答：西方国家公务员管理机构的组织形式主要有三种类型：一是以美国、日本为代表的"部外制"管理机构，即在行政体系统以外设置独立的公务员管理机构，统一掌管公务员所有事宜；二是以法国、德国为代表的"部内制"管理机构，即在政府行政系统内设置人事机构，掌管各部门内部公务人员的人事行政事宜；三是以英国为代表的"折衷制"管理机构，即在行政体系之外设置相对独立的公务员管理机构，负责公务员考选事宜．而公务员管理事宜则由各部门按有关规定办理．
中国《公务员法》尽管没有明确公务员主管部门，但按照现行干部管理体制，公务员管理机构从纵向看可分为两类：一类是中央设立的公务员管理机构，一类是地方(县级以上)设立的公务员管理机构；从横向看也可分为两类：一类是综合性的公务员管理机构，一类是各机关内设的公务员管理机构，如法院检、察院管理本系统内的公务员．
职位分类是现代公务员制度的基础，也是公务员管理的出发点。
现代公务员职位分类制度主要由两种基本方式：一是以英国为代表的品位分类制，一是以美国为代表的职位分类制。前者是以“人”为中心的分类，侧重人的资历条件；后者是以“事”为中心的分类，侧重职位的职务、职责与职权。
中国公务员职位分类制度以职位分类为导向，同时兼顾和吸收品级分类的合理因素。
职位是职位分类的基础，是特定职务、职权、职责的集合体，由符合一定规格标准的公务人员担任。职位分类，即对机关的各种常任职位进行分类划等。也就是说，依据规范化标准，将机关的工作职位按业务性质、繁简难易程度、责任轻重及所需资格条件进行分析评价和整理，并对各种职位制定“职位说明书”，表明各职位的名称、编号、工作性质和内容、职责与权利范围、同相关职位的关系、任职者应具备的资格、工作条件、工资待遇、升迁途径、培训方式等，以便对从事不同工作性质的人，用不同的要求和方法管理，对同类同级的人员用统一的标准管理，从而实现人事管理的科学化。
中国公务员的职位类别按照其职位性质、特点和管理需要，划分为综合管理类、专业技术类和行政执法类等类别。综合管理类职位是指履行综合管理及机关内部管理等职责的职位，具
体从事规划、咨询、决策、组织、指挥、协调、监督及机关内部管理工作。这类职位数量最大，是公务员职位的主体。专业技术类职位是指履行专业技术职责，为实施公共管理提供专业技术支持和技术手段保障的职位。这类职位具有纯技术性（只对专业技术本身负责）、不可替代性和技术权威性等特征。行政执法类职位是指行政机关中直接履行监管、处罚、稽查等现场执法职责的职位。这类职位具有纯粹执行性、现场强制性等特征，主要集中在公安、海关、税务、工商、质检、药监、环保等政府部门，且只存在于这些政府部门中的基层单位。需要指出的是，其一，除上述三类职位外，还有分别行使国家审判权与检察权的法官、检察官职位。其二，国务院可根据管理实践的需要，依据《公务员法》的授权，增设其他新的职位类别。
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大中小
学校要求学生会组织一项宣传劳动保障法的活动，由你策划开展，你会如何做？ 【解析】计划组织类 【此题考核核心】策划能力 【答题主线】帽子+三个环节 【参考答案】劳动保障法是一部非常重要的法律，涉及我们广大人民群众的根本利益，组织这次宣传活动能够锻炼我的组织策划能力，我一定会尽心尽力去组织。我将从以下几个方面开展这次活动： 首先，根据学校的要求，拟定针对学生的"宣传劳动保障法"培训方案。培训包括：培训时间、地点、培训课程，选聘相关课程的授课老师、上课时间等。编制培训经费预算。 其次，培训方案批准之后就选择并采购教材，安排上课教室并准备各类教学器材（如投影仪等）。并组织理论与实践环节教学。 最后，培训结束后，组织相关的教学反馈工作。针对毕业生进行跟踪服务，并提供有关劳动保障的咨询。 【华图专家点睛】这是一道活动计划组织类题，题干中表明是一个宣传活动，宣传的内容是"劳动保障法"。考生一定要紧扣活动的主题（宣传劳动保障法），然后展开活动的流程。 某地脏乱差现象严重，领导让你开展一项专项整治行动，请问你将如何进行？在这个过程中，你重点需要注意些什么？ 【解析】计划组织类 【此题考核核心】计划组织能力和言语表达能力等 【答题主线】帽子+三个环节 【参考答案】领导把这项重担交给我是对我的信任，我一定会尽心尽力，圆满完成这项专项整治工作。我计划从以下几个方面开展这次专项整治活动。 首先，我会对当地的脏差乱进行调研，了解这种情况产生的原因以及目前遇到的实际困难，了解清楚这些情况之后我会做一个详细的专项整治方案，包括：整治的目标，指导原则，
工作方法，整治的时间安排和具体对象，具体工作流程，经费预算，参与人员，记录要求以及其他注意事项。 其次，整治方案报送领导批准之后，进入具体的实施阶段。在实施前我会召开一次小型的会议，传达这次活动的目标、要求、纪律和工作程序，要大家务必遵守。明确各组的分工，落实任务责任。在整治的过程中注意方式方法，要文明执法，做好群众的思想教育工作，防止暴力抗法等事件的发生。在遇到重大问题的情况下及时向领导进行汇报。 最后活动结束后，做好相应的工作总结，报送领导。同时做好后期的跟踪工作，防止事件的再次发生。 重点需要注意： （1）计划前的调查研究工作； （2）执法过程中文明执法； （3）做好群众的说服教育、理解和支持。 （4）后期的及时检查，防止死灰复燃。 【华图专家点睛】计划组织类题目的三个环节要根据不同的活动有所侧重，但是计划和组织实施是重点。这道题目一定要注意调研、工作纪律、群众工作和后续检查。 单位开展"建设节约型社会"的活动，领导让你来组织。你认为活动的重点是什么？难点是什么？你会怎么组织落实？ 【解析】计划组织类 【此题考核核心】计划能力 【参考答案】我认为这个活动的重点在于活动的具体实施，难点在计划的制定。只有科学的计划、有力的实施才能把这项活动办好，办成功。 其中在计划制定阶段，我会积极查阅相关资料，向大家征求相关的意见和建议，制定详尽的计划。计划包括活动的形式、时间、地点、参与人员、活动经费等。只有科学合理的计划，活动的执行才能顺利进行。 计划报领导批准后进入具体实施阶段，实施阶段是个重点阶段，因为这个阶段能否实现关系到活动的结果，所以在这个阶段我们要合理分工，划分职责，明确责任，活动的每个环节和方面都要有专门人负责，保证活动有效进行。 活动结束后也要做好后期的总结工作，这个也是一个重要的环节，总结经验，接受教训，以期在以后的工作中做得更好。 【华图名师点睛】这道题目看似问重点和难点，实际上是考查对活动整个流程的认识和把握，哪个环节是重点，哪个环节是难点。当然也可以理解为哪些工作点是重点和难点。 武警对于我们海关工作有很多帮助，领导决定让你安排一次慰问活动，你怎么执行？ 【试题类型】组织管理类 【出题思路】本题重点考查考生安排具体活动的组织管理能力。
二、组织管理 （一）宏观组织 1、为了解决交通拥堵，本市推出政策，要求提高非居民区停车费用，但是部分居民区也借机提高停车费用，导致市民不满，市里责成各区县对此事进行调查，你的领导让你负责本区的调查工作，请问你打算如何开展？（2011年6月15日上午北京市公务员面试真题） 【参考解析】 提高非居民区的停车费用，是为了减少非居民区的停车数量，缓解交通拥堵，方便人们出行，体现了市政府改善民生的决心，但随之而来的是部分居民区也借机提高停车费用，市民因此不满，领导让我负责本区的调查工作，我会本着实事求是的原则调查此事，为领导做下一步的政策调整做好铺垫。我将从以下几个方面进行着手： 第一，我会和领导取得沟通，领会领导的精神，确定调查的起止时间(也就是调查进度)、调查范围以及调查团队的人员和一些小礼品，根据以上内容确定所需经费，报领导审批，审批通过后，展开下一步的准备工作。 第二，确定调查对象和调查方式。通过讨论确定调查对象主要有本市交通管理局、居民区和非居民区车位管理人员、车主以及小区居民等。针对不同的调查对象采取不同的调查方式。对于本市交通管理局、居民区和非居民区车位管理人员采取面谈、电话访谈的方式，对于车主以及小区居民等群众采取访谈、调查问卷、网络调查问卷相结合的方式。 第三，确定调查内容。此次调查要了解是否存在部分居民区借机提高停车费用的现象，有哪些区，费用提高了多少，是否出现乱收费的现象，停车位负责人是谁，提高非居民区停车费用对解决交通拥堵问题起了多大作用，以及是否因提高非居民区的停车收费导致居民区停车位出现紧张现象等问题。 第四，我会对调查小组的人员召集会议，按照调查方式对人员进行分工，落实责任，做到事有专人、人有专职。在会议上尤其要说明本次调查的重要意义和相关纪律，提高工作人员尤其是调查人员的负责心和重视度。 第五，在调查实施的过程中，为保证调查按计划顺利开展，我会全程对调查的进程进行监督，协调好各个组，各人员之间的关系，对出现的突发状况进行及时处理与调整，并及时向领导汇报调查的进展。对于此次调查任务，保证调查数据的真实性和有效性和提高调查的效率是关键，因此要重点强调如下两点：其一，为保证调查数据的真实性和有效性，就要使被调查者敢于表达、想要表达，因此在调查的过程中，工作人员要注意态度，让受访者感受到我们的诚意，了解我们解决问题的决心，同时保护受访者的言论隐私，使他们在表达过后没有后顾之忧。在调查过程中，要做好详细的书面或视频记录。调查后可以送上一份小礼品，表达对受访者的感谢。 其二，为保证调查的效率，我会采取面谈、电话访谈、调查问卷、网络调查问卷以及接头拦截等多种调查方式，按照调查方式进行分组，齐头并进的进行调查。对受访者要采取分层、分行业、分区域的抽样方式，提高调查的效率和调查结果的科学性。 调查后，要对调查问卷进行回收，对调查的数据和内容进行汇总与处理，可以用专业的数据处理软件或找专业人士进行处理。对调查结果反应的问题和相关建议形成书面文件提交给领导。相信通过本次调查，会对这一政策的实施和存在
1、要对一个农作物的新品种进行推广，但是却没有多少农民来进行咨询和寻求帮助，你怎么做（2010年3月4日下午其他部门国家公务员面试真题） 【试题类型】计划组织类 【考查能力】沟通协调能力和计划组织能力 【解题要点】 1．深入调查，分析原因，制定相应计划； 2．沟通协调，保证计划顺利实施； 3．向领导汇报，并做好相应的宣传。 华图参考要点： 任何时候，人们对新事物的产生都有一个由不接受到接受的过程。新事物在推广阶段遇到困难是很正常的。关键是要不断的深入调查，有针对性的进行宣传推广，使之逐渐被接受。 对于农作物新品种的推广也是这样。我会通过集中调查和入户访谈的方式，深入田间地头，走入农户家里，了解农民的看法，然后对这些数据进行细致地分析，并据此制定更加有针对性地宣传和推广计划，明确推广计划的时间、地点、对象、预算、相关服务和产品等要素，报领导审批并修改。 在计划实施阶段，依照采取多种方式，争取各方面的支持的帮助，比如利用村委会组织动员村民，利用相关的媒体进行宣传，尤其要针对调查中有困惑的村民，对他们不理解的问题进行讲解，方便农民加深对这一新品种的了解。注意推广的方式方法，特别是保证活动中的秩序问题，防止意外的发生。 计划结束之后，统计农民采用新品种的比例，深入总结，并写出书面报告向领导汇报，最后我还会充分利用机关网络和媒体进行宣传。 2、某市城管执法部门实行“公众接待日”制度，有上级领导要来参加，你单位领导让你来组织，怎么做（2010年3月5日上午其他部门国家公务员面试真题） 参考答案： 实行公众接待日工作制度，是城管执法部门进一步转变作风、提高办事效率、全面加强机关效能建设的具体体现，也是实现其全心全意为人民服务的重要保证。因此我会认真组织好这次活动。 首先，我会向单位领导咨询这次“接待日”的目的及要求，向有经验的同事们请教，集思广益确定一份详细的计
福建中公教育。给人改变未来的力量 公务员面试：情景模拟题 【题目】小王和小李同时进入你们单位工作，他们俩在大学期间原本是好朋友。最近单位在竞选团支部书记，他们两个都参加竞选，因此导致小王和小李关系紧张，小王因此而疏远小李，小李感到很苦恼，不知道该不该为友情放弃竞选。小李找你倾诉，把我当成小李，请现场模拟一下如何开导劝解小李。(2012年5月25日福建省公务员面试题) 【试题类别】情景模拟 【考查要素】对事件主要矛盾的把握、人际沟通的能力、语言表达能力 【思路点拨】情景模拟类试题要抓住人物的心理特点，明确矛盾的症结，说话方式要贴合身份，语言得当，分析问题逐步深入，要有正确的价值观，体现出处理事情的原则性和灵活性。 【参考解析】 小李，听了你的话，我十分理解你的心情。大学时代是人生中美好的、不可磨灭的记忆，大学时代的友情单纯、浓厚、愈久醇香，无论何时，大学时代的友情都是弥足珍贵的。其实，我很羡慕你和小李，毕业后还能分到一个单位工作，这是难得的缘分，也是你俩友谊进一步升华的平台，我真心希望你俩都能在咱单位大显身手，把单位工作搞得有生气、有活力。从你身上，我看到的不仅仅有工作激情和工作能力，还有对情感的珍视。可能是当局者迷，你现在有些苦恼，不妨听听我这个局外人的看法。 竞选团支部书记，是竞选者对自身的挑战，也是检验领导和同事对竞争者能力、素质认可的一种途径。通过竞选，单位找到最适合该岗位的人才，个人找到更好锻炼自己、发挥自己才能的平台。你和小王都参加竞选，说明你俩都很有上进心，是好事。 看小王平时的表现，是个明事理、公私分明之人，断不会由于你俩竞争同一职位，而对你有其他看法。我听说你俩在大学时就曾经竞选班干部，最终你当选了团支书，小王当选了班长，工作中一直配合很默契，所在班级曾被评为“优秀班级”，你们也都被评为“优秀学生干部”，这足以证明你和小王的管理能力突出、团队配合能力强。这次你俩不论谁当选，我相信另一个都会很支持对方的工作，这也是我很希望看到的。 至于你说的感觉和小王关系紧张，我觉得可能是你的错觉，毕竟竞选需要准备很多材料，加上最近单位事物性工作较多，你俩交流的时间相对少些。当然还有种可能，就是你和小王近段时间的交流中，可能由于你的言语表达等，让小王有所误解，你可以仔细回想下。不过多年的友谊基础，小矛盾会很容易化解的。所以，我建议你可以找小王开诚布公地交流，说出你的想法。关于竞选，如果觉得自己适合这个职位，也有能力做好该工作，就果断去竞选，全力准备。好了，我就说这么多。别忘了今晚有精彩的球赛，你可以约小王一起观看。
公务员面试指导：组织管理类题型梳理 【重要性】 组织管理类试题主要考察考生计划、组织、协调、统筹等能力，即做事的能力。在越来越 强调实际工作能力的公务员选拔考试中，组织管理题的重要性不言而喻，在2011、2012 年的国家级和省级公务员考试结构化面试中都占据了约24%的比重。 【题型特征】 近年来组织管理类题目逐渐变得更加多样和灵活，尤其是设问方式在2011年发生了较大 变化，传统的“请问你怎么组织”式提问已经越来越少，取而代之的是：“怎么执行、活动的 重难点是什么、如何保证调查的真实性、怎么把这个活动落到实处、想三个活动主题、如 何用最快捷有效的方法得到群众的建议、报告应该包括哪些内容，你会以什么样的方式获 取资料”等。灵活的设问希望考生的答案能减少套路化、模板化痕迹，增加对实际组织工 作的想法与设计，这对考生提出了更高的要求。考生在回答时要避免将题目回答得过于宽泛、模板化，又要避免将题目回答得过于具体，显得毫无要点，尤其要注意活动计划在实 施时的可行性与实效性。 【常见活动形式】 1.调研在调查活动中收集、整理、分析信息，保证调查结果的真实性、准确性、科学性、全面性和调查工作的高效性，掌握事物发展变化的规律和趋势，为预测和决策提供可靠的 数据和资料，从而帮助决策者确立正确的发展战略。 2.宣传服务于特定议题讯息，力求保证宣传对象的针对性、宣传内容的广泛性、宣传形 式的多样性和宣传效果的时效性，能够让受众积极参与并了解宣传主题，使宣传主题能够 深入人心，获得良好的宣传效果。 3.晚会采取适宜形式，做好组织安排，达到活跃气氛、观众满意、增进团结的效果。 4.培训通过选取适宜的培训形式，有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫等行为，做好沟通与协调工作，保证被培训者的积极参与与配合，获 得增长知识、锻炼能力等培训效果。 5.接待提前联系掌握到访人员人数、性别、职级、饮食习惯、到访时间、内容安排等具 体信息，做好沟通协调、培训服务等具体工作，达到增进联系，配合工作、树立单位良好 形象的效果。 【答题思路】 答题思路主要是围绕它的考察要素来的。组织管理类试题主要考察考生计划、组织、协调、统筹等能力，即做事的能力。既然考察这些能力，那么我能在组织答题的时候就要围绕这 几个方面入手。
“N个XX性”模板概述 一、调研 在帽子环节，可以这样引出： 首先简述该调研活动的意义，接下来以总领句的形式概括曰——我会从调研人员的专业性、调研对象的全面性、调研方式的针对性以及调研容的科学性这“四性”入手，层层推进，最终实现调研结果的实效性。 第一，力求调研人员的专业性。成立调研工作小组，对组员作以分工和培训，使得大家权责明晰，各司其职，以确保调研工作的顺利开展。 第二，确保调研对象的全面性。除调研A（直接主体）之外，也应对B和C开展调研，以此避免听信一家之言，保证调研数据的准确与真实。 第三，做到调研方式的针对性。考虑到A人数众多，为减轻人力成本、时间成本、资金成本，宜采取问卷调查的方式对其作以调研。针对B，可以通过实地走访……加以开展。此外，可通过发函询问的方式，请求C提供必要的数据与资料。 第四，须力争调研容的全面性。本次调研的容，包括如下几方面： 第五，要确保调研结果的实效性。在调研活动结束之后，对收集整理的数据进行甄别与分析，形成直观的调研报告，并
附上我们关于解决……问题的建议，上报给领导，为单位下一阶段工作决策提供参考。 二、会议 在帽子环节，可以这样引出：首先简述本次会议的意义，接下来以总领句的形式概括曰——我要从人员安排的妥当性、会务筹备的周到性、会议形式的互动性、会议容的简洁性，这“四性”入手，层层落实，最终确保取得会议结果的实效性。第一，力求人员安排的妥当性。对，应成立会议工作小组，对组员进行分工培训，使得大家权责明晰、各司其职，确保会议顺利开展。对外，确定与会人员，及时通知与会人员会议主题、会议容、以及会议时间地点。 第二，保证会议筹备的周到性。代拟领导讲话稿，印制会议材料。在会议开始前，对会议现场进行布置，对硬件设施进行调试，做好现场应急处理以及突发事件防控。 第三，力争会议方式的互动性。为了提升会议氛围，提高与会人员的积极性，应力求转变会议方式，采取轮流发言、小组讨论等形式，使与会人员积极参与到会议中来，建言献策，不吝惜智慧。 第四，做到会议容的简洁性。落实中央的八项规定，突出简办会、办实会的要求，以压缩会议周期，应紧紧围绕会议主题，从如下几个议题加以推进：
公务员面试之情景应变题 公务员面试之情景应变题 应变能力概述 一、应变能力概念 应变能力是指面对意外事件等压力能迅速地做出反应，寻求合适的方法，并妥善解决问题的能力，通俗地讲就是解决问题的能力。应变，其最大的特点在于“应”，也就是要 根据情境的不同而做不同的变化，即讲究变化的“可依据性”。我们提出了应变的三大“依据”，分别是应时、应景、应情。 应时，强调的是随机行事，观察情况的发展变化后，根据不同的时机，灵活地处理事情。在事情发展之初敏锐地洞察到变化的趋势，并依据趋势发展做出相应的改变，也就是我们通常所说的“审时度势”。应景，强调的是从实际出发，也就是说无论是说话、做事都要符合当下所处的“场合”，特别是在交际过程中，风趣、幽默的语言，得体的举止都可以激发谈话者的兴致，使周围的气氛融洽起来。应情，强调的是因人而异，也就是说同样的事情，由于对象的不同，其处理方式也会不同。不同的对象，无论是群体还是个人，由于生活经历、教育背景、工作环境各方面的不同，会呈现不同的个性特征，只有准确掌握了对象的差异， 才能提出针对 性的解决措施。
当前，我们正处于一个充满“变”的时代：时势在变，环境在变，生活也在变，“变” 已经成为21 世纪的生存信仰。面对这样一个瞬息万变的世界，我们必须去积极适应变化、应对变化，打造自己的核心应变能力。 二、应变能力与公务员工作 应变不是一想便成的，它更多的是一种技巧、一种智谋，是现代人，特别是公务员急需掌握的一种本领。公务员工作的特殊性要求考生应当具备应对复杂局面和突发事件的能力。只有掌握了应变的能力，才能在复杂的形势面前从容不迫。 2014 年10 月14 日，云南省昆明市晋宁县晋城镇发生一起群体性突发事件。当地泛亚工业品商贸物流中心项目建设方人员与富有村部分村民因矛盾纠纷引发暴力违法犯罪行为，共造成8 人死亡、18 人受伤。 2009 年6 月17 日，湖北石首发生了酒店厨师蹊跷坠楼身亡事件。6月19日，不明真相的群众在该市东岳路和东方大道设置路障，阻碍交通，围观起哄，现场秩序出现混乱。6月20日凌晨，少数不法分子借机制造事端，在停放尸体的酒店内纵火滋事，并煽动不明真相的围观群众，袭击前来灭火的消防战士和公安民警，造成多名警察受伤，消防车被掀翻砸坏。 2008 年6 月22 日凌晨，一位14 岁的女孩在贵州瓮安县西门河溺水身亡。6 月28 日，这起普通的刑事案件演变为群体性事件，不法分子对瓮安县委和县政府大楼进行打、砸、抢、烧，整个过
国考面试真题公务员面试真题—组织管理类 2018年国家公务员笔试结束啦，接下来还有更加考验人的国家公务员面试在等待着我们。在这里华图小编精心准备了一些国家公务员面试技巧文章，助力所有参加国家公务员考试的考生。小图在华图公务员面试班等着大家，祝大家顺利上岸。 国考公务员面试真题，国家公务员面试真题，公务员面试真题组织管理类，下载本文档查看。 一、组织管理 1.为了提高公民素质，建立了一条20公里的徒步路线，取得了很好的反响，领导决定再加 开五条，让你负责路线的选取工作，如何开展？(2014年2月20日上午北京公务员考试面试真题) 2.我市现在有许多免费自动借书机，市民可凭身份证借阅，然而运行两年来，使用效率不 高，少有问津，你是文化局的工作人员，领导让你调查一下，你怎么组织这次活动？(2014年2月20日下午北京公务员考试面试真题) 3.你是区政府的一名工作人员，区政府要在本区辖区内设立10个心理健康资讯室，领导把 这个任务交给你，请问你打算怎么办？(2014年2月21日上午北京市公务员考试面试真题) 4.某村的生态采摘观光园即将开园，你是一名大学生村官，领导委派你负责开园的筹备事 宜，请问你怎么做？(2014年2月21日下午北京市公务员考试面试真题) 5.留学生回国创业优惠政策，你如何做好前期准备？(2014年4月13日天津市公务员考试面 试真题) 6.立法已经要求在公共场所实行禁烟，但实际执行一直是个老大难问题，如果让你负责开 展各调研，了解公共场所禁言的实际实施情况，你如何组织？(2014年4月2日上午天津市公务员考试面试真题) 7.你是单位工会人员，请组织一次在森林公园的五公里健身活动？(2014年6月10日上午福 建省公务员面试真题) 8.作为文化局工作人员，为关爱留守儿童，在村里建阅览室，你怎么组织？(2014年6月14 日上午福建省公务员面试真题)
2015湖南省公务员面试计划组织题型技巧讲解新闻发布会 在公务员结构化面试中，计划组织协调能力是公务员必备的基本能力之一。公务员面对错综复杂的工作，必须要有明确的目标，要统筹兼顾，协调各方，合理安排各种资源，协调各方关系，才能把工作做好。因而，在公务员结构化面试中，计划组织类题目往往是必考的考点，几乎各地区各部门均会设计此类题目进行考核。下面中公教育专家重点介绍计划组织类问题的题型——新闻发布会。 新闻发布会又称记者招待会，是一个社会组织直接向新闻界发布有关组织信息，解释组织重大事件而举办的活动。其形式包括记者招待会、新闻发布会、酒会等。一般来说，酒会更自由、随意一些，非正式一些，气氛也相对轻松一些，它可以单独召开，也可以附属于其它形式，比如，有的在招待会后举行酒会或茶会。记者招待会一般是专题性的，以“答记者问”为主要特色。另外，新闻发布会由公关负责人执行即可，而记者招待会一般有更高层次官员出席。在这些形式中，最为常见的是新闻发布会。 一般考生在实际的生活中并没有接触过新闻发布会的组织活动。但是，这类活动很多人都能够从报刊、电视、网络等媒体上看到，并且能建立相关的印象，大致了解一些基本的流程。面对这种题目，考生切忌慌张作答。其实，这类题目只要掌握了活动的特点，了解了该项活动的类型、流程等，考生自然就会形成作答思路。这些了解和认知一定要在日常的生活中养成仔细的观察习惯，认真学习观摩各种活动的流程，揣测其中的环节。 一、新闻发布会特点 1、正规隆重; 2、沟通活跃; 3、方式优越。 掌握这三个特点，考生可以对新闻发布会的活动性质有所把握，既不会太过严肃，也不会太过于娱乐，从而影响活动的整体效果。 二、新闻发布会基本类型 1、例行新闻发布会; 2、突发事件新闻发布会; 3、重大活动新闻发布会。 三、新闻发布会的基本流程 一般包括三个步骤：准备工作、开始工作和结束工作。三个步骤都不能少，否则会有虎头蛇尾之嫌。 四、新闻发布会注意事项
6、有一个老人要搭建建筑，他咨询相关部门，而相关部门说没有法律法规规定，所以没有管理，老人便在院子里搭建建筑。后有网友拍照片上传网上，说是违章建筑。相关部门为此召开会议，假如你参加了此次会议，请提出你的建议？【2012年4月22日江苏省公务员面试真题】 【试题分析】 首先，要对题目中的关键结点有正确的认知，即老人的咨询没有得到有效答复；其所搭建的建筑到底是否属于违章建筑没有得到确认。 其次，针对老人的建筑是否属于违章建筑，可以提出不同的建议，属于违章建筑的，建议立即拆除，期间需要特别注意与老人的沟通方式；不属于的违章建筑的，建议向公众解释，注意解释的公信力和说服力。 最后，无论是否属于违章建筑，都需要政府相关部门进行自我检讨，健全相关的法律，建立相关的制度。 【参考要点】 一、查阅法律资料，并现场调查，对建筑定性； 二、属于违章建筑，通过沟通、进行拆除； 三、不属于违章建筑，建议保留，消除影响； 四、加强相关部门责任意识，完善城市建筑管理立法，加强宣传。 【参考答案】 私自搭建违章建筑可能存在一定程度的安全隐患，政府部门应当十分重视;老人的问题处理不好，会直接影响政府在群众心中的公信力。假如我参加这次的会议，我会本着权衡双方利益的原则，提出如下建议：
第一，建议立即对老人在院子里搭建的建筑进行定性，通过查阅相关法律规定和比照其他地区相同或类似事件的处理情况进行综合分析，并给与妥善处理。 第二，如果老人的建筑被确认为违章建筑，建议根据政府部门规定进行拆除。在拆除的过程中，应当十分注意与老人之间的沟通，以耐心、热情、真诚的态度与老人说明事情的利害关系，拆除的过程中切忌手段强硬。由于老人事前的咨询时，相关部门并没有给出确定的答复，导致事件的发生，建议相关部门在拆除老人的建筑后，给予老人适当的经济赔偿，减少老人的损失，同时对我们工作的疏忽诚挚的道歉； 第三，如果老人的建筑经确认后不属于违章建筑，可以保留的，建议将权威结论进行公示，以打消网友的顾虑，消除事件可能带来的消极影响。如果不给广大网友一个满意的交代，容易降低人民行使监督权的热情，不利于和谐社会的建立； 第四，在老人建筑事件处理完成后，建议政府部门加强对城市建筑管理规定的立法，注重对日常生活中经常存在的一些搭建情况进行规定，使得这方面内容有法可依，并及时向人民群众进行公示和宣传，使得人民群众以后有法必依。 相信通过此次会议，大家集思广益，一定可以将此次事件圆满地处理好，做到既维护人民群众的根本利益，又维护好城市的整体形象，做一个人民群众满意的服务型政府。 7、如果你是公共图书馆管理员，发现有人在图书馆内接听手机，声音较大，你会怎么做？【2012年5月28日上午福建省春季公务员面试题】 【试题分析】
公务员面试典型题目——组织管理 1、面对现在一些企业违法排污的现象，做为一名市政府工作人员，领导让你写一个关于整治工作的策划，你认为重点在哪些方面，请详细说说。 【试题分析】 作答本题时需要注意审题，避免答非所问，题目要求写策划，并且要明确指出重点工作，而不是要去开展整治违法排污工作。因此，考生在作答时要突出的是对于活动的整体策划能力，而非实际开展工作的细节。策划案的重点应突出调查的广泛性、整治的力度以及违法排污问题的根本性解决。考生在答题时应对整治工作有全盘考虑，包括指导思想、工作目标、具体要求、人员配置、技术支持、整治时间、具体形式、结果验收、整改方案等，在策划案中都应有所体现，从而体现对一项工作的严谨的思考和全面的规划。 【参考要点】 1、排污现象对环境有严重影响，甚至危害到了周围人的身体健康。 2、详细阐述策划整治工作的重点，人员分工、前期调查、中间治理以及后期监督等环节。 3、查漏补缺，及时修订策划中存在不足的对方，使这次的整治工作能达到预期的效果。 【参考答案】 违法排污不仅污染环境，损害居民身体健康，同时也反映出违法的相关责任人在认识层面上对于法律的漠视和亵渎。为了使这次整治工作取得实效。我会认真周全的把策划方案完成。 没有调查就没有发言权，做好策划首先要做好前期的调研。我会安排掌握调查方法的工作人员核实违法排污相关企业的数量及地理位置，采取现场取样的方式，明确排污的类型、排污量及具体有毒有害成分。调查人员也要走访排污企业附近的住户，采用入户访谈和调查问卷的形式了解污染开始的时间和相关危害。根据调查结果，安排工作人员陪同专家就排放物的主要有害成分进行检测
公务员面试计划组织类题目讲解
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公务员面试计划组织类题目讲解 计划组织协调类面试题是直接考察考生能力的面试题型之一，其根据招考职位来设计试题,通过考生在某一特定情景下开展工作的思路来考察考生解决问题的能力,也是公务员考试中较为常见的面试题型之一。 根据招考的职位大概可以分为以下几小类:?1、职位型（如何开展本部门的活动)?２、活动型（如何开展某个具体活动) 3、方案型(针对某件事件、工作制定一个方案） ４、协调型(如何处理两个或多个部门间的矛盾,偏向与人际关系处理）?以上的4小类题型之间的差别是很细微的，这类题型的主要特点是将某一件虚拟的事情交给考生，让考生在虚拟的身份或环境下进行处理,而且往往是将计划组织协调和突发事件结合在一起，以便从更深层次来考验考生思考问题和解决问题的能力。由于相当一部分的考生并没有这方面的实际经验,因此很难给出非常吸引人的答案。?那么如何才能在公务员面试中轻松应对计划组织协调类面试题？下文阐释了计划组织协调类面试题的４大解题原则。 在解答计划组织协调类面试题考生需要把握以下几大原则：?１、工作开展应具有真实性与可行性。因为是在虚拟状态下,同时也因为很多考生并没有这方面的实践经验,所
以在解决问题时往往会异想天开。但一旦离开了真实性,这类面试题就失去了其考察的意义,所以在解决某一问题，组 2、活动开织某一活动时，一定要具有真实性，可行性。? 展的步骤必须紧密。一般情况下一个活动都是先计划,再实施,再总结的三步进行的,但很多考生在作答时顺序混乱。这就直接体现了考生在组织计划协调能力方面的欠缺。?3、工作中必须具有真实内容。在具体的活动内容方面,很多考生只会按照“先做什么、后做什么，该做什么、不该做什么”的逻辑思维作答，这样就难免流于形式且很难体现出创新性。工作定会涉及到具体内容，在解答计划组织协调类面试题时加入有血有肉的真实内容，就能将此类题型答得更为完善。?４、结合自己的岗位特点，性格特点,在开展活动的过程中体现人文关怀。相当一部分考生痴迷于所谓的“面试套路”，而且这些面试套路似乎在计划组织协调类面试题中的适应范围非常广。也因此面试套路受到了众多的非议,公务员面试培训机构一时成为了社会关注的焦点。其实，所谓的“面试套路”就是一些答题的大的框架，仿佛骨骼之于人体,只有在适当的地方“长出”相应的肌肉组织与其他组织,才能成为一个完整的人。因此解答计划组织协调类面试题时，只有面试套路+具体的方式方法,才能体现出特定的面试题及考生自身的特点与风格，才能真正打动考官，从而在众多的面试者中脱颖而出。?在回答计划组织协调类试题中,
计划组织类 命题思路 此类问题主要考查应试者计划、组织、协调能力。由于应试者大多为刚走出校门的学生，缺少组织协调的实际工作经验，所以在回答问题时有一定的难度。失分的主要原因：一是没有掌握答题模式，二是组织过程不全，三是次序颠倒，四是参与主体要素(部门、单位、人员等)不全。一般来说，命题者会从以下几个方面出题： 1．会议：(1)准备阶段。①拟写会议方案(会议名称、会议议程和会议安排、参加会议的范围或人员名单、会议预算[场地租金、住宿、伙食、培训、用品、资料、交通]、会场布置方案、后勤保障方案[食宿行、娱乐、资料、用品])。②拟写会议文件通知及分发。(2)会议举行阶段。会议签到，资料分发。会议用品、食宿和娱乐。围绕会议精神开好会议。会议简报、纪要。(3)会议监督和落实。 2．调查：(1)准备阶段。确定主题，制订计划(目的、提纲、表格、问卷以及人员配置、费用预算、工作进度)。调查人员培训，明确任务、分工协作与方法。(2)实施阶段。根据目的，采用方法调查第一第二手资料。如发现计划的内容和方法不妥，及时纠正。(3)分析研究总结阶段。资料汇总、核实，分类汇编。分析，写出调查报告。(4)对整个调查活动进行回顾，总结经验。 3．接待方面：(1)联系对方、了解对方。(2)根据自身情况制订方案。(3)组织落实部门和人员(吃住、学习、交流、车、场地、布置)。(4)联系接待，送宾馆。(5)安排座谈考查。(6)新闻报道。(7)安排私人生活。(8)提前预订往返车票、机票或船票。(9)纪念品。(10)总结。 4．事件安排：如咨询或电话，还有做事情顺序等。首先讲先易后难、先急后缓、先重后轻的原则，再细讲，讲一个再说自己为什么选这个，讲明理由。 解题套路 这类题是有套路的，可以分为事前、事中、事后三个阶段。不管怎样的会议或者活动等，都可以把过程分为三个阶段，即准备阶段、进行阶段、结束阶段。 (1)准备阶段：①首先要明确会议的主题或者活动的宗旨，做到心中有数。②确定会议的时间、地点、参加的部门和人员，用电话或者文件形式通知到人。③做好会议的预算工作，报领导审批。 ④准备好会议或者活动需要的材料及物品。⑤确定并联系好与会人员的住宿、用餐地点。⑥如果是大型会议，则需要成立会务组、后勤组、接待组、宣传组等，各司其职，各负其责。⑦大型会议中，为了让与会人员了解会议的议程，需要将会议议程打印成会议议程表，同时将与会人员住宿的房间及联系电话整理成册，发放到个人手中，方便大家交流。 (2)进行阶段：①请电视台和报社的记者做好会议的新闻报道工作(不宜对外报道的会议则不用准备)，并做好会议的后勤服务工作。②如果自己是会议主持人，则要和与会人员保持良好的沟通，使会议顺利、和谐地进行下去。 (3)结束阶段：将会议讨论的结果总结成文，报领导审核，同时做好会议简报和会议信息的编写工作。 特别注意的是：组织旅游要注意拟定一下应急方案，如团友生病、受伤之类的处理，特殊情
2017年国家公务员面试模拟题之情景模拟（一） 题型特点 情景模拟通常要求考生扮演某一特定角色，在模拟的工作情景中对一系列人际关系和工作问题进行处理。考官根据考生的言语和行为表现，对其相关能力和胜任特征做出相应的评价。情景模拟的题目更能够体现考生的许多能力，近年来公务员面试有采用情景模拟题型对考生进行考察的趋势。 测评要素 与传统题型相比，情景模拟更能够考查“岗位匹配性”、“人际沟通”能力、“实际解决问题“的能力等。情景模拟中，考生需要“扮演”的角色很多时候就是他所报考的岗位，题目中设置的情景往往是该岗位实际工作中最具有代表性或挑战性的问题，重点考查考生在面临与实际工作类似的问题和机遇时，是否能及时准确地对其进行分析、判断，并做出科学的决定。 在情景模拟中，考官一般从以下四个方面来评价考生的行为表现： 1.角色定位能力 考生要对情景角色的言行举止准确理解和把握，在深刻理解角色任务的基础上迅速进入情景，按照题目要求采取相应行为。
当题目中出现“请将考官当作某某，现场模拟一下”这样的表述，也就是需要将考官当成情景中的其他角色时，考生一定要有意识的快速进行角色转换，在精神状态、思考问题方式、称谓措辞、沟通的口吻，以及与考官对话的语气语调等方面与情景设置的身份相匹配。 2.解决问题能力 重点考查考生在面临与实际工作类似的问题和机遇时，思维是否敏捷，是否能有效控制情绪和应对突发事件，及时准确地对问题进行分析、判断，能否有计划的通过组织协调、科学决断，将问题合理解决。 3.举止仪表 考生在情景模拟中的言谈举止是否符合角色及情景要求，说话的内容，语气神态及伴随说话时的表情、动作等是否符合谈吐礼仪规范。 4.人际沟通能力 情景模拟题目中，考官会根据考生的沟通方式和技巧，对人际沟通能力进行评价。其考查的要点主要包括口头表达能力、亲和力、说服力、沟通能力、人际交往技巧以及缓和气氛化解矛盾等素质表现。 答题原则
公务员面试计划组织类题目讲解 计划组织协调类面试题是直接考察考生能力的面试题型之一，其根据招考职位来设计试题，通过考生在某一特定情景下开展工作的思路来考察考生解决问题的能力，也是公务员考试中较为常见的面试题型之一。 根据招考的职位大概可以分为以下几小类： 1、职位型(如何开展本部门的活动) 2、活动型(如何开展某个具体活动) 3、方案型(针对某件事件、工作制定一个方案) 4、协调型(如何处理两个或多个部门间的矛盾，偏向与人际关系处理) 以上的4小类题型之间的差别是很细微的，这类题型的主要特点是将某一件虚拟的事情交给考生，让考生在虚拟的身份或环境下进行处理，而且往往是将计划组织协调和突发事件结合在一起，以便从更深层次来考验考生思考问题和解决问题的能力。由于相当一部分的考生并没有这方面的实际经验，因此很难给出非常吸引人的答案。 那么如何才能在公务员面试中轻松应对计划组织协调类面试题?下文阐释了计划组织协调类面试题的4大解题原则。 在解答计划组织协调类面试题考生需要把握以下几大
原则： 1、工作开展应具有真实性与可行性。因为是在虚拟状态下，同时也因为很多考生并没有这方面的实践经验，所以在解决问题时往往会异想天开。但一旦离开了真实性，这类面试题就失去了其考察的意义，所以在解决某一问题，组织某一活动时，一定要具有真实性，可行性。 2、活动开展的步骤必须紧密。一般情况下一个活动都是先计划，再实施，再总结的三步进行的，但很多考生在作答时顺序混乱。这就直接体现了考生在组织计划协调能力方面的欠缺。 3、工作中必须具有真实内容。在具体的活动内容方面，很多考生只会按照“先做什么、后做什么，该做什么、不该做什么”的逻辑思维作答，这样就难免流于形式且很难体现出创新性。工作定会涉及到具体内容，在解答计划组织协调类面试题时加入有血有肉的真实内容，就能将此类题型答得更为完善。 4、结合自己的岗位特点，性格特点，在开展活动的过程中体现人文关怀。相当一部分考生痴迷于所谓的“面试套路”，而且这些面试套路似乎在计划组织协调类面试题中的适应范围非常广。也因此面试套路受到了众多的非议，公务员面试培训机构一时成为了社会关注的焦点。其实，所谓的“面试套路”就是一些答题的大的框架，仿佛骨骼之于人体，
公务员面试指导：情景模拟答题之设计表演 真正落实到答题上，情景模拟就像是一出自编自演的“舞台剧”，需要我们将情景模拟答题 第一步和第二步中介绍的内容有机的串联起来。具体来说，表演的设计分为三个部分： 1、设计开场 俗话说“万事开头难”，对情景模拟答题来说，很多考生都是都被开篇第一句话憋死在了考 场上。那么对情景模拟来说，有哪些开场的技巧呢？ (1)打招呼 打招呼是我们在日常交往中最常使用的开场语，对情景模拟答题来说也非常好用。下面几 种打招呼的方式都是比较恰当的： 问候 例如“李大爷，您好！”“这位大嫂，您好！”“你好啊，小张！”直接问候对方来打招呼，言简意赅。 寒暄 例如：“小李，最近工作忙吗？”“这位大哥，今年收成不错吧？”“张大爷，这几天身体好些 了吗？”使用暄寒问暖的方式来打招呼，能够体现出考生细腻的思维和丰富的生活体验。 赞美或致敬 例如见到小区保安主动打招呼：“您好，今天是你值班啊，辛苦了！”见到单位的保洁阿姨，主动问候：“阿姨您好，您把地拖得真干净，都可以当镜子使了。”像这样采用赞美或致敬 的方式来打招呼，能够体现出考生对情境的深入把握和敏捷的反应能力。 (2)介绍身份 简而言之，就是通过自我介绍(我是谁，什么部门的，来这里的目的)来作为开场。 例如“乡亲们，我是县里的办事员小刘，这次是专门过来了解情况的。”“张科长，我是宣传 科的小王，有个问题向您请教一下，您看现在方便吗？” (3)控制局面 在应急场景的情景模拟题目中，经常需要考生在一片混乱的场合中进行发言，此时的开场 白就以“控制局面”再合适不过了。例如“大家安静一下，请听我说两句！”“乡亲们，大家别 着急，有话慢慢说！” 2、设计主干
2017年公务员面试组织管理类题目如何成功逆袭 要说答公务员面试中的组织管理题，每位考生都能或多或少答出那么一点，如流水账似的将整个流程从头到尾地阐述。我们不妨换位思考，假如你是在场考官，面对千篇一律，没有丝毫亮点的答题内容，你会给予很高的评分么？显然不会。所以，我们应杜绝胡乱套用框架性体系，将自己的特色亮给考官。那么如何亮出特色，吸引考官呢？下面国家公务员考试网为大家举例说明。 一、定义 什么是组织管理题型？通俗地讲，组织管理就是领导交给你一项任务，问你如何开展？任务内容包括调研、培训、宣传、活动、接待、会议等。如： 例题1:某地出台措施要增加残疾人就业创业，你怎么去实施？重点是什么？ 例题2:为增进城乡青年交流，组织100多名山区学生到城里交流学习，如果让你组织，你怎么组织？ 例题3:为了丰富职工的业余生活，开展书法、摄影等兴趣培训班，职工前期很踊跃，后期不积极上课，如果你是这次的活动组织者，该怎么办？ 二、方法 要说答组织管理题，每位考生都能或多或少答出那么一点，如流水账似的将整个流程从头到尾地阐述。我们不妨换位思考，假如你是在场考官，面对千篇一律，没有丝毫亮点的答题内容，你会给予很高的评分么？显然不会。所以，我们应杜绝胡乱套用框架性体系，将自己的特色亮给考官。如何亮出特色，首推逻辑思维法。即，抛开答题本身，假如这项任务就是领导交给我们必须去实施的，你会如何开展。也就是“不是为了答题而答题，而是工作！”如： 例题4:政府以补贴的形式给市民更换节能灯，更换市民要达到80%,你怎么落实？ 首先，我们得明白节能灯与普通灯最大的区别在哪？政府做此项工作的目的何在？显然，节能灯的市场价格比普通灯高，但节约能源，环保。那么政府的目的一目了然，创建节约型社会。 但我们刚刚分析，节能灯定价比普通灯高，意味着市民不情愿接受，那就意味着政府得提供好处给市民，一方面是补贴，另一方面不太容易想到的是灯作为日常必需品，家家户户都拥有，那如果换了节能灯以后，目前所拥有的灯岂不浪费了？市民不会做得不偿失的事情。所以，怎么办？提供以旧换新嘛！旧的收回厂商，回炉再造。 还有一个问题需引起我们注意，题干有关键句“更换市民要达到80%”,那我们该如何衡量，如何确保效果呢？“那么就涉及到具体活动如何执行，如在试点小区驻点，设置咨询台，
如何成功逆袭公务员面试组织管理类题目 一、定义 什么是组织管理题型?通俗地讲，组织管理就是领导交给你一项任务，问你如何开展?任务内容包括调研、培训、宣传、活动、接待、会议等。如： 例题1:某地出台措施要增加残疾人就业创业，你怎么去实施?重点是什么? 例题2:为增进城乡青年交流，组织100多名山区学生到城里交流学习，如果让你组织，你怎么组织? 例题3:为了丰富职工的业余生活，开展书法、摄影等兴趣培训班，职工前期很踊跃，后期不积极上课，如果你是这次的活动组织者，该怎么办? 二、方法 要说答组织管理题，每位考生都能或多或少答出那么一点，如流水账似的将整个流程从头到尾地阐述。我们不妨换位思考，假如你是在场考官，面对千篇一律，没有丝毫亮点的答题内容，你会给予很高的评分么?显然不会。所以，我们应杜绝胡乱套用框架性体系，将自己的特色亮给考官。如何亮出特色，首推逻辑思维法。即，抛开答题本身，假如这项任务就是领导交给我们必须去实施的，你会如何开展。也就是“不是为了答题而答题，而是工作!”如： 例题4:政府以补贴的形式给市民更换节能灯，更换市民要达到80%,你怎么落实? 首先，我们得明白节能灯与普通灯最大的区别在哪?政府做此项工作的目的何在?显然，节能灯的市场价格比普通灯高，但节约能源，环保。那么政府的目的一目了然，创建节约型社会。 但我们刚刚分析，节能灯定价比普通灯高，意味着市民不情愿接受，那就意味着政府得提供好处给市民，一方面是补贴，另一方面不太容易想到的是灯作为日常必需品，家家户户都拥有，那如果换了节能灯以后，目前所拥有的灯岂不浪费了?市民不会做得不偿失的事情。所以，怎么办?提供以旧换新嘛!旧的收回厂商，回炉再造。 还有一个问题需引起我们注意，题干有关键句“更换市民要达到80%”,那我们该如何衡量，如何确保效果呢?“那么就涉及到具体活动如何执行，如在试点小区驻点，设置咨询台，以旧换新，现场提供补贴，并作相应的数据统计;亦或招募自愿者，入户小区，提供上门服务，让市民足不出户，就可享用节能灯。 以上过程，是我们在做这项工作之前，提前计划好的，也是指导我们工作具体如何去开展的。那在答题过程中，具体该如何组织语言呢?