用户常用问题问与答
Q:刚买的葫芦娃智能手表，要怎么注册？
A:首先将小卡放入葫芦娃智能手表中，然后开机，家长下载葫芦娃卫士APP，进入登陆界面，选择新用户注册账号；完成后，进入葫芦娃卫士APP中，选择注册新账号。
Q：家长号码为同一个，有两个或两个以上葫芦娃智能手表时，怎样注册账号？
A:家长首先注册第一个终端，再按照注册第一个终端的步骤注册第二个终端，儿童机号码填写第二个葫芦娃智能手表的号码。
Q:放在葫芦娃智能手表中的小卡需要开通哪些业务？
A:需要开通上网功能、短信业务和来电显示功能。
Q:家长智能手机里的卡办理下面的业务会导致无法正常呼叫葫芦娃智能手表
A:家长手机号办理了亲情短号业务/一卡双号业务/来电禁显业务等套餐，均会导致此号码无法正常呼叫葫芦娃智能手表
Q:安全软件限制葫芦娃卫士APP使用该如何操作
A:如360手机卫士、腾讯手机管家这类安全软件或者手机自带的安全中心会有限制，进入对应的安全软件关闭其限制。
Q:登录葫芦娃卫士APP时，提示“正在登录中，请稍候”，然后提示登录失败。
A:请检查您安装葫芦娃卫士APP的手机信号是否很差，或者手机上安全软件限制了好好星应用，家长手机的数据网络或者wifi信号不好等情况
Q:如何监听葫芦娃智能手表
A:在监听界面，输入要监听葫芦娃智能手表的亲友手机号码，然后点击监听，等待1分钟左右，亲友手机号码将监听葫芦娃智能手表
Q:如何定位
A: 葫芦娃智能手表的定位方式分立即定位和定时定位两种。
立即定位：点击地图上的定位图标，选择立即定位，葫芦娃智能手表会立即获取当前所在位置并在地图上显示出来；
定时定位：用户在地图界面选择定时定位，设置完成后，葫芦娃智能手表会按照用户设置的时间端自动上报所在位置，用户可在地图界面的轨迹里查看到某个时间点葫芦娃智能手表所处位置。
Q：如何在葫芦娃卫士APP应用中设置呼叫功能
A:在葫芦娃卫士APP中，点击呼叫，进入界面，输入要呼叫葫芦娃智能手表的亲友手机号码，然后选择呼叫，大概1分钟后，葫芦娃智能手表将呼叫亲情手机号码。
Q:葫芦娃智能手表休眠状态下，能打电话吗：
A:葫芦娃智能手表休眠状态下，葫芦娃智能手表不能打电话，也不能接到电话，只能点亮屏
幕，查看当前时间.
Q:葫芦娃智能手表休眠状态下，可以操作定位功能吗？
A: 休眠状态下，葫芦娃卫士APP应用可以执行定位功能。
Q：葫芦娃智能手表休眠状态时，如何唤醒葫芦娃智能手表？
A:可以在葫芦娃卫士APP应用中设置立即唤醒，设置成功后，葫芦娃智能手表退出休眠状态。
Q:电子围栏什么样的情况下有作用？
A: 葫芦娃智能手表在定时定位的时间段内，进入或离开围栏，电子围栏才有作用。
Q:葫芦娃应用中监护成员号码和葫芦娃智能手表中亲情号码是否一样的？
A:葫芦娃应用中设置的监护成员号码成功后，在葫芦娃智能手表中会同步显示设置的号码，所以两处的号码是一致的。
Q:如何注销账号？
A:在葫芦娃应用中，选择右上角的头像图标，选择葫芦娃智能手表，选择注销账号。
Q:使用葫芦娃应用收费吗，
A:使用葫芦娃应用，我们不收费，在使用时，家长手机会发送短信给葫芦娃智能手表，这个费用是运营商收取的；另外，流量费用使用可以忽略不计，如定位2000次，才使用流量1M.
Q:葫芦娃智能手表低电量关机后，开机后，是否需要到葫芦娃卫士中执行数据同步功能？A:一般情况下是不需要进入葫芦娃卫士app中执行数据同步功能的.
Q:操作葫芦娃智能手表时提示网络连接断开
A:出现这种情况，应该是插入在葫芦娃智能手表中的小卡没有开通上网功能，需致电运营商开启上网功能。
Q:葫芦娃智能手表通话相关功能
A:可以给葫芦娃智能手表的打电话的手机号码有4个监护号码，20个白名单。葫芦娃葫芦娃智能手表主动呼出的号码只有用户设置的4个监护号码。
Q:短时间内频繁操作葫芦娃应用，会导致操作直接失败？
A:葫芦娃儿童定位葫芦娃智能手表为了确保指令的唯一性，在前一次指令执行后，未提示成功之前的2分钟以内，继续操作会导致前一次指令直接失败。超过2分钟，则该次指令超时。