武汉理工大学
毕业实习报告书
姓名：肖大勇
专业：工商管理
年级(春、秋)层次：2010秋本科
学习中心、函授站：武汉理工大学株洲分校
武汉理工大学网络(继续)教育学院
二○一二年九月十日
实习单位：株洲市城郊农村信用合作社联合社
指导老师：李前彬实习起止时间：2012.6. – 8.
实习内容及完成情况：
株洲市城郊农村信用合作社联合社成立于1985年5月，现在的经营地址在合泰路618号，经营范围覆盖了株洲市的荷塘区、芦淞区、石峰区和云龙示范区等4个行政区，下辖12家信用社，34个营业网点，在岗从业人员357人。联社是隶属于湖南省农村信用联社管理的
一家地方性金融机构。近年来，在湖南省农村信用联社的领导下，该
联社开拓创新，锐意进取，各项业务迅猛发展，至2011年末总资产达到58亿元，成为了一家实力雄厚的金融机构。
这次实习我主要是在株洲市城郊明照农村信用社以主任身份进行
，具体的工作就是根据上级联社提出的各项任务要求，安排与管理好明照信用社的日常工作。存款工作中，克服种种困难，?抢抓有利时机，积极协调多方关系，千方百计筹措资金；信贷工作中，引导全员
牢固树立为“三农”服务的经营理念，找准信贷杠杆的支点切实插入；
服务上主要以服务是立行之本切入，转变服务观点，强化服务措施，
多方面入手，努力提高优质文明服务的水平；组织管理上以提高企业执行力为基础，合理调配人员，安排好工作，为完成上级下达的各项
任务打下坚实基础。
实习收获与体会：
我参加工作已有十多年的时间了，平时在工作中总遇到各式各样的问题，有时不能很快的抓住问题的症结，自己也百思不得其解。通
过这几年在学校系统的理论学习，加上这段时间以理论为基础的实践实习，我对以前工作中遇到以及产生的问题顿时有了答案，简单的谈有以下的几方面。
1、管理在工作中的重要性
在现实社会中，人们都是生活在各种不同组织之中的，如工厂、
学校、公司、包括信用社及各类银行等等，人们依赖组织，组织是人
类存在和活动的基本形式。没有组织，也就没有人类社会今天的发展与繁荣。农村信用社作为一个金融机构也是我们社会主义经济生活中
一基本组织，我以信用社主任一个基层管理者的身份，按联社工作会议精神，团结和带领信用社全体员工，不断加大筹资力度，大力清收
化解不良贷款，狠抓利息收入，加强内部管理，较好的完成了各项任
务指标。半年实现存款净增3000万元，贷款投放5400万，实现各项业务收入536万元，其中利息收入480万元。
可见任何一个有组织的集体活动，不论其性质如何，都只有在管理者对它加以管理的条件下，才能按照所要求的方向进行。另外，组
织是有目标的，组织只有通过管理，才能有效的实现组织的目标。
2、执行在工作中的重要性
一个企业的成功是要靠出色的执行力来作保证的。如果没有出色的执行力，那么即使企业有再好的发展战略目标、再高的经营利润率、
再好的管理机制、再细的管理制度，也只能是沙盘上的宏伟蓝图、贴
在墙壁上的标语，挂在口边的伟大口号，永远不会实现。
信用联社在我们信合系统具有最高执行力，其责任和义务就是尽可能多地做出正确的决策或者选择下属提出的正确决策，然后把该决策分成几个合理的部分交给不同的功能组织去完成。信用社管理者的执行力是理解上层决策并组织实施的能力，是将企业目标转化为结果的过程。拥有一个好的执行力中层可以弥补决策的不足。信用社基层员工他们的工作就是把决策变成数字，然后把数字变成行动。健全机制是提高执行力关键。根据这些，我通过科学设定工作任务和责任目标，强化经常性的监督，加强过程控制，通过严格的、科学的、系统
的目标绩效管理，将存款、贷款、收息、压非任务目标分解为多个层次，将目标融入各岗位的工作职责中，使每个目标层次做到有目标、
有措施、有责任人、有时限、有督促检查，为今年各项工作的展开与
完成打下了坚实的基础。
3、服务在工作中的重要性
作为服务行业，信用社除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的
法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力
的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
我个人认为服务是一种管理。优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理，严格规范的管理又可以使优质文明服务
水平提高。服务是一种文化。银行构建服务文化体系应该包括：员工
要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观。服务
是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种
正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以社兴我荣，社荣我荣为服
务理念，以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准。
明照信用社以这些为准绳，深入开展优质文明服务，以微笑窗口、贴
心的柜员、热情的客户经理深深温暖了每一个前来办业务的客户，让集体的形象深深的扎根在群众中去，信用社也多次获上级表扬。
实习虽然已经过去，但通过实习自己感到确实还缺乏很多东西，
我会更加努力的去充实自己，锻炼自己，以理论联系实际作指导思想让自己将来在工作上能更上一层楼，我想这才是我本次实习最大的收获！
实习指导老师评语：
签名：年月日实习单位鉴定：
单位盖章：年月日成绩评定
签名：年月日备注：
工商企业管理毕业自我鉴定范文汇总6篇 工商企业管理毕业自我鉴定范文汇总6篇 自我鉴定是个人在一个阶段对自己的学习或工作生活的自我总结，它是增长才干的一种好办法，因此好好准备一份自我鉴定吧。自我鉴定怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编收集整理的工商企业管理毕业自我鉴定6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。工商企业管理毕业自我鉴定篇1 我是一名工商管理专业大学生。回顾大学三年，通过良师的教导和自身的刻苦学习，我已初步掌握如何运用英语知识进行一般商务活动，也养成了认真对待学习和工作的好习惯！在思想品德上，本人有优良道德修养，并有坚定的政治方向。我热爱祖国，热爱人民，坚决拥护共产党领导和社会主义制度，遵纪守法，爱护公共财产，团结同学，乐于助人。并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。在学习上，我圆满地完成本专业课程。并具备了较强的专业能力。对国际贸易和其它报关与报检能熟练操作。平时我还涉猎了大量文学、心理、营销等课外知识。相信在以后理论与实际结合当中，能有更大提高！在生活上，我崇尚质朴的生活，并养成优良的生活习惯和正派的作风。此外，对时间观念性十分重视。由于平易近人待人友好，所以一直以来与人相处甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战。在工作上，我通过加入院学通社与合唱团，不但锻炼自己的组织交际能力，还深刻地感受到团队合作的精神及凝聚力。更加认真负责对待团队的任务，并以此为荣！作为主动乐观新时代青年，我不会因为自己的大专文凭而失去自信，反而我会更加迫切要求自己充实充实再充实。完善自我石我未来目标。且我相信：用心一定能赢得精彩！”良禽择木而栖，士为伯乐而荣”，勤奋的我将以不怕输的韧劲融入社会。愿借您的慧眼，开拓我人生旅程！工商企业管理毕业自我鉴定篇2 大学期间我的专业是工商企业管理，在毕业的时候，我很感谢我的辅导员与指导老师，通过他们对我的支持，我圆满地完成了自己的学业，也即将拿到属于自己的毕业证，此刻我的内心还有一些成就感，应该做一个自我鉴定，在这份自我
工商管理专科调查报告 篇一：工商管理专业企业社会调查报告 企业社会调查报告 调查对象：河北华强科技开发有限公司 调查主题：河北华强玻璃钢等产品市场的未来的发展趋势和对策调查时间：XX年10月至11月 一、企业概况 河北华强科技开发有限公司成立于1983年， 1985年正式建成投产，XX年公司扩建，并进行了股份制改造，迁址于枣强科技工业园，是一家专门从事“风、水”两大领域系统系列产品的生产、安装及售后服务的专业化公司。是集科研、设计、生产、检测、销售及服务于一体的现代化科技型企业。销售网络遍布全国各地。 河北华强科技开发有限公司占地面积XX00m2，（其中厂房建筑面积8XX m2）。现有固定资产5433多万元，员工668人，其中高级工程师12人，工程师31人,助理工程师79人，高级经济师6人，经济师4人，技术员226人。生产设备总数百台套，检测设备几十台套，年生产能力80000多万元。一直以来，公司以科技为先导，获得了长足的发展，已获得了多项专利技术成果，其中由华强公司自行研制、开发的“YHMK无源无机复合材料排风装置”、“纳米抗菌杀毒环保节能空调器”、“纳米抗菌耐水复合型通风管道”已获得了国家
专利，并填补了国家空白，达到国内先进水平。XX年送检的无机玻璃钢通风管道、防火阀、轴流排烟风机经国家固定灭火系统和耐火构件质量监督检验中心检验合格。公司以北京玻璃钢研究院、机械工业部第四设计院、上海建筑科学研究院、河北大学、上海第二工业大学等单位为技术依托合作研制出许多新技术。经过公司全体员工的努力，华强公司已成为“中国玻璃钢工业协会”的会员单位、“中国制冷空调工业协会会员”、“中国制冷学会会员”，并于XX年11月27日顺利通过了ISO9001国际认证。ISO9001的通过，使我公司的产品直接面临国际市场，适应国际化大趋势；ISO9001的通过，提高了本企业的管理水平，使我公司的管理思想和管理方法不但职责分明，各负其责，而且有效地提高了本企业的产品质量水平，使我们能更好提供优质产品，优质服务，满足用户规定的和潜在的需要。总之，ISO9001的通过，使我公司的设计、生产、安装、服务成为一条龙，使公司管理水平迈上了另一个崭新的台阶。 公司生产的主要产品有：中央空调系列、玻璃钢屋顶、轴流、斜流风机系列、密闭式、逆流式、冷却塔系列、除尘系列、轨道防护系列、挡风抑尘墙、通风器、过滤器、贮槽、百叶窗、玻璃钢缠绕管道、玻璃钢风管、塔芯材料系列、污水处理系列产品。 主要生产设备：中央空调设备生产流水线、FW-4000型
工商管理大学生对企业绩效考核的社会调查报告 调查提纲 一、2月24日至2月28日，收集****物业发展有限公司简介、宣传图片等资料，了解该公司经营规模及项目建设现状 二、3月3日至3月7日与****物业发展有限公司人力资源负责人接洽联系，了解该公司组织架构与分工、现有员工数量及分配、岗位描述情况、现有绩效考核体系构成及运行情况 三、3月10日至3月14日 - 与****物业发展有限公司各部门相关人员讨论对该公司绩效考核体系运行的想法与感受，收集各自的思想与建议 四、3月17日至3月20日与****物业发展有限公司人力资源负责人讨论分析企业在制定及运行有效的绩效考核体系时应注意哪些问题，做出调查报告。 企业绩效考核的思考 内容提要： 通过对****物业发展有限公司绩效考核体系现状的调查，分析其绩效考核体系在实施运行中存在的问题，包括其在制度制定上与实际脱离以及实施中执行不力、监督不力，致使绩效考核未充分发挥其应有的作用。针对该公司的现状，结合该公司的经营目标，提出改进的建议。由此，得出体会：企业制定并运行绩效考核体系时应注意的问题。 附说明： 根据学校的要求及本专业课程大纲和本次“管理学科工商管理专业（本科）社会实践细则”的要求，按照学校的布置，我于2003年2月24日至3月20日在****物业发展有限公司，就该公司的人力资源管理中的绩效考核体系制定与运行情况做了社会调查，后经学校老师和指导老师的多次指导和反复修改，完成了此篇调查报告。通过这次社会调查让我更加清楚了过去所学《人力资源管理》中绩效考核管理的内容，并且体会到做好人力资源绩效考核的重要性，有效的、可行的绩效考核将对公司人员的工作积极性、主动性起到莫大的激励作用，并因此推动公司的发展。 ——对****物业发展有限公司的调查 在企业竞争愈发激烈的市场环境中，如何提高企业的人力资源的管理效率得到了众多企业的重视。而问题的集中点之一就是如何进行有效的绩效考核。日前，笔者对****物业发展有限公司的绩效考核进行了调查。 一、****物业发展有限公司绩效考核体系现状 ****物业发展有限公司成立于2002年初，是一家由****技股份有限公司控股的民营企业，注册资金2000万元，主要经营房地产开发，现开发项目有**大学科技园示范园、南坪渝南佳苑、青杠别墅区、巴南佳和钰茂经典苑等，其中只有南坪渝南佳苑（约50000万平方米）将于2003年3月底正式开盘销售，其余项目皆处于开发阶段。公司现有机构设置为“六部三室”，共有人员70人，月工资总额达13万元。显而易见，公司目前的经营现状是以投资开发为主，效益回收为辅，人力资源成本高，使得公司在资金运作上将承担较大的压力。公司针对以上情况，从2002年9月起实施了一系列的制度订立、规范管理的改革，希望通过有效的、可行的规定和考核促进公司成本控制、效益创造等的改善，鼓励先进，淘汰懒惰，使公司运作进入一个良好的循环。 公司现行的绩效考核体系分为三部分。一部分是针对公司高级管理层，即公司分管副总。公司执行董事长在年初与每一个分管副总签订《目标责任书》，规定其分管工作须达到的标准和年内须完成的指标，到年底一次性考核兑现，完成指标则奖励，未完成则处罚，分别针对不同的指标规定不同的奖惩数额。第二部分则是“一事一考核”，即针对临时突发的须限时保质保量完成的事项，指定具体负责人，列出完成时间进度表，做到则奖励，未做到则处罚。第三部分则是针对基层员工，采取月考核制。公司针对每类工种，制定出考核明细表，要素包括“德、能、勤、绩”，月末由部门负责人按照考核明细表中所列内容逐一评分和谈话确认，并根据最终得分决定其当月薪金的额度。 二、****物业发展有限公司绩效考核体系中存在的问题 公司制定以上一系列的绩效考核制度，目的是为了通过对管理人员和普通员工的考核，使工资奖金与绩效挂钩，以此激
工商管理的毕业实习报告范文 导读：本文工商管理的毕业实习报告范文，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 【篇一】 一、实习目的 了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力，提高理论与实际相结合的能力，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。 二、实习时间 2016年9月20日～2016年10月25日 三、实习地点 深圳市福田区八卦一路617栋401室 四、实习单位 深圳市俄菲照明有限公司 实习部门 采购部 五、实习主要内容 (一)公司俄菲照明是一家专业从事大功率LED照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程(商业)户外和室内照明、家居照明和各种工业照明，为客户提供全方位的半导体照明和服务。公司坚持以人为本，产品质量为生命，满足客户需求为使命;
公司产品获得了多项国家专利，产品远销欧美、东南亚、及中东等市场，深受国内外客户的青睐。 (二)公司宗旨：21世纪的今天，经济高速发展，各行业的电力消耗严重，国内各省市在用电高峰期都出现了拉闸限电的情况。解决电力紧张的议题已经提到了国务院的议程;况且能源缺乏本来就是每个国家面临的问题，解决能源忧虑是每个国家和人民必须考虑的根本问题。俄菲照明本着绿色照明，节约能源为使命，配合国家的节能排放政策，为客户提供优质的节能型照明灯具为目的。照明亮化是每个城市繁荣的象征，目前很多亮化项目一味的追求美观，对能源的消耗没有太多的考虑，因此光损耗严重。俄菲照明在满足人们对光的需求下，尽量的使用大功率LED照明灯具，尽量多的节约能源，以求为国家为人民做出应有的贡献。 (三)实习内容：在公司实习期间，我从事的采购经理工作，主要负责采购部的日常工作，包括制定采购计划，对采购人员的在职培训，制定采购人员的绩效考核和激励机制;对采购人员的监督和管理;对供应商的分析了解，对市场行情的调查;对采购成本的合理控制，学习公司采购业务流程;与公司其他部门之间的配合，与公司财务部的对接等工作。采购部对于公司来说，责任重大，公司的成本控制和利润的大小，采购部的发挥至关重要。因此有条理的工作、合理的安排、采购业务的熟悉、科学的管理手段，是采购经理必须具备的应有素质。 毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪
普通全日制本科生辅修管理办法 为了满足社会对人才的需要，培养全面发展的复合型人才，根据《普通高等学校学生管理规定》，对我校普通全日制本科生实行辅修专业、辅修第二专业学士学位、辅修双学位制度，允许学生在学好一个主修专业的基础上，自愿参加本校或武汉大学、华中科技大学、华中师范大学、中南财经政法大学、华中农业大学、中国地质大学另一个专业的辅修学习。为了加强辅修管理，保证辅修质量，特制定本办法。 一、报名条件 凡进校后前二个学期所修专业必修课程考核成绩合格，学有余力，且学习能力较强，在校期间未受过处分（或处理）者均可参加校内辅修学习；符合以上条件，且必修课平均学分绩达到80分以上者，可申请参加校外辅修学习。 二、学分及学位 修读第二专业学士学位是指主修专业与攻读的第二专业属于同一学科门类，修读双学位是指主修专业与攻读的第二专业分别为不同的学科门类。修读第二专业学士学位、双学位总学分为50学分左右；辅修专业总学分为25学分以上。修满规定课程的全部学分，通过论文答辩（毕业设计），且符合学校授予学士学位要求者，在获得第一学士学位的基础上由学校授予相应的辅修学士学位；修满25学分（含25学分）以上者，由学校颁发辅修专业证书。 三、报名与交费 1．每年十二月份由教务处公布本校开设的辅修专业和校外各学校开设的辅修专业。 2、学生辅修需按要求交纳辅修费。校内辅修学生每学期按本学期所修学分交纳辅修费用，校外辅修学生每学年交纳一次辅修费用。 四、教学管理 （一）校内辅修教学管理 1．辅修专业所在学院负责制定辅修培养计划报教务处批准。教务处根据开课需要从开课学院择优聘用教师任课。 2．辅修专业的课程学习与主修专业的课程学习同时进行，从学生进校后第四学期开始，到学生进校后第八学期为止。 3．修读辅修课程不及格者，参加学校安排的重考。每门课程最多只能重考两次。学生在修读辅修专业过程中，如辅修课程累计三门不及格（重考及格算通过），终止其继续修读辅修专业。
. 工商管理毕业调查报告范文3篇 工商管理毕业调查报告范文3篇 工商管理毕业调查报告范文篇一： 工商企业管理是一门应用十分广泛的专业，它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能，通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理，为学生今后进一步攻读工商管理类研究生奠定了坚实的基础。随着知识经济时代的来临，企业对专业工商管理人才越发显示出强劲的需求。营销师、会计师、人力资源师、项目经理等职位将成为未来企业人才竞争的焦点。工商管理专业包括经济类学科与管理类学科，是近几年比较热门的学科。 我于201X年8月20日对河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心进行了企业调查。总经理郑忆龙人力资源部王经理，他向我介绍了河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心员工的招聘、录用及培训，员工的福利等情况，并借阅了河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心《员工手册》和201X年度河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心各部培训记录。促成了这篇调查报告。 一、工商管理专业简介
工商企业管理专业是自学考试学科调整后产生的新专业。这一专业的设置是为了培养在社会主义市场经济条件下从事工商业及其他各类企业管理方面工作的专门人才。经过专业学习，成绩合格者应系统地掌握现代管理理论、有广泛的知识。熟悉各类管理的基本技能和科学方法，能够胜任企业管理工作。工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。 培养目标 教学目标是培养优秀的涉外企业和机构的管理型人才。该专业将培养学生系统掌握现代的管理理论知识和方法，具备企业综合管理的基文档Word . 本素养和操作能力，掌握良好的专业技能、外语基础和与人们进行沟通与协作的能力，培养学生具有较高人文素质和科学素质，良好的学习能力、应变能力、适应能力、创新能力和专业工作能力，使学生具备发现、分析和解决实际问题的才干。 培养要求 工商企业管理专业主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。 毕业后具备的知识与能力：
工商管理专业学习总结 【篇一：工商管理学习心得小结】 学习心得与小结 工商管理xxxx 工商管理是一门综合性学科，需要学习的内容多，涉及面广，经过 两年不到的学习下来，以下是我的学习体会： 1、从人生中第一次进入学校开始，学校老师就教育我们要热爱祖国，到后来的学习马克思主义、毛泽东思想，进入本科阶段的学习，在 第一学期学校安排的《马克思主义基本原理概论》下学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、贯彻“三个代表”思想，这些对热爱 祖国，热爱人民，热爱党的继续教育，使我的政治思想素质、做人 的素养进一步提高。 2、学习要脚踏实地一步步走，工作也要，做人更是要脚踏实地，从 第一学期的各种理论基础课程，到之后的专业课，有些专业课运用 到第一学年的基础课程知识，一步步深入，从而使得学到更多更广 的知识。 3、无论在工作、学习还是在家庭的生活中，都要心细，从小就被父 母教育学习不要粗心，要仔细，其实不仅是学习，生活中也应如此，特别是在踏上了工作岗位后，学校的考试可能在粗心下扣分，但是 工作中很有可能在粗心下使得业绩下降，更甚者影响公司利润，所以，在本科的学习期间，学校安排了各种需要运算的课程，这些课 程可能本身并不难，只要上课认真听老师讲解都会做，但是需要在 每一步的计算中做到仔细，这也使自己时时督促无论做什么都要心细。
4、注重思维的逻辑性和严谨性，学习管理要求有很强的逻辑性和严谨性，这是我们必须要掌握并在实际生活中非常有必要的，否则会 时不时出现一些麻烦。 5、上课要认真听讲，培养对学习的兴趣，有些老师为了增加课程的趣味性，上课时会增加游戏互动或者扩展一些当下热门的实事案例 从而带出知识观点，这些都是为了培养同学对课程的兴趣，不会让 课程学习变得枯燥，也容易加深对内容知识点的理解，信息知识的 学习是不易的，加之后续学习的相关经济知识的学习更是困难，所 以要注重理解，靠死记硬背可能会短暂性记住，但永远不会变成自 己的知识，只有深刻理解了并灵活运用了才是自己的。 6、学习的目的除了增加知识、提高自身素养外，更是要实践，要运 用到生活中去。所谓实践是检验真理的唯一标准，只有通过实践， 才能最好的达到学习目的。 以上的学习心得是在这段时间学习中的收获，但是根据与自身经历 的结合下，有一个对我算是弊端的问题，由于平时上班的路途较远，或者可能被公司安排出差等现象，可能无法在规定的上课时间抵达 教室或，因工商管理专业的课程涉及面较广，从而课程内容较多， 再看到现在社会上有很多的网络大学，平时上课内容都是通过网络 学习，那么是否可以在以后的课程安排中部分理论课程安排在网上 学习，相信这样可以使得大家的学习更方便更快捷，不用因路途、 加班、出差而限制知识的摄入，这也是我一个小小观点。 总之，在这一阶段的学习，让我学到了很多，懂得了很多，有句话说：学到老活到老，特别在现代这个知识学习型社会，知识就是力量，就是生活工作中的工具、利器，通过不断学习，使自身综合素 质得到不断提高。 【篇二：工商管理学毕业报告心得】 学习工商管理专业知识如何指导我做好实际工作的心得分享
工商管理社会调查报告示例 经过在校的理论学习，为培养和提高运用科学理论分析解决问题的能力。根据学校要求，也作为一名新马员工，我于201*年4月1日—5月1日对新马公司销售管理进行了客户满意度调查。客户满意度是体现新马公司销售管理是否完善，是新马公司想要从众多的竞争对手中脱颖而出的必要条件。本次调查通过对现阶段销售管理得到客户满意度存在的问题进行分析，举证销售管理完善在企业中的起着重要作用，从而提出如何制定一个完善的销售管理体系以及建立终端服务渠道，进而提升新马公司的国际品牌形象。 1、调查的时间：年4月1日—5月1日 2、调查地点：新马木工机械设备有限公司 3、调查方法：本次调查采用的方法是，通过电话调查、走访用户、传真等形式向客户发放满意度调查表，一共用了28天的时间，调查表反馈有效率95%。 新马公司成立于199*年，是一家专业制造木工机械企业，公司占地面积260亩，建筑面积6万平方米，拥有高级机械设计与木材加工技术相结合的专业技术人员五十余人，熟练生产技术工人五百余人。公司现有优良制造设备五百余台，其中有先进龙门立、卧、加工中心及数控机床三十余台，公司成立以来共生产各类铣床，锯床近二十万台，据不完全统计，其中铣床系列约占全国总销量的12%，锯床系列约占
4%，公司生产“马氏”品牌产品遍布于大江南北的家具及木制品企业之中，深受业内好评，也为中国家具业更快发展做出了贡献。 公司管理凭借全景思维和不断创新、追求卓越的进取精神，与华南理工大学，顺德职业学院，东莞，深圳，龙江等地多间院校和精英家具企业共同建立了长期稳定的合作平台，在产品研发，新机实验、信息反馈及人员培训上均已形成常态合作机制，同时也为新马稳定发展提供了强有力的技术研发储备力量。公司积极参与国内外业内的交流与展示，不断吸收先进工艺与技术，充分做好市场评估与技术融合，为新马的发展奠定永续繁荣的基础。在董事长马炳强先生的带领下，坚持不懈的开发“高效、优质、环保”的木工机械产品，提升家具、木制品企业生产制造工艺。在20年中先后引进进口数控机床17台，大型龙门机床6台，已建设成坯体加工主轴加工成品组装等机械制造的完整生产工艺流程，从而实现在品质上的全局控制和实现产能的优化。今天的新马真正做到了品质与效率的双保证。 新马的成功也是新马人才战略的成功，公司目前技术研发人员比率占公司总员工比重的20%，其中本科以上学历占有30%。此外，在国内外众多所高校、研究所均建立起长期、稳定的合作关系，让科技转化为生产，让科技服务于市场。 曾几何时，“马氏品质”已在业内形成共识，诚然这是
武汉理工大学教室使用管理规定 （经2016年第14次校长办公会审议通过） 第一条为规范、有序合理地使用学校的教室资源，切实保障学校正常教学活动，为师生创造良好的学习、工作环境，根据学校实际，制定本规定。 第二条学校的教室（研究生教学专用教室除外）统一由教务处调配使用，包括普通教室、多媒体教室、语音室、制图教室、设计教室等。无教务处出具的教室使用通知单，任何单位和个人（包括班级、社团等）不得擅自使用教室。 第三条所有教室优先保证本校全日制本科生教学、考试、自习使用。在不影响正常教学活动的前提下，可以有条件地满足部分学生活动的需要。 第四条任课教师应严格按照课表安排的教室和时间上课，不得擅自调整。如因特殊原因需要调整的，按《武汉理工大学本科教学教师调（停）课管理规定》办理相关手续。 第五条未经教务处批准，任何单位或个人不得擅自将任何教室占用或改作他用。若造成课桌椅及其它设施损失的，必须在限期内按原教室规格修复。任何单位或个人在开课计划外使用教室，必须先向教务处申请办理教室借用手续。未办理手续擅用的，一经发现，即暂停该单位当学期借用教室的资格。
第六条教师上课临时需用教室，可由教师本人直接到教务处办理审批手续。如委托他人办理，则需要填写《武汉理工大学教室使用申请表》。 第七条学校各单位需利用教室开会或组织学术讲座等，应事先填写《武汉理工大学教室使用申请表》到教务处办理审批手续。 第八条每周日晚上学院晚点名教室由教务处和学工部统筹安排，不单独办理借用。 第九条为维护正常教学秩序，学生社团、协会及学生班级在教室开展集体活动，只能利用周五晚上、周六全天、周日白天进行，且应至少提前一天办理手续。学生活动不得跨教学周借用教室。 活动组织者应填写《武汉理工大学教室使用申请表》，经主管部门（学工部、校团委或各学院）负责人审核签字，到教务处办理审批手续。 第十条为保证教学效果，学校只在指定时间段提供部分多媒体教室供学生活动使用。活动由学工部负责审核，并在教务处办理借用手续。其他多媒体教室、活动桌椅教室、语音室仅供教学使用。 第十一条教室借用经审批后，由教务处开出《教室使用通知单》。申请人应尽快将通知单送达教服中心（多媒体教室）
工商管理专业毕业生自我鉴定范文 工商管理专业毕业生自我鉴定范文 自我鉴定就是把一个时期的个人情况进行一次全面系统的总结，自我鉴定可以使我们更加明确目标，让我们一起来学习写自我鉴定吧。那么自我鉴定应该包括什么内容呢？以下是收集整理的工商管理专业毕业生自我鉴定范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 工商管理专业毕业生自我鉴定范文1 经过二年半工商管理专业知识学习，提高学习工作管理能力，用业余时间学习紧张有序，边学习边工作，学好专业，扩大知识面，汲取知识，不断锻炼自己工作能力，从而适应社会发展需要和要求。我系统地学习了工商管理专业理论及相关知识，具有了较强的理论素养，并在实践过程中将理论与实际结合，具有一定的理论联系实际能力。 为了进一步完善知识结构，拓宽知识面，我认真学习本专业开设课程，努力提高专业理论水平和实践操作技巧，力求理论知识的纵深化。通晓英语，已通过国家四级英语考试，曾参加过英语口语培训。在学校期间主要学习了《财务管理》、《组织行为学》、《管理学》、《质量管理》、《企业经营管理》、《人力资源管理》、《商务谈判及市场营销》等专业课程。同时在老师的指点下，在知识的熏陶中，在实践的砥砺
上，成为了一名品学兼优的本科大学生。 通过对专业知识的系统学习，首先具备了扎实的理论功底和较强的实际业务操作能力。知识面广，适应工作实践能力较强。二是实践能力，工作实践，企业管理，商务会计等。学习与社会实践联系有较强的协调、工作组织能力提高。三是专业训练及模拟，管理工作流程改造计划，现实工作问题处理。二年半工商管理学习基础课，努力完成学业，取得好的成绩。通过学习在今后实际工作之中，遇到问题能急时针对性的处理，由此锻炼自己独立分析问题和解决问题能力。未来的我将以实际行动去证明自己的能力，考验自己的意志，接受一切新的挑战。 作为新世纪的年青人要不断努力学习进步，才能适应社会的发展要求。当今社会改革迅速，对人才的要求也越来越高，社会是在不断变化、发展的，这一前提要求我们每个人必须用发展的眼光看问题。在今后的学习、生活、工作中，不断提高自己的思想认识，不断完善自己，敢干创新，与时俱进。 工商管理专业毕业生自我鉴定范文2 今年开始，我在XX工程公司附属单位XX公司进行了工商管理实习工作。在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的
工商管理专业调研报告 学院:管理学院专业:工商管理 年级:大一班级:工管4班 学生:蔡元洋学号: 2017、14
目录 摘要 (4) 一、专业就业、发展前景 (4) (一)一般传统管理类岗位 (4) (二)市场营销类岗位 (4) (三)人力资源管理类岗位 (4) (四)物流管理类岗位 (4) (五)出国或者考研 (4) 二、专业在高校中开设情况 (5) 三、专业认识 (5) 四、未来的要求目标 (5) 总结 (6) 参考文献............................................................................................................ 错误!未定义书签。
报告评分标准 1、较高质量地完成课程报告的撰写,内容十分丰富,结构非常完整,分析非常准确,格式标准规范,并有自己的独立见解、创新。〔90～100分〕 2、全面良好地完成课程报告的撰写,内容比较丰富,结构比较完整,分析比较准确,格式比较规范,并有一定的独立见解或新意。〔80～89分〕 3、全面完成课程报告的撰写,内容丰富,结构完整,分析准确,格式规范,并有自己的见解与分析。〔70～79分〕 4、基本按要求完成课程报告的撰写,内容基本完整,格式基本正确,并有自己的体会与总结。〔60～69分〕 5、不能按要求完成课程报告的撰写任务,内容与质量有较大欠缺。〔0～59分〕
摘要 初入学校,我对于工商管理专业一无所知,经过一学期的学习,对于工商管理专业逐渐由了一定的认识。 工商管理专业致力于培养训练有素的管理人才,研究盈利性组织经营经营活动规律及企业管理的理论、方法与技术的学科。在一个学期的学习中,我学习了怎样充分调动员工的积极性,如何削减商业成本,如何抓住稍纵即逝的商机,如何根据市场前景制定企业的发展战略。 然而作为一名大学生,即将面对就业的难题,也就是我们应当最为关心的问题。工商管理专业就是与国家提出的“十二五期间”侧重培养公务员、企业管理人才、技术人才、社会工作者、农村人才这六支队伍的人才发展规划相适应的。 一、专业就业、发展前景 未来五年内各专业就业形势依然瞧好。根据不同专业的培养方向的不同,工商管理各个专业的毕业生的就业取向差别还就是非常明显的。大致说来,工商管理毕业生主要有以下几个就业选择: (一)一般传统管理类岗位 由于专业性不太强,在人才市场上,没有经验或经验不足的工商管理类毕业生应聘一般传统管理类岗位将收到有技术背景并有一定管理经验的其她专业毕业生的有力冲击。课堂上讲授的理论一般比较抽象,必须结合工作实际才能发挥应有的功效。这就是一个过渡时期,相应的薪酬标准也很低,这样的现实可能与许多毕业生的职业期望值存在巨大的落差。不少毕业生由于无法接受而选择离开。 (二)市场营销类岗位 市场营销岗位市场需求量大,入行要求低,高端营销岗位收入丰厚使得无数求职者纷纷加入市场营销岗位的角逐。相对于其她专业的从业人员来说,工商管理的毕业生在与市场营销相关的市场管理与项目策划领域更能有出色的表现。行业竞争加剧对销售人员的专业素质与专业技能要求越来越高。专家建议毕业生与准毕业生们不妨根据自身的职业定位与兴趣爱好,选择某一行业的某家领军公司切入,深入研究该行业的销售模式、销售渠道以及经典的营销案例等,有目的地培养个人的心理承受能力,人际沟通能力。 (三)人力资源管理类岗位 人力资源管理岗位的薪酬相对较高,人力资源管理岗位的高级管理人员比一般管理人员更容易成长为职业经理人,步入高职高薪的金领行列。当然,好的工作岗位竞争也非常激烈。 (四)物流管理类岗位 物流管理岗位的特殊性要求从业人员具备一定的物流、法律、国际贸易等方面的专业知识,对外语的要求也比较高。 (五)出国或者考研 与其她学科专业相比,工商管理毕业生中出国与考研的比例并不高。一方面,管理类专业在发达国家也很热门,留给外国留学生的空位相对较少,因而导致工商管理类专业的毕业生出国深造受阻。另一方面,
武汉理工大学普通全日制本科学生学籍管理规定 第一章总则 为了全面贯彻执行党的教育方针，保障学校正常的教学秩序，树立良好的学风，不断提高教育质量，培养德、智、体、美全面发展的高素质人才，根据《中华人民共和国高等教育法》和《普通高等学校学生管理规定》，结合我校实际，特制定本管理规定。 第二章入学与注册 第一条按国家招生规定录取为武汉理工大学的新生，必须持武汉理工大学入学录取通知书和学校规定的有关证件，按期到校办理入学手续。因故不能按期入学者，应及时向学校请假，假期不得超过两周；未经请假或请假逾期者，除因不可抗力等正当事由以外，视为放弃入学资格。 第二条按国家招生规定，学校在三个月内对入学新生进行复查。复查合格者，予以注册，取得学籍。复查不合格者，由学校区别情况，予以处理，直至取消入学资格。凡属弄虚作假、徇私舞弊者，一经查实，取消入学资格或学籍，予以退学。情节恶劣者，将提请有关部门处理。 第三条新生进行复查患有疾病者，经学校指定的二级甲等以上医疗单位和学校医院证明，短期治疗（不超过一年）可以达到健康标准者，经本人申请，由学院报学生工作部（处），学校批准，可准许保留入学资格一年。保留入学资格者，不具有学籍。 1.保留入学资格的学生，应回家或回原单位治疗，离校期间不享受在校学生的待遇，自通知办理离校手续之日起，半个月内无故不办理离校手续者，则取消其入学资格。 2.保留入学资格的学生，在下一届新生入学前向学校提出入学申请报告，并出具二级甲等以上医疗单位诊断证明和学校医院复查合格证明，经批准后方可办理入学手续，入学手续与当年新生相同。复查不合格或逾期不办理入学手续者，取消入学资格。 第四条学校实行二学期制，每学年分秋季、春季二个学期。已取得学籍的学生须按学校规定时间到校办理注册手续，每学期注册一次。每学年秋季学期开学时缴齐本学年专业学费后方予注册。 因故不能如期注册者，应当履行请假手续，暂缓注册。 未按学校规定缴纳学费或者其他不符合注册条件的不予注册。 家庭经济困难的学生可以申请贷款或者其他形式资助，办理有关手续后注册。 未经请假逾期两周不注册者作退学处理，取消其学籍（不可抗力等正当事由除外）。 第三章学制与学习年限
告查报社会调 南海大沥调查题目：广泰超市市场调查 调查地点：佛山市南海区大沥镇大沥区 调查时间：六年七月至八月二00 业专年级工商管理春05 名姓刘志辉057010092 号学 成绩_____________ 评审人____________
南海大沥广泰超市市场调查 第一部分调查的主要说明 一、调查项目背景 全球第一家的超级市场诞生在1930年8月的美国。而在我国发展却只有10多年，特别是近几年来更是进入快速发展和成熟期。现对大沥镇这个小范围（合并后的大沥镇包括黄岐、盐步、大沥），到处都有大型超市，单是大沥区就曾经有超过6家的超市同时并存的局面：新一佳，信和，广泰，好好多，好又多，康诚……等等，而且广泰在本区还有两间分店。换个角度，从单个广泰超市分析，就大沥区与广泰竞争的对手就有好几个。且我们面对的竞争的对手不只是大小型超市，还有便利店、小卖部，各大小商店及肉菜市场等。 二、企业现状简介 广泰超级市场自90年代末在大沥区图强路开设首家店以来, 近几年又陆续在本区开设2家新店（一间在城南，一间在凤凰酒家对面，国道旁边），每间广泰超市80多个员工，60多个促销员！总共就有500多人，经营品种过万。 广泰有自己的经营特色。博采众长，中西合璧；经营方式多样化。产品多样化，商品本土化（因为我区有各式的批发市场） 但是作为新生企业，在企业的经营管理、物流管理、人力资源管理、企业文化管理等等方面还存在很多问题，再加上近年的几大超市的凶猛的价格战，以及这几年出现的恶性流感，如H5N1，猪链球菌，沙士等，还有越来越多的劣质产品的冲击，改善原有的营销管理方案以及提高企业服务质量是很有必要的。 三、调查目的 本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念，以及对该提高市场使管理者能够做出更好的策略方案，企业存在的经营和管理上的问题， 竞争力。 四、调查范围与方法
工商企业管理毕业总结 篇一：工商企业管理专业毕业实习报告 我的商业现场管理实习报告 前言 时逛飞逝，几年的大学学习即将结束，现在进入到实习阶段。我认为实习是让我们从学习当中走向生活的一个十分重要的环节，它是学校与社会的一个衔接过程，也就是所谓的“断奶”过程。它将是我们把书本知识融入到工作当中的过程，也是是我们认知社会，接触社会的第一步，我们应该好好的珍惜利用这次实习的机会来丰富我们社会经验，来让我们认识到社会的丰富多彩，我相信它将使我们受益匪浅！ 实习目的： 1.巩固、联系、充实、加深、扩大所学知识的基础理论和专业知识。 2.提高运用所学知识，解决实际问题的能力。 3.敢于创新，并能正确地将独创精神与科学态度相结合。 4.初步掌握商业管理的工作流程和方法。 5.养成严肃认真，热情对待工作的态度。 实习时间： XX年9月16日至XX年9月30日 实习地点：
深圳市宝安区福永107国道怀德路段 实习单位和部门： 公司：深圳市红湾家具有限公司 部门：经营管理部 岗位：管理员 实习类容： 我的实习地点和类容是深圳市红湾家具有限公司的一个家具商场做现场管理。每天的工作类容就是负责商场的一个正常运营。是商场有一个良好的经营环境和购物环境，这就是我们工作的主要目的。 来到红湾有很多的同事，他们都很专业，也很敬业。跟着他们学习感觉自己进步了不少。首先是一个对工作环境的了解和熟悉的过程。同事们说“不要让环境了解自己，一定要主动去了解自己工作的环境，这样才会跟好的适应工作。”于是我便跟着同事们一起去商户那里了解他们的一些情况。如经营状况如何啊、他们有什么样的想法和对商场好的建议啊，等等都是我们现场管理的一个重要环节。它使我们能够第一时间掌握到一个市场的需求和供给情况，也能够看到我们自己的下一步工作该朝一个怎样的方向发展。我感觉这是很重要的。在这里我知道了，一个建材市场的需求和供给是与当地的房地产紧密结合的，当市场上面的房地产不景气的
工商管理调查报告 Last revised by LE LE in 2021
河南广播电视大学工商管理专业（本科） 社会实践报告 专业工商管理 学校新乡广播电视大学 姓名刘巍 学号 指导教师李茜 2013年月日
内容摘要：2013年5月份，我通过接触新鸽集团，了解集团的人力资源、ERP 信息化系统的调研。初步了解企业管理，结合所学知识提出自己的建议。 提纲： 一、人力资源调研 二、ERP信息化系统调研 三、结论 新乡新鸽集团调研报告 河南新鸽摩托车有限公司(以下简称新鸽公司）始建于1987年，秉承“整合资源，服务社会”的企业经营理念，经过20多年的高速发展，现已发展成为三轮摩托车研发、设计、制造、销售、服务、进出口业务为一体的大型企业，从中国三轮摩托行业中脱颖而出，傲然屹立于行业之巅。 新鸽公司总投资2亿多元人民币，占地面积18万平方米，建筑面积为13万平方米,员工人数1500余人，中高级管理及技术专业人员100余人。公司设立有10部2中心，年设计生产能力为20万辆，目前主要产品有正三轮摩托车、老年三轮摩托车、助残三轮摩托车、半封闭三轮摩托车、全封闭三轮摩托客车五大系列,100多个品种，20多个产品公告。产品销售网络遍布全国，远销阿尔及利亚、俄罗斯、秘鲁等国家和地区，销量在同行业中名列前茅。 新鸽公司在同行业率先通过ISO9001：2000国际质量管理体系认证及国家强制性产品（CCC）认证，2005年6月正式纳入国家发改委摩托车生产公告内企业，产品环保检测达到了欧Ⅱ标准。运用国际先进的前处理、电泳、涂装汽车工艺和设备，以及自动化的总装生产线、自动下料设备和焊接设备。投巨资引进国际最先进的化油器流量检测仪、三座标测量仪、侧倾试验台、发动机测功机、底盘测功机、工况法污染物排放检测设备、盐雾试验箱、拉力试验机、路试仪、三轮摩托车整车下线检测等检测设备。这些当今世界上一流的生产检测设备，确保新鸽产品的卓越性能和精良品质。 产品生产流程 1．先下料（设备改进，效率提高，主要有管材切割、折弯、车后斗两侧护板一次冲压成型等），利用工装检验下料是否合格； 2．焊接，把下好的料焊接在一起，先点焊，即仅仅是焊接到一块，然后在焊接流水线上细焊，然后打磨焊接痕迹（此处主要看的是底盘）；
工商管理的调查报告 篇一：工商管理社会调查报告万能版 ×× 社会调查报告 专业工商管理 年级 分校 姓名×× 学号 日 关于××集团人力资源管理的调查报告 随着人们的知识不断更新，科技不断突破，经济不断发展，越来越多的管理者已经意识到员工是最重要的资源，也是价值创造的源泉。人才作为第一资源已成为管理最重要的因素和资源，人力资本已成为社会发展的核心资本。我于XX 年9月2日走访了××集团人力资源部肖经理，他向我介绍了××集团员工的招聘、录用及培训，员工的福利等情况。 该企业总人数160人。其中研究生5人，本科生20人，
大专生135人。通过这次调查对该企业人力资源管理存在的问题，提出了对策和建议。 一、该企业人力资源管理存在的问题 通过对该企业人力资源管理现状的分析，发现主要存在以下问题： (一)人力资源管理理念比较落后 由于该企业人力资源管理的思想比较传统，已不适应市场经济发展的要求。 (二)企业培训存在的不足 没(原文来自：https://www.doczj.com/doc/4d7612801.html, 小草范文网:工商管理的调查报告)有调动职工参与培训的积极性。目前培训工作被动参加的多，主动学习的少，应付的多，真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制，企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来，再加上培训工作没有结合企业生存的根本性问题，因而难以充分调动职工培训的积极性。 培训效果反馈不够健全。由于常常搞突击式的培训，人多量大，时间紧，给考核带来许多困难，培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价，因而无法对后来进行更合理有效地培训安排，从而不能保证培训效果和质量
的提高。 培训方法落后，多数情况下培训工作采用讲授和技术问答的形式，没有采用互动练习的设施，缺少基础设施的配置。 (三)对员工激励机制缺失 目前该企业的激励机制存在问题，虽然实行了绩效考核等激励，但由于考核制度方面的缺陷，造成了绩效考核执行不力。员工工作的积极性没有充分调动起来，工作缺乏热情。 (四)个人与岗位不匹配 由于缺少科学的工作分析和人才测评手段，使得工作职责、任务及岗位对人员的要求不清楚，同时，对应聘者不能从其知识、技能、能力、个性等方面进行 全面整体的把握，使得在招聘阶段就很难达到个人与岗位的匹配。而把人才招进来后，又对其实行静态的管理，忽视对现有人才的培训与开发，使个人与岗位的不匹配问题持续存在。我国的市场经济尚不完善，企业生存环境差，效益低下，企业发展所需人才引不进，现有人才留不住，企业发展所需的人力资源相对短缺。另外，某些领导者素质不高，在人才配置上不是考虑充分发挥企业人才的聪明才智，而是想方设法去卡住人才，使得人才学非所用或者用非所长，甚至被闲置，造成了该企业现有人力资源的极大浪费。“大材
工商企业管理毕业总结报告 篇一：工商管理专科毕业总结报告 篇二：工商企业管理专业毕业实习报告范文 工商企业管理专业 毕 业 实 习 报 姓名：杜宗飞学号：2011090118 专业：工商企业管理班级：工商企业管理01班指导教师：赵建明实习时间：XXXX-X-X—XXXX-X-X 20XX年1月9日 目录 目录............................................................... . (2)
前言............................................................... . (3) 一、实习目的及任务............................................................... (3) 实习目的................................................................. (3) 实习任务要求................................................................. . (4) 二、实习单位及岗位简介............................................................... . (4) 实习单位简介................................................................. ............. (4) 实习岗位简介（概况）............................................................. . (5)
工商管理专业的调查报告 工商企业管理是一门应用十分广泛的专业，它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能，通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理，为学生今后进一步攻读工商管理类研究生奠定了坚实的基础。随着知识经济时代的来临，企业对专业工商管理人才越发显示出强劲的需求。营销师、会计师、人力资源师、项目经理等职位将成为未来企业人才竞争的焦点。工商管理专业包括经济类学科与管理类学科，是近几年比较热门的学科。 我于20**年8月20日对河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心进行了企业调查。总经理郑忆龙人力资源部王经理，他向我介绍了河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心员工的招聘、录用及培训，员工的福利等情况，并借阅了河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心《员工手册》和20**年度河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心各部培训记录。 工商企业管理专业是自学考试学科调整后产生的新专业。这一专业的设置是为了培养在社会主义市场经济条件下从事工商业及其他各类企业管理方面工作的专门人才。经过专业学习，成绩合格者应系统地掌握现代管理理论、有广泛的知识。熟悉各类管理的基本技能和科学方法，能够胜任企业管理工作。工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为
管理两个方面。 培养目标 教学目标是培养优秀的涉外企业和机构的管理型人才。该专业将培养学生系统掌握现代的管理理论知识和方法，具备企业综合管理的基本素养和操作能力，掌握良好的专业技能、外语基础和与人们进行沟通与协作的能力，培养学生具有较高人文素质和科学素质，良好的学习能力、应变能力、适应能力、创新能力和专业工作能力，使学生具备发现、分析和解决实际问题的才干。 培养要求 工商企业管理专业主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。 毕业后具备的知识与能力： 1、掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识； 2、掌握企业管理的定性、定量分析方法； 3、具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作和问题的基本能力； 4、熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则； 5、了解本学科的理论前沿和发展动态；