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网络运营绩效考核表

网络运营绩效考核表
网络运营绩效考核表

运营部员工绩效考核表

姓名:岗位名称:总得分:

网络部绩效考核标准

盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人 网络营销推广部绩效考核办法(附表格) 为了调动部门员工的工作积极性,激发员工的工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证项目目标的 顺利达成,特制定本绩效考核办法。 一、 考核对象 网络营销推广部所有员工(主管除外) 。 二、 考核内容和方式 ① 考核时间:每月1日至31日 ② 考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现 ③ 工资构成:底薪+个人绩效+团队佣金 底薪:衡量一名员工对本职工作内容的完成质量与完成速度而应得的基础收入; 个人绩效:衡量员工在本职工作范围内取得的成绩或创造的价值而应得的收入; 团队佣金:衡量一个员工对团队与业绩的价值和贡献而应得的奖励; ④ 考核标准: 底薪标准:按员工工作能力与担任职位而定; 绩效标准:考查员工的工作状态与工作价值; 佣金标准:考查员工的日常表现与团队贡献; 其中,团队佣金是公司拿出部门每月创造净利润的一小部分比例, 作为部门整体当月奖励,其中留50%作为 部门年底分红使用。 ⑤ 考核方式: 每月5~10号,部门数据分析员统计上月的部门业绩及投入产出比,并汇总所有员工月报加以整理,提交给 主管以作为绩效及佣金的发放与奖惩实施的依据。 三、考核流程 由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表 1。 5日前统计《工作绩效考核 表》,并由部门负责人审 疋; 8日前上报分管领导评定, 批复后下发人事部; 人事部备案后反馈至各部 门,并 制定计划及方案 A 执行实施方案 进行绩效考核 25日至月底部门负责人协 同员工整理当月《消费核算 统计表》与次月《工作实施 万案》;

网络部绩效考核标准

网络营销推广部绩效考核办法(附表格) 为了调动部门员工的工作积极性,激发员工的工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证项目目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。 一、考核对象 网络营销推广部所有员工(主管除外)。 二、考核内容和方式 ①考核时间:每月1日至31日 ②考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现 ③工资构成:底薪+个人绩效+团队佣金 底薪:衡量一名员工对本职工作内容的完成质量与完成速度而应得的基础收入; 个人绩效:衡量员工在本职工作范围内取得的成绩或创造的价值而应得的收入; 团队佣金:衡量一个员工对团队与业绩的价值和贡献而应得的奖励; ④考核标准: 底薪标准:按员工工作能力与担任职位而定; 绩效标准:考查员工的工作状态与工作价值; 佣金标准:考查员工的日常表现与团队贡献; 其中,团队佣金是公司拿出部门每月创造净利润的一小部分比例,作为部门整体当月奖励,其中留50%作为 部门年底分红使用。 ⑤考核方式: 每月5~10号,部门数据分析员统计上月的部门业绩及投入产出比,并汇总所有员工月报加以整理,提交给主管以作为绩效及佣金的发放与奖惩实施的依据。 三、考核流程 由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表1。 图表1

四、考核结果及奖惩 1.对员工的考核 ①考核结果考核结果以数据确定,与业绩直接相关岗位按业绩完成量计算,其他岗位按本职工作进度及数量进行考核,具体标准详见各岗位图表。 ②奖惩办法 当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩: ?迟到、早退每次扣10元;病事假需提前30 分钟致电部门负责人请假,上班后补假不予批准,按旷工处理;病假需提供就诊证明;月迟到、早退累计达五次者,当月不发放个人绩效与团队佣金; ?考核过程中,本职工作中出现重大错误的,部门月度例会进行通报批评;月累计达到三次的,给予解聘或辞退。自然年度工作中出现重大错误超过三次的,扣除个人80% 年底分红; 此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。注:其他奖惩办法详见《岗位确认书》,签字后生效。 2.对部门的考核 ① 考核标准 对部门的考核标准主要由以下几个方面组成: 部门工作业绩完成情况(70%)、执行力(10%)、下属督导力(5%)、工作失误和危机公关(5%)、自律力(5%)、团队精神(5%)。 ② 考核办法 对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式,以分管领导最终评定为准。 ③考核结果和奖惩 评定结果直接影响团队佣金的发放,低于80 分取消当月团队佣金。 年终,公司将根据各部门全年总体表现情况,评选优秀部门,并根据公司当年效益情况,给予部门适当奖励。对于年终考评较差的部门,公司将根据实际情况,给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。 五、考核执行程序 1.计划制定和返回: ① 员工月度工作计划:月底由员工制定《员工月度工作计划表》,交部门负责人评定后返回员工; ② 部门月度工作计划:每月最后一个工作日,部门负责人制定下月《部门月度工作计划表》,交分管领导审定后返回部门。 2.考核、汇总 ①员工考核:员工考核由员工月度汇报、部门考核、分管领导评定三个部分组成。 (1)员工提交《岗位月度报表》,交部门负责人评定; (2)评定后由专人汇总《工作绩效考核表》(含团队佣金分配),交分管领导评定; (3)分管领导评定后批复,下发至人事部; (4)人事部备案后反馈至各部门,并函告财务部,20 日发放工资。

运营部绩效考核标准

运营部绩效考核标准 一、绩效奖惩:员工绩效分为20分,一分等于人民币50元,设置时间节点对楼层管理员进行绩效考核,予以奖惩。 1、租金收缴:租金收缴率应为该季度收缴率90%, 不足按五个百分点扣一分计算,超出按五个百分 点加1分计算 2、招商稳商:所管理楼层按该楼层管理员接手时计 算,按一个季度为评测周期,若出租率减少100 平(不足一百平按一百平算)扣一分绩效,若该 楼层管理员招商一百平(没有楼层限制),加3 分绩效;若所管辖商户在楼层管理员不知晓未通 报上级领导的情况出现逃场等现象,视后果的严 重性从重处罚,并对造成的后果自行处理 3、现场管理:所管辖楼层出现营业员未穿工装现象, 一次扣0.1分绩效,一周内连续出现三次,扣1 分绩效;现场出现消防通道堆货,消防灭火器丢 失,展厅存在易燃易爆品,观光梯运货,涂改价 签或无价签,一个问题扣除0.5分绩效;所管辖 商户如出现超出经营范围经营或所经营产品品牌 与授权书不符,一次扣除1分绩效;管辖现场出

现打架斗殴,失火,漏水等突发事件,楼层管理 员应及时处理并通报上级领导,如不作为,将视 情况的严重性对该楼层管理员进行处罚。 4、个人形象:仪容端庄,男士不留长发,不剃光头, 鬓角不过耳,后发不触领,不留胡须;女士发不过肩,不散发,不遮脸,刘海不遮眼,不梳高盘发及不适应职业要求的怪异发型,化淡妆,上班时不得佩戴夸张的饰物,上班时间需穿工装带工牌,以上各项违反一条扣除0.1分绩效 5、公司纪律:上班时间不允许玩游戏,打牌,吸烟, 喝酒,睡觉等一切与工作无关的事情,发现一次扣除0.5分绩效;公司的一切信息均需保密,员工需签署保密协议,如公司信息外泄,需对该员工进行清退处理,并负以法律责任; 二、物质奖惩 1、广告:对商场的广告位招商,所得费用按5%的提 成予以奖励 2、服务:帮商户解决实际困难,上级领导确认后予以 50-500元奖励 3、安全隐患:及时发现商场存在的消防,电路,公共 区域,建筑等问题,能及时阻止安全隐患的发生,予以奖励50-300元现金奖励

网络优化部绩效考核实施办法

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精品word 文档值得下载值得拥有 网络优化部绩效考核实施办法 第一条核心目的 考评的最终目的是提升网络优化人员专业素质和岗位技能, 以达到节约成本,扩大医院在网 络推广渠道的品牌影响力, 提升公司业绩的经营目标, 达到公司效益和员工收入双重提高的 目的。 第二条工作要求 1基本要求 医院网络营销是以吸引病患为中心, 以赢得市场为目标,围绕医院网络资源开展的系统化的 营销工程,需要将网络优化的核心技术与市场运作的先进模式相结合, 最终将网络的虚拟资 源转化为真正的市场占有, 从而达到提升医院品牌, 改进医院服务,最终增加医院利润的目 的。围绕科室的经营,利用各种有效手段在网络各渠道上进行推广,做精做强业务,既要达 到宣传的目的,又要起到让病人有预约咨询的强烈欲望, 更重要的是能赢得病人到院。 推广 要做到有数量,要有流量,更要有质量! 2、具体要求 ⑴为了保证发布的效果, 优化员工应做到,当天工作 量当天完成, 不积压、不拖延、不造假。 以便百度抓取,集中同一天或哪几天一起发布, 所发布文章 发布的各类 网站广告, 网站不可重复,重复网站不计入考核 ⑷一周内,当天每个类别只允许补相对医院网站文章 2-3篇,超过文章不计入考核, 造成IP 被封者给予警告及罚款! ⑸网站文章、审核时间为 1个月,1个月之内百度收录有变化,提成也相应改变;其他类, 评选时间为2个星期,2个星期之内百度收录有变化,提成也相应改变。 ⑵医院网站文章必须每天更新, 不计入考核; ⑶每天根据每篇医院网站文章, 范围之列;

市场总监绩效考核表.docx

员工编号:姓名: 入司时间: 一、定量考核 70%(A): 指标 KPI指标指标定义维度 新增销售金额 客户销售目标完成 新增用户量率 原割接用户转 化 工作计划完成工作计划完成率率 商务流程完成商务流程完成及时率及时率 流程用户平均成本用户平均成本新市场开拓新市场开拓 样板学校数样板学校数 XXXX公司总监绩效考核表(市场总监) 部门:职务:直属主管:部门主管: 考核周期:考核日期:考核人: 考核(评分细则) 实际销售额 / 目标销售额 *100%,61%以下不得分, 61%-99%按实际比例进行得分, 100%以上,超出 10%内增加 2分,超出 20%增 加 4分。 实际收费人数 / 计划人数 *100%,61%以下不得分, 61%-99%按实际比例进行得分, 100%以上,超出 10%内增加 2分,超出 20%增 加 4分。 实际转化用户 / 计划转化用户, 50%以下不得分, 51%-89%按实际比例进行得分, 90%以上,超出 10%内增加 2分,超出 20%增 加 4分。 根据周工作计划和月工作计划,公式:实际完成 / 计划完成, 50%以下不得分, 50%-65%得15分, 66%-80%得20分, 81%-90% 得25分, 90%以上得满分 在规定时间内,出现一次报表延误,则扣2分,本项分数扣完为止。 按照每季度确定指标:支出总成本/ 收费用户总数。 其它省市地市级新市场接入数,每年两个地市级或一个省市级接入 市场部参与树立的各地市样板学校的数量,每个考核周期2个或以上,达不到无此项分 分值合计 权资料 重来源 运营 10% 部 运营 10% 部 运营 20% 部 市场 20% 部 市场 10% 部 运营 10% 部 市场 10% 部 市场 10% 部 分值 0% 二、定性考核 20%(B): *当部属绩效开始有下滑的趋势时,就会主动了解状况,必要时邀请部属一同讨论改善方案,订定行动计画,并提供必要的支 援,使部属的工作绩效能尽速恢复应有的水平 -20 分 管理* 当部属的工作绩效明显未达目标时,会与部属一同讨论改善方案,订定行动计画,并提供必要的资源-16 分绩效管理能力绩效管理 -12 分能力* 通常会及时告知部属其有待改善之处,以及应如何改善,但有时未具体与部属设立改善计画,也未明确要求改善期限 * 会指出部属绩效有待改善之处,但会要求部属自行改善,而少提供指引或协助-8 分 * 几乎不会关心部属的绩效状况,也很少提供支援帮助部属改善绩效-4 分 * 有效的鼓舞团队成员士气及提高团队工作情绪,进而大幅提升团队工作效率---------20 分 *擅长团队合作气氛的创造及带领,能有效鼓舞其他成员的士气及提高团队工作情绪-16 分 团队合作* 试图创造及带领团队合作的气氛,并鼓舞其他成员的士气及提高团队工作情绪-----12 分 * 了解团队士气与工作情绪的重要性,但较少采取行动来创造团队合作气氛----8 分 * 总是较在乎自身的工作效率,较不在意团队的士气与工作情绪------------4分 * 及时完成计划工作并反馈,结果超过期望值-------------20分 * 及时完成计划工作并反馈,基本达到期望值-------------------16分 执行力* 及时完成计划工作,勉强能达到期望值-------------12分 * 能完成计划内的工作,但在时间上有所滞后------8分 工作工作能力* 总是不能按计划开展工作 ------------------4分 能力 市场20% 部 市场20% 部 市场20% 部

电商运营绩效考核方案

电商运营绩效考核方案 好的考核方案是为了让我们更好的工作,各位电商的朋友,下面是电商运营绩效考核方案,欢迎大家借鉴! 电商运营绩效考核方案 1 电商运营专员 量:即一个独立访问IP在21小时内访问网店页面的数量,一个独立访客重复访问一个页面只计算一次PV;该数值可以反映网店的整体表现水平,包括页面视觉体验、页面间关联度水平、商品吸引度等,是提升下单转换率、成交额、客单价的重要基础量化指标。 量/UV量:即人均访问页面量;该比例数值可以更直观的反映出网店的顾客粘度,商品款式是否吸引人,价格合理程度、商品类别可选性强、商品的页面表现是否细致到位。 C.成交人数:即实际发生购买的人数。 D.订单转换率:即成交人数/UV;该数值是双向考核指标,一方面可以考核运营人员对于网店运营的整体水平,一方面可以侧面佐证推广部门通过网络推广所带来的独立访客的质量水平。 E.成交额GMV:网店单位时间内的销售额,以客户最终付款为定义标准。是目标管理的最核心KPI指标。 F.平均停留时长:反映顾客粘度的重要指标,该数值可以反映网店的页面布局、内容、商品丰富度、栏目导航等方面的状况。

G.客单价:即每独立访客在一次购物时的成交额,平均客单价计算公式为:成交金额/成交人数;商品组合状况、商品详情页关联状况、促销活动、商品价格对该指标有直接影响。 2.推广专员 :即网店独立访客数量,可以最直接的反映工作人员通过网络推广帮助网店获取的顾客数量。 B.到达率:计算公式为,页面到达次数/广告展现次数;可以直接反映广告投放的获取用户效果,从而反映广告投放的曝光水平、投放渠道的准确性;还可侧面反映广告内容的合理性。 C.跳出率:即进入单页面后并未做二次跳转动作的UV 访客占单页面总UV访客的数量比例。跳出率高通常表示进入网店的访问者对于网店不具针对性,推广路径不准确,访客质量不高。该值是考核推广人员对于能否获取有效UV的关键评定值。 平均获取成本:单位费用投入结构/单位UV量,即获取一个UV所投入的费用成本。该值可以评定推广费用的投入水平。 E.订单转换ROI:计算公式为,单位费用投入结构/订单量,即每获取一个订单所花费的成本;成本越低,说明推广人员对于费用的使用有效性越高

网络部绩效考核制度

网络部绩效管理制度 前言:目前正在推行的工资改革要求各部分建立岗位任职资格体系的同时,建立网络部绩效管理体系,以解决工资分配的公平性问题及为职位升降或调级等提供依据。 一、目的 1、通过建立客观而简洁的绩效优化体系以帮助、激励和留住员工,从而建立部门核心发展能力; 2、通过对整个绩效实现过程的分析,识别出高潜质或不胜任的员工,为更公平的薪酬分配以及实行人才培养和发展战略提供事实基础; 3、发现管理体系和工作流程中存在的问题点,进一步进行业务改良,确保组织战略目标的实现。 二、适用范围 1、适用于公司网络部门全职岗位员工绩效评估。 2、试用期内员工考核参照公司《试用期考核管理办法》。 三、考评周期 月度考评:以自然月度(每月1日-31日)为考评周期。 季度考评:以每年1~3月为第一季度、4~6月为第二季度、7~9月为第三季度、10~12月为第四季度作为考评周期。 年度考评:以自然年度(每年1月-12月)为考评周期。 四、月度、季度绩效考评程序 季度绩效考评分为三个阶段,即绩效计划阶段(月初、季初)、绩效辅导阶段(月中、季中)、绩效评估及反馈阶段(月末、季末)。 季度绩效考评流程图(月度绩效考评参照此图):

五、绩效考评运用 为公平有效进行绩效考评, 根据网站部门岗位职责和工作目标确定各岗位月度考评指标及指标目标值: (1) 网站部岗位职责和考核指标(第一阶段季度目标:1月1日至3月31日): (2) 根据对岗位要求,确定岗位关键行为指标及考核量表,如下表:

页脚内容5

(4)临时性追加工作项目的考评(计算方法和公式) 六、考评规定 考核结果以分数确定,最终转换为A\B\C\D四个等级,以总经理最终评定为准,各个等级对应分数及标准如图表一: 七、考核结果应用 考核结果直接与绩效工资、年度绩效工资发放依据。根据考核结果的运用,公司做出不同的奖励决定:

医院网络部绩效考核方案

网络部绩效考核方案 依据网络部各个岗位职责,运用系统的绩效考核(以下简称“考核”)方法,达到评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果的目的,并运用合理的激励方式,提高员工的工作效率。 第一、考核的目的 考核的最终目的是提升网络部各人员的专业素质和岗位技能,以达到医院的经营目标。为调动网络咨询师的工作积极性和提升工作效率及质量,制定此考核方案。考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理和工作改进。 第二、考核的原则 第一条:一致性:在一段连续时间之内,考核的内容和标准一致,考核方法一致; 第二条:客观性:考核要客观的反映网络部各个人员的实际情况; 第三条:公平性:对于网络部同一岗位员工使用同一个考核标准; 第四条:公开性:将考核结果通报网络部相关个人。 第三、考核细则 一、编辑推广绩效考核细则 1.个人奖金 1.1基础奖金 1.1.1奖励条件:编辑人员完成当月基础工作任务; 1.1.2奖励金额:每人100元; 1.1.3事项说明:编辑推广人员的每月基础工作任务由主管统一分配,包含上海地区分类信息文章、新闻软文稿件、竞价文章、各种相关问答、网站更新文章等。每个编辑人员在原则上具有同等机会从事以上各项具体工作,其基础工作量要求不一,由主管及相关人员共同商定。 1.2工作优异奖 1.2.1第一项:工作效率奖 奖励条件:编辑人员超额完成当月基础工作任务且工作完成量在部门内排第一名(按比例计算); 奖励金额:50元 1.2.2第二项:收录排名优异奖 奖励条件:编辑人员完成当月基础工作任务且文章在百度精确收录量达到75%,排名首页达到60%者,均可获得100元的奖金。 奖励金额:第一名80元,第二名50元,第三名30元; 1.2.3事项说明: 1.主管根据编辑人员的工作日报表审核统计个人的月工作量,并按约定的关键词审核各人文章的百度收录量和排名情况; 2.收录优异奖的参评人员在5人以下时只取第一名,在5到8人时取前两名,超过8人

运营人员绩效考核方案

运营人员绩效考核方案 由于我公司目前正处于发展前期运营人员的工资结构比较简单,其工资结构将随着公司的发展进行逐渐完善,调整前运营人员(员工)的工资构成为:底薪+交通补贴+饭补+话补,调整后工资结构做出以下调整:底薪+交通补贴+饭补+话补+司龄+绩效。 一、基础工资 调整前员工工资为:5000元 调整后员工底薪做出以下调整: 其中A级别底薪为适应期底薪,其他级别底薪按照绩效考核原则进行调整,运营总监未涉及。 司龄工资:员工满1年不满5年司龄工资每年增长60元,满5年不满10年司龄工资每年增长100元,满10年以上司龄工资每年增长150元。 二、绩效考核 调整后绩效工资分为A、B、C、D四个级别,如下表: (一)、考核原则 1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。 3.考核结果与员工收入挂钩。 (二)、考核标准 1.运营人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。 2.运营人员行为考核标准。 (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。 其中:就目前公司运营状况,行为表现比较占据比重比较多一些,合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。 (三)、考核内容与指标 运营人员绩效考核表如下表所示。

网络部绩效考核方案

网络部绩效考核方案 制表: 日期:

网络部绩效考核方案 依据网络部各个岗位职责,运用系统的绩效考核(以下简称“考核”)方法,达到评定、考察员工在职务上的工作行为和工作效果的目的,并运用合理的激励方式,提高员工的工作效率。 第一、考核的目的 考核的最终目的是提升网络部各人员的专业素质和岗位技能,以达到医院的经营目标。为调动网络部员工的工作积极性和提升工作效率及质量,制定此考核方案。考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理和工作改进。 第二、考核的原则 第一条:一致性:在一段连续时间之内,考核的内容和标准一致,考核方法一致; 第二条:客观性:考核要客观的反映网络部各个人员的实际情况; 第三条:公平性:对于网络部同一岗位员工使用同一个考核标准; 第四条:公开性:将考核结果通报网络部相关个人。 第三、考核细则 一、编辑推广绩效考核细则 1.个人奖金 1.1基础奖金 1.1.1奖励条件:编辑人员完成当月基础工作任务(基础任务详见附表); 1.1.2奖励金额:每人50元; 1.1.3事项说明:编辑推广人员的每月基础工作任务由主管统一分配,包含长春地区分类信息文章、新闻软文稿件、竞价文章、各种相关问答、网站更新文章等。每个编辑人员在原则上具有同等机会从事以上各项具体工作,其基础工作量要求不一,由主管及相关人员共同商定。 1.2工作优异奖 1.2.1第一项:工作效率奖 奖励条件:编辑人员超额完成当月基础工作任务10%且工作完成量在部门内排第一名(按比10% 例计算);奖励金额:50元 1.2.2第二项:收录排名优异奖奖励条件:编辑人员完成当月基础工作任务且文章在百度精确收录量达到50%,奖励金额:第一名80元,第二名50元,第三名30元; 1.2.3事项说明: 1.主管根据编辑人员的工作日报表审核统计个人的月工作量,并按约定的关键词审核各人文章的百度收录量和排名情况; 2.收录优异奖的参评人员在5人以下时只取第一名,在5到8人时取前两名,超过8人时取前三名。 3.编辑人员无法胜任主管统一分配的工作任务,经主管同意而从事其他指定的工作时,不享受该奖金。 1.3其他奖金 1.3.1公司鼓励编辑人员开发新的站点资源,若编辑人员推荐的新站点收录理想且被网络部广泛应用,则奖励50元。 1.3.2公司鼓励编辑部开发新的推广模式,当某新推广模式成熟有效并被公司采纳,则 参与开发该推广模式的编辑人员每人奖励50元。 1.3.3.当到诊患者的访问轨迹是可精确到某篇文章时,则该编辑享有20元每人的奖金。 1.3.4.由外部推广链接所产生的到诊消费,通过个人发布的联系方式,开发到诊的顾客享有2%的提成,转交网电中心开发到诊消费的顾客享有1%每人的奖金。 2.团队绩效考核 2.1考核范围在网络部完成目标(目标任务见附表)到院量80%的基础上,享有团队绩效(团队绩效奖金见附表)。

网络推广绩效考核方案

网络推广绩效考核方案 一、总则 1、为配合公司项目的推广计划,结合目前推广小组的实际情况,现对推广小组的工作职 能及绩效考核制定本方案; 2、网络推广部采取一个月为一周期的考核办法,由本部门主管统一进行考核,考评结果 由部门主管审核,此考核作为网络推广部员工技能考核重要参考; 3、考核必须保证一致、客观、公正、开放、严格。考核前必须让每个推广部员工,了解 清楚,考核方案每项标准,主管考核完要通知推广组考核结果(报表数据,考核扣分加分)。 4、考核基础分100分,但不设上线分和下线分。 基础工作考核 二、基础工作考核 第一部分、推广部工作职能要求 1、基础每天工作任务由主管每天根据情况而定。 2、每天合作渠道及优化站更新按照具体的要求量考核。(如:奥一每天只能发布60篇,按人头分量); 3、关键词由主管统一分配,各自组员应根据主管所分配的关键词编辑文章并进行发布; 4、文章内容要求: 1)内容必须与标题具有相关性; 2)文章头尾需根据内容及标题进行相关伪原创,并对文章主题内容进行相应修改; 3)文章内能附带联系方式的必须附带联系方式(QQ、电话); 4)文章应具有一定的营销性及引导性,文章排版结构必须合理; 5)文章内容不得出现其他医院的名称、关键词及联系方式; 6)文章内不得出现不符合医院实际情况的介绍或描述; 7)凡出现4、5、6所述情况都将不予计算工作完成量。 5、除开各项目所拥有付费渠道资源外,推广人员需负责各自信息发布渠道的开发和搜集。

6、每日工作应保存工作表,并于第二天上午传给主管。 7、每周六进行关键词覆盖查询,并统计结果上报,主管根据各自上报的结果制定下个星期的关键词发布计划。 8,每月做好工作总结。 第二部分、推广绩效考核细则 制度细则: 工作分配与考核规则: (1)日工作计划和目标由自己与直属负责人协商确立,并由工作负责人确认。 (3)每天每人工作由自己直属负责人检查验收,并做出相应的评分。 (4)工作任务未完成的特殊情况(客观原因),由直属负责人确认并做出注释 得分规则: (1)未完成任务按每项任务分数扣除,当天任务当天全部保质保量完成,记满分 (2)内容质量由主管随机检查,出现错误信息等主管根据情况扣绩效分或不算工作量。 (3)每个工作日30分,月总积分=当月每日工作得分累计总和 (4)每个工作日30分,月总积分=当月每日工作得分累计总和 (5)当月平均每日分值=当月每日工作得分累计总和÷当月实际工作天数 (6)每天在规定时间内保质保量完成任务的同时,又多完成了第二天工作的部分内容者,给予奖励加分,加分多少视完成的工作量多少与比重给予加分;原则上最多不超过20分; 绩效考核标准: (1)绩效考核分为四个标准:较差、不及格、及格、优秀 (2)完成质量分为二个等及:不合格,合格,不合格者得0分 (3)较差:指当月绩效考核在平均分值20分以下者(含20分) (4)不及格:指当月绩效考核在平均分值20——25分之间者(不含20分,含25分) (5)及格:当月绩效考核在平均分值25——30分之间者(不含25分,含30分) (6)优秀:当月绩效考核平均分值30分以上者

网络部运营组织架构及绩效考核标准

网络部运营组织架构 ————运营经理-张洪

组织框架:

一、开发(程序开发、PHP方向) 底薪:5000~7000 绩效:评分制 岗责: 1.参与需求调研、项目可行性分析、技术可行性分析和需求分析; 2.熟悉并熟练掌握交付运营部所需开发的线上项目的相关软件技术; 3.负责向项目负责人及时反馈开发进度及具体情况,并提出改进建议; 4.参与项目开发和维护过程中重大技术问题的解决,参与线上项目首次安装调试、数据割接、用户培训等; 5.负责相关技术文档的拟订与实施; 6.负责对业务领域内的技术发展动态进行分析研究。 实施: 根据运营团队出具的需求方案,撰写功能性文档,并与设计、前端合作开发站点或其他所需; 配合运营组,对网站或其他程序进行持续优化,提高产品的可视化效果与用户体验。 考核: 底薪+提成

二、数据维护节处理,切图等) 底薪:3000~4000 绩效:评分制 岗责: 1.熟练掌握JavaScript,熟悉HTML5/XML/JSON前端开发技术,熟悉DIV CSS布局; 2.能使用原生的js或jQuery制作出页面常用的表现层动态效果,有node.js经验者优先; 3.对浏览器兼容性、代码可维护性、前端性能优化等有深入研究; 4.为人诚实正直,做事认真负责,具有良好的沟通和团队协作能力 任职要求: 1.负责整个应用系统的页面制作、实现人机交互的效果 2.对UI 设计的结果进行页面制作(CSS/css3+xhtml/html5+JS ) 3.基于主流的富客户端技术( 如flex) 进行页面制作,编写可复用的用户界面组件 4.从视觉和易用性角度,为网站设计提供改进建议,为网站/ 客户端的页面提供持续优化方案 5.配合程序进行代码的调试、bug 修复、浏览器兼容性调优 6.参与部分页面的策划创新工作 7.配合网站编辑和其他部门完成专题页面制作 实施: 根据运营人员提供的专题策划方案进行专题页面排版,并对效果图进行切图展示; 对线上平台进行维护,确保平台功能完整及浏览器兼容性良好; 考核:

网络部绩效考核

网络部绩效考核 企业管理类精品资料 Enterprise management information

网络部绩效考核 一、日常工作态度考核制度(适合所有的部门员工) 考核项目 考核内容满分自评主管平均分 日常工作态度考核 计划 总结 1. 每周工作计划、工作总结的按时提交,工作条理分明、思路清析; 6分 2. 能在计划或总结中提出改进意见、建议,正确有效并可执行; 工作 态度 1. 注意修饰,服装整洁,精神饱满,仪表端庄,举止文雅,令人愉快;2分 2. 没有出现迟到、早退、缺席、请假;3分 3. 能严格要求自己,认真执行公司、医院的规章制度;3分 4.具有高昂的工作意愿与热情,有进取心,且工作勤奋,细心地达成任务;2分 5. 不浪费时间,工作时间内不做与工作无关的事情;3分 6.能遵守部门、《员工手册》上的工作守则、标准及其他规定;2分 7. 清楚自己在本职工作中的角色,对基本工作负责到底;2分 8. 不必一一指示监督,也能明快、迅速的执行工作;2分 9. 工作中以公司利益为重,考虑问题不局限于个人局部利益;2分 团队协 作 1. 能礼貌待客,为同事树立服务的榜样; 6分 2. 能保持团队的团结与合作、乐意协助他人的工作; 3. 一贯保持良好的沟通与回馈,同事关系融洽,协作性强,士气高昂; 4.同事之间只可就事论事,不讨论不攻击某人是非功过(有问题主动与相应领导沟通) 。有5分 奖罚记 录 奖励:(加分) 违规:(扣分) 学习力考学习 能力 1. 能积极参加单位的业务培训和独立学习工作所需的知识;8分

核 2. 热衷收集吸收所担当职位的相关知识与较为专业的行业新闻; 3. 运用所学知识,提出新构思,能对于医院的发展及提高效率做出贡献; 4. 能出色完成本职工作,善于书写工作备忘录、总结、工作计划; 职业信念1. 有信念、有进取心、有决断力、并能坚持进步; 4分2. 有长期的职业方向展望、制定目标或计划,并付诸实践; 二、项目业绩考核部分 项目业绩考核分网站建设阶段和网站运营两个阶段,针对不同阶段的绩效考核方案分为网站建设阶段绩效考核方案和 网站运营阶段考核+提成方案。网站建设阶段绩效考核。 网站美工绩效考核表 考核项目 考核内容满分自评主管平均分 工作业绩网页界 面效果 1.策划人员出的UE图,经下属医院对版面进行核实确定后。美工对版面的整 体色调、版块进行设计。 要求:实时把握国内外大型医院网站流行趋势,有激情,有创意策略及想法; 有效将网站设计理念、方案与技术实现进行完美的融合同时方便进行布局; 25分2.广告设计:针对网站广告部分设计相关的宣传广告设计; 页面布 局效果 1. 页面布局:符合标准化和一定seo(优化)规范的页面制作,div+css(网页 布局+样式)制作,页面布局混乱或者出现客户端错误一次扣2分; 15分 2. Js(JS程序)方面:代码的简洁和规范程度;15分 3. 浏览器兼容方面:体现医院技术专业及服务亮点,有效的配合网站推广优化, 提升网站品质感; 15分 工作完 成质量 1.优秀 10分 2.良好 3.一般 工作计 划完成 1. 超额完成本月工作计划,每多做一个网站,进行加分,具体加分如下: *策划出UE图,美工对其版面进行设计的 30分

网络部运营组织架构及绩效考核标准

网络部运营组织架构————沈阳--旧木

组织框架:1+3 一、开发(程序开发、PHP方向) 底薪:5000~7000 绩效:评分制 岗责: 1.参与需求调研、项目可行性分析、技术可行性分析和需求分析; 2.熟悉并熟练掌握交付运营部所需开发的线上项目的相关软件技术; 3.负责向项目负责人及时反馈开发进度及具体情况,并提出改进建议; 4.参与项目开发和维护过程中重大技术问题的解决,参与线上项目首次安装调试、数据割接、用户培训等; 5.负责相关技术文档的拟订与实施; 6.负责对业务领域内的技术发展动态进行分析研究。 实施:

根据运营团队出具的需求方案,撰写功能性文档,并与设计、前端合作开发站点或其他所需; 配合运营团队,对网站或其他程序进行持续优化,提高产品的可视化效果与用户体验。 考核: 底薪+提成 二、前端(功能细节处理,切图等) 底薪:3000~4000 绩效:评分制 岗责: 1.熟练掌握JavaScript,熟悉HTML5/XML/JSON前端开发技术,熟悉DIV CSS布局; 2.能使用原生的js或jQuery制作出页面常用的表现层动态效果,有node.js经验者优先; 3.对浏览器兼容性、代码可维护性、前端性能优化等有深入研究; 4.为人诚实正直,做事认真负责,具有良好的沟通和团队协作能力 任职要求: 1.负责整个应用系统的页面制作、实现人机交互的效果 2.对UI 设计的结果进行页面制作(CSS/css3+xhtml/html5+JS ) 3.基于主流的富客户端技术( 如flex) 进行页面制作,编写可复用的用户界面组件 4.从视觉和易用性角度,为网站设计提供改进建议,为网站/ 客户端的页面提供持续优化方案 5.配合程序进行代码的调试、bug 修复、浏览器兼容性调优 6.参与部分页面的策划创新工作

互联网部绩效考核及薪酬分配方案(1)

网络部绩效考核及薪酬分配方案 一、网络部部门岗位职责 网络事业部为市区部重要的职能部门之一,负有网络市场开发的全部责任。网络事业部的日常工作由网络首席代表主持,其直接上级为市区部经理,直接下属为网络代表。部门现有人员2名。该部门的主要责任如此: 1、围绕公司销售目标拟定网络部市场拓展计划;并贯彻落实。 2、制定产品销售工作,明确销售工作标准,建立健全销售管理网络。 3、通过网络活动提升品牌知名度,并做好网络活动蓄水工作。 4、建立和维护客户信息库。 5、在对竞争对手分析、监控及市场分析的基础上制定品牌推广和消费引导策略。 6、会同宣传处制定营销、产品、促销、形象等企划案,并上报营销部予以统筹安排,并全 力参与实施。 二、网络主管岗位职责 1、接听和处理各种网络业务,开拓新的网络营销途径及形式 2、制定部门营销任务,并量化,细化 3、与合作网站负责人沟通,制定新颖的专题活动方案,并对活动从组织、策划、执行 负全部责任。 4、与合作网站负责人保持密切联系,争取最大的网络广告资源 5、认真收阅部门人员的报表,汇总各种数据,分析总结更有效的网络营销方式 6、检查部门人员工作,找出不足,及时纠正 7、每月召开部门例会,进行当月数据分析及下月工作安排 8、安排部门内部培训,提高人员工作能力 9、密切关注其他机构网络推广模式,并把好的方法加以借鉴和应用 10、通过优化网站、及时更新论坛内容的等方式提升网站的人气 11、负责齐家网店面的经营管理工作 12、对通过网络订单的客户进行后续服务 三、网络代表岗位职责 1、合作网站后台,订单、数据的统计。 2、登陆在线客服,记录在线客服留言并做相关处理。 3、配合平面和媒体广告,及时更新、转载广告软文,扩大网站和品牌的影响力 4、每天查看合作网站,对其适当调整,提高网络口碑值。 5、浏览地板行业相关网站,及时发现行业最新新闻和资讯,丰富网站。 6、对网络安装客户进行后续跟踪、维护,并将安装进程以照片形式上传到网站,以提 升网站口碑值。 7、BBS发帖,博客结合网站同步更新 8、在网站论坛跟帖,提高网店人气。

运营部绩效考核方案.doc

运营部绩效考核方案 一、考核目的 加强现场管理,提高管理人员工作的积极性,明确工作方向,提高工作效率,提高部门的凝聚力。 二、考核效果 (一)考核以量化的方式评比出优劣,为相关工作提供有效依据。 (二)考核使各楼层清楚知道目前工作中的不足,有计划有目的的进行改进,提高工作效率。 (三)避免滥竽充数现象,端正工作态度。 三、考核形式 运营经理或授权人带领运营部事务主管及楼面主管进行不定期的全面细致检查。 考核分别为联检考评(权重 25 分)、部门考评(权重 65 分)、市场调研报告和培训考评(权重 10 分)以上三项组成。 四、考核对象 考核以楼层为单位 , 以管辖区域为个人界定进行。

五、考核规定 (一)联检考核每周不定期进行一次,每月四次。 (二)每次由运营部经理带领事务主管及相关楼面主管进行联检。 (三)每次联检按楼层所划分区域,保证每位管理人员所负责的区域均能受到同样人次的检查,以保证联检的公平、合理。 (四)每次联检需要联检人员公平进行,并在考核结束后由运营经理及相应楼面主管签字确认。 (五)联检回避周六、周日,在周一到周五期间进行。 (六)联检结束后,由事务主管将周联检结果进行统计记录,并将结果发至各楼层。 (七)每月初 2 号将上个月的联检最终结果在部门内工作绩效公告栏上公布,并抄送人事行政部以备绩效考核之用。(八)楼层最后联检考评成绩以每月检查得分的平均值为最终得分结果,公式:(四次得分总和/四次=联检考评成绩),以使考核更加公平、合理,提高工作积极性。 (九)联检中遇商铺接待顾客较繁忙时,联检人员可灵活更换被检商铺(在本区域内选择),以不影响商户的正常销售工作。 注:部门会在实施过程中不断修改并完善。

互联网部绩效考核制度

个人绩效考核管理办法 第一章总则 第一条为提高部门管理效率,明确责权利,实现绩效挂钩,调动部门员工的积极性和主动性,特制定本办法,主要用于压力传递、薪酬管理、工作反馈、工作改进、职务调整、部门发展和员工发展; 第二条本办法适用于XXXX通信科技有限公司互联网部。 第二章考核对象 第三条员工薪资定义 (一)基本工资:部门员工的月薪(税前)提取80%作为其岗位的基本工资,部门经理的比例为70%,如员工在部门正常全勤工作,刚足额发放。反之,按公司考勤制度进行考核。 (二)绩效工资:将目前员工的月薪(税前)提取20%作为其岗位的绩效工资,部门经理的比例为30%,如员工基本或足额完成本职工作,则足额发放。反之,按部门绩效考核制度进行扣罚。 (三)奖金:部门员工在超额完成公司下达的经营目标后,可以获得相应奖励。 (四)福利:按国家规定,公司给予员工享有的各项福利。 (五)薪资组成:员工薪资=基本工资+绩效工资+福利+奖金 第四条本办法的考核对象为绩效工资和奖金两部分。 第二章考核指标 第三条考核指标 (一)主要指标 1、工作任务:主要考核员工在本职岗位上,对基础工作的完成情况,考核重点在于是否自觉、足额、按时完成各项工作任务; 2、工作业绩:主要考核员工完成的工作任务是否达到既定目标,考核重点

在于工作质量、效率、创新成果等考核; 3、工作技能:主要考核员工在本职岗位上表现出的专业素养,处理具体事宜的能力及效率; 4、团队协作:主要考核员工在工作团队中的能力表现。如沟通交流的能力,团队协作中承担的角色; (二)辅助指标 1.积极性和责任感:主要评价工作主动性,是否积极承担边缘性工作,做好部门配合。 2.其他考核指标:主要体现出勤情况、对规章制度的贯彻执行及参加会议情况; 第四条考核指标权重 本部门考核以100分为基准,主要指标占75%,辅助指标占25%。各岗位的辅助指标采用同样考核标准,主要指标结合各岗位实际情况及职责的特殊性设计评价体系,由此生成考核表格和评分标准,见附件。 第三章考核方法 第五条互联网部以项目组为单位,提交工作日志和周报,用于记录部门员工和项目组的工作情况和工作进度,也是绩效考核的重要依据。 第六条互联网部部门考核实行自评和上级主管评议相结合,既促进员工认识自己的工作情况,又明确主管对员工的工作目标要求,帮助员工改进工作。考核得分按自评占30%,主管评议占70%的比例进行计算,具体见附表。 第七条公司对互联网部实行季度考核,按照部门整体完成经营目标情况发放部门整体绩效工资和项目奖金。再由部门根据个人绩效考核情况制定绩效工资和奖金分配方案,上报公司综合部进行计算、审核并发放。 第八条互联网部内部实行月度考核,以季度为单位汇总生成员工个人季度绩效考核呈报公司,进行绩效工资发放。月度考核一般在次月前5日由部门组织员工完成自评和主管评定,并将考核成绩通知员工本人,达到表扬或警示作用。季度考核在次季度首月前10日内完成,并内部公示。主管评定由部门项目经理轮流担任,部门经理负责考核工作; 第九条考核程序 (一)互联网部制定考核工作计划,报总经理批准后,通知部门全体员工;

天猫淘宝电商网络运营员工绩效考核表格.pdf

高级职员考核表 (考核对象:主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员) 姓名:岗位名称:总得分: 项目及考核内容配分自评上级审核 领导能力 15% 善于领导部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标15 灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14 尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12 不得部署信赖,工作意愿低沉7-10 领导方式不佳,常使部署不服或反抗7以下 策划能力 15% 策划有系统,能力求精进15 尚有策划能力,工作能力求改善13-14 称职,工作尚有表现11-12 只能做交办事项,不知策划改进7-10 缺乏策划能力,须依赖他人7以下 工作任务及效率 15% 能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意15 能胜任工作,效率较高13-14 工作不误期,表现符合标准11-12 勉强胜任工作,无甚表现7-10 工作效率低,时有差错7以下 责任感15% 有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作15 具有责任心,能达成任务,可交付工作。13-14 尚有责任心,能如期完成任务11-12 责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务7-10 无责任心,时时需督导,也不能完成任务7以下 沟通协调 10% 善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作10 乐意与人沟通协调,顺利达成任务8-9 尚能与人合作,达成工作要求7 协调不善,致使工作较难开展5-6 无法与人协调,致使工作无法开展5以下 授权指导 10% 善于分配权力,积极传授工作知识,引导部署达成任务10 灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任务8-9 尚能顺利分配工作与权力,指导部署完成任务7 欠缺分配工作权力,及指导部署之方法,任务进行偶有困难5-6 不善分配权力及指导部署之方法,内部时有不服及怨言5以下 工作态度 10% 品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模10 品行诚实,言行规矩,平易近人8-9 言行尚属正常,无越轨行为7 固执己见,不易与人相处5-6 私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位5以下 成本意识 10% 成本意识强烈,能积极节省,避免浪费10 具备成本意识,并能节约8-9 尚有成本意识,尚能节约7 缺乏成本意识,梢有浪费5-6 无成本意识,经常浪费5以下 备注: 关于“工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。 考核人签名(副)总经理确认考核日期

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