企业战略管理(第六章)
一、单项选择题
1.【99505】业务战略（竞争战略）是（涉及各业务单位的主管以及辅助人员）。
2.【99502】公司使命是（要阐明企业组织的根本性质与存在理由）。
3.【99513】公司目标是一个体系。关于其中的"战略目标"，以下表述正确的是：（其目标体系建立目的在于为公
司赢得下列结果：获取足够的市场份额，在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手，使整体成本低于竞争对手的成本，提高公司在客户中的声誉，在国际市场上建立更强大的立足点．建立技术上的领导地位，获得持久的竞争优势，抓住诱人的成长机会，等。是指企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标）。
4.【99500】企业战略的传统概念（广义定义）强调企业战略的一方面属性：（计划性）。
5.【99508】战略问题是（指那些对企业实现战略、达到目标的能力有重大影响的企业内部或外部即将出现的问
题）。
6.【99521】企业战略管理过程中，"战略实施"的作用在于（采取措施使战略发挥作用）。
7.【99503】公司的目标是（公司使命的具体化）。
8.【99498】"……战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。"这一定义是由（波
特）提出的。
9.【99509】职能战略是（职能层战略，主要涉及企业内各职能部门）。
10.【99499】战略是"一系列或整套的决策或行动方式"这一定义是由（明兹伯格）提出的。
11.【99504】公司战略（总体战略）是（企业最高层次的战略）。
12.【99517】在企业战略的层次中，业务战略（或竞争战略）主要构成要素：（一是竞争优势，二是资源配置）。
13.【99511】公司使命一般包括公司目的、公司宗旨、公司经营哲学三个方面。其中"公司宗旨"是（旨在阐述公司
长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围）。
14.【99520】企业战略管理过程中，"战略选择"的作用在于（战略制定、评价和选择）。
15.【99515】公司目标是一个体系。关于其中的"年度目标"，以下表述正确的是：（是指企业实施企业战略的年度
作业目标，是战略实施中的一种必要手段）。
16.【99508】战略问题是（指那些对企业实现战略、达到目标的能力有重大影响的企业内部或外部即将出现的问
题）。
17.【99570】在宏观环境因素（PEST）中，技术环境是指（企业所处的环境中的科技要素及与该要素直接相关的
各种社会现象的集合）。
18.【99563】波特教授在1990年从企业竞争力的微观角度，提出了钻石模型，从四个方面研究产业集聚。四要素
中不包括：（政府政策）。
19.【99549】"规模经济"是指（在一定时期内，企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时，其单位成本趋于下降）。
20.【99565】成功关键因素分析中的"成功关键因素"是指（公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产）。
21.【99554】波特关于产业的定义："由一群相似替代品的公司组成"中的"替代品"指（直接替代品）。
22.【99562】产业集群是指：（产业之间纵向或横向联系所形成的结合体）。
23.【99559】库兹涅茨产业结构演变规律是指（三次产业之间的比例结构的演变规律）。
24.【99548】进入障碍指（那些允许现有企业赚取正的经济利润，却使产业的新进入者无利可图的因素）。
25.【99571】在五种竞争力模型中，影响供应者、购买者讨价还价的能力的因素不包括（进入障碍与退出障碍）
26.【99615】与价值链有关的概念还有供应链和产业链。三个概念十分相近，但强调的层面并不完全一样。从"价
值链"角度看，以下表述正确的是：（研究开发、生产经营、市场营销三部分职能及其它们相互之间的协调是企业资源整合的核心问题）。
27.【99611】关于"波士顿矩阵"，以下表述正确的是：（横轴用"企业相对市场占有率"表示企业在行业中的竞争地
位，纵轴用"行业增长率（或市场增长率）"表示行业吸引力）。
28.【99601】迈克尔·波特在《竞争优势》一书中引入的"价值链"的概念，其中"支持活动"不包括（生产经营）活
动。
29.【99612】关于"通用矩阵"，以下表述正确的是：（横轴由多个指标表示企业在行业中的竞争地位，纵轴用多个
指标表示行业吸引力）。
30.【99604】"产品--市场演变矩阵"是（美国学者霍佛（C. W. Hofer）设计出一个具有15个方格的矩阵，用以评
价企业的经营状况）。
31.【99608】"问题"业务是波士顿矩阵中（高增长--弱竞争地位）的业务。
32.【99609】"瘦狗"业务是波士顿矩阵中（低增长--弱竞争地位）的业务。
33.【99606】"现金牛"业务是波士顿矩阵中（低增长--强竞争地位）的业务。
34.【99613】关于"SPACE分析"，以下表述正确的是：（为克服SWOT分析的不足，SPACE矩阵用四维坐标进行评估，
环境稳定要素和产业实力要素是反映外部环境的两维坐标；财务实力要素和竞争优势要素是反映企业内部条件的两维坐标）。
35.【99596】核心竞争力（核心能力）是指（企业所具有的在本行业独树一帜的、难以复制模仿的能力，是对企
业生存和发展最具影响的竞争力）。
36.【99603】"通用矩阵"是（美国通用电气公司设计的一种投资组合分析方法，又称行业吸引力矩阵）。
37.【99607】"明星"业务是波士顿矩阵中（高增长--强竞争地位）的业务。
38.【99599】迈克尔·波特在《竞争优势》一书中引入的"价值链"的概念，其中"支持活动"是指：（用以支持基本
活动而且内部之间又相互支持的活动）。
39.【99617】与价值链有关的概念还有供应链和产业链。三个概念十分相近，但强调的层面并不完全一样。从"产
业链"角度看，以下表述正确的是：（即价值系统链）。
40.【99598】迈克尔·波特在《竞争优势》一书中引入的"价值链"的概念，其中"基本活动"是指（生产经营的实质
性活动）。
41.【99640】企业总体战略中的"发展战略"是指：（强调充分利用外部环境的机会，充分发掘企业内部的优势资源，
以求得企业在现有的战略基础上向更高一级的方向发展）。
42.【99659】在安索夫（H. I. Ansoff）的"产品--市场战略组合"矩阵中，"市场渗透与集中"战略是（"现有市场"与"
现有产品"的组合，这种战略强调发展单一产品，试图通过更强的营销手段而获得更大的市场占有率）。
43.【99644】安索夫（Ansoff）矩阵是（研究企业产品、市场扩张方向的基本框架，又称"产品--市场战略组合"矩
阵）。
44.【99662】在安索夫（H. I. Ansoff）的"产品--市场战略组合"矩阵中，"多样化发展"战略是（"新市场"与"新产品"
的组合，又可分为相关多样化和不相关多样化）。
45.【99647】企业发展战略中采用相关多元化战略是指：（向具有相关的技术或相关市场的领域扩张）。
46.【99642】企业总体战略中的"撤退战略"是指：（指那些没有发展或者发展潜力很渺茫的业务应该采取的战略）。
47.【99653】购并战略指（包括收购与合并。收购指一个企业通过购买另一个现有企业的股权而接管该企业，合
并是指两个或两个以上的独立企业联合成为单个的经济实体）。
48.【99650】外部发展战略指（企业通过取得外部经营资源谋求发展的战略）。
49.【99657】关于"放弃战略"，以下表述正确的是：（涉及企业（或子公司）产权的变更，是比较彻底的撤退方式）。
50.【99649】内部发展战略指（企业通过挖掘内部资源谋求发展的战略）。
51.【99655】关于"紧缩与集中战略"，以下表述正确的是：（往往集中于短期效益，采取补救措施挽救利润下滑，
以期立即产生效果）。
52.【99652】战略联盟指（两个或两个以上经营实体之间为了达到某种战略目的而建立的一种合作关系）
53.【99697】红海战略是指（立足当前业已存在的行业和市场，采取常规的竞争方式与同行业中的企业展开针锋
相对的竞争的战略）。
54.【99694】差异化战略是指（企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色，这种特色可以给产品带来
额外的加价，如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本，那么，拥有这种差异化的企业将获得竞争优势）。
55.【99702】差异化战略可能给企业带来的风险不包括：（顾客需求从注重价格转向注重产品的品牌形象，使得企
业原有的优势变为劣势）。
56.【99696】蓝海战略是指（不局限于现有产业边界，而是极力打破这样的边界条件，通过提供创新产品和服务，
开辟并占领新的市场空间的战略）。
57.【99699】差异化战略可能给企业带来的优势不包括：（避开了在大范围内与竞争对手的直接竞争）。
58.【99709】成本领先战略与差异化战略的竞争定位比较，"生产操作战略"中适合"成本领先战略"定位的是：（大
量大批生产的便利设施以便获得规模经济好处）。
59.【99693】成本领先战略是指（企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域
把成本降到最低限度，成为产业中的成本领先者的战略）。
60.【99698】成本领先战略可能给企业带来的优势不包括：（避开了在大范围内与竞争对手的直接竞争）。
61.【99710】成本领先战略与差异化战略的竞争定位比较，"工程和设计"中适合"差异化战略"定位的是：（产品设
计强调增加消费者的收益或降低成本）。
62.【99706】成本领先战略与差异化战略的竞争定位比较，"产品与营销战略"中适合"成本领先战略"定位的是：（价
格低于竞争者，带来较少的价格-成本差额）。
63.【99705】成本领先战略与差异化战略的竞争定位比较，"产品与营销战略"中适合"差异化战略"定位的是：（强
调通过品牌、广告和产品促销塑造产品形象）。
64.【99713】成本领先战略与差异化战略的竞争定位比较，"研究与开发战略"中适合"成本领先战略"定位的是：（研
究开发强调过程创新，而不是开发新产品或基础研究）。
65.【99704】集中战略的应用条件不包括：（现有企业具有市场优势）。
66.【99712】成本领先战略与差异化战略的竞争定位比较，"研究与开发战略"中适合"差异化战略"定位的是：（研
究开发更强调产品创新和基础研究而不是过程创新）。
67.【99745】新兴产业的结构特征不包括（进入障碍低）。
68.【99743】零散型产业中"专门化"战略是（波特基本竞争战略中"重点集中（或目标集聚）战略"的体现）。
69.【99737】零散型产业是（一种重要的结构环境，在这种产业中，产业集中度很低，没有任何企业占有显著的
市场份额，也没有任何一个企业能对整个产业的发展产生重大的影响）。
70.【99747】新兴产业的战略选择不包括：（连锁经营或特许经营方式）。
71.【99742】零散型产业中"提高产品差异化程度"主要手段表现为：（增加产品附加价值）。
72.【99740】造成产业零散的原因不包括（市场垄断）。
73.【99739】零散行业是指市场集中度很低、产品差异化程度较高的行业，因而零散行业的市场结构更接近（垄
断竞争市场）。
74.【99761】从国际生产要素的最优组合角度研究跨国企业的动机，"垄断优势理论"是指：（跨国企业在不完全竞
争下取得了各种垄断优势）。
75.【99767】从跨国企业投资产业大都属于寡占市场特征的角度进行研究跨国企业的动机，包括：（海默论跨国企
业的寡头垄断反应行为）。
76.【99772】关于"投资诱发要素组合理论"，以下的表述正确的是：（该理论的核心观点是：任何形式的对外直接
投资都是在投资直接诱发要素和间接诱发要素的组合作用下而发生的）。
77.【99768】从跨国企业投资产业大都属于寡占市场特征的角度进行研究跨国企业的动机，包括：（尼克博克的"
寡占反应理论"）。
78.【99779】企业进入外国市场的方式中，"BOT方式"是指（"Build-Operate-Transfer"的英文缩写，即"建设-运作-
转让"的境外投资方式）。
79.【99773】企业进入外国市场的方式中，"出口"方式是指（直接出口和间接出口）。
80.【99764】从国际生产要素的最优组合角度研究跨国企业的动机，"内部化理论"是指：（发掘了罗纳斯·科斯在
1937年对企业的起源和均衡规模提出的内部化理论，用来解释跨国投资行为）。
81.【99765】从国际生产要素的最优组合角度研究跨国企业的动机，"国际生产折衷理论"是指：（上述理论的综合）。
82.【99771】人力资本理论从一个角度研究发展中国家企业向发达国家的投资行为。以下的表述哪些是与这一理
论密切相关？（认为发达国家的劳动中可能含有大量的发展中国家所无法比拟的人力资本因素，发达国家国家的资本边际报酬仍有可能高于发展中国家）。
83.【99777】企业进入外国市场的方式中，"非股权安排"方式是指（进入企业在东道国的企业中没有股份投资，而
是通过签订一系列合同为东道国提供各种服务，与东道国的企业建立起密切联系，从中获得各种利益）。84.【99763】从国际生产要素的最优组合角度研究跨国企业的动机，"产品寿命周期理论"是指：（将产品市场运动
的普遍现象--产品创新、成熟与标准化三个阶段的变更，用于解释美国企业战后对外直接投资的动机、时机和区位选择）。
85.【99770】关于刘易斯·威尔斯1977年提出小规模技术理论，以下表述正确的是：（认为发展中国家跨国公司
的技术优势具有十分特殊的性质，这种优势是投资企业母国市场环境的反映）。
86.【99783】ODM（Original Design Manufacturer，原始设计制造商）是指（品牌厂商看中生产制造企业设计制造
的某一产品，或者提出部分修改意见，生产厂家按要求生产，配上品牌厂商的品牌来进行生产）。
87.【99782】OEM（Original Equipment Manufacturer，原始设备生产商）是指（品牌厂商提供设计图纸，制造企
业按单生产）。
88.【99780】跨国企业的国际战略中，"全球化战略"是指（跨国公司向全世界的市场推销标准化的产品和服务，并
在较有利的国家中集中地进行生产经营活动，由此形成规模经济和经验曲线效益，以获得高额利润）。
89.【99765】从国际生产要素的最优组合角度研究跨国企业的动机，"国际生产折衷理论"是指：（上述理论的综合）。
90.【99760】关于联合国跨国公司中心1977-1986年起草的《跨国公司行为守则草案》对"跨国公司"的定义，以下
表述正确的是：（囊括了所有行业的各种规模和不同的海外经营比重的企业）。
91.【99831】如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程中的行为模
式，"规避"是（不坚定行为与不合作行为的组合）。
92.【99822】企业的外部利益相关者，不包括（企业员工）。
93.【99828】如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程中的行为模
式，"对抗"是（坚定行为和不合作行为的组合）。
94.【99840】结构滞后性：指企业组织结构的变化常常慢于战略的变化速度。
95.【99812】钱德勒（Chandler，A. D.）在其经典著作《战略和结构》中，提出"结构跟随战略"的理论，其内容包
括：（企业发展阶段与结构的适应性）。
96.【99830】如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程中的行为模
式，"协作"是（坚定与合作行为的组合）。
97.【99811】钱德勒（Chandler，A. D.）在其经典著作《战略和结构》中，提出"结构跟随战略"的理论，其内容包
括：（战略的前导性与结构的滞后性）。
98.【99827】权力与战略过程中所提及的"权力"是指（个人或利益相关者能够采取（或者说服其他有关方面采取）
某些行动的能力）。
99.【99826】从企业的利益相关者主要的利益追求考察，政府主要追求：（企业税收最大化）。
100.【99818】分析战略稳定性与文化适应性，当"企业实施一个新的战略时，组织要素发生的变化不大，又多与企业目前的文化相一致。"在这样的情况下，企业应该采用以下哪一种战略实施手段？（企业应考虑两个主要问题：一是利用目前的有利条件，巩固和加强企业文化；二是利用文化相对稳定的这一时机，根据企业文化的需求，解决企业生产经营中的问题）。
101.【99814】查尔斯·汉迪在1976年将文化类型从理论上分为四类，其中，角色（Role）导向型文化是指（企业尽可能追求理性和秩序，十分重视合法性、忠诚和责任）。
102.【99816】查尔斯·汉迪在1976年将文化类型从理论上分为四类，其中，人员（People）导向型文化是指（企业存在的目的主要是为其成员的需要服务，企业是其员工的下属，企业的生存也依赖于员工）。
103.【99820】分析战略稳定性与文化适应性，当"企业实施一个新的战略时，组织的要素会发生重大的变化，又多与企业现有的文化很不一致，或受到现有文化的抵制。"在这样的情况下，企业应该采用以下哪一种战略实施手段？（企业一是首先考察是否有必要推行这个新战略；二是要进行文化管理，使企业文化也做出相应重大的变化）。
104.【99821】企业的内部利益相关者，不包括（企业竞争对手）。
105.【99817】分析战略稳定性与文化适应性，当"企业实施一个新的战略时，重要的组织要素会发生很大变化。这些变化大多与企业目前的文化有潜在的一致性。"在这样的情况下，企业应该采用以下哪一种战略实施手段？
（企业在进行重大变革时，必须考虑与企业基本使命的关系）。
106.【99813】查尔斯·汉迪在1976年将文化类型从理论上分为四类，其中，权力（Power）导向型文化是指（掌权人试图对下属保持绝对控制，企业组织结构往往是传统框架）。
107.【99509】职能战略是（职能层战略，主要涉及企业内各职能部门）。
108.【99546】PEST分析中的"PEST"是指（宏观环境分析的主要因素）。
109.【99824】从企业的利益相关者主要的利益追求考察，企业经理阶层主要追求：（企业销售额最大化）。
二、多项选择题
1.【99528】关于"业务战略（竞争战略）"，以下表述正确的是：（1.主要任务是将公司战略所包括的企业目标、
发展方向和措施具体化，形成本业务单位具体的竞争与经营战略；2.涉及各业务单位的主管以及辅助人员；3.
要针对不断变化的外部环境，在各自的经营领域中有效竞争）。
2.【99530】关于"战略管理过程"，以下表述正确的是：（1.其中，战略制定固然重要，战略实施同样重；2.是指
战略分析、战略选择、战略实施的过程）。
3.【99529】关于"职能战略"，以下表述正确的是：（1.涉及如何更好地配置企业内部资源，为各级战略服务，提
高组织效率；2.执行这一战略，协同作用具有非常重要的意义；3.又称职能层战略，主要涉及企业内各职能部门）。
4.【99524】一些学者将企业战略的定义用传统概念（或广义定义）和现代概念（或狭义定义）来分类。关于上
述两类定义，以下表述正确的是：（1.狭义论者认为，以计划为基点将企业战略视为理性计划的产物是不正确的，企业中许多成功的战略是在事先无计划的情况下产生的；2.企业大部分战略是事先的计划和突发应变的组合；
3.传统概念强调企业战略的一方面属性--计划性、全局性和整体性）。
5.【99526】关于"企业的目标"，以下表述正确的是：（1.是企业使命的具体化；2.是一个体系；3.一般包括战略目
标、财务目标和年度目标计划性；4.不是一种抽象，而是行动的承诺）。
6.【99577】关于"产业集群"，以下表述正确的是：（1.是指产业之间纵向或横向联系所形成的结合体；2.波特教
授在1990年提出了钻石模型，从"生产要素"、"需求条件"、"企业战略、企业结构与同业竞争"、"相关产业和支持产业的表现"四个方面对其进行研究）。
7.【99573】PEST分析（1.是指宏观环境分析的主要因素；2.包括政治与法律环境，经济环境，社会文化自然环
境，技术环境）。
8.【103317】波特在《竞争战略》一书中提出“战略群体”概念，关于这一概念以下表述正确的是：（1.是指一个
产业中的战略联盟；2.是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略的各公司组成的集团；3.可用来预测市场变化或发现战略机会；4.可用来分析产业中的竞争格局）。
9.【99575】进入障碍是指（1."结构性障碍"和"行为性障碍"两类；2.那些允许现有企业赚取正的经济利润，却使
产业的新进入者无利可图的因素）。
10.【99580】美国管理学家波特（Porter）描述行业结构的"五种竞争力"，包括（1.潜在进入者的威胁；2.替代品
的威胁；3.供应者讨价还价的能力；4.产业内现有企业的竞争）。
11.【99620】关于"波士顿矩阵"，以下表述正确的是：（1.事实上暗含了一个假设，企业的市场份额与投资回报是
呈正相关的；2.是把企业生产经营的全部产品或业务的组合作为一个整体进行分析，常用来分析企业相关经营业务之间现金流量的平衡问题）。
12.【99618】核心竞争力（核心能力）是（1.一个组织中的积累性学识，特别是关于协调不同的生产技能和有机结
合多种技术的学识；2.企业所具有的在本行业独树一帜的、难以复制模仿的能力，是对企业生存和发展最具影响的竞争力；3.企业所有能力中最根本、最重要、最关键的能力）。
13.【99622】关于"SWOT分析"，以下表述正确的是：（1.S是指企业内部的优势（Strengths），W是指企业内部的
劣势（Weakness），O是指企业外部环境的机会（Opportunities），T是指企业外部环境的威胁（Threats）；2.是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法）。
14.【99623】关于"SPACE分析"，以下表述正确的是：（1.为克服SWOT分析的不足，用四维坐标进行评估，环境稳
定要素和产业实力要素是反映外部环境的两维坐标；财务实力要素和竞争优势要素是反映企业内部条件的两维坐标；2.虽然克服了SWOT分析法方向单一的不足，但由于它有多种可能组合，增加了分析的复杂程度）。15.【99619】关于"企业价值链"，以下表述正确的是：（1.将企业价值活动分为基本活动（主体活动）和支持活动
（辅助活动）两大类；2.是美国战略管理学家波特（Porter）1985年在《竞争优势》一书中提出的资源分析的理论框架；3.其基本活动（主体活动）是指生产经营的实质性工作，一般可以分为内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务五种活动）。
16.【99625】与价值链有关的概念还有供应链和产业链。三个概念十分相近，但强调的层面并不完全一样。关于
这三个概念，以下表述正确的是：（1.从价值链角度看，研究开发、生产经营、市场营销三部分职能及其它们相互之间的协调是企业资源整合的核心问题；2.供应链是以生产经营为中心，确定原材料的获取和运输，产品的制造或服务的提供，以及产品配送和售后服务的方式与特点是其关键问题；3.产业链即价值系统链）。
17.【99666】关于"内部发展战略"，以下表述正确的是：（1.指企业通过挖掘内部资源谋求发展的战略；2.其狭义
内涵是新建）。
18.【99668】关于"战略联盟"，以下表述正确的是：（1.是界于企业与市场之间的一种"中间组织"；2.指两个或两个
以上经营实体之间为了达到某种战略目标，在保持自身独立性的同时通过股权参与或契约联结方式而建立的一种较为稳固的合作关系，并在某些领域采取协作行动；3.合并或兼并就意味着战略联盟的结束）。
19.【99672】关于"退出障碍"，以下表述正确的是：（1.指那些迫使投资收益低的企业仍然留在产业中从事生产经
营活动的各种因素；2.波特从"固定资产专用性程度"、"退出成本"、"内部战略联系"、"感情障碍"、"政府与社会约束"五个方面阐述了退出障碍）。
20.【99669】购并战略是指（1.包括收购与合并。收购指一个企业通过购买另一个现有企业的股权而接管该企业，
合并是指两个或两个以上的独立企业联合成为单个的经济实体；2.企业通过取得外部经营资源谋求发展的战略）。
21.【99670】新建战略是指（1.建立一个新的企业；2.企业通过挖掘内部资源谋求发展的战略）。
22.【99664】关于"安索夫（Ansoff）矩阵"，以下表述正确的是：（1.是研究企业产品、市场扩张方向的基本框架，
又称"产品--市场战略组合"矩阵；2.提出市场渗透与集中、产品开发与革新、市场开发与多元化经营四种战略开发方向）。
23.【99663】关于"企业总体战略"，以下表述正确的是：（1.其开发方向可分为三大类：稳定、发展、和撤退；2.
其中，稳定战略是指限于经营环境和内部条件，企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略；3.其中，发展战略强调充分利用外部环境的机会，充分发掘企业内部的优势资源，以求得企业在现有的战略基础上向更高一级的方向发展；4.其中，撤退战略是在那些没有发展或者发展潜力很渺茫的业务应该采取的战略）。
24.【99727】蓝海战略是（1.指不局限于现有产业边界，而是极力打破这样的边界条件，通过提供创新产品和服务，
开辟并占领新的市场空间的战略；2.指不局限于现有产业边界，而是极力打破这样的边界条件，通过提供创新产品和服务，开辟并占领新的市场空间的战略）。
25.【99717】差异化战略是（1.指企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色，这种特色可以给产品带来
额外的加价，如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本，那么，拥有这种差异化的企业将获得竞争优势；2.可以分为"纵向差异"和"横向差异"两种类型的战略）。
26.【99725】集中战略可能给企业带来的风险包括：（1.由于狭小的目标市场难以支撑必要的生产规模，所以集中
战略可能带来高成本的风险，从而又会导致在较宽范围经营的竞争对手与采取集中战略的企业之间在成本差别上日益扩大，抵消了企业在目标市场上的成本优势或差异化优势，使企业集中战略失败；2.以较宽的市场为目标的竞争对手采取同样的集中战略；或者竞争对手从企业的目标市场中找到了可以再细分市场，并以此为目标来实施集中战略，从而使原来实施集中战略的企业失去了优势；3.由于技术进步、替代品的出现、价值观念更新、消费偏好变化等多方面的原因，目标市场与总体市场之间在产品或服务的需求上差别变小，企业原来赖以形成集中战略的基础也就失掉了）。
27.【99716】成本领先战略是（1.既可以成为大企业竞争的主要手段，也可以成为小企业竞争的主要手段，各种规
模的企业可以通过不同途径降低成本；2.指企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度，成为产业中的成本领先者的战略；3.与差异化战略对偶的战略）。
28.【99722】集中战略可能给企业带来的优势：（1.由于采用集中战略是企业在一个特定的目标市场上实施成本领
先或差异化战略，所以，成本领先和差异化战略抵御产业五种竞争力的优势也都能在集中战略中体现出来；2. 避开了在大范围内与竞争对手的直接竞争）。
29.【99721】差异化战略可能给企业带来的优势包括：（1.在与产业内现有企业的竞争中获得竞争优势；2.形成和
提高产业的进入障碍；3.避开了在大范围内与竞争对手的直接竞争；4.降低替代品的威胁）。
30.【99718】集中战略是（1.指企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买集
团提供特殊的产品和服务；2.对于一些力量还不足以与实力雄厚的大公司抗衡的中小企业来说，可以增强其相对的竞争优势的战略）。
31.【99724】差异化战略可能给企业带来的风险包括：（1.企业形成产品差别化的成本过高，从而与实施成本领先
战略的竞争对手的产品价格差距过大，购买者不愿意为具有差异化的产品支付较高的价格；2.市场需求发生变化，购买者需要的产品差异化程度下降，使企业失去竞争优势；3.竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向）。
32.【99750】造成产业零散的原因包括（1.进入障碍低；2.市场需求多样导致高度产品差异化；3.不存在规模经济
或难以达到经济规模）。
33.【99748】关于"零散型产业"，以下表述正确的是：（1.是一种重要的结构环境，在这种产业中，产业集中度很
低，没有任何企业占有显著的市场份额，也没有任何一个企业能对整个产业的发展产生重大的影响；2.在一般的情况下，零散型产业由很多中、小型企业构成；3.产业零散的原因主要来源于产业本身的基础经济特性）。34.【99755】新兴产业的战略选择包括（1.塑造产业结构；2.选择适当的进入时机与领域；3.在产业发展变化中占
据主动地位；4.正确对待产业发展的外在性）。
35.【99749】关于"新兴产业"，以下表述正确的是：（1.是新形成的或重新形成的产业；2.其形成的原因是技术创
新、消费者新需求的出现、或其他经济和社会变化将某个产品或服务提高到一种潜在可行的商业机会的水平）。
36.【99752】零散型产业中的战略选择包括：（1.增加附加价值--提高产品差异化程度；2.专门化--目标集聚；3.克
服零散--获得成本优势）。
37.【99753】新兴产业的结构特征包括：（1.技术的不确定性；2.萌芽企业和另立门户；3.战略的不确定性；4.成本
的迅速变化）。
38.【99790】关于跨国企业的国际战略，以下表述正确的是：（1.包括"全球化战略"和"多国本土化战略"两种对偶
的战略；2.多国本土化战略是根据不同国家的不同市场，提供更能满足当地市场需要的产品和服务。实施多国本土化战略的公司首先在其自己的国内市场开发产品，然后把产品提供给国外的子公司进行销售或改造；3.全球化战略是指跨国公司向全世界的市场推销标准化的产品和服务，并在较有利的国家中集中地进行生产经营活动，由此形成规模经济和经验曲线效益，以获得高额利润）。
39.【99792】理论界和实际工作部门常说的中国企业"从贴牌到创牌"的过程涉及以下几个概念：（1.OEM（Original
Equipment Manufacturer，原始设备生产商），指品牌厂商提供设计图纸，制造企业按单生产；2. ODM（Original Design Manufacturer，原始设计制造商），指品牌厂商看中生产制造企业设计制造的某一产品，或者提出部分修改意见，生产厂家按要求生产，配上品牌厂商的品牌来进行生产；3.OBM（Original Brand Manufacture，原始品牌制造商），指制造企业做自有品牌；4.制造企业从OEM到ODM再到OBM的过程就是企业从模仿（对制造过程的学习）到更有创新性的改进，再到领先的产品设计与创新的过程）。
40.【99786】从国际生产要素的最优组合角度研究跨国企业的动机，主要代表理论有：（1.垄断优势理论；2. 区位
理论；3. 产品寿命周期理论；4.内部化理论；5.国际生产综合理论）。
41.【99785】关于联合国跨国公司中心1977-1986年起草的《跨国公司行为守则草案》对"跨国公司"的定义，以下
表述正确的是：（1.对企业的规模、跨越国界的程度、所有权及全球战略等都没有严格的要求，可以较大限度地囊括"跨国经营"的企业，具有很强的包容性；2.可以直接利用现成的多数国家政府公布的有关资料；3.充分吸收了其他国际机构有关文件中的说法，并以此为基础作了综合、补充和完善）。
42.【99789】企业进入外国市场的方式主要有以下方式：（1.出口；2.许可证贸易；3.对外直接投资；4.对外证券投
资；5.非股权安排）。
43.【99836】企业的利益相关者指（1.是指对企业产生影响的、或者受企业行为影响的任何团体和个人；2.其利益
期望不同，他们对企业发展的方向和路径也就有不同的要求，因而会产生利益的矛盾和冲突；3.可以采用不同的方式施加他们对企业战略的影响，并确定他们在讨价还价中的位置；4.其权力来源主要有"对资源的控制与交换的权力"、"在管理层次中的地位"、"个人的素质和影响"、"参与或影响企业的战略决策与实施过程"、"利益相关者集中或联合的程度"等多个方面）。
44.【99837】权力与战略过程中所提及的"权力"，指（1.是指个人或利益相关者能够采取（或者说服其他有关方面
采取）某些行动的能力；2.其影响力在各个方面）。
45.【99834】查尔斯·汉迪在1976年将文化类型从理论上进行分类，包括：（1.角色导向型文化；2. 人员导向型
文化；3.任务导向型文化；4.权力导向型文化）。
46.【99531】关于"战略问题"，以下表述正确的是：（1.对其进行管理可以较好地处理好企业战略两重属性--计划性、
长期性、全局性和应变性、风险性、竞争性的矛盾；2.是指那些对企业实现战略、达到目标的能力有重大影响的企业内部或外部即将出现的问题）。
47.【99578】影响市场需求的主要三个要素，包括（1.人口；2.购买力；3.购买欲望）。
48.【99833】钱德勒（Chandler，A. D.）在其经典著作《战略和结构》中，提出"结构跟随战略"的理论，其内容包
括：（1.战略的前导性与结构的滞后性；2.企业发展阶段与结构的适应性）。
三、名词解释
1.【99540】战略问题：战略问题是指那些对企业实现战略、达到目标的能力有重大影响的企业内部或外部即将
出现的问题。它们可以是企业外部环境中新出现的机会或威胁；也可以是企业内部可以开发的优势或足以危害企业绩效以至生存的劣势。
2.【99536】公司战略：公司战略，又称总体战略。在大中型企业里，特别是多种经营的企业里，公司战略是企
业最高层次的战略。它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。
3.【99539】企业战略管理过程：一般说来，战略管理过程包含三个关键要素：战略分析--了解组织所处的环境和
相对竞争地位；战略选择--战略制定、评价和选择；战略实施--采取措施使战略发挥作用。
4.【99533】企业战略现代概念（或狭义定义）：一系列或整套的决策或行动方式，这套方式包括刻意安排的（或
计划性）战略和任何临时出现的（或非计划性）战略。这类定义更强调战略的另一方面属性--应变性、竞争性
和风险性。
5.【99534】企业的使命：企业的使命阐明企业组织的根本性质与存在理由，一般包括公司目的、公司宗旨、公
司经营哲学三个方面。
6.【99537】业务战略：公司的二级战略常常被称作业务战略或竞争战略。业务战略涉及各业务单位的主管以及
辅助人员。业务战略要针对不断变化的外部环境，在各自的经营领域中有效竞争。为了保证企业的竞争优势，各经营单位要有效地控制资源的分配和使用。
7.【99532】企业战略传统概念（或广义定义）：战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径
的结合物。这类定义概括了六十年代和七十年代对企业战略的普遍认识，它强调企业战略的一方面属性--计划性、全局性和长期性。
8.【99535】公司目标：公司目标是公司使命的具体化，包括战略目标、财务目标、年度目标三个层次。
9.【99582】五种竞争力：波特1980年提出了产业结构分析的基本框架--五种竞争力分析。波特认为，在每一个
产业中都存在五种基本竞争力量，即潜在进入者、替代品、购买者、供应者与现有竞争者间的抗衡。
10.【99591】成功关键因素：指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。
11.【99586】直接产品替代：即某一种产品直接取代另一种产品。如苹果计算机取代王安计算机。
12.【99584】规模经济：规模经济是指在一定时期内，企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时，其单位成本趋
于下降。
13.【99589】产业寿命周期：由于产业是用产出来定义，产品的寿命周期阶段就是产业的寿命周期阶段。可分为
开发期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
14.【99581】PEST分析：宏观环境分析主要因素，即政治与法律环境（political）、经济环境（economic），社会
文化自然环境（social），技术环境（technological）。
15.【99590】钻石模型：波特1990年从"生产要素"、"需求条件"、"企业战略、企业结构与同业竞争"、"相关产业
和支持产业的表现"四个方面研究产业集聚。四要素构成"钻石模型"。
16.【99585】经验曲线（学习曲线）：指当某一产品累积生产量增加时，由于经验和专有技术的积累所带来的产品
单位成本的下降。
17.【99587】间接产品替代：即由能起到相同作用的产品非直接地取代另外一些产品。如人工合成纤维取代天然
布料。
18.【99628】价值链的基本活动：指生产经营的实质性活动，一般可以分为内部后勤、生产经营、外部后勤、市
场销售和服务五种活动。
19.【99631】通用矩阵：又称行业吸引力矩阵，是美国通用电气公司设计的一种投资组合分析方法。
20.【99633】SWOT分析：是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳
经营战略的方法。这里，S是指企业内部的优势（Strengths），W是指企业内部的劣势（Weakness），O是指企业外部环境的机会（Opportunities），T是指企业外部环境的威胁（Threats）。
21.【99635】平衡记分卡：是一种以信息为基础的管理工具，分析哪些是完成企业使命的关键成功因素以及评价
这些关键成功因素的项目，并不断检查审核这一过程，以把握绩效评价促使企业完成目标。
22.【99629】价值链的支持活动：是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动，包括采购、技术开发、
人力资源管理和企业基础设施。
23.【99634】SPACE分析：为克服SWOT分析的不足，SPACE矩阵用四维坐标进行评估，环境稳定要素和产业实
力要素是反映外部环境的两维坐标；财务实力要素和竞争优势要素是反映企业内部条件的两维坐标。
24.【99626】企业核心能力（核心竞争力）：一个组织中的积累性学识，特别是关于协调不同的生产技能和有机结
合多种技术的学识。它是一个企业所具有的在本行业独树一帜的、难以复制模仿的能力，可实现用户看重的、高于竞争对手的价值，可提供进入广阔多样市场的潜能，从而是长期利润的源泉。
25.【99630】波士顿矩阵：是美国波士顿咨询公司（BCG）在1960年为咨询一家造纸公司而提出的一种投资组合
分析方法。这种方法是把企业生产经营的全部产品或业务组合作为一个整体进行分析，常用来分析企业相关经营业务之间现金流量的平衡问题。通过这种方法，企业可以找到企业资源的产生单位和这些资源的最佳使用单位。
26.【99682】外部发展：指企业通过取得外部经营资源谋求发展的战略。
27.【99677】波士顿矩阵：是美国波士顿咨询公司（BCG）在1960年为咨询一家造纸公司而提出的一种投资组合
分析方法。这种方法是把企业生产经营的全部产品或业务组合作为一个整体进行分析，常用来分析企业相关经营业务之间现金流量的平衡问题。通过这种方法，企业可以找到企业资源的产生单位和这些资源的最佳使用单
位。
28.【99687】紧缩与集中战略：往往集中于短期效益，采取补救措施挽救利润下滑，以期立即产生效果。
29.【99681】不相关多样化：向与本企业原有产业完全不相关的领域扩张。
30.【99673】稳定战略：指限于经营环境和内部条件，企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点
的范围和水平上的战略。
31.【99684】购并：包括收购与合并，收购指一个企业通过购买另一个现有企业的股权而接管该企业，合并是指
两个或两个以上的独立企业联合成为单个的经济实体。
32.【99689】放弃战略：涉及企业（或子公司）产权的变更，是比较彻底的撤退方式。
33.【99678】横向一体化：向产业价值链相同阶段方向扩张。
34.【99683】外部发展：指企业通过挖掘内部资源谋求发展的战略。
35.【99676】安索夫（Ansoff）矩阵：又称"产品--市场战略组合"矩阵，是研究企业产品、市场扩张方向的基本框
架。
36.【99675】撤退战略：指那些没有发展或者发展潜力很渺茫的业务应该采取的战略。
37.【99688】转向战略:更多地涉及企业的整个经营努力的改变。
38.【99646】企业发展战略中采用横向一体化（或横向扩张、横向整合）战略是指：（向产业价值链相同阶段方向
扩张）。
39.【99686】战略联盟：战略联盟是指两个或两个以上经营实体之间为了达到某种战略目的而建立的一种合作关
系。合并或兼并就意味着战略联盟的结束。
40.【99728】成本领先战略：指企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把
成本降到最低限度，成为产业中的成本领先者的战略。
41.【99732】红海战略：指立足当前业已存在的行业和市场，采取常规的竞争方式与同行业中的企业展开针锋相
对的竞争的战略。
42.【99731】蓝海战略：指不局限于现有产业边界，而是极力打破这样的边界条件，通过提供创新产品和服务，
开辟并占领新的市场空间的战略。
43.【99729】差异化战略：指企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色，这种特色可以给产品带来额
外的加价，如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本，那么，拥有这种差异化的企业将获得竞争优势。
44.【99757】新兴产业：是新形成的或重新形成的产业。其形成的原因是技术创新、消费者新需求的出现、或其
他经济和社会变化将某个产品或服务提高到一种潜在可行的商业机会的水平。
45.【99807】大规模定制：指对定制的产品和服务进行个别的大规模生产。
46.【99801】BOT方式：是"Build-Operate-Transfer"的英文缩写，即"建设-运作-转让"的境外投资方式。
47.【99800】非股权安排：进入企业在东道国的企业中没有股份投资，而是通过签订一系列合同为东道国提供各
种服务，与东道国的企业建立起密切联系，从中获得各种利益。
48.【99805】ODM：Original Design Manufacturer，原始设计制造商，指品牌厂商看中生产制造企业设计制造的
某一产品，或者提出部分修改意见，生产厂家按要求生产，配上品牌厂商的品牌来进行生产。
49.【99797】全股子公司：即由母公司拥有子公司全部股权和经营权，这意味着企业在国外市场上单独控制着一
个企业的生产和营销。
50.【99796】对外直接投资：企业将管理、技术、营销、资金等资源以自己控制企业的形式转移到目标国家（地
区），以便能够在目标市场更充分地发挥竞争优势。
51.【99804】OEM：Original Equipment Manufacturer，原始设备生产商，指品牌厂商提供设计图纸，制造企业按
单生产。
52.【99795】许可证贸易:指技术许可方将其交易标的的使用权通过许可证协议或合同转让给技术接受方的一种贸
易方式，是技术贸易最基本、最主要的形式。
53.【99799】对外证券投资:指个人或机构取得外国证券，但并不控制该企业或参与管理。
54.【99793】间接出口:指企业通过中间商或其它国内代理机构来经营商品出口业务。
55.【99839】战略前导性：指企业战略的变化快于组织结构的变化。
56.【99841】企业文化：是企业成员共有的哲学、意识形态、价值观、信仰、假定、期望态度和道德规范。
四、论述题
1.【99541】阐述企业战略的两类定义及其两种属性。
答案：对企业战略的定义有多种表述。一些学者将战略的概念用传统概念（或广义定义）和现代概念（或狭义定义）来分类。
哈佛大学教授波特教授对战略的定义堪称为企业战略传统定义的典型代表。他认为，"……战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。"波特的定义概括了六十年代和七十年代对企业战略的普遍认识。它强调企业战略的一方面属性--计划性、全局性和长期性。
80年代以来，由于企业外部环境变化速度的加快，使得以计划为基点的广义定义受到不少批评，于是战略的现代概念受到广泛的重视。明兹伯格在1989年提出，以计划为基点将企业战略视为理性计划的产物是不完整的，企业中许多成功战略是在事先无计划的情况下产生的。他将战略定义为"一系列或整套的决策或行动方式"，这套方式包括刻意安排的（或计划性）战略和任何临时出现的（或非计划性）战略。从本质区别看，现代概念更强调战略的另一方面属性--应变性、竞争性和风险性。
事实上，公司大部分战略是事先的计划和突发应变的组合。战略既是预先性的（预谋战略），又是反应性的（适应性战略）。换言之，战略制定的任务包括制定一个策略计划，即预谋战略，然后随着事情的进展不断对它进行调整。一个实际的战略是管理者在公司内外各种情况不断暴露的过程中不断规划和再规划的结果。
2.【99758】试论零散型产业的战略选择。
答案：零散型产业是一种重要的结构环境，在这种产业中，产业集中度很低，没有任何企业占有显著的市场份额，也没有任何一个企业能对整个产业的发展产生重大的影响。在一般的情况下，零散型产业由很多中、小型企业构成。从三种基本竞争战略的角度出发，零散产业的战略选择可分为以下三类：
（1）克服零散--获得成本优势。
根据造成产业零散的原因，克服零散的途径有如下几条：
①连锁经营或特许经营。对于由顾客消费地点或消费口味不同而造成的生产规模的不经济性，克服零散最好的办法就是连锁经营或特许经营。这与许多制造业通过集中生产获得规模经济的方式完全不同。
②技术创新以创造规模经济。如果技术变化能够产生规模经济，产业的集中就可能发生。
③尽早发现产业趋势。如果零散的原因是由于产业处于开发期或成长期，那么随着产业的演变可能会发生集中。尽早意识到产业发展趋势，可以使企业较早地利用这些结果而处于主动的地位。
（2）增加附加价值--提高产品差异化程度
许多零散产业的产品或服务是一般性的商品，所以就产品或服务本身来说提高差异化程度潜力已经不大。在这种情况下，一种有效的战略是给商品增加附加价值。
（3）专门化--目标集聚
零散产业需求多样化的特点，为企业实施重点集中战略提供了基础条件。在零散产业中可以考虑以下几种专门化战略：
①产品类型或产品细分的专门化。
②顾客类型专门化。
③地理区域专门化。
3.【99808】试论企业国际化经营对外直接投资进入模式。
答案：采用对外直接投资进入模式，企业将管理、技术、营销、资金等资源以自己控制企业的形式转移到目标国家（地区），以便能够在目标市场更充分地发挥竞争优势。同出口方式相比，进行对外直接投资缩短了生产和销售的距离，减少了运输成本；可利用当地便宜的劳动力、原材料、能源等生产要素，降低制造成本；能随时获得当地市场的信息和产品的信息反馈，从而可根据市场的需求来调整生产。此外，对外直接投资也使企业跨越东道国政府的各种贸易和非贸易壁垒，有时直接投资还能享受东道国提供的某种优惠。另一方面投资进入需要大量的资金、管理和其他资源的投入，这就意味着风险更大，灵活性差。
对外直接投资方式可以分为全股子公司与合资二种形式。
（1）全股子公司（即独资经营）。
全股子公司，即由母公司拥有子公司全部股权和经营权，这意味着企业在国外市场上单独控制着一个企业的生产和营销。独资经营可以使企业拥有百分之百的控制权，全部利润归自己所有。此外，独资经营可以摆脱合资经营在利益、目标等方面的冲突问题，从而使国外子公司的营销战略与企业的总体战略融为一体。企业采取独资经营的方式
进入国际市场还可以更直接、更全面地积累国际营销经验。这种进入方式的主要缺点表现在：企业投入的资金最多，风险也最大，同时由于东道国政府和公众可能不欢迎外来企业，因而不能得到当地合作者的帮助，经营灵活性也较差。
（2）合资经营。
合资经营又称为股权式经营，是指协议共同投资的各方各按一定比例的股份出资，共同组成一家具有法人地位，在经济上独立核算，在业务上独立经营的企业。企业采用合资经营方式，一方面可以减少国际化经营的资本投入，另一方面有利于弥补跨国经营经验不足的缺陷，有利于吸引和利用东道国合资方的资源，如东道国合资方在当地市场的信誉、融资与销售渠道、同当地银行和政府官员的公私关系以及他们具有的生产、技术、管理和营销技能等。合资经营企业最主要的缺点是：由于合资企业由多方参与投资，因此在产品定价、盈利分配、出口方向和数量、原料采购和产品设计等诸多方面投资企业常和当地合作者发生冲突。
4.【99843】试论"结构跟随战略"。
答案：钱德勒在其经典著作《战略和结构》中，首次提出结构跟随战略的理论。钱德勒的理论可以从以下两个方面展开：
（1）战略的前导性与结构的滞后性。
1．战略前导性。这是指企业战略的变化快于组织结构的变化。这是因为，企业一旦意识到外部环境和内部条件的变化提供了新的机会和需求时，首先会在战略上做出反应，以此谋求经济效益的增长。
2．结构滞后性。这是指企业组织结构的变化常常慢于战略的变化速度。特别是在经济快速发展时期里更是如此。造成这种现象的原因有两种：一是新、旧结构交替有一定的时间过程。新的战略制定出来以后，原有的结构还有一定的惯性，原有的管理人员仍习惯运用旧的职权和沟通渠道去管理新、旧两种经营活动。二是管理人员的抵制。管理人员在感到组织结构的变化会威胁他们个人的地位、权利，特别是心理上的安全感时，往往会以运用行政管理的方式去抵制需要做出的变革。
从战略的前导性与结构的滞后性可以看到，经济发展时，企业不可错过时机，要制定出与发展相适应的经营战略与发展战略。一旦战略制定出来以后，要正确认识组织结构有一定反应滞后性的特性，不可操之过急。但是，结构反应滞后时间过长将会影响战略实施的效果，企业应努力缩短结构反应滞后的时间，使结构配合战略的实施。
（2）企业发展阶段与结构。
钱德勒有关结构跟随战略的理论是从对企业发展阶段与结构关系的研究入手的。
①与单一经营发展阶段相适应的是早期的层级结构。
②与市场与产品多样化阶段相适应的是多部门结构。
③与以项目为中心的经营活动相适应的是矩阵结构。
④与战略联盟发展相适应的是网络结构。
⑤与企业更新业务流程要求相适应的是企业内部市场。
五、案例分析题
1.【99544】公司使命表述（海信、万科、麦当劳、微软、英特尔、康柏、福特、埃克森）
答案：（1）阐述公司使命包括的内容：企业目的，企业宗旨（产品或服务，顾客对象，市场，技术），经营哲学。（2）一些公司使命的表述不是很全面，其原因有两个方面：
一是考虑战略两种属性的关系。使命的表述抽象一些、务虚一些能够更好地适应不断变化的内外部环境，过于具体、过于完整可能会束缚公司实现终点途径的选择。特别是总公司的使命定位不要过于具体、完整，要为下属公司的战略选择留有空间。
二是公司使命应该成为全体员工铭刻于心、朗朗上口、为之奋斗的前进方向，如果过于具体和冗长，也很难奏效。
2.【99543】山东东星表业积极应对国际金融危机
答案：东星表业公司能够在危机面前从容应对，成功之处在于以下两点：
第一，树立"应机"的战略思维。东星表业公司此次金融危机中能够及时调整产品结构，适应国际需求的变化，是此前公司不断开发适应市场要求的新产品、拓展经营范围等举措的自然延续，是公司长期树立"应机"战略思维、不断应对环境变化的必然结果。
第二，培育适应"应机"战略的核心竞争力。"应机"战略的实施，需要企业的核心竞争力作保障。东星表业公司为了能够适应国际市场变化莫测的经营环境，持之以恒地在提升企业的核心竞争力上下功夫：加大技术革新力度、降低
原材料生产成本、降低劳动力成本、加强员工技能培训、以及注重以人为本的企业文化建设等。通过不断的创造、学习和磨练，东兴表业公司才能够多次在世界众多厂家望而却步的客户需求面前，"坚定信心，精神不倒，方寸不乱"，按质、按量、按时地完成任务。
3.【99594】规模经济是中国汽车产业进入国际市场的主要障碍（美国哥伦比亚大学的一份研究报告的观点）
答案：（1）规模经济:规模经济是指在一定时期内，企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时，其单位成本趋于下降。学习曲线是指当某一产品累积生产量增加时，由于经验和专有技术的积累所带来的产品单位成本的下降。规模经济与学习曲线往往交叉地影响产品成本的下降水平。因而区分由于规模而产生的规模经济和由于学习曲线所产生的学习经济是很重要的。规模经济使得当经济活动处于一个比较大的规模时，能够以较低的单位成本进行生产；学习经济是由于累积经验而导致的单位成本的减少。即使是规模经济很小时，学习经济也可以是很大的；同样的，学习经济很小的情况下，规模经济也可能很大。
（2）产业规模经济很显著时，处于最小有效规模或者超过最小有效规模经营的老企业对于较小的新进入者就有成本优势，从而构成进入障碍。如案例所阐述的，汽车产业的规模经济显著，中国前几年能够达到美国哥伦比亚大学的研究报告所提出的最低经济规模寥寥无几，大多数厂商距最低经济规模还有较大差距。因而规模经济成为中国汽车产业进入国际市场的一个主要障碍。
4.【99639】一个直销公司面临的选择（NW公司是位于亚洲香城的一家新成立的直销公司）（1）分析NW公司
所面临的外部环境的主要机会和威胁；（2）分析NW公司资源与能力的主要优势与劣势；
答案：（1）分析NW公司所面临的外部环境的主要机会和威胁。
O1社会经济环境对NW公司经营模式的潜在需求：
人口超过600万的高密度现代化城市，购买力旺盛；
店铺租赁费高，因而价格高；
停车费高；
女性参加工作，需减少购物时间。
O2网络发展成为潮流和时尚：
NW开始运作时，需求较预期的高出许多，导致互联网负荷过重，电话线经常占线。
O3率先行动的机会：
在网络直销领域没有竞争对手。
T1替代品的威胁：
两家超市的竞争。
T2供应商的问题：
运行中已经发生的问题：一些畅销货品经常缺货，公司售卖的一种品牌的电饭煲被证实是有潜在危险的，公司不能提供部分学生所需的课本，公司售卖的一种洋酒被发现是伪品；
新的威胁：供应商也受到两家超市非直接的压力，使NW公司不能保证部分主要货品的货源。
T3消费者的信任和信心受损，恢复需要时间：
一些畅销货品又经常缺货，使顾客大失所望；
在超市连锁店推出一系列的减价行动后，NW公司的生意一落千丈，而其所供应的货品种类也大幅度减少。顾客开始回到超市购物。
T4国民素质的现状对新型模式运行的影响：
公司发现接受私人支票的策略所承受的风险非常高，因为有些顾客来购买价值逾万元的电脑所开具的支票不能兑现。（2）分析NW公司资源与能力的主要优势与劣势。
S1新型方式的优势：
便利：所设的网站非常便利，顾客可以很容易地得到所需的产品资料及有关信息，也可以即时订购。市民对于公司即时送货的承诺非常满意；
成本低：无店铺；公司的货品定价一般都较传统的分销商，例超市，低10%-30%。
S2母公司优势：
网络与媒体优势：XYZ集团专长于出版报刊和杂志，集团所出版的报刊每天的销售量达400000份，是香城最畅销的两份报刊之一。集团所拥有的网站也是香城最受欢迎网站之一；
品牌优势：XYZ集团是香城最畅销的两份报刊之一，集团所拥有的网站也是香城最受欢迎网站之一，致使NW公司
在初期是非常成功的。
资金优势：XYZ集团借贷少而盈利能力高，XYZ集团（原为一家私人公司）在香城的股票交易所挂牌上市，出售股票集资。
S3软硬件设施优势：
NW公司招聘了近1000名员工，购入了300部小型货车及5个大型仓库，还在香城各个不同地区设立了近40个陈列室，通过XYZ集团旗下的报刊刊登广告。每天的广告占八页彩色篇幅，所设的网站非常便利。
S4公司独特优势：
如果订货超过$150，还可送货服务，保证在收到订单后半天内送到。付款可在互联网上使用信用卡，或在收货时用现金支付。NW公司也接受私人支票，而香城其他分销商一般都不会接受私人支票的。
商品多样性：除在超市能够找到的日常用品（包括饮料、小食品、厨房用具、清洁用品、浴室用品及个人护理物品等）外，公司也售卖小型电器，如电饭煲等。由于得到一家主要电脑生产商的支持，NW公司也售卖电脑及相关的配件。为了扩大货品的种类，NW公司还接受订单替学生购买课本。一位经济专家曾说NW公司是一家分销公司，基本上可以分销任何货品。
W1网络系统不完善：
互联网负荷过重，电话线经常占线。
W2供应链系统不健全：
公司不能信守承诺，提供快速送货服务，有些货品要两天以上才能送到顾客手上。有些时候货品甚至被送到错误的地址，而货物的品种、数量也经常出错。
W3财务系统不完善：
公司发现接受私人支票的策略所承受的风险非常高，因为有些顾客来购买价值逾万元的电脑所开具的支票不能兑现。W4质量保障体系不健全：
公司售卖的一种品牌的电饭煲被证实是有潜在危险的，公司不得不决定即时回收所有的电饭煲。NW公司的最新事件是公司售卖的一种洋酒被发现是伪品。
W5应机机制不健全：
上述各种问题出现后，NW公司的生意一落千丈。
5.【99638】格兰仕公司核心竞争力的培育与演变（格兰仕位于广东省中山和顺德的交界处--容桂镇）（1）格兰仕
在"成本领先"战略中如何培育自己的核心竞争力？（2）试分析格兰仕的核心竞争力是如何演变的？
答案：（1）根据微波炉产业起步时产业状况与企业自身状况，格兰仕在起步阶段坚定不移地将自己的竞争优势定为在成本领先。在成本领先趋动因素的诸要素中，格兰仕与其他中国企业一样，具有要素成本低廉和生产效率高两大优势。但是，与国外跨国公司相比，格兰仕实施成本领先优势的最大缺陷是规模上不去。规模经济优势是成本领先趋动因素中最重要的因素，中国企业尽管拥有要素成本低廉、生产效率高等优势，但如果没有规模经济优势，在国际市场上成本领先优势就无法持续下去。
为了获得规模经济优势，同时也基于对付国际市场反垄断的需要，格兰仕在国际化经营的初期阶段，走的是一条贴牌制造（OEM）的道路--通过与诸多世界名牌、世界主流渠道建立产业链同盟，在微波炉、空调、小家电等领域实现"世界名牌格兰仕造"，在迅猛提升产品占有率的过程中树立企业和品牌形象。
规模迅速扩张使格兰仕的成本领先优势发挥到极致。大规模的低成本的制造能力成为格兰仕早期的核心能力的主要方面。
（2）竞争优势的持续力是一种持续的改善与自我提升。假如一个企业把盟主的宝座久放在既有的竞争优势上，迟早会被别人取而代之。企业要持续竞争优势，自身必须成为一个不定向的飞靶，在竞争者赶上旧的优势前已发展出新的优势。格兰仕在做出"全球制造"战略选择时非常明确，不只是做简单的"世界工厂"、"加工基地"，而要通过技术创新成为引导世界家电业潮流的"全球名牌家电制造中心"。随着生产规模的急剧扩张，格兰仕大举吸纳海外权威技术专家，专门从事家电产品尖端技术以及新材料、智能化的应用研究，从此格兰仕在技术上开始由引进消化阶段走向自主开发阶段。
作为全球最大的微波炉专业化制造商，格兰仕凭借专业化、规模化、集约化优势赢得了成本领先，为高新技术的迅猛发展创造了越来越强有力的支点。产销规模越大，技术投入的底气就越足。成本优势支持技术创新，技术进步又反过来推动规模扩张，规模与技术相互促进，格兰仕因此得以更低的价格供应技术含量更高的产品，成功地实现了兼顾"差异化"与"成本领先"的"混合"战略。
6.【99844】一项私营化改革方案（在科技城，政府是房地产业最大的业主，为该城市超过半数人口提供居所。）答案：利益相关者是对企业产生影响的、或者受企业行为影响的任何团体和个人。
（1）本案例中的主要利益相关者。
内部利益相关者。包括房屋署、管理层（高级行政人员）、公务员、工会。
外部利益相关者。包括科技城政府、同级其他政府机构、其他私人公司、市民、科技城其他房屋业主单位、聘请的顾问咨询单位。
（2）利益相关者的利益追求与矛盾。
房屋署与科技城政府。房屋署的利益，利益体现在自身稳定运营和前进，以及相应产业发展。科技城政府，追求的是顺利实施"自置居所计划"，提高下属政府部门效率，用私营化的办法改革行政机关系统，尝试增进行政机关效率并控制成本。由此产生了一定意义上的部分与整体、具体与宏观等矛盾。
房屋署与高级行政人员。房屋署为执行私营化改革方案，要减少高级行政人员数量，对高级行政人员提出更高的工作效率要求，这与高级行政人员追求高收益、低付出的个体利益之间存在矛盾。
管理层与公务员。私有化过程中，管理层为提高效率和执行上级部署的改革，要做出对部分公务员个人不利的决定。受影响的公务员，认为效率不高的主要原因在管理层臃肿以及间接费用、薪水高等问题，特别是处于受损方的部分公务员，意味着放弃政府职位所提供的高度工作安全感、优厚福利及有吸引力的工资，与管理层产生矛盾。
房屋署与工会。工会作为基层人员的利益代言，没能从双方的利益角度出发，也没有提出整套解决方案，通过示威的办法来解决问题，只能提出问题，没有解决问题，激化了矛盾。
房屋署与其他私人公司。面对增长的房屋管理市场，房屋署的改革方案中，该署相当于是教练员同时也是运动员。私人公司追求自身利益最大化及相应的较好市场环境。由此产生市场不正当竞争关系，在投标竞争市场方面，双方进行竞争。
房屋署与市民。房屋署的工作作风与效率，不能满足市民享有更好服务的权利和要求，投诉率一直居高不下。
公务员与顾问单位。顾问单位根据改革要求和方向，提出若干计划，但由于利益问题，没能提出完美方案，且无论哪种方案的实行，均会使部分公务员个人利益受到调整。
中国插座大王 一：公牛集团为什么采取专注化战略？采取专注化战略成功的条件是什么？ 专业化战略是指集中公司所有资源和能力于自己所擅长的核心业务，通过专注于某一点带动公司的成长。在公牛集团进入排插行业时，市场上没有市占率高的龙头企业，行业产品质量良劣不齐，不仅质量没有保障，更存在巨大的安全隐患。此时公牛集团采取专注化战略，把产品质量放在了首位，喊出了“用不坏的插座”口号。一“用不坏”为目标。专注研发、专注品质，克服了插座使用过程中常见的松动、接触不良和非正常发热等问题。在整个行业乱象中杀出了一条血路，抢占了市场份额，并树立了高质量、高价格的品牌定位形象。在插座行业进入门槛低，竞争非常激烈，同行之间不断压价大打价格战的市场背景下，公牛集团只有采取了专注化战略，以质理取胜，才能从同业竞争中脱颖而出，争取竞争优势。 以上也可以看出，专注化战略成功的条件有：1、行业竞争激烈，在目标市场上没有高市场占有率的竞争龙头企业。2、集中资源到特定的价值链可以产生竞争优势。 二：在专注于插座的同时，可否进行多元化？如果可能，多元化的方向是什么？ 答：在专注于插座的同时，可以基于自身优势做产品延伸，发展民用电工相关品类，利用多年的销售渠道和品牌优势迅速打入市场。 蚂蚁雄兵 一：请问浙江产业集群属于哪种产业集群？有什么特点？ 答：产业集群类型分为：1、共生型企业集群。2、寄生型企业集群。3、混合型企业集群。浙江产业集群属于共生型企业集群。共生型企业集群是指两个或两个以上成员企业通过互利共存、优势互补，组成利益共同体。共生型企业集群中各企业在组织结构、经营模式、规模和技术等方面水平大体相当，通过合作，可以实现资源和信息的共享。 二：浙江产业集群的组建主体是？如何实现竞争优势？ 答：通过产业集群，产业集群内的企业上下游、配套企业的相近的区域里，可以加快配套速度与降低物流成本；企业之间关系密切，减少了沟通成本；企业间分工协作，提高了生产效率，降低了生产成本。如此，产业集群通过迅速产生覆盖全国的低价产品优势，将其他非产业集群生产的产品挤出市场，实现竞争优势。
[0779]《企业战略管理》新版作业及参考答案：36.不确定性：是指在没有获得充分的、足够的有关环境因素的信息情况下必须做出决策，而决策人很难估计外部环境变化。 37.产业战略群体分析：产业战略群体分析是指根据产业内各企业战略地位或特征的差别，将企业划分为不同的战略群体，并在此基础上，分析各集团间的相互关系和集团内各企业间的关系，从而确定行业内各竞争企业竞争地位的一种分析方法。 38.战略控制：战略控制是指在企业经营战略实施过程中，为确保战略目标的实现所进行的业绩与标准相比较，发现战略差距，分析偏差原因并纠正的过程。 39.职能战略：是企业为实施总体战略和业务战略而对各项职能活动的方向、目标、政策和指导原则进行的系统谋划。它包括研究与开发战略、供应战略、生产战略、营销战略、人力资源战略、财务战略等内容。 40.并购：并购（Merger and Acquisition，缩写为“M&A”）是企业实施一体化战略、多元化战略的常用方法。企业并购是兼并和收购的合称，指公司通过各种产权交易获得其他公司的产权，以控制另外一个公司的经营权为目的的一种企业资产重组行为。通过并购，企业能得到规模上的扩张和业务上的发展。 41.前向一体化战略：前向一体化战略是指企业通过资产纽带或契约方式将其活动向价值链的下游环节扩展，从而达到降低交易费用及其他成本、提高经济效益目的的战略。 42.经营协同效应：经营协同效应是指由于并购双方在资源上存在互补性、规模经济或范围经济，从而使两个或两个以上企业合并成一个企业时可以增加收益或减少成本。
43.企业愿景：是企业在未来期望达到的一种状态，是建立在组织及其成员价值和使命一致基础上的共同愿望，是组织及其成员共同勾画出的组织未来发展的蓝图，概括了企业未来目标、存在的使命及核心价值，企业与其所处社会环境及其竞争者之间的关系和企业员工的行为准则或实务指南等内容。 44.一体化战略：一体化战略，又称为企业整合战略，是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据企业的控制程度和物资流动的方向，向经营领域的深度和广度发展的战略。 45.多国本土化战略: 多国本土化战略就是将战略和业务决策权分权到各个国家的战略业务单元，由这些单元向不同国家的差别化的市场提供更能够满足当地市场需要的产品和服务。 46.SWOT矩阵分析: SWOT矩阵分析，就是对企业内部环境的优势、劣势以及外部环境的机会和威胁进行综合判断，通过将企业外部环境的机会（Opportunities?）与威胁（Threats?）、内部环境的优势（Strength?）与劣势（Weaknesses?）同列在一张十字形的图表中加以对照，一目了然地从内外部环境条件的相互联系中做出比较深入的分析和评价。 47.战略管理：一般而言，战略管理可定义为一种不同于传统职能管理的管理思想和方法，是一个组织为了创造和维护竞争优势而分析制订、决策实施和评价控制，使组织达到其战略目标的动态管理过程。 48.简述纵向一体化战略的优点: （1）实现范围经济，降低经营成本；（2）提高进入壁垒；（3）有利于开发新技术；（4）确保供给和需求；（5）提高差异化能力。 49.企业战略控制系统与业务控制系统有以下三个共同点：（1）控制标准必须与整个企业的长远目标和年度目标相联系；（2）控制要与激励相结合；（3）控制系统
企业战略管理试题及答案 一、名词解释 1、战略制定：根据企业战略目标，确定企业的总体发展战略、竞争战略及各职能战略方案，并对可靠的战略方案进行评价与选择的过程。 2、六种力量模型：行业的竞争由潜在竞争对手、现有企业的竞争、替代品的威胁、供方讨价还价的能力、买方的讨价还价能力及其他相关利益相关者共同决定。 3、转向战略：当企业现有的经营领域的市场引力微弱，失去发展活力而趋于衰退，或者企业发现更好的经营领域和机会时，为了从原有领域脱身，转移阵地所实行的收缩。 4、集中化战略：指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。 5、财务战略：是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求，对企业资金的筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共7分)
1．1965年波特在其著作《企业战略论》一书中，把企业战略实现要素概括为四个方面。( ) 2．进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。( ) 3．对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的SWOT模型。( ) 4．衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是占用性、耐久性、转移性、复制性。( ) 5．战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。( ) 6．纵向一体化按物质流动的方向可以划分为向前一体化和后向一体化。( ) 7．竞争战略主要类型有成本领先、差异化、一体化。( ) 二、判断正误(每小题1分，共7分) 1．X 2．√3．X 4．√5．√6．√7．X 三、单项选择题(每小题1分，共10分) 1．( )于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书，是群体分析方法的代表作。
企业战略分析电大网络形考13次作业答案
图示说明--恭喜，答对了！--抱歉，答错了！--您选择了此项 [第1题](单选题)价值链中的价值活动能够分为基本活动和支持性活动两大类，以下不属于支持活动要素的是（） ? A.采购 ? B.生产 ? C.人力资源管理 ? D.企业基础设施 [第2题](单选题)要考察的竞争对手的能力不包括（）。 ? A.核心能力 ? B.增长能力 ? C.生产能力 ? D.适应变化的能力 [第3题](单选题)下面哪个属于企业的无形资产（） ? A.技术资源 ? B.财务资料 ? C.人力资源 ? D.组织资源 [第4题](单选题)企业核心能力分析的内容正确的有（） ? A.主营业务分析 ? B.企业内部环境分析 ? C.价值链分析
? D.经济效益分析 [第5题](单选题)（）是企业高层管理人员最重要的活动和技能。 ? A.生产管理 ? B.经营管理 ? C.战略管理 ? D.营销管理 [第6题](单选题) 一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先考虑的业务领域是（）。 ? A.婴儿服装 ? B.青少年奶粉 ? C.孕妇装 ? D.鲜奶 [第7题](单选题)TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（） ? A.公司战略 ? B.竞争战略 ? C.职能战略 ? D.产品战略 [第8题](单选题)企业战略概念起源于（）。 ? A.企业计划工作 ? B.企业会计工作 ? C.企业市场营销工作 ? D.企业预算工作
[第9题](单选题)采用自上而下的模式的企业一般是先由公司总部的（）管理人员制定整个企业的战略。 ? A.高层 ? B.中层 ? C.低层 ? D.所有都行 [第10题](单选题) 北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它属于企业宏观环境中的（）因素。 ? A.经济环境 ? B.社会文化环境 ? C.技术环境 ? D.政治法律环境 [第11题](多选题)（）不是企业经营行为最直接的影响者和被影响者。 ? A.消费者 ? B.合作者 ? C.竞争对手 ? D.政府 ? E.利益相关者 [第12题](多选题)SWOT分析法中的SWOT分别是指（） ? A.优势 ? B.劣势
1.总结一学期的学习收获，在所属教学点的网上发贴交流学习体会，在此基础上将教材第五章的内容进行总结。 要求：本章的主要知识点、体会较深的案例、大事、自己收集的材料、该领域的热点问题及前沿问题等。 特别提示：本次任务的评分网上发贴情况占20%，指定内容的总结占80%。 随着21 世纪的到来,全球众多企业面临的竞争环境更加易于变化和难以预测。面对竞争环境的快速变化、产业全球化竞争的加剧、竞争者富于侵略性的竞争行为以及竞争者对一系列竞争行为进行反应所带来的挑战,传统战略管理的理论方法无法满足现实商业生活中企业战略管理决策的需要。于是,近年来一些管理学者提出了新的战略理论,即“动态能力论”和“竞争动力学方法”。 (一) 动态能力论。该理论的提出主要基于以下的认识:过去的战略理论是由从企业战略的层次上对企业如何保持竞争优势的分析构成的,而对企业怎样和为什么要在快速变化的环境中建立竞争优势却论述不多。动态能力论则主要是针对基于创新的竞争、价格/ 行为竞争、增加回报以及打破现有的竞争格局等领域的竞争进行的。它强调了在过去的战略理论中未能受到重视的两个方面: 第一, “动态”的概念是指企业重塑竞争力以使其与变化的经营环境保持一致的能力,当市场的时间效应和速度成为关键、技术变化的速度加快、未来竞争和市场的实质难以确定时,就需要企业有特定的、对创新的反应。第二, “能力”这一概念强调的是战略管理在适当地使用、整合和再造企业内外部的资源和能力以满足环境变化需要。 (二) 竞争动力学方法。竞争动力学方法是在竞争力模式理论、企业能力理论和企业资源理论的基础上,通过对企业内、外部影响企业经营绩效的主要因素———企业之间的相互作用,参与竞争的企业质量、企业的竞争速度和灵活性分析,来回答在动态的竞争环境条件下,企业应怎样制定和实施战略管理决策,才能获得超过平均水平的收益和维持的竞争优势。 近年来,竞争动力学的研究和分析在国外受到越来越多的关注,而且有关这方面的研究 成果被普遍地应用在战略管理的实践中。首先,它研究处于竞争状态的企业之间的竞争作用,这种竞争作用产生的原因,以及竞争作用发生的可能性;第二,它研究和分析影响企业竞争或 对竞争进行反应的能力要素;第三,它还对不同条件下的竞争结果进行了分析和对比。 (三) 动态竞争的主要特点。动态竞争的主要特点是:1. 动态竞争是高强度和高速度的竞争,每个竞争对手都在不断地建立自己的竞争优势和削弱对手的竞争优势, 竞争对手之间的战略互动(Strategic Interactions) 明显加快。2. 任何一个抢先战略都有可能被竞争对手的反击行动所击败。3.任何竞争优势都是暂时的,而不是长期可以保持的。4. 竞争战略的有效性不仅取决于时间领先,更主要的是及时地建立新优势。5. 在静态竞争条件下竞争战略的主要目的是建立、保持和发挥竞争优势,主要对成本与质量、时间和专有技术、建立进入障碍、规模优势等四个领域的竞争有直接贡献,但在动态竞争条件下,上述四个领域所建立起来的优势都是可以被打破的。 成熟的战略管理理论认为,战略管理是由环境分析、战略制定、战略实施、战略控制等四个不同阶段组成的动态过程,这一过程是不断重复、不断更新的。理论上通常都是按上述的顺序对企业的战略管理进行分步研究。但是,在实际应用中,这几个步骤往往是同时发生的,或是按着不同于上述步骤进行的。这要求企业的管理者们必须创造性的设计、应用战略管理系统,并且,这一系统应该有足够的弹性以适应企业所面临的时刻变化着的外部环境。这一动态过程理论上称之为战略管理过程。以战略管理过程理论为依据,进行的动态企业战略
考试时间：年月日专业年级 13市场营销层次专科学号学生姓名成绩 一、单项选择（每题1分，共15分） 1、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为（） A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 2、对企业基层管理人员而言，（）能力最为重要。 A、技术能力 B、人际关系能力 C、学习能力 D、思维能力 3、企业更愿意将（）作为企业能力和核心竞争力的基础。 A、有形资源 B、无形资源 C、流量资源 D、短周期资源 4、企业的竞争优势源于（） A、企业的核心竞争力 B、企业能力 C、企业资源 D、企业素质 5、确定企业宗旨必须弄清企业与（）之间的关系。 A、股东 B、顾客 C、政府 D、雇员 6、对企业外部环境和内部条件进行分析，从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工 具是（） A、SWOT分析矩阵 B、政策指导矩 C、优劣势分析 D、波士顿矩阵分析 7、纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在，纺织印染厂与服装加工厂联合属于（） A、向前一体化 B、向后一体化 C、横向一体化 D、混合一体化 8、下列哪一项是实行成本领先战略的主要目标（） A、获得规模效应 B、抢在竞争者之前进行扩张。 C、建立顾客忠诚度 D、建立对某个产品的独特方面的需求。 9、在波士顿矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时候，它是属于哪种经营单位（） A、问题类 B、明星类 C、金牛类 D、瘦狗类 10、所谓差异化战略，是指为使企业产品与（）有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。 A、原产品 B、竞争对手产品 C、本企业产 D、同行业产品 11．行业不同生命周期阶段进入壁垒最高的阶段是（） A、幼稚期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 12. 市场营销组合战略的目的是以（）为中心，使产品、定价、分销、促销四种战略协调配合，形成协同力量，更好地实现企业战略目标。 A、顾客 B、销售 C、利润 D、市场 13.下列不是战略联盟形式的是（） A、横向战略联盟 B、纵向战略战略 C、跨国战略联盟 D、混合战略联盟 14.问号产品的特点是（） A、高销售增长率，高市场占有率 B、低销售增长率，高市场占有率 C、高销售增长率，低市场占有率 D、低销售增长率，低市场占有率 15.下列制定战略的方法中目的性强，效率高的是（） A、战略小组的方法 B、自下而上的方法 C、自上而下的方法 D、上下结合的方法 二、判断（每题1分，共10分） 1、总体战略是公司战略层次中最高层次的战略。（） 2、经营单位战略要受职能战略的制约。（） 3、企业外部环境是固定不变的。（） 4、行业生命周期曲线只是指某一特定的行业生命周期。（） 5、企业内部的资源可以分为有形资源和无形资源。（） 6、质量观念是在市场经济条件下企业把产品质量作为企业生命的经营思想。（） 7、企业发挥战略一般可以分为：企业购并战略；企业重组战略；战略联盟战略；企业一体化战略。（） 8、企业纵向一体化战略可以分为向前一体化战略和向后一体化战略。（） 9、差异化战略是企业使自己的产品和服务区别于竞争对手的战略。（） 10、企业生产经营活动可以分为主体活动和支持活动。（） 三、名词解释（每题3分，共15分） 1.核心竞争力 2.位次竞争战略 3.多种经营战略 4.向后一体化战略 考生注意：答题内容勿超过装订线左侧装线订
（一）走进海尔创客工厂，人人都是CEO 问题 1.海尔“人单合一”的主要内容是什么？ 答： 人单合一”模式的内容包括：“人单合一”、“直销直发”和“正现金流”。 “人单合一”指的是每位员工都有自己的定单，并且要对其负责，定单与员工一一对应，合二为一。可以最大限度的减少库存成本、生产成本和应收账款数量，使得每个员工都贴近市场、参与市场，从而都能成为创造市场价值的战略事业单位。 “直销”指的是创新设计时要直接面对市场，针对客户的现实潜在需求。 产品制造时要面向定单，依据客户的现实需求进行生产。“直发”是在满足客户的交货日的情况下生产完成后，不经过仓库后直接发货。可见“直销直发”可以避免过度开发造成的研发费用的浪费和节约仓储成本。 “正现金流”是“人单合一”执行中避免过多的应收账款存在，和开发预付定货的必须的保证结果。 2.海尔的核心竞争力是什么？海尔的创客模式是如何强化这种核心竞争力的？答： 海尔张瑞敏说：”企业的核心竞争力就是企业创造用户价值的能力，由于用户的价值，用户的需求不断变化，所以核心竞争力就要不断地变化”。从张瑞敏的话中我们可以看出海尔CEO对核心竞争力的理解，“根据客户需求，不断创新变化”,即，创新是海尔的核心竞争力。 海尔的创客模式分为： 1.员工提出创业项目，在海尔的创业平台上创业搭建平台 2.是针对用户在网上的抱怨和需求，全球创业者都可以利用海尔平台上的资源 提提出供解决方案。 3.原来是的海尔员工，创业项目不符合海尔，就脱离海尔创业，后者为创业团 队提供平台资源。 4.海尔将创意放在平台上，然后整合各方资源研发创新。 海尔通过创建家创业平台，为创业提供机会资源，人人都可以是创业者、创新者。用户的需求得到重视与关注并借助创业平台集思广益，能得到更快更好的解决方案。创客平台的实现更能强化海尔以人为本，不断创新的核心竞争力。 3.你认为海尔“人单合一”模式是否适用所有的企业？为什么？ 答： “人单合一”的最大好处就是避免企业在管理过程中因过度分工导致各自为政毛病，能最大化的激发员工创造性和潜能，在企业内部创造多个利润中心，从而最大程度的提升企业效益，增加竞争力。“人单合一”模式适用于所有企业，但我认为此模式更加适合产品高度同质化、市场竞争激烈，以市场销售为导向的行业或企业。
企业战略管理网上作业客观题答案按第一个字的拼音首字母排列, 好找！ A 安索夫认为，产品发展战略是（现有市场与新产品）组成的。 A.B 两家企业都从事同一种保健品的经营，原来各自在汕头和潮州销售，相安无事。但是最近A 企业为了扩大销售，也到潮州销售自己的产品。这是（市场渗透战略）。 B （波特）于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书，群体分方法的代表作。“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述（重点集中战略）。 百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来百事可乐所采取的战略类型是(低成本集中化北京长安商场是一家以综合百货公司，它的最主要竞争对手是（北京百盛购物中心） 北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它属于企业宏观环境中的（政治法律环境）因素。并购后两个企业的协同效应主要体现在（生产协同、经营协同、财务协同、人才技术协同）波士顿矩阵特别适用于(多元化公司 C 差异化的基本途径有：（产品、服务、人事、形象）差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（独特性）。 差异化战略的类型有（产品差异化、人事差异化、形象差异化）。 差异化战略指为使企业产品与(竞争对手产品产品有明显区别，形成与众不同特点采取的战略。产品大类中各种不同品种、规格、质量和价格的特定产品是指：（产品项目 产品开发战略是一种由（新产品领）和（现有市场领域）组成的企业成长战略。
产品-市场战略2×2矩阵中，新产品与现有市场的结合而成（产品开发）战略。 产品—一市场战略中产品开发战略是由现有市场与（新产品）的组合战略。 产品组合是指企业向市场提供的全部产品线和(产品项目的组合式搭配, 它表明企业经营范围和结构长期资金筹资方式中，筹资风险最大的筹资方式是（债券）。 长期资金筹资方式中，筹资风险最低的筹资方式是（普通股）。 处于不同的环境条件下，企业可采用的研究与开发战略有（基本型、渗透型、反应型）。 从战略分析角度看，成熟产业是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售是持续（平稳）的产业。从战略分析角度看，衰退产业是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售是持续 (下降的产业柯达公司的产品与市场领域应该定义为以下哪个领域（信息记录）。 市场渗透战略先由企业现有产品和（现有市场）结合而成的战略。 D “东方不亮西方亮”是用来比喻（多元化战略）。当前，一般而言，以下哪种产品比较适合采用成本领先战略(面包 当市场逐渐成熟时，行业未来任然有发展前途时，可以选择的市场进入战略类型是：一体化营销迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功, 赚取了大量的利润. 可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损, 其原因是忽视了(社会文化因素 电视机制造企业兼并显像管制造企业，这种一体化类型属于：后向一体化 动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的（无形资源）的效果。
企业战略管理试卷参考答案 一、是非判断题（正确选A，错误选B。每题1分，共10分） 1．企业战略是指企业在市场经济，竞争激烈的环境中，为谋求生存和发展而做出的决策。( ) 答案：B 答案分析：公司层战略、业务层战略、职能层战略的目的并不相同。 2．企业的外部环境主要包括宏观环境，产业环境，微观环境。( ) 答案：A 3．资源评估的基本方法是收益分析法。( ) 答案：B 答案分析：资源评估方法有多种。 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状况进行客观公证地分析。( ) 答案：A 5．企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。( ) 答案：A 6．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。( ) 答案：B 答案分析：差异化战略的核心是形成独树一帜的产品或服务特征。 7．产品进入成熟期后，销售的增长速度下降，各企业还要保持其自身增长率就必须降价，从而使产业内企业竞争加剧。( ) 答案：A 8．战略联盟是一种边界模糊、关系松散，灵活机动的公司群体。( ) 答案：B 答案分析：战略联盟有多种具体表现。 9．从资本市场看，企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。( ) 答案：A 10．根据资金流向的不同，市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类，即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。( ) 答案：A 二、单项选择题(每题1.5分，共30分) 1．对战略计划学派做出重要贡献的是( )。 A．安索夫 B．伊丹敬之 C．明茨博格 D．安德鲁斯 答案：D 答案分析：安德鲁斯是计划学派的重要代表人物。 2．尽管对战略管理要素概念论述差异较大，但大都是以美国著名战略学家( )的产品市场战略为核心展开的。 A．钱德靳 B．安索夫 C．波特 D．拜亚斯 答案：B 答案分析：安索夫提出的战略四要素对战略管理研究有较大影响 3．如果一个产业的进入壁垒比较高，潜在进入者对产业内现有企业的威胁就( )。
《企业战略管理》行测任务一 题目：在关于隆中对讨论活动的基础上，收集三大电信集团公司（中国移动、中国联通、中国电信）的资料，包括经营业务范围、企业实力以及用户数量等，从中选择一家公司，站在企业负责人的角度，对企业的基本战略构想提出你的意见。 答：中国联通主要业务经营范围包括：GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、固网通信业务（包括固定电话、宽带）、国内国际长途电话业务（接入号193）、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务（接入号16500）、IP电话业务（接入号17910/17911）、卫星通信业务、电信增值业务以及与主营业务有关的其他电信业务。中国联通于2009年4月28日推出全新的全业务品牌“沃”，承载了联通始终如一坚持创新的服务理念，为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。 中国联合网络通信集团有限公司成立于2009年1月6日，中国联合网络通信集团有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500 强企业”，注册资本872.69亿元人民币。 中国联合网络通信集团有限公司主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日经，中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并，新公司更名称为中国联合网络通信集团有限公司。 中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月，中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照，拥有“沃3G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。 2013年7月，中国联通已建成全球最大的WCDMA 3G网络，3G基站已达到33.1万个，全国所有3G基站都开通了HSPA+ 21M网络服务。中国联通成为我国漫游出访覆盖国家和地区最多的电信运营企业，2013年7月已经与249个国家和地区的576个运营商开通漫游业务，与其中188个国家和地区的439个运营商开通了WCDMA 3G数据业务和GPRS数据业务。 2008年5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络并入中国电信，从2008年10月01日正式开始分拆，133和153号段正式并入中国电信，联通停止CDMA业务，保留GSM 网络与中国网通组成新的联通集团。2008年10月1日，CDMA网络正式移交中国电信运营。 2008年10月15日，中国联通、中国网通集团公司正式合并，新增运营WCDMA·3G业务。WCDMA是当前世界上采用的国家及地区最广泛的，终端种类最丰富的一种3G标准，已有538个WCDMA运营商在246个国家和地区开通了WCDMA网络，3G商用市场份额超过80%，而WCDMA向下兼容的GSM网络已覆盖184个国家，遍布全球，WCDMA用户数已超过6亿。
(单选题)1: 格鲁克(W. Glueck)的研究表明，在经济繁荣时期最受欢迎的战略是（）。 A: 组合战略 B: 发展战略 C: 防御战略 D: 稳定发展战略 正确答案: A (单选题)2: 钱德勒（Chandler，A. D.）在其经典著作《战略和结构》中，提出“结构跟随战略”的理论，其内容包括（）。 A: 战略的前导性与结构的滞后性 B: 战略和结构都是从企业与环境的互动中不断演化的累积效果，而并非是高层经理们所制定和实施的某种复杂的重组决策 C: 美国跨国公司应是年销售额1亿美元以上的企业；美国以外的欧洲和日本跨国公司应是年销售额超过4亿美元以上的企业 D: 结构会影响战略 正确答案: A (单选题)3: 价值链理论所依据的基本逻辑关系是（）。 A: 经营资源—价值活动—竞争优势 B: 价值活动—经营资源—竞争优势 C: 竞争优势—经营资源—价值活动 D: 经营资源—竞争优势—价值活动 正确答案: A (单选题)4: 零散型产业是（）。 A: 新形成的或重新形成的产业 B: 一种重要的结构环境，在这种产业中，产业集中度很低，没有任何企业占有显著的市场份额，也没有任何一个企业能对整个产业的发展产生重大的影响 C: 指衰退产业 D: 指成熟产业 正确答案: B (单选题)5: “……战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。”这一定义是由（）提出的。 A: 明兹伯格 B: 德鲁克 C: 安索夫 D: 波特 正确答案: D (单选题)6: 在产品－市场矩阵中，通过现有产品在当前市场上实现份额增长属（）。 A: 另辟蹊径 B: 产品开发 C: 市场开发
电大管理学基础形考全部试题答案
一、单项选择 下列各选项中，（）属于管理的对象。 正确答案：组织资源和组织活动 “凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。 正确答案：计划 人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。 正确答案：管理的实践性 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，她行使的是（）的角色。 正确答案：精神领袖 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。 正确答案：概念技能 泰罗科学管理理论的中心问题是（）。 正确答案：提高劳动生产率 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。 正确答案：效率的逻辑 日本经济之因此能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。
正确答案：形成了自己独特的企业文化 计划工作的前提是（）。 正确答案：预测 每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。 正确答案：普遍性 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。 正确答案：更短 选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。 正确答案：最满意 当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。 正确答案：定量预测 企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。 正确答案：权变性 目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。 正确答案：5个
战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。 正确答案：全局性 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。 正确答案：编制具体的行动计划 就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。 正确答案：密集型发展战略 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。 正确答案：关联多元化 经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。 正确答案：程序化决策 （）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 正确答案：头脑风暴法 某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元
精品文档《企业战略管理》自测题答案自测题任务一1 题目）。TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（选择一项：产品战略 A. B. 公司战略 竞争战略C. D. 职能战略正确答案是：公司战略2 题目）。”，这一假定所代表的战略管理演进阶段是（“过去的情况，必将延续到将来选择一项： A. 长期计划阶段 B. 计划与控制阶段 C. 战略计划阶段 D. 战略管理阶段正确答案是：长期计划阶段3 题目“）。过去长期计划运用的延续性预测已经不够”，这一假定所代表的战略管理演进阶段是（ 选择一项：A. 战略管理阶段 战略计划阶段B. C. 长期计划阶段 D. 计划与控制阶段正确答案是：战略计划阶段4 题目企业战略管理的第一步是确定企业的（）。选择一项： A. 竞争优势 协同效应B. 精品文档． 精品文档 C. 产品与市场领域D. 成长方向正确答案是：产品与市场领域5 题目某轻型汽车公司接到一家大学的合作意向，准备开发一种载重汽车，有一些问题需要研究，这些）。问题中属于战略层面的是（ 选择一项：A. 合作条款的主要内容 B. 谈判的人选是否有必要进入载重汽车市场 C. D. 这家大学的研发能力 正确答案是：是否有必要进入载重汽车市场6 题目该公司的战略管理层胜利公司是一家专门经营化妆品业务的公司，没有下属的子公司和分公司，）。次主要有（选择一项：竞争战略－职能战略A. 公司战略－竞争战略－职能战略B. C. 公司战略－竞争战略公司战略－职能战略 D. 正确答案是：公司战略－竞争战略 自测题任务二 单项选择题1
题目）。一般来说进入壁垒低退出壁垒高产业是（ 选择一项：稳定的高利润A. B. 稳定的低利润 C. 高利润高风险 D. 低利润高风险正确答案是：低利润高风险2 题目年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带北京市自1998 三元催化器。它属于企业宏观环境中的（）因素。精品文档． 精品文档 选择一项： A. 技术因素 B. 经济因素 C. 社会文化因素 政治法律因素 D. 正确答案是：政治法律因素 题目3 在产业内现有企业的竞争中，此起彼伏的“价格大战”是由于（）原因引起的。 选择一项： a. 库存成本高 固定成本高b. c. 进入障碍高 d. 退出障碍高 正确答案是：固定成本高 题目4 在保健品和化妆品产业中，最重要的进入障碍是（）。 选择一项： 产品差异A. B. 转换成本 C. 资本需求 D. 规模经济 正确答案是：产品差异 题目5 正确 如果一个产业的进入壁垒比较高，潜在进入者对产业内现有企业的威胁就（）。选择一项： A. 越小 B. 越大 正确答案是：越小6 题目。）宏观环境分析常用的模型是（选择一项： A. PEST模型 B. SWOT分析模型 C. 生命周期分析模型 D. “五种力量”模型 正确答案是：PEST模型7 题目）。战略集团是指在产业中同样的战略领域，遵循着相同或类似战略的（ 选择一项：相同企业A. B. 类似企业 C. 公司群体相同行业 D. 精品文档． 精品文档 正确答案是：公司群体 题目8
《企业战略管理》自测题答案 任务一自测题 题目1 TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（）。 选择一项： A. 产品战略 B. 公司战略 C. 竞争战略 D. 职能战略 正确答案是：公司战略 题目2 “过去的情况，必将延续到将来”，这一假定所代表的战略管理演进阶段是（）。 选择一项： A. 长期计划阶段 B. 计划与控制阶段 C. 战略计划阶段 D. 战略管理阶段 正确答案是：长期计划阶段 题目3 “过去长期计划运用的延续性预测已经不够”，这一假定所代表的战略管理演进阶段是（）。选择一项： A. 战略管理阶段 B. 战略计划阶段 C. 长期计划阶段 D. 计划与控制阶段 正确答案是：战略计划阶段 题目4 企业战略管理的第一步是确定企业的（）。 选择一项： A. 竞争优势 B. 协同效应
C. 产品与市场领域 D. 成长方向 正确答案是：产品与市场领域 题目5 某轻型汽车公司接到一家大学的合作意向，准备开发一种载重汽车，有一些问题需要研究，这些问题中属于战略层面的是（）。 选择一项： A. 合作条款的主要内容 B. 谈判的人选 C. 是否有必要进入载重汽车市场 D. 这家大学的研发能力 正确答案是：是否有必要进入载重汽车市场 题目6 胜利公司是一家专门经营化妆品业务的公司，没有下属的子公司和分公司，该公司的战略管理层次主要有（）。 选择一项： A. 竞争战略－职能战略 B. 公司战略－竞争战略－职能战略 C. 公司战略－竞争战略 D. 公司战略－职能战略 正确答案是：公司战略－竞争战略 任务二自测题 单项选择题 题目1 一般来说进入壁垒低退出壁垒高产业是（）。 选择一项： A. 稳定的高利润 B. 稳定的低利润 C. 高利润高风险 D. 低利润高风险 正确答案是：低利润高风险 题目2 北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它属于企业宏观环境中的（）因素。
东北农业大学成人教育学院考试题签 企业战略管理（A） 一、名词解释(每个名词4分，共16分) 1．纵向一体化： 2．市场发展战略： 3．战略实施： 4．成本领先战略： 二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“×”，每小题1分，共7分) 1．企业战略管理最早出现在英国。（） 2．从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。（） 3．世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。（） 4．企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。（） 5．产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。（） 6．企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，往往会选择进入新的领域，这一战略就是一体化战略。（） 7．差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本， 从而获得竞争优势的一种战略。（） 三、单项选择题(每小题2分，共20分) 1．科学管理创始人( )强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。 A.法约尔 B．泰勒 C.安索夫 D.波特 2．在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。 A.波特 B．钱德勒 C.魁因 D．安索夫 3．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。 A.高利润高风险B．稳定的高利润 C.低利润高风险D．稳定的低利润 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。 A.财务状况 B．利润水平 C．管理概况 D．领导艺术
5．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。 A核心能力分析 B．SWOT分析 C财务分析 D．生命周期分析法 6．战略目标的制定应遵循关键性.平衡性和( )等原则。 A.可检验性 B．可实现性 C．可挑战性 D．权变性 7．产品一市场战略2X2矩阵中，新产品与现有市场结合而成( )战略。 A.市场渗透 B．产品开发 C.市场开发 D．多元化 8．战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。 A．法约尔 B.内格尔 C.波特 D．魁因 9．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用( )战略较好。 A．差异化战略 B．集中战略 C.成本领先战略 D．市场开发战略 10．企业人力资源战略分为人力资源开发战略.人才结构优化战略和( )三个方面。 A．引进人才战略 B．培养人才战略 C.人才使用战略 D．借用人才战略 四、多项选择题(每小题2分，共20分) 1．企业战略管理过程是由三个环节相互联系，循环反复.不断完善动态管理过程组成，它们是( )。 A战略分析 B．战略制定 C. 战略评价 D．战略实施 E战略控制 2．企业宏观环境主要包括( )等宏观因素。 A政治法律 B. 经济 C．财政货币政策 D．技术 E．社会文化 3．尽管各公司核心能力的表现形式有所差异，但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即( )。 A. 占用性 B．耐久性 C．长久性 D．转移性 E．复制性 4．战略目标的基本目标有( )。 A. 利润目标 B．市场目标 C. 竞争目标 D．发展目标 E．价格目标 5.紧缩型战略的类型有( )。 A. 转向战略 B．放弃战略 C．暂停战略 D. 清算战略 E.维持战略 6．差异化战略的类型有( ) A. 产品差异化 B.财务差异化C．人事差异化 D．价格差异化 E.形象差异化 7．市场战略选择的几种模式是( )。 A.单一市场集中化 B．市场专业化 C．产品专业化 D．全面进入 E．大规模定制 8．考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求，企业可采取如下定价策略。( ) A新产品定价 B．产品组合定价 C．折扣定价 D．差别定价 E. 巳渗透定价策略 9．企业在生产经营过程中，常遇到具体生产问题，影响企业战略目标的实现。这些问题是( ) A. 物料方面的问题 B．费用方面的问题 C. 制造管理方面的问题 D. 工艺方面的问题 E．设备方面的问题
《企业战略管理学》作业一 一 通过战略的起源与演变，谈谈你对战略价值的理解。 在我国，战略一词自古有之，先是“战”与“略”分开使用，“战”指战斗、战争；“略”指筹划、谋略、计划。以后在《左传》和《史记》中已使用“战略”一词。明代军事家茅元仪编有《武备志》，其第二部分为《二十一史略考》，即指对历史上战事的谋划的考证。清末，北洋军督练处于1906年编出我国第一部《军语》，把“战略”解释为“筹划军国之方略也”。 在西方，“战略”一词源于希腊语“stratgos”，意为军事将领、地方行政长官。公元579年，东罗马皇帝毛莱斯用拉丁文写了一本名为《stratajicon》的书，被认为是西方第一本战略著作。法国人颉尔特1772年写的《战术通论》，提出了“大战术”与“小战术”的概念，“大战术”即相当于今天所说的战略。19世纪，瑞士人约卡尼，著有《战争与艺术》一书，他认为：“战略是在地图上进行战争的艺术，它所研究的对象是整个战场，而在地面上实际调动军队和作战的艺术就是战术。” 概括起来，战略一词是一个军事方面的概念。在中国起源于兵法，指将帅的智谋，后来指军事力量的动用；在西方则起源于战术，原指将帅本身，后来指军事指挥中的活动。 在现代，人们将“战略”一词引申到社会政治、经济领域中来，其涵义也逐步演变成泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。 在西方,战略管理的思想最早来源于科学管理先驱泰罗和工业管理先驱法约尔的管理理论,其强调了管理中“计划”的重要性，强调规划、计划对于管理的重要意义。 战略价值： （1）战略是领导者在努力把握事物发展的规律性的基础上，做出统领人们行为的主导方向决定——指向性（2）战略是关系事物和人们行为发展的全面和整体的概括——全局性。（3）战略是对事物和人们行为发展做出的前瞻性决策——前瞻性。 二 1、企业管理型态发展到今天以战略为中心的阶段，其内在必然性是什么？ 答： 21世纪是只是经济的时代，是工业经济形态后的一种新的经济形态，也是通常所说的后工业化时代的经济形式。企业管理发展到今天以战略为中心是为了适应新的经济形态，为了在现代企业竞争中突围。当代国际竞争具有三个主要特点：人力资源的素质在竞争中作用突显；只是创新、技术创新在产业和企业发展中具有战略性作用；企业计划机制在资源配置
企业战略管理考试题库 一、填空题 共5页第 1 页 1、战略的定义的五个层次可以概括为，认为战略是一种、模式定位、看 法和。 2、企业战略管理理论的发展主要经历了3个时代，即长期规划时代、战略规划时代和。 3、企业战略管理主要包括_________ 、战略选择、战略实施与控制3个步骤。 4、从战略管理的内容来看，战略管理主要有行为结构学派和两大学派。 5、企业宏观环境分析的内容主要包括政治与法律环境分析、经济环境分析、、技术环境分析和地理环境分析。 6、社会文化环境分析主从人口因素、生活观念、风俗习惯、文化传统和 5个方面进行。 7、外部因素评价矩阵和______ ___ 从定量的角度提供了分析企业行业环境的方法和途径。 8、雷达图的5个扇形区分别表示安全性、成长性、、流动性和指标区域。 9、企业能力分析一般包括以下六个方面：、营销能力分析、组织效能分析、生产管理能力分析、企业文化能力分析和。 10、企业市场营销能力主要包括产品竞争能力、销售活动能力、和市场决策能力4个方面。 11、SWOT分析方法可供选择的四种战略类型为发展型战略、、多元化战略和防御战略。 12、战略目标之间的关系，可以通过______ ___ 和_________ 来形象的加以说明。 13、战略实施的手段主要包括内部创业、并购和_____ ____ 。 14、所谓并购是合并与收购的合称，企业并购从不同的角度有不同的分类，根据并购的融资方式，企业并购可以分为_________ 和管理层并购。 15、紧缩型战略是一种相对比较消极的战略。紧缩型战略的类型主要包括_________ 、放弃战略和_____ ____ 。 16、根据战略资源和资源分配方式，稳定战略又可分为不变战略、近利战略、_________ 和_________ 。