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1 2011年信息处理与自动化技术重中之重学科第一批开放基金项目汇总
1.办公自动化的简称是___b__。 A) OZ B) OA C) IC D) IT 2.信息技术的全称是_d____。 A) System Technology B) Office Automation C) Information Education D) Information Technology 3.办公自动化的理论基础是__b___。 A) 行为科学B) 系统科学 C) 管理科学D) 计算机科学 4.办公自动化里___b__是决定因素。 A) 人和设备B) 人 C) 设备D) 人和管理 5.以下哪项不是办公自动化的六大要素___a__。 A) 办公人员、办公系统B) 办公制度、办公技术工具 C) 办公人员、办公机构D) 办公信息、办公环境 6.办公自动化系统是服务于某种目标的__a___处理系统。 A) 人机信息B) 网络信息 C) 自动D) 中心 7.直接影响办公自动化系统的总体机构的是___c__的设置。 A) 办公制度B) 办公人员 C) 办公机构D) 办公环境 8.计算机及计算机网络系统处理各种办公信息的技术叫：a_____。 A) 办公信息处理技术B) 网络信息处理技术 C) 计算机管理技术D) 系统信息存储技术 9.下列__c___是OA系统的信息存储设备。 A) 打印机B) 传真机 C) 磁盘D) 光驱 10.打印机是OA系统的___a__设备。 A) 信息处理B) 通信
C) 信息存储D) 信息发生 11.计算机病毒具有的特性是__d___。 A) 传染性和寄生性B) 隐蔽性和破坏性 C) 潜伏性D) 以上都是 12.以下是文字处理软件是：_d____。 A) Photoshop B) Flash C) Net meeting D) WPS 13.以下设备为输入设备的是_c____。 A) 显示器B) 主机 C) 键盘D) 打印机 14.办公自动化系统的技术核心是__d___。 A) 文字处理技术B) 办公通信技术 C) 办公网络技术D) 办公信息处理技术 15.CPU的中文含义是___d__。 A) 运算器B) 计算器 C) 控制器D) 中央处理器 16.衡量计算机存储容量的单位通常是__a__。 A) 字节B) 比特 C) 块D) 以上皆不对 17.操作系统是属于___a__。 A) 软件系统B) 应用系统 C) 计算系统D) 办公系统 18.计算机软件由__b___组成。 A) 文档和数据B) 文档和程序 C) 程序和工具D) 工具盒数据 19.一个VGA屏幕的分辨率是640×480则说明___a__。 A) 它有307200个像素B) 它有307200平方毫米大小 C) 它有307200种色彩D) 它有307200种灰度 20.以下那些是图像处理软件的是____d_。
《信息技术办公自动化教程》课程标准 课程编码：课程类别：公共必修课 学时：学时适用专业：各系各专业 1.课程定位和课程设计 1.1课程性质与作用 《信息技术办公自动化教程》是面向全校所有专业学生必修的一门公共基础课。该课程旨在培养学生掌握办公软件并能够处理日常生活及工作事务，注重对学生的计算机操作技能与综合应用能力的培养，为学生进一步学习其它计算机课程奠定基础。通过本课程的学习，学生毕业后能迅速适应岗位需要、并具有可持续发展的再学习能力。 学生通过本课程的学习，了解计算机的文化及其工作原理，掌握计算机的基本操作。《信息技术办公自动化教程》课能为各专学生后续课程的学习将作好良好的铺垫。 1.2课程基本理念 本课程旨在培养学生掌握计算机应用基础的基本理论和实际操作技能，向学生传授对工作任务的理解方法，对完成工作任务流程的设计方法以及对完成工作任务所需知识和技能的综合应用技巧。启发引导学生自主探索学习，总结、体会知识和技能的过程。力求从思想方法、思维方式、知识和技术自我再生、自我创新等方面塑造学生，教会学生如何做人、如何做事，着力培养高素质技能型人才。 1.3课程设计思路 以现实具体的典型案例为载体，突出重点，重构课程教学内容，将职业岗位的能力需求作为课程的教学内容，及时把握时代主流技术，及时转化为教学资源。其总体设计思路是以改变知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作任务为中心组织课程内容。学生在完成具体项目任务的过程中学会完成相应工作任务，并构建相关理论知识，发展职业能力，最终实现学生素质、知识、技能的全面提高。充分体现以服务为宗旨，以就业为导向，走产学研结合的发展道路。 教学过程要实现课堂案例教学和课后任务导向教学相结合，将实际案例引入课堂教学，以具体项目实例为对象进行课后任务导向组织教学，从教学过程和教学形式上体现“学习”和“实践”的紧密结合。课程模拟完成“项目任务”贯穿整个教学过程。采用基于时代需求与时代科技发展为导向的项目任务教学方法，
办公自动化介绍 1、定义 在古代的办公活动中，人们习惯使用笔、墨、纸、砚。人工手抄笔录，而办公公文信函的传递，主要借助于马作为交通工具。到了近代，虽有一些先进的办公设备如机械打字机、电话、电报等得到应用，但 仍不能适应社会发展的需要。如今现代通信技术和手段的广泛应用， 使计算机、打印机、复印机、扫描仪、传真机等先进的设备成为日常 办公活动的重要工具，加快了办公自动化的进程。 早在20世纪40年代，美国的部分企业就开始使用机器来处理办 公业务，当时将这种手段称为办公室自动化。随着经济和技术，特别 是信息技术的飞速发展，办公自动化早就超出了狭窄的办公室范围， 迅速渗透到管理的范畴。人们将其统称为办公自动化（Office Automation,简称OA）。 办公自动化是利用先进的科学技术，不断使人们的一部分办公业务活动物化到人以外的各种现代的办公设备中，并由这些设备与办公人员构成服务于某种目的的人机信息处理系统。 定义中强调三点： ①利用先进的科学技术和现代办公设备； ②办公人员和办公设备构成的人机信息处理系统； ③提高效率和改进质量是OA的目的。
办公自动化主要是面向办公室人员的办公效率和质量的，它着重 解决人与办公设备的人机接口问题，它是以现代化的办公设备为前提的，是一个由硬件和软件组成的系统。一个较完整的办公自动化系统是人员、办公设备和信息资源三者密切联系的一个整体。 通俗地讲，办公自动化就是利用现代化的设备和技术，全面或部 分代替办公人员的业务活动，优质高效地处理办公信息和办公事务。 目前，办公自动化已将计算机技术、通信技术、科学管理思想和行为 科学有机结合在一起，应用于传统的数据处理技术难于处理的数据量庞大的、包括非数值型信息且结构不明确的办公事务上，有效地提高了办公质量和办公效率。 1．办公室的工作性质 办公室的功能很多，归根到底表现在两个方面：一是处理办公信息； 二是产生办公信息。常见的办公信息主要包括文字、报表、语言、图 形图像等。 2．办公自动化的主要内容 办公自动化将现代技术装备，科学管理思想和行为科学有机结合在一起，应用于办公工作以提高办公质量和效率。早期的办公自动化主要是使用电脑、复印机等单机设备代替办公人员大量重复劳动，而现代办公自动化已构成一个人机系统，使一部分办公活动由人过渡到由设备完成。办公自动化的主要内容包括文字处理、报表处理、数值和非 数值计算、图形图像处理、语言处理、通信、信息存储与管理、日程 管理和辅助决策等各方面。
办公自动化的层次分为三个技术层次 办公自动化的层次分为以下三个技术层次 办公自动化的第一个层次 OA（办公自动化）技术分为三个不同的层次：第一个层次只限于单机或简单的小型局域网上的文字处理、电子表格、数据库等辅助工具的应用，一般称之为事务型办公自动化系统。办公事务OA中，最为普遍的应用有文字处理、电子排版、电子表格处理、文件收发登录、电子文档管理、办公日程管理、人事管理、财务统计、报表处理、个人数据库等。这些常用的办公事务处理的应用可作成应用软件包，包内的不同应用程序之间可以互相调用或共享数据，以便提高办公事务处理的效率。这种办公事务处理软件包应具有通用性，以便扩大应用范围，提高其利用价值。此外，在办公事务处理级上可以使用多种OA子系统，如电子出版系统、电子文档管理系统、智能化的中文检索系统（如全文检索系统）、光学汉字识别系统、汉语语音识别系统等。在公用服务业、公司等经营业务方面，使用计算机替代人工处理的工作日益增多，如订票、售票系统，柜台或窗口系统，银行业的储蓄业务系统等。事务型或业务型的OA系统其功能都是处理日常的办公操作，是直接面向办公人员的。为了提高办公效率，改进办公质量，适应人们的办公习惯，要提供良好的办公操作环境。 办公自动化的第二个层次 信息管理型OA系统是第二个层次。随着信息利用重要性的不断增加，在办公系统中对和本单位的运营目标关系密切的综合信息的需求日益增加。信息管理型的办公系统，是把事务型（或业务型）办公系统和综合信息（数据库）紧密结合的一种一体化的办公信息处理系统。综合数据库存放该有关单位的日常工作所必需的信息。例如，在政府机关，这些综合信息包括政策、法令、法规，有关上级政府和下属机构的公文、信函等的政务信息；一些公用服务事业单位的综合数据库包括和服务项目有关的所有综合信息；公司企业单位的综合数据库包括工商法规、经营计划、市场动态、供销业务、库存统计、用户信息等。作为一个现代化的政府机关或企、事业单位，为了优化日常的工作，提高办公效率和质量，必须具备供本单位的各个部门共享的这一综合数据库。这个数据库建立在事务级OA系统基础之上，构成信息管理型的OA系统。 办公自动化的第三个层次 决策支持型OA系统是第三个层次。它建立在信息管理级OA系统的基础上。它使用由综合数据库系统所提供的信息，针对所需要做出决策的课题，构造或选用决策数字模型，结合有关内部和外部的条件，由计算机执行决策程序，作出相应的决策。随着三大核心支柱技术：网络通讯技术、计算机技术和数据库技术的成熟，世界上的OA已进入到新的层次，
关于计算机信息技术融入办公自动化的思考 摘要：在办公自动化中，部门要加强对办公自动化应用的重视，通过对办公自动化的了解，明确办公自动化的特点和职能，加强办公自动化的应用，促进办公自动化系统的智能化、无线化、影像化、差异化的提升，为整个部门的有效运行，降低运营成本，提高信息传播效率，提升部门效益做出保障。 标签：信息技术;办公自动化;应用 随着科学技术的发展，计算机信息技术在社会的各个方面都发挥了重要的作用。在办公自动化中，计算机信息手段已经成了提高部门的运行效率，提升部门的综合竞争力的必不可缺的手段。文章将探讨信息技术融入办公化的发展现状和未来趋势，希望对于部门办公效率的提高起到帮助。 1 办公自动化的基本概述 办公自动化是办公系统自动化的简称，在学术上，办公自动化还没有一个标准的定义，我们通过对基本内涵的研究，总结出一个具有共同认识的概述。办公系统自动化就是通过先进的计算机技术在办公系统中的广泛运用，将许多复杂的工作通过计算机等设备的运算，从而提高工作效率，减低运营成本的人机系统。随着网络技术发展的日新月异，在办公自动化中应用的设备和机器也更加趋向于创新化、智能化和效率化等特点，这些新式的设备的有效运用，促进了管理结构的优化，平衡了管理机制的配比，有效地提高了办公效率。 2 计算机信息技术在办公自动化中的基本功能 2.1 办公空间和时间得到了优化 在传统的办公中，一般都是在特定的時间和空间进行，办公效率比较低下。随着计算机信息技术的普及，在空间上和时间上都对办公效率产生了很大的影响。首先在空间上，由于计算机的应用和网络平台、数据库的建立，导致办公地点再也不用局限于某一个地方，甚至可以不在同一个城市，同一个国家，办公人员同样可以通过网络技术有效地传递信息，进行办公，这对于提升整个部门的运行效率，节约运行成本具有重大意义。同时，办公系统平台的建立对于信息的有效交流、人员之间的密切合作发挥了重大作用，办公人员可以通过办公系统平台对于信息进行有效的了解和传递。在时间上，计算机技术的应用可以有效地提高信息传递的时效性，保证信息在办公人员之间能够及时准确地进行传达，及时地收到部门下发的文件、通知等，极大地提高了时间的利用率，加快了企业的运行效率。 2.2 信息的传播和使用效率得到了提高 现在，我们已经进入了信息时代，信息的传播效率直接决定着企业的发展，
浅析计算机信息技术与办公自动化 发表时间：2019-06-10T15:57:40.077Z 来源：《知识-力量》2019年8月29期作者：朱淑芬[导读] 计算机技术的发展极大的促进了社会的发展和进步。计算机信息处理技术已经逐渐成为办公技术的重要部分。办公室作为一个社会的组成部分，其自身也是一个包括办公人员、办公环境、办公文化以及办公生活等的小型社会。本文对计算机信息处理技术在办公自动化上应用进行阐述，并对其发展趋势进行了分析。 （嘉荫县机构编制委员会办公室，黑龙江伊春 153200）摘要：计算机技术的发展极大的促进了社会的发展和进步。计算机信息处理技术已经逐渐成为办公技术的重要部分。办公室作为一个社会的组成部分，其自身也是一个包括办公人员、办公环境、办公文化以及办公生活等的小型社会。本文对计算机信息处理技术在办公自动化上应用进行阐述，并对其发展趋势进行了分析。关键词：计算机网络；企业信息；处理；办公自动化 办公自动化(office ceautomation，简称OA)是7O年代中期国际上发展成熟的一门综合性技术，它以先进的科学技术武装办公系统，以提高效率和管理水平，并使办公系统达到信息灵通、管理方便、决策正确的目的，它是现代信息社会的重要标志。办公自动化系统是将先进的计算机网络等计算机信息技术应用到现代办公系统中，将大部分复杂的办公业务交给计算机等现代设备进行更快速、效率更高的处理，由人与技术设备共同组成的人机系统。计算机信息技术应用在办公系统中可以提高工作效率，增强办公能力，最后实现办公自动化。办公系统应用计算机信息技术的优势有以下几点：①迅速传达信息。②降低失误率。③便于保存资料。④资料便于查阅。⑤降低办公成本。⑥提高工作效率。⑦有利于掌握每个人的情况。计算机信息技术应用存在的缺陷和客户需求计算机信息技术应用在办公自动化中虽然大大提高工作效率，方便了工作人员，但是也存在一些缺点：①办公软件个性化不足。大多数办公软件都是非常死板的，针对不同的公司使用的办公软件都是千篇一律。②软件实用性差。软件中的大多数功能根本派不上用场，这样可能有的时候导致软件功能过度丰富而浪费了资源。人们将计算机信息技术融入到办公软件，希望可以提高办公效率。经过分析，顾客的主要需求为：灵活、便捷。方便快捷是使用计算机信息技术的初衷，越来越多的公司引入办公自动化代替纸张的办公就是为了灵活便捷和降低工作成本。 一、信息技术对办公自动化系统的功能需求影响虽然企业早就已经有了计算机用于办公用途，但是由于这些计算机主要使用Microsoft 0ffice或者WPS 0f—fice这一类的文字处理软件，并且是各自独立运行的，从而没有有效的实现数据的共享和交流，从而使得每一台计算机就成为了一个“信息孤岛”。第一，企业实施OA系统，改变了“信息孤岛”的局面，企业信息化是实现科学管理的必由之路。但是，OA系统作为IT建设的难点，具有信息量大、设计岗位和人员众多、处理流程复杂以及需求变化大等特点。为了将办公自动化系统建成一个为企业全面信息化管理服务的平台，基于OA系统功能的多样性和灵活性，结合企业的实际情况，分阶段逐步实现各项功能的完善。第二，为了适应计算机网络技术的迅速发展，OA系统必须提供远程办公功能。OA系统只有具有开放性和互联性的特点，才能支持经理人员和决策者异地远程办公并支持集团化的异地信息共享。第三，OA系统应当为其它业务的子系统提供联接的纽带。加强对OA系统的管理，实现企业内外信息的高度共享和合理有序流动为核心，因此，OA系统必须能够分析工作流，并将其他业务系统进行有机结合，利用电子邮件等方式实现各部门之间的联系。为了提高工作的效率、优化管理，达到节约运用成本的目的，在保证信息安全性、一致性和及时性的基础上，最终使信息在各个业务子系统之间能够安全顺畅的流动。 二、OA实现完全无纸化办公 个人计算机和互联网随着信息技术的飞速发展，在社会生活中得到了全面的普及，改变传统的工作方式，使得无纸化办公成为可能。实现完全的无纸化办公主要实现工作流、信息流和知识流的整合管理，将人从繁琐无序以及低端的工作中解脱出来从事核心事务，从而提高了整个业务流程的运转效率，降低办公成本并提高执行力。含有电子印章技术的办公自动化系统将各个部门和各个环节的单独处理工作串联起来，从而大大减少了重复劳动。OA系统除了解决办事效率低和纸张浪费外，还解决了由于领导无法使用繁琐的现代办公系统而闲置的信息化投资。通过建设无纸化信息，快速提升了对外的服务质量。 三、自动化办公的发展前景 在过去几年OA的发展中，人们借助软件和互联网大大提升了工作能力。但同时也意味着只有当我们待在电脑前面时，我们才能办公。因此，第三代办公系统只能实现有限移动，即在办公室、会议室以及家庭等部分室内环境使用手提电脑办公。因此，手机办公系统被许多客户开始要求。由于客户不需要新增任何设备就可以通过手机使用原有的OA系统，因此，不仅电脑可以使用OA系统，手机也可以使用OA系统，这样就可以实现随时随地工作，实现了第四代无限移动的办公模式。国外权威市场研究机构Forrester的一份研究报告显示：随着智能手机的不断普及，希望实现移动办公的员工比例已经增长到25％左右，且仍在快速上升。同时，有越来越多的工作需要通过移动通信服务来传递，以实现即时性与便利性。例如，发出一封电子邮件后，我们往往需要再写一个短信发给对方，提醒对方确认。如果邮件系统和短信系统能够连在一起，发邮件时系统会自动地给对方发送短信进行提醒，那就方便多了。类似的要求还有很多，比如重要工作到达，时间安排等都需要及时的提醒，现在的全景办公都能做到。 I CT是信息技术与通信技术相融合而形成的一个新的理念和新的技术领域，随着技术的不断发展，计算机技术与通信技术相互融合的趋势已经是不容置疑的了。ICT的终端是我们的话机，过去是固定电话，现在是手机，而未来的手机一定会变成一个融合各种应用的终端。这个终端的变化，大家可能已经意识到了，手机已经不再只是一个通话终端，而是逐渐变成～个智能的PDA，并且终端的计算能力也在非常迅速的提升。传统业务模式下，买通信服务找运营商，买IT终端找电脑公司，买软件找软件公司，买集成服务找集成商，用户希望得到综合信息服务。这就使新技术、新产品、新服务不断地涌现，商业模式将发生巨大的变革，商业生态环境和价值链也都将全面重绢。传统OA应用也需要通讯和信息技术更完美的融合，这是不可避免的趋势。 四、未来办公自动化的发展趋势
OA学习笔记 一、填空题（每空1分，共37分） 1、办公自动化分为三个层次：事务处理型、管理控制型、辅助决策型 2、办公自动化组成涉及了四个方面：办公人员、办公信息、办公程序和办公设备。 3、办公活动工作流程：一个较完整的办公自动化系统，应当包括信息采集、信息加工、信息传输、信息保存四个环节。 4、文档处理都应遵循的操作流程：文字录入——文本编辑——格式排版——页面设置——打印预览——打印输出。 5、插入和改写两种状态之间进行切换：如果是插入状态，光标位于文字之间时输入文字，后面的文字会向后移动；而改写状态时，后面文字被删除。 6、表格包括文字表格与数字表格，一般来说，文字表格（包括规则与复杂的文字表格）用WORD 软件来制作，而数字表格（包括数据统计报表、数据库格式表格、数字不参与运算、数据关联表格）用EXCEL 软件来制作。 7、在WORD里进行换页设置的快捷操作是：Ctrl+ Enter，在EXCEL里进行换行设置的快捷操作是：Alt+Enter。 8、拆分与合并的区分：其中Word可以合并+拆分，Excel可以合并，不可以拆分，只可撤消合并。 9、数据图表的种类：条形图，柱状图，饼图，散点图，折线图。 10、自动筛选是同一个字段之间的“与”和“或”运算；高级筛选是多个字段之间的“或”运算，“与”运算。 11、创建演示文稿的三种方法：可以利用内容提示向导，空演示文稿，设计模板。 12、资源共享，具体包括硬件资源共享，软件资源共享，数据资源共享。 13、计算机网络有多种分类方法，其中，按照联网的计算机之间的距离和网络覆盖面的不同，一般分为局域网、广域网和城域网，按照传输介质分为：有线网、光纤网和无线网，按照服务方式分为：对等网(Peer－to－Peer)和客户机／服务器（Client/Server）网络。 14、打印机的分类：针式打印机、喷墨打印机、激光打印机。 二、填充题（每空2分，共28分） 1、样式创建方法 格式——（样式）——新建——设置：（名称、样式类型、格式、段落）——确定 2、奇偶页不同，首页不同的页眉和页码设置 文件——（页面设置）——钩选（奇偶页不同，首页不同）——视图——页眉和页脚，页码设置——确定 3、绘制框图的流程 绘制框图——输入文字——（框图的分布）——（绘制线条）——输入“是”，“否”分支文字——填充效果——对象组合 4、条件判断语句三大部分的理解：=IF(C17="", "",VLOOKUP(C17,选手情况!$A$3:$B$21,2)) IF（条件判断，成立如何做，不成立如何做） 5、垂直查找函数：VLOOKUP(C17,选手情况!$A$3:$B$21,2) 三个部分：决定源——（查找区域）——（匹配值的列序号） 6、排名次函数RANK(G5,$G$5:$G$24) 三个部分：（决定源）——（比较域）——排位方式（值为0或省略降序，不为0时升序）=IF(G5<>"",RANK(G5,$G$5:$G$24),"")中的“〈〉”表示（不为或不等于）。 7、间隔底纹设置 选定整个数据区域——格式/条件格式——公式——输入（“=MOD（ROW（），2））
1．什么是办公自动化？它包括哪些层次？ （1）定义：办公自动化就是将计算机技术、通信技术、系统科学及行为科学应用于传统的数据处理难以处理的数量庞大且结构不明确的、包括非数值型信息的办公事务处理的一项综合技术。它能不断使人的办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公室人员构成服务于某种目标的人——机信息处理系统，以达到提高工作质量、工作效率的目的。（2）三个层次： —事务处理型 最基本的应用，包括文字处理、个人日程安排、行文办理、函件处理、文档资料管理、编辑排版、电子报表、人事管理、工资管理，以及其它事务处理。 –管理控制型 包含事务处理型。该层次的OA主要是MIS，它利用各业务管理环节提供的基础数据，提炼出有用的管理信息，把握业务进程，降低经营风险，提高经营效率。 –辅助决策型 最上层的应用，它以事务处理型和管理控制型办公系统的大量数据为基础，同时又以其自有的决策模型为支持。该层次的OA主要是决策支持系统 2．办公自动化的未来发展将体现哪些特点？ 办公自动化未来发展将体现以下几个特点： 办公环境网络化、办公操作无纸化、办公服务无人化、办公设备移动化、办公思想协同化、办公信息多媒体化、办公管理知识化。 3．什么是办公信息系统？它由哪些要素组成？ （1）办公信息系统是以计算机科学、信息科学、地理空间科学、行为科学和网络通信技术等现代科学技术为支撑，以提高专项和综合业务管理水平和辅助决策效果为目的 的综合性人——机信息系统。 （2）办公信息系统的构成要素牵涉人员、业务、机构、制度、设备、环境等多个方面，其中最主要的有四个，分别是：办公人员、办公信息、办公流程和办公设备。 4．一个完整的办公信息系统应该具有哪些功能？ 具体来说，一个完整的办公信息系统应该实现下面7个方面的功能。 （1）建立内部通信平台 （2）建立信息发布平台 （3）实现工作流程自动化 （4）实现文档管理自动化 （5）实现辅助办公自动化 （6）促进业务信息集成 （7）实现分布式办公
《办公自动化》试题参考答案及评分标准 一、单项选择题（每题0.5分，共20分） 1：新一代计算机最突出的特点是( B )。 A：采用大规模集成电路B：具有智能C：具有超高速D：能理解自然语言 2：中央处理器主要包括( C )。 A：内存储器和控制器B：内存储器和运算器 C：控制器和运算器D：存储器、控制器和运算器 3：在微机中运行一个大程序，存储容量不够时，可解决的正确途径是( D )。 A：增加可使用的外存B：安装外接硬盘C：把磁盘换为光盘D：增加可使用的内存 4：微型计算机的问世，是由于( B ) 的出现。 A：中小规模集成电路B：大规模集成电路C：晶体管电路D：集成电路 5：在3.5英寸的软盘上, 有一带活动滑块的方型小孔, 它的作用是( C )。 A：读保护B：读写保护C：写保护D：驱动器孔轴 6：在微机中运行一个大程序，存储容量不够时，可解决的正确途径是( D )。 A：增加可使用的外存B：安装外接硬盘 C：把磁盘换为光盘D：增加可使用的内存 7：内存中每个存储单元都被赋予一个序号, 这个序号称为( A )。 A：地址B：字节C：编号D：容量 8：计算机病毒主要破坏计算机系统的( C )。 A：显示器B：软盘C：软件资源D：硬盘 9：文档窗口与应用程序窗口之间的主要区别在于( D )。 A：文档窗口中有文档B：文档窗口是应用程序窗口的子窗口 C：应用程序窗口是程序运行窗口D：应用程序窗口有菜单行 10：计算机中能直接与CPU交换数据的存储器为( D )。 A：RAM、ROM和I/O设备B：主存储器和辅助存储器 C：随机存储器和外存储器D：高速缓冲和主存储器 11：以程序存储和程序控制为基础的计算机结构是由( B ) 提出的。 A：布尔B：冯.诺依曼C：图灵D：帕斯卡尔 12：要把当前窗口的信息复制到剪贴板上, 应按( B )。 A：PrintScreenl键B：Alt+PrintScreenl键C：粘贴按钮D：复制按钮 13：在资源管理器中, 要选择连续的多个文件, 应按( C )。 A：连续单击要选择的对象 B：先单击第一个对象，按住Ctrl键，再单击最后一个对象。 C：先单击第一个对象，按住Shift键，再单击最后一个对象。 D：按住Ctrl键, 先单击第一个对象, 再单击最后一个。 14：在中文版Windows中，( A ) 不是合法的文件名形式。 15：若把C盘某个文件夹中的多个文件复制到C盘的另一文件夹中, 在选定对象后,可以用(B)对象的方法。A：直接拖至B：Ctrl+拖至C：Alt+拖至D：单击
办公自动化的概念、功能及发展趋势 0 引言 随着办公自动化技术在各行各业得到了广泛的应用，办公自动化软件已成为日常性、事务性工作的常用工具。随着计算机网络技术、通信技术的不断发展，人们传统的生活、工作方式正在发生改变。以计算机技术为基础、协同工作为目标的办公自动化在一定程度上得到充分的发展。随着社会竞争的不断加剧，信息的搜集与利用在人们的工作、生活中显得的越加重要。如何在信息化社会大环境中将办公自动化技术应用到实际工作中，逐渐成为人们关注的焦点。 1、办公自动化的概念 早在20 世纪60 年代初，美国等西方发达国家提出办公自动化概念，同时美国也是最早推行办公自动化的国家。到了20 世纪70 年代后期，美、英、法、日等国加大了对办公自动化理论和技术的研究力度。对于办公自动化的含义，最早是由麻省理工学院教授M·C·Zisman 确定的。但是，随着科学技术的不断进步，以及出现新的办公自动化产品，在这种情况下，办公自动化的内涵得到了丰富和发展。根据实际情况，我国将办公自动化定义为：借助先进的科学技术，在人以外的各种现代化办公设备中，对部分办公业务活动进行物化处理，在一定程度上由人、技术设备构成信息处理系统，为某种办公业务提供全面的服务。另外，办公自动化的定义目前处于发展、完善阶段，需要我们加入中国元素，对其进行不断完善。
2、办公自动化的功能 对于办公自动化的功能，按照不同的应用层面，可以将计算机办公自动化系统分为： 2.1 事务级OA 系统在办公自动化系统中，事务级OA 系统处于最低层，是整个系统的基础，其功能为：在单机或小型局域网上对文字、电子表格、数据库等进行处理。对于办公自动化系统来说，这些常用的办公应用软件通常情况下被做成软件包，由于各个办公软件之间可以共享数据，并且彼此之间可以相互调用，进而使得处理事务的效率大大提高。 2.2 信息管理级OA 系统在办公自动化系统中，信息管理级OA 系统处于第二层次，该系统建立的基础是事务级OA 系统。在信息处理方面，一般情况下可以对办公系统的功能进行改造和升级，同时整合事务级办公系统与综合信息，进而使得信息管理级办公系统更加完善。 2.3 决策支持级OA 系统对于决策支持级OA 系统来说，该层在办公自动化系统中处于第三层。在我国，该层是办公自动化系统的最高层，其建立的基础是信息管理级OA 系统。 3、办公自动化的发展趋势 由于计算机技术与网络技术的发展日新月异，结合目前计算机、网络技术的发展趋势，未来办公自动化发展方向的特点，主要表现为： 3.1 应用大量视频技术随着视频技术应用范围的不断增大，
信息化自动办公的发展趋势 信息技术在现代社会中的应用越来越广泛，其发展是一种未来化的发展。因此，信息技术对于现代以及未来在办公的发展中都占据着重要的地位。就目前的社会经济中，办公室成为了其重要也是最基础的组成部分，并且从结构上分析，办公室本身也是一个小型的社会，包含了其独特的人文、环境、以及文化。文章通过对办公室在未来自动化的发展方向进行了分析，通过畅想和探从信息化的角度进行了论述。 标签：信息化；自动办公；应用 互联网作为二十世纪末期到二十一世纪对人类影响最为广泛也最为深远的产物，迅速的普及到人类的各项生产生活活动中，对于商务活动，其影响更为深远，不但改变了商务活动的模式同时对于办公模式的改变也越来越明显。截止到2010年，电脑在全球的普及台数已经达到了三十亿台，手机用户也达到了四十亿人，互联网将全球联系起来，不断的扩大其规模。商务活动逐渐转向了电子商务的模式，每年都发生着巨大的变化，无论在技术还是规模上。办公环境以及办公技术的改变，使得我们进入了信息技术时代，办公自动化不但提高了办公效率同时也提高了生产效率。信息技术无论是对于现在的办公还是未来的办公都有效的构成了重要的内容，而其随着技术的进步还会发生新一轮的变化，办公自动化的发展趋势成为了必然。 1 办公自动化和信息技术的关系 IT是信息技术的缩写，其主要目的就是对信息获取的研究以及对传输信息的研究和对处理信息的研究的一种技术手段，信息技术由三大方面组成，计算机、通信以及微电子，这三项技术也被称作现代的信息技术。信息技术在感官上延长了人类的思维器官，对信息的处理、觉得等功能上予以加强，且利用计算机的处理，通过现代的通信手段对信息进行采集，利用现代化的信息设备对信息进行存储、加工以及利用，自动化的信息办公在技术开发以及产品制造和信息服务的学科中得到了良好的发展和推广应用。 OA是自动化办公的简称，通过计算机、通讯技术以及网络和系统、行为科学的综合手段的应用，使得人们将公务的管理集合到各种设备中进行物化处理，并通过办公人员对各个服务以及各个目标进行人机互动，形成一个完整的有机整体的信息处理自动系统。 办公的自动化是上个世纪由发达的西方国家开始发展起来的综合技术，这种技术的发展是建立在高度发展的科技之上的，而我国的OA技术是从上世纪末开始至今才发展起来的，最开始我国的OA技术仅仅只能够提供一些辅助性的单机办公产品，而时至今日，辅助性的产品已经由小型发展到大型，同时性质也发生了改变，成为了协同性的产品。
计算机信息技术在办公自动化中的应用田国胜（） 摘要：随着信息技术的发展，信息技术无论是现在还是未来都将是办公技术的重要组成部分。谈到办公室，其实早已经成为社会结构的重要组成部分，自身也是一个小社会，其中产生了办公人文、办公环境、办公生活和办公文化等，本文将从信息技术的角度浅析它在办公自动化中的应用。 关键词：信息技术；办公自动化；工作流；办公自动化系统；办公自动化技术 全球性的网络化、信息化进程正改变着人们的生活方式，Internet技术应用以及电子商务的飞速增长给人们生活工作的各个层面带来了深刻的影响。回顾办公自动化的进程，大致可分为三个阶段：（1）以桌面字处理工具为典型的个人办公工具软件阶段，计算机应用提高了个人工作效率。（2）基于关系型数据库技术，以C/S体系结构应用为特征阶段，这一阶段基本实现了部门级的数据处理、公文处理等的自动化。（3）基于符合Internet/Intranet 技术标准的平台应用阶段，这一阶段，不仅在技术上有了很大进步，而且应用范围已从部门内部、部门之间扩展到行业/系统内部，乃至跨部委跨系统。 互联网的普及正迅速改变着现代商务及办公模式。据统计，到2010年全球的电脑将普及到30亿台，手机用户将突破40亿人，互联网也在不断地繁殖扩大。2005年电子商务的规模比2004年增长了约40%。而办公技术的日新月异，已经让我们进入了以信息技术为核心、以提高效率和生产为目的的办公自动化时代。信息技术无论是现在还是未来都将是办公技术的重要组成部分。 一、信息技术与办公自动化 信息技术（Information Technology）是研究信息的获取、传输和处理的技术，由计算机技术、通信技术、微电子技术结合而成，有时也叫做“现代信息技术”。也就是说信息技术具有延长人的思维器官处理信息和增强决策能力的功能，它是利用计算机进行信息处理，利用现代电子通信技术从事信息采集、存储、加工、以及相关产品制造、技术开发、信息服务的新学科。 办公自动化（Office Automation，简称OA）是应用计算机技术、通信技术、网络技术以及系统科学和行为科学等多种技术，不断使人们的一部分公务管理活动物化于各种设备中，并由这些设备于办公人员构成服务于各种目标的人机信息处理系统。 办公自动化是20世纪70年代中期发达国家迅速发展起来的一门综合性技术，我国OA 经过80年代末至今近20年的发展，已从最初提供面向单机的辅助办公产品，发展到今天可提供面向应用的大型协同工作产品。 二、办公自动化的意义
信息技术在计算机办公自动化中的应用 发表时间：2019-05-06T16:03:03.230Z 来源：《工程管理前沿》2019年第02期作者：孙秀玲 [导读] 本文对信息技术的应用进行具体的分析研究，希望可以为计算机办公自动化今后的发展进步提供一定的帮助。 北安市人力资源和社会保障局信息中心 164000 【摘要】随着时代的发展进步，我们已经全面进入了信息时代，信息技术已经成为各个领域发展的重要技术。将信息技术应用到办公中，可以有效提升办公的效率和质量，随着信息技术在办公领域的不断应用，已经形成比较成熟的计算机办公自动化环境。办公自动化经历三个发展阶段，才能形成今天我们见到的办公自动化技术。本文对信息技术的应用进行具体的分析研究，希望可以为计算机办公自动化今后的发展进步提供一定的帮助。 【关键词】信息技术；计算机；办公自动化；应用 随着互联网的不断发展进步，已经成为商务运行过程中不可或缺的部分。办公自动化是一种在信息技术基础上发展而来的办公模式，主要有以下三个发展阶段：第一，通过计算机软件进行日常办公，可以提升办公的个人效率。第二，开始对数据库等技术开始进行应用，可以进行部门数据的处理工作，实现了办公文件的自动化处理，进一步加深了办公室的自动化发展。第三，对具有一定技术标准的平台进行合理的应用，这种办公自动化水平范围有着质的飞跃，可以满足行业间的办公自动化。 1信息技术与办公自动化 信息技术是研究信息的获取、传输和处理的技术，由计算机技术、通信技术、微电子技术结合而成，有时也叫做“现代信息技术”。也就是说信息技术具有延长人的思维器官处理信息和增强决策能力的功能，它是利用计算机进行信息处理，利用现代电子通信技术从事信息采集、存储、加工、以及相关产品制造、技术开发、信息服务的新学科。 办公自动化是应用计算机技术、通信技术、网络技术以及系统科学和行为科学等多种技术，不断使人们的一部分公务管理活动物化于各种设备中，并由这些设备于办公人员构成服务于各种目标的人机信息处理系统。我国办公自动化经过80年代末至今近20年的发展，已从最初提供面向单机的辅助办公产品，发展到今天可提供面向应用的大型协同工作产品。 2计算机办公自动化的几个特点 2.1办公的非专业化 随着时代的发展进步，商务办公环境也在不断变化，大部分的普通职员都可以进行文件的处理工作。这就对办公环境提出了一定的要求，需要满足普通用户的实际办公需求，例如数据计算或者文件传输等基本需求。在普通职员进行文件的检索工作时，可以快速得到检索的内容，然后进行文件的传输工作。这种检索的质量可能较低，但是却可以保证检索的数量。随着大数据时代的来临，网络数据庞大，通过办公自动化的合理设计，普通员工可以在巨量的信息中获得需要的信息，有效提升了办公的效率。 2.2更灵活的工作流 在自动化办公的环境下，我们可以进行电子文件的传输工作，较传统的纸质文件传输，具有更高的传输效率。除了传输效率的提升，还丰富了传输的内容，可以将各种类型的文件进行传输，例如视频、动画、图像、文字、语音、动图等等。在实际的商务办公过程中，必然需要进行文件的传递工作，这种传递和流动的过程就是工作流，任何商务工作都具备工作环节。可以说，通过办公自动化的合理应用，可以有效提升了工作流的效率和质量，使其灵活性大大增强，满足商务工作的实际要求。 2.3无限的无线办公场所 随着互联网应用范围的不断扩大，WiFi技术已经成为满足人们网络需求的重要技术。各种先进的通讯设备不断涌现，手机和电脑已经成为人们必须的办公设备。传统的办公模式，一般是在封闭的空间内进行操作。随着各种通信设备的不断应用，人们可以在各种场合进行办公，扩大了办公的范围。 2.4技术革新使围墙消失 随着各种先进技术的不断出现和应用，已经将办公室的概念模糊了很多。现阶段出现了很多不同的理论，有人甚至认为咖啡馆更加具有办公室产品的销售潜力。随着办公室的不断分散变化，办公室的设计向着更加舒适的方向发展。 2.5视频技术的大量应用 随着自动化办公的不断发展，我们对视频技术的应用范围和频率不断增加。例如通过视频会议的应用，可以加强办公中的沟通和交流，打破了空间和时间的距离。视频技术作为一种变现力比较大的技术类型，可以将实际的办公需求更加明显的表达出来。在出现紧急事件时，可以举行视频会议进行解决，更好的解决办公中存在的难题。 3信息技术在不同层次办公自动化技术中的应用 在办公自动化系统中，事务级OA系统、信息管理级OA系统和决策支持级OA系统是广义的或完整的OA系统构成中的三个功能层次。 第一个层次为事务级OA系统。只限于单机或简单的小型局域网上的文字处理、电子表格、数据库等辅助工具的应用，一般称之为事务型办公自动化系统。办公事务OA中，最为普遍的应用有文字处理、电子排版、电子表格处理、文件收发登录、电子文档管理、办公日程管理、人事管理、财务统计、报表处理、个人数据库等。这些常用的办公事务处理的应用可做成应用软件包，包内的不同应用程序之间可以互相调用或共享数据，以便提高办公事务处理的效率。这种办公事务处理软件包应具有通用性，以便扩大应用范围，提高其利用价值。 第二个层次为信息管理型OA系统。随着信息利用重要性的不断增加，在办公系统中对和本单位的运营目标关系密切的综合信息的需求日益增加。信息管理型的办公系统，是把事务型办公系统和综合信息紧密结合的一种一体化的办公信息处理系统。综合数据库存放该有关单位的日常工作所必需的信息。例如，在政府机关，这些综合信息包括政策、法令、法规，有关上级政府和下属机构的公文、信函等的政务信息；一些公用服务事业单位的综合数据库包括和服务项目有关的所有综合信息；公司企业单位的综合数据库包括工商法规、经营计划、市场动态、供销业务、库存统计、用户信息等。作为一个现代化的政府机关或企、事业单位，为了优化日常的工作，提高办公效率和质量，必须具备供本单位的各个部门共享的这一综合数据库。这个数据库建立在事务级OA系统基础之上，构成信息管理型的OA系统。
第29卷第2期 唐山师范学院学报 2007年3月 Vol. 29 No.2 Journal of Tangshan Teachers College Mar. 2007 ────────── 基金项目：天津师范大学青年基金项目 收稿日期：2006-11-19 作者简介：徐延章（1978-），男，天津人，实验师，天津师范大学计算机系信息工程学院硕士研究生。 - 79 - 网络办公自动化系统的核心技术 徐延章 （天津师范大学 国际女子学院，天津 300384） 摘 要：介绍了基于https://www.doczj.com/doc/515261612.html, 技术下B/S 结构下的远程办公自动化系统的设计与实现方法，重点论述了对系统中的关键技术如N 层体系结构、数据库访问策略。 关键词：N 层体系结构；办公自动化；核心技术 中图分类号：TP317.1 文献标识码：A 文章编号：1009-9115（2007）02-0079-02 随着计算机技术的不断发展和办公系统在各行各业的广泛推广使用，传统C/S 方式的办公系统已越来越不能满足现代化的办公管理需求，相继出现了以ASP 、PHP 、JSP 为代表的B/S 方式的网络办公自动化平台，三种语言在多用户模式下均存在访问速度慢，安全性差的问题。分析其原因在于系统数据库设计的问题、集合式操作转化为记录式操作的问题、并行处理的问题都导致了以上情况的出现。在这样的前提下，改变C/S 方式的办公系统，建立全新技术下的B/S 系统就迫在眉睫了。 1 系统设计 1.1 系统目标 网络办公自动化系统是基于先进的Windows 平台办公自动化软件系统。系统具有丰富实用的功能、友好的操作界面以及灵活的可扩展性，可以方便地处理各种文档数据、图形、声音、影像信息，并且安全可靠。系统从通用、灵活、标准的设计思想出发，应用先进的Microsoft .net 与Microsoft SQL Server 数据库结合处理技术，利用前台开发软件、后台数据库和操作系统的完美相融，实现数据库访问最快的方式。系统不仅要适应企事业单位的各类机构调整，促进资源的合理配置，优化企业机构运作流程，还应具有可用性，可靠性和易维护性，成为一个真正有效的全面支持企事业运作的信息化的系统。 1.2 系统原则 网络办公自动化系统从数据访问与安全性的角度考虑，采用.NET 技术中编译执行的方式，提高了访问速度；从办公的通用需求着手，信息服务更进基层，从实践上体现了以人为本的思想；从员工的具体需要出发，提供远程个人信息管理。对于经常出差在外的领导来说，审批公文成为一个难题，通过电子注册、网络审批就可以实证地解决这一难题。员工开会问题，通过该系统可以通知单位的员工开会事宜， 员工只要登陆单位的办公系统，就可以得知相应的事宜。 2 系统设计中的关键技术 采用技术的标准是：摒弃落后的网络交互技术，代之以先进的.NET 技术；摒弃记录集式的操作方式，代之以数据集式的操作方式；摒弃嵌入HTML 语言的脚本执行方式，代之以界面与代码分离的编程方式；摒弃冗长繁杂的语言规范；代之以存储过程的语言规范；充分发挥SQL 语言集合操作的优势，体验网络办公的无限魅力。本系统以.NET 技术为基础，在此基础采用基于.Net Framework 的N 层构架设计，系统的分层设计方法、数据库访问策略等。 2.1 基于.Net Framework 的N 层构架设计 Microsoft .Net Framework 推出的许多新技术为上述任务的实现提供了相对简单的解决方案。其中，基于SOAP 的Web Service 在处理分布式应用时具有比传统的DCOM/CORBA 明显的优点，结合基于Web 的https://www.doczj.com/doc/515261612.html, 页面开发技术和SQL Server 数据存储技术（或Xml 文档），在.Net 下开发N 层应用程序也不再困难。面向对象的、基于模块化的组件设计需要能够方便地修改应用程序的各个部分。完成这一目标的一种好方法就是在层上工作，将一个应用程序的主要功能分离到不同的层或者级中。.Net Framework 为创建可维护、可扩展的层模式提供了丰富的支持，使得N 层够架取代传统的C/S 模式而与Internet 紧密结合。 2.2 系统的分层设计方法 将整个系统划分为4个层次，分别为表示层、数据访问层、业务逻辑层以及通用层（Common Layer ）。 https://www.doczj.com/doc/515261612.html, 除了编译执行速度快外，最大的优点是页面和代码分离的编写方式，再加上.NET 库提供的支持事件的各种WEB 控件，和以前编写网页方式相比可谓是一场革命。随着分布式对象技术的逐渐成熟，多层分布式应用体系结构得到了越来越多的应用。应用系统只有向多层分布式转变，