年级三年一学科语文学生姓名日期
课题十二次微笑课型新授课时第一课时设计者
教学内容十二次微笑
学习目标1、认识本课生字“疏谅询”等6个字，会写“项药稳”等15个字，学习“小心翼翼、热情洋溢”等词语。
2、引导学生理解课文内容，指导学生有感情地朗读课文，体会空姐的真诚服务。
学习作者的写作方法
重点难点引导学生理解课文内容，指导学生有感情地朗读课文，体会空姐的真诚服务。
学习作者的写作方法
导学过程学案导案
自主学习预习导学一.自学生字读音.结构.口头组三词.标自然段
二.结合课文内容理解词义:
空姐：
抱歉:
投诉:
航班:
小心翼翼:
热情洋溢：
示意：
三.读熟课文,达到有感情朗读.
四.边读边思考:1文章主要内容.
2.想想你读懂了什么?
通过自己的能力
解决
合作探究问题解决一、谈话导入，因题设疑。
同学们，我们在前边学习了《难忘的八个字》和《心中那盏灯》今天让我们来学习课文《十二次微笑》，看看课文中的人物是怎样真诚相待换来理解与信任的。
二、初读课文，感受真诚学习生字
1、读了课题你想从课文中知道什么？
2、以自己喜欢的方式读课文。
3、读中勾划生字
4、用自己喜欢的方法识记生字
三、初读课文，感知内容
1、课文主要写的是什么事？主要人物是谁？
2、读后深思：
四、再读课文，粗知词意
1、把课文读通顺，画出不理解的词语。
2、利用工具书，联系句子理解词语的意
运用新知巩固练习一、这篇课文写了（）时，乘客对空姐提出服务要求，空姐答应服务，但由于（），引起（
），旅途中空姐设法补偿过失，她（）。正是（），打动了乘客的心，换来乘客的（）和（）。说明（
）。
二、本文分五大部分，第一部分写飞机将要起飞时，一位乘客提出服务要求，空姐答应服务；是第（）个自然段；第二部分写飞机起飞后，由于空姐的疏忽，带来那位乘客对服务的不满，空姐表示抱歉；是（）几个自然段；第三部分写飞行途中，那位乘客余怒为息，空姐设法补偿过失是（）几个自然段；第四大部分写到目的地前，那位乘客投诉空姐，空姐再次表示真诚的歉意，是第（）自然段；第五大部分写飞机降落后，空姐发现那位乘客写下的不是投诉信，而是表扬信。
小结收获
达标测试一.看拼音写词语
yán wù lǚ tú wěi qu bǔ chánɡ qiàn yì( )( )( )( )( ) shū hu chī yào nù qì xìn fēnɡ
( )( ) ( ) ( ) 二.形近字组词
杯( )怀( )乘( )乖( ) 谅( )凉( )项( )顶( ) 涂( )途( )趟( )起( ) 疏( )梳( )
三.近义词:急促---( )果然---( )
疏忽---( )原谅---( )
补偿---( )离开---( )
帮助---( )委屈---( ) 反义词: 艳丽---( )闭合---( )
急促---( )真诚---( )
热情---( )
四：多音字组词：（先写拼音再组词）
片( )( )( )( )
将( )( )( )( )
教与学的反思
自我评价
年级三年一学科语文学生姓名日期
课题十二次微笑课型新授课时第一课时设计者
教学内容十二次微笑
学习目标1、认识本课生字“疏谅询”等6个字，会写“项药稳”等15个字，学习“小心翼翼、热情洋溢”等词语。
2、引导学生理解课文内容，指导学生有感情地朗读课文，体会空姐的真诚服务。
学习作者的写作方法
重点难点引导学生理解课文内容，指导学生有感情地朗读课文，体会空姐的真诚服务。
学习作者的写作方法
导学过程学案导案
自主学习预习导学
一，回忆文章大概内容：
二、天上恰当的词：
一( )水一( )空姐一( )声音
一( )样子一( )冰一( )信
通过自己的能力
解决
合作探究问题解决一、细读课文，理解内容。
a)结合课题，围绕“为什么说两岩骨肉同胞用
爱心架起了一座跨越海峡的生命桥”？结合课文
中具体内容进行思考：
b)找出句子话，体会其中的感情。
二、共同探究。
1、“两岸”指什么？
2、为什么称之为“骨肉同胞”？
3、“生命桥”指的是什么？
4、画出行走路线图。
5、学习倒叙的叙述方法。
倒叙：先说明事情的结果后说事情的起因、经过的记叙的方法。
三、指导朗读。
1、以默读为主，可先让学生自读课文。
2、要读出丰富的情感。读出事情的紧迫
运用新知巩固练习1、第五自然段中表示承上启下的词语有( )，表示意思转折的词语是( )。
2、细读二三四自然段，一开始空姐为什么没有给乘客送水？（）
3、从“急忙”“小心翼翼”看出空姐( )样的心情？
4、那位乘客抬起右手，指着手表说”怎么回事！有你这样
服务的么？你看看，都过了多久了？”表现了什么？一
( )
5、概括第三自然段内容一(
) 小结收获
达标测试一、那位乘客对空姐的态度，前后有什么变化？为什么会有这样的变化？说说对这件事的看法？
教与学的反思
自我评价
十二次微笑 教材分析： 《十二次微笑》是语文S版教材三年级下册第五单元第19课的教学内容。这篇课文写的是在一次飞行的旅途中发生在空姐和乘客之间的故事：空姐的疏忽带来了乘客的不满；但空姐所表现出的真诚的歉意，一次次的微笑服务，最终还是打动了乘客的心，换来了乘客的理解和信任。说明了精诚所至，金石为开，人与人之间只要真诚相待，就没有化解不了的矛盾，解不开的结。 教学目标： 知识与能力 1、有感情地朗读课文。理解课文内容，体会文章所表达的思想感情，感受空姐的真诚服务。 2、感悟语言的形式和表达方法。 过程与方法 引导学生抓住重点词语或句子反复朗读，边读边思考、边读边体会空姐和乘客的心情，同时进行角色体验，感受微笑的巨大力量。 情感态度价值观 从一位乘客对空姐的感情变化中，感受空姐微笑、真诚的服务所带来的理解和信任。 教学重点： 结合上下文，理解人物情绪变化的原因和文章所表达的思想感情。
教学难点：懂得是空姐的诚意换来了乘客的原谅和理解。 教具准备：多媒体课件 教学过程： 一、谈话引入，写题读题。 1、师：同学们，在生活中，在哪些地方，你见到过服务员的微笑服务？（抽1——3名学生。生可以举例，师点评） 师：今天，我们共同学习发生在飞机上的一个“微笑服务”的故事。 2、书写课题，齐读课题。（板书 19 十二次微笑） 二、检查预习，初步感知故事内容。 （过渡：请看大屏幕。） 1、课件出示思考题，明确要求。 课件出示: (1)找出故事发生的时间、地点人物 (2)简单的说一说故事的经过。 发生——经过——结果 2、师生共同完成思考题。 A、完成思考题一，师生共同填写，学生在书上用“△”标出 课件出示：时间：—— 地点：—— 人物：——与—— B、完成思考题二，指名学生说一说故事的经过：（发生——发
19十二次微笑 教学目标： 知识目标 1 、认识本课生字"疏谅询”等6个字，会写"项药稳”等15个字，学 习“小心翼翼、热情洋溢”等词语。 能力目标2、引导学生理解课文内容，指导学生有感情地朗读课文，体会空姐的真诚服务。 情感目标3、学习作者的写作方法。 教学重点引导引导理解课文内容，体会父子之间的那种深深的情感。 教具准备教学挂图、课文录音。 教学时间：3课时 第一课时 一、谈话导入，因题设疑。 同学们我们来学习课文《十二次微笑》，看看课文中的人物是怎样真诚相待换来理解 与信任的。新I课标I第一I网 二、初读课文，感受真诚学习生字 1、读了课题你想从课文中知道什么？ 2、以自己喜欢的方式读课文。 3、读中勾划生字 4、用自己喜欢的方法识记生字 三、初读课文，感知内容 1、课文主要写的是什么事？主要人物是谁？ 2、读后深思： 四、再读课文，粗知词意 1、把课文读通顺，画出不理解的词语。 2、利用工具书，联系句子理解词语的意思，也要求教同学。 3、指名读课文，为后面的学习做铺垫。 第二、三课时 一、细读课文，理解内容。 1、结合课题，围绕“十二次微笑”找出课文中具体写“微笑”的地方。 2、找出句子话，体会其中的感情。 二、逆向阅读，共同探究。 1、课文使用的一些动词，如：急步来到客舱、小心翼翼、面带微笑中可以看出她当时的心情是因失误而不安歉疚的；。 2、从那位乘客按响铃抬起右手，指着手表的行为表现和短促的语言中可以看出他当时的心情是很不冷静，情绪十分冲动。 3、找出第一次微笑的句子读读空姐和乘客的对话，体会当时他们的心情。 4、找出第二次微笑的句子读读空姐和乘客的对话，体会当时他们的心情。理解“小心翼翼、疏
19 十二次微笑 教学目标： 1、学会15个生字，8个要求会认的字。 2、能正确、流利、有感情地朗读课文，体会作者情感。 3、让学生在读中对课文有个整体感受，关心文章中人物的喜怒哀乐。培养学生对课文中人物的评价能力。 4、能通过表演的方式把课文的内容表达出来，深刻理解课文所蕴涵的思想感情。 教学重点： 1、能正确、流利、有感情地朗读课文，体会作者的情感。 2、培养学生对文中人物的评价能力。 3、深刻理解课文所蕴含的思想。 教学难点： 让学生能够深刻理解课文所蕴含的思想及价值取向。 教学过程： 一、谈话导入，因题设疑。 同学们，我们在前边学习了《难忘的八个字》和《心中那盏灯》今天让我们来学习第19课课文《十二次微笑》，看看课文中的人物是怎样真诚相待换来理解与信任的。板书：19 十二次微笑 二、激趣问话。 1、读了课题你想从课文中知道什么？ 2、指名学生回答。 三、自学课文，提出自学要求。 1、以自己喜欢的方式读课文。
2、读中勾划生字，并反复认读。 3、标出自然段序号。 4、课文主要写的是什么事？主要人物是谁？ 四、检查自学效果。 1、出示生字词，指名学生开火车认读。 2、齐读词语。 3、课文主要写了一件什么事情？主要人物是谁？板书：空姐乘客 五、学习课文。 1、指名学生分段朗读课文。 2、让学生评议朗读情况。 3、提问：故事的起因是什么？ 4、引导学生理解“疏忽”。 5、空姐的一时疏忽造成了什么后果？从哪里看出来的？找出具体的语句来。指出第一次具体的写到“微笑”。 6、让学生练习分角色朗读这部分内容。 （过渡：是呀！空姐一时的大意，延误了乘客的吃药时间，给乘客带来了不便，因此乘客不肯原谅那个空姐。） 7、请同学们找出课文的什么地方具体写到空姐的第二次微笑？乘客的表现是怎样的？ 8、临到目的地时，乘客准备怎么做？ 9、空姐此时的心情是怎样的？（委屈）空姐为什么会觉得委屈呢？而她觉得委屈却又为什么仍要对那位乘客微笑？而那位乘客脸色一变，同学们，你们说说那位乘客的脸色是如何变化的呢？ 10、同学们，这篇课文只详写了空姐的三次微笑，从哪里可以知道空姐有十二次对那位乘客微笑？
7.十二次微笑 1.初读课文,学会本课的生字、新词。 2.朗读课文,初步体会空姐的十二次微笑的含意。 3.懂得是空姐的十二次微笑换来了乘客的理解和信任。 生字、新词投影。 一 谈话导入,激发学生的学习热情 1.同学们,在我们的生活中,当我们被别人误解的时候,应该怎样面对呢?今天,我们一起学习一篇课文,了解一个真实的故事,认识一位令人敬佩的人物。 2.板书课文题目,齐读课文题目。 3.学生质疑:谁的十二次微笑?为什么要笑十二次呢?事情的结局怎样? 二 初读课文,学习生字、新词 1.初读课文。 2.认读字音,学习生字和新词。 出示字词投影,认读课文中的词语。 事项 吃药 延误 手表 解释 原谅 补偿 过失 一副 委屈 招手示意 平稳飞行 小心翼翼 面带微笑 余怒未息 欣然接受 热情洋溢 真诚的歉意 3.理解词语的含义。 疏忽:粗心大意;忽略。 延误:迟延耽误。 解释:说明含义、理由、原因等。 补偿:抵消(损失、消耗);补足(缺欠、差额)。 三 再次朗读课文 朗读课文，整体感知，看看课文讲了一件什么事。 四 初步学习课文,理清课文的层次 1.想一想,课文可以分成几部分。
2.学生自学,汇报。课文可分三部分。 第一部分(第1—4自然段):在飞机要起飞的时刻,一位乘客要水吃药,为了乘客的安全,空姐暂没给他水。由于空姐的疏忽,乘客不能原谅她工作中的失误。 第二部分(第5—7自然段):在接下来的旅途中,空姐为了补偿自己的过失,十二次面带微笑地询问乘客是否需要帮助。 第三部分(第8自然段):乘客离开后,空姐在留言本上看到了乘客对她的表扬。 3.练习朗读。 五学习事情的起因部分 1.请一名学生朗读课文的第一部分。 2.思考:究竟是什么原因导致乘客对空姐的不满? 学生:在飞机即将起飞时,一位乘客为了吃药向空姐要水。为了乘客的安全,空姐答应在飞机升空平稳飞行后再送水来。但是由于太忙,空姐一时疏忽,忘记了送水,乘客对此非常不满。尽管空姐再三解释,乘客仍不肯原谅她。 3.在这段话里,找出描写空姐内心活动的语句。 学生:空姐猛然意识到:糟了,由于太忙,忘记给那位乘客倒水了! 4.当时,空姐是怎样做的呢? 出示句子:她急忙来到客舱,见按响服务铃的果然是刚才那位乘客。她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前,面带微笑地说:“先生,实在对不起,由于我的疏忽,延误了您吃药的时间,非常抱歉!” (1)读一读这句话,从中你有什么体会? 学生甲:这位空姐没有及时为这位乘客服务是有原因的。由于她太忙了,才会造成这样的疏忽。 学生乙:当空姐意识到自己错了的时候,她在尽力地弥补。从“小心翼翼、面带微笑”两个词语中,可以看出她的诚意。空姐对乘客所说的话,也表现出了自己的歉意。 (2)练习朗读这句话,体现出空姐的诚意、歉意。 1.导入环节的设计可以另辟蹊径，从课题中的“微笑”入手，提问学生，微笑是一种什么表情，可以传递给人什么样的信息？你看到的最迷人的微笑是哪一次，说一说面对别人对你微笑时，你有什么样的感受等，即可以加深对课题的理解，又为学习课文做好了铺垫。 2.多读是一种很好的学习方式，很多情况下可以以读代教。在学生通读课文的基础上，学生分组讨论，交流学习。最后班内交流，教师相机指导。 1.结合上下文,理解乘客情绪变化的原因。 2.朗读课文,理解文章所表达的思想感情。 3.懂得是空姐的诚意换来了乘客的原谅和理解。 重点语句的投影片。
精品教学教案设计| Excellent teaching plan 教师学科教案 [20 -20学年度第—学期] 任教学科：________________ 任教年级：________________ 任教老师：________________ xx市实验学校 r \?
19.十二次微笑 一、教材简析： 《十二次微笑》是三年级下册语文教材中第五单元的一篇文章，本单元围绕着“亲情关爱”这个主题展开，这篇课文叙述了一个空姐用多次微笑换取乘客的理解与信任的具体事例，说明了只要以诚相待，任何矛盾都能化解的道理。 二、设计思路 根据本篇课文在本册和本单元教材中所处的地位，结合本单元训练重点，依据三年级学生的认知水平，本篇课文拟用二课时来完成教学任务。第一课时，从整体入手，让学生通过串联词语来了解课文大意，再以单元训练重点为主，以读为本，以悟为魂，指导学生在读中悟，学会品味文中的重点词句，体会表达文章思想感情的方法，把阅读和感情有机地结合起来，使学生在阅读中内化语言，发展思绪，获得思想启迪，进而掌握学习方法。在生字的教学中，打破传统逐字讲解，让学生通过平时积累的识记方法，自己观察新字结构，找出重点指导的生字进行讲解，剩下的生字用已教过的方法自己临帖。 三、本节课教学目标： 1、会认7个生字，会写8个生字。 2、初步把握文章主要内容。 3、初步体会文章所表达的思想感情。 四、本节课教学重难点：
重点：初步体会文章所表达的思想感情。难点：正确、规范地书写本课8 个生字。 五、本节课教学过程 （一）谈话导入板书课题 1. 齐读课题 （二）检查预习，出示词语 1.课件出示 第一组事项、乘客、一杯水、吃药、延误手表原谅副委屈旅途询问补偿余怒未息等词语 2、第二组词组 不原谅不理睬十二次微笑真诚投诉表扬生认读 （三）初步把握文章主要内容 初读课文，根据词语串联课文内容。指名生答，师随机引导概括课文内容方法。 （四）初步体会文章的思想感情师：读一篇文章，不仅仅要知道课文讲了一件事，还要体会文章所表达的思想感情。 1. 回顾单元训练重点 2. 快速默读课文，初步体会文章所表达的思想感情 （五）以读为本，以悟促法
十二次微笑教学设计 执教人：伍玲玲 教学目标 知识与能力：1、有感情的朗读课文。理解课文内容，体会文章所表达的思想感情，感受空姐的真诚服务。 2.学习课文详略得当的方法。 过程与方法：引导学生抓住重点词语反复朗读，边读边思考、边读边体会空姐和乘客的心情，同时创设问题情境，进行角色体验和换位思考，感受微笑的巨大力量。 情感态度与价值观：从一位乘客对空姐的感情变化中，感受空姐微笑，真诚的服务所带来的理解和信任。 教学重难点:理解课文内容，感受空姐真诚的服务所带来的理解和信任。 教具准备:钢琴配乐歌曲《歌声与微笑》 教学过程 一．情境导入 1.师：在上新课之前，老师想请同学们一起来看看几张照片，（播放微笑 的人物图片），看完这些照片你想说些什么？照片上的人美吗？（生畅 所欲言） 二，检查预习情况 1.师：这节课我们继续来学习19课十二次微笑，齐读课题，课前同学们已 经进行了预习，老师来检查同学们的学习情况，课文是按照什么顺序来写
的，有几个自然段？ 2.请8名同学读课文，其他同学认真听，读完后评价。（学生读完后，教师 组织评价。 组织学生汇报读书情况 3.课文讲了一件什么事？读了课文你知道了什么？ 4.明确文中具体描写空姐微笑的段落 提问:课文的题目是“十二次微笑”在课文中真的写了十二次吗？（请同 学们默读课文，边读边画出文中具体描写空姐面带微笑的地方。） 生读后汇报: 三：细读理解，品味感悟 （一）第一处微笑（课文1-3自然段） 小组合作学习： 1.用横线画出空姐和乘客的对话。 2.小组内分角色朗读 3.从空姐和乘客的对话中你体会到了什么？ 4.交流汇报 (二)第二处微笑（第四自然段） 小组合作学习 1.找出空姐和乘客的对话 2.分角色朗读 3.体会乘客和空姐的心情。 4.学生读后汇报
《十二次微笑》第二课时教学设计 [教材分析] 《十二次微笑》写的是在一次飞行的旅途中发生在空姐和乘客之间的事：空姐的疏忽带来了乘客的不满；面对挑剔的乘客空姐始终微笑着，一次次的微笑最终融化了乘客怒气，微笑以其独特的魅力征服了所有的人。从文中我们理解到，作为社会最基层的服务行业，微笑是职业道德和员工素质的集中表现。文中的空姐微笑是一种修养，是一种气质，是一种风度，是真情实感的流露，是文明进步的标志。通过学习本文学生领悟到：人与人之间只要真诚相待，就没有化解不了的矛盾，解不开的结。 [学生分析] 三年级的学生已经初步学会默读，对课文中不理解的地方能提出疑问；能与他人交流自己的阅读感受。在教学时，着重指导学生找出空姐与乘客之间的对话，联系上下文，通过重点语句深入理解空姐的真诚服务，从而体会课文所要表达的中心思想。 [教学设计理念] 在教学中师生之间是平等的，在教学时，学生的学习方式从传统的接受学习向探究学习转变。指导学生通过自主、合作、探究学习，调动学生的生活经验或积累来交流感悟，理解认识空姐十二次微笑的魅力。教学时，以读为本，以悟为魂，指导学生在读中悟，学会品味文中的重点词句，体会词句是怎么表现文中人物的思想感情，把阅读和感悟有机地结合起来，使学生在阅读中悟情明理，获得思想启迪从而更加美好地生活。 [教学目标] 知识与能力： 1、有感情地朗读课文。理解课文内容，体会文章所表达的思想感情，感受空姐的真诚服务。 2、学习课文详略得当的写作方法。 过程与方法： 1、引导学生抓住重点词语反复朗读，边读边思考、边读边体会空姐和乘客的心情。 2、创设情境，进行角色朗读和情景模拟，感受微笑的巨大力量。 情感态度价值观： 从一位乘客对空姐的感情变化中，感受空姐微笑、真诚的服务所带来的理解和信任。从而感受到微笑的巨大力量。 [教学重点和难点] 重点：理解课文内容，感受空姐真诚的服务所带来的理解和信任。 难点：空姐真诚服务表现在哪里，如何感动了乘客。 [教具准备]课件、笑脸图片 [教学方法]谈话法、“任务式”教学方法、指导朗读法、情境体验法 [学生学习方法]自学法、角色朗读法、情景模拟法、合作探究法 [课前准备]发放“完成任务情况笑脸图”，找出空姐四次面带微笑的句子，找出乘客面对空姐微笑的态度。 [教学安排] 1课时 教学过程： 一、感情渲染，微笑导入 1、出示多媒体课件，谈话导入 师：同学们，让我们一起看大屏幕，告诉老师你看到什么呢？（笑脸照片）这是2008年北京奥运会向世界各地征集到的小朋友的相片，你觉得他们照的相片好看吗？（好看）你也给大家笑一个，看看好不好看（请学生笑）。
《十二次微笑》教学设计 教学重点引导引导理解课文内容，体会父子之间的那种深深的情感。 教学难点同上 教法以读代讲法、引导点拔法、指导朗读法 学法朗读理解法、合作探究法、自学法、 教学目标知识目标1、认识本课生字“疏谅询”等6个字，会写“项药稳”等15个字，学习“小心翼翼、热情洋溢”等词语。 能力目标2、引导学生理解课文内容，指导学生有感情地朗读课文，体会空姐的真诚服务。 情感目标3、学习作者的写作方法。 教具准备教学挂图、课文录音。 第一课时 一、谈话导入，因题设疑。 同学们，我们在前边学习了《难忘的八个字》和《心中那盏灯》今天让我们来学习课文《十二次微笑》，看看课文中的人物是怎样真诚相待换来理解与信任的。 二、初读课文，感受真诚学习生字 1、读了课题你想从课文中知道什么？ 2、以自己喜欢的方式读课文。 3、读中勾划生字 4、用自己喜欢的方法识记生字 三、初读课文，感知内容 1、课文主要写的是什么事？主要人物是谁？ 2、读后深思： 四、再读课文，粗知词意 1、把课文读通顺，画出不理解的词语。 2、利用工具书，联系句子理解词语的意思，也要求教同学。 1齐读课题。 2、（各抒己见说一说自己的想法） 二、初读课文，整体感知 1、以自己喜欢的方式读课文。 2、边读边勾划生字 3、自学生字 1、学习生字交流记忆的方法。 （学生自读课文，然后指名朗读。要求读准字音，不加注音或查字典，也可以问同学。）2、指定学生朗读，评估朗读效果。抽几个学生分段读课文，看他们是否读得正确，有没有读不准的字词，帮助纠正朗读的错误。 请同学们提出不理解的地方。 3、指名读课文，为后面的学习做铺垫。课前收集有关知识对文章的学习和理解是必要的，同时也能培养学生自主学习的能力。 让学生自主地选择自己喜欢的朗读方式，初步了解课文内容，为学生后面的学习奠定基础。了望学生对本课生字的认读情况，培养学生在朗读中主动认字的习惯。 教师学生学生活动设计意图 第二课时
预习评价单课题：19、十二次微笑 1、默读课文，边读边标出自然段，圈画出生字词，并给每个生字注音、组词。 项（）乘（）杯（） 药（）延（）误（） 表（）谅（）旅（） 途（）怒（）副（） 委（）屈（）封（） 我把最难记的字再写一写： 2.形近字组词。 项（）糟（）蔬（）谅（）偿（）委（）旅（）颈（）遭（）疏（）凉（）尝（）萎（）族（）趟（）封（）表（）途（）副（）怒（）误（）淌（）卦（）麦（）涂（）福（）努（）娱（）延（）乘（）杯（）药（） 廷（）乖（）怀（）约（） 3、朗读课文，用简单的话说说课文写了一件什么事，主要人物是谁？ 课文主要讲了 主要人物是 自我评价：? ? 问题解决——评价单课题：19、十二次微笑 1、按原文填空。 是什么使得这位的乘客最终放弃了投诉呢？在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中，你表现出的，特别是你的，深深打动了我，使我最终决定将信写成信！你的很高，下次如果有机会，我将还乘坐你们这趟航班！” 2、解释下列词语。 疏忽： 小心翼翼： 延误： 抱歉： 原谅：
补偿： 热情洋溢： 投诉： 3、围绕“十二次微笑”，找出课文中具体写“微笑”的地方，读一读，结合人物语言，体会人物心情。 （1）空姐第一次“面带微笑”体现了空姐对乘客的和。 （2）空姐第二次“面带微笑”是空姐对自己的疏忽而表示的，同时也表现了她的和。而乘客的一叹两问说明了他极度的和。 （3）空姐第三次“特意”“面带微笑地询问”可以看出她非常希望得到乘客的，也说明了空姐服务的、。这位乘客。 （4）当飞机到达目的地前，为什么空姐虽然心里很委屈，但还是“面带微笑”向那位乘客表示歉意，并把留言本给他送过去，让那位乘客给自己提意见？一方面是说明她，另一方面是她为了 做最后的。 （5）十二次微笑只有次是微笑是详写的，分别是时一次； 后一次；前一次，其他都是在第段里一句略去。这样写是文章详略得当，重点突出，避免了记“流水账”式的叙述。 自我评价：? ? 1、【回顾课文】 --------（）----------（）-------------（）----------------（）----------飞机安全降落”这个的全过程写得清晰明了，前后连贯。 2、多音字组词：片piàn（）降jiàng( ) 倒dào( ) （）xiáng( )dǎo( ) 3、写近义词和反义词。 近义词：急促——（）果然——（）疏忽——（）原谅——（）补偿——（）帮助——（）委屈——（）真诚——（） 安全——（）延误——（）真诚——（）表扬——（） 反义词：安全——（）急促——（）真诚——（）热情——（）片刻——（）小心翼翼—（）疏忽—（）补偿——（） 接受——（）降落——（）表扬—（） 自我评价：? ?
《十二次微笑》优秀教学设计 《十二次微笑》优秀教学设计 《十二次微笑》是语文S版教材三年级下册第五单元第19课的教学内容。这篇课文写的是在一次飞行的旅途中发生在空姐和乘客之间的故事：空姐的疏忽带来了乘客的不满；但空姐所表现出的真诚的歉意，一次次的微笑服务，最终还是打动了乘客的心，换来了乘客的理解和信任。下面由小编给大家整理《十二次微笑》优秀教学设计，欢迎大家阅读参考。《十二次微笑》优秀教学设计篇1 设计理念：《十二次微笑》是一篇内容生动、感人的文章，课文的脉络清晰，语言比较浅显，学生学习时对课文的大意是能够读懂的。本单元的主题是“体会文章所表达的思想感情”，我对教学进行了这样的设计，引导学生抓住重点词句反复朗读，边读边思考、边读边体会空姐和乘客的心情，同时进行角色体验，感受微笑的巨大力量。并通过各个部分的教学活动有意识锻炼学生朗读，让学生体会空姐和乘客的感情，感悟人与人之间互相理解、互相宽容的美好情感。教学内容：小学语文S版教材三年级下册第五单元第19课《十二次微笑》第二课时。教学目标：（一）知识与能力： 1、有感情地朗读课文。理解课文内容，体会文章所表达的思想感情，感受空姐的真诚服务。 2、感悟语言的形式和表达方法。（二）过程与方法：引导学生抓住重点词语或句子反复朗读，边读边思考、边读边体会空姐和乘客的心情，同时进行角色体验，感受微笑的巨大力量。（三）情感态度价值观：从一位乘客对空姐的感情变化中，感受空姐微笑、真诚的服务所带来的理解和信任。教学重点：结合上下文，理解人物情绪变化的原因和文章所表达的思想感情。教学难点：懂得是空姐的诚意换来了乘客的原谅和理解。教具准备：多媒体课件教学过程：一、谈话引入，写题读题。 1、师：同学们，在生活中，在哪些地方，你见到过服务员的微笑服务？（抽1——3名学生。生可以举例，师点评）师：今天，我们共同学习发生在飞机上的一个“微笑服务”的故事。 2、书写课题，齐读课题。（板书 19 十二次微笑）二、检查预习，初步感知故事内容。（过渡：请看大屏幕。） 1、课件出示思考题，明确要求。课件出示：思考： (1)找出故事发生的时间、地点人物 (2)简单的说一说故事的经过。发生——经过——结果 2、师生共同完成思考题。 A、完成思
19 十二次微笑教学设计第二课时三年级范乃贤 教学目标： 知识目标 1.抓住重点词语，理解课文中句子的意思； 2.会用?小心翼翼、惊奇?这两个词语造句; 能力目标 1.引导学生理解课文内容，想一想那位乘客对空姐前后的态度有什么变化； 2.指导学生有感情地朗读课文，体会空姐的真诚服务。 情感目标 体会空姐微笑、真诚的服务所带来的理解和信任，懂得人与人之间只要真诚相待，就没有化不开的矛盾，解不开的节。 教具准备 教师：课件、生字卡片 学生：课前预习 一、导入新课： 1、出示生词卡片，小组齐读。 2、谈话： 上节课，我们了解了这篇课文的主要内容，这节课，让我们继续学习课文，一起体会微笑的魅力。 3、齐读课题。19、十二次微笑 二、品读课文 1、文中空姐微笑写了几次？请在课文中找出来，想一想空姐是在什么情况下微笑的。 2、学生读文，找到课文中写空姐微笑的地方。
3、汇报讨论。 空姐是在什么情况下微笑的？ 第一次微笑：（课件出示句子） 一位空姐走了过去，面带微笑地问：?先生，我能为您做点什么？? （1）学生读句子，说说空姐的微笑表示什么？（礼貌、职业习惯） （2）指名读空姐的话，评议，再指名读，男女同学读空姐与乘客的对话。 （3）教师小结：是的，空姐的职业要求她们微笑着面对每一位乘客，所以人们称他们是微笑天使。 第二次微笑：（课件出示句子） 她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面带微笑地说：?先生，实在对不起，由1 于我的疏忽，延误了您吃药的时间，非常抱歉！? （1）学生读句子，说说空姐的微笑表示什么？ （表示歉意板书：歉意） （2）为什么要表示歉意？ （由于工作太忙，忘记给要吃药的乘客倒水了。） （3）?疏忽、延误?是什么意思？（粗心大意耽误） （4）理解词语?小心翼翼?。 什么意思？（非常小心，担心。） 造句：（课件出示） A 地很滑,我们（）地走。我（）地把花瓶放在桌子上。 B、空姐为什么小心翼翼？（担心乘客生气） （5）指导朗读。
十二次微笑说课课件 十二次微笑说课课件 十二次微笑说课课件 一、说教材 《十二次微笑》语文S版三年级下册第五单元的一篇讲读课文。课文主要写的是在一次飞行的旅途中发生在空姐和乘客之间的事：空姐的疏忽带来了乘客的不满，但空姐所表现出的真诚的歉意，一次次的微笑服务，最终还是打动了乘客的心，换来了乘客的理解和信任，说明了精诚所至，金石为开，人与人之间只要真诚相待，就没有化解不了的矛盾，解不开的结。 结合本单元“爱”的主题和“通过阅读，体会文章所表达的思想感情，感悟人世间互相信任的、互相关爱的真情”的要求，本课通过空姐以诚相待换来乘客的理解和信任的故事，让学生感悟“人与人之间只要真诚相待，就没有化解不了的矛盾”的道理，依据新课标中“知、过、情”三个维度。 我将本课的教学目标设定为以下几点： 知识与能力 1、有感情地朗读课文。理解课文内容，体会文章所表达的思想感情，感受空姐的真诚服务。 2、学习课文详略得当的写作方法。 过程与方法
1、引导学生抓住重点词语反复朗读，边读边思考、边读边体会空姐和乘客的心情。 2、创设情境，进行角色朗读和情景模拟，感受微笑的巨大力量。 情感态度与价值观 从乘客对空姐的感情变化中，感受空姐微笑、真诚的服务所带来的`理解和信任。从而感受到微笑的巨大力量。 教学重点： 理解课文内容，感受空姐真诚的服务所带来的理解和信任。 教学难点： 空姐真诚服务表现在哪里，如何感动了乘客。学习课文详略得当的写作方法。 二、说教法和学法 科学合理的教学方法能使教学效果事半功倍，达到教与学的和谐统一。基于此，我准备采用的教法是激趣法和点拨法。通过激趣、点拨，教师可以充分发挥教学的主导作用。学法上，我贯彻的指导思想是“把学习的主动权还给学生”，倡导“自主、合作、探究”的学习方式，具体的学法是讨论法、朗读法和勾画圈点法，培养学生形成不动笔墨不读书的良好阅读习惯。 三、说教学过程 为了完成教学目标，突出教学重点，突破教学难点，课堂教学我准备按以下五个环节展开。 环节一：情境导入。
19.《十二次微笑》第二课时 教学目标: 1、知识与技能： （1）有感情地朗读课文。理解课文内容，体会文章所表达的思想感情，感受空姐的真诚服务。 （2）学习课文详略得当的写作方法。 2、过程与方法: （1）引导学生抓住重点词语反复朗读，边读边思考、边读边体会空姐和乘客的心情。 （2）创设情境，进行角色朗读和情景模拟，感受微笑的巨大力量。 3、情感态度与价值观： 从一位乘客对空姐的感情变化中，感受空姐微笑、真诚的服务所带来的理解和信任。从而感受到微笑的巨大力量。 教学重难点: 教学重点：理解课文内容，感受空姐真诚的服务所带来的理解和信任。 教学难点：空姐真诚服务表现在哪里，如何感动了乘客。 教学过程设计： 一、感情渲染，微笑导入 （1）谈微笑，回忆课文，继续学习19课《十二次微笑》，一起感受空姐微笑的魅力。 （2）在课文中找出了空姐多少次微笑？(生答)点出课文详略得当的写作方法。 二、细读感悟，体会微笑魅力 1．出示自学提纲： （1）在课文中找出空姐面带微笑的句子，找出乘客面对空姐微笑的态度的句子。 （2）那位乘客对空姐的态度前后有什么变化？为什么会有这样的变化？ 2、学习第一次微笑 （1）自由朗读课文1—3自然段完成任务，用横线画出空姐说的话，用波浪线画出乘客说的话。（2）学生自主朗读课文 （3）组织学生汇报读书收获。 3学习第二次微笑 （1）同桌合作朗读课文4自然段，用横线画出空姐说的话，波浪线画出乘客说的话。分角色读一读。（2）设疑：请同学们想象一下空姐说这些话的时候，是带着怎样的语气说的呢？指导角色朗读。 4、学习第三——十一次微笑
（1）学生独自思考，乘客不肯原谅空姐，请同学展开想象的翅膀，想一想空姐会如何努力，希望取得谅解呢？ （2）启发学生想象，为了补偿自己的过失，空姐每次去客舱给乘客服务时，都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。她可能还会说什么？（学生展开想象回答。）（3）同桌模拟空姐为乘客服务的情景，请学生模拟情境。 （4）体会空姐服务质量与乘客心情 5、学习第十二次微笑 （1）小组合作完成任务：用横线画出空姐说的话，那位乘客脸色一变，想说些什么，却没有开口，他接过留言本，在上面写起来。他写了什么？（请用波浪线画出来。） （2）感同身受，体会乘客的心情——如果你是这位乘客，听到这么真诚的话语，你会怎么想？（3）学习表扬信内容，理解乘客态度转变的原因，换位思考，使学生在自读自悟中理解课文内容，体会文章感情，指导朗读。 （4）点题，微笑的魅力 三、情感升华，微笑生活 （1）联系实际，谈微笑的魅力 （2）总结微笑魅力 四、作业 有感情地朗读课文，积累好词佳句。 五、板书设计 空姐： 乘客：提出请求生气质问脸色一变
2019-2020年语文版小学三年级下语文第五单元19 十二次微笑习题精选四十四 ?第1题【填空题】 比一比，再组词。 采______凉______新______ 睬______谅______欣______ 【答案】： 【解析】： ?第2题【填空题】 填空，组上词语。 招手______ 稍等______ 欣然______惊奇______ 【答案】： 【解析】：
?第3题【填空题】 去掉偏旁，组成新字，再组词。 项—______ ______ 谅—______ ______ 途—______ ______ 【答案】： 【解析】： ?第4题【填空题】 加偏旁，变新字。 吴---______ ______ 京----______ ______ 【答案】： 【解析】：
?第5题【填空题】 在横线上填上合适的关联词。 ①她惊奇地发现，那位乘客在本子写下的并______投诉信，______一封热情洋溢的表扬信。 ②空姐______心里很委屈，______还是很有礼貌地把留言本交给乘客。【答案】： 【解析】： ?第6题【填空题】 给划线字选择正确的读音。 弥______补（mí er）询______问（xún xùn）余______怒未息（yú yǔ） 光临______（líng lín）理睬______（cǎi cái）质______量（zhì zhǐ） 【答案】：
【解析】： ?第7题【填空题】 【答案】： 【解析】： ?第8题【填空题】 填空，组成词语。 招手______ 稍等______ 热情______ ______翼翼 ______未息弥补______
19十二次微笑 教学目标： 1、知识目标：认识本课生字“疏谅询”等6个字，会写“项药稳”等15个字，学习“小心翼翼、热情洋溢”等词语。 2、能力目标：引导学生理解课文内容，指导学生有感情地朗读课文，体会空姐的真诚服务。 3、情感目标：学习作者的写作方法。 教学重点： 引导引导理解课文内容，体会父子之间的那种深深的情感。 教学难点：同上 教具准备： 教学挂图、课文录音。 第一课时 一、谈话导入，因题设疑。 同学们，我们在前边学习了《难忘的八个字》和《心中那盏灯》今天让我们来学习课文《十二次微笑》，看看课文中的人物是怎样真诚相待换来理解与信任的。 1、齐读课题。 2、（各抒己见说一说自己的想法） 二、初读课文，整体感知 1、读了课题你想从课文中知道什么？ 2、以自己喜欢的方式读课文。 3、读中勾划生字 4、用自己喜欢的方法识记生字 5、课文主要写的是什么事？主要人物是谁？ 三、再读课文，粗知词意 1、把课文读通顺，画出不理解的词语。 2、利用工具书，联系句子理解词语的意思，也要求教同学。 四、阅读天地 识字通、比一比 第二课时 一、细读课文，理解内容。 1、结合课题，围绕“十二次微笑”找出课文中具体写“微笑”的地方。 2、找出句子话，体会其中的感情。 二、逆向阅读，共同探究。 1、课文使用的一些动词，如：急步来到客舱、小心翼翼、面带微笑中可以看出她当时的心情是因失误而不安歉疚的；。 2、从那位乘客按响铃抬起右手，指着手表的行为表现和短促的语言中可以看出他当时的心情是很不冷静，情绪十分冲动。
引导学生发挥想像来理解： （1）这位乘客这时想些什么呢。 （2）让学生感悟整个旅途中空姐所表现出来的真诚态度，那种以情感人的高质量的服务 学生的活动及学法 三、指导朗读。 1、要抓住描写空姐说话时情态的语句，引导学生边读边体会。 2、要读出乘客的质问和怒气，要读得急而短促 四、阅读天地 五、课堂随笔 板书设计： 19十二次微笑 空姐乘客 急步来到客舱怎么回事？ 小心翼翼不合作的样子 微笑服务不理睬 递了过去真诚的话语 课后反思：
2019-2020年语文三年级下19 十二次微笑语文版课后辅导练习第九十九篇 ?第1题【填空题】 给划线字选择正确的读音。 弥______补（mí er）询______问（xún xùn）余______怒未息（yú yǔ）光临______（líng lín）理睬______（cǎi cái）质______量（zhì zhǐ） 【答案】： 【解析】： ?第2题【填空题】 比一比。 状______ 城______ 副______ 壮______ 诚______ 幅______ 【答案】：
【解析】： ?第3题【填空题】 写出下列词语的反义词。 延误——______ 允许——______ 【答案】： 【解析】： ?第4题【填空题】 去掉偏旁，组成新字，再组词。 项—______ ______ 谅—______ ______ 途—______ ______ 【答案】：
【解析】： ?第5题【填空题】 读课文《十二次微笑》，填空。 本文写的是在一次飞行途中，______的疏忽造成了______的不满，但空姐所表现出来的真诚的______和一次次的______最终打动了乘客的心，换来了乘客的______和______。说明人与人之间只要______，就没有化解不了的矛盾、解不开的结。 【答案】： 【解析】： ?第6题【填空题】
我会填。 ① “偿”这个字是______结构，部首是______。 ② “趟”共______画，是______结构。 【答案】： 【解析】： ?第7题【填空题】 填空，组上词语。 招手______ 稍等______ 欣然______惊奇______ 【答案】： 【解析】： ?第8题【填空题】
19第十二次微笑教案 语文（S）三年级上册-教学设计-教案-19第十二次微笑 语文（S）教学设计教材：语文（S）三年级下册 课文：19十二次微笑 板块：教学设计—教案 设计思路：以读为本，以悟为魂，指导学生在读中悟，养成一边读一边悟的阅读习惯，学会品味文中的重点词句，体会词句是怎么表现文中人物的思想感情的，把阅读和感悟有机地结合起来，使学生在阅读中内化语言，发展思维，悟情明理，获得思想启迪，丰盈语文心智。 教学目标： 1.帮助学生会写“项、乘、杯、药、延、误、表、谅、旅、途、怒、副、委、屈、封”15 个生字，会认“偿、询、趟”3 个生字，能结合课文内容理解“延误、委屈、补偿、投诉、余怒未息、热情洋溢、小心翼翼”等词语的意思。 2. 能正确、流利、有感情地朗读课文，体会课文所表达的思想感情。 3. 指导学生抓住人物的态度变化，理解课文内容，感受空姐的真诚服务。领悟微笑让我们的生活更加和谐美好，学会微笑，做一个微笑生活的学生。 4. 学习课文以时间的推移和空间位置的变换为序的叙事方法。 重难点分析： 教学重点：理解课文内容，有感情地朗读课文。 教学难点：从一位乘客对空姐的态度变化中，体会空姐微笑、真诚服务所带来的理解和信任，在这个过程中学习表达方法。 课前准备： 1. 苹果形生字卡（带拼音、不带拼音的分别一套）和词卡。 1 语文（S）三年级上册-教学设计-教案-19第十二次微笑 2. 课件。 教学过程： 教学过程设计说明 第一课时 一、由图导入，揭示课题（一）（展示课件第三屏）两张空姐照片。师：同学们，从服装上看，知道她们是什么人吗？知道她们是干什么的吗？仔细观察她们的表情，说说她们给你留下的印象。（二）师：是啊，她们那美丽的微笑给我们留下了非常美好的印象。想跟她们交朋友吗？微笑充满魅力，生活中多一份微笑，便会多一份快乐。今天，我们也来学习一篇关于微笑的文章。（在黑板上板出课文题目）学生齐读课题。（三）读了课题，你们会有什么样的疑问呢？（预设：谁都微笑？为什么会有十二次微笑？等等）（四）师：这节课，我们就带着这些问题，一起来学习课文吧！ 二、初读课文，扫清字词障碍（一）学生以自己喜欢的方式读课文，与同桌之间互相评一评。（二）出示带拼音的苹果形生字卡片，学生认读（齐读，指名带读，开火车读等），教师纠正读音。（三）学生自由讨论，交流识记生字的方法。（教师在黑板上画一棵苹果树的轮廓，并把不带拼音的生字卡片贴在树上。）（四）“摘苹果”游戏：指名上台把会认的生字摘下来，带全班读，然后给生字组一个词再带全班读。（五）出示词语卡片，学生认读后交流对词语的理解，介绍好的理解方法。 三、再读课文，整体感知亮丽照片更能吸引孩子们的注意力，教师的引导为理解十二次微笑埋下伏笔。让学生自己质疑，再带着问题读，一方面能激发学生的阅读兴趣，同时也能使阅读更具效果。鼓励孩子们个性化的识字让其感悟语言文字的趣味性，乐于积累。 2 语文（S）三年级上册-教学设计-教案-19第十
精选2019-2020年语文版小学语文三年级下第五单元19 十二次微笑习题精选五 十五 第1题【填空题】 读课文《十二次微笑》，填上适当的标点符号。 ①空姐面带微笑地问______先生______我能为您做点儿什么______ ②空姐很有礼貌地说______先生______为了您的安全______请稍等片刻______等飞机升空平稳飞行后______我立刻把水给您送过来______好吗______? 【答案】： 【解析】： 第2题【填空题】 加偏旁，组成新字再组词。 页——______ ______ 本——______ ______ 不——______ ______ 约——______ ______ 京——______ ______ 出——______ ______ 【答案】：
【解析】： 第3题【填空题】 读课文《十二次微笑》，填空。 本文写的是在一次飞行途中，______的疏忽造成了______的不满，但空姐所表现出来的真诚的______和一次次的______最终打动了乘客的心，换来了乘客的______和______。说明人与人之间只要______，就没有化解不了的矛盾、解不开的结。 【答案】： 【解析】： 第4题【填空题】 写出下列词语的反义词。
延误——______ 允许——______ 【答案】： 【解析】： 第5题【填空题】 一字组多词。 谅______ ______ 询______ ______ 副______ ______ 【答案】： 【解析】： 第6题【填空题】 我会选择关联词填空。 不是……而是…… 虽然……但是…… 无论……都…… ①她惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并______投诉信，______一封热情洋溢的表扬信。 ②______空姐怎么解释，这位乘客______不肯原谅她的疏忽。 ③空姐______心里很委屈，______很有礼貌地把留言本交给乘客。 【答案】：
19.十二次微笑 教学目标： 1.结合上下文，理解乘客情绪变化的原因。 2.朗读课文，理解文章所表达的思想感情。 3.懂得是空姐的诚意换来了乘客的原谅和理解。 重难点： 理解课文重点语句的意思，体会课文表达的思想感情。 教具准备：课件 一．质疑导入，了解主要内容 1.师：从课题中你知道了些什么？ 生：我知道了微笑的次数是十二次。 生：课文内容跟十二次微笑有关。 师：微笑是人的基本动作，微笑，是蓓蕾绽放。真诚与善良，在微笑中洋溢着感人肺腑的芳香。 师：你还想从课文中知道些什么？ 生：谁对谁微笑？ 生：在什么情况下微笑？他们的心情怎样？ 师：﹙出示课件﹚老师根据你们提出的问题归纳总结了一下： 谁对谁微笑？文章的主要人物是谁？ 找出文章中具体写“微笑”的地方，并结合人物的语言，体会人物的心情。 “十二次微笑”课文中具体写了几次，哪些是略写？哪些是详写？这
样写有什么好处？ 师：孩子们，别着急，我们边学习这篇课文边来解答这些问题，老师相信你们，你们一定能从课文中找到这些问题的答案。 2.读文回答： 师：快速朗读课文，思考：课文主要写了一件什么事？ 生回答，师出示课文主要内容的课件。 师：﹙出示问题课件﹚孩子们，你们开始提出的第一个问题能解决了吗？谁来回答？ 生回答 师：﹙出示空姐课件﹚你们看，这些都是谁？她们给你留下了什么印象？ 二．阅读课文，感受真诚 1.﹙出示问题课件﹚师：请同学们默读课文，找出课文中具体写“微 笑”的地方，并结合人物的语言，体会人物的心情。 2.指明反馈 句子1： 一位空姐走了过去，面带微笑地问：“先生，我能为你做点儿什么？” 乘客说：“请给我一杯水，我要吃药。” 空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机升空平稳飞行后，我立刻把水给您送来，好吗？” 师：当乘客向她们招手示意，此时空姐是怎么想的？这位空姐是怎样