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持人：各位晚上好！欢迎大家来到中山大学管理学院“MBA职业发展论坛”。那么今天晚上我们会进行一个专题演讲，名字叫做“用脑营销自己，如何获得高薪职位”。我们今天非常荣幸的请到我们的演讲提问是孙路弘先生，大家掌声欢迎。孙路弘先生他是一位经验非常丰富的专家，让我先为大家介绍一下他的资历。孙路弘先生是营销及销售行为专家，也是美国科特勒营销集团（KMG）中国区高级营销顾问，也是圣路可（中国）商务顾客有限公司首席顾问讲师。他是美国培训与发展协会资深会员，是奔驰中国公司销售教官，也是美国领导力培训中心授课的高级讲师，是中国大陆一位合法使用中文讲授该中心领导力课程的讲师。孙路弘先生也是写汽车销售的第一本书，《用脑拿定单，销售中的全脑博弈的特色》。孙路弘先生兼俱国内外销售的营销，对国际化的销售行为、理论有着自己独特的研究和探索。他擅长企业营销战略的制定和实施，营销规划，销售对立的建立，以及不同销售模式的实施。从2000年开始，他便开始和营销大师科特勒兄弟一起工作，深得科特勒先生的赏识。他曾多次应邀代表科特勒营销集团以专家的身份参加中央电视《对话》、《商业赢家》、《今晚》、《经济信息联播》等节目，常有着精彩的发言和独到的观点。孙路弘先生服务的客户有阿里巴巴中国有限公司、克莱斯勒联合品牌，奥迪汽车、宝钢国际、华润集团、中国电信、新疆电信、创维集团、爱默生网络集团等等。孙路弘先生获得的荣誉有2001年获评精髓“十大优秀培训师”称号。2002年获评《中国经营报》十佳“企业培训师”称号。2005年中国十大“营销专家”候选人。那么今晚到场的嘉宾还有北京沾庐“文化传播”有限公司总经理陈晓辉先生，今天孙先生进行的这个演讲实际上在全国已经在做一个巡回的讲演，大家也可以看到这是第12站，在我们中山大学管理学院善思堂举行，这个巡回的演讲已经在全国引起了极大的轰动。那么现在我们就掌声有请嘉宾孙路弘先生为我们做《用脑营销，如何获得高薪职位》的专题演讲，大家欢迎。
孙路弘：谢谢我们MBA会长介绍，也谢谢大家能够准时的出席，能够来听这个讲座，我刚才听到大家的掌声，能否问一个问题，刚才那个介绍完以后，你觉得这个掌声是什么样的行为？换句话说，你是为什么而鼓掌的？
提问：礼貌。
孙路弘：礼貌，是因为礼貌。好的，那我再问一下，刚才在介绍里面你记住了什么？你不一定是记住了孙路弘名字，如果你没有看过这个名字，你肯定没有太大的概念。
提问：科特勒。
孙路弘：你记得科特勒了，你一定是看过了，还有什么吗？
提问：奔驰、奥迪。
孙路弘：记住了奔驰、奥迪，因为你听到了这个，你会有什么样的联想呢？
提问：应该是一个专家吧。
主持人：OK，应该是专家，所以给这个奔驰做顾问，还有什么别的联想吗？有吗？
提问：没有了。
孙路弘：没有了？OK，我讲课是这样的，大家随时都可以提问的，只要你有疑惑，或者我讲的东西太快了，你可以举手来提问的。我不怕被打断，我们要讲的很多，目的是什么呢？我的目的是希望大家在结束的时候，觉得你这四个小时没有浪费。对不起是两个小时。两个小时可以吗？
提问：可以，三个小时都可以。
孙路弘：好的，我们到时候再说，我可以讲得长和短，你让我讲一个小时也可以，但是长短它与信息量有关，能够传递的信息不一定很全。我是希望把关键的东西讲出来，希望你能够明白我说讲述的一些要点。比如说我的感觉，大家是希望听到什么呢？我不是说科特勒，你们希望听到什么？哪一句话？
提问：如何获得高薪职位。
孙路弘：哦，“如何获得高薪职位”这是大家的反映，高薪职位。说到获得高薪职位，我们先说一下什么叫做高薪职位？这是第一个问题；第二个问题是获得高薪职位的主要障碍是什么？先说第一个什么叫做高薪职位？这样的职位买得起奔驰，一辆是可以用来砸的，一辆是用来开的，这个就是高薪职位。我们通常说买奔驰的不是打工的，而是老板的。
提问：年薪超过一百万就是高薪职位。
孙路弘：年薪超过一百万是高薪职位，是吗？
提问：太太不用上班。
孙路弘：做老板，不让太太上班，然后还有养情人？全国各地基本上都有一个情人？中国有一个，加拿大有一个，澳大利亚有一个。如果你要是这样的话，你们就是老板了，我们刚才所讲的是老板。那我们讲实际一点，高薪职位到底是一个什么样的高薪职位呢？OK，我想了解一下大家的看法，十万是吗？大概是多少呢？
提问：二十万以上。
提问：三十万以上。
孙路弘：我们征求一下大家的意见，十万以上就是高薪职位，同意这个说法的请举手，二十万以上的请举手，三十万请举手？好的，我算了一下，十万跟三十万的差不多，二十万的，月薪大概是一万八，两万就是二十四万了。我们就按一万八是高薪职位。如果只要月收入能够达到这个数，你就认为这个就是高薪职位了，你就愿意干了，对吗？
提问：也不一定。
孙路弘：哦，也不是完全是钱决定的，第二个决定的标准是什么？
提问：体面。
孙路弘：体面？OK，肯定是干合法的事情，假如说搞奔驰的销售，干吗？还真有人干。我今天早上在深圳讲的时候，没有人干。大家知道销售顾问是多少月薪吗？那我现在问一下，奔驰销售顾问你知道他可以挣多少吗？月薪，都是干得比较好的。你只是干销售的，不是做经理，做经理赚不了钱的。是多少呢？就是做销售，你就在展厅，你就在展厅做销售顾问，如果做得好的话，一个月可以挣多少？百万有没有？做得好，每个展厅，中国67家奔驰展厅，每一个展厅的收入有一个月薪可以达到一万八，如果你觉得这个还算是体面，还算是高薪。可是奔驰想招本科毕业的学生，没有人愿意去做，就是这样招不到本科生，为什么？第一个本科生觉得做这行能赚到数吗？第二个是我刚刚提到的主要障碍是什么？你要拿到高薪的主要障碍在哪里？我认为主要障碍有两个？第一个是你自己是否有这个核心竞争力？第二个是这个核心竞争力是否可以表达出来，我不知道我是否说明白这个事情。我想说明白的是，第一你有没有拿高薪的核心竞争力，第二个你能否把这个核心竞争力表达出来。我们不说奔驰公司，你想找一个其他中层公司的职位，你觉得自己满腹经纶、才华横溢，但是为什么你会被淘汰呢？淘汰以后你还觉得不公平，其实我很优秀啊。就是你认为你有核心竞争力，有了竞争力你要怎么样？第二要让这个核心竞争力让别人看到，你必须要表达出来。我讲的要点是什么？我讲的要点是表达。你有没有核心竞争力，这个责任好像不在我，第一个责任不在我，而是在于中国的教育。如果我们觉得中国教育对你很大影响的话，在于中国的教育，第二个就是自己的努力。好的，我不讲这个，我讲的是什么呢？怎么样把自己的核心竞争力在自己的面前，或者一开始不认识自己的人的面前表现出来。这是为什么？这是在营销自己。我给它制定了，先是高薪职位，然后是营销自己，然后又往回推“用脑”。所以我这个主题只讲三个关键词，第一个关键词高薪；第二个关键词是营销，第三个关键词是用脑。我稍候会用幻灯片，我现在已经开始讲了，第一个鼓励大家努力录音，如果你觉得愿意录音随便录音，或者说如果后面录音的不清楚，可以拿到前面来，同样的我还是支持你录音。第二我不太支持你做记录，我不支持，是为什么呢？因为我讲的时候，你记录的话，在我讲的同时你听得不太明白。最后我会给你我的邮箱地址，只要你给我发邮件我就会给幻灯片，我会把幻灯片发给你。这个是我的主题，我的主题是什么呢？就是“用脑营销自己，如何获得高职位”。我先问一下，你预期听到什么？第一个听到就是高薪职位，我刚才说了，什么是高薪职位？我讲三个关键，第一高薪，高薪是怎么一回事；第二是营销，把你自己营销出去；第三
是用脑。可是这个次序不对，第一个应该是用脑，什么意思啊！难道我们平时不用脑吗？我先问一下，既然想要拿到高薪职位，通常高薪职位是不是对你的简历有要求，所以第一个障碍，我们把它分得再小一点，第一个障碍就是写简历，第二节就是面试。哦，还有笔试，通常我不会跟你讲太多的关于笔试的事情，宝洁公司的笔试形式不同。好像宝洁公司跟其他的公司不一样，他们测量的东西不一样，他主要是测试你的一些能力，一些能够表现他的能力。但是笔试主要是测试你的左脑能力。我刚才说了左脑，大家有没有想过，我们平常是用左脑思考还是右脑思考呢？
提问：左脑。
孙路弘：OK，我现在讲一下左脑是什么？左脑主管的是逻辑思维，左脑是主管因果关系，左脑是主管研究你，右脑是什么？右脑是形象思维，是感性，是感觉，感觉这个人怎么样？老是一些感性的东西。换句话说，冲动来源于个左脑还是右脑？
提问：右脑。
孙路弘：冷静呢？
提问：左脑。
孙路弘：OK，我们基本上分清楚了，我再问大家，平时你用左脑多还是右脑多？
提问：看你干什么？
孙路弘：看你干什么？我们现在在听课是用左脑还是右脑？我再问大家一个问题，我再往前走一点点，第一个是用脑，我现在你给一点点概念；第二个是营销，我们现在要找一个高薪职位跟营销有什么关系？营销是一种方法，对不对？我们说营销的方法，它通常营销是用在什么产品上，什么东西上面？某种产品是吧！比如说方便面、牙膏，还有什么房地产、汽车，这些更多是谈营销，把营销用在自己身上等于把自己当作什么呢？可以当作产品吗？大家都同意可以当作产品吗？
提问：可以。
孙路弘：如果你把自己当作一个产品的话，我要问的问题是，那你的那个简历是什么？产品说明书可以吗？
提问：可以。
孙路弘：产品说明书，是吧？也可以叫做传单，我更多是叫做产品说明书。我再来问大家一下，我们今天中国市场上的竞争，价格越来越低的关键原因是什么？产品同质化，各位的产品说明书是不是都是同质化呢？
提问：不是。
孙路弘：怎么不是？
提问：经历比别人多。
孙路弘：你的经历比别人多？
提问：差异化。
孙路弘：怎么有差异化？
提问：假如你去IT公司的话，你要告诉别人，你学习能力更强，更加勤奋。
孙路弘：你很勤奋，你比别人的觉睡得更少，没错，你说的也有道理。如果你不这样做的话，你的简历在别人的面前你就是同质化了。即使你比别人更勤奋，难道另外人的不会也这样写吗？你说你比他学习更快，难道别人不会这样写吗？这样来写的话，你的产品说明书还是同质化了。同质化是什么呢？人力资源看简历的时候，能否区分谁好谁坏呢？区分不出来，你怎么办呢？我们写简历，营销写产品说明书干什么？营销先把自己的产品说明书写好了，你的主要障碍就是同质化。我今天告诉你，如果你听懂了，至少可以使你的简历脱颖而出，至少不是同质化了，能吗？
提问：试一试看。
孙路弘：试一试，我去年快放暑假的时候，在清华大学讲了，讲怎么营销自己，怎么营销一个较好的结果。通常的说话，就是把自己当作一个产品的做法，他是一个过程。有一个博士生听我说完之后，跟我说，我想跟摩登公司应聘，就是商业设计师这个职位。他想去投简历。但是我跟他说，不能这样投，你这个简历是一个传统的简历。不要因为你是清华大学的博士生，你就比别人脱颖而出。你说怎么改呢？按照我说的思路，你在封面上，大家通常在封面上写什么内容？教育经历，是吧？硕士学位，哪个学校？什么专业？本科，是哪个学校的？大专，本科是高峰，是哪个学校的？为了表示差异化，你恨不得幼儿园也写上，是不是？我觉得这个是没有什么意义，我会把这个放在第二页。第一页写什么？我认为写这样的话，摩根斯坦利的商业设计师在中国的市场面临三个挑战。第一个挑战，西方的商业分析工具在中国这样的市场上会有效吗？第二个挑战如何找到一个既懂西方的商业分析方法又了解中国具体上市的人呢？第三个挑战这样的人具备什么样的实力才能够胜任这个职位呢？就是这三条，每条里面还有不到150
个字的解释，封面就写这几个？后来他告诉我，他就是这样来写的，他寄出去以后，第二天就得到一个面试的通知，就是按照我说的去做。面试之后他得到了这个职位，二十八万收入的职位。我现在基本上讲完了第一页应该怎么写简历，你听明白了吗？你想投一个简历，给一个职位，这个职位叫做项目经理，你打算怎么写呢？OK，正确，这已经走进了一步，在第一页展示你的实力，一定要逻辑结构很清晰。什么是结构清晰呢？你不能用描述的语句通篇带笔的写。一定要什么什么，遇到了用三个关键，明白了吗？你要把自己的表达方式用一种逻辑结构展
现出来，就是逻辑结构展现出来，某某的三个方面，这是我告诉你的第一条，如果你做到了第一条，有一个算一个，你觉得你们的简历还会是一样吗？真的吗？如果你们两个都应聘软件工程师的职位，你们都要写软件工程师最根本的三个能力是什么？假如你们碰巧写的都一样，就是这个主题都是一样的，三个内容会一样吗？
提问：不会。
孙路弘：对啊，怎么可能再重叠呢？我再告诉你达到什么效果，如果你这样写简历会达到什么效果吗？人力资源看到的第一页都是产品说明书，通常都是这样来写，一看都是这个职位的三个要点，他会怎么样？他会感兴趣来看一下内容吗？我问一下大家，人力资源他会看得懂吗？他看不懂，他能够知道大概说的是谁的事？我分清楚，通常我们的简历，过去传统的简历通常他一看就知道说的是谁的事，是你们的事，还是他的事？但是这个简历一看就是他们的事，而且事实上，巨大人力资源一定不懂这个专业，所以换句话说他是看不懂，但是你说的是他的事吗？所以对你有好感，所以给你面试的机会，所以这是第一点，这就是营销。这是我要说的，第一句话是什么？了解新同事，在座各位是听众，我了解你是否喜欢听我讲课，你是否感兴趣，这直接关系我的成功。如果我不做这个职位，别的老师可能会不做这个工作。但是这个是假定的，他们假定你是对的，但是如果人多的话，那么代表性在哪里呢？如果我把这个讲座再讲一遍，如果每个讲座你都来听，每个讲座都很满意，那我觉得你也没有什么鉴别性。我不断在研究什么？你现在是预备花费是三个小时的时间啊！在座的各位的时间是有限的嘛，每个人的时间都是有限的。你可能意识不到时间对你有多宝贵。可是今天是星期六，我20年前来到中大，中大舞会很不错，今天晚上有舞会，这个舞会不去，你来听这个讲座值得不值得呢？也许你去了以后可以碰到一个未来可以跟你走完一生的人呢？同样的道理，你觉得值还是不值。同样人力资源用你也是值还是不值。我第一步就是说你的产品说明书，后面你可以写你的产品。但是我仍然可以告诉大家，简历不要写太长。简历写太长对你没有什么好处，第一页写这些，第二页就是将你主要的要点写清楚就行了。我们写简历往往都是这样的，写的很长，人力资源没有时间看，或者写的很短也不行，通常是两到三页，加上我刚才所说就是三到四页。这可以让你脱颖而出。大家可能会说，你刚才说的话太绝对了，人力资源看不懂，这个是说的太绝对了。人力资源看得懂你所说的懂摩登斯坦利商业设计书吗？或者说你有更高的职位，如果这个职位你能看得懂，你再来谈薪资。你不应该做这个录用职位，因为你对公司各个部门的情况，你挑战的是什么你都不清楚？你可以为公司更快发现人才，所以通常是不会知道的。所以照这个写法，如果这个事情还有疑问的话，从我去年到北大讲过以后，是多人使用这种方法。而且多人使用过以后，当时我讲的时候，那个大厅比我们的大厅还小，很满，我跟大家讲，四个小时，我当天晚上7：00开始，到最后10：30，再上20分钟的答问最后是11：00，没有关系，只要有20人走了，同样回来了，我基本上在20分钟结束，我可以控制。关键是你觉得不适合你了。如果你到现在还在，至少表示你对这个主题还比较关心，后来有一个出版社说你这个东西能否写出来给我们。我说抱歉，我没有时间写，我每年有200天时间在给企业讲课。奔驰在中国67个分店，361个销售顾问全都得经过我的培训，我决定他上哪儿就上哪儿，我是这儿的教官，不是教师，教师是你爱怎么样就怎么样，我不管，我
是教官，要负责他至少第一个月上班要卖出五台车，月薪在七千块钱以上，这个就是我负责的事情。他说没有时间写，那你应该有时间说吧，我们可以录音。最后他果然录音了，而且而制成了一个光盘，这个名字叫做《我贵，我值》，这个名字还取得不错，因为后面还有一些相关的主题。商学院有一个杂志，早上可以看到，晚上也可以看到，他说杂志在今年年初的时候，只要你征订会给你四本书，其他三本我不知道是哪三本？但是有一本就是《我贵，我值》，很多读者选得就是那个《我贵，我值》这本书，以后再有人跟他联系的时候就说他不是那个地址了，再后来跟他联系的时候，就说他到澳门了，不错呀，《我贵，我值》不错嘛。再给大家讲讲，2002年在广州，我有一个原来跟我一起的，算是我徒弟吧，一个月跳了三家公司，他当初是搞网络的，当时月薪六千，然后进入是“CN冠群”，到“冠群”的时候是25万的年薪。刚上班一个星期，电脑还没有领，他的座位还没有排好，邮件还没有排好，对不起，他要走了，我不上了，去哪儿呢？到“万亚”了，“万亚集团”转一圈，一个星期以后去了华南，我前几天，这个月初我在广州遇到他，我问他在哪里上班？他说就在这里上班。我也不知道他是什么公司？对，在大都会上班。我问他现在是多少？他说是68万年薪。我说你行啊？才三年的时间就涨得这么快呀。他说不是这样的，我刚进来的时候是500万，现在创造的也是500万，但是现在的是500万美金，当年是人民币，今天是美元。当年是我一个人，现在我带四个人，这个是我创造出来的。如果我来这里工作，500万美金的收入，完全符合我操纵他，教他如何写简历，如何面试，面试的时候应该怎么表现？通常大公司不止一次面试，还有一个小组的面试，这样的多人参与活动的面试，该如何表现呢？表现太好不行，表现太差也不行。你的关键要点是什么样的？整个英文简历是我帮他包装的，包括听了我《我贵，我值》的。这已经是讲到第12站了，我在南京、武汉讲了以后，人家很多人给我邮件，这一招有用。我只是讲第一招，写简历要想办法写什么？
提问：收多少钱？
孙路弘：收多少钱？我收费很贵的，第一我要鉴别你行还是不行，我鉴别
你行不行的过程就是收费，可能鉴别结果是你不行，但是你也得交费。OK，我们前面讲了，如果说你行，你就可以跟孙老师说我行。你认为你的能力，你所具备的销售能力，只要你有能力就知道如何表达，表现出去。我告诉你们，很多清华北大有能力的人，他并不能够在十分钟、二十分钟的面试当中，没有让面试者觉得他比别人强，这是一个沟通，这是一个策略。我下面该讲策略。用脑，用脑的概念是什么？左脑和右脑。比如说传统的简历，看人力资源看的时候是用左脑还是右脑？是传统的简历，不是刚刚我说的简历。简历的第一印象很重要，如果你能够了解一个人力资源的话，你会知道，你把简历包装这么漂亮有什么用？你当作快速了解你，人力资源最需要的就是时间，他没有时间坐在那里看你的简历，一个小时里面，他要快速在二十份当中选出二十个面试者。如果你是六页，前面用一些标语，第二页是一些教育经历，如果还是一样的，这样就没有时间了。人力资源经理的压力很大，他们要为企业找到合适的人才，到企业竞争力越来越弱的时候，通常被埋怨的是人力资源经理，所以他在选择人的时候，他敢用感性吗？不会，他在看你的简历的时候是理性的。他要找到你闪光的地方，突出的地方，他要分析，这是左脑。如果他用左脑的话，在座的各位，如果按传统的简历写的话，他们会认为在座是同质化，而我现在告诉你的方法就是用他的左脑，就是当
他看到以后，他的突击是什么呢？这个人说的事情跟我有关，我感觉这个人不错，他下不出结论好在哪里？但是至少他感觉你这个人不错，这是用右脑来决定的。绝大多数人在买东西的时候，在下决策购买东西的时候，绝大多数情况，第一个是绝大多数的人，第二个就是绝大多数情况下，用右脑的决策，尤其是昂贵的。我再讲一个例子，奔驰轿车，大家有没有去过北京，我不知道我们广州有没有太平洋百货卖场？没有吧？上海有，北京有。太平洋百货是什么样的卖场呢？算是高档的，“高档”的特点通常是什么呢？产品较贵、环境较好、人较少。在这个卖场的边上有一个奔驰的展厅，这一家是北方地区奔驰的旗舰店，你对这个“旗舰店”有什么样的想象呢？装修不错、面积较大、够气派。一个星期六的下午，一个30多岁的女士逛完太平洋百货以后，就走进这个奔驰展厅，她看到一辆红色的一款跑车（SOK），看了以后差不多有20多分钟，她说你有现货吗？我们销售说有现货，但是我们的现货需要三天时间给你办手续，但是你现在不能拿，你现在交定金，下个礼拜二你可以上牌呀，交保险啊，什么我们都帮你办，下个星期二你尽管来拿车。这个女士就说可以，但是这个车需要多少钱呢？就是要交定金。然后就给她打了一个10％的折，说是6.7万。结果这个女士说现在没有现金，只是支票，行吗？然后就说了半天，这样吧，你写十万吧。你先写支票，我帮你拿合同，因为你买这个奔驰都有合同的嘛，经理将合同签好以后，问她的支票写好了没有，那位女士说支票写好了。这是合同，你在这里签一个字，于是拿笔签字，然后女士就觉得我是不是太冲动了。这已经发生一个变化了，这个变化是什么呢？
提问：非常好。
孙路弘：非常好，由感性到理性了。我还告诉大家，我们通常什么时候会理性？只要涉及到签字，就意味着责任，你要考虑我是不是太冲动了呢？如果你是销售人员你怎么样做呢？你先考虑考虑，什么签好了给我送过来，如果你回去思考的话，不行的话，你还可以取消。
提问：要这个小姐付钱之后再签字。
提问：如果不满意的话，一周之内可以退货了。
提问：我就这一辆了，让这位小姐再观摩一下这部车。
提问：我会转移她的注意力。
孙路弘：我是不是太冲动了？
提问：我就说去年你先生就是这样买的。
孙路弘：去年你的先生就是这样买的？
提问：带她去兜风。
提问：确认她的感觉，它的选择是正确的。
孙路弘：直接告诉我她会怎么说话，你真有眼光？这样说吗？
提问：我会请这位小姐再考虑一下，如果不满意的话，你也可以退货，然后我会跟她讲一些优点。
提问：我会马上拿那部车的钥匙让她试一试。
孙路弘：我们不应该是这样，应该说我是不是太冲动了，那当然冲动了，哪个买奔驰的不冲动呢？可是有的人买奔驰他付得起自己的冲动，有一些人付不起来，所以就有冲动的惩罚。还没讲完，别着急，你想阳光明媚的北京，春天的阳光明媚，在宽敞的长安街上，你开着红色的敞篷跑车，长发飘飘的感觉，带着墨镜，然后你就看到旁边一下子又是车祸了，那你是什么感觉呀！话还说完，那个女士就说，去哪儿？你已经是理性了嘛，其实你应该马上将她推向感性去。我刚才讲了，描述了什么？
提问：一个梦。
孙路弘：对，是一个梦，但是她具体描述的事是什么呢？我不要你说，我不要你概括，我要你重复一下，刚才描述了什么？
提问：长安街？
孙路弘：长安街，还有什么吗？
提问：引起别人的关注。
孙路弘：引起别人的关注，没有说引起别人的关注，刚才描述当中有很多的形象化的。
提问：阳光明媚，长发飘飘，戴着黑色的墨镜。
孙路弘：换句话说，当她描述这些的时候，在顾客的头脑里面要建立一个美好的形象，对不对？形象是一个感觉，对不对？她认为能够阻挡我实现这个感觉的就是什么？
提问：签字。
孙路弘：对，她会问我签在哪里？这是第一个，第二个就是我来吧。好了，我告诉大家，绝大多数人在采购的时候，在购买一样东西决策的时候，是用右脑决定的，是感觉决定的。大家回顾一下就知道，你买过东西，你想想，很多人说不对呀，我当时买手机的时候是比较了很多的手机，一定要相信，还有很多地方卖同样的手机，你想你比较很多，是不是买同样的，还有很多东西？你在某一家公司买，真正是受什么影响呢？即使是同样、同类的产品，我就是最低价格的时候购买的产品。不一定，然后你是受什么影响呢？是销售，但是是什么东西，是你的左脑还是你的右脑？真实的是你的感觉。人力资源经理也是一样的，因为他分不清楚谁好谁坏嘛，在20分钟面试的当中，他能够分出谁比谁更加优秀吗？
他分不出来，他靠理性的东西、客观的东西是分不出来。只有一样东西可以打动他们，调动他的感觉，调动他的右脑。简历我们已经讲过了，那一条已经算过关了，你已经可以拿到面试机会了。但是拿到面试以后还是可以的，只是很多人就会怕了，很多人会有这样的可能。我们来看一下面试的要点是什么？怎么调动他的右脑，这些都是我再讲的，用脑。接下来要讲的是营销，营销是你怎么让他用右脑来考虑问题，这样技巧就出来了。通常人力资源会问你一个问题，你认为自己有哪些优点和特长？肯定会这样问吧！怎么回答呢？找到他的文化，他的企业文化是积极、团队、进取，然后说我诚实。你现在能否举一个例子，支持你的观点。
提问：比如你在学校担任什么领导职位，而且还可以举出你在什么公司实行过什么呀，就是说感受自己呀，参加一些社团活动，看你在社团活动中怎么展示你的“号召力”，然后就是在同类型的公司干过了，大概就是这样的。
孙路弘：非常感谢你，她大概说的有三点，我大概的总结一下，第一个是感受自己，参加社团活动，第二个是展示我在社团活动中展示自己的“号召力”在哪里？第三是在同类型的公司里面干过。这三条我把他叫做客观的事实。你是不是在用客观事实来论证你的强项。错，因为他会说同样是社团活动，你们一团人怎么都是一些学生会主席？你们学校有多少学生会主席呀，你们怎么都说在我们公司里面干过。你所说的客观存在，他会用左脑来分析的，他会否定的。换句话说，我不认为这是事实，我回到你继续的主题，他就是领导力和沟通。我们拿沟通来说，我教大家的回答方法都是怎么说，当他问你有什么特点的时候，你第一句话的时候你要回答，常言道“当局者迷，旁观者清”，我有哪些优点，说实在的我不是特别的清楚。我能否跟你讲一件事情，行吗？你觉得人力资源会说什么啊？讲啊！有一次我们宿舍有六个人，再决定“十一”长假的时候，我们决定要出去，当时一起说出去的时候，有人说去玩山，有人说去玩水，有人说看去电影，我当时的想法特别想去玩山，因为智者玩山嘛，我是这么想的。但是我们宿舍当时是六个人，有两个人是说玩水，有两个人说是去看电影，有一个人说无所谓，我是想去玩山，于是在争执不行的时候，最后说要表决，如果我表决的话，我估计三比二是赢了，但是我不觉得这样会玩得愉快。于是，我说我们是上午讨论的，我们中午讨论的时候，我就提了一个意见和决议，我们不如这样吧，我们明天中午表决，我出了这个主意，大家一致同意，当意见不统一的时候，我的第一个想法就是明天中午来表决。然后在这一天的时间内，我主要开始做那两个人想去玩水的工作，“智者玩山”，就不断介绍玩山的好处，“智者游山”。而且还介绍了几本书，我也没有说什么，我只是将这些东西表达给他们。第二天的时候，至于表决的结果我就不说了，我的故事讲完了。如果你是人力资源你听完之后，他会怎么想呢？就是一些基本的技能，一些基本的能力，当然你会问这样的事情在你身上发生过吗？至少你刚才听完以后，你觉得发生过吗？发生过还是没有发生过？
提问：发生过。
孙路弘：但是这个故事听完以后，你得到什么结论？我告诉你，我再告诉大家一句话，因为我现在要教你第二条结论是什么？为自己的优点准备一个故事，我刚才实际上是讲了一个故事，讲了一个经常会发生的故事，当你讲完这个故事
以后，这个故事一定要细节，一定要细节，一定要有冲突。刚才那个故事有没有细节、有没有冲突？
提问：有。
孙路弘：一定要有解决方案，整个故事一完，听完以后会对这个讲故事的人有印象，第二个他有影响别人的具体措施，第一个我没有表决，第二个我做两个人的工作，第三个我不用说了就可以表决了。这样讲的话，人力资源会觉得你非常不错。如果你能讲这个故事，讲故事的好处是什么？你讲完这个故事以后，对方替你下结论，他下结论还要你证明吗？而讲故事是影响别人的左脑还是右脑呢？绝对是右脑。可是，你要影响他的右脑，你用的是什么？百分之百用左脑。所以这就给大家一个挑战，因为我刚才讲了，绝大多数人。我跟大家举一个例子说，你跟你的同学、好朋友，同宿舍的人去吃饭很正常吧，吃一顿两个小时很正常吧。两个小时回来以后我跟你出一个题，这两个小时你们谈了什么话题？写出来，你会发现什么吗？
提问：没有。
孙路弘：没有什么？这证明你在两个小时之内，你是用左脑还是用右脑，是在用右脑，是说到哪就到哪。在座的各位都一样，刚才讲了左脑是什么功能，它是逻辑思维的功能，我通常把它比喻为CPU，CPU就是中央处理器，是运算功能，你是1.2还是1.6，我主要是研究销售人员，研究销售人员怎么用脑？拿下这个定单，我们研究了五年，跟踪了一百个销售人员，跟他拜访客户，看他是怎么请客户吃饭，谈什么？然后回来之后填表，这个话题我谈到了，那个话题也谈到了，这个话题是用了多少分钟，可能是15分钟。换句话说，这个话题他在吃饭之前就有了吧。两个小时的饭，我要谈那么多的话题，我想应该已经是设计好的吧。或者吃完这餐饭他对我有什么印象，我是按流程来的，所以达到我们的目的可能性很高，所以用我们的左脑影响对方的右脑。我们跟踪的友邦保险，全中国友邦保险有4千人，我们跟他们的前20个人，怎么跟他们沟通，交谈20分钟客户拿出80万来交给你保险，80万到帐。这样的销售看他们的初期谈话谈什么？中期谈什么？末期又是谈什么？我们发现都是左脑做大量的工作和计划。然后听了以后就会发现，大家概括了一个词“忽悠”，今年是比较流行这句话，什么情况下跟“忽悠”有什么关系？一般的决策，绝大多数人做决策的时候是左脑还是用右脑，右脑，统一这个决定。绝大多数人在买完东西以后，是用左脑分析值还是不值得。这就是为什么很多人买完车以后一个月之后，再回车行，这个车是多少钱？他为什么这样做？他要衡量自己值还是不值得。什么时候是“忽悠”？他觉得不值得前面就是忽悠，如果他前面觉得值得，后面觉得值，那么你前面就不是“忽悠”了。怎么保持值不值，相应是你给与的服务和相应的价值，大家还记得我刚才说的价格问题吗？第二个是你有没有方法把能力展示出来，我教的是后者，但是如果你没有能力，你掌握这个后者有没有能力赢得职位呢？有的，但是事后人家有可能觉得不值。那就叫做“忽悠”了。明白了。我的方法还没有讲完，大家现在得到一个结论，尽量发达自己的左脑来针对他的右脑。写简历的第一页要让他感觉跟他有关系的是右脑，面试的时候，当说到自己优点的时候，准备故事，这是用什么？这是让他去下结论，他得到一个感觉，他下一个结论，觉得你很优
秀，这是第二个。我们来说说第三个。对方还会问你，你希望的待遇是多少？有吧？你怎么回答呢？
提问：相信你们会给一个合理的价钱。
孙路弘：这个回答不错，相信你们会给一个合理的价钱，还有人说你看我值多少？还有人说我不看待遇，我看的是事业，这太虚伪了吧。还真的有人这样回答，刚才你们两位的说法也是很虚伪的，你回避这个问题，难道你不想知道你的待遇是多少呢？你直接我说嘛，为什么不敢说呢？
提问：怕说高了，不好。
孙路弘：说太高了怎么不好呢？
提问：没有机会了。
孙路弘：说高了你没有机会了。就算你让他请你了，你是否也会三心二意呢？你希望是八千，他是给你五千，你是不是就准备干一年就走呢？当然是这样的啦，你以为人家人力资源不知道吗？我现在告诉你吧，这家公司可能不值得你，如果他的需要跟你不吻合，你为什么要去呢？我告诉你，报价的时候，我现在已经谈到高薪了。报价先确定一个你希望收入的最高线，最高线，月薪最高线。合理的，不要跟我说一百万的。你要确定一个数字的，能不能确定一个你理希望的高线？给他加20％，知道20％是多少？知道吗？他问你，你希望的收入是多少？
提问：两万四。
主持人：两万四，OK，然后他会怎么回答，人力资源会怎么想问题？
提问：太高了，我们再考虑考虑，一周之内再给你答复。
孙路弘：我们再考虑考虑，我们一周之内给你答复。这个报价是错误的，孙老师你成心把我们引入到这里，你先让我们想好，然后再加20％。我告诉你的回答，对方问你期望是多少的时候？记住，我期望的还挺高的，牢记我教你的方法，我期望的还挺高的。就这样回答。不要怕，你等他下一步，他会问你，那到底是多少呢？这个时候说两万四，然后他会有问题来了。换句话说，你这样的回答是调动他跟着你走，明白吗？他会问什么问题呢？他说你这样高了，我们考虑考虑，一周之内给你答复，可能吗？你是否没有话了呢？注意你现在应该进入下面的论述，我报出的两万四是有两个根据的，第一个根据是我创造的价值，第二个根据是我的投资回报分析。他是不是想听听呢？你想不想听？你想听他想听？“人通此心，事通此理”。我报出两万四是有两个根据的。他看着你，就像你们现在看我一样，你等待的是什么？什么叫投资回报？什么是创造价值？我要两万四，我在这个职位上可以创造至少五万，制造创造的价值，你雇请一个人，不是为了养它，谁也不是你的儿子，谁也不是你的亲人。你雇请他是因为他可以帮你创造价值，你给我两万四，如果世界上都是这样的人，包括我在内，这是我要说的第一点。第二点投资回报，我在上MBA之前，我年薪是12万，每年我要花六
6万，两年是12万。那我这12万的投资目的是什么呢？在五年之内产生回报，应该是合理的吧。那么我觉得有一个机会成本，如果两年不去读书，我继续工作，继续积累经验，可能我有更多的薪水，这样算下去就是月薪两万四，所以我希望的年薪是24万，既是我计算的投资回报。但是我投资的是什么呢？我花了12
万块钱，第一个享受我花12万块钱和是谁享用呢？就是雇请我的企业，谁录用我就是享受，这个就是我的第一条，一个价值回报，我投资的回报。还有一个问题，就是你的公司为了发展，是不是把在职的员工也送去读MBA，听明白了没有，如果没有听明白，举手赶紧说。
提问：你也要交钱，但是我是自己花钱学习的啊。
孙路弘：她说的对不对。她说的很对，我们应该给他一点掌声。回到我的主题上，什么主题呢？这样的职位你要专门进去吗？
提问：但是他很有前景，我看中的是他的前景。
孙路弘：我回答你的前一个问题，因为你的前一个问题有一点点问题。第一个我先问大家，我刚才说这个方法，你用过吗？
提问：
孙路弘：没有，所以你现在得出的结论都是假定的，同意吧？
提问：同意。
主持人：我告诉你，北大的学生是这样用的，用了以后回来回报给我。有一个是应聘欧洲驻中国的营销经理。他第一次第二次都通过了，第三次面试的时候，他说你希望的待遇是什么？他突然想起来孙老师教他的东西了，我期望的很高。对方说我们为这个职位设计的是15万年薪，不过我们不在乎付更多的钱找到人才，现在是人才难得，但是我决定不了。你如果超过这个数，我可以引荐你见我们的主管，欧洲事务的老总，他最后会拍板，你期望的到底是多少？当你说我期望很高的时候，他跟你交点吗？交点了，为什么？他想请吗？如果他没有权限的话，他会跟你交点。因为你这一句话已经赢了。你是在人与人争的时候，你说我期望很高的时候，你不是将就对方，你超过他的预想，于是他会说怎么一回事呢？因为他害怕你失去这个职位嘛。他问你期望是多少呢？他说就是15万，因为他把我后面的忘了，因为后面要加20％，我再告诉大家一句话。如何给自己留一条后路，如果你是定两万四，给八千你也愿意去，这个差距太大了，你报两万四，最后是八千，这个差距太大了，他会不信任你。他会想你拿我这里做跳板，如果你真想干这个工作，那你不能报太高。你现在不是找职业，高薪是一种职业，我不知道大家能否理解我所说的高薪是一种“职业”，它不是工作而已。那么你想将就的话，你给自己留一条路，你告诉他，如果你觉得我真的符合这个职位的话，你们愿意培养我的话，这个待遇是可以考虑的。这要给自己留一条后路。绝大多数人不理解，因为我们在学校期间学过谈判的课程，有没有教过谈判的课程呢？
提问：有。
主持人：有，谈判的第一条原则告诉你是什么？第一个出价往往不是的成交的价钱，第一步出价通常不是最后的成交价，这就是我为什么要你往高报的原因。你往高报，往下怎么样？绝大多数我们的学生比较诚恳。我希望是八千，你通常就报八千，别人往往从这个价格的基础上压，因为你太善良太诚恳了。因为中国有一句古话，“人善被人欺，马善被人骑。”如果你不能证明这个事情的话，如果你不能在社会当中证实自己的实力，你就会被别人欺，这个世界怎么样？你必须让自己强大，动物世界的规则是什么？四个字？“弱肉强食”。商业社会的基本规则是什么？“弱肉强食”一样的，大鱼吃小鱼，现在快鱼吃慢鱼。你问的第二个问题，你即使是这样的想法，你需要用方法来论证你这是真的，你不要因为这一句话，这一句话，你要让对方相信你这一句话是真的。你要讲故事，讲一个我喜欢的职业，其实是我们周围的人，他们好多人怎么花钱，他们多少人来帮我，他们赚钱了也不分给我。换句话说，我们很乐趣来帮别人出注意。他赚钱不给我钱没有所谓，但是我花了很多时间和精力赔钱了，什么股票是怎么分析的，经过了那么多的波浪，我也会很伤心的。所以，第一你得喜欢这个行业，第二个是可传的。你想做这份工作的话，我教你一个方法，绝大多数人听这一句话的时候，是不相信的，说你要讲一个故事影响他的右脑，我们要用左脑来做事情。大家看到快速看一下这个东西，什么感觉呢？我们正好借这个时间我们休息十分钟好吗？给想走又不好走的人一个机会。（休息十分中）。我们开始了，刚才中间休息的时候很多人问我一些问题，有一些人问我的问题，我觉得可能有代表性，我先回答一下。如果你是想找月薪七千块工作，用这个方法是行还是不行？如果是找一个一千五百块钱的工作，是行还是不行？如果你是找一个经理的工作，是行还是不行？答案是行，取决于你是怎么用的。即使是对于一个保姆来说，她用的话，也会比其他的保姆挣的多，这是什么？这是一个你在众人之间脱颖而出的方法，显示你有实力的方法。对方要五年的工作经验，我实际上只有两年的工作经验，你的学校并不注意，知名学校毕业并不是很注意。他要的是你在某个公司工作过，你没有工作过，如果他要同行业的工作经验，你没有。如果这个世界所有的人都说好了，也都满足了，你会赢吗？如果不满足的话，我有办法吗？我告诉你，不满足的话也有可能会满足的，取决于你的展示，展示什么呢？我是北京师范大学毕业的，北京师范大学跟清华北大相比，是不是差一些呢？甚至可能都比不上中山大学。我从中学就希望做教师，培训老师的，全中国number one的就是北京师范大学，第二个是华东，第三个是华南。对于我想当老师这个职业来说，北京师范大学就是我的number one。我已经告诉你怎么假设了，就是根据自己的状况说出自己的优势来。你要的是五年经验，我只有两年经验。那你要创造机会展示，你在简历当中直接写出这一条来，你要的是五年的工作经验，但是我是两年的经验，但是我仍然应聘你这个职位。我想知道你认为五年工作经验者是怎样的？两年的工作经验者又是怎样的？你期望的五年是什么？如果你是这样写的话，你可能会直接挑战他的面试机会。五年的工作经验，你需要是他做什么呢？你是名牌大学，如果对方写的是名牌大学，你不是的，而我的职位要求是品牌大学，而我的学校不是，但是我请问，名牌大学是不是也有不合格的？名牌大学有没有优秀的？如果你对这个问题是“是的”，那我应该成为你面试的人。你要针对对方需要的东西来展示，我随后告诉你，如果你得到面试机会，你要跟他说要我五年工作经验是为了什么？你要五年的经验是为了什么，你无非是希望
这个人一进来就是能够干事。但是我要告诉你，五年的人是没有什么创意的，他已经是吃老本了，他过去干的时间越长，他的贡献就越小。而真正一个职业对一个公司最有贡献力的时候，是在这个行业工作两三年的时间，供你参考。这个说法如果你说给他听，第一个他可能想都没有想过，第二个他有没有道理？我完了，这就是展示自己，展示自己是什么？我不断的告诉你，刚才这一番话都是基于左脑还是右脑呢？人要想赢别人，如果你不用左脑，你就说不过人家对吗？逻辑性是左脑，对吗？如果你说不过别人，刚才我这本书有人买了，非常感谢你，我一定会签字。这本书里面就有测试题，你是左脑厉害还是有脑？你是1.3还是1.6，还是2.3还是2.6。成人左脑的发达几乎上是没有什么太大差别，就是左脑的能力，主要差别来源于哪里？知道吗？来源于你每天用左脑的时间，我不断的调动你的右脑？但是我是希望你怎么样？用左脑。你来分析我说的有没有道理，然后你掌握一个分析的方法，回答别人的问题不是将就它的问题去回答，而是超越他的问题，所以我在书上有三道问题，你目前来讲是左脑擅长还是右脑擅长？然后做一件事情，我里面有两章，一章是讲如何培训左脑，一章是讲如何培养右脑。讲得就是怎么样锻炼你的左脑和右脑。刚才大家看了个屏幕应该有很多感受，这一页就是我刚才讲的，有人告诉他拿25万年薪，你可能拿25万，如果是一个民营企业，你可能算是相当高的高管了。换句话说，企业的三个层次大家能否分出来？高层、中层、基层。注意不叫下层，叫基层。高层、中层、基层，如果你拿一万的月薪是进入哪层？小企业就是中高层的吧。在宝洁公司是一个经理助理了，可能是二级经理，而不是一级经理，只能是这个级别。他有16个级别，你现在已经是15级了。现在来说，这三个层次是怎样的？这三个层次的核心竞争力是什么？刚才在座各位在到前面问我的问题，介意我坦诚说出我的想法吗？
提问：不介意。
孙路弘：介意的话，我就不说了。好的，不介意的话我就坦诚的说一下，我希望你的归纳和提炼能力要进一步提高，提炼和归纳，你要快速的说到点子上，如果你跟一个陌生人说话，你不能快速的说到点子上，你就已经失去机会了。你要知道对方跟你沟通的时候，他的时间比你的时间要宝贵，所以他不希望你说的太长。而我们绝大多数人在陈述一件事的时候，比如说，随便问大家一件事情，你今天晚上吃的是面食还是米饭？
提问：米饭。
主持人：你喜欢哪个课程？MBA这个回答我就不希望。我还可以告诉你，我可以举一个例子，别人问你问题的时候，我们通常回答的时候给了很多的解释在前面，你不能只回答要点，刚才有人给我名片，给我名片对我来说是非常的感谢。但是通常给我名片的人想要的是什么？我的名片，我们在商业社会里面叫做一种“交换”，“交换”这是双方的意愿，你给我你不能假定我愿意给你吧？也许你会说我给你了，你为什么不能给我呢？因为我觉得我不想跟你交换。如果你坚持的话，你的下一个问题是，什么情况你愿意跟我交换？这就叫做你的思路很清晰，你要想达到这个目的你就要问对方，我做了什么你愿意跟我交换，事实上我当时也给了选题，说出五条，我把名片给你，对我有好处的五条理由来。我给你的要求不高，就只有五条。我的儿子现在是七岁，在澳大利亚，我每年有定期的
时间回去，他说爸爸给我20块钱，我说给三个理由给我。第一个是理由是我用这个20块钱干什么？第二个理由是希望我达到的是什么？然后他爽快的回答，一条条给我讲出来的，我的要求不高，就是你的逻辑思维很清晰，我的要求不过分。你对我说有好处，你将来做得到，做不到？你能不能做得到，你先说出来。你买我一本书我签字理所当然。在上海交大讲课的时候，有一个同学拿一个本子说要让我签字，我说给我说五个理由，马上就给我说了四条理由，在他说第四条的时候，我已经签字了，后来我才知道，他是交大的学生会主席。思路非常的清晰，我是第一个碰到思路这样清晰的人。我要求你说什么的时候，我可以给你时间，但是你要快速清晰的表达出来。通常如果你要解释的话，人家想听你的解释吗？还有一条，当我向你要这个时候，跟我说了三条，我说第四条呢？他说三条就够了。我马上说，你想要我的名片，规则是你定的还是我定的，大家能否理解这是我再教你东西呢？这个社会是讲究什么样的社会呢？合作是要讲究什么呢？有一天鸡跟猪说，我们开一个早餐店，提供的早餐有火腿肠和煎鸡，好不好？猪听完以后，我不合算，你一天是一个，我还要切啊，我没有这么快啊，商业合作是什么？你要想跟别人合作，先论证对你有什么好处？对对方又有什么好处？要做这件事情，你能否清晰论证出来对对方三点的好处。还记得我教你在简历的第一页是什么呢？不光是讲对方的事情，我跟你讲一个顺序，一个明确格式，什么格式？不是什么样的挑战，是三条挑战，这个职位有三个要素，我清晰要求你写出三个来，一二三，你知道是为什么吗？你的逻辑很清晰，而且我告诉你这个好处在哪里吗？因为绝大多数的人都用右脑想问题，所以平时跟别人谈话的时候，讲得太抽象的时候，大家都昏昏欲睡，因为用左脑。所以你要给别人讲故事，一个人要买手机电池，因为他的手机电池待机时间越来越短了。他走去一家店，通常他会问一个问题，待机时间是多长？对方告诉你是72小时。然后跑去第二家的时候，你这个待机时间是多长？这是6天的时间，再去第三家的时候，我这是18天。这三个销售员的水平怎么样？一样的，他们只不过将这个产品的价格传递出来。培训过的人应该知道怎么说？听我说完，我就不给大家尝试的机会了，如果我有更多的时间，我就会鼓励让你尝试。我培训过的人是这样回答的，先生你这个待机时间是多长？你关心的待机时间是很重要的，更重要是充电的时间，我们这个待机时间是72小时，但是充电时间只有15分钟，他说我们再考虑考虑。OK，我们再讨论到第二家的时候，他问的是什么？他是不是被改变了？他问这个的时候，他从来没有被问过被充电的时间吧？这样的情况下，哑口无言，没人问过这样的问题吧！在客户面前表现谁更加厉害呢？销售人员是这样，会走进奥迪展厅，我当年是奥迪展厅销售部的。客户进入展厅的会问你，你有几个气囊啊？百公里的速度多少呀？有安全带可调吗？有加热的吗？有空调吗？有储物箱吗？如果别人问什么，你答什么？那显然就是被动的，是吗？我培训销售员的时候，当对方问第一个问题的时候，你这个车有什么气囊？先生你关注一个高档车的五个方面里面的哪一个？知道安全性方面，他为什么不关心气囊了呢？你知道赢在哪里了吧。为什么我要你写三个方面，因为别人想看你的总结，因为这是别人用脑，我们通常把这个技巧叫做数字诱惑，不要成为老板讨厌的四种人，想知道吧？人生一定要去到12个地方？你知道吗？买化妆品一定要注意的三个要素，你知道吗？我告诉你什么道理，说数字的道理。我跟很多人说，你不要对我提要求，你要是对我提要求，你要实现，你一定要经历我不断的挑战，你要给我理由。我不知道中国什么课程提供这样的教育。（英文）它的中文翻译是，你通过不同的方法迅速提起我的抽象能力，还有我的左脑能力。当我左脑能力起来
的时候，很多东西被这个东西打动，因为他没有总结过。正如我所说的你要能够提出问题来，包括我用的那本书里面所说的十个案例，十个这样的故事，销售地板是怎么销售，销售保险是怎么销售的，销售电视是怎么销售，全部都是训练你的左脑还是右脑？我告诉大家，是左脑。因为我觉得这个世界是左脑发达的人主宰的。你回顾一下，公司里面厉害的高管，收入高的高管，哪个不是左脑厉害。高管、基层、中层他们分别的能力是什么？基层的能力是什么？基层的能力是业务能力。如果你是秘书的话，你的能力是什么？就是安排老板的时间，你会快速召集老板想要的人嘛。你是程序员的话，你会写一条代码，我写过一万字节的代码，你能够写一万代码是不错的，如果你写了十万的话，他会看你的结果怎么样？这是业务能力，这是中层，人际能力，大家不要误解，他不是中国说的人际关系。他说的是一种，有人总结了叫上传下达，我只是表达了里面的小部分。说实在的，每一张幻灯片我都可以给大家讲一天的，我想大家也有体会，我们讲了三个小时采讲到第几张呢？我非常希望讲得很细，但是我没有办法讲得很细。商学院的杂志每个月都有一批，他们明年有一个栏目叫做《看电影学管理》，明年的一月份就发，基层是什么能力？中层是什么能力？高层是什么能力？我推荐一部电影是《兵临城下》讲的是斯大林时期的战争。讲的是一个神枪手和德国一个贵族人的竞争，这里面揭示了中层、高层、基层各自的应该干什么的要点。你看那个电影的时候，你注意三个人物，你看这个电影一定要注意三个人物。第一个是神枪手，他叫是瓦斯理，第二个是政委，第三个是科特勒夫。请他看一下这部电影，你看第一节的时候会看它的情节，最好是看第二遍和第三遍。如果你喜欢中层的话，你将政委的话全部摘抄下来的话，然后你就分析，他在一个组织里面起什么作用？你就回答他的话是达到一个什么目的的，你就理解什么是人际能力。人际能力包含两个要素，一个是领导，一个是管理。中文里面没有形容词，英文里面就很明显了。管理和领导指是动词。人际能力就是管理别人，或者领导别人。我不知道在座的各位有没有班干部，我想问的问题是，班干部不是所有的事情都让你做吧，你让别人做的时候，你是用管理还是领导。管理和领导的区别在于，当你不做班干部的时候，如果你不当班干部了，你让他做一件事，他做还是不做？
提问：不做。
孙路弘：区别在哪儿？你能不能让他做他不做的事。如果你不当班干部了，你让他做，他不做，你原来当班干部主要是用管理手段。如果是你没当班干部呢？你还是做他不做的事，就证明你用的是领导手段。这两个的依靠是不一样的。领导手段是依靠个人，不是依靠制度。管理手段是依靠规定制度。如果你让他做他还做是运用的领导能力。中国的管理者用什么用得最多呢？从校园走向社会领导用得多，管理用得少，这是你不能够胜任这个职位的重大责任。因为在学校里面，我们都是同学，任命你当班干部是老师任命，我是班长，听我的。当意见不一样的时候，你会拍桌子说，我是班长，得听我的。如果没有，你到工作岗位上就会很弱。我的意见就是这样的，如果没有的话，你就没有办法说管理。但是在企业里摸爬滚打用的是管理，他的管理太残酷了，所以企业现在最需要的就是领导，你以后更多需要的就是管理。你现在有CEO的机会，但是他没有领导力。我们现在去川菜馆吃饭，你要看这个电影，你才看明白什么是高管的概念。如果你能够给对方展示这样概念能力，那么他就会信任你，把东西交给你了。赫鲁小夫为什么会说这事就指望你们了呢？不是指望我，让对方的行动就是去看这个电影。这
是我要讲几个关键的东西，我的幻灯片，现在是9点5分了，我们从7点开始，现在已经讲了两个小时。你们还有多长时间能
提问：不超过11点就可以了。
孙路弘：没有代表性。好的，我这里大概有20张图片。我们回到第一个，我要讲三条，第一条是用脑、第二是营销、第三是高薪。用脑我基本上已经讲过了，不知道你有没有一些概念。第一个左右脑的概念你是否已经建立，绝大多数人是用什么脑？
提问：是右脑。
孙路弘：想脱颖而出要怎么样呢？用的是什么脑？
提问：左脑。
孙路弘：真想提高左脑吗？我刚才有没有讲左脑强的话，应该怎么表现？（英文）翻译过来是英国关系能力。我们中国很多企业的能力是归从，或者因果关系结果不对，很多人都会犯这样的错误，都是逻辑不够，都是左脑不够。在座的各位，我是跟大家说真的。我是北京师范大学数学系毕业的，所以我最在意的是。我跟你讲，麦肯西招收的人都是要理科的，文科的不要。我不是打击你，我说真正的领先的高薪职位，真正主宰世界的是左脑发达的人，你不相信我的话也没有办法了。我不断要求你培养左脑的优势，我用脑，左右脑都说完了，是攻心还是攻脑？有人说攻心为上，我现在想告诉你，心不代表任何东西，心对人体来说起的是一个生理机能。心是物理功能，什么是物理功能？心是膨胀的，他不能膨胀了，他收缩、压缩了，这就是物理功能。心思考吗？我们通常说的攻心是攻右脑。我现在想跟你清晰话，跟你说要攻脑而不攻心。攻心还是攻脑，实际上，第一个智慧来源于左脑，感动来源于的右脑。智慧来源于左脑，就是说当面试官面试你的时候，他会审视你是左脑还是右脑呢？他会挑剔你的左脑。
提问：左脑。
孙路弘：什么会情况下会影响他的右脑？你的行为、言谈举止都会影响他的右脑。一个不好的消息要告诉大家，在面试官面试你的时候前三分钟就已经决定了你的命运。所以三分钟以后他问你所有的问题，他就会试图证明你的结论是对的，还是错的。即使证明他是错了，也是没关系的。所以三分钟最重要就是一个形象化，到后面的话就很难登台了。三分钟重要的要点是什么？就是形象化，你能否以后主动打招呼，你能否微笑，能否跟每个人都打招呼，能否在出现以外问题的时候，你非常有礼貌，这是右脑的感觉。你通过这个就可以给他一个很好的印象。人力资源有六个防范，就是如何招人的技能，其中有一个防范就叫做光环效应，光环效应就是尽量避免前三分钟的印象，影响别人对你这个人的判断。如果你左脑还在运作的话，你应该明白我刚才所讲的是什么？所以我提示你前三分钟是致命的，然后他们就说要削弱这个，三分钟之后是要削弱不好的形象，削弱得了吗？
提问：很难。
孙路弘：非常难，人们形成的印象真正是什么？美女和帅哥的机会更多，人们一看到那个形象就有一种好感，然后就证明我的好感是正确的，即使他是错的，对他会认为你发挥不正常。如果好感不好的话，他会来证明他的不好是正确的，他会认为你蒙蔽了他。所以说三分钟很致命，如果不改的话，就不需要有这个光环效应了吧。人力资源有六个防范，就是他防范的六种错误，第一个就是光环效应？想知道第二个、第三个是受了什么影响吗？很抱歉，我不记得。但是你可以到Google网络去搜索，人力资源防范的六个误区，或者叫面试的六个误区。我不希望作为信息的分享，我只是告诉有这样的一个信息，我只是教你方法。用Google搜索方法没有问题吧？左脑和右脑是两种。最后是讲数据，关键时刻是讲数据还是讲故事？我告诉你，关键时刻是讲故事。一般来说初期讲数据，后面要不断地讲故事，故事讲多长时间呢？我刚刚跟大家讲过，面试要准备几个故事呢？三到五个。准备三到五个，每个多长时间？一分到两分之间，一分钟我们讲话讲多少个字，172个，标准的播音员是172字每分钟。普通话播音172乘以2就是344，准备300个字左右的故事，准备三到五篇小的短文故事。准备好了以后去面试，随时讲到你的优点的时候，“常言道，当局者迷，旁观者清”，然后呢？不要说我跟你讲一个故事，要说我给你讲一个事情好吗？或者说一个经历好吗？对方说你讲，这时候讲出你准备的故事。这就是一个技巧。英国科学家统计结果，英国是脑最发达的国家。60％几不到，70％是右脑高血压，不是在左脑。刚才我说了左脑是CPU，右脑是？右脑是存储器，储存了大量的信息。如果你见到我不说话，你的印象是什么呢？你刚开始见到我的时候，是一个什么样的印象？这个人是好人还是坏人？没关系，随便说。绝大多数人有会有一个判断，在你的右脑有一个形象，这个是好人。如果有一个人曾经骗你钱，你会觉得这个人是一个骗子。这是因为你的右脑存储了大量的东西，明白吗？你存储了很多的东西在里面。我们现在讲销售的观点是什么呢？就是他的右脑里面储存你有利的东西来做决策。想知道你们存储的东西是吗？我第一个告诉你的存储的东西，很多人都会问这个东西多少钱啊？你的回答是，这个东西很贵，你就在调动他右脑里面的存储，一般右脑的存储是这样的，一旦遇到贵，他有一个什么样的预测呢？就是这个东西好。然后接着就会问到底多贵，你告诉他600块钱，他的回答是什么？你当我买不起来啊？你瞧不起我啊。或者还有回答是，是挺贵的。你这个时候开始解释，这个这么贵呀，能打折吗？我们的东西好，电池可以持续40个小时。所以当别人问你说多少钱的时候？你首先的回答是一个“贵”字，还记得刚才问我做这个咨询，当你问是多少钱的时候？我是怎么回答的？当你说贵的时候，就是调动别人右脑，我们把它叫做“价格段”，市场营销里面都是这样讲的。“价格段”是这样的，价格段太简单了，细节的东西他不讲了，是吗？大家都喜欢讲战略是吗？“价格段”是这样的，告诉你，那个冰淇淋是28块，还有一个是6块，哪个更加好呢？这是理性思考，大家说哪个好？
提问：28。
孙路弘：但是绝大多数人是28好，这是一个价格段。每个人的头脑里面都有一个分类，这个东西好就调到一个高处，这个时候你再报价他就觉得值了。这就是人们头脑里面固有的东西。我再讲讲什么是头脑固有的东西？别人会问你问
题，包括人力资源会问你很多的问题，通常是他问你就是答，对还是不对？他问你就是答？
提问：错。
主持人：谁说的错？比如怎么说才会变成主动呢？“其实你问我的优点，我打算从三个方面来说”。你要评论一下，这就获得一点主动，你不可能每一句话都说“我从三个方面来说”，只能用一次，然后往下怎么办？你怎么说？你不能不回答吧？我告诉大家，我说的都是一些直接的操作。当对方问你问题的时候，给对方加一个垫子，垫子是什么呢？夸奖他问的很准确。比如人力资源问“你有什么缺点啊？”你可以说“您问的这个问题问得很尖锐”这是回答吗？不是，这是一个垫子，明白了吗？当你说对方问的很尖锐的时候，这个垫子就是一个技巧。他问你有没有从事类似的工作呢？你说你问的这个问题很有代表性，你真是和我上个星期接受宝洁的面试，他问我也是一个同样的问题，你这样说的话，他心里已经热情洋溢了，你后面的回答已经不重要了。可能你不一定会相信，但是我只是告诉你这个。小朋友回家问妈妈，“妈妈我是从哪里来的”。妈妈说“你捡来的”或者是“石头里面蹦出来的”，实在没有办法就说“你问你爸去”。现在教育说了对孩子要正面的对待，要当大人来对待。“妈妈我是从哪里来的”，你要解释，“你原来是一颗种子在妈妈的肚子里面，然后经过营养养育起来的”。这些都没有用的，知道吗？正确的回答是，“妈妈我是从哪里来的？”“你说孩子你长大了”。这个回答是什么？这个是一个垫子吧，开始关心这个问题了。你说完以后，他这时候说了，“妈妈我们班上来了一个新同学，他说他是四川的，我想知道我是从哪里来的？”你想的是什么？他想的是他怎么生出来的。平时人家问你话的时候，你的回答会不会让别人说“其实我不是这个意思”。是不是显得你很幼稚，加垫子，要养成一个加垫子的习惯。加垫子通常是这样加的，“你问的问题很及时”、“你问的问题很专业”、“很多人都问过这样的问题”、“其实你不说的话，我也会说的”。有一个叫做王岐山的，王岐山在北京当市长的时候开了记者招待会，有记者问“你们撤了一个部长，撤了一个市长，你当了市长，那将来随着这个非典责任的追查，你们还会撤谁啊？”王岐山是这样回答的“不愧是美联社的记者，问的问题都是这么样的尖锐”。这什么？这是垫子。如果你能够理解，我刚才已经讲过了，加垫子的价值，加垫子是一种技巧。明年就要开两会，开两会通常会有一些记者招待会。你注意观察一下我们领导人是怎么回答记者的提问。记者提问，这些领导差不多每三句话都会加一个垫子。我的意思不是说他们在培训。我的意思是说这是一种技巧，为什么不用这个垫子呢？尤其跟人力资源对话的时候，刚开始我是被动的，他问问题的时候，你加一个垫子，用上一个垫子。
提问：那你接下来怎么回答呢？
孙路弘：很多人都会关心这个问题，加了垫子还要回答，但是你可以稍等一下，然后再回答，你不能不回答人家啊。有时候可以不回答，但是有时候你一定要回答啊，人家在等你嘛，但是你后面的回答对你已经是非常的有利了。假设你爸爸给你打电话，你妈妈给你打电话“今天这个周末回来吃饭吗？”“妈妈您真是关心我啊，我其实正想跟你说这个事情”说，没关系。
孙路弘讲座《怎样说话才是对事不对人》全文整理孙路弘视频讲座《怎样说话才是对事不对人》全文整理 前言:这篇整理是我一边看孙路弘的视频讲座一边整理的。前面部分是全文，以观众、网友、主持人的问题和孙路弘的回答为交替。 后部分是我自己归纳的要点。建议把全文看完，因为这样才能更加透彻的理解要点。 全文: 视频(上) 【网友提问1】:我觉得对事不对人根本不可能，对事就会对人，有时候对人还会多一点，对事要从哪些方面做起呢,是从心态上吗, 【孙路弘】:不是从心态上。对事不对人的含义是:咱俩要是说事就说事。具体你这个人对事有什么看法，和我对这事有什么看法，咱俩可以不一致。但是，我更多的是想了解你怎么形成这种看法的，你形成这种看法是因为什么样的事实，是针对什么事实导致你形成这个结论的。当我更关注事实的时候，其实你这个人我就不在意了，因为你反映的是事实，所以对事不对人是你思考在说话中的一种方式和方法。 每个人说话内容都有两种东西:事实和结论。结论也可以说是看法。“今天天很冷”是看法，“今天零下1度”是事实。 当两个人陷入争论结论，很快就会对人了。 两个人吵架一般都是想让对方接受自己的结论，人与人吵架一般都是结论之间吵架，如果我们提供依据的事实，很快就会对事而不对人了。 比如我说“咱们公司市场份额下降”，领导说“谁说公司市场份额下降了，咱们公司市场份额可好了，占领了这么多区域”，如果一直这样说下去，双方就不开
心了。如果撇开这个，说我们卖出了多少东西，竞争对手卖出了多少，这样就把关注点转移到事实了，这时候对人就淡化了，对事就成了两个人讨论的主题了，这样就叫对事不对人。 【网友提问2】:现在公司里很无奈，老大开会说:我们的原则就是对事不对 人，乍一听很有道理，可是细想呢，事是人干出来的，如果对事怎么也得对到人吧,所以如何才能把人和事分开处理呢, 【孙路弘】:人和事分开处理，只要你透彻的理解说话中的两个元素，都能够 分开处理，老大开会说对事不对人，他更想表达的是，大家在提公司想法业绩的时候，能不能说事实，因为会议上多数的人会说结论。 事实是可被检验的。如果能够检验，那就是事实。美国有一个前国务卿，她是一个女士，叫做赖斯，那个时候美国讨论，说赖斯其实是男的，那是事实还是结论啊。其实是说她那种强硬的风格像男士。如果和赖斯说:你是男士。赖斯肯定不干了，谁说我是男士啊，如果解释一下，我是说您的风格强势，不给别人留余地，咄咄逼人，赖斯说这我承认。换句话说，对事不对人只要能区分平时说话的两个元素，其实还有一个隐藏的东西，说话中有三个东西，事实，结论，逻辑，你的事实和结论之间符合不符合逻辑。比如你说:今天是零下1度，真够热的。零下1度是事实，真够热的是结论，我说我没太听懂，是没听懂这两件事之间的逻 1 辑关系是什么。 其实我们人与人之间说话，你要是让人理解让人懂，第一要提供事实，不能靠强权，再给结论，大众会评价这个符合不符合逻辑。 我们人与人之间让对方接受我的价值观，看法，我拍桌子没用，武力没用，给钱也没用，我们要以理服人。以理服人是提供事实，符合逻辑，得出一个事实，这样才能让人认同。这样我们才能摆脱对人不对事的苦难的状态。
脑洞大开的脑筋急转弯 本文是关于脑洞大开的脑筋急转弯，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 脑洞大开的脑筋急转弯(一) 1. 谁是万兽之王?●动物园园长 2. 什么样的人死后还会出现?●电影中的人 3. 什么帽不能戴?●螺帽 4. 书店里买不到什么书?●遗书 5. 大象的左耳朵像什么?●右耳朵 6. 什么水永远用不完?●泪水 7. 什么东西有五个头，但人不觉得它怪呢?●手，脚 8. 家人问医生病人的情况,医生只举起个手指, 家人就哭了,是什么原因呢? ●三长两短 9. 把一只鸡和一只鹅同时放在冰山上，为什么鸡死了鹅没死?●鹅是企鹅 10. 什么英文字母让人们喜欢听而且听的人最多?●CD 11. 人的长寿秘诀是什么?●保持呼吸，不要断气 12. 什么东西愈生气，它便愈大?●脾气 13. 一年四季都盛开的花是什么花?●塑料花 14. 嫦娥为什么喜欢住在月球上?●嫦蛾爱吃兔肉 15. 什么地方的路最窄?●冤家路窄 16. 死前放屁又叫什么?●绝响 17. 什么时候有人敲门，你绝不会说请进?●在厕所里 18. 世界上最小的岛是什么?●马路上的安全岛 19. 当地球爆炸时，什么地方最安全? ●地狱 20. 一群惧内的大丈夫们正聚集在一起商量怎样重振男子汉的雄风，突然听说他们的老婆来了，大家四处逃窜，惟独一人没有跑，为什么?●吓晕死过去了脑洞大开的脑筋急转弯(二)
1. 太平洋的中间是什么?●是平字 2. 什么字全世界通用?●阿拉伯数字 3. 一个小孩和一个大人在漆黑的夜晚走路，小孩是大人的儿子，大人却不是小孩的父亲，请问为什么?●因为他们是母子关系 4. 两对父子去买帽子，为什么只买了三顶?●爷爷、爸爸和儿子 5. 铁锤锤鸡蛋为什么锤不破?●锤当然不会破了 6. 一个人被老虎穷追不舍，突然前面有一条大河, 他不会游泳,但他却过去了，为什么?●昏过去了 7. 世界拳击冠军却很容易被什么击倒? ●瞌睡 8. 有一位女士离婚数次打一四字成语?●前公(功)尽气(弃) 9. 口吃的人做什么事最亏?●打长途电话 10. 当哥伦布一只脚迈上新大陆后，紧接着做什么?●迈上另一只脚 11. "Kiss"是动词,形容词还是名词? ●连词 12. 换心手术失败，医生问快要断气的病人有什么遗言要交代，你猜他会说什么?●其实你不懂我的心 13. 男人在一起喝酒，为什么非划拳不可?●敬酒不吃吃罚酒 14. 什么时候太阳会从西边出来? ●发誓的时候 15. 有个刚生下的婴儿，有两个小孩和他是同年同月同日生的，而且是同一对父母生的，但他们不是双胞胎，这可能吗? ●可能，他们是三胞胎 16. 早晨醒来，每个人都要做的第一件事是什么?●睁开眼睛 17. 市里新开张了一家医院，设备先进，服务周到。但令人奇怪的是：这儿竟一位病人都不收，这是为啥?●这是兽医院 18. 冬天里，不通过加热，如何才能把冰立刻变成水?●把冰的两点去掉 19. 一只饿猫从一只胖老鼠身旁走过，为什么那只饥饿的老猫竟无动于衷继续走它的路，连看都没看这只老鼠?●瞎猫遇到死耗子 20. 为什么孔雀向东南飞而不向西北飞?●因为西北有高墙 脑洞大开的脑筋急转弯(三) 1. 一位卡车司机和一个骑摩托车的人相撞，卡车司机受重伤，摩托车骑士却
光碟详细内容： 引言：你会做自我介绍吗？ 你将要学习的沟通不是知识！是基于知识而表现出来的技能。因此，打造沟通能力，最关键的不是了解多少沟通知识，而是需要按照基本的规则进行训练，参与体验。用实际行动表现出来就是说话。 你记得是什么时候开始学习说话的吗？也许是两岁，有人可能更早一些，一岁半就开始叫“爸爸妈妈”了。父母最开始教孩子说的话是“爸爸妈妈”，后来看见太阳、筷子、碗，等等，也教孩子说。这样，差不多到三岁时，孩子就会说话了。从三岁到今天，已经有十年、十五年、二十年甚至更多年了，你又学习说话了吗？ 学会说话以后，你又渐渐学会了识字，学会了发音，后来又花了十二年甚至更多的时间来学数学，学其他科学知识。但是却没有再学过说话，为什么？ 首先，大家都认为自己会说话了，当然就不用再学了。 其次，学校里没有教说话的系统课程，更没有老师专门教授说话这门课程。一节课四十五分钟，一个学年那么多节课，基本都是老师在说，学生没有机会练习说话。虽然课间同学之间可以交流，但那并不是系统的学习。 最后，人们并不重视说话的重要性以及说话的意义。 以上三个原因导致了我们没有再学习说话，说话已经完全成为一种自发行为。但是，有几个现象不能不引起我们深思： 第一个现象：社会上有些人的说话水平确实高于其他人，因此他也更有影响力。 第二个现象：许多职业或者某些工作要求说话要有效率，甚至生活中也有这样的需求，这种有效率的说话不同于平日里聊天的方式。汇报工作要求说话要有效率，了解市场情况也需要说话有效率，比如要了解一个小区的供暖情况，在与业主交谈的时候也需要有效率。只有保证了效率，才能更好地收集材料和了解事实，从而作出相应的决策。 第三个现象：社会分工日益细化，每个人的工作性质不同，有的工作只需要简单交谈几句，有的工作就需要组织一个小时的会议进行商讨。大家在一起工作，为了相同的目标，需要彼此合作，相互协调。 这三个现象表明说话这种基本技能已经越来越重要了。如今的社会需要的是效率、效益、效能，这三点都由一个重点来实现，那就是生产力。 “生产力”是社会科学中一个非常重要、非常抽象的概念，反映的是人与人之间的某种社会属性，是从事生产活动的人们所构成的社会机体或系统进行社会物质变换、维持社会自身的一种能力或功能。 我们不妨思考一下：建筑工人的生产力是如何体现的？他们搬运砖头、调运水泥，生产力体现在哪里？大工业制造的流水线上有100个工人，每个人负责一个具体环节，他们的生产力体现在哪里？本书的读者从事各种各样的职业，比如学校的老师，运动场上的教练，科学家，等等，他们的生产力又体现在哪里？我们在媒体上经常听到外交部发言人的发言，他们的生产力又体现在哪里？ 对绝大多数人来说，说话就是生产力。提高自己的生产力，就要挑战说话。 那么，怎么学习说话呢？现在的中小学都没有专门的课程，大家都是自学，有的人水平高，有的人水平低。有的人每天晚上对着镜子念一个小时文章，最后练到出口成章的水平，据说郭德纲出道之前，就是这么练习的。 说话在生活中又有怎样的作用？比如你去找一份工作，有一个环节是绕不过去的，那就是自我介绍。面试时，你对别人而言是陌生的，他们不了解你，所以希望你做一个自我介绍。你会怎么说？按照自己的习惯，介绍自己的特长？应该说哪些方面呢？可能这对一个大学刚
2019最新脑洞大开的搞笑说说句子大全 1.千里万里只想做你最想念的女子。 2.不想撞南墙了，只想撞进你的怀里。 3.愿你，被一个英俊的蠢货好好爱着。 4.想做一个小朋友可爱天真不知愁。 5.结婚，可是为了更好的离婚啊。 6.闺蜜，别再恐婚了....我娶你！ 7.你想要了解我吗，那就先了解天气吧 8.我这个人吧，不吃东西就感觉饿 9.掐指一算，你命里缺我 10.记得不要低头，双下巴很明显的 11.敢跟我暧昧，让你哭都不知道怎么哭的。 12.我这不是胖，只是对生活过敏导致的肿胀。 13.别在我面前吹牛逼，眼里真的容不下傻逼。 14.天气太热，宜说风凉话。 15.把人逼急了什么事都做得出来，除了数学题。 16.让我们红尘做伴，吃的白白胖胖。 17.你有腹肌，我有肚皮，不是很腹，但是很皮。 18.往后余生，暴瘦是我，有钱也是我。 19.我特么这么热爱数学，你竟只给我一个写名字的权利！ 20.既然喝水都胖，那我干嘛不喝可乐。
21.时间告诉我，无理取闹的年龄过了，到了该装逼的时候了。 22.日久不会见人心，但有可能会肾亏。 23.害怕梦想的的路太难,少年你是废物么。 24.离开的时候不要使劲的摔门，,但是你还要回来。 25.我上线你下线，我活着你咋不去死。 26.明明想把你骗到手，没想到却付出了真心 27.我的伤感，不过是因为爱过的人太多 28.谁都不需要给我阳光，我就是个小太阳 29.你别走，我舍不得，麻烦你把小布丁的钱给我好吗 30.我特别怕黑，所以我根本不敢看黑板 31.我身边，总有一些人笑的比我好笑 32.那些对你有好感的人，全都是喜欢你的人 33.我对聊天秒回的人特有好感，秒回好不好 34.愿你往后有酒有肉有姑娘，姑娘也丑成那样 35.我很有原则，我的原则就是看你的心情 36.只要是去看你，我会跑着去的 37.做不到普度众生，何必要祸害苍生 38.誓言、不过是一时的失言。 39.熬夜是青春痘之母,大家都是伤不起的人。 40.真正可怕的不是对牛弹琴，是有牛在对着你弹琴。 41.作业，我们分手吧，我们真的没结果。 42.你肺活量是多少啊，能把牛逼吹得这么大。 43.姨妈是会呼吸的痛，一不小心就血崩！
2020脑洞很大的互联网创业项目 2017脑洞很大的互联网创业项目如下 1云墓项目亮点：“人必有一死”私人定制，环保节约。 这个项目提供的主要服务是：树洞墓室手工雕刻和骨灰盒线上定制。除此之外，还提供殡仪产品线上订制，分医院火葬场招收代理。对比传统墓地，殡仪产品成本低、私人定制和可持续。 就想问一个问题：你是给别人用，还是给自己用啊? 2爱晚托项目亮点：顶级IT公司的连续创业者。 这个项目是解决小学生放学后托管和作业辅导的平台。线下已经有大量的小饭桌这样的模式存在，帮助工作的家长解决孩子接送问题。能不能通过网络模式来优化这个方向，估计还需要创始人找到 其中的关键点。创始人有13年的IT与管理咨询经验，APP产品刚 上线。 小饭桌也能互联网化呢! 3清债宝项目亮点：要帐也能互联网化。 这个项目的创始人从事销售十几年，有十多年的要帐经历。所以这个项目的逻辑就是利用互联网信息，大数据倒逼，施压债务人还钱。通过债务发布处置平台，旨在提高债务处置率。 不要笑，这个项目和滴滴打人很不一样哦，人家已经拿到200万天使投资了! 4生态智能毛巾项目亮点：毛巾也能智能哦～ 这个项目的创始人从事高技术纺织品的研发和智能供应链平台的设计。所以，基于自主研发的生态相应技术 EIS(EcologicalInteligentSensor)制作了市面上第一款具有感知功
能的毛巾，将功能区与污染源发生交互并通过颜色变化来提醒和及 时清洁。 我想说：毛巾擦地之后，不是智能也会变黑吧? 别笑，这个项目也已经拿到200万天使投资了。 5脊转弯亮点：不是急转弯，而是脊转弯，脊柱的脊。 这是一个专注脊柱侧弯患者的医患互动App平台，和一款3D打 印的智能矫形支具的创业项目。创始人一直经营药品和医疗器械。 如果你是潜在用户，请关注下面这件背心! 6来租啦亮点：全球首家缝纫机免押金租赁电商。 看到缝纫机，我以为穿越到二十年前了。但人家其实是面向服务企业提供缝制设备租赁服务的。并且这个项目是1000万天使投资呢。看看他们的产品，还是很专业的。 如何租缝纫机也能做个app，想想家里还有啥? 7加加运动亮点：原来跳绳也有社区! 这个项目是跳绳爱好者专属的运动APP。可以提供多种跳绳模式、排名、培训、交流，甚至学生模拟考试。目前，正在和体育总局共 同发起“全民跳绳强心计划”等活动。 这也是一个已经上线的产品，团队十多人，而且也有天使投资的支持。 8晾衣机器人亮点：全球首款晾衣服的智能硬件。 这个晾衣机器人的功能包括定时晾衣，收衣，自动开窗，关窗，将被子送出阳光外，真正接受太阳光。远程视频可实时查看晾衣状态，手机APP远程控制。 所以，当别的小伙伴都在喊着“打雷啦，收衣服啦”的时候，你还可以安静的喝着咖啡! 9Chinafun项目亮点：无竞品，需求大。
18个会让你脑洞大开的重要问题，你们有想过吗 1. “如果一个人天生失聪，那他的思想到底是什么语言构成的呢？” 2. “我们其实永远都没有活在‘当下’，由于我们的脑袋遇到身旁发生的一切时必须花时间处理接收资讯，所以我们就不断地在体验已经在过去发生完的事！” 3. “浴缸刚好跟船是相反物！因为乘船时，水都在船之外，浴缸却都把水包在里面！”
4. “你体内有一个完全通顺无障碍的洞口，从嘴巴直接通到肛门去。” 5. “英文字母从A-Z那样排并没有一定得如此的理由！” 6. “试着想像出一个新颜色。结果，根本想不出来，脑袋最后只会为了这个问题连续打结！”
7. “你的胃里永远都有温暖的呕吐物……” 8. “世上的乳头数比人类还要多。” 9. “其实你一辈子以来都认识你爸妈，但他们认识你的时间只占他们人生中的一部份啊！” 10. “一只蓝鲸的动脉粗到可让人在里面游泳。”
11. “每个字都是个凭空捏造出的。” 12. “有些星星距离我们远到它们的光线根本就还没办法到达地球这，所以才会看不到！” 13. “如果时空旅行是可行的，那时空旅行早就已经发生了啊！” 14. “有些盲人从没见过笑容，但他们仍然知道在开心的时候就是会微笑。”
15. “我们在开始于行李箱装上轮子以前就已经把人类送到月球上了” 16. “你读过的任何英文东西都是同样的26个字母按照不同顺序编排出来的。” 17. “你无时无刻都会看到你的鼻子，只是你的脑袋会选择忽略这件事罢了” 18. “如果你体重99磅，之后又吃了1磅的墨西哥玉米片，那你身体就会是1%墨西哥玉米片”
孙路弘视频讲座《怎样说话才是对事不对人》全文整理 前言：这篇整理是我一边看孙路弘的视频讲座一边整理的。前面部分是全文，以观众、网友、主持人的问题和孙路弘的回答为交替。 后部分是我自己归纳的要点。建议把全文看完，因为这样才能更加透彻的理解要点。 全文： 视频（上） 【网友提问1】：我觉得对事不对人根本不可能，对事就会对人，有时候对人还会多一点，对事要从哪些方面做起呢？是从心态上吗？ 【孙路弘】：不是从心态上。对事不对人的含义是：咱俩要是说事就说事。具体你这个人对事有什么看法，和我对这事有什么看法，咱俩可以不一致。但是，我更多的是想了解你怎么形成这种看法的，你形成这种看法是因为什么样的事实，是针对什么事实导致你形成这个结论的。当我更关注事实的时候，其实你这个人我就不在意了，因为你反映的是事实，所以对事不对人是你思考在说话中的一种方式和方法。 每个人说话内容都有两种东西：事实和结论。结论也可以说是看法。“今天天很冷”是看法，“今天零下1度”是事实。 当两个人陷入争论结论，很快就会对人了。 两个人吵架一般都是想让对方接受自己的结论，人与人吵架一般都是结论之间吵架，如果我们提供依据的事实，很快就会对事而不对人了。 比如我说“咱们公司市场份额下降”，领导说“谁说公司市场份额下降了，咱们公司市场份额可好了，占领了这么多区域”，如果一直这样说下去，双方就不开心了。如果撇开这个，说我们卖出了多少东西，竞争对手卖出了多少，这样就把关注点转移到事实了，这时候对人就淡化了，对事就成了两个人讨论的主题了，这样就叫对事不对人。 【网友提问2】：现在公司里很无奈，老大开会说：我们的原则就是对事不对人，乍一听很有道理，可是细想呢，事是人干出来的，如果对事怎么也得对到人吧？所以如何才能把人和事分开处理呢？ 【孙路弘】：人和事分开处理，只要你透彻的理解说话中的两个元素，都能够分开处理，老大开会说对事不对人，他更想表达的是，大家在提公司想法业绩的时候，能不能说事实，因为会议上多数的人会说结论。 事实是可被检验的。如果能够检验，那就是事实。美国有一个前国务卿，她是一个女士，叫做赖斯，那个时候美国讨论，说赖斯其实是男的，那是事实还是结论啊。其实是说她那种强硬的风格像男士。如果和赖斯说：你是男士。赖斯肯定不干了，谁说我是男士啊，如果解释一下，我是说您的风格强势，不给别人留余地，咄咄逼人，赖斯说这我承认。换句话说，对事不对人只要能区分平时说话的两个元素，其实还有一个隐藏的东西，说话中有三个东西，事实，结论，逻辑，你的事实和结论之间符合不符合逻辑。比如你说：今天是零下1度，真够热的。零下1度是事实，真够热的是结论，我说我没太听懂，是没听懂这两件事之间的逻
给一个高薪的理由 ——读《新战略营销》 充斥字里行间的到处是概念，原理，因果，流程，推导，系统，因此，刚进入销售这个行业的人不适应读这本书，但是，有了些许年头的销售人员，当你发愁如何提高销售的收入，或者至少改变一下自己的职位称号的时候，也许没有这本书是不行的。因为，在销售这个词汇后面可以添加的是工程师，比销售人员，销售员，甚至销售顾问，高级销售顾问的称号都要深刻，含蓄，有份量，那是工业文明对工程师的一种尊敬，对流程，对战略，对理念，对系统，对因果逻辑关系的一种尊敬，那是通向销售最高境界的一条通路，尽管销售的最高境界到底如何衡量，到底在哪里，甚至是什么样子都无法说清的时候，向往一个梦想，追求一个理想，仍然是人类所以生机勃勃，不断前进的一种来源和动力。 作为销售类型的图书不过这样的三个类别，一个是励志类，通常是故事大全，鼓励人要坚持，要面对拒绝，要热情，要诚恳，要真实，要替客户着想，要满足客户需求，态度决定一切。这一类书即有个人经验故事集锦，也有社会小故事整理。第二类销售技巧类，从如何给客户打电话，到尝试签约，有效处理异议，或者克服异议，售后服务，甚至如何拜访客户，如何给客户写直邮邮件，如何获得信任的关系，如何加强以及密切客户关系，如何获得客户的推荐，如何获得回头客户等，技巧类型的销售图书也是层出不穷，汗牛充栋的。第三类就是智慧类，深刻分析销售流程，销售过程，客户采购流程，客户行为背后的动机，从而在一个制高点上决定自己的销售行为，决定如何处理人际关系，决定采取什么行动，甚至还要决定是否与这个客户建立商业关系，或者在一系列的主客互动的过程中如何调整自己，如何确定主攻的方向，甚至要识别决策人物的动机，影响采购者的关键人物是谁，以及他的动机又是什么。这就是思想智慧类的销售类型的图书。眼前这本《新战略营销》属于第三类。 第一类包含这些书：《热情：成功的第一要素》、《乔吉拉德传》、《羊皮卷》、《顶峰相遇》、《人性的弱点》、《成功的销售实践》、《再造销售奇迹》、《最伟大的销售训练》、《交叉销售》、《中小企业销售技巧》、《大销售》、《顶尖销售的25堂课》、《成功的销售实践》第二类包含这些书：《销售ABC》、《提问销售法》、《销售的第一修炼》、《卓越销售》、《销售的五大金科玉律》、《提高销售的12个关键技术》、《绝对销售》、《汽车销售的第一本书》、《增值销售》、《会员制销售》、《引爆销售的10大黄金法则》、《这个销售的东西是什么》、《八种武器》、《SPIN销售巨人》、《如何给客户打电话》、《有效克服异议》、《终极销售力》 第三类包含这些书：《销售的革命》、《新战略营销》、《管理销售人员：一种关系方法》、《提问销售法》、《以顾客为中心的销售》、《成为顾客的问题解决专家》、《团队销售》、《销售人员的职业规划》、《影响力：你为什么会说是》、《引爆流行》 在这里仅仅罗列了书库中有关销售类别图书的五分之一，还有将近200本的各种销售类丛书，对其进行分类其实是对销售这个行业的一个纵览，这样在一个销售人员成长的路上，我们知道应该给他开列什么样的阅读清单。《销售与市场》这个读书栏目选择推荐图书的首要原则就是必须是第三类的图书，如果是技巧类的，就不在这里浪费版面和笔墨了。 每一个销售都应该有自己的工具箱，其中应该包括这三类不同的图书。第一类对入门的销售人员有比较大的帮助；第二类对中等水平的销售顾问有显著的帮助；第三类对高级销售顾问，销售经理，营销经理有着至关重要的作用。你的销售工具箱不仅应该包括图书，也应该包括公司为
孙路弘：怎样的说话才是对事不对人(上中下)
孙路弘：怎样的说话才是对事不对人（上） 主持人：好欢迎大家收看我们今天的节目，有这样一种情况，两个朋友可能在讨论某一个话题的时候因为意见不合而发脾气，或者是从而影响了自身的友谊。那么怎么说话才能够对事不对人呢？如何说话才能是一种非常讨巧的事情呢？今天我们请来了一位嘉宾他就是营销销售专家孙路弘老师，让我们掌声欢迎！孙老师您好，欢迎您！ 嘉宾：你好。 主持人：像我刚才开场举的这个小例子，比如说现实生活中都会遇到，两个好朋友意见不合意见相左发生一些矛盾，可能影响人本身的印象，这是我们经常碰到的情况。今天特别想听听遇到这样的情况，我们怎么样让自己的说话只对事不对人，可能要听听您的一些见解。 我们有一个小问题，是我们一位网友提出来的。他觉得他说：我觉得对事不对人根本不可能，我觉得对事就会对人，而且对人的情绪多一点。对事还是对人应该从哪方面做起是从心态上吗？ 嘉宾：不是从心态上。对事不对人的含义是什么？咱俩说事就说事，具体你这人对这事有什么看法，和我对这事有什么看法咱俩可以不一致。但是我更多的想了解你
怎么形成现在这种看法的，你形成现在这种看法是因为什么样的事实，是针对什么事实导致你形成这个结论的。也就是说当我更关注事实的时候，其实你这个人我就不在意了，因为你反映的是事实。 所以对事不对人实际上是一种你思考在说话中的一种方式和方法，我们说话中每个人的说话里面有两样东西，任何人说话之间的交流都有两样东西。包括我跟主持人的说话我跟大家的说话，我们和好朋友之间的说话两样东西。哪两样东西呢？一种东西叫事实，一种东西叫结论。结论你也可以说是看法。比如我说今天天很冷这是看法，也就是说这是一个结论。我说今天零下一度，这是什么？这是事实。你说今儿挺冷的，我说谁说的今天多暖和今天根本不冷，他说今天可冷了。等于这两个人在争论什么呢？争论结论，争论咱们俩的看法，争着争着不开心，今天一点不冷，今天太冷，不冷我出汗。换句话说当两个人陷入争论结论，很快就针对人了，因为你老不同意我我很快也不同意你，何必争论冷和热都是您的感觉，您要是觉得热没问题您知道今天天气预报播说多少度吗？零下一度。是不是就不对人了，您觉得热觉得冷都是正常的，您下什么结论都是正常的，咱们看咱们依靠的是什么样的结论。
说话的力量 -孙路弘 前言 知识只有用了才有力量，而要把知识转化成行动，就需要技能。 第一部分说话的方法 一、讲述– 给你30秒，你该说什么 讲述是对已知事物的一种讲解。已知事物可以是自己认识的一个人物，体验的一个情景，知道的一段有过程、有发展的故事，或者了解到的一个事实。 ★ 好讲述的4大要求： 1、语言流利、顺畅 2、充分有效地利用时间（不能过长或过短） 3、框架清晰，有次序 段落，结构（至少两个段落），顺叙（从远到近，从大到小，从上到下，从左到右），倒叙，插叙 4、具有事实细节并能打动人 什么才是永恒可以打动人的东西？ 出乎意料的狂喜，无法解脱的痛苦，戏剧化的冲突，人类共有的情愫 二、叙述– 用触动人心的事实传达观点 通过对事实的筛选，将事实按次序讲给别人，有目的地影响别人，使别人接受你的看法和观点，影响他所得出的结论，进而影响他的行为，这就是叙述。 叙述= 事实+ 观点 ★ 成功叙述的4大要点： 1、选取合适的视角
2、触动人心的启发 3、筛选有利的事实 4、传达观点，造成影响 三、表达– 影响力是“演”出来的 表达是指通过特定的语言和形式来阐述看法和观点。表达的重点在“达”- 达到目的，到达受众，影响受众获知新的信息，影响受众接受新的观点，影响受众改变固有看法，以及引发受众思想和行为上发生相应的改变。 表达= 讲述+ 叙述+ 表演的形式 ★ 表达的4大要素： 1、目的选择 2、受众分析（认知水平，价值取向，内心期待） 3、动态反馈 4、断点续接 ★ 成功表达的3大技巧： 1、配合肢体语言 2、善用道具形式 3、巧用关键词和数字 四、 讨论 – 不会提问就不是好讨论 讨论是两个人或两个人以上共同参与的一种对话形式。讨论等于多人的讲述、叙述和表达。 ★讨论的3个目的： 1、平等分享信息，多方向分享信息 2、单向发布信息 3、改变他人看法 ★ 讨论前的3个基本准备： 1、了解讨论的主题 2、在这个主题上确定自己的看法
别急着教孩子1+1=2，真正的数学启蒙才不是这样死记硬背！对于很多孩子或者成人而言，数学是一个重复、无聊的东西，许多人都曾经有过谈“数”色变时候。 很多家长很注重培养孩子的早期个各种能力，为了培养孩子的语言表达能力，就会在生活中多多互动交流；为了培养孩子的英语能力，就会在孩子早期给孩子提供磨耳朵的训练；为了培养孩子爱阅读、爱看书的好习惯，早期就会带着孩子读绘本，给孩子讲故事。 很多东西不是让孩子死记硬背就能习得的能力，而是将学习和知识融入到生活当中，才会让孩子产生学习的兴趣！ 数学这个东西吓住了许多人，我相信绝大多数的孩子或者家长都有一样的体验，一家人费了九牛二虎之力，却往往适得其反，漫漫数学之旅更是哀声遍野。 在我看来只有教不好的家长，没有学不好的孩子，我们不和天才比，其实大多数的孩子智商差别不大，但是为什么有的孩子似乎从小就极有数学天赋，但另一些孩子却总小小年纪就患上数学焦虑症？ 很多父母急于求成，注重结果忽略过程和基础，在孩子还没有数字的概念的情况之下就被要求从1数到100，被迫的去记一些加减运算的式子。 孩子面对家长的施压，费劲力气去记忆这些抽象的东西，他没有背过的，其次他没有掌握加减预算额逻辑关系，显然是无法答上来的。 答不上来，家长会责怪孩子怎么这么笨，孩子显得更加紧张和难过，抵触的情绪在升级发酵，可悲的是没有发现数学的乐趣，就丧失了对于这个学科的信心。
数学启蒙这件事绝对有其关键阶段，但是启蒙不在于早和教的多复杂，更多的是在生活中潜移默化的教导孩子数的概念。 说道孩子的数学启蒙期，具体来说分为五个阶段，分别是0-1岁、1-3岁、3-6岁、6-9岁、9-12岁。而过了12岁，孩子学习数学的敏感期就错过了。当然，这五个阶段的学习节奏快慢不同，深度也不尽相同。 孩子0-1岁的时候，大脑完成40%的发育，包括大脑神经元细胞、髓鞘和海马体以及其中的各种链接都在这个阶段发育完成。 别看这短短一年稍纵即逝，却可能是五个阶段中最为关键的一年。“其实孩子学到了，而且学习的速度无比之快。只是他不会用大人的方式反馈给我们，但这并不代表他没学到。”很多大人误以为能快速的回答出他们口中提出的几加几的算术问题，就是数学好的表现，这显然是不正确的。 其实对于孩子来说，数感才是最重要的！ 数感全称，数字感觉（n u m b e r s e n s e）官方一点的解释可能是：能够灵活地处理数字，拆解问题，从不同角度看问题。 被誉为“中国奥数第一人”的孙路弘，从初中起就表现出优秀的数学能力，1978年时成为中国首届奥数竞赛获奖者。孙路弘老师表示你别看数感貌似很学术，其实它和手感、观感、乐感都是一样的。 因此，要培养孩子的数感，就要充分调动起他的五感，而且还要了解哪个时期、哪种感觉是最强势的。 比如0-3岁，孩子是触觉领先，视觉配合； 3-6岁是视觉领先，触觉渐弱，转为配合； 6-9岁听觉逐渐强势起来；
记我的老师：孙路弘，一个带我感受“真”数学的人 （友情提示，此文属坑，急性子慎入。但有个小惊喜在文末等着，等着您一笑。当然，还有个小惊喜，我在开头就放：两张图，为你在6000字的文字中导航。）一、我是幸运的人，总能遇到好老师我是个很幸运的人，在我的一生，哦不，在我的小半生中，遇到了很多好老师。 上小学时，与我相伴6年的班主任是个不走寻常路的好老师，她在上课时会带我们去菜场买菜、课余会举办洗衣服大赛、严冬时会把教室外走廊泼上水变溜冰场、特别是她竟然允许我们在课堂上一言不合就辩论；顺便，她还肤白、眼大、脸小、个高，绝对真女神......有朋友感叹我简直是上了歪国小学，可天知道，我所就读的不过是一所30年前的、中西部的、最普通的小学，它普通到几乎在区域排名中垫底......所以，我也一直很纳闷，我的母校是怎么混进这种好像是从新时空穿越来的女神老师的，并且她还刚好教了我，还一教六年！最终答案只能是——命好！命好，呵呵，我忍不住笑出声来。是的，如果我没有遇到张伟老师，我可能是另一个人，另外一个比现在缺少点热情与自由感的人。后来，我似乎一路命好，中学、大学时遇到了更多好老师。他们不只教给我知识，更启发我以全新的方式看待世界。如今，我已经毕业11年了，但我的好命似乎还在继续。我在新的时代，在网络
里、在手机里遇到了另一个好老师，孙路弘老师，他帮我以新的视角了解了数学，理解了教育。我是个喜欢摊底牌的坦诚(幼稚)的人。为什么在写孙老师之前要写我的小学老师呢？因为我想借此说一个我最近才绕过弯来的事：网络里的老师和现实中的老师是一样的啊，他们都给了我们知识，都启发我们以全新的方式感受世界，作为学生，我们对他们都难掩感激，他们是一样的啊。时代往前走了，我们的想法也得往前走了。孙老师就和我的其他老师一样，给了我太多启发。二、孙路弘，带我感受“真”数学的老师孙老师带给我哪些启发呢。篇幅所限，只说三点。第一点，是慢。 1.学数学，要慢了解这个“慢启发”前，请您做好“慢”的准备，因为以下关于“慢”的启发，有前因，有后果，有成效，有延伸，很长......前因：快节奏学数学，学得很糟在我的词典里，一直以来，慢基本上就是个贬义词。慢基本上就等于“不认真”或者“笨”。可为什么？好犹豫要不要写得这么犀利——最近在和我先生讨论“慢启发”时，他分析说，我认为“慢”是贬义的根源在于，我的原生家庭是“劳力而不太劳心”的普通工人家庭，——您已秒懂？详细点说就是，我最亲爱的父母作为普通工人，并且是因时代而丧失足够教育机会的工人，他们的工作只是要求快与符合标准，而他们在尽心完成本职工作的过程中，塑造了与工作要求相符合的价值观，并通过无数的生活点滴把那价值观刻入我的头脑。
说话就是生产力 ---孙路弘 一、培训概况 2015年4月16日18:30-20:30，人力资源部4月份第一期培训顺利开展。本期培训采用视频教学方式，以“名家讲坛”节目特邀嘉宾孙路弘【1】专家的《说话就是生产力》为主题进行学习。孙老师在课堂教学中首先分析了人们没有系统学习说话的原因有三点，一是大家认为自己都会说话；学校没有学说话的系统课程；人们不重视说话的重要性。该课程一共分为十四讲，本次我们共学习了四讲。他幽默的教学风格、敏锐的说话技巧、故事结合的教学方式及我们参培同事认真对待的行为给我们营造了良好的学习氛围，让我们轻松学习的同时受益匪浅。 二、具体培训笔记 第一讲：讲述 讲述的基本要求： 1.讲话要完整； 2.讲话要有次序； 3.讲话要提供细节（以事实为主）；（举例：电影“肖申克的救赎”） 第二讲：叙述（叙述=讲述+观点） 叙述的基本要求： 1.构建一个完整的故事； 2.筛选事实；（举例：“金利来”集团董事局主席曾宪梓） 第三讲：表达（表达=讲述+叙述+表演） 表达可多借助道具、肢体动作等非语言的方式进行表达；（举例：电视节目“赢在中国”、李敖在北大的演讲） 第四讲：讨论 1.讨论的核心是提问，提问的要点是： （1）事件的事实； （2）得出的结论； （3）事实和结论之间依据的逻辑关系。 2.讨论的目的是：
（1）分享信息； （2）发布信息； （3）该表他人看法。 第五讲汇报汇报=叙述+表达+建议 不合格的汇报： 1、只有结论，没有事实。 2、只有事实，没有结论。 3、缺少建议。 完整的汇报：事实结论建议 汇报的要点： 1、汇报的目的 2、汇报的内容 3、提供建议 建议的对象：导致事实的原因 沟通训练建议:每一步过关再进行下一步，训练讲述要提高观察能力，写日记培养观察能力。 第六讲陈述陈述=书面+表达 听什么：听事实，听结论 陈述的层面：1、次序；2、层序 如何排序： 1、紧急且重要的 2、紧急且不重要的 3、重要且不紧急的 4、既不重要也不紧急的。 第七讲解释解释=讨论+表达 解释的四个核心要点： 1、听懂对方 2、让对方知道我听懂了
《说话就是生产力》学习笔记 第一讲：讲述 讲述的要求： 1. 讲话时间要足够。（要求讲2分钟，你就不能多于2分15秒，不能少于1分45秒） 2. 讲话要有次序。 3. 提供客观的细节，要求说话中要以事实为主，个人理解要有数字做证据。不添加自己的个人看法。生活中很多人的表达缺点： 1,时间短。 2,内容零散。 3,以看法为主的特点。 讲述要靠事实打动人。片中播放了《肖申克的救赎》中黑人老头的三次被提审的经历，前两次失败都是因为谈的是自己的看法，而后一次他的讲话很精彩，都是陈述事实。 讲述中最难训练的也就是讲述事实。孙路弘又举了一个人大毕业生去应聘一家上市公司的总经理秘书的例子：他说：我是个非常细心的人。然后他举了个例子说有一本杂志叫《英语世界》，我曾经在大学二年级的时候看到书中有一个标点符号用错了，本来应该是英语的句号，结果用了中文的句号…主编奖励了我一年的杂志，说不用订了。他说：像你这样细心的人在现在已经很少见了。以后记得如果你说自己是个勤恳的人，那么要给一个事实，如果你说自己是个喜欢钻研的人，也要给一个事实。 练习题目 1讲讲你喜欢的颜色 2上学期间你最喜欢的科目 3你住过的地方哪里给你印象最深 4你印象最深的朋友 5 2009年最感动你的一件事 第二讲：叙述=讲述+观点 叙述的要求： 一，构建完整的故事。 二，概括清晰的观点。 在叙述的过程中，需要把己方观点不一致的事实屏蔽。叙述是个技巧，你要有意识的影响别人，而不是下一个主观的结论。比如如果你想表达这个人不好，那不能直接说这个人不好，你只要找出他不好的事实就行。你要对事实进行筛选，按次序的组织讲给别人，有目的的影响别人，接受你所想让他接受的东西，影响他的行为，也影响他的结论，就是叙述。 练习题目 1用两种方法讲讲你喜欢的颜色，第一种方法是讲述的方法，要求2分钟，有次序的讲，比如说你可以从你5岁时讲你喜欢什么颜色，上了中学你喜欢什么颜色，见到了大海你又喜欢什么颜色，你工作了你喜欢什么颜色。2第二种是用叙述的方法来讲，你就要有清晰的观点，比如说赤橙黄绿青蓝紫，你喜欢哪一个颜色，或者说你的观点是打动听你的人也要喜欢这个颜色，你这个时候就要筛选你的经历中的这些颜色对你造成的哪些事实。 2对当地交通拥堵的看法 3对当地教育的看法 4你对孩子的期待 5请给你的朋友推荐一部电影 6请介绍一个好的旅游景点 7请求邻居不要再把车停到小院里 8要求朋友不要酒后驾车
脑洞大开创意设计大赛策划书 20**年11月 理科楼5009 科创类 拟参加人数 50 团结协作开阔思维 活动内容简述及创新之处 宣传工作后，各学院首先从本院系参赛作品中筛选出一到二份作品参加校级比赛，各学院代表会对参赛作品进行评判，并从中选出15个优秀作品进入复赛，进入复赛的作品，需要通过PPT展示的形式讲述活动方案的可行性、创新点、实用性等。现场有我学院老师根据主讲人的讲解以及作品的可行性、创新性、实用性等方面进行评比打分。 本次创意大赛为想法设计类创意大赛与产品制作类创意类大赛(二者选其一即可)展示自己的想法与设计作品，由专业指导老师进行点评。 PPT内容展示要求： 设计APP的想法与方案 1、创意来源说明 2、APP的主要功能以及面向人群
3、APP出现的主要界面，简单的示意图即可 4、APP的社会需求性以及可行性分析与说明 活动流程策划 1.活动前期 (1)准备阶段 为了比赛的顺利进行，在11月15日-17日的前期准备工作中，首先我院社团部和老师交流沟通，确定了活动是否具有实施性和价值性，从我院实际情况出发点此次活动制定了详细的策划书、活动通知等文字材料。并为此次比赛展示制作了横幅、展板、条幅、海报等宣传材料，为以后活动的顺利开展打下了坚实的基础。 (2)宣传阶段 11月18日-11月19日将面向各个学院进行宣传，向各个学院发送活动通知，让各个院系初步了解此次活动，并由各个学院在本院宣传此活动以及活动流程，让同学们对此次活动有次深入的了解。 11月19号之前各学院将报名表发送798353172@ ，报名模板由物电学院社团部统一下发各学院。 2.活动中期 想法设计类比赛评比： 初级阶段 宣传工作后，首先收齐参赛院系作品进行初赛，11月
六条脑洞大开的创意公路，你绝对想不到！ 路无疑是重要的一个部分。现在，已经有国家和地区开始尝试将新能源技术融入到公路中，让公路变得更加智能、人性化，为人类创造更多能源价值。 1. 韩国太阳能自行车道 在韩国大田和世宗两大城市之间，拥有一条长约32公里的太阳能公路。这条公路将旁边设置为自行车道，同时上面设置了大量的太阳能电池板，除了能够让骑行爱好者免除日晒雨淋，还能够采集太阳能，为周边红绿灯、监控摄像头甚至是社区提供电力。 2. 意大利风能桥 意大利计划在其南部重新修复一座废弃的高架桥，加入全新的风能发电系统，包括太阳能电池板、风力涡轮，每年可以产生高达4000万千瓦时的电力。当然，这个设计对于设计师来说充满了挑战，需要在考虑桥梁稳定性的同时，加入发电系统。 3. 光伏地砖道路 在雪地中开车是非常危险的，美国爱达荷州开发了一种新型的光伏地砖，可以应用在道路、停车场中，它内置加热元件、并且通过太阳能吸收能量供电，表面的孔洞设计甚至还能够吸走雨水。 4. 荷兰星空自行车道
在荷兰北布拉班特省，Roosegaarde工作室创造了一条星空之路，这是一条使用了太阳能供电的LED及聚光漆自行车道，让人们晚上也可以安全地骑行，同时也是科技与艺术的完美结合。 5. 法国966公里的太阳能道路 今年早些时候，法国宣布将在国内建设总长966公里的太阳能道路，遍布全国各地，将为法国8%的公民（约500万人）提供能源。该项目使用了一种高强度的太阳能电池板，非常坚固，同时可以直接粘贴在路面上，安装和维护都很方便。 6. 荷兰太阳能噪音屏障 如果你的家正好在马路旁边，难免受到噪音困扰，荷兰的研究人员开发出一种新的技术，可以将太阳能采集技术融入噪音屏障，可谓是一箭双雕。这种太阳能噪音屏障（（SONOB）不仅实用，设计上也充满艺术感，可以说是为公路增色不少。
孙路弘：说话就是生产力（上） 主持人：大家好，您现在正在收看的是由优米网为您带来的直播《在路上》，我是主持人张晓楠。今天的话题是“说话就是生产力”，我们每天都要跟别人交流，而说话是跟别人交流的最重要的表达形式，有时候一句话说好了，可以改变一生的命运，反过来一句话说的不好也可能毁掉一生。 我们今天请到的嘉宾和我们聊一聊，我们有请著名的营销销售专家职业讲师孙路弘老师，我简单介绍一下孙老师，我看到这样一段话，孙路弘是一个常被误认为六十多岁的60后；一天写篇千字文；一周看3部电影；一月读十本书；半年要上3个月课；每天要跑10公里路；一年写一本书，而且是一个国际的空中飞人。而且孙老师也是优米网开播以来第一位在直播前就已经与网友产生互动，在页面上逐一回答网友提问的嘉宾。我们也再次感谢孙老师！ 按照我们的惯例，一开始的时候需要您回答一下我们观众朋友顶最多的问题，我先读一下，这位观众朋友说，话少的遇到的不光是一语中的的问题，有时候话说中了要害，有可能太直接造成效果不好，有的单独陪领导出差途中没有交流的感觉，感觉怪怪的，这样领导会不会再带你出差了。 第一个问题一语中的很重要，但是说话直截怕别人接受不了带来不好的效果。 主持人：这两个问题不一样。第一个问题我一语中的，你又担心伤害，你不伤害是你的目的吗？还是一语中的是你的目的？ 主持人：两个都是我的目的，在不伤害的情况下又把意思表达出来。 主持人：还有一个前提，你现在在危急关头要立刻表达还是有听的时候，人们给你3、5分钟的时间。 主持人：这个决定了在时间点里说话。 主持人：你要有几个目的，要多长时间。 只有5秒钟要说准了，如果有3分钟现场有10个人不可能照顾到10个人，可能用10分钟的时间，因为人越多要照顾的人越多，如果每次说话前想我要伤害别人，那你还说话吗？ 主持人：这个人比较善良。 主持人：我们说话善良与我们说话是什么关系？每个人强调善良不强调表达自己，善良的目的是达不到的。主持人：他问的问题有一个效果，他第二个提到领导的问题，他在意说我说出这句话，受众是我在乎的人，比如说是领导，领导听着不中听，这个时候会不会带来负面影响？ 主持人：这个考虑过多了，出差过程中不是您的领导，只是同事、同伴，这个时候不是上下级关系。 主持人：这时候他觉得没什么聊的，您觉得有什么建议，聊点什么？ 主持人：因为他平时没有作过准备工作，平时沟通水平较差，他不知道跟一个人在一起，有时候认识一天、一个月，或者说认识三个月，你可以跟他说什么，这是不一样的，你刚认识一个人三天，你可能应该首先说说什么话题，先说你对他的了解，你试图了解他。什么叫了解？两个人互相了解是互相交换各自的信息，比如说我叫什么名字，我什么职位，我在哪里工作，这就是个人的信息，如果我们俩相互了解，我说我叫孙路弘。 主持人：我叫张晓楠。 主持人：我生在南京。 主持人：我生在陕西，如果一直聊下去可能聊到哪个学校毕业的，吃什么菜，共同看过哪个电影，或一本书。这样越来越多的信息，信息是交换来的，人与人信息交换可以导致两个人关系近。 刚认识时更注重信息交换，认识三个月之后，更注重对方的动机和立场，对方的职位是什么，如果注重业绩，应该深入的谈业绩是怎么产生的，和领导谈面对公共场合怎么处理，应该在领导面前表现什么样，再说了他不是领导只是同伴，你对同伴应该什么样。 主持人：我陪领导出差，我刚工作不久，比如说我去了一年，他一直是我的领导，在火车上大家没有什么