行政管理思想史复习资料
一、威尔逊的主要行政观点是什么？
1、论证了行政学研究的必要性；
2、明确了行政学的目标和任务；
3、揭示了行政管理的本质；
4、说明了行政学研究的历史渊源；
5、提出了其行政学研究方法论；
6、提出了其人事行政思想；
7、提出了其行政监督思想。
二、古德诺政治行政两分法的意涵是什么？
政治是国家意志的表达，行政是国家意志的执行
①第一次澄清了这种“二分”的提法而容易造成的一种误解。这种误解认为：一种政府功能只存在于一种政府机构之中。
②第一次指明了这样一个道理：“分权原则的极端形式不能作为任何具体政治组织的基础”。“因为这一原则要求存在分立的政府，每个政府机构只限于行使一种被分开了的政府功能。然而，实际政治的需要却要求国家意志的表达与执行之间协调一致”。这种进一步的阐释为其后来所提出的一些具有独创性行政思想奠定基础
三、泰罗科学管理思想的主要观点有哪些？
1.科学管理的中心问题是提高劳动生产率；
2.提高劳动生产率关键在于为工作挑选“第一流工人”；
3.实行标准化原理；
4.实行刺激性工资报酬制度；
5.工人和雇主两方面都必须来一次“精神革命”；
6.把计划职工同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作法；
7.实行职能工长制；
8.在组织机构的管理控制上实行例外原则。
四、法约尔提出了哪十四条管理原则？
1.劳动分工（分工的好处是弥补人能力的不足）；
2.权力与责任（权力与责任是对等的）；
3.纪律（没有严明的纪律就没有良好的管理）；
4.统一指挥；
5.统一领导；
6.个人利益服从集体利益；
7.合理的报酬；
8.适当的集权和分权；
9.跳板原则（越级汇报与越级指挥）；10.秩序（各有其位、各在其位）；11.公平；12.保持人员稳定；13.首创精神；14.人员的团结。
五、韦伯官僚制理论的优缺点？
优：具有技术效率（严密性、合理性、稳定性、普世性）
劣：（1）行动缓慢，压抑人的积极性和创造性；（2）导致人的异化，使人成为工具而不是目的；（3）导致官僚主义弊端。
六、怀特对公共行政研究的贡献性？
1、其作品《行政学概论》是西方行政学发展史上第一本系统的教科书；
2、融合了前人的研究成果和实践经验；
3、将研究重点转向行政管理内部，丰富了行政学的内容；
4、标志着行政学的正式诞生。
七、巴纳德组织理论的贡献性在哪？
1.最早把系统论引进行政学。世界是由系统构成的，行政组织也是系统，遵循系统的一般规律，但比物理系统更加复杂；
2.在梅奥研究的基础上，进一步把行为主义的观点引进行政学。行政管理不仅要依托制度，还要研究人的心理、价值观等的复杂变化；
3.进一步把信息论观点引进行政学研究，更加注重人在管理中的作用；
4.第一次对非正式组织对管理的作用引起重视；
5.组织的平衡不是静态的，而是动态的研究组织的存在和发展问题。
八、西蒙行政决策论的主要内容或观点是什么？
1、行政学研究应以决策作为重点；
2、有限理性与决策准则；
3、决策过程的四个阶段：情报活动——信息收集；设计活动——方案论证；决策活动——
作出选择；审查活动——监督执行。
4、决策的类型与技术。类型：常规决策、非常规决策；确定性决策、风险决策
技术：传统式、现代试。
九、帕金森定律对于我国行政组织改革有何指导意义或价值？
帕金森定律基本上指明了臃肿组织机构低效能与组织机构表面上的“伪适应征”是直接相关的，倘若政府在组织机构的设置或管理方面发生了帕金森所描述的现象而不给予制止，随意批准各层次机构的增人请求，容忍部下无故增加工作量，那么也必然会导致政府的管理机构人为的扩充而发生组织机构的“伪适应征”。一旦政府的管理工作发生了这种组织机构的“伪适应征”，则此时的机构运行实际上就已经严重偏离了政府组织工作的目标，因为组织机构内的成员总是会以满足所谓的规章制度、小群体利益为前提，而忘记了政府组织工作的整体目标和根本目标，从而导致官僚主义作风盛行，组织机构臃肿、僵硬、低目标取向，低效能，使政府组织潜伏危机。这是政府在组织机构发达的自我陶醉下最容易发生的错误。
因此，在组织机构的设置与管理中，应严格遵循以事定职、以职选人的原则，奉行职责合理分工的准则，防止无依据德增加工作量；同时还要不断提高组织机构的目标实现标准，使政府管理机构处在一种“抑制膨胀”的状态之中。
十、应如何认识和评价林德布罗姆的渐进决策模式？
渐进决策理论的主要内容：
1.关于渐进决策的原则：按部就班原则；积小变为大变的原则；稳中求变的原则。
2.采用渐进决策的原因：决策的渐进性是由政治的一致性决定的；决策的渐进；是由技术上的困难造成的；决策的渐进性是由现行计划的连续性决定的。
思想的简要评价：
1.合理性。注重决策的历史和现实条件，把决策看成是一个前后衔接的不间断的过程；根据量变引起质变的规律，逐步对决策加以修改并最终改变政策
2.局限性。比较保守，只适用于某种条件下的决策；不该被夸大为一种普遍适用的模式；注重历史与现实不是渐进决策所独有的
归根结底，决策要体现合规律性和合目的性，只有合理把握规律和目标，决策才会是科学的，民主决策不一定是科学的。
十一、如何评价德罗尔政策科学思想的贡献性？
贡献：
1.提出了较为完整、系统的政策科学理论；
2.具体观点的新颖与创新：政策科学的目标在于公共决策系统的改进和公共决策质量的提高，政策科学要研究宏观层次的政策等等；
3.对决策实践具有重要的参考和借鉴价值。
局限与缺陷：
1.对政策科学研究范围的界定过于宽泛，界限不够明确。
2.具体思想的理想化与玄妙性。例如，他的宏观政策分析思想，就连他自己也承认其不论从知识角度还是从实践角度看，难度很大。
十二、彼得原理对于我国的行政实践的解释力如何？
彼得指出，每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好（胜任），就将被提升到更高一级职位；其后，如果继续胜任则将进一步被提升，直至到达他所不能胜任的职位。（不能再被提升）
有两种方法。其一，是上面的“拉动”，即依靠裙带关系和熟人等从上面拉；其二，是自我的“推动”，即自我训练和进步等，而前者是被普遍采用的。
彼得反转原理：
一个员工的胜任与否，是由层级组织中的上司判定，而不是外界人士。
如果上司已到达不胜任的阶层，他或许会以制度的价值来评判部属。例如，他会注重员工是否遵守规范、仪式、表格之类的事；他将特别赞赏工作迅速、整洁有礼的员工。总之，类似上司是以输入（input）评断部属。于是对于那些把手段和目的的关系弄反了，方法重于目标、文书作业重于预定的目的、缺乏独立判断的自主权、只是服从而不作决定的职业性机械行为者而言，他们会被组织认为是能胜任的工作者，因此有资格获得晋升，一直升到必须作决策的职务时，组织才会发现他们已到达不胜任的阶层。而以顾客、客户或受害者的观点来看，他们本来就是不胜任的。
我国当前的行政管理体制也是一种层级组织，按照彼得原理的推断，组织内部大量的不胜任管理阶层的存在，将使我们的行政管理效率滞后、形象不佳、乃至丧失活力。因此，要充分重视彼得原理在现实中的运用，努力改变选人用人机制，注重利用“胜任、适度胜任、不胜任”三种层次员工之间的互动，尽力从以下五个方面给予加强：
1.让胜任尽职的员工在其胜任的岗位充分发挥特长；
2.让有可能更加胜任高层次的员工得到晋升的机会；
3.让适度胜任本层次的员工终身学习以提升突破；
4.让不胜任员工从其不胜任的岗位上及时“下课”；
5.让所有的员工按照组织的共同愿景不断超越自我。
十三、如何评价里格斯行政生态学理论的贡献性与不足？
1、贡献性与意义
（1）研究方法上创新：生态的方法；（2）提出的三种行政模式具有一定的解释性；（3）提出的五种行政生态因素奠定了行政环境分析的大体框架；（4）意义：有助于更好地了解和理解不同国家不同时期公共行政现象及其问题；其注重行政环境分析的观点为我们提出一条不同以往的解决行政问题的思路：即可从改变外部环境入手解释行政问题。
2、局限性
（1）重描述，亲规范；（2）对行政生态环境的考察不完整、不系统。
十四、如何评价菲德勒的权变领导理论？
1、意义与贡献
理论上的价值：领导研究的新方向
实践上的价值：对领导行为的改进具有参考价值
2、局限
（1）并非所有验证性案例研究都支持此结论；（2）LPC 打分法不够精确，带有一定任意性；（3）未能提示LPC 所反映的个性是怎样影响领导效果的。
十五、如何评价和运用德鲁克的目标管理思想？
目标管理是一种比较具体、细致的管理理论和方法，其基本出发点是，通过让下级单位及人员参与制定组织目标和组织计划，以增强其责任心。它包括制定组织目标或战略、制定部门目标、讨论部门目标、制定个人目标、定期开会评议目标的完成情况等基本步骤。这就是通过目标的层层分解，让组织成员参与制定分解方案，明确自己的任务，达到使组织目标深入人心的目的。
运用：
1.要严肃认真地做好准备工作，把实施目标管理当做一项大事来抓；
2.目标要制定得比较明确，尽量用数量指标表示，并且要规定完成任务、达到目标的时间；
3.应当将这种管理方法用于比较长期的组织任务；
4.落实到个人的目标必须符合实际情况；
5.对目标完成情况的检查方式很重要；
6.应充分开发和利用人际交流技能，特别是上下级之间信息沟通的技能。
十六、公共选择理论对于我国政府管理与改革有何启示？
公共选择理论对于我们国家的政府管理具有重要启示作用。
1.在进行政府与市场之间的选择时，要注意政府干预的“度”。公共选择理论认为政府在履行经济职能，弥补市场失灵时并不一定总能发挥作用。过度的干预反而会导致更大的失败。因此，政府干预应严格限制在市场失灵的领域，当政府干预所得的收益大于其所付出的成本时，我们才能肯定其干预的必要性和可行性。因此，我们国家的政府应为市场运行提供适当的制度基础，政府行为从计划手段、行政手段为主向经济手段、法律手段过渡，政府干预市场必须要有法律依据，接受法律监督和法律约束。同时还应有科学的成本收益核算，尽可能地节约和合理配置资源。
2.要加强政府法律建设。尤其在公共政策领域，必须实现公共决策的法制化，将公共政策的制定和执行纳入法制的轨道，并将竞争机制引入公共服务领域，保证实现公共政策的真正目的，实现公共利益的最大化。因此，我们要加强公共决策的法制建设，是符合市场经济规则要求的。
3.要兼顾公共利益与个体目标的一致性，防止寻租行为，控制腐败滋生蔓延，加强廉政建设。
十七、企业家政府理论提出的政府改革原则，在我国的适用性如何？
1.改革政府的十项原则
（1）掌舵而不是划桨
政府不应该是一个“实干”的政府、“执行”的政府，而应该是一个“治理”的政府（2）重妥善授权而不是事必躬亲
政府应该把权力分给社区自治组织，让居民自己去为自己提供公共服务，而不是包办代替启示：昆明市部分道路供给的企业化
（3）注重引入竞争机制
政府应该通过各种方式引入市场竞争机制，而不是独家垄断
启示：我国许多城市已经进行的公交公司和污水处理的民营化改革
（4）注重目标使命而非繁文缛节
（5）重产出而不是投入
官僚制政府重视的是对公民福利的投入，结果投入越多，效果（产出）越差，应该按业绩（产出）来进行财政投入
对康复医疗机构的投入
对低收入家庭教育经费的投入
（6）具备“顾客”意识
政府雇员只知道为内阁、议会服务，不知道为公民——顾客服务
（7）有收益而不是浪费
官僚制政府不会赚钱，财政出现赤字就靠提高税收来维持，要学会通过花钱来省钱，为回报而投资
（8）重预防而不是治疗
官僚制政府对公共问题重“治疗”，企业家政府重“预防”
（9）重参与协作的分权模式而非层级节制的集权模式
官僚制政府重集权，企业家政府重分权，分权机构比集权机构更加灵活、更有效率、更具创新精神、更有责任感
（10）重市场机制调节而不是仅靠行政指令控制
官僚制政府重行政指令，企业家政府重市场机制，当然市场机制不是万能的。
十八、哈登特的新公共服务理论的基本观点是什么？
1.政府的职能是服务，而不是掌舵；
2.公共利益是目标而不是副产品；
3.在思想上要具有战略性，在行动上要具有民主性；
4.为公民服务而不是为顾客服务；
5.责任并不简单；
6.重视人，而不是重视生产率；
7.公民权比企业家精神更重要。
十九、新公共行政学的基本观点是什么？
1、对传统公共行政学“效率至上”观的反思与批判；
2、对社会公平价值观的提倡；
3、新公共行政学的动态、开放组织观。
二十、从公共管理的角度看，什么叫做治理？
治理是或公或私的个人和机构经营管理相同事务的诸多方式的总和。它是使相互冲突或不同的利益得以调和并且采取联合行动的持续的过程。它包括有权迫使人们服从的正式机构和规章制度，以及种种非正式安排。而凡此种种均由人民和机构或者同意、或者认为符合他们的利益而授予其权力。它有四个特征:治理不是一套规则条例，也不是一种活动，而是一个过程;治理的建立不以支配为基础，而以调和为基础;治理同时涉及公、私部门;治理并不意味着一种正式制度，而确实有赖于持续的相互作用。
二十一、“经济人假设”含义？
名词解释：人类是理性动物，人类经济行为的目的无非是为了追求最大的利益。西蒙的行政决策准则：令人满意原则
由于人是有限理性的行政人，因此，应该用“令人满意的”准则取代“最优化”准则；个案分析时常认为最优化选择
令人满意的准则：在决策时决定一套标准用来说明什么是令人满意的最低程度的备选方案，如果拟选用的备选方案满足了或者超过了所有这些标准，那么这个方案就是令人满意的。当按照原定标准寻找不到任何令人满意的备选方案时，就有必要考虑改变原定的标准；
二十二、如何解释“政府失败”？
政府失败是公共选择理论中一个核心的概念。它是指个人对公共物品的需求在现代代议制民主政治中得不到满足，致使公共支出规模过大或效率降低、预算上出现偏差、政府活动失效等。政府失败概念的提出是为了更好地进行政府改革
1、政府失败的种种表现
（1）政治家（政客）制定的重要政策，由于受到利益集团的影响，不能真正体现公共利益；（2）由政府有关部门拟定方案，由选民投票确定的重要政策，由于选民对技术环节的不了解，不能真正体现公共利益；（3）政府官员有权制定的具体政策，由于政府官员往往从个人利益最大化的角度出发考虑问题，往往损害公共利益启示：中国也存在同样问题
2、政府失败的根源：（1）缺乏竞争机制；（2）缺乏降低成本激励机制；（3）政府机构的自我膨胀；（4）监督信息不完备；（5）政府存在寻租行为
3、补救政府失败的政策建议
（1）创建一种新的政治技术，提高社会民主程度
启示：需求显示法在中国现行体制下不可行，在美国也没有得到真正实施
（2）在公共部门中恢复竞争，改善官僚体制的运转效率
在政府各部门之间开展“管理承包”投标，节约费用的部门中标
鼓励政府各部门主官节约财政预算，工作完成后节约部分财政计费可以归自己或留作部门公用。鼓励私营企业、非政府公共组织参与政府公共物品的供给，依靠市场竞争来减少财政开支。启示：前两项措施中国根本不会考虑实施，第三项已经实施，但结果外界不得而知（3）改革赋税制度，约束政府权力通过让公民重新参加制定税基和税率，并写进宪法，以此约束政府的权力
、行政责任的构成要件有（） A.行政责任的主体 B.行政责任行为 C.行政责任结果 D.因果关系 E.行政责任客体 2、行政决策的陷阱与障碍有（） A.决策者的过度自信 B.框架效应 C.忽视性偏差 D.难以权衡不同层次的目标 E.没有找到对策的问题 3、行政信息资源配置的原则（） A.以组织的信息需要为依据的原则 B.利用性原则 C.成本最低的原则 D.有利于信息资源共享的原则 E.高效原则 4、行政信息资源配置的特点（） A.时效性 B.准确性 C.行政信息的效用性 D.行政信息配置的权威性 E.行政信息传递的规范性 5、行政管理与环境的关系包括（） A.对应关系 B.交换关系 C.融合关系 D.影响关系 E.制约关系 6、行政财力资源配置的功能有（） A.积极发展生产 B.改善经营管理 C.加速技术改造
D.提高流动资金利用效率 E.提高基本建设投资效益 7、实施目标管理的基本程序有（） A.制定目标前的准备工作 B.目标制定 C.目标的实施 D.检查结果,信息反馈和处理 E.赏罚分明 8、如何应对行政决策的陷阱与障碍（） A.充分认识人类认知能力的有限性，避免在决策中过度自信 B.突破框架效应，看清决策问题的本质 C.尽可能避免决策中出现的各种偏差 D.正确衡量不同层次的目标 E.找准决策的问题，合理预设决策目标的路径 9、定性决策法有（） A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.列名小组法 D.时间序列分析法 E.SWOT分析法 10、标杆管理的特点（） A.标杆管理是一个动态的循环的过程 B.标杆管理更具体,明确,可行 C.标杆管理注重实践 D.标杆管理具有广泛的适用性 E.标杆管理更注重科学 11、人力资源配置的特点（） A.岗能匹配 B.优势定位 C.内部为主 D.动态调节 E.合理分配 12、行政信息资源配置的程序（） A.信息的收集
2017年4月高等教育自学考试 管理思想史试卷 （课程代码06088） 本试卷氛围两部分，满分100分，考试时间150分钟。 第一部分为选择题，第1页至第5页，共5页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。 第二部分为非选择题，第6页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。 第一部分选择题（共40分） 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.孟子认为人们修身治国平天下所应遵循的重要原则是 A.人性本善 B.义利统一 C.以德服人 D.施行“仁政” 2.强调管理者应有“不慕古，不留今，与时变，与俗化”的创新精神是 A.孙子 B.孟子 C.管子 D.老子 3.苏格拉底把通过谈话、提问、揭露矛盾，进而从个别求得一般的方法叫做 A.精神培养术 B.精神刺激术 C.精神助产术 D.精神催眠术 4.“从来不知道服从的人不可能是一位好的指挥官”，提出者是 A.柏拉图 B.马基雅维利
C.托马斯?阿奎那 D.亚里士多德 5.首先意识到现代企业的某些性质,首创性地采取类似现代股份制公司的形式,向公众出售股票的是 A.古罗马 B.古希腊 C.日?曼 D.中世纪的英国 6.研究芳动强度和疲劳关系问题的第一个人是 A.查尔斯巴贝奇 B.查尔斯杜平 C.安德鲁?尤尔 D.威廉·杰文斯 7.“科学管理”这个名词的首次提出者是 A.泰勒 B.布兰代斯 C.哈罗徳?孔茨 D.林徳尔?厄威克 8.亨利·甘特通过対生产日期利产量来控制计划和生产进行的图称为 A.巴思图 B.泰勒图 C.甘特图
D.密尔图 9.莫里斯库克的主要贡献是 A.在非工业组织中传播和应用科学管理思想 B.提出了组织效率的原则 C.把各种最有效的动作要素归纳成“动作经济原则” D.发明用于生产控制的甘特图 0.法约尔认为,企业无论大小,简单还是复杂,其全部活动都可以概括为 A.5种 B.6种 C.7种 D.14种 11.林德尔?厄威克指出,组织设计的作用之一是决定从事经营各个成员的 A.工龄 B.权利 C.职务 D.家族地位 12.非正式组织的重要标准是 A.效率逻辑 B.利益最大逻辑 C.感情逻辑 D.产品为主逻辑
《管理思想史》模拟试题（一） 一、填空题(每空1分，共15分) 1.古巴比伦王国为了巩固其统治，_______编制了法典，作为国家行为的准绳。 2.泰勒的科学管理的三个基本出发点是：_______、_______、_______。 3.梅奥和蒙特斯伯格所建立的人际关系学说，提出了与当时流行的泰勒科学管理思想不同的新观点：其一是职工是_______，其二是企业中存在_______，其三是新型的领导能力在于提高职工的_______。 4.美国行为科学家麦克米兰在1966年提出的成就需要理论，认为人有三类基本激励需要：即对_______的需要，对_______的需要，对_______的需要。 5.最早研究分工的詹姆斯·斯图亚特爵士早于亚当·斯密9年提出了劳动分工的概念。分工是_______和_______的一个主要支柱。 6.波特在对行业结构的5种作用力进行深入分析以后，提出了企业的3种基本的竞争战略。这3种战略就是：_______战略、_______战略和_______战略。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在 题干的括号内。每小题1分，共10分) 1.文艺复兴时期的主要社会思潮是( )。 A.资本主义 B.人文主义 C.个性解放 D.人身自由 2.霍桑实验的结果由梅奥于1933年将它正式发表，书名是《工业文明中的人的问题》，这就是行为科学的前身——( )学说的正式诞生。 A.公共关系 B.群体关系 C.社会人 D.人际关系 3.埃及人是首先意识到( )的实践者。 A.管理跨度 B.管理层次 C.管理组织 D.管理职能 4.马基雅维利在对政治体制的研究中认识到：( )在国家的生活中具有重要作用。 A.国王 B.人民 C.圣徒 D.教皇 5.苏格拉底用问答法传播他的思想，他把这种通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般 的方法，叫做( )。
行政管理学单项选择题 行政管理学单项选择题 （B）通过霍桑试验，提出“社会人假设”，弥补了科学管理学派“经济人假设”的不足。 A、巴纳德 B、梅奥 C、西蒙 D、沃尔多 （）力图摒弃传统行政的权威主义和以效率为中心的取向，而试图建立以公平为中心的民主行政。B A、新公共管理时期 B、新公共行政学时期 C、新公共服务时期 D、行为科学时期 （D）沟通不宜采用命令或指示的沟通形式,而只能通过协商、合作的办法. A.上行 B.网上 C.下行 D.平行（）是进行行政改革的前提。A A、政治保障 B、舆论宣传 C、经济发展 D、公众要求 （）追求的是用最少的资源消耗，要在最短的时间内，取得高质量的最佳成果。C A.客观效率 B.规范效率 C.机械效率 D.社会效率 （）主张建立层级较少的扁平化的而非金字塔式的政府组织结构。A A、市场政府模式 B、参与政府模式 C、解制式政府模式 D、弹性化政府模式 （）是通过解除政府规章的方式来发挥政府的潜力与创造力。B A、企业家政府 B、解制式政府 C、弹性化政府 D、参与政府 （）是衡量公共组织及其运行状况的重要标准。B A、行政决策 B、行政执行 C、行政监督 D、行政方法（）在行政管理过程中具有决定性作用，处于核心地位。A
A、行政决策 B、行政执行 C、行政监督 D、行政方法 （）决定着决策方案能否实现及实现的程度。D A、行政效率 B、行政方法C、行政监督D、行政执行1926年怀特出版了世界上第一部大学公共行政学教科书：（B）。 A、《行政学》 B、《行政学导论》 C、《行政学原理》 D、《政治与行政》 B 被称为“行政管理之父”的是（）。A A、法约尔 B、梅奥 C、泰勒 D、威尔逊 被称为组织理论之父的是（）。A A、马克斯·韦伯 B、泰勒 C、法约尔 D、梅奥 科学管理时期的公共行政理论是以（）为中心的理论。A A、效率 B、管理C、行政 D、公平 C 从工厂的具体观管理研究过程中抽象出一些管理的普遍性原则，被称为“科学管理之父”的是（C）。 A、法约尔 B、梅奥 C、泰勒 D、威尔逊 从20世纪（）年代开始，西方发达国家相继开始进行行政改革，然后许多发展中国家因为实行市场化也进行不同程度的行政改革。C A、50 B、60 C、70 D、80 D 对具有公务员身份的中国共产党党员的案件，需要给予处分的，由（D）给予处分。 A、检察机关 B、行政监察机关 C、党的纪律检查机关 D、党的纪律检查机关和行政监察机关对于涉及民主党派党员的公务员违反政纪需要给予处分的，应由（）给予政纪处分。B
2018年4月高等教育自学考试 管理思想史 (课程代码06088) 注意事项： 1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请.将其选出。 1.被称为“现代人事管理之父”的是 A.查尔斯?巴贝奇 B.罗伯特?欧文 C.亚当?斯密 D.詹姆斯?瓦特 2.“得其心，斯得民，得其民，斯得天下”，这一管理思想的提出者是 A.老子 B.孔子 C.孟子 D.管子 3.首创性地采取类似现代股份制公司的形式，向公众出售股票的是 A.古罗马 B.古埃及 C.古巴比伦王国 D.古希腊 4.早期的银行业产生于 A.美国 B.西欧 C.北欧 D.东欧 5.“为了高效率地指挥一个企业，工厂管理与工稈技术有着同样的重要性”，这一观点提出者是 A.亨利?梅特卡夫 B.梅特卡夫?普尔 C.亨利?汤 D.亨利?普尔 管理思想史试题第1页（共5页） 6.“科学管理”这个名称的发明者是 A.泰勒 B.林德尔?厄威克 C.巴贝奇 D.布兰代斯 7.生产计划进度图的发明者是（A） A.甘特 B.泰罗 C.巴思 D.吉尔布雷斯 8.最早在非工业组织中传播和应用科学管理思想的人是 A.埃默森 B.莫里斯?库克 C.弗兰克?吉尔布雷斯 D.亨利?福特 9.20世纪初著名的会计学家是
A.奥利佛?谢尔登 B.玛丽?福莱特 C.亚历山大?丘奇 D.玛利?福特 10.法约尔根据自己长期的经验提出了一般管理的14项原则，其中统一指挥原则的含义是 A.—个下级可以接受一个上级的指令 B. —个下级可以接受多个上级的指令 C. 一个下级只能有一个直接上级 D. —个下级可以有多直接上级 11.在管理思想发展史上被人们称之为“组织理论之父”的是 A.卢瑟?古利克 B.法约尔 C.马克斯?韦伯 D.泰勒 12.“霍桑实验”最有价值的成果是 A.提高了产量 B.提高生产效率 C.产生了“非正式组织” D.导致人际关系学说的产生 13.麦格雷戈在《企业的人性方面》一书中把Y理论称为 A.个人利益与组织利益的结合 B.个人利益与组织利益的分离 C.个人目标与组织目标的结合 D.个人目标与组织目标的分离 14.《管理方格》一书的作者是 A.罗伯特?布莱克和简?莫顿 B.简?莫顿 C.罗伯特?布莱克 D.坦南鲍姆和沃伦?施密特 15.信息论的创始人是 A. L ? V ?贝塔朗菲 B.诺伯特?维纳 C.申农 D.哈肯 16.1962年12月出版《管理理论丛林》一书的作者是 A.谢尔登 B.法约尔 C.厄威克 D.哈罗德?孔茨 管理思想史试题第2页（共5页） 17.美国研究管理科学以及现代化生产管理方法的著名学者，其代表作《现代生产管理》，他是 A.斯潘赛?伯法 B.霍勒斯?利文森 C.蓝彻斯特 D.希尔 18.权变理论学派发展的基础是 A. f理过程学派 B.系统管理学派 C.经验主义学派 D.决策理论学派 19.企业文&的理论起源于 A.日本 B.德国 C.法国 D.美国 20.学习型组织的提出者是 A.威廉?大内 B.彼得?圣吉 C.约翰?科特 D.詹姆斯?钱皮 二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选、少选均无分。 21.科学管理形成于19世纪末20世纪初。其代表人物有 A.泰勒 B.色诺芬 C.韦伯 D.法约尔
行政管理学试题及答案 一、单项选择题（在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题干的括号内。每小题1分，共10分） 1、从不同的作用和影响来看，行政环境可分为（） A、国内与国外环境 B、政治与经济环境 C、良性与恶性环境 D、宏观与微观环境 2、对政府管理运行职能包括的内容提出七职能说（即POSDCORB）的学者是（） A、法约尔 B、孔茨 C、奥唐奈 D、古立克 3、各国行政组织领导体制有多种类型，实行委员会制的国家是（） A、美国 B、瑞士 C、英国 D、法国 4、行政首长运用启发、引导、商讨、建议等方法贯彻自己意图的领导方式称为（） A、极端民主的方式 B、疏导教育的方式 C、榜样示范的方式 D、旅任自流的方式 5、国家工作人员因公致残，丧失工作能力的，按我国规定可以（） A、辞职 B、辞退 C、退休 D、退职 6、行政决策的咨询系统与中枢系统的关系应当是（） A、主观能动性的 B、依附性的 C、相对独立的 D、具有对立性的 7、政府机关内部凡有领导关系的都要进行双向自我监督，称为（）。 A、一般性内部监督 B、职能监督 C、主管监督 D、专门监督 8、办公自动化（简称OA）在日本形成一个热潮是在（）。 A、五十年代 B、六十年代 C、七十年代 D、八十年代 9、某个省的领导为了掌握干部建私房情况，到一个具有典型意义的县进行全面深入的调查，取得了各种数据资料。这在传统行政技术方法中是（）。 A、“解剖麻雀”的方法 B、"蹲点种试验用"的方法 C、全面普查与重点调查相结合的方法 D、抓主要矛盾的方法 10、提高效率是行政改革的（）要求。 A、一般 B、普通 C、次要 D、总体 二、多项选择题（在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确的答案，并将正确答案的号码填在题干的括号内。正确答案未选全或有选错的，该小题无分。每小题1分，共10分） 11、科学化阶段行政管理学的特点是（） A、强调加强整体宏观研究 B、强调政治与行政分离 C、主张随环境地变迁选择管理方式 D、注重机械效率的执行活动 E、既强调组织结构、工作程序等静态方面，又强调人的因素 12、一个国家的宏观行政环境包括（） A、国内政治、经济、文化因素 B、国际社会因素 C、国内自然因素 D、国际自然因素 E、行政机构内部结构因素 13、要使经济职能得以正常发挥，我国政府机构对经济的管理应以（） A、宏观管理为主 B、间接管理为主 C、服务性为主 D、法律和经济手段为主 E、培训技术人才为主 14、行政组织领导体制类型可分为（） A、分权制 B、首长制 C、委员会制 D、集权制 E、混合制 15、中华人民共和国国务院即中央人民政府，它是（） A、最高权力机关 B、最高权力机关的执行机关 C、最高司法机关 D、最高行政机关 E、最高军事统辖机关 16、公务员考试录用应贯彻的原则是（） A、自由 B、平等 C、公开 D、竞争 E、高效
D019·06088（通卡） 绝密★考试结束前 2019年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理思想史试题 课程代码:06088 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填 写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净 后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题：本大题共10小题，每小题1分，共10分。在每小题列出的 备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.首先意识到“管理跨度”的实践者是 A.法国人 B.美国人 C.中国人 D.埃及人 2.《国富论》的作者是 A.马丁·路德 B.亚当·斯密 C.约翰·洛克 D.大卫·李嘉图 3.下列选项中哪一项不是资本主义精神来源的三大伦理 A.新教伦理 B.个人自由的伦理 C.宗教伦理 D.市场伦理 4.提出资本主义社会最佳管理思想，即立法权、司法权、行政权三权分立的原则
是 A.孟德斯鸠 B.伏尔泰 C.莎士比亚 D.法约尔 5.人们将蒸汽机引发的工业革命进入的时代称为 A.机器时代 B.圈地运动 C.蒸汽时代 D.手工时代 6.根据法国经济学家让·巴蒂斯特·萨伊的观点，下列要素中哪一项是继土地、资本、劳动力之后的生产力的第四要素 A.企业家 B.信息 C.科学技术 D.人才 7.被称之为“科学管理之父”的是 A.法约尔 B.韦伯 C.马斯洛 D.泰罗 8.下列哪一项实验对于行为科学的发展起了重要的作用 A.拉绳实验 B.霍桑实验 C.钟摆实验 D.罗森塔尔实验 9.把人的各种需要归纳为五大类，认为人们一般按照从低层次到高层次等级来追求各项需要的满足的理论是 A.需要层次理论 B.产品组合理论 C.双因素理论 D.成就需要理论 10.PDCA循环又称为 A.价值链 B.综合激励模型
《行政管理学》复习题 一、简答题 1、简述行政领导的授权方式。 答：行政领导的授权方式有授权留责、适度放权、量能授权、逐级授权和追踪授权等方式。 2、简述行政环境的内涵。 答：行政环境是指影响行政系统生存和发展要素的总和，包括外部环境和内部环境。外部环境是指行政系统界限之外的、直接和间接影响行政系统生存和发展因素和条件的总称。内部环境是指行政系统界限之内的、影响其生存和发展的因素和条件的总称。 3、简述我国预算执行存在的主要问题。 答: 我国预算执行存在以下问题：一、执行进度偏慢，导致大量的预算结转；二、收支过程中仍然存在违规行为；三、预算变更的随意性仍然比较大。 4、简述行政伦理的功能。 答：行政伦理的功能有以下四个：中介功能、规范与约束功能、教育与塑造功能、保证与激励功能、国家认同和民心凝聚功能。 5、什么是行政管理? 答：行政管理是指国家行政机关和其他行政组织及其官员，为实现国家和行政组织的目标，依据国家法律，应用法定的行政权力，对国家公共事务和行政组织的内部事务所进行的一系列组织和管理活动。 6、什么是行政改革? 答：行政改革是指国家行政机关为适应内外环境的变化，对行政管理的诸方面因素进行的调整和变革。它包括行政责权的划分、行政职能、行政组织、人事制度、领导制度、行政方式和行政运行机制等方面的变革。 就改革的基本类型来看，行政改革有调试型、转轨型和发展型改革三种。调试型改革是指发达国家在原有政治、经济框架范围内的适应性改革。转轨型改革是指实行计划经济体制国家向市场经济体制转变中的行政改革。发展型改革是指欠发达的第三世界国家的改革。 7、简述深化行政改革的目标。 答：按照建立中国特色社会主义行政体制目标，建设职能科学、结构优化、廉洁高效、
管理思想史复习题 管理思想史复习题 一、填空题 1. 美国管理思想史学家丹尼尔·A.雷恩博士所著的 _____________________一书于1979年出版。 2. 萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素 ___________。 3. 泰勒认为，必须在雇主和工人之间进行一场“_____________________”，双方才能变相互对立为相互协作，共同为提高劳动生产率而努力。 4. 韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了 _____________________________________。 5. 霍桑试验得出了职工是“社会人”、企业存在着________________、新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的主要结论。 6. 美国的行为科学家______________________在1965年出版的《组织心理学》中对人性进行了归类并提出了四种人性假设。 7. 美国心理学家莫雷诺创立的 ____________________________，有叫做团体成员关系分析法，是一种分析和计量团体中人际关系的学说和方法。
8. 经理的信息传播者角色面向的是组织内部，而 _____________角色则面向外部，把本组织的信息向组织周围的环境传播。 9. 一般认为现代的管理理论是从第二次世界大战一直到 _____________________的整个历史阶段中西方的管理理论。 10. ________________思想是中国共产党管理思想的重要组成部分，在中国共产党管理思想中居于重要地位。 二、单选题 1. （）的管理思想史学家劳德·小乔治撰写的《管理思想史》于1972年正式出版。 A. 法国 B. 美国 C. 英国 D. 德国 2. 理想国是（）的代表作。 A. 苏格拉底 B.色诺芬 C.柏拉图 D.莫尔 3. 古巴比伦的纺织女工工资是以食物形式支付的，而其数额则取决于每个女工的（）。这是早期的记件工资制，的确是一种基本的和有高度刺激性的工资制度。 A. 工作质量Ｂ.工时量 C. 生产量 D.劳动强度 4. 第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是 （）。
1、某个市的领导为了了解干部建私房情况，到一个具有典型意义的县进行全面深入的调查， 取得了各种数据资料。这在传统行政技术方法中是( A)。A、“解剖麻雀”的方法B、"蹲点种试验用"的方法C、全面普查与重点调查相结合的方法D、抓主要矛盾的方法2、提高效率是行政改革的(D )要求。A、一般B、普通C、次要D、总体3、从不同的作用和影响 来看，行政环境可分为(C) A、国内与国外环境B、政治与经济环境C、良性与恶性环境D、宏观与微观环境4、对政府管理运行职能包括的内容提出七职能说(即POSDCORB)的学者是( D) A、法约尔B、孔茨C、奥唐奈D、古立克5、各国行政组织领导体制有多种类型， 实行委员会制的国家是(B ) A、美国B、瑞士C、英国D、法国6、政府机关内部凡有领 导关系的都要进行双向自我监督，称为( A)。A、一般性内部监督B、职能监督C、主管监督D、专门监督7、为传统的行政组织理论奠定基础的是( D ) A.科学管理理论 B.管理过程理论 C.有限理性决策理论 D.官僚制理论8、早期行政管理学理论的逻辑起点是( C ) A.社会人假设 B.理性人假设 C.经济人假设 D.道德人假设9、.科学管理理论的提出者是( B ) A.韦伯 B.泰罗 C.法约尔 D.威尔逊10、.现代民主理论认为，现代民主政治的核心是( B ) A.人民当家作主 B.主权在民 C.君民同治 D.天赋人权11、一切权力最原始、最直接的来源是( C ) A.诱导力 B.组织制度 C.强制力 D.信息12、行政管理活动的实质和核心是( C ) A.行政决策 B.行政绩效 C.行政职能 D.行政方法13、预算工作的中心环节是( B ) A.预算编制 B.预算执行 C.决算管理 D.预算管理14、行政组织生存的依据与合法性基础是( A ) A.目标 B.职能 C.环境 D.技术15、行政执行工作的关键是( D ) A.计划 B.协调 C.动员 D.指挥16、在行政管理中运用法律方法，首先必须加强( C ) A.思想教育 B.奖惩制度 C.法制教育 D.文化教育17、经济方法利用经济杠杆对组织和个人行为进行调节和影响，因而具有( C ) A.无偿性 B.强制性 C.间接性 D.垂直性18、在行政绩效评估中，对公众满意进行调查，通常使 用( B ) A.官方记录 B.问卷调查 C.培训观测者 D.信件调查19、使行政管理思想变为现实状 态的中间媒介是( B ) A.行政技术 B.行政管理方法 C.行政理念 D.行政人员20、法律方法所依据的法律，其规范的对象和内容都是相对固定的。这体现了该方法的( C ) A.权威性 B.强制性 C.稳定性 D.具体性 公共行政的特点(1)首要特点是它的公共性；(2)政治性；(3)严格的法制性；(4)民主性；(5)公平性；(6)高效性. 中国公共行政的最大特点是中国共产党领导政府.这是我国的公共行政 与其他国家的公共行政的最大区别,也决定了我国公共行政的独自特点. 一、单选项 1、我国最早出现生班这一概念是在《纲鉴易知录》上。 2、在西方，最早提出行政概念的是亚里士多德。 3、公共行政的首要特点是它的公共性。 4、中国的公共行政的最大特点是中国共产党领导政府。 5、称之为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是欧文。 6、发表公共行政学的开山之作《行政之研究》的是威尔逊。 7、伍德罗，威尔逊在《政治科学季刊》上发表了公共行政学的开山之作《行政之研究》，它标志着公共行政学的产生。 8、德国著名的政治学家、社会学家、经常学家和宗教学家马克斯.韦伯提出官僚制理论。因 而被称为“组织理论之父”。 9、20世纪30年代，古立克把管理职能概括为计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预 算。 10、1926年怀特出版了世界上第一部大学生公共行政学教科书:行政学导论 11、我国最早提出学习行政学的是梁启超，他于1876年在《信纸译书》中提出“我国公卿 要学习行政学”。
2017年10月高等教育自学考试 管理思想史 (课程代码06088) 注意事项： 1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分选择题 ―、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.“民为贵，社稷次之，君为轻”体现了中国古代管理思想中的 A.管理者要学会认人之方 B.管理者要懂得用人之道 C.管理国家应“以人为本” D.管理者必须“爱人贵民” 2.亚里士多德在他的著作《政治学》中体现了一些重要的管理思想，并揭示了 A.管理者和被管理者的关系问题 B.工作量与工资的关系问题 C.人与人之间的关系问题 D.人与自然的关系问题 3.在跨度管理方面，埃及人的实践做法的规律是 A. “以八为限” B. “以十为限” C. “以十一为限” D. “以九为限” 4.马基雅维利论述了领导者的素质问题。在他的著作《君主论》中，说明了一个君主应该具备的条件和才能，第一次所运用的方法是 A.问卷调查 B.摆事实，讲道理 C.案例讲解 D.案例分析 5.亨利?汤在著名论文《利益分享》中提出了一种激励职工的 A.收益分享制度 B.新控制制度 C.劳动报酬的奖金方案 D.公平分配制度 6.泰勒的科学管理理论中，基于人性假设是 A.复杂人 B.社会人 C.经济人 D.自我实现人
7.法约尔认为，企业无论大小，简单还是复杂，其全部活动都可以概括为 A. 5种 B. 6种 C. 7 种 D. 14 种 8. 亚当?斯密经济思想的中心是 A.计划经济 B.自由市场经济 C.半封闭经济 D.自由经济 9. 在工资和奖金制度上有重要贡献的美国机械工程师是 A.亨利?梅特卡夫 B.亨利?汤 C.欧柏林?斯密斯 D.弗雷德里克?哈尔西 10. 通过对生产日期和产量图来控制计划和生产的进行曲的图称为 A.巴思图 B.泰勒图 C.甘特图 D.密尔图 11. 马克斯?韦伯认为，在三种纯粹形态的权力中，效率较差的权力是 A.超凡的权力 B.法定的权力 C.传统的权力 D.理性的权力 12. 行为科学产生于 A. 19世纪30年代 B. 20世纪40年代 C. 19世纪80年代 D. 20世纪20-30年代 13. “人除了有经济方面的需要以外，还有社会方面、心理方面的需要”，这一观点的提出者是 A.乔治?梅奥 B.霍桑 C.亚伯拉罕?马斯洛 D.埃德加?沙因 14. 现代管理理论认为人是怀着不同需要加入组织的，将人看作是 A.经济人 B.复杂人 C.社会人 D.自我实现人 15. 系统论的核心思想是系统的 A.完整观念 B.相关观念 C.合理观念 D.整体观念 16. 权变学派的理论基础是 A. X理论 B. Y理论 C.超X理论 D.超Y理论 17.对人性的假设“人生而不求上进，不愿负责，宁愿听命于人”的理论是 A. X理论 B. Y理论 C.复杂人假设 D.马斯洛需求层次理论 18.“管理科学”追求的首先是 A.最大限度的满意 B.最大限度的生产率 C.最大限度的合格率 D.最大限度的期望值 19.未来管理组织结构将呈 A.直线型结构 B.矩阵型结构
《管理思想史》练习测试题五 一、填空（每空1分，共13分） 1.泰勒的_____是根据工人的具体操作过程进一步对分工进行分化而形成的。 2．指出，人除了有经济方面的需要以外，还有社会方面、心理方面的需要 3．文化管理要求组织是组织。 4．巴纳德的正式组织的协作系统三要素为、、。 5.斯潘塞·伯法的《现代生产管理》、《生产管理基础》也阐述了的思想，主张用、方法来解决管理科学的主观性，实现了管理的科学化。 6.管理科学理论是建立在系统思维基础之上的。从现代系统科学的、、的观点和要求出发，科学的管理应该在系统的整体效果的基础上进行考察，分析与解决问题，注重制定和使用数学模型，运用数理分析方法。 7．企业文化是由、、英雄人物、文化仪式和文化网络五个要素构成。 二、选择题（每题2分，共12分） 1．1916年，在75岁时法约尔发表了他的划时代名著是( )。 A.《管理行为》 B．《从混饨到有序》 C.《工业管理和一般管理》 D．《协同论》 2．被称为“工厂制度之父”的人是( )。 A．瓦特 B.阿克莱特 C.约翰·凯伊 D．萨伊 3．第五代管理理论的应用条件是（）。 A.区域经济 B. 范围经济 C. 网络经济 D.信息经济 4．团队组织学习的形式是（）。 A.一般交谈 B.深度汇谈 C. 广泛交谈 D. 浅度汇谈 5．文化管理的特征表现为其管理是（） A．非理性的 B．纯理性的C．理性的 D．理性与非理性的结合
6．未来管理组织结构将呈（）。 A．垂直立体结构 B．高架结构C．扁平化结构 D．锥型结构三、名词解释（每题5分，共15分） 1．科层制 2．第五代管理 3．经理角色学派 四、简答题（每题8分，共32分） 1．科学管理理论有那些主要内容？ 2. 现代企业制度有5个基本特征 3．孔茨的计划职能的内容 4．知识型企业的含义和特征 五、论述题（每题14分，共28分） 1．亚当·斯密对管理思想发展的贡献。 2．企业战略管理理论研究的发展趋势
单项选择题 最早提出政治与行政二分的思想的就是( )(2 分) A.古德诺 B.威尔逊 C.法约尔 D.威洛比 我的答案:未作答得分:0分 参考答案:B 2、政府人力资源管理的“入口”环节就是( )(2 分) A.人员招募 B.人员甄选 C.人员培训 D.人员流动管理 我的答案:未作答得分:0分 参考答案:A 3、新公共服务理论的主要代表人物就是( )(2 分) A.奥斯本 B.盖布勒 C.波利特 D.登哈特 我的答案:未作答得分:0分 参考答案:D 4、关于政府雇员制的叙述不正确的就是( )(2 分) A.政府雇员受公务员法调整 B.政府雇员不占行政编制 C.政府雇员任期按合同规定 D.政府雇员薪酬待遇按岗制定 我的答案:未作答得分:0分 参考答案:A 5、现代意义上的国家公务员制度,最早开始于( )(2 分) A.中国 B.日本 C.英国 D.美国 我的答案:未作答得分:0分 参考答案:C 6、下面属于类行政组织的就是( )(2 分) A.会计师事务所 B.公益服务类社会组织 C.民办学校与民办养老院 D.律师事务所 我的答案:未作答得分:0分 参考答案:B 7、有限理性决策模型遵循的原则就是( )(2 分) A.最佳原则 B.适度原则 C.满意原则 D.效率原则 我的答案:未作答得分:0分 参考答案:C 8、提出“管理就就是决策”观点的学者就是( )(2 分) A.泰罗 B.法约尔 C.西蒙 D.梅奥 我的答案:未作答得分:0分 参考答案:C 9、兼具社会属性与经济属性的具有关键性作用的特殊资源就是( )(2 分) A.人力资源 B.物力资源 C.财力资源 D.信息资源 我的答案:未作答得分:0分 参考答案:A 10、渐进决策模型的提出者就是( )(2 分) A.西蒙 B.林德布洛姆 C.埃佐尼 D.邓恩 我的答案:未作答得分:0分 参考答案:B 11、新公共管理理论提供了一种当代政府管理的新实践模式,即( )(2 分) A.企业家政府 B.企业化政府 C.企业型政府 D.企业制政府
管理思想史试题及答案 一. 单选题（共20题,共40分） A.苏格拉底 B.色诺芬 C.柏拉图 D.亚里士多德 2. 一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及物质形态，称为 A.企业文化 B.企业作风 C.企业形象 D.企业品牌 A.管理过程学派 B.社会系统学派 C.策理论学派 D.系统管理学派
A.弗里德里克`泰勒 B.弗兰克`吉尔布雷思 C.弗里蒙特`卡斯特 D.约瑟夫`朱兰 A.企业总裁 B.员工 C.供应商 D.用户和顾客 A.社会系统学派 B.决策理论学派 C.管理过程学派 D.系统管理学派 A.《组织实践中的业务原则》 B.《经理人员的能力培养》
C.《经理人员的职能》 D.《伦理和现代组织》 A.《国富论》 B.《理想国》 C.《利维坦》 D.《政治学》 A.韦伯 B.法约尔 C.古立克 D.厄维克 A.经理角色学派 B.经验主义学派 C.计算机管理学派 D.系统管理学派
A.学习理论 B.Z理论 C.X理论 D.进化理论 12. 作为古希腊最出色的改革家和思想家，苏格拉底、柏拉图、亚里士多德得提出了有关管理思想，除了 A.瓦罗 B.贾图 C.阿奎那 D.色诺芬 A.19世纪30年代 B.19世纪80年代 C.20世纪20-30年代 D.20世纪40年代 14. 下列选项中，不属于色诺芬管理思想的是（）（2分）
A.首先提出了经济管理的研究对象 B.认为管理具有普遍性，但忽视了其特殊性 C.认识到了管理的中心任务是加强人的管理 D.分析了分工的重要性 A.斯隆 B.纽曼 C.莫尔斯 D.波特 A.市场伦理 B.新好伦理 C.制度伦理 D.个人自由的伦理
浙江省2002年4月高等教育自学考试 管理思想史试题 课程代码：06088 一、填空题(每空1分，共15分) 1.古巴比伦王国为了巩固其统治，_______编制了法典，作为国家行为的准绳。 2.泰勒的科学管理的三个基本出发点是：_______、_______、_______。 3.梅奥和蒙特斯伯格所建立的人际关系学说，提出了与当时流行的泰勒科学管理思想不同的新观点：其一是职工是_______，其二是企业中存在_______，其三是新型的领导能力在于提高职工的_______。 4.美国行为科学家麦克米兰在1966年提出的成就需要理论，认为人有三类基本激励需要：即对_______的需要，对_______的需要，对_______的需要。 5.最早研究分工的詹姆斯·斯图亚特爵士早于亚当·斯密9年提出了劳动分工的概念。分工是_______和_______的一个主要支柱。 6.波特在对行业结构的5种作用力进行深入分析以后，提出了企业的3种基本的竞争战略。这3种战略就是：_______战略、_______战略和_______战略。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分) 1.文艺复兴时期的主要社会思潮是( )。 A．资本主义B．人文主义C．个性解放D．人身自由 2.霍桑实验的结果由梅奥于1933年将它正式发表，书名是《工业文明中的人的问题》，这就是行为科学的前身——( )学说的正式诞生。 A．公共关系B．群体关系C．社会人D．人际关系 3.埃及人是首先意识到( )的实践者。 A．管理跨度B．管理层次C．管理组织D．管理职能 4.马基雅维利在对政治体制的研究中认识到：( )在国家的生活中具有重要作用。 A．国王B．人民C．圣徒D．教皇 5.苏格拉底用问答法传播他的思想，他把这种通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法，叫做( )。 A．综合技术B．分析归纳技术C．精神传播术D．精神接生术 6.( )是组成组织的最小单元，也是组织活动的具体执行者和组织活动的基础。 A．个体B．小组C．单位D．人 7.所谓( )就是指企业经营管理无论是在管理体制上，还是在机构的设置上都具有较大的灵活性，对企业的经营环境有较强的应变能力。 A．现代组织B．柔性技术C．柔性组织D．弹性组织 8.美国管理学家威廉·大内提出了一种比较流行的管理理论——( )。 A．X理论B．Y理论C．超Y理论D．Z理论 9.东方管理思想的主要来源是( )。 A．中国文化B．日本文化 C.儒家文化D．印度文化
第一章行政和行政管理学 一、单项选择题 1、在中国，“行政”一词是最早见于( C )。 A、《论语》 B、《韩非子》 C、《史记》 D、《资治通鉴》 2、社会主义国家的行政机关是( B )。 A、与国家权力机关平行的机关 B、国家权力机关的执行机关 C、领导国家权力机关的机关 D、与国家权力机关相互制约与平衡的机关 3、“行政学”一词，最早是德国学者史坦因在1865年提出的，当时主要是指( A )。 A、行政法 B、行政学 C、管理学 D、政治学 4、行政管理学的创始人是（ B ）。 A、史坦因 B、威尔逊 C、古德诺 D、泰罗 二、多项选择题 1、行政管理学是研究国家行政机关及其工作人员依法管理( A B C )的客观规律的科学。 A、国家事务 B、社会公共事务 C、机关内部事务 D、企事业单位事务 E、家庭事务 2、20世纪初，对行政管理学的形成起到推动作用的学者主要有( A B C D E )。 A、古德诺 B、怀特 C、泰罗 D、法约尔 E、韦伯 3、学习行政管理学有助于推动我国政府行政管理活动的( A B C D E )。 A、科学化 B、法制化 C、合理化 D、高效化 E、现代化 4、行政管理学研究的主要方法有( A B C D E )。 A、理论联系实际的方法 B、调查研究法 C、案例分析法 D、D、历史研究法 E、比较研究法 第二章行政环境 一、单项选择题 1、为了深入研究行政主体、行政行为与行政环境的相互关系，20世纪60年代，西方行政学界兴起了一门新学科──( C )。 A、行政管理学 B、行为科学 C、行政生态学 D、人事管理学 2、首先提出行政环境问题并予以研究的是美国哈佛大学教授( B )。 A、里格斯 B、高斯 C、西蒙 D、林德布洛姆 3、《公共行政生态学》创立了以生态学方法研究行政管理的新的行政理论体系，该书作者是( C )。 A、怀特 B、法约尔 C、里格斯 D、德罗尔 二、多项选择题 1、从内容上分，行政环境可以划分为( A C )。 A、自然环境 B、经济环境 C、社会环境 D、国际环境 E、地方行政环境 2、里格斯从哪些方面说明行政模式( A B C D E )。 A、经济要素 B、社会要素 C、沟通网 D、符号系统 E、政治构架 3、以下哪些著作是里格斯撰写的( B C D E )。 A、《美国社会与公共行政》 B、《比较公共行政的模式》 C、《公共行政生态学》 D、《发展行政的新领域》
绝密★考试结束前 浙江省2014年4月高等教育自学考试 管理思想史试题和答案 课程代码：06088 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.被称为“首先意识到‘管理跨度’的实践者”的是 A.希腊人 B.罗马人 C.埃及人 D.巴比伦人 解析：C 2.《政治学》是古希腊人______的一部著作，该著作在某种意义上揭示了管理者和被管理者的关系问题。 A.苏格拉底 B.柏拉图 C.色诺芬 D.亚里士多德 解析：D 3.在______的建立过程中，积累了集权、分权到再集权的实践经验。 A.古埃及 B.罗马帝国 C.古希腊 D.古巴比伦 解析：C 4.“神学之父”______的著作《神学大全》被誉为中世纪经院哲学的百科全书。 A.色诺芬 B.柏拉图 C.亚里士多德 D.阿奎那 解析：D 5.在文艺复兴运动中，以下哪篇著作的发表标志着近代科学的诞生? A.托马斯·莫尔《乌托邦》 B.但丁《神曲》
C.塞万提斯《堂吉诃德》 D.哥白尼《天体运动论》 解析：D 6.英国大工业的建立是与纺织业的发展、______和蒸汽机的发明联系在一起的。 A.圈地运动 B.宗教改革 C.城市的建立 D.商业的发展 解析：A 7.理查德·阿克赖特创办的工厂在______方面花费了大量的时间并有所建树。 A.原料管理 B.质量管理 C.存货管理 D.厂址的选择和规划 解析：D 8.泰勒最著名的三本著作：《计件工资》、《工厂管理》、______。 A.《管理备要》 B.《管理的要素》 C.《组织工程学》 D.《科学管理原理》 解析：D 9.泰勒宣称：科学管理在实质上包含着要求在任何一个具体机构或工业中工作的工人进行一场全面的 A.技术革命 B.思想革命 C.心理革命 D.技术创新 解析：C 10．法约尔把企业的全部活动分为______种。 A.4 B.5 C.6 D.7 解析：C 11.梅奥通过霍桑实验证明了人际关系的重要性，他指出经理人员应该将他的下属看为一个社会群体中的 A.经济人 B.社会人 C.自我实现的人 D.复杂人 解析：B 12.行为科学是在______年美国芝加哥的一次跨学科的会议上被正式命名的。 A.1949 B.1948 C.1947 D.1946 解析：A 13．“X理论－Y理论”是由行为科学家______提出的。 A.克莱顿·奥尔德弗 B.戴维·麦克利兰 C.道格拉斯·麦格雷戈 D.维克托·弗鲁姆 解析：C
行政管理学题库(含答案) 一、单项选择题 1、（）反映着政府活动的基本方向和实质。 A、行政职能 B、行政权力 C、行政效率 D、公共政策 2、计划生育和环境保护属于政府的( ) A、政治职能 B、经济职能 C、文化职能 D、社会职能 3、设置于各级政府内部的办公厅室属于( ) A、领导机构 B、执行机构 C、咨询机构 D、辅助机构 4、在条件不变的情况下管理幅度与管理层次呈( ) A、正比关系 B、反比关系 C、对立统一关系 D、互动关系 5、我国的行政组织基本上采用( ) A、直线制结构 B、职能制结构 C、直线职能制结构 D、网络结构 6、行政领导活动的中心内容是（）
A、行政决策 B、行政协调 C、行政监督 D、选人用人 7、政府管理的首要环节和各项管理功能的基础是（） A、行政目标 B、行政职能 C、行政决策 D、行政领导 8、行政决策的首要环节是（） A、确定决策目标 B、拟定备选方案 C、分析论证书 D、设计决策程序 9、“遇到红灯绕道走”违背了行政执行的（） A、忠于决策的原则 B、坚守彻底的原则 C、迅速果断的原则 D、依法执行的原则 10、授权的事项的最终责任由（） A、授权者承担 B、被授权者承担 C、授权者与被授权者共同承担 D、集体承担 11、请示汇报属于（） A、非正式沟通 B、上行沟通 C、下行沟通 D、平行沟通 12、行政监督的客体是（）
A、立法行为B 行政行为C、司法行为D、民事行为 13、行政复议是( ）的一种监督手段。 A、直辖监督 B、行政监察 C、审计监督 D、立法监督 14、全国行政监察工作由（）主管。 A、国务院总理 B、中央纪委 C、国家监察部 D、国家监察部和中央纪委 15、（）有权罢免同级人民政府组成人员。 A、党委 B、人大 C、政协 D、政府首长 16、以下监督种类中（）可以直接产生法律效力。 A、党的监督 B、舆论监督 C、社团监督 D、行政诉讼 17、公民可以向（）提起行政诉讼。 A、政府 B、党委 C、检察院 D、法院 18、最重要的公共财政收入形式是（）