ERP相关资料
ERP专业名词，常见ERP名词术语
在学习ERP的时候，我们可能遇到很多没有见过或没有听的名词和术语，现在我们一起来看看erp专业名词，常见erp名词术语解释：
ERP (enterprise resource planning) 企业资源计划
CRM (customer relational management) 客户关系管理
BPR (business process reengineering) 企业业务流程重组
BOM (bill of material) 物料清单
JIT (Just-in-Time) 准时制生产
TQM (total quality management) 全面质量管理
MRPII(Manufacturing Resource Planning) 制造资源计划，为了与物料需求计划MRP区别，后面加了two
MRP (material requiremants planning) 物料需求计划
A字母
acquisition cost,ordering cost 定货费
assemble-to-order 定货组装
AS/RS (automated storage/retrieval system) 自动化仓储系统
activity cost pool 作业成本集
activity-based costing 作业基准成本法
ATP (available to promise) 可供销售量
APICS (American Production and Inventory Control Society,Inc.)
美国生产与库存管理系统
agile manufacturing 敏捷制造
APICS Applied Manufacturing Education Series 实用制造管理系列培训教材AMT (Advanced Manufacturing Technology) 先进制造技术
anticipation inventory 预期储备
B字母
back scheduling 倒排计划
backflushing 反冲法
BOR (bill of resource) 资源清单
business plan 经营规划
batch process 批流程
bottleneck 瓶颈资源(工序)
back order 脱期定单
backlog 拖欠定单
bill of materials 物料清单
bucketless system 无时段系统
C字母
carrying cost 保管费
closed-loop MRP 闭环MRP
cost roll-up 成本滚动计算法
costed BOM 成本物料单
cost of stockout 短缺损失
critical work center 关键工作中心
critical path method 关键路线法
CAPP (computer-aided process planning) 计算机辅助工艺设计
CASE (computer-aided software engineering) 计算机辅助软件工程
CAD （computer-aided design）计算机辅助设计
CAM (computer-aided manufacturing) 计算机辅助制造
CIMS (computer integrated manufacturing system) 计算机集成制造系统critical ratio 紧迫系数
component 子件/组件
cost driver rate 作业成本发生因素单位费用
cost driver 作业成本发生因素
customer deliver leadtime 客户交货提前期
cumulative lead time 累计提前期
continuous process 连续流程
COMMS (Customer Oriented Manufacturing Management System) 面向客户制造管理系统
capacity level 能力利用水平
capacity management 能力管理
capacity requirements planning 能力需求计划
current standart cost 现行标准成本
cycle counting 循环盘点
D字母
DCS (distributed control system) 分布式控制系统
DMRP (distributed MRP) 分布式MRP
DRP (distribution resource planning) 分销资源计划
distribution requirements planning 分销需求计划
demonstrated capacity 纪实能力
decision support system 决策支持系统
discrete manufacturing 离散型生产
dispatch list 派工单
days offset 偏置天数
dependent demand 相关需求件
demand management 需求管理
DTF (demand time fence) 需求时界
demand cycle 需求周期
drop shipment 直运
E字母
EDI (electronic datainterchange) 电子数据交换
ergonomics 工效学
EOQ (economic order quantity) 经济定货量法earliest due date 最早定单完成日期
ECO (engineering change order/notice) 设计变更通知engineering BOM 工程物料清单
ETO (engineer-to-order) 专项生产
F字母
financial accounting 财务会计
financial entity 财务实体
fixed period requirements 定期用量法
FOQ (fixed order quantity) 固定批量法
formal system 规范化管理系统
feature 基本组件
floor stock,bulk item 作业现场库存
firm-planned order 确定定单
firm-planned time fence 确定计划时单
FMS (flexible manufacturing system) 柔性制造系统feature 特征件
forward scheduling 顺排计划
favorable variance 有利差异
FCS (finite capacity scheduling) 有限能力计划
finite forward scheduling 有限顺排计划
finite loading 有限排负荷
FAS (final assembly schedule) 总装进度
G字母
GT (group technology) 成组技术
gross requirements 毛需求
H字母
hedge inventory 囤积库存
I字母
independent demand 独立需求
informal system 非规范化管理
inventory 库存
inventory turnover/turns 库存(资金)周转次数indented BOM 缩排式物料清单
input/output control 投入/产出控制
item,material,part 物料
item master,material master 物料主文件
infinite loading 无限排负荷
J字母
job shop 机群式布置车间
K字母
kitting 配套出售件
L字母
low-lever code 低层码
logistics 后勤保证体系
lean production 精益生产
least slack per operation 最小单个工序平均时差
lot sizing 批量规则
lot size inventory 批量库存
lead time 提前期
lead time offset 提前期偏置
lot-for-lot 因需定量法
live pilot 应用模拟
M字母
move time 传送时间
MTO (make-to-order) 定货生产
management accounting 管理会计
MIS (management information system) 管理信息系统minimum balance 最小库存余量
management by exception 例外管理法
modular BOM 模块化物料单
measure of velocity 生产速率水平
maintenance,repair,and operation supplies 维护修理操作物料material management 物料管理
material review board 物料核定机构
material manager 物料经理
material available 物料可用量
Modern Materials Handling 现代物料搬运
manufacturing BOM 制造物料清单
MES (manufacturing executive system) 制造执行系统
MPS (master production schedule) 主生产计划
master scheduler 主生产计划员
N字母
net change 净改变法
net requirements 净需求
netting 净需求计算
O字母
order policy 定货策略
order point system 定货点法
ordering cost 定货费
overhead apportionment/allocation 间接费分配
overhead rate,burden factor,absorption rate 间按费率
option 可选件
open order 未结定单
OPTO (ptimized Production Technology) 优化生产技术
P字母
ploicy and procedure 工作准则与工作规程
planned order receipts 计划产出量
planned order 计划定单
planned capacity 计划能力
PERT (program evaluation research technology) 计划评审技术planning horizon 计划期
PTF (planned time fence) 计划时界
planned order releases 计划投入量
planning BOM 计划物料单
proposed cost 建议成本
picking list 领料/提货单
parent item 母件
Pareto Principle 帕拉图原理
production cycle 生产周期
production activity control 生产作业控制
point of use 使用点
phantom 虚拟件
performance measurement 业绩评价
projected available balance 预计可用库存量
priority 优先级
prototyping,computer pilot 原型测试
POQ (period order quantity) 周期定货量法
pegging 追溯
Q字母
queue time 排队时间
R字母
resupply order 补库单
RCCP (rough-cut capacity planning) 粗能力计划
repetitive manufacturing 重复式生产
rated capacity 额定能力
routing 工艺路线
run time 加工时间
resource requirements planning 资源需求计划requisition 请购单
regeneration 全重排法
released order ,open order 下达定单
required capacity 需用能力
S字母
safety stock 安全库存
safety lead time 安全提前期
standard cost system 标准成本体系
shop floor control 车间作业控制
shop order 车间定单
scrap 废品率
scheduler 计划员
supply chain 供需链
shop calendar 工作日历
summarized BOM 汇总物料清单
scheduled receipts 计划接收量
seasonal stock 季节储备
ship-to 交货地
set up time 准备时间
spending variance,expenditure variance 开支差异SMED (single-minute exchange of dies) 快速换模法simulated cost 模拟成本
shrinkage 缩减率
synchronous manufacturing 同步制造
SOP (sales and operations planning) 销售与动作规划
T字母
transit time 传送时间
top management commitment 领导承诺
time bucket 时段
time fence 时界
time zone 时区
TOC (Theory of Constraints) 约束理论transportation inventory,pipeline stock 在途库存total lead time 总提前期
U字母
V字母
volume variance 产量差异
value chain 价值链
virtual organization 虚拟企业
value-added chain 增值链
W字母
work order 车间定单
wait time 等待时间
work flow 工作流
work center 工作中心
world class manufacturing excellence 国际优秀制造业what-if 如果怎样-将会怎样
X字母
Y字母
yield 成品率
···········《 ERP原理及应用》试题模拟 一、名词解释（ 6 × 5=30 分） 1 、ERP 2 、时栅 3 、BOM 4 、提前期 5 、工作中心 6 、动态联盟 二、简答（5 × 6=30 分） 1 、描述 ERP 的发展过程及趋势。 2 、MRP 数据处理过程。 3 、何谓物料主文件？与物料清单有何区别？ 4 、制造业的生产计划方式有哪些？ 5 、ERP 能解决现实中的哪些问题？ 三、某车床组共有车床 8 台，每台车床全年有效工作时间为 4650 小时，在车床组上加工结构和工艺相似的四种产品 A,B,C,D ，各产品计划产量与台时定额 10 分） 五、现有一产品的 BOM 如下图。括号中的数字代表料品的需求数量。假设料品 B 现有库存量 50 个， D 有存货 20 个。如果接到一订单需要 A 产品 80 个，应采购原料 D 多少个？（ 10 分）
六、论述题 一个企业实施 ERP 项目需要考虑哪些问题？（ 10 分） 《 ERP原理与实施》试题答案 一、名词解释（ 6 × 5=30 分） 1 、 ERP ERP 是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。 Gartner Group 提出的 ERP 功能标准包括以下 4 个方面： 超越MRP Ⅱ 范围的集成功能； 支持混合方式的制造环境； 支持能动的监控能力； 支持开放的客户机／服务器计算环境。 2 、时栅 需求预测的冲减的时间界限 3 、 BOM 物料清单 (Bill of Material ，简记为 BOM) 。BOM 是产品结构文件，它不仅罗列出某一产品的所有构成项目，同时也要指出这些项目之间的结构关系，即从原材料到零件、组件、直到最终产品的层次隶属关系。 4 、提前期 任一物料项目从完工日期算起倒推到开始日期这段生产周期，称为提前期。对整个生产周期而言，提前期可分为设计提前期、采购提前期、加工提前期、装配提前期等等，总计称为总提前期。 5 、工作中心 工作中心是用于生产产品的生产资源，包括机器、人和设备，是各种生产或能力加工单元的总称。工作中心属于能力的范畴即计划的范畴，而不属于固定资产或者设备管理的范畴。 6 、动态联盟 动态联盟是一种基于自己的核心能力通过整合外部优势资源来进行生产的新型生产组织形式。通过组成动态联盟，利用成员企业的优势进行大规模定制生产可以很好的解决单个企业资金、技术不足的问题。 二、简答（5 × 6=30 分） 1 、描述 ERP 的发展过程及趋势。
一、EPR和SAP的一些名词解释收藏 1．企业资源计划 企业资源计划（Enterprise Resources Planning，ERP），可以从三个层次进行定义： 管理思想：ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Gartner Group Inc.提出了一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII（Manufacturing Resources Planning，“制造资源计划” ）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想； 管理系统：是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。 2．物料需求计划 物料需求计划（Material Requirement Planning，MRP）指企业的信息管理系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单，在库物料，产品构成的管理能力，实现依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需求计划。实现减少库存，优化库存的管理目标。 3．物料需求计划II 物料需求计划II（Material Requirement Planning II，MRP II）指在企业技术、管理和经济上有效地建立起来的一个过程，贯穿于市场经销、产品设计、制造工艺、生产计划、物资供应、生产作业与控制、仓储管理和财务成本等环节。 4．供应链管理 供应链管理（Supply Chain Management，SCM）指从原材料采购直到产成品销售，供应链管理设计、计划、控制可能因素并同时协调与优化物流、资金流、信息流，着重供应商、制造商、批发零售商以及服务供应商和客户之间的协调处理。 5．BPR业务流程重组 业务流程重组（Business Process Reengineer，BPR）指运用信息技术和人力资源管理手段大幅度改善业务流程绩效的革命性方法。 6．绩效管理体系 绩效管理体系（Key Performance Indicator，KPI）指一个循环往复的过程，包括“目标设定”、“跟踪汇报”、“分析调整”和“考核激励”四个主要的管理环节。 7．系统应用产品 系统应用产品（System Applications Products ，SAP）指德国的一家ERP软件公司开发的ERP应用软件，是英文System Applications Products in Data Processing的缩写，翻译为数据处理中的系统、应用和产品。 8．SAP R/3 SAP R/3 指一个基于客户/服务器结构和开放系统的、集成的企业资源计划系统；其功能覆盖企业的财务、后勤（工程设计、采购、库存、生产销售和质量等）和人力资源管理等各个方面。 二、SAP模块名称 1．财务会计 财务会计（Financial Accounting，FI）指必须能够按有关规定向股东、债权人、劳工组织以及社会公众披露并提供所需的信息，而有效的公司管理会计必须包括控制和转移的功能。财务会计模块由总分类帐、应收帐款和应付帐款、固定资产、法定合并以及特殊统计会计功能组成。 2．管理会计 管理会计（Controlling，CO）指提供企业内部管理控制及内部考核评价所需要的各种信息，通过与销售模块、采购模块、财务会计的集成功能，将生产经营中的各种信息在CO中
二、名词解释（写出下列术语的英文全拼和中文名称） MRPII制造资源计划ManufacturingResourcePlanning MPS主生产计划Master Production Schedule RCCP粗能力计划Rough-cut Capacity Planning SCM 供应链管理SCM（Supply Chain Management） PDM产品数据管理（Product Data Management ERP企业资源计划即ERP(Ent erp rise Resource Planning CRP能力需求计划（Capacity Requirement Planning） CRM客户关系管理CRM（Customer Relationship Management） MES制造执行系统MES（Manufacturing Execution System） BOM物料清单Bill of Material 三、简答题 51、简述ERP 导入失败原因。 信息化进度失控；未落实制度-系统使用效果不好；部门沟通效果不好；作业流程设计不足或不良；基本数据规划效果不好；经营者或高层主管的决心及支持态度不佳；信息人力及能力不足。 52、简述物料编码的目的。 增强物料数据的正确性；提高物料管理的工作效率；利于计算机的管理；降低物料库存、降低成本；防止物料舞弊事件之发生；便于物料之领用；便于压缩物料的品种、规格。53、描述易飞ERP 系统订单变更的方法和时机。 步骤一：从系统主界面执行“销售管理子系统”|“录入订单变更单”作业，进入“录入订单变更单”，选择要变更的客户订单。 步骤二：选择要更改的订单信息，选择后再对需要变更的信息做修改。 步骤三：新增追加订购的商品信息。 步骤四：将输入完毕的变更信息保存并且审核。 步骤五：从系统主界面执行“销售管理子系统”|“录入客户订单”作业，进入“录入客户订单”查询出原订单，在原订单上查看变更的信息。 当已经审核确认的销售订单发生变更需求时，为了记录变更的历史和保留变更前后的原始信息，可以通过订单变更单来管理。同时将变更单打印出来转交给相关部门，便于协调后续的备料及生产。 54、简述现代人力资源管理的主要工作任务。 制订人力资源计划；人力资源成本会计工作；岗位分析和工作设计；人力资源的招聘与选拔；雇佣管理与劳资关系；入厂教育、培训和发展；工作绩效考核；帮助员工的职业生涯发展；员工工资报酬与福利保障设计；保管员工档案。 55、简述ERP 的发展趋势。 随着ERP不断的发展，ERP的管理范围有继续扩大的趋势,继续扩充供需链管理( Supply Chain Management, SCM) ,继续融合企业本身的所有经营业务、企业的办公业务、电子商务( Electronic Commerce, EC)、客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM) 、办公自动化( Office Automatically, OA) 等。ERP系统还日益与计算机辅助设计( Computer Aided Design, CAD)、计算机辅助制造( Computer Aided Manufacturing CAM) 、计算机辅助工艺设计(ComputerAidedProcessPlanning,CAPP) 、产品数据管理( Product Data Management ,PDM) 等系统融合, 互相传递数据。 56、简述独立需求与相关需求的含义与区别。 独立需求是指某种物料的需求与其他物料互不相关，物料的需求量和需求时间由企业外
选择题： 1、采购管理子系统录入进货单信息后，传递给（）等子系统（多选） A．存货管理子系统B。生产计划子系统C。应付管理子系统D、生产管理子系统E、采购管理子系统 2、企业通过ERP进行生产排程时使用到工作日历，一下不属于工作日历信息的是（） A、生产日期 B、休息日期 C、设备检修日期 D、产品交货日期 3、成功的ERP系统应用体现的是企业最优化的（）配置 A、资源 B、人员 C、业务 D、流程 E、资金 4、物料需求计划子系统是在获取（）后开始运行 A、订单信息 B、预测信息 C、主生产计划信息 D 库存信息 5、领料单信息是由（）子系统生成的 A、采购管理 B、存货管理 C 工艺管理 D 工单/委外管理 6、更新库存成本信息是在（）中完成的 A、成本计算子系统 B、会计总账子系统 C、销售管理子系统 D 存货管理子系统 7、企业ERP销售管理子系统生成的销货单信息，需要传递到哪些子系统？（） A、生产管理子系统 B、存货管理子系统 C 生产计划子系统D应收管理子系统 8、企业物料需求计划的输出结果是（） A、入库单 B、工单 C、销售订单D进货单 E 采购单 9、企业ERP存货管理子系统，主要管理（） A 原材料库存信息B、采购在途信息C、半成品库存信息 D、成品库存信息E在制品信息 10、ERP物料需求计划的输出结果是采购单和工单，表现为（） A、原材料采购计划 B、生产能力计划 C、零部件制造计划 D、销售计划 11、销售人员录入订单进行初步审核时，主要依据的信息有哪些？ A、库存信息 B、客户信用信息 C、销售计划 D、生产计划 12、MRP展开需要用到哪些信息（） A、BOM清单 B、主生产计划 C、客户订单 D、库存信息 E、在制品信息 13、订单主要包括哪些信息（） A 品名 B 客户C、单价D、数量E、交货期 14、企业在制定采购计划时，需要考虑物料的提前期，即（） A、自制订计划到采购行为需要的天数 B、自接到客户订单到客户付款需要的天数 C、自采购行为到采购入库需要的天数 D、自采购行为到采购确认需要的天数 13下面哪一项关于相关需求物料的陈述是最好的？（） A产成品 B维修件 C市场价格很敏感的产品
名词解释 CRM:客户关系管理,为企业提供全方位的客户视角，赋予企业更加完善的客户交流能力和最大化的客户收益率所采取的方法。 能力需求计划：能力需求计划（Capacity Requirement Planning，简称为CRP）是对各生产阶段、各工作中心（工序）所需的各种资源进行精确计算，得出人力负荷、设备负荷等资源负荷情况，并做好生产能力与生产负荷的平衡工作，制订出能力需求计划。 库存管理：库存管理是指企业为了生产、销售等经营管理的需要而对计划存储、流通的有关物品进行相应的管理，如对存储的物品进行接收、发放、存储保管等一系列的管理活动。 物料清单：表述产品结构的技术文件，表明产品组件、子件、零件直到原材料的之间的结构和数量关系。 CRP：即能力需求计划，在主生产计划/物料需求计划最终确定及下达之前，用来检验整个MPS /MRP的可行性的。 可靠度：产品在规定的条件和规定的时间内，能正常完成规定功能的概率。 标准成本:预先规定的某个时期（如会计年度）的不变成本。 应收帐款：企业因销售商品、提供劳务而向购货单位（客户）或接受劳务单位收取的款项。 主生产计划：主生产计划（Master Production Schedule，简称为MPS）是确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内生产数量的计划。这里的最终产品是指对于企业来说最终完成、要出厂的完成品，它要具体到产品的品种、型号。这里的具体时间段，通常是以周为单位，在有些情况下，也可以是日、旬、月。主生产计划详细规定生产什么、什么时段应该产出，它是独立需求计划。 在制品：是指从原材料投入到成品入库为止，处于生产过程中尚未完工的所有毛坯、零件、部件以及全部加工完毕等待检测和验收的产品的总称。 提前期：又称前置期，是指为按时完成本工序工作，需要以前工序提前开始的时间，包括排队时间、运输时间、准备结束时间以及加工时间等。 安全库存量：为了预防需求或供应方面的不可预测的波动，在仓库中经常应保持最低库存数量作为安全库存量。 工作中心：它是各种生产或加工能力单元和成本计算单元的统称。对工作中心，都统一用工时来量化其能力的大小。 企业信息化：是指挖掘先进的管理思想，应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时地为企业战术层、战略层、决策层提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心竞争力”。 质量管理：确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。 项目管理：是指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，把各种资源应用于项目，以实现项目的目标，使得项目能够满足项目相关利益者的需要和期望。 企业文化:是企业员工经过长期的生产实践培育起来并共同遵守的目标、价值观、行为规范的总称。从广义来看，企业文化是指企业生产经营活动中物质文化和精神文件的总合。 产品结构:产品结构列出构成成品或装配件的所有部件、组件、零件等的组成、装配关系和数量要求。 物料清单（BOM）:物料清单(BOM)是用规范的数据格式来描述产品结构的文件，它说明组件(部件)中各种物料需求的数量和相互之间的组成结构关系。 ERP:是一种集销售、采购、制造、成本、财务、服务和质量等管理功能为一体，以市场需求为导向，以实现企业内外资源优化配置、消除生产经营中一切无效的劳动和资源，实现信息流、物流、资金流的集成与提高企业竞争力的目标，以计划与控制为主线，一网络和信息技术为平台，面向供应链管理的现代企业管理思想、方法和工具。 系统转换:系统转换就是在系统测试完成之后进行的，旧系统停止使用，新系统投入运行的过程。 总账:是处理记账凭证输入，复核，登记帐簿，输出日记账，一般明细账及总分类账，编制会计报表工作，是会计核算的核心部分，支撑和统率着其他部分． BPR：及业务流程重组（BusinessProcess Reengineering），是指企业在广泛应用信息技术的情况下，以生产经营过程为中心，以降低生产成本、提高生产质量、关心客户的需求和提高客户的满意程度为目的，对企业内外业务工作流程进行深入分析，加以重新设计和组建。包括企业组织结构的种族、生产流程和业务流的重组。 提前期：完成一项活动所需要的时间。这种活动通常指物料和产品的获得，无论是从外面购入的还是用自己的设备制造的。提前期可由下列各种时间或它们的总和组成：订单准备时间、排队时间、加工时间、搬运时间或运输时间、接收和检测时间。 面向库存生产的产品：最终产品是从成品库中直接发运的，因此在客户订单到达之前已经制成。也称为备货生产产品。 CIMS：即计算机集成制造系统（Computer Integrated Manufacturing System），是以计算机系统为工具，将企业的工程设计、生产管理、企业管理组合成一个完整的、统一的体系。 经济订货批量：是固定订货批量模型的一种，可以用来确定企业一次订货（外购或自制）的数量。当企业按照经济订货批量来订货时，可实现订货成本和储存成本之和最小化。 瓶颈工序：有的工序由于效率等原因会成为制约整个生产任务完成时间的“瓶颈”被称为瓶颈工序。 成本差异：实际成本与标准成本之间的差异。 企业信息化：企业信息化是综合应用现代制造技术、信息技术、自动化技术和管理技术，将企业各项活动中的人、技术和经营管理，以及信息流、物料流和资金流有机集成，并实现企业整体优化，从而达到产品的上市快、质量高、成本低和服务好，使企业赢得市场竞争。 企业资源：企业资源包括硬件资源和软件资源。其中，硬件资源包括厂房、生产线、加工设备。检测设备、运输工具等；软件资源包括人力、管理、信誉、融资能力、组织结构，员工的工作热情等。 物料清单：是表述产品结构的技术文件。它表明了产品组件、子件、零件知道原材料之间的结构和数量关系。 工艺路线：描述加工步骤及制造和装配产品的操作顺序，称为工艺路线。 物料代码:物料代码是计算机系统对物料的唯一识别代码。（物料代码的基本要求是唯一性和码位） 供应链：供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构 库存（广义）：库存是动态的，是指一个组织以支持生产、维护、操作和客户服务为目的而储存的各种物料，包括原材料和在制品、维修件和生产消耗、成品和备件等。 质量检验：是指对产品的一个或多个质量特性进行观察、试验、测量，并将结果与规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。 固定资产：固定资产是指使用年限在一年以上，单位价值在规定标准以上，并且在使用过程中保持原有实物形态的资产，包括房屋及
ERP名词解释 Backward consumption days [2]（反向冲减天数[2]） carry forward days（挪前天数） copy/merge forecast（复制/合并预测） master schedule load options（主计划装入选项） Batch mode planner（批模式计划员） Bill of distribution, creating a（分配清单，创建） Bill of Distribution window（分配清单窗口） Creating Bills of Distribution（创建分配清单） View bills of distribution（查看分配清单） Viewing bills of distribution（查看分配清单） Bill of material（物料清单） calendar periods, in Planner Workbench（日历期间，在计划员工作台中） example of two-level master scheduling（双层主计划的实例） walking up and down, in Planner Workbench（上下遍历，在计划员工作台中） Bill of material attributes（物料清单属性） affecting planning process（影响计划流程） BOM Item Type（BOM 项目类型） phantom bills（虚拟件清单） standard bills and routings（标准清单和工艺路线） Bill of Material window（物料清单窗口） model bills, defining（模型清单，定义） option class bills, defining（选项类清单，定义） Bill of Materials Parameters window, MPS explosion level（物料清单参数窗口，MPS 展开层）Bill of resource, plan organizations（资源清单，计划组织） Bill-to address, consume forecasts by（开单目的地地址，冲减预测依据） Bills（清单） definition, for two-level master scheduling（定义，用于双层主计划） multilevel（多层） Bills of distribution（分配清单） planning active [2]（活动计划[2]） ranking sources of supply（对供应来源进行分级） sourcing percentages（来源百分比） time-phased make-buy planning（分期制造- 采购计划） Bills of material, changes to, engineering change planning（物料清单，更改为，工程更改计划）Bills, standard（清单，标准） Bucket type, display preferences, defining（时段类型，显示参数选择，定义） Bucket types（时段类型） Buckets（时段） forecasting bucket types（预测时段类型） reviewing bucketed information（复查分时段信息）
ERP综合 一、单项选择题 1．ERP的核心思想是。（） A．利用现代化技术管理企业 B．供应链管理 C．对各种资源进行规划，达到最佳资源组合，取得最佳效益 D．以客户为中心的管理思想。 2．在闭环MRP（物料需求计划）系统中，能力需求计划的计划对象为( )，主要面向的是 ( ) A．独立需求件，所有工作中心车间 B．相关需求件，MPS C．相关需求件，所有工作中心车间 D．独立需求件，MPS 3．ERP的计划层次共有：（） A．企业经营计划层、生产计划大纲层 B．主生产计划层、物料需求计划层 C．车间作业及采购计划层 D．以上全包括 4．销售管理从计划的角度看，属于（）
A．物料需求计划层 B．主生产计划层 C．企业经营计划层 D．以上都不是 5．生产规划是一个产品族的高层的计划过程。这个过程的主要目标是（）A．确定适当的产品生产率 B．制定单项物料的生产计划 C．实际销售与规划的差距 D．以上都不对。 6．主生产计划的计划展望期一般为多长时间？（） A．5---10个月 B．1---3年 C．3----18个月 D．3年以上 7．在物料需求计划中，每个物料都有一个低位码，那么该码的作用是（）A．指出各种物料最晚使用时间 B．指出各种物料最早使用时间 C．指出各种物料使用次数
D．没什么具体意义 8．能力需求计划CRP是对物料需求计划所需能力进行核算的一种计划管理方法。具体地讲，CRP就是（） A．得出程序设计人员、管理人员等能力负荷情况 B．得出资金负荷、设备负荷等资源负荷情况 C．得出人力负荷、设备负荷等资源负荷情况 D．以上三种说法都不正确 9．在JIT（准时生产方式）生产方式中，用于传递工序间的需求信息与库存量的是( ) A.加工订单 B.生产工票 C.看板 D.拉式生产 10.按照库存物品需求的相关性划分，可把库存分为( ) A.独立需求库存和相关需求库存 B.单周期库存和多周期库存 C.安全库存和在途库存 D.原材料库存,半成品库存和产品库存
名词解释 1.CRM:客户关系管理,为企业提供全方位的客户视角，赋予企业更加完善的客 户交流能力和最大化的客户收益率所采取的方法。 2.能力需求计划：能力需求计划（Capacity Requirement Planning，简称为 CRP）是对各生产阶段、各工作中心（工序）所需的各种资源进行精确计算，得出人力负荷、设备负荷等资源负荷情况，并做好生产能力与生产负荷的平衡工作，制订出能力需求计划。 3.库存管理：库存管理是指企业为了生产、销售等经营管理的需要而对计划存 储、流通的有关物品进行相应的管理，如对存储的物品进行接收、发放、存储保管等一系列的管理活动。 4.物料清单：表述产品结构的技术文件，表明产品组件、子件、零件直到原材 料的之间的结构和数量关系。 5.CRP：即能力需求计划，在主生产计划/物料需求计划最终确定及下达之前， 用来检验整个MPS /MRP的可行性的。 6.可靠度：产品在规定的条件和规定的时间内，能正常完成规定功能的概率。 7.标准成本:预先规定的某个时期（如会计年度）的不变成本。 8.应收帐款：企业因销售商品、提供劳务而向购货单位（客户）或接受劳务单 位收取的款项。 9.主生产计划：主生产计划（Master Production Schedule，简称为MPS）是 确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内生产数量的计划。这里的最终产品是指对于企业来说最终完成、要出厂的完成品，它要具体到产品的品种、型号。这里的具体时间段，通常是以周为单位，在有些情况下，也可以是日、旬、月。主生产计划详细规定生产什么、什么时段应该产出，它是独立需求计划。 10.在制品：是指从原材料投入到成品入库为止，处于生产过程中尚未完工的所 有毛坯、零件、部件以及全部加工完毕等待检测和验收的产品的总称。 11.提前期：又称前置期，是指为按时完成本工序工作，需要以前工序提前开始 的时间，包括排队时间、运输时间、准备结束时间以及加工时间等。 12.安全库存量：为了预防需求或供应方面的不可预测的波动，在仓库中经常应 保持最低库存数量作为安全库存量。 13.工作中心：它是各种生产或加工能力单元和成本计算单元的统称。对工作中 心，都统一用工时来量化其能力的大小。 14.企业信息化：是指挖掘先进的管理思想，应用先进的计算机网络技术去整合 企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时地为企业战术层、战略层、决策层提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心竞争力”。 15.质量管理：确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、 质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。 16.项目管理：是指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，把各种 资源应用于项目，以实现项目的目标，使得项目能够满足项目相关利益者的需要和期望。 17.企业文化:是企业员工经过长期的生产实践培育起来并共同遵守的目标、价 值观、行为规范的总称。从广义来看，企业文化是指企业生产经营活动中物质文化和精神文件的总合。
存货档案及其参数设定说明 一,存货分类设定。 A:存货分类设定： 1，首先，在建立帐套时基础信息界面存货分类项要打对勾 2，点击上图中的“完成”按钮，将帐套建立完毕。 3，在[企业门户]-[设置]-[基本信息]-[编码方案]中设置存货分类的编码原则 4、在[企业门户]-[设置]-[基础档案]-[存货]-[存货分类]中设置存货分类
B、计量单位的设置 1、在[企业门户]-[设置]-[基础档案]-[存货]-[计量单位]中设置 在[计量单位]中首先点[分组]按钮设置计量单位组，可以设置多个组，点[增加]即可在每个计量单位组中分别设置不同的计量单位，先点[单位]
点[增加]即可分别增加计量单位了 C、存货档案的设置 1、在[企业门户]-[设置]-[基础档案]-[存货]-[存货档案] 2、选中某一个存货分类，然后点[增加]进入存货档案的编辑界面
3、在存货档案设置界面共有5个页签，分别说明如下： [基本]页签：本页中带"*"的项目为必填项。 存货编码：存货编码必须唯一且必须输入。可输入最多20位数字或字符。可以用数字0—9或字符A—Z表示，但 & 、“、’ ；等符号禁止使用。 存货代码：存货代码可以用0—9或字符A—Z表示，但& “ ’ ；等符号禁止使用。 存货名称：存货名称必须输入。可以用0—9或字符A—Z表示，最多可写30个汉字或60个字符。但 & 、“、’、；等符号禁止使用。 规格型号：输入产品的规格编号，最多可写60个数字或字符。 计量单位组：最多可输入20位数字或字符。 主计量单位：根据已选的计量单位组，显示或选择不同的计量单位。 计量单位组类别：根据已选的计量单位组带入。 存货分类：系统根据用户增加存货前所选择的存货分类自动填写，用户可以修改。 税率：录入，此税率为销售单据上该存货默认的销项税税率，默认为17，可修改，可以输入小数位，允许输入的小数位长根据数据精度对税率小数位数的要求进行限制。 存货属性：系统为存货设置了六种属性。 销售：具有该属性的存货可用于销售。发货单、发票、销售出库单等与销售有关的单据参照存货时，参照的都是具有销售属性的存货。开在发货单或发票上的应税劳务， 也应设置为销售属性，否则开发货单或发票时无法参照。 外购：具有该属性的存货可用于采购。到货单、采购发票、采购入库单等与采购有关的单据参照存货时，参照的都是具有外购属性的存货。开在采购专用发票、普通发票、
《ERP原理与应用》期终考试试卷（A卷） 一、填空题（每空1分，共10分） 1、大部分企业都追求着基本相似的运营目标，即在给定资金、设备、人力的前提下，追求尽可能大的有效产出；或在市场容量的限制下，追求尽可能少的人力、物力、财力的投入；或寻求最佳的___寻求最佳的投入/产出比___。就其外延而言，__为获得利润_；而就其内涵而言，为追求企业资源的合理有效的利用__。 2、ERP的核心管理思想是___供需链管理____。 3、MRPⅡ与MRP的主要区别就是它运用了___管理会计___的概念，实现物料信息同资金信息的集成。 4、写出下面名词缩写代表的中文意思：TQM____全面质量管理__， CIMS__分销资源计划__，SCM__计算机集成制造系统_，MRPⅡ__供需链管理_。 5、实现JIT生产的重要手段是___看板管理___。 二、名词解释（每题3分，共15分） 1、主生产计划：是确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内生产数量的计划。这里的最终产品是指对于企业来说最终完成、要出厂的完成品，它要具体到产品的品种、型号。这里的具体时间段，通常是以周为单位，在有些情况下，也可以是日、旬、月。主生产计划详细规定生产什么、什么时段应该产出，它是独立需求计划。 2、在制品：是指从原材料投入到成品入库为止，处于生产过程中尚未完工的所有毛坯、零件、部件以及全部加工完毕等待检测和验收的产品的总称。 3、提前期：又称前置期，是指为按时完成本工序工作，需要以前工序提前开始的时间，包括排队时间、运输时间、准备结束时间以及加工时间等。 4、安全库存量：为了预防需求或供应方面的不可预测的波动，在仓库中经常应保持最低库存数量作为安全库存量。 5、工作中心：它是各种生产或加工能力单元和成本计算单元的统称。对工作中心，都统一用工时来量化其能力的大小。 三、简答题（每题5分，共30分） 1、库存订货点法应用的条件是什么？ 答：（1）物料的消耗相对稳定；（2）物料的供应比较稳定；（3）物料的需求是独立的；（4）物料的价格不是很高。 2、MRPⅡ的局限性是什么？
《 ERP 原理与实施》综合复习资料 一、选择题（1-10 为单选， 11-16 为多选） 1. 在制定MPS 时，我们计算生成的是的生产计划。() A. 采购件 B.委外加工件 C.相关需求件 D.独立需求件 2. 对能力需求计划进行调整，通常有调整能力和调整负荷的方法，下面哪种方法是属于调整能力的方法：() A. 撤销订单 B.修改MRP C延迟交货 D.加班 3. 车间管理系统是根据________ 提供的数据，形成车间任务。() A. MRP B.MPS C.粗能力计划 D.采购计划 4. 对能力需求计划进行调整，通常有调整能力和调整负荷的方法，下面哪种方法是属于调整能力的方法：() A. 撤销订单 B.修改MRP C延迟交货 D.加班 5．在ERP 系统中，销售预测是作为计划和进度的输入，它为所有的BOM 即物料清单的层次计算物料需求，它与下列项目无关的是（）。 A. 财务计划 B.主生产计划 C. 物料需求计划 D.分销需求计划6． ERP 系统中，库存管理模块是整个供应链业务中不可缺少的一部分，下列有关库存管理模块的功能描述不正确的是 A. 进库处理和出库管理 B.计划、监控 C. 支持新技术应用 D.以上都不是 7．下列有关美国著名IT 咨询公司Gartner Group公司定义的ERP 说法错误的是（）。 A. ERP 是在MRP Ⅱ基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想。 B. ERP 是综合应用了客户机/ 服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通信 等信息产业成果，以ERP 管理思想为核心的软件产品。 C. ERP 是建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于 一体的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化成果。 D.以上说法都不对 8．下列有关ERP 的发展趋势说法不正确的是（）。 A.注重整个供应链上的信息，加强合作伙伴与客户信息的管理。 B.不要注重人力资源开发和知识管理。
1 AＢM Ａcｔivity-ｂaseｄMaｎagｅｍent 基于作业活动管理 ２AO Applicａtion Ouｔsｏurcing应用程序外包 ３AＰICS Aｍｅricａn Ｐroｄucｔiｏn aｎd Ｉnｖentｏry Ｃontrｏl Sｏciety,Iｎc 美国生产与库存管理协会 ４APＩCＳApplｉeｄMaｎuｆacｔuｒing Educatｉon Serieｓ实用制造管理系列培训教材５ＡPＯＡdvanced Pｌaｎnｉng and Ｏpｔimization 先进计划及优化技术 ６APS Adｖanｃed Plａnninｇand Scheｄuling高级计划与排程技术 ７AＳP ApｐｌｉcatioｎＳervｉce/Sｏftware Ｐｒｏviｄｅr 应用服务/软件供应商 8 ATＯＡssｅmblｅＴo Orｄer 定货组装 ９ATP Ａvailaｂｌe TｏＰｒomise可供销售量(可签约量) 10 B2ＢＢuｓｉness to Ｂuｓiｎeｓs 企业对企业（电子商务) 11 Ｂ2C Busiｎess ｔo Conｓｕmｅr 企业对消费者（电子商务) 12B２G Busｉness to Ｇoveｒnｍent 企业对政府(电子商务) 1３B2RＢusiｎess to Rｅtaｉler 企业对经销商(电子商务) 14 BIＳBｕsiｎesｓＩｎｔeｌliｇenｃe Syｓｔｅｍ商业智能系统 1５BＯM Ｂiｌl Ｏf Matｅrials 物料清单 1６BOR BｉｌｌOｆReｓourcｅ资源清单 17 BＰR Buｓｉｎeｓs ProceｓｓReｅnｇinｅeｒinｇ业务／企业流程重组 18BPMＢuｓinesｓPｒocｅss Ｍaｎageｍｅｎt 业务/企业流程管理
ERP基础知识考试试题 考试时间：90分钟考试分数说明：100分 姓名：_________部门：_________职务：_________卡号：_________ 一、填空题（30分） 1、ERP是__企业资源计划__，他是__管理思想__、___软件产品__、__管理系统_ 三方面的集合； 2、MRP是_物料需求计划_，MRPⅡ是__制造资源计划___； 3、根据料件来源码分，料件可分为__采购件_、_自制件__、_委外件__等； 4、根据工单完工方式分，工单可分为_捡料/发料和领料（事后扣账）_两种； 5、工单的类型可分为_一般工单_、_返工工单___、__委外工单__、_拆件式工单 __、返工委外工单、预测性工单等； 6、根据工单发料类型分可分为_成套发料__、__工单超领__、__工单补料__等； 7、料件的取替代属性由__不可取替代__、_新料，有旧料可取代_、_主料，有副 料可替代__等几种； 8、根据料件编码规则，以M开头的代表_金属__类产品，以N开头的代表_尼龙 __类产品，以D开头的代表__塑钢__类产品； 9、编码中3H代表___3.5#___，布带类产品中蕾丝布带以_L_字码开头，KW开头 的代表_左右开尾组合__类产品； 10、工单214开头的单别属性为_码装工单---金属_，入库单263开头的单别属性为__其他入库单_，发料单242开头的单别属性为______欠料补料单_________。 二、选择题（20分） 1、各生产部门延误状况统计在下列哪个界面中进行（B） A、asfi301 B、csfq131 C、asfq420 D、asft600 2、福建公司ERP正式上线时间为（D） A、2007.5 B、2007.6 C、2007.12 D、2008.1 3、目前福建公司ERP中正在推进哪一个模块（C）
ERP 系统名词解释中英文对照 ABC Classification--ABC分类法 对于库存的所有物料，按照全年货币价值从大到小排序，然后划分为三大类，分别称为A类、B类和C类。A类物料价值最高，受到高度重视，处于中间的B类物料受重视程度稍差，而C类物料价值低，仅进行例行控制管理。ABC分类法的原则是通过放松对低值物料的控制管理而节省精力，从而可以把高值物料的库存管理做得更好。 Abnormal Demand--反常需求 Action Message--措施信息 MRP II系统的一类输出信息，说明为纠正现存问题或潜在问题需要采取的措施及措施类型。例如，“下达订单”、“重新排产”、“取消”等。 Action-report-flag--活动报告标志 Activity-based Costing (ABC)--基于活动的成本核算 进行成本核算时，对已完成的活动所发生的成本，先进行累计，再把总成本按照产品种类、顾客群、目标市场或者项目课题进行分摊。这一核算系统所应用的成本核算基础，较之把总成本分摊到直接人工和机器工时的方法，更加贴近实际情况。也称为吸收式成本核算（Absorption Costing）。 Actual Capacity--实际能力 Actual Costs--实际成本 Adjust-on-hand--调整现有库存量 Allocation--已分配量 在MRP II系统中，已分配物料是指已向库房发出提货单，但尚未由库房发货的物料。已分配量是尚未兑现的库存需求。 Alternative Routine--替代工序 Anticipated Delay Report--拖期预报 一种由生产和采购部门向物料计划部门发出的报告，说明哪些生产任务或采购合同不能按期完成、原因何在以及何时可以完成。拖期预报是闭环MRP 系统的基本组成部分。除了特别大的公司以外，拖期预报一般由人工编制。 Assembly--装配
1、ERP系统的演变过程就是MRP系统和MRPII系统的发展过程。 ERP 系统起源于制造业的信息计划与管理，伴随着信息系统应用范围不断深化出现， 其演变过程大致经过了5 个阶段： （1）20 世纪40 年代的库存控制订货点法 主要解决库存的缺货和积压货物问题。 订货点法的局限性，订货点法受到许多条件的制约，不能反映物料的实际需求，为了满足生产需求而不断提高定货点的数量，而造成库存数量和库存物料资金占用的数量增加，产品的成本升高，使业缺乏市场竞争力。 （2）20 世纪60 年代的时段MRP 主要解决间歇生产的生产计划控制和物料需求供应问题。从产品的结构或物料清单出发，实现了物料信息的集成，克服了订货点法中彼此孤立的推测每一物料的需求量的局限性。 （3）20 世纪70 年代的闭环MRP 闭环MRP 的形成是在MRP 基础上增加了能力需求计划，形成了“计划—执行—反馈—计划”的闭环系统，使系统具有生产计划与生产能力的平衡。 （4）20 世纪80 年代的MRPⅡ MRPⅡ（Manufacturing Resource Planning，制造资源计划）是在MRP 的基础上发展起来的反映企业生产计划和企业经济效益的信息集成系统。 MRPⅡ的基本思想是把企业作为有机的整体，从整体最优的角度出发，通过运用科学的方法,并充分对企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节进行有效的计划、组织和控制，使其协调发展。 （5）20 世纪90 年代的ERP ①ERP 的思想 ERP 是在MRPⅡ的基础上发展起来的，它建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营绩评估的全方位和系统化的管理平台。 ②ERP 理论的形成总结 简单的说，MRP 是ERP 的核心功能，MRPⅡ是ERP 的重要组成。从MRP 到MRPⅡ再到ERP，是制造业管理信息集成的不断扩展和深化。 2、ERP软件和ERP系统之间的区别和联系是什么？ ERP系统是一种集成了所有制造应用程序和与制造应用程序相关的其他应用程序、用于整个企业的信息系统。 ERP系统以ERO软件为基础，用于优化企业日常的生产经营和决策。 ERP软件能够全面记录企业经营活动中各种业务流程，及时向管理层提供有效决策支持，而ERP系统是功能全面的软件包解决方案，通过共享的信息和数据流整合企业流程。 ERP软件和ERP系统的基本思想都是：计划与控制
e r p名词解释详解 集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#
ERP名词解释 一、一般性名词： 1．企业资源计划 企业资源计划（Enterprise Resources Planning，ERP），可以从三个层次进行定义：管理思想：ERP是由美国着名的计算机技术咨询和评估集团Gartner Group Inc.提出了一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII（Manufacturing Resources Planning，“制造资源计划”）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；软件产品：是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品； 管理系统：是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。 2．物料需求计划 物料需求计划（Material Requirement Planning，MRP）指企业的信息管理系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单，在库物料，产品构成的管理能力，实现依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需求计划。实现减少库存，优化库存的管理目标。 3．物料需求计划II 物料需求计划II（Material Requirement Planning II，MRP II）指在企业技术、管理和经济上有效地建立起来的一个过程，贯穿于市场经销、产品设计、制造工艺、生产计划、物资供应、生产作业与控制、仓储管理和财务成本等环节。 4．供应链管理