居家养老服务项目策划书【四篇】
居家养老服务项目策划书1
一、养老服务项目概念及说明
居家养老是老人通过一个电话或网络的一个指令就可以在家享受到便捷的上门服务，实际上可以说是一个虚拟养老院。
老人不必住在养老院中被动接受服务，在家就可以挑选、享受专业化的养老服务。养老服务机构提供日常生活照料服务为主，分为家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、应急求等六大类涵盖日常生活照料的服务项目。
服务完毕，按约定向老人收取用。响应政府号召，弘扬孝文化，壮大养老事业，促进社会和谐，普及养老新概念；促进社会化养老事业发展，探索、总结社区助老、养老经验和新模式；为政府分忧，替儿女行孝；使老人拥有一个美好、快乐、幸福的晚年与生活环境。
二、市场调查和分析
20世纪90年代以来，中国的老龄化进程加快。65岁及以上老年人口从1990年的6299万增加到2012年的1.3亿，占总人口的比例由3.57%上升为6.96%，目前中国人口已经进入老年型。性别间的死亡差异使女性老年人成为老年人口中的绝大多数。
预计到2040年，65岁及以上老年人口占总人口的比例将超过20%。同时，老年人口高龄化趋势日益明显：80岁及以上高龄老人正以每年5%的速度增加，到2040年将增加到7400多万人。迅速发展的人口老龄化趋势，与人口生育率和出生率下降，以及死亡率下降、预期寿命提高密切相关。
目前中国的生育率已经降到更替水平以下，人口预期寿命和死亡率也接近发达国家水平。随着20世纪中期出生高峰的人口陆续进入老年，可以预见，21世纪前期将是中国人口老龄化发展最快的时期。
三、市场细分与定位和发展战略
（一）养老服务市场细分与定位
1.围绕老年人健康护理方面的服务市场
（1）老年公寓：目标群体是空巢家庭中的老年人和孤寡老人，为身边无子女、或子女工作特别忙的老年人，提供日常照料服务。
（2）医疗保健服务：目标群体是所有老年人，内容包括定期体检、家庭病床、紧急救护和康复医疗等。
2.老年人日常生活困难方面的家政服务市场
（1）日常生活照料服务：目标群体是所有困难的老年人，包括家庭饭桌，做家务，代购物品，帮助出行，协助联系老年人的亲属等。
（2）有偿家务劳动服务：由老年人或老年人的家庭成
员为老年人购买所需的服务，如钟点工，家庭保姆等。
3.绕老年人社会交往和社会参与方面的服务市场
（1）文化娱乐：目标群体是所有老年人，提供活动场所和必要的活动经费，如老年活动中心、老干部活动中心等。
（2）老年大学：老年大学的课程，基本上围绕丰富老年人晚年生活而设置，包括健身舞、书法、绘画、计算机、烹调、吹拉弹唱等内容。
（3）老年再就业服务中心：目标群体是低龄老年人，为他们发挥自己的经验和知识提供就业咨询。
4.护老年人合法权益的服务老年人群体理应受到社会更多的关心。
但是，社会上老年人的合法权益受到害的现象时有发生。因此，维护老年人合法权益的服务必将成为养老服务产业的重要内容之一。
5.特色服务最具代表性的是“临终关怀”服务。
为生命垂危的老年人提供病危前后的护理服务，让老年人能够在生命的最后阶段，体验人间的关爱。养老服务内容众多，市场开发潜力巨大，必须正确定位市场，提供有效服务，才能促进养老服务产业的顺利发展。
（二）发展战略
1.依托科技、优化流程，实现管理信息化。家馨养老服务机构的技术核心是“居家乐221养老服务系统”。
养老养生度假村项目 商 业 计 划 书 时间：二O一六年
第一章公司简介 1.1 基本信息 公司前生名为广元市AAA旅游开发有限责任公司，位于四川省广元市朝天区，距离市区35公里路程，北界平溪，东壤两河口、李家、西邻小安、临溪，南毗麻柳。辖区11个行政村69个生产队3个居委会。幅员面积86平方公里，素有广元“小西藏”之称。评为国家4A级风景区，是夏季避暑，冬季赏雪的旅游休闲胜地。 1.2 发展历程 2006年6月1日，公司开始成立，主要经营餐饮服务，文化旅游开发，农副土特产品加工和销售。建筑面积约7584.36㎡，国土面积
11474.89平方米，是集大型会议、餐饮、康乐、KTV酒吧、茶坊、住宿、商贸服务于一体的综合接待中心。 1.3公司发展规划 随着中国人口老龄化比例上升，特别是如今70-80后的中年一代大多数是独生子女，面临承担赡养双方父母的压力。由于70-80后的中年人正处于事业的高峰期和成熟期，没有时间照顾父母，大多数选择了敬老院或养老院有偿照顾。面对这种发展趋势，公司顺势而为，转变发展思路，寻求新的经济增长点，决定在1-2年间建成一所川东北最高端的养老养生度假基地。 第二章产品与服务 2.1项目概况 养生养老度假村项目位于四川省广元市朝天区曾家镇风景旅游区，主要是针对我国55-75岁左右的中高端收入健康老人提供“以养为主，度假养生相结合”的新型养老服务平台，并设计“宜居、健康管理、养生、乐活、咨询”五位一体的服务体系，致力于四川高端度假养老服务的深度开发与拓展。 2.2项目规划 项目立足服务于养老养生这一设计理念，开辟包括住宿、餐厅、基础医疗服务中心、社区养生区、活动区等功能区，为老人提供衣、
志愿者服务策划书 一．前言 几十年前，毛泽东同志向全国人民发出“向雷锋同志学习”的号召，因此，团中央也将3月5日确定为“青年志愿者活动日”。而今，3月5日又即将来临，用什么来迎接它的到来呢？作为一名合格的志愿者，也惟有在志愿者活动的实践中才能体现我们对这个日子到来的喜悦。授人玫瑰，手有余香；奉献爱心，收获希望。同学们让我们用奉献点亮我们的青春，将温暖一代代传递下去吧！ 二．活动安排: 随着3.5的到来，我校团委青志将举办xxx第一届“青年志愿者活动月”,开展一系列丰富多彩的活动，使更多的同学了解志愿者，加入志愿者的队伍，传递爱心，传递温暖。 三．活动目的: 1．弘扬xx志愿者精神，传播服务理念。致力于让我校志愿者在活动月帮助他人,锻炼自身，不断提高自身的社会责任感和实践能力。2．展示xx志愿者风采，丰富xx志愿者生活。提供平台使东西校区各学院的志愿者能更好的实现经验、信息、感受等的交流。 3．通过活动，培养志愿者服务的能力，积极探索我校志愿者服务的新思路,新方法. 4．打响宁工志愿者活动的品牌，使校内更多的同学了解志愿者，关注志愿者，热爱志愿者事业，加入志愿者的队伍。
四．参与人员 全体志愿者 五．活动时间 3月1日～3月31日 六．活动内容 1．聆听讲座，收集感动 意义：每一个志愿者身上都有感人的故事，每一个奉献者背后都有不为人知的辛酸与感受。只有真正当面聆听他们的声音，才能了解志愿奉献的伟大，才能带来心灵的一次次巨大的震撼。 时间：xxxxxx 地点：xxxxxx 安排：“系列讲座或座谈会”，届时将邀请宁波市优秀志愿者或社会志愿新闻人物开展相关讲座。 2．回顾优秀电影，展望青志将来 意义：志愿者行动的发展道路是曲折的，每部电影都记录了志愿者们生活中的点滴感动。有人说：青年志愿者行动是一项伟大的社会公益事业,是推动经济发展和社会进步,推动社会公民思想道德建设的发展的强大动力。那么让我们在这些电影的感动中逐渐成长吧！ 时间：xxxxx 地点：xxxxx
养老服务项目策划书 篇一： 营销策划（课程设计）报告 项目：院系：专业：班级：学号：学生姓名: 导师姓名：完成日期： 一、养老服务项目概念及说明 居家养老是老人通过一个电话或络的一个指令就可以 在家享受到便捷的上门服务，实际上可以说是一个虚拟养老院。老人不必住在养老院中被动接受服务，在家就可以挑选、享受专业化的养老服务。养老服务机构提供日常生活照料服务为主，分为家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、应急求等六大类涵盖日常生活照料的服务项目。服务完毕，按约定向老人收取用。响应政府号召，弘扬孝文化，壮大养老事业，促进社会和谐，普及养老新概念；促进社会化养老事业发展，探索、总结社区助老、养老经验和新模式；为政府分忧，替儿女行孝；使老人拥有一个美好、快乐、幸福的晚年与生活环境。 二、市场调查和分析 20世纪90年代以来，中国的老龄化进程加快。65岁及 以上老年人口从1990年的6299万增加到20XX年的亿，占总人口的比例由％上升为%目前中国人口已经进入老年型。
性别间的死亡差异使女性老年人成为老年人口中的绝大多数。预 计到2040年，65岁及以上老年人口占总人口的比例将超过20%同时，老年人口高龄化趋势日益明显：80岁及以上高龄老人正以每年5%的速度增加，到2040年将增加到7400多万人。迅速发展的人口老龄化趋势，与人口生育率和出生率下降，以及死亡率下降、预期寿命提高密切相关。目前中国的生育率已经降到更替水平以下，人口预期寿命和死亡率也接近发达国家水平。随着20世纪中期出生高峰的人 口陆续进入老年，可以预见，21世纪前期将是中国人口老龄化发展最快的时期。 三、市场细分与定位和发展战略 （一）、养老服务市场细分与定位 1、围绕老年人健康护理方面的服务市场 （1）老年公寓：目标群体是空巢家庭中的老年人和孤 寡老人，为身边无子女、或子女工作特别忙的老年人，提 供日常照料服务。 （2）医疗保健服务：目标群体是所有老年人，内容包 括定期体检、家庭病床、紧急救护和康复医疗等。 2、老年人日常生活困难方面的家政服务市场 （1）日常生活照料服务：目标群体是所有困难的老年人， 包括家庭饭桌，做家务，代购物品，帮助出行，协助联 系老年人的亲属等 （2）有偿家务劳动服务：由老年人或老年人的家庭成员为
柘城微生活服务网 项目计划书 发起单位：商丘市阮泽电子科技有限公司地址： 发起人： 联系电话： 日期：2017年5月20日
一、什么是O2O平台 中文名互联网本地生活服务简称O2O。 O2O立足于实体店本身，线上线下有机融合的整体，其核心是把线上的消费者带到现实的实体店中，让用户在线购买线下的商品和服务后，到线下实体店去享受服务。O2O适合所有实体商家，而不仅仅局限于餐饮娱乐等少数类型或特价商品。 基于O2O模式的“社区生活服务消费”，以社区为服务单位，针对社区内居民，依托移动互联网技术，以“本地化集成服务为经营理念”，满足社区居民生活需求的商务模式，我们称之为“社区生活服务消费”,它离消费者的距离只有“一公里”，它服务响应时间为“半小时”，让社区居民能在网络中自由游走，开心方便生活，安全省钱省心。 互联网本地生活服务，就是将当地、线下、具有实体店铺的餐饮、生活服务、休闲娱乐等商家服务信息，以一种“平台资讯”的方式呈现给居民。通过本地生活服务的平台，帮助用户看到所在地的商家，给用户提供便捷、全面的商家服务信息，给线下商户提供一个更佳接触客户的通道。 二、服务平台项目的由来 １、天时 2016年,中国网络零售交易总额达5.16万亿元,同比增长26.2%。移动互联网用户达到了9亿多，随着中国城市化进程的加速，集结了众多家庭的生活社区加速了社区商业发展，社区商业一种以社区范围内的居民为服务对象，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目
标的本地型商业。社区商业所提供的服务主要是社区居民需要的日常生活服务，这些服务具有经常性、便利性，但不一定价格低廉的特点。因此社区商业具有稳定的市场基础，并将随着居民收入水平的提高得到更大的发展，未来70%居民的工作、生活、学习、休闲娱乐等各方面的需求将在社区得到满足，为社区生活综合服务平台发展奠定了基础。 微生活服务平台将线上资讯模式与实体店面有机结合，是一个“线上与线下”相结合的完美互动平台，是一个让实体店铺或公司可以获得无限收益的绝佳增值平台。 ２、地利 平台设计思路为：微生活PC站+触屏版+APP 三位一体 柘城微生活服务平台以重庆市巫溪县的巫溪网为蓝本和模块构造，并融入彩之云的物业服务模块作为居民引流的重要端口。 借助政府房产局推出一个政策指导性文件，设一个口号《提升柘城居民服务助力立市建设步伐》。 作为社区居民综合服务平台，我们拥有物业管理咨询、移动互联网技术、超常规营销、大道至简文化传媒公司的后台支持。打造成政府政策导向、专业团队运营、物业公司配合、商家自主操作、居民生活便捷，微生活一条闭合的生态圈，提升了城市名片，增加了商家收益，服务了居民生活需求。 由物业公司配合，使居民进入平台，物业公司使用平台管理物业事务，居民可以通过平台上交物业费和享受物业服务，减轻了物业人
中小专业型家政服务企业项目建设与经营方案 名称：中小专业型家政服务 建设性质：新建 建设地址：会宁县会师镇桃花山新区 项目单位：会宁现代科技职业学校 单位性质：民办 一、服务项目概述及说明 二、现状与分析 三、细分与策略 四、策略与设计 五、拓展策略与设计 六、制与管理 七、估算 八、业型家政服务业风险分析 九、性研究结论 十、家政服务部规章制度 一养老服务项目概述及说明 （一）邻里情”居家养老概念说明 居家养老是指政府和社会力量依托社区，为居 家的老年人提供生活照料、家政服务、复护理、应急救助、娱乐学习和精神慰藉等方面服务的一种服务形式。它是对传统家庭养老模式的补充与更新，是我国发展社区服
务，建立养老服务体系的一项重要内容。“没有围墙的养老院”是指整个公司里面没有住一个来人，是区别于传统养老院的新型服务模式，仅是一个居家乐养老服务中心和信息交流中心。具体是以一套虚拟的网络管理系统为载体，整合社会上的优秀服务资源，并设置电话预约接听作为服务平台，顾客可以随时拨打服务电话预约服务，机构会派服务人员在指定的时间和地点上门服务的一种家居养老服务模式。 二. 居家养老的优点非常明显: （1）是有利于充分利用社区资源。 在社区利用闲置的房屋略加改造或在自己的家庭设立养老护理服务中心, 节约政府大量投资。据有关部门测算, 政府投资建设社会养老机构, 每增加一个床位就要多投资10 万到15 万元。同时, 可以提供就业岗位, 使下岗待业者能够找到服务的机会, 调动了社区的闲置资源。目前, 在城市社区中, 有不少刚从工作岗位上退下来的低龄老人和下岗工人, 他们是开展社区老年工作的重要资源。 （2）是有利于老年人的身心健康。 住在养老机构中的老人由于远离自己生活过的街区, 平时难以与亲人见面, 心理易产生一种被家人和社会冷落的孤独感和忧伤感。居家养老则使老人不离开自己熟悉的社区, 家庭熟悉的环境能帮助他们保持原来的生活习惯, 亲朋好友、熟人也能使老年人精神愉悦。 （3）是有利于解决困难家庭养老的后顾之忧。 相对来说, 居家养老所需费用较低。这样,可以让一部分家庭经济有困难但又有养老服务需求的老年人得到精心照料, 从而对稳固家庭、稳定社会起到良好的支撑作用。 （4）是有利于推动社区建设。居家养老的基础是社区建设。 加强社区老人照顾, 有针对性开展老人服务, 真正使社区资源和设施得到充分利用, 在满足老人需求的同时, 也促进了社区文化的建设。 （5）是改善了生活质量。
社区志愿服务工作策划书 一、活动背景 资料：我国目前共有667个城市，149个市辖区，5904个街道，1 1．5万个居委会，l 7．2万个居民小组。在这个围，配备社区服务设施的大概有1 3万个，性的服务中心有5055个，便民利民点大概有26万多个，专职的服务人员36万多人，兼职服务人员57万多人，志愿者队伍大约540万人。 据以上资料显示，我国社区不但数量庞大，而且发展速度比较迅速。随着国民经济的飞速发展，新型社区正在不断涌现，社区建设的容正发生着变化。这就给社区社会工作提出了更高的要求，社区社会工作的容就显得更为重要。然而当前的情况是我国还没有足够多的社区工作专业人员服务于全国各地的各个社区，这就需要志愿者的加入。二、活动的必要性和可行性 （一）必要性 我们都知道，在经济快速发展的同时，我们的精神文化水平很难和经济保持同样速度的增长。所以，难免会有很多存在各种缺陷的社区。其中比较典型的有老年型社区、农民工社区，老年型社区都年代比较久远，老年人占据很大的比例，并且很多老年人的孩子都不在身边，且他们的社交网络比较薄弱，很少有机会去参与外面的活动。同时，他们普遍都有这样一个呼声：退休在家很无聊，社区中没有什么地方可以供他们休闲，他们希望能够更多地参与社区的活动与发展。而农民工社区更多的则是子女教育的问题，首先是他们不能享受公平受教育的问题，他们很难进入一些好的学校上学，即使进去了他们也或多
或少的会受到同学的歧视。其次是他们的父母工作总是要早出晚归的，所以没有时间看管孩子，孩子们的课余生活相对十分单一，缺乏与父母的的交流，这些孩子很可能会染上一些恶习，交上一些坏朋友。（二）可行性 1.国家政策的主导。国家提倡和支持居家养老，鼓励有志青年参与到社区服务中来。国家也十分重视农民工子女教育问题，相关政策都在不断完善。 2.学校领导的支持。我们即将要开展的志愿社区服务活动得到了领导的高度重视与大力支持，领导表示非常支持学生的课外实践活动。 3.志愿者人数多并且非常热心。志愿者都充满爱心，愿意服务于社区，促进社区的和谐发展。 三、介入过程 （一）理论基础 社区志愿服务，是运用社会工作专业性的理论知识和技术，以社区和社区居民为案主对象（主要对象是社区弱势群体）；以解决和预防社区问题为目标；以社区发展和社会进步为宗旨；以培养和发扬社区居民互助精神为追求，调动和利用社区资源，积极参与社区建设和社区管理，提高社区福利水平，促进社区发展的过程。 （二）介入方式 社区服务，是指在社区政府的统一规划和指导下，运用社区社会工作的基本理论知识与技术，以社区为单位，以一定层次的社区组织为依托，以群众的自我互助服务为基础，突出重点对象，面向全体社区居民的、以提高社区居民生活质量的专业性社会服务活动。
京什社区养老服务中心建设方案 一、硬件建设标准 （一）场所 1、标识：主要位置悬挂社区养老服务中心标识。相应增挂：“星光老人之家，居家养老服务站，日间照料中心”标识。 2、选址 按照一是服务对象相对集中，交通便利，供电，给排水，通信等市政条件较好的地方； 二是临近医疗机构等公共服务设施； 三是环境安静，与高噪声、污染源的防护距离符合有关安全卫生的原则；计划选定在2#楼二楼与卫生计生健康服务中心整合资源。 3、老年人文体活动中心可与文体服务中心结合（挂牌）共用； 4、场所布局布置要求 社区养老服务中心建筑外观应做到色调温馨、简洁大方、自然和谐、统一标识；室内装修应符合无障碍、卫生、环保和温馨的要求，并根据老年人建筑设计规范的相关规定。同时，根据网络服务和信息化管理的需要覆设线路，预留接口。 社区养老服务中心房屋建筑应根据实际需要，合理设置老年人的生活服务、保健康复、娱乐及辅助用房。其中：老年人生活服务用房可包括休息室（含理发室）；老年人保健康复用房可包括医疗保健室、康复训练室和心理疏导室；老年人娱乐用房可包括阅览室（含书画室），网络室和多功能活动室；辅助用房（包括办公室公共卫生间）和其他用房（含库房等）。 （二）设施 1、基本设备：办公桌、椅、电脑、电视机、电冰箱、洗衣机，档案柜、计算机及打印设备、电话等通讯设备。 2、专门设备：轮椅、床铺、食堂用具等。 二、软件 （一）人员 1、人数：不少于10人。 （1）照料管理2人；
（2）居家养老服务人员不少于6人。 2、职称或技能：从事餐饮工作的人员，须持有健康证，具有一定的餐饮技术。护理员应当接受岗前培训，掌握一定的护理知识和技巧。 3、人员采用合同聘用制和义工招募制。 （二）服务内容 1、社区养老服务中心服务内容 （1）健身服务（同文体服务中心共建共享）：设健身房、门球场等体育设施，老人根据自身情况或遵医嘱在规定时间内进行健身体能锻炼。 （2）文化服务（同文体服务中心共建共享）：图书馆、阅览室、多功能厅在工作日内对入住老人开放，有专人指导并适当组织活动，老年大学自愿报名参加，根据所设课程进行学习（和社区文体服务中心设施合并使用） （3）亲情服务：倡导精神赡养，经常与老人沟通，了解老人的喜怒哀乐、脾气秉性、生活习惯，了解老人的内心世界，视老人为亲人，尽最大可能让老人保持心情舒畅，生活愉快、晚年幸福。 2、居家养老服务内容 代办服务：包括代购物品、代办各种手续、代缴各种费用等，应按照服务对象的要求及时办理，做到当面清点钱物、证件、单据等。 3、服务要求：有高度的工作责任心、敬业精神以及团队协作精神。 （三）制度建设 1、工作职责 （1）服务热情周到，为社区老年人提供良好活动环境，定期进行活动用品、水电、卫生、安全情况检查； （2）认真做好报刊、杂志、书籍、文体娱乐用品及桌椅的整理、保管工作； （3）按时开门，不迟到、不早退，确保老年人活动正常开展； （4）及时打扫活动室及室内外卫生，确保环境整洁； （5）及时阻止活动场所内各种不文明行为； （6）禁止在活动室内进行赌博、打架、斗殴，保证活动内容的科学、健康文明，弘扬社会主义正气； （7）设立台账，做好相关内容的登记和资料收集、归档工作。
人防“六个一”项目--核心疏散基 地建设项目 服 务 计 划 书
项目建设计划书文件目录 一、设计服务计划书 (1) 1、第一阶段--初步调查阶段 (1) 2、第二阶段--总体规划、概念设计阶段 (1) 3、第三阶段--方案设计阶段 (2) 4、第四阶段--方案深化设计阶段 (3) 5、第五阶段--初步设计阶段 (4) 6、第六阶段--施工图设计阶段 (4) 7、第七阶段--施工配合阶段 (6) 二、设计质量控制措施 (7) 1、设计项目实施计划 (7) 2、关键工序管理 (9) 3、质量保证措施 (9) 4、设计投资控制 (11) 5、确保设计周期 (13) 6、进度计划的管理 (14) 7、后续服务工作安排 (15) 三、设计工期 (19) 四、商业报价 (19)
一、设计服务计划书 十分荣幸谨代表建筑设计院成都分院向贵单位提供服务。现向贵单位呈报本项目的服务建议书（包含完整的项目计划），希望所及内容能符合贵单位要求，并期待通过该项目的合作，共同拓展贵我双方美好的前程。 我公司将在本项目设计中竭诚为贵单位提供以下设计及技术服务： 1、第一阶段——初步调查阶段 由我司成立专项设计组，踏堪现场，与业主进行工作会议，讨论工程进度并钻研以下议题： ※项目选址及交通环境 ※项目用地条件及周边环境 ※区域人防信息分析 ※核心疏散基地设计功能要求 ※核心疏散基地的规模及设计条件 ※项目功能要求与设计发展方向 ※需要进一步明确的政策、法规要求 2、第二阶段——总体规划/概念设计阶段 我司专项设计组依据业主要求及初步调整结果进行工作，阶段成果除业主要求外还包括： ※项目总体构思及平时开发利用、平战转换实施策略建议※总平面规划构思图 ※总平面临战疏散构思图
营销策划（课程设计）报告 项目：养老服务项目策划书 院系： 专业：班级：学号： 学生： 导师： 完成日期：
养老服务项目策划书 一、养老服务项目概念及说明 居家养老是老人通过一个或网络的一个指令就可以在家享受到便捷的上门服务，实际上可以说是一个虚拟养老院。老人不必住在养老院中被动接受服务，在家就可以挑选、享受专业化的养老服务。养老服务机构提供日常生活照料服务为主，分为家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、应急求等六大类涵盖日常生活照料的服务项目。服务完毕，按约定向老人收取用。响应政府号召，弘扬孝文化，壮大养老事业，促进社会和谐，普及养老新概念；促进社会化养老事业发展，探索、总结社区助老、养老经验和新模式；为政府分忧，替儿女行孝；使老人拥有一个美好、快乐、幸福的晚年与生活环境。 二、市场调查和分析 20世纪90年代以来，中国的老龄化进程加快。65岁及以上老年人口从1990年的6299万增加到2012年的1.3亿，占总人口的比例由3.57%上升为6.96%，目前中国人口已经进入老年型。性别间的死亡差异使女性老年人成为老年人口中的绝大多数。预计到2040年，65岁及以上老年人口占总人口的比例将超过20%。同时，老年人口高龄化趋势日益明显：80岁及以上高龄老人正以每年5%的速度增加，到2040年将增加到7400多万人。迅速发展的人口老龄化趋势，与人口生育率和出生率下降，以及死亡率下降、预期寿命提高密切相关。目前中国的生育率已经降到更替水平以下，人口预期寿命和死亡率也接近发达国家水平。随着20世纪中期出生高峰的人口陆续进入老年，可以预见，21世纪前期将是中国人口老龄化发展最快的时期。 三、市场细分与定位和发展战略 （一）、养老服务市场细分与定位 1、围绕老年人健康护理方面的服务市场 （1）老年公寓：目标群体是空巢家庭中的老年人和孤寡老人，为身边无子女、或子女工作特别忙的老年人，提供日常照料服务。 （2）医疗保健服务：目标群体是所有老年人，容包括定期体检、家庭病床、紧急救护和康复医疗等。 2、老年人日常生活困难方面的家政服务市场 （1）日常生活照料服务：目标群体是所有困难的老年人，包括家庭饭桌，做家务，代购物品，帮助出行，协助联系老年人的亲属等。
志愿服务策划书 为响应国家关于“五讲四美三热爱”大学生精神文明建设和思想道德建设的要求和学校“三跨四经历”之社会实践经历人才培养模式，在志愿服务活动月到来之际，经院青志协本着服务同学的理念，在经院大一新生中举办此次经院志愿活动月—创意志愿服务活动大赛，吸引大一新生积极参与志愿活动、投身社会实践。以下是我整理的志愿服务策划书，欢迎阅读。 志愿服务策划书1 一、活动背景： 20XX年9月10日，是新中国第一个教师节。20XX年举行的六届全国人大常委会第九次会议同意了国务院关于建立教师节的议案，决定每年的9月10日为教师节。教师节是一个感谢老师一年来教导的节日，不同国家规定的教师节时间不同。每年公历9月10日，是中国的教师节。20XX年9月10日北京庆祝了第一个教师节。今年是中国第27个教师节。 二、活动目的： 结合学院党委和团市委的相关要求，我系将继续深入开展大学生暑假社会实践活动。希望通过丰富的社会实践活动，引导学生树立高度责任意识、大局意识，培养集体荣誉感，真正做到受教育长才干，做贡献。通过此次暑假社会实践活动，让同学走出
校园，接社会丰富阅历，同时也将常州市的文明形象塑造起来。 三、活动主题： 让爱与文明、伴您常州行 四、活动时间和地点： 时间：20XX年7月7日 地点：京沪高铁 五、活动对象：来常旅客 六、活动方式： （1）准备阶段： 1、策划组负责将具体方案与车站沟通协商； 2、采购组负责物品采购； 3、服装组负责志愿服装的发放； 4、后勤组负责桌椅、帐篷的摆放。 （2）活动阶段： 1、志愿者在规定时间到集合地集合，然后乘车前往高铁站； 2、志愿者在高铁站入口处和候车厅帮助游客解决各种需求，负责解答各种咨询工作； 3、在高铁站进口处引导乘客快速进入站内并且提醒乘客身份证以及车票等各种证件带齐； 4、后勤组将桌椅、帐篷、绿豆汤放在高铁站出口处，设置
策划人： 09老服任田甜目录
一、养老服务项目概念及说明 二、市场调查和分析 三、市场定位 四、特色服务发展战略 五、市场营销 六、建筑装饰特色 七、投入与产出分析 八、风险控制与管理 一、养老服务项目概念及说明
居家养老是老人通过一个电话或网络的一个指令就可以在家享受到便 捷的上门服务，实际上可以说是一个虚拟养老院。老人不必住在养老院中被动接受服务，在家就可以挑选、享受专业化的养老服务。养老服务机构提供日常生活照料服务为主，分为家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、应急求等六大类涵盖日常生活照料的服务项目。服务完毕，按约定向老人收取费用。响应政府号召，弘扬孝文化，壮大养老事业，促进社会和谐，普及养老新概念；促进社会化养老事业发展，探索、总结社区助老、养老经验和新模式；为政府分忧，替儿女行孝；使老人拥有一个美好、快乐、幸福的晚年与生活环境。 二、市场调查和分析 老年人口变量形成未来的潜在市场规模。目前，人口老龄化已成为全球最为关注的热点之一。2000年全球60岁及以上老年人口数量将达到6.14亿，约占总人口的10%，2025年，85亿总人口中将有12亿人口是60岁及以上的老年人，中国将是人口老龄化最快的国家，老年人口的数量正以年均3%的速度增长，从2000年到2030年将是高速老龄化时期，从2030年到2050年将是高水平人口老化阶段，到2050年，全国65岁以上人口数量将3.3亿到4，7亿之间，是现在5倍，其比例将在23%到27%之间。 三、市场定位 养老服务市场细分与定位 一、养老服务的基本内涵及若干概念的界定 从养老资源的提供者或者养老的支持力这个角度，人类只存在三种基本的养老方式，即家庭养老、社会养老和自我养老。在现代化因素的影响下，传统的“家庭养老”的传统正经历一场前所未有的变革，变革之一是家庭养老的内容和形式出现了分离，“在家养老”不一定就是“家庭养老”。变革之二是家庭养老的功能出现弱化，弱化的原因有:子女数的减少;代际居住方式的变化，即从过去的共居转向分居，“空巢”家庭增多:劳动力社会参与率的提高和社会竞争因素的介入使得不少做子女的陷入了某种角色冲突，即“事业人士”的角色与“孝顺子女”角色的冲突。变革之三是养老功能出现转移，即从家庭转向社会。家庭养老这一传统养老方式必将随家庭结构的变化而逐步向社会养老过渡。这就是家庭养老的社会化和现代化问题。
项目服务计划方案 第一章、工程竣工后保修及服务 一、工程维保人员架构 如我公司有幸中标，将在工程竣工之前成立售后服务部，并保证各系统售后服务的人员以本装修工程项目部工程技术人员和工人技术骨干为主，以保证工程的长期售后服务工作的连续性和公司的长期发展。 负责人：1人，项目技术负责人，负责本工程竣工验收后出现一切问题的接受、处理，统筹安排本部人员，以满足运营单位的要求。负责接受现场信息，及时反馈。 工程技术：分别为工程灯具、管线；墙柱装修；地面装修和吊顶装修人员。 物资：2名，由物资设备部门人员组成，负责采购、保管、提供现场出现问题时的需用备品备件，负责与设备材料厂家联系，在需要厂家的情况下，能够迅速与厂家取得联系。 维修作业人员：在质保期内施工人员根据不同工种，留守1-3位技术施工人员，由施工经验丰富的工班长和工人组成。在处理紧急事件中，由负责人统一调度。并对成员明确职责，制定值班、交接班巡回检查等各项规章制度，事故抢修方案。 二、售后服务响应 1、质量保修时间 不管是否在质保期内，我公司均郑重承诺为用户进行24小时全方位服务，保证在一般情况下3小时内响应用户的请求，在紧急情况下立即到达事故现场抢修。 质量保修期间的联系方式：在工程交付使用后，及时与运营部门取得联系，提交我公司维修人员名单，以及联系方式。确保在保修期间发生紧急事故情况下，联系畅通。 2、质保期内售后服务承诺 自工程业主集中交付入住之日起计算，本公司将对之承担责任，并保证维修人员18小时内派人维修，各专业保修期限如下： 工程质保期为竣工验收合格后保修二年。 3、质保期后售后服务承诺 我们将在质保期后一如既望的为建设单位提供完善的的售后服务,程序与质保期内的售后服务程序一样，只是需要收取一定的服务费和材料费。其收费条款如下：对于服务费，我们将不收取任何服务费，全部为建设单位作好服务。 对于材料费，按下面几种情况分别处理：
志愿者项目策划书 篇一：志愿者服务策划书 **汽车站 志愿者服务 主办单位：**系团委学生会 承办单位：**班 一、活动背景 志愿者服务活动一直是我们大学生活的重要组成部分，为号召大家发扬雷锋精神，诚实守信，助人为乐，为身边的人提供帮助。做中华民族传统美德的传承者、社会主义道德规范的实践者，新型人际关系的倡导者，做一次志愿者社去服务活动。通过我们的志愿者服务活动，实地体验志愿者活动的积极意义，传递文明，在全社会树立和发扬“奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神。在帮助社会，为社会尽自己的一份力量和责任。与此同时，提高和完善自身的素质素养，让心灵和精神得到满足。 二、活动目的 1.响应团中央关于“向雷锋同志学习”的号召，纪念雷锋，弘扬雷锋精神，使雷锋精神代代相传； 2.号召为社会做好事，营造和谐融洽的校园氛围； 3.提高大学生的公民意识和社会责任感，促进和谐社会的发展；
4.展现志愿者风采，履行志愿者义务，更好得为他人提供帮助； 5.发扬我工程学生的雷锋精神。提高大家的社会责任感，培养我大学生的志愿服务精神。 三、活动地点与时间 武进汽车站20XX年6月10日 四、参与人员 ***班全体成员 五、活动具体流程 1.前期组织： (1)提前联系好武进汽车站，表明来意，取得对方负责人的信任和工作上的支持 和相互配合，以便于定期开展活动。 （2）调动本班同学对本次活动的积极性，号召同学积极响应本次活动。向同学说明此次活动的目的以及意义，以达更好的达到此次活动的目的。 (3)制定出一张人员时间安排计划表，为每一位志愿者划分责任，形成系统的志愿流程。 2．活动项目： （1）协助安检同志做好工作。 （2）给需要帮助的人提包、引路。 （3）帮助清除站内落叶、废纸等杂物。 ()（4）帮助搞好候车厅卫生，去除口香糖、清除垃圾筒。
老人日间照料申报 黑籽儿社会服务中心 2015年2月
促进和谐与时俱进 老年人服务项目策划书 自黑籽儿来到新乐以来，在开展以“全心全意为老人服务”为宗旨，以提高服务质量、打造服务队伍、丰富文化生活等为手段，全面提高黑籽儿服务整体工作水平，大力倡导人性化、亲情化、家庭化的服务理念，做到亲情服务打造和谐休养员环境，为老人营造温馨和谐的家园。老人服务策划具体如下： 服务宗旨：维护老人老年尊严 服务内容：老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐 服务理念：人性化、亲情化、家庭化 服务类项： 一、医疗保健类：提供疾病防治、康复护理、心理卫生、健康教育、建立健康档案等服务。 二、法律维权类：提供法律咨询、法律援助、司法调解及维护老年人赡养、财产、婚烟等合法权利等服务。 三、文化教育类：提供知识讲座、学习培训、书法绘画、图书电子阅览等服务。 四、体育健身类：提供活动场所、体育健身设施、健身团队等服务。 五、文艺娱乐类：提供舞蹈排演、歌唱比赛、棋、戏曲等娱乐服务。 六、生活照料类：为老年人提供购物、配餐、送餐、家政服务等一般
照料和陪护等特殊照料的服务。 七、志愿服务类：为老年人提供邻里互助、谈心交流、精神慰藉等服务。 项目背景 我国目前面临严重的人口老龄化趋势。这意味着我国需要养老的人口在激增。我国目前老年人照顾的现实是传统家庭养老功能在弱化、社会养老机构严重不足。在这一背景下,一些既不愿意到社区养老机构，也不愿拖累子女的半失能老人就必须独自照顾自己，生活的极其不方便让他们只能待在家里，与社区服务隔绝。为了更好地为这些老人服务，作为人们日常居住于生活的“社区”，不可避免的成为辅助社会、支援家庭的中间环节，“邻里帮扶和社区日间照顾”也日渐成为可发展的新型养老模式。而我们这个组织旨在帮助这些半失能老人提供一些基本的日间照顾服务，通过邻里协助网络和志愿者联系网络为他们建立一个社会支援网络。 思想理论 1、马斯洛需要层次理论：马斯洛理论把需求从低到高分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类。失能老人是生活不能完全自理、需要一定照料的老人，他们需要我们的照料，以确保其基本的安全的需要，日间照顾主要为生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务，满足老人安全需要、归属与爱的需要。
居家养老服务项目策划书 随着我国老龄化人口的增多，养老已经成为一种趋势，下面是XXXX为您整理的“”，仅供参考，希望您喜欢！ 居家养老是老人通过一个电话或网络的一个指令就可以在家享受到便捷的上门服务，实际上可以说是一个虚拟养老院。 老人不必住在养老院中被动接受服务，在家就可以挑选、享受专业化的养老服务。养老服务机构提供日常生活照料服务为主，分为家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、应急求等六大类涵盖日常生活照料的服务项目。 服务完毕，按约定向老人收取用。响应政府号召，弘扬孝文化，壮大养老事业，促进社会和谐，普及养老新概念；促进社会化养老事业发展，探索、总结社区助老、养老验和新模式；为政府分忧，替儿女行孝；使老人拥有一个美好、快乐、幸福的晚年与生活环境。 二、市场调查和分析 养老服务市场细分与定位 1、围绕老年人健康护理方面的服务市场 老年公寓：目标群体是空巢家庭中的老年人和孤寡老人，为身 边无子女、或子女工作特别忙的老年人，提供日 常照料服务 医疗保健服务：目标群体是所有老年人，内容包括定期体检、
家庭病床、紧急救护和康复医疗等。 2、老年人日常生活困难方面的家政服务市场 日常生活照料服务：目标群体是所有困难的老年人，包括家庭饭桌，做家务，代购物品，帮助出行，协助联系老年人的亲属等。 有偿家务劳动服务：由老年人或老年人的家庭成员为老年人购买所需的服务，如钟点工，家庭保姆等。 3、绕老年人社会交往和社会参与方面的服务市场 文化娱乐：目标群体是所有老年人，提供活动场所和必要的活动经费，如老年活动中心、老干部活动中心等。 老年大学：老年大学的课程，基本上围绕丰富老年人晚年生活而设置，包括健身舞、书法、绘画、计算机、烹调、吹拉弹唱等内容。 老年再就业服务中心：目标群体是低龄老年人，为他们发挥自己的经验和知识提供就业咨询。 4、护老年人合法权益的服务老年人群体理应受到社会更多的关心。 但是，社会上老年人的合法权益受到害的现象时有发生。因此，维护老年人合法权益的服务必将成为养老服务产业的重要内容之一。 5、特色服务最具代表性的是“临终关怀”服务。 为生命垂危的老年人提供病危前后的护理服务，让老年人能够在生命的最后阶段，体验人间的关爱。养老服务内容众多，市场开发
志愿服务策划书 一、活动背景 在西部计划开展之际，各大高校毕业生报名到中西部贫困县的乡镇一级为期1-3年的志愿服务工作之时。为了响应党中央对当代大学生的号召，提高在校大学生志愿服务意识，因此科技师大学“鄱阳红”大骨班开展“志愿服务”系列活动 二、活动目的 为了帮助社会上有需要的人，回应社会需求，参与改善社会问题；同时让我们主动尽一份公民的责任，回报社会；也为了让大学生的我们发挥自己所长，使作为大学生的我们实现自身价值，学习新的技能，善用业余空闲时间；从而扩宽我们的社交圈子，取得他人的认知和赞许以及在群体中的位置；丰富经验，自我成长；提升我们的组织能力及领导才能，寻求新刺激及扩宽生活体验；为我们未来工作做准备；感觉到义务工作的意义，特开展本次“志愿服务”系列活动。，三、活动主题 “让梦想化作现实，让爱步满世界” 四、活动时间 2012年9月1日至2012年12月31日 五、活动地点 启动地点：科技师大学枫林校区世纪广场 实时地点：因活动性质而定 颁奖典礼：科技师大学枫林校区世纪广场
六、活动特点 （一）志愿类型 1、义务支教 2、交通志愿服务 3、校园环保 4、社区服务 5、照顾老年人 （二）活动结构 1、活动启动仪式 2、实时活动 3、活动反馈 4、活动总结 5、活动评比 5、颁奖典礼 七、活动组织机构 主办单位：共青团科技师大学委员会 承办单位：科技师大学“鄱阳红”大骨班 八、活动宣传 （一）宣传目的： 1.为了协助开展志愿服务活动的准备工作，下达活动申请、评审通知。 2.打响活动的第一枪，对外大力宣传，前期海报横幅的及时上线，
让全校师生了解大骨班“志愿服务”系列活动，产生兴趣，并加入的志愿服务活动中来。 3.时时报道，跟进活动信息，营造全校学生积极参与“志愿服务”系列活动的氛围；事事总结，分享活动成果从而将本次活动的经验收获具体的落实下来，服务于培养学生参与志愿服务实践能力，不断造就大批具有学习能力、实践能力和有爱心的高素质人才，激发广大学生勤奋学习，志愿服务。 （一）宣传主办单位： 共青团科技师大学“鄱阳红”大骨班 （二）宣传对象： 科技师大学全校师生 （三）宣传时间： 1.前期筹备：即日起 2.前期宣传：2012年5月27日起 3.实时报道：贯穿整个活动 4.后续报道：常态化报道，时间不限 （四）宣传地点： 1、海报贴地点： a.一食堂宣传栏、开水房宣传栏 b.九栋门前宣传栏 c.“学子橱窗”宣传栏 2、横幅悬挂地点
The Common Structure Of The Specific Plan For Daily Work Includes The Expected Objectives, Implementation Steps, Implementation Measures, Specific Requirements And Other Items. 编订：XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 2021志愿服务活动策划 书简易版
2021志愿服务活动策划书简易版 温馨提示：本方案文件应用在日常进行工作的具体计划或对某一问题制定规划，常见结构包含预期目标、实施步骤、实施措施、具体要求等项目。文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行套用。 活动目的：通过“暖阳志愿服务活动”展示我院学生党员、发展对象、入党积极分子的风采，培养党员的感恩意识，将专业学习与课外实践锻炼相结合，用所学知识回馈社会。 活动背景：拓展外国语学院党建设工作、建立新的载体。 概况简介： 活动名称：外国语学院暖阳志愿服务 活动主题：感恩、自强、励志、奉献 活动内容：英语学习辅导志愿服务 活动时间：20xx年9月起 活动地点：文科楼A604
承办单位：长沙理工大学外国语学院 工作领导小组： 组长：黄永华副书记 副组长：李琳老师王江鹏 成员：云塘校区党员、发展对象、入党积极分子 具体安排： (一)前期准备 1、制定详细的团队管理制度，安全管理暂行办法以及安全责任书;制定志愿者考核制度、考核表，以确保在志愿服务过程中对每位志愿者进行考核和管理。 2、联系学校周边的社区及中小学，了解学生教育的现状和需求，为开展有针对性的活动宣传做铺垫。
老年服务项目计划书 篇一：老年服务项目计划书 老年项目计划书 ——日间照顾 面向独居老人的服务 一、项目背景 我国目前面临严重的人口老龄化趋势。这意味着我国需要养老的人口在激增。我国目前老年人照顾的现实是传统家庭养老功能在弱化、社会养老机构严重不足。在这一背景下,一些既不愿意到社区养老机构，也不愿拖累子女的半失能老人就必须独自照顾自己，生活的极其不方便让他们只能待在家里，与社区服务隔绝。为了更好地为这些老人服务，作为人们日常居住于生活的“社区”，不可避免的成为辅助社会、支援家庭的中间环节，“邻里帮扶和社区日间照顾”也日渐成为可发展的新型养老模式。而我
们这个组织旨在帮助这些半失能老人提供一些基本的日间照顾服务，通过邻里协助网络和志愿者联系网络为他们建立一个社会支援网络。 二、理念 1、马斯洛需要层次理论：马斯洛理论把需求从低到高分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类。失能老人是生活不能完全自理、需要一定照料的老人，他们需要我们的照料，以确保其基本的安全的需要，日间照顾主要为生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务，满足老人安全需要、归属与爱的需要。 2、埃里克森的生命周期理论：大多数人到老年时都能保持原来的状态，但埃里克森认为，人还有一种危机要克服。过去的岁月和经历，走向死亡的必然性，使老年人要么达到一种自我整合，要么产生失望感。以满足的心情回忆往事的
人，将以一种完善感走完最后的发展阶段。埃里克森写到：“人对唯一的一次生命，是将它作为不得不是这 个样子而接受的，是将它作为必然的、不允许有其他替代物而接受的，是以人的生活是人自己的责任这样一个事实而接受的。”不能形成这种良好整合的人会落入失望的境地。他们认识到现在时间是太少了，年轻人拥有的选择和机会，他们都没有了，一生已经过去，他们希望用完全不同的方式重新生活一遍，这样的人常常通过对他人的厌恶和轻蔑来表达他们的失望。通过日间照料让老人们可享受“白天入托接受照顾，晚上回家享受家庭生活”的社区居家养老新模式。 3、社区照顾是通过运用社区的各种正式与非正式资源，尽量做到使需要照顾的老人能够继续留在社区或他们原来熟悉的生活环境下维持独立的生活，而同时又能获得必要的照顾，从而避免不必要的住院或隔离。
居家养老服务项目策划书范本 一、养老服务项目概述及说明 （一）邻里情”居家养老概念说明 居家养老是指政府和社会力量依托社区，为居家的老年人提供生活照料、家政服务、复护理、应急救助、娱乐学习和精神慰藉等方面服务的一种服务形式。它是对传统家庭养老模式的补充与更新，是我国发展社区服务，建立养老服务体系的一项重要内容。 “没有围墙的养老院”是指整个公司里面没有住一个来人，是区别于传统养老院的新型服务模式，仅是一个居家乐养老服务中心和信息交流中心。 具体是以一套虚拟的网络管理系统为载体，整合社会上的优秀服务资源，并设置电话预约接听作为服务平台，顾客可以随时拨打服务电话预约服务，机构会派服务人员在指定的时间和地点上门服务的一种家居养老服务模式。 二、居家养老的优点非常明显 （1）是有利于充分利用社区资源。 在社区利用闲置的房屋略加改造或在自己的家庭设立养老护理服务中心，节约政府大量投资。据有关部门测算，政府投资建设社会养老机构，每增加一个床位就要多投资10万到15万元。
同时，可以提供就业岗位，使下岗待业者能够找到服务的机会，调动了社区的闲置资源。目前，在城市社区中，有不少刚从工作岗位上退下来的低龄老人和下岗工人，他们是开展社区老年工作的重要资源。 （2）是有利于老年人的身心健康。 住在养老机构中的老人由于远离自己生活过的街区，平时难以与亲人见面，心理易产生一种被家人和社会冷落的孤独感和忧伤感。居家养老则使老人不离开自己熟悉的社区，家庭熟悉的环境能帮助他们保持原来的生活习惯，亲朋好友、熟人也能使老年人精神愉悦。 （3）是有利于解决困难家庭养老的后顾之忧。 相对来说，居家养老所需费用较低。这样，可以让一部分家庭经济有困难但又有养老服务需求的老年人得到精心照料，从而对稳固家庭、稳定社会起到良好的支撑作用。 （4）是有利于推动社区建设。 居家养老的基础是社区建设。 加强社区老人照顾，有针对性开展老人服务，真正使社区资源和设施得到充分利用，在满足老人需求的同时，也促进了社区文化的建设。 （5）是改善了生活质量。 虚拟养老院更低的成本、更高的效率让老年人足不出户就能享受到机构养老院同等的人性化关爱与社会化服务，较