秘书学(1)作业一
《秘书学（1）》作业一
一、名词解释：
秘书学：
秘书技术：
秘书工作（狭义）：
二、多项选择题（在4个备选答案中选择1—2个正确答案，并将正确答案的字母序号填在题后的括号内，多选或少选均不给分）
1．狭义的秘书指（）。
A.文字秘书
B.领导者的个人秘书
C.具有某种职务的秘书
D.机要秘书
9、与秘书学相关的学科有（）。
A．营销学 B．决策科学
C．教育学 D．公共关系学
10、秘书技术包括（）。
A．秘书办公手段 B．秘书文字能力
C．秘书办公场所 D．秘书工作能力
三、简答题
1、什么是秘书学的学科对象？为什么？
2、简述我国秘书活动产生的条件。
3、秘书活动的基本要素有哪些？
4、秘书活动的重要特征是什么？
四、论述题（做一题）
1、试论秘书机构的特点和作用。
2、试论新时期秘书工作的内涵和发展趋势。
五、案例分析题
1、运用辅助决策的原则分析下面的案例
鉴定评估并非多事
川生化纤有限公司的涤纶丝生产设备及配件，是由台商朱先生以实物作价投资入股的，报价为213.8万美元。市商检局经认真检查、询价，发现35台设备中，主要设备无品牌，无出厂日期，其技术水平低，所报价格与国外同类产品的市场价差距很大。最后，市商检局评定这批设备为52万美元，台商朱先生对此亦无异议。合资双方重新签订了协议，为中方挽回损失161.8万美元。事后，知道内情的人认为，这功
原来，公司大部分人认为，我方向市商检局申报价值鉴定，会被对方认为对其不信任，影响以后合作关系；同时认为，价值鉴定要付出一笔鉴定费，不划算。为了说服大家，焦主任找出了市政府转发的《关于加强外商作价投资和进口设备鉴定工作的报告》，千方百计说服川生公司主要领导人，这样做完全是按国际惯例办事，是维护双方的合作权益，不存在信任与否的问题，台商是会理解的。最后焦主任又列举本市某大型企业的事实：该企业第一次从日本购进一批设备，经市商检局专家鉴定，价值减少90%，引起了公司重视，并掌握了主动权；第二次对方的报价降低了30%，大大减少了设备支出，为公司挽回了巨大损失，也为公司的发展作出了贡献。川生公司总经理最后采纳了焦主任的建议，这才有以上的结果。
《秘书学（1）》作业二
一、名词解释：
秘书制度
国家秘密
秘书资格
秘书的心理素质
二、多项选择题（在4个备选答案中选择1—2个正确答案，并将正确答案的字母序号填在题后的括号内，多选或少选均不给分）
1、秘书业务工作包括的内容是（）。
A．外联工作 B．人事工作
C．信息工作 D．协调工作
2．秘书活动的本质属性（）。
C．形象 D．生动
7．公文的特点有（）。
A．脑力劳动的群体性 B，内容表述的制约性
C．文书语言的注重性 D．效用的现实性
8．秘书活动的受动性（）。
A．一功按领导意图办 B．以领导活动为中心
C．领导的参谋助手 D．受动中求主动
9．秘书人员是（）。
A．领导的下属人员 B．秘书性工作人员
C．秘书工作的专门人员 D．秘书机关的服务人员
三、简答题
1、如何正确认识秘书活动的受动性、补偿性和潜隐性三个特征？
2、公务秘书具有哪些特点？
4、秘书人员为辅助领导者撰写文书，其写作活动有哪些重要特征？
四、论述题（做一题）
1、试论秘书应具备的基本能力。
2、试论秘书在辅助决策中应遵循的若干原则。
五、案例分析题（做一题）
1、根据以下实例谈一谈你对保密和保密工作的认识和体会。
这些天来，科研所门口来了个绰号叫“沙皮狗”的收购废品老头。这可方便了科研人员，他们将一捆捆的废图纸和资料卖给他。“沙皮狗”的生意挺红火。不久，市国家安全局接到通报，该科研所最近研制的“XG400”产品的有关情况严重泄密。经研究，疑点集中在“沙皮狗”身上。
这天科研所又来了个收购废品的，出的价比“沙皮狗”还高。一山不容二虎，两人最后大打出手。两人被带到科研所保卫科。原来那个收废品同行是国家安全机关的侦察员。“沙皮狗”交代是一个姓司徒的女人提议他到科研所门口摆摊的。他以比收购价高两倍的价格来收购科研所的旧图纸和研究手稿。司徒夸他干得不错，关照说就是撕毁的资料也要。
真相大白，在司徒又一次往境外邮寄资料时，被国家安全机关抓获。据审，她是境外某情报机构的间谍。她从“沙皮狗”那里收来的废资料中，反复、细致地筛选，找出了大量有关“XG400”研究成果的内容。这件事深深教育了科研所的同志。“沙皮狗”也十分悔恨，不该贪图小利，充当境外间谍的“走狗”。
要求：1．运用相应的理论进行分析；
2．结合案例内容分析；
3．600字左右。
2、就摘编的案例《信息调研与企业经济的发展》，分析信息调研是如何为企业决策服务的？体现了秘书部门信息沟通的哪些特点？
要求：1．运用辅助决策和沟通信息的理论进行综合分析。
2．综合案例内容进行分析。
3．600字以上。
信息调研与企业经济的发展（摘）
1992年邓小平同志南巡讲话以后，全国经济迅速发展，航空公司着手制订航空工业腾飞计划。我们及时了解这一“上情”，并结合“下情”和“市场”进行了广泛的信息收集和市场调研。首先面向市场，对公司主导民品在市场上的地位及中期市场状况进行分析预测，预计到2000年，每年电冰箱市场需求量在700万台左右，市场较为广阔，建议再上一条年产百万台压缩机生产线。另外根据本企业的特点，对全国液压产品市场进行了调研分析，提出了“发挥优势，开发液压产品，形成新的经济增长点”的研究报告，并连续编发了“液压系列”信息。领导对此十分重视，经过有关部门充分论证，已将这两个项目列入企业
去年3月份市场迅速由“淡”转“旺”，一时间生产供给与市场需求的矛盾十分突出。我们及时深入生产、供应、财务、设备等部门及生产车间了解情况，掌握第一手材料，从资金筹措、生产组织、计划安排、质量控制等方面提出了8条可行性建议。领导接到这份调研报告后，一方面及时找各主管部门研究，落实责任，提出解决办法；另一方面召开各种形式动员会，使很多问题在短期内得以解决，圆满完成了3月份任务。
1989年，我们预测到未来冰箱大型化趋势，建议开发大功率冰箱压缩机。几年来相继开发出1/6、1/5、1/4等一批大规格压缩机，成为市场上的抢手货。同时我们抓住国际绿色和平组织对降低和禁用氟利昂进程安排信息，及早引进日本F系列压缩机，为新工质替代进行了技术贮备。1991年，我们通过综合分析信息，写出了《冰箱压缩机市场预测》一文，文章根据名优产品垄断效应日渐明显的趋势，建议公司“实施名牌战略，推行质量经营”。领导根据这一建议，制定了“创名牌保存优质，多与名优产品配套”的经营策略，并及时开展质量整顿，很快打开了新的市场。此外，我们每年举行一次大型调研活动，形成了淡季不淡，产销两旺的局面。1992年，根据全国加快改革开放、加速发展的形势，由办公室举办了宏观经济形势发布会。1993年下半年，又根据国内宏观调控政策变化，召集财务、销售、计划、企管等部门“国家的新举措将对企业发展经营产生的影响及对策”的研讨，提供专题报告，供领导参考。办公室还坚持每年四季度对新的一年企业面临的内外环境进行综合分析，提出对策举措；每个季度进行市场短期分析；每个月有市场月报，及时反映行业、竞争对手的产销情况及用户情况，以此作为企业一个时期决策的重要依据之一。同时，还以《远东信息》、《远东工作动态》和《远东情况》等载体形式向上级机关和有关部门传递信息，许多信息分析和调研报告不仅为企业领导重视，而且被上级机关和信息部门采纳，起到信息调研成果共享的作用。
在信息收集搜集渠道上，我们特别注重出差人员的信息反馈，规定每个出差人员返厂后必须在5日内向信息中心填报《出差信息反馈单》或出境考察汇报材料等，经信息中心负责人签字后方能随报销单一起到财务处报销差旅费。这类信息每年可搜集300条以上，而且很及时。另外，还利用外部信息站、销售服务网点、沿海窗口企业、驻京机构等多种渠道获取国内外市场信息。
1994年“整质”过程中，为降低压缩机杂质含量，生产车间提出要新增一台清洗设备，我们通过调研获悉，公司前几年曾购进过一台清洁设备，长期放置没有使用。于是，我们及时请教工程技术人员，提出了“改进修复设备用于活塞清洗”的建议，并迅速得到落实，车间和质量部门反映使用效果很好，节约了开支。又如，近几年，受各种因素影响民品生产成本不断上升已成为影响企业生产经营的大问题，针对这一问题我们连续两年和双节办、财务处等部门联合组织调研，分析成本增长因素，从自身管理、废品损失、物资供应、生产组织等方面进行综合分析与比较，提出改联利承包为成本承包及其他挖潜降耗建议，并将强化管理、降低成本作为重要举措写入职代会报告中，促使公司实施了以成本目标管理为主要内容的承包责任制。
《秘书学（1）》作业三
一、名词解释：
秘书方法
秘书（狭义）
秘书（广义）
保密
秘书职业道德
二、多项选择题（在4个备选答案中选择1—2个正确答案，并将正确答案的字母序号填在题后的括号内，多选或少选均不给分）
1、秘书方法（）。
A．秘书活动的中介要素 B．秘书活动效率的保证
C．秘书活动的客体要素 D．秘书活动的辅助要素
5．秘书活动的基本要素（）。
A．领导者 B．秘书修养
C．秘书人员和方法 D．秘书环境和领导意图6．领导意图是（）。
A.领导为实现组织目标的意见
B.领导为实现组织目标的想法
C.领导为实现组织目标的倾向
D.领导为实现组织目标的行为
7．秘书活动的基本要素为（）。
A．领导者 B．秘书修养
C．秘书人员和方法 D．秘书环境和领导意图
三、简答题
1．简述秘书活动的辅助性。
2．文书管理的基本原则是什么？
3．我国古代秘书活动的基本特点是什么？
4、简述沟通信息的原则。
四、论述题（做一题）
1、试论秘书机构沟通信息的五大特征。
2、试论秘书工作的受意方法。
五、案例分析题（做一题）
1、就案例《“备面包一两”解》，综合分析秘书应具备的工作作风和能力
“备面包一两”解
某外宾光临工厂参观访问，办事员小吴拟了一份接待计划奉呈办公室主任审批。主任仔细阅读了全文，眼光落在接待计划的第五大点第三小点第四小小点上：“备面包一两”。主任忍俊不禁：“一两面包就把肚子填满了？这些外国人净提这些稀奇古怪的要求。”主任不以为然地将接待计划呈报厂长批示。厂长审阅时也被第五大点第三小点第四小小点吸引住了：“备面包一两”。——也许这个外国人有胃病吧！他对自己的推理很满意。接待计划迅速送到市政府办公厅。几天后，市政府办公厅秘书长打电话给公司经理：“请问‘备面包一两’究竟是什么意思？”经理答道：“外国人可能有胃病吧。”
“你真能肯定是这个意思么？”经理语塞。本是猜度，未经核实，怎敢肯定？只得三分歉意地说：“我再了解了解。”于是厂长接到了经理的电话：“请问‘备面包一两’究竟是什么意思？”厂长答道：“据说外国人不大吃饭。”“是这么回事么？”厂长疑惑起来。他没出国考察过，怎敢肯定？于是只得十分歉意地说：“再了解了解。”于是，主任接到了厂长的电话：“请问‘面包一两’究竟是什么意思？”
主任答道：“这可能是个国人自己提出的要求吧。”“可能？工作这么粗！”主任一听话头不对，马上万分内疚地说：“我再了解了解。”于是，拟稿人小吴被叫到办公室主任的办公室。主任问小吴：“你那个接待计划中写的备面包什么的，是不是外国人自己提出的要求？”小吴答道：“不是。”“不是？那你怎么能自作主张地给人家吃这么少？”小吴搞懵了。“主任，你怎么扯起吃的来了？”主任吃惊地问：“‘面包一两’不是吃的，那干什么用？”他把接待计划复本掷过去，小吴一看，便叫苦起来：“主任，‘面包一两’是指面包车一辆，我，我不应该这样随便简写，我，我……。”
2、阅读下例案例，全面分析田家英的政治、道德、能力资格及存在的缺陷和不足。
毛泽东的秘书田家英
1956年9月15日，毛泽东在中共“八大”开幕式上致“开幕词”，受到全场热烈欢迎。休息时，一些代表走到毛泽东面前，赞扬开幕词写得简短有力，鼓舞人心。毛泽东以赞赏的口气对代表们说：“这不是我写的，是一个少壮派，叫田家英，是我的秘书。”
田家英从1948年8月开始任毛泽东的秘书，后又担任中共中央办公厅秘书室主任、中央政治局主席秘书等要职。
田家英参与了第一部《宪法》及《农业生产合作社示范章程（草案）》等重要文献、文件的起草工作；又是《毛泽东选集》一至四卷、《毛主席诗词三十七首》的编辑者。他还兼任过《红旗》杂志常务编辑、中共党史编委会委员等职。然而，田家英并没有什么大学文凭与学历，完全是依靠刻苦勤奋而具有了广博的知识，达到了相当的思想理论水平，得到了毛泽东的欣赏与社会的承认。
田家英，原名曾正昌，1922年1月生于成都，自幼失去父母。在中学阶段即因生活所迫辍学，靠卖文为生。在1936—1937年，他以“田家英”的笔名发表了很多文章，他一生以“走遍天下路,读尽世上书”为座右铭，“爱书爱字不爱名”。
田家英任职期间，一直在力所能及的范围内抵制极左思潮的种种错误。“七千人大会”后，在刘少奇、邓小平同志的指示下，田家英经过广泛认真的调查，向毛泽东提出“包产到户”的建议，同时负责起草《恢复农业的十大政策》。不久，党内凡主张“包产到户”的同志都受到错误的批评。田家英被迫作了检查，但他始终没有说出刘少奇委托他向毛泽东建议的事，也没有把责任推给下面的同志。
“文化大革命”初期，江青一伙策划了对吴晗的历史剧《海瑞罢官》的批判，毛泽东让田家英阅读《海瑞罢官》剧本，然后提出看法。田家英看过之后，对毛泽东说：看不出有什么阴谋，如果硬说这个剧本有阴谋而展开批判，那么以后就没有人敢研究历史，敢写历史剧了。1965年12月21日，毛泽东同陈伯达、田家英等人谈话时说：《海瑞罢官》的要害问题是“罢官”。为了保护可能被伤害的同志，在整理毛泽东这次讲话的记录时，田家英毅然删去了讲话中涉及彭德怀的内容，还删去了毛泽东表扬关锋、戚本禹的一段话，这便成了他“篡改毛主席著作”罪名的由来。
田家英对毛泽东始终是敬仰和尊重的，由于他在毛泽东身边工作多年，对毛泽东的缺点也看得比一般人更清楚，他殷切希望毛泽东能摆脱一些日常事务，潜心于理论研究，著书立说，指导党的工作。田家英曾说：“如果允许他离开中南海，他想给毛泽东提三条意见，其中一条是主席听不得批评意见，一条是主席应该专心于理论研究，还有一条是不要百年之后遭人议论。为此，有人在庐山会议上抓住田家英不放，毛泽东后来在一个发言材料上批道：“这是挑拨！秀才还是我们的！”这一批示暂时保护了田家英，但毕竟是暂时的。1966年5月25日下午，王力、戚本禹来到田家英中南海住地，令他停职反省，交清全部文件，搬出中南海。第二天，田家英含冤离开了人世。他留下遗言：“相信党会把问题搞清楚，相信不会冤沉海底。”
《秘书学（1）》作业四
一、名词解释
1．秘书活动
2．秘书机构（狭义）
3．秘书职能
二、选择题（在4个备选答案中选择1—2个正确答案，并将正确答案的字母序号填在题后括号内。）
2．秘书活动的补偿性（）
C．经验与精力的补偿 D．文化与娱乐的补偿
3．秘书业务工作包括的内容是（）
A．外联工作 B．人事工作 C．信息工作 D．协调工作
5．与秘书学相关的学科有（）
A．营销学 B．决策科学 C．教育学 D．公共关系学
三、简答题
1．什么是秘书学的学科对象？为什么？
2．简述我国秘书活动产生的条件。
四、论述题
试述秘书工作的受意方法。
五、案例分析
读了《秘书的“发财”之路》你有何感想？
秘书的“发财”之路
朋友的工作和我一样，也任办公室秘书，我们曾戏称自己是“写字工”。我俩的业余时间都爱“爬格子”，并不时也有些“豆腐块”见诸报端，所得的几个稿费非但改变不了囊中羞涩的窘境，且还不够点灯熬油和吸烟的花销。所以生活清苦、手头拮据也是我们的共同点，有时碰到一起免不了感慨一番。
一年多不见，近来听说他发了。我百思不得其解，他既未下海，也未见有赚大钱的惊人之作问世，怎么发的呢？
为了弄清原委，借出差之机顺道拜访了老朋友。老熟人相见，无所顾忌，他就像答记者问那样开板就唱，而且净捞干的：咱这些人过去实在太迂腐了，太书生气。人常说“靠山吃山靠水吃水”，这话给了我很大启发，我们搞文字的就要在文字上动脑筋，千方百计发文字财，这是我们的优势嘛。见我并不开窍，一副懵懵懂懂的样子，他又接着说：你想，我们厂是个有万把人的大厂，光二级单位就有一二十个，年年月月的评比选优、经验交流、汇报总结得需要多少文字材料啊！而基层单位又苦于缺少“秀才”、“笔杆子”，往往难于交差，完不成任务，勉强交上去也因质量不高而挨批、受罪，伤透了脑筋，而写这样的材料对于我们这些沙场老手来说，还不是张飞吃豆芽——小菜一碟！我就抓住了这个机遇不放，通过多种途径，揽下了在部分单位写材料的“活儿”，搞起了半明半暗的有偿文字服务，虽然夜夜苦熬，殚精竭虑，但收效颇丰，比起写“豆腐块”得那仨瓜两枣的稿费可来得实惠了。
我问：“这钱来的倒是容易，可你又不能给开发票，他们怎么报销呢？”朋友笑了：“这就用不着咱去操心了，现在都在转换经营机制，基层单位也都不同程度地有了人财物的自主权，哪家的小金库都挺鼓胀，几十几百的开销还有难处？再说，他们花点钱，落得个自在省心，既交了上级的差，又不必自掏腰包，何乐而不为呢？可这家五十那家一百的就成全了我这个穷秘书了，哪月也得有个三百、五百的进项，还能不发？”朋友这时向我挤挤眼诡秘地说：“你也别太死心眼了，回去不妨试一试。”
听了这番话，我有些茫然。
要求：1．运用相应的理论分析。
2．结合案例内容分析。
3．600字左右。
(单选题)1: 文书运行的第一部程序是（）。 A: 交拟 B: 撰写 C: 登记 D: 拟办 正确答案: (单选题)2: “左史记事，右史记言”体现的事秘书活动的（）功能。A: 组织协调 B: 录事传导 C: 参谋辅助 D: 枢纽综合 正确答案: (单选题)3: 现在文官制度要求文官在政治上“( )”。 A: 保持中立 B: 具有倾向性 C: 具有政治性 D: 坚持变革 正确答案: (单选题)4: 照会属于（）方面的专用文体。 A: 外交 B: 军事 C: 财经 D: 党务 正确答案: (单选题)5: ( )是领导者最基本、最主要的职能。 A: 判断 B: 决策 C: 指挥 D: 辅助决策 正确答案: (单选题)6: 人类最基本的活动是( )。 A: 精神创造活动 B: 物质生产活动 C: 意识活动 D: 社会活动 正确答案: (单选题)7: 秘书活动的基本职能是： A: 辅助决策
B: 处理信息 C: 协调关系 D: 督促检查 正确答案: (单选题)8: ( )指的是遗失物的运动全过程都介于其他两种事物之间的特性。 A: 间接性 B: 中介性 C: 中层性 D: 直接性 正确答案: (单选题)9: “无为而治”的领导方式是指( )的领导方式。 A: 集权型 B: 民主型 C: 开放型 D: 首长负责制 正确答案: (单选题)10: 秘书活动管理过程应该遵循的最基本的管理原则不包括一下哪种（）？A: 最优原则 B: 人本原则 C: 能级原则 D: 激励原则 正确答案: (多选题)11: 我国现代文书的密级分为哪些级别（）？ A: 绝密 B: 机密 C: 秘密 D: 涉密 正确答案: (多选题)12: 秘书活动与思想观念的关系体现在哪些方面( )？ A: 秘书活动受一定社会思想观念的支配 B: 秘书活动主体本身的思想观念有力影响社会思想观念的改变 C: 秘书活动受一切社会思想观念的支配 D: 秘书活动与思想观念不具有关系 正确答案: (多选题)13: 科教文系统指 A: 教育部门 B: 科研部门 C: 文化部门
20春《秘书学》作业_3 一、单选题 ( 每题4分, 共15道小题, 总分值60分 ) 1.秘书学体系中最基本的概念是( )(4分) ? A. 秘书机构 ? B. 秘书活动 ? C. 秘书工作 ? D. 秘书 正确答案：D 2.（）开始确立比较完整的秘书工作体制。(4分) ? A. 西周 ? B. 秦 ? C. 商 ? D. 黄帝 正确答案：B 3.决定秘书是一门交叉综合学科的主要因素是( )(4分) ? A. 秘书学是新兴学科 ? B. 秘书学是政治性很强的学科 ? C. 秘书学是辩证性很强的学科
? D. 秘书工作内容的全方位性和广泛性 正确答案：D 4.党政机关、企事业单位的秘书人员首要人际关系是(4分) ? A. 秘书与人民群众的关系 ? B. 秘书与社会各阶层的关系 ? C. 秘书与本系统工作人员的关系 ? D. 秘书与其领导人的关系 正确答案：D 5.秘书树立正确的参谋方向必须是(4分) ? A. 关注领导人眼色 ? B. 态度客观冷静 ? C. 强调个人见解 ? D. 注意左右逢源 正确答案：B 6.优化秘书的职能环境的关键是（）(4分) ? A. 提高素养 ? B. 与领导搞好关系 ? C. 贴近群众
? D. 加强学习 正确答案：A 7.秘书事务工作的“三办”是指（）(4分) ? A. 办文、办事、办信 ? B. 办文、办事、办信息 ? C. 办文、办事、办协调 ? D. 办文、办事、办会 正确答案：D 8.秘书处理与领导关系的基础是(4分) ? A. 领导战略、决策和政策 ? B. 领导意图、沟通和协调 ? C. 领导决策、作风和道德 ? D. 领导人品、作风和道德 正确答案：A 9.办公室报送信息的基本要求是(4分) ? A. 及时、准确、对路 ? B. 准确、对路、新颖 ? C. 及时、准确、全面
秘书学课程作业(共4套.附参考答案)
秘书学形成性考核册 学校名称： 学生学号： 学生姓名： 班级：
秘书学课程作业1 （一）名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。 2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒体，意识秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序等的总称。 3、秘书技术：就是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书（广义）：是指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。包括秘书、秘书工作者、机要秘书和秘书首长。 (二)选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是( B ) 。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理 2、( D )是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、(B)的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、( A )的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、( A )就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、( B )就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名 流那里担任秘书工作的雇佣人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、( C )就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 8、( D )就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书
秘书学 一、选择题 1．优化群体的特点有（A,B,C,D,E） A.各有所长 B.各司其职 C.各得其所 D.动态平衡 E.比例适中 2．秘书工作要在工作方式、工作方法上努力实现的“四个转变”是：（A,B,D,E） A.从被动服务转变为力争主动服务。 B.从偏重办文办事转变为既办文办事、又出谋献策。 C.从低效高耗转变为高效低耗。 D.从收发传递信息转变为综合处理信息。 E.从单凭老经验办事转变为实行科学化管理。 3．关于秘书机构的描述，正确的是（A,B,C,D,E） A.秘书机构属于综合性机构，既非决策性机构，也非职能性机构。 B.秘书机构是党政机关、社会团体、企事业单位为领导机构及领导者处理综合事务的辅助性机构。 C.秘书机构具有附属性、综合性、辅助性等特点。 D.秘书机构的设置，要适应机关或单位管理工作的实际需要。 E.秘书机构的基本职能是辅助决策、服务领导。 4．秘书机构的基本职能是（B,E） A.调查研究 B.辅助决策 C.办理会务 D.协调关系 E.服务领导 5. 接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是（A） A.告诉他打错了，然后挂电话。 B.告诉对方你的号码是什么。 C.仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。 D.告诉他，查清楚号码再打。 6. 下列说法都与秘书工作的评价标准有关，你认为正确的是：（A,C,D,E） A.“有效性”是评价秘书工作的标准。 B.不能以领导满意不满意作为评价秘书工作的标准。 C.“领导满意”标准最大的问题在于主观随意性。 D.不能简单地以领导满意不满意作为评价秘书工作的惟一标准。 E.在正常情况下，“有效性”标准和“领导满意”标准可以保持一致。 7.秘书学具有（A,B,C,E）等学科特点 A.属于社会科学范畴 B.综合性强 C.实践性强 D.历史悠久 E.学科发展受到相关学科的影响和制约 8.与一般的道德规范相比较，秘书规范具有（AE）等特点。 A.系统性 B.社会性 C.实践性 D.综合性 E.强制性 9. 采取个别交谈的调研方式时，必须注意以下事项：（AD ） A.选准调查对象。 B.直接问明调查对象的个人资料。 C.必要时邀请调查对象所在单位领导成员到场，对其施加适当的心理压力，以保证访谈内容的真实准确。 D.态度要诚恳，方式方法要得当。 E.将调研者的个人观点或见解向调查对象进行暗示，以期求得共鸣。 10. 秘书工作的指导思想（简称“三服务”），可以变通理解为“三个服务方向”，即（B,C,E） A.为顶头上司服务 B.为直接上级服务 C.为平行和下级单位服务 D.为外宾提供优质服务 E.为群众服务 11. 美化办公室的意义在于：（ACE） A.树立所在单位的良好形象。 B.提升领导者及秘书自身的社会知名度。 C.提高工作效率。 D.展示个人独特魅力。 E.优化工作环境。 12. 属于我国党政机关秘书规范体系中“根本规范”这一层次的有（ABCDE） A.民主集中制原则 B.计划化原则
秘书学平时作业一 成绩、名词解释 1. 秘书活动 （答案见书本第2 页。） 2. 秘书人员 （答案见书本第3 页。） 3. 秘书方法 （答案见书本第4 页。） 4. 秘书业务 （答案见书本第12 页。） 5. 秘书技术 （答案见书本第12 页。） 二、简答题 1.秘书活动的本质属性是什么？秘书活动的本质属性是辅助性。（答案见书本第6 页。） 2.秘书活动的重要特征有哪些？（答案见书本第7---8 页。） 1）文牍性（2分）（2）秘密性（2 分）（3）事务性（2 分） 4）受动性（1分）（5）随机性（1 分）（6）补偿性（1 分） 7）潜隐性（1 分） 三、选择题（每小题有1-2 个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内） 1.我国古代秘书活动的条件是：（BD ） A. 国家的出现 B. 社会管理组织的出现 C.社会分工的形成 D. 文字和公文的出现 2.我国最早的秘书机构产生于：（A ） A. 商朝 B. 战国 C. 秦朝 D. 汉朝 3.秘书学科的特征：（BC ） A.知识的单一性 B.理论的应用性 C.学科的群体性 D.理论的专一性 4.秘书学与管理学的相关点是：（A ） A. 管理过程理论 B. 决策方法 C. 控制理论 D. 档案理论 5.秘书活动的受动性：（BD ） A.—切按领导的意图办 B. 以领导活动为中心 C.领导的参谋助手 D. 受动中求主动 四、论述题 1.试述新时期秘书工作的内涵和发展趋势。（答案见书本第60 页，第69—71 页） 2.我国秘书机构的组织模式有哪几种？各有哪些优点和不足？（答案见书本第82--85 页。） 五、案例分析题 运用辅助决策的原则分析下面的案例
作业 1．第17题 秘书调研的突出特点不包括_______？ A.被动性 B.随机性 C.政策性 D.全面性 答案:D 您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 2．第18题 _______调查需要上下左右各方面的通力协作。 A.微观 B.宏观 C.专题 D.抽样 答案:B 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 3．第19题 信息传递的三个基本要素不包括______？ A.信源 B.信道 C.信宿 D.信迪 答案:D 您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 4．第20题 调研题目不需要有______? A.限定性 B.现实性 C.独创性
D.可行性 答案:C 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 5．第21题 “秘书”一词始见于哪个朝代？ A.秦朝 B.汉朝 C.西周 D.夏朝 答案:B 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 6．第22题 我国国家秘书工作正式确立于________时期。 A.氏族公社 B.黄帝 C.奴隶制社会 D.封建社会 答案:C 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 7．第23题 一报一事（即后来的一文一事）的行文制度形成于哪个时期？ A.建党初期 B.抗日战争时期 C.解放战争时期 D.新中国成立后 答案:C 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 8．第24题
我国秘书工作的历史有_________年？ A.五千年 B.四千年 C.三千年 D.两千年 答案:B 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 9．第25题 夏朝负责王命的传达发布的秘书人员是_______？ A.遒人 B.左史 C.右史 D.巫祝 答案:A 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0 10．第26题 唐朝三省六部的三省不包含_________。 A.中书省 B.尚书省 C.下书省 D.门下省 答案:C 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 11．第1题 秘书面试时应当准备的材料有哪些？ A.学历证明 B.简历 C.身份证 D.获奖证书 E.等级证书 答案:A,B,C,D,E
普通秘书学》平时作业 作业 1 （第一章第六章） 一、名词解释 1、秘书人员 2、秘书业务 3、秘书工作方法 4、秘书学 5、秘书机构 6、秘书职能 7、辅助决策 8、协调 二、简答题 1、秘书学的学科对象是什么？ 2、秘书学与哪些学科相关？ 3、秘书学的研究方法有哪些？ 4、秘书的层次是怎样划分的？ 5、简述秘书工作的原则。 6、如何进行秘书队伍的建设？ 7、我国的秘书工作制度包括哪些内容？ 8、简述辅助决策的意义。 三、论述题 1、试论秘书机构沟通信息的特征。 2、试论保密的特点。 作业 2 （第七章第十三章） 一、名词解释
1、秘书资格 2、调研能力 3、公文 4、挡驾 5、文书
二、简答题 1、秘书为什么要特别注重职业道德修养？ 2、秘书的管理能力主要体现在哪些方面？ 3、影响秘书心理健康的要素主要有哪些？ 4、如何理解保守秘密与信息共享的辩证统一？ 5、如何正确接受和领会领导意图？ 6、简述谈判的类型。 7、信访工作的制度有哪些？ 8、秘书人员如何拟定接待方案？ 三、论述题 1、试论改进会风的必要性。 2、试论信访工作中的受理。 作业 3 （第十四章第十九章） 一、名词解释 1、庆典仪式 2、企业秘书工作 3、公共关系 4、涉外秘书工作 5、秘书职业 二、简答题 1、为什么说印章的制发是一项严肃的工作？ 2、怎样做好领导日常活动安排？ 3、党政秘书人员的素质有哪些要求？
4、企业秘书工作的特点有哪些？ 5、简述私人秘书的性质。 6、秘书职业化的标志是什么？ 7、简述秘书教育观念的转变？ 8、如何写好个人简历？ 三、论述题 1、如何正确理解和贯彻党政秘书工作的指导思想？ 2、从党政秘书工作历史渊源的角度，谈谈秘书工作和秘书人员的特殊地位。 完）
大连理工大学14秋《文秘》在线作业1 奥鹏教育 多选题判断题 一、多选题（共10 道试题，共60 分。） 1. 公共文秘部门的作用主要有 A. 沟通枢纽 B. 参谋咨询 C. 信息交流 D. 监督助手 -----------------选择：ABCD 2. 公共文秘的理论基础包括 A. 秘书学 B. 文书学 C. 档案学 D. 军事学 -----------------选择：ABC 3. 印章的作用有 A. 标志作用 B. 权威作用 C. 证明作用 D. 凭信作用 -----------------选择：ABCD 4. 根据公共文秘机构的基本设置原则，目前我国公共文秘部门设置主要有以下形式： A. 专业型组织形式 B. 综合型组织形式 C. 专项任务型组织形式 D. 矩阵型组织形式 -----------------选择：ABCD 5. 谈判的前期准备工作有 A. 掌握谈判信息 B. 确定谈判目标
C. 组织谈判团队 D. 选择谈判方式 -----------------选择：ABCD 6. 从需要的社会性来看，公共文秘人员的职业动机，是由下面哪种需要引起的？ A. 出于自然的需要 B. 出于个人利益的需要 C. 出于群体利益的需要而选择公共文秘工作 D. 把群体利益和个体利益结合起来，把公共文秘工作视为实现群体目标和个体目标的途径-----------------选择：ABCD 7. 公共文秘的新趋势是 A. 专业化 B. 信息化 C. 多元化 D. 年轻化 -----------------选择：ABCD 8. 公共文秘人员的职业能力主要包括 A. 表达能力 B. 调研能力 C. 交际能力 D. 办事能力 -----------------选择：ABCD 9. 公共文秘人员的必备素质包括以下方面： A. 知识结构 B. 职业能力 C. 职业道德 D. 心理品质 -----------------选择：ABCD 10. 督查工作的制度是 A. 责任制度 B. 检查制度 C. 通报与奖惩制度 D. 保密制度 -----------------选择：ABCD
?《秘书学》平时作业1（绪论-第3章） 1、什么是秘书活动 答：秘书活动，秘书人员为领导者进行有效决策与管理所采取的辅助行为。 2、什么是秘书人员 答：秘书人员，泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。 3、秘书活动的基本要素是什么 答：秘书活动的基本要素有五个：（1）秘书人员 秘书人员是秘书活动的主体要素，也是秘书人员的主导要素。就是说，在秘书活动的诸要素中，秘书人员位居其他要素之首，且起到统领的作用。 （2）秘书工作 秘书工作是秘书活动的客体要素，也是秘书活动的载体要素。秘书活动只有依托和通过秘书工作，才能发挥出自身的参谋和助手作用，才能满足领导工作和机关工作的需要。 （3）秘书方法 秘书方法是秘书活动的中介要素，也是秘书活动的效率保证。良好的秘书方法，可以提高秘书工作的质量，加快秘书工作的进程。 （4）领导意图 领导意图是秘书活动的潜在要素，也是秘书活动的准绳和尺度。 （5）秘书环境 秘书环境是一个相当宽泛的概念，它包括秘书活动的地域环境、人文环境、组织环境和办公环境等内外部环境。 4、什么是秘书方法 答：秘书方法，是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序等的总称。 5、什么是领导意图 答：广义的领导意图，是指领导者在引导他人实现组织目标的过程中所产生和形成的意见、倾向及企图；狭义的领导意图，是指领导者对完成默想任务的意见、倾向及意图。 6、秘书活动具有哪些重要特征 答：秘书活动的重要特征有：（1）文牍性（2）秘密性（3）事务性（4）受动性 （5）随机性（6）补偿性（7）潜隐性
秘书学】作业一 ( 一) 名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作的各类专门人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专门秘书人员。 2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序的总称。 3、秘书技术：是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书(广义上说) ：是指领导者身边或中枢机构工作，并以办文，办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。 ( 二) 选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是(B) 。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理 2、(D) 是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、(B) 的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、(A) 的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、(A) 就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、(B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书工作的雇用人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、(C) 就是在我国党政机关办公厅(室)担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 8、(D) 就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 (三)简答题： 1、秘书技术主要内容有哪些？ 答：1. 秘书工作的方法2. 秘书办公手段3. 秘书办公场所 2、秘书学的学科性质有哪些主要特征？ 答：1．知识的综合性2.理论的应用性3.学科的群体性 3、秘书活动产生的条件有哪些？答：第一、社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件。第二、文字和公文的出现是秘书活动产生的必要条件。 (四)论述题： 1、受辅助性的规定，秘书活动还具有哪些重要特征？答：重要特征如下 1.文牍性。从古到今，乃至未来，秘书活动都与文书及文书工作密不可分。 2.秘密性。从本来意义上讲，秘书工作就是机要工作，秘书人员就是机要人员，秘书活动的诸多内容忌 为人知。
作业要求 省电大要求： 1、用钢笔或圆珠笔手写，不得是电子文稿或复写、复印稿。 2、根据教学点的要求按时交作业。凡未按期完成上交平时作业者，不得参加终结性考核（期末考核）。 3、本作业作为形成性考核的内容之一，计算在形成性考核成绩之内。 任课老师要求： 1、严格按省电大要求完成作业。 2、本套作业共4次，答案为任课教师所做，供学生参考。 3、时间：11月16日将作业一并交上。 附：4次作业及参考答案。
秘书学课程作业1 （一）名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的 集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。 2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒体，意识秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用 的途径、方式、手段和程序等的总称。 3、秘书技术：就是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书（广义）：是指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主 要辅助任务的专门人员。包括秘书、秘书工作者、机要秘书和秘书首长。 (二)选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是( B )。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理 2、( D )是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、( B )的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、( A ) 的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、(A)就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、( B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书 工作的雇佣人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、( C)就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 8、( D) 就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 （三）简答题： 1、秘书技术主要内容有哪些？(p12-13) 答：秘书活动的主要内容有： （1）秘书工作方法，即秘书人员处理日常工作所采用的工作方式、工作程序和工作技巧等； （2）秘书工作手段，即秘书人员为达到某种办公目的而采用的办公设备、操作技术和操作规程等； （3）秘书办公场所，即秘书人员按照一定的制度，并借助于一定的手段以处理事务的地方。 2、秘书学的学科性质有哪些主要特征？(p18-19) 答：秘书学的学科性质有以下特征： （1）知识的综合性，是秘书学的首要特征； （2）理论的应用性，表现在秘书学的理论知识直接来源于生动的秘书实践，以及由此而产生的秘书活动经验；直接受到秘书实践的检验，或证实、或修正、或补充；直接指导秘书实践，并具有普遍意义； （3）学科的群体性，现代秘书学正在发展为群体学科，即以秘书学概论为主导的众多学科群。 3、秘书活动产生的条件有哪些？（p23-24） 答：秘书活动是人类社会发展到一定历史阶段的必然产物，是行政管理活动的重要组成部分，其产生具备以下两个基本条件： 第一，社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件。秘书活动是适应领导活动的需要而产生的，领导活动是社会管理活动的核心内容，秘书活动也是社会管理活动不可或缺的组成部分。
秘书学 多项选择 1.秘书工作要在工作方式、工作方法上努力实现的“四个转变”是：ABDE A.从被动服务转变为力争主动服务。 B.从偏重办文办事转变为既办文办事、又出谋献策。 C.从低效高耗转变为高效低耗。 D.从收发传递信息转变为综合处理信息。 E.从单凭老经验办事转变为实行科学化管理。 2.关于秘书机构的描述，正确的是ABCDE A.秘书机构属于综合性机构，既非决策性机构，也非职能性机构。 B.秘书机构是党政机关、社会团体、企事业单位为领导机构及领导者处理综合事务的辅助性机构。 C.秘书机构具有附属性、综合性、辅助性等特点。 D.秘书机构的设置，要适应机关或单位管理工作的实际需要。 E.秘书机构的基本职能是辅助决策、服务领导。 3.与一般的道德规范相比较，秘书规范具有（AE）等特点。 A.系统性 B.社会性 C.实践性 D.综合性 E.强制性 4.优化群体的特点有ABCDE A.各有所长 B.各司其职 C.各得其所 D.动态平衡 E.比例适中 5.秘书机构的基本职能是BE A.调查研究 B.辅助决策 C.办理会务 D.协调关系 E.服务领导 6.采取个别交谈的调研方式时，必须注意以下事项：AD A.选准调查对象。 B.直接问明调查对象的个人资料。 C.必要时邀请调查对象所在单位领导成员到场，对其施加适当的心理压力，以保证访谈内容的真实准确。 D.态度要诚恳，方式方法要得当。 E.将调研者的个人观点或见解向调查对象进行暗示，以期求得共鸣。 7.属于我国党政机关秘书规范体系中“根本规范”这一层次的有ABCDE A.民主集中制原则 B.计划化原则 C.法制原则 D.民族平等原则 E.人民群众参加国家管理原则 8.美化办公室的意义在于：ACE A.树立所在单位的良好形象。 B.提升领导者及秘书自身的社会知名度。 C.提高工作效率。 D.展示个人独特魅力。 E.优化工作环境。 9.下列说法都与秘书工作的评价标准有关，你认为正确的是：ACDE A.“有效性”是评价秘书工作的标准。 B.不能以领导满意不满意作为评价秘书工作的标准。 C.“领导满意”标准最大的问题在于主观随意性。 D.不能简单地以领导满意不满意作为评价秘书工作的惟一标准。 E.在正常情况下，“有效性”标准和“领导满意”标准可以保持一致。 10. 秘书学具有（ABCE）等学科特点。 A.属于社会科学范畴 B.综合性强 C.实践性强 D.历史悠久 E.学科发展受到相关学科的影响和制约 11. 秘书工作的指导思想（简称“三服务”），可以变通理解为“三个服务方向”，即BCE A.为顶头上司服务 B.为直接上级服务 C.为平行和下级单位服务 D.为外宾提供优质服务 E.为群众服务 12.下列关于“会议日程”的说法，正确的有AD A.会议日程是对会议全部活动逐日作出的安排。 B.会议日程是会议议题在会议上讨论的先后顺序。 C.会议日程的范围比会议议程小。 D.会议议程包含在会议日程之中。 E.会议日程不包括余兴节目的安排。
保定广播电视大学 开放教育形成性考核作业 秘书学 姓名： 学号： 年级： 专业： 保定广播电视大学 二○一二年五月 【秘书学】作业一 (一）名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作的各类专门人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专门秘书人员。 2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序的总称。 3、秘书技术：是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书（广义上说）：是指领导者身边或中枢机构工作，并以办文，办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。 (二)选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是 (B) 。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理
2、 (D) 是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、 (B) 的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、 (A) 的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、 (A) 就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、 (B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书工作的雇用人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、 (C) 就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 8、 (D) 就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 （三）简答题： 1、秘书技术主要内容有哪些？ 答：1.秘书工作的方法 2.秘书办公手段 3.秘书办公场所 2、秘书学的学科性质有哪些主要特征？ 答：1．知识的综合性 2.理论的应用性 3.学科的群体性
秘书学课程作业(附参考答案,全套)
作业要求 省电大要求： 1、用钢笔或圆珠笔手写，不得是电子文稿或复写、复印稿。 2、根据教学点的要求按时交作业。凡未按期完成上交平时作业者，不得参加终结性考核（期末考核）。 3、本作业作为形成性考核的内容之一，计算在形成性考核成绩之内。 任课老师要求： 1、严格按省电大要求完成作业。 2、本套作业共4次，答案为任课教师所做，供学生参考。 3、时间：11月16日将作业一并交上。 附：4次作业及参考答案。
秘书学课程作业1 （一）名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的 集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。 2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒体，意识秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用 的途径、方式、手段和程序等的总称。 3、秘书技术：就是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书（广义）：是指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主 要辅助任务的专门人员。包括秘书、秘书工作者、机要秘书和秘书首长。 (二)选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是( B )。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理
2、( D )是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、( B )的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、( A ) 的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、(A)就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、( B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专 业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书 工作的雇佣人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、( C)就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书
2017秋春兰大《秘书学原理》17春平时作业3 一、单选题（共10 道试题，共40 分。） 1. 秘书活动的基本职能是： A. 辅助决策 B. 处理信息 C. 协调关系 D. 督促检查 正确答案： 2. 秘书活动的萌生建立在（）的基础之上。 A. 人与自然的矛盾 B. 人类群体出现 C. 文字的出现 D. 社会的形成 正确答案： 3. 照会属于（）方面的专用文体。 A. 外交 B. 军事 C. 财经 D. 党务 正确答案： 4. 下列不属于我国现代秘书人员生成的主要渠道的是： A. 自生型 B. 选拔型 C. 转轨型 D. 正规型 正确答案： 5. 《唐律》中“诸漏泄大事应密者，绞”体现的是管理文书的保证文书的（）的原则。 A. 整理文书内容 B. 提高文书质量 C. 加快文书运转 D. 保证安全运行 正确答案： 6. 唐代负责制定文件、草拟诏书的机构是( ) A. 中书省 B. 吏部 C. 尚书省
D. 礼部 E. 正确答案： 7. 我国全部秘书活动的主导线是（）。 A. 经济秘书工作 B. 党政秘书工作 C. 教科文秘书工作 D. 私人秘书工作 正确答案： 8. “无为而治”的领导方式是指( )的领导方式。 A. 集权型 B. 民主型 C. 开放型 D. 首长负责制 正确答案： 9. 最能体现民主集中原则的领导方式是（）。 A. 集权型 B. 民主型 C. 开放型 D. 首长负责制 正确答案： 10. 秘书活动的成果包容在领导活动的成果之中,根本原因是（）。 A. 领导活动先于秘书活动 B. 秘书活动与领导活动是同步的 C. 秘书活动先于领导活动 D. 领导活动取代秘书活动 正确答案： 《秘书学原理》17春平时作业3 二、多选题（共5 道试题，共20 分。） 1. 秘书人员的素质要求有 A. 职业道德 B. 知识结构 C. 智能水平 D. 年龄特征 正确答案： 2. 根据会议的规模，可以把会议分为哪几种( )？
秘书学(1)作业一
《秘书学（1）》作业一 一、名词解释： 秘书学： 秘书技术： 秘书工作（狭义）： 二、多项选择题（在4个备选答案中选择1—2个正确答案，并将正确答案的字母序号填在题后的括号内，多选或少选均不给分） 1．狭义的秘书指（）。 A.文字秘书 B.领导者的个人秘书 C.具有某种职务的秘书 D.机要秘书 9、与秘书学相关的学科有（）。 A．营销学 B．决策科学 C．教育学 D．公共关系学 10、秘书技术包括（）。 A．秘书办公手段 B．秘书文字能力 C．秘书办公场所 D．秘书工作能力 三、简答题 1、什么是秘书学的学科对象？为什么？ 2、简述我国秘书活动产生的条件。 3、秘书活动的基本要素有哪些？ 4、秘书活动的重要特征是什么？ 四、论述题（做一题） 1、试论秘书机构的特点和作用。 2、试论新时期秘书工作的内涵和发展趋势。 五、案例分析题 1、运用辅助决策的原则分析下面的案例 鉴定评估并非多事 川生化纤有限公司的涤纶丝生产设备及配件，是由台商朱先生以实物作价投资入股的，报价为213.8万美元。市商检局经认真检查、询价，发现35台设备中，主要设备无品牌，无出厂日期，其技术水平低，所报价格与国外同类产品的市场价差距很大。最后，市商检局评定这批设备为52万美元，台商朱先生对此亦无异议。合资双方重新签订了协议，为中方挽回损失161.8万美元。事后，知道内情的人认为，这功
原来，公司大部分人认为，我方向市商检局申报价值鉴定，会被对方认为对其不信任，影响以后合作关系；同时认为，价值鉴定要付出一笔鉴定费，不划算。为了说服大家，焦主任找出了市政府转发的《关于加强外商作价投资和进口设备鉴定工作的报告》，千方百计说服川生公司主要领导人，这样做完全是按国际惯例办事，是维护双方的合作权益，不存在信任与否的问题，台商是会理解的。最后焦主任又列举本市某大型企业的事实：该企业第一次从日本购进一批设备，经市商检局专家鉴定，价值减少90%，引起了公司重视，并掌握了主动权；第二次对方的报价降低了30%，大大减少了设备支出，为公司挽回了巨大损失，也为公司的发展作出了贡献。川生公司总经理最后采纳了焦主任的建议，这才有以上的结果。 《秘书学（1）》作业二 一、名词解释： 秘书制度 国家秘密 秘书资格 秘书的心理素质 二、多项选择题（在4个备选答案中选择1—2个正确答案，并将正确答案的字母序号填在题后的括号内，多选或少选均不给分） 1、秘书业务工作包括的内容是（）。 A．外联工作 B．人事工作 C．信息工作 D．协调工作 2．秘书活动的本质属性（）。 C．形象 D．生动 7．公文的特点有（）。 A．脑力劳动的群体性 B，内容表述的制约性 C．文书语言的注重性 D．效用的现实性 8．秘书活动的受动性（）。 A．一功按领导意图办 B．以领导活动为中心 C．领导的参谋助手 D．受动中求主动 9．秘书人员是（）。 A．领导的下属人员 B．秘书性工作人员 C．秘书工作的专门人员 D．秘书机关的服务人员 三、简答题 1、如何正确认识秘书活动的受动性、补偿性和潜隐性三个特征？ 2、公务秘书具有哪些特点？
秘书学平时作业
《秘书学》平时作业 第1题 (4) 分 这天下午公司秘书正在前台值班，一个理着大光头、戴着大墨镜，显得很酷的中年客人推门而入。秘书马上站起身迎接客人：“您好！请问您是……”“我找你们老板！”客人说着直往里走。秘书对这位“不速之客”应该这么说：“。” （ B ） A、对不起，老板正在跟客人谈话，有什么事请跟我说吧！ B、对不起，先生，请问您贵姓…… C、客人来访，必须登记，这是公司的规定！ D、你要再往里闯，我就叫保安了！ E、先生，您预约了吗？ 第2题 (4) 分 “三服务”指导思想和“四个转变”的要求，突出强调了秘书部门的。
（ D ） A、协调作用 B、督查作用 C、代劳作用 D、参谋作用 E、调研作用 第3题 (4) 分 领导工作的“全面性”决定了秘书工作的特点是。 （ D ） A、近身性 B、辅助性 C、事务性 D、综合性 E、协调性 第4题 (4) 分
平行文，是指之间往来的公文。（ B ） A、本机关内部 B、不相隶属机关 C、平级机关 D、领导机关 E、政府机关 第5题 (4) 分 秘书学研究的中心问题是。（C ） A、秘书群体 B、秘书环境 C、秘书工作 D、秘书职业 E、秘书发展 多选题
第6题 (5) 分 下列关于秘书工作的说法，正确的有。 （ ABDE ） A、秘书是“气象员”，要懂得察言观色，懂得揣摩领导的心理和意图。 B、秘书是“保密员”，要时刻替领导保守秘密。 C、领导的对与错、是与非，都与秘书毫无关系。 D、秘书需要有充沛的体力和精力，帮领导跑腿是秘书的本职工作。 E、领导随时随地都可能给秘书布置工作，秘书工作是“5+2”、“白加黑”。 第7题 (5) 分 下列关于“当领导不在”时的情景下，秘书接听电话时，做法正确的是：。 （ ABCDE ） A、3声铃响内将电话接起，平和有礼貌的说：“您好，我是××部门的秘书×××”。 B、如果是直接下属来电，则问清事情梗概，如
秘书学课程作业1 （一）名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的 集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。 2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒体，意识秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用 的途径、方式、手段和程序等的总称。 3、秘书技术：就是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书（广义）：是指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主 要辅助任务的专门人员。包括秘书、秘书工作者、机要秘书和秘书首长。 (二)选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是 ( B ) 。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理 2、 ( D ) 是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、 ( B ) 的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、 ( A ) 的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、 (A) 就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、 ( B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书 工作的雇佣人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、 ( C) 就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 8、 ( D) 就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 （三）简答题： 1、秘书技术主要内容有哪些？ (p12-13) 答：秘书活动的主要内容有： （1）秘书工作方法，即秘书人员处理日常工作所采用的工作方式、工作程序和工作技巧等； （2）秘书工作手段，即秘书人员为达到某种办公目的而采用的办公设备、操作技术和操作规程等； （3）秘书办公场所，即秘书人员按照一定的制度，并借助于一定的手段以处理事务的地方。 2、秘书学的学科性质有哪些主要特征？ (p18-19) 答：秘书学的学科性质有以下特征： （1）知识的综合性，是秘书学的首要特征； （2）理论的应用性，表现在秘书学的理论知识直接来源于生动的秘书实践，以及由此而产生的秘书活动经验；直接受到秘书实践的检验，或证实、或修正、或补充；直接指导秘书实践，并具有普遍意义； （3）学科的群体性，现代秘书学正在发展为群体学科，即以秘书学概论为主导的众多学科群。 3、秘书活动产生的条件有哪些？（p23-24） 答：秘书活动是人类社会发展到一定历史阶段的必然产物，是行政管理活动的重要组成部分，其产生具备以下两个基本条件： 第一，社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件。秘书活动是适应领导活动的需要而产生的，
华师在线《秘书学》在线作业参考答案 作业 1. 秘书调研的突出特点不包括_______？A.被动性B.随机性C.政策性D.全面性标准答案：D 2．“秘书”一词始见于哪个朝代？A.秦朝B.汉朝C.西周D.夏朝标准答案：B 3．我国秘书工作的历史有_________年？A.五千年B.四千年C.三千年D.两千年标准答案：B 4．萌芽阶段的秘书活动不包括_______活动？A.史官B.信访C.纳言D.调研标准答案：D 5．使用_______分析法时要找出调查对象的结构、层次和要素。A.矛盾B.系统C.比较D.定量标准答案：B 6．_______调查需要上下左右各方面的通力协作。A.微观B.宏观C.专题D.抽样标准答案：B 7．一报一事（即后来的一文一事）的行文制度形成于哪个时期？A.建党初期B.抗日战争时期C.解放战争时期D.新中国成立后标准答案：C 8．我国国家秘书工作正式确立于________时期。A.氏族公社B.黄帝C.奴隶制社会D.封建社会标准答案：C 9．秘书调研不是防止和纠正___________的有效方法. A.主观主义B.形而上学C.经验主义D.脱离实际标准答案：C 10．信息按照_________可分为文字、声音和图像信息。A.载体形式B.加工程度C.涉密等级D.应用领域标准答案：A 11．秘书面试时应当准备的材料有哪些？A.学历证明B.简历C.身份证D.获奖证书E.等级证书标准答案：A|B|C|D|E 12．推荐秘书到用人单位的渠道一般有？A.电话推荐B.自荐C.写信推荐D.熟人推荐E.学校推荐标准答案：B|D|E 13．秘书招聘比较传统的三项要求是？A.文笔B.英语C.外形D.办公设备使用能力E.软件能力标准答案：A|B|D 14．秘书在面试的注意事项有哪些？A.衣着随意B.一定准时C.诚实回答问题D.把握分寸E.注意细节标准答案：B|C|D|E 15．秘书笔试一般测试哪些内容？A.应用文写作B.英文C.函电业务D.秘书专业知识E.Office 软件标准答案：A|B|C|D 16．秘书的口试多是中文听说能力测试。标准答案：0 17．招聘秘书的单位一般不喜欢招聘有经验的秘书。标准答案：0 18．办公室特指秘书机构，即综合职能部门。标准答案：1 19．问候的顺序是由尊到卑，职务由高到低，女士优先。标准答案：1 20．秘书不能接触本单位各类机密，掌握大量机密文件。标准答案：0