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基于消费者接受理论的+C2C+电子商务网站成功因素研究——以淘宝网为例

基于消费者接受理论的+C2C+电子商务网站成功因素研究——以淘宝网为例
基于消费者接受理论的+C2C+电子商务网站成功因素研究——以淘宝网为例

基于消费者接受理论的 C2C 电子商务网站成功因素研究

——以淘宝网为例

作者:金敏力, 何松

作者单位:沈阳理工大学经济管理学院,辽宁沈阳,110168

刊名:

大众商务(下半月)

英文刊名:POPULAR BUSINESS

年,卷(期):2010,(6)

被引用次数:0次

参考文献(6条)

1.中国互联网络信息中心2009年中国网络购物市场研究报告

2.李志宏;李敏霞基于消费者接受理论的移动商务成功因素研究[期刊论文]-商业研究 2009(08)

3.Davis,F.D Perceived usefulness,perceived ease of use,and user acceptance of information technology 1989(13)

4.Ajzen L The theory of planned behavior 1991(02)

5.Ajzen I;Fishbein,M Understanding Attitudes and Predicting Social Behavior 1980

6.Mayer Roger C;Davis James H;Schooman F David An Integration Model of Organizational trust,Academy of Management 1995(03)

相似文献(10条)

1.学位论文李洁盛我国C2C电子商务诚信机制研究——基于淘宝网的实证调研2008

C2C作为消费者对消费者的电子商务模式,消费者通过因特网与与另一方的消费者进行相互的个人交易,这一模式为广大的消费者们提供了便利和实惠,并通过消费者之间的价值搜寻而诱发出来的更优惠的价格以及C2C交易平台提供商的中介服务来创造价值。然而在网络交易环境下,由于网络的虚拟化、技术化、无纸化(电子化)使消费者更处于不利或弱势地位。如何防范交易风险、网上诈骗,完善C2C电子商务的诚信机制是本文的研究重点。

本文首先梳理了信用管理及国内外有关电子商务研究的理论文献;然后运用问卷调查的形式,试图对C2C电子商务中的诚信机制进行实证分析,进而,根据发现的重要因素提出减少我国C2C电子商务风险的建议,并加强诚信机制给出一些有益的思路。

2.学位论文陈建C2C电子商务中信任的建立问题研究2007

近年来,国内C2C电子商务发展十分迅速,取得了可喜的成果,然而C2C电子商务的却面临着缺乏消费者信任的发展障碍。在C2C电子商务模式下,由于交易双方信息不对称程度的加大和网络欺诈行为的不断发生,使得消费者对C2C网上交易所感知的风险大大增加,不信任感增大。实际上,信任问题已经成为我国C2C电子商务发展的最大障碍。建立C2C电子商务中消费者的信任成为有效降低消费者的感知风险,进而进行网上购买的关键。本文研究的目的在于解决消费者对C2C电子商务的信任缺乏,提供建立消费者信任的理论方法。

本文主要采用了文献法和案例研究等方法来进行研究,具体包括:(1)通过文献检索、阅读和分析,了解国内外相关研究现状,并以此为基础,形成本论文的具体研究思路和概念模型;(2)结合本文提出的概念模型,通过对国内著名的C2C购物网站——淘宝网进行信任建立方面的案例分析,具体探讨C2C电子商务环境下消费者信任的建立。

本文的研究成果主要有:对目前的关于电子商务中信任建立的学术文献进行了归纳和整理,主要包括C2C电子商务、电子商务信任的概念、信任的分类、前因、后果以及C2C电子商务信任环境等方面;对网上信任形成机制的研究成果进行了综述,并在此基础上,构造了C2C电子商务中消费者信任的建立模型,该模型给出了建立消费者信任的诸多方法;最后,在该模型的框架内,对国内C2C著名网站——淘宝网进行了案例分析,通过淘宝网的案例分析,来具体的探讨C2C电子商务信任的建立问题并验证该模型。

本文的创新之处主要包括以下两点:

(1)基于网上信任形成机制的视角,构建了C2C电子商务信任的建立模型。该模型是一个二维度的模型,分别以时间和信任建立的主体为横轴和纵轴。在该模型中,信任建立的主体为政府机构和C2C网络提供商,本文的重点放在C2C网络提供商上面。模型将消费者信任的建立分为两个阶段:初始信任阶段和持续信任阶段,在不同的信任建立阶段C2C网络提供商所采用的信任建立的手段应该有所侧重。在初始信任阶段,应着重通过网站质量、熟悉度、声誉、第三方认证和有吸引力的奖赏来建立消费者的信任;在持续信任阶段,则应通过网站质量、隐私政策、安全控制、虚拟社区和外部审计来建立消费者信任。

(2)运用该模型对淘宝网进行了案例分析,具体地阐述如何在C2C电子商务中建立起消费者的信任。淘宝网的案例分析主要以定性分析为主,首先通过网站质量、熟悉度、声誉、第三方认证和有吸引力的奖赏来探讨淘宝网的初始信任建立,随后通过网站质量、隐私政策、安全控制、虚拟社区和外部审计来探讨淘宝网持续信任的建立。通过淘宝网的案例分析,论述其在消费者信任建立方面所取得的优秀成果,同时指出其不足之处。作者认为,淘宝网的案例表明,在中国C2C电子商务中建立消费者的信任是完全可以做到的,尽管这一过程是困难而又漫长的。

3.期刊论文胡尊让.袁妙.王智毅C2C电子商务信用评价体系的不合理性浅谈——以淘宝网为例-电子商务2010(7) C2C电子商务平台在当代已经越来越占据重要地位,然而现存的信用评价体系却在诸如买卖双方权效的不对等、评价主观性强、评价单位单一等因素中造成了一系列不良影响,已经越来越违背了平台信用评价体系建立的初衷.只有对其进行定量化的改革,让平台自身承担更多责任,才能保障买卖双方的利益.

4.期刊论文肖斯敏基于淘宝网C2C电子商务模式的研究-大众商务(创业版)2010(11)

随着互联网的兴起与发展,电子商务逐渐成为全球商务活动的新模式.电子商务作为新经济下的商业模式,是对传统模式的一次根本性革新.继阿里巴巴B2B电子商务之后,B2C电子商务、C2C电子商务等新的商务模式不断出现.本文着重介绍了淘宝网的电子商务模式,并阐述其成功的因素.

5.期刊论文张源C2C网站信用模式研究——以淘宝网为例-情报探索2010(4)

以市场占有率稳居国内第一的淘宝网为研究对象,对它的信用模式进行全面的分析,并提出改进建议.

6.期刊论文吕洪良.LV Hong-liang C2C电子商务的信任危机及其化解方式-科技和产业2010,10(8)

互联网的普及推动了电子商务的兴起.由于互联网的信息屏障作用,C2C电子商务中存在严重的信息不对称,进而产生了信任危机.化解信任危机既可以借助市场机制的力量,也可以借助科层组织的功能从政府管理和行业规制的角度来考虑.本文主要分析了这两种方式的作用原理及相互关系.

7.期刊论文鲁瑛.LU Ying ebay易趣与淘宝网的C2C电子商务发展状况分析-佛山科学技术学院学报(自然科学版

)2007,25(1)

C2C电子商务模式是近年来互联网发展的主要方向之一.ebay易趣与淘宝网是目前我国最具实力的C2C网站,本文分析了其发展现状、存在问题和解决措施.

8.学位论文曲巍基于web的C2C电子商务模式研究——以国内网络购物网站为例2009

随着宽带互联网热潮正在世界范围内的兴起,C2C电子商务模式便以其信息交流迅速、商品品种丰富、交易成本低等特点,迅速带动了整个网购市场的扩张和大众消费观念的转变。C2C电子商务模式在国外发展相对成熟,但在我国尚属新兴产业。目前针对C2C电子商务模式的研究的课题主要集中在信息交流、平台建设、诚信机制、支付方式等方面。信息交流研究方面,主要包括对C2C信息交流方式、信息不对称性等方面的分析,提出了诸如建立实时信息交互工具、实施交易信息追踪以保证资金安全等措施。平台建设方面,主要包括C2C前台网站、后台管理系统和数据库模块设计,力求建立更为人性化、更为安全的网络交易平台。诚信机制研究方面,主要包括C2C网购诚信安全问题和信任机制研究,讨论通过建立第三方评价系统,实施网络实名制度等方式防范交易风险。支付方式研究方面,主要包括网络第三方支付系统研究,通过实施第三方资金监管解决网购资金安全问题。

作为国内C2C电子商务模式的领军者,淘宝网信息交互、诚信安全、支付方式、物流等各方面均创造性的推出了适合中国网民的运营方式,这些创新点成为淘宝立足国内C2C网购市场的基础,可是淘宝自从建立以来所采取的免费策略彻底打乱了易趣原有的盈利模式,更危及到C2C行业,使得C2C行业的盈利前景一片暗淡。虽然当前各大C2C网站都打免费的牌子以期待在C2C的竞争中寻找立足之地,但从长远来看,所有的免费策略都是在为以后的收费模式造势。

本文拟通过介绍国际上C2C电子商务模式的成功之处,对照淘宝网在发展C2C模式中取得的经验及存在的问题,通过理论分析与实证分析结合、定性分析与定量分析相结合、以及矛盾分析的方法,通过研究淘宝网C2C模式中存在的如何盈利、买卖双方诚信、“零风险”支付和如何提高物流环节的服务质量等四方面的问题,总结发展C2C模式应该注意的问题,综合目前该领域研究现状,获得解决方法和措施。并从流通理论视角、营销学视角,以及社会学视角多个方面对C2C模式进行了分析,拟通过对淘宝网成功案例的研究,深入构思C2C模式发展策略,提出目前C2C模式需要解决的问题和建议,促进我国电子商务向纵深化、专业化、国际化、区域化发展。

9.期刊论文杨安怀.钱明慧中国C2C电子商务模式研究:以淘宝网为例-电子商务2009(4)

随着我国相关基础设施的完善,中国C2C电子商务得到了快速发展.阿里巴巴创立的淘宝网在短短的几年时间里跃居行业榜首,得益于其建立了符合中国国情的电子商务模式和成功的商业战略.但令人尴尬的是其一直没有找到合适的赢利模式,这是中国C2C电子商务商业模式的普遍尴尬.

10.学位论文章炳林C2C电子商务的物流配送问题研究2008

随着互联网应用的普及,C2C电子商务逐渐成为社会的主流消费方式。本文主要研究了当前我国C2C电子商务配送的问题,以及解决C2C电子商务配送问题的对策。

首先,分析了C2C电子商务配送的特殊性,为研究C2C电子商务物流配送问题提供了依据。就C2C电子商务的配送客户、网络卖家、配送商品、配送质量与成本、配送供应链系统进行了较深入的比较与分析,认为C2C电子商务配送在多方面具有复杂、难以控制与管理等特殊性。

第二,从我国C2C电子商务配送的现状出发,指出了我国C2C电子商务物流在配送质量与成本、配送主体及配送管理等方面存在的问题,并针对上述问题产生的背景与原因进行了分析。

第三,以C2C电子商务配送存在的问题及原因分析为基础,依据电子商务发展要求和物流配送供应链管理理论,提出了解决问题的对策。它包括:建立C2C电子商务配送供应链系统;政府、企业(含网络卖家)应该承担怎样的管理责任等。

第四,将本文研究的结论运用于淘宝网,对其物流配送系统进行分析。从淘宝网物流配送系统的实际情况出发,发现该配送系统的不足,并分析了原因。根据淘宝网身份,就其配送系统的不足提出开放选择第三方物流配送服务商、与物流服务供应商共建信息平台等改进措施。

最后作了总结和展望。

本文链接:https://www.doczj.com/doc/5d479590.html,/Periodical_dzsw-tzb201006060.aspx

授权使用:山西大学商务学院(sxdxswxy),授权号:6e81846a-7af3-4d0c-a9c9-9ede011fc2da

下载时间:2011年5月9日

成功的企业营销案例分析

从一元钞票秒杀看的创意!|中麒推广 一元钞票,能够买到手机、宝马、甚至几十万的房子。这可能吗?回答是“绝对可能”,只要你参与“秒杀”! 当“秒杀”现象在网络上愈演愈烈,甚至进展到我们周围时,该如何看待这种新的营销风暴?买家和卖家各得到了什么?“秒杀”还能火多久? 商品无所不包“秒杀”铺天盖地 一元钞票能买到什么?十条短信或者两个肉包子。但换成“秒杀”就不一样了! 这确实是的奇异! 临近五一,商家争相祭起“秒杀”大旗。记者百度搜索

“五一秒杀”:比亚迪、瑞士军刀、防水尿裤、真丝围巾、打折机票、液晶电视,“秒杀”促销活动涉及的商品门类,从汽车到一般家具,从奢侈品到日常用品,不一而足,无一不及。“秒杀”价格更是大大低于商品市场价格。 百度关键词“秒杀”,翻了前十页,每页十条信息,总计一百条信息,其中过半差不多上商家做的“秒杀”关键词广告,比如“五一将至,为辛苦工作的他(她)送礼,只上秒杀”。而进一步打开网页发觉,还有“天上掉馅饼”的事:“同城旅游秒杀”不是“一元秒杀”,而是“0元秒杀”某旅游景区门票。 “’香奈儿5号经典女士香水(50ml)’一元’秒杀’!能相信吗?一看确实是商家制造噱头炒作而已,你全然就拍不到。”时常泡在网上淘宝购物的网友“琴琴”对这种活动已不再有新奇感:“能够没玩过’秒杀’,但’大甩卖’、’清仓大处理’、’跳楼价’、’跳水价’等宣传口号都明白吧。’秒杀’只是把类似活动搬上网络而已。” 所谓“秒杀”,确实是网络卖家公布一些超低价格的商品,所有买家在同一时刻网上抢购的一种销售方式。由于商品价格低廉,往往一上架就被抢购一空,有时只用一秒钟。“始作俑者”是淘宝,但截至目前,大型购物网站的“秒杀店”的进展专

阿里巴巴成功因素分析

阿里巴巴成功因素分析 阿里巴巴(英语:Alibaba Corporation;纽交所,证券代码“BABA”),中国最大的网络公司和世界第二大网络公司,是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月,马云投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。2004年10月,阿里巴巴投资成立支付宝公司,面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。阿里巴巴在香港成立公司总部,在中国杭州成立中国总部,并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家。并在中国超过40个城市设有销售中心。2014年2月10日,阿里巴巴对高德公司股票进行全面收购。6月5日11点11分,恒大在御景半岛酒店举行发布会,宣布阿里集团以12亿入股恒大足球,恒大和阿里各自占50%股权。2014年9月19日,阿里巴巴登陆纽交所,以每股美国存托股68美元的发行价,成为美国融资额最大的IPO。 我认为阿里巴巴成功的因素有以下几点: 一、创始人马云的个人能力过人,有着独特的人格魅力。他用自己的努力给阿里的成功打下了坚实的基础,可以说没有马云就没有今天的阿里巴巴。马云说:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大部分人是死在明天晚上,只有那些真正的英雄才能见到后天的太阳。” 他在阿里最危机的时刻坚持走了下来,他就是真正的英雄! 二、有着强大凝聚力和坚定的执行力的合作团队。阿里巴巴的团队之所以强大,就在于他们每个人都有着火热的激情,有着执着的信念和不畏困难的精神。自创业时的“十八罗汉”到现在的阿里帝国,他们始终坚持着诚信、敬业、激情、团队合作、拥抱变化的理念,这最终也成为了阿里巴巴核心的企业文化。 三、有明确的目标和周密的计划。阿里巴巴每一个阶段都有着明确的目标,从其远景目标”只要是商人就一定要用阿里巴巴“、“成为一家持续发展102年的企业”;到中长期目标“成为全球十大网站之一”;再到每个时期的目标计划。这些都深入到阿里人的心里,有了共同的目标才成就了整个公司的凝聚力,才使阿里巴巴在创业之初的严重困难时期挺了过来,才使阿里巴巴一步步成长为行业的领军人。 四、给员工充分的发挥自己才能的空间。马云说:"我一不懂技术、二不做计划...“。正是马云不懂技术,才不会对手下的技术人员的工作指手划脚,只要让他们明白自己的任务和目标,剩下的就是员工自己的事了;也正是由于他自己不做计划,才使管理团队的人员能够群策群力,共同制定真正有利公司发展的正确策略。 以上就是我对阿里巴巴成功因素的分析。

网络创业成功案例

网络创业成功案例公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

网络创业成功案例 以网络为载体的“虚拟”店铺在今天已经算不上是新鲜事物,其营运成本低,信息发布面广,大学生们自然也敏感地嗅出了网络的这些优势。据统计,目前已在不少在校大学生投入了“网上经商”的行列,张罗着在网上开个小店,进货、发货,热热闹闹地盘算起了自己的“小生意经”。对于网上开店创业,他们是怎么看待的且先听听他们的声音。 创业者一:kylie、wain 淘宝开店是梦想的开始 kylie与wain是一对大学生情侣。去年夏天,从没体验过网购的Kylie被淘宝的广告吸引着尝试在淘宝买了两个手机套。 那次偶然的体验成了kylie与wain在淘宝开店的契机,因为没有任何的费用负担,比较容易做决定,一个月的筹备之后,两人的小店“Kylie和Wain的精致生活馆*爱情篇”开张了。 “那天我突然意识到,我们在淘宝迈出了成就梦想的第一步!作为一家网店的店主,从某种程度上说,我们可以称为是商人了,这是我们一直以来的梦想。”Kylie回忆说。 kylie与wain是一对幸运儿,开店后的第二天,我们就有了第一笔生意。“开店到第4个月的时候,我们就发现比较适合的主营项目,因为有比较好的货源。”kylie告诉笔者,到现在kylie与wain的店铺已开了快9个月,经过不懈的努力,他们也终于成了钻石卖家。

尽管在店铺生意越做越好,但kylie与wain并不自满。“我们的路还很长,要感谢淘宝为我们提供了一个这么好的平台,作为有梦想的大学生,我们可以没有任何负担地在这里实践,为了一种体验,为了积累经验,为今后实现我们的理想打下基矗在淘宝开店这个过程中,我们体会创业的艰辛、挫折的痛苦、收获的幸福、成功的感动。” kylie与wain说,做为大学生,学习还是最主要的,但也不会放弃认真经营在淘宝的店铺。“我们在淘宝网上的店铺是梦想的起点,我们不会忘记“淘宝”———梦开始的地方!” 创业者二:大西洋的娃娃鱼(娃娃鱼) 网上开店有前途 娃娃鱼是朋友的介绍认识淘宝的,那时正赶上联想3110打印机新年贴钱卖,抱着试试的心理汇款过去了。第三天就接到电话向他确认地址。一个星期之内东西就到了,有发票,而那次的淘宝体验也让娃娃鱼对电子商务产生了巨大的兴趣! 在之后的寒假的一个半月,娃娃鱼决定开始他的淘宝之旅,开始卖女装鞋。娃娃鱼进的是广州货,一双鞋进价要划到25-40元。但由于一些以次充好的江浙货他们的价格标的很低,导致恶性竞争,娃娃鱼不能把价格抬到合理水平。 “一双时装鞋只能赚到5元钱,但是没有办法,我还是得继续做,只能自己送货,千方百计的省成本。” 虽然赚不了什么钱,但娃娃鱼依然很满足在淘宝开店的生活。“如果没有淘宝,我或许还在做着平庸的学生会干部;如果没有淘宝,或许我的大部分空闲时

淘宝网成功的原因

淘宝网成功的原因 淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,致力于打造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截至2008年一季度,淘宝网注册会员超6200万人,截至2008年1月,支付宝注册会员超过6300万,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年一季度,淘宝网交易额突破188亿,2007年全年成交额突破433亿。根据2007年第三方权威机构调研,淘宝网占据中国网购市场70,以上市场份额,C2C 市场占据80%以上市场份额。为什么在短短5年间淘宝网会发展的如此迅速,并赶超易趣,成为C2C交易市场的第一大网站呢,我认为有以下原因: 第一:中国网购市场快速发展。网民数和网购人数的急剧增长。上网购物 已成为主流消费人群的消费习惯之一。可以看出,网购商品正向人们的日 常生活用品倾斜,网购不再是一个时尚,更成为一种消费的习惯。中国网 购市场快速发展,为淘宝网的发展提供了市场和消费者。 第二:淘宝网正确的营销,宣传策略。淘宝网的创始人是马云,马云的生意多和娱乐有关。2004年4月,淘宝网宣布与2005年贺岁片《天下无贼》的全面合作。 2004年7月,淘宝再度祭起娱乐营销利器,参与了张元执导、王朔首次担任监制的电影。2005年1月20日,淘宝在香港宣布正式推出香港街服务。马云的人气加上人们关注的娱乐,媒体的炒作,为淘宝网聚集了一定的人气。 第三:淘宝网自身的优点。1.基本功能:在易趣平台上,所有的交易将通过易趣,收取登录和交易服务费。而淘宝则是免费的。在淘宝的店铺中,商家是可以留下自己的任何联系方式的,这也给网下见面交易等提供了可能。淘宝还开设了二手货市场,旧物闲置的板块,为消费者提供了一个交换旧物的场所。 2.安全性:支付宝。2003年10月,淘宝抓住了支付风险这个问题,试探性地发布了“支付宝”服

淘宝网案例分析

淘 宝 网 案 例 分 析 系别:商学系 专业:信息管理 班级: 信管122 姓名:张尧 学号:201104034225

目录 一.基本情况: (2) 二.商业模式分析: (4) 1、战略目标: (4) 2、目标客户群: (4) 3、产品和服务: (4) 4、盈利模式 (5) 5、营销策略 (5) 三.技术模式分析: (6) 1、淘宝数据库 (6) 2、淘宝前端设计 (6) 3、淘宝后台架构 (6) 4、淘宝存储 (7) 四.经营模式分析 (7) 1、免费策略 (7) 2、创新策略 (8) 五.管理模式分析: (8) 1、经营管理 (8) 2、系统管理 (8) 3、网站管理: (9) 六.资本模式分析: (9) 七.总结: (9)

一.基本情况: 淘宝网(https://www.doczj.com/doc/5d479590.html,)是国内领先的个人交易网上平台。淘宝网是隶属于阿里巴巴旗下的网站,是阿里巴巴推出的一个个人交易才C2C网站.致力于成就全球最大的个人交易网站。 淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝,没有卖不出去的宝贝”。淘宝网(https://www.doczj.com/doc/5d479590.html,)是中国深受欢迎的网购零售平台,目前拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。 淘宝网致力于推动“货真价实、物美价廉、按需定制”网货的普及,帮助更多的消费者享用海量且丰富的网货,获得更高的生活品质;通过提供网络销售平台等基础性服务,帮助更多的企业开拓市场、建立品牌,实现产业升级;帮助更多胸怀梦想的人通过网络实现创业就业。新商业文明下的淘宝网,正走在创造1000万就业岗位这下一个目标的路上。 淘宝网不仅是中国深受欢迎的网络零售平台,也是中国的消费者交流社区和全球创意商品的集中地。淘宝网在很大程度上改变了传统的生产方式,也改变了

网络营销成功案例分析

VANCL凡客诚品是国内的这段时间比较突出的时尚服装品牌,它在中国市场出现的时间相比要比其他品牌要晚很多,而对于时尚服装营销而言,想在一个新市场当中抢得一席之地,即使大量的营销投入,也未必完全可以实现目标。相比VANCL凡客诚品的营销策略,应该说他们很懂市场,他们所做的事情,完全符合市场切入的需要与开展营销的必要元素。 关注VANCL凡客诚品的体验营销和整合营销的这些环节。可以对VANCL凡客诚品所作的策略进行深入的洞察。 一、网络病毒营销 互联网是消费者学习的最重要的渠道,在新品牌和新产品方面,互联网的

重要性第一次排在电视广告前面。 VANCL凡客诚品采用广告联盟的方式,将广告遍布大大小小的网站,因为采用试用的策略,广告的点击率也是比较高,因为采用了大面积的网络营销,其综合营销成本也相对降低,并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。 二、体验营销 一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。VANCL凡客诚品采用“VANCL试用啦啦队”,免费获新品BRA——魅力BRA试穿写体验活动的策略,用户只需要填写真实信息和邮寄地址,就可以拿到试用装。当消费者试用过VANCL凡客诚品产品后,那么就会对此评价,并且和其他潜在消费者交流,一般情况交流都是正面的(试用装很差估计牌子就砸掉了)。 三、口碑营销 消费者对潜在消费者的推荐或建议,往往能够促成潜在消费者的购买决策。铺天盖地的广告攻势,媒体逐渐有失公正的公关,已经让消费者对传统媒体广告信任度下降,口碑传播往往成为消费最有力的营销策略。 四、会员制体系 类似于贝塔斯曼书友会的模式,订购VANCL凡客诚品商品的同时自动就成

分析天猫双十一成功的原因

分析天猫双十一成功的原因 淘宝网是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截止2010年12月31日,淘宝网注册会员超3.7亿人,覆盖了中国绝大网购人群;2011年交易额为6100.8亿元,占中国网购市场80%的份额。比2010年增长66%。其中最成功的案例是2012年11月11日,支付宝总销售额191亿,同比增260%,其中天猫132亿,淘宝59亿,创下了新的网购销售记录。双十一这天如何取得如此辉煌的战绩,成为事后成为所有人分析的重点。11月11日天猫淘宝总共有2.13亿独立用户访问占中国网民总数的四成,其中凌晨0点后第一分钟超过1000万独立用户涌入天猫占中国网民总数的四成。 一、成功的原因有以下几点 1、正确决策 淘宝官方人士在深刻分析了当前网购的广阔市场,充分掌握了大众网购的信息和情况为大家都非常信赖天猫,再加上天猫的良好信誉,深得广大消费者的喜爱。他们因此抓住此要点制定了一系列的宣传方案,用价格战来战胜传统的营销方式,赢得消费者的心理。 2、网络宣传 在新媒介时代下网络议程设置有自己的独特优势它目前虽不及传统媒介影响,但对媒介受众中网络人群的影响力是不可估量的。从天猫的十一国庆促销高潮过后“双十一”光棍节的优惠信息充斥着微博和天猫淘宝站内网页这种有目的地媒介宣传环境所产生的效果逐日累计为“双十一”销活动的到来。等形式为此次营销做宣传,并且推出各种互动式小游戏。百度、谷歌等各大搜索引擎,从11月日到11月11日间,关于“光棍节”“双十一”“11.11”“购物节”“狂欢节”等关键字搜索出的网页;好123,360等各导航页面,在“淘宝网”链接上以红色醒目字体标出提醒。 3、假日营销

淘宝创业成功案例

淘宝创业成功案例 淘宝创业成功案例1: 曹青,七格格Top潮店创始人兼CEO,杭州黯涉电子商务有限公 司创始人,入选《福布斯》“中国三十位三十岁以下的创业者”榜单。从淘宝店到成立公司,从而实现财务自由,这个80后的清秀女生,是无数草根创业者心中的标杆。 2006年-2008年 2008年3月21日,组建起了我们的客服团队; 2008年8月,海蓝风情T恤热卖,我们晋升到了5钻。 2009年 2009年1月-4月间,我们从1皇冠升至2皇冠; 2009年7月,强势推出OTHERMIX和IAIZO两大自主品牌; 2009年9月,“七格格”正式注册公司,全称:杭州黯涉电子 商务有限公司; 2009年11月,日销售额第一次突破53万; 不到6年就拥有了属于自己的服装品牌,临平女孩曹青准备“退隐江湖”了。 “以后我每天只会上半天班,一半家庭,一半工作。”说这话时,曹青刚刚做完孕检,她的孩子还有60多天就要出生了。“现在公司 各个部门都有负责人,团队搭建得很成熟了,我希望能把更多时间 放在家里”。 作为“史上发迹最快最成功的网店——七格格”的掌门人,曹青觉得工作就是为了开心地生活。

这是电子商务快速造富时代里最常见的一个选择。创业成功后,找到合适的职业经理人,创业者就可以安心享受自己的生活。 2006年,24岁的临平女孩曹青以4000元起家,用“七格格”这个名字在淘宝上开了一家网店。 这条路并不好走。“我们也是跟其他淘宝店一样,一步一步做大的。最初的时候,每天起早贪黑,午饭晚饭都是拿盒饭草草对付掉的。”曹青这样告诉记者。每个月至少推100~150个新款,保证店铺内货品不少于500款的硬性规定,使得这家打着“潮”字号的小店在激烈的网络竞争中势头迅猛。 随着七格格的网店越做越大,危机接踵而至。由于质量不过关,七格格一度遭遇700多个中差评。曹青靠一封言辞恳切的公开信渡过了难关:“这封检讨书,我整整写到凌晨3点才停笔,文字都是发自内心。” 现在,七格格独立的B2C已经上线,男装品牌也将于近期上线,年销售额超过3个亿。 七格格、麦包包、千姿百袋等浙江网络名牌,都是抓住了电子商务的机遇,实现了各自的创业梦。 余老师5000元起家10年发展成17家连锁店品牌 下面先把我创业这12年的历程与大家说说,2002年怀揣着借来的5000元,到2012年,拥有自己的品牌,十家直营店,十家加盟店,并注册成立公司,从20岁的朦胧不懂到30岁的成熟沉淀,始终如一的,依旧是心里的服装梦。 “只要心存信念,就一定可以。” 后来这句话,也成为了我的座右铭,同时也成为了品牌的代言词及所有员工勉励自己的一句话。 2002年7月,5000元的本钱开第一间店,不到一个月回本,净赚7万左右.可以说是白手起家。

淘宝网成功的主要原因分析案例

淘宝网成功的主要原因 ——电子商务案例分析

目录 一.淘宝网发展简史 (2) 二.发展现状 (2) 2.1 交易额 (2) 2.2注册人数 (3) 2.3营收模块现状 (3) 2.3.1.B2B (3) 2.3.2.B2C (3) 2.3.3.C2C (3) 2.3.4.团购 (4) 2.4商家生存状况 (4) 三.原因分析 (5) 3.1环境 (5) 3.1.1网络 (5) 3.1.2物流 (5) 3.2广告宣传&先入为主 (5) 3.3方便实惠&隐私保护 (5) 3.4安全 (5) 3.4.1支付宝 (5) 3.4.2商户实名 (6) 3.5免费 (6) 3.6用户体验 (6) 3.6.1阿里旺旺 (6) 3.6.2淘宝社区 (6) 四.问题与展望 (6) 4.1诚信危机 (6) 4.2行业竞争 (6)

4.3新的业务增长点? (7) 一.淘宝网发展简史 2003:生于沸腾年代2003年,淘宝网诞生 在中国互联网的历史上,2003年也是一个特殊的年头。作为一个新生事物的中国互联网业,已经开始尝试突破之前的“门户赢利”困局,转而寻找更现实的商业模式。 2005:淘宝网超越eBay易趣 2005:搭上中国消费快车2005年,淘宝网超越eBay易趣,并且开始把竞争对手们远远抛在身后。 2010:交易额达4千亿元,在业界遥遥领先 二.发展现状 2.1 交易额 从2003年开始到2010年交易额每年呈翻番增长。 2.2注册人数

注册人数与交易额一样,都呈翻番增长,具体增长曲线如下: 2.3营收模块现状 2.3.1.B2B 阿里巴巴,国内消费品行业第一,工业品行业第二。连续五年被评为全球最大B2B网站; 2.3.2.B2C 根据易观智库EnfodESk发布的《2011年第1季度中国网上零售市场季度监测》数据显示,2011年第1季度中国网上零售B2C市场交易规模达到470.7亿元。淘宝商城和京东商城占据了逾4成市场。淘宝在这片市场上也混得不错。 2.3.3.C2C 作为C2C的排头兵,淘宝网无论规模还是产品的丰富程度,顾客的黏著度都是全国乃至全球领先的。马云很好的看准了中国互联网创业的这一缺口,给众多渴望靠网络发家的人提供了一个优秀的平台,几乎免费的网店创建,和稳定的顾客来源,吸引了无数商家竞相入驻,并不断为淘宝扩充了他的产品覆盖面,产品的覆盖面也为他带来了更多的顾客浏览量,这种循环的良性增长,成为了淘宝成功的秘诀。 2.3.4.团购

淘宝大学生创业店铺合集及成功案例搜罗推荐

淘宝大学生创业店铺合集及成功案例搜罗推荐 今天在帮淘友搜罗花茶店铺的时候来的灵感,做一贴关于大学生创业淘宝店的帖子.在我们正800的淘友中,有很多是大学在校生,大学英文是university,可以称为由你玩四年,有的同学专心读专业课拿奖学金,有的同学积极参加社团的活动锻炼交际能力,有的同学全 身心投入了泡妹子的事业中,还有一部分同学选择了大学创业.如果 说人的精力有100分,你会怎么分配呢.创业,让自己在大学就实现一部分的财务自由那不是很好?zz在大学尝试打了两份工,其中一份 印象深刻的是送餐,送一份才5毛啊,堪比水军,跑上跑下有的在一楼,有的在五楼,太他妈累了.后来小创业了两次,在大四实现了月入5, 实习结束时候已经差不多有7k了,那时候记得周围的同学很多都忙 着毕业到处找工作.所以,我是很支持在校的大学生尝试创业,以免到毕业时慌里慌张. 下面zz搜罗了一些淘宝大学生创业成功的店铺,里面有卖干货的,农产品的,电子产品的,还有宿舍创意家居的……大家可以留意一下 店铺在哪里,如果就在附近,可以拜访学习一下嘛,其中有很多是可以借鉴的模式,比如说经营家乡的土特产绿色食品等,希望能给淘友一 些启发. 最好的是这家,目前已经是双金冠了,zz也在其中入手过柠檬片 等干货 飞雷干货,主要也是干货 小宝农家店 90后女大学生独立创业 大学生创业梦之山货铺

博洋大学生创业店 怀涛大学生创业 大学生创业三七梦之店大学生创业山东店 正八百大学生创业店 河源大学生创业 三丰特产一大学生诚信大学生创业沂蒙小葛 家有宠物大学生自主创业医学生创业养生坊 淮水明月农家特产 小白农家货大学生创业大学生创业竹炭店 大学生梦之圆广西干货大学生创业长白山店 大学生创业艾格代购 大学生回乡创业梦之店文山大学生创业梦之店大学生创业农家店 广西钦州特产馆海鸭蛋沂蒙村官土特产 大学生创业徐州特产店五邑大学生创业梦之店

淘宝网SWOT分析

淘宝网SWOT分析 一、发展背景 淘宝网,简称淘宝,是目前国内最好的购物网站,也是亚洲最大网络零售商圈。淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝”。淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃”。 2003 年5 月,阿里巴巴投资1 亿人民币推出个人网上交易平台淘宝网,致力打造全球最大的个人交易网站,2004 年7 月,又追加投资 3.5 亿人民币。截至2005 年7 月10 日,淘宝网在线商品数量超过800 万件、网页日浏览量突破9000 万、注册会员数突破760 万、2005 年二季度成交额达16.5 亿人民币,遥遥领跑中国个人电子商务市场。在全球权威Alexa2004 年排名中,淘宝网在全球网站综合排名中位居前20 名,中国电子商务网站排名第 1 名。 与阿里巴巴“墙内开花墙外香”的成名历程不同,淘宝网在国内的人气飚升极快。从互联网实验室电子商务网站CISI人气榜的变化看,2004年前,还没有淘宝的位置,但从2004年2月开始,淘宝以每月768.00%的速度上升到仅次于eBay易趣的第二位;在推出1年后,淘宝排名已经超过eBay易趣位居第一。 淘宝的出现更是让易趣被塑造成了“店大欺客”的形象,弊病、漏洞、不足、傲慢都被一一捅出,使之疲于修正补救。因此,除了免费之外,淘宝也因为强势参与竞争,改善了国内C2C市场环境而得到了众多人的肯定,犹如电信领域的中联通对恃中移动之现状。 截至2008年一季度,淘宝网注册会员超6200万人,截至2008年1月,支付宝注册会员超过6300万,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年一季度,淘宝网交易额突破188亿,2007年全年成交额突破433亿。根据2007年第三方权威机构调研,淘宝网占据中国网购市场70%以上市场份额,C2C市场占据80%以上市场份额。 二、SWOT分析 (一)优势分析 1. 准确的市场定位 2003年,“淘宝”花了4个月来分析中国的C2C市场,在关键的“主流用户”定位上,淘宝做到了准确把握。分析淘宝与易趣的用户可知,易趣选择的往往是国际化、男性、大龄、熟悉技术、较高收入的白领以及喜欢收藏和分享的人士。而淘宝的定位则是时尚、女性化、年轻、小商铺模式的人群。相比之下,淘宝的定位更适合中国,这也是淘宝得以快速发展的原因。

淘宝网站案例解析(doc 7页)

淘宝网站案例分析 这个学期选修了电子商务,感觉还不错,学到了很多知识,了解了开网店的一些步骤,还有网上的购物交易等知识,很是受用。 电子商务简介:电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务可应用于小到家庭理财、个人购物,大至企业经营、国际贸易等诸方面。具体地说,其内容大致可以分为三个方面:企业间的商务活动、企业内的业务运作以及个人网上服务。 下面我就用我学到的只是对淘宝网站做一个分析 淘宝简介:淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,致力于创造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。淘宝网目前的业务范围跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。淘宝商城的支付方式有:网上支付,信用卡支付以及货到付款。淘宝商城主要为各大品牌商家以及有一定实力的企业经营,国内外知名品牌已经纷纷入驻淘宝商城。淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。 市场细分:淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加,从汽车、

电脑到服饰、家居用品,分类齐全,除此之外还设置了网络游戏装备交易区、虚拟货币交易区等。 淘宝的盈利模式: 1、人就是资源,现在活跃在淘宝网上的店主上百万,更有几千万注册会员,这本身就是一种资源,通过交易分析消费行为,购买,流行等等,数据都可以卖给需要的公司 2、巨大的流量让其作为一个很好的广告展示平台,收取广告费 3.淘宝网有支付宝平台.它等于是一家网络上的银行,淘宝网上,不管是买家和卖家的交易资金都需要经过支付宝平台,另外包括买家还要充值到支付宝平台,这些都成了淘宝网的流动资金.就跟平常我们用的银行一样,大家存钱进去,银行就有了流动资金,银行用客户的钱去投资. 4.淘宝除了用户的平台资金之外,再加上,淘宝卖家的各种付费服务也是淘宝赚钱的项目.如各种推广\店铺装修等每月收费的服务项目. 淘宝运用的营销策略: 市场定位:稳,准 淘宝网比起网络大买家易趣,是属于市场的后入者,在市场位置中扮演的是市场竞争的角色,虽然“志在九鼎而不问鼎”,从不把这种想法表露出来也不夸口自己的雄心,而是以平和的心态,努力把市场做好。 体验营销策略:免费就是硬道理

淘宝营销案例分析

淘宝营销案例分析 案例一 研祥:逆袭节,一起来约“惠” 创意点:剑走偏锋,自己造节 你很难想象,双11跟工业品也能扯上关系。作为全球最大的特种计算机企业之一的 研祥,竟然也来搅局双11。研祥并没有登录天猫,反而是在自家的研祥商城上过起了节。 工控行业其实与光棍节也有着重度关联,数据分析发现:关注工控行业的用户多为男 性的企业采购和技术人员,恰恰是“光棍”的重度人群。于是,研祥商城从用户情感入手,在“光棍节”当天主打逆袭牌,并推出三大逆袭攻略:1逆袭老板:用行业底价购机,让 老板尖叫!2逆袭女神:微信晒单赢西班牙纯手工糖果,让女神尖叫!3逆袭人生:购机满11111元得世纪佳缘钻石会员卡,摆脱单身,让自己尖叫!一面是击穿行业底价的“屠夫式”玩法,一面大打感情牌,鼓励“光棍”奋起 “逆袭”。通过贴合用户需求的趣味营销方式,研祥成功将“光棍节”打造成了 “逆袭节”。 案例二 GXG.JEANS:下雨就免单,湿身就脱单 创意点:悬念营销 今年双11最大胆的,当属GXG.JEANS,其发起的“双十一下雨就免单”的活动悬念十足,敢于和老天对赌,可谓“其乐无穷”。先是抛出悬念:微博大V晒伞,宣称双11下 雨就免单;然后GXG.JEANS官微进一步跟进:放出狠话要和老天对赌;接下来活动进入高潮:时尚大片上线,潮男纷纷祈求老天下雨;最终悬念揭晓:GXG1978旗舰店活动公布,即是“双11下雨就免单”。 整个活动节奏紧凑,环环相扣,仅一周的时间,“双11下雨就免单”的话题声量就 接近4000万,并得到几十家媒体的跟进报到。GXG.JEANS的创意营销既吊足了胃口,又给到了实惠,想不成功都难。 案例三 马克华菲:女神穿男装,挑战“荷尔蒙” 创意点:逆向思维,投其所好 作为电商市场的知名男装品牌,马克华菲决定为男粉丝们送点福利。为了体现该品牌 时尚摩登丶浪漫品位的特点,马克华菲以女生穿男装的反向思维,开始了一场名为“TA们

淘宝网站结构分析

淘宝网站分析 淘宝,淘宝,就是说没有淘不到的宝贝。淘宝网在整个的版式设计上,紧紧围绕淘宝二字这一主题,静,动态网页技术的应用,三维动画,FLASH,等多媒体技术的应用,还有就是网页文字配合图片,更好地体现了淘宝二字。淘宝网目前热门成交商品,主要以计算机数码类产品所占比例最高、单价也最高,其次是女性化妆品和服饰类,第三是玩具收藏品。正如淘宝网的口号“没有淘不到的宝贝”。 首页: 在目录结构上,淘宝网为商家到个人、个人到个人搭建的一个平台,这个平台包括现在个人交易的所有模式,拍卖、一口价、讨价还价和张贴海报,淘宝侧重于对商户的吸引。并且按栏目内容建立子目录,每个栏目目录下都建立独立的images目录,而且每个目录的分类都达到了四级分类,这是一般的网站所达不到的。 淘宝网站商品更新速度: 淘宝的内容更新的是非常的快,像他的首页,有一元拍,荷兰拍卖区,二手,新店铺等等,像这些内容,几乎每天都在变,因为淘宝的拍卖,是跟据时间来排名的,越到离拍卖时间越短就越靠前前。还有就是公告栏,时时发布信息,让用户及时了解淘宝的一些活动和规则。还有,淘宝还有店小二,客服,及时处理用户的一些问题,建议及投诉。 淘宝网站的右上方有一个免费注册按钮,这个免费注册就无疑增加了淘宝的人气。

淘宝又一个强大的支付系统,这个这付系统就保证了消费者购物安全性。“支付宝”它是一种针对网上交易特别推出的安全付款服务,是淘宝与工行、建行、农行和招商银行等联手推出的一种在线交易安全支付工具。就是网上买家先将货款打到支付宝账户上,支付宝确认到账之后通知网上卖家发货,买家在收到货物确认无误之后通知支付宝,支付宝再将货款转付卖家。支付宝的出现,无疑使得交易更安全,诚信,免去了交易双方的后顾之忧。当然,这也就是淘宝发展很快的原因之一。 搜索引擎: 淘宝提供基于宝贝、商城、店铺、拍卖、全球购、打听等多类别的搜索 搜索结果可进一步选择范围(所有宝贝、商城等)、常用服务(信用卡、货到付款、7天退货、正品保障、如实描述等)。还可以按照销量、价格、信用等条件进行排序。 搜索结果给出宝贝图片、名称、价格、所在地及最近售出数量等主要数据,一目了然,方便顾客选择。 首页上方左侧有淘宝商城、淘宝电器城、消费者门户、口碑淘生活四大版块。可通过鼠标经过在右侧的动态框中浏览各个版块的主要内容,也可通过点击进入子版块的详细子页面。独家提供高清影院、试衣间等版块。 例如淘宝数字娱乐版块:

淘宝个人网店成功案例

淘宝开网店成功案例分析 如今,网购已经是许多人的一种生活方式,足不出户,轻轻按一下鼠标,就能买到特 色商品,“便宜”算是其中一个要素。随着网购的人越来越多,开网店以其准入门槛较低吸引 了一批又一批的“卖家”。然而,不少怀抱创业热情的卖家在经历多年打拼后,挣扎后选择了 放弃,而另一些人成功了。网店创业有什么秘诀吗怎样才能成为一名“大卖家”?近日,记者采访了我市数位淘宝卖家,并走进他们颇具规模的“办公室”,深入了解其网店创业的故事。 80后创业的成功个案 1985年出生的毛毛,早在大三的时候就利用业余时间开了个网店,产品主要定位在 走甜美路线的青春时尚服饰。在毕业时,毛毛店里每天都能接到20宗左右的订单,两年时间已经积攒了不少“老客户”。 当年,读计算机专业的她还找到了一份在IBM的体面工作,但她心里始终放不下网店。她毅然辞职,全身心投入到网店经营中。这位刚毕业的小姑娘就当上了老板,很快就请了一名员工,专门负责与买家在网上洽谈,提供咨询服务。 毛毛的目标很明确,她抓住了与供应商开展促销活动的契机,使网店的业务量迅速提升,从2、3个蓝钻突破并占有皇冠地位,如今已经成为“四皇冠”的实力卖家,好评度保持在99%以上。目前,她采用了公司的运营模式,设计、推广、客服、查件、售后、批发以及投 诉等岗位都安排专人负责。 核心竞争力是产品本身 日前,毛毛的网店又开始扩招员工,她面试了近十名应聘者。记者了解到,如今该店的 经营已步入正轨,如网店页面的设计和更新由专门的技术人员负责;原来由毛毛一手经办的进货等环节,已交由采购员专职负责;此次招聘是由于仓库扩大,需要增加人员管理。毛毛本人则主要参与营销、活动策划等。 毛毛认为,网店涉及方方面面,但核心竞争力还是产品本身。随着行业的逐渐规范及商 业化,若产品本身款式、质量等条件过硬,就不用担心卖不出去。毛毛告诉记者,为了使自 己的产品更有价值,80%的产品都是特色商品,是经专门设计好模板后交由厂家生产的。 同在深圳的阿雪也是一名成功的网上卖家。阿雪也是在2006年开网店的,其创办的 网上店铺“绝色衣仙子”目前在淘宝网上成交量近七万件、好评度为99.61%。阿雪认为,产品是最重要的,经营网店对人的最大要求则是要“嗅觉敏感”。 把握商机脉搏可适时转型 “三皇冠”阿雪在大学本科时读的是中文师范,1997年毕业后到了佛山南海当一名中 学语文老师。2001年,转至广州从事杂志发行。丈夫勇谦当时曾在同一座城市投资经营 一家儿童影楼。两年后,阿雪转战深圳,从事保险培训工作。“影楼经营不太顺,上班攒下 的钱都搭进去了。加上工作遇到了瓶颈,我们一直想寻找别的机会。”阿雪说,“听朋友说开网店是个不错的选择,主要是时间上很自由。” 阿雪的网店经历了几次转型,这对网店的生存和发展十分重要。刚开始时,网店只是阿 雪的试验田,在销售方向上并不太明确。她记得,仅需7、8件商品就可在网上开店了,于 是她买来诸如居家收纳盒等日用品,拍下照片,上传至网页,就开始经营一个小店了。当时阿雪的销售是被动的,更多时候是坐等生意上门。在前半年,每个月才卖出十几件商品,销 售状况并不乐观。

成功的营销案例分析精选

成功的营销案例分析精选 成功的营销案例分析篇1:名创优品2年1400家店背后的扩张逻辑 28个月、1400多家店、2015年全年销售50亿元…… 在这个实体零售业哀鸿遍野的时节,名创优品以火箭般的开店速度和业绩逆势增长,成为零售连锁界一颗耀眼的明星。 从2013年11月在中国开出第一家店,到2016年3月,在两年多一点的时间里,名创优品已经开了1400多家店面。 相信研究连锁企业的人都清楚这些数字背后所蕴藏的含义: 一家诞生才2年多的企业,凭什么能短时间开出这么多店,而且还是200多平方米的百货店? 以店均15人的配置,1400多家店、20000多人的人力资源又是如何解决的?如何降低连锁扩张中新人业务相对生疏的负面影响? 名创优品又是如何管理店面的?为何没有像很多连锁企业那样,扩张越快、死得越快? 名创优品疯狂拓店的背后,究竟有什么“图谋”?它的瓶颈又在哪? 极简主义的胜利 关于名创优品如何成功的解读有很多,从大的方面讲,是中国制造的胜利;从中的方面讲,是“质优价廉”这种低毛利战略的胜利;从小的方面讲,是名创优品供应链整合的胜利。 但在陈引榷看来,名创优品某种意义上讲,是极简主义的全面胜利。 这种极简主义,不仅仅体现在产品的设计风格上,更是贯穿了名创优品从选品到店面整体的经营思路。

设计极简 作为名创优品的全球联合创始人兼首席设计师,三宅顺也先生一直推崇日本的极简美学设计风格。关于产品的设计风格,在此不多说,看看名创优品的产品会有最直观的感受。 商品极简 目前名创优品的店面面积普遍在200平方米左右,SKU(单品数量)大概在3000左右。对于一个品类繁多的小百货来讲,这是一个巨大的挑战。 怎么办? 极简! 具体来说,就是每个品类只选择最畅销的一款或几款单品。 这样做有几个好处:1.款型简单,利于大批量采购,降低采购成本;2.数量巨大的起订量,有利于整合到更加优质的上游厂家;3.在 有限的空间陈列更多的品类,丰富商品。 以最近上市的“名创优品·花漾年华”系列香水为例,虽然是和国际香水制造业大佬法国奇华顿合作开发,但首款香水的售价仅为39元。对于奇华顿来说,之所以“屈身”低价香水,我相信名创优品所带来的巨大订单量来得更为现实。 但是,这种商品极简也给选品和产品设计带来了极大的挑战,设计师和买手们必须凭着自己敏锐的市场嗅觉,从全世界多如牛毛的 商品(趋势)中选择或设计最有可能畅销的款式。 而一旦选品或者款式选择错误,不仅会影响店面业绩,还会造成库存积压,降低商品周转率。 以通常的一家店3000个SKU计,保守估计也涉及近千个细分品类。商品采购的压力可想而知。据名创优品商品总监窦娜透露,2015年店面商品动销率在86.4%左右。对于一家自己研发、自己设 计的零售制造商来说,这是一个相当不错的成绩。

淘宝网分析

实验四网络营销策略制定 ---淘宝网 1.代表性的企业网站 淘宝网:淘宝网是典型的C2C模式,实行用户对用户的的交易模式。 2.网站的状况与主要竞争者比较分析 网站状况:由于C2C网站本身技术的局限,使得网站经营模式可复制性强。C2C 网站的生存依靠的是稳定的卖家数量与庞大的客户流,因此淘宝网着力于培养客户的忠诚度。但是由于网络本身的虚拟性与流动性强的特点,国内其他竞争对手对于淘宝网采取紧盯策略,一旦淘宝网的决策有失偏颇,就会被竞争对手所利用,造成客户的大量流失。 主要竞争者:京东商城、拍拍网、卓越亚马逊、当当网 比较分析:淘宝网是一个孵化器,孵化出自己的淘宝商城,聚划算等,进而再以这些地方作为平台提供给企业,是电商的平台;京东商城本质是B2C的代表,只能够单纯的说是一个销售的渠道。 3.网站经营相关的信息 ①产品定价模式:实施免费战略 淘宝网能在短时间内迅速占领C2C电子商务市场,其首要原因是实施了免费战略。基于此,淘宝网将其市场准确定位于为消费者服务上,利用免费策略节省消费者成本,从而迅速笼络人心,免费开店就是其中最好的例子。据艾瑞咨询的统计数据显示,目前淘宝网每天的用户增长数为19025名。作为一种全新的购物方式,淘宝通过用户的不断体验和感受,培育起用户的感情、习惯和服务的信赖,从而迅速占领市场。同时,尽管是免费服务,但同样致力于通过呼叫中心为会员提供一流的顾客服务。事实表明,淘宝网的这种免费开店和免收交易手续费的免费战略,为其树立品牌立下了大功。 然而,商业不是慈善,没有利润是无法生存下去的。淘宝网的免费策略为其赢得市场份额和品牌声誉的同时,自身的盈利模式却处于尴尬的位置。目前淘宝网的盈利主要依靠广告收入和网站点击率收入,但这不是商业公司长期的盈利方法。为开辟新的盈利模式,淘宝网增加了B2C模式的“淘宝商城”版页以及“招财进宝”等一系列的创新,但是从目前来看效果并不明显。因此,淘宝网在实施免费策略如何最大限度地创收和盈利,将是淘宝网下一阶段的主要工作。 ②安全支付模式:构建第三方支付平台---支付宝 支付宝,是阿里巴巴公司针对网上交易而特别推出的保障网络交易信用的第三方支付平台,致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案,专门提供安全付款服务,其运作的实质是以支付宝为信用中介,在买家确认收到商品前,由支付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。截止2010年12月,支付宝注册用户突破5.5亿,日交易额突破25亿人民币,日交易笔数达到850万比。支付宝创新的产品技术、 独特的理念及庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择支付宝作为其在线支付体系。支付宝是淘宝网安全网络交易的核心保障。 但是,作为淘宝网第三方支付平台的支付宝也存在着安全隐患。淘宝网开放性使得其网络安全难以得到保障,容易遭到黑客的袭击或者被不法分子所利用。根据消费者协会公布的数据显示,2008年到2009年网上购物的投诉案件增加了96.3%,其中如淘宝支付宝账户引起的损失占了很大一部分。

马云成功的几个重要因素

马云成功的几个重要条件 马云之所以成功除了一些偶然条件,更多的是他的那些必要条件1、具有超强的专业技能。 熟悉马云的人肯定知道他的三次高考的数学成绩,第一次考了1分(蒙对一个选择题也能得5分啊,真不知他怎么考的),第二次考了19分,第三次考了79分(总算是及格了)。虽然数学成绩极差,但马云的英语成绩却十分突出,他曾经“高傲”的说过:“如果我不做‘阿里巴巴’,社会上也就不会有李阳的疯狂英语了”。也正是因为马云有一流的英语水平,才有了他的第一次创业当时杭州第一个翻译社“海博翻译社”,也正是因为他那一流的英语水平,才使他有机会两渡美国开始第二次创业“中国黄页”,去建立一个全新的、中国模式的、不同于美国的B2B的商业模式。因此在你想去创业之前,想去成功做一件事的时候,先要学好自己的专业知识,拥有自己的一技之长,是自己在充满竞争的社会立于不败之地,要不然你会死的很惨。 2,多看书从中获得的巨大收获。 马云从小就喜欢看金庸的武侠小说,因此也就从小养成小说中“侠肝义胆”的精神,据说马云从小就很讲义气,虽然个子很小,但经常帮小伙伴们打架,又一次因为帮别人打架,自己受伤被缝了13针。也正是因为他的这些“侠肝义胆”才使马云的团队有着惊人的凝聚力,18位创业元老跟随他从“海博”—“中国黄页”—“阿里巴巴”一个也没有离去。在“中国黄页”被杭州电信合并后,他的团队毅然离开待遇优厚的杭州电信,跟着马云从

零开始。一个成功的领导不在于他可以命令多少人,领导多少人,而是在他的公司快要倒闭的时候,在他的处境最困难的时候,他的团队会始终不移的跟他一块共度难关。 3,敏锐的市场嗅觉。 大家应该知道马云在开始创业之前是在杭州的一所电子大学担任了6年的英语老师的,他之所以放弃稳定的工作不干,而去自己创业的原因,一方面与他不干平庸、渴望大起大落的性格有关,更重要的原因是在美国的一次经历中让他看到了互联网的未来。据说“互联网将改变人类的方方面面”这句话其实最早不是比尔盖茨说的,而是马云说的,因为当时马云还没有出名,要想宣传互联网,他只好编一个谎话说“互联网将改变人类的方方面面”这句话出自比尔盖茨之口。 在他为政府的外贸局做过网页后,发现政府的工作时很难做的,而那些刚刚成立的贫困的中小型企业才是更应该帮助的。于是他开始建立自己的全新的模式。这种模式既不是亚马逊河的B2C 模式,也不是eBey的C2C模式。且这种模式也并不是美国的B2B,而是中国的B2B。 他不做15%大企业的生意,而是做85%中小企业的生意。因为大企业有自己专门的销售渠道,有巨额的广告费用,而中小型企业什么也没有,他们才是真正需要互联网的人,于是马云开始带着贫穷的中小型企业闹起了革命。(这似乎有点当年毛主席农村包围城市的战略计划)。

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