【自测型】
湖南农业大学《管理学原理》自测试题
作业总分：368
1. 一切管理活动都是围绕组织目标来展开的，说明管理具有很强的（ ）（分数：1， 完成次数：1）
100% A. 目的性
0% B. 针对性
0% C. 要求性
0% D. 组织性
标准答案：A
2. 一切管理活动进行的载体是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 资源
100% B. 组织
0% C. 目标
0% D. 环境
标准答案：B
3. 管理者履行管理职能的根本目的是( )（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 确保职工个人目标的实现
0% B. 实现管理者个人的利益和价值
100% C. 实现组织目标
0% D. 体现管理者个人权威
标准答案：C
4. 管理的本质是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 组织
0% B. 目标
100% C. 协调
0% D. 计划
标准答案：C
5. 管理的主体是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 管理对象
0% B. 组织目标
100% C. 管理者
0% D. 管理环境
标准答案：C
6. 管理的社会属性是与（ ）相联系的。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 生产力
100% B. 生产关系
0% C. 社会化大生产
0% D. 社会劳动
标准答案：B
7. 管理的社会属性是一定社会生产关系的反映，体现了（ ）的问题。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 由谁管理
0% B. 管理什么
0% C. 为何而管
100% D. 为谁管理
标准答案：D
8. 管理者的权威由何种要素构成( )（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 才能和知识
100% B. 决策力与影响力
0% C. 权力与威信
0% D. 品德与智力
标准答案：B
9. 管理人员与一般工作人员的区别在于( )（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 需要与他人配合完成组织目标
0% B. 需要从事具体的文件签发审阅工作
0% C. 需要对自己的工作成果负责
100% D. 需要协调他人的努力以实现组织目标
标准答案：D
10. 根据亨利?明茨伯格的研究，管理者的人际角色直接产生自管理者的（ ）基础。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 职能
0% B. 领导
100% C. 正式权力
0% D. 组织
标准答案：C
11. 企业组织中车间主任应拥有的最重要的技能是（ ）。（分数：1， 完成次数：1）
100% A.
技术技能
0% B. 人际技能
0% C. 财务技能
0% D.
安全技能
标准答案：A
12. 三川
旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？( ) （分数：1， 完成次数：1）
0% A.
技术技能、人际技能、概念技能都弱
0% B. 技术技能、人际技能、概念技能都强
0% C. 技术技能和人际技能强，但概念技能弱
100% D. 技术技能和概念技能强，但人际技能弱
标准答案：D
13. 田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋行人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中的那一项几乎与他的领导职能无关?( )（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 向下属传达他对销售工作目标的认识
100% B. 与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
0% C. 召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
0% D. 召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关
标准答案：B
14. 一艘轮船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向的舵手，轮船的选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。以上这些职能分别对应于管理的( ）（分数：1， 完成次数：1）
100% A. 计划、控制、组织和领导
0% B. 计划、组织、领导和控制
0% C. 领导、计划、组织和控制
0% D. 领导、组织、计划和控制
标准答案：A
15. 在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是( )（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 诊断技能
0% B. 人际关系技能
100% C. 概念性技能
0% D. 技术技能
标准答案：C
16. 著名的霍桑试验是采取（ ）法来研究组织中的人际关系。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 归纳
0% B. 演绎
0% C. 案例
100% D. 试验
标准答案：D
17. 英国经济学家（ ）在其1776年发表的《国富论》中系统地阐述了劳动价值论及劳动分工理论。（分数：1， 完成次数：1）
100% A.
亚当?斯密
0% B. 亨利?法约尔
0% C. 泰罗
0% D. 罗伯特?欧文
标准答案：A
18. 原为数学家，后在斯密劳动分工理论的基础上，进一步对专业化问题进行了深入研究的是（ ）。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 汤尼
0% B. 亨利?法约尔
100% C. 查尔斯?巴贝奇
0% D. 罗伯特?欧文
标准答案：C
19. （ ）通过试验首先提出在生产中要重视人的因素，并被有的人认为是人事管理的创始人。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 亨利?汤尼
0% B. 亨利?法约尔
0% C. 查尔斯?巴贝奇
100% D. 罗伯特?欧文
标准答案：D
20. 泰罗科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益所推动的（ ）。（分数：1， 完成次数：1）
100% A. 经济人
0% B. 社会人
0% C. 复杂人
0% D. 自我实现人
标准答案：A
21. 20世纪初，（ ）设计了一种用线条表示的计划图表，现在常用于编制进度计划。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 泰罗
100% B. 甘特
0% C. 吉尔布雷思
0% D. 埃默森
标准答案：B
22. 科学管理的创始人是（ ），他被尊称为“科学管理之父”。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 韦伯
0% B. 亨利?法约尔
100% C. 泰罗
0% D. 罗伯特?欧文
标准答案：C
23. （ ）是第一个全面系统地提出管理的计划、组织、指挥、协调与控制五项职能。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 韦伯
100% B. 亨利?法约尔
0% C. 泰罗
0% D. 罗伯特?欧文
标准答案：B
24. 泰罗认为实施科学管理的核心是:工人和雇主双方都必须来一次( )。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 管理培训
0% B. 管理实践
0% C. 劳动竞赛
100% D.
心理革命
标准答案：D
25. 霍桑试验表明（ ）。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 非正式组织对组织目标的达成是有害的
0% B. 非正式组织对组织目标的达成是有益的
0% C. 企业应采取一切措施来取缔非正式组织
100% D. 企业应该正视非正式组织的存在
标准答案：D
26. 霍桑实验的四个结论中对职工的定性是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 经济人
100% B. 社会人
0% C. 自我实现人
0% D. 复杂人
标准答案：B
27. 群体行为学派最早的研究活动开始于（ ）。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 铁锹试验
100% B. 霍桑试验
0% C. 搬运生铁试验
0% D. 金属切削试验
标准答
案：B
28. （ ）提出了“管理就是决策”。（分数：1， 完成次数：1）
100% A. 赫伯特?西蒙
0% B. 亨利?法约尔
0% C. 彼得?德鲁克
0% D. 泰罗
标准答案：A
29. 就管理的职能而言，法约尔认为（ ）。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 管理就是决策
0% B. 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干
100% C. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
0% D. 管理就是经由他人去完成一定的工作
标准答案：C
30. 八十年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法？（ ）（分数：1， 完成次数：1）
100% A. 对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变
0% B. 每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性
0% C. 美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀
0% D. 日本的管理模式不适应知识经济时代的需要
标准答案：B
31. 从某种程度上来说，（ ）在管理原理的有机体系中起着统率作用。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 人本原理
0% B. 责任原理
100% C. 系统原理
0% D. 效益原理
标准答案：C
32. 系统组合的整体功能大于各子系统功能的简单相加。这是系统的（ ）。（分数：1， 完成次数：1）
0% A.
层次性
100% B.
分解协调性
0% C. 目的性
0% D. 特定功能
标准答案：D
33. 决策的本质是一个( ）。（分数：1， 完成次数：1）
100% A. 过程
0% B. 分析阶段
0% C. 择优过程
0% D. 心理分析阶段
标准答案：A
34. 当代决策应遵循( )原则。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 极优
100% B. 满意
0% C. 极佳
0% D. 最优
标准答案：B
35. 决策的依据是( )。（分数：1， 完成次数：1）
0% A.
经验
0% B. 逻辑
100% C. 信息
0% D. 学识
标准答案：C
36. 投资方向的选择属与( ）决策。（分数：1， 完成次数：1）
100% A.
战略
0% B. 业务
0% C. 程序
0% D. 战术
标准答案：A
37. 环境的多变性要求决策的( )性。（分数：1，
完成次数：1）
0% A. 可行
100% B. 动态
0% C. 过程
0% D. 目标
标准答案：B
38. 古典决策理论对人的假设是( )人。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 自我实现
0% B. 管理
100% C. 经济
0% D. 社会
标准答案：C
39. 威廉大内将决策视为( )现象。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 经济
0% B. 社会
0% C. 心理
100% D. 文化
标准答案：D
40. 当代决策理论认为人人都是( ）者。（分数：1， 完成次数：1）
100% A.
决策
0% B. 管理
0% C. 指挥
0% D. 协调
标准答案：A
41. （ ）决策法鼓励决策构思越新越奇越好（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 德尔菲
100% B. 头脑风暴
0% C. 个人
0% D. 群体
标准答案：B
42. 定货与材料出入库属于( )计划。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 战略
0% B. 非程序化
100% C. 程序化
0% D. 长期
标准答案：C
43. ( )是数字化计划。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 方案
0% B. 规则
0% C. 政策
100% D. 预算
标准答案：D
44. 编制计划的第一步是( ）。（分数：1， 完成次数：1）
100% A. 确立目标
0% B. 设计方案
0% C. 评估
0% D. 控制
标准答案：A
45. “禁止吸烟”属于( )。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 政策
100% B. 规定
0% C. 规则
0% D. 程序
标准答案：C
46. ( )没有酌情处理余地。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 政策
0% B. 预算
100% C. 规则
0% D. 方针
标准答案：C
47. 处于计划层次体系最顶端的是( )。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 目标
0% B. 政策
0% C. 预算
100% D. 使命
标准答案：D
48. 规定预期6个月内销售额增加12%--16%属于( ）性计划。（分数：1， 完成次数：1）
100% A.
指导
0% B. 具体
0% C. 长期
0% D. 战略
标准答案：A
49. 长期计划期限一般在( )年以上。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 1
100% B. 5
0% C. 3
0% D. 10
标准答案：B
50. 目标管理概念率先由( ）提出。（分数：1， 完成次数：1）
100% A.
彼特、德鲁克
0% B. 西蒙
0% C. 巴纳德
0% D. 法约尔
标准答案：A
51. 目标管理特别强凋人的( )。（分数：1， 完成次
数：1）
0% A. 社会性
100% B. 自我实现
0% C. 利益性
0% D. 团体性
标准答案：B
52. 组织目标的多样性要求( )。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 目标多多益善
0% B. 10-18个为好
0% C. 同时追求10-15个重要目标
100% D.
区分相对重要程度
标准答案：D
53. 目标管理的最后一步是( ）。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 制定新目标开始新的循环
0% B. 奖惩
0% C. 执行
100% D. 成果评价
标准答案：A
54. ( )计划法增强了计划的弹性。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 综合平衡
100% B. 滚动
0% C. 网络
0% D. 规划论
标准答案：B
55. ( )是工序间的连接点。（分数：1， 完成次数：1）
100% A. 关键线路
0% B. 工作
0% C. 事项
0% D. 虚工序
标准答案：C
56. 网络计划技术于( ）年代在美国产生与发展起来。
（分数：1， 完成次数：1）
0% A.
1950
100% B. 1960
0% C. 1970
0% D.
1940
标准答案：A
57. 在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会（ )（分数：1， 完成次数：1）
100% A.
越大
0% B. 越小
0% C. 不变
0% D. 不一定
标准答案：A
58. 关于管理幅度和管理层次，下述说法中明显不正确的是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 管理层次一般与组织规模成正比
0% B. 在组织规模一定的条件下，管理层次与管理幅度成反比
0% C. 组织成员越多，管理层次一般也就越多
100% D. 主管所能直接控制的下属越多，管理层次一般就越多
标准答案：D
59. 把生产要素按照计划的各项目标和任务的要求结合成为一个整体，把计划工作中制定的行动方案落实到每一个环节和岗位，以确保组织目标的实现，这是管理的（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 计划职能
100% B. 组织职能
0% C. 领导职能
0% D. 控制职能
标准答案：B
60. 组织设计中最为重要的基础工作是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 部门划分
100% B. 职务设计与分析
0% C. 人员的激励
0% D. 组织目标的分解
标准答案：B
61. 下列哪项因素不利于企业实现组织的分权( )（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 组织规模很大
0% B. 活动具有一定的分散性
0% C. 高层对低层的决策控制程度低
100% D. 企业内部政策具有统
一性
标准答案：D
62. 在下述哪种情况不，管理幅度可以适当的加大（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 所处管理层次较高的主管人员
0% B. 工作环境不稳定
100% C. 计划完善
0% D. 不同下属工作岗位的分布比较分散
标准答案：C
63. 要想避免多头领导和多头指挥，就必须做好组织中的哪项工作？（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 计划
100% B. 组织
0% C. 领导
0% D. 控制
标准答案：B
64. 职能制的优点是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 权力统一
100% B. 命令统一
0% C. 解决主管负责人对专业指挥的困难
0% D. 决策讯速
标准答案：B
65. 有效的管理幅度受到诸多因素的影响，除了（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 工作能力
0% B. 工作环境
100% C. 工作情绪
0% D.
工作内容和性质
标准答案：C
66. 对于规模较小、任务单一且人员较少的组织，一般适宜于采用（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 职能制的组织结构形式
100% B. 直线制的组织结构形式
0% C. 事业部制的组织结构形式
0% D. 矩阵式的组织结构形式
标准答案：B
67. 下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构? （ ） （分数：1， 完成次数：1）
0% A. 纺织厂
0% B. 医院
100% C. 电视剧制作中心
0% D. 学校
标准答案：C
68. 矩阵式组织的主要缺点是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A.
分权不充分
100% B. 多头领导
0% C. 对项目经理要求高
0% D. 组织稳定性差
标准答案：B
69. 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门? （ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 职能
0% B. 产品
100% C. 地区
0% D. 矩阵结构
标准答案：C
70. 某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因? （ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 该公司在组织设计上采取了职能结构
0% B. 该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题
0% C. 该公司的组织层次设计过多
100% D. 该公司组织运行中违背了统一指挥的原则
标准答案：D
71. 企业中管理干部的管理幅度，是指他（ )（分数：1， 完成次数：1）
100% A. 直接管理的下属数量
0
% B. 所管理的部门数量
0% C. 所管理的全部下属数量
0% D. 所管理的层次数量
标准答案：A
72. 某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最主要原因最大可能在于（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况
0% B. 总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法
100% C. 总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理
0% D. 营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通
标准答案：C
73. 在以下各项，哪项是管理人员培训的基本要求? ( )（分数：1， 完成次数：1）
100% A. 传递信息
0% B. 改变态度
0% C. 更新知识
0% D. 发展能力
标准答案：A
74. 采取工作轮换的方式来培养管理人员，其最大的优点是有助于( )（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 提高受训者的业务专精能力
0% B. 减轻上级领导的工作压力
100% C. 增强受训者的综合管理能力
0% D. 考察受训者的高层管理能力
标准答案：C
75. 以下和企业管理人员需要量无关的因素是( )（分数：1， 完成次数：1）
100% A. 企业的产品数量
0% B. 组织的规模
0% C. 人员的流动率
0% D. 组织发展的需要
标准答案：A
76. 有效地进行管理工作的基本前提是( )（分数：1， 完成次数：1）
100% A. 管理的欲望
0% B. 冒险的精神
0% C. 强健的体魄
0% D. 沟通的技能
标准答案：A
77. 内部提升的最主要的缺点是( )（分数：1， 完成次数：1）
100% A. 造成“近亲繁殖”现象
0% B. 缺乏人事基础
0% C. 要花很长时间重新了解企业状况
0% D. 对内部员工的打击
标准答案：A
78. 某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是( )（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 组织设计上没有考虑命令统一的原则
0% B. 管理部门选聘干部上没有找到合适人选
100% C. 组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
0% D. 组织设计没有考虑到责权对应的原则
标准答案：C
79. 按照（ ）原理，若某个主管人员
在其职位上有成就，那么，正是这种成就导致他提升到更高职位，直到这人终于“力所不逮”。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 例外
100% B. 彼得
0% C. 韦伯
0% D. 科学管理
标准答案：B
80. 关于组织文化的特征，下列说法不正确的是 （ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 组织文化的中心是人本文化
100% B. 组织文化的管理方式以柔性管理为主
0% C. 组织文化的核心是组织精神
0% D. 组织文化的重要任务是增强群体凝聚力
标准答案：C
81. 组织精神（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 一般是在组织的发展历程中自发形成的
0% B. 其表述必须详细具体，保证每个人都充分理解
0% C. 折射出一个组织的整体素质和精神风格
100% D. 是组织文化的核心
标准答案：C
82. 文化的特性不包括（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 民族性
0% B. 多样性
0% C. 整体性
100% D. 绝对性
标准答案：D
83. 选择正确的（ ）是塑造组织文化的首要战略问题（分数：1， 完成次数：1）
100% A.
组织价值观
0% B. 宗旨
0% C. 发展战略
0% D. 发展方向
标准答案：A
84. 管理方格图中，团队式管理的方格是处于( )（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 9.1
100% B. 9.9
0% C. 1.9
0% D. 1.1
标准答案：B
85. 领导（ ）理论认为，领导者个人品质或特征是决定领导效果的关键因素（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 问题
100% B. 特性
0% C. 行为
0% D. 权变
标准答案：B
86. 在管理方格图中，位于1.9的是（ ）领导方式（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 任务型
100% B. 乡村俱乐部型
0% C. 贫乏型
0% D. 团队型
标准答案：B
87. 在管理方格图中，位于9.1的是（ ）领导方式（分数：1， 完成次数：1）
100% A.
任务型
0% B. 乡村俱乐部型
0% C. 贫乏型
0% D. 团队型
标准答案：A
88. 根据菲德勒模型，在环境较好和环境较差的情况下，领导者应采用（ ）领导方式比较有效（分数：1， 完成次数：1）
100% A.
工作任务型
0% B. 人际关系型
0% C. 中庸型
0% D. 团队型
标准答案：A
89. 根据菲德勒模型，在环境中等的情况下，领导者应采用（ ）领导方式比较有效（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 工作任务型
100% B. 人际关系型
0% C. 中庸型
0% D. 团队型
标准答案：B
90. 马斯洛认为人的需求得以满足的先后顺序是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 生理需求、安全需求、尊重需求、社交需求、自我实现的需求
0% B. 安全需求、生理需求、社交需求、尊重需求、自我实现的需求
100% C. 生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现的需求
0% D. 生理需求、安全需求、社交需求、自我实现的需求、尊重需求
标准答案：C
91. 公平理论是美国心理学家(`````` )于60年代首先提出的，也称为社会比较理论（分数：1， 完成次数：1）
100% A.
亚当斯
0% B. 亚当斯密
0% C. 弗鲁姆
0% D. 马斯洛
标准答案：A
92. 弗鲁姆提出的激励理论认为( )（分数：1， 完成次数：1）
100% A. 激励力=期望值×效价
0% B. 人是社会人
0% C. 对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求
0% D. 激励不是一种简单的因果关系
标准答案：A
93. 波特和劳勒的激励模式认为，影响个人是否努力及努力程度的因素主要包括：奖励的价值以及可能受到奖励的概率和个人觉察出来的（ ）（分数：1， 完成次数：1）
100% A. 奖励的公平性
0% B. 努力的程度
0% C. 已达到的绩效
0% D. 内在的奖励
标准答案：A
94. 假定某项工作X需要的工作能力水平为N，为调动员工的工作积极性，以下具有四种能力水平的人，你认为选择（ ）最合适（分数：1， 完成次数：1）
0% A. N+++
0% B. N---
0% C. N+
100% D. N-
标准答案：B
95. 人们的真实思想动机往往是在（ ）沟通中表露出来的。（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 正式
100% B. 非正式
0% C. 平行
0% D. 上行
标准答案：B
96. 平行沟通是指组织中（ ）之间的信息交流。（分数：1， 完成次数：1）
100% A.
同级
0% B. 上级
0% C. 下级
0% D. 各部门内部人员
标准答案：A
97. 关于沟通网络，下列说法不正确的是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 领导或中心人物比较满意集权化的网络
0% B. 普通成员比较满意分权化的网络
100% C. 最集权化的网络是星型
0% D. 分权化的网络适合于完成比较复杂的任务
标准答案：C
98. 持久、有形、可以核实，但效率低、缺乏反馈的沟通方式是（ ）沟通（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 口头
100% B. 书面
0% C. 非言语
0% D. 电子媒介
标准答案：B
99. 关于单向沟通和双向沟通，下列说法正确的是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A.
双向沟通的噪音比单向沟通大
0% B. 接收者比较满意单向沟通
100% C. 发送者比较满意双向沟通
0% D. 双向沟通比单向沟通快
标准答案：A
100. 下列沟通网络中，最分权化的网络是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 轮型
0% B. Y型
100% C. 星型
0% D. 链型
标准答案：C
101. 成本分析属于（ ）控制（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 预先
0% B. 现场
100% C. 成果
0% D. 过程
标准答案：C
102. 下列控制活动中，属于预先控制的是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 成本分析
100% B. 检查资源筹备情况
0% C. 财务报告分析
0% D. 废次品检查
标准答案：B
103. 工程技术中的学习机器人是一种（ ）控制的机器人（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 程序
100% B. 跟踪
0% C. 自适应
0% D. 最佳
标准答案：C
104. 试探性控制和经验控制相结合的产物是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 最优控制
0% B. 反馈控制
0% C. 过程控制
100% D. 推理控制
标准答案：D
105. 对组织活动及其成效进行衡量和校正，以确保组织目标及计划得以实现的过程，是管理的（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 计划职能
0% B. 组织职能
0% C. 领导职能
100% D. 控制职能
标准答案：C
106. 人类的一切社会活动都具有的特点是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
33% A. 目的性
0% B. 必要性
33% C. 依存性
33% D. 知识性
0% E. 实践性
标准答案：A,C,D
107. 管理的二重性指的是管理的（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 科学性
50% B. 自然属性
0% C. 艺术性
50% D. 社会属性
0% E. 多学科性
标准答案：B,D
108. 管理的社会属性是与（ ）相联系的。
（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 生产力
33% B. 生产关系
33% C. 社会制度
33% D. 上层建筑
0% E. 生产技术
标准答案：B,C,D
109. 管理二重性之间是（ ）的关系（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 相互联系
50% B. 相互制约
0% C. 孤立存在
0% D. 相互对立
50% E.
相互统一
标准答案：A,B,E
110. 一切管理
活动最基本的职能有（ ）（分数：1， 完成次数：1）
25% A. 计划
25% B.
组织
25% C. 指挥
25% D. 控制
0% E.
责任
标准答案：A,B,C,D
111. 根据亨利?明茨伯格的研究，管理者扮演的角色可被归入（ ）三大类。（分数：1， 完成次数：1）
33% A. 人际角色
0% B. 领导角色
33% C. 信息角色
0% D. 激励角色
33% E. 决策角色
标准答案：A,C,E
112. 根据罗伯特?卡茨的研究，管理者在行驶管理职能合扮演管理者角色时，必须具备的技能有（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 技术技能
33% B. 人际技能
33% C. 概念技能
33% D. 沟通技能
0% E.
领导技能
标准答案：A,B,C
113. 根据亨利?明茨伯格的研究，管理者角色中的信息角色具体是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
33% A. 监督者角色
33% B. 传播者角色
33% C. 发言人角色
0% D. 收集者角色
0% E. 处理者角色
标准答案：A,B,C
114. 根据亨利?明茨伯格的研究，管理者角色中的决策角色具体是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 方案选择者
25% B. 企业家角色
25% C. 干扰应对者
25% D. 资源分配者
25% E. 谈判者
标准答案：B,C,D,E
115. 管理学的研究方法一般有（ ）（分数：1， 完成次数：1）
33% A. 归纳法
33% B. 演绎法
33% C. 试验法
0% D. 证明法
0% E. 模型法
标准答案：A,B,C
116. 与泰罗同时代且对管理改革作出重要贡献的有（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 马克思?韦伯
33% B. 亨利?法约尔
33% C. 亨利?甘特
0% D. 罗伯特?欧文
33% E. 杰布雷斯夫妇
标准答案：A,B,C,E
117. 现代管理理论的主要代表学派有（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. “行为科学”学派
0% B. “科学管理”学派
33% C. “经验管理”学派
33% D. “组织理论”学派
33% E.
“决策理论”学派
标准答案：A,E
118. “决策理论”学派是以（ ）作为基础的（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 实验科学
0% B.
数学模型
50% C. 统计学
50% D. 行为科学
0% E.
系统科学
标准答案：C,D
119. 以下属于法约尔管理十四原则的有（ ）（分数：1， 完成次数：1）
25% A. 分工
25% B. 统一指挥
25% C. 公正
0% D. 管理宽
度
25% E.
职权和职责
标准答案：A,B,C,E
120. 赫茨伯格提出的双因素理论,其中的双因素是指（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 满意因素
0% B. 需求因素
50% C. 激励因素
50% D. 保健因素
0% E.
环境因素
标准答案：C,D
121. 根据麦格雷戈的X理论的观点,进行管理要实施（ ）（分数：1， 完成次数：1）
33% A. 严格的控制
0% B. 激励和诱导
0% C.
松弛的组织
33% D. 强制方式
33% E. 严密的组织
标准答案：A,D,E
122. 管理原理具有（ ）的特征（分数：1， 完成次数：1）
25% A. 客观性
0% B. 灵活性
25% C. 概括性
25% D. 稳定性
25% E.
系统性
标准答案：A,C,D,E
123. 一般系统均具有（ ）特性（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 开放性
33% B. 集合性
0% C. 动态性
33% D. 层次性
33% E.
相关性
标准答案：B,D,E
124. 能否做到对所管的一定工作完全负责，基本上取决于（ ）几个要素（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 效益
33% B. 权限
33% C. 利益
33% D. 能力
0% E. 奖励
标准答案：B,C,D
125. 效益可从（ ）角度去考察（分数：1， 完成次数：1）
50% A. 社会效益
0% B. 环保效益
50% C. 经济效益
0% D. 人文效益
0% E. 发展效益
标准答案：A,C
126. 伦理具有（ ）的特性（分数：1， 完成次数：1）
25% A. 非强制性
25% B. 非官方性
25% C. 普适性
25% D. 扬善性
0% E.
惩恶性
标准答案：A,B,C,D
127. 决策的表述中正确的有( )（分数：1， 完成次数：1）
20% A. 主体是决策者
20% B. 其本质是个过程
20% C. 目的是解决问题
20% D.
决策主体可以是单个管理者也可以是决策小组
20% E. 目的也包括利用机会
标准答案：A,B,C,D,E
128. 古典决策理论的主要内容有( )（分数：1， 完成次数：1）
25% A. 决策者须全面掌握信息
25% B.
决策者须充分了解备选方案
25% C.
决策者应建立合理的执行体系
25% D.
目的始终在于使组织获利最大化
0% E. 只求满意结果
标准答案：A,B,C,D
129. 行为决策理论的主要内容有( )（分数：1， 完成次数：1）
25% A. 人是有限理性的
25% B.
决策易受知觉偏差影响
25% C.
选择理性的相对性
25% D.
只求满意结果,而且在风险型决策中对待风险的态度起重要影响
0% E.
目的始终在于使组织获利最大化
标准答案：A,B,C,D
130. 决策过程包括( )（分数：1， 完成次数：1）
20% A.
识别机会或诊断问题
20% B.
识别目标与拟定备选方案
20% C.
评估方案
20% D.
作出决定与选择实施战略
20% E. 监督和评估
标准答案：A,B,C,D,E
131. 决策的影响因素包括( )（分数：1， 完成次数：1）
20% A. 环境
20% B. 以往决策
20% C. 对风险的态度
20% D. 伦理
20% E.
组织文化与时间
标准答案：A,B,C,D,E
132. 集体决策方法有( )（分数：1， 完成次数：1）
33% A. 头脑风暴法
33% B. 名义小组法
33% C. 德尔菲法
0% D. 线性规划法
0% E. 量本利法
标准答案：A,B,C
133. 有关活动方向的决策方法有( )（分数：1， 完成次数：1）
50% A. 波士顿矩阵法
50% B. 政策指导矩阵法
0% C.
线性规划法
0% D. 量本利法
0% E.
最大最小值法
标准答案：A,B
134. 非确定型决策方法有( )（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 大中取小法
0% B. 小中取大法
50% C. 最小最大后悔值法
50% D. 量本利分析法
0% E.
线性规划法
标准答案：A,B,C
135. 依据波士顿矩阵分析法,企业经营单位的产品类型有( )（分数：1， 完成次数：1）
25% A. 明星
25% B. 现金牛
25% C. 问题或幼童
25% D. 瘦狗
0% E.
重心
标准答案：A,B,C,D
136. 头脑风暴法的组织原则是( )（分数：1， 完成次数：1）
25% A. 对他人建议的不评价原则
25% B. 建议多多益善原则
25% C. 独立创新原则
25% D. 补充完善原则
0% E. 评头品足原则
标准答案：A,B,C,D
137. 计划的内容一般包括( )（分数：1， 完成次数：1）
20% A. What
20% B. Where
20% C. When
20% D. Why
20% E. Who and How
标准答案：A,B,C,D,E
138. 关于计划与决策的关系,正确的提法有( )（分数：1， 完成次数：1）
25% A. 后者是前者的前提
0% B. 前者是后者的逻辑延伸
25% C.
前者为后者提供依据
25% D. 后者为前者所选择的目标活动的实施提供组织保证
25% E.
实际工作中难于截然分开
标准答案：A,B,E
139. 计划的作用体现在( )（分数：1， 完成次数：1）
50% A. 为实现组织目标服务
50% B.
是管理活动的基础
0% C.
具有普遍性与秩序性
0% D.
要讲求效率
0% E.
关注业务单位目标优化
标准答案：A,B,C,D
140. 按照W、H、纽曼的观点,常规计划包括( )（分数：1， 完成次数：1）
0% A.
政策
50% B. 标准方法
50% C.
常规作业程序
0% D. 新产品开发计划
0% E.
投资计划
标准答案：A,B,C
141. 评价行动计划当考虑( )（分数：1， 完成次数：1）
25% A.
考察计划制约因素
25% B.
以总体效益观点衡量计划
25% C.
考虑有形与无形因素
25% D.
动态考察计划效果
0% E.
方案择优
标准答案：A,B,C,D
142. 按照哈罗德。孔茨与海因茨。韦里克的观点，对计划从抽象到具体可以分为如下的层次体系（ ）（分数：1， 完成次数：1）
20% A. 使命与目标
20% B. 战略与政策
20% C.
程序与规则
20% D. 规划或方案
20% E.
预算
标准答案：A,B,C,D,E
143. 下列计划中属于战略性的有（ ）（分数：1， 完成次数：1）
33% A. 新产品开发
33% B. 人力资源开发
33% C. 品种结构调整
0% D. 定货
0% E.
材料出入库
标准答案：A,B,C
144. 计划的编制程序是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
20% A.
确立目标
20% B. 认清现在
20% C.
研究过去与预测计划运行的前提
20% D.
拟定与选择可行性行动方案
20% E. 制定主要计划与派生计划及预算
标准答案：A,B,C,D,E
145. 拟定可行性方案当（ ）（分数：1， 完成次数：1）
20% A. 尽可能多
20% B. 发扬民主
20% C. 创新
20% D. 集思广益
20% E.
研究环境
标准答案：A,B,C,D
146. 目标管理的基本思想在于（ ）（分数：1， 完成次数：1）
20% A.
组织任务目标化
20% B.
作为一种程序
20% C.
形成目标连锁体系
20% D.
以目标为控制标准
20% E.
凭目标而管理
标准答案：A,B,C,D,E
147. 目标的性质体现在（ ）（分数：1， 完成次数：1）
20% A. 层次性与网络性
20% B. 多样性
20% C.
可考核性与可实现性
20% D. 挑战性
20% E. 伴随信息反馈性
标准答案：A,B,C,D,E
148. 目标管理的一般程序是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
20% A. 制定目标
20% B. 明确组织的作用
20% C.
执行目标
20% D. 成果评价与
实施奖惩
20% E. 制定新目标并开始新循环
标准答案：A,B,C,D,E
149. 滚动计划法的优点在于（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A.
计划更切合实际
33% B.
将长中短期计划相互衔接
33% C.
增强了计划弹性
33% D.
尤其适合于年度计划
0% E.
尤其适合于部门计划
标准答案：A,B,C
150. 网络图的构成要素有（ ）
（分数：1， 完成次数：1）
33% A. 工序
33% B. 路线
33% C. 事项
0% D. 资源
0% E. 费用
标准答案：A,B,C
151. 网络计划法的优点在于（ ）（分数：1， 完成次数：1）
25% A.
指明了完成任务的关键
25% B.
可对项目进行时间与资源优化
0% C. 可事先评价达到目标的可能性
25% D.
便于组织与控制
25% E.
易于操作，适应性广泛
标准答案：A,B,C,D,E
152. 滚动计划法的基本原理是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
20% A. 依据计划执行情况及环境变化定期修正计划
20% B.
逐期推进
20% C.
短中期计划有机结合
20% D.
制定计划时近细远粗
20% E.
动态适应环境
标准答案：A,B,C,D,E
153. 影响有效管理幅度的因素主要有（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 管理者和被管理者的工作内容
33% B.
管理者和被管理者的工作能力
33% C. 管理者和被管理者工作环境
0% D.
管理者和被管理者工作报酬
33% E. 管理者和被管理者工作条件
标准答案：A,B,C,E
154. 下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是哪些（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 主管所处的管理层次较高
33% B.
计划制定的详尽周到
33% C. 主管的综合能力、理解能力、表达能力强
0% D.
下属的工作地点在地理上比较分散
33% E. 工作环境稳定，变化不大
标准答案：B,C,E
155. 组织设计的原则包括（ ）（分数：1， 完成次数：1）
33% A.
因人设职与因事设职相结合
33% B. 命令统一
0% C.
人人有事做
0% D. 尽量减轻主要管理者的压力，多设副职
33% E.
权责对等
标准答案：A,B,E
156. 规模的扩大对组织结构的影响包括（ ）（分数：1， 完成次数：1）
33% A. 分权化
0% B. 集权化
0% C.
规范化
33% D. 专职管理人员的数量增加
33% E.
复杂性提高
标准答案：A,C,D,E
157. 下列因素中对分权有促进作用的是（ ）（分数：1，
完成次数：1）
33% A. 组织的规模
0% B. 政策的统一性
33% C. 培训管理人员的需要
33% D. 活动的分散性
0% E. 缺乏受过良好训练的管理人员
标准答案：A,C,D
158. 下列关于产品部门化的优势，不正确的说法是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
50% A. 有利于促进企业内的竞争
0% B.
有利于节约成本，减少机构的重复设置
50% C. 有利于企业及时调整生产方向
0% D. 有利于维护最高行政指挥的权威，有利于维护组织的统一
0% E.
有利于高层管理人才的培养
标准答案：B,D
159. 扁平结构的组织具有的优点有（ ）（分数：1， 完成次数：1）
33% A. 信息传递速度快
0% B. 每位主管能够对下属进行详尽的指导
33% C.
有利于下属发挥主动性和首创精神
33% D.
信息失真的可能性小
0% E.
信息传递速度慢
标准答案：A,C,D
160. 组织内职权的类型有 ( )（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 决策职权
0% B. 人事职权
33% C. 参谋职权
33% D. 职能职权
33% E.
直线职权
标准答案：C,D,E
161. 委员会制将管理权力分散到一个集体中去，这种领导体制的优点在于( ) （分数：1， 完成次数：1）
0% A. 节约时间且成本低
25% B. 集思广益
25% C. 协调各部门的活动
25% D. 防止职权过于集中在个人手中
25% E.
可以代表各集团的利益
标准答案：B,C,D,E
162. 个人管理是整个组织的最高决策权集中在一个人的手中，实行个人负责制。这种领导体制的特点是 （ ）（分数：1， 完成次数：1）
33% A. 权力集中在一个人的手中
33% B. 决策与实施行动迅速
33% C. 管理责任明确
0% D. 管理效率高
0% E.
集思广益
标准答案：A,B,C,D
163. 衡量集权与分权程度的标志是 ( )（分数：1， 完成次数：1）
20% A. 决策者的人数
20% B. 决策的频度
20% C.
决策的幅度
20% D. 决策的重要性
20% E.
对决策的控制程度
标准答案：B,C,D,E
164. 外部招聘具有哪些优点? ( )（分数：1， 完成次数：1）
25% A. 被聘干部具有“外来优势”，没有历史包袱
25% B.
能够为组织带来新鲜空气
25% C. 有利于使被聘者迅速开展工作
0% D.
利于鼓舞士气，提高工作热情
25% E.
有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系
标准答案：A,B,E
165. 人员配备的原则是( )（分数：
1， 完成次数：1）
33% A. 因事择人
33% B. 因材器使
33% C. 人事动态平衡
0% D. 改变航道
0% E.
灵活原则
标准答案：A,B,C
166. 人员配备的工作内容和程序包括( ) （分数：1， 完成次数：1）
20% A. 确定人员需要量
20% B. 选配人员
20% C. 制定和实施人员培训计划
20% D.
职位设计
20% E. 管理人员培训
标准答案：A,B,C
167. 管理人员培训的目标有( )（分数：1， 完成次数：1）
20% A. 传递信息
20% B. 改变态度
20% C. 更新知识
20% D. 发展能力
20% E. 宣传文化
标准答案：A,B,C,D
168. 管理人员考评的程序应为 ( )（分数：1， 完成次数：1）
20% A. 确定考评内容
20% B. 选择考评者
20% C.
分析考评结果
20% D. 传达考评结果
20% E. 建立人才档案
标准答案：A,B,C,D,E
169. 文化具有如下特征：（ ）（分数：1， 完成次数：1）
33% A. 民族性
33% B. 多样性
0% C. 相对性
0% D. 积淀性
33% E.
延续性
标准答案：A,B,C,D,E
170. 组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并为组织普遍认可和遵循的具有本组织特色的（ ）的总和。（分数：1， 完成次数：1）
33% A. 价值观念
0% B. 团体意识
33% C. 行为模式
33% D. 思维模式
0% E. 物质财富
标准答案：A,B,C,D
171. 从现代系统论的观点来看，组织文化的结构层次有（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 表层文化
0% B. 中介文化
33% C. 深层文化
33% D. 制度文化
33% E. 礼仪文化
标准答案：A,B,C
172. 组织文化的表现形态有：（ ）（分数：1， 完成次数：1）
20% A. 物化文化
20% B. 管理文化
20% C.
制度文化
20% D. 生活文化
20% E. 观念文化
标准答案：A,B,C,D,E
173. 组织文化的功能包括（ ）（分数：1， 完成次数：1）
20% A. 自我内聚功能
20% B. 自我改造功能
20% C. 自我调控功能
20% D. 自我完善功能
20% E.
自我延续功能
标准答案：A,B,C,D,E
174. 对组织形象影响较大的因素有（ ）（分数：1， 完成次数：1）
20% A. 服务(产品形象)
20% B. 环境形象
20% C. 成员形象
20% D. 组织领导者形象
20% E. 社会形象
标准答案：A,B,C,D,E
175. 迪尔和肯尼迪认为构成组织文化的要素有：（ ）（分数：1， 完成
次数：1）
0% A. 环境条件
25% B. 价值信仰
25% C.
英雄人物
25% D. 习俗礼仪
25% E.
文化网络
标准答案：A,B,C,D,E
176. 领导的主要作用是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
25% A. 指挥
25% B. 激励
25% C. 协调
25% D. 控制
0% E.
决策
标准答案：A,B,C
177. 领导班子的结构一般包括（ ）（分数：1， 完成次数：1）
33% A. 年龄结构
33% B. 知识结构
33% C. 能力结构
0% D. 专业结构
0% E.
经验结构
标准答案：A,B,C,D
178. 专权型领导方式的主要特点包括（ ）（分数：1， 完成次数：1）
25% A. 独裁专行
25% B. 主要依靠行政命令
25% C. 下级被动服从
25% D.
上下级间有相当大的心理距离
0% E.
下级自主性明显
标准答案：A,B,C,D
179. 菲德勒将领导环境具体化为（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 领导行为
0% B. 领导者特性
33% C. 上下级关系
33% D. 职位权力
33% E. 任务结构
标准答案：C,D,E
180. 领导方式的连续统一体理论是美国学者（ ）提出的（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 布莱克
50% B. 穆顿
0% C. 坦南鲍姆
0% D. 施米特
50% E. 菲德勒
标准答案：C,D
181. 双因素理论认为，影响人的行为的因素可归结为（ ）（分数：1， 完成次数：1）
50% A. 保健因素
50% B. 激励因素
0% C. 权力因素
0% D. 合群因素
0% E.
成就因素
标准答案：A,B
182. 马斯诺的需求层次理论，将人的需求划分为（ ）（分数：1， 完成次数：1）
20% A. 生理需求
20% B. 安全需求
20% C. 尊重需求
20% D. 社交需求
20% E.
自我实现需求
标准答案：A,B,C,D,E
183. 赫茨伯格认为真正能起激励作用的因素有（ ）（分数：1， 完成次数：1）
33% A. 工作本身的性质
0% B. 地位
0% C. 工资
33% D. 责任
33% E.
工作上的成就感
标准答案：A,D,E
184. 根据波特和劳勒的激励模式，个人实际能达到的绩效主要取决于（ ）（分数：1， 完成次数：1）
25% A. 努力的程度
25% B. 个人能力的大小
25% C.
对任务的了解和理解程度
25% D. 奖励的价值
0% E.
获得奖励的概率
标准答案：A,B,C
185. 人类需要具有（ ）特征（分数：1， 完成次数：1）
25% A. 多样性
25% B.
层次性
25% C. 潜在性
25% D. 可变性
0% E.
迫切性
标准答案：A,B,C,D
186. 下列沟通网络中，属于集权化的有（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 风车型
0% B. 链型
50% C. 轮型
50% D. Y型
0% E.
星型
标准答案：C,D
187. 下列沟通网络中，属于分权化的有（ ）（分数：1， 完成次数：1）
33% A. 风车型
33% B. 链型
0% C. 轮型
0% D. Y型
33% E.
星型
标准答案：A,B,E
188. 关于沟通网络，下列说法正确的是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
25% A. 领导或中心人物比较满意集权化的网络
25% B.
普通成员比较满意分权化的网络
0% C.
最集权化的网络是星型
25% D.
分权化的网络适合于完成比较复杂的任务
25% E.
集权化的网络适合于完成比较简单的任务
标准答案：A,B,D,E
189. 关于单向沟通和双向沟通，下列说法正确的是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A.
A、 双向沟通的噪音比单向沟通大
0% B. 接收者比较满意单向沟通
50% C.
发送者比较满意双向沟通
0% D.
双向沟通比单向沟通快
50% E.
双向沟通中，接收者理解信息发送者意图的准确程度高
标准答案：A,E
190. 下列沟通方式中，属于正式沟通的是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 私下讨论
50% B. 组织的例会
0% C. 同学聚会
0% D. 团组织生活
50% E.
依据组织系统逐级汇报
标准答案：B,D,E
191. 关于电子媒介，下列说法正确的是（ ）（分数：1， 完成次数：1）
20% A. 快速传递
20% B. 信息容量大
20% C. 远程传递
20% D. 一份信息可同时传递给多人
20% E. 廉价
标准答案：A,B,C,D,E
192. 影响有效沟通的结构因素主要包括（ ）（分数：1， 完成次数：1）
20% A. 地位差别
20% B. 信息传递链
20% C. 团体规模
20% D. 空间约束
20% E.
沟通双方的相互信任
标准答案：A,B,C,D
193. 下列控制活动中，属于跟踪控制的有（ ）（分数：1， 完成次数：1）
0% A. 税金的交纳
33% B. 利润、工资、奖金的分配
0% C. 资金、材料的供应
33% D. 统计报告程序
33% E.
信息传递程序
标准答案：A,B,C
194. 有效控制应具有的特征包括（ ）（分数：1， 完成次数：1）
25% A. 适时控制
25% B. 适度控制
25% C. 客观控制