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工行等级考试题库

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第一部分运行管理

一、单项选择题

1.营业中柜员临时离岗,应将空白重要凭证(a)

a.入箱(柜)上锁妥善保管

b. 随身需带

c.入箱(柜)保管

d.交网点负责人保管

2.网点暂不使用的会计核算专用印章,由指定人员与网点业务主管双人封存入库或保险柜(箱)保管。

封存超过(b)个月的,应上缴至二级分行集中保管。

a.3

b.6

c.9

d.12

3.存款证明书、资信证明书、委托调查报告、协议存款凭证、单位定期存款存单、单位定期(通知存款)

证实书等与(a)分别保管。

a.核算事项证明章

b.核算用章

c.受理凭证专用章

d.转讫章

4.银行汇票、银行承兑汇票与(a)分别保管。

a.汇票专用章

b.本票专用章

c.结算专用章

d.业务公章

5.柜员应根据业务需要适量领用空白重要凭证,原则上不得超过(d)用量。对于使用量较小的空白重

要凭证,可实行按份领用

a.5天

b.10天

c.15天

d.一周

6.营业网点应指定专人负责空白重要凭证出售,该岗位人员不得兼办(c)等业务以及支付密码系统的

管理、操作。

a.现金存取

b.转账汇款

c.账户密码的预留、重置

d.业务咨询

7.空白重要凭证在上下级机构间的调运应做到(d)

a.单人办理,严格管理,明确责任,严防丢失,确保安全

b.单人专车,严格管理,明确责任,严防丢失,确保安全。

c .双人办理,严格管理,明确责任,严防丢失,确保安全。

d.双人专车,严格管理,明确责任,严防丢失,确保安全

8.印章保管人员领取印章(a)

a.印章保管人员在领取印章时,应核对印章实物与系统印模、数量是否一致,并于领取当日在核算要素管理系统中进行相关处理。

b.在领取印章时,应登记手工《印章保管使用登记簿》,办理相关手续。

c.在领取印章时,应通过核算要素管理系统中当日(或次日)进行相关处理

9.现场管理人员应按(b)对网点空白重要凭证管理情况进行全面检查

a.周

b.月

c.季

d.年

10.卡折类交易整合后,个人账户续存交易代码是(a)

a.2799

b.2793

c.2917

d.2726

11.贷款交易整合后,贷款发放的交易代码是(b)

a.2201

b.3728

c.2203

d.3730

12.贷款交易整合后,贷款归还的交易代码是(d)

a.2201

b.3728

c.2203

d.3730

13.柜员执行“往来户开户、销户、信息调整、信息调整确认”交易成功后,如补拍资料不成功,则应使

用(c)交易完成账户资料影像采集。

a.9403远程授权日志查询

b.5095往来户信息调整确认

c.5096往来户信息移行

d.9405远程授权交易

14.“3732对公贷款归还红字冲账”交易,不对(b)进行核对。a.还本付息账号 b.还款账号

c.主机编号

d.贷款账号

15.柜员进入“2799个人账户续存”交易画面,若需通过芯片读取卡号,应选择(b)

a.是

b.否

c.确定

d.取消。

16.柜员办理预填单业务后,日终整理凭证时,若同一客户同时预填多笔业务,《业务申请确认单》(第一

联)应与(a)凭证配套保管。

a.第一笔业务

b.最后一笔业务

c.其中任何一笔

17.对公查询余额明细优化项目中,“账户历史明细查询”的新交易代码是:(b)

a.2544

b.2532

c.1331

d.1334

18.对公贷款发放时,存款部门选择(a),贷款发放至交易指定的往来户

a.同城网内

b.同城网外

c.全国联行

d.外汇转贷款

19.“7180个人综合开户签约”交易,实现所有客户需签订协议完成之后进行(c)功能。

a.统一收费、不统一打印

b.不统一收费、统一打印

c.统一收费、统一打印

d.以上都不对

20.预留银行签章中公章或财务专用章的名称依法可使用简称的,银行结算账户的账户名称应与(a)保

持一致。

a.签章中的合法简称;

b.出具的开户证明文件上记载的存款人名称;

c.开户申请书上注明的名称;

d.正式公函上注明的名称。

21.出票人签发空头支票、签章与预留银行签章不符的支票、支付密码错误的支票,银行罚款标准是(b)。

a.按交易金额处以百分之五但不低于1000元的罚款;

b.按票面金额处以百分之五但不低于1000元的罚款;

c.按交易金额处以百分之十但不低于5000元的罚款;

d.按票面金额处以百分之十但不低于5000元的罚款。

22.柜员可代客户保管(c)。

a、网上银行设备;

b、支付密码器;

c、开户申请书;

d、印鉴章

网上银行设备;a.支付密码器;b.开户申请书;c.印鉴章

23.权限卡持卡人离岗(c)(含)以上的,人力资源部要于离岗当日将其权限卡改为待启用状态。

a.3天

b.5天

c.10天

d.10天

24.有条件组合印鉴指的是(d)

a.“我行根据客户预留的不同印鉴组合,提供不同支付额度、用途等支付权限管理的服务。

b.我行根据预留的印鉴组合中的任一种组合即可对外支付的服务。

c.我行根据客户预留的不同印鉴组合,提供相同支付额度、用途等支付权限管理的服务。

d.我行根据预留的印鉴组合中的指定组合即可对外支付的服务。

25.除用于办理上门服务及上门收款业务的(a)外,各级柜员不得将会计核算专用印章带离营业场所。

a.受理凭证专用章(收妥抵用)

b.核算用章

c.对账专用章

d.核算事项证明章

26.每日(c)时段,柜员应在监控下清点未用的空白重要凭证实物,并在与主机系统、会计要素管理系

统相关信息核对相符后,打印《会计要素登记簿》,进行签章确认。

a.营业前

b.午间轧账时

c.营业终了

27.客户变更预留银行印鉴后,新的预留银行签章启用日期不得早于(b)。

a.变更当日

b.变更次日

c.变更2日

28.已注销的预留银行旧签章,应在新签章启用(c)后随凭证装订保管,并在启用的新签章卡片上注明

旧签章装订日期。

a.5天

b.5个工作日

c.10天

d.10个工作日

29.开立单位定期存款账户办理预留银行印鉴手续时,印鉴应包括(c)、单位法定代表人章或主要负责人印

章和财会人员章。

a.单位业务公章;

b.单位结算专用章;

c.单位财务专用章;

d.单位合同专用印章

30.借款人要办理单位定期存款质押贷款时,(a)不得作为质押的权利凭证。

a.单位定期存款证实书

b.单位定期存单

31.单位外币通知存款的每笔最低起存金额为(d)美元或等值外币。

a.10万

b.5万

c.30万

d.50万

32.客户支取外币现钞当日累计等值(b)美元以下(含)的,柜员可直接办理;超过上述金额的,除提

供本人有效身份证件外,还须提供经外汇管理局签章的《提取外币现钞备案表》。a.5千 b.1万 c.3千 d.2万

33.智富通卡启用时,填写的申请书上需加盖(c)。

a.公章

b.预留印鉴章

c.公章和预留印鉴章

d.私人签章

34.结算记录证明的证明时段原则上应为自开具证明之日起往前不超过(c)年(含)。

a.1年

b.5年

c.2年

d.3年

35.资信证明重开时,应在(a)凭证背面填写“资信证明编号***,重开***份数或补打起始页码。

a.个人签单

b.特殊业务凭证

c.个人资信证明申请书

36.年满(a)岁的中国公民必须使用身份证开立账户。

a.16岁

b.18岁

c.20岁

37.冻结最长期限为(d)满期后可续冻,若到期未续冻,视为自动解冻。

a.一年

b.两年

c.三个月

d.六个月

38.挂失解挂应上传(b)。

a.网点留存联

b.客户收执联

39.客户办个人客户信息调整,应凭身份证件办理,特殊业务凭证上摘记的身份证件号码应是(a)号码。

审批事项中应写明调整原因。

a.客户出示的身份证件

b.客户机内的身份证

40.Nova+1.4.6版本临时存款账户到期日管理优化项目投产后,使用(b)交易可对临时户“账户到期日”

进行调整。

a.1226

b.2612

c.7569

d.7572

41.2012年10月版本完善并扩展了“2025抵现”交易的功能,增加了(b)之间的抵现功能。

a.对公账户与对公账户

b.对公账户与个人账户

c.个人账户与个人账户

42.“2025抵现”交易目前暂不支持(a)账户参与交易。

a.信用卡

b.理财金卡

c.基本户

43.为减轻柜员交易记忆负担,提高业务处理效率,2012年底,总行对部分交易进行了整合,整合后个人

账户可使用(b)交易查询历史明细,对公账户可使用(b)交易查询历史明细。

a.7628、2532

b.6520、2532

c.7628、2544

d.6520、2544

44.“1654自动还款注册登记簿维护交易”中,修改“提前还款天数”字段为非必输项,默认为(b),对

应25日还款。

a.1

b.0

c.2

45.对公贷款利率变动方式分为:0-其他;1-固定利率;2-浮动利率”,计息周期为不计息时,利率变动

方式选择(a)。

a.其他

b.固定利率

c.浮动利率

46.对公贷款综合查询交易代码为(c)。

a.7569

b.7566

c.7561

47.对公贷款还款顺序的基本原则:(b)。

a.先息后本

b.贷款逾期先本后息,贷款未逾期先息后本;

c.贷款逾期先息后本,贷款未逾期先本后息;

48.个人综合开户签约项目7180交易,如需对所收取的手续费进行退费时,应通过(b)交易进行冲正。

a.2986

b.2985

c.71801

49.客户服务“三个一”提升项目的个人综合开户签约项目,交易完成后,打印(a),由客户在“客户

签名”区签名确认。

a.通用机打凭证(大)

b.客户填写的业务申请书

c.通用机打凭证(小)

50.填写“现金存款凭证”时应(b)。

a.手工填写

b.联机打印

c.联机打印手工填写均可

51.为自然人客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值(a)以上现金存取业务的,应当核对客户的

有效身份证件或者其他身份证明文件。

a.1万美元

b.2仟美元

c.1仟美元

d.5万美元

52.大额现金付出须经有权人复核,超过5万元大额取款应提前预约,超过(c)万元大额取款应提前一

个工作日预约。

a.5

b.10

c.20

53.柜员钱箱日终余额人民币应控制在2万元限额以内或全额上缴(即清空柜员钱箱余额),外币应(a)。

a.全额上缴

b.控制在1000美元限额以内

54.现金收款须(a)核对金额,在现金配款表中录入现金券别张数,确保记账金额与现金收款金额核对

一致。

a.先卡大把核对金额,再清点细数

b.先清点细数,再卡大把

55.按《中国人民银行残损人民币兑换办法》办理。凭兑换人填写的票币兑换清单处理,兑换时(b),当

兑换人面在残损票币上加盖“全额”、“半额”戳记及经办员名章。

a.可一人单独办理

b.须经两人共同鉴定

56.现金调拨业务申请有“当日申请”和“预约申请”两种方式,“当日申请”的申请、审批,调入、调

出必须在(a)完成。a.当日 b.次日内

57.出库、往出方须先记账,打印清单,再进行款项转移;入库、往入方须(a)完成配对交易。

a.先清点款项,办理交接手续,再进行记账

b.先记账,办理交接手续,再进行清点款项

58.下列业务在我行贵金属业务体系中属于代客投资、避险类业务的是(c)。

a.黄金租赁

b.黄金质押贷款

c.黄金积存

d.黄金寄售业务

59.款箱运抵网点后,网点人员对(c)核对无误后方可按交接环节登记“重要物品交接登记簿”或“款

箱(项)交接单”,按约定方式交接双方当面签字确认。

a.调款员身份认证

b.调款员身份认证,款箱数量

c.调款员身份认证,款箱数量,双人当场核验箱(包)体、双锁、封签完好性,

60.单位结算账户《开户申请书》中存款人名称、法人姓名、地址、(d)均不得更改。

a.法人身份证号码

b.代理人姓名

c.工商执照号

d.电话号码

61.在下列单位结算账户资料中可以加盖授权代理人名章的是(c)。

a.《开户申请书》

b.《账户信息补充表》

c.《人民币单位银行结算账户管理协议》

d.《单位银行结算账户变更申请书》

62.支票的提示付款期限自出票日起10日,(a)。

a.中间遇节假日不顺延,到期日遇节假日顺延

b.中间遇节假日顺延,到期日遇节假日不顺延

63.银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的,应自开户之日起(b)个工作日

内书面通知基本存款账户开户银行。

a.2

b.3

c.5

d.7

64.存款人签发空头支票、与预留印鉴不符或者支付密码错误的支票,出票人开户行应退票并按票面金额

处以5%但不抵于(d)的罚款。

a.100元

b.200元

c.500元

d.1000元

65.临时存款账户有效期(含展期)不能超过(b)年,到期后应停止为该账户办理各种支付结算业务。

a.1

b.2

c.半

66.对满(c)未发生业务且未欠开户银行债务的单位结算账户,应定期进行清理并通知客户办理销户手

续。

a.2年

b.半年1年

c.13个月

67.无字号的个体户的预留印鉴为(a)。

a.“个体户”字样和其经营者姓名

b.其经营者姓名

68.承兑人在异地的,贴现、转贴现和再贴现的期限以及贴现利息的计算另加(c)的划款日期。

a.1天

b.2天

c.3天

d.5天

69.支付结算方式主要包括(b)和其它结算方式。

a.汇票

b.票据

c.银行本票

d.支票

70.启用(d)快捷键,支持柜员在常用结算类交易、理财类交易中以浮窗形式展现对公客户账户余额、

内部户账户余额和户名。

a.F1

b.F4

c.F8

d.F9

71.“(b)密码器账号管理”交易,在同一个账户有匹配不同密码器时,新增系统自动判断签名密码器标

志功能。

a.3851

b.3852

c.3853

d.3854

72.单位结算账户销户统一使用“(c)单位账户综合销户”交易处理。

a.3033

b.3034

c.3045

73.对须核对个人有效身份证件的业务,统一通过“7646”交易完成客户身份识别。(b)

a.7645

b.7646

c.7647

74.(b)机构要素入库交易,当入库信息与出库信息不符时,系统默认功能按钮由原来的“强行入库”

修改为“返回”。

a.2327

b.2328

c.2334

75.柜员通过柜面新终端平台(CTB)呼叫客户后,新终端跳转至“(c)首页”展现该客户预填单相关信

息。

a.系统

b.网银

c.服务

76.“2025抵现”交易支持对公客户和个人客户之间(a)单笔现金存取。

a.等额

b.差额

77.账号为保证金账户账号时,调用(b)交易输入查询要素,实现保证金账户明细查询。

a.1334

b.1320

c.1475

78.“3829密码器初始化”交易,具有(a)初始化上主机时的账户合法性检查功能。

a.首次

b.多次

79.更换的新密码器为他行支付密码器,且已在他行初始化,应使用“3851”交易“更换”功能进行更换,

然后再使用“(c)”交易增加账号。

a.3829

b.3851

c.3852

80.客户同时申请银行介质及密码重置的业务处理,在身份核实验正后,在受理客户正式挂失(c)天后,

方可办理补领新卡、折、单,支取存款和密码重置手续。

a.1

b.5

c.7

81.保证金缴存/追加直接提交授权,按(b)信息进行保证金的缴存。

a.客户支付凭证

b.电子准签证

82.个人贷款归还提交远程授权时,需提交还款凭证,(d)影像(转账还款)。

a.存折

b.借记卡

c.贷记卡

d.银行介质

83.内部户记账通用封装交易有原始凭证的一对一业务,在原始凭证上批注封装方内部账户的业务种类、

分类编号;(a)

a.一对一

b.一对多

84.营业终了,(c)必须确认本网点已做签退处理。

a.负责人

b.柜员

c.现场管理人员

85.柜员对其它经办柜员经办的涉及(c)授受类的部分业务,在权限范围内履行复核职能。

a.现金

b.机具

c.实物

86.凡在拍摄影像时涉及借贷双方银行介质、票据等资料时,一律按(a)或左借右贷的顺序进行摆放。

a.上借下贷

b.上贷下借

87.经办柜员在操作交易时,若超过本人操作额度或交易本身需要授权,对提示授权信息确认后,系统自

动(b)拍摄界面。

a.退出

b.进入

88.经办柜员将需传输的业务凭证、介质、身份证件等按照同一方向置于摄像头下,完成自动对焦,对所

需传输资料逐张进行拍摄。(b)

a.随意摆放

b.同一方向

c.反方向

89.“授权超时”若柜员选择“(b)”退出授权申请的业务后,应查询日志流水及相关分户账的余额更新

情况,确认该笔业务未上送主机进行账务处理。

a.是

b.否

90.业务部门应根据本行业务量的大小酌情领用空白重要凭证,柜员一次不得超过(a)的用量。

a.1周

b.1旬

c.1个月

d.2个月

91.NOVA+1.4.6版本投产后,“预约购买凭证提前处理天数”为(b)个工作日。

a.3

b.4

c.5

d.6

92.空白印鉴卡必须纳入(c)管理。

a.会计凭证影像系统

b.一般凭证

c.核算要素系统

d.业务运营风险监控系统

93.柜员要素领用,下列说法错误的是(a)

a.对于控号要素,柜员先使用“1192柜员要素领用”交易进行业务处理,再清点核算要素实物

b.机构库管库员将核算要素发放给柜员后,柜员应及时办理核算要素领用手续

c.交易成功后打印领用单一份

d.对于不控号要素,柜员不需通过系统办理领用手续。

94.营业终了,关于空白重要凭证清点下列说法正确的是(c)

a.应由现场管理人员核点

b.柜员交叉清点空白重要凭证

c.柜员应在监控下清点未用的空白重要凭证实物

d.柜员无需清点,打印《会计要素登记簿》,进行签章确认即可。

95.凭证信息和二维条码打印不正确的凭证,应按照空白重要凭证管理办法的相关规定进行(c)处理

a.退回

b.上缴

c.作废

d.出库

96.网点受理客户提交的凭证,经审核无误后在客户回执联加盖(b)

a.核算用章

b.受理凭证专用章

c.受理柜员名章

97.因人员变动、临时离岗、学习休假、岗位变动等原因引起的暂时离岗(b),需将权限卡改为待启用状

态。

a.5天

b.10天

c.15天

d.6个月

98.业务人员权限卡密码应不定期更换,每次更换间隔最长时间为(c)

a.5天

b.10天

c.15天

d.6个月

99.各网点收缴假币时需在假币收缴凭证上加盖(c)。

a.假币鉴定专用章

b.假币章

c.假币收缴专用章

d.核算用章

100.柜员未使用的核算要素丢失的,应于发现丢失的当日如何处理。(c)

a.使用“7574柜员要素作废”交易在系统中进行作废

b.通过“2319柜员要素销号”交易完成核算要素的销号

c.使用“1259机构要素挂失/解挂/核销”交易在系统中进行挂失

101.验资账户审批开户,单位结算帐户申请书必须填写(b)

a.资金性质

b.帐户到期日

c.开户许可证号

102.一客户持张三的信用卡支取52,000元,柜员处理完后打印的签单凭证上客户签名为李四(代),这种操作是否正确(b)a.正确 b.不正确

103.业务流程综合改造和优化工程2月版本投产后,3982交易如果是代理办理借记卡的,交易中“自助设备对外转账”功能开关默认为(b),填写申请表时,该功能选择(b)

a.开通关闭

b.关闭关闭

c.开通开通

d.关闭开通

104.单位预留印鉴变更后,其印鉴启用日期应为(c)

a.印鉴变更次日后

b.印鉴变更当日

c.印鉴变更次日

d.印鉴变更三日内

105.为持户口簿开户的个人客户建立客户信息时,证件号码应录入户口簿上登记的(b)。

a.出生日期

b.居民身份证号码

c.户籍号+出生日期

d.户籍号

106.关于个人账户支付的规定,下列说法正确的是:(b)

a.张×整存整取存款到期转入李×的个人结算账户中

b.李×将个人结算账户中1万元转至张×的个人结算账户中

c.李×整存整取到期转存为户名为张×的

整存整取存单

d.李×将个人结算账户中5万元转存为户名为张×的整存整取存单

107.支付结算方式主要包括哪两种方式(c)

a.现金和转账

b.系统内支付和跨行支付

c.票据和其他结算方式

d.支票和汇款

108.对票据和结算凭证上的可以更改事项,(c)可以更改,更改时应当在更改处签章证明。

a.出票人

b.申请人

c.原记载人

d.收款人

109.支票出票人的(b)是银行审核支票付款的依据。

a.支票进账单

b.预留银行签章

c.身份证 b.营业执照或法人证

110.票据要素填写出现(a)的银行不予受理。

a.日期小写

b.大写金额角后面未写“整”

c.日期为壹月的未写成规范的零壹月

d.大写金额用繁体字书写

111.预留银行签章中公章或财务专用章的名称依法可使用简称的,银行结算账户的账户名称应与(a)保持一致。

a.签章中的合法简称

b.出具的开户证明文件上记载的存款人名称

c.开户申请书上注明的名称

d.正式公函上注明的名称

112.“99999钱箱”操作员对外办理现金收付业务时,营业前领用备用金额度不得超过(c)万元,其他遵守柜员钱箱对外营业的有关规定。

a.5

b.10

c.20

d.50

113.超过(c)万元大额取款应提前一个工作日预约。

a.5

b.10

c.20

d.50

114.网点日终库存现金轧账时,“99999钱箱”记账员使用(b)交易核对现金库存。

a.“1146查询打印柜员现金日结单”

b.“1141查询钱箱明细”

c.“1144查询打印网点现金库存簿”

d.“1147查询打印网点现金日结单”

115.对自助机具吞没的磁卡,网点应(a)双人开箱回收,逐户登记《自助机具没收磁卡登记簿》,专人专夹保管,并列表外科目核算。

a.每日

b.每周

c.每月

d.每季

116.营业终了柜员钱箱余额不得超过(a)元,超额度现金必须上缴“99999钱箱”。

a.2万

b.5万

c.10万

d.20万

117.柜员需领取现金时,“99999钱箱”操作员使用现金(c)交易处理,打印“出库现金券别张数清单”。

管库柜员将现金实物交领入柜员。

a.往入

b.往出

c.出库

d.入库

118.日间现金调拨业务必须(a)。

a.当日完成

b.次日完成

c.上个工作日完成

d.下个工作日完成

119.凡当日收款等值(d)美元(含)以上的业务,必须要求存款人出示其真实的身份证明并记录备案后方可受理。

a.500元

b.1000元

c.5000元

d.1万

120.为自然人客户办理人民币单笔(d)元以上或者外币等值(d)美元以上现金存取业务的,应当核对客

户的有效身份证件或者其他身份证明文件。

a.1000,1000

b.5000,5000

c.1万,1万

d.5万,1万

121.残损票币的兑换需经双人鉴定,在残损纸币上加盖带有本机构编号的“全额”、“半额”戳记及经办柜员名章,如为硬币,则装袋密封,登记( D )。

a.《库存现金登记簿》

b.《假币收缴登记簿》

c.差错登记簿》

d.《残缺、污损人民币兑换登记簿》

122.用于办理单位客户因借款或其他结算需要,且不能支取现金的是(c)。

a.基本存款账户

b.专用存款账户

c.一般存款账户

d.临时存款账户

123.单位定期存款可提前支取,但只能支取(a)次。

a.一

b.二

c.三

d.无数

124.核准类单位银行结算账户的“正式开户之日”为(c)。

a.客户申请日期

b.银行办理开户手续日期

c.中国人民银行当地分支机构核准日期

d.银行与客户商定日期

125.已注销的单位客户的旧印鉴卡片在新签章启用(d)后随凭证装订保管,并在启用的新印鉴卡片上注明旧印鉴卡片装订日期。

a.当天

b.5天

c.7天

d.10天

126.注册验资的临时存款账户在验资期间(a)。

a.只收不付

b.只付不收

c.可正常办理收付

d.不能办理收付

127.商业汇票贴现款的收回通过()结算方式进行。

a.电汇

b.委托收款

c.银行汇票

d.直接借记

128.单位银行结算账户自开立之日起,(c)个工作日后正式生效。

a.1

b.2

c.3

d.无规定

129.转账支票记账后应作为(a)参加轧账。

a.借方凭证

b.贷方凭证

c.收账通知

d.受理回单

130.查询业务的答复时限为(a)。

a.2个工作日

b.3个工作日

c.4个工作日

d.5个工作日

131.背书是指在票据背面或者(c)上记载有关事项并签章的票据行为。

a.凭证

b.进账单

c.粘单

d.票据

132.持卡人暂时离岗(d)以上的,人力资源部门要于离岗当日将其权限卡改为待启用状态,并妥为保管。

a.115天

b.10天

c.5天(含)

d.10 天(含)

133.(d)负责空白权限卡的领取、发放、保管,按照事权划分和业务分离的要求对权限卡申请人的级别、权限等进行设定,并对已签发的权限卡进行启用,以及负责作废卡的回收、销毁等工作。

a.综合管理部

b.申请网点

c.人力资源部

d.运行管理部

134.以下哪些会计核算专用印章可以带离营业场所使用(b)

a.核算用章

b.受理凭证专用章(收妥抵用)

c.对账业务专用章

d.假币鉴定专用章

135.客户申请使用支付密码时,应提交(d),并签订协议书或承诺书,约定以支付密码作为银行审核付款的条件。

a.单位证明

b.介绍信

c.身份证

d.书面申请

136.业务核算登记簿是在业务运行管理中对特定业务核算事项及流程控制环节进行辅助性记载的簿记,包括(a)和手工登记簿两种。

a.电子登记簿

b.系统登记簿

c.大机登记簿

d.计算机登记簿

137.实行永久保管的登记簿有:协助有权机关查询/冻结/扣划登记簿、会计档案保管登记簿(会计档案销毁清册)、(b)。

a.待处理抵(质)押品登记簿

b.调阅会计档案登记簿

c.退票登记簿(电子)

d.重要区域人员出入登记簿

138.按照管理方式的不同会计凭证分为(d)和一般凭证。

a.普通凭证

b.代理凭证

c.专用凭证

d.空白重要凭证

139.密押按照不同的使用范围,可分为普通密押与(c)两类。

a.系统密押

b.手工密押

c.代理密押

d. 重要密押

140.会计账簿登记,以经过审核的(d)为依据

a.一般凭证

b.特殊凭证

c.内部凭证

d.会计凭证

141.会计核算专用印章交接必须经(b)批准,并由有权人监交。

a.现场主管

b.有权人

c.网点负责人

d.远程授权

142.跨行大额汇划业务采取(c)。

a.日间批量发送

b.日终批量发送

c.逐笔实时发送

d.日间实时发送

143.跨行支付系统行号有(b)。

a.8位

b.12位

c.5位

d.11位

144.大额支付系统运行工作日为(a)

a.国家法定工作日

b.星期日

c.法定休假日

145.核准类单位银行结算账户的“正式开户之日”为(d)。

a..客户申请日期

b.银行办理开户手续日期

c.开户行报人行核准的日期

d.中国人民银行当地分支机构核准日期

146.下面哪种性质的存款账户不能支取现金?(b)

a.基本存款账户

b.一般存款账户

c.临时存款账户

147.单位客户应在预留印鉴卡片中注明签章启用日期,由单位有权人签字确认。启用日期不得早于建立预留银行签章的(b)。

a.次日

b.账户启用日

148.下列各项中,不符合票据和结算凭证填写要求的是(b)

a.中文大写金额数字到“角”为止,在“角”后没有写“整”字

b.票据的出票日期使用阿拉伯数字填写

c.阿拉伯小写金额数字前填写了人民币符号

d.“3月3日”出票的票据,出票日期填写为“零叁月零叁日

149.以下哪些有权机关不可以执行冻结扣划(b)。

a.法院

b.中国证监会

c.税务机关

d.海关

150.支票的有效期为10天,某支票3月5日签发,到期日正常为(a)

a.3月14日

b.3月15日

c.3月16日

d.3月17日

151.单位定期(通知)存款可提前支取(a)次。

a.1

b. 2

c.3

d.无数

152.业务集中处理平台严格遵循了事权划分原则,通过对业务集中处理作业模式的流程管理,实现(b)的风险管控机制。

a.交易处理、账务核算、业务管理和客户服务

b.要素分离、并行作业、系统控制和岗位制衡

c.业务集约运营、风险集中控制、网点功能转型和业务布局优化

153.业务集中处理体系主要由(a)组成,通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。

a.前台网点受理和后台业务处理中心处理

b.通用补录、专业处理、专业审核

154.营业网点的职责按照“标准、规范、合规、完整”的业务要求,负责受理和审核客户提交的业务凭证、介质和有关单据,确保业务的真实性、合规性和有效性。其中“规范”是指(a)a.指业务凭证符合业务集中处理项目相关凭证启用要求。

b.是指业务凭证中的各项要素填写完整、正确、清晰可辨、不骑格、不越格,各类签章齐全到位。

c.指关联业务凭证齐全且勾稽关系清晰、合乎逻辑,业务的附件资料合规、齐全。

155.业务集中处理平台由(a)两个部分组成。

a.通用补录平台和共享运营平台

b.并行作业和串行作业

156.业务集中处理批量扫描一次最多处理(a)笔业务,每笔业务凭证主件与附件张数不能超过(a)张。

a.20,10

b.10,20

c.20,5

d.20,20

157.集中处理同城票据交换业务批量扫描时支持一次最多处理(c)笔业务。

a.100

b.150

c.200

d.50

158.精简网点业务操作交易是业务集中处理改革的突出特点之一,网点受理各类纳入集中处理的业务扫描交易代码是(b)

a.6061

b.6057

c.6058

d.6063

159.6066交易用于(a)

a.发送消息

b.修改业务

c.确认业务

d.业务勾对

160.网点上送的业务若需紧急快速处理,应向业务处理中心发送(a)消息。

a.优先级调整消息

b.重要消息

c.普通消息

d.附言

161.业务的受理包括受理和扫描两个环节,我行参数设置的网点岗位组织模式是(c)

a.分岗模式和合岗模式

b.分岗模式

c.合岗模式

162.网点柜员可通过(d)交易进行业务撤销。

a.6066

b.6065

c.6058

d.6063

163.纳入集中处理的业务,受理柜员在审核无误的业务委托书回执单、进账单或其他业务凭证的客户联上加盖“(b)”,交客户留存。

a.业务公章

b.受理凭证专用章

c.核算专用章

d.业务结算专用章

164.受理柜员6057交易完成凭证影像采集扫描后,系统自动生成一笔业务流水号,业务流水号可选择性打印,若该交易未打印业务流水号,可通过(d)交易补打。

a.6065

b.6066

c.6058

d.6063

165.对于重要消息,必须经网点现场管理人员使用(d)交易进行消息确认后方能发出。

a.6063

b.6057

c.6058

d.6066

166.现场管理人员应每日对本网点柜员勾对情况进行检查,检查比例不得少于(a);并不定期全面抽查柜员勾对情况,每月抽查勾对次数不得少于(a)次。

a.30%,2

b.50%,2

c.30%,3

d.20%,3

167.对已成功处理且状态为(a)的业务,网点应根据主机统计的凭证张数、金额和流转状态等信息与实物凭证进行逐一核对。

a.未勾对

b.待第三方确认

c.待录入

d.待审

168.网点扫描集中处理的业务凭证影像必须为(b)。

a.黑白

b.彩色

c.双面

d.单面

169.集中处理的业务不再使用1208交易轧账,但柜员需通过(c)交易进行业务勾对和账务核对。

a.6063

b.6061

c.6064

d.6065

170.网点出售现金支票、转账支票和业务委托书必须打印二维码并对打印结果进行核对,对于打印错误的业务凭证应(b)。

a.补打

b.作废

c.手工修改

171.集中业务的业务流水号涵盖了受理日期、地区号、柜员号、顺序号和校验号,流水号位数是(c)位。

a.20

b.22

c.25

d.19

172.风险事件依据其性质、金额、频率等标准,按照风险程度由高至低分为(a)。

a.一类、二类、三类

b.一级、二级、三级

c.高风险类

d.低风险类

173.营运风险指标体系不包括(d)。

a.风险暴露水平

b.风险率

c.风险度

d.风险事件数量

174.(a)是指触发风险事件的最主要、最关键因素。

a.风险驱动因素

b.操作因素

c.执行因素

d.政策因素

175.对与财务损失关联度较高的准风险事件,采取(a)逐笔核查的方式进行重点管理。

a.逐笔核查

b.统计分析

c.随机抽取

d.重点抽查

176.对风险程度较低的准风险事件,采取(b)统计分析的方式进行趋势评估。

a.逐笔核查

b.统计分析

c.随机抽取

d.重点抽查

177.执行因素是(a)。

a.内部因素

b.外部因素

c.客户因素

d.政策因素

178.以下风险驱动因素为内部因素的是(a)因素。

a.制度

b.电力

c.客户

d.通讯

179.风险损失是指损失事件发生后导致的后果,包括经济损失、(a)

a.声誉损失

b.内部损失

c.案件损失

d.事故损失

180.以下风险驱动因素为外部因素的是(b)因素。

a.操作

b.电力

c.设备

d.制度

181.风险分析评估报告素材收集不包括(a)。

a.风险分析法

b.问卷调查

c.实地调研

d.结果展现

182.以下(a)是常用的定量分析评估法。

a.基于要素的分析评估法

b.矩阵分析评估法

c.定性分析评估法

d.实地调研分析评估法

183.以下选项(d)是风险分析评估方法之一。

a.数据挖掘

b.问卷调查

c.结果展现

d.定量分析评估法

184.外部因素不包括(b)。

a.电力因素

b.设备因素

c.不可抗力

d.通讯故障

185.(a)是指因内部因素、流程因素、人员因素、系统因素等因素产生的风险事件。

a.内部风险事

b.外部风险事

c.准风险事件

d.已确认的风险事件

186.风险分析评估方法可以分为定量分析评估法和(d)。

a.风险分析法

b.矩阵分析评估法

c.问卷调查法

d.定性分析评估法

187.高风险柜员是指(b)。

a.风险率水平高的柜员

b.风险暴露水平较高的网点中风险暴露水平较高的柜员

c.风险度高的柜员

d.发生风险事件数量多的柜员

188.营运风险指标体系不包括(d)。

a.风险暴露水平

b.风险率

c.风险度

d.风险事件数量

189.道德因素有(a)等。

a.盗用、挪用资金

b.与客户沟通不够

c.设备故障

d.错误传达信息

190.内部风险事件是指因(a)、流程因素、人员因素、系统因素等因素产生的风险事件。

a.内部因素

b.电力因素

c.通讯因素

d.不可抗力

191.操作因素包括(a)与客户沟通不够、参数(或交易)设置阀值不正确。

a.工作疏忽

b.不了解流程或制度规定

c.设备故障

d.错误传达信息

192.执行因素包括(c)不了解流程或制度规定、未按流程办理业务。

a.工作疏忽

b.与客户沟通不够

c.错误传达信息

d.设备故障

193.以下风险驱动因素为内部因素的是(b)。

a.电力因素

b.设备因素

c.不可抗力

d.通讯故障

194.以下风险驱动因素为外部因素的是(a)。

a.通讯因素

b.设备因素

c.操作因素

d.执行因素

195.代客户保管单、折、卡、章、客户证书等是(b)。

a.制度因素

b.内部因素

c.操作因素

d.政策因素

196.业务营运风险分级管理原则不包括(d)。

a.真实性原则

b.完整性原则

c.及时性原则

d.监督机制

197.业务运营风险管理系统的特点有数据分析、管理科学、流程导向、(c)。

a.计量

b.风险收集

c.良性循环

d.评估

198.业务运营风险管理系统的设计遵循(b)、分类控制的原则。

a.按网点管理

b.统一管理

c.按支行管理

d.按柜员管理

199.监督模型划分为(a)和交易行为类监督模型两大类。

a.资金异动类监督模型

b.特殊业务类监督模型

c.重要业务类监督模型

d.统计分析类监督模型

200.监督模型处理方式包括直接确认、逐笔核实(a)。

a.统计分析

b.下发查询

c.风险收集

d.评估

201.新监督体系的核心是(a)和流程导向的监督,实现对业务运营风险的科学管理。

a.实行风险导向

b.准风险事件导向

c.内部风险事件导向

d.外部风险事件导向

二、多项选择题

1.总行统一设计的会计核算专用印章包括核:(abc)

a.算事项证明章

b.受理凭证专用章(收妥抵用)

c.核算用章

d.转讫章

2.核算事项证明章用于(abce)

a.协议存款凭证

b.委托调查

c.反馈征询

d.个人定期存单

e.有权机关查询、冻结、扣划函件。

3.结算专用章用于加盖在办理(abcde)类业务及人民银行或我行规定的其他结算业务中涉及的相关凭

证上(abcde)

a.托收承付

b.委托收款

c.商业汇票贴现、转贴现和再贴现的委托收款背书,

d.结算业务的查询查复

e.同城票据提出代收(贷记)

4.会计核算专用印章的保管和使用应实行(acd)的原则,并坚持印押证分管分用

a.专人保管

b.共同使用

c.专人使用

d.专人负责

5.登记、更正手工登记簿信息应符合手工记账的相关要求,不得对登记簿上的记录进行(abcd)或使用

涂改液销蚀。

a.涂改

b.挖补

c.刀刮

d.皮擦

6.下级机构首先根据上级机构的出库单对核算要素实物进行清点,按照实际收到的实物数量,使用“2328

机构要素入库”交易进行业务处理(ab)

a.下级机构首先根据上级机构的出库单对核算要素实物进行清点,按照实际收到的实物数量。

b.使用“2328机构要素入库”交易进行业务处理

c.交易成功后打印入库单一份,与上级机构出库单配对作当日业务凭证。

7.每日营业终了,柜员要素轧账(abc)

a.柜员应在视频监控下进行核算要素库存与明细的核对:

b.通过“1325柜员要素库存查询”交易打印1325库存清单,与核算要素库存实物核对,核对相符后签章确认并留存备查;

c.通过“1326柜员要素操作明细查询”交易打印1326明细清单,与当日业务凭证核对,核对一致后当日业务凭证作1326明细清单附件,并按会计档案管理要求送相关部门。

d.柜员在进行轧账前可以存在在途状态的核算要素

8.对于部分不得委托他人代办的个人金融业务,因客观条件客户本人无法亲自办理的(如重病住院行动

不便等),可由网点指定员工上门核实客户身份,确认客户业务的真实性,但应具备以下那些条件(abc)

a.上门核实客户身份的员工(双人),必须是非业务处理人员

b.由客户当面出具业务委托书或授权书

c.业务委托书或授权书须明确委托人与被委托人的关系,以及其应承担的法律责任后,可由被委托人代办

9.对公账户和个人账户作废“2651协助查询、冻结、扣划登记簿”时,下列说法正确的是(bc)

a.对公账户作废登记簿时不能联动账户处理,需要作相应的反交易

b.对公账户作废登记簿时联动账户处理,不需要作相应的反交易

c.个人账户作废登记簿时不能联动账户处理,需要作相应的反交易

d.个人账户作废登记簿时联动账户处理,不需要作相应的反交易

10.交易代码输入框支持模糊匹配功能,柜员输入(abc)时,CTB查询出与已输入内容模糊匹配的全部交

易代码,供柜员选择。

a.交易代码(数字)

b.交易名称

c.交易名称拼音首字母

11.“3851密码器管理”交易的功能有(abcd)等

a.启用

b.更换

c.停用

d.作废

12.“2025抵现”交易中新增(ab)功能

a.对公-个人

b.个人-对公

c.对公-对公

13.个人综合开户签约项目,目前将(abcd)信用卡自动还款、基金定投、账户贵金属、灵通快线、通知

存款自动转存业务、个人理财产品定投、宝贝成长卡组合服务等11项开户签约类交易整合在同一个交易画面进行展现。

a.借记卡开立

b.电子银行注册

c.工银信使业务

d.卡片个性化定制。

14.核算要素管理优化项目,新增的两种核算要素模糊查询功能是(ab)

a.按要素货号查询

b.按要素编号查询

c.按要素种类查询

d.按要素名称查询

15.代理人代办开卡业务,卡片(cd),且卡片初始状态为未启用状态,需开卡本人持有效证件通过柜面

激活才能使用。

a.自助设备对外转账默认关闭,其于功能默认开通

b.自助设备对外转账默认关闭,其于功能可选择开通或关闭

c.不预留密码

16.目前,我行需手工记载的登记簿有:(bcd)

a.印章保管使用登记簿

b.上门服务(对公)登记簿

c.待处理抵(质)押品登记簿

d.会计档案保管登记簿

17.会计凭证按管理方式不同,分为:(bd)

a.外售凭证

b.空白重要凭证

c.特殊业务凭证

d.一般凭证

18.机构要素(abc)必须当天办理、当天完成。

a.机构要素发放与柜员要素领用

b.柜员要素上缴与机构要素收回

c.柜员要素往出与柜员要素往入

19.核算要算包括:(abc)。

a.会计凭证

b.会计核算专用印章

c.会计账簿

d.权限卡

20.核算用章用于加盖在以下(abd)上,表明业务已经处理完毕。

a.现金调拨

b.假币收缴

c.存款证明

d.借款人欠息通知单、

21.(acd)印章应与其配套使用的空白重要凭证实行分管分用。

a.核算事项证明章

b.核算用章

c.汇票专用章

d.本票专用章

22.开户单位购买空白重要凭证,柜员应做到(abcdef)。

a.审核《收费凭条》上开户单位预留签章

b.审核购买人身份证件

c.验证客户账户密码。

d.提醒客户当面清点其购买的空白重要凭证

e.客户在《空白重要凭证登记簿》签收

f.双人双热线查证

23.永久保管的登记簿有:(bcd)。

a.印章保管使用登记簿

b.协助有权机关查询/冻结/扣划登记簿

c.调阅会计档案登记簿

d.会计档案保管登记簿(会计档案销毁清册)

24.假币章用于加盖在各网点(ab)上。

a.收缴的假币

b.假币收缴专用封装袋

c.《货币真伪鉴定书》

25.单位协定存款开户时,单位需提交(ab)。

a.开销户申请书

b.协定存款合同

c.审批表

26.以下哪些业务使用填单凭证(abc)。

a.个人汇款

b.储蓄账户新开

c.定期一本通续存

27.单位定期存款是由存款单位约定期限,到期支付本息的一种存款。(abc)不得作为单位定期存款存款

存入银行。

a.财政拨款

b.预算内资金

c.银行贷款

28.下列哪些交易只能客户本人办理(abd)。

a.卡密码调整

b.换卡

c.挂失受理

d.挂失处理

e.账户调入

29.下列哪些交易的业务审核方式是先审后授权交易(bc)。

a.7690借记卡/储蓄存单柜员激活

b.2001个人售汇

c.1208补录实名

d.1984个人综合账户子账户调整

30.下列哪些有权机关可以进行扣划(abc)。

a.法院

b.税务机关

c.海关

d.公安机关

e.检察院

31.下列哪些交易的业务审核方式是直接提交授权(bce)。

a.2871内部户转卡

b.5922个人理财产品购买

c.7503个人贷款归还

d.7620资信证明开立

e.5571品牌贵金属出售

32.单位定期(通知)业务哪些未纳入集中业务处理(ac)。

a.现金单位定期(通知)存款的存入

b.人民币定期(通知)存款转账存入和支取业务

c.外币单位定期(通知)存款的存入、支取

33.柜员通过客户存款介质(含银行卡、存折)识别设备自动读取账户信息,由客户输入密码办理的授权

业务,柜员在进行业务操作过程中,应对介质的(ac)进行审核。

a.真实性

b.正确性

c.有效性

34.使用“2801牡丹卡存款”交易办理牡丹卡存现业务时,有卡存款的,对单笔金额达到或超过(ac)的

存款业务,经办员应按照反洗钱操作规定,核对持卡人有效身份证件或其他身份证明文件,并在业务凭证上摘录客户身份证件相关信息。

a.人民币5万元

b.人民币1万元

c.或外币等值1万美元

d.或外币等值1千美元

35.2799个人账户续存用来整合(abc)的存款类交易。

a.账户

b.借记卡

c.信用卡

d.存单

36.柜员使用整合后新交易,涉及客户提交交易要件、(abcd)等仍执行该业务原对应交易操作规程。

a.填写凭证

b.联网核查

c.远程授权

d.打印凭证

e.审核要素

37.对公现金存入类交易,柜员执行交易完毕成功后,只需打印一次现金存款凭证的,涉及以下哪些交易

代码:(abc)。

a.2020往来户现金存入

b.2023同城网内一笔多单现金收款

c.2026非营业时间收款

38.2309假币辖内调拨交易,优化内容包括:(ab)。

a.增加显示调拨金额合计项

b.增加明细打印功能

c.增加汇总打印功能

39.开卡收费凭证上增加打印(bc)。

a.账号

b.卡号

c.户名

40.6519个人存款账户对账簿(单)处理。该交易整合了柜面(acd)等5个交易,实现了个人的个人存

款账户对账簿(单)处理功能。

a.1599打印对账簿

b.7628个人账户历史明细查询

c.4790对账单补打

d.4051历史账单查询交易

41.现金业务收支的原则是(ac)。

a.现金收入时,先收款后记帐

b.现金收入时,先记帐后收款

c.现金付出时,先记帐后付款

d.现金付出时,先付款后记帐

42.发现假币正确的处理为(abc)。

a.当客户面在假币正、背面加盖蓝色“假币”戳记

b.做交易并打印假币收缴凭证由客户签字

c.将假币收缴凭证一联交客户留存

d.营业终了假币由前台操作员入库保管

e、按客户要求退还客户

43.现金收付款应凭合法、有效的凭证办理,下列说法正确的有(abc)。

a.先收款后记账

b.先记账后付款

c.按券别操作,当面清讫

d.一笔一清,日清月结

44.反洗钱身份识别起点金额为(ab)。

a.人民币单笔5 万元以上业务

b.外币等值1 万美元以上现金存取业务

c.外币等值5万美元以上现金存取业务

d.人民币单笔1万元以上业务

45.下列各应用说法正确的是(ac)

a.“2020往来户现金收入”交易和“2023现金收入(一笔多单)”交易经审批后可通存办理

b.“2020往来户现金收入”交易和“2024现金收入(一笔多单)”交易不可通兑办理

c.“2020往来户现金收入”交易和“2023现金收入(一笔多单)”交易只限于往来户使用

d.“2020往来户现金收入”交易和“2023现金收入(一笔多单)”交易只限于往来户\内部户使用

46.金融机构在收缴假币过程中有下列情形之一的,应当立即报告当地公安机关,提供有关线索(bcd)。

a.一次性发现假人民币10张(枚)(含10张、枚)以上、假外币20张(含80张、枚)以上的

b.属于利用新的造假手段制造假币的

c.有制造贩卖假币线索的

d.持有人不配合金融机构收缴行为的

47.现金调拨业务包括(abd)。

a.网点内调拨

b.与人民银行之间调拨

c.同业间调拨

d.系统内调拨

48.辖内现金调拨业务使用如下(ab)配对交易。

a.1150现金调拨申请、1151现金调拨审批

b.2043现金辖内调入、2042现金辖内调出

c.1139现金往入、1140现金往出

d.1135现金出库、1138现金入库

49.存款人开立单位银行结算账户,自正式开立之日起3个工作日后,方可办理付款业务,但下列(bc)

除外。

a. 注册验资的临时存款账户

b. 注册验资的临时存款账户转为基本存款账户

c. 因借款转存开立的一般存款账户

d. 以上都是

50.单位遗失预留公章或财务专用章的,应向开户银行出具(abd)等相关证明文件。

a.书面申请

b. 开户登记证

c. 原预留签章的式样

d. 营业执照

51.开立哪类银行结算账户需要中国人民银行核准(abc)。

a.基本存款账户

b.临时存款账户

c.预算单位开立的专用存款账户

d.一般存款账户

52.银行会计人员不得越权代理客户办理下列事项:(abcd)。

a.代为填写应由客户填写的会计凭证

b.代理客户购买、传递、保管各类空白重要凭证

c.代理客户进行对账结果确认

d.代理客户办理银行承兑汇票及票据贴现业务

53.查询查复应做到有(abcd)。

a.有疑速查

b.查必彻底

c.有查速复 d复必详尽

54.银行承兑汇票贴现时,贴现行向承兑银行办理银行承兑汇票查询应包括以下内容:(bcd)。

a.承兑行是否留足保证金

b.汇票票面要素是否真实相符

c.他行是否已办理查询或贴现

d.是否挂失止付或公示催告

55.(abcd)不得为客户代购、保管和传送各类空白重要凭证。

a.柜员

b.客户经理

c.营业经理

d.行长

56.单位通知存款按照约定的通知期限设定通知存款种类,分为(ab)两种。

a.1天期

b.7天期

c.10天期

d.15天期

57.银行汇票签发的风险点是(abcde)。

a.未核实客户身份

b.需要核对印鉴的,印鉴不符

c.现金汇票的签发是否符合人行有关规定

d.未实行印、压、证三分管、三分用

e.签发内容与委托书不符

58.银行办理支付结算的过程中,下列哪些行为是不准许的:(abcde)。

a.因竞争需要,拒绝受理、代理他行正常的结算业务

b.为保持本行月末或季末的存款而压票

c.无理拒付

d.为维护优质客户的关系,放弃对企事业单位和个人违反结算纪律的制裁

e.尽量避免向人民银行转汇大额汇划款项

59.点击7180交易主画面中的【签约】按钮,进入(b)、(c)、工银信使业务、卡片个性化定制、通知存

款自动转存签约画面。

a.贷记卡开立

b.借记卡开立

c.电子银行注册

d.网上银行注册

60.协定存款账户开立后,若修改协定存款(c)户户名,系统联动修改(d)户户名。

a.一级

b.二级

c.A

d.B

61.更换密码器时若作废成功,而初始化等后续操作未成功,可单独使用(b)、(d)等交易完成后续操作。

a.3828

b.3829

c.3851

d.3852

62.客户预约服务项目投产内容包括客户大额(a)预约功能和客户购买(d)预约功能。

a.取现

b.转账

c.支票

d.凭证

63.账户信息统一使用“(a)单位账户信息查询”“(b)单位账户信息调整”“(d)内部账户制单录入”

等交易完成账户信息的查询、调整处理。

a.7569

b.7572

c.7575

d.2612

64.自动验印处理结果包括:验印(a),验印(b),自动验印(c)。

a.通过

b.不通过

c.失败

d.纠错

65.核算要素模糊查询功能,一是按要素(b)查询;二是按要素(c)查询。

a.种类

b.编号

c.名称

66.根据有效证明文件,柜面可通过“(b)往来户电子制单录入”交易对(d)账户到期日进行调整。

a.2611

b.2612

c.定期

d.临时

67.对于代理人民币单笔(a)万元以上或者等值(b)万美元以上现金存取款业务的,需同时核对代理人

和被代理人的有效身份证件或其他身份证明文件,并摘记代理人的姓名、联系方式、身份证种类和号码。

a.1

b.5

c.10

d.20

68.填写的《财智账户卡(智富通)业务申请书》(电子银行企业客户注册申请书)需加盖(a)和(c),

有现场管理人员签章,要素完整、正确。

a.公章

b.核算专用章

c.预留印鉴章

d.单位公章

69.对于代理人民币单笔5万元以上或者等值1万美元以上现金取款业务的,还需附(b)和(d)的有效

身份证或其他身份证明文件的复印件或影印件。

a.取款人

b.代理人

c.存款人

d.被代理人

70.若远程授权端拒绝授权,申请端会收到(b)、授权人员(c)及联系电话。

a.操作提示

b.拒绝理由

c.柜员号

d.姓名

71.客户自带U盾办理电子银行注册/银行户口服务开立,应审核介质上是否有“(b)”或“U盾”的标志,

是否有(c)位的个人证书序列号。

a.icbc

b.金融e通道

c.10

d.16

72.对公贷款发放记账信息查询审查借款凭证各要素填写完整、正确,是否加盖(b)、(c)及(d)三级

审批签章,借款凭证与电子许可证信息核对相符。

a.业务主管

b.客户印章

c.信贷部门

d.行长

73.无原始凭证的远程授权业务,业务经办人员要求填制《b》或直接提交(c)供远程授权人员审核、授

权。

a.特殊业务凭证

b.远程授权申请书

c.交易画面

d.纸质资料

74.(a)及授权(b)后重新提交的授权交易系统自动实现加急处理。

a.对排队超时

b.拒绝

c.询问

75.核算要素是实施业务核算的要件,具体包括(bcde)

a.身份证

b.会计凭证

c.业务核算登记簿

d.会计核算专用印章

b.重要机具

76.会计凭证按照管理方式不同分为(bc)

a.自用凭证

b.空白重要凭证

c.一般凭证

d.外售凭证

77.全国汇票专用章用于加盖在办理签发银行汇票(abd)等业务中涉及的相关凭证上。

a.签发承兑银行承兑汇票

b.商业汇票转贴现

c.存单质押背书

d.商业汇票质押背书

78.开户单位购买空白重要凭证,应按要求填写《收费凭条》,并加盖预留签章。柜员应审核(abce)后办理

a.单位预留签章

b.购买人身份证件

c.校验单位帐户密码

d.法人授权书

e.电话核实企业负责人和财务负责人

79.总行统一设计的会计核算专用印章包括(ab)

a.核算用章

b.受理凭证专用章(收妥抵用)

c.汇票专用章

d.结算专用章

80.核算事项证明章用于(abe )

a.签发单位定期存款存单

b.单位定期(通知存款)证实书

c.拒绝受理(退票理由)书

中国工商银行校园招聘考试题库历年考试真题及答案

中国工商银行招聘考试笔试真题汇编整理工行校招全国统一考试,考试内容主要为行测、综合知识、英语和性格测试,题目实际上是不难的,但要有针对性的复习准备,多练题目是肯定的!建议报考的同学提前做好复习准备,考试资料可以到“壹银考”上面找找,资料确实不错,比较有针对性,大家可以去了解一下! 工行笔试经验分享整理一: 包含会计题10+,金融10+(卤煮这两方面都小白,故蒙的),数学计算15+(都是大的计算题,不让用计算器),英语20(阅读理解、改错选择、完形填空,涉及一个银行发展历程、它针对青少年的业务方案、一个女孩妈妈想替孩子申请银行贷款资助学业的信函、几条美国和中国的新闻非常简单),翻转六格图纸1道,阅读理解(阅读量较大,生物识别、瞳孔识别和掌膜识别的不同),材料分析3+(针对虚设银行中的业务:办理业务等待时间与满意程度的分析、不同时段地点人流量分析等),具体情景解决方案5+(比如说同事做事方法与你不对路,你又需要跟他谈论方案,你咋办?或者因为你有过类似经验,别的team需要你帮忙洽谈业务,但你现在特别忙,明天有纪要汇报给boss,你咋办?等等),5-7个句子重新排序5道左右,选择或替换正确的词语填到句子里面,填空题10+(都是要你计算具体数字),距离和速度问题2道,还有甲乙丙丁说的话各一半对错,猜最后的结论选择,类似的题有甲乙丙丁出行天气排序问题,这样的题有3+,拿某种颜色的球的概率题2+,计算日期2+(比如2004年成立的诺鑫银行,到2014年XX月XX日刚好十周年,是个星期一,那成立那天是星期几?再比如2014年11月15日是周六,那么图中显示的月份是2014年几月份? 性格测试131道,1-90二选一的看哪一项更适合自己,91-130的是一句话从非常不同意到非常同意的六个选项,131题是从91-130之间选出最适合自己的三项 工行笔试经验分享整理二: 今天的笔试题目有两部分,140分钟题目+40分钟性格测试。其中140分钟要进行97道题目。虽然题看起来不多的样子,但是依然没有做完。。。5555 今年的诺鑫银行的题目套进了一个冒险故事,分成五部分,内容涵盖比较多,又

运营管理考试试题

一、名词解释 1、运营管理; 运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。 2、业务外包; 业务外包(Outsourcing),也称资源外包、资源外置,它是指企业整合用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势,将其非核心业务交由合作企业完成。 3、人类工效学; 人类工效学是根据人的心理、生理和身体结构等因素,研究人、机械、环境相互间的合理关系,以保证人们安全、健康、舒适地工作,并取得满意的工作效果的机械工程分支学科。 人类工效学吸收了自然科学和社会科学的广泛知识内容,是一门涉及面很广的边缘学科。在机械工业中,工效学着重研究如何使设计的机器、工具、成套设备的操作方法和作业环境更适应操作人员的要求。 4、管理学ABC分析; 5、六西格玛; 其含义引申后是指:一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛,以4西格玛而言,相当于每一百万个机会里,有6210次误差。如果企业不断追求品质改进,达到6西格玛的程度,绩效就几近于完美地达成顾客要求,在一百万个机会里,只找得出3.4个瑕疵。

六西格玛(6σ)概念作为品质管理概念,最早是由摩托罗拉公司的麦克.哈里于1987年提出,其目的是设计一个目标:在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数,防止产品变异,提升品质。 6、质量屋; 质量屋”是质量功能配置(QFD)的核心质量屋是一种确定顾客需求和相应产品或服务性能之间联系的图示方法。质量屋是一种直观的矩阵框架表达形式,是QFD方法的工具。建立质量屋的基本框架,给以输入信息,通过分析评价得到输出信息,从而实现一种需求转换。 7、重复式流程; 8、价值工程。 价值工程最早是美国为了适应军事工业的需要创立和发展起来的,目的在于确保军事装备的技术性能(功能),并最大可能地节省采购费用(成本),降低军费开支。价值工程(ValueEngineering简称VE),也称价值分析(Value Analysis,简写VA),是指以产品或作业的功能分析为核心,以提高产品或作业的价值为目的,力求以最低寿命周期成本实现产品或作业使用所要求的必要功能的一项有组织的创造性活动,有些人也称其为功能成本分析。价值工程涉及到价值、功能和寿命周期成本等三个基本要素。价值工程是一门工程技术理论,其基本思想是以最少的费用换取所需要的功能。这门学科以提高工业企业的经济效益为主要目标,以促进老产品的改进和新产品的开发为核心内容。 二、简答题 1、简要介绍几位在运营管理领域做出重要贡献的人物。 20世纪50年代末和20世纪60年代初,不同于在工业工程和运筹学领域的研究,专家们开始专门研究运营管理方面的问题。1957年,爱德华·布曼(Edward Bowman)和罗伯特·法特(Robert Fetter)的著作《生产与运作管理分析》出版。1961年,埃尔伍德·布法(Elwood S. Buffa)的《现代生产管理》一书面世。这些专家注意到了生产系统所面临问题的普遍性及把生产作为一个独立系统的重要性。此外,他们还强调了排队论、仿真和线性规划在运营管理中的具体应用。自此以后,运营管理作为一门独立的学科出现。六西格玛管理是20世纪80年代末首先在美国摩托罗拉公司发展起来的一种新型的管理方式。其创始人是迈克尔.哈瑞和查理德.斯罗格

工商银行考试题库

工商银行考试题库

柜员序列运行管理专业资格认证题库 一、单项选择题(下列各题的答案中,只有一个是正确的,错选、漏选、多选均无效, (注:1-221为难度1;222-401为难度2;402-492为难度3) 1、客户销户时,对于客户未用空白凭证,柜员应做到() A、审查客户所有未用空白凭证必须全部交回开户银行 B、如有未退回的,不需出具正式公函说明 C、对交回的未用空白凭证可事后再切角或打洞做作废标记 D、未用空白凭证应加盖“作废”戳记 标准答案:A 2、目前我行办理外汇清算业务主要使用的系统为( ) A RFC系统 B ISEE系统 C RMTS系统 D CB2000系统 标准答案:A 3、我行个人外汇买卖的名称是() A 即时通 B 稳得利 C汇市通 D 汇财通 标准答案:C 4、自动柜员机现金应实行定期或不定期检查制度。使用部门的业务主管人员须不定期检查,每月至少() A 一次 B 二次 C 三次 D 四次 标准答案:A 5、临时存款账户应根据有关证明文件确定的期限或存款人的需要确定其有效期限,最长不得超过( ) A 2年 B 6个月 C 1年 D 1年6个月 标准答案:A 6、银行承兑汇票申请人在汇票到期日未能足额交存票款的,应对出票人尚未支付的汇票金额按照每日()计收利息。A、万分之五 B、千分之五 C、万分之十D、千分之十 标准答案:A 7、办理银行承兑汇票必须以商品交易为基础,严禁办理无真实()的银行承兑汇票。 A、贸易背景 B、交易合同 C、增值税发票 D、商品发运 标准答案:A 8、凡由本行签发的空白重要凭证,不得由()签发使用。 A、柜员 B、客户 C、营业经理 D、网点负责人 标准答案:B 9、支票的有效期为10天,某支票3月5日签发,到期日正常为() A 3月14日 B 3月15日 C 3月16日 D 3月17日 标准答案:A 10、批量汇划报文暂挂于收报处理行待 ( )自动转出处理。 A 当日日终 B 次日 C 次日日终 D 隔日 标准答案:B 11、单位支取定期存款可采取以下方式( ) A、转入其基本存款账户 B、支取现金 C、用于结算 D、转入临时户 标准答案:A 12、单位定期存款开户证实书挂失( )后,单位可持原“挂失申请书”办理挂失补开。 A 五天 B 七天 C 十天 D 十五天 标准答案:C 13、外币整存整取定期储蓄存款的存期分为( ) A、一个月、三个月、半年、一年4个档次 B、三个月、半年、一年、二年、三年5个档次 C、一个月、三个月、半年、一年、二年5 个档次 D、三个月、半年、一年、二年、三年和5个档次 标准答案:C 14、柜员在日终轧平现金账务时,使用( ) 序列柜员 专业运行管理 知识点业务操作有关制度规定

工商银行客户经理序列考试模拟题

2008个人客户经理资格认证模拟考试 判断题 1: 现金柜员应向客户详细介绍我行新产品,配合分流引导工作,推介离柜服务渠道,降低柜面压力。 错 2: 当客户持理财金账户销户时,现金柜员应尽快为客户办理销户手续。 错 3: 理财中心应设专门的优质客户信息档案管理员。 对 4: 银行对于身份证件不但要承担形式审查责任,还有承担实质审查责任,即对于身份证件是否真正合格,银行也有义务审查。 错 5: 客户如要使用我行现有的理财协议的功能,都必须由本人与我行签订相关《理财协议申请书》。开立存款证明 错 6: 个人通知存款的最低起存金额为5万元,最低支取金额为5万元,存款人需一次存入,可以一次或分次支取,剩余金额能够小于5万元或等值外币。 错 7: 一年期、三年期、五年期教育储蓄均按同档次整存整取定期储蓄存款利率计息。 错 8: 客户在开立活期一本通、定期一本通存折时必须预留密码。 对 9: 总行规定从2004年3月份开始,一律停止存折业务的异地通业务及应急付款业务。 对 10: 开立存款证明的存款种类包括:本外币活期、定期储蓄和凭证式国债,一张存款单(折)只能出具一份存款证明书。 错 11: 速汇金(英文名为MONEYGRAM),是收款人凭汇款人向其提供的汇款密码及有效身份证件,在银行网点取得境外代理行的授权后为其办理支取现金或转账结算的一种国际汇款产品。 对 12: 某网点发现了一名优质客户,但由于客户经理正在接待客户,未能与该优质客户见面。那么,客户经理跟进工作必须在业务发生后的3个工作日内进行

错 13: 当客户没有能力或决定权购买,客户经理应该停止进行反复的解释。 对 14: 一般情况下,当市场利率上升时,证券行市也上升。 错 15: GDP是指一个国家在特定时期内生产的所有最终商品及其劳务的市场价值的总和。 对 16: 对客户提出的特殊服务要求,客户经理提供上门服务等,经理财中心负责人批准即可。 错 17: 个人外汇买卖业务电话交易的起点金额为100美元: 对 18: 牡丹灵通卡作为人民币借记卡只能在中国境内使用。 错 19: 借款人申请二手房贷款时,客户经理需要注意:房龄在10年(不含)以上及贷款人认为房屋价值需评估的,借款人应提供贷款人认可的房地产评估机构出具的房屋价值评估报告。 错 20: 同一理财金账户卡只能签订一款定活通理财协议。 对 单选题 21: 关于失业保险金制度说法正确的是() A:失业保险金标准低于该城市城市最低工资标准。 B:失业保险基金全部来源于用人单位。 C:失业保险金的标准由中央政府确定. D:失业人员最长可领取12个月的失业保险金 标准答案: A 22: 根据我国现行的法律规定,对有权查询、冻结个人储蓄存款的执法机关表述最完整的是()。 A:人民法院、人民检察院、公安机关、税务机关、国家安全机关、海关、军队保卫部门、监狱、走私犯罪侦察机关 B:人民法院、人民检察院、公安机关、税务机关、国家安全机关、海关、军队保卫部门、监狱

工行序列考试部分公共基础题库

工行序列考试部分公共基础题库

个人都具有完全的民事权利能力。错 11.市场汇率是指由外汇市场供求状况自由决定的汇率。对 12.专家层级作为专业类的最高层级,具有明确的管理下属职责和一定的管理幅度。错 13.对违反职业操守的银行业从业人员,监管部门应当视情况给予相应惩戒。错 14.效益是企业生存的价值和基础,也是企业发展的目的和保障。对 15.GDP是一个地域概念。对 16.主合同有效而担保合同无效,债权人、担保人有过错的,担保人承担民事责任的部分,不应超过债务人不能清偿部分的二分之一。对 17.银行业从业人员在引用同事已经公开发表并获得著作权的论文及著述时,若是在内部文稿中交流,则不必提及来源。错 18.所有权包括占有、使用、收益和处分四项权能。对 19.工商银行资产管理系统(CM2002/PCM2003)可以对全行公司、个人信贷资产业务运营实行集中控制和管理。对 20.基本理念,是价值观指导下的是非标准和行为原则,是理念与制度结合的具体体现。错 21.国内生产总值是指一定时期(通常1年)一国境内所生产的全部最终产品和服务的价值总和。对 22.一方以欺诈、胁迫手段或乘人之危使对方在违背真实意思情

况下订立的合同无效。对 23.贴现意味着中央银行向商业银行贷款,从而增加了货币投放,直接增加货币供应量。错 24.市场汇率是指由外汇市场供求状况自由决定的汇率。对 25.普通股、优先股、长期债券、短期票据等都是资本市场的融资工具。错 26.银行业从业人员在业务活动中,在遵循有关规定的前提下,可以邀请客户或应客户邀请进行娱乐活动。对 27.承兑是指汇票出票人承诺在汇票到期日支付汇票金额的票据行为。错 28.票据的持票人以背书的连续,证明其票据权利。对 29.我国共有4家大型商业银行,分别是中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行。错 30.资产与所有者权益在数量上始终是相等的。错 31.稳健,是工行兴旺发达的动力和永葆生机的源泉。错 32.工商银行是最早实施股份制改造的国有商业银行。错 33.根据《商业银行法》的规定,商业银行破产清算时,在支付清算费用、所欠职工工资和劳动保险费后,应当优先支付个人储蓄存款的本金。错 34.货币市场工具是期限在一年以内的金融工具。对 35.今年建成并出售的房屋和去年建成而在今年出售的房屋都应计入今年的国民生产总值。错

银行运营管理岗位资格考试题库-判断.

试题库-判断题部分 本外币支付结算业务: 1、金融机构在接到冻结、扣划通知书后,应先扣单位的贷款本金和利息后进行冻结和扣划。() 2、按《支付结算办法》规定,电子支付密码只是作为银行审核支付支款凭证金额的条件,但不能代替支款凭证上的印鉴(签章)。() 3、通知存款部分支取的情况下,如留存部分低于最低起存金额,则应予以清户,按相应的通知存款利率计付利息。() 4、经审核发现客户提交的开户申请资料不齐全的,应将全套开户申请资料退给原资料提交人或由客户经理转交。() 5、单位客户无需任何理由即可再次申请领用公司网银USBKEY。() 6、单位定期存款开户证实书既对存款单位开户证实,也可作为质押的权利凭证。() 7、商业承兑汇票可以由付款人签发并承兑,也可以由收款人签发交由付款人承兑。() 8、在向单位客户发放其申请的公司网银USBKEY前,运营主管应与该单位大额支付双线核对联系人进行电话联系确认,并在《公司网上银行数字证书管理表》上注明联系时间、联系人姓名等。() 9、注册验资的临时存款账户在验资期间只收不付,注册验资资金的汇缴人应与经办人的名称一致。() 10、在办理银行汇票业务时,应严格执行“受理、打印、盖章”三分离原则,汇票专用章应由会计主管掌管。() 11、客户持未经背书转让的商业汇票委托我行向承兑银行或承兑人收取票款时,托收凭证的收款人名称、账号与票面记载的收款人名称、账号必须一致。() 12、在实际工作中银行汇票上法定代表人或授权经办人的签名或盖章只要票据在形式要件上具备就可以了,不必追究其实质。()13、各营业机构受理申请开立的非核准类账户,应首先登陆人民银行账户管理系统对客户提供的资料核实后,再行办理核心开户手续。() 14、各营业机构领入的正、副本新版防伪印鉴卡应通过表外账户分别进行控数管理。() 15、银行本票丧失,可以办理挂失止付。() 16、出票银行在本票上的签章,为银行本票专用章加法定代表人或其授权的经办人的签章。()

工商银行柜员高级序列题库及答案

工商银行柜员高级序列题库及答案 1、营业网点实施柜员制,必须向(C)备案。 A.县联社会计部门 B.县联社人事部门 C.办事处、市联社会计部门 D.办事处、市联社人事部门 2、实行柜员制且开办联行业务的网点,其会计主管与前、后台 柜员合计不得少于(C)人。 A.5 B.6 C.7 D.8 3、实行柜员制且未办理联行业务的网点,其会计主管与前、后 台柜员合计不得少于(A)人。 A.5 B.6 C.7 D.8 4、营业过程中,前台柜员最低保留(B)个柜员在岗。 A.一 B.两 C.三 D.四 5、经办员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题,回 复时间不得超过(B)个工作日。 A.1 B.2 C.3 D.4 6、会计核算的人民币为:(D) A.本位币 B.本币 C.货币 D.记账本位币 7、帐簿中书写的文字和数字上面要留有适当空格,不要写满格,一般应当占格距的(A)。 A.二分之一; B.三分之一; C.三分之二; D.四分之一 8、签发空头支票或者签发与其预留的签章不符的支票,由中国 人民银行处以:(C)红色的可以删除

A.票面金额1%但不低于100元的罚款; B.票面金额2%但不低于500元的罚款; C.票面金额5%但不低于1000元的罚款; D.票面金额10%但不低于1000元的罚款 9、签发空头支票或者签发与其预留的签章不符的支票,持票人有权要求出票人赔偿支票金额(B)的赔偿金。红色的可以删除 A.1%; B.2%; C.5%; D.10%; 10、银行汇票的出票人是:(A) A.经中国人民银行批准的办理银行汇票业务的银行;改为金融机构 B.办理银行汇票的企业; C.办理银行汇票业务的事业单位; D.票据的收款人 11、银行本票的出票人为;(A) A.经中国人民银行批准办理银行本票业务的金融机构; B.信用社; C.其他金融机构; D.办理银行汇票的企业 12、办理个人存取款业务的金融机构对一日一次性从储蓄帐户(含银行卡)提取现金(B)(不含)以上的,储蓄机构柜台人员必须要求取款人提供有效身份证件,并经储蓄机构负责人审核身份证姓名与存单(存折、银行卡)姓名一致后予以支付。提取现金20万元(含)以上的,应要求取款人至少提前1天预约。 A.3万元; B.5万元; C.8万元; D.D10万元。红色的可以删除 13、整存整取定期储蓄存款开户起存金额是(B)A.10元B.50元 C.100元 D.500元 14、大额可转让定期存单采用(C)发行方式A.记名B.不记名C.记名固定金额D.记名不固定金额15、活期储蓄存款开户起存金额是(A)A.1元B.10元C.50元D.100元

工商银行信贷序列考试试题库

工商银行信贷序列考试试题库 一.11月14日晚整理信贷零散真题集By所有人 (200题) 判断题 1、以知识产权质押作为担保的,质押率最高不超过30%。 (错) 2、定量测算结果是核定授信的依据,授信额度均应在定量测算结果内。 (错) 3、保证人保证能力明显下降的个人贷款资产质量分类至少应归入次级类。 (错) 4.个人住房按揭项目项目由贷款经办行或二级行负责受理。错 5.货币供给的坚守会使LM曲线向左移动。 错 6、承租人租赁黄金后可以流入证券市场或用于股本权益性投资。 (错) 7、公司业务部门负责人应对客户经理提出的风险报告进行核查,提出法律意见。 (错) 8、信贷检查可采取自查或互查、专项检查或综合检查、抽查或全面检查等方式。 (对) 9、通过重组可以收回10%(含)以上未偿本金的,可继续办理贷款重组。 (对) 10、对以我行存量信贷资产作为基础资产,无论是否由我行作为贷款服务机构的信贷资产证券化或信贷资产转让业务,均由存量信贷资产原业务管理责任行和业务日常管理行按照资产转让前的贷后管理要求做好存续期管理工作。 (错)

11、债务融资工具承销专项授信额度不得周转使用,未使用的部分可调整至其它分项。 (错) 12、低风险类担保对应的押品(标准金、实物金除外)和我行有特殊规定的押品类 ?e不可通过直接认定流程直接认定价值。 (错) 13、贷款行不得接受借款人仅以机器设备抵押,但可以信用方式办理的业务或我行不 要求提供足额担保的业务及总行另有规定的其他情形,可将机器设备抵押作为辅助保障措施。 (对) 14、符合我行办理代理债权投资的融资客户管理要求的小型企业和微型企业(我行内 部管理口径)可以办理代理债股权投资业务。 (错) 15、商业银行应创造良好的授信工作环境,采职各种有效方式和逮径,使授信工作人 员明确授信风险控制要求,熟悉授信工作职责和尽职要求,不断提高授信工作能力,并要 求授信工作人员按照领导要求履行职责。(错) 16.一级分行对所辖分支机构的检查重点包括贷后检查报告是否详实,贷款风险分类 结果是否准确。(对) 17.根据我行要求,房地产开发贷款要加强对项目销售进度的监管,严格按项目销售 进度收回贷款,项目面积销售75%(商用房70%)前必须全部收回贷款本息。(X) 18.我行并购贷款期限一般不超过3年。错 19.特定资产收费权支持贷款用途须符合国家有关政策法规和监管要求,在满足资本 监管条件下可用于股本权益性投资。(X) 20.国内信用证议付业务可比照低风险信贷业务办理。(√) 21.项目法人客户若其申请办理项目类融资以外的业务,最迟应在投产满一年后按照 综合法人客户进行授信管理。对 22、银团贷款是指由于获准经营贷款业务的多家银行或非银行金融机构参加,基于相 同的贷款条件,采用同一贷款协议,向同一借款人发放的贷款。(√)

2018年会计继续教育练习题答案(管理会计之-经营分析)

管理会计之- 经营分析 一、单选题 1、基于外部使用者角度进行企业分析,不需要进行()。 A、投资价值分析 B信用状况分析 C竞争能力分析 D采购业务分析 【正确答案】D 【答案解析】基于外部使用者角度进行企业分析,需要进行投资价值分析、信用状况分析、竞争能力分析、合规风险分析。 2、下列()不是经营分析定律。 A、经营分析应该与战略、预算对接,反映战略实施和预算执行情况 B经营分析首先就是偏差(差异)分析,重点关注显著不利偏差的形成原因,以便采取纠 偏措施 C经营分析应该考虑内部环境的影响 D经营分析应该从财务结果的增减变化入手,延伸到业务层面寻找动因,并给出相应的纠偏措施 【正确答案】C 【答案解析】经营分析定律包括:经营分析第一定律:经营分析应该与战略、预算对接,反映战略实施和预算执行情况。经营分析第二定律:经营分析首先就是偏差(差异)分析,重点关注显著不利偏差的形成原因,以便采取纠偏措施。经营分析第三定律:经营分析应该考虑外部环境(宏观环境、市场环境与行业背景等)的影响。经营分析第四定律:经营分析应该从财务结果的增减变化入手,延伸到业务层面寻找动因,并给出相应的纠偏措施。 3、中国企业经营分析框架中经营环境分析不包括()。 A、数据质量分析 B经营指标分析 C经营前景分析 D财务能力分析 【正确答案】D 【答案解析】中国企业经营分析框架中经营环境分析包括数据质量分析,经营指标分析,经 营前景分析。 4、波特的五力分析框架中,()属于投入市场和产出市场的议价能力。 A、供应商的议价能力 B新加入企业的竞争威胁 C现有企业间的竞争 D替代品的威胁

【正确答案】A 【答案解析】波特的五力分析框架中,实际与潜在的竞争程度包括现有企业间的竞争、新加入企业的竞争威胁、替代品的威胁;投入市场和产出市场的议价能力包括买方的议价能力、供应商的议价能力。 5、沃尔评分法应用中,财务指标的标准值不可以以()为基准来加以确定。 A、国家有关标准 B国际公认数 C企业历史平均数 D行业平均数 【正确答案】C 【答案解析】沃尔评分法应用中,财务指标的标准值一般可以行业平均数、企业历史先进数、国家有关标准或者国际公认数为基准来加以确定。 6、企业的盈利能力不包括()。 A、盈利产生充沛现金 B降低成本创造利润 C高效利用资产创造收入 D保持恰当水平的流动资金 【正确答案】D 【答案解析】企业的盈利能力包括降低成本创造利润、高效利用资产创造收入、盈利产生充沛现金。 7、()分析可以说是定量分析利润中心利润的起点。 A、毛利率 B利润总额 C净利润 D息税前利润 【正确答案】A 【答案解析】毛利率分析可以说是定量分析利润中心利润的起点。 8、与()数据的比较只是毛利率分析的第一步,为后续的分析指引一个大方向,以求做到有的放矢。 A、历史最优 B历史 C预算标准 D行业平均 【正确答案】D 【答案解析】在行业间的比较是毛利率分析的第一步,为后续的分析指引一个大方向,以求做到有的放矢。 9、对()的毛利率时间序列分析,往往可以告诉我们一个行业近期的大体走向,如果有明显的趋势性产

工行序列考试部分公共基础题库

公共基础题库 判断题 1.基准利率是指由资金市场上供求关系决定的利率,是市场资金借贷成本的真 实反映,能够及时反映短期市场利率的指标有银行间同业拆借利率、国债回购利率等。错 2.行为人没有代理权、超越代理权或者代理权中止后以被代理人名义订立合同,相对人有理由相信行为人有代理权的,该代理行为有效。这称为表见代理。对 3.信贷资产占比的计算公式为,各项贷款/总资产×100,。错 4.核心资本率的计算公式为,,核心资本-核心资本扣除项,/,风险加权资产,10.5倍的市场风险资本,。错 5.销售类岗位的价值贡献主要体现在业务处理的数量、质量和客户满意度。错 6.净利润是指按照会计准则编制损益表中的净利润。资产是指按照会计准则编制的资产负债表中资产总计余额。对 7.基本理念,是价值观指导下的是非标准和行为原则,是理念与制度结合的具体体现。错 8.资产与所有者权益在数量上始终是相等的。错 9.抵押权可以与债权分离而单独转让,或作为其它债权的担保。错 10.每个自然人的民事行为能力与生俱来并伴随终生,但不是每个人都具有完全的民事权利能力。错 11.市场汇率是指由外汇市场供求状况自由决定的汇率。对 12.专家层级作为 专业类的最高层级,具有明确的管理下属职责和一定的管理幅度。错 13.对违反职业操守的银行业从业人员,监管部门应当视情况给予相应惩戒。错 14.效益是企业生存的价值和基础,也是企业发展的目的和保障。对 15.GDP是一个地域概念。对

16.主合同有效而担保合同无效,债权人、担保人有过错的,担保人承担民事责任的部分,不应超过债务人不能清偿部分的二分之一。对 17.银行业从业人员在引用同事已经公开发表并获得著作权的论文及著述时,若是在内部文稿中交流,则不必提及来源。错 18.所有权包括占有、使用、收益和处分四项权能。对 19.工商银行资产管理系统,CM2002/PCM2003,可以对全行公司、个人信贷资产业务运营实行集中控制和管理。对 20.基本理念,是价值观指导下的是非标准和行为原则,是理念与制度结合的具体体现。错 21.国内生产总值是指一定时期,通常1年,一国境内所生产的全部最终产品和服务的价值总和。对 22.一方以欺诈、胁迫手段或乘人之危使对方在违背真实意思情况下订立的合同无效。对 23.贴现意味着中央银行向商业银行贷款,从而增加了货币投放,直接增加货币供应量。错 24.市场汇率是指由外汇市场供求状况自由决定的汇率。对 25.普通股、优先股、长期债券、短期票据等都是资本市场的融资工具。错 26.银行业从业人员在业务活动中,在遵循有关规定的前提下,可以邀请客户或应客户邀请进行娱乐活动。对 27.承兑是指汇票出票人承诺在汇票到期日支付汇票金额的票据行为。错 28.票据的持票人以背书的连续,证明其票据权利。对 29.我国共有4家大型商业银行,分别是中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行。错 30.资产与所有者权益在数量上始终是相等的。错 31.稳健,是工行兴旺发达的动力和永葆生机的源泉。错 32.工商银行是最早实施股份制改造的国有商业银行。错 33.根据《商业银行法》的规定,商业银行破产清算时,在支付清算费用、所欠职工工资和劳动保险费后,应当优先支付个人储蓄存款的本金。错

运营管理部题库

运营管理部题库 一、填空题 1、整存整取定期储蓄存款50元起存,存期分三个月、半年、一年、二年、三年和五年。 2、零存整取定期存款每月固定存额,五元起存,存期分一年、三年、五年,存款金额由储户自定,每月存入一次。 3、个人通知存款分为一天通知存款和七天通知存款两个品种。最低起存金额为5万元,最低支取金额为5万元,存款人需一次存入本金,可以一次或分次支取。 4、客户遗失我行存折(单、卡)时,应持有效身份证件的原件及复印件在原开户网点申请书面挂失。 5、挂失期内,客户如找到存折(单)或想起账户密码,可执挂失申请书回执、存折(单、卡)、有效身份证件,到经办机构输入账户密码申请解除挂失。 6、残缺、污损人民币兑换分“全额”、“半额”两种情况。 7、存款人死亡后,合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款,应向储蓄机构所在地的公证处(未设公证处的地方向县、市人民法院)申请办理继承权证明书,储蓄机构凭以办理过户或支付手续。 8、单位银行结算账户按用途分为基本存款账户、一般存款账户、临时存款账户和专用存款账户。 9、营业期间,钱箱经管人不得随意离岗,如特殊情况需临时离岗,必须做到人离箱锁,并将桌面上或抽屉内的现金放入钱箱内,随身携带钱箱钥匙,钱箱必须随时臵放于监控录像范围内。 10、对公销户时,收回未用空白凭证应剪角后单独打号放臵,并加盖经办员手章。 11、柜员在办理业务时要一笔一清,及时加盖核算专用章及手章,避免漏章差错发生。 12、核心系统中能打印出来的凭证不能用手写代替,当未能正确打印凭证时,应选择执行重打流水或更换介质交易。 13、当日存、取(含部提)单笔或累计至5万元以上时,应核查存款人身份信息 14、注册验资的临时存款账户在验资期间只收不付,注册验资的汇缴人应与出资人的名称一致。 15、对大、小额支付系统接收到的查询报文业务,应按照有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理的原则进行处理。 16、办理支付结算业务必须遵守的原则是恪守信用,履约付款、谁的钱进谁的账,由谁支配和银行不垫款。 17、重要空白凭证及有价单证的领用、保管必须纳入表外科目核算。 18、利息计算的基本公式利息=本金*存期*利率。 19、商业汇票分为商业承兑汇票和银行承兑汇票,付款期限不得超过6个月,提示付款期限自汇票到期日起10日。 20、银行汇票的出票银行为银行汇票的付款人。提示付款期限自出票日起1个月,持票人超过付款期限提示付款的,代理付款人不予受理。银行汇票的起点金额为500元。 21、临时存款账户的有效期限为2年。 22、票据的出票日期必须使用中文大写。为防止变造票据的出票日期,在填写月、日时,月为壹、贰和壹拾的,日为壹至玖和壹拾、贰

工商银行信贷序列考试试题库信贷B

一.11 月14 日晚整理信贷零散真题集By 所有人(200 题) 判断题 1、以知识产权质押作为担保的,质押率最高不超过30%。(错) 2、定量测算结果是核定授信的依据,授信额度均应在定量测算结果内。(错) 3、保证人保证能力明显下降的个人贷款资产质量分类至少应归入次级类。(错) 4. 个人住房按揭项目项目由贷款经办行或二级行负责受理。错 5. 货币供给的坚守会使LM 曲线向左移动。错 6、承租人租赁黄金后可以流入证券市场或用于股本权益性投资。(错) 7、公司业务部门负责人应对客户经理提出的风险报告进行核查,提出法律意见。(错) 8、信贷检查可采取自查或互查、专项检查或综合检查、抽查或全面检查等方式。(对) 9、通过重组可以收回10%(含)以上未偿本金的,可继续办理贷款重组。(对) 10 、对以我行存量信贷资产作为基础资产,无论是否由我行作为贷款服务机构的信贷资产证券化或信贷资产转让业务,均由存量信贷资产原业务管理责任行和业务日常管理行按照资产转让前的贷后管理要求做好存续期管理工作。(错) 11 、债务融资工具承销专项授信额度不得周转使用,未使用的部分可调整至其它分项。 (错) 12 、低风险类担保对应的押品(标准金、实物金除外)和我行有特殊规定的押品类别不可通过直接认定流程直接认定价值。(错) 13 、贷款行不得接受借款人仅以机器设备抵押,但可以信用方式办理的业务或我行不要求提供足额担保的业务及总行另有规定的其他情形,可将机器设备抵押作为辅助保障措施。(对) 14 、符合我行办理代理债权投资的融资客户管理要求的小型企业和微型企业(我行内部管理口径)可以办理代理债股权投资业务。(错) 15 、商业银行应创造良好的授信工作环境,采职各种有效方式和逮径,使授信工作人员明确授信风险控制要求,熟悉授信工作职责和尽职要求,不断提高授信工作能力,并要求授信工作人员按照领导要求履行职责。(错) 16. 一级分行对所辖分支机构的检查重点包括贷后检查报告是否详实,贷款风险分类结果是否准确。(对) 17. 根据我行要求,房地产开发贷款要加强对项目销售进度的监管,严格按项目销售进度收回贷款,项目面积销售75%(商用房70%)前必须全部收回贷款本息。(X) 18. 我行并购贷款期限一般不超过3 年。错 19. 特定资产收费权支持贷款用途须符合国家有关政策法规和监管要求,在满足资本监管条件下可用于股本权益性投资。(X) 20. 国内信用证议付业务可比照低风险信贷业务办理。(V) 21. 项目法人客户若其申请办理项目类融资以外的业务,最迟应在投产满一年后按照综合法人客户进行授信管理。对 22. 银团贷款是指由于获准经营贷款业务的多家银行或非银行金融机构参加,基于相同的贷款条件,采用同一贷款协议,向同一借款人发放的贷款。(V) 23 根据《担保法》,连带责任保证的债务人在主合同规定的债务履行期届满没有履行债务的,债权人可以要求债务人履行债务,也可以要求保证人在其保证范围内承担保证责任。(V)

银行业务知识问答(运行管理题库)

运管专业综合柜员认证考试样题 一、单选题 1、会计核算专用印章的管理由(B)部门统一负责。 A、办公室 B、运行管理部 C、个人金融业务部 D、以上部门共同负责 2、营业机构暂不使用的会计核算专用印章,可作为备用业务印章由指定人员与网点业务主管双人封存入库或保险柜保管。封存保管时间不得超过(C)(含)。 A、一个月 B、两个月 C、三个月 D、一年 3、网点每日业务形成的业务传票的保管期限是(A)。 A、15年 B、5年 C、永久保管 D、10年 4、核算用章应与下列(D)分管分用。 A、资信证明书 B、委托调查报告 C、单位定期(通知存款)证实书 D、无分管分用要求 5、客户办理涉及柜台处理的核算业务的各类申请书、账户管理协议、理财协议、电子银行客户服务协议、代理业务协议及委托书等加盖的印章为(C)。 A、核算事项证明章 B、转讫章 C、核算用章 D、受理凭证专用章 6、会计核算专用印章的样式、用途由(A)决定。 A、总行 B、分行 C、支行 D、网点 7、支行应至少每年开展(A)次对作废空白重要凭证的销毁工作。 A、一 B、二 C、三 D、四 8、空白重要凭证的调运必须做到(A)人专车,严格管理,明确责任,严防丢失,确保安全。 A、双人 B、单人

C、不做要求 9、因调离、工作调整或凭证停用等情况,柜员必须将已领未用空白重要凭证于调整(A)上缴营业网点。 A、当日 B、次日 C、2个工作日内 D、一周内 10、空白银行汇票和商业汇票的销毁,必须由(C)进行。 A、网点 B、支行 C、分行 D、总行 11、有价单证应视同(D)管理。 A、空白重要凭证 B、重要机具 C、重要物品 D、现金 12、单笔5万(不含)以下的中间业务收入冲正须经(B)审批。 A、分行 B、支行 C、网点 13、网点发生长款时,(C)。 A、不论金额大小均需由支行审批 B、1000元(含)以上须由支行审批 C、不论金额大小均须向支行报备 D、1000元(含)以上的长款须向支行报备,1000元以下的不需报备 14、权限卡密码有效天数的设置不得超过(C)。 A、一周 B、一个月 C、15天 D、45天 15、正在使用的权限卡由持卡人(C),自负其责。 A、交网点负责人统一保管 B、入库保管 C、随身携带或入柜(屉)保管 D、可由他人保管 1、按照反洗钱的要求,银行应了解和掌握客户的以下基本信息内容(C)。 A、客户的身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限 B、客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式,身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限 C、客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式,身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限、实际控制客户的自然人和交易的实际受益人 2、根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》的规定,可疑交易报告上报的时限为可疑交易发生后的(D)。

工行企业电子银行复习题复习资料

电子银行企业重点复习题 一、选择题: 1、企业网上银行证书版客户证书的有效期是几年:(A) A.1年B.2年C.3年D.4年 2、企业网上银行100万以上普通电子汇划费用为:(D ) A.15元/笔B.20元/笔C.50元/笔 D.按金额的0.02‰,最高不超过200元 3、企业网上银行查询当日明细最多可以查询多少笔?(D) A.50笔B.100笔C.200笔 D.企业网上银行查询当日明细没有笔数限制. 4、企业网上银行集团内外汇资金调拨可以实现以下何种外汇资金调拨?(A) A.集团总部与分支机构之间外汇资金纵向调拨 B.集团总部与分之机构之间外汇资金的纵向以及分之机构之间的横向调拨 C.分支机构之间的外汇资金横向调拨 D.集团总部与集团外外币帐户的外汇资金平向调拨 5、打印代理网点使用(A)作为电子付款指令的核算凭证。 A.资金汇划补充凭证B.收费凭证 C.特种转账凭证D.特殊业务凭证 6、客户办理企业财务室业务,其开户网点应定期收取交易费,交易费纳入(A) A.511043电子银行个人其他中间业务收入科目核算 B.511059 电子银行其他业务收入科目核算 C.511064电子银行企业客户服务费收入科目核算

D.511070电子银行企业结算业务收入科目核算 7、客户注册时申请开通外汇汇款功能,若为(B)还应审核有关监管部门颁发的经营许可证在有效期内,申请表与经营许可证中企业名称一致。 A.保险公司B.境内银行、非银行金融机构(保险公司除外) C.外贸企业D.外资企业 8、客户注册时申请开通网上收款功能,柜员须审核客户填写的《收款业务信息表》,并与客户签订(D) A.网上支付结算代理协议B.委托收款协议 C.网上划款授权书D.中国工商银行网上收款服务协议 9、客户注册时申请开通基金、国债功能,应该由(C)录入卡号与其结算账户建立对应关系。 A.客户通过工商银行门户网站B.银行在CITE系统 C.银行在内部管理系统D.银行在WMS系统 10、集团企业客户开通企业网上银行后,对(B)个工作日仍未予以授权的分支机构,业务代理网点应通过开户网点联系集团客户总部督促分支机构授权。 A.5 B.10 C.15 D.30 11、业务代理网点操作员操作解冻企业网上银行客户证书的依据是(C) A.业务代理网点已经领回客户证书及密码信封,并且登记《空白重要凭证登记簿》B.客户领取后,开户网点通过电话或者电子邮件通知 C.开户网点送交的“客户证书领取单” D.客户证书制作完成,并且已经超过15天

综合序列题库

综合序列题库 Last updated on the afternoon of January 3, 2021

综合序列题库 【题库正文】 ★判断题 2005年10月中国银行率先在香港发行上市以来,建行、工行、农行陆续完成股份制改造和上市。◆错 ★判断题 commercialbankofchinalimited,简称为icbc。◆对 ★判断题 按电子银行服务渠道分类,电子银行产品可分为网上银行、电话银行、手机银行三类。◆错 ★判断题 不得使用普通传真机、多功能一体机处理、传输涉及国家秘密信息。◆对 ★判断题 产品配置研发是指通过配置产品属性参数创新或优化产品。◆对

★判断题 诚实守信、尽职尽责,是工行文化的本色。◆对 ★判断题 承兑是指汇票出票人承诺在汇票到期日支付汇票金额的票据行为。◆错★判断题 处理营业网点突发事件,应坚持快速有 M效、及时报告、积极稳妥、内外联动的原则,保护客户和员工生命财产安全,保守银行和客户秘密。◆对★判断题 传递国家秘密载体,应当通过机要交通、机要通信或者派专人进行,或者通过普通邮政或非邮政渠道传递。◆错 ★判断题 党风廉政建设责任制是我们党和政府的各级领导班子、领导干部抓党风廉政建设的一种责、权、利相结合的管理制度。◆对 ★判断题

发展党员的条件严格按照坚持标准、保证数量、改善结构、慎重发展的方针和有关规定发展党员。◆错 ★判断题 各级团干部的选拔任用原则和条件要充分体现德才兼备、任人唯贤的原则,团员青年公认、注重实绩的原则和公开、公平、竞争、择优的原则。◆ 对 ★判断题 根据我行刑事治安事件界定标准,涉案金额100万元的诈骗既遂案件属于特别重大刑事治安事件。◆错 ★判断题R 根据我行重大突发事件报告制度,发生盗窃机构网点现金10万元的案件,事发机构应在3小时内向上一级机构报告。◆错 ★判断题 根据相关安全防范标准规定,银行营业场所外围有围墙的,应设置防止爬越障碍物或周界报警装置。◆对 ★判断题

工商银行笔试真题锦集

工商银行笔试真题(1) 一、判断题 工商银行笔试1、目前我国实行的是分业经营、分业监管的金融监管体制。 工商银行笔试2、银行控股公司制是指某一个集团通过直接购买若干银行的多数股票来 控制被收购银行的一种组织形式。 工商银行笔试3、信用合作的本质特征是:由社员入股组成,实行[被过滤]管理,主要 为社员提供信用服务。 工商银行笔试4、与商业银行开办汽车消费信贷业务相比,汽车金融公司的专业化程度 更高,更具有专业优势。 工商银行笔试5、我国的金融资产管理公司以最大限度保全资产、减少损失为主要经营 目标。 工商银行笔试6、经济决定金融,不同的经济体制决定着不同的金融组织体系。 工商银行笔试7、按照《中国人民银行法》规定,财政不得向中国人民银行透支,但中 国人民银行可以直接认购**债券。 工商银行笔试8、1992年10月,国务院证券委员会和中国证监会成立。 工商银行笔试9、我国商业银行实行的是总分行制,分行之间不应有相互存贷的市场交 易行为。 工商银行笔试10、“受人之托,代人理财”是信托的本质特征。 工商银行笔试11、人身保险包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险和保证保险等。 工商银行笔试12、中国华融资产管理公司主要接收从中国农业银行剥离出来的不良资 产。 工商银行笔试13、中国人民银行成立于1949年12月1日。 工商银行笔试14、中国人民银行是人民币发行的唯一的合法机构。 工商银行笔试15、吸收活期存款,创造信用货币,是商业银行最明显的特征。 工商银行笔试16、信用合作制实行“一股一票”制,社员依据入股的多少对信用社决策施 加不同的影响力。

工商银行笔试17、我国的企业集团财务公司主要为企业集团成员单位和中小企业的技术改造、新产品开发和产品销售提供服务。 工商银行笔试18、我国设立的政策性银行是以盈利为目的的金融机构。 工商银行笔试19、外国在华金融机构不受我国法律的约束。 工商银行笔试20、中国人民银行从1984年起不再经营商业性金融业务,开始专门行 使中央银行的职能。 工商银行笔试21、正回购为中国人民银行向一级交易商卖出有价证券,并约定在未来 特定日期买回有价证券的交易行为。 工商银行笔试22、基准利率是在整个利率体系中处于关键地位的利率,当它发生变动 时,其他利率也会相应发生变动。 工商银行笔试23、信贷政策通过窗口指导,可以引导信贷投向,促进地区产业、产品 结构的调整。 工商银行笔试24、法定存款准备金属于一般性政策工具。 工商银行笔试25、流动性比率属于选择性货币政策工具。 工商银行笔试26、当经济运行出现严重通货膨胀时,适合采用紧货币紧财政的双紧的 政策配合模式。 工商银行笔试27、物价稳定与充分就业之间是同向变动关系。 工商银行笔试28、根据可控性的不同,各国中央银行往往将货币供应量分为不同的层 次加以监测、分析和调控。 工商银行笔试29、数量招标是中国人民银行用指定价格发现市场资金供求的过程。 工商银行笔试30、法定存款准备金政策作为货币政策工具最主要的缺点是它的被动性。 二、单选题 工商银行笔试1、我国商业银行实行的组织形式是: A.总分行制 B.单一银行制 C.银行控股公司制

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