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品管圈(QCC),流程图-5

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品管圈(QCC)活动成果报告书

品管圈名称

改善主题:

活动单位:

活动期间:

(二)主题选取原因:

(三)目标设定值:

目标准=现况值-改善值

=现况值-(现况值×圈能力)

(四)效果确认

目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100%

进步率=(改善后-改善前)/改善前×100%

(五)效果维持情形:

圈员:

主要工作:

(以门诊药房为例:门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…)

活动期间:年月至年月

(二)圈名意义:

◎与单位、部门的关系

◎表达对于此活动的期盼

◎文字的意思(分开、合并)

(三)圈徽意义:

◎与圈名间的关系

◎图形形态的意义(整体、个别)

◎图形颜色的意义

注:以评价法进行主题评价,共人参与选题过程;票选分数:最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。(二)本期活动主题:(主题说明)

(三)名词定义:(包括衡量指标)

(四)选题理由:

1.对医院而言:

2.对患者而言:

3.对科室而言:

4.对个人而言:

5.其他:

五、现况把握(一)与主题相关的工作流程图

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