管理思想史》形成性考核作业参考答案
作业1(绪论,第一,二,三章)
填空题
1,汉谟拉比法典 2,管理咨询制度 3,都江堰 4,商 5,孔子 6,工场手工业 7,管理 8,《制造业的哲学》 9,组织原则,沟通交住原则 , 信息原则
选择题
1,B 2,A 3,D 4,A 5,C 6,B 7,A 8,C 9,D 10,C
名词解释
1、合伙企业: 合伙企业是十五世纪威尼斯企业组织的一种主要类型.合伙企业主要是为工商业公司设计和使用的,许多大公司是一种组织紧密的合伙企业.在这种合伙企业中,一个有着大量资本的人同一个或几个力量和资本较小的人合伙.合伙契约详细说明了一个合伙企业会维持多久.威尼斯的家族式合伙企业有时成为一种联合投资信托公司和控股公司.他所拥有的财物包括不动产,政府债券,商品和商业应收账款.拥有巨大权力和财富的家族式合伙企业常常能施加强大的经济和政治压力.
2、商鞅变法:是战国时期商鞅在秦国进行的一场政治经济改革.其措施有:在法律上承认井田制的崩溃和土地私有的合法化,促进了封建地主土地所有制的形成,取消奴隶主贵族的经济特权,解放了生产力,是秦国封建化进程中的决定性步骤;按照军功授爵,培植了一批新兴地主阶级,取消旧贵族世袭的政治特权;废除分封制,建立郡县制,实行中央集权;重农抑商,奖励耕织,禁止弃农从商,鼓励开荒,任其所耕,不限多少,以增加封建国家的收入,促进小农经济的发展,对从事工商或闲懒贫困之人收入官府为奴;统一秦国度量衡,统一赋税,便于收租.意义是:变法加强了中央管理,是秦国由奴隶制向封建制转化过程中的一场阶级大搏斗,巩固了地主阶级的统治地位,使秦国废除奴隶制,封建经济得到了发展,军队的战斗力不断加强,并逐渐成为七国中实力最强的国家,为秦统一六国创造了条件,商鞅变法是通过变革提高国家管理水平的一个范例.
3、《劳动报酬的奖金方案》:1891年,他在美国机械工程师学会上宣读了论文《劳动报酬的奖金方案》,这篇论文是他在管理方面的最重要的著作.哈尔西他提出了一种新的奖金方案:以工人目前的产量作为标准产量,以工人目前所花费的生产时间作为标准时间,工人如果提前完成了工作,则把所节省时间的收益按一定比率(约为正常工资率的1/3或1/2)发给工人作为奖金,其余归雇主.哈尔西认为自己的方案①简单易行.②工人基本工资有了保证.③消除了平均主义.④提高了的收益由工人和雇主共享,促进了劳资双方的积极性,减少了劳资纠纷.哈尔西的奖金方案在英,美等国曾经广泛采用,被当时誉为工资报酬制度的一种创新,他同泰勒的计件工资制一起成为以后多种工资方案的参考模式.
简答题
1,威尼斯兵工厂的主要管理经验.威尼斯在1436年建立了政府的造船厂,即兵工厂.威尼斯的兵工厂后来成为当时世界上最大的工厂,占有陆地和水面面积60英亩,雇用一两千个工人.许多由于规模庞大而产生的问题(会计,材料排列,工人的纪律等)都有效率地解决了.政府与工厂的关系是控制与授权经营的关系.兵工厂的管理体现了互相制约和平衡.兵工厂虽然由三位
正副厂长正式负责,但作为威尼斯元老院同兵工厂之间的联系环节的特派员也有很大的影响.元老院本身也常常直接管理或干预兵工厂的事务.特派员和厂长们主要从事于财务管理,采购和类似的职能,以致无法指挥实际的造船工作.造船厂中各个巨大的作业部门由工长和技术顾问来领导.政府给工厂下达明确的生产任务.工厂内部的管理已具有相当的水平.兵工厂在成品部件的编号和储存,安装舰只的装配线,人事管理,部件的标准化,会计控制,存货控制,成本控制等方面积累了成型的管理经验.
2,万里长城工程建设中体现的管理特点.万里长城是秦始皇于公元前214年,命令大将蒙恬率兵30万北击匈奴时,役使40多万人把原来燕,赵,秦等国修筑的长城连接并加以扩建而成的.万里长城总长6000多公里,气势雄伟.长城建筑在地势险峻的山巅,工程复杂而浩大,而当时施工仅凭肩挑手抬,其困难可想而知.长城的建设,第一是有严谨的工程计划.对工程所需土石及人力,畜力,材料,联络都安排得井井有条,一环扣一环,使工期不至于延误.第二,严格的工程质量管理.主要是工程验收制度,如规定在一定距离内用箭射墙,箭头碰墙而落,工程才算合格.否则返工重建.第三,有效的分工制.长城建设在事先确立走向前提下,分区,分段,分片同时展开,保证工程进度的同步性,体现了有效的分工.
3、简述工业革命带来的生产组织方式的变化.工业革命对社会发展的影响是巨大的,它彻底摧毁了封建社会的生产关系,使生产力获得了解放,创造了巨大的社会财富,为资本主义的飞速发展奠定了物质基础.工业革命还使生产的组织方式发生了变化,工场手工业被工厂制度所取代. 工业革命前工场手工业是生产的主要组织形式.工业革命不仅是技术上的革命,它对英国乃至整个人类的社会经济生活都产生了极其深远的影响,工厂制度的建立就是它的直接成果,从而使生产的组织方式发生了变革.
论述题
1、文艺复兴对管理思想发展的影响:文艺复兴冲破了封建制度,封建思想和封建教会的束缚,弘扬了人文主义精神,使人类的思想和社会生产力获得了空前的解放,人文科学,自然科学得到蓬勃发展,为管理思想的发展开辟了新的境界.1,确立了以人为本的思想;2,科学得到发展,知识的地位上升;3,社会生产力的发展促进管理思想的发展.
2,亨利汤在管理思想方面的主要贡献.亨利·汤在管理思想上和泰勒有着极为相似的认识,他的主要贡献有:
1.汤首先强调的是管理的重要性,认为管理是一门独立的学科.当时美国的企业界不重视管理,否认管理是一门独立的学科,工程师一般局限于自己的专业领域,只用纯技术的观点来考察问题,不关心企业的管理方面.1886年,汤发表了《作为经济学家的工程师》一文,强调指出管理的重要性,大声疾呼他的工程师同事们承认并努力来发展管理的科学.他认为"为了高效率地指挥一个企业,工厂管理与工程技术有着同样的重要性".
2.支持并推广科学管理运动.汤于1870年就开始系统地应用高效率的管理方法.1884年—1890年,他先后担任过美国机械工程师学会的副会长和会长,此外还有相当长的时间是学会的领导成员之一.他运用自己的影响力支持科学管理运动,提供宣传阵地,促进了该学会成员对科学管理运动的兴趣和支持.汤是科学管理运动的重要先驱者之一.
3.汤在著名论文《利益分享》中提出了一种激励职工的收益分享制度.在他之前也有人提出用利润分享的办法来缓和劳资矛盾,但他认为利润分享既不是一种公正的措施,也不是一种正确
解决问题的方法.因为一个部门职工努力节省下来的利润,会被另一些部门职工的失误所抵消,使得整个企业的利润减少或没有利润.他提议,为每一个工作单元或部门确定生产成本和定额,然后根据他们自己的表现,把赢利返还给他们.具体做法是:职工有一个最低保证工资,其定额由科学方法测定,每一部门超过定额而生产出来的收益,由职工和雇主各得一半.定额应保持三五年不变,以免降低工资,挫伤职工的积极性.汤的收益分享制度,实际上是对作为刺激生产的手段(工资问题)这个重要课题进行了开创性实验,其重要性不亚于泰勒的时间和动作研究及成本分析等课题.
作业2(第四,五,六章)
填空题
1,提高劳动生产率 2,甘特图 3,心理革命 4,《工业管理和一般管理》 5,20世纪初 20世纪30年代 6,理想的行政集权制理论 7,理性 8,芝加哥 9,人际关系 10,非正式组织 11,自我实现的人
选择题
1,B 2,B 3,B 4,A 5,B 6,D 7,A 8,B 9,D 10,C
名词解释
1,甘特图:甘特特别出名的原因是他发明了甘特图,最早他绘制了一种日平衡图,在第一次世界大战中发展成为甘特图,即生产计划进度图.在图中,平面图的横轴按比例划分为小时数,天数,周数,先把工作任务的计划完成时间用横线或横条画出,再把工作任务的实际完成情况用横线或横条画在计划完成情况线之下.甘特图有的按机器分,有的按工序分,有的还用作比较费用预算和实际支出.图表内用线条,数字,文字,代号等来表示所需的时间,实际产量,计划开工和完成的时间等不同的内容.甘特用图表帮助管理进行计划和控制的做法是当时管理思想的一次革命,在世界各地被广泛推广应用,并在此基础上发展成为计划评审法,关键线路法等. 2,(法约尔)管理的定义:管理是普遍的一种单独活动,有自己的一套知识体系,由各种职能构成,是管理者通过完成各种职能来实现目标的一个过程.管理就是计划,组织,指挥,协调和控制.
3,霍桑试验:霍桑试验是从1924年到932年,在美国芝加哥城郊的西方电器公司所属的霍桑工厂中进行的一系列试验.霍桑工厂是一家拥有25000名工人的生产电话机和电器设备的工厂.它设备完善,福利优越,具有良好的娱乐设施,医疗制度和养老金制度.但是工人仍有强烈的不满情绪,生产效率也很不理想.为了探究其中的原因,在1924年美国国家研究委员会组织了一个包括各方面的专家在内的研究小组对该厂的工作条件和生产效率的关系进行了全面的考察和多种试验.霍桑试验分四个阶段进行:车间照明变化对生产效率影响的各种试验;工作时间和其他条件对生产效率的影响和各种试验;了解职工工作态度的会见与交谈试验;影响职工积极性的群体试验.试验对人际关系学说和行为科学的创立有很大的作用,试验是在梅奥的主持下进行的.霍桑试验的主要内容:车间照明试验,电话继电器装配试验,访谈计划试验.,电话线圈装配工试验.霍桑试验的结论是人际关系学说的基本要点,也是行为科学在以后发展的理论基础,并对以后的管理思想发展起着重大的影响.
霍桑试验经过8年的艰苦努力终于完成了它的历史使命,它在管理思想史上占有极其重要的地位,是管理思想的一个伟大的历史转折,给管理学的发展开辟了一个崭新的领域.行为科学
也就由此成为管理学的一个重要分支,从此管理思想进入了一个丰富多彩的新世界.
简答题
1,古典管理理论的基本原则:为组织机构配备合适的人员;一个最高的主管或一个人管理的原则;统一指挥;专业参谋和一般参谋;工作部门化原则;授权原则;责权相符原则;控制幅度原则.
2,行为科学产生的历史背景.行为科学产生于20世纪20～30年代.它正式被命名为行为科学,是在1949 年美国芝加哥的一次跨学科的科学会议上.就行为科学这个词本身的涵义来说,有广义和狭义两种理解.
广义的理解把行为科学解释为包括研究人的各种行为(以至于动物的行为)的多种学科,是一个学科群,而不单是一门学科,因而在英文中用复数形式来表示.是社会科学的同义语,是包括心理学,社会学,人类学在内的学科群.
狭义的理解把行为科学理解为运用心理学,社会学,经济学等学科的理论和方法来研究工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科,而不是一个学科群.
现在管理学中所讲的行为科学专指狭义的行为科学.即指应用心理学,社会学,人类学及其他相关学科的成果,来研究管理过程中的行为和人与人之间关系规律的一门科学.
行为科学的产生是生产力和社会矛盾发展到一定阶段的必然结果,也是管理思想发展的必然结果.行为科学的产生既有其政治背景,也有其经济背景和文化背景.泰勒科学管理理论建立以后,社会经济,政治,文化发展状况导致了行为科学的兴起.
今天的行为科学之所以成为根深叶茂的学科大树,在很大程度上得益于梅奥及其霍桑实验对人性的探索.其实在霍桑实验之前就有一些管理学家对人的心理和人的行为做了一些研究,并建立起工业心理学,对管理学的发展起着相当大的推动作用,只不过在当时没有成为古典管理理论的主流.
3,梅奥对管理思想发展的贡献:梅奥是原籍澳大利亚的美国管理学家,主持了著名的霍桑试验,是早期行为科学—人际关系学说的奠基人.先后发表《工业文明的人类问题》,《工业文明的社会问题》,《工业中的团体压力》等著作.梅奥在早期的研究中就发现,工人的问题不能用任何一种单独的因素来解释,必须在"总体情况的心理学"中来探讨.梅奥把组织作为一个社会系统来看待.他在1926年进入哈佛大学从事工业研究,不久就参加了霍桑试验,并于1933年发表了《工业文明的人类问题》一书,总结了霍桑试验前一阶段的工作.以后,他又断续地进行这项试验,并于1945年发表了《工业文明的社会问题》一书,进一步概括霍桑试验的成果,认为解释霍桑实验秘密的关键因素是小组精神状态的一种巨大变化.
论述题
1、试述科学管理理论的主要内容.
(1)作业管理.这是科学管理理论的一个重要的内容.它可分为:
①为作业挑选"第一流的工人".在泰勒看来,每一个人都具有不同的天赋和才能,只要工作适合于他,就都能成为第一流的工人.
他经过观察发现,人与人之间的主要差别不是在智能,而是在意志上的差异.第一流的工人是适合于其作业而又努力工作的人,不是像有些人所理解的是一些体力和智力超过常人的"超人".
②制定科学的工作方法.采用科学的方法能够对工人的操作方法,使用的工具,劳动和休息的时间进行合理的搭配,同时对机器安排和作业环境等进行改进,消除各种不合理的因素,把最好的因素结合起来,从而形成一种标准的作业条件.
③实行激励性的工资制度.它包括三部分:①通过工时研究进行观察和分析,以确定"工资率"即工资标准.②差别计件工资制,即按照工人是否完成定额而采用不同的工资率,如果工人达到或超过定额,就按高的工资率付给报酬,通常是正常工资的125%,以表示鼓励;如果工人的生产没有达到定额,就将全部工作量按低的工资率付给,为正常工资的80%,并发给一张黄色的工票以示警告,如不改进就将被解雇.③"把钱给人而不是职位",即工资是根据工人的实际工作表现,而不是根据工人的工作类别支付.这样做的目的是克服工人磨洋工的现象,调动工人的生产积极性.
(2)组织管理.
①把计划职能与执行职能分开,用科学的工作方法取代传统的凭经验工作的方法.泰勒认为,劳动生产率不仅受工人的劳动态度,工作定额,作业方法和工资制度等因素的影响,同时还受管理人员组织,指挥的影响.为此,泰勒主张明确划分计划职能和执行职能.
计划职能归管理当局,设立专门的计划部门.其主要任务是:①进行调查研究,以便为制定定额和操作方法提供依据.②制定有科学依据的定额和标准化的操作方法,工具.③拟订计划,发布指示和命令.④把标准和实际情况进行比较,以便进行有效的控制.
执行的职能由工作现场的工人和工长从事,他们按照计划部门制定的操作方法和指示,使用标准工具,从事实际的操作.泰勒把这种职能的分工作为科学管理的基本原则,使分工理论进一步拓展到管理领域.
②职能工长制.这是根据工人的具体操作过程,进一步对分工进行细化而形成的.
在实际工作中,由于一个工人同时接受几个职能工长的多头领导,容易引起混乱,所以没有得到推广.但是泰勒的职能管理思想,是把总经理的权力交给低一级的专业管理人员承担的一种分权的尝试,为以后职能部门的建立和管理的专业化提供了启发和思路.
③例外原则.指企业的高级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理,自己只保留对例外事项也就是重要事项的决策权和控制权,比如有关重大的企业战略问题和重要人事的任免等.例外原则是泰勒做出的重要贡献之一,它至今仍是管理中极为重要的原则.
(3)心理革命.泰勒认为,真正的科学管理和只追求效率的一阵风式的做法是完全不同的,这种不同就在于雇主和工人之间都必须进行一场"心理革命".这场伟大的革命就是双方把注意力从分配剩余的问题上移开,转向增加剩余上,以友好合作和互相帮助来代替对抗和斗争,共同使剩余额猛增,以致工人工资和制造商的利润都大大增加.
2、试述韦伯的理想官僚组织模式.
韦伯对组织管理理论的伟大贡献就在于他明确而系统地指出理想的组织应以合理合法权力为基础,为此他首推官僚组织,并且阐述了规章制度是组织得以良性运作的基础和保证.他的理想官僚组织模式具有以下特征:
组织中的人员应有固定和正式的职责并依法行使职权.组织是根据合法的程序制定的,应有其明确目标,并靠着这一套完整的法规制度组织与规范成员的行为,以期有效地追求与达到组织的目标;
组织的结构是一层层控制的体系.在组织内,按照地位的高低规定成员间命令与服从的关系; 人与工作的关系.成员间的关系只有对事的关系而无对人的关系;
成员的选用与保障.每一职位根据其资格限制,按照自由契约原则,经公开考试合格予以使用,务求人尽其才;
专业分工与技术训练.对成员进行合理分工并明确每人的工作范围及权责,然后通过技术培训来提高工作效率;
成员的工资及升迁.按职位支付薪金,并建立奖惩与升迁制度,使成员安心工作,培养其事业心.
韦伯对理想的官僚组织模式的描绘,为行政组织指明了一条制度化的组织准则,这是他在管理思想上的最大贡献.
作业3(七,八,九章)
填空题
1,《人类动机理论》 2,埃德加沙因 3,非正式组织 4,社会关系计量学 5,对人的关心 6,最好的 7,发言人 8,对人的领导
9,系统论信息论控制论
选择题
1,A 2,B 3,D 4,A 5,D 6,D 7,D 8,A 9,A 10,A
名词解释
Y理论:麦格雷戈提出的建立在对人的特性及其行为动机的更为恰当的认识基础上的关于人员管理工作的新理论.他把Y理论叫做"个人目标和组织目标的结合",认为它能使组织的成员在努力实现组织目标的同时,最好地实现自己的个人目标.
管理方格论:美国行为科学家布莱克等人1964年指出,企业中的领导方式,存在着对"人的关心"和"对生产的关心"两种不同的结合.他们提出的管理方格法,主要是为了避免在企业管理的领导中趋于极端的方式,即或者是科学管理,或者是人际管理;或者以生产为中心,或者以人为中心;或者以X理论为依据,或者以Y理论为依据.应该采取各种综合领导方式,该领导方式可用方格表示:纵轴表示对人的关心,自下而上,关心的程度由低而高;横轴表示对生产的关心,自左而右,关心的程度由低而高.共有81个小方格,代表着81种"对生产的关心"和"对人的关心"这两个基本因素以不同的比例相结合的领导方式.管理方格论可用来培训管理人员.
突变理论:突变论是研究客观世界非连续性突然变化现象的一门新兴学科,自本世纪70年代创立以来,十数年间获得迅速发展和广泛应用,引起了科学界的重视."突变"一词,法文原意是"灾变",是强调变化过程的间断或突然转换的意思.突变论的主要特点是用形象而精确的数学模型来描述和预测事物的连续性中断的质变过程.
突变论的创始人是法国数学家雷内·托姆,突变论认为,系统所处的状态,可用一组参数描述.当系统处于稳定态时,标志该系统状态的某个函数就取唯一的值.当参数在某个范围内变化,该函数值有不止一个极值时,系统必然处于不稳定状态.雷内·托姆指出:系统从一种稳定状态进入不稳定状态,随参数的再变化,又使不稳定状态进入另一种稳定状态,那么,系统状态就在这一刹那间发生了突变.突变论给出了系统状态的参数变化区域.
突变论提出,高度优化的设计很可能有许多不理想的性质,因为结构上最优,常常联系着对缺
陷的高度敏感性,就会产生特别难于对付的破坏性,以致发生真正的"灾变".
简答题
1,需要层次理论的主要观点:马斯洛于1943年和1954 年先后发表了《人类动机理论》和《动机和人》两部著作,阐述了他的需要理论.马斯洛也认为,人有各类需要,人的行为过程就是需要满足的过程.
1）.人类需要是有层次的.马斯洛把人的各种需要归纳为五个层次即生理上的需要,安全上的需要,感情和归属上的需要,地位或受人尊重的需要,自我实现的需要.
2）.这些需要的层次并不都是一定按这个顺序,有时候人的需要是模糊不清的,对某种需要表现的强度也不一样,需要因人而异.
3）.人们一般按照这个等级系列从低级到高级地来追求各项需要的满足.
4）.一般讲来,只有在较低级别的需要得到合理满足以后,较高级别的需要才会发展起来,起推动作用.但当较低级别的需要受到威胁时,也会向相反的方向发展.
5）.人的需要还带有发展的,动态的性质.同年龄和地位的发展变化,以及社会发展的不同时期有关.
2,权变管理理论在组织结构方面的观点:权变理论学派在组织结构方面的共同点是,把企业看成是一个"开式系统",是一个受外界环境影响而又对外界环境施加影响的系统.
按照生产系统的工艺技术复杂性和连续性的程度,可以把这种组织复杂性的结构因素分为5种:
①工作的专业化程度;
②程序标准化程度;
③规划或信息正规化(以书面形式记录)程度;
④集权化程度(由具有正式决策权力的等级层次数目来判断);
⑤权力结构的形式(由管理幅度和等级层次数目来判断).
权变理论学者研究发现,组织面貌同企业的规模大小和企业对其他单位的依赖程度是密切相关的.
3,简述现代管理理论的主要特征:现代管理理论的各个学派,虽各有所长,各有不同,但不难寻求其共性.现代管理理论的共性实质上也就是现代管理学的特点,它们可概括如下一些方面. 1）.强调系统化.系统化就要求人们要认识到一个组织就是一个系统,同时也是另一个更大系统中的子系统.现代管理论运用系统思想和系统分析方法来指导管理的实践活动.
2）.重视人的因素.人是生活在客观环境中的,管理的主要内容就是管人.重视人的因素,就是要注意人的社会性,对人的需要予以研究和探索,在一定的环境条件下,尽最大可能满足人们的需要,从而保证组织目标的实现.
3）.重视"非正式组织"的作用,也就是在不违背组织原则的前提下,发挥非正式群体在组织中的积极作用.这主要是因为非正式组织是人们以感情为基础而结成的集体,这个集体有约定俗成的信念.
4）.广泛地运用先进的管理理论和方法,这样以利于管理水平的提高.
5）.加强信息工作.现代管理理论强调通讯设备和控制系统在管理中的作用,所以如何采集信息,分析信息以及有效,及时,准确地传递信息和使用信息,以促进管理的现代化,成为现代管
理论的重要研究课题.
6）.把"效率"和"效果"结合起来.
7）.重视理论联系实际.现代管理理论来自众多的人们的实践,把实践归纳总结,找出规律性的东西,并将不断发展.
8）.强调"预见"能力.社会是迅速发展的,客观环境在不断变化,现代管理论强调运用科学的方法进行预测,以保证管理活动的顺利进行.
9）.强调不断创新.管理就是创新.现代管理理论认为管理者应该利用一切可能的机会进行变革,从而使组织更加适应社会环境的变化.
10）.强调权力集中.为了进行有效的管理,现代管理论认为组织中的权力应趋向于集中.管理者通过有效的集权,把组织管理统一化,以达到统一指挥,统一管理的目的.
论述题
1、联系实际论述期望理论的应用价值:
弗鲁姆的期望理论认为,人们在工作中的积极性或努力程度是效价和期望值的乘积.当行为者对某项活动及其结果的效用评价很多,而且估计自己获得这种效用的可能性很大,那么领导者用这种活动和结果来激励他就可取得良好的效果.
弗鲁姆的期望机率模式表示:激励力=某项活动成果的吸引力ⅹ期望机率
(1)"某项活动成果的吸引力"即一个人对某项活动可能产生的成果的评价.从逻辑上讲,某项活动成果对一个人的吸引力的大小,会激励他去实现,或不去实现这项活动.一定大小的负的吸引力(即排斥力)也会从反方向产生同等程度的激励作用.
(2)"期望机率"即一个人对某项活动导致某一成果的可能性大小的判断.它是个人主观的估计和评价,同客观上是否符合实际情况无关.至于它是否对个人起激励作用,以及所起激励作用的大小,也以这种主观判定的期望机率为依据.
(3)"激励力"是促使一个人采取某一活动的内驱力的强度.所以,为了激励职工,企业管理者应该一方面使职工了解某项活动成果的吸引力大小,并尽可能加大这种吸引力;另一方面要采取措施帮助职工实现其期望,提高其期望机率,以便提高激励力.
2、论述造成各种管理理论和管理学派相互盘根错节的这一现象的原因.
孔茨在他的《管理理论丛林》一文中分析了造成这一现象的原因,它们是:
1.语义上的混乱.在管理学中,存在着严重的语义混乱现象.如"管理"一词,多数人都同意是指通过别人或同别人一道去完成工作.但这里说的"别人"是指正式组织中的人,还是所有群体活动中的人,就有不同的解释了.
2.对管理和管理学的定义和所包含的范围没有取得统一的意见.这样,就降低了管理理论的科学价值,不能对实际管理人员起指导作用.
3.把前人对管理经验的概括和总结看成先验而加以抛弃.比如法约尔,厄威克,古利克等人将管理经验加以概括和总结,提出了一些非常重要的分析和见解,却被人认为是先验的假设而加以抛弃,这只会造成管理学理论上的混乱.
4.曲解和抛弃前人提出的一些管理原则.当代的某些管理学者往往把前人提出的一些管理原则加以曲解,认为只不过是老生常谈而予以抛弃,然后提出一些貌似不同的"新"原则.其实,这些"新"原则正是前人早已发现的基本原则,只不过是用不同的话语表述出来而已.
5.管理大师缺乏沟通.孔茨在1980年发表的《再论管理理论的丛林》一文进一步指出,在本世纪早期从事管理理论的研究和著述的,都是有实际管理经验的人员,而从50年代中期以来,从事管理理论研究的主要是高等学府中受过专门训练但却缺乏实际管理经验的人.这有点像医学院中教外科学的教授,却从来不曾给病人做过外科手术,于是难免造成混乱,并失去实际管理人员的信任.
作业4(第十,十一,十二章)
填空题
1,法约尔 2,管理的过程和职能 3,管理人 4,美国 5,彼得斯 6,知识共享,知识创新 7,改善心智模式 8,哈默 ,钱皮 9,内激
选择题
1,D 2,C 3,C 4,C 5,D 6,A 7,B 8,D 9,D 10,C
名词解释
管理过程学派:管理过程学派又称为经营管理学派,管理职能学派,是历史悠久并有巨大影响力的一种管理理论.管理学者一般认为法约尔是管理过程学派的创始人,管理过程理论渊源于法约尔的管理理论.管理过程学派把管理看作是一个过程,其研究对象就是管理的过程和职能.法约尔提出管理的五种职能,这五种职能形成一个完整的管理过程.管理过程学派认为,管理是通过计划,组织,指挥和控制诸因素来协调有关资源以达到组织既定的目标.
学习型组织:学习型组织就是指通过弥漫于整个组织的学习气氛而建立起来的一种符合人性的,有机的,扁平化的组织.这种组织具有持续发展的能力,是可持续发展的组织.
文化管理:就是从文化的高度来管理企业,对企业的控制,计划,领导,协调,组织等方面都渗入文化的因素,以文化贯通企业管理的全过程.它并不是如质量管理或本管理那样的一种具体的管理方式,它更接近于一种管理理念,用文化这个"工具"对管理的各个方面进行重新塑造,以打造出适应新的经济环境的管理模式.
简答题
1,简述企业文化的功能:企业文化的功能就是企业文化的性能与作用,也就是企业文化发生作用的能力,即企业这一系统在企业文化导向下进行生产,经营,管理中的作用.企业文化主要有以下几种功能:
(1)企业文化的导向功能
企业文化的导向功能是指通过企业文化建设,把企业及企业成员的思想和行为引导到企业所确定的目标上来,使企业员工同心协力,自觉的为实现企业的共同目标而团结奋斗.
(2)企业文化的凝聚功能
文化具有很强的凝聚力.企业的凝聚力指的是企业和职工的相互吸引力,具体说是指企业对职工的吸引力以及职工对企业的向心力.
(3)企业文化的协调功能
企业文化能够协调企业和社会的关系,使企业与社会和谐统一.
(4)企业文化的激励功能
激励是指通过外部刺激,使个体产生出一种情绪高昂,奋发进取的力量.企业文化的激励功能就是企业文化对文化行为主体能够产生激发,动员,鼓励和推动作用.这种文化功能作用的结
果,往往可以起着某种放大(或缩小)的作用,使行为产生更剧烈,明显的效果.
(5)企业文化的约束功能
企业的约束有两种:一种是硬约束,如企业的规章制度,企业责任制度等;另一种是软约束,即企业文化的无形约束,
(6)企业文化的辐射功能
企业文化的辐射功能是指企业文化的作用可以向外辐射,对企业周围的社区乃至整个社会产生积极的影响.企业文化不仅在企业内部员工之间发挥辐射作用,而且还会通过企业文化形象对企业外部以及社会发挥辐射作用.
2,简述科特的管理新规则:科特认为在新的形势下不能再按原先的管理规则,而是应该遵守一种新的规则,这种规则是建立在经济发展的第三阶段的特征基础上的. 因此,现在企业的应变能力,对能否取得成功变得越来越重要,这一切都需要有强而有力的领导.在新的形势下,科特提出了他的一些新的管理规则,即:新的现实.不要再依靠传统,再按本世纪大多数成功者走过的道路将不会再保证你成功了,而应该着眼于全球化和不断变化的,既提供了巨大的发展机会,也带来了相应的危险.新的反应.离开庞大的官僚化的公司,去小的和更企业化的公司,在竞争日益加剧今天,快速,灵活,善变是企业制胜的法宝.新的力量.要增强竞争动力,高标准和强烈的取胜愿望是不可缺少的.如今,不断成长,终身学习,对职业的成功显得越来重要.领导艺术.科特认为,在企业中领导和管理是一个十分不同的概念.管理是计划,预算过程的确定和详细的日程安排,并调拨资源来实现计划.而领导是确定经营方向,确立将来的远期目标,并为实现远期目标制定进行变革的战略.在企业发展的过程中,这两者是缺一不可的,只有将有力的管理和领导结合起来,才能带来满意的效果.
3,简述管理国际化的成因:
1.经济因素
(1)经济全球化和经济一体化.
具体体现在:金融全球化,生产国际化,生活国际化.
(2)知识经济时代的来临.
由于信息技术的发展和经济全球化,促进了全球范围内知识的生产,传播和应用,从而有力推动了知识经济的发展和知识经济时代的到来.
(3)全球企业和小型企业的迅速发展.
为了在全球经济中取得和保持竞争优势地位,跨国公司通过进行全球并购和企业重组建立超国家的大型和巨型全球企业.这种全球型企业的数量在21世纪会迅速增加.与此同时,技术与技能密集型的小型和微型企业的数量也将剧增.
2.技术因素
(1)国际网络技术的普及和全球信息高速公路的构造.
(2)电子商务的迅速发展.
3.政治和法律因素
(1)环保意识的增强.
(2)可持续发展的要求.
论述题
1,论述哈罗德孔茨的主要管理思想:哈罗德·孔茨的代表作:《管理学原理》,《管理理论的丛林》,《再论管理理论的丛林》,《走向统一的管理学》等.
孔茨认为管理是通过别人使事情做成的各项职能.他非常强调管理的概念,理论,原则和方法.孔茨将管理的职能划分为计划,组织,人事,指挥和控制5项.他认为协调的本身不是一种单独的职能而是有效地应用了这5种职能的结果.
2,论述管理思想的发展趋势:当代管理在管理理念,管理形态,管理组织,管理手段和设施,管理文化等方面具有较明显的趋势.总体上表现为:管理理念更趋人性化,管理形态呈知识化,管理组织虚拟化,管理手段和设施采用网络化,管理文化向全球化发展.并且在以下方面趋势更加明显:对企业的业务流程进行重新设计的企业再造趋势;使管理更加具有柔性化的文化管理趋势;体现知识经济的灵魂和企业进行知识管理的管理创新趋势;网络经济,全球经济一体化下的管理的国际化趋势.这些新的趋势在管理中将不断的变成现实,这也是21世纪对管理提出的挑战.
联系实际讨论政府经济活动中公平与效率的关系以及公平与 效率的选择 个人题纲： （一）政府经济与公平 经济公平，是指有关经济活动的制度、权利、机会和结果等方面的平等和合理。 经济公平不是无需前提的绝对概念，以按资分配为例，在无私有制和市场经济的传统体制条件下，它是不可能存在的，也是不公平的； 公平或平等不等于收入均等或收入平均，经济公平的内涵大大超过收入平均的概念。从经济活动的结果来界定收入分配是否公平，只是经济公平的涵义之一。即便是我们平时讲结果公平，至少也有财富分配和收入分配两个观察角度，财富分配的角度更为重要。况且，收入分配平均与收入分配公平属于不同层面的问题，不应混淆 （二）政府经济与效率 人类的任何活动也都有效率问题。经济效率，是指经济资源的配置和产出状态。对于一个企业或社会来说，最高效率意味着资源处于最优配置状态，从而使特定范围内的需要得到最大满足，或福利得到最大增进，或财富得到最大增加。经济效率涉及到生产、分配、交换和消费各个领域，涉及到经济力、经济关系和经济体制各个方面。 （三）政府经济与公平和效率的选择：提高效率，兼顾公平 谁说鱼和熊掌不可兼得？！关键在于制度创新和操作技艺 收入和财富的差距并不都是效率提高的结果，其刺激效应达到一定程度后便具有递减的趋势，甚至出现负面的效应 高效率是无法脱离以合理的公有制经济体制为基础的公平分配的 案例：城市化过程中失地农民的权益损失及其保障 一、失地农民的产生和现状： （一）城市化必定向农民征地，因而导致失地农民产生。随着我国经济市场化改革的深入，工业化、城市化进程加快，大批农民的田地被征占。据国土资源部统计，1987～2000年，全国非农建设占用耕地226.44万公顷（3395万亩），其中通过行政手段征地160万公顷（2400万亩）。这些仅是依法审批的征用数，尚没有把那些违法侵占、突破指标和一些乡村私下卖地包括在内。据统计，违法占地占合法征地的比例一般为20～30％，有的地方甚至高达80％。这
《西方经济学》（本）形成性考核册作业3 目的：经济学研究既注重定性研究，更注重定量研究，对经济实践才有指导意义；通过计算题的训练，增加学生的逻辑思维能力。 1.已知某商品的需求方程和供给方程分别为： Q D=14-3P Q S=2+6P 试求该商品的均衡价格，以及均衡时的需求价格弹性和供给价格弹性。 解：因均衡价格由需求曲线和供给曲线的交点决定，即QD＝QS 时决定均衡价格。 所以由14－3 P＝2＋6 P ，解得：P＝1. 33 ，即为均衡价格； 代入需求方程（或供给方程）：QD＝14－3×1.33≈10，即均衡量为QD＝QS＝10 根据ED＝－（△QD／△P）×（P／QD）＝－（dQD／dP）×（P／QD） 故对需求方程的P求导：dQD／dP＝－3 ，则：ED＝3×1.33／10＝0.399 同理，根据ES＝（△QS／△P）×（P／QS）＝（dQS／dP）×（P／QS） 故对供给方程的P求导：dQS／dP＝6，则：ES＝6×1.33／10＝0.798 参见教材P33、P38、P45 注：因均衡点是一个点，故△P变化趋于零，可对函数求导求得 2. 某消费者收入为270元，他在商品X和Y的无差异曲线上斜率为dY/dX= -20/Y的点上实现均衡。X和Y的价格分别为P X=2，P Y=5，那么以此时张某将消费X和Y各多少？ 解：因为商品边际替代率MRSXY＝－（dY／dX），已知dY／dX＝－20／Y ，又因为消费者均衡条件为MRSXY＝PX／PY ，已知PX＝2，PY＝5， 所以得：20／Y＝2／5，解得：Y＝50 因为消费者购买商品的限制条件为PXX＋PYY＝M，已知M＝270， 所以得：2X＋5×50＝270，解得：X＝10 因此，张某将消费商品X为10单位，商品Y为50单位。 参见教材P65公式3—10，P68公式3—14，P60公式3—5 3.若消费者张某消费X和Y两种商品的效用函数U=X2Y2，张某收入为500元，X和Y的价格分别为P X =2元，P Y=5元，求： （1）张某的消费均衡组合点。 （2）若政府给予消费者X以价格补贴，即消费者可以原价格的50%购买X，则张某将消费X和Y各多少？ （3）若某工会愿意接纳张某为会员，会费为100元，但张某可以50%的价格购买X，则张某是否应该加入工会？ 解：⑴. 因为消费者均衡条件为：MUX／PX＝MUY／PY 分别对效用函数X 、Y求导得：MUX＝2XY2 ，MUY＝2X 2 Y，已知PX＝2，PY＝5 所以，2XY2／2＝2X 2 Y／5，解得：Y＝0.4X 。 又因为消费者购买商品的限制条件为：PXX＋PYY＝M ，已知M＝500
电大天堂【宪法学】形成性考核册答案 电大天堂【宪法学】形考作业一：（第1—3章） 一、单项选择题：每空2分，共20分 1、B 2、B 3、A 4、D 5、C 6、B 7、B 8、A 9、B 10、A 二、多项选择题：每题3分，共15分 1、CD 2、ABD 3、AC 4、ABCD 5、ABCD 三、名词解释：每题5分，共30分 1、爱国统一战线：是指在中国共产党领导下，有各民主党派和各人民团体参加的，包括全体社会主义劳动者，拥护社会主义的爱国者和拥护祖国统一的爱国者组成的政治联盟，是我国人民民主专政的重要内容之一。 2、宪法：所谓宪法，就是规定一个国家的根本性问题，使民主制度法律化，集中体现统治阶级的意志和利益，具有最高法律效力，反映政治力量实际对比关系的国家根本法。 3、刚性宪法：所谓刚性宪法，是指制定和修改宪法的机关或程序与普通法律不同。 4、统一战线：统一战线是指无产阶级及其政党在革命和建设过程中，为了获得最广泛的同盟军已壮大自己的力量而同其他阶级异己一切可以团结的人群所组成的政治联盟。 5、成文宪法：指以一个或几个法律文件的形式所表现出来的宪法。 6、民定宪法：指由议会、制宪会议或公民投票方式通过的宪法。 四、填空题：每题1分，共10分 1、司法机关监督立法机关监督专门机构监督 2、钦定宪法民定宪法协定宪法 3、法律行政法规地方性法规 4、138 五、简答题：每题6分，共12分
1、宪法和普通法的区别。 答：一、宪法规定的内容与普通法律规定的内容不同。 二、在法律效力上与普通法律不同。 三、在制定和修改程序上与普通法律不同。 2、宪法实施的监督包括哪些内容？ 答：一、审查法律、法规和规范性法律文件的合宪性。 二、审查国家机关及其公务员的合宪性。 三、审查政党、社会团体等行为的合宪性。 六、论述题（13分） 为什么说人民民主专政和无产阶级专政本质上是一致的？ 人民民主专政和无产阶级专政本质上是一致的，主要表现在： （1）从领导权看，人民民主专政与无产阶级专政一样，都是以工人阶级为领导的国家政权，工人阶级是通过自己的政党来实现对国家政权的领导的，在我国即通过中国共产党来实现。（2）从阶级基础看，人民民主专政与无产阶级专政一样，都是以工农联盟为基础的。（3）从国家职能看，人民民主专政与无产阶级专政的职能一样，有对内职能和对外职能。在对内职能方面，有政治职能即民主和专政的职能，也有经济文化职能，在对外职能方面，都担负着保卫国家，抵御外来入侵和维护世界和平，发展国际友好合作的任务。 （4）从历史使命看，人民民主专政与无产阶级专政历史使命一样，都是为了发展生产力，消灭剥削，消灭剥削阶级，最终实现共产主义。
作业一： 一、名词解释： 1、社区：是指由一定数量成员组成的、具有共同需求和利益的、形成频繁社会交往互动关系的、产生自然情感联系和心理认同的、地域性的生活共同体 2、善治：使公共利益最大化的社会管理过程 3、街居体制：作为区政府派出机关的街道办事处和作为基层群众自治组织的居民委员会产生并得到了法律的认可，法律还明确规定街道办事处指导居民委员会工作 二、单选题： 1A 2B 3A 4D 5C 6C 7A 8B 9B 10B 三、多选题： 1ABCD 2ABC 3BCD 4ABCD 5ABCD 6ABCD 7ABD 8ABC 四、简答题： 1、答：（1）主体不尽相同；（2）管理过程中权力运行的向度不同；（3）管理的范围不同；(4) 权威的基础和性质不同. 2、答：⑴地区发展策略其实不是一个用来概括社区干于策略的适合的概念，它只是客观反映了这种策略的原初发生地是在广大殖民地资本主义的传统社区里，那里为了促进社区的经济社会的发展，发生了这种共识取向的社区治理模式。地区发展目标分类：地区发展策略的目标追求不是具体的任务目标，而是抽象的过程目标。 ⑵社会计划策略是指针对社区中的具体问题。社会计划目标分类：社会计划策略的目标侧重于任务目标，所谓任务目标是指完成一项具体的任务或解决社区中存在的具体的问题 3、答：在计划经济时期，城市社区治理的基本策略是贯彻党和政府的方针、路线、政策，通过组织群众，建立积极分子网络，发动群众运动，开展社区互助服务和生产自救等方式，实现城市社区的基层治理。 五、论述题： 1、答：社区问题的类型有：（1）群体偏差和越轨类问题；（2）社会排斥和孤立问题；（3）社会结构分化以及在此基础上形成的弱势群体的基本生活的缺乏问题；（4）社区环境问题；（5）社会基本道德规范的丢失问题；（6）社会解组问题。（注意展开分析） 2、课本P12-15 作业二： 一、名词解释： 1、市场失灵：就是指由于市场机制不能充分地发挥作用而导致的资源配置缺乏效率或资源配置失当的情况。 2、村民自治：是指全体农村居民为本村的公共事务和公益事业实现自我管理、自我教育和自我服务，实现对农村基层社会的有效治理。 3、社区服务：是指在政府的扶持引导、社会积极援助下社区居民团结协作积极参与，利用社区内的员资源向社区居民提供的各种服务活动称为社区服务。二、单选题： 1C 2B 3B 4B 5B 6B 7D 8D 9B 10B 三、多选题： 1ABCD 2BCD 3ABCD 4ABCD 5ABC 6ABCD 7ACD 8BC
可编程序控制器应用形成性考核作业（三） 一、填空题 1、PLC的输入和输出量有和两种。 2、PLC可以代替继电器进行与控制。 3、PLC重复执行输入采样阶段、和输出刷新阶段三个阶段，每 重复一次的时间称为一个。 4、把可编程序控制器系统和系统各自的优势结合起来，可形成一 种新型的分布式计算机控制系统。 5、用户程序是由若干条顺序排列的构成。 6、定时时间等于和的乘积。 7、若加计数器的计数输入电路（CU）由断开变为接通，同时复位输入电路 （R），计数器的当前值加1。当前值大于等于设定值(PV)时，其常开触点，常闭触点。（注：填写“接通”或“断开”）8、若加计数器的计数输入电路（CU）复位输入电路，计数器被复位， 复位后其常开触点，常闭触点，当前值为0。（注：填写“接通”或“断开”） 9、通电延时定时器（TON）的输入（IN）电路时开始定时，当前值 大于等于设定值时，其定时器位变为1状态，其常开触点，常闭触点。（注：填写“接通”或“断开”） 10、通电延时定时器（TON）的输入（IN）电路时被复位，复位后其 常开触点，常闭触点，当前值等于0。（注：填写“接通” 或“断开”）
二、判断题（注：正确的打√，错误的打×） 1、PLC的输入和输出量有开关量和模拟量两种。开关量I/O用最大I/O通道数 表示，模拟量I/O点数用最大I/O点数表示。（） 2、可编程序控制器程序的梯形图语言相比其它几种编程语言，形象直观，程序 的输入和修改方便，功能最强。（） 3、电气隔离是在微处理器与I/O回路之间采用的防干扰措施。（） 4、可编程序控制器程序的梯形图和功能块图都可以转换为语句表。（） 5、可编程序控制器程序的语句表一定可以转换为梯形图和功能块图。（） 6、可编程序控制器程序的梯形图和功能块图之间是一一对应。（） 7、在S7-300中，定时器区为512Byte，最多允许使用256个定时器。（） 8、S7提供各种不同的组织块，这些组织块分有优先级，允许较低优先级的组织 块中断较高优先级的组织块。（） 9、PLC具有模数转换和数模转换功能，完成对模拟量的控制与调节。（） 10、在可编程序控制器中，节点在程序中可不受限制地使用。（） 三、简答题 1、集散控制系统和可编程控制系统有何区别？ 2、工业控制计算机和可编程控制系统有何区别？ 3、在PLC控制系统设计中最为重要的原则是什么？ 四、改错 找出下列梯形图中的错误，并改正。 1、
第四次形成性考核作业题目解析 一、简单阐述口头语言的基本特征及敬语应用的一般场合。 问题源于教材第十二章第1点“口头语言的特征”和第2点“敬语的用法”这两个知识点。第一个问题是要说明口头语言的基本特征，第二是要回答出敬语应用的一般场合，也就是要说明“敬语的用法”。 1．口头语言的基本特征： （1）语音听过就立即消失，但语义让人明白了，可能留在记忆中；所以发声要清楚，尽可能说得通俗、生动、规范，使人一听就明白，并留下印象。 （2）有重音。口语中，需要强调的成分，都是通过重音表达的。 （3）有歧义。因为汉字一音多字。 （4）口头语言视时间、场合、对象的不同而有所不同。比如，庄重的场合，口语应规范、简明些；休息时间，口语可生动些，语调也可轻松、愉快些。 2．敬语使用的一般场合： （1）对于自己尊敬的人，当然会使用敬语。 （2）与并非熟悉的人或是在正式场合（生意场合或婚丧喜庆时的致词及谈话）也需要使用敬语。 （3）敬语一般针对： 年长或比自己辈分高者；具有较高职务、职称或社会地位者；给（给过）自己恩惠者；有求于对方，或希望得到对方帮助，或好感者。 同学们要注意，本题有两个问题：这个知识点。 二、简要阐述社交话题的选择。 问题源于教材第十二章第6点“社交话题的选择”，参见教材P242---P243. 1．合适的话题包括： （1）谈话双方都感兴趣的、有共同利益的话题，如合作意向等； （2）一般人喜闻乐见的话题，如天气、时事新闻、体育报道等； （3）显示地方或民族色彩的话题，如本地的经济建设、风景名胜、历史名人、风土人情等； （4）比较高雅的话题，如古典音乐、书法、绘画、中外名著、展览会、新闻任务等； （5）积极、健康的生活体验的话题； （6）风趣、幽默的小故事，无伤大雅的笑话，有时也能活跃气氛。 2．不合适的话题包括： （1）应当忌讳的话题。如个人私生活等。 （2）令人不快的话题。如疾病、残疾、死亡、凶杀、丑闻、惨案等。 （3）过于敏感的话题。如个人的特殊的生活习惯、宗教信仰和政治观点的分歧等。 （4）自己不甚熟悉的话题。如对于专业问题略知皮毛就不应随意发挥。 （5）夸耀自己的话题。 （6）庸俗的、色情的话题。 （7）不宜谈论的保密的话题。如涉及商业机密的话题。 三、印章的使用主要有哪几种形式，其中落款章、骑缝章、更正章的使用范围如何？ 问题源于教材第十三章第1点“印章的使用”这一知识点，可以参见教材P246—P247。 1．印章的使用的主要形式为： （1）落款章；（2）更正章；（3）证见章；（4）骑缝章；（5）骑边章；（6）密封章；（7）封存章。 2．落款章、骑缝章、更正章的使用范围：
第一次形成性考核作业 第1题单选题(2分) 所谓（）是指个人在社会体系中，觉得受到关心、尊重和帮助，这些来自社会他人的资源可以帮助个人减轻压力或解决问题，或增加个人应对压力的能力。 A 社会支持 B 团结互助 C 放松调节 D 情绪控制 您的答案：A 参考答案：A 第2题单选题(2分) 所谓（），即是了解他人的情绪，并能在内心亲自体验到这些情绪的能力。 A 移情 B 情绪识别 C 情绪控制 D 情绪理解 您的答案：A 参考答案：A 第3题单选题(2分) （）是主体对自身的认识而引发的内心情感体验，是主观的我对客观的我所持有的一种态度，如自信、自卑、自尊、自满、内疚、羞耻等都是( )。
A 自我认识 B 自我评价 C 自我体验 D 自我控制 您的答案：C 参考答案：C 第4题单选题(2分) “男儿有泪不轻弹”不利于心理健康，哭就因该哭出来。这是（）的情绪调控方法。 A 转移注意力 B 合理宣泄情绪 C 放松调节 D 情绪ABC 您的答案：B 参考答案：B 第5题单选题(2分) “交往剥夺”实验的创立者是美国的心理学家（）。 A 詹姆斯 B 沙赫特 C 杜威 D 冯特 您的答案：B
参考答案：B 第6题单选题(2分) 人际交往总是从第一印象开始的，第一印象在心理学上叫（）。 A 首因效应 B 近因效应 C 晕轮效应 D 刻板印象 您的答案：A 参考答案：A 第7题单选题(2分) 人际交往中喜欢与他人唱反调、对着干、充当反派角色的是（）。 A 羞怯心理 B 猜疑心理 C 嫉妒心理 D 逆反心理 您的答案：D 参考答案：D 第8题单选题(2分) 心理现象分为（）。 A 心理过程与个性心理 B 认知过程与个性心理
第3章 一、单项选择题 1．( )是进行工程项目质量控制的基础。 A．质量检验评定标准 B．合同文件 C．设计文件 D．质量数据 E．质量评定资料 F．工程验收资料 2.工程项目的质量控制，包括业主方面的质量控制、承建商方面的质量控制和( )。 A．主管部门 B．建设银行 C．政府 D．社会监理 3．监理工程师控制质量的目的是( )。 A．维护业主的建设意图，保证投资的经济效益 B．维护社会公共利益 C．保证技术法规和标准的贯彻执行 D．体现政府对工程项目的管理职能 4.对工程项目质量形成的过程而言，( )阶段的质量控制是工程项目质量的决定环节。 A．决策 B．设计 C．施工 D．竣下验收 5．( )是进行工程项日质量控制的基础。 A．质量检验评定标准 B．合同文件 C．设计I文件 D．质最数据 F．质最评定资料 F．工程验收资料 6．GB/T19000( )IS09000系列标准。 A．等同 B．相当 C．代替 7.质量体系认证是( )向建没单位证明其具有保证工程质量能力的有力证据。 A．监理工程师 B．承包方 C．认证机构 8.为了评定混凝土结构的混凝土强度，需要进行试验室试验，供试验用的混凝土试块应在
( )制作。 A.试验室里按设计要求的级配 B．标准养护室 C.浇筑现场取样 D.随意地点按要求的级配 9.施工机械设备的（ )是选择机械设备的依据之一，要能满足施工要求和保证质量。 A.主要性能参数 B．产品生产厂家的资质和信誉 C.产品质量 D．产品价格 10.对水泥的质量控制，就是要检验水泥( )。 A.强度是否符合标号要求 B.体积安定性是否良好 C.是否符合质量标准 D.凝结时间是否符合要求 ll.影响工程质量的环境因素包括工程技术环境、工程管理环境和（） A.工程地质、水文、气象 B.劳动环境 C.质量保证体系 D.工作面 12.合理的质量是( )所达到的最佳功能和质量水平。 A.一定投资限额下 B.一定技术条件限制下 C.一定进度要求下 D．满足业主需求的前提下 13．设计方案的审核，包括总体方案和( )审核两部分内容。 A.设计规模 B.初步设计 C.生产工艺方案 D.专业设计方案 14．设计阶段，质量控制的目的是处理好( )。 A.投资和进度的关系 B.投资和质量的关系 C.质量和进度的关系 D.各设计单位之间相互协调的关系 15．工程设计中三阶段设计系指( )。 A．总体设计、技术设计、施工图设计 B．初步设计、技术设计、施工图设计 C.总体设计、专业设计、施工图设计 D.方案设计、专业设计、施工图设计 16.单位在( )的基础上，制定监理大纲并确定监理深度。 A.确定施工承包单位 B.协助施工承包单位建立质量体系 C．审查施工承包单位的质量控制计划 D.了解施工承包单位的管理水平及控制能力 17.在施工过程的质量控制中，工程施工预检是指( )． A.工程施工前对于投入品质量预先检验 B.工程施工前对于分包单位资质进行预先检验 c.工程施工前预先检查位置、轴线标高、预埋件、预留孔洞位置和尺寸等 D.某工序施工前对于前一工序施工质量进行预先检查
第四次形成性考核作业-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
附件1： 《网络学习工具及应用》学习总结 1.在江苏开放大学学习，是如何进行时间管理的（10分） 答：1、学会舍弃，“利用好时间的最重要原则，就是不要试图把所有的事情都做好。”比如：我们在学习的时候，面前放着一大堆书，但你每次只能拿起一本书，认真阅读，而不是同时拿起十几本书随意浏览。并且选择最重要的那本。对第二重要的那本，坚决不看。把最重要的那本看完之后，第二重要的，也就变成了最重要的了。2、做自己力所能及的事，在有限的时间内寻找最重要的事情来做，要放弃的东西不仅是那些看起来不太有价值的东西。更重要的是要学会放弃那些看起来很有价值，但是超过自己能力范围的事。3、根据不同内容的学习特点安排时间，面对那些需要大量的阅读、理解、背诵的东西，就要安排时间比较长、精力比较充沛、不容易受到干扰的时间段来做。那些精力不太旺盛，比较容易受干扰的时间用来做什么呢用来做题。因为做题的时候需要动笔演算，可以强迫你集中注意力，即使周围环境比较吵闹，即使你精力不太好，仍然可以达到练习的效果。4、养成好的作息时间，一天时间说长也长，说短也短。要浪费时间很容易，晚上打游戏，白天看剧一晃就过去了;所以养成好的作息时间是很有必要的。5、执行，做计划好做，但是能执行、坚持下来的人寥寥无几。杨绛先生说：“ 你的问题在于看书太少，而想得太多。而时间管理的也是这样，大部分人的毛病是：计划做的很多，而执行很少。 2.本课程的主要内容，并使用思维导图软件制作课程学习提纲。（20分） 答： 网络学习工具对个人自我学习的作用。（10分）
第1题单选题 (2分) 努力保持职业的稳定性，避免失业属于（） A 精神性需要 B 物质性需要 C 社交需要 D 尊重需要 您的答案：B 参考答案：B 第2题单选题 (2分) （）是指学习者依据元认知，使学习方法与学习的调控活动有机地结合在一起，从而获得最佳学习效率的一系列计策或谋略。 A 学习策略 B 学习内容 C 学习方法 D 学习调控 您的答案：A 参考答案：A 第3题单选题 (2分) 学习策略种类繁多，一般包括认知策略、元认知策略和（）三部分。 A 复述策略 B 提问策略 C 计划策略 D 资源管理策略 您的答案：D 参考答案：D 第4题单选题 (2分) “时间是制造生命的原料”一语出自（）。 A 林肯 B 富兰克林 C 马克思 D 罗素 您的答案：B 参考答案：B 第5题单选题 (2分) 心理现象分为（） A 心理过程与个性心理 B 认知过程与个性心理 C 情感过程与个性心理 D 意志过程与个性心理 您的答案：A 参考答案：A
第6题单选题 (2分) 下面关于健康的回答哪个是正确的（） A 健康就是身体没有疾病 B 健康就是生理上没病，心理上亦正常 C 健康除了身体没病，心理正常之外，还要社会适应良好 D 健康不仅是没有疾病，而且包括躯体健康、心理健康、社会适应良好 您的答案：D 参考答案：D 第7题单选题 (2分) （）是主体对自身的认识而引发的内心情感体验，是主观的我对客观的我所持有的一种态度，如自信、自卑、自尊、自满、内疚、羞耻等都是( )。 A 自我认识 B 自我评价 C 自我体验 D 自我控制 您的答案：C 参考答案：C 第8题单选题 (2分) 不属于个性心理特征的是（）。 A 能力 B 气质 C 性格 D 智商 您的答案：D 参考答案：D 第9题单选题 (2分) 自我概念的形成与发展大致经历三个阶段，即（）。 A 从生理自我到社会自我，最后到心理自我 B 从生理自我到心理自我，最后到社会自我 C 从社会自我到生理自我，最后到心理自我 D 从心理自我到社会自我，最后到生理自我 您的答案：A 参考答案：A 第10题单选题 (2分) 下列描述的恋爱误区，哪一项是不正确的（） A 防止“爱情至上论”，摆正事业在爱情中的位置 B 防止把爱情“渺小化” C 防止把爱情“庸俗化”，摆正金钱在爱情中的位置 D 防止把爱情“理想化”，用理智驾驭感情 您的答案：B
形成性考核作业题目及答案 作业一基础知识 一、单项选择题： 1、在应文中，每一种文种都具有相对固定的模式，这种规范，有的是国家政府明文规定的，有的 则是（约定俗成）的。 2、依据教材，文章的外部分类分为应用性文章和（文学性文章）。 3、应用文最重要和最本质的特征是（真实性）。 4、应用文写作的落款者，即（机关或机关领导）。 5、应用文写作者的政策水平，主要体现在政策的制作和（政策的执行运用）。 6、应用文是为“用”而写的文章，读者直接影响到文章之“用”效果，这就形成应用文所谓的（读 者制约性）。 7、应用文要求主题鲜明，即主题必须（突出）。 8 、一般来说，应用文的主题只能有（一个）。 9、应用文对材料的要求中，最根本的标准是（真实）。 10．确凿是指材料的（清晰性）。 11．下列选项中，对典型材料理解错误的是：（D）。 A．既有共性特征又有个性特点的事件和材料。B．最能表现主题的材料。 C．有着代广泛表性和强大说服力的事件和材料。D.指重大事情或重要材料。 12. 按照时间的发展顺序或思维的递进逻辑顺序来组织材料的构思方法是（纵式布局方式）。13．既写明写作目的，又指出写作根据的开头方式是（复合式）。 14、要求式结尾常用于（下行文）。 15、正文首段有“特通告如下”，末段是“特此通告”，这种情况属于（首尾的照应）。 16、大部分应用文不采用的表达方式是（描写和抒情）。 17、应用写作反映现实，解决问题，因此叙述基本上（以记事为主）。 18、应用文叙述常用的是顺时序叙述，简称顺叙，又称平叙或者（直叙）。 19、应用文写作的叙述大多采用简明扼要的（概括性叙述）。 20、引用公认的原理做论据来推论自己观点的证明方法是（演绎论证）。 21、定义说明是一种比较严密、科学的说明方法，但在实际生活中，有时并不需要对任何事物都用 下定义的方式加以说明。在许多场合，替代定义说明的说明方法是（诠释说明）。 22、选择两个或多个有外在或内在联系的事物进行比较，来说明事物本质、特征的说明方法是（比较说明）。 二、多项选择题 1、对应用文概念的理解，不可或缺的因素有（ABD）。 A应用文写作的用途、作用B应用文写作具有的规范性D应用文写作以书面语言为工具2、应用文写作具有一定的写作规范要求，主要涉及应用文的（BCD）。 B文种选择C文体格式D语言表达 3、应用文作者的专业技能包括（ABDE）。 A文体选用正确B格式书写规范D用字精当E表达无误 4、应用文的读者制约性体现在写作者的行文的各个方面，包括（ABCDE）。 A文种选择B选材C结构D表达方式E措辞用语 5、应用文对主题的要求是（BCD）。 B正确C鲜明D集中 6、引述式开头常用的词语是（DE）。 D“根据”E“按照”
机械设计基础课程形成性考核作业（三） 第8章齿轮传动 1．渐开线齿廓形状取决于________直径大小。 A．节圆B．分度圆C．基圆D．齿顶圆 2．对于标准直齿圆柱齿轮，决定齿廓形状的基本参数是________，________，________。 3．标准外啮合斜齿轮传动的正确啮合条件是：两齿轮的_________模数和_________都相等，齿轮的_________角相等、旋向_________。 4．采用展成法加工正常齿齿轮时，不发生根切的最少齿数是_______ 5．一对齿轮啮合时，两齿轮的________始终相切。 A．分度圆B．基圆C．节圆D．齿根圆 6．已知一标准渐开线直齿圆柱齿轮，其齿顶圆直径d a1＝77.5mm，齿数z1＝29。现要求设计一个大齿轮与其相啮合，传动的安装中心距a＝145mm，试计算这个大齿轮的主要尺寸。（分度圆直径d2、齿顶圆直径d a2、齿根圆直径d f2、基圆直径d b2） 7．两级平行轴斜齿圆柱齿轮传动如图所示，高速级m n＝3mm，β1＝15°Z2＝51；低速级m n＝5mm，Z3＝17试问： （1）低速级斜齿轮旋向如何选择才能使中间轴上两齿轮轴向力的方向相反? （2）低速级齿轮取多大螺旋角β2才能使中间轴的轴向力相互抵消? 8．单级闭式直齿圆柱齿轮传动，已知小齿轮材料为45钢，调质处理，大齿轮材料为ZG45，正火处理，已知传递功率P l＝4kW，n1＝720r/min，m＝4mm，z l＝25，z2＝73，b1=84mm，b2=78mm，双向运转，齿轮在轴上对称布置，中等
冲击，电动机驱动。试校核此齿轮传动的强度。 第9章蜗杆传动 1．为什么将蜗杆分度圆直径d l规定为蜗杆传动中的标准参数？ 2．为什么蜗杆的传动比i只能表达为i＝z2/z1，却不能以i＝d2/d1来表示？ 3．图示的各蜗杆传动均以蜗杆为主动件。试标出图中未注明的蜗轮或蜗杆的转向及旋向，并画出蜗杆和蜗轮受力的作用点和三个分力的方向。 （a）（b） 第10章作业题 1．图示所示轮系，已知Z1=18、Z2=20、Z2'=25、Z3=25、Z3'=2、Z4=40，求该轮系的传动比，并判断蜗轮4的转向。 2．在图示轮系中，已知z1、z2、z2'、z3、z4、z4'、z5、z5'、z6。求传动比i16。
生活中的数学形成性考核作业四)
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《生活中的数学》形成性考核作业四_0001 一、单项选择题（共 10 道试题，共 100 分。）得分：100 1. 欧拉在研究“哥尼斯堡七桥问题”给出一笔画结论：如果一个图形是连通的，且奇数点（通 过此点弧的条数是奇数）的个数为（C ）。 A. 0 B. 2 C. 0或2 D. 4 满分：10 分 2. （笛卡儿曲线）可以绘成自然界中（ B ）的外形轮廓。 A. 三叶草 B. 茉莉花 C. 向日葵 D. 蝴蝶 满分：10 分 3. 某地区连续5天的最高气温（单位：℃）分别是24, 24，29, 30, 33.这组数据的中位数是 （ A ） A. 29 B. 28 C. 24 D. 30 满分：10 分 4. 通过数学统计方法，作品（ B ）的作者认为尚未被正式确定。 A. 《静静的顿河》 B. 《红楼梦》 C. 《罗密欧与朱丽叶》 D. 《朱利叶斯信函》 满分：10 分
5. 在地图着色问题中，任何一个地图只用（A ）种颜色，就能使具有共同边界的国家着上不 同的颜色。 A. 4 B. 3 C. 5 D. 6 满分：10 分 6. 通过对地震带附近树木的（ C ）分析，我们可以推测过去地震发生的年代，其中有一种方法称为“最大树龄法”。 A. 高度 B. 品种 C. 年轮 D. 粗细 满分：10 分 7. 对数据进行统计时，（ A ）的结果最容易受极端值的影响。 A. 中位数 B. 众数 C. 平均数 D. 方差 满分：10 分 8. 美国电影《美丽心灵》以真实故事为背景，讲述一位名叫数学家约翰·纳什的顽 强努力和无所畏惧，并提出多中国选择机会下的（ A ）理论观点。 A. 博弈 B. 平等 C. 概率 D. 图形 满分：10 分 9. 体重指数BMI可以用来分析和指导人们的健康问题，按照东方成人的体重分级标准满足 （ A ）为正常。
【高等数学基础】形成性考核册答案 【高等数学基础】形考作业1答案： 第1章 函数 第2章 极限与连续 （一）单项选择题 ⒈下列各函数对中，（C ）中的两个函数相等． A. 2)()(x x f =，x x g =)( B. 2)(x x f = ，x x g =)( C. 3 ln )(x x f =，x x g ln 3)(= D. 1)(+=x x f ，1 1)(2--=x x x g 分析：判断函数相等的两个条件（1）对应法则相同（2）定义域相同 A 、2()f x x ==，定义域{}|0x x ≥；x x g =)(，定义域为R 定义域不同，所以函数不相等； B 、()f x x = =，x x g =)(对应法则不同，所以函数不相等； C 、3()ln 3ln f x x x ==，定义域为{}|0x x >，x x g ln 3)(=，定义域为{}|0x x > 所以两个函数相等 D 、1)(+=x x f ，定义域为R ；21 ()11 x g x x x -= =+-，定义域为{}|,1x x R x ∈≠ 定义域不同，所以两函数不等。 故选C ⒉设函数)(x f 的定义域为),(+∞-∞，则函数)()(x f x f -+的图形关于（C ）对称． A. 坐标原点 B. x 轴 C. y 轴 D. x y = 分析：奇函数，()()f x f x -=-，关于原点对称 偶函数，()()f x f x -=，关于y 轴对称 ()y f x =与它的反函数()1y f x -=关于y x =对称， 奇函数与偶函数的前提是定义域关于原点对称 设()()()g x f x f x =+-，则()()()()g x f x f x g x -=-+= 所以()()()g x f x f x =+-为偶函数，即图形关于y 轴对称 故选C ⒊下列函数中为奇函数是（B ）． A. )1ln(2x y += B. x x y cos = C. 2 x x a a y -+= D. )1ln(x y += 分析：A 、()()()()22 ln(1)ln 1y x x x y x -=+-=+=，为偶函数 B 、()()()cos cos y x x x x x y x -=--=-=-，为奇函数 或者x 为奇函数，cosx 为偶函数，奇偶函数乘积仍为奇函数 C 、()()2 x x a a y x y x -+-= =，所以为偶函数
作业一1．西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。（否）这是短期问题，违背了战略的长期性原则。故，不是战略问题 2．鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。（是）企业涉足新的领域，关系到全局的发展，是战略问题。 3．由于石油价格持续上涨，各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。（是）企业即将研发生产新产品，涉足新的产品领域，属于战略问题。 4．与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。（否）属于企业纠纷，不是战略问题。 5．购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。（否）仅涉及到设备购买的短期行为，非战略问题 6．经调查研究，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义，有人建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场。（是）并购涉及的问题关乎企业全局，是属于战略范畴的。 7．董事会研究决定收购南方一家酒厂，现就有关收购的法律问题、收购的价格及被购企业的人员及财务问题进行调研与磋商。（否）收购意向已定，现今遇到的问题仅仅是局部磋商，不是战略问题。 8．当地
一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动，企业正在考虑是否参加竞标。（否）仅涉及到某个行为，不是战略问题 9．营销部总结近几年营销渠道的营销效果，建议从电视广告中撤出来，同时将公益赞助广告渠道作为营销的一个主渠道。（否）仅涉及到某个具体部门的一次具体行为，不是战略问题10．企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个。（否）仅涉及到某个具体部门的一次具体行为，不是战略问题从第二次作业开始，经常能够看到要求：字数1000以内。确实没有具体的规定，但是你怎么也得写600-800字吧？像个小论文一样。毕竟是40分的题目，200以内的字数怎么可能得分呢。作业二我主要以一次作业为例分析一下选择当地一家成人教育教训机构，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。 选择你周围的一种品牌的酒厂或其销售商，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。要
电工电子技术形成性考核册参考答案 电工电子技术作业3 一、选择题 1、三极管处于放大状态时，其集电结为（ B ）状态。 A.正向偏置 B.反向偏置 C.反向击穿 D.均有可能 2、三极管放大电路中，直流通路主要用来确定电路（ C ）的。 A.放大倍数 B.输出电压 C. 静态工作点 D. 波形失真 3、射极输出器的输出电阻小，说明该电路（ A ）。 A.带负载能力强 B.带负载能力差 C.减轻后级负荷 D.没有影响 4、为使集成运放工作在线性区，电路中应引入（ A ）。 A.负反馈 B.正反馈 C.电流反馈 D. 电压反馈 二、判断题 1、稳压二极管的反向击穿特性曲线很陡，说明它的动态电阻r z越小，它的稳压性能越好。（√） 2、甲乙类功率放大电路较乙类功率放大电路，具有输出功率大、效率高和非线性失真小的特点。（√） 3、集成运放的偏置电路为差动放大电路提供直流偏置，以起到稳定静态工作点和抑制温漂的作用。（√） 4、方波发生器的输出信号周期受RC充放电速度的影响，RC值越小，充放电速度越快，方波周期就越短，反之则周期越长。（√） 三、简答题 1、稳压二极管是如何起到稳压作用的？ 答：稳压二极管有一个相对普通二极管较低的反向击穿电压。在特性曲线上，其反向击穿特性曲线很陡，击穿后在安全的工作电流范围内，能够保证电压变化很小。串接了限流电阻后，能够使稳压二极管很稳定地工作在指定的反向击穿区，只要输出电压取自稳压二极管两端，在输入电压不稳定的情况下稳压二极管便可起到稳定输出电压的作用。 2、什么是三极管放大电路的饱和失真和截止失真？如何避免？ 答：当输入交流信号较大，因静态工作点设置过高，信号正半周使器件进入饱和区而造成的波形失真，称为饱和失真；反之因静态工作点设置过低，信号负半周使器件进入截止区而造成的波形失真，称为截止失真。这两种失真都是因为器件的非线性特性造成的，所以统称为非线性失真。 为了避免出现饱和失真和截止失真，可以调节电阻R B 、R C 或电源U CC ，使静态工作 点沿负载线移动或改变负载线的斜率，而使静态工作点移到合适的位置。 3、分析计算运放电路时常用到的三项理想化指标是什么？ 答：（1）开环差模电压放大倍数A od 为无穷大；（2）差模输入电阻R id 无穷大；（3） 差模输出电阻R od 为零。
电子电工技术作业1――直流电路分析 一、单项选择题 1、图1所示电路中的电流I 为（ A ）。 A. -1A B. 1A C. 2A 提示：用基尔霍夫电流定律即可。注意参考方向。 2、图2所示电路中电流I 为（ B ）。 A. 5A B. -15A C. -5A 提示：基尔霍夫定律应用于如图所示的封闭曲面即可。可如下理解：封闭曲面中没有储存电荷的元件，所以流入多少电荷，就应流出多少电荷。电流就是电荷的定向流动。本题中共流 入15A 电流，所以最下端引脚上应该流出15A 电流，再考虑参考方向，即得答案。 3、图3所示电路中，电流表正负接线端用“+”、“-”号标出。今电流表指针正向偏转，示数10A ，有关电流、电压方向也表示在图中，则（ C ）正确。 A. I 1=10A ，U=-6V B. I 1=-10A ，U=6V C. I 1=10A ，U=12V 提示：电流表指针正向偏转，说明I 1的真实流动方向是从“+”接线端到“-”接线端，结合图中所标的参考方向，得I 1=10A 。3Ω电阻上电压的计算要先求出该电阻上的电流，对A 节点，用基尔霍夫电流定律来求。6Ω和10Ω电阻上的电流分别为4A 和2A ，且都 为流出，所以3Ω电阻上的电流为4A ，且从节点A 流出。再根据欧姆定律，即可得U=12V 。 4、图4所示电路中，电流I 为（ B ）。 A. -3V B. 5A C. 2A 提示：该题反映了理想电压源的特点，即理想电压源两端的电压是由该电压源决定的。从而 可知本题中6Ω电阻上的电压一定为30V ，所以电流I 为5A 。当然还要考虑参考方向。 I 3A -2A 2A R 4 R 3R 2 R 1 图1 I 10A 5A ? ? ? R R R R 3 R 2 R 1 图2
作业一 1．西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。（否） 这是短期问题，违背了战略的长期性原则。故，不是战略问题 2．鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。（是） 企业涉足新的领域，关系到全局的发展，是战略问题。 3．由于石油价格持续上涨，各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。（是）企业即将研发生产新产品，涉足新的产品领域，属于战略问题。 4．与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。（否） 属于企业纠纷，不是战略问题。 5．购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。（否） 仅涉及到设备购买的短期行为，非战略问题 6．经调查研究，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义，有人建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场。（是） 并购涉及的问题关乎企业全局，是属于战略范畴的。 7．董事会研究决定收购南方一家酒厂，现就有关收购的法律问题、收购的价格及被购企业的人员及财务问题进行调研与磋商。（否） 收购意向已定，现今遇到的问题仅仅是局部磋商，不是战略问题。 8．当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动，企业正在考虑是否参加竞标。（否） 仅涉及到某个行为，不是战略问题 9．营销部总结近几年营销渠道的营销效果，建议从电视广告中撤出来，同时将公益赞助广告渠道作为营销的一个主渠道。（否） 仅涉及到某个具体部门的一次具体行为，不是战略问题 10．企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个。（否） 仅涉及到某个具体部门的一次具体行为，不是战略问题 作业二 我主要以一次作业为例分析一下 选择当地一家成人教育教训机构，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。 要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。
学前教育学形成性考核册参考答案作业4 作业4 一、单项选择题 ADBBDD 二、简答题 1.简述家庭教育的地位和作用。 答：①、家庭教育是其它教育的坚实基础。②、家庭教育是学前儿童认识和步入社会的起点。③、家庭教育是学前儿童全面发展的关键所在。④、家庭教育的各种因素是学前儿童 性格养成的条件。 总之家庭是儿童健康成长的第一个生活场所，父母的一言一行是学前儿童学习的榜样，家 庭教育时刻影响着学前儿童德、智、体诸方面的发展。家庭教育是任何其他教育所不能代 替的，学校教育、社会教育都是在家庭教育基础上的延伸、扩展和提高。 2.列举家长参与幼儿园活动的方式。 答：①、志愿者，可以负责部分教育活动。②、家长俱乐部。如定期会面、论坛、博客、QQ群等。组织家长俱乐部吸收家长参加各个班级活动。③、家长参与幼儿园教学工作。 根据幼儿园教学计划可在适当时机，邀请家长参与教学过程，利用周围资源，为孩子的发 展服务。 3．简述幼儿园与社区合作的意义。 答：（1）优化社区学前教育的功能；（2）提高学前教育正式机构的教育质量；（3）促进社区学前儿童的社会化发展。 4.简述幼小衔接的意义。 答：（1）儿童身心发展规律的需求：过渡期的存在；（2）小学教育现状的呼唤：儿童入 学适应不良；（3）现在学前教育使命的要求：儿童的长远发展。 5．简述各国幼小衔接实践的基本特征。 答：各国幼小衔接大体可以归纳为三种类型：小学向幼儿园靠近、幼儿园向小学靠近和幼 儿园与小学一体化。 国外实验研究和理论探讨的共同特点是：（1）入小学的预备教育必须为幼儿身体、认知、情感、道德和个性全面和谐发展奠定基础；（2）小学预备班的教育始终保持幼儿园的特点；（3）加强教师素质的训练。 三、论述题 1. 学前儿童从幼儿园进入小学一般会面临哪些问题？幼儿园教师应如何帮助解决？