中国共产党思想政治教育史专题思考题
1、为什么说中国人民选择马克思主义是历史的必然？
2、为什么说《古田会议决议是中国共产党思想政治教育形成的标志？
3、简述三湾改编的主要内容及对于我军思想政治工作理论的形成和发展的意义。
4、“政治工作是红军的生命线”论断的提出及其意义
5、如何理解延安整风运动是一次马克思主义教育运动？
6、《矛盾论》中关于思想政治教育的主要理论观点。
7、《实践论》中关于思想政治教育的主要理论观点。
8、为什么说《关于正确处理人民内部矛盾的问题》是党在社会主义时期思想政治教育的纲领性文献？
9、简述《关于军队政治工作问题》报告的基本内容和重要意义。
10、思想政治教育工作应从“文化大革命”中吸取哪些经验教训？
11、党的思想政治教育工作的优良传统有哪些？
为什么说《古田会议决议》是中国共产党思想政治教育理论形成的标志？
P55
古田会议决议是人民军队建设史上的一个里程碑，也是党的建设与思想政治
工作的一个纲领性文献，丰富与发展了马克思列宁主义的建党、建军学说。
创造性地解决了在一农民为主要群众的农村游戏环境中，怎样建设无产阶级
政党和无产阶级领导的人民军队的问题。特别是“从思想上建党”的提出成为中国共产党的创举和毛泽东党建思想的一大特色。
决议对党的组织工作，宣传工作、学习政治训练等问题提出了正确的要求，规定了一系列制度，使思想政治教育，逐步走向制度化，规范化。
古田会议的召开和决议的制定，使红四军装中的非无产阶级思想得到清算，井冈山斗争以来的历史经验得到系统的总结，新型人民军队建设的纲领得以确立，为人民军队的健康成长指明了方向。
通过学习和贯彻决议精神，指战员的思想在马克思列宁主义的基础上得到统一，也提高了红四军中党员和干部的政治水平，加强了党内军内和居民之间的团结，部队的政治面貌焕然一新，战斗力显著提高。
1、简述三湾改编的主要内容及对于我军思想政治工作理论的形成和发展的意义。主要内容
（1）整顿组织，端正思想。所编部队，在组织整顿的基础上进行思想整顿。（2）在军队中建立党的各级组织，并创造性地提出了“支部建在连上”的原则，这是三湾改编中采取的最重要的措施。
（3）破除旧军队的军阀作风和带兵方法，确立了我军新型的官兵关系。
（4）坚定信心，进行革命英雄主义和乐观主义教育。
（5）在代表的指导下，进行宣传组织群众工作，搞好军民关系。
意义：
（1）创建了我军政治工作组织机构的基本框架。
（2）奠定了政治工作的三大民主的基础。
（3）为更好地实现党对军队的政治领导创造了条件。
（4）遵循思想工作的方针原则开展思想政治工作。疏导是我军思想政治工作的基本方针。三湾改编是中国共产党思想政治教育的一个里程碑，它标志着工农红军思想政治教育的开端。
2、“政治工作是红军的生命线”论断的提出有何重大意义？
（一）历史意义：
“政治工作是红军的生命线”论断符合马克思主义的基本原理和中国革命斗争的实际情况，它的提出明确了政治工作是保证我军生命的必要要素，对实现党对军队的绝对领导，确保人民军队性质和高度集中统一，履行好职能任务具有根本性的意义。
（二）现实意义：
（1）政治工作为经济工作和其他一切工作和建设提供了正确的政治导向。
（2）政治工作能为全面建设小康社会目标的实现提供强大的精神动力。
（3）政治工作能够通过营建安定团结的政治局面和稳定的社会秩序，为经济工作和其他工作提供健康发展的保障环境。
3、《矛盾论》中关于思想政治教育的主要理论观点。
第一、科学论述了两种宇宙观的理论，阐明了形而上学的和唯物辩证法两种宇宙观的根本对立，教育党的干部必须树立辩证唯物主义的宇宙观，而不能采取主观的、唯心的、表面的方法看待问题。第二、精辟的阐述了矛盾的普遍性和特殊性原理，批判党内教条主义者不懂得这一点，就等于抛弃了辩证法。第三、论述了主要矛盾和主要矛盾方面的原理，教育党员干部要善于抓住主要矛盾和主要矛盾方面，并注意矛盾双方的转化。第四、论述了矛盾诸方面的同一性和斗争性原理，教育党员干部要正确理解和开展党内斗争。
第一，矛盾普遍性和特殊性的辩证关系原理，要求思想政治教育者善于把握共性和个性的关系，坚持具体问题具体分析，有的放矢地解决存在的思想政治问题。第二，主要矛盾和主要的矛盾方面的理论，要求在思想政治教育中应当学会抓主要矛盾和主要的矛盾方面，既集中力量首先解决重点问题，又坚持两点论与重点论的统一。
4、《实践论》中关于思想政治教育的主要理论观点。第一，实践是认识的来源和基础，是认识发展的动力，实践的观点是马克思主义认识论首要的和基本的观点。第二，人们的认识必须将从实践中所得到的丰富的感性认识提高到理性认识，然后把理性认识拿到实践中去加以检验和发展。理论联系实际、理论对实践具有反作用的原理，既是思想政治教育的指导思想，也是党的思想政治教育的历史经验和基本原则，又要求我们在思想政治教育中发挥理论的指导作用，并重视马克思主义的理论教育。第三，判定认识或理论之是否真理，不是依主观上觉得如何而定，而是依客观上社会实践的结果如何而定。真理的标准只能是社会的实践，反对一切离开具体的、历史的“左”的或右的错误思想。
5、为什么要进行延安整风?
（1）为了提高全党同志的马列主义水平，更好的领导根据地人民战胜面临的重重困难，争取抗日战争的胜利。（2）从党的历史发展来看，以教条主义为特征的王
明路线的恶劣影响还没有从思想上彻底清算，主观主义、宗派主义、党八股等不正之风在党内严重存在。（3）以党的现状来看，抗战爆发后，党吸收了许多出身于农民和其他小资产阶级的新党员，他们组织上入了党，思想上并没有完全入党，这也为党内滋长不良思想作风提供了土壤。（4）从党所处的客观条件来看，日伪军的包围封锁，连续的自然灾害，中国共产党和抗日根据地面临着巨大的困难。为了实现全党在政治上、组织上和行动上的一致，发挥中流砥柱作用，迫切需要党内思想上的高度统一。
延安整风是我党思想教育史上的伟大创举。第一，用大规模整风运动的形式解决党内问题。第二，创造性地提出了“惩前毖后，治病救人”和“团结-批评-团结”的方针。第三，在党的建设史上第一次把思想教育同总结历史经验很好地结合起来。第四、确立了全党的实事求是的思想路线。
6、解放战争时期思想政治教育与其它时期相比有哪些特点？
在这一时期，思想政治教育是进一步发展和完善的时期，党面对新的政治形势对思想政治工作做出了新的要求。
（1）把整军运动和部队各项工作结合起来，开展立功运动、团结互助运动和新式整军运动。（2）开展新的形式的思想方法，学习党的土地政策，进行诉苦追根，开展“三整”、“三查”运动。（3）思想政治工作目标更加明确，具有很强的针对性和策略性。（4）思想政治工作更加系统化、制度化和理论化，在很大程度上有了深度和广度。
为什么说《关于正确处理人民内部矛盾的问题》是党在社会主义时期思想政
治教育的纲领性文献？
P157-159
全面系统的阐述了社会主义主义建设时期，思想政治教育的总方针和基本原则，极大地丰富了马克思主义关于思想政治教育工作的理论，为人们认识世界，改造世界，树立正确的世界观，人生观指明了方向。
奠定了社会主义时期思想政治教育的理论基础，对于指导社会主义时期党的思想政治教育工作具有十分重要的历史意义、理论价值和现实作用。
成为党的思想政治教育历史上的又一个纲领性文献，提出如何正确处理国家、集体、个人，三者利益关系的具体教育内容和方法。
还提出民主与集中，自由与纪律等思想政治教育内容
21、概述十一届三中全会对于新时期思想政治教育的重大意义。
1十一届三中全会开创了党内思想政治建设的新局面,指明了思想政治工作制度化、法制化的目标方向,成为新时期思想政治工作的开端。
2在这个时期，思想政治教育改变过去“斗争哲学”、“形式主义”、“空头政治”、“立竿见影”等错误的原则和方法，重新确立了坚持实事求是、循循善诱、正确疏导、团结——批评——团结的方针，重新确立了坚持实事求是的原则、一切从实际出发的原则、思想政治教育与物质利益相结合的原则、思想政治教育与解决实际问题相结合的原则。
3推进了思想政治教育的学科建设和科学化进程。
五、论述题
22、用具体事例论述思想政治工作在红军征途中的“生命线”作用及现实意义，对你有哪些启示。
作用：在长征过程中，党的思想政治工作发挥出了“生命线”的作用。在长征初期，针对红军接连的失败而引起的低落情绪，党通过多种形式的宣传思想工作来鼓舞士气、增强信心，为长征的进行奠定了一定的基础。但是由于转移途中犯了逃跑主义的错误，思想政治工作的开展遇到了重重困难。遵义会议后，结束了以王明为代表的“左”倾冒险主义在中央的统治地位，确立了以毛泽东同志为代表的心得党中央的正确领导，在极其危急的情况下玩久了党和红军。此后，红军各部队迅速传达贯彻会议精神，在长征途中历尽艰难万险，最后取得了伟大的胜利。
现实意义：
1党的思想政治教育极大的鼓舞了红军英勇牺牲、夺取胜利的革命英雄主义精神。这种精神到现在也一直在部队建设中产生积极影响。
2党的思想政治教育赢得了各族人民群众对红军长征的广泛支持与援助。这种建立起深厚群众基础的思想政治工作方法现今在部队中仍然受用。
3党在红军长征中形成的长征精神不仅激励着部队中的军人，更激励着我们一代代人。
启示：
1在当今的世界中要建立新型的军队，不仅要从科技上武装部队，更要在部队中始终贯彻和发挥思想政治教育的“生命线”的作用，从思想上武装部队。
2在部队建设中要坚持思想政治教育的“生命线”地位，开展学习长征精神的思想政治教育，培养战士们吃苦耐劳、英勇作战的传统精神。
3作为一名思想政治教育专业的学生，我要正确认识到思想政治教育的作用，努力提高自身的专业素质，发挥自身的作用。
总之，思想政治工作在红军的长征途中发挥了“生命线”的作用，这些经验和在长征中所形成的长征精神成为了我们的宝贵财富。尽管，思想政治工作在红军长征中的开展还存在着一些问题，但是它确确实实发挥着巨大的作用。这些从中产生的宝贵经验，不管是现在还是将来，无论是对部队建设还是对国家建设都将产生实质性的作用。
23、举例说明我党思想政治教育的历史经验，有何现实意义？对你有哪些启示？历史经验：延安时期，党的思想政治教育工作积累了非常丰富的经验。我们党继承和发扬党的政治工作传统，坚持马克思主义指导，巩固“生命线”地位，以党的中心工作为核心内容，秉持密切联系群众的工作方针，提出原则性与灵活性相统一的原则和方法，依据革命斗争需要不断创新工作模式等。很多这些经验至今依然闪烁着光芒。
现实意义：
1为新时期思想政治教育的开展提供了宝贵的历史经验和借鉴。
2为新时期党和军队的建设提供了强大的精神动力和思想政治保证。
启示：
1今天，在经济全球化的大背景下，思想政治教育工作面临更加严峻的挑战。只有坚定不移地以马克思主义为指导，思想政治教育工作才不会迷失方向。
2只有坚定不移地以中国化、时代化、大众化的马克思主义为教育内容，思想政治教育工作才符合时代的要求、人民的要求，在社会主义现代化建设中才能发挥巨大作用。
3作为思想政治教育专业的学生，我应该好好把握党在延安时期的思想政治工作的经验，努力提高自身的专业素质水平，为思想政治教育的发展与建设贡献自己的才能。
总而言之，党在延安时期思想政治教育工作的成功实践中，积累了极其丰富的经验，这些都是党的思想政治教育工作历史宝库中璀璨的明珠。但客观上也有一些教训，比如在当时特定的战争环境下，思想政治教育工作轰轰烈烈有余，深入细致不够；实际经验较多，理论化、科学化、系统化欠缺等。今天，我们继承和发扬延安时期的宝贵经验和光荣传统，科学地分析和对待其中的教训，对于新时期加强与改进党的思想政治教育工作仍然具有重要启示。
第二次离线作业（8——15章） 一、填空题（每空1分，共计24分） 1、儿童社会工作是以（全体儿童）为对象的社会工作。 2、儿童社会工作分为一般儿童社会工作和（特殊儿童社会工作）。 3、真正意义上的儿童社会工作源于17世纪的（社会救助制度）的建立。 4、标志着现代儿童救助体系的确立的是1601年英国（《伊丽莎白济贫法》）的颁布。 5、美国人查尔斯·罗林·布雷斯与1853年创立了第一个专业的儿童社工机构——纽约儿童救助会社，它采用（家庭教养）方式。 6、1990年，世界儿童首脑会议通过了（《儿童生存、保护和发展世界宣言》）和《执行九十年代儿童生存、保护和发展世界宣言行动计划，以统一的世界性法律、法规的形式确立了儿童工作立法的重要意义。 7、在游戏治疗法中的游戏与活动部分，（“象征性游戏”）制造了介于意识与潜意识心智间的一种沟通。 8、中国第一部以儿童为主体、促进儿童发展的国家行动计划是1992年发布的（《九十年代中国儿童发展规划纲要》）。第九章： 9、目前国际上通用的老年年龄标准的界限定义为（60岁或65岁）。 10、影响老年社会工作的主要因素包括经济发展、社会政策和（文化环境）。 11、比较专业的老年服务工作可以追溯到20世纪初，如在1908年至1911年，英国通过了（《养老金法》），以保障老年人的基本生活需求。 12、1935年由罗斯福总统主持制定了美国历史上有名的（《社会安全法案》），老年保险制度被置于首位。 13、在临床治疗模式中，专业人员的主要角色为（直接服务的提供者）及老年人个人网络系统内外的联结者。 14、在家庭照顾着增强模式中，其工作对象是（老年案主的主要家庭照顾着和其他家庭成员）。 15、老年社会个案工作方法包括（怀旧）与（生命回顾）。 16、生命回顾的目的是通过（老年案主的内省）来重新系统的体味整个人生的价值和意义。 17、妇女社会工作的原则体现了（女性主义理论）的核心。 18、矫治社会工作视为为特殊的社会群体（罪犯）和违法人员提供的福利服务。 19、现代矫治社会工作起源于1841年的美国，其创始人为美国波士顿一个名为（约翰·奥古斯特斯）的鞋匠。 20、1780年，瑞士人（奥比）创立了第一家为残疾人服务的机构。 21、1922年，第一个为残疾人服务的国际组织（“国际康复会”）成立。 22、医疗社会工作的主要内容包括（医院照顾工作）、社区照顾工作和疾病预防工作。 23、社区照顾工作可以分为建立社会支持系统和（建立家庭病床）。 24、在利用恩格尔系数法测量贫困是，国家尚一样以59% 作为临界点，（高）于这个比例的家庭即为贫困户。 二、简答题 1、一个９岁的男孩子阿志，上二年级．对母亲非常依赖，一年级的时候在母亲所在的小学读书，一下课就去办公室找母亲。父母觉得这样不利于孩子的成长，二年级时把他转入寄宿制的学校，意在培养孩子的独立性。孩子学习成绩很好，一进学校还竞选上了班干部，但老是要给母亲打电话。父母限制他打电话，跟老师讲不准他打电话，打来电话有时候不接．于是孩子开始逃跑，到处找电话打，影响了学习生活。父母无奈，向咨询师求助。 孩子来到现场，老师告诉他这里有很多玩具，他可以随便玩。他很快拿起积木，搭了一座高楼，在楼顶上放了一架直升机，并建了围墙。顺手拿了一个有史诺比在车顶上的公共车，把史诺比面朝向大楼。然后，拿了很多恐怖类的玩具，围住了高楼。他在围墙上架起很多武器，对准那些野兽。拿了一个小兵，放在树下．然后又拿了更多恐怖类的玩具，向高楼进攻。野兽的恐怖程度在升级，恐龙，巨大的蛇．．．．．．他试了很多次把蛇缠绕在小兵身上，但没有成功。于是尝试着把蛇从各个不同的方向进入围墙,高楼。很多次，围墙倒了，高楼倒了，他一次次不厌其烦地把它们重新搭起来。他给小兵装上了两挺机关枪，后来，有在高楼外面搭了个堡垒，小兵站在堡垒上对着围攻的野兽们开枪。 根据所给资料，如果你是一名社会工作者，采用游戏治疗法对阿志进行辅导，那么在游戏治疗过程中应该包含哪些行为？（答出5条即可）。（25分） 答：1、与阿志建立一个温暖、友善的关系，且应尽快建立良好的亲切感；2、完全接纳阿志的表现；3、在关系中建立起一种允
人力资源管理模拟题 3 一、填空题： 1、工作分析的结果形成两份重要的文件是（工作描述）、（工作规范）。 2、职业发展的四个阶段是（职业预备期）、（职业初期）、（职业中期）、（职业后期）。 3、员工的职业类型有(技术型)、（管理型）、（安全型）、（创造型）、（独立型）。 4、绩效评估之后的四种类型的员工是核心型、骨干型、（问题型）、（僵化型）。 5、在面试测试中属于情景模拟的方法有（模拟公文处理）、（角色扮演）。 二、选择题：（下列题中有一个或多个正确答案，把正确的答案写在括号里，选错或少选不得分） 1、人力资源管理经理应具有（ABCD ） A、人力资源管理技能 B、业务技能 C、变革的技能 D、人际信任 2、（ C ）是工作与工作之间比较的工作评价方法 A、排序法 B、点数法 C、海氏法 D、因素比较法 3、职务形状是下山型的有（ B ） A、办公室职员 B、工程师 C、销售经理 4、薪酬的主要作用有（ABCD ） A、保障 B、激励 C、保障和激励 D、综合作用 5、（ D ）是长期薪酬 A、基本薪金 B、绩效薪金 C、红利 D、股票期权 6、属于过程型激励理论的是（BC ） A、双因素理论 B、期望理论 C、公平理论 D、成就理论 7、工作分析的时机是（ABC ） A、新企业成立时 B、新工作产生时 C、环境变化引起岗位变动时 D、员工对工作不满时 8、属于有害——情绪性冲突的是（BD ） A、两个技术人员在产品设计时发生矛盾后使各自在设计时考虑得更周到 B、人力资源部两个负责人为制定一项新的人事政策而争执不下结果制定的制度得到真正的贯彻落实 C、财务经理与采购经理的关系不好财务经理从帐目中查出采购经理的违法行为 D、员工因个人对上级不满而故意拖延生产导致交货延期 9、影响薪酬设计的外部因素有（ABD ） A、行业的工资水平 B、当地居民生活水平 C、企业的工作性质及员工素质 D、劳动力市场状况 10、下列说法正确的是（ C ） A、当组织效率低时应该对一般员工进行培训 B、当组织效率低时应该对管理人员进行培训 C、当组织效率低时应该对一般员工和管理人员都进行培训 D、当组织效率低时不一定会产生培训需求 三、名词解释； 人本管理 人本管理是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。 人力资源计划 是一个企业或一个组织为实现其发展目标，而对所需人力资源进行供求预测、制定系统的政策和措施，以满足自身人力资源需求的活动。 职业生涯 职业生涯是指一个人一生中的所有与工作相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程。一个人的职业生涯受各方面的影响，它在一定程度上可以说是多方面相互作用的结果。 工作评价 工作评价是依据职务分析的结果（职务说明书），按照一定标准，对工作的性质、强度、责任、复杂性及
何为“社会工作理论”与“社会工作理论”为何摘要：社会工作理论是现代社会工作产生的重要的标志，为我们社会工作的实践提供了非常重要的方法论，为我国社会工作的发展做出了很大的贡献。理论是社会工作前行的指南针，我国的社会工作发展的相对于西方的社会工作发展的时间较晚，但是发展的进程是很快的，我国的学者也在西方社会工作理论的基础上改进成了适合我国社会工作发展的理论用于知道我国的社会工作。从而使我国的社会工作得以发展的很快。 关键字：社会工作；社会工作理论； 社会工作理论是社会工作专业知识产生与发展的重要标志，更是为社工实践提供了方法和原则。是关于社会工作理念、社会工作实践的系统化的观点、是关于社会工作专业的性质、目的、过程和方法的理论。社会工作理论主要是指：社会工作中所运用的各种理论用来描述和解释案主问题及成因；预测变化及其条件；指引改变的方向和介入行动。 理论在社会工作过程中的功能。解释人的行为与社会过程，确定社会工作者将要协助解决的问题的性质和原因。根据其对行为与社会问题的性质与成因所做的解释，设定社会工作过程的工作目标。提出一套达到上述目标的实务工作、技巧以及模式。 社会工作是一种助人的活动。社会工作实务包括一系列的的决定：是什么事？（what is the matter?）。情况怎样？（what is going on?）。得做什么？（what is to be done?）。如何做？（how is it to be done?）。做到了吗？（has it be done?）。所有的着一切都依赖于它所持的理论。理论就是一系列的看法，由概念、分类、观点、原理等所组成的，用来描述、解释、预测、控制所带来的改变。人在清醒地行动时皆有理论，区别只在于所持的理论的形态：外显的理论，隐含的理论。理论的“外显化”有助于沟通和检测。 西方的社会工作理论也是很完善和齐全的。西方的社会工作理论发展到现在也有一百多年的历史了。西方社会工作的发展为我国的社会工作提供了非常重要的参考所以本文介绍一下西方社会工作理论的主要的
矫正社会工作矫正社会工作 题目：缓刑人员矫正工作小组计划书 学期：2014-2015年第一学期 班级： 2012级社会工作班 姓名：李祥学号：201206094018 完成日期： 2014年10月25日 指导教师：张秋老师
矫正社会工作 缓刑人员矫正工作小组计划书 一、背景 社区矫正制度是我国一项前所未有的重大司法改革措施，作为一种行刑方式和制度，社区矫正与监禁矫正相对，经过我国多年来的试点，《刑法修正案》规定依法对管制、假释、缓刑、被剥夺政治权利的犯罪人员进行社区矫正，社区矫正从而作为一种制度正式确立。 缓刑，也称为暂缓执行刑罚、暂缓量刑、缓量刑。是刑法上的一种刑罚制度。法院在刑事审判中，根据被判处刑罚的罪犯的犯罪情节和悔罪表现，规定一定的考验期，暂缓刑罚的执行。如在考验期内，满足一定的条件，原判刑罚将不再执行的一种制度。因此，简言之，缓刑是有条件地不执行所判决的刑罚。 对于社区矫正人员，工作人员要向其宣读有关法律法规和社区矫正文件关于缓刑的条款、说明以及监管细则，要求缓刑人员正确认识自己的身份，严格遵守法律法规，绝对服从社区司法所管理。同时，工作人员要与矫正对象进行沟通交流，了解他的思想动态，现实表现，家庭情况，就业情况和经济状况，有针对性的做好思想工作。鼓励他们放下思想包袱，多做好事，争取早日融入社会，做个被社会接受和认可的人。 二、目标 1、帮助矫正对象加强在刑意识； 2、对矫正对象开展法制教育，尤其是关于刑法的认识； 3、让矫正对象了解社区矫正的真正含义，帮助他们更好地度过矫正期，回归社会； 三、组员招募 1、招募方法：在社区宣传及其他社工机构转介；
一、社会工作与社会发展 （一）我国社会工作发展的基本原则【《社会工作综合能力》P9-10】 1. 坚持中国共产党的领导 2. 坚持社会主义核心价值观的引领 3. 坚持以人民为中心的理念 4. 坚持职业化、专业化、本土化的发展路径 （二）当代中国社会工作的发展历程 一、改革开放前我国社会工作的发展 1、1900年至1949年我国的社会工作 ①1925年燕京大学建立了社会学与社会服务系可视为我国社会工作发展的重要标志。 ②晏阳初倡导并极力推行的华北平民教育运动。③40年代，当时政府把社会工作引入我国，对我国社会事业的发展有一定作用。 2、1949年至1978年我国的社会工作 ①1952年政府决定在大学里取消社会学、社会工作学科，社会工作专业教育中断。同年，燕京大学被取消。②城市实行“单位制度”，农村依靠家庭和村集体解决困难。这种社会工作是行政性的非专业化的社会工作。 二、改革开放至党的十八大我国社会工作的发展 ①1979年国家决定恢复社会学学科建设，社会工作课程在一些大学恢复起来。②1988年国家决定在部分高校试办社会工作与管理专业，在制度上打开了社会工作专业教育的门。③1991年中国社工协会成立。1994年中国社工教育协会成立。 ④改革开放以来，我国社会工作的特点： a、政府积极探索 b、社会工作教育率先发展 c、行政性社会工作与专业社会工作同时并存 d、专业社会工作不断发展 三、新时代我国社会工作的发展 【参考论文《新时代背景下我国专业社会工作健康发展的基本内涵与推进路径》】中共十九大报告做出了“中国特色社会主义进入了新时代”的重要论断，2018年政府工作报告指出，要在“打造共建共治共享社会治理格局”的框架下“促进专业社会工作健康发展”，可以说，大力推进专业社会工作健康发展是当前创新社会治理体系和提升社会治理能力的关键环节；同时，专业社会工作的健康发展是在社会治理创新中充分彰显其功能作用的重要前提。 1. 以保障服务对象特别是弱势群体发展权利为中心。 服务对象特别是弱势群体的权利和尊严能否得到充分维护，是衡量社会工作的专业价值和服务成效的重要考量指标，也是实现人的全面和自由发展、彰显社会公平和融合包容的关键，它是专业社会工作健康发展的出发点和落脚点。将发展权利保障作为健康发展内涵的核心，符合专业社会工作发展的本质要求，并与党和政府的服务宗旨高度一致。 2．社会工作专业人才队伍健康发展 作为社会工作的构成要素之一，高素质的专业人才是专业社会工作健康发展的第一推动力。经过10多年的发展，我国的社会工作专业人才队伍建设已经取得了一定进展。民政部相关数据显示，截至2017年底，全国社会工作专业人才资源总量为1 025 757人，全国取得助理社会工作师和社会工作师证书的人员共326 574人；并初步建立了一套较为系统的社会工作教育和职业评价体系，在推动和谐社会建设和参与社会治理方面发挥着重要作用。 然而，从总体上看，目前我国的社会工作专业人才队伍建设仍处于“健康发展”的初
2017年 7 月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案 说明：试卷号：2238 课程代码：00459 适用专业及学历层次：社会工作；专科 考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%） 一、单选题 1．关于个案工作的手段和方法下列说法错误的是(D)。 A．工作者直接帮助案主调整心理状态，激发案主潜能，改变案主行为 B．工作者通过向案主提供社会资源，改进其遭遇和社会处境，从而更好地促进案主改变和成长 C．工作者和案主的关系是一种专业的关系，也是一种职业的关系 D．工作者和案主的良好关系的建立不仅是一种工作手段，也是目的 2．下列不属于干预案主的技巧的是(A)。 A．感同身受 B．解释 C．反馈 D．自我暴露 3．关于会谈前的准备，下列说法错误的是(C)。 A．环境布置、安排，不仅使双方感受到舒适，更重要的是传达“安全”和“尊重”的讯息给当事人 B．任何一种座位的安排，最重要的是为了要让案主感受到舒适安全而敢于把自己内心的痛苦、伤感、不满等说出来，利于双方的沟通与了解 C．一个成熟的工作者，应该尽可能地掌握会谈时地技巧，对于自己的穿戴、服饰则可以不必注意，按照自己的习惯即可 D．工作者在进入工作室时应神情专注，心情明朗，把自己的身心状况调整到最好的状态4．反移情是指工作者对案主产生的(B)的情感反应或态度表现。 A．现实性的 B．非现实性的 C．梦幻 D．心理因素 5．对个案工作的服务质量与效果起着关键性影响作用的是(D)。 A.个案工作的理论 B．个案工作的技巧 C．个案工作者的专业知识D．个案工作的专业关系 6．下列关于转案的原因说法错误的是(D)。 A．原来的社会工作者因工作变动离开机构 1
社会工作实务领域和工作岗位有哪些 按服务人群的种类或场所划分，可以分为青少年社会工作、儿童社会工作、妇女社会 工作、老年人社会工作、残疾人社会工作、家庭社会工作、学校社会工作、企业社会工作、医疗社会工作、司法社会工作、军队社会工作、城市社会工作、农村社会工作、社区社会 工作、移民社会工作、灾民社会工作、危机干预等。 在我国社会工作涉及的部门包括政府职能部门、群团组织和社会团体。其中政府职能 部门有民政、劳动和社会保障、教育、卫生、司法、公安等;群团组织有共青团、妇联、 工会、老龄工作办公室、残疾人联合会、红十字会、关心下一代工作委员会等。 社会工作主要存在于社会服务领域。一方面是为困难群众提供社会服务的领域，服务 对象有儿童、青少年、妇女、老年人、残疾人、贫困者、失业者、吸毒者;另一方面是在 一些特定机构中开展的社会服务，如在大、中小学开展学校社会工作，促进学生身心健康 发展;在医院和社区卫生机构开展医疗社会工作，调节医患关系，解决影响健康的心理和 社会问题;在监狱和社区开展矫正社会工作，帮助犯罪人员回归主流社会;依托社区或非营 利机构开展家庭社会工作，促进家庭和谐;在企业中开展企业社会工作，保护职工权益、 协调劳资关系、缓解职业压力、促进员工职业生涯发展等。 社会工作者的工作岗位分成四类：一是公务员岗位系统，主要是指民政、劳动和社会 保障、教育、卫生、司法、公安等职能部门中从事社会政策制定、执行等有关工作的岗位。二是社会保障或社会福利类事业单位相关岗位，包括老年人社会福利院、残疾人社会福利院、儿童社会福利院、精神病人福利院、敬老院、救助管理站、流浪未成年人救助保护中心、收养服务机构、社区服务中心、荣誉军人康复医院、复员军人慢性病疗养院、复退军 人精神病院、光荣院、军休所等机构开展社会服务的岗位;三是与社会保障或社会福利相 关的群团组织和相关民间组织的相关岗位，包括为儿童、青少年、妇女、老人、残疾人等 特殊困难群体提供专业社会服务的岗位。四是社区居委会的工作岗位，部分接受大专层次 社会工作专业教育的社会工作者，也可通过“选聘结合”的方式，进入社区居委会，成为 专职社区工作者，从事动员社区资源、服务人民群众、解决社区问题、推动社区发展的工作。另外，社会工作者也可以经政府批准，建立独立的民间社会服务机构，从事社会工作 服务。
第三节个案工作的常用技巧 大纲要求： 个案工作的常用技巧 重点及难点： 1.个案会谈的技巧（支持性、引领性、影响性） 2.建立关系的技巧 知识点一、会谈（个案面谈） 个案会谈的类型 建立关系的会谈 收集资料的会谈 诊断性会谈——问题分析和推断 治疗性会谈——针对问题开展介入及运用专业技巧 一般性咨询会谈——通过为服务对象提供相关的知识和信息帮助服务对象做出准确的选择 （二）个案会谈的安排
会谈的准备 服务对象相关资料阅读 会谈时间、地点、场地布置 【原则】便于服务对象自由谈论自己的问题 会谈的内容安排 会谈开始：回顾上一次会谈结束之后服务对象生活中出现的一些变化会谈中：与服务对象的直接互动帮助服务对象调整想法、行为、感受会谈结束：总结学习经验，并布置此次会谈结束后的行动任务 会谈内、外的衔接 会谈内与会谈外的衔接主要依靠会谈内的行动任务的布置。 明确要求，检查时间；详细解释。 （三）个案会谈的技巧 工作者与案主面对面有目的的专业谈话。 支持性技巧 表达专注 主动倾听
同理心 鼓励 引导性技巧 澄清 对焦 摘要 影响性技巧 提供信息 自我披露 建议 忠告 对质 知识点一、个案会谈 1、支持性技巧 支持性技巧是指工作者通过身体及口头语言的表达，让案主感到被尊重、被理解、被接受，从而建立信心的一系列技术。 1、支持性技巧——专注 工作者通过身体专注的表达让案主感受到关心和关注。 正面朝向你的案主。 身体略微前倾。
开放的姿势，不防卫。 保持良好的目光接触，体现你有兴趣了解案主及其忧虑 尽量放轻松。向案主表达你的自信心，使案主也放松。 支持性技巧——倾听 工作者用心倾听案主传达的信息，理解服务对象的感受。 支持性技巧——同理 设身处地体会案主的内心感受、理解他的想法和要求。 支持性技巧——鼓励 运用口头和身体语言肯定服务对象的一些积极表现。 点头、微笑，手势示意、眼神鼓励等 14年真题 某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我们俩经常没有什么话说，感觉关系越来越冷淡。”根据上述对话，社会工作者运用“同理”技巧给予的回应是（）。 a．“听起来您的感情生活有很多烦恼吧” b．“结婚时间长了，感情自然会变淡些，我很理解您的感受” c．“您和丈夫疏远了，请您说说原因吧” d．“您和丈夫不再像以前那样亲密，这让您感到不开心” 2、引领性技巧
1.青少年是指年龄阶段在（B ）之间的一个群体。 A. 10-18 B. 12-30 C. 12-25 D.12-18 2.青少年社会工作以（C ）为主要工作任务。 A.解决学习困难的问题 B.帮助健康成长 C.化解青少年成长危机 D.解决情绪困扰难题 3.（A ）是指社会工作者应该尊重和服从服务对象的个体差异性，不应该用一般或者统一的服务方法回应它们的独特要求。 A.个别化 B.尊重 C.接纳 D.保密 4.阿尔德弗在马斯洛需求层级基础上提出了（D ）理论 A.生存－安全－尊重 B.安全－关系－成长 C.生存－关系－自我实现 D.生存－关系－成长 5. （B ）是指青少年能够将自己的动机、欲望、理想、现实等条件放在一起，将理想的我、社会的我和实际的我统而合之，向着既定的人生方向和目标去追求。 A.自我吸纳 B.自我统合 C.自我建构 D.自我分离 6.青春期性意识与好奇心的形成和发展大致经过如下三个阶段( C)（按顺序排列） 1 对异性的接近 2 与异性正式恋爱 3 对异性好奇 4 对异性疏远 A.1 2 3 B.2 3 4 C.4 1 2 D.3 4 2 7.自我认同或自我整合是心理学家(A )理论中的一个重要概念。 A.埃里克森 B.韦伯 C.卡罗尔 D.马斯洛 8. (C )的基本观点是强调在帮助青少年解决问题的过程中应该将目光落在充分发掘青少年自身的优点而不是问题上。 A.青少年社会化理论 B.青少年社会支持理论 C.青少年优势视角理论 D.金深义文化理论
9.家庭结构治疗法中的第一个环节是进入家庭，它的主要任务是( B) 。 A.观察这个家庭的互动模式 B.参与表达自己对青少年家庭结构和互动规则的看法 C.对家庭问题进行治疗和指导 D.聆听家庭成员对家庭问题的看法和意见 10.家庭结构治疗法中的第三个环节是介入家庭，它的主要任务是( C)。 A.观察这个家庭的互动模式 B.参与表达自己对青少年家庭结构和互动规则的看法 C.对家庭问题进行治疗和指导 D.聆听家庭成员对家庭问题的看法和意见 11.标签理论从主观层面探讨（D ），认为偏差不完全是个人品质所决定，而是他人应用规范及制裁违反者的结果。 A.问题青少年 B.不良习惯养成 C.紧张的家庭成员关系 D.个人偏差行为的形成 12.社区教育模式可以细分三类：（B ）、控制式教育和解放式教育。 A.开放式教育 B.补偿模式教育 C.封闭式教育 D.发散式教育 13.体象危机中的（A ）指仅仅是想象中的畸形，是根本不存在的畸形。 A.主观畸形 B.客观畸形 C.偏见畸形 D.畸形恐惧 14.臆想丑陋可以用（C ）消除。 A.建立自信法 B.客观评价法 C.夸大法 D.说服法 15.以下哪个不是青春期恋爱的特点：（D ） A.差异性 B.朦胧性 C.不稳定性 D.幼稚性 16.理性情绪治疗模式是以服务对象（B ）的为中心。 A.自我觉醒 B.非理性信念的检查和辩论 C.充分交谈 D.调整情绪 17.理性情绪治疗过程包括四个基本阶段：心理诊断阶段、（C ）、认知改变与行动阶段和再教育阶段。 A.自我觉醒
第3章工作分析 学习目标 通过本章学习，理解什么是工作分析；为什么进行工作分析；何时进行工作分析；谁来进行工作分析；如何进行工作分析；明确工作分析的主要内容；明确工作分析和人力资源管理职能之间的相互关系；理解工作分析的实质和作用；理解撰写工作说明书的基本原则。 3.1 工作分析的实质与作用 3.1.1工作分析的概念 工作分析(Job analysis)又称职务分析或岗位分析，是指收集工作岗位信息以确定工作的责任、任务或活动的过程[1]。 3.1.2工作分析的实质 人力资源管理的黄金法则之一是人岗匹配，实现人力资源的合理配置。工作分析的实质之一就是实现人岗匹配，人得其岗，岗得其人；其二是实现组织目标的分解，让组织中的每个人对自己的作用、责任和权限都一清二楚，组织目标由每一个岗位上的人来分担。 3.1.3工作分析的作用
3.2 工作分析的历史与发展 3.2.1 工作分析的历史 据有关资料介绍：1930年，美国各大公司采用工作分析方法的约占39%。随着应用面的扩大，研究工作也在向前发展。1945年，希亚(W·T·Sher)创立工作因素法(Work Factor Systems)，1948年，梅那德(H·B-Maynard)等著《方法时间测量法》(Method-Time Measurement)，创建了“预定时间标准”。二战后，工作分析不但在美国继续普及，而且传播到西欧、前苏联、日本等国。美国与前苏联还创立了“人类工程学”，使得工作分析得到进一步发展。 3.2.2职位分类在国外的产生与发展 1905年，在西奥多·罗斯福总统的倡议下，任命了一个委员会，进行职位分类及薪金分类的方案设计和研究，职位分类工作进入了正规化阶段。同年，芝加哥市政府确认公务人员以职务为分类基础的原则，主张以雇员所完成的任务基础建立工资制度。从1909年到197年，芝加哥市文官事务委员会拟定了职位分类原则和方案，1912年市议会加以采纳并制定了职位分类法。职位分类第一次正式实行。 1978年美国联邦政府进行文官制度改革，设立了“高级行政职务”，把GS16职等至GS18职等高级职业文官的工资划出文官工资体系，变为“级别随人”的工资。美国实行职位分类制度的经验，受到许多国家的人事管理当局和专家学者的重视，他们极力倡导这一制度。加拿大、阿根廷、泰国等国家先后实行了职位分类制度。这些国家在借鉴美国经验的同时，根据本国实际对职位分类作了各种改进，进一步推动了职位分类的发展。 3.2.3工作分析与职位分类的统一 进入七十年代以后，人力资本理论兴起。人在经济活动中的作用日益受到重视，于是与物质资源相对的概念——人力资源被提出，把人看作一项重要的经济资源。在此理论的影响下，人们越来越深刻地认识到人力资源开发对社会经济发展的重要意义和作用。 欧美各国纷纷出现了人力资源开发的组织机构，在美国除了中央政府和地方政府设立了人力资源开发的组织外，许多工商企业也纷纷将人事部门改称为“人力资源开发部”或“人力资源管理部”，使人在管理中的地位上升到物之上。因
2013年 1 月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案 说明：试卷号：2238 课程代码：00459 适用专业及学历层次：社会工作；专科 考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%） 一、单选题 1．关于社会工作三大直接服务方法，下列说法错误的是(D)。 A．社区工作以整个社区为主要对象 B．小组工作以小团体为主要对象 C．个案社会工作以个人或家庭中的个人为主要对象 D．社会工作督导的主要服务对象为新进入社会服务机构的工作者 2．关于会谈前的准备，下列说法错误的是(C)。 A．环境布置、安排，不仅使双方感受到舒适，更重要的是传达“安全”和“尊重”的讯息给当事人 B．任何一种座位的蜜排，最重要的是为了要让案主感受到舒适安全而敢于把自己内心的痛苦、伤感、不满等说出来，利于双方的沟通与了解 C．一个成熟的工作者，应该尽可能地掌握会谈时的技巧，对于自己的穿戴、服饰则可以不必注意，按照自己的习惯即可 D．工作者在进人工作室时应神情专注，心情明朗，把自己的身心状况调整到最好的状态3．下列关于转案的原因说法错误的是(D)。 A．原来的社会工作者因工作变动离开机构 B．接案的社会工作者自身能力不足，无法提供有效的服务 C．案主怀疑工作者的能力，主动要求更换工作者 D．转案时社会工作者可以不用向案主解释原因 4．在个案工作的方法中占主导地位，并且它的一些理论概念和假设被广泛接受的模式是 (B) A.行为修正模式 B．心理与社会治疗模式 C．人本主义治疗模式 D．理性情绪治疗模式 5．青少年行为问题的表现形式很多，比如：逃学、早恋、暴力行为乃至犯罪等都是青少年行为问题的重要表现形式。如果是因为青少年不懂得如何进行规范行为，作为一名社会工作者，可以采用(D)帮助治疗。 A．心理社会治疗模式 B．危机介人治疗模式 1
我与社会工作系 ——关于社会工作专业的认识 阳光灿烂微笑 社会学是关于社会良性运行和协调发展的条件和机制的综合性具体社会科学。 ——题记 在2007年的夏季，南下的列车载着快乐的我去大学里寻找关于自我价值的实现。对于社会工作似懂非懂的我却对它的偏爱不可动摇。也带着“社工”是什么的疑问开始为实现自己的价值积累一点点一滴滴的素材。 一周的听报告，喊着“爱心助人，公义务实”的系训，开始懂得自己将来并非独立处事，了解人与人之间的沟通不但需要精彩的语言，而且还需要掌握人的基本心理与沟通的技巧。爱心的力量是巨大的，爱心的付出也是付出者所具有的人类最高境界。于是我真的认为我选对了专业，选对了自己的人生目标并且摇不可动。觉得自己的前途被阳光笼罩，被幸运的光环所拥抱。 系里要求社工系的每一个学生每学期做40小时的义工并作为考核的标准。当然义工的单位由我们自己联系。一方面的平时就锻炼了我们如何与人交往；另一方面也让我们学会了在被别人拒绝之时如何承受。在平时学校里就要求我们锻炼社交能力为我们以后走向社会铺平道路。于是我认为作为将来的社会工作者不仅需要过硬的专业知识，还需要学会平衡心理的基本素质。仅凭爱心并不能解决面临的所有问题的出现，语言的温暖，沟通的技巧是为爱心的付出作了重要铺垫。所以作为社会工作专业的学生必须而且要认真的学会沟通的技巧，必须用更多的时间与实践充实自己的头脑。 第二，社会工作专业为培养构建和谐社会培养了专业化的人才，为中国的社会主义现代建设储备了力量，还适应了走中国社会主义特色道路的要求，并且随着人才的大量培养社会主义道路的建设中一定会发现新的动力，这种动力一定会缓解与促进中国特色社会主义事业的发展。缓解在构建和谐社会中的矛盾并促进矛盾的解决，促进社会工作专业人员在为社会建设的当中为国家正确的制定方案方针中献计献策，从而为中国经济的发展与中国社会主义矛盾的解决提供动力。 社会工作专业的开设不仅仅是社会发展的需要，一个国家经济发展的标准，重要的是它为人类和平发展、公平发展、共同进步的发展提供了新的血液，为世界的不平衡发展充当了缓冲剂和公平剂。 第二，社会工作专业培养的是技术型的人才，技术型的人才对于社会发展与中国国情相适应，积极推动了中国经济的妇展。在中国社会主义初级阶段经济、政治平衡的发展适应了中国的国情，推动城乡经济差距的缩小，城乡文化的发展的差距提供了平台。
社会工作的三大基本方法 个案社会工作、小组社会工作与社区社会工作。 一、个案工作 个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的单个个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的适应状况。 （一）个案工作的主要模式 为了保证个案工作的科学性和有效性，在开展个案工作过程中需要运用个案工作中相关的服务模式。个案工作的服务模式既是用来指导社会工作者针对某个服务对象开展专业服务的理论依据，也是帮助社会工作者决定个案工作的程序和服务方法的重要依据。个案工作的服务模式有很多，而且差别很大，这里将着重介绍四种常用的个案工作的服务模式：心理社会治疗模式、危机介入模式、行为治疗模式和人本治疗模式。 1．心理社会治疗模式 （1）心理社会治疗模式的理论假设：①人生活在特定的社会环境中，生理、心理和社会这三个方面的因素相互作用，共同推动个人的成长和发展。②服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关。③人际沟通交流的状况是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条件。④认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。 （2）心理社会治疗模式的治疗技巧 心理社会治疗模式可以运用的技巧比较多，包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。 所谓直接治疗技巧，顾名思义，是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。可以根据社会工作者与服务对象的沟通交流状况，以及反映服务对象内在想法和感受的状况分为非反思性（non－reflective ）直接治疗技巧和反思性（reflective ）直接治疗技巧。 间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等，把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到服务对象周围的其他社会成员。
《个案工作》复习资料 一、题型 1．单项选择（10×1′） 2．多项选择（10×2′） 3．名词解释（5×3′） 4．简答题（3×10′） 5．实务题（25′） 二、复习要点 1．个案工作的基本概念 ⑴定义：专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技 巧、以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持与服务，以帮助个人或家庭减轻压力、解决问题、挖掘生命的潜能，不断提高个人和社会的福利水平。 ⑵本质特征：①个案工作关系是一种特殊的社会关系：它是角色与个性 的互动、具有利益单向性的特点、是专业的动态过程；②个案工作是一种信息沟通活动：③个案工作是一种助人自助的专业：帮助案主恢复自助能力、在助人的过程中工作者得到成长。 ⑶个案工作与心理咨询的区别：①心理咨询特别注重专业技术的精深， 个案工作更强调对人的尊重、接纳的价值理念和关怀的情怀；②心理咨询注重来访者问题的个人心理成因，个案工作更注重案主个人问题的社会成因；③心理咨询只限于咨询室内心理因素的探索与治疗，个案工作更强调运用资源；④心理咨询只强调个人问题，不关心其他社会、政治因素，个案工作更多了一些社会、政治责任。 ⑷个案工作与思想政治工作的区别：①个案工作秉承助人和服务的理 念，思想政治工作基本立足于教育和改造的理念；②个案工作关系是一种平等的专业关系，思想政治工作依赖于一种类似于师生或上下级的行政关系；③个案工作主要关注案主的心理层面，注重情绪及心理变化的需要，思想政治工作更多关注工作对象的意识形态层面，注重政治态度的矫正。 2．个案工作的目标及应用领域 ⑴目标：以个别化的方式帮助案主恢复、增强其社会功能。人的社会功 能是指个人为完成自己人生任务而与社会环境发生的适应、改变、创造等互动关系中发挥的作用和效应。个人的社会功能取决于人生任务的需求与个人应付能力间的契合或平衡。①人生任务：包括成长需要（满足个人成长的种种需要，分为生理需要、安全需要、归属于爱的
1、我国对无依无靠的老年人、残疾人和弃婴主要实行( )制度。 A. 社区供养 B. 具体情况具体处理 C. 福利院集中收养 D. 家庭供养 2、中国政府批准的全国性残疾人事业团体是( )。 A. 中国肢残人协会 B. 中国残疾人联合会 C. 中国残疾人福利基金会 D. 中国盲人聋哑人协会 3、杜绝先天性残疾儿出生，是一项需要全社会共同参与的大工程。下列哪种做法无助于降低先天性残疾儿的出生率( )。 A. 来自地方病突出地区的孕妇进行严格的科学筛查 B. 母亲孕期不接触放射线、甲及汞、农药等 C. 有遗传病的父母不生育孩子 D. 孕期不参加体育活动，防止运动损伤 4、残疾人康复的最终目标是（）。 A. 感知觉的发展 B. 平等参与社会生活 C. 就业 D. 享有政治权利
5、下列哪一理论是残障扶助中的核心理论( )。 A. 增能理论 B. 社会网络理论 C. 回归社会理论 D. 正常化理论 6、残疾人生命意义的核心是( )。 A. 进行创造性的工作 B. 有尊严的生活 C. 改善生存条件，追求美好生活 D. 满足基本需求 7、社会工作者遭遇伦理困境时要遵守伦理原则的优先顺序。最重要的伦理原则是（）。 A. 最少伤害 B. 自由 C. 隐私和保密 D. 保护生命 8、社会支持网络的哪种特性是保持社会支持得以延续的最重要条件。（） A. 互惠性 B. 规模性 C. 空间距离 D. 亲密性
9、（）在残疾人社会支持系统中的作用是无可替代的。 A. 孩子 B. 家庭 C. 朋友 D. 父母 10、1990年通过的哪像法律，被称为是中国残障者扶助政策历史上的里程碑。（） A. 《残疾人教育条例》 B. 《中国残疾人事业“九五”计划纲要》 C. 《残疾人保障法》 D. 《公益事业捐赠法》 11、新中国成立后，政府制定了多项保障残疾人的法律、法规和政策，主要包括( )。 A. 就业政策 B. 法律援助制定 C. 医疗救助制定 D. 社会福利政策 12、对残障现象的出现，不同的学者给出了不同的解释，具有代表性的理论观点有：( ) A. 回归社会理论 B. 标签理论 C. 社会排斥理论 D. 社会代价论 13、残障者面临的社会排斥最主要的有( )。
我的专业社会工作 ——关于社会工作专业的认识2014年的9月，北上的列车载着欣喜的我来到了这所令人神往的大学—东 北林业大学，内心小激动得我带着“社工”是什么？社工将来是做什么？未来能有一个美好的前程吗？我应该怎样学好我的专业呢？等等诸多的疑问开始了我的大学之旅。 开学之初，各种讲座接踵而至。我也渐渐对社工有了一定的了解，它是以“利他主义”为助人理念，以科学知识为基础，用科学的方法助人的服务活动。它是一种崇高的，利他的，充满爱心的职业。我开始慢慢懂得自己将来并非独立处事，了解人与人之间的沟通不但需要精彩的语言，而且还需要掌握人的基本心理与沟通的技巧。爱心的力量是巨大的，爱心的付出也是付出者所具有的人类最高境界。我想我选对了专业，选对了自己的人生目标。渐渐的，我觉得自己的前途被阳光笼罩，被幸运的光环所拥抱。來途中的迷茫渐渐变得清晰。 每一个学生每学期至少要做两个周以上的社会实践，并且作为成绩考核的标准之一。积极参加社会实践，一方面的可以锻炼了我们的人际交往能力；另一方面也能够学会如何去承受别人的拒绝。社会工作者本就是与人打交道的职业，这就要求我们必须拥有较强的社交能力,从而为我们以后走向社会奠定基础。所以我认为作为将来的社会工作者不仅需要过硬的专业知识，还需要学会平衡心理的基本素质。只有爱心并不能解决面临的所有问题，语言的温暖，沟通的技巧也是爱心的付出的必要条件。所以作为社会工作专业的我们必须而且要认真的学会沟通的技巧，必须用更多的时间与实践充实自己的头脑，不断完善自己。下面我介绍一下社会工作专业。 第一，产生与发展。基督教文明宣扬的“博爱”人道价值主义理念是社会工作的直接思想来源，英国工业革命直接推动社会工作发 展。同时，社工的产生也有着哲学的理念。宗教里的爱、给予、 人性，人文主义和人道主义，实证主义和实用主义乌托邦主义 和理想主义，集体主义等理念都是社工的重要基础源泉。欧美 则是它重要的的发源地。1601年，英国颁布《伊丽莎白济贫 法》成为社工出现的一个重要标志，他从立法角度确立起了助 人这一理念，而政府则是社会救助活动的主体。 第二，社会工作的概述。对于社会工作的定义，不同人有不同的看法，不过都有一个共同点，就是社工都持利他主义的理念，以科学 的知识为基础，用科学的方法去助人的服务活动。做社会工作 需要经过接案-签订协议，确认目标-解决问题-评估-结案的过 程。伴随社会发展，社工的专业特征也越发明显，逐渐有自己 的知识体系，价值观，教育服务，明确的服务人群，比较健全 的管理机制和机构，也有一定的进修制度，并且不断完善。就
《个案工作》复习资料 1、个案工作的基本概念 ⑴定义： ?专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持与服务，以帮助个人或家庭减轻压力、解决问题、挖掘生命的潜能，不断提高个人和社会的福利水平。 ⑵本质特征： ?①个案工作关系是一种特殊的社会关系：它是角色与个性的互动、具有利益单向性的特点、是专业的动态过程； ?②个案工作是一种信息沟通活动： ?③个案工作是一种助人自助的专业：帮助案主恢复自助能力、在助人的过程中工作者得到成长。 ⑶个案工作与心理咨询的区别： ?①心理咨询特别注重专业技术的精深，个案工作更强调对人的尊重、接纳的价值理念和关怀的情怀； ?②心理咨询注重来访者问题的个人心理成因，个案工作更注重案主个人问题的社会成因； ?③心理咨询只限于咨询室内心理因素的探索与治疗，个案工作更强调运用资源； ?④心理咨询只强调个人问题，不关心其他社会、政治因素，个案工作更多了一些社会、政治责任。 ⑷个案工作与思想政治工作的区别： ?①个案工作秉承助人和服务的理念，思想政治工作基本立足于教育和改造的理念； ?②个案工作关系是一种平等的专业关系，思想政治工作依赖于一种类似于师生或上下级的行政关系； ?③个案工作主要关注案主的心理层面，注重情绪及心理变化的需要，思想政
治工作更多关注工作对象的意识形态层面，注重政治态度的矫正。 2、个案工作的目标及应用领域 ⑴目标：以个别化的方式帮助案主恢复、增强其社会功能。人的社会功能是指个人为完成自己人生任务而与社会环境发生的适应、改变、创造等互动关系中发挥的作用和效应。个人的社会功能取决于人生任务的需求与个人应付能力间的契合或平衡。 ?①人生任务：包括成长需要（满足个人成长的种种需要，分为生理需要、安全需要、归属于爱的需要、尊重需要、自我实现需要）和生活任务（个人在生命历程中需要完成的任务或角色职责）； ?②应付能力：人在其发展的每一阶段都应掌握必要的完成人生任务的能力。 ⑵分层： ?①终极目标：挖掘生命潜能，趋向自我实现； ?②中期目标：恢复自助能力，选择适当生活； ?③具体目标：解决具体困难，排除情绪困扰。 ⑶目标对个案工作的意义： ?①为个案工作提供方向，引导个案工作过程； ?②便于对个案工作的进展及效果进行评估； ?③督促双方积极投入工作。 ⑷应用领域： ?①学校个案工作：在学校设置专业人员为解决学生在学习、人际交往、个人成长及学校生活适应等方面的困难或问题而提供的个别化服务； ?②医疗个案工作：在医疗机构中开展的以病人及家属为服务对象的个案工作；?③矫治个案工作：在司法机构中开展的为犯罪青少年、服刑犯人、刑满释放人员、吸毒卖淫者等提供的个案工作； ?④家庭个案工作：对处于失衡状态的家庭提供帮助，使其解除困难、恢复平衡的个案工作； ?⑤儿童个案工作； ?⑥企业个案工作；
幻灯片1 社会工作的过程与方法 幻灯片2 社会工作是一个过程 ●社会工作的目的是帮助社会系统与个人提升社会功能，解决或预防问题的产生，这都 需要一个结构化的操作过程。 ●首先，社会工作助人关系的建立是一个过程。 ●其次，案主的改变是一种过程。 ●达到“助人自助”的目标，也是一个过程 幻灯片3 社会工作过程的基本系统 ●改变媒介系统——受雇于公立、志愿、非营利机构、组织、社区中的专业社会工作者。 ●案主系统——即社会工作服务的直接受益者，可以是个人、家庭、小组、团体，也可 以是社区、组织。 ●目标系统——指为了达到改变案主系统的目的所需要改变和影响的系统。 ●行动系统——指那些与社会工作者一起工作进行改变努力的系统。 幻灯片4 通才观 ●所谓通才社会工作者就是运用一套有组织的、系统化的工作理论和方法，以及可以与 个人、团体和社区一起处理问题的技巧，以回应案主的实际需要的工作者。 ●这些技巧可以由一位工作员独自交换运用，并不是每一个案主都需要使用所有的方法。 ●重要的是，当案主需要所有的服务时，通才的社会工作者能够提供这些服务，从而能 够给案主以最好的、最周全的协助。 幻灯片5 社会工作者的角色 ●英国学者贝克尔将社会工作者的任务分为八种：评估、计划、集中调适、记录、再评 估、观察、倾听、互动。 ●这些任务为社会工作者的全部角色所共有，只是社会工作者在扮演特定角色时的特殊 任务有所不同。而且，这种任务划分并没有先后的次序，实务工作中很少面对单独的任务，这些任务经常以组合的方式出现。 ●贝克尔将社会工作者的角色划分为三类：直接服务、间接服务和合并服务角色，并指 出这种分类是概念上的界定，在实务工作中并没有严格的角色差异。 幻灯片6 直接服务角色 ●社会工作者面对面的接触处在情境中的案主，提供直接服务，以帮助案主解决困难和 问题的社会工作服务的方式。在直接服务中，社会工作者的角色有： ●支持者 ●指导者 ●治疗者或辅导者 ●照顾者