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绩效面谈管理制度

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绩效面谈管理制度

绩效面谈管理制度

目的:为了公司的绩效管理工作开展的更加规范、高效,增强公司各部门负责人在绩效管理过程中与员工沟通,充分发挥各部门负责人在绩效管理工作中的指导、支持作用,并绩效面谈做为绩效管理过程中重要一环,特对此制定本制度。

适用范围:公司全体

参考文件《绩效管理制度》

术语:绩效管理:是指通过组织战略目标进行分解并对绩效完成情况进行评价,将绩效结果应用于组织日常管理活动中,以激励员工持续改进绩效并最终实现组织战

略目标的一种管理。

绩效面谈:绩效管理过程中,绩效评估结果确定后部门主管与员工针对绩效评估结果,结合员工自身进行面对面的交流与讨论,从而指导员工工作绩效持续改进的一

项管理活动。

职责:

总经办

(1)负责绩效面谈制度的建立和修订,并指导各部门对绩效面谈的制度的优化与完

善。

(2)负责对绩效面谈制度运行进行监督,并为其提供咨询与指导。

(3)负责催收员工绩效面谈资料并备案。(附件1)

(4)负责分析每个考核周期绩效面谈的情况,对未按要求进行或填写资料的部门负

责人给予通报批评。

薪酬与绩效管理委员会

负责对所辖部门负责人进行绩效反馈和面谈,并填写《员工绩效面谈记录表》。

负责对所辖部门相关面谈人填写的《员工绩效面谈记录表》进行抽查。

部门负责人

负责在考核周期末按规定要求组织部门员工进行绩效反馈与面谈。

按规定时间递交填写完整的《员工绩效面谈记录表》。

工作程序

(1)绩效面谈:

面谈的目的

①回馈-主管对员工当期工作业绩与工作目标加以对比,进行回馈,评估下属的工作

业绩和工作态度,对积极的因素予以肯定,对不足之处予以婉转指出。

②沟通-面谈的过程是双方的,主管和员工交换意见,主管认真倾听员工对当期考核

结果及当期工作情况的看法,并及时解答和记录。

③改进-对于员工业绩、能力、工作态度等对比要求有差距的情况,主管与员工探讨

改进方式,使其以后的工作业绩能够达到预期目标。

面谈程序:

①绩效面谈的准备-资料、场地等。

②绩效面谈实施-陈述面谈目的及程序、引导员工回顾自己的工作情况、告知员工考

核结,果讨论考核结果与员工自我评估差异、共同分析绩效改进。

③达成绩效面谈结果,双方签字《员工绩效面谈记录表》。

绩效面谈的时间:

考核结果确定后5日内完成绩效面谈。

绩效面谈比例要求

部门员工人数在20人(含20人)以下的部门,必须对所有员工都进行绩效面谈。

总经办

2015年8

月29日

附件:

员工绩效面谈记录表

姓名

部门

职位

面谈日期

绩效成绩

考核周期

成功之处

不足之处

需要的资源和支持

是否需要培训

对本次考核意见

下一步工作目标及改进计划

备注

确认签字

面谈人:被面谈人

员工谈话管理制度

员工谈话管理制度 1.0目的 为增进管理者与员工之间的有效沟通,促进管理者与员工职业发展的辅导与指引,建立顺畅的上下沟通渠道,提高团队凝聚力,特制定本管理制度。 2.0适用范围 XXXXXXXXXXXXX全体员工。 3.0职责 3.1 总经理: 3.1.1 负责本制度及相关通知要求的审批; 3.1.2 执行规定范围内员工的谈话工作。 3.2 总经理办公室 3.2.1负责本制度的起草,并上报审批后监督执行情况; 3.2.2负责对本制度监督执行; 3.2.3负责《员工谈话记录表》的存档。 3.3 各级管理人员 3.3.1执行规定范围内员工的谈话工作并做好谈话记录; 3.3.2按时提交谈话记录; 3.3.3监督下级谈话工作的执行情况,并协助下级落实处理不了的员工意见和建议; 3.3.4对谈话对象反映的意见和建议给予回复。 4.0管理制度内容 4.1谈话内容 4.1.1 谈话周期内的工作绩效、工作收获、遇到的困难、存在的问题; 4.1.2 下一步工作计划及需要改进提高的方面; 4.1.3 对所属团队在管理方面的意见和建议; 4.1.4 与同事、下级关系的相处; 4.1.5 对公司近期出台的各方面政策或发生的公众事件有何看法; 4.1.6 家庭情况; 4.1.7 其它认为需要沟通的内容。

4.3管理规定 4.3.1 负有谈话职责的各级管理人员务必本着“自动自发、保质保量”的原则,按照本制度规定完成谈话工作。 4.3.2 谈话责任人于谈话结束后三个工作日内填写《员工谈话记录表》并提交直接上级。 4.3.3 谈话责任人需按照《员工谈话记录表》中的各项内容进行详细记录,将谈话记录中谈话对象提出的意见和建议进行整理并填入“谈话决议”项目中,谈话对象所提意见和建议在谈话人职责范围内能够解决的要及时解决,不能解决的要及时汇报上级协助解决。 4.3.4 各级管理人员对下级的谈话工作均附有监督和指导职责,按照“谈话决议”督促下级落实相关工作并及时将落实结果回复给谈话对象。 4.3.5 每月5日各部门经理将本部门的《员工谈话记录表》提交总经理办公室(主管及以上人员的《员工谈话记录表》由总经理办公室负责收取),总经理办公室对所有《员工谈话记录表》中的“谈话决议”落实情况进行不定期核查,发现执行不力的按照6.0条中的相关规定进行处理。 4.3.6 凡是谈话对象对所提出的意见和建议未见回复投诉至总经理办公室的,每

员工面谈制度

员工面谈方案 1.为加强员工对企业的归属感和忠诚度,增进公司内部的团结和谐,达到沟通思想、交换意见、增进理解、形成共识的目的,深入了解员工的心与思想动态。 2.适用范围:新员工入职面谈、员工转正面谈、员工奖惩面谈、员工异动(晋升)面谈、员工离职面谈等。根据面谈类型展开谈话,并做好相应记录。 3. 新员工入职面谈 3.1有效的处理新员工在适应公司文化、环境、与上司相处及工作本身中遇到的问题和困难,正确引导或疏导新员工融入公司,提高新员工的留存率。同时,及时发现不适合的员工,避免产生试用期后辞退成本。 3.2新员工初次面谈在入职后3天,基层员工由人事专员或人资经理约谈,中层管理人员由人资经理约谈,面谈的主要内容:了解对公司制度、福利是否知晓,整体印象,工作困惑,相处关系及沟通,并提供相应的指导及帮助。 3.3新员工试用期面谈分别在1周/2周/3周,基层员工由部门主管/经理(生产部由班组长)约谈,面谈的主要内容:工作流程、工作职责、工作困难及人际沟通等方面;中层管理人员由分管副总约谈,面谈的主要内容:部门组织架构、部门职责、管理技能、工作困难及人际沟通等方面。 4. 员工转正面谈 4.1新员工转正面谈在转正截止日期前,基层员工由由部门主管/经理约谈,中层管理人员由总经理约谈,面谈的主要内容:试用期表现和能力评价,转正后工作安排及待遇,听取员工的建议和意见。 5.员工奖惩面谈 5.1奖惩面谈,基层员工由由部门主管/经理约谈,中层管理人员由分管副总或总经理约谈,面谈的主要内容:对期间工作表现或贡献进行表彰,勉励其继续成长进步;工作处罚,引导其认识到自身的错误或不足,纠正改进。 6.员工异动(晋升)面谈 6.1员工异动(晋升)面谈,基层员工由由部门主管/经理约谈,中层管理人员由分管副总或总经理约谈,面谈的主要内容:工作表现评价,对其个人发展提供指导;如涉及岗位变动,说明对新岗位的职责要求。 7.员工离职面谈 7.1离职类型区分:趋利型如高工资、职务、工作环境、培训机会等;负气

谈心谈话制度

xxx谈心谈话制度 为深入了解干部,关心爱护干部,准确评价干部,切实加强对干部的教育、管理和监督,特制定本制度。 一、谈心谈话的对象 1.领导班子成员 2.xxx负责人 3.普通干部职工 二、谈心谈话的类型 1.日常交心谈话。党支部书记与其他领导班子成员之间,领导班子成员与股室负责人之间,定期或不定期地开展谈心谈话,交流学习、思想、工作情况,掌握其思想动态,听取其意见建议。 2.提醒帮助谈话。领导干部承担重要工作任务时,提醒其保持头脑清醒、严于律己。 3.考核反馈谈话。领导干部考核工作结束后,根据上级反馈结果,对民主推荐、民主测评情况,群众反映的问题和意见等,及时向被考核领导干部进行反馈,帮助其正确对待评价,增强责任意识,改进不足,严格要求,努力进取。 4.职务调整谈话。干部提拔任用、调整交流、转任非领导职务和退休时进行谈话,全面客观评价干部,听取意见建议,并提出相关要求。 5.批评诫勉谈话。对不能完成工作目标任务的,领导班子内

部出现严重不团结现象的,工作失误造成一定负面影响的,民主考核比较差的,在思想作风、工作作风、生活作风、廉洁自律等方面有群众反映但尚未构成违纪行为的干部,进行批评教育或实行诫勉谈话,责令限期改正。 三、谈心谈话的形式 1.组织约谈。根据工作需要定期或不定期约请干部谈心谈话。 2.集体谈话。针对领导干部或党员干部存在的共性问题,进行集体谈话。 3.个别谈话。在领导班子成员分工调整、中层干部岗位调整,以及针对领导班子成员、中层干部、普通干部的个性问题进行个别谈话。 4.个人要求谈话。干部个人有情况需要与领导交流沟通的,可主动提出谈话要求。 四、谈心谈话的原则 1.以诚相待原则。要营造良好的谈心谈话氛围,消除彼此之间的思想顾虑,开诚布公,畅所欲言。同时注意听取谈心谈话对象的意见和建议。 2.实事求是原则。要增强责任意识,对干部要一分为二,客观公正,既要肯定成绩,又要指出其缺点和不足,对存在的问题要明辨是非,态度鲜明。 3.有的放矢原则。要从实际出发,针对谈心谈话对象的不同

员工谈话管理规定

员工谈话管理规定文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

员工谈话管理制度 目的 为增进管理者与员工之间的有效沟通,促进管理者与员工职业发展的辅导与指引,建立顺畅的上下沟通渠道,提高团队凝聚力,特制定本管理制度。 适用范围 XXXXXXXXXXXXX全体员工。 职责 总经理: 负责本制度及相关通知要求的审批; 执行规定范围内员工的谈话工作。 总经理办公室 负责本制度的起草,并上报审批后监督执行情况; 负责对本制度监督执行; 负责《员工谈话记录表》的存档。 各级管理人员 执行规定范围内员工的谈话工作并做好谈话记录; 按时提交谈话记录; 监督下级谈话工作的执行情况,并协助下级落实处理不了的员工意见和建议; 对谈话对象反映的意见和建议给予回复。 管理制度内容 谈话内容 谈话周期内的工作绩效、工作收获、遇到的困难、存在的问题; 下一步工作计划及需要改进提高的方面; 对所属团队在管理方面的意见和建议; 与同事、下级关系的相处; 对公司近期出台的各方面政策或发生的公众事件有何看法; 家庭情况; 其它认为需要沟通的内容。

管理规定 负有谈话职责的各级管理人员务必本着“自动自发、保质保量”的原则,按照本制度规定完成谈话工作。 谈话责任人于谈话结束后三个工作日内填写《员工谈话记录表》并提交直接上级。 谈话责任人需按照《员工谈话记录表》中的各项内容进行详细记录,将谈话记录中谈话对象提出的意见和建议进行整理并填入“谈话决议”项目中,谈话对象所提意见和建议在谈话人职责范围内能够解决的要及时解决,不能解决的要及时汇报上级协助解决。 各级管理人员对下级的谈话工作均附有监督和指导职责,按照“谈话决议”督促下级落实相关工作并及时将落实结果回复给谈话对象。 每月5日各部门经理将本部门的《员工谈话记录表》提交总经理办公室(主管及以上人员的《员工谈话记录表》由总经理办公室负责收取),总经理办公室对所有《员工谈话记录表》中的“谈话决议”落实情况进行不定期核查,发现执行不力的按照条中的相关规定进行处理。

员工谈话管理制度

员工谈话(谈心)管理制度 一、目的 为营造健康、祥和、快乐的工作和生活氛围,建立顺畅的上下沟通渠道,提高团队凝聚力;为体现主人翁精神的管理方针,及时听取员工合理化建议和员工思想动态,有利于管理政策的调整;特制定本管理制度。 二、适用范围 公司全体员工 三、职责 总经理 1、负责对各部门管理者执行规定范围的谈话工作并做好谈话记录入; 2、特据日常工作实际情况需要,执行规定范围之外的谈话工作。 综合部 1、负责本制度的起草并上报审批后监督执行情况; 2、负责对抽查出未按规定执行谈话工作的责任人进行处理; 3、负责《员工谈话记录表》的存档。 各级管理人员 1、负责对本部门员工执行规定范围内员工的谈话工作并做好谈话记录; 2、按时提交谈话记录; 3、监督下级谈话工作的执行情况,并协助下级落实处理不了的员工意见和建议; 4、对谈话对象反映的意见和建议需给予回复。 四、管理制度内容 谈话内容 1、谈话周期内的工作绩效、工作收获、遇到的困难、存在的问题; 2、下一步工作计划及需要改进提高的方面; 3、对所属团队在管理方面的意见和建议; 4、与同事、下级关系的相处; 5、对公司近期出台的各方面政策或发生的公众事件有何看法; 6、对公司发展建设的建议和期望; 7、家庭情况; 8、其它认为需要沟通的内容。

员工谈话范围及周期 1、负有谈话职责的各级管理人员务必本着“自动自发、保质保量”的原则,按照本制度规定完成谈话工作。 2、谈话责任人于谈话结束后二个工作日内填写《员工谈话记录表》并提交直接上级。 3、谈话责任人需按照《员工谈话记录表》中的各项内容进行详细记录,将谈话记录中谈话对象提出的意见和建议进行整理并填入“谈话意见和建议”项目

员工面谈管理规定

员工面谈管理规定 第一章总则 第一条为加强员工对企业的归属感和忠诚度,加强沟通,促进交流,融洽关系,增进公司内部的团结和谐,达到沟通思想、交换意见、增进理解、促进团结、找准问题、形成共识的目的,深入了解员工的思想动态,制订本规定。 第二章适用范围 第二条面谈小组:由人力资源部及各部门管理干部组成。 第三条面谈对象:新员工入职第一周与第一月、员工异动、员工离职、员工投诉、员 第三章面谈职责 第四条人力资源部 1、负责确定需面谈的员工。 2、负责员工面谈组织与实施。 3、通过面谈、公司活动、调查等形式与员工沟通、交流。 4、负责面谈的相关表格存档。 第五条各部门:负责日常管理工作中加强与员工之间的沟通,了解员工的优缺点。 第四章面谈内容 第六条了解和掌握谈心对象的思想、工作及家庭等方面的情况。 第七条发现谈心对象存在的缺点和问题,明确努力方向,提出改正的办法和要求。 第八条征询谈心对象对公司的意见、建议和要求,帮助查找、剖析存在问题的根源。 第九条交流思想,倾听谈心对象呼声,了解他们的真实想法,沟通彼此的思想和感情。 第十条开展批评与自我批评,消除彼此间的误解和隔阂,化解相互间的分歧和矛盾,增进彼此间的熟知和信任。 第五章面谈要求 第十一条谈心活动要真心相待,开诚布公,平等交流,并做到五个必谈: 1、工作成绩相对突出的必谈。及时告诫提醒,保持清醒头脑,发扬成绩、再接再厉。 2、工作有失误和相对落后的必谈。帮助分析原因,制定措施,振作精神,积极改进。 3、工作、生活有困难的必谈。心理压力过大所引起的思想波动、情绪失衡,帮助解决困难和问题,使其感受到公司大家庭的温暖,增强公司的凝聚力。 4、有矛盾磨擦的必谈。消除成见,沟通思想,增进团结。 5、发现苗头性、倾向性问题的必谈。指出问题症结,进行教育引导,防止矛盾扩大化第六 章面谈方式 第十二条区别不同对象谈。谈心对象有职务、岗位、阅历、年龄和受教育程度的不同,存在

谈心谈话制度全

博才咸嘉小学谈心谈话工作制度 为拓宽学校上下沟通联系的渠道,加强思想政治工作和领导班子建设,深入了解教职员工,关心教职员工,准确教职员工,切实加强对教职员工的教育、管理和监督,努力营造风清气正的教育生态,制定《博才咸嘉小学谈心谈话工作制度》: 一、谈话对象 全校教职员工 二、谈话范围 1、校级领导和各部门主任之间 2、各部门主任之间 3、学校行政和教职员工之间 三、谈话内容 l、谈工作。了解谈话对象工作开展等情况;了解谈话对象个人工作、学习、生活等情况。 2、听建议。听取谈话对象对学校的有关意见建议。 3、指问题。根据平时掌握情况和各级反映的情况,指出谈话对象个人存在的问题和不足,帮助剖析根源,提出努力方向和整改措施。 4、摸动态。了解谈话对象思想情况及对组织的诉求。 5、提要求。干部提拔任用、调整交流时进行谈话,全面客观评价干部,听取意见建议,并提出相关要求。 四、谈话形式 1、约请谈话。根据工作需要定期或不定期约请谈话对象进行谈心谈话。

2、集体谈话。针对各科室、学校存在的共性问题,可进行集体谈话。 3、个别谈话。在学校行政成员分工调整、教职员工岗位调整,以及针对党政班子成员、中层干部、普通教职员工的个性问题可进行个别谈话。 4、要求谈话。教职员工个人有情况需要与领导交流沟通的,可主动提出谈话要求。 五、谈话原则 1、以诚相待原则。要营造良好的谈心谈话氛围,消除彼此之间的思想顾虑,开诚布公,畅所欲言。同时注意听取谈心谈话对象的意见和建议。 2、实事求是原则。要增强责任意识,对干部要一分为二,客观公正,既要肯定成绩,又要指出其缺点和不足,对存在的问题要明辨是非,态度鲜明。 3、有的放矢原则。要从实际出发,针对谈心谈话对象的不同情况和特点,采取不同的方式方法,做到有的放矢,注重实效。 4、教育疏导原则。要本着防微杜渐、治病救人的态度,适时提醒、告诫、引导谈心谈话对象,耐心说服教育,帮助其提高思想认识。 六、谈话要求 1、坚持党政主要负责人内部谈心谈话制度。学校主要负责同志要带头同校级成员谈心,每学期至少1次;校级成员也要相互谈心。谈心谈话要一对一、面对面。 2、坚持上级与下级谈话制度。党政主要负责人成员结合分工,与相关处室工作人员,每学期至少1次;处室成员之间、学校党政班子成员之间、学校班子与中层干部之间也要相互谈心。 3、谈话前要做好计划安排和有关准备工作。了解掌握谈话对象的基本

员工面谈管理规定

员工面谈管理规定 第一条总则为加强员工对企业的归属感和忠诚度,加强沟通,促进交流,融洽关系,增进公司内部的团结和谐,达到沟通思想、交换意见、增进理解、促进团结、找准问题、形成共识的目的,深入了解员工的心与思想动态,制订本制度。 第二条适用范围: 1. 面谈小组:由人力资源部及各部门管理干部组成。 2. 面谈对象:新员工入职第一周与第一月、员工异动(晋升)、员工转正、员工离职、员工投诉、员工奖惩等。 第三条面谈职责: 1. 人力资源部: 1) 负责确定需面谈的员工 2) 负责员工面谈组织与实施 3) 通过面谈、公司活动、调查等形式与员工沟通、交流。 4) 负责面谈的相关表格存档 2. 各部门:负责日常管理工作中加强与员工之间的沟通,了解员工的优缺点。 第四条面谈内容: 1. 了解和掌握谈心对象的思想、工作及家庭等方面的情况。 2. 发现谈心对象存在的缺点和问题,明确努力方向,提出改正的办法和要求。 3. 征询谈心对象对公司的意见、建议和要求,帮助查找、剖析存在问题的根源。 4. 交流思想,倾听谈心对象呼声,了解他们的真实想法,沟通彼此的思想和感情。 5. 开展批评与自我批评,消除彼此间的误解和隔阂,化解相互间的分歧和矛盾,增进彼此间的熟知和信任。 第五条面谈要求 1. 谈心活动要真心相待,开诚布公,平等交流,并做到五个必谈: 1) 工作成绩相对突出的必谈。及时告诫提醒,保持清醒头脑,发扬成绩、再 接再厉。 2) 工作有失误和相对落后的必谈。帮助分析原因,制定措施,振作精神,积 极改进。

3) 工作、生活有困难的必谈。心理压力过大所引起的思想波动、情绪 失衡,帮助解决困难和问题,使其感受到新三兴大家庭的温暖,增强公 司的凝聚力。 4) 有矛盾磨擦的必谈。消除成见,沟通思想,增进团结。 5) 发现苗头性、倾向性问题的必谈。指出问题症结,进行教育引导,防止矛 盾扩大化。 第六条面谈方式 1. 区别不同对象谈。谈心对象有职务、岗位、阅历、年龄和受教育程度的不同,存在工作、思想、生活状况的差别,谈心的重点和方式方法要因人而易、因情而易、因势而易。对骨干员工开展启发式谈心,对普通员工推行鼓励式谈心,对缺点明显的员工进行诫勉式谈心,对受到误解的员工采取慰问式谈心。 2. 带着问题谈。跟谁谈、怎么谈、谈什么、解决什么问题,需谈心前要有精心准备,做到胸中有数。要选择适当内容,讲究谈心方式,引导谈心对象说出真话、实话,提出过去不愿提、不便提的意见。要增强针对性,做到有的放矢,避免千篇一律、不着边际、不解决任何问题的空谈。 3. 领导干部带头谈。领导干部要自觉放下架子,主动与员工谈心,带头查摆问题,带头开展批评与自我批评,带头吐真情、讲实话,带头落实整改措施、改进工作,为员工做出表率,以取得员工心理上的认同与信任、从而能真正了解员工的思想状态与心理活动。 4. 面谈小组每月开展一次批评与自我批评,同时接受员工的建议,进一步改进工作,提高管理水平。 5. 人力资源部与各部门谈心,了解部门工作,帮助解决实际问题;还要主动关心员工,通过面谈、公司活动、调查等形式与员工沟通、交流。 6. 组长找组内员工谈心,车间主任找组长、组员谈心,管理者之间、管理者与员工之间相互谈心,部门负责人定期与本部门员工谈心,通过谈心活动找差距、明责任、定方向、增动力。 7. 与员工谈话后应该及时记录与综合分析并反馈,以确定相应解决办法,并应于一定时期内给予跟踪处理(附谈话记录表) 第七条基本原则 1. 平等原则。领导干部要放下架子,以平等的心态和人性化的方式与谈心对象进行交流,不得居高临下、盛气凌人。对谈心对象对自己提出的批评意见,必须采取有则改之、无则加勉的态度,不得压制批评,严禁打击报复批评者。 2. 诚恳原则。谈心者彼此间要心无芥蒂、开诚布公,敞开思想、坦诚相见,真心实意、推心置腹,虚心接受对方对自己提出的意见和建议,制定切实可行的整改措

核心员工谈话制度4.doc

核心员工谈话制度4 员工谈心谈话制度(试行) 1.谈话目的 通过谈心谈话方式,架起心与心沟通的桥梁,把握公司员工健康发展的需要,为增强团队信心和公司精神正能量,帮助解决员工工作与生活的困难,凝聚员工力量和智慧,共同把公司打造成为员工干事业的幸福之家。 2.谈话对象 1)新入司员工; 2)绩效面谈的全体员工; 3)转正、晋级、重奖的员工; 4)工作受到公司行政处分、通报批评的员工; 5)受到突发事件冲击或遇到重大困难的员工; 6)离职员工。 3.谈话内容 3.1 与新入司员工谈话主要内容: 1)了解谈话对象个人及家庭基本情况; 2)介绍内部分工、岗位职责、安全事项及其他注意事项;

3)谈试用期规则和要求,鼓励努力工作、学习; 4)听取谈话对象意见、建议,并与其达成一致意见; 5)鼓励快速融入团队,有好建议及时反映,发现新问题及时报告。 3.2与绩效面谈的员工谈话主要内容: 1)对照工作计划和目标,肯定谈话对象的主要工作成绩,分析谈话对象的不足和存在问题;鼓励提升,提出优先改善计划; 2)听取谈话对象对团队及公司经营与管理的意见、建议,及中高层领导能力与组织诚信的建议; 3)听取谈话对象工作、学习、生活所需的支持与帮助; 4)每年度绩效评价后谈一次个人职业规划。 3.3与转正、晋级、重奖的员工谈话主要内容: 1)充分肯定谈话对象所取得成绩,提出工作努力方向和新的目标及其意义; 2)帮助谈话对象分析发展潜能,鼓励努力提升改善; 3)提醒谈话对象防止产生骄傲或松懈情绪; 4)其他如培训需求、导师申请、岗位轮换等事项。 5)公司经营管理的意见、建议。 3.4与工作受到公司行政处分、通报批评的员工谈话主要内

员工面谈管理规定

员工面谈管理规定 第一条总则 为加强员工对企业的归属感和忠诚度,加强沟通,促进交流,融洽关系,增进公司内部的团结和谐,达到沟通思想、交换意见、增进理解、促进团结、找准问题、形成共识的目的,深入了解员工的心与思想动态,制订本制度。 第二条适用范围: 1.面谈小组:由人力资源部及各部门管理干部组成。 2.面谈对象:新员工入职第一周与第一月、员工异动(晋升)、员工转正、员工离职、员工投诉、员工奖惩等。 第三条面谈职责: 1.人力资源部: 1)负责确定需面谈的员工 2)负责员工面谈组织与实施 3)通过面谈、公司活动、调查等形式与员工沟通、交流。 4)负责面谈的相关表格存档 2.各部门:负责日常管理工作中加强与员工之间的沟通,了解员工的优缺点。 第四条面谈内容: 1.了解和掌握谈心对象的思想、工作及家庭等方面的情况。 2.发现谈心对象存在的缺点和问题,明确努力方向,提出改正的办法和要求。 3.征询谈心对象对公司的意见、建议和要求,帮助查找、剖析存在问题的根源。 4.交流思想,倾听谈心对象呼声,了解他们的真实想法,沟通彼此的思想和感情。 5.开展批评与自我批评,消除彼此间的误解和隔阂,化解相互间的分歧和矛盾,增进彼此间的熟知和信任。 第五条面谈要求 1.谈心活动要真心相待,开诚布公,平等交流,并做到五个必谈: 1)工作成绩相对突出的必谈。及时告诫提醒,保持清醒头脑,发扬成绩、再接 再厉。 2)工作有失误和相对落后的必谈。帮助分析原因,制定措施,振作精神,积极 改进。 3)工作、生活有困难的必谈。心理压力过大所引起的思想波动、情绪失衡,帮 助解决困难和问题,使其感受到新三兴大家庭的温暖,增强公司的凝聚力。 4)有矛盾磨擦的必谈。消除成见,沟通思想,增进团结。 5)发现苗头性、倾向性问题的必谈。指出问题症结,进行教育引导,防止矛盾 扩大化。

谈话室管理办法及谈话安全预案

谈话室管理办法及谈话安全预案(试行) 根据《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则(试行)》以及省纪委《关于进一步规范谈话室建设及谈话安全防范工作的通知》精神要求,为规范学院谈话室管理,使用维护好相关设备,保障谈话工作安全有序顺利进行,制定本办法。 一、学院纪委谈话室是指学院纪委在监督执纪过程中,专门用于与谈话对象、检举人、证人或其他人员进行谈话的工作区域。谈话室设在东校区办公楼一楼。使用谈话室应报学院纪委,并经学院纪委领导批准方可。 二、学院纪委负责谈话室的日常管理、软件使用技术支持、录音录像设备检查维护、后勤服务保障,确保运行正常。谈话室使用期间,由谈话人员负责管理,纪委进行监督检查和协助。 三、谈话前谈话人员应制定详细、周全的谈话预案和应急医疗保障预案,应急医疗保障预案应由学院医护人员与谈话人共同制定。两个预案须经学院纪委书记批准方可执行,严禁无预案对谈话对象实施谈话。 四、谈话前谈话人员要对谈话对象过往健康状况进行了解,并进行安全检查,对其身体健康状况、心理状况、家庭、工作等情况进行登记,如高血压、心脏病史等。对谈话对象随身携带的物品登记后予以妥善保管,严禁将与谈话无关的物品带入谈话室,尤其是金属、玻璃、尖锐硬物等。

五、严禁将谈话5对象单独留在谈话室内。谈话期间应保证二名以上谈话人员在场,杜绝单人询问现象。若谈话对象是女性,谈话人员应至少有一名女性参与。谈话过程中,谈话对象上卫生间时要及时跟进,确保谈话对象始终不离视线。谈话期间,无关人员不得进入谈话室。 六、谈话时应严格依纪依法安全文明与谈话对象谈话,谈话期间不得诱供、侮辱、虐待、体罚或者变相体罚谈话对象。谈话期间,学院纪委领导应进行巡查,发现违反规定的,应当中止谈话工作,并立即进行整改。 七、严禁将谈话对象留置在谈话室过夜,连续谈话不得超过6小时,谈话时间不得超过谈话当日22时,谈话中如遇情绪波动,要适时开展心理疏导等减压工作,必要时暂时终止谈话。谈话结束后要填写《谈话对象安全交接登记表》。并履行交接手续,实行“手递手”交接,切实加强安全风险防控。 八、要加强谈话过程监控,在谈话对象进入谈话室前,开启监控设备,直至谈话对象离开谈话室,确保谈话全程同步录音录像。谈话期间要有专门的管理人员协助使用监控设备,不得随意复制或删除监控数据,不得泄露监控内容。 九、《谈话笔录》应当场制作完成,并在谈话室内交由谈话对象核对,或者向其宣读并签字捺印指纹。 十、谈话结束后,谈话人要向被谈话人所在部门(党总支)主要负责人反馈谈话有关情况,并提出心理疏导、安全防范等要求。部门

员工面谈访谈记录

员工面谈访谈记录 部门:职务:姓名:约谈时间: 一、战略一一企业经营理念、核心价值观和发展战略 1.1您对公司的发展方向了解吗?您希望公司向哪些方面发展? 1.2您认为公司的文化氛围怎么样?您有哪些意见和建议? 1.3您认为公司的发展前景如何?您个人在公司的职业发展有什么打算/您的职业规划是什么? 1.4您认为公司的整体的管理水平怎么样?在哪些方面需要提升和改善? 1.5您及您身边的员工对企业的发展战略达成共识了吗?请描述一下? 二、管理制度层面一一制度的制定、执行、宣导的现状; 2.1公司现行规章制度执行的效果怎样? 2.2在哪些方面您需要您的上司(我)或其他领导的帮助? 2.3上司(我)能为您解决哪些方面的问题? 三、本职工作层面一一现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系的现状; 3.1一般情况下您上班后的第一件事是什么?您认为您工作中的最重要的内容是什么?

3.2您认为在工作时间内,您能够完成本职工作吗?您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少? 3.3您认为您做本职工作的最大优势是什么?您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗? 3.4如果让您自选一个职位,您会选什么,为什么? 3.5您认为完成您本职工作的压力大吗?请描述一下。 3.6您现在的工作能让您有哪些进步? 3.7在华霆工作对您有正面影响最大的是什么,负面影响最大的是什么? 四、薪酬系统一一薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利; 4.1您对现行的薪酬制度满意吗?满意在什么地方?不满意在什么地方? 4.2您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好? 4.3公司的薪酬有足够的吸引力吗?请举例说明? 4.4假如对您这个职务进行考核,您认为有哪些人参与进行考核比较公正? 4.5若考虑工作量及公平性,把绩效和薪酬联系起来,您认为薪酬的多少应为固定工资,多少应为绩效工资? 五、沟通和理解一一

关键岗位员工谈话制

关键岗位员工谈话制度 集团各部门: 为了顺利实现企业二次转型,有效整合企业价值链系统,宣传企业文化,加强员工对企业的归属感和忠诚度,深入了解员工的心理与思想动态,及时“调适”企业的管理方式与方法,特制订关键岗位员工谈话制度以及员工“三必谈”制度。 本制度所称的关键岗位员工是指集团及分公司的管理人员),“三必谈”是指:人事部门与管理人员谈话时间的选择与频次,即:(1)员工入职必谈话; (2)员工遇事或人事异动必谈话; (3)员工离职必谈话。 具体实施细则与操作办法如下: (1)关键岗位员工的谈话与员工“三必谈”制度要相结合,关键岗位员工谈话一般应保证一个月一次,集团综合部门经理与分公司副总经理级以上的管理人员的谈话由集团人力资源部经理负责,分公司部门副经理级以上的管理人员的谈话由人力资源部专员负责,其它类管理人员主要由分公司人事行政部负责安排和实施; (2)具体谈话时机的选择:员工遇事的“事”指员工工作或生活变化以及心理压力过大所引起的思想波动、情绪失衡的时候;

“人事异动”是指员工转正、奖惩、任免降职、晋升、迁调、待岗、辞退等时候。人力资源管理者应迅速了解信息、把握员工的思想动态及时确定谈话时机。 (3)人事部门应该创造一种宽松、平和、愉快、信任的谈话情境,以取得员工心理上的认同与信任,从而能真正了解员工的思想状态与心理活动; (4)人事部门谈话人的选择应该是自身素质良好、亲和力较强、员工威信较高并且具备一定的心理学与行为学知识的人力资源管理者; (5)人事部门与员工谈话后应该及时记录与综合分析并反馈,以确定相应解决办法。并应于一定时期内给予跟踪处理。(后附关键岗位员工谈话记录表) 希波集团有限公司 关键岗位员工谈话记录表 谈话谈话

员工谈心谈话制度

员工谈心谈话制度(试行) 1.谈话目的 为建立企业内部顺畅的信息沟通渠道,增强团队信念和传导正能量,坚持正确的舆论导向,通过与各级员工开展谈心谈话活动,架起心与心沟通的桥梁,帮助解决员工工作与生活的困难,最终实现企业与员工的共同发展。 2.谈话对象 2.1新入司员工; 2.2绩效面谈的全体员工; 2.3转正、晋级、晋升的员工; 2.4工作受到公司行政处分、经济处罚、降职降级的员工; 2.5受到突发事件冲击或遇到重大困难的员工; 2.6离职员工。 3.谈话内容 3.1 与新入司员工谈话主要内容: 3.1.1了解谈话对象个人及家庭基本情况; 3.1.2介绍内部分工、岗位职责、安全事项及其他注意事项;

3.1.3谈试用期工作要求,鼓励努力工作、学习; 3.1.4听取谈话对象意见、建议,并与其达成一致意见; 3.1.5鼓励快速融入团队,有好建议及时反映,发现新问题及时报告。 3.2绩效面谈的主要内容: 3.2.1对照工作计划和目标,肯定谈话对象的主要工作成绩,分析谈话对象的不足和存在问题;鼓励提升,提出优先改善计划; 3.2.2听取谈话对象对团队及公司经营与管理的意见、建议,及中高层领导能力与组织诚信的建议; 3.2.3听取谈话对象工作、学习、生活所需的支持与帮助; 3.2.4每年度绩效评价后谈一次个人职业规划。 3.3与转正、晋级、晋升的员工谈话主要内容: 3.3.1充分肯定谈话对象所取得成绩,提出工作努力方向和新的目标及其意义; 3.3.2帮助谈话对象分析发展潜能,鼓励努力提升改善; 3.3.3提醒谈话对象防止产生骄傲或松懈情绪; 3.3.4其他如培训需求、导师申请、岗位轮换等事项。 3.3.5公司经营管理的意见、建议。

公司纪委谈话工作管理制度复习课程

公司纪委谈话工作管理制度 第一条为进一步实践好监督执纪“四种形态”,规范集团公司系统各企业纪检监察部门谈话函询工作,依据《中国共产党党内监督条例(试行)》、《关于对党员领导干部进行诫勉谈话和函询的暂行办法》等规定,按照中央纪委、中央纪委驻国务院国资委纪检组相关工作要求,结合集团公司工作实际,制定本办法。 第二条谈话函询是贯彻落实中央“全面从严治党”、“把纪律挺在 前面”等要求,对企业党员领导干部及员工开展教育管理的主要方法, 是各级纪检监察部门对问题线索进行处置的重要方式。 第三条本办法适用于集团公司系统各企业纪检监察部门开展谈 话函询工作。 第四条本办法所称的谈话,包括预防提醒谈话、询问警示谈话、 纠错诫勉谈话、问责处分谈话等类型;谈话可以通过任职谈话、日常谈话、集体谈话或个别约谈等形式进行。 第五条有下列情形之一的,可以对相关企业主要负责人或被反映人进行谈话: (1)出现苗头性、倾向性问题的; (2)有轻微违纪行为、不需要给予纪律处分的; (3)反映问题过于笼统、没有实质性内容的,或者年代久远、难以查证的; (4)反映问题事出有因、查无实据的; (5)履行“两个责任”和党风廉政建设责任制结果较差的; (6)巡视、巡察反馈问题整改不力的; (7)拟提拔干部财产公示过程中未如实申报,情节较轻的; (8)履职过程中失职、渎职等情节较轻的; (9)其他需要提醒警示的。 第六条适用本办法进行谈话的,按照干部管理权限确定主谈话人。谈话人不得少于二人。 (1)与企业党政一把手谈话,一般由上级企业党组(党委)书记主谈,纪检组长(纪委书记)陪同;上级企业党组(党委)书记也可以委托纪 检组长(纪委书记)主谈。 (2)与企业领导班子其他成员谈话,一般由上级企业纪检组长、副

员工谈话管理制度

员工谈话(谈心)管理制度 一、目的 为营造健康、祥和、快乐的工作和生活氛围,建立顺畅的上下沟通渠道,提高团队凝聚力;为体现主人翁精神的管理方针,及时听取员工合理化建议和员工思想动态,有利于管理政策的调整;特制定本管理制度。 二、适用范围 公司全体员工 三、职责 总经理 1、负责对各部门管理者执行规定范围的谈话工作并做好谈话记录入; 2、特据日常工作实际情况需要,执行规定范围之外的谈话工作。 综合部 1、负责本制度的起草并上报审批后监督执行情况; 2、负责对抽查出未按规定执行谈话工作的责任人进行处理; 3、负责《员工谈话记录表》的存档。 各级管理人员 1、负责对本部门员工执行规定范围内员工的谈话工作并做好谈话记录; 2、按时提交谈话记录; 3、监督下级谈话工作的执行情况,并协助下级落实处理不了的员工意见和建议; 4、对谈话对象反映的意见和建议需给予回复。 四、管理制度内容 谈话内容 1、谈话周期内的工作绩效、工作收获、遇到的困难、存在的问题; 2、下一步工作计划及需要改进提高的方面; 3、对所属团队在管理方面的意见和建议;

4、与同事、下级关系的相处; 5、对公司近期出台的各方面政策或发生的公众事件有何看法; 6、对公司发展建设的建议和期望; 7、家庭情况; 8、其它认为需要沟通的内容。 员工谈话范围及周期

1、负有谈话职责的各级管理人员务必本着“自动自发、保质保量”的原则,按照本制度规定完成谈话工作。 2、谈话责任人于谈话结束后二个工作日内填写《员工谈话记录表》并提交直接上级。 3、谈话责任人需按照《员工谈话记录表》中的各项内容进行详细记录,将谈话记录中谈话对象提出的意见和建议进行整理并填入“谈话意见和建议”项目中,谈话对象所提意见和建议在谈话人职责范围内能够解决的要及时解决,不能解决的要及时汇报上级协助解决。 4、各级管理人员对下级的谈话工作均附有监督和指导职责,按照“谈话计划与总结、谈话意见和建议”项目督促下级落实相关工作并及时将落实结果回复给谈话对象。 5、每月30日各部门总监和经理将本部门的《员工谈话记录表》提交综合部,综合部对所有《员工谈话记录表》中的“谈话记录”落实情况进行不定期核查,发现执行不力的按照督查督办相关规定进行处理。 6、凡是谈话对象对所提出的意见和建议未见回复不作为投诉至综合部的,每投诉一次无论何原因均对谈话责任人执行不力给予贡献旅游基金50元/次。 六、管理处罚 1、各级管理人员对责任范围内的谈话工作执行不力者或未进行的由综合部通报并限期完成,每发现一次责任人贡献旅游基金50元/人/次,限期未完成的贡献旅游基金100元/人/次。 2、各级管理人员未按照本制度规定完成相关工作的,比如未填写《员工谈话记录表》、未及时提交、未对谈话对象所提意见和建议进行处理不作为等,每发现一次贡献旅游基金50元/人/次。

新员工面谈制度

新员工面谈制度 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

新员工入职跟进面谈制度 一、目的 为提高新员工对公司的满意度,及时有效的处理新员工在适应公司文化、环境、与上司相处及工作本身中遇到的问题和困难。正确引导或疏导新员工融入公司的问题,提高新员工的留存率。特制订本制度。 二、适用范围:公司新入职基层员工、管理人员、高级管理人员 三、跟进面谈对象、周期、内容及方式 注:人力资源部会根据不同的面谈阶段提供面谈记录表,将新员工面谈记录表归入档案。

四、面谈流程(分解事项) 1、基层员工:(由人力资源部及用人部门领导共同负责) 人力资源部将面谈需求告知面谈人上级主管→共同确定面谈时间及地点以及面谈的方式→通知面谈→将面谈记录表上报人力资源部2、中层经理管理人员:(由人力资源部负责面谈流程) 人力资源部将面谈需求及面谈记录表告知分管副总或总经理→共同确定面谈时间及地点以及面谈的方式→通知面谈→将面谈记录表上报人力资源部 3、高层管理人员:(由人力资源部负责面谈流程) 人力资源部将面谈需求及面谈记录表告知董事长→共同确定面谈时间及地点以及面谈的方式→通知面谈→将面谈记录表上报人力资源部 五、面谈反馈问题解决措施 1、针对面谈过程中发现的问题人力资源部将会同问题相关部门一起讨论解决,属于常规性的工作,人力资源部将会同问题相关部门在一定时间内解决; 2、属于公司系统性的问题,人力资源部负责对员工进行清晰、合理、正确的解释和引导,避免问题或矛盾激化。 六、面谈总结 新员工面谈结束后,人力资源部将及时予以总结,针对面谈过程中反映出来的一些共性问题,人力资源部将及时予以解决,属于

员工访谈管理制度

员工访谈管理制度 第一章总则 第一条为了加强对员工个人发展情况的了解和关注,进一步倾听来自员工的声音,更好地为员工服务,特制定本制度。 第二章适用范围 第二条本制度适用于东北区域事业部。 第三章职责 第三条人力资源部 1、负责员工访谈管理制度的制定与修订。 2、负责东北区域事业部的员工访谈管理工作。 3、负责东北区域事业部员工访谈计划的制定和实施。 4、负责项目公司员工访谈工作效果的跟踪和评估。 第四条项目公司综合管理部 1、负责项目公司员工访谈管理工作。 2、定期向人力资源部反馈项目公司员工访谈管理工作开展情况。 第四章工作要求 第五条人力资源部在每月初制定本月员工访谈计划,并向事业部人力资源副总提交上个月员工访谈工作报告。 第六条针对每个月员工访谈过程中发现的重要问题,人力资源部要及时提出解决问题的方案。 第七条人力资源部每位员工每月至少要访谈3位员工,访谈前要说明访谈目的,访谈过程中要做好详细的记录,并做好保密工作。 第八条被访谈的员工尽可能是来自不同部门、不同专业的员工。 第九条项目公司综合管理部员工访谈管理工作要求遵照以上规定执行。 第十条附件1:员工访谈工作报告模版;附件2:员工访谈内容指引 以上两附件各公司可根据具体情况做相应调整。

附件1:员工访谈工作报告模版 员工访谈工作报告模版(hr-026)访谈时间访谈地点 访谈人 访谈中 发现的问题 解决问题 建议或行动计划

附件2:员工访谈内容指引 员工访谈指引 1、你的岗位职责是什么?你认为如何才能更好地发挥自己的作用? 2、你最近的工作状态如何?用一句话或一个词来描述 3、你与本部门其他员工沟通、协作情况如何?体现在哪些方面 4、你与其他业务部门员工沟通、协作情况如何?体现在哪些方面 5、你认为公司各部门之间沟通协调顺畅么?体现在哪些方面 6、你与管理层沟通如何?体现在哪些方面 7、你了解公司的发展规划么?你认为与你的工作相关么?如何落实到你的工作中?你认为在落实过程中存在哪些问题? 8、你在工作中遇到哪些问题和困惑?你是如何解决的? 9、你的职业发展方向是如何考虑的? 10、你对公司人力资源工作有哪些建议和意见?

党员谈心谈话制度

党员谈心谈话制度 为了加强党员干部的思想政治工作和思想作风建设,健全组织措施,了解干部、关心干部、爱护干部、使用干部,切实加强对党员干部的教育、管理、监督,促进党员干部努力学习、勤奋工作、廉洁自律、正确履行职责,结合学校实际,制定本制度。 一、谈心谈话的类型及内容 (一)领导班子成员之间的谈心谈话 1、学习谈话。班子成员在理论学习和思想作风建设方面的体会和经验,经常性的进行交流和谈心,以促进思想政治水平的共同提高,班子成员团结的加强。 2、沟通谈话。班子成员之间出现分歧或者出现一些矛盾的苗头时候,双方要本着对工作负责,对同事负责,坦诚相对的进行深入的交心谈话,消除隔阂,统一思想,共同努力,促进工作。 3、工作交流。班子的主要领导在一些重大事项的决策前或者在贯彻执行前,和班子的其他领导进行沟通协商,以听取意见、建议,争得相互的支持。 (二)领导干部和普通党员交心谈心 1、思想交流。普通党员在学习、工作中遇到困难、挫折,工作状态不佳时,可以和领导干部进行思想交流,以获得帮助、支持和开导,缓解思想上的压力。 2、工作交流。普通党员干部对学校的有关工作和政策有不理解、意见或者建议的,对领导工作有想法的,可以直接找相关领导进行沟通交流,被谈心的领导要热心接待、真心交流、虚心接受。 二、谈心谈话应遵循的基本原则

1、相互平等的原则。要创造一个良好的谈话气氛,解除彼此间的思想顾虑,使谈话双方能够敞开思想,推心置腹,坦诚相见,讲出真话,讲出心里话。 2、实事求是的原则。对干部要一分为二,既要肯定成绩,又要明确指出缺点和不足。对原则问题要分清是非,不能因其工作做出成绩而姑息其错误,也不能因其错误而否定其成绩。 3、有的放矢的原则。谈话要有内容和针对性,力戒空泛。要从实际出发,针对不同的谈话对象的不同特点、不同情况,采取不同的方式和方法,做到有的放矢,注重实效。 4、教育疏导的原则。谈话要善于启发谈话对象自己教育自己。通过谈心,重点解决思想上的问题;特别是对于一时思想不通或有抵触情绪的干部要动之以情,晓之以理,耐心说服教育,帮助他们提高思想认识。 5、治病救人的原则。对犯错误的干部,不要轻易下结论,要引导他们认真分析犯错误的原因,剖析其错误的性质、危害,指出改正的办法。重点是提高他们对错误的认识,帮助他们从中吸取教训,改正错误,振作精神,轻装前进。 6、经常、及时的原则。要把有针对性的不定期谈话与经常性定期谈话结合起来,发现问题的苗头,就及时告诫、提醒,不要等问题成堆,矛盾激化后才去谈话。要善于发现问题,尽量把问题解决在萌芽状态。 开展谈心谈话活动,是组织上了解干部、关心干部、爱护干部、沟通群众的重要手段。各级党组织和领导干部要高度重视这项工作,真正把这项工作摆上位置,开展经常性、多层次的谈话谈心活动,正职与副手之间、班子成员之间、领导与群众之间,应进行正常的谈话谈心,达到沟通思想、扬长抑短、促进工作的目的。

员工招聘面试管理制度[1]

员工招聘面试管理制度 1 目的: 为使员工招聘面试工作规范、有序进行,明确招聘面试过程中各部门职责,满足公司持续、快速发展对人员的需求。 2 原则: 员工招聘坚持公开招聘、平等竞争、选择最适合的人、先内后外的原则。 3 员工招聘面试工作人员: 人员构成:人力资源部、人员需求部门、面试小组、总经理。面试小组人员构成:人员需求部门分管副总经理、部门负责人、招聘岗位直接上级主管、人力资源部,应聘岗位相关专业资深员工、公司高管。 4 职责: 人力资源部职责 4. 拓展招聘渠道,公司内、外部招聘信息发布,组织内、 外部招聘。 4. 应聘简历收集、筛选。 4. 应聘者基本资格审查。 4. 提供初筛合格应聘简历。 4. 组织应聘人员来公司笔试、面试。 4. 外地来公司面试人员的住宿、就餐、接站安排、往返票据报销登记。 4. 负责面试记录。 4. 面试结果报批、面试结果通知、发送录用通知书。 各人员需求部门职责

. 1提供审批后的用人需求表。 . 2 提供需求岗位工作职责和工作范围。 . 3 提供应聘人员任职条件及优先考虑条件。 对初选合格应聘人员进行专业、技能测试进行复筛选,并及时将测试结果反馈人力资源部,提出是否参加面试建议。 . 5 提供笔试试卷、负责安排人员进行笔试试卷阅卷。 4. 3 面试小组成员职责 4. 了解应聘职位的职责和工作范围、应聘人员所应掌握的知识、技能和能力、任职条件和优先考虑因素。 4. 提前研读面试者简历,并设计有效问题进行提问。 4. 运用各种技巧对面试者的能力进行评估,确定是否录用。 4. 让应聘人员更加了解应聘岗位。 4. 3. 5 认真、完整的填写面试评审表,并签名。 4. 3. 6 按要求参加面试。 4. 3. 7 参加校园招聘。 4. 4 总经理职责 4. 4. 1 面试结果审批。 5 面试要求 5. 1 面试小组成员需按通知要求准时参加面试,如因故不能准时参加面试,需提前通知人力资源部并推荐参加面试人选。

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