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管理人员绩效考核管理办法

管理人员绩效考核管理办法
管理人员绩效考核管理办法

管理人员绩效考核管理办法

一、总则

(一)目的

为了公司能够对全体管理人员的工作成绩、工作态度进行客观评价,同时激励和指导员工不断提高工作业绩,促进公司预期目标的有效达成,并逐步形成以绩效为中心的管理体系,特制定本管理办法。

(二)适用范围

本办法适用于公司所有在职的管理人员。

(三)绩效考核原则

1.公开原则:考核者需要向被考核者明确说明绩效考核的指

标体系、考核标准、考核程序、考核方法等,确保绩效考

核的透明度。

2.客观性原则:绩效考核要以确立的目标为依据,尽量确保

考核指标、考核标准的客观性,以避免对被考核人的评价

过于主观臆断。

3.开放沟通原则:在绩效考核过程中,考核者均应对被考核

人员进行充分的绩效辅导。被考核人员对考核结果不满时,

可以通过绩效申诉的途径,与主管领导及系统负责人沟通。

4.差别原则:考核结果分卓越、良好、较好、一般、较差五

个等级,并对考核分数按照强制分配的原则进行区分。

5.发展原则:通过绩效考核的约束与竞争促进个人与团队的

共同发展。

(四)绩效考核层次

员工绩效考核采用二维考核的方式,即部门、区域公司考核与个人考核相结合,个人的年终考核成绩受部门、区域公司绩效和个人绩效双重影响。绩效考核的目的是鼓励部门及区域公司内部的团队合作,共同努力。

1.部门、区域公司考核。针对部门、区域公司绩效的整体

考核,考核的结果与部门内所有员工的年终奖金挂钩。

2.个人考核。针对个人的绩效表现进行的考核,个人考核

的结果与部门、区域公司考核结果相结合,对个人的绩

效薪酬、奖金产生影响。

(五)绩效考核领导小组

为了组织、实施、监督部门及区域公司、员工的绩效考核工作,特成立绩效考核领导小组,其组成成员及各成员职责详见下表:

二、业务部门、区域公司考核

(一)考核指标提取方式

对业务部门及区域分公司的考核采用经营目标或工作目标任务考核的方式,通过与全体部门签订目标责任书,明确考核内容和奖惩。

(二)考核指标体系

1.业务部门及区域分公司考核的绩效指标体系主要是从财

务、客户、内部经营流程及学习与创新成长等四个维度

考虑,综合考虑定量指标与定性指标,进而确定指标体

系。

2.财务类指标的数据由财务部负责提供;客户类指标的数

据由项目管理部负责提供;内部经营流程及学习与创新

成长类指标的数据由各部门、各分公司及各区域公司负

责积累与提供。

(三)考核周期

业务部门及区域公司考核每季度举行一次,公司总经理办公室负责组织绩效考核实施。

(四)考核流程

1.目标设定

1)对于各部门、区域公司的考核,公司根据战略发展目标,

结合上一年度的目标完成情况,从财务指标、客户指标、

内部经营流程指标、学习与成长指标等四个维度进行定量

与定性相结合的考核。

2)负责组织考核的部门及区域公司根据年度经营计划和以上

考核目标,撰写本年度目标责任书。

2.目标责任书签订

目标责任书撰写完成后,经总经理办公会审议通过,与被考核部门、区域分公司的负责人集中签订。

3.考核督办

考核过程中,由总经理办公室对被考核部门的执行情况进行督办。

4.考核实施

1)考核实施由总经理办公室统一组织,严格按照目标责任书

规定进行,定量数据的统计应客观真实,定性指标的评定

应公平公正。

2)考核过程双方应进行良好的沟通,被考核者有权了解考核

结果。考核结果经总经理办公会议讨论确定,由总经理签

批后生效执行。

(五)考核时间安排

(六)考核方法

业务部门、区域公司考核采取交叉打分的方式,各考核指标的评分由业务关联部门根据考核标准进行。

(七)考核评分

对于每个考核维度的评分方式如下:

1.考核总分为100分,各分指标均有分值及评分标准说明;

2.根据各部门、各区域公司、各分公司考核期内工作重点的

不同,每个维度有相应的权重,并会实时进行调整;

3.考核最后分值的计算公式为:

考核得分=∑(各项指标得分*相应的权重)

三、个人考核

(一)考核指标的体系

1.员工的考核指标根据KPI(关键绩效指标)设计,每位员工

均应按照绩效考核表中的内容由主管领导、系统负责人及业

务关联方对其进行考核。

2.关键绩效指标根据各部门目标责任的分解情况与被考核者

的岗位职责相结合产生。

3.管理人员年度绩效考核主要从个人素质与技能等方面设计

考核指标。

4.管理人员季度绩效考核主要从工作业绩、工作态度、工作能

力及学习能力等维度进行。

(二)考核人员分工

1.部门及区域公司经理(含部门经理)以上的员工考评由各系

统负责人或公司总经理、各业务关联方负责人进行考评。

2.其他管理人员的考核由各部门、区域公司经理、各系统负责

人、及业务关联方进行综合考核。

3.总经理负责全体员工考核结果的审批。

(三)考核频度

1.季度考核:每季度考核一次,但该季度请假天数45天以上

的,不参与当季考核。

2.年度考核:每年一次,中途离职或在公司当年未干满6个月

的员工不参与当年年度考核。年度考核在季度考核的基础上

进行核算。

(四)考核流程

1.考核目标设立

1)总经理办公室负责员工考核指标的制定,并经相关责任人、

当事人和分管领导确认后执行。

2)部门经理的考核指标由总经理办公室与系统负责人共同确

定;部门经理以下人员的考核指标由总经理办公室与部门

经理共同制定。

2.实施与督导

1)实施过程中,各考核者应对被考核者的工作进度与工作品

质加以督导,并负责考核数据的收集。

2)总经理办公室负责总体的考核实施指导及监督。

3.绩效考核实施

1)总经理办公室负责组织考核数据的收集汇总和结果计算。

2)各部门有义务应总经理办公室要求,提供考核所需各项数

据,部门负责人、系统负责人及业务关联方负责人有义务

对员工进行考核评价。

3)考核者必须以对工作负责、对公司负责和对员工负责的态

度进行考核,并以客观事实为依据。

4)员工考核主要是针对被考核者的工作绩效、工作态度等表

现。

5)考核者对下属进行考核时,应以发展和提高下级的工作绩

效和工作能力为目标。

6)考核者应让被考核者了解考核结果并提出改进要求。

7)考核结果由总经理办公室按考核规定汇总,报总经理核准

后生效。

4.绝对考核。

如果被考核人在考核期内发生有安全事故或者重大服务投诉,考核分数为0分,具体处罚参照《违章和安全事故处罚规定》中的有关条款执行。

(五)时间安排

1.季度考核时间安排

* 各被考核人考核期内的绩效工资按足额发放,当期绩效工资的扣减情况,在次季第一个月的工资中体现。

2.年度考核时间安排

(六)考核标准体系

1.考核等级划分

1)对于定量指标,按照指标完成的情况进行打分,“卓越”指

的是大幅度超额完成目标,“良好”指的是超额完成目标,

“较好”指的是完成目标,“一般”指的是完成大部分目

标,“较差”指的是未完成目标。

表:考核等级与对应意义

表中“目标完成比例”是一个基本的设定,具体考核时,可以根据不同的考核目标设定相应的比例;绩效评分按保留小数点一位的要求采用等比计算确定。

2)

3)对于一般定性指标,可以按下述量度进行打分。

表:定性考核一般量度

定量指标与定性指标的具体考核标准参考《管理人员绩效考核表》。

(七)不同考核主体评分权重的规定

1.部门经理对员工的考核在被考核者最终考核得分中所占的

权重为30%;

2.系统负责人对员工的考核在被考核者最终考核得分中所占

的权重为20%;

3.业务关联方对员工的考核在被考核者最终考核得分中所占

的权重为50%;

(八)绩效考核评分

1.员工季度考核总分=∑﹛(各项指标×该项权重)*考核者评

分权重﹜;

2.员工年度考核总分=∑﹛(各项指标得分*相应的权重)*考

核者评分权重﹜;

3.员工年度考核最终得分计算公式为:

(个人年度考核总分*相应的权重)+(∑个人季度考核总

分/4*个人季度考核权重)+(∑部门考核得分/4*部门考核权

重);

(九)考核分布

1.员工考核分布

1)各业务部门、区域公司内任何两个员工的考核得分差距为2分以上,人数超过10人者可不遵守此条款,但员工考核

得分应可看出差别分布。

2)公司系统负责人在审核分管系统的员工考核得分时,如果发现有不公正现象或者考核结果分布不合理时,可以经与

考核者沟通后,由考核者进行重新考核,如与考核者就重

新考核无法达成共识,系统负责人也可以直接对考核得分

进行修正,以保证员工考核结果满足合理分布的要求,但是修正考核得分要遵循以下规定:

?加分:有事实表明被考核者的考核得分偏低,可以进行加分,但是加分幅度不得高于5分(含5分)。

?扣分:有事实表明被考核者的考核得分偏高,可以进行扣分,但是扣分幅度不得高于5分(含5分)。

?对考核得分进行修正时要附上相应的说明。

2.部门经理以上(含部门经理)考核分布

1)任何两个部门经理的考核得分差距2分以上。

2)公司总经理在审核中层管理人员(部门经理)考核得分时,

如果发现有不公正现象或者考核结果分布不合理时,可以组织进行重新考核,也可以直接对考核得分进行修正,以保证中层管理人员考核结果满足合理分布的要求,但是修正考核得分要遵循以下规定:

?加分:有事实表明被考核者的考核得分偏低,可以进行加分,但是加分幅度不得高于5分(含5分)。

?扣分:有事实表明被考核者的考核得分偏高,可以进行扣分,但是扣分幅度不得高于5分(含5分)。

?对考核得分进行修正时要附上相应的说明。

3.考核主办对考核分数按照数列排序的原则进行简单排序,分

出卓越、良好、较好、一般、较差五个等级

4.

5.

四、绩效考核结果的应用

(一)季度绩效工资发放的依据

1.绩效工资比例

根据公司薪酬管理办法,确定管理人员的绩效工资占工资总

额比例为20%。

2.员工季度绩效工资

3.计算公式:

季度实发绩效工资 = 个人季度绩效工资基数*个人绩效工

资考核系数

1)

4.个人绩效考核总分排名与绩效工资考核系数的关系见下列

表:

表:个人考核总分与绩效工资考核系数

5.绩效工资的发放方法:

1)1、2、3、4季度:第一季度前三个月按工资100%发放,

次季度的第一个月根据如下公式计算并调整上季度应

发绩效工资。

季度应发绩效工资总额=月度绩效工资基数*3*个人季

度绩效工资考核系数。

(二)总经理年终嘉奖发放的依据

员工当年考核的最终得分情况及总经理对员工的总体评价为总经理年终嘉奖的计算与发放提供重要依据。

(三)员工绩效改进的依据

各级考核者应就考核结果与被考核者进行沟通,并应及时针对未达到绩效标准的项目分析原因,制定相应的改进措

施。考核者有责任为被考核者的绩效改进提供指导、帮助和

必要的培训。

(四)员工职业发展的依据

员工历史考核结果将记入员工发展档案,作为员工岗位培训、岗位轮换、岗位晋升及员工劳动合同的续签和提前解

除提供重要参考依据。

五、绩效考核沟通

(一)总经理办公室考核信息披露

在每次考核结束(季度、年度)后,考核主办必须在公司办公系统上公示员工的考核情况,并且以文件的形式发放

到各部门、各区域公司及各分公司。

(二)考核人与被考核人之间沟通

考核人作为公司的管理层,有责任在考核过程中保持和

被考核人良好的双向沟通,以实现通过考核发扬优点、改正

缺点、不断推动员工绩效提升的目标,考核沟通包括:

1.考核前期的沟通:在绩效考核前期,考核者应与被考核

者就本季度需要完成的工作进行沟通,以便了解工作目

标,制定考核指标。

2.考核中期的沟通:考核过程中,考核者应跟踪被考核者

的工作进展情况,及时发现工作中的问题,及时了解被

考核者的工作困难,提供必要的帮助和合理的建议。

3.考核结果的沟通:考核结束后,考核者应让被考核者了

解考核结果,并及时与被考核者沟通,就工作中影响绩

效提高的方面提出改进要求。

六、绩效申诉与考核申诉

(一)绩效申诉方式

1.在各部门或各区域公司员工工作对接过程中,如有故意延

误工作或漫不经心等影响工作进程的情况发生时,员工可

以在经协调对方仍不积极配合的情况下,向考核主办提出

投诉。考核主办必须及时将绩效申诉上报总经理处理,并

将处理结果反馈给投诉方。

2.申诉可以采用书面函告或电话形式,简单叙述事情的经过;

3.该申诉将作为员工绩效考核的重要指标进行考核;

(二)绩效考核申诉方式

1.被考核人如对考评结果感到不满意,有权在考评期间或考

评结束10天内直接向总经理办公室申诉。

2.申诉时需提交《绩效考核申诉表》(附表一)及相关书面的

说明材料。

(三)处理原则

1.总经理办公室在接到员工《绩效考核申诉表》后5个工作

日内,应对其申诉报告进行审核,并及时给予回复。

2.若员工的申诉理由成立,应按程序重新考核。

3.各级主管应认真对待员工的绩效申诉,不得阻挠或打击报

复。否则,一经查实,依本制度第八章相关规定处理。

4.考核申诉隔一级主管与总经理办公室一起做出最终裁定。

七、绩效考核文档管理

(一)文件保存

1.考核文档包括考核指标表格、考核结果、考核信息等相关

文件和资料。

2.考核文档统一由总经理办公室进行保管。

3.考评结果以绩效考评袋形式和电子文档形式存档,保存资

料在员工离开公司1年后销毁。

4.在季度绩效考评完成后10天内,办公室将所有岗位员工的

绩效考评资料收集整理并完成统一编号工作。

(二)文档查阅

1.总经理办公室根据公司档案管理制度,对考核文档进行归

类和标识,以便查阅。

2.考核文档是重要的公司文档,总经理办公室要实施分级保

密管理制度,防止考核文档被无关者查阅。

3.总经理在需要时可以查阅所有员工的考核文档。

4.常务副总经理、系统负责人在需要时可以查阅分管部门员

工的考核文档。

5.部门及各区域公司经理在需要时可以查阅本部门员工的考

核文档。

6.超出以上范围的查阅者,需要提交书面申请报告,由直接

上级审核、总经理审批后,才能进行查阅。

八、罚则

(一)处罚范围

1.虚报、伪造相关数据;

2.篡改考核结果;

3.不能从事实出发,在考核中掺杂个人偏见,造成考核结果

失实;

4.敷衍、推卸自身在考核过程中的责任,阻碍考核工作的按

时进行的;

5.其他有悖公平公正原则的现象。

(二)处罚措施

本章第一条所述行为在考核过程一经发现,可处以最高至当季绩效工资总额罚款、工资降级等处罚。

(三)处罚程序

总经理办公室负责监督员工考核实施过程的员工,对查实的情况草拟处理方案,上报总经理办公会讨论决定,由总

经理签批,并交由各部门、各区域公司、各分公司实施。九、附则

(一)本制度自发文之日起生效实施。

(二)总经理办公室负责对本制度的解释、修订和完善。

附表一绩效申诉表

接受申诉人:时间:附表二绩效考核申诉表

注:1.申诉人必须在了解绩效考核结果后10个工作日内提出,否则无效。

2.申诉人直接将该表交考核主办。

3.考核主办在接到申诉后的5个工作日内提出处理意见和处理结果。

如何制定员工绩效考核管理制度

如何制定员工绩效考核管理制度

如何制定员工绩效考核管理制度 本文从绩效考核的两个方面系统阐明员工个人绩效考核和团队绩效考的概念,两者相互联系,以及合并使用的好处,在企业现有考核内容中增加团队绩效,将组织绩效、团队绩效与员工个人绩效三者有力地结合在一起。重点研究企业中层及以下管理岗位员工个人绩效考核和团队绩效考核分别在企业绩效考核中的作用、权重以及两者的结合点。以企业价值最大化作为基础,将促使人力资源管理中不在仅仅将员工在本职工作上的表现作为考评的唯一依据。以企业价值最大化为基础的绩效考评将引导员工把对公司的价值实现自觉的同自己的工作结合起来,工作绩效不完全是个人工作的绩效,企业的价值实现才是最为重要的。这样的绩效考评会引导员工从企业发展的大局出发,加强团队合作,提升企业在市场上的整体竞争力。以企业价值最大化为基础的绩效考评强调企业与社会的和谐共存,引导员工将个体形象同、团队形象、企业的整体形象结合起来,使得员工将工作表现同社会生活表现结合起来,最终实现企业与社会双赢的局面。

一、部门绩效考核体系改进设想 1、部门考核体系的设计 a.部门绩效考核定量指标体系的建立——确定部门关键业绩指标 确定部门关键业绩指标是一项重要的基础性工作,关系到企业管理的方方面面,需要各级领导及各个部门的积极配合、参与。在制定关键业绩指标的过程中,企业总经办、人力资源部起着组织、协调、培训等作用。制定关键业绩指标的步骤可分为:罗列指标、筛选指标、设置权重、修改确认。 b.部门绩效考核定性指标体系的建立——360度绩效考核法 定性指标的提取主要通过与分管领导、各职能部门、下属分公司的调研和访谈,了解被考核部门与各考核者之间工作流程中起重要作用的关键

公司各职能部门考核办法

集团公司各职能部门绩效考核管理办法(试行) 第一章总则 第一条为适应集团化管控体系建设的需要,落实国有资产保值增值责任,提高集团各部门管理水平和工作效益,建立有效的激励、约束机制,结合各级国有资产管理部门有关企业经营绩效考核方面的规定和集团公司实际,制定本办法。 第二条绩效考核坚持以下基本原则: (一)国有资本保值增值原则; (二)激励机制与约束机制相结合原则; (三)责、权、利相统一原则; (四)当前利益与远期利益相结合原则; (五)定量指标考核与定性工作考核相结合原则 第三条本办法适用于集团公司所属各职能部门(以下简称职能部门)的绩效考核。 第二章管理机构及职责 第四条集团设绩效考核小组为职能部门绩效考核管理机构,行使以下职权: (一)负责职能部门绩效考核指标体系的设定; (二)负责职能部门考核指标目标值的确定; (三)负责职能部门绩效考核与奖惩。 绩效考核小组是总经理办公会领导下的非常设机构,由集团班子

成员、各职能部室部负责人组成 第五条集团企业管理部门为职能部门考核管理的主管职能部门,具体负责绩效考核管理工作。 第六条职能部门绩效考核管理采取签订《年度绩效考核责任书》的形式进行。《年度绩效考核责任书》由集团总经理和被考核部门负责人分别代表集团考核小组和被考核部门签署。 第七条职能部门绩效考核按年度进行,考核年度与会计年度一致。 第三章考核规则 第八条对职能部门的绩效考核,采取以工作目标考核为主、工作能力及周边评价考评为辅的方式进行。工作目标考核、工作能力及周边评价考评的基准分值均采用100 分制。在年度绩效考核总分中工作目标考核占70% 的权重,工作能力考评占15%的权重,周边评价考评占15%的权重。 第九条对于职能部门工作目标的考核,鉴于各职能部门的工作职能不同,由企业管理部门根据职能部门的实际情况分别选取工作目标考核指标,各指标的权重比例,经集团绩效考核小组批准后执行。 能力评价包括领导管理能力、团队建设能力、判断与决策能力、计划于执行能力的评价,权重分值均为25分。 周边评价包括工作主动性、信息反馈及时性、沟通协作积极性、服务质量满意度的评价,权重分值均为25分。 第十条工作目标考核指标全面完成得满分,基本完成核减10% 至20%,完成较差核减20%至30%,完成很差核减30%至100% 。超额完成工作目标的,由绩效考核小组决定给予加分,但加分分值累计不得超过30分。职能部门得分适用于职能部门全体员工。 第十一条工作能力和周边评价适用于部门员工,中层人员工作能力由

干部绩效考核管理办法

广东美的集团空调事业部文件 美冷字[2001] 09 号签发人:方洪波 干部绩效考核治理方法 第一章总则 第一条目的 为进一步建立和完善事业部的绩效考核体系和激励约束机制,对中高层干部的价值制造过程及结果进行客观、公正的评价,并通过此评价合理地进行价值分配,促进中高层干部与事业部共同进展,特制定本方法。 第二条原则 干部考核必须坚持公平、公正、公开的原则,严格依据价值制造的结果(业绩)和价值制造过程中的表现,实现干部的薪资、效益分红、职位升降与考核结果紧密结合。 第三条适用范围 本方法适用于事业部本部各类治理干部和二级子公司第一责任人。二级子公司可参照事业部考核方法制定各单位内部干部考核

方法并自行组织实施(二级子公司财务负责人统一由事业部财务治理部进行考核)。 第二章考核体系 第四条考核对象 Ⅰ类:二级子公司第一责任人; Ⅱ类:事业部职能部第一责任人; Ⅲ类:事业部职能部一般治理干部; 第五条考核内容 事业部干部绩效考核以业绩和能力为导向,要紧包括: 1、事业部下属二级子公司经营目标、经营绩效和治理绩效考核; 2、事业部各职能部部门治理绩效考核; 注:具体参见事业部《2001年二级子公司经营责任制考核及收入分配方案》和《事业部职能部治理绩效考核方案》 3、干部个人绩效考核,具体包括以下两方面内容: (1)工作业绩评估:要紧依照干部工作目标打算内容进行考核; (2)工作能力评估:要紧针对人才培养、创新能力、进展潜能、文化治理、执行能力、沟通协调组织能力等几个方面 进行考核;人力资源部依照实际情况制订工作能力评估细 则。 综合得分=工作业绩得分×70%+工作能力得分×30%

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 员工绩效考核管理办法修订 1. 总则 1.1 绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展组织,发展员工。 1.2 绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 1.3 考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 1.4 考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。 1.5 本办法适用于北京中关村科技发展(控股)股份有限公司(以下简称公司)全体员工,总部垂直管理部门(人力资源部、行政部、财务部)的第一负责人。各控股子公司根据本公司实际情况参照执行。试用期员工在未转正前不实行此考核管理办法(详见相关细则)。

2. 考核内容 2.1 业绩指标:考核员工履行职责,完成当期特定工作的质量、数量、效率、效益情况,旨在通过客观和可衡量的指标来评价员工业绩。 2.2 综合素质:通过员工履行岗位职责过程中所表现的行为,考核其工作能力、工作态度、执行及服从能力、创新能力及企业文化理念的理解等方面的综合素质。 特别说明:关于总部垂直管理的部门,其所在子公司的直接负责人考核权重占50%的比例,总部直属部门考核权重占50%的比例,具体考核指标详见《岗位目标协议书》、《岗位职责说明书》。 2.4 考核时限 年考核于每年7 月第二周开始进行,为期一周;年终考核于次年 1 月第二周开始进行,为期两周。 3. 考核流程 3.1 业绩考核 3.1.1 制定指标:被考核者与直接上级在年初、下半年初通过面谈将所要

部门绩效考核管理办法

目录第一章总则 ........................................................................................................ ....... 2 目的 ........................................................................................................ 2 第一条绩效考核适用范围 ................................................................................... 2 第二条考核基本原则.......................................................................................... 2 第三条第二章考核的组织管理.............................................................................................. 2 考核的组织机构及职责划分..................................................................... 2 第四条考核方法......................................................................................................... ................. 4 第五条考核周期 ................................................................................................. 4 第六条考核主体 ................................................................................................. 4 第七条考核指标设置原则 ................................................................................... 4 第八条绩效考核指标体系的建立及考核资格认定................................................ 4 第九条考核程序 ................................................................................................. 6 第

某集团高层、中层干部绩效考核管理办法

****有限公司 高层副职、中层管理人员绩效考核管理办法第一条本办法适用对象 本办法适用于**集团领导班子副职和城发集团全体中层管理人员,具体包括: (一)**集团领导班子副职(含享受正职待遇领导),包括副总经理、财务总监。 (二)**集团中层管理人员正职(以下简称部门(子公司)正职):集团总经理助理;集团党委直接管理的党组织书记、集团团委书记、集团纪委副书记、集团工会副主席;集团本部各部室正职负责人及主持工作的副职负责人;集团全资、控股子公司领导班子正职人员及主持工作的副职人员,包括党支部书记、董事长/执行董事、总经理以及主持工作的副职。 (三)集团中层管理人员副职(以下简称部门(子公司)副职):集团本部各部室副职负责人;集团党委直接管理的党组织副书记、团委副书记;集团全资、控股子公司领导班子副职人员(含享受正职待遇人员)。 集团领导班子正职(即城发集团主要负责人,具体为党委书记、董事长、总经理)绩效考核按照**集团有限公司目标绩效管理相关制度执行。 第二条考核周期 考核周期按日历季度计算。

第三条集团领导班子副职(含享受正职待遇领导)考核内容与计分规则 集团领导班子副职(含享受正职待遇领导)考核内容包括:高速集团对城发集团的绩效考核、分管指标/工作完成情况、个人否决性考核项、年度履职素质能力评价。 (一)集团的绩效考核 高速集团对城发集团的季度绩效考核得分,是集团领导班子副职季度绩效考核内容中的重要组成部分。 (二)分管指标/工作完成情况 集团领导班子副职(含享受正职待遇领导)考核与其分管指标或重点工作的完成情况挂钩,集团领导班子副职(含享受正职待遇领导)所分管的部门(子公司)的绩效考核得分就是其分管指标/工作完成情况得分,若集团领导班子副职(含享受正职待遇领导)分管两个及以上部门或子公司,季度考核得分取其所分管部门或子公司的季度绩效考核得分均值。 (三)个人否决性考核项 “个人否决性考核项”参照上级有关单位对于企业领导班子出现重大决策失误、重大国有资产损失、重大安全生产与质量责任事故、严重环境污染事故、重大群体性事件、重大违纪事件、企业会计信息严重失真等造成重大不良影响的情况,进行否决性指标设置。一旦触犯,根据领导班子副职的分管领域进行问责,当季度即扣分,触犯任何一项扣15分;触犯两次及以上

试用期员工绩效考核管理办法

试用期员工绩效考核办法 (适用于后勤保障性、管理职能性岗位) 一、总则 1.??为及时对公司新聘员工的工作业绩和能力作出评价,调动员工工作积极性、提高工作绩效,为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等人事决策提供依据,进而做到人尽其才,客观合理地安置公司员工,特制定本办法。 2.??本办法中使用的专用术语定义如下: 2.1 绩效考核——为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工成绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。 2.2?业绩考核——对员工分担的岗位职责情况、工作完成情况进行观察分析和评价。 2.3?能力考核——通过工作行为,观察、分析和评价员工具有的能力。 2.4?品性考核——对员工在工作中表现出来的工作态度和个人素养进行观察、分析和评价。 2.5?学识考核——对员工完成本职工作所掌握的知识、技能及应用情况进行分析和评价。 二、绩效考核内容 1.??新聘员工在试用期内,公司应给予相应的培训以使新聘员工尽快的了解公司并适应工作岗位。其中包括新员工企业培训和岗位专业培训等。 2. ?在新聘员工培训和试用期间,人力资源部将组织由新聘员工的试用部门在试用期结束前二周对新聘员工设置考核题并进行考核。考核结果将作为其转正的主要参考依据之一。 3.??对新聘员工由于岗位和职位不同,考核的标准和方式应有所不同。考核可考虑采取如下方法:企业培训知识测试题(由人力资源部设置),专业测试题(试用单位设置),个案分析(由人力资源部/试用单位设置,适用于主管级以上员工),工作目标完成考核(由试用单位设置),模拟示范(由人力资源部或试用单位设置)、工作小结等。 4.? 根据新聘员工培训结果和业绩表现情况,试用员工的试用部门负责人可根据实际情况提出对该员工的转正申请。填写转正审批表递交人力资源部进行审核后,再递呈试用员工的隔级上级进行审批。 5. ?试用员工绩效考核结果优良的方有资格转正。转正申请批准后,成为公司正式员工,并纳入公司正常员工人事管理中。

机关职能部门绩效考核管理办法

机关职能部门绩效考核管理办法 一、考核原则: 公开、透明、客观、公正。 二、考核过程沟通 本考核制度强调考评过程的双向互动沟通,从双方确立考核目标、过程督导、结果评核和新一轮考核目标的确立,均要求双方进行良好的互动沟通。确保各级员工明确工作目标与方向,并通过过程督导,有效达成组织目标。 三、考核内容细则 1、考核对象:行政条线办公室职能人员,司机、保安、保洁员、 食堂员工等另行制定办法。 2、考核的内容分为:例行工作项目、专项工作、工作技能和态度、 关键绩效指标(KPI)、加减分五部 分组成。 (1)例行工作:根据岗位职责确定的常规性的工作项目,对工作完成情况设定分阶段的绩效标准,

并对不同的工作绩效标准设定加减分值。其中行政中心主管常规性工作比例为40%,事业部 /子公司主管常规性工作比例为50%,基层员工常规性工作比例为60%; (2)专项工作:指体系制度建设、整体推进的项目式工作、阶段改善性方案实施等工作。其中行政中 心主管专项工作比例为40%,事业部/子公司主管专项工作比例为30%,基层员工专项工作比例 为20%; (3)工作技能和态度:包括学习能力、发展潜力、对工作熟悉程度、工作配合度、团队精神、执行力 等,所有员工比例为20%; (4)关键绩效指标(KPI):暂不列入,根据绩效实施情况适时导入,条件成熟的业务单元经集团行政 管理中心同意可以先行导入,并适当调整以上考核内容的权重。 (5)加减分项目: ○1合理化建议被采纳,加1分; ○2获得与岗位相关的证书,初级资格证书加1.5分,高级资格证书加2分;

○3直接下属提前转正加2分,晋级加5分,不能按期转正扣2分,降级扣5分; ○4获得集团公司公开表彰加2分,被惩处按奖惩制度规定扣分,如无扣分规定,每次扣2~5分; ○5部门职能计划内工作和上级临时安排工作延期,每天扣0.5分,单项工作累计扣分一般不超过2 分。担当人能力范围内的工作多次催促无果,可以扣10分。 ○6新增制度编制或项目式推进工作,根据工作负荷和质量每项工作可以加5~10分,但本项加分累 计不能超过10分。 ○7其它制度规定的加减分项目。 3、考核频率: 1)月度考核:所有员工每月考核一次。 2)季度考核:因科长级别以上人员按季度考核,季度考核成绩为该季度内三个月考核成绩的平均值。 4、考核流程:

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 公司员工绩效考核管理办法 公司员工绩效考核管理办法第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。第二条考核范围本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。第三条考核原则 1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导; 2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则; 3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。第四条考核时间 1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。 2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。第五条考核形式各类考核形式有: 上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。第七条考核内容

1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。 2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。 3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。 4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。第八条专项考核 1、试用期考核对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;对试用期表现优秀或较差者,可建议提前转正或适当延长试用期; 2、后进员工考核对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见。 3、个案考核对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见,并决定是否给予奖励或处罚。

绩效考核管理制度(试行)

绩效考核管理制度 (试行) 第一章总则 第一条目的 为促进公司各项经营目标达成与员工职业发展规划,结合公司实际,特制定基于目标管理、关键绩效指标(KPI)及重点工作(KBI)的绩效管理办法。 第二条指导思想 全员考核、分级实施、责任到人、结果导向、兼顾过程。 第三条考核原则 客观、公平、公正,注重计划、指导、反馈和激励。 第四条适用范围 适用于公司范围内所有正式员工(计件、试用期员工、后勤保障员工、总经理批准同意不参与绩效考核者除外)

第二章职责权限及管理要求 第五条职责 (一)成立绩效管理领导小组: 组长:总经理 副组长:副总经理、人力资源总监、财务总监 成员:其他各部门负责人 职责:负责公司绩效管理办法的审定、关键绩效指标的评定、绩效考核异议申诉的调解与裁定。(二)公司人力资源部“归口管理”公司绩效,其职责为: 1、制订人力资源制度、表单模板、管理工具,并组织实施; 2、负责总公司各部门经理级(含)以上人员的绩效管理; 3、协助总经理管理各关联公司(或办事处)第一负责人的绩效; 4、辅导各部门及关联公司(或办事处)的绩效管理。 (二)公司各部门负责人“分级管理”所辖员工绩效。

负责本部门主管级(含)以下人员的绩效管理,制订其部门目标及绩效考核办法、汇总绩效成绩签字后报人力资源部备案。 第六条绩效考核工资与薪酬结构(详见公司《薪酬结构表》) 第七条绩效管理周期:绩效管理考评为月度绩效考评。 第三章月度关键绩效(KPI)管理的内容 第八条考评的范围与指标 月度关键绩效(KPI)考评适用于总经理/副总经理或总监级及经理级岗位。经理级以下管理岗位由各部门参照本制度制定考核量化指标予以分解后考核考评。 指标以KPI指标为主、KBI指标为辅,重在结果考核,兼顾过程管理。具体参见附件《绩效考核量表》。 第九条KPI指标、权重的设定 (一)指标选取原则: 1、绩效指标需符合“具体、量化、实现、相关、时限”等原则,由人力资源部统一规划设计,KPI组合与权重因部门工作职责、特点的不同而分别选取。

机关干部绩效考核管理办法

XX有色地质勘查局 机关处级干部绩效考核管理办法 第一章总则 第一条为进一步适应地勘行业改革及我局快速发展的要求,推动地勘单位转换经营机制,建立科学的管理制度,增强市场竞争实力,特制定本办法。 第二条绩效考核的目的 1、完善局绩效管理体系,保证局愿景目标的实现。 2、提高干部工作绩效和胜任力,促进与局共同发展。 3、定义澄清期望值,提供绩效表现认可准则。 4、作为评判工作贡献、进行价值分配的标准。 5、形成以绩效为导向的企业文化,增强凝聚力。 第三条绩效考核是根据局核心价值评价理念与标准,以关键业绩指标(KPI)为主要依据,以规范的流程为执行保障,以有效的薪酬制度为激励手段,对职务所规定职责的履行程度进行综合性检查和评定。 第四条绩效考核原则 1、“三公”原则。公开、公平、公正,建立开放式评估考核制度。 2、发展性原则。以奖惩为手段,构筑结果反馈系统,注重改进和提高。 3、常规性原则:建立定期化、制度化、连续性管理制度。 4、可靠性与准确性原则。保障考核评价的一致性、稳定性(信度)及有效反映测评内容的程度(效度)。 第五条本办法适用于局对机关各处室负责人的绩效考评。 第二章指标体系

第六条绩效考核指标体系设定三个考评维度:业绩维度、能力维度、态度维度,每个考评维度又是由相应的测评指标组成。 1.业绩维度:指考评对象通过努力所取得的工作成果; 2.能力维度:指考评对象完成各项专业性活动所具备的特殊能 力; 3.态度维度:指考评对象对待事业的态度和工作作风。 第七条业绩维度。核心是关键业绩指标( KPI)。是根据局整体战略目标,确定关键成功驱动因素,将其分解转换成具体的部门目标,支持高层对部门的有效管理,使其能以最具驱动力的指标评价工作。第八条关键业绩指标确定原则 1、目标分解:由局整体目标分解落实,上下紧密联系。 2、突出重点:选择对局价值提升最具影响力的若干指标。 3、可控制性:执行者应有能力在职责、时间范围内影响指标并改进业绩。 4、量化描述:用评分量度表清晰表述,准确衡量完成情况锚定点。 5、差别性:根据业务、职位特点区别制定,既有适用性也有针对性。 第九条关键业绩指标类别。参照平衡记分卡,兼顾短期和长期目标、理想的结果和结果的绩效驱动因素、硬性的客观目标和软性的主观目标,设置三类指标: 1、效益类:体现局实现价值的直接财务指标。 2、营运类:实现局价值增长的重要营运结果与控制变量。 3、组织类:实现积极健康的工作环境与企业文化的人员管理指标。 第十条能力维度。根据岗位基本要求,选择较重要的作为考核指标,对被考评者能力与所担当的职务是否匹配做出评定。如知识和技能、管理能力、创新能力、认知能力、沟通能力。对不同的被考评对象,能力考评指标的内涵应区别指向。

员工绩效考核管理办法.doc

广东X X集团空调事业部本部工厂文件美冷本部字[] 号签发人:辛迪平 员工绩效考核管理办法 第一章总则 第一条目的 、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效地促进工作绩效改进,合理配置人力资源; 、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善工厂考评体系,更好地指引各部门开展考评工作; 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部工厂各科室人员及各分厂、车间办公室人员。 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩(占):分专项工作和日常工作两大项。专项工作是指员工月 度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考 核根据员工月度工作计划完成的进度和质量进行评价。日常工作是指每 月例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关

指标达成情况进行考核(如考核采购员的及时供货率、考核质量主管的 质量指标达成情况等)。由于各部门、各岗位工作性质的差异,专项工 作和日常工作考核所占的比重由各部门自行调节,但比例一旦确定后应 在半年内保持比例的稳定性。 2、工作能力和态度考核:考核员工为达到工作目标所需的各项知识、技能 以及员工的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等,各分 项的考核权重由各部门自行制订; 3、加分项:考核员工创新、自主学习和特殊贡献等方面。 第五条考核方式 采用逐项打分、三级考核的方式,先由员工自主考核,后由直接主管评分,最后由部门主管考核,员工自主考核作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。 第六条考核细则 由于各部门工作性质与工作内容存在差异性,工厂不制定统一的考核细则,只规范考核的主要内容及各部分内容所占的比重,考核细则由各部门自行制定,报管理部会审后执行。 第七条考核周期 每月考核一次。各部门于每月日前将考核结果报管理部。 第八条考核流程 下发考核表——员工自主考核——直接主管考核、签名——部门主管考

各部门绩效考核管理办法

总经办绩效考核管理办法 1.总则 1.1为了提高总经办工作效率,调动部门全体员工的工作积极性,充分体现多劳多得,少劳少得,不劳不得的原则,根据公司相关规定,结合本部门实际情况,特制定本办法。 1.2本办法的适用范围为总经理办公室(以下简称总经办)及部门全体员工。 1.3本办法所称的绩效考核指的是部门员工工作成果的评定及认可。包括奖励及惩罚。 2.奖励考核实施 2.1奖励基数 总经办考核奖励基数分别为工作的量化指标(包括行政及事务管理的成果)、行政办公费用控制的节点及岗位的性质; 不同的岗位不同的奖励基数。行政办公费用控制的节点包括办公室行政管理人员及后期附属人员。工作量化指标根据岗位及工作强度、成果区分。 2.2奖励基数的划定: 办公室主任:工作量化指标奖励的基数为月工资以外的月工资的60%作为奖励基数,按照百分制计算。实际行政办公费用比通过的行政办公费用计划节省的部分的5%为办公费用控制节点的奖励。 办公室副主任(主任助理):工作量化指标奖励的基数为月工资以外的月工资的50%作为奖励基数,按照百分制计算。实际

行政办公费用比通过的行政办公费用计划节省的部分的4%为办公费用控制节点的奖励。 行政助理:工作量化指标奖励的基数为月工资以外的月工资的80%作为奖励基数,按照百分制计算。实际行政办公费用比通过的行政办公费用计划节省的部分的2%为办公费用控制节点的奖励。 秘书(行政秘书、事务秘书):工作量化指标奖励的基数为月工资以外的月工资的90%作为奖励基数,按照百分制计算。实际行政办公费用比通过的行政办公费用计划节省的部分的1%为办公费用控制节点的奖励。 司机(班长、临时雇工):工作量化指标奖励的基数为月工资以外的月工资的100%作为奖励基数,按照百分制计算。本岗位实际节省的费用的1%为费用控制节点的奖励。 第五条考核的依据 办公室主任、副主任(主任助理)考核的依据:部门职能及本岗位的职责的执行情况;部门团队建设;部门间协调及领导交办工作。 行政助理、秘书、后勤服务人员考核的依据:本岗位职责执行情况;部门内部沟通协调能力及领导交办工作完成结果。 2.3奖励考核的兑现 考核原则以季度考核时限,通过公开、公平、公正的考核,达到考核的目的。公司领导对所分管的部门经理考核;部门经理对所分管的本部门员工考核。

中层管理干部绩效考核实施办法

中层管理干部绩效考核实施办法 1、总则 1.1为了贯彻执行公司绩效考核制度,规范部门管理,将企业的绩效与部门的绩效直接挂钩,建立切合公司实际的绩效考核制度,特制定本中层管理干部绩效考核实施办法。 1.2本办法旨在客观公正的分析和评价中层管理干部履行职责情况及部门实际工作业绩,并依据考核结果正确的指导分配、实施奖惩,以充分激发中层管理干部的聪明才智和创造热情,保障公司的可持续发展。 2.适用范围 本办法适用于公司各部门中层管理干部日常工作考核。 3.考核指标:根据公司实际情况,从10个方面对中层管理干部进行考核。 3.1工作任务:能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意。 3.2合理化建议:针对公司发展建设提出科学合理的建议。 3.3成本意识:成本意识强烈,能站在公司整体角度考虑成本控制,积极节省,避免浪费。 3.4制度建设:完善部门制度体系建设,规范部门内部管理及工作流程,达到公司要求的各项管理标准。 3.5安全责任:重视安全工作,安全措施齐全并落实到位;出现问题,能及时查清原因,并采取有效措施,当月无安全责任事故。 3.6领导力:具备领导能力,善于领导下属提高工作效率,带领团队积极达成工作计划和目标。 3.7忠诚度:热爱企业,忠诚企业,工作尽职尽责,能够树立和维护企业的良好形象。不发表有损企业的言论,不做有损企业的事情。 3.8执行力:对公司安排的工作或事情坚决贯彻执行,对于出现的问题和困难能及时有效解决,做到项项工作有着落,件件事情有交待。 3.9员工培训:积极做好培训工作,并在工作中及时给予下属在职培训指导,带领下属成长。 3.10制度遵守:自觉并认真遵守公司各项规章制度,无违反制度行为; 4.考核组织方式 4.1考核分为月度考核和年度考核。 4.1月度考核 4.1.1成立月度考核小组,月度考核小组由公司领导班子,财务资产部、综合管理部、经营管理部、人力资源部组成。 4.1.2月度考核小组职责

员工绩效考核管理办法

员工绩效考核管理办法修订 1. 总则 绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展组织,发展员工。 绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。 本办法适用于北京中关村科技发展(控股)股份有限公司(以下简称公司)全体员工,总部垂直管理部门(人力资源部、行政部、财务部)的第一负责人。各控股子公司根据本公司实际情况参照执行。试用期员工在未转正前不实行此考核管理办法(详见相关细则)。 2.考核内容 业绩指标:考核员工履行职责,完成当期特定工作的质量、数量、效率、效益情况,旨在通过客观和可衡量的指标来评价员工业绩。 综合素质:通过员工履行岗位职责过程中所表现的行为,考核其工作能力、工作态度、执行及服从能力、创新能力及企业文化理念的理解等方面的综合素质。 特别说明:关于总部垂直管理的部门,其所在子公司的直接负责人考核权重占50%的比例,总部直属部门考核权重占50%的比例,具体考核指标详见《岗位目标协议书》、《岗位职责说明书》。 考核时限 年考核于每年7 月第二周开始进行,为期一周;年终考核于次年1 月第二周开始进行, 为期两周。 3.考核流程 业绩考核 制定指标:被考核者与直接上级在年初、下半年初通过面谈将所要完成目标达成一致探讨行动计划和为达成目标所需的资源,双方探讨考核目标达成的衡量标准。将业绩指标层 层分解到员工,年初签订的《岗位目标协议书》(经理级)和《年度员工关键职责任务与考核标准表》(一般员工)作为业绩指标考核的重要依据。生成文档《半年度/年度绩效考核表》(经理级/一般员工)一式两份,表中“业绩指标”、“评价标准”和“权重”栏填写完整,经直接上级签字认可;自留签字书面文档一份,员工交直接上级电子文档一份。凡能量化的按量化指标制订指标。 执行指标:执行过程当中,直接上级检查目标执行进度,提供建设性指导,人力资源部监督执行过程。 业绩评估:公司全体员工在半年末、年末填写《半年度/年度绩效考核表》中“实际工 作完成情况说明”栏主要填写实际完成工作的情况与季初或年初指标的前期制定之间的差距, 这个作为考核评价的可行性依据,员工在年末要上交《年度述职报告》。直接上级完成对下属的业绩评估及定性评价,进行原定目标与实际完成情况的对比。对于超额完成和指标不合格的人员做关键情况说明,填写在《半年度/年度绩效考核表》的情况说明栏中。人力资源部核准,汇总,确定最终考核结果。

(管理制度)部门绩效考核管理办法

(管理制度)部门绩效考 核管理办法

5.部门绩效考评的责任主体是商用空调公司管理部、财务部、生产部、质检部、技术工程部。 二、各部门的职责定位和考评指标体系 (一)各部门的职责定位及考核重点 1.管理部 主要负责公司的发展规划、目标管理和对公司各项经营活动进行综合协调、宏观监控及其支持服务。 对管理部的考评重点为:专项工作计划和公司综合管理效果。 2.财务部 主要负责公司会计核算、财务管理以及车间部品仓的日常管理。 对财务部的考评重点为:财务信息的及时性与准确性、成本管理水平和部品仓管理状况。 3.质检部 主要负责公司外协外购件、半成品和成品的检测或委托检测、质量控制和评价等;负责建立和维护公司质量环境保证体系,并实施管理、监控和评价。 对质检部的考评重点为:部品及成品质量控制水平、公司质量改进开展的及时性、有效性等。 4.技术工程部 主要负责公司制造技术的研究与提升、制造过程的工艺管理和品质保证能力的建立与提升,以及公司投资规划与管

理。 对技术工程部的考评重点为:工艺、技术及设备保障能力、投资技改与质量整改进度等。 5.生产部 主要负责公司生产计划、物料采购、生产作业组织和车间现场管理。 对生产部的考评重点为:生产计划完成状况、制造成本控制能力和制造质量。 (二)各部门绩效考评指标构成 鉴于各部门的职能不同,对各部门的考评采取差异化的控制方式。对财务部、生产部、质检部、技术工程部的考评指标由经营控制指标、专项工作指标和综合管理能力指标构成;对管理部的考评指标由专项工作指标和综合管理能力指标构成。具体指标设置如下: 1.管理部

2.财务部 3.质检部

干部绩效考核管理规定

干部绩效考核管理办法 第一章总则 第一条目的 为进一步建立和完善总公司机关的绩效考核体系和激励约束机制,对中高层干部的价值创造过程及结果进行客观、公正的评价,并通过此评价合理地进行价值分配,促进中高层干部与事业部共同发展,特制定本办法。 第二条原则 干部考核必须坚持公平、公正、公开的原则,严格依据价值创造的结果(业绩)和价值创造过程中的表现,实现干部的薪资、效益分红、职位升降与考核结果紧密结合。 第三条适用范围 本办法适用于事业部本部各类管理干部和二级子公司第一责任人。二级子公司可参照事业部考核办法制定各单位内部干部考核办法并自行组织实施(二级子公司财务负责人统一由事业部财务管理部进行考核)。 第二章考核体系 第四条考核对象 Ⅰ类:总公司机关工作人员; Ⅱ类:各分公司管理人员; 第五条考核内容 干部绩效考核以业绩和能力为导向,主要包括:

1、各分公司经营目标、经营绩效和管理绩效考核; 2、事业部各职能部部门管理绩效考核; 3、干部个人绩效考核,具体包括以下两方面内容: (1)工作业绩评估:主要根据干部工作目标计划内容进行考核; (2)工作能力评估:主要针对人才培养、创新能力、发展潜能、文化管理、执行能力、沟通协调组织能力等几个方面进行考核; 人力资源部根据实际情况制订工作能力评估细则。 综合得分=工作业绩得分×70%+工作能力得分×30% 第三章考核管理 第六条考核机构 1、事业部管委会:是最高考核机构,负责事业部下属二级子公司经营目标、经营绩效和管理绩效考核以及事业部各职能部管理绩效考核,事业部总经理是管委会考核负责人。 2、人力资源部:负责事业部干部考核体系构建、考核制度的制定、考核工作的组织实施,并综合协调、指导与监督二级子公司及职能部的考核工作,以及考核结果的管理与归档。 第七条考核方式 1、Ⅰ类干部按照经营目标、经营绩效和管理绩效进行考核,事业部总经理是考核负责人; 2、Ⅱ类干部按照职能部管理绩效进行考核,事业部总经理是考核负责人; 3、Ⅲ类干部根据个人绩效进行综合考核,事业部各职能部负责人是考核负责人。 Ⅲ类干部工作业绩由直接上司进行考核;工作能力采用直接下属评价、相关性评价、直接上司三级考核方式。 直接下属评价:受被考核者管理的员工对其进行的评价; 相关性评价:与被考核者有工作关联的部分管理干部对其进行的评价;

员工绩效考核管理办法(试行)

员工绩效考核管理办法(试行) 第一章总则 第一条目的 1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动员工的工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。 2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善部门考评体系,更好地指引部门开展考评工作。 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部门全体管理人员(含中层管理人员与一般管理人员)。 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩考核(占80%):分专项工作和日常工作两大项。 专项工作是指管理人员月(季)度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据管理人员月(季)度工作计划或临时工作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。 日常工作是指每月(季)例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质的差异,专项工作和日常工作考核所占的比重将结合各岗位工作要求及实际工作情况进行划分。

2、工作能力和态度考核(占20%):考核管理人员为达到工作目标所需的各项知识、技能以及管理人员的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等; 3、加分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面,符合公司奖励规定,获得公司表彰及书面认可的给予加分。如:通报表扬、记小功、记大功。 4、减分项:违反公司劳动纪律及规章制度,受到处罚的,在该人员受处罚月(季)度内给予考核扣分。此处“违反公司劳动纪律”特指:如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻的违纪行为,且未达到员工奖惩条例规定处罚条件的。加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定对照评分。 5、考核分值组成情况表。 月(季)度考核 年度考核 年度考核得分取考核年度12个月考核成绩之总和。 得分计算方法如下: 年度考核得分= 考核年度内每月考核成绩×12 第五条考核方式 本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础,依据考核标准对照进行逐项打分,采取三级考核的方式进行评分:

集团职能部门绩效考核办法

集团职能部门绩效考核办法 第一章总则 第一条目的: 为逐步建立集团职能部门绩效考核办法,完善工作计划的量化、跟踪、落实、总结和反馈机制,改进管理方式,促进沟通和协作,提升集团公司总部的整体工作效率,特制定本办法。 第二条原则: 绩效考核坚持公平、公正、公开的原则,以提高部门绩效为导向,严格依据部门实际工作业绩和管理成效表现,进行定性、定量相结合的多角度考核。 第三条适用范围: 本办法适用于集团直属职能部门及各职能部门的第一责任人(部门经理)。 第二章考核组织管理 第四条职能部门绩效考核管理委员会职责: 由集团副总裁、人力资源部总经理、各子公司总经理和专业考核人员组成。其职责如下: 1、负责制订集团各职能部门及部门经理的半年度、年度考核管理办法; 2、审阅、评价职能部门月度、半年度、年度工作绩效; 3、对考核过程中出现的违反考核办法的行为进行终裁。 第五条集团考核小组职责: 作为绩效考核工作的具体组织执行机构,主要负责: 1、对各项考核工作进行培训与指导,并为各职能部门提供相关咨询; 2、对考核过程、结果进行跟踪、监督与检查; 3、对各职能部门月度、半年度、年度考核工作情况进行汇报; 4、组织实施考核,统计汇总部门考核评分结果,并严格保密; 5、建立考核档案等。

第六条集团职能部门经理职责: 1、负责本部门考核工作的整体组织和协调管理; 2、负责协助考核管委会、直属上级制定考核指标; 3、参与月度、半年度、年度绩效考核表的自评工作; 4、负责针对本部门的绩效考核的短板制定有效的改进计划。 第三章考核方法 第七条考核周期: 考核分为月度、半年度和年度考核。其中月度考核于下月五日前完成;半年度考核于每年二季度结束后十五日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。 第八条考核方式: 考核方式分:直属上级评鉴性考核、相关同级评估性考核、考核小组复核评价等几类。 1、直属上级考核:一般指部门的分管副总裁对下属职能部门或职能部门第一责任人工作质量、工作效率、管理绩效、综合能力等给予评价; 2、相关性考核包括:同级相关部门考核、有工作关系下属子公司根据被考核对象在协作性工作中的成绩、效果等方面给予评价; 3、考核小组复核:指考核小组根据任务绩效、管理绩效各项考核具体指标制定的定量、定性的标准,对各职能部门月度工作完成、部门管理等各方面情况给予检查性的复核评价。 第九条考核维度: 绩效考核维度是对被考核对象考核时的不同角度、不同方面。包括任务绩效维度、管理绩效维度、周边绩效维度。每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的职能部门、不同考核期间采用相同的考核维度、不同的测评指标。各项指标既相互独立,又兼顾彼此的关联性,整体上融合考核的理论要素:绩效、管理、创新。 1、任务绩效:体现部门月度、半年度、年度工作计划及对应职责完成的结果。根据各部门特点与集团公司发展目标,制订不同的任务绩效指标以及适当的重要性基数标准; 2、管理绩效:体现职能部门对部门职责、岗位管理职能的发挥; 3、周边绩效:体现集团各被考核职能部门团队协作精神的发挥。 第十条任务绩效指标设立的原则:

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