附1：临床科室医疗质量安全管理目标考核标准（非手术科室100分手术科室120分）
附2：麻醉科医疗质量安全管理目标考核标准
（总分100分）
附3：医技科室医疗质量安全管理目标考核标准
（总分100分）
附4：药剂科医疗质量安全管理目标考核标准
（总分100分）
得
附5：门诊医疗质量安全管理目标考核标准
（总分100分）
得
项
目
分
值
基本要求缺陷内容及扣分标准
扣
分
得
分
岗
位责
任制
1
做好门诊日志的登记工作，不拖
延、推诿病人，不允许有空岗。
查登记本，无记录扣5分、记录不完整扣3分，
拖延检查或推诿病人扣5分，空岗一次扣5分。
服
务投
诉
1
接待热情、工作负责、无投诉，诊断
室应清洁、明亮。
收集临床及患者的投诉电话、信件，发现一起
扣5分，诊断室脏、乱扣3分。
继
续
医
学
教
育
5
积极参加继续医学教育参学率
80％
每降低1个百分点扣0.5分
培
训
考
核
1
每月组织1次业务学习，每半年
医院组织1次三基三严考核，合格率
100％（含补考）；制定培训计划，
建立平时培训考核登记本。
查看原始资料，业务学习缺1次扣2分，三基
三严未考核扣3分，无记录扣2分，无培训计划及
登记表扣3分。