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卷烟委托配送工作战略合作框架

卷烟委托配送工作战略合作框架
卷烟委托配送工作战略合作框架

四川省烟草公司巴中市公司

中国邮政集团公司巴中市分公司

卷烟委托配送工作战略合作框架

第一章总则

第一条为认真贯彻落实中央关于深化国有企业改革的方针、政策,有效整合企业内部资源,提高核心竞争力。经四川省烟草公司巴中市公司、中国邮政集团巴中市分公司两家单位反复协商,探索实践和科学论证,并报请各自上级主管部门批准同意,特对巴中市部分卷烟零售客户所订购的卷烟实行委托配送。为加强战略合作,提高工作质量和实效,特制订本战略合作框架。

第二条实行卷烟委托配送必须在国家法律法规和双方管理体制下进行,必须遵循物流配送行业的服务规范和烟草行业卷烟物流配送管理作业标准;必须以满足烟草零售客户需求,提高客户满意度为工作出发点和落脚点,坚持“顾客至上、服务第一”的服务理念。

第三条卷烟委托配送的指导思想是“优势互补、资源整合、委托配送、合作双赢”。烟草公司将部分烟草零售客户的配送工作委托邮政进行配送,达到企业降本增效的目的;邮政公司利用现有资源,按照烟草公司的工作要求,在邮件配送时一并将卷烟配送到客户,从而实现企业扩展业务增效益的目的。

第四条卷烟委托配送的原则是:流程标准化、程序管控化、服务规范化。有效建立烟草、邮政、零售客户三方利益共同体,形成稳定的合作伙伴关系。

第二章组织构架

第五条邮政、烟草两家单位在市级层面成立“卷烟委托配送工作领导小组”,由市邮政公司主要负责人任组长,两家单位的分管领导任副组长,相关职能部门负责人为成员。领导小组主要职责是:研究制定资源整合、委托配送的具体方案,加强组织领导,解决工作中具体问题。两家单位分别明确一名相对稳定的联络人员,加强日常联系。

第六条卷烟委托配送工作领导小组下设办公室,由烟草、邮政两家单位抽调熟悉基层工作和物流配送业务的人员进行联合办公,负责委托配送工作中的调研分析、线路优化、信息交换、服务监管、沟通协调等具体工作。

第七条为确保委托配送工作顺利开展,邮政部门委派一名责任心强,有一定工作经验的专职或兼职人员到烟草物流中心现场办公,具体负责清点当天货物、完善相关手续;收取并传递相关数据和信息;分解邮政部门内部配送任务,进行车辆调派和人员安排;结算当日卷烟货款等工作。

第八条卷烟委托配送按“探索实践、先行试点、稳步推进”的方法进行。通过测试、试运行,不断总结经验、把握规律、探索方法、优化流程,从而形成一套完整的运行机制和工作体系。

第九条卷烟委托配送一旦试点成功,双方签订正式经济合同,明确权利和义务、合作方式、费用支付等方面具体事项。

第十条为化解工作风险,增强双方人员工作责任心,卷烟委托配送工作实行保证金制度,由邮政部门向烟草部门存入履约保证金.

第三章双方权利义务

第十一条烟草部门权利和义务

(一)同邮政部门一起进行配送线路的规划设计及优化,并向邮政部门提供准确的客户信息、卷烟配送信息。

(二)对邮政部门从事卷烟委托配送人员开展工作流程、服务规范、作业标准、工作纪律要求等方面的业务培训。

(三)对委托配送的卷烟按烟草行业作业标准打码到条、塑封到户,或利用周转箱分拣到户,并提供配送任务的相关票据。

(四)对卷烟零售客户变动,或线路、配送日程调整等信息提前告知邮政部门。

(五)除涉及商业保密外,主动做好两家单位的信息交换。

(六)按双方合同约定支付委托配送费用。

第十二条邮政部门权利和义务

(一)负责卷烟委托配送人员的管理、培训。

(二)卷烟委托配送行为必须严格遵守烟草行业的行业法规、内部管理制度、作业标准、操作规范和工作流程。

(三)不断提高服务质量,满足客户需求,提高客户满意度,不得出现服务责任方面的属实投诉。

(四)在与烟草物流中心交接卷烟以及与零售客户清点货物时,应履行相关手续,完善签字程序。

(五)在卷烟委托配送中,应将卷烟与邮件包裹隔离或分装运输,防止串味和卷烟污损,并采取有效措施,确保卷烟商品的安全性、完

整性。

(六)负责卷烟在途的人、财、物安全。如因邮政卷烟配送人员工作过失,导致卷烟商品差损,或导致商品质量问题客户拒收,应当落实责任并按规定进行赔偿。

(七)负责向现金结算的零售客户收取货款。

(八)因邮政卷烟配送人员违反工作流程、管理制度,给烟草行业造成负面影响或经济损失,邮政部门应当根据烟草部门建议或要求,对相关责任人进行内部处理,并承担相应的赔偿责任。

(九)不得以任何形式,将客户信息和卷烟商品信息泄露第三方。

第四章工作制度

第十三条会议联席制度。卷烟委托配送工作联席会议,按季度由双方轮流主持召开一次,主要总结工作、通报情况、查找问题,研究部署下阶段工作。必要时任何一方可临时动议,提请卷烟委托配送工作领导小组召开联席会议。

第十四条信息共享制度。双方对卷烟委托配送中的人员信息、相关数据等资料在确保安全和商业信息保密要求前提下,适时进行交流,并利用现代信息技术,不断探索或研发有利于节约成本、提高效率的新型委托配送方式。

第十五条应急处理制度。如在卷烟委托配送中出现影响工作的紧急事项或发生与客户有争议纠纷事件,双方应尽快进行协调处置。

第十六条客户沟通制度。邮政部门在卷烟委托配送工作中应当

加强与客户的沟通,积极了解客户需求、征求客户意见,不断提高服务质量。同时应将相关信息及时反馈到烟草部门。

第十七条信息告知制度。邮政部门的卷烟配送人员或管理人员发生变更,应将相关信息提前告知烟草部门。邮政部门在工作中如果发现客户信息与配送信息不符或发现卷烟零售客户有违规经营行为,应当立即告知烟草部门,相应部门或人员应当立即进行处理并反馈处理结果。

第十八条过错追究制度。双方工作人员因工作失误,影响卷烟委托配送工作正常开展,或导致客户财产损失,应当各自按照内部管理制度,追究责任人的相关责任,其处理结果应通报对方。

第十九条业绩考核制度。烟草部门在次月5日前按时将每条线路当月配送量、工作动态等相关数据通报给邮政部门,邮政部门内部应建立业绩考评机制,奖勤罚懒、扶优惩劣,有效调动一线工作人员积极性。

第五章委托配送模式

第二十条邮政部门在进行卷烟委托配送工作中利用现有资源实施三级配送模式,即市邮政分公司利用干线车辆从物流中心接受货物后,配送到各县邮政分公司,县公司根据当天线路、网点情况进行分拣后,利用自有车辆配送分发到各邮政支局,支局的固定配送人员再将卷烟配送到户。

第二十一条卷烟委托配送工作必须按烟草部门与零售客户约

定的时间,在当天下午5点前结束配送任务,并将当天卷烟货款结算清楚。未经烟草部门许可,不得延期送货。

第二十二条卷烟委托配送必须照单送货、一户一送、送货上门。严禁一单多送、多单一送;严禁克扣客户商品;严禁收取客户任何费用及索要钱物;严禁向客户吃、拿、卡、要。

第二十四条如零售客户摊位离公路干线或场镇较远,且订货量较小、往返里程较长,需设立临时代送点的,必须经邮政和烟草部门共同协商确定后实施。

第二十五条未经烟草部门许可,邮政实施三级配送后,不得再次委托他人配送卷烟。

第六章服务监管

第二十六条市邮政部门在调配或招录卷烟委托配送人员时,应当充分考虑其与工作相适应的必备条件。选用品行端正、责任心强、身体素质较好、能吃苦耐劳、作风过硬、服从管理、有一定文化和沟通能力的人员从事卷烟委托配送工作。

第二十七条市级烟草、邮政部门利用各自的客户服务平台、热线电话,加强卷烟委托配送的服务咨询,及时受理客户投诉,并互相通报处置结果和反馈意见。

第二十八条邮政、烟草两部门,每个季度抽调人员深入零售客户进行走访调查,对一线配送人员进行工作督查,督查结果应纳入一线配送人员的业绩考评。任何一方可随机对委托配送工作进行明察暗

访或工作督导,如发现问题或对问题整改不到位,可向另一方提出整改建议或处理意见,确保卷烟委托配送工作持续改进。

第二十九条必要时烟草部门可委托三方对卷烟委托配送区域内客户进行满意度调查,其结果反馈给邮政部门。邮政部门应当认真分析、落实责任,制定整改措施,进一步提高服务质量。

第三十条有以下情况之一,烟草部门有权要求邮政部门重新委派卷烟委托配送人员,邮政部门应当支持配合:

(一)违反卷烟配送工作纪律、管理制度、工作流程,给客户造成经济损失或给烟草行业造成负面影响的;

(二)服务态度差、作风涣散、服务不到位、客户不满要求调换的;

(三)完不成工作任务,主观能动性差,或不愿从事卷烟委托配送工作的;

(四)在工作中出现违法、违规、违纪行为,或在客户处吃拿卡要、牟取不当利益的;

(五)通过三方客户满意度调查,客户满意度处于末位的;

(六)因身体原因,不能适应卷烟委托配送工作的。

第七章卷烟货款结算

第三十一条烟草部门应加大卷烟货款网上支付及银行在线代扣宣传和督导力度,尽量减少现金结算。

第三十二条客户订单生成后,如有现金结算的客户,烟草部门

应于当日下午5点前将客户的基本信息和应收货款金额告知邮政部门。邮政部门于次日(应送货当日)下午6点前,将应收货款存入烟草指定账户。

第八章责任赔偿

第三十三条邮政部门一旦与烟草部门完成货物交接,即对货物的安全及商品质量承担完全责任,如因差错或缺失以及与客户交接不清等造成的一切损失,均由邮政部门承担。

第三十四条因邮政部门配送人员工作过失,出现商品短差或商品质量问题导致客户拒收,金额较小时,当场赔偿;金额较大时,在与客户协商一致后可延期赔偿,但最长期限不得超过一个送货周期。赔偿标准为:一般商品按客户进货价进行赔偿,紧俏商品按烟草行业零售指导价进行赔偿。

第三十五条如邮政部门人为导致紧俏商品短差,应当向客户按进货价值双倍赔偿;如在委托配送过程中调包卷烟,将假冒伪劣产品配送给客户,一经发现,按相关法律法规给予处罚,并按进货价值的十倍向客户进行赔偿;情节严重的移交司法机关追究法律责任。

第九章委托配送费用

第三十六条烟草部门向邮政部门支付卷烟委托配送费用,并折算到卷烟单件(50条)进行计价,具体标准双方通过协商后,在合同中进行约定。

第三十七条卷烟委托配送费用按季度支付。根据上季度实际配

送量,烟草部门凭邮政部门开具的税票,通过转账方式支付。

第十章合作关系的解除

第三十八条有下列情形之一,卷烟委托配送合作关系终止,其合作合同同时解除。

(一)双方单位内部政策调整,要求停止的;

(二)双方在工作中出现重大分歧,使卷烟委托配送工作无法继续开展下去的;

(三)卷烟零售客户群体要求,不愿接受委托配送服务的;

(四)单方违约,自愿承担违约责任的。

第三十九条任何一方提出终止合作关系或解除合作合约的,均必须提前一个月以书面形式告知对方,双方重新约定终止合作的方式、时限等事项。

第十一章附则

第四十条本办法中,卷烟委托配送工作中的配送物品包含卷烟临时性宣传资料、促销商品等。

第四十一条本办法经双方集体讨论通过后实施,其解释权归“卷烟委托配送工作领导小组”。从双方各自行文之日起执行。

健康教育与健康促进工作实施方案

健康教育与健康促进工作实施方案 一、背景 为了有计划地开展2010年度健康教育工作,全面落实《2010年度淮安市健康教育工作要点》,按照《全国健康教育与健康促进工作规划纲要(2005-2010)》的要求,结合我区近几年工作实际,特制定本方案。 二、目标指标 (一)、按照《全国健康教育与健康促进工作规划纲要》的要求组织开展本地区的专业工作。主要内容:建立和完善适应当地社会发展需要的健康教育与健康促进工作体系,提高专业队伍素质;围绕重大卫生问题,针对重点场所、重点人群,倡导健康的公共政策和支持性环境;以社区为基础,开展多种形式的健康教育与健康促进活动,普及健康知识,增强人们的健康意识和自我保健能力,促进当地居民健康素质的持续提高。 1、按照“纲要”的要求制订2010年度工作计划,并对辖区有关单位及重点人群进行督导评估。 2、健全覆盖全区90%以上社区、医院、学校、企事业单位等直接面向目标人群的健康教育网络,呼吁、敦促有关单位为健康教育工作添臵必要的服务设施。 3、做好重大疾病和突发公共卫生事件的健康教育与健康促进工作。重点做好防治性病、艾滋病、结核、乙肝等重大传染病的健康教育与健康促进工作;普及慢性非传染性疾病防治知识;对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预,增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。

4、积极推进“全国亿万农民健康促进行动”,以多种形式和多种渠道为农民送医药、送知识;加强农村流动人口和乡镇企业工人就业前健康教育培训;至2010年底,按照我国公众健康素养的要求,农村居民基本卫生知识知晓率高于80%;农村居民健康行为形成率高于70%,积极参与以市为单位组织开展农民健康素质评估。 5、深入开展城市社区的健康教育与健康促进工作。建立健全社区健康教育与健康促进工作网络;大力开展“相约健康社区行”活动,并针对影响健康的主要危险因素,开展社区综合干预;至2010年底,按照我国公众健康素养的要求,城市居民健康知识知晓率和健康行为形成率,分别达到80%和70 %以上。 6、开展以场所为基础的健康教育与健康促进工作。即:按照纲要的要求开展学校、医院、工矿企业及公共场所健康教育与健康促进。至2010年底,中、小学生健康知识知晓率城市、农村分别达到90%、80%,中、小学生健康行为形成率城市、农村分别达到70%、60%;患者及家属对所患相关疾病的预防保健知识知晓率不低于80% ;新职工、女工、接毒接尘工人的岗前、岗位安全与健康培训率达到100%;2010年底,大型企业管理人员和职工的职业安全与健康知识知晓率达到80%以上,相关健康行为形成率达到70%以上。 7、开展重点人群健康教育与健康促进。重点人群主要指妇幼和老人。开展多种形式的妇幼健康教育与健康促进活动,促进生殖健康的全面发展。加强城乡老年人群的健康教育与健康促进,开展老年健身、老年保健、老年病防治与康复等多种形式的教育活动,提高老年人群的健康水平和生活质量。

卷烟营销工作总结

南召县分公司2017年卷烟销售工作总结2017年面对经济发展的新常态,销售部门在县局(公司)党组的正确领导下,按照市局(公司)的总体部署,聚焦“转型升级”,稳抓“终端建设”,坚持稳销量、提结构、育品牌、夯基础、精服务、强队伍、严规范,卷烟营销趋稳向好,市场状态规范有序,工作水平全面提高。现将年度工作总结如下: 一、主要指标完成情况 年元至11月份共销售卷烟16552箱,完成全年任务的%;共实现销售收入40198万元,同比增加2698万元,增幅%;实现税利11493万元,同比增长万元,增幅%;实现单箱收入20757元(不含税),同比增长931元;一二类烟销售箱,占销量的%,同比增加箱,增幅%; 省产烟销售箱,占总销量的%,同比增长%,位居全市第一;省产烟单箱销售收入20731元,比去年提高774元,同比增加%;省产一、二类卷烟销量箱,同比增长71%,省产一类比重达到11%,位居全市第三,省产二类烟比重达到%,位居全市第一。 2.截止11月30日共建成现代卷烟零售终端126户,占客户总数(2306)的%,圆满完成了市公司下达的建设目标要求(124)。 二、主要工作做法 (一)着力终端建设,全面打造优质示范店。 1.宣传先行。首先印制卷烟零售终端建设宣传彩页,通过建成终端效果图展示,结合终端示范店建设意义、建设标准及终端

示范店建成优势加强客户对终端示范店的思想认识,带动全县客户积极参与终端建设工作。 2.全面规划。对全县重点客户进行梳理,选出店面形象好、配合度高的诚信经营客户,对其店内布局进行初步指导,对卷烟陈列区域进行前期规划,引导部分客户加装背柜玻璃隔断、增设陈列区域。 3.扎实建设。对选定客户发放终端建设物料,并由客户经理深入店内进行建设,使其卷烟价格规范统一、卷烟陈列生动有序、店面形象全面提升。 4.完善资料。建立现代终端客户档案,整理成册,做好终端信息录入与分析、终端建设跟踪与评价体系、引入推出机制,贯彻落实终端建设推进要求。 5.做好维护。制订终端建设考核方案,对建成示范店进行定期检查,落实客户经理日常维护、服务,做到建有所成、落实有效。 (二)着力客户培训,全面落实转型升级。 组织全县重点客户及全体营销人员,立足烟草业转型升级工作,先后通过集中培训和面对面实地培训等方式,共培训了全县重点客户600余人次。通过培训及客户经理面对面的指导,使广大卷烟零售商户进一步消除经营顾虑,灵活掌握推介新品卷烟、卖好省产卷烟等方法,进而全面提升了全县现代卷烟零售客户“懂经营、会算账、育品牌、会推介”的能力,使大家能积极配合开展各类省产烟的宣传促销活动,熟知并能主动热情有针对性

小学社区服务活动方案

小学社区服务活动方案 社区是养成教育的一个基地,也是校园德育作业的一个十分重要的场所,是学生体会社会首要阵地。社区的自然环境和人文环境在孩子的生长过程中有着重要的含义。充分使用社区教育资源,把孩子带进社会大讲堂中,关于展开教育,促进健康生长有着无足轻重的效果,而学生的参加也为社区供给了鲜活的力气。为此特拟定如下方案: 一、教导思维 以“以德治国”的重要思维为教导,以国家“公民品德施行大纲”为依据,以“五爱”为基本要求,坚持家庭教育、校园教育与社区教育相结合,全方位、多渠道地开发社区德育资源,尽力构建齐抓共管、立体敞开的社区品德建造的教育办理体系,营建杰出的育人大环境,到达“社会育人”和“育社会人”意图。使学生具有杰出的公民品德认识,在社会实践中成为文明的小主人,日子的小主人,健康的小主人,劳作的小主人,学习的小主人。 二、具体措施 1、展开美化社区活动,对学生进行环保教育。安排各种自愿效劳小队,行走络绎于街头巷尾,做些量力而行的劳作:擦窗、美化、清洁、除白色废物等等。让学生认识到这是咱们的社区,这是咱们的家庭,这是咱们应该保护的当地,增强环保认识。

2、展开社区互动弘美德活动,让孩子们贡献老一辈,关怀别人。定时安排校园到敬老院、社区慰劳孤寡白叟,要求每个班级都能与孤老结对,学生们定时上门慰劳,帮着打扫,陪着谈天。 3、为加强未成年人思维品德建造,减轻学生课业负担,校园使用有限的教育资源尽可能地为学生创造条件,开设活动场所,以丰厚学生的课余日子。校园在寒暑假、节假日敞开电脑房、图书阅览室、体育场,装备专职教导教师进行办理和教导。 4、校园与社区委员会结对子,一同要求各班拟定具体的社区活动方案,并定时与大街负责人联络,安排自愿者到结对社区签到,参加为民效劳小队,一同进入社区走上大街,合作社区干部展开各类文艺宣扬活动、劳作效劳活动。 5、延聘法院、交警队、综合治理办公室的同志,来校做专题讲座。 6、为创设杰出的校园周边环境,要与校园地址社区委员有关负责人交涉,并得到整体家长委员会成员的支撑,保证学生安全上学、放学。 7、发挥社区优势,树立多种类型的小阵地。社区中具有各种教育活动资源,都可作为社区少先队活动的小阵地。依据活动的类型树立不同的活动阵地。如: 1、文娱型活动阵地:(1)树立家庭学艺阵地,如学做

烟草客户经理个人述职报告

60515713120019个人述职报告 尊敬的各位领导: 大家好!我叫顾世凯,现在任石佛张老埠辖区卷烟客户经理一职。本人从事烟草行业近15年,对烟草行业怀抱着深厚的个人感情和不懈的职业追求。 1996年12月份本人加入烟草行业,在这些年中我在专卖岗位,批发部销售岗位都工作过。我一直遵照公司要求,兢兢业业,认真做好本职工作;自我学习,提高综合水平;严于律己,树立良好形象,得到了广大领导和同事的一致好评。 2009年10月份,应上级工作安排,我到客户部担任客户经理一职。近2年来,我在公司党总支部的爱护和培养下,在全体同事的关心和支持下,坚持践行两个至上和科学发展观的优秀理念,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报: 一、客户经理是实施客户服务的一线员工,也是具体实施者。在做客户经理这个两年里,我尝试着从被动的服务客户向主动地实施客户服务转变。过去被动式的客户服务是客户需要什么我们提供什么,但是从着手提升卷烟营销网络建设以后我们就是尝试着主动地寻找客户需要什么,让客户得到的服务价值大于他们的期望价值。根据近一段时间的工作任务,为了使服务客户更加有质量,将我所管辖的190户根据配合程度分为三个类别:配合程度高,配合程度中等,不配合的客户。配合程度高的客户很支持我们的工作,无论他的依存度高低与否,与配合度不高的客户相比,同样付出的努力收获的价值远

高于后者。因此,在服务客户的时候我减少这部分客户的走访次数,以提高第三类配合程度不高的客户拜访次数,这部分客户的配合程度,提升客户满意度。配合程度高的客户,基本就只是完成日常走访;配合程度一般的客户怎就针对具体情况做出对策,如电子结算成功率不高的客户,就要在每个访货周期叮嘱这部分客户按时存钱;订单执行情况不好的客户除了要追盯订单执行情况以外,在预测下月需求的时就应该尽可能校准客户需求。最棘手的莫过于配合程度低的客户,这部分很大程度上对公司行业政策知之甚少,对烟草公司依存程度较低,不重视卷烟经营。对于这部分客户,就要分情况而定了,看看这个客户对我们烟草公司创造的价值大小与否。依存程度高的客户其实是相对比较容易攻占的难关,只要帮助客户认清形势,让他们尝到甜头,他们就会很自然的接收我们的工作;相比之下,依存度较低,而创造的价值又相对较高的客户就不那么容易搞定了。这部分一来是增加拜访频次,让客户感受到我对他们的关注与重视,二是帮助他们理清卷烟销售的盈利水平,三是在管理上给予一定的情感付出,如让这部分客户认为我正很努力的培育这部分客户,让他们成为我的目标培育客户。 二、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平。一年来,我重视加强自身的学习,学习党的十七大会议精神、“三个代表”重要思想和行业的先进改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针、政策

健康促进学校实施实施方案

健康促进学校实施实施方案

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桓台县鱼龙中学创建省级健康促进学校 实施方案 健康是人全面发展的基础,青少年的健康素质是全民族健康的基础,不仅关系到千家万户的幸福,更关系到国家与民族的未来。我校致力于改善学生的健康状况,全面提高学校卫生健康工作水平,促进学生身心健康发展,达到“人人健康”的行动促进目标。为进一步提升我校健康教育工作水平,提升学生健康素质,特制定本实施方案。 一、指导思想和实施原则 (一)指导思想 以“健康第一”为指导思想,以改善学生学习生活环境,增强其体质,提高其健康素质为目标。以开展各种健康促进活动为载体,以干预和控制影响小学生健康的不利因素,倡导文明健康的生活方式为重点,努力促进学校环境健康、人群健康康、提高学校卫生与健康水平,为学生提供一个安全、健康和促进发展的环境,实现全体师生身心健康和谐发展。 (二)实施原则 1.组织重视、统一领导。 建立校级领导组 组长:宋佃亮 副组长:石光明、崔周、周荣伟 2.重视校内外结合进行教育。以校内教育为主,和卫生疾控部门、卫生监督所、家庭等加强联系,充分发挥各部门的教育作用,促进理论教育和实践的有机结合。3.严格遵循教育规律。要遵循教育规律和学生身心发展的特点,增强教育的科学性、趣味性,多种教育方式齐下,力争取得优秀的教育成果。 二、实施范围 全体师生 三、工作目标 1.开始争创健康促进学校的准备工作,成立争创领导小组,确定各部门工作职责。同时争创健健康校园学校,为健康促进学校打下基础。 2.学校围绕工作指标,通过有计划、有组织、有评价的信息传播和行为干预活动,大力开展健康教育、健康服务、卫生防疫、体育健身为主要内容的健康校园活动,显著提高学校健康教育质量,全面提高学生身体、心理健康水平。 四、主要任务及承担部门 1.学校健康环境建设 承担部门:总务处 学校活动场地符合健康教育要求;体育场地器材、教学场所(教室、课桌椅、黑板、教室采光、教室照明)、生活设施(用水、厕所)、卫生保健(设施与设备)配备达到健康促进学校要求,为学生提供良好的学习环境。 2.学校开展健康知识活动 承担部门:教导处、少团委 学校开展多种形式的健康教育活动,大力宣传健康生活方式知识和技能,普及健康教育。发放《中学生健康生活指南》,开展爱眼护眼、保护牙齿、禁烟、禁毒教育,高年级还要开展青春期健康教育;积极提倡用眼卫生,让学生近视新发

卷烟销售人员的自我总结

卷烟销售人员的自我总结 给大家提供一篇卷烟销售人员在一年的销售工作时,所写的工作自我总结,供大家参考一下。 今年以来,全省烟草商业认真贯彻全国烟草工作会议精神,紧紧围绕行业确定的中心任务和重点工作,狠抓卷烟营销工作,扎实推进卷烟网络建设,实现了卷烟销量的稳步增长,促进了网络建设水平的不断提升,为全面完成年初制定的各项工作任务奠定了坚实的基础。 一、卷烟营销工作平稳发展,卷烟销量稳步增长 (一)卷烟销量平稳增长 全省累计销售卷烟169.8万箱,同比多销4.5万箱,增长2.7%,全省2020家市公司销量同比全部实现增长。分月看,全年12个月中,有8个月卷烟销量同比增长。其中销售省产烟147.5万箱,同比少销1.3万箱,下降0.9%;省外烟22.3万箱,同比多销5.8万箱,增长35.6%。全省累计销量完成全年销售计划167.7万箱的101.3%。 (二)结构继续较快提升 全省商业批发累计实现含税销售收入192.22亿元,同比164.62亿元增加27.60亿元,增幅16.76%;单箱收入达到11321元,较去年同期9960元/箱增加1361元/箱,增幅13.66%;单条均价45.28元/条,同比39.84元/条增加5.44元/条。 分类别看,一、三类烟销量和比重上升,二、四、五类烟销量和比重下降,销售结构进一步上移。其中一类烟共销21.8万箱,同比16.0万箱增加5.8万箱,增幅36.4%,占总量比重12.9%,同比9.7%提高了3.2个百分点;二类烟共销20.6万箱,同比23.1万箱减少2.5万箱,降幅10.6%,占总量比重12.2%,同比14.0%下降了1.8个百分点;三类烟共销78.4万箱,同比70.6万箱增加7.8万箱,增幅11.1%,占总量比重46.2%,同比42.7%提高了3.5个百分点;四类烟共销36.2万箱,同比38.6万箱下降2.4万箱,降幅6.3%,占总量比重21.3%,同比23.4%减少了2.1个百分点;五类烟共销12.7万箱,同比2020.0万箱下降4.3万箱,降幅25.3%,占总

社区服务与社会实践活动方案

《关爱空巢老人》综合实践活动课题 永城市第五初级中学梁红梅朱仁贵刘珍 第一部分活动设计 一、课题的提出的背景 综合实践活动课程是国家规定、地方指导、学校开发和实施的必修课程,是一种基于学生的直接体验,密切联系学生生活和社会,体现对知识的综合运用的实践性课程。在实施综合实践活动课程特别是社会实践、社区服务活动时,应结合学生及当地实际,根据课程原则,科学确定本课程的内容总体框架,在此框架下实施相关的主题活动内容,保证课程的顺利实施,达成预期目标。 二、设计目标 我希望我们作为新青年要好好把握自己的学习时间和命运,不仅是为了我们自己过上幸福的生活而努力,同时也是为我们的父母和儿女创造优越的生活条件。因此,我们一起努力吧!尽全力去奋斗,以避免今后怨天尤人。 三、活动准备: 1、帮助空巢老人的生活,调查空巢老人社会生活,来呼吁更多的人帮助弱者。 2、生活中有许许多多的人需要社会的帮助,例如,孤儿,贫困学生,贫困家庭等,但有一类人更需要社会的帮助,那就是空巢老人。 活动安排

活动实施 第一阶段:开题活动(包括设计研究方案,确立活动方式) 第二阶段:实践活动(社会调查空巢老人、写体会、倡导关爱空巢老人) 第三阶段:交流评价活动(根据小组初步整理出来的成果,小组之间相互交流、评价。促进成果的进一步完善) 第四阶段:完成总结(有小组汇报情况,并根据自己在活动中写出自己的体会和收货)

第二部分活动与实施 四、活动过程 (一)第一阶段:第一阶段:开题活动,确立课题探索研究方法搜集信息整理资料 活动主题:关于空巢老人的社会生活 活动:寒署假期间 活动地点:永城市 活动内容:帮助空巢老人的生活,调查空巢老人社会生活,来呼吁更多的人帮助弱者。 调查方法:探问,实地调查,道听途说等等。 实践人员:生活中有许许多多的人需要社会的帮助,例如,孤儿,贫困学生,贫困家庭等,但有一类人更需要社会的帮助,那就是空巢老人。 空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六个孩子,用尽自己一生的力量无微不至的照顾自己的老伴,直到他的离去。但面对老伴的离去,孩子们为了自己的家庭忙碌工作以至于无暇顾忌自己的父母。但对于身居农村的空巢老人,他们有的儿女在身边或离自己很近,当然也有儿女不在身边的。老人却仍然得不到他们的呵护,甚至他(她)的儿女们希望他(她)早日去逝。可见,空巢老人们承受着巨大的心理压力。并且有的人还认为,她(他)的丈夫(妻

烟草局述职报告范文【三篇】

烟草局述职报告范文【三篇】 导读:本文烟草局述职报告范文【三篇】,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 【篇一】 20xx年,在市局党组正确领导下,度过了人生旅途上又一个不平静的一年,概括起来可谓八句话:守责敬业,无怨无悔;成败皆有,不失斗志;坚守信念,挑战履新;超越自我,不辱使命。作为县局主要负责人,一年来团结和带领县局班子与全体员工,积极贯彻落实市局党组各项决策,充分调动全员的积极性和创造性,在市局铁手控市场,铁手抓销量,铁手促规范的思想指导下,狠抓工作严细实精,通过全员共同努力,市场管控、营销运行、行政管理和团队稳定等方面达到了预期目标,取得了新的进展,全面完成了市局下达的各项指标,实现了全面平衡稳定发展。 一、主要工作回顾 (一)认真履行县局局长职责,从机制建设入手,始终保持打假打私的高压态势,为网络建设、营销管理创造良好的市场环境一年来,我局先后开展了"金网三号"、春节节后市场整治、"3.15"净化乡镇卷烟市场、"五·一"打假、打假打非专项整治、楼堂馆所专项整治、无证户取缔、名烟名酒店的预防和控制、"金秋"专项市场整治等较大规模的行动10多起。 2月份与工商建立了联席会议制度,就许可证换发、无证户取缔、

联合打假达到共识,定期交流、形成合力。3月至5月联合开展了督促办理工商营业执照及无证户取缔的专项行动,取缔无证户158户,督促600户网内客户办理了工商营业执照,有效地控制了无证经营现象,全面提升了许可证的管理水平。 3月份与公安局建立了联席会议制度,就联合打假打私、重大案件*、涉烟案件处理、暴力抗法、案件追刑形成共识。在大要案查处中充分发挥了公安驻烟草治安办的职能作用。特别是六月份,县局认真落实四部委《关于办理违反烟草专卖管理刑事案件适用法律若干问题的意见》,在县局积极协调下,6月份由县委政法委牵头,召开了当涂县卷烟市场打假工作会议,建立了县委政法委、法院、检察院、公安局、烟草专卖局五部门卷烟打假联席会议制度,成立了联合打假办公室,我局定期制作《打假动态》通报相关信息。6月份以来,我局共查获大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。 在保持市场管控高压态势的同时,狠抓专卖管理基础工作:一是创新户籍化管理,使市管和稽查工作程序化、规范化,有日志、留痕迹、勤检查、重效果,积极拓展专卖管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是开展了批零双诚信等级管理和库存登记管理服务工作。全面强化证照管理,扎实推进合理布局。 由于我们狠抓了两个管理,当涂县卷烟市场秩序得到了明显控制,全年查扣违规卷烟13000条,案值90万余元;全年平均市场净化率为91%,守法经营率为88%。较好的市场环境促进了销量的增长和结构的提升。全年销售卷烟18100箱,同比增长4%;实现销售收入

2020年度烟草营销工作总结范文..doc

2020年度烟草营销工作总结范 文 汇报人:xxx

一、加强网建工作,努力提高卷烟营销水平 (1)线路优化工作 按照市局公司线路优化的工作要求,我们与营销中心、物流中心充分沟通,实现访销配送线路均衡调整,提高了工作效率。 (2)网上订货工作取得突破性进展,截止到12月16日,我局营销部网上订货客户数量达到1255户,占客户总数的78.78%,进一步优化了网络运行模式,提升了网建水平。 (3)示范店建设工作 2017年我们按市局(公司)的要求,积极稳妥搞好卷烟示范店的建设工作并做好后续服务跟进工作。截止到12月16日,永福已建成示范店19家。进一步促进了服务向零售客户和消费者延伸,增强了我们对卷烟销售渠道的控制力和影响力。 (4)卷烟零售户信息采集和分类管理工作 按照营销中心的要求,我们按时开展第一期、第二期卷烟零售户信息采集工作,并按要求上报营销中心。进一步加强卷烟市场营销信息监测,完善卷烟零售终端信息,我今后工作的开展打下良好的基础。 二、存在的主要问题 (一)、在制度落实上还要进一步强化。工作开展过程中虽然有各种制度的保障,但在具体工作中制度落实还不到位。表现在人员责任心不强,工作态度不扎实,造成工作力度在成效

上大打折扣。强化制度落实一是领导者要身体力行、率先垂范,做制度的模范遵守者、执行者;二是要加强对员工的思想、道德、法规等方面的教育,增强其执行制度的自觉性;三是要强化监督制约,加强检查督促,增强员工执行制度的外在动力。 (二)、在人员素质上还要进一步提升。员工在思想认识、理论知识、专业技能等工作指标上,提升的幅度一直不大。主要原因还是在员工队伍管理和教育培训上,现有机制还不系统和完善,影响了员工队伍结构更新和素质提升。今后的工作中要进一步完善行业员工教育培训方案,形成适应行业发展的教育培训长效机制,注重对员工专业技能的强化训练,让员工对教育培训能够主动参与和认真学习,并能通过教育培训有效提升工作能力和工作水平。 (三)、在监督考核上还要进一步强化。考核奖惩上,对员工的 奖励力度体现的还不是很强。这样会对员工的工作积极性造成一定的消极影响。因此在今后工作中要科学确定任务指标和奖惩办法,让员工在开展工作时既有压力更要有完成任务指标的动力。注重对员工工作过程和结果的双重考核,这样既能保证员工工作开展执行到位,又能有效促进员工为确保适应工作需求。 (四)、卷烟品牌培育工作中存在的不足。一是品牌培育的手段有限;二是品牌培育中克服困难的决心不够强烈;三是与

社区为民服务活动方案2

龙湖春天社区“彩虹连心桥、放飞蒲公英” 为民服务项目实施方案 为深入开展实施党的基层组织建设“1365”工程,进一步夯实基础,树立形象,龙湖春天社区全力实施“彩虹连心桥、放飞蒲公英”为民服务项目,全面建设为社区居民提供全方位、全过程的服务型党组织。 一、项目主旨 随着人口老年化的步伐不断加快,较多青壮年外出务工,留守儿童人数不断增加。老龄问题、留守儿童问题备受社会各界的关注。作为社会发展的基本单位,社区有责任分担社会的压力,了解老人、儿童的需求,把社会力量的助老帮困和政府的为民服务有效的匹配结合起来,构建一条持久的为民服务体系,能够真正服务于我们的社区的每一位群众。 二、项目方案 (一)项目简介 充分利用龙湖春天社区地处大学园区优势,充分利用在职党员及四所大学资源,通过建设七色彩虹志愿服务队,向社区居民提供人性化、温馨化、多样化服务,搭建社区基层党组织和在职党员服务社区群众连心桥,传播弘扬默默奉献、不求索取的蒲公英精神。其主要服务内容是:以助老帮困、便民服务、环境保护、健康卫生、教育文化、综合治理、优生优育等七个方面服务居民,不断促进社区居住环境和谐安康、居民精神面貌健康向上、党的基层组织坚强团结。 (二)实施内容 1、红色助老帮困志愿者服务队:社区“两委”成员包保1-2

名社区高龄、孤独、特困人员,定期牵头组织在职党员和大学生志愿者慰问社区老年人、困难户,为困难户送去保健品、日常生活用品; 2、蓝色便民服务志愿者服务队:组织志愿者开展家电维修、计算机知识辅导、空巢老人家政服务等; 3、绿色环境保护志愿者服务队:开展辖区环境整治活动,宣传绿色环保知识,配合开展创建全国文明城市、全国园林城市活动; 4、白色健康卫生志愿者服务队:组织医学院大学生、在职教师等志愿者为小区居民健康义诊,发放健康养身手册;邀请养身专家开展现代人健康生活知识讲座,让居民结合自身体实际情况,树立健康饮食起居; 5、橙色教育文化志愿者服务队:志愿者们利用社区配套建设的电子阅览室、健身活动室、心灵驿站、四点半课堂、老年活动室、儿童活动室开展形式多样的教育文化活动,丰富居民生活。 6、黄色综合治理志愿者服务队:组织社区在职党员和老党员开展社区治安巡逻和纠纷调解活动,为社区居民营造平安祥和的居住环境; 7、粉色优生优育志愿者服务队:组织青年志愿者和社区计划生育工作人员,为社区育龄妇女、流动人口提供优生优育、生殖健康教育和服务。

烟草督察情况工作汇报

烟草督察情况工作汇报 烟草督察情况工作汇报 卷烟营销部月度督察工作情况汇报督查工作是落实决策的一项重要工作,是决策的延伸和继续,是落实决策的重要环节和方法。四月份我区域营销部在州卷烟营销中心的正确领导下,根据州局督察考评中心的要求,高度重视督查工作,督查工作的层次和水平得到了不断提高,充分发挥其应有作用,取得了较好成效。我们的主要做法是: 一、以“督察考评方案和实施办法”为指导,不断强化督查职能作用近年来,我们紧紧围绕市委、市政府的总体部署和工作思路,注重强化督查职能,努力创造督查工作的新业绩。经过实践探索,我们的督查工作基本上形成了制度化、规范化的运行机制,目标责任制度、工作报告制度、调查结果反馈制度等各项规章制度已基本建立起来。200 年以来,开展或参与较大规模的联合督查活动18次,各重点工程专项督查45次,配合市领导对各重点工程建设现场办公7次,形成引起市领导重视的督查调研性质的报告8篇,督查职能得到了进一步强强化。 (一)注重在各项重大决策落实中强化督查职能。为了确保党的方针政策和重要工作部署的贯彻落实,我们始终注意把市委全委扩大会议、人代会和市长常务会、办公会等作出的重大决策作为督查工作的中心任务抓紧抓好。我们紧紧围绕市委、市政府确定的城镇化发展战略决策这个中心工作,研究制定实施方案,多次组织督查活动,滤布为推动决策落实做了大量艰苦细致的工作。

(二)注重在解决群众关心的热点、难点问题中强化督查职能。近年来,我们对社会反映强烈的房屋拆迁、房屋质量等问题,对一些突发性事件,进行了及时督查解决,努力维护安定团结的政治局面。如市政公用企业改制过程中职工上访,拆迁、供热、物业管理等方面的上访投诉等问题,由于高度重视,工作到位,化解了矛盾,将问题解决在了基层。 (三)注重在为党委决策服务、发挥参谋助手作用中强化督查职能。我们向市委、市政府经常反馈决策落实情况,提出解决问题的建议和意见,努力为市委、市政府进一步决策和正确决策提供高效、高质量的服务。我们按照市委、市政府提出的战略决策,结合部门的实际,深入开展专项调研,为市委、市政府的宏观决策提供了可靠的依据。 二、求真务实,真督实查,充分发挥督查职能作用在决策落实中发挥好督查的职能作用,关键在于求真务实,真督实查。为了在督查工作中切实做到这一点,我们在督查内容的确定、督查方法的运用等各个方面,都力求体现一个“实”字,努力做到出实招,求实效,上下结合,点面结合,责权结合,专兼结合,开展好督查工作,以强有力的督查,在全系统营造求实、务实、落实的工作氛围,推动市委、市政府决策的全面落实。 (一)坚持上下结合抓督查。 一是根据市委、市政府领导关注的重点决策问题,进行深入的督查调研,常抓不懈,促进市委、市政府有关决策的深入落实。

健康促进创建工作方案

健康促进创建工作方案 根据__市创建健康促进市工作部署和要求,结合我镇实际, 特制定本方案。 结合“四城同创”工作和“健康__”全民行动,广泛动员社 会力量,整合各类资源,实施以“健康传播、健康生活、健康管理、健康发展”为主要内容的全民健康促进行动,力争到20XX年 6月底,全镇居民健康素养水平同比提高2%,成人吸烟率下降2%,经常参加体育锻炼人数比例达到XX%,成人肥胖率控制在XX%以内,儿童青少年肥胖率不超过8%,XX%以上的学生达到《国家学生体质健康标准》合格以上等级,健康提升计划书覆盖XX%以上的家庭。 (一)建立健康促进长效机制。 1. 将健康促进创建纳入镇政府重点工作,制定健康促进发展 规划。 2. 实施“将健康融入所有政策”策略,结合工作实际制定健 康促进公共政策。 3. 整合相关资金,统筹安排健康促进创建工作经费。 4. 建立覆盖村、单位的健康促进工作网络,落实专(兼)职 人员,完善相应工作制度。 5. 加强健康教育机构能力建设。 6. 充分发挥卫生院技术服务人员在健康促进工作中的积极作用。

(二)实施健康促进综合干预。 1. 开展基线调查。依照创建健康促进市基线调查方案并组织实施,按时完成数据录入和上报工作。 2. 确定优先领域。根据基线调查结果,结合健康促进市评价标准和指标体系,确定需要优先解决的问题和领域,研究制定切实可行的健康促进工作策略和措施,明确工作目标、责任部门和完成时限。 3. 评价干预效果。对创建工作情况进行效果评估,根据评估结果调整需要实施综合干预的优先领域。 (三)建设促进健康的场所和无烟环境。 1. 建设促进健康的场所。在全镇范围内开展健康促进村、健康家庭和健康学校、机关、企事业单位等健康促进场所建设,到20XX年6月底,全镇XX%的村达到健康促进村标准,建设健康家庭8个,卫生院达到健康促进医院标准,XX%的中小学校达到健康促进学校标准,XX%的机关和事业单位达到健康促进机关标准,XX%的大中型企业达到健康促进企业标准;建设健康步道和健康主题公园各1处。 2. 建设无烟环境。在全镇范围内广泛开展无烟环境创建,创建一批无烟学校、无烟医疗卫生计生单位、无烟单位。 (四)开展健康促进重点活动。 广泛开展健康素养促进行动、健康中国行、全民健康生活方式行动、国家基本公共卫生服务健康教育项目、卫生主题日宣传

卷烟销售工作总结

卷烟销售工作总结 本月,来安营销部在上级部门的正确领导下,坚持规范经营,提高客户服务水平和能力,加大品牌培育力度,全面提高网上订货覆盖率和成功率,来安营销部在全体营销人员的共同努力下,较好的完成了上级领导部署的各项工作任务,保障了卷烟市场的供应,基本满足了市场需求。现将本月开展的主要工作汇报如下: 一、卷烟销售指标完成情况 来安营销部十一月份计划销量1050箱,在上级部门领导的要求下,客户经理需求预测销售量为1159.4箱,实际销售卷烟1147.304箱,需求预测准确率为98.96%,完成计划任务的109.27%,销量同比增加5.6箱,增幅为0.5%;销售收入2338.01万元,同比增加266.55万元,增幅为12.87%;销售毛利525.03万元,同比增加64.28万元,增幅为13.95%;单箱毛利4576.19元,同比增幅为13.39%;单条均价81.51元,同比增加8.94元/条,增幅为12.32%。其中省外烟销售237.964箱,完成计划任务320箱的85.61%,比重占本月销售量的23.88%,销售量同比减少40.31箱,降幅为12.83%,销售比例同比下降3.65个百分点;低档烟计划任务170箱,实际销售了149.776箱,完成低档烟计划任务的88.1%,销量同比下降32.37%。黄山品牌三类烟以上卷烟实际销售424.76箱,完成任务305箱的139.27%,销量同比增加126.328箱,增幅为42.33%,占销售总量比重为37.02%。双低品牌本月销售69.444箱,完成促销任务70箱的99.21%,占本月销售总量比重为6.05%。

销售主要特点: 1、卷烟销售总量任务超额完成,销量同比有所上升。主要是本月由于市场卷烟需求量有所增加,社会办事用烟量明显提高,同时营销中心要求本月不予客户增量,大部分客户在市场卷烟需求量有所增加的情况下,将自己的协议量基本订购完,加大了卷烟购进和库存,所以本月总量任务完成率较好,同比也略有增长。 2、低档烟销售任务没有完成,销量同比下降幅度很大。低档烟市场需求随着人们的生活水平的不断提高,需求量正在逐步减少,并且幅度很大。部分客户有意减少了低档烟的购进和库存,同时在低档烟销售利润低的情况下,客户没有选择替代品牌进行购进,所以低档烟销量同比下降幅度很大。 3、省外烟销售任务本月没有完成,且销售量和销售比重同比都有较大幅度的下降。主要原因是本月省外烟货源紧张,如软玉溪仅供应七天,对省外卷烟销售任务的完成造成严重的影响。 二、本月开展主要工作 1、卷烟销售任务完成较好,同比略有增长。卷烟营销中心要求我们在本月卷烟销售量与十月份一样,同比必须保持一定的增长,所以营销要求客户加大了需求预测总量,比原定计划量1050箱多预测了近110箱。同时营销部要求客户经理

社区志愿者服务活动工作计划.

蒲草社区志愿者服务站工作方案 为构建和谐社区,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,积极倡导志愿服务,大力弘扬助人为乐美德,努力营造“服务群众生活,促进社区发展”的良好氛围,为发展公益事业、完善社会服务、促进社会主义精神文明建设、构建社会主义和谐社会作出贡献。我社区要以“服务社会发展进步,服务社区群众需要”为宗旨,不断拓展服务领域,努力使社区志愿者服务活动成为我社区建设的一道亮丽的风景。 一、参加人员: 社区8支志愿服务队 二、活动内容: (一“弘扬志愿精神,争做环境卫士”活动。根据社区情况,每月开展白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。引导社区居民讲文明、树新风,养成良好的行为习惯。 (二“献爱心送温暖”活动。我社区的志愿者不定期为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人送米送油、打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的温暖。 (三“小小志愿者”活动。利用寒暑假期间,组织社区内的中小学生参加一些公益性的活动。如发放建设文明和谐社区、高新志愿者宣传及服务的宣传资料和物品、参与爱绿护绿活动等。 (四“创平安社区”活动。以现有义务巡逻队为依托,按照义务巡逻队现在工作方式,组织志愿者积极参加维护辖区安全的义务巡逻, 促进社区的平安和谐。 (五围绕特殊日,集中开展大型志愿活动:(17月1日,建党日。组织全体党员开展“党员奉献日”活动,全体党员搞一天义务劳动一天,号召党员“为党旗添光彩,为社区

做贡献”。(2 8月1日,建军节。组织开展拥军服务,慰问军烈属活动。(3九月初九,重阳节。组织慰问老干部、老军人、老前辈,开展“尊老敬老日”活动,如给老年人免费体检,组织老年人参加文体活动等。(4其他一些社区志愿者活动,如扶贫帮困、法律咨询、纠纷调解等。 三、活动要求: 1、加强领导,精心组织。按照“政府引导,社区组织,依托居民”的指导思想,加强对社区志愿者服务活动的领导,社区主任余彬负总责,委员屈敏及志愿者工作负责人陈玉负责志愿者队伍的建设,积极组织开展社区志愿者服务活动。 2、广泛宣传,做好登记。要从广泛宣传入手,认真做好社区志愿者的造册登记。 3、结合我社区实际情况,有针对性地组织好社区志愿者服务活动,将志愿者分成若干服务队与创先争优服务队相结合,每队选任队长一名,在社区党组织和居委会领导下开展工作。 4、加强管理,树立形象。加强对志愿者队伍的管理,做到活动经常开展、队伍不断壮大。社区志愿者在开展服务活动时佩带统一标志(帽子,积极践行“自愿、奉 献、友爱、互助、进步”的宗旨,热心服务,树立良好形象。活动要收集好详细的资料,做到有记录(文字、 图片、有总结。 5、加强对社区志愿者服务活动的督查、指导和帮助,对组织程度高、活动效果好的自愿者活动将给予表彰。 蒲草社区志愿者服务站 2015年1月12日

2011年医院健康促进工作计划

2011年医院健康促进工作计划 健康是人人应当享有的基本权利,是社会进步的重要标志和潜在的动力。 “健康是人全面发展的基础,关系千家万户幸福。”这是十七大报告中有关健康的表述,也是第一次从党的指导纲领中明确健康的地位。它反映了党和政府把保护和促进人们的健康作为重要的民生工程来抓,同时也反映出,人们的健康幸福不但是社会进步、经济发展的最终目标,也是社会进步和经济发展的重要条件。 一直以来,医院是健康教育与健康促进的重要场所。健康教育是精神文明创建工作的一项重要内容,不仅关系到广大职工的身体健康,也关系到各项工作的正常开展。为了不断提高职工的健康意识,养成文明的生活、科学饮食习惯,不断提高健康水平和生活质量,根据上级主管部门的要求和我院的实际情况,现制定2011年医院健康促进工作计划如下。 一、加强领导健全机构 1、在主管院长的领导下,发挥健康促进领导组的作用,落实各项健康政策,加大管理力度,通过各职能部门的积极配合,动员全院职工积极参与,在全院上下努力营造一个促进健康的良好环境,使广大职工及就诊、住院病人不断增加健康知识,掌握更多的健康的技能,建立有益于健康的生活方式。 2、制定2011—2013年医院健康促进工作规划;把落实《中国公民健康素养》及医务人员控烟为重点,结合公共卫生的大环境、关注健康与食品安全等方面的热点话题,掌握传染病的流行防控动态,明确健康教育健康促进工作的重点任务。 3、调整、落实健康教育宣传网络,充分调动宣传网络人员的积极性,配合临床医疗工作,有针对性地开展健康教育健康促进活动。 4、依托工会开展文娱、体育活动,推动职工参与体育锻炼的自觉性,通过健康讲座提高职工健康知识和健康意识,促进健康干预活动的开展。 5、积极参与全镇各村健康促进工作,传播健康知识,普及预防疾病知识,构建和谐社区,做到人人重视健康,人人讲健康,人人都有健康的体魄。 6、制定健康教育经费的使用计划,争取院领导对健康教育健康促进工作的支持,落实必要的健康教育活动经费。 二、提高思想认识,保证日常的工作开展 (一)日常工作

2021新版卷烟营销网络建设的工作总结

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2021新版卷烟营销网络建设的 工作总结 The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency

2021新版卷烟营销网络建设的工作总结 20xx年,在省局(公司)的正确部署领导下,按照省局(公司)的统一部署和协调下,遵照国家局、省局(公司)的各项卷烟销售政策和制度及要求,结合我市卷烟销售市场的实际情况,紧紧围绕着“大市场、大品牌、大企业、大效益”工作思路,以规范经营为指导,坚持市场原则、效益原则,以增强企业核心竞争力为己任,通过全市干部职工上下一心的共同努力,确保了卷烟营销网建工作取得了显著的成效。现就20xx年的卷烟营销网络建设工作情况汇报 一、20xx卷烟营销网络建设工作情况: (1)、各项目标任务完成情况: 20xx年,在省局(公司)的正确领导下,我们始终坚持集中、统一、规范的原则,经过坚持不懈地努力工作,建立并逐步完善了

电话访销、电子结算、网上配货、现代物流的卷烟销售网络运行管理模式,网络运行质量有了大幅度的提升。 1、市场占有率。全市全年累计销售卷烟*****箱,完成年计划的***%,其中城网销售卷烟****箱,完成了年计划的****%。 2、电话订货。截至12月底,全市共有电话订货户****户,占零售户总数的90.45%,其中城网电话订货户****户,占城网零售户总数的73.54%。 3、电子结算:全市现有户电子结算户***,占全市零售户的11.45%,其中城网***户,占城网零售户的60.6%。 4、客户满意度。根据我们调查,全市客户满意度在82%以上。其中城网客户满意度在85%以上。 5、卷烟单箱销售收入。全市卷烟单箱销售收入为**8元,较上年同期的***元增长了9.97%;其中城网单箱销售收入为****元,较上年同期的****元增长了18.78%。 6、卷烟经营利润。全市累计实现卷烟经营利润****万元,较好的完成了下达的利润指标。

烟草局营销部办公室个人述职报告

烟草局营销部办公室个人述职报告 我从事办公室的工作已有数个年头,办公室的工作是“日计有余,岁计不足”,每天看起来忙忙碌碌,年末回想却总觉得没有做什么值得一提的大事。因为在办公室主要从事的是服务工作,比较琐碎、繁杂,难以归纳、总结出令人称道的工作成绩。下面,我把XX年的工作、思想和学习情况,向各位领导和同志们做个简要的汇报,不当之处,请领导、同志们批评指正。 一年来,在局党组的亲切关怀和坚强有力的领导下,在薛永良主任的全力支持下,在办公室全体职工的无私帮助下,诚心学习,用心工作,脚踏实地,埋头实干,经受了艰苦的锻炼和各种考验,是工作压力大、工作节奏快的一年,是团结拼搏、和衷共济的一年,是战胜困难、自我提高的一年,是我人生较为充实,颇有收获的一年。 回顾一年来的工作,我有“三个不敢忘记”: 第一不敢忘记责任。 责任是分内应做的事情。也就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。“天地生人,有一人当有一人之业;人生在世,生一日当尽一日之勤”。 一是以保证机关正常运转为核心,做好服务和保障工作。办公室工作的职责主要就是人们常说的“三服务”,即

为领导服务,为基层服务,为群众服务。工作中牢固树立“办公室工作无小事”的思想,对细微小事不马虎,高标准、严要求地办好,力求实现工作的“零差错”,确保各项工作安排全面、及时,落实准确、到位。服务好领导,“身为兵位,胸为帅谋”,紧紧围绕企业中心工作,抓住各个时期领导关注的重点、工作中的难点、群众反映的热点,实行“三个围绕”,即围绕中心工作转、围绕局领导转、围绕主要领导抓中心工作转,提供优质及时的服务,当好领导的参谋和助手。在办理具体事务时注意把握分寸,严格按领导意图办事,做到帮忙不添忙,解难不增难,管事不误事,到位不越位。服务好基层,从大局出发,从基层实际情况出发,沟通领导与基层之间的联系,上情下达,下情上传,让领导真实地了解基层情况,让基层及时把握领导的决策和部署。服务好群众,面向群众,了解民声,掌握民情,体察民心,反映民意,集中民智,协助领导解决员工最关心、最迫切需要解决的问题。努力把办公室建设成展现企业精神风貌、树立企业良好形象的窗口。 二是以安全、高效为目标,加强了车队管理。为加强车辆的统一使用和管理,提高利用率,保障行车安全,做好服务工作,根据企业的实际情况,制定完善了《新沂市烟草专卖局车辆管理规定》,明确了车辆使用范围、调度权限,对用车、用油、维修等各个环节按照多人经手的原则,全部实

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