2010届国际贸易专业国际商务交流B卷
一、外贸词汇中翻英（10分，1分）
1.价格偏高
2.想要买
3.随附
4.规定
5.备好货物
6.实盘
7.即期信用证
8.开证行
9.装船通知
10.保险代理人
二．外贸词汇英翻中（10分，1分）
1. Chamber of commerce ______________
2. Quotation ________________
3. Counter-offer _____________
4. Customs invoice _____________
5. Open account terms ____________
6. Certificate of origin _____________
7. Import quotas system _____________
8. Bill of exchange ______________
9. Promissory note _______________
10. Confirmed L/C ______________
三．翻译（30分，3分）
1）你方2月15日函悉，并已转交给上海分公司。他们会直接答复你们，因为你所询问的商品是他们经营的。
2）一旦收到你方具体询盘，我们将立即给你们报最优惠的上海到岸价。
3）为了开展双方间具体的业务，我们很高兴向你方报特盘，以我方最后确认为有效。
4）由于考虑到你方将开出大量订货的订单，对于我们最近的报价单将允许一定的折扣。5）你们的不可撤销的信用证已及时收到，我相信下周内可以安排装运。
6）我们今日已通知我方银行电汇给你方全部金额，受到后请回信。
7）信用证3855号，请来电取消“银行费用由收益人负担”的条款。
8）根据你们通常的CIF价格条件，所保的是那些险别？
9）我们已委托ABC 公司为你地区的代理。
10）兹寄去中国商品检验局报告一纸，作为我方索赔的根据。
四．书信填空（10分，1分）
Dear Sirs,
We want to say how pleased we were to receive your order of 15th April for Ladies’ and Children’s Shoes.
We ____1___supply of 1000 pairs of the shoes at the prices stated in your order No.888 and will allow a 5% ____2____on you order worth $5000 or above. Our Sales Confirmation No.
BC-510 in two ____3____were airmailed to you. Please sign and return one copy of them
___4___our file.
It is understood that a letter of credit ___5___our favour covering the said shoes should be opened immediately. We wish to point out that ____6____ in the relative L/C must strictly
____7____ the stated in our Sales Confirmation so as to avoid subsequent ____8_____. Y ou may rest assured that we will ____9_____ shipment without delay ___10____receipt of your letter of credit.
We appreciate your cooperation and look forward to receiving from you further orders. 五．翻译下列书信（10分）
六．撰写书信（20分）
你是中国一家纺织品出口商，你通过中国人民共和国商务部网站上看到美国的一家生产厂商进口纺织品，写一封信给对方以建立业务关系。
国际商务谈判-平时测验1 1.单选题 1.1商务谈判客观存在的基础和动力是（d） ?a目标 ?b利益 ?c合作协议 ?d需要 所谓商务谈判是指参与各方基于某种需要，彼此进行信息交流，磋商协议，旨在协调其相互关系，赢得或维护各自利益的行为过程。 1.2商务谈判成为必要是由于交易中存在（a） ?a冲突 ?b不平等 ?c合作 ?d利益 由于谈判双方的立场不同，所追求的具体目标也各异，因此，谈判过程充满了复杂的利害冲突和矛盾。正是这种冲突，才使谈判成为必要。 1.3商务谈判的核心内容一般是（c） ?a质量 ?b运输 ?c价格 ?d包装 虽然商务谈判所涉及的项目和要素不仅仅是价格，价格只是谈判内容的一部分，谈判者的需要和利益也并不仅仅表现在价格上，但在几乎所有的商务谈判中其价格都是谈判的核心内容。 1.4下面对立场型谈判叙述不正确的是（d） ?a认为是一场意志力竞争 ?b忽视双方在谈判中真正需要的是什么 ?c增加了谈判的时间和成本 ?d把对方不是当敌人，而是当朋友。 在立场型谈判中，双方把注意力都投入到如何维护自己的立场，否定对方的立场上，而忽视
双方在谈判中真正需要的是什么，能否找到一个兼顾双方需要的解决方法。 1.5下列不属于国际商务谈判中的环境因素的是（c） ?a宗教信仰因素 ?b法律制度因素 ?c谈判人员素质 ?d商业习惯 环境因素主要包括双方国家的所有客观因素，如政治法律、社会文化习惯、经济建设和宗教信仰等。 1.6按谈判中双方所采取的态度与方针来划分，下列不属于其分类的是（d） ?a让步型谈判 ?b立场型谈判 ?c原则型谈判 ?d违约赔偿谈判 根据谈判中双方所采取的态度，我们可以将谈判划分为三种类型：让步型谈判、立场型谈判和原则型谈判。 1.7商务谈判追求的主要目的是（d） ?a让对方接受自己的观点 ?b让对方接受自己的行为 ?c平等的谈判结果 ?d互惠的经济利益 人们之所以要进行各种谈判，是因为具有一定的目标和利益需要得到实现。 1.8仲裁与诉讼的区别不正确的是（c） ?a受理案件的依据不同 ?b审理案件的组织人员不同 ?c处理结果不同，法院处理结果具有终结性 ?d受理机构的性质不同 仲裁机构作出的裁决，当事人不得上诉，具有终局性，而对法院判决不服的可以上诉。 1.9相对而言，最可能增加时间与成本的谈判方式是（c） ?a让步型谈判 ?b软式谈判 ?c立场型谈判
东来国际商务港基坑支护 施 工 方 案 华仁建设集团有限公
司 2009 年5月23日
施工组织设 计 编审会签栏 时间：编制 人: 审核 人：时间：批准人：时间：
目录 第一章、工程概况 （一）工程概况 （二）场地工程地质、水文地质条件 （三）基坑支护方案简介 （四）施工方案编制依据 （五）质量、工期目标 第二章、施工组织部署 （一）施工前准备工作 （二）施工机具配置 （三）施工管理及劳动力配备（四）工期计划及保证措施
第三章、施工工艺及质量保证措施 第四章、安全施工及文明生产的措施第五章、基坑施工中突发事件的预防及 应急措施第六章、工程竣工应提交的资料 第一章、工程概况 （一）工程概况宜兴市东来国际商务港位于江苏省宜兴市绿园路以南，新城路以西地块。本工程地基由 中国华西工程设计建设有限公司勘测，由江苏中大建筑工程设计有限公司设计。本工程地下 2 层，地面上22 层商务办公，住宅、酒店地面上24 层。建筑±0.00 相当的绝对高程为4.7m ,基坑底相对标高为-10.05?-10.75m 。基坑周长约513m ,基坑底面积约15192m2 。 （二）场地工程地质条件、水文地质条件详见中国华西工程设计建设有限公司提供的《宜兴市东来国际商务港岩土工程勘 察报告》 （三）基坑支护方案简介本基坑支护方案采用： 基坑周边采用深层搅拌桩（①500@350 ）加固软弱土层兼做圭寸闭式止水帷幕，搅拌桩穿过透水层 或软弱土层不少于1m ，桩长暂定12m 。 边坡采用：放坡加预成孔注浆土钉，注浆浆液为水泥砂浆（水灰比0.45 ），东、南、北侧成孔直径① 110 ，土钉为① 12@1000,1m 长梅花形布置，并挂铁丝网（丝径 1.6,目数为50mm。喷浆（50厚C20砼）处理的支护方式。西侧成孔直径①110，坡顶土钉为①20@1500,10m 长网格形布置，并挂钢筋网（? 8@200双向），压①16加强筋（横向间距1500,纵向间距1500 ），喷浆（80厚C20砼）处理的支护方式。东、北、南侧一级放坡采用1 : 1.25放坡开挖、二级放坡采用1:1放坡；西侧 一级放坡采用1 : 0.9放坡开挖、二级放坡采用1 : 0.6放坡；中间设置一级平台宽2m 并设有水泥排水
《国际商务谈判》考试试卷（第一套） 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 题号 11 12 13 14 15 答案 1?按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为让步型谈判、原则型谈判和 A.软式谈判 B.立场型谈判 C.横向型谈判 D.价值型谈判 2?在商务谈判中，双方地位平等是指双方在（ ）上的平等。 A.实力 B.经济利益 3?价格条款的谈判应由（）承提。 A.法律人员 B.商务人员 4.商务谈判的核心内容一般是（ ） 5.便于双方谈判人员交流思想感情的是（ B .客场谈判 D. 口头谈判 6.可以说，（ ）型的谈判没有真正的胜利者。 A.让步 B. 原则 C. 价 值 D. 立场 7.国际商务谈判中以（ ) 为基本目的和主要评价指标。 A.信誉 B .信息 C.经济利益 D .良好的交易关系 (?????) C.法律 D.级别 C.财务人员 D.技术人员 A.质量 B .付款 C .价格 D.交 A 主场谈判 C.书面谈判 课程号 7204802020-2401 考试时间 120分钟 一、单项 选择题（本大 题共15小
15.视线接触对方脸部的时间正常情况下应占全部谈话时间的 （ ） A.20%^30% B.30% ?60% C.70%?90% D.无所谓 、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 1?国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是 ( ) A.第三方协调 B.仲裁 C 诉讼 D.贸易报复 2?谈判议程的内容包括（ ） A.模拟谈判 B.时间安排 C.确定谈判议题 D.确定谈判人 员 3?进行报价解释时必须遵循的原则是 ( ) 9. A. C. A.国际商法 C.大陆法 B. D. 仲裁规则 英美法 谈判中能使对方让步的最有效的武器和策略是（ 示弱以求怜悯 B. 创造竞争条件 软硬兼施 最后通牒 10.谈判队伍的人数规模一般在（ 人左右 A.2 B.4 C.6 D.8 11.商务谈判中需要使用通则议程的谈判方是（ A .买方 B.卖方 .双方 D.中 介方 12.谈判中的报价是指（ A.价格 B. 目标价格 C.价格策略 D. 提出交易条件 13.在缺乏谈判经验的情况下，进行一些较为陌生的谈判, 谈判人员应米取 （ ）的让步方 式。 A.坚定 B.等额 C.风险性 D.不平衡 14.( ）是商务谈判必须实现的目标。 A.最咼目标 B.最低目标 C.可接受目标 D.实际需求目标
国际商务谈判模拟题C卷 一.选择题（每题2分，共30分）：运用所学的谈判基础知识，从给出的2至5个不等的选 择项中选出序号填写到括号中，确保15个句子内容准确完整。必须注意：答案不限于一个选择项。 1. 你认为商务谈判中各方是一种什么样的关系？（12 ） 1)平等合作 2)竞争为主的合作 3)竞争的对手 4)敌对的较量 2. 货物买卖谈判的条款比较全面，因为（234 ）。 1)分为采购谈判和推销谈判 2)围绕与实物商品有关的权利和义务 3)包括货物部分、商务部分、法律部分谈判的各项内容 4)涉及货物买卖交易的各个方面、各个环节 3. 技术贸易谈判的价格，从转让方的角度主要受以下因素影响：（3）。 1)技术使用的范围和许可程度 2)技术的使用价值和水平 3)技术开发费、技术转让费、利润损失补偿费 4)技术的供需状况 5)技术转让费的支付方式 4. 商务谈判对己方来讲最为有利的谈判地点是（ 3 ）。 1)对方所在地 2)双方所在地之外的第三地 3)己方所在地 5. 你认为商务谈判的谈判阶段，最关键的环节是（ 2 ）。 1)开局 2)磋商 3)磋商中的交锋 4)协议 6. 买方谈判或卖方谈判依据什么决定？（ 1 ） 1)谈判方的身份决定 2)谈判方的实力决定 3)谈判的内容决定 4)谈判的所在地决定 7. “购销合同”是谈判中的（ 2 ）要素。 1)谈判当事人 2)谈判议题 3)谈判背景 4)谈判起因 5)谈判结果 8. 如果己方想与对方保持长期的业务关系，并且具有这种可能，那么，谈判态度与方法就 应采取（4）。 1)硬式谈判 2)软式谈判
3)原则式谈判 4)软式谈判和原则式谈判 5)硬式谈判和原则式谈判 9. 你认为进行商务谈判，准备阶段很重要吗？（1 ） 1)很重要 2)较重要 3)要视谈判内容 4)不重要 10. 商务谈判开局策略,一般包括（1234 ）。 1)一致式开局策略 2)坦诚式开局策略 3)保留式开局策略 4)进攻式开局策略 5)强硬式开局策略 11. 在开局阶段，引起谈判对手的注意与兴趣非常重要，常见的策略包括：（12345 ）。 1)夸张法 2)示范法 3)创新法 4)竞争法 5)利益诱惑法 12. 报价起点策略是指（14 ）。 1)卖方开价要高 2)卖方开价要低 3)卖方漫天要价 4)买方出价要低 5)买方胡乱杀价 13. 声东击西策略最适宜处于（3）的谈判者。 1)平等地位 2)被动地位 3)主动地位 14. “深表遗憾”、“有待研究”属于（ 3 ）。 1)专业语言 2)法律语言 3)外交语言 4)文学语言 5)军事语言 15. “文化只有差异性，没有优劣之分”这句话（1）。 1)正确 2)不正确 3)既正确又不正确 二、判断题（每题2分，共20分）：根据所学的谈判基础知识，判断下面15个句子表述正 确与否。请在正确句子表述内容后的括号中打对号（√），在错误句子表述内容后的
《国际商务谈判》考试试卷（第一套） 课程号 20-2401 考试时间 120 分钟 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 1.按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为让步型谈判、原则型谈判和 ( )。 A.软式谈判 B. 立场型谈判 C.横向型谈判 D.价值型谈判 2.在商务谈判中，双方地位平等是指双方在( )上的平等。 A.实力 B.经济利益 C.法律 D.级别 3.价格条款的谈判应由( )承提。 A.法律人员 B.商务人员 C.财务人员 D.技术人员 4. 商务谈判的核心内容一般是（ ） A ．质量 B ．付款 C ．价格 D ．交货 5.便于双方谈判人员交流思想感情的是（ ） A ．主场谈判 B ．客场谈判 适用专业年级考试方式及要求：
C．书面谈判 D．口头谈判 6.可以说，( )型的谈判没有真正的胜利者。 A.让步 B.原则 C.价值 D.立场 7.国际商务谈判中以（）为基本目的和主要评价指标。 A．信誉 B．信息 C．经济利益 D．良好的交易关系 8.强调成文法作用的法律规范是（） A.国际商法 B.仲裁规则 C.大陆法 D.英美法 9. 谈判中能使对方让步的最有效的武器和策略是（） A．示弱以求怜悯 B．创造竞争条件 C．软硬兼施 D．最后通牒 10.谈判队伍的人数规模一般在( )人左右。 11. 商务谈判中需要使用通则议程的谈判方是（） A．买方 B．卖方 C．双方 D．中介方 12.谈判中的报价是指（） A.价格 B.目标价格 C.价格策略 D.提出交易条件 13.在缺乏谈判经验的情况下，进行一些较为陌生的谈判，谈判人员应采取( )的让步方式。 A.坚定 B.等额 C.风险性 D.不平衡
17秋学期（1709）《国际商务》在线作业和答案 一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。） V 1. 影响企业国际经营方式选择的内在因素不包括()D A. 产品特征 B. 产品地位 C. 技术水平 D. 东道国的管制 E. 商标与广告开支 满分：2 分 2. 提出国际生产综合理论（也称为国际生产折衷理论）的经济学家是()B A. 弗农 B. 邓宁 C. 卡森 D. 海墨 满分：2 分 3. 某汇票上记载“At 90days after sight”，若该汇票的出票日为4月10日，见票日为4月20日， 在不考虑节假日的情况下，该汇票的付款到期日应为()C A. 7月9日 B. 7月10日 C. 7月19日 D. 7月20日 满分：2 分 4. 企业组织结构中国际部结构的适用条件不包括()A
A. 产品多样化程度高 B. 各子公司在地理上的分散程度有限 C. 国外环境对国际经营活动的影响力不大 D. 管理人员缺乏国际经营经验 满分：2 分 5. 假定每单位X产品的生产需要20单位劳动与4单位土地，每单位Y产品的生产需要1单位劳动与4单位土地，如果本国有1200单位劳动与2000单位土地，外国有400单位劳动与500单位土地，则根据H－O理论可推出()B A. X是土地密集型产品，本国出口X产品 B. Y是土地密集型产品，本国出口Y产品 C. X是土地密集型产品，外国出口X产品 D. Y是土地密集型产品，外国出口Y产品 满分：2 分 6. 根据利率平价理论，若某一时期内甲国的利率为6%，乙国的利率为4%，在该时期内两国汇率的变动表现为()C A. 甲国货币相对于乙国货币升值2% B. 甲国货币相对于乙国货币升值2/3 C. 甲国货币相对于乙国货币贬值2% D. 甲国货币相对于乙国货币贬值2/3 满分：2 分 7. 基本收支差额是指()D A. 经常项目差额与资本项目差额之和 B. 经常项目差额与短期资本项目差额之和 C. 贸易收支差额与长期资本项目差额之和
1International business negotiation is more complex than domestic negotiations, because the political, legal and economic system is different, the national history, culture and traditions, their cultural background and values differences.Therefore, in the emerging knowledge society, communication is the most important element.Good communication is the foundation of successful international business negotiations. Encyclopedia Britannica "point out, communication is" several people or a group of people exchanging information behavior"."Oxford big dictionary" point out, "communication is through language, literary image to transfer or exchange of knowledge and ideas".The United States "Columbia Encyclopedia" point out, communication is "thought and information transmission".The famous American scholar communication "is the social thought, concepts or ideas from one person is transmitted to another program, or individual within the transmission, its purpose is to make people gain acceptance communication thought understanding."The famous British media scholar Dennis Quill pointed out that "communication is mainly through the symbol of people or groups to other individuals or groups to transfer information, ideas, attitudes or emotions"; "communication can be defined as" the information society "[2] interaction. Anthropologist and linguist Benjamin Lee Whorf (1965) proposed the Whorf hypothesis: language determines the culture, language and culture, there is a close relationship between [3] (Hu Zhuanglin, 2001).Most people can only be understood in the same cultural background speaker's content from 80 to 90%, that is to say there are 10 ～20% information being misunderstood or misheard.Can imagine, in international business negotiations, when a person speaks second languages, misunderstanding or mistaken percentage will rise sharply.So the cross-cultural negotiation is always faced with the language barrier.In order to ensure the communication smoothly, the general in the international commerce negotiations will use the translation.A good translation not only have bilingual ability, but also should have the corresponding technical knowledge and vocabulary. Language communication is very important, but it is only one of the means of communication.Studies have shown that, in the face-to-face communication, those from the language information is not more than 35%, 65% of the information is transmitted through non-verbal form of [4] (Liu Jianming, 2006).And sometimes nonverbal information than the language information to be more persuasive. The main way of nonverbal communication is body language, it includes eyes, facial and body language, reading the body language can help improve the effect of
C. 违约责任 D .技术要求 全国 2003年 10月高等教育自学考试 国际商务谈判试题 课程代码： 00186 第一部分 选择题（共 26 分） 、单项选择题 （本大题共 15小题，每小题 1 分，共 15分）在每小题列出的四个 备选项中只 有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无 分。 1．在谈判中，把任何情况都视为一场意志力竞争和搏斗的人属于（ A.让步型谈判者 B.立场型谈判者 C.原则型谈判者 D.利益型谈判者 2．在商务活动中，由于一方当事人过失给另一方当事人造成的名誉影响、人身伤害和财产 损失称 为（ ） A. 违约 C. 损害 3．应赋予谈判人员的资格是（ A. 自然人 C. 法人或法人代表 4．谈判双方相互沟通的中介是 A. 谈判策略 C. 谈判手段 5．按照谈判者让步的程序，谈判风格可以分为软弱型模式、合作型模式和（ A.中立型模式 B.对立型模式 C.温和型模式 D.强有力型模式 6．谈判投入少、依赖性差、占有优势的一方适合使用的让步方式是（ A.坚定 B.妥协 C.不平衡 D.风险性 7．谈判中，了解和把握对方观点与立场最主要的手段和途径是（ A.说 B.问 C.看 D.听 8．谈判人员精力和注意力的变化是（ ） A.不可控的 B.无规律性的 C.有次序性的 D.有规律性的 9．气氛最紧张的、难度最大的谈判是（ ） A.实质性谈判 B.履约中谈判 C.意向谈判 D.签约谈判 B.违规 D.不可抗力事件 ） B.个体 D .集体象征 ） B.谈判计划 D.谈判信息
10．在商务谈判中，产生僵局频率最高的话题是（A.价格 B.履约 C. 违约责任 D .技术要求
内墙粉刷施工方案 一、工程概况： 本工程建筑结构形式为框剪结构，地下2层，地上结构为25层，合理使用年限为50年，抗震设防烈度为7度。 本工总建筑面积为37841m2。 二、编制依据： 1、《建筑施工规范》。 2、《建筑施工手册》。 3、《建筑分项工程施工工艺标准》。 4、《建筑装饰装修工程质量验收规范》GB50210—2001 4、06系列山东省建筑标准图集L06J002。 5、德正国际商务港工程图纸设计图纸及图纸变更。 三、施工各部位具体做法 根据设计变更，本工程外墙均不粉刷，直接在砌体结构上粘贴YL保温装饰成品板。 根据图纸说明，内墙面做法参见L06J002—内墙5、内墙6，卫生间墙面参见L06J002—内墙29、内墙30，踢脚线做法参见L06J002—踢5、踢6、踢7、踢2、踢3。做法如下： 1、混凝土墙面粉刷： a、7厚1:0.3:2.5水泥石灰膏砂浆压实抹光 b、7厚1:0.3:3水泥石灰膏砂浆找平扫毛 c、7厚1:1:6水泥石灰膏砂浆打底扫毛 d、刷界面处理剂一道 2、加砌块墙面： a、6厚1:0.5:2.5水泥石灰膏砂浆压实赶光 b、9厚1:1:6水泥石灰膏砂浆打底扫毛 c、基层处理 3、卫生间（混凝土墙面）： a、1.5厚集合物水泥防水涂料 b、6厚1:2水泥砂浆抹平
c、9厚1:2.5水泥砂浆打底 d、刷界面处理剂一道 4、卫生间（混凝土墙面）： a、1.5厚集合物水泥防水涂料 b、6厚1:3水泥砂浆抹平 c、9厚1:1:6水泥石灰膏砂浆打底 d、刷界面处理剂一道 5、混凝土墙面踢脚线（150mm高）： a、7厚1:2水泥砂浆压实赶光 b、7厚1:2.5水泥砂浆找平扫毛 c、7厚1:2.5水泥砂浆打底扫毛 d、界面处理剂一道 6、加砌块墙体踢脚线（150mm高）： a、7厚1:2水泥砂浆压实赶光 b、6厚1:3水泥砂浆找平 c、9厚1:1:6水泥石灰膏砂浆打底扫毛 d、界面处理剂一道 以上做法中，加气混凝土砌块墙体和结构混凝土部位粉刷时做界面处理，混凝土结构使用成品界面剂，加气块墙体使用107建筑胶拌合水泥滚刷处理。 四、施工准备： 1、水泥：32.5复合硅酸盐水泥。 2、砂：用前必须过筛。要求颗粒坚硬、洁净、无杂质，含泥量不超过3%。 3、石灰膏：现场购买已经熟化处理的石灰膏，石灰膏必须完全熟化。 4、界面剂：现场使用界面剂必须要有出厂合格证。 5、107建筑胶：现场使用107建筑胶必须要有出厂合格证。 6、主要机具：搅拌机、5mm及2mm孔径的筛子，平锹，除抹灰一般工具外，还应具备有软毛刷、钢丝刷、粉线包、喷壶、水壶、水桶、笤帚、锤子、凿子等。
International business negotiation——To be a qualified negotiator 姓名： 学号： 专业班级：
To be a qualified negotiator Today’s globalization requires professionals to deal with their counterparts in countries with different economic, cultural, legal, and political environments. You may need to resolve a dispute with a supplier, finalize a counter proposal for a state-owned enterprise, or lead a multicultural team. Thus in a globalized market, few subjects are as critical as negotiating across cultural boundaries. When negotiators are from diverse culturally sensitive negotiating skills are necessary for managing in an international setting. So, it needs we deal with carefully and keenly. As we know, if you want to be a good international negotiator you should prepare well before start the negotiation.The most important thing is to collect information. Such as: the background, corporate culture and management method of the target co. you will negotiate with. Because all these aspects will be closely related to their offer, their way of doing business, even the strategy they will adapt in a negotiation. In addition, know the people well who will attend in the negotiation by all possible means. Pay more attention to their negotiation style: task-oriented or people-oriented? Their ways of handling things, directly or indirectly? High-context or low-context? The philosophy they stick
宁波城市学院成教学院函授期末试卷(A ) 2013~2014学年第一学期 试卷名称：《国际商务谈判》专业：国际贸易 姓名：学号：班级：得分： 一．填空题（15% ） 1.根据谈判的规模,可将谈判分为: 个人谈判和集体谈判。 2.一个谈判小组由首席代表、专业人员、经济人员、法律人员、翻译人员和记录人员组成。 3.合格谈判小组的标准为知识互补、性格协调和分工合作。 4.一个优秀的谈判人员需要具备的基本素质政治思想素质知识素质心理素质、身体素质、综合能力素质和礼仪素质。 5.综合能力素质包括敏锐的观察能力、灵活的应变能力、有效能力沟通、 和 运筹、计划能力 二、单项选择题（25%） 1.按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( A ) A.软式谈判 B.集体谈判 C.横向谈判 D.投资谈判 2.在商务谈判中，双方地位平等是指双方在___上的平等。( C ) A.实力 B.经济利益 C.法律 D.级别 3.价格条款的谈判应由____承提。( B ) A.法律人员 B.商务人员 C.财务人员 D.技术人员 4.市场信息的语言组织结构包括文字式结构和____结构。( B ) A.图形式 B.数据式 C.表格式 D.组合式 5.根据谈判者让步的程度，谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和( D ) A.合作型模式 B.对立型式 C.温和型模式 D.中立型模式 6.在国际商务谈判中，有两种典型的报价战术，即西欧式报价和( B ) A.中国式报价 B.日本式报价 C.东欧式报价 D.中东式报价
7.在缺乏谈判经验的情况下，进行一些较为陌生的谈判，谈判人员应采取_____的让步方式。( B ) A.坚定 B.等额 C.风险性 D.不平衡 8.商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是( A ) A.问 B.听 C.看 D.说 ) D ( 上。___谈判中的讨价还价主要体现在9. A.叙 B.答 C.问 D.辩 10.谈判中最为纷繁多变，也是经常发生破裂的阶段是谈判( B ) A.初期 B.中期 C.协议期 D.后期 11.国际商务谈判中，非人员风险主要有政治风险、自然风险和( B ) A.技术风险 B.市场风险 C.经济风险 D.素质风险 12.谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和( D ) A.礼物价值 B.礼物包装 C.礼物类型 D.感情价值 13.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是( B ) A.进取型 B.关系型 C.权力型 D. 自我型 14.英国人的谈判风格一般表现为( C ) A.讲效率 B.守信用 C.按部就班 D.有优越感 15.日本人的谈判风格一般表现为( D ) A.直截了当 B.不讲面子 C.等级观念弱 D.集团意识强 16、（ D ）的核心是谈判的双方既要考虑自己的利益，也兼顾对方的利益，是平等式的谈判。 A、让步型谈判 B、立场型谈判 C、互惠型谈判 D、原则型谈判 17、（ C）是双方下决心按磋商达成的最终交易条件成交的阶段。 A、报价阶段 B、开局阶段 C、成交阶段、磋商阶段 18、报价阶段的策略主要体现在（B）。 A、把价格压得越低越好 B、如何报价 C、把价格抬得越高越好 D、场外交易 19、商务谈判必须实现的目标是谈判的（A ）。 A、最低目标 B、可接受的目标 C、最高目标 D、实际需求目标 20、价格解释是（ C）。 A、买方还价 B、卖方报价 C、卖方对报价所进行的解释 D、买方对报价所进行的解释 21、从总体上讲，商务谈判的信息在谈判中（C）。 A、直接决定谈判的成败 B、间接作用 C、成为控制谈判过程的手段 D、无作用 22、商务谈判胜负的决定性因素在于（ C ）。 A、与对方的友谊 B、主谈人员的经验 C、商务谈判人员的素质 D、谈判人员报酬的多少 23、美国一公司与德国一公司在德国进行谈判，对于美国公司来说，这场谈判属于（D）。 A、中立地谈判 B、主场谈判 C、让步型谈判 D、客场谈判 24、在商务谈判中，要想做到说服对方，应当（ D ）。 A、以在必要时采取强硬手段 B、使对方明白已方从谈判中获利很小 C、使对方明白其从谈判中获利很大 D、寻找双方利益的一致性 25、在谈判中，人为的制造的分歧是指（D）。 A、核心内容的分歧 B、主要分歧 C、实质性分歧 D、假性分歧
2011年上半年《国际商务谈判》课程期末考试试卷 考试形式：开卷试卷号: A 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，只有一个是符合题目要求的，请将其号码填写在题后的括号中，每小题2分，共20分） 1、The core of business negotiation is ( ) A、equality B、mutual benefit C、make an agreement D、price 2、The first obstacle encountered in international business negotiation is ( ) A、language barrier B、cultural differences C、laws D、political factors 3、”maximizing commonalities and minimizing differences”中, commonalities 是什么意思? ( ) A、普通 B、共通 C、共性 D、社团 4、”compromise is the mother of success” means （） A、失败是成功之母 B、妥协是成功之母 C、承诺是成功之母 D、共识是成功之母 5、以下哪类人群是谈判中的负责人？（） A、leading personnel B、business personnel C、technical personnel D、financial personnel 6、Different negotiation atmospheres have different impacts on the negotiations. Which one do help the negotiation to develop towards agreement at first sight? ( ) A、tense and contradictory B、cold and perfunctory C、dilatory and protracted D、positive and friendly 7、Which one of the quotations is best ?（） A、oral quotation B、written quotation C、combination oral and written quotation D、none of the above 8、定价策略的运用中，不包括以下哪一项？（） A、specific B、explanation
《国际商务》复习题（2011年10月） 考试题型及分数： 一、单项选择题：15分二、多项选择题：10分三、填空题：10分 四、名词解释：15分五、简答题：30分六、论述题：20分 第一章国际贸易与国际投资基本理论 一、单项选择题 1.资本主义早期的国际贸易理论是 A A 重商主义 B 重农主义 C 凯恩斯主义 D 超保护贸易主义 2.下列各项中属于贸易保护理论的是 A A贸易乘数理论 B绝对成本论 C比较成本论 D要素禀赋说 3.晚期重商主义最杰出的代表人物是 B A 斯塔福德 B 托马斯·孟 C 凯恩斯 D 李斯特 4.保护幼稚工业理论的代表人物是 D A 斯塔福德 B托马斯·孟 C 凯恩斯 D李斯特 5.下列各项中，属于贸易保护理论代表人物的是 D A 亚当·斯密 B 大卫·李嘉图 C 俄林 D 凯恩斯 6.为证明增加新投资对就业和国民收入的好处，凯恩期提出了 D A 重商主义学说 B 保护幼稚工业学说 C 比较成本理论 D 投资乘数理论 7.下列理论中，属于自由贸易理论的是 C A 贸易乘数理论 B 货币差额论 C 绝对成本论 D 贸易差额论 8.在历史上第一次从生产领域出发，说明国际贸易发生与发展的必然性的理论是 A A绝对成本论 B比较成本论 C重商主义 D要素禀赋说 9.认为在劳动要素的质的方面具有相对优势，有利于生产和出口技术密集型产品的理论是 D A赫克歇尔—俄林原理 B绝对成本论 C比较成本论 D人力技能与人力资本理论10.林德从需求方面，即由人均收入水平的相同来解释国际贸易的商品流向的理论是 D A产业内贸易理论 B.新贸易理论 C比较成本论 D偏好相似理论 11.二战后50年代到60年代上半期，发展中国家实现工业化，一般都是从实施 A A进口替代战略开始的B出口导向战略开始的 C国际投资战略开始的D保护贸易战略开始的 12.20世纪60年代中期前后，东亚和东南亚一些国家和地区，如新加坡、韩国等转向何种贸易战略 B A 进口替代战略 B 出口导向战略 C 国际投资战略 D 保护贸易战略
题型：判断题(10*2) 选择题（多选）(10*2) 填空题(5*2) 简答题(3*10) 案例分析题(20) 要点： 第一章沟通概述 1.商务沟通：指在商务组织为了顺利地经营并取得经营的成功，将有关商务经营的各种信息发送给商务组织内外的既定对象，并寻求反馈以求得商务组织内外的相互理解、支持与合作的过程。 2.沟通的分类： ①浅层沟通和深层沟通：根据沟通时信息涉及人的情感、态度、价值观领域的程度深浅．可以把沟通分为两种：浅层沟通和深层沟通。 ②双向沟通和单向沟通：根据沟通时是否出现信息反馈．可以把沟通分为双向沟通和单向沟通。 ③正式沟通和非正式沟通：在正式组织中，成员间所进行的沟通，可因其途径的差异．分为正式沟通和非正式沟通两类。 ④语言沟通和非语言沟通：根据信息载体的异同，管理沟通分为语言沟通和非语言沟通。 ⑤人际沟通、群体沟通、团队沟通、组织沟通和跨文化沟通：管理沟通按照主体的不同，可以分为人际沟通、群体沟通、团队沟通、组织沟通和跨文化沟通等不同类
型。 3.正式沟通的类型：正式沟通是指组织中依据规章制度明文规定的原则进行的沟通。 ①照信息流向的不同，正式沟通又可细分为： a.下向沟通：组织成员通过一定的渠道与管理决策层进行的信息交流。它有两种表现形式：一是层层传递，二是越级传递。 b.上向沟通：指组织中信息从较高层次流向较低层次的一种沟通。其有如下目的：传递工作指示；促使员工对工作及其他任务的厂解；向下级提供关于程序与实务的资料；向下级反馈其工作绩效；向职工阐明企业的目标，使职工增强其责任感。 c.横向沟通：指组织中同一层次不同部门之间的信息交流。 d.斜向沟通：指在正式组织中不同级别又无隶属关系的组织、部门与个人之间的信息交流。 运用这两种沟通时应遵循以下原则： 1)在沟通前．尽可能先得到直接上级的允许．有时是自己的上级。有时是对方的上 级； 2)在沟通后，尽快把沟通结果直接向上级汇报： e.外向沟通。 ②按照沟通形态的不同，正式沟通一般可以分为5种：
《国际商务谈判》样卷 一、单选题（共15小题，每小题2分，共30分）1．对谈判进行评价的主要指标是（ B ） A．信誉B．经济利益C．谈判主动权D．稳定的交易关系 2．谈判人员具备了“T”形知识结构，这表明谈判人员是（ C ） A．技术专家B．商务专家C．全能型专家D．法律专家 3．先报有较大虚头的价格，然后适时降价或给予优惠。这种报价术被称为( A ) A．西欧式报价术B．日本式报价术 C．北美式报价术D．阿拉伯式报价术 4．—请问贵公司304型不锈钢200公吨FOB上海的美元报价。 —我司304型不锈钢200公吨FOB上海的价格为US$2709/吨，本周有效。 —你方价格偏高。我方能接受的价格是US$2620/吨。 以上交易磋商环节被称为（ A ） A．询盘—发盘—还盘B．发盘—还盘—询盘 C．发盘—询盘—还盘D．询盘—还盘—发盘 5．一般情况下，商务谈判中可以公开的观点是（ B ） A．己方的最后谈判期限B．谈判主题 C．最优期望目标D．实际期望目标 6．主张“对人温和、对事强硬，人、事分开，按照共同接受的公平价值来取得协议” 是（ C ）谈判的特征 A．让步型B．立场型C．原则型D．软式 7．以下关于谈判者气质与个性特征正确的是（ B ） A．抑制型谈判者在谈判桌上不会有太强的防御性 B．胆汁型气质的谈判者具有强烈的受尊重需要 C．粘液质型的谈判者比较善于听取他人意见 D．多血质型的人会对细节性的问题敏感 8．在商务谈判中，不属于主谈人的职责是（ D ） A．掌握谈判进程B．监督谈判程序 C．汇报谈判工作D．阐明参加谈判的意愿和条件 9．“Smith先生的问题提得很好，我曾经在一份资料上看过有关这一问题的记载，就记忆所及，大概是……”。这种答复谈判对手的技巧是( D ) A．以问代答B．避正答偏C．答非所问D．推卸责任10．“贵方如果违约是应该承担责任的，对不对?”谈判中的这种发问类型属于( C ) A．证明式发问B．探索式发问C．强调式发问D．诱导式发问11．在谈判现场的布置与安排中，采用圆形谈判桌的好处是( D ) A．比较正规B．比较随便C．符合国际惯例D．气氛和谐，交谈方便
全国2011年1月高等教育自学考试 国际商务谈判试题课程代码：00186 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.PRAM谈判模式的第三个步骤是( ) A.维持 B.协议 C.计划 D.关系 2.在商务谈判中必须“重合同，守信用”。这体现了商务谈判的( ) A.平等互利原则 B.灵活机动原则 C.友好协商原则 D.依法办事原则 3.谈判人员应具备的知识结构是( ) A.“H”形 B.“M”形 C.“T”形 D.“U”形 4.“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”这充分说明谈判人员的能力培养方法应是( ) A.博览 B.勤思 C.总结 D.实践 5.潜在僵局的直接处理法中的“润滑策略”是指( ) A.幽默方法 B.适当馈赠 C.反问劝导法 D.归纳概括法 6.如果是一个超过6天的谈判，精力旺盛期是( ) A.前2天 B.前3天 C.前4天 D.前5天 7.在国际商务谈判时，强调“把人和事区分开来”，感兴趣的主要是实质性问题。具有上述价值观的是( ) A.中国人 B.朝鲜人 C.美国人 D.拉丁美洲人 8.国际商务谈判中，强调“专时专用”和“速度”的是( ) A.中国人 B.日本人 C.中东人 D.德国人 9.下列选项中，不属于 ．．．市场风险的是( ) A.汇率风险 B.利率风险 C.技术风险 D.价格风险 10.如果A国政府与B国政府存在政治矛盾，而B国与C国是很好的贸易伙伴，那么A国就有可能不愿与C国做生意。这突出反映的是商务谈判影响因素中的( ) A.政治状况因素 B.法律制度因素 C.商业习惯因素 D.社会习俗因素 11.“贵方如果违约是应该承担责任的，对不对?”这种商务谈判的发问类型属于( ) A.证明式发问 B.探索式发问 C.强调式发问 D.诱导式发问 12.在国际商务谈判中,十分通晓“吃小亏占大便宜”和“放长线钓大鱼”的谈判哲理的是( ) A.日本人 B.美国人 C.英国人 D.法国人 13.下列选项中，不属于 ．．．使外汇风险消失的对策是( ) A.单项平衡法 B.综合平衡法 C.期权交易法 D.人民币计价法 14.下列各项中，不属于 ．．．情绪型谈判对手的性格特征的是( ) A.乐于交际 B.容易激动 C.情绪变化快 D.见异思迁 15.国际商务谈判策略制定的第三步是( ) A.寻找关键问题 B.确定具体目标 C.形成假设性方法 D.形成具体谈判策略