的科学性主要表现在（）。
A．分类的样本的科学性 B．分类必须依据互斥性原则
C．分类标志选择的科学性D．分类必须依据互斥性原则和完备性原则
4．按照市场信息资料的取得方法不同，市场调查方法可广义地分为（）。
A．文案调查法B．间接调查法
C．抽样调查法D．直接调查法
5．访问调查法接访问者与被访问者的交流方式不同划分，分为（）。
A．问卷访问B．个案调查
C．直接访问D．间接访问
三、判断题（请将答案填在题前括号内，正确的划√、错误的划×，每题2分共10分）
（）1．调查、收集、整理资料是进行市场预测的首要问题。
（）2．市场预测的核心内容是市场供应量和需求量。
（）3．定性预测法和定量预测法的主要区别是预测依据不同。
（）4．在市场调查实践中，评比量表可用于对某商品一种的多个消费者的态度测量。
（）5．客观概率是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力，对某种事件在末来发生的可能性的估计数值。
四、回答问题（每题5分共10分）
1．市场实验调查法的基本要素是什么？
2．市场调查中怎样应用等距随机抽样？
五、计算题（每题10分，共40分）
1、某市常住居民16万户，抽选8000户进行洗衣机普及率调查，得知样本平均每百户洗衣机保有量为60台。根据上述资料，要求：
（1）用单纯随机抽样方式的重复抽样公式，计算抽样误差。
（2）若置信度为95％，试估计样本置信区间，并推断全市洗衣机保有量置信区间。
2、某商场销售额历史资料如下：（单位：百万元）
年份 95 96 97 98 99
销售额 56 60 65 70 74
试用最小平方法拟合直线方程，预测该商场2000年销售额。（要求列出参数计算表）
3、某学校进行一次英语测验，为了解学生的考试情况，随机抽选部分学生进行调查，所得资料如下：
试以95.45%的可靠性估计该校学生成绩在80分以上的学生所占的比重的范围.(10分)
4、某地区1991—1995年个人消费支出和收入资料如下：
年份91 92 93 94 95
个人收入（万元）64 70 77 82 92
消费支出（亿元）56 60 66 75 88
（2）配合消费支出对个人收入的直线回归方程。
（写出公式，计算过程，结果保留2位小数）
市场调查与预测试题答案及评分标准
一、单项选择题。（每题2分共30分）
1．B 2．D 3．D 4．D 5．A 6．D 7．C 8． A 9． A 10． A 11．B 12．C 13．D 14．B 15．A
二、多项选择题。（每题2分共10分）1．CD 2． ABCD 3． CD 4．BD 5． CD
三、判断题（每题2分共10分）1．× 2．√3．√4．×5．×
四、回答问题（每题5分共10分）
1．答：实验调查法既是一种实践过程，也是一种认识过程，它将实践与认识统一为调查研究过程。市场实验调查的基
本要素有： (1）实验者，即市场实验调查有目的、有意识的活动主体；（2）实验对象，即通过实验调查所要了解认识
的市场现象；（3）实验环境，即实验对象所处的市场环境；（4）实验活动，即改变市场现象所处市场环境的实
践活动；（5）实验检测，即在实验过程中对实验对象所做的检验和测定。
2．市场调查中怎样应用等距随机抽样？答：等距随机抽样又称机械随机抽样或系统随机抽样，是先将总体各单位按某一标
准顺序排列，编上序号；然后用总体单位数除以样本单位数求得抽样间隔，并在第一个抽样间隔内随机抽取一个单位作为
组成样本的单位；最后按计算的抽样距离做等距离抽样，直到抽满n个单位。
等距随机抽样，能使样本在总体中的分布比较均匀，从而抽样误差减小。但在应用此方法时要特别注意，抽样间隔与
现象本身规律之间的关系，如对城乡集市商品交易有时间间隔地进行调查，就不能用与周、月周期一样的数字。这种方法
最适合用于同质性较高的总体，而对于类别比较明显的总体，则不适合。
五、计算题（每小题10分，共40分）
1、解：因为n＝8000 p＝60％
0055.0)1(=-=n p p p μ
即：0.55%
又因为 置信度为95％ 所以t ＝1、96 △p ＝t μp ＝1.08％
所以，样本置信区间为：60％土1.08％ 即 58.92％～61.08％
又因为N ＝16万，所以该市居民洗衣机保有量置信区间为：
160000×58.92％一160000×61.08％
即94272（台）～97728（台）
2、解：设直线方程为： bt a y +=
列参数计算表为：
年份 i t i y i i y t 2
i t
95 -2 560-
-1120 4 96 -1 620
-620 1 97 0 685
0 0 98 1 747
747 1 99 2 808
1616 4 ∑ 0 3420 623 10
684==y a
3.622
==∑i i
i t y t b
t y c 3.62684+=
9
.87033.62684=?+=c y （万元）
3、 (10分)
80分以上学生所占的比重的范围:
在95.45%概率保证程度下,该校学生成绩在80分以上的学生所占的比重的范围在38.01%--57.99%之间. 4、
配合的直线方程为：
y = a + bx = -20.9976+1.1688x
营销人员经常需要和使用的企业内部信息是： 收藏 A. 投资信息 B. 产品销售信息 C. 材料采购信息 D. 产品设计信息 回答错误!正确答案： B 某城市分为6个区，现随机抽取其中的2个区进行市场调查，这种抽样调查方式是： 收藏 A. 等距随机抽样 B. 分层随机抽样 C. 分群随机抽样 D. 简单随机抽样 回答错误!正确答案： C 市场预测的基础是： 收藏 A. 决策方案 B. 市场调查 C. 市场分析 D. 预测策划 回答错误!正确答案： B 某企业欲了解消费者对产品包装改变的意见，通常采用的方法是： 收藏 A. 观察法 B. 实验法 C.
D. 文案调查法 回答错误!正确答案： B市场调查产生的基础条件是：收藏 A. 消费者需求的多变性 B. 商品交换的产生 C. 市场竞争的日趋激烈 D. 买方市场的形成 回答错误!正确答案： D 促使市场调查加速产生的原因是： 收藏 A. 买方市场的形成 B. 商品交换的产生 C. 市场竞争的日趋激烈 D. 消费者需求的多样化与多变性 回答错误!正确答案： C市场调查产生的主因是： 收藏 A. 商品交换的产生 B. 买方市场的形成 C. 市场竞争的日趋激烈 D. 消费者需求的多样化与多变性 回答错误!正确答案： D 市场调查表的核心部分是： 收藏 A.
B. 主体部分 C. 过滤部分 D. 起始部分 回答错误!正确答案： B 信息论的创始人是： 收藏 A. 派林 B. 托夫勒 C. 尼尔逊 D. 申农 回答错误!正确答案： D 调查总体一定的情况下，费用最高的调查方式是：收藏 A. 抽样调查 B. 重点调查 C. 普查 D. 典型调查 回答错误!正确答案： C 以下问卷应当作为废卷处理的是： 收藏 A. 个别问题无回答问卷 B. 对开放式问题打乱顺序回答的问卷 C. 大面积无回答问卷 D. 个别错误答案的问卷 回答错误!正确答案： C
生命在于运动--------关于东华理工大学学生健身情况调查 调查说明：结束了高中紧张繁重的学习，我们已经进入了大学阶段。古语有云：劳逸结合。这句话说得很对，我们在学习的时候也要学会放松，锻炼身体。须知身体才是革命的本钱，身体好才是最重要的，身体垮了一切都是枉然。或许你会说在高中的应试教育下哪有时间去锻炼身体，没错，在高中的那种教育制度下我们是没什么时间去锻炼身体。我们已经进入大学了也有更多的时间去锻炼身体了，在我们身边像这种天天盯着电脑，长久的看书而不锻炼身体最后把身体搞垮的人比比皆是。生命在于运动，锻炼好身体，我们才能在大学四年里更好地学习，才能更好地实现我们的梦想，因此调查大学生的健身情况是很有必要的。 调查目的：了解大学生对体育的重视程度以及健身目的；了解大学生一般的健身方式；了解周边环境对大学生健身的影响；大学生在健身方面时间和金钱支出；大学生对学校的体育设施的满意度；大学生对学校运动会的重视程度；根据大学生健身锻炼情况，让同学们了解健身对身体的重要性，为学校体育设施建设提供建议和寻找潜在的健身市场。 调查对象：东华理工大学本科生（大一，大二，大三） 调查项目：通过在校内问卷调查收集调查对象的性别，年级，身体健康状况，对体育运动的喜欢度，健身的目的以及影响因素。了解学生对健身与身 体关系的看法，收集学生健身的频率和每次健身所花的时间，喜欢的 健身项目及对其了解度，进行健身的场所，收集学生是否愿意在喜欢 的健身项目上花费金钱，学生对学校体育设施的满意度和建议，收集 学生对运动会的看法及参加运动会的目的相关资料。收集相关潜在健 身市场的一些商业信息和建议。 调查问卷：下表 调查方法：采取抽样调查，主要是对东华理工大学本科生进行问卷调查，进行300份问卷调查，每个年级抽样100份问卷每个年级对男同学和女同 学各抽50份问卷调查。面谈访问150人，每个年级50人，面谈问 题主要是一些关于学生对潜在健身市场的接受度与建议等商业信息 问题，比如能接受的金钱花费，市场距离，服务设施等。 资料整理和分析方法：计算机数据统计分析方法 调查进度安排：9.16——9.18 为总体方案的设计 9.19——9.20 为总体方案的修改定稿 9.21——9.25为问卷的设计，修改，定稿 9.26——10.1 进行调查问卷 10.2——10.7 进行面谈访问 10.8——10.11 调查数据的整理统计 10.12——10.14 对数据的统计分析研究 10.15——10.18调查报告的撰写，修订与定稿 10.19——10.21 调查工作的总结 调查经费预算：300×0.8＝24元
市场调查与预测的主要考点 市场调查与预测的内涵 市场调查与预测是以市场为对象，以科学的方法收集数据和资料，对市场变化趋势做出推断的活动 市场调查 个人和组织为了给市场营销决策提供依据，针对某一特定的市场营销问题，运用科学的方法和手段，系统地判断、收集、整理和分析有关市场的各种资料，反映市场的客观状况和发展趋势的活动。 市场调查的特征 1、系统性； 2、科学性； 3、不确定性； 4、时效性； 5、应用性。 市场调查的作用 1、有利于为企业决策或者调整策略提供客观依据 2、有利于企业发现市场机会，开拓新市场 3、有利于准确地进行市场定位，更好地满足顾客需求，增强竞争力 4、有利于企业建立和完善市场营销信息系统，提高企业的经营管理水平 市场调查的原则 1、科学性原则 2、客观性原则 3、时效性原则 4、经济性原则 5、保密性原则 市场预测概念 市场预测是指在市场调查的基础上，运用科学方法，对未来一定时期影响市场营销活动的各种因素及其变化趋势进行推测和估计，从而为企业的营销决策提供科学依据的活动 市场预测对市场营销的作用 1、能够帮助企业科学地确定营销目标和制定市场营销发展战略 2、有利于企业做出正确的经营决策 3、有利于企业主动适应市场变化，提高竞争力 4、有助于企业选择营销方案，提高管理水平，实现经济效益和社会效益最大化 市场预测的基本步骤 1、确定预测目标 2、收集与整理资料 3、选择预测方法 4、建立预测模型 5、评估预测效果 6、编写预测报告 市场调查的基本过程包括哪些步骤 （1）确定问题和调查目标
（2）制定调查计划 （3）收集计划 （4）分析计划 （5）提交调查报告 （6）跟踪研究 市场调查策划书的基本格式 1、前言 2、调查目的 3、研究方法 4、调查设计 5、资料分析 6、成果提交 7、经费预算 8、调查时间及进度安排 9、调查的组织实施计划 10、附录 市场调查策划书撰写应注意的问题 1、注意完整性 2、尽量简洁朴实 3、遵守可操作原则 二手资料 二手资料是经过他人收集、记录、整理所积累的各种数据和资料 外部资料 （1）公共机构 （2）新闻出版部门 （3）调查公司特别是辛迪加组织或者其他企业 （4）因特网 （5）数据库 内部资料 1、业务资料 2、统计资料 3、财务资料 4、企业积累的其他资料 文案调查的概念 文案调查法是指调研人员对现成的信息资料进行搜集、分析、研究和利用的调研活动 文案调查的作用 1、文案调查可以发现问题并为市场研究提供重要参考
市场调查与预测期末复习资料
市场调查与预测期末复习资料 一、选择题 ⒈下面哪项不是市场调查应遵循的原则﹝D﹞ A保密性 B经济性 C时效性 D合理性 ⒉一些企业得广告支出预算是根据销售额得某一固定比例确定的。究竟两者的真正关系何在，应通过﹝C﹞调查来解答。 A探测性 B描述性 C因果关系 D预测性 ⒊下面哪项不是市场调查得内容﹝D﹞ A产品销售 B市场竞争 C消费者需求 D社会保险 ⒋市场调查的最后一个步骤﹝A﹞ A形成调查报告 B辨别所需信息的类型 C数据处理 D设计市场调查方案 ⒌﹝C﹞是访问员的管理者，负责访问员的招聘、访问员的培训以及对访问员的工作进行指导、监督和检查。 A管理人员 B研究人员 C督导 D资料员 ⒍﹝B﹞公司主要是收集一般的资料，他们一般不专门为某个客户还有服务的，任何人都可以购买他们的资料。 A定制服务公司 B辛迪加信息服务公司 C市场调查公司 D广告研究公司 ⒎如对调查问题了解甚少的情况下，最好的做法是从﹝C﹞调查开始。A描述性 B因果性 C探索性 D一般性
⒏某商店了解到该店68﹪的顾客主要是年龄在18～45岁之间的妇女，并经常带着家人、朋友一起来购物。这种﹝C﹞调查提供了重要的决策信息，使商店决定重视直接向妇女开展促销活动。 A探索性 B因果性 C描述性 D一般性 ⒐如果市场调查方案存在不足，就可以组织用﹝C﹞方法对方案进行讨论和修改。 A项目小组座谈会法 B经验判断法 C试点调查法 D头脑风暴法⒑抽样调查所必须遵循的原则是﹝C﹞ A灵活性原则 B可靠性原则 C随机性原则 D准确性原则 ⒒抽样调查的目的在于﹝B﹞ A对调查单位做深入研究 B用样本指标推断总体指标 C计算和控制抽样误差 D了解样本全面情况 ⒓抽样误差是指（B ） A计算过程中所产生的误差B随机性的代表性误差 C调查中产生的登记性误差D调查中产生的系统性误差 ⒔抽样误差的大小（D ） A既可以避免，也可以控制 B既无法避免，也无法控制 C可以避免，但无法控制 D无法避免，但可以控制 ⒕分群随机抽样抽取的对象是（D ） A总体B个性C样本D群 ⒖在下列部分中，（ D）不是问卷开头的组成部分。 A问候语B填表说明C问卷编号D引言
1、在观察结果的记录方法中，( ) 是根据一定的研究目的观察某些特定行为或事件的完整过程而进行的研究方法。 A.实况评录法 B.时间取样法 C.事件取样法 D.日记描述法 2、在某种特别设计的模拟商场里，请一些顾客在观看了相关广告以后购买商品以观察其购买行为。这种实验法属于( )。 A.现场试验 B.实验室试验 C.单一实验 D.对照实验 3、市场调查的（）表现为应及时捕捉和抓住市场上任何有用的情报、信息，及时分析、反馈，为企业在经营过程中适时地制定和调整策略创造条件。 A.时效性 B.准确性 C.科学性 D.经济性 4、( ) 的检验假设所依据的不是平行的控制组与实验组的两种测量结果，而是同一个实验对象在自变量作用前和作用后的两种测量结果。 A.单一组实验 B.对照组实验 C.研究型实验 D.应用性实验 5、市场预测可以分为短期预测、中期预测和长期预测，这是按（）划分的。 A.预测期限 B.预测性质 C.预测范围 D.预测商品综合程度 6、对文献资料的( )进行评价，是指评价所搜集的资料是否有误，资料所涉及的时期是否适当、有没有事过境迁，与第一手资料的接近程度如何等。 A.相关性 B.准确性 C.敏感性 D.系统性 7、在观察结果的记录方法中，( ) 是在一定时间内，按着一定的时段观察预先确定好的行为或表现，从而进行研究的方法。 A.实况评录法 B.时间取样法
D.日记描述法 8、( )的调查对象是当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象。 A.文案法 B.观察法 C.访问法 D.实验法 9、观察法是市场调查研究中重要方法之一，与其他调查方法比较，观察法具有明显的优点，其中最突出的优点是( )。 A.在观察过程中，观察人员可多可少，观察时间可长可短 B.能够获得直接的、具体的、生动的材料 C.只要在市场现象发生的现场，就能比较准确的观察到现象的表现 D.对各种市场现象具有广泛的适用性 10、在采用实地观察法搜集市场资料时，对于其发生时间、地点、条件和内容具有不确定性的市场现象，比较适合采取( )。 A.参与观察 B.非参与观察 C.系统观察 D.随机观察 11、( )的预测期限一般在1～2个月到1年之间。 A.短期市场预测 B.中期市场预测 C.长期市场预测 D.远期市场预测 12、在采用实地观察法搜集市场资料时，对于可以确定其发生时间、地点、条件和内容的市场现象，比较适合采取 ( )。 A.参与观察 B.非参与观察 C.系统观察 D.随机观察 13、按照( )的不同，实验法可以划分为实验室实验和现场实验。 A.实验组织方式 B.实验环境 C.实验目的 D.实验对象 14、在( )中，要同时对两组观察客体进行测量，比较两组结果以检验实验假设。 A.单一组实验 B.平行组实验
《市场调查与预测》复习重点 一、多选题 1、市场调查的基本步骤 A、确定调查问题和提出假设 B、确定调查方案和撰写计划书 C、实施调查和收集数据 D处理数据和分析数据 E、撰写调查报告 2、文案调查的特点 A、第一，文案调查是收集已经加工过的文案，而不是对原始材料的收集。 B、第二，文案调查以收集文献性信息为主，它具体表现为各种文献资料。 C、第三，文案调查收集的资料包括动态和静态两个方面，尤其偏重于动态角度，收集各种反应市场变化的历史与现实资料。 3、企业内部资料的收集的种类 A、业务资料 B、统计资料、C财务资料 D企业积累的其它材料 4、文案调查资料的评估时应提出的问题 A、资料是由谁收集的？ B、为何目的收集资料？ C、如何收集资料？D资料有什么内容？E、资料时何时收集的？F、资料的一致性如何。 5、深层访谈法的优缺点 优点第一，能比小组座谈法更深入地了解被调查者的内心想法和态度。 第二，能更自由地交换信息，常能取得一些意外资料。 第三，便于对一些保密、敏感问题进行调查。 第四，能将被调查者的反应与其自身联系。 缺点第一，调查的无结构性使这种方法比小组座谈法更受调查者自身素质高低的影响。 第二，深层访谈结果的数据常难以解释和分析。 第三，由于调查时间长，故所需经费比较多，使该方法在实际应用中收到一定限制。 6、德尔菲法的优点 A 匿名性 B 反馈性 C 具有调查结果定量处理的特性。 7、投影技法的种类 A联想技法 B 完成技法 C 结构技法 D 表现技法 8、入户面访调查对于访问员的特别要求 A 认真负责 B诚实可靠 C 不怕困难 D善于交流 9、邮寄调查的缺点 A 回收率低 B 花费的时间长 C填答问卷的质量难以控制 D调查对象的限制 10、利用互联网技术进行的定量调查主要收集数据的方法 A、网站/网页问卷调查 B电子邮件调查 C弹出式调查 D网上固定样本调查。 11、网络调查的优点 A方便 B快速 C成本相对较低 D 数据质量相对较高 12、外来变量的分类 A选择偏差 B时间效应 C测试效应 D回应效应 E丢失效应 13、实验法的主要缺点 A 费时 B费用高 C管理、控制困难D保密性差 14、抽样调查的特点 A 经济 B高效 C准确 15、简单随机抽样的方法 A掷硬币 B掷筛子 C抽签 D查随机数表
市场调查与预测
课程名称：市场调查与预测学生姓名：施建春 一、单选题 1、应用观察法时应遵循的首要原则是( ) A.深入性 B.全面性 C.客观性 D.持久性 2、观察法和访问法共有的优点是( ) A.灵活性大 B.适用性强 C.可控性好 D.可靠性高 3、实验调查成功的关键是( ) A.研究假设的提出 B.实验设计 C.实验对象的选择 D.实验检测 4、市场实验调查法的最突出的特点是( ) A.科学性 B.实践性 C.动态性
D.综合性 5、问卷回收率比较高的调查类型是( ) A.邮政问卷 B.报刊问卷 C.自填问卷 D.送发问卷 6、市场预测的核心内容是( ) A.生产发展及变化趋势 B.市场供应量和需求量 C.市场商品价格 D.市场占有率 7、市场观察法最突出的优点是( ) A.适用性强 B.灵活性大 C.简便易行 D.直接性和可靠性明显 8、对预测值与实际值之间离差的绝对数计算的平均数被称为( ) A.平均误差 B.平均绝对误差 C.均方误差 D.标准误差
9、市场实验调查的活动主体是( ) A.实验者 B.实验对象 C.实验活动 D.实验检测 10、预测者根据自己的实践经验和判断分析能力，对某种事件在未来发生的可能性的估计数值被称作( ) A.主观概率 B.客观概率 C.长期趋势 D.扩散指数 二、多选题 1、问卷的基本结构一般可以分为( ) A.封面信 B.指导语 C.问题和答案 D.开放式问题 E.结束语 2、下列预测方法中，属于调查研究预测法的有( ) A.专家会议法 B.专家小组法 C.指标判断法
D.主观概率法 E.管理人员意见调查法 3、德尔菲法的优点是( ) A.比较节省费用 B.应用面广 C.不受心理干扰 D.能够发挥集体智慧 E.预测结果客观准确 4、市场预测精确度存在提高的可能性，是由( )而决定的。 A.市场预测资料的多样性 B.预测方法的选择性 C.市场现象存在连续性 D.市场现象与其他事物的关联性 E.市场现象影响因素的复杂性 5、对访问过程的控制可以采用( ) A.引导 B.动作 C.追询 D.表情 E.提问 6、问卷调查法的缺点包括( )
市场调研与预测期末重点 第二章定义市场营销研究问题与确定研究方法 2.3 相关工作（多选/简答） 2.3.1 同决策者讨论 问题审核为同决策者沟通与确定问题的潜在原因提供了一个有用的框架，是为了了解问题的根源和本质而对营销研究问题进行的一项综合性的检查。包括：引发采取必要措施而进行决策的时间或问题的历史；决策者可采取的备选方案；评估备选方案的标准；根据研究结果建议采取的可能行动；回答决策者的问题所需要的信息；决策者利用各项信息进行决策的行为方式；同决策相关的企业文化。 决策者和研究人员之间的沟通具备的特征（7C）包括：沟通、合作、信心、坦诚、亲密、持续、创意。 2.3.2 专家访谈 专家访谈可以采用非结构化的人员访谈方式，不需要进行正式的问卷调查。访问行业专家的目的是为了更好地定义营销研究问题，而不是找到结论性的答案。 专家访谈存在的两个潜在困难包括：一些自称知识丰富或迫切想参与研究项目的人可能并不专业；从作为委托方的公司之外获取专家意见可能很困难。2.3.3 二手数据分析 二手数据是为了某些其他目的而不是眼前的问题所收集的数据。原始数据是专门针对眼前的研究问题而收集的数据。只有充分分析了二手数据之后，才应该开始收集原始数据。 2.3.4 定性研究
定性研究的特点是基于小样本的、非结构化的、探索性的研究，常用的研究方法包括专题组访谈（小组访谈）、字词联想（让调查对象回答他们对于某些词语的第一反应）、深度访谈（一对一访谈，旨在深入了解调查对象的想法）。 第三章研究设计 3.3 探索性研究 探索性研究的目的是通过对某个问题或情况的探索而提出看法与见解。包括：阐明或更加准确地定义一个问题；确定备选的行动方案；提出假设；将主要变量及其相互关系分离以便进一步验证；得到解决问题方法的思路；确定进一步研究的重点。 3.4 描述性研究（选） 描述性研究的主要目的是对某些事物进行描述，通常是市场的特征或功能。包括：描述相关群体，如消费者、销售人员、组织、市场区域的特征；估计在特定群体中有某一行为的人的比例；判断对产品特征的感知；确定与营销变量相关的程度；进行特定的预测。描述性研究要求明确研究中的6W，即谁、什么、何时、何地、为什么、如何。描述性研究的方法包括：二手数据的定量研究、调查法、固定样本组、观察数据与其他数据。 3.4.1 横截面设计
市场调查与预测总结报告 在大二的下半学期我们新开了一门课程————《市场调查与预测》，市场调查与预测就是通过对市场进行相关数据进行调查、整理和分析，最后得出结论，再运用所得出的结论，对市场的某一个方面进行相应的预测。 通过对这门课程的学习，使我学到了很多以前从未接触过的知识，也为我以后的工作奠定了基础，老师采取了模块化教学的新方法，通过模块化教学，可以让我们在开始的学习时对我们整个学期的学习知识有一个宏观上的把握，对整个学期的学习有一个大致的了解，更加有利于我们对新知识的理解和掌握。行了相关的学习，所谓市场调查，是企业了解市场和把握顾客需求的重要手段。是辅首先，我们对所要研究的主体----市场，做了一个大概的了解，所谓市场，就是商品交换的场所，是商品的需求量，是商品供求双方相互作用的总和，同时市场也是商品交换关系的总和。 在对市场的基本含义有了初步了解后，我们又对市场调查的含义进助企业决策的基本工具，在学习完这些知识后，使我们对这门学科产生了一个大概的印象。我们学习了关于市场调查方案大纲的相关知识，学习了编写市场调查方案大纲所要经过的必要步骤，如对项目背景，目的，以及研究对象内容的书写等。学习完这一模块后，我们又学习了市场调查方法的相关知识，包括对市场调查方法的简介，以及调查方法的分类，主要分为实地调查法，询问调查法，投影技法以及问卷调查法，在学习期间，我们对各种调查方法进行了比较和讨论，探讨每种调查方法所具有的优势和不足，以及每种调查方法所使用的环境等问题等，通过对这一系列的学习，让我们对这门课程又有了一个新的了解。 在本次的学习中，我学到了一个很重要的能力，那就是团队合作能力，在学习中，老师将全班同学分为几个学习小组，每个学习小组都要做好自己所要做得任务。俗话说，独木难支，通过小组内成员相互学习，相互讨论，不仅提高了我们的学习效率，在很大的程度上提高了我们的团队合作能力。小组成员聚在一起，讨论小组的任务，一起讨论调查问卷的设计，发放和统计，分析数据。我们很享受其中的过程，可以说虽然累，却快乐，这些调查给我们带来了很大的乐趣，同时也是我们在
场调查与预测案例 某市春花童装厂近几年沾尽了独生子女的光，生产销售连年稳定增长。谁料该厂李厂长这几天来却在为产品推销，资金搁死大伤脑筋。原来，年初该厂设计了一批童装新品种，有男童的香槟衫、迎春衫，女童的飞燕衫、如意衫等等。借鉴成人服装的镶、拼、滚、切等工艺，在色彩和式样上体现了儿童的特点，活泼、雅致、漂亮。由于工艺比原来复杂，成本较高，价格比普通童装高出了80%以上，比如一件香槟衫的售价在160元左右。为了摸清这批新产品的市场吸引力如何，在春节前夕厂里与百货商店联举办了“新颖童装迎春展销”，小批量投放市场十分成功，柜台边顾客拥挤，购买踊跃，一片赞誉声。许多商家主动上门订货。连续几天亲临柜台观察消费者反映的李厂长，看在眼里，喜在心上。不由想到，“现在都只有一个孩子，为了能把孩子打扮得漂漂亮亮的，谁不舍得花些钱？只要货色好，价格高些看来没问题，决心趁热打铁，尽快组织批量生产，及时抢占市场。” 为了确定计划生产量，以便安排以后的月份生产，李厂长根据去以来的月销售统计数，运用加权移动平均法，计算出以后月份预测数，考虑到这次展销会的热销场面，他决定生产能力的70%安排新品种，30%为老品种。二月份的产品很快就被订购完了。然而，现在已是四月初了，三月份的产品还没有落实销路。询问了几家老客商，他们反映有难处，原以为新品种童装十分好销，谁知二月份订购的那批货，卖了一个多月还未卖三分之一，他们现在既没有能力也不顾意继续订购这类童装了。对市场上出现的近一百八十度的需求变化，李厂长感到十分纳闷。他弄不明白，这些新品种都经过试销，自已亲自参加市场查和预测，为什么会事与愿违呢？ 试问： （1）你认为春花童装厂产品滞销的问题出在哪里？ （2）为什么市场的实际发展状况，会与李厂长市场调查与预测的结论大相径庭？分析评价参考 答案：
1、(1、0分) 1.以下哪一项就是问卷问候语必须包括的内容？( ) ?A、自我介绍 ?B、责任交代 ?C、保密承诺 ?D、配合请求 正确答案:A 我的答案:A 此题得分:1、0分 2、(1、0分) 以下哪种就是定性调查的方法 ( ) ?A、邮寄调查法 ?B、电话调查法 ?C、投射法 ?D、留置调查法 正确答案:B 我的答案:B 此题得分:1、0分 3、(1、0分) 以下哪一项不就是实施头脑风暴法的注意事项( ) ?A、鼓励专家自由畅想 ?B、主持人积极参与 ?C、组织者延迟评判 ?D、把握会议节奏 正确答案:B 我的答案:C 此题得分:0、0分 4、(4、0分) “市场调查就是指为了提高决策质量以发现与解决营销中的机遇与问题而系统地、客观地识别、收集、分析与传播信息的工作”就是由谁定义 的( ) ?A、美国市场调查协会 ?B、美国市场营销协会 ?C、台湾学者樊志育 ?D、亚当·斯密 正确答案:B 我的答案:B 此题得分:4、0分 5、(1、0分) 以下哪种不就是定性调查的特点 ( ) ?A、样本规模较小
?B、资料收集结构性明显 ?C、要求调查人员素质较高 ?D、资料分析主观性强 正确答案:B 我的答案:B 此题得分:1、0分 6、(1、0分) 以下哪一项不就是调查报开头部分撰写形式 ( ) ?A、说明式 ?B、结论式 ?C、议论式 ?D、渐进式 正确答案:D 我的答案:D 此题得分:1、0分 7、(1、0分) 1.将总体均分成几部分,按预先制定的规则在各部分抽取就是( ) ?A、简单随机抽样 ?B、等距抽样 ?C、分层抽样 ?D、普查 正确答案:B 我的答案:B 此题得分:1、0分 8、(1、0分) 以下哪一项不就是时间序列分析法特点( ) ?A、以时间的推移来研究与预测市场需求趋势 ?B、除时间外排除其它相关影响因素 ?C、具有较强的周期性变化规律 ?D、遇到外界发生较大变化时,此方法得到的结果往往与实际结果偏差较大 正确答案:C 我的答案:C 此题得分:1、0分 9、(4、0分) 以下四种网上调查哪种响应率最高( ) ?A、邮件广告 ?B、“弹出”广告 ?C、网上旗帜广告 ?D、网络调查样本组 正确答案:D 我的答案:C 此题得分:0、0分 10、(1、0分) 调查报告的种类可以按照几种方式进行划分( )
2015年春《市场调查与预测》考前练习题 一、填空题 1．市场调研是指应用各种科学的调查方法，______、_______、______市场资料，对市场的状况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律的过程。（搜集；整理；分析） 2．市场预测是根据市场过去和现在的表现，应用科学的预测方法对市场未来的发展变化进行________，为_______提供依据。（预计或估计；科学决策） 3. 事先制定好观察计划，为观察对象、范围、内容、程序等都做出严格的规定，在观察过程中严格按计划进行的观察称为________。（有结构观察） 4．消费者市场是______的消费市场，是社会再生产中消费环节的具体体现。（最终产品） 5．典型调查是在对市场现象整体进行分析的基础上，从市场调查对象中选择______的部分单位作为典型，进行深入、系统的调查，并通过对______的调查结果来认识同类市场现象的本质及其规律性。（具有代表性；典型单位）6. 调查者按统一设计的问卷向被调查者当面提问，再由调查者根据被调查者的口头回答来填写问卷称为_____。（访问问卷） 7._____是一封致被调查者的短信，用来向被调查者说明市场调查的主办单位、组织或个人的身份、调查的目的和意义、调查的内容、对被调查者的希望和要求等等。（封面信） 8. 试验调查法中的实验组与对照组前后对比实验，实际是一种_____的实验法。 （双重对比） 9．为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响，特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5 000箱和6 000箱，以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组，相应量分别为3 950箱和4 650箱，则实际效果为______箱。（300） 10．在随机抽样中，要按照______抽取样本，从根本上排除主观因素的干扰，保证样本抽取的______；它是市场调查结果的真实性和可靠性的基础。（随机原则、客观性） 11. _____是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力，对某种事件在未来发生的可能性的估计数值。（主观概率） 12．区间估计就是在一定的抽样误差范围内内建立一个______，并联系这个区间的______以样本指标推断总体指标。（置信区间、置信度） 13．问卷调查法是______调查，即被调查者填写问卷是在调查者______的情况下进行的。 （间接、不在场） 14．能将不同预测对象的预测______用一个相同的数值表示出来的是平均绝对百分误差。 （误差上限） 15．以大量的历史观察值为主要依据，建立适当的数学模型，推断或估计市场未来的供给量和需求量是_____市场预测的特点。（定性） 16. 在用季节性交乘趋势预测模型研究某产品3年各季度的产量资料时，t =1表示第一年第一季度…t =12表示第三年第四季度，已知趋势方程Vt=7.3+0.5t，第一季度平均季节比率为0.8，则第四年第一季度的值可能是_____。 (11) 17．对时间序列观察值，由远向近按一定______计算______的预测方法，我们称为移动平均市场预测法。（跨越期、
《市场调查与预测》练习题及答案 第一部分选择题 一、单项选择题 1.市场调查首先要解决的问题是() a.确定调查方法 b.选定调查对象 c.明确调查目的 d.解决调查费用 2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中() a.样本固定不变，持续下去 b.样本隔段时间变换一次，全部更换样本 c.样本隔段时间变换一次，更换比较较小 d.样本隔段时间变换一次，更换比较较大 3.()的市场信息具有较强的可传递性。 a.可识别 b.有序化程度高 c.目的性明确 d.描述性 4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大() a.面谈调查 b.邮寄调查 c.电话调查 d.留置调查 5.市场预测程序是() a.明确目的、收集资料、分析、预测 b.收集资料、明确目的、分析、预测 c.分析、明确目的、收集资料、预测 d.明确目的、收集资料、预测、分析 6.判断分析法是从事物的() a.量的方面进行预测 b.质的方面进行预测 c.量的方面分析判断，进行预测 d.质的方面分析判断，进行预测 7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现() a.只能是上升趋势 b.只能是下降趋势 c.只能是水平趋势 d.可以是上升、下降或水平趋势 8.在一元性线回归方程=a+bx中，()表示当自变量每增减一个单位时，因变量
的平均增减量。 a. b.a c.b d.x 9.决策树分析法的决策准则是() a.最大收益期望值标准 b.最小损失期望值标准 c.最优损益期望值标准 d.最小风险标准 10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案() a.最优化 b.最满意化 c.最科学化 d.最合理化 11.有目的的收集、整理和加工分析市场信息，使之集中化、有序化，成为可利用的信息，这一过程是（） a.市场调查 b.市场分析 c.市场预测 d.整理资料 12.对于企业来讲，要消耗大量人力、物力和财力，不符合经济效益的要求的调查形式是（） a.几率抽样 b.非几率抽样 c.典型调查 d.市场普查 13.下列有关信息，可通过实验调查法获得的是（） A.国民收入的变动对消费的影响 B.物价指数的变动对消费行为的影响 C.股价对房价的影响 D.改变包装对消费行为的影响 14.在访问调查法中，获得的信息量最小的方法是（） A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查 15.“你穿什么牌号的旅游鞋为什么它的优点是什么”这种个人面谈方式称为（） A.倾向偏差询问 B.强制选择 C.非强制选择 D.自由回答
第二学期期末考核试卷 考核课程：市场调查与预测考核类型：考查考核形式：课程设计 学生所在院系：经济与管理学院班级：试卷： 1、学院学生网络购物现状调查 2、学院学生手机消费状况调查 3、学院周边租房市场调查 4、学院周边餐饮市场调查 5、学院周边美容美发市场调查 6、学院学生生活开支调查 7、学院在校生创业现状调查8、学院某食堂学生满意度调查 9、学院学生对住宿条件的满意度调查 10、学院学生电脑消费和上网现状调查 请从中选取一个调研主题（如果你有更合适的调研主题，也可以灵活确定），运用课程所学知识，设计一份详细的市场调研方案。设计调研方案时应考虑以下要点： 1、调查的背景和主题； 2、调查对象：调查针对的对象是谁？ 3、调查的主要内容：围绕调查主题展开的主要调查内容是什么？注意内容罗列 时应层次清晰。 4、调查方式：全面调查还是抽样调查？如果采用抽样调查，是随机抽样还是非随机抽样？具体采用哪种抽样组织形式？样本量多大？依据的因素是什么？ 5、调查方法：采用文案调查还是实地调查？如果采用实地调查，具体是用访问法、观察法还是实验法？或是以上方法的综合？请详述，并注意不同调查方法所针对的具体调查内容。 6、调查进度安排及人员分工协作部署：分几个阶段开展工作？各阶段的主要工作是什么？哪些人员参与？人员互相之间如何分工协作？ 7、经费预算：调查的经费开支可能包含哪些项目？预期费用多少？ 答题要求： 1、第1页相应位置注明班级、姓名、学号；从第2页开始答题，标题用4号（黑体），正文用5号（楷体），单倍行距。 2、答题字数在3000字左右（不包含问卷或其他调研工具），用A4纸正反面打印，在最后一次课上交。 3、方案设计过程中，学生可通过各种途径查阅相关资料，同学之间也可以互相讨论，但最终方案应体现个人创新性。阅卷过程一经发现雷同方案，均作零分处理。 4、应同时设计此次调研所需的问卷或其他调研工具（如访谈题纲、观察记录表等），附在方案后。 命题教师系主任签字院负责人签字
市场调查与预测试卷 一、单项选择题（每题1分，共15分） 1．价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于（） A．经济环境 B．法律环境 C．政治环境 D．社会文化环境 2．市场调查是进行（）的基础 A．市场分析 B．市场预测 C．市场开发 D．市场结构安排 3．简单随机抽样又称为（） A．抽签抽样 B．随机数表抽样 C．纯随机抽样 D．等距随机抽样 4．问卷调查法的应用程序中，首当其冲的是要（） A．设计调查问卷 B．选择、确定调查对象 C．发放调查问卷 D．回收、审查调查问卷 5．市场未来的规模和状况是由过去发展而来的，这反映了市场预测原则中的（）A．连续原则 B．类推原则 C．相关原则 D．概率原则 6．在市场经济条件下，企业的活动与市场的关系表现为（） A．与市场可以有联系 B．与市场可能有联系 C．企业受市场的制约和调节 D．市场只提供机会 7．抽样调查的最终目的是（） A．用样本指标推断总体相应指标 B．样本客观性 C．概率的可计算性 D．抽样误差的最合理化 8．相关回归分析要求市场现象的因变量和自变量之间的关系必须是（）A．高度相关 B．弱相关 C．无关 D．交叉相关 9．集合业务人员意见法中的业务人员（） A．只是企业外部的业务人员 B．只是企业内部的业务人员 C．是全部业务人员 D．既由企业内部、也有企业外部人员 10．问卷中设计问题有两种形式，开放式和（） A．半开放式 B．封闭式 C．框图式 D．半封闭式 11．（）是指在提出问题时不提供任何答案，由被调查者根据实际情况自由填写。 A．开放式问题B．实质性问题 C．指导性问题D．封闭性问题 12．（）是加工信息的基础，主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。 A．二级信息B．生产信息 C．原始信息D．企业信息 13．以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为（） A．短期预测 B．近期预测 C．中期预测 D．长期预测 14．市场调查中，明确调查目的是市场调查的（） A．第一步骤 B．第二步骤 C．第三步骤 D．第四步骤 15．指数曲线模型的阶差特征是（）。
河北工业职业技术学院 2007/2008学年第一学期试卷（A） 《市场调查与预测》课程闭卷 复查人： 备注：考试时间一小时四十分、需要草稿纸、可用计算器。 一、单项选择题（请将你认为正确的选项的字母填入题后的括号内）（每小题2分，共20分） 1．有目的的收集、整理和加工分析市场信息，从而认识市场发展变化的现状和趋势，为市场预测、经营决策提供依据科学依据，这一过程是（ A ） A. 市场调查 B 市场分析 C. 市场预测 D.整理资料 2．市场普查的特点表现在（C） A 普查的费用比较低 B 普查的项目必须详细 C 普查适合了解市场的一些重要的基本特征 D 普查实用性更强 3．“您认为应如何改进电视广告?”在问卷中，这种问句的答案设计属于 （C）。 A．比较法B．过滤法C．自由回答法D．多项选择法4．一般来说，重复抽样的误差（A）不重复抽样的误差。 A 大于 B 等于 C 小于 D 不能确定 5．市场调查首先要解决的问题是（C）。 A．确定调查方法 B．选定调查对象 C．明确调查目的 D．解决调研费用 6．我们通常所说的抽样误差，是专门指（B）。 A．允许误差B．平均误差C．实际误差D．系统误差7．市场预测的程序是（A）。 A．明确目标、收集资料、选择方法与建立模型、分析误差、编写预测报告 B．收集资料、明确目标、选择方法与建立模型、分析误差、编写预测报告 C．明确目标、选择方法与建立模型、收集资料、分析误差、编写预测报告 D．选择方法与建立模型、收集资料、明确目标、分析误差、编写预测报告 8．重点调查和典型调查（A） A 都是非全面调查 B 二者选择调查单位的标准相似 C 二者都适合于总体各单位发展比较平衡的调查 D 二者基本没有区别 9．指数平滑法，实质上是一种特殊的（C）。 A 一次移动平均法 B 二次移动平均法 C 加权移动平均法 D 加权平均法10．下列调查方法中最能够实现及时反馈的是（B）。A．邮寄问卷调查法B．面谈调查法 C．留置问卷调查法D．文案调查法
市场调查与预测试题一 一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案，每题2分，共16分。) 1、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是 信息的特征。 A.可检索性 B.可共事性 C.可转换性 D.可存贮性 2、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提 出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为 A.营销信息系统 B.市场调研 C.市场预测 D.决策支持系统 3、企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行 。 A.探测性调研 B.描述性调研 C.因果关系调研 D.临时性调研 4、将某种经济统计指标的数值，按时间先后顺序排列形成序列，再将此序列数值的变化 加以延伸，进行推算,预测未来发展趋势，这是。 A直线趋势法 B.时间序列分析法 5、11.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E，此模型中的T是指。 A..趋势变动 B.周期变动 C.季节变动 D.随机波动 6、随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般会随之增大，但当营 销费用超过一定水平后，就不能进一步促进需求，市场需求达到极限值，这个极限值被叫做 。 A.市场需求 B.企业需求 C.市场潜量 D.市场最低量 7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=+(亿元)，则第8 年可能实现的营业额预测值是。 亿元亿元 亿元亿元 8、下列市场调查中，最适合运用自由式问题问卷的是。 A.编辑和出版科技丛书的市场调查 B.经营一家大众快餐店的调查 C.生产中低档化妆品的市场调查 D.售卖家用厨具的市场调查 二、判断题(判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“√”,错误的打"×"。每题2分，共16分。) 1、只有文字、数据类的信息,才能用某种物理介质贮存起来。( × ) 2、信息在通过人际渠道传递过程中,可能会使接收者接收的信息与信息源发出的信息有很大的差异,即信息传递发生了失真现象。( √ )
1. （1.0 分） 1.以下哪一项是问卷问候语必须包括的内容？（ A、自我介绍 B、责任交代 C、保密承诺 D、配合请求 正确答案：A 我的答案：A此题得分：1.0分 2.（ 1.0分）以下哪种是定性调查的方法（） A、邮寄调查法 B、电话调查法 C、投射法 D、留置调查法 正确答案：B 我的答案：B此题得分：1.0分 3.（ 1.0分）以下哪一项不是实施头脑风暴法的注意事项（）
‘A、鼓励专家自由畅想 ‘B、主持人积极参与 ‘C、组织者延迟评判 ‘D、把握会议节奏 正确答案：B 我的答案：C此题得分：0.0分 4.（4.0分）“市场调查是指为了提高决策质量以发现和解决营 销中的机遇和问题而系统地、客观地识别、收集、分析和传播信息的工作”是由谁定义的（） ‘A、美国市场调查协会 ‘B、美国市场营销协会 C、台湾学者樊志育 ‘D、亚当?斯密 正确答案：B 我的答案：B此题得分：4.0分 5.（1.0分）以下哪种不是定性调查的特点（） ■A、样本规模较小 ■B、资料收集结构性明显 ■C、要求调查人员素质较高 ■D、资料分析主观性强 正确答案：B 我的答案：B此题得分：1.0分 6.（1.0分）以下哪一项不是调查报开头部分撰写形式（ ） A、说明式
B、结论式 C、议论式 D、渐进式 正确答案：D 我的答案：D此题得分：1.0分 7. （1.0 分） 1.将总体均分成几部分，按预先制定的规则在各部分抽取是 （） A、简单随机抽样 B、等距抽样 C、分层抽样 D、普查 正确答案：B 我的答案：B此题得分：1.0分 8.（ 1.0分）以下哪一项不是时间序列分析法特点（） A、以时间的推移来研究和预测市场需求趋势 B、除时间外排除其它相关影响因素 C、具有较强的周期性变化规律 D、遇到外界发生较大变化时，此方法得到的结果往往与实际结果偏差较大 正确答案：C 我的答案：C此题得分：1.0分 9.（4.0分）以下四种网上调查哪种响应率最高（）
锦江学院大学生化妆品消费情况市场调查 姓名：陈青云 学号：090411045 班级：09市场营销商务策划1班 目录 一、调查背景 .......................................................... 二、调查目的 .......................................................... 调查范围............................................................... 调查对象............................................................... 四、调查方法 .......................................................... 五、调查内容 .......................................................... 六、调查分析流程和质量控制....................................... 七、调查分析报告 ...................................................... 锦江学院大学生化妆品消费情况市场调查 一、调查背景：随着生活水平的提高，目前大学生对化妆品的消费日益增加，爱美之 心人皆有之，大学生作为年轻的一代对化妆品的要求颇高。为此，我们展开了关于在校大学生对化妆品的市场调研，从而研究，分析化妆品对大学生的消费行为的影响。 二、调查目的： 1.通过此次调查，大致了解大学生在化妆品上的消费情况及品牌偏好。 2.进一步了解大学生对化妆品的接受程度，以及在在大学生眼中，化妆品所占的消费比重。 3.帮助商家更好的了解大学生的消费需求和要求，以便商家对大学生环境进行改善，从而更好的掌握大学生这块消费市场。 三、调查范围和调查对象、 调查范围：四川大学锦江学院。