第五章决策与决策方法
决策是管理者识别并解决问题或利用机会
主体目的
的过程。
本质
决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。因为最优原则需要：全部有关信息；了解所有信息价值，穷举方案；准确预测执行后果
决策的依据是适量的信息
决策的理论
古典决策理论：是基于“经济人”假设提出的，假设作为决策者的管理者是完全理性的
古典决策理论的主要内容：
决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报；
决策者要充分了解有关备选方案的情况；
决策者应建立一个合理的层级结构，以确保命令的有效执行；
决策者进行决策的目的始终在于使本组织获取最大的经济利益。
决策理论
行为决策理论：
人的理性是有限的；
决策者识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响，在对未来的状况做出判断时，直觉的运用往往多于逻辑分析方法的运用；
由于受决策时间和可利用资源的限制，决策者选择的理性是相对的；
在风险型决策中，与经济利益的考虑相比，决策者对待风险的态度起着更为重要的作用；决策者在决策中往往只求满意的结果，而不愿费力寻求最佳方案。
决策的过程
诊断问题(识别机会) 获取高质量的信息并仔细地解
释它，就会提高做出正确决策的可能性
明确目标确定想要获得的结果的数量和质量
拟定方案必须把试图达到的目标铭记在心，而且要
提出尽量多的方案。
筛选方案确定所拟定的各种方案的价值或恰当性，
并确定最满意的方案。
执行方案
评估效果
执行方案
方案的有效执行需要足够数量和种类的资源作保障
方案的执行将不可避免地会对各方造成不同程度的影响，需要作思想工作，让他们认识到方案对长远或全局的影响。必要时，还应作出相应补偿。
方案的实施需要得到员工的支持：
将目标分解，实行目标责任制；（责）
善于授权，做到责权对等；（权）
设计合理的报酬制度，根据目标完成情况实施奖惩（利）
评估效果
对方案执行效果的评估是指将方案的实际执行效果与管理者当初所设立的目标进行比较，对发现的偏差找出原因，并采取相应措施。
决策不是一次性的静态过程，而是一个循环往复的动态过程。
第三节决策的影响因素
环境因素：环境的稳定性；市场结构；买卖双方在市场的地位
组织自身的因素：组织文化；组织的信息化程度；组织对环境的应变模式
决策问题的性质：问题的紧迫性；问题的重要性
决策主体的因素：个人对待风险的态度；个人能力；个人价值观；决策群体的关系融洽的程度
环境因素
环境的稳定性：较稳定的情况下，组织过去针对同类问题所做的决策具有较高的参考价值，决策一般由中低层管理者进行。环境剧烈变化的情况下，决策常紧迫，非程序化，一般由高层管理者进行。
市场结构：垄断程度高容易使组织形成以生产为导向的经营思想；激烈竞争容易使组织形成以市场为导向的经营思想。
买卖双方在市场的地位：卖方市场时，各种决策的出发点是组织自身的生产条件和生产能力；买方市场时，各种决策的出发点是市场的需求情况。
组织自身的因素
组织文化：在保守型文化中，那些维持现状的行动方案易被选中；在进取型文化中，那些带来变革的行动方案易被选中。组织文化是否具有伦理精神也影响决策，是采取符合伦理的行动方案，还是为达目的而不择手段。
组织的信息化程度：信息化程度对决策的影响主要体现在其对决策效率的影响上。另外，在高度信息化的组织中，决策者的意图易被人理解，决策者也易得到反馈，进而使决策方案能根据实际情况进行调整。
组织对环境的应变模式：随着时间的推移，组织对环境的应变方式趋于稳定。
决策问题的性质
问题的紧迫性：如果决策涉及的问题对组织来说非常紧迫，则称为时间敏感型决策；相反则称为知识敏感型决策。时间敏感型决策中，快速行动要比如何行动更重要，但应尽量将时间敏感型决策转化为知识敏感型决策。
问题的重要性：越是重要的问题：（1）高层重视；（2）群体决策；（3）需要决策者慎重决策决策主体的因素
个人对待风险的态度：决策者对待风险的有三种类型：风险厌恶型、风险中立型和风险爱好型。不同态度会影响行动方案的选择。
个人能力：决策者的对问题的认识能力越强，越有可能提出切中要害的决策；获取信息的能力越强，越有可能加快决策的速度并提高决策的质量；沟通能力越强，提出的方案越易获得通过；组织能力超强，方案越容易实施
个人价值观通过影响决策中的价值成分来影响决策
决策群体的关系融洽程度：影响较好的行动方案被通过的可能性；影响决策成本。
集体决策与个人决策
优点：群策群力
能更大范围地汇总信息；
能拟订更多的备选方案；
能得到更多的认同；
能更好地沟通；
能作出更好的决策
缺点：花费更多的时间；产生从众现象；责任不明等
决策的分类
初始决策（零起点）和追踪决策（非零起点）
程序化决策（涉及例行问题），非程序化决策（涉及例外问题）
确定型决策：每个方案只有一个确定结果
风险型决策：每个方案有多个结果，但知各结果出现的概率
不确定型决策：不知道每个方案有几种结果，或不知道各结果出现的概率
定性决策方法：集体决策方法
头脑风暴法
原则（1）各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论；
（2）建议不必深思熟虑，越多越好；
（3）鼓励独立思考，奇思妙想；
（4）可以补充和完善已有的建议。
名义小组技术：独立思考，提出决策建议；陈述各
自意见；投票
德尔菲技术：选择专家；独立发表意见；反馈；统一
有关活动方向的决策方法
经营单位组合分析法（波士顿矩阵）
纵轴—业务增长率；横轴—相对竞争地位
扩张明星单位，有选择地发展幼童单位，维持金牛单位，收缩、放弃瘦狗单位和部分幼童单位。金牛单位提供的利润，则用来发展明星单位和一部分幼童单位。
政策指导矩阵(荷兰皇家–壳牌公司)
确定型决策和风险型决策的方法
确定型决策的方法：线性规划、量本利分析
风险型决策的方法：
最大期望收益准则：期望收益值
最大期望效用准则：期望效用值
面对小概率事件需要注意风险
多阶段决策问题与决策树
计算机模拟决策方法
不确定型决策方法
悲观法：小中取大
乐观法：大中取大
最小最大后悔值法
某方案在某自然状态下的后悔值=该自然状态下的最大收益-该方案在该自然状态下的收益第六章计划与计划工作
计划：用文字和指标形式所表述的、组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。
计划工作是对决策所确定任务和目标提供一种合理的实现方法。
内容上均包括5W1H
计划与决策
这是两个既相互区别、又相互联系的概念
区别是因为两项工作需要解决的问题不同：
决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择；
计划是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排。
联系：
决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续；
决策与计划是相互渗透的，有时甚至是不可分割地交织在一起的。
计划的性质
计划工作是为实现组织目标服务。决策活动为组织确立了存在的使命和目标并且进行了实现方式的选择；计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化
计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础
计划工作具有普遍性和秩序性。最主要的秩序表现为计划工作的纵向层次性和横向协作性。计划工作要追求效率
计划的类型
业务计划：供、产、销、物
财务计划：财
人事计划：人
财务计划和人事计划是为业务计划而服务的，是围绕业务计划而展开的
战略计划：长期性与整体性。它的实施是组织活动能力的形成与创造过程。战术性计划的实施是对已经形成的能力的应用。
具体性计划和指导性计划
计划的类型
程序性计划和非程序性计划
计划的层次体系
1、目的或使命：它指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所处的地位。它决定组织的性质，是决定此组织区别于彼组织的标志。
2、目标
3、战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划。
4、政策是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书。它允许对某些事情有酌情处理的自由。
计划的层次体系
5、程序是制订处理未来活动的一种必需方法的计划。它详细列出完成某类活动的切实方式，并按时间顺序对必要的活动进行排列。
6、规则。它详细、明确地阐明必需行动或无需行动，其本质是一种管理决策。它是最简单形式的计划。
程序是一系列规则组成；但规则也可单独存在。它们均旨在约束思想。
7、方案（规划）是一个综合性的计划，它包括目标、政策、程序、规则、任务分配、采取的步骤、要使用的资源，以及为完成既定行动方针所需的其他因素。
8、预算是一份用数字表示预期结果的报表。
计划的编制过程
确定目标
认清现在
研究过去
预测并有效地确定计划的重要前提条件
拟定和选择可行的行动计划
制定主要计划
制定派生计划
制定预算，用预算使计划数字化
第七章战略性计划与计划实施
战略性计划指应用于整体组织的，为组织未来较长时期设立总体目标和寻求组织在环境中地位的计划。
战略性计划的内容：
远景和使命陈述
战略定位：通过战略环境分析，确定企业在行业中的合适地位
战略选择
远景和使命陈述：
1、核心意识形态
(1)核心价值观念：组织持久的和本质的原则
(2)核心目标：企业存在的理由和目的
2、远景展望
(1)10—30年的宏伟、大胆、有难度的目标
(2)生动逼真的描述
第二节战略环境分析
天（一般环境）：政治、经济、社会、技术、自然
地（行业环境）：竞争力量分析
彼（竞争对手）
已（企业自身）：价值链
顾客（目标市场）：总体市场分析——市场细分——目标市场确定——产品定位
战略制定的原则：扬长避短；趋利避害；满足顾客
外部一般环境(天)
政治环境：国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。
经济环境。宏观经济环境指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等。社会文化环境：一个国家地区居民的教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。
技术环境：与经营活动有关的技术手段的发展变化，还有国家的科技相关政策；该领域的技术发展动态和研究开发费用总额；技术转移和技术商品化速度；专利及其保护情况等。
自然环境：企业经营所处的地理位置气候条件，资源禀赋状况
三、行业环境分析(地)
（一）行业竞争分析
五种竞争力量
1、现有企业间的竞争研究
(1)现有竞争者的力量和数量
(2)产业增长速度
(3)固定或库存成本
(4)产品特色或转移购买成本
(5)生产能力增加状况
(6)竞争对手类型
(7)战略利益相关性
(8)退出成本
2、入侵者的研究
某一行业被入侵的威胁大小主要取决于：
行业进入障碍
规模经济
产品差别化
转移购买成本
资本需求
在位优势
政府政策
替代品
替代品分析主要包括两个内容：
⑴判断哪些产品是替代品？
⑵判断哪些替代品可能对本企业的经营构成威胁？
买方的讨价还价能力影响因素
1、买方是否大批量或集中购买
2、买方这一业务在其购买额中的份额大小
3、产品或服务是否具有价格合理的替代品
4、买方面临的购买转移成本大小
5、本企业产品、服务是否是买方在生产经营过程中的一项重要投入
6、买方是否采取后向一体化
7、买方行业获利状况
8、买方对产品是否具有充分信息
供应者的讨价还价能力影响因素
1、要素供应方行业的集中化程度
2、要素替代品行业的发展状况
3、本行业是否是供方的主要客户
4、要素是否是该企业的主要投入资源
5、要素是否存在差别化或转移成本
6、供应者前向一体化的可能性
(三)竞争对手分析(彼)
1.识别主要竞争对手
(1)不在本行业但可以克服进入壁垒进入本行业的企业
(2)进入本行业可以产生明显的协同效应的企业
(3)由其战略实施而自然进入本行业的企业
(3)后向或前向一体化进入本行业的买方或供方
2. 竞争对手分析的目的是认识在行业竞争中可能成功的战略的性质、竞争对手对各种不同战略可能做出的反应，以及竞争对手对行业变迁及其更广泛的环境变化可能做出的反应。
四、企业自身：价值链分析(已)
价值链分析的基本原理
企业每项生产经营活动都是其为顾客创造价值的经济活动；那么，企业所有的互不相同但又相互关联的价值创造活动叠加在一起，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。
企业所创造的价值>成本，就能盈利；
企业所创造的价值>竞争对手创造的价值，就会拥有更多的竞争优势。
企业是通过比竞争对手更廉价或更出色地开展价值创造活动来获得竞争优势的。
价值活动的构成：
基本活动和辅助活动
企业基础设施
人力资源管理利
技术开发
采购润
内部生产外部市场
后勤作业后勤营销服务
五、顾客（目标市场）
市场细分
市场细分是将一个总体市场划分为若干个具有不同特点的顾客群，每个顾客群需要相应的产品或市场组合。
市场细分是制定营销策略的关键环节，它是选择目标市场和决定适当的营销组合的基础。市场细分的程序和市场细分的变量
市场细分的程序：
调查阶段
分析阶段；
聚集并描述阶段
消费品市场细分变量：
地理因素；
人口统计因素；
心理特征因素；
行为因素
工业品市场细分变量
地理因素
生产运作变量
采购方式因素
状态因素
目标市场的选择
选择标准：
⑴细分市场的规模及其成长状况
⑵细分市场结构的吸引力；
⑶企业的目标和资源状况。该细分市场应有助于企业完成其使命、战略目标和战略，同时企业应具有在此细分市场获胜的资源
良好细分市场的特征：可测量性；丰富性；可接近性；可实现性
产品定位
产品定位是企业为了满足目标市场，确定产品(或服务)的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等等。
整体产品是指，产品包括向市场提供的能满足人们某种需要的一切物品和劳务，是由核心产品、形式产品和扩增产品三个层次所组成的整体。
与产品定位相联系的是广告(促销)定位
核心能力
核心能力是组织内的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。
五项检验；(1)不是单一技术或技能，而是相关技术和能力的整合；(2)不是物理性资产；(3)用户价值；(4)独特性；(5)延展性
资源——能力——核心能力。只有核心能力才能创造持续的动态的竞争优势
企业成长战略的基础是核心能力。
核心能力向内扩张：加强型战略、一体化战略、多角化战略
核心能力向外扩张：出售核心产品、虚拟运作、战略联盟
各种战略的选择原则
基本战略姿态：竞争战略
成本领先
特色优势(差异化)
目标集聚(专一化、集中化)
成长战略(核心能力企业内扩张)
加强型战略(市场渗透、市场开发、产品开发)
一体化战略：后向一体化、前向一体化、横向一体化
多元化战略：同心多元化、混合多元化
可供选择的发展方向
当前产品新产品
企业可选择的各种战略类型
成长战略(核心能力企业外扩张)
战略联盟
虚拟运作
出售核心产品
防御战略
收缩战略
剥离战略
清算战略
第四节计划的组织实施
即将战略计划所确定的目标在时间和空间两个维度展开
目标管理
滚动计划
网络计划
德鲁克在1954年提出：
目标管理的基本思想
企业的任务必须转化为目标，企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的实现。
目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员统一起来制定共同的目标，确定彼此的责任，并以此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则。
每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求，同时也是这个管理人员或工人对总目标的贡献
管理人员和工人是依据设定的目标进行自我管理，他们以所要达到的目标为依据，进行自我指挥、自我控制、而不是由上级来指挥和控制
企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标
目标的性质
目标的层次性
目标网络性
目标的多样性
目标的可考核性
目标的可接受性
目标的挑战性
目标的伴随信息反馈性
目标管理的过程
制定目标：制定总目标和目标分解
明确组织的作用
执行目标：授权
评价成果
实行奖惩
制定新目标并开始新的目标管理循环
滚动计划法：定期修订未来计划的方法
根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机地结合起来。
具体做法是用近细远粗的办法制订计划。在计划期的第一阶段结束时，要根据该阶段计划的实际执行情况和内外部环境的变化情况，对原战略和计划进行调整修正，并根据同样的原则逐期滚动
评价：
计划更加切合实际，相对缩短了计划时期，加大了计划的准确性和可操作性
使长、中、短期计划相互衔接
加强了计划的弹性
网络计划技术
网络计划技术
工序；事项；路线
关键工序与关键路线
路长最长的路线称为关键路线，关键路线上的工序称为关键工序。
确定关键路线，据此合理地安排各种资源，对各工序活动进行进度控制，是利用网络计划技术的主要目的。
网络计划技术的评价
该技术能清晰地表明整个工程的各个项目的时间顺序和相互关系，并指出了完成任务的关键环节和路线。
可对工程的时间进度与资源利用实施优化
可事先评价达到目标的可能性
便于组织与控制
易于操作，并具有广泛的应用范围
经济预测与决策复习题 一、选择题 1、预测期限为一年以上、五年以下（含五年）的经济预测称为（ B ） A、长期经济预测 B、中期经济预测 C、近期经济预测 D、短期经济预测 2、相关系数越接近±1，表明变量之间的线性相关程度（ C ） A、越小 B、一般 C、越大 D、不确定 3、采用指数平滑法进行预测时，如果时间序列变化比较平稳，则平滑系数的取值应为（ A ） A、0.1-0.3 B、0.5-0.7 C、0.7-0.9 D、0.4-0.6 4、在进行经济预测时，以下哪一个原则不属于德尔菲法必须遵循的基本原则（ D ） A、匿名性 B、反馈性 C、收敛性 D、权威性 5、使用多项式曲线模型对时间序列进行模拟时，若该时间序列经过m次差分后所得序列趋于某一常数，则通常应采用（ B ） A、m-1次多项式曲线模型 B、m次多项式曲线模型 C、m+1次多项式曲线模型 D、m+2次多项式曲线模型 6、下列哪一种说法正确（ A ） A、状态转移概率矩阵的每一行元素之和必为1 B、状态转移概率矩阵的每一列元素之和必为1 C、状态转移概率矩阵的主对角线元素之和必为1 D、状态转移概率矩阵的副对角线元素之和必为1 7、如果某企业规模小，技术装备相对落后，担负不起较大的经济风险，则该企业应采用（ A ） A、最大最小决策准则 B、最大最大决策准则 C、最小最大后悔值决策准则 D、等概率决策准则 8、运用层次分析法进行多目标决策时，通常采用1～9标度法构造判断矩阵。假设第i个元素与第j个元素相比极端重要，则元素a为（ D ）ij A、1 B、5 C、1/9 D、9 9、某厂生产某种机械产品需要螺丝作为初始投入。如果从外购买，市场单价为0.5元；若自己生产则需要固定成本3000元，单位可变成本为0.3元。则螺丝的盈亏平衡点产量为（ C ）A、6000 B、10000 C、15000 D、20000 10、以下支付矩阵的纳什均衡是（ B ） 左中右 上（2，0）（2，5）（1，3） 下（2，1 ），（03 21（，）） A、 D（下，中）、（下，右）（上，中）（上，左） B、 C、 二、填空题、围绕某一问题召开专家会议，通过共同讨论进行信息交流和相互诱发，激发出专家 1从而进行集体判断预测的方法被称为产生许多有创造性的设想，们创造性思维的连锁反
经济预测与决策案例分 析 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-
案例分析一（一元线性回归模型） 我国城市居民家庭人均消费支出预测 一、研究的目的要求 居民消费在社会经济的持续发展中有着重要的作用。居民合理的消费模式和居民适度的消费规模有利于经济持续健康的增长，而且这也是人民生活水平的具体体现。改革开放以来随着中国经济的快速发展，人民生活水平不断提高，居民的消费水平也不断增长。但是在看到这个整体趋势的同时，还应看到全国各地区经济发展速度不同，居民消费水平也有明显差异。例如，2002年全国城市居民家庭平均每人每年消费支出为元, 最低的黑龙江省仅为人均元，最高的上海市达人均10464元，上海是黑龙江的倍。为了研究全国居民消费水平及其变动的原因，需要作具体的分析。影响各地区居民消费支出有明显差异的因素可能很多，例如，居民的收入水平、就业状况、零售物价指数、利率、居民财产、购物环境等等都可能对居民消费有影响。为了分析什么是影响各地区居民消费支出有明显差异的最主要因素，并分析影响因素与消费水平的数量关系，可以建立相应的计量经济模型去研究。 二、模型设定 我们研究的对象是各地区居民消费的差异。居民消费可分为城市居民消费和农村居民消费，由于各地区的城市与农村人口比例及经济结构有较大差异，最具有直接对比可比性的是城市居民消费。而且，由于各地区人口和经济总量不同，只能用“城市居民每人每年的平均消费支出”来比较，而这正是可从统计年鉴中获得数据的变量。所以模型的被解释变量Y选定为“城市居民每人每年的平均消费支出”。 因为研究的目的是各地区城市居民消费的差异，并不是城市居民消费在不同时间的变动，所以应选择同一时期各地区城市居民的消费支出来建立模型。因此建立的是2002年截面数据模型。 影响各地区城市居民人均消费支出有明显差异的因素有多种，但从理论和经验分析，最主要的影响因素应是居民收入，其他因素虽然对居民消费也有影响，但有的不易取得数据，如“居民财产”和“购物环境”；有的与居民收入可能高度相关，如“就业状况”、“居民财产”；还有的因素在运用截面数据时在地区间的差异并不大，如“零售物价指数”、“利率”。因此这些其他因素可以不列入模型，即便它们对居民消费有某些影响也可归入随即扰动项中。为了与“城市居民人均消费支出”相对应，选择在统计年鉴中可以获得的“城市居民每人每年可支配收入”作为解释变量X。 从2002年《中国统计年鉴》中得到表1-1的数据:
（决策与决策方法） 一、单项选择题（25分） 1.在不确定型决策中，采用哪一种可保证决策者至少可获得某一收益，不会有亏损：（ A ） A、小中取大法； B、大中取小法； C、最小最大后悔值法； D、等概率法； 2.不过于依赖复杂的数学模式和技术，而在于找出关键问题的决策是：（ A ） A、战略决策； B、管理决策； C、业务决策； D、确定性决策； 3.下列不属于决策者只寻求满意结果的原因是：（ D ） A、只能满足于现有方案中寻找； B、决策者能力缺乏； C、选择最佳方案需要花费大量的时间和资金； D、决策者只需要满意的结果； 4.某企业集团拟投资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。开发甲产品估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获利150万元；市场竞争激烈时每年亏损50万元。开发乙产品估计投
产后市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元。据预测这两种拟开发的产品投产后出现市场竞争不激烈的概率为60%，出现市场竞争激烈情况的概率为40%。你认为开发哪一种产品？（ B ） A、开发甲产品比开发乙产品好； B、开发乙产品比开发甲产品好； C、开发甲产品与开发乙产品没什么差别； D、无法下结论； 5.关于决策的影响因素中的环境因素，以下叙述正确的 是：（ A ） A、在买方市场条件下，组织作为卖方，其决策的出发点是市场的需求情况； B、若组织面对的是竞争程度较高的市场，其决策的重点通常在于如何改善生产条件； C、在环境比较稳定的情况下，决策一般由组织的高层管理者进行； D、在环境剧烈变化的情况下，决策一般由组织的中低层管理者进行； 6.在日常工作中为了提高生产效率和工作效率而做出的决策属于：（ D ）
决策与决策方法习题及答案 作者：@钟方源 一、填充题 1、决策被定义为管理者（识别并解决问题）的过程，或者管理者（利用机会）的过程。 2、决策的主体是（管理者）。 3、管理者既可以单独做出决策，这样的决策被称为（个体决策）；也可以和其他管理者一道共同做出决策，这样的决策被称为（群体决策）。 4、决策的目的是（解决问题）或（利用机会）。 5、决策遵循的是（满意）原则，而不是（最优）原则。 6、（适量的信息）是决策的依据。 7、古典决策理论是基于（经济人）假设提出的。 8、西蒙在《管理行为》一书中提出（有限理性）标准和（满意度）原则。 9、行为决策理论认为人的理性介于（完全理性）和（非理性）之间。 10、决策过程的第一步是（诊断问题）或（识别机会）。 11、执行方案的过程中，管理者要明白，方案的有效执行需要足够数量和种类的（资源）作保障。 12、在环境比较复杂的情况下，决策一般由组织的（中低层管理者）进行；而在环境剧烈变化的情况下，决策一般由组织的（高层管理者）进行。 13、垄断程度高容易使组织形成以（生产）为导向的经营思想。 14、激烈的竞争容易使组织形成以（市场）为导向的经营思想。 15、在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（组织自身的生产条件与生产能力）。 16、在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（市场需求情况）。 17、信息化程度对决策的影响主要体现在其对（决策效率）的影响上。 18、如果决策涉及的问题对组织来说非常紧迫，则这样的决策被称为（时间敏感型 ）决策。 19、如果决策涉及的问题对组织来说不紧迫，组织有足够的时间从容应对，则这样的决策可被称为（知识敏感型）决策。
基于马尔科夫链的企业经济预测与决策 2009 级MPM班魏锟2009211053063 摘要：讨论了我国企业的发展现状及趋势，针对企业中常见的经济问题，建立相应的马尔科夫链模型，并运用马尔科夫链的相关理论为企业的经济活动进行了定量的研究，同时也阐述了马尔科夫链在经济预测中的基本思想、应用、模型预测的结果说明。实例表明，马尔科夫链模型及方法在企业经济活动分析中是可行和适用的，可广泛应用于解决企业中常见的预测及决策问题。 关键词：马尔科夫链；市场预测；平均利润预测；转移概率矩阵 1 引言 马尔科夫链最初由俄国数学家Markov 于1906年的研究而得名,Kolmogorov，Feller 和Doob 等数学家继续发展了这一理论，它是随机过程的重要组成部分，同时它在自然科学、工程技术、金融及经济管理等各领域中都有着广泛的应用[1]。随着我过社会主义市场经济的不断发展，科学技术的进步，经济管理体制改革的深入和企业经营机制的转变，企业不仅要利用经济活动分析这一管理经济的重要方法，分析企业的生产经营活动，而且还要分析企业的经济环境，了解国内外市场情况和社会需求的变化，以便随着其不断变化，及时调整生产经营活动，增强竞争力，从而使企业能够适应商品经济的要求而健康发展。因此，企业的经济活动分析在企业的经营管理中发挥着日益重要的作用，它对事后实事求是地分析、总结企业完成的经济活动和事前科学地预测、判断企业未来的经济活动都是必不可少的[2]。一般情况下，经济预测的定量方法要用到数学模型，而定性方法则不需要。马尔可夫链为经济领域中运用数学模型对定性问题进行预测提供了一种思路，丰富了经济预测方法的内容。企业是一个动态变化的
第1 页共9 页经济预测与决策考试形式：闭卷考试时量：150分钟总分：100分一．单选题1*15=15分 1.经济预测的第一步是（）A A.确定预测目的，制定计划 B.搜集审核资料 C.建立预测模型 D.评价预测成果 2.对一年以上五年以下的经济发展前景的预测称为（）B A.长期经济预测 B.中期经济预测 C.短期经济预测 D.近期经济预测 3.（）回归模型中，因变量与自变量的关系是呈直线型的。C A.多元 B.非线性 C.线性 D.虚拟变量 4.以下哪种检验方法的零假设为：B1=B2=…=Bm=0？B A.r检验 B.F检验 C.t检验 D.DW检验 5.以数年为周期，涨落相间的波浪式起伏变动称为（）D A.长期趋势 B.季节变动 C.不规则变动 D.循环变动 6.一组数据中出现次数最多的变量值，称为（）A A.众数 B.中位数 C.算术平均数 D.调和平均数 7. 通过一组专家共同开会讨论，进行信息交流和相互启发，从而诱发专家们发挥其创造性思维，促进他们产生“思维共振”，达到相互补充并产生“组合效应”的预测方法为（） A A.头脑风暴法B.德尔菲法C.PERT预测法D.趋势判断预测法 8.（）起源于英国生物学家高尔登对人类身高的研究。B A.定性预测法 B.回归分析法 C.马尔科夫预测法 D.判别分析预测法 9.抽样调查的特点不包括（）D A.经济性 B.时效性 C.适应性 D.全面性 10.下图是哪种多项式增长曲线（）B A.常数多项式 B.一次多项式 C.二次多项式 D.三次多项式 11.根据历年各月的历史资料，逐期计算环比加以平均，求出季节指数进行预测的方法称为（）C A.平均数趋势整理法 B.趋势比率法 C.环比法 D.温特斯法 12.经济决策按照目标的性质和行动时间的不同，分为（）D A.宏观经济决策和微观经济决策 B.高层、中层和基层决策 C.定性决策和定量决策 D.战术决策和战略决策 13.（）是从最好情况出发，带有一定冒险性质，反映了决策者冒进乐观的态度。B A.最大最小决策准则 B.最大最大决策准则 C.最小最小后悔值决策准则 D.等概率决策准则 14.如果某企业规模小，技术装备不良，担负不起较大的经济风险，则该企业应采用（）A A.最大最小决策准则 B.最大最大决策准则 C.最小最小后悔值决策准则 D.等概率决策准则 15. 经济决策的决定程序为（）A ①评价优选方案②搜集资料确定方案③实施验证④发现问题，确定目标 A.④②①③ B.②④①③ C.④①③② D.④②③① 二．多选题1*15=15分 1.经济预测的基本原则（）ABCD A.实事求是 B.用联系和发展的观点看问题C.坚持连贯性和类推性原则D.正确选择和运用预测方法 2.按预测的时态不同，可以分为以下几种：（）CD A.宏观经济预测 B.微观经济预测 C.静态经济预测 D.动态经济预测 3.德尔菲预测法的特点包括（）ABC A.匿名性 B.反馈性 C.集中性 D.真实性
案例分析一（一元线性回归模型） 我国城市居民家庭人均消费支出预测 一、研究的目的要求 居民消费在社会经济的持续发展中有着重要的作用。居民合理的消费模式和居民适度的消费规模有利于经济持续健康的增长，而且这也是人民生活水平的具体体现。改革开放以来随着中国经济的快速发展，人民生活水平不断提高，居民的消费水平也不断增长。但是在看到这个整体趋势的同时，还应看到全国各地区经济发展速度不同，居民消费水平也有明显差异。例如，2002年全国城市居民家庭平均每人每年消费支出为元, 最低的黑龙江省仅为人均元，最高的上海市达人均10464元，上海是黑龙江的倍。为了研究全国居民消费水平及其变动的原因，需要作具体的分析。影响各地区居民消费支出有明显差异的因素可能很多，例如，居民的收入水平、就业状况、零售物价指数、利率、居民财产、购物环境等等都可能对居民消费有影响。为了分析什么是影响各地区居民消费支出有明显差异的最主要因素，并分析影响因素与消费水平的数量关系，可以建立相应的计量经济模型去研究。 二、模型设定 我们研究的对象是各地区居民消费的差异。居民消费可分为城市居民消费和农村居民消费，由于各地区的城市与农村人口比例及经济结构有较大差异，最具有直接对比可比性的是城市居民消费。而且，由于各地区人口和经济总量不同，只能用“城市居民每人每年的平均消费支出”来比较，而这正是可从统计年鉴中获得数据的变量。所以模型的被解释变量Y选定为“城市居民每人每年的平均消费支出”。 因为研究的目的是各地区城市居民消费的差异，并不是城市居民消费在不同时间的变动，所以应选择同一时期各地区城市居民的消费支出来建立模型。因此建立的是2002年截面数据模型。 影响各地区城市居民人均消费支出有明显差异的因素有多种，但从理论和经验分析，最主要的影响因素应是居民收入，其他因素虽然对居民消费也有影响，但有的不易取得数据，如“居民财产”和“购物环境”；有的与居民收入可能高度相关，如“就业状况”、“居民财产”；还有的因素在运用截面数据时在地区间的差异并不大，如“零售物价指数”、“利率”。因此这些其他因素可以不列入模型，即便它们对居民消费有某些影响也可归入随即扰动项中。为了与“城市居民人均消费支出”相对应，选择在统计年鉴中可以获得的“城市居民每人每年可支配收入”作为解释变量X。 从2002年《中国统计年鉴》中得到表1-1的数据: 表1-1 2002年中国各地区城市居民人均年消费支出和可支配收入
决策与决策方法习题及答案作者：@钟方源 一、填充题 1、决策被定义为管理者（识别并解决问题）的过程，或者管理者（利用机会）的过程。 2、决策的主体是（管理者）。 3、管理者既可以单独做出决策，这样的决策被称为（个体决策）；也可以和其他管理者一道共同做出决策，这样的决策被称为（群体决策）。 4、决策的目的是（解决问题）或（? 利用机会）。 5、决策遵循的是（满意）原则，而不是（最优）原则。 6、（适量的信息）是决策的依据。 7、古典决策理论是基于（? 经济人）假设提出的。 8、西蒙在《管理行为》一书中提出（有限理性）标准和（满意度）原则。 9、行为决策理论认为人的理性介于（完全理性）和（非理性）之间。 10、决策过程的第一步是（诊断问题）或（识别机会）。 11、执行方案的过程中，管理者要明白，方案的有效执行需要足够数量和种类的（资源）作保障。 12、在环境比较复杂的情况下，决策一般由组织的（中低层管理者）进行；而在环境剧烈变化的情况下，决策一般由组织的（高层管理者）进行。 13、垄断程度高容易使组织形成以（生产）为导向的经营思想。 14、激烈的竞争容易使组织形成以（市场）为导向的经营思想。 15、在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（组织自身的生产条件与生产能力）。 16、在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（市场需求情况）。 17、信息化程度对决策的影响主要体现在其对（决策效率）的影响上。 18、如果决策涉及的问题对组织来说非常紧迫，则这样的决策被称为（时间敏感型 ）决策。 19、如果决策涉及的问题对组织来说不紧迫，组织有足够的时间从容应对，则这样的决策可被称为（知识敏感型）决策。
第2章定性预测方法 定性预测，是预测人员根据自己的经验，理论水平和掌握的实际情况，对经济发展前景性质、程度做出判断。但有时可以提出数量估计，其特点为：需要的数据少，能考虑无法定量的因素，比较简便可行。它是一种不可缺少的灵活的经济预测方法。在掌握的数据不多，不够准确或无法用数字描述进行定量分析时，定性预测是一种行之有效的预测方法。如新企业，新产品生产经营的发展前景，由于缺少生产资料，以采用定性预测方法为宜。又如党和国家方针政策的变化，消费者心理的变化对市场供需变化的影响，均无法定量描述，只能通过判断方法，进行定性预测。通过定性预测，提出有预见性的建议，可以为政府和企业进行经济决策，及管理提供依据，在我国得到广泛应用。 由于定性预测主要靠预测人员经验和判断能力，易受主观因素的影响，为了提高定性预测的准确程度，应注意以下几个问题： 1）应加强经济调查，掌握各种情况，对目标分析预测更加接近实际。 2）进行有数据有情况的分析判断，使定性分析数量化，提高说服力。 3）应将定性预测和定量预测相结合，提高预测质量。 §专家调查法——德尔菲法 专家调查法是经济预测组织者通过向专家作调查，收集专家对预测意见的方法。 德尔菲法，是上世纪四十年代末期由美国兰德公司研究员赫尔默和达尔奇设计的。一九五零年就已开始使用。早期主要应用于科学技术预测方面，从六十年代中期以来，逐渐被广泛应用于预测商业和整个国民经济的发展方面。特别是在缺乏详细的充分的统计资料，无法采用其它更精确的预测方法时，这种方法具有独特优势。一般常用它和其它方法相互配合进行长期预测。 德尔菲法是由预测机构或人员采用通讯的方式和各个专家单独联系，征询对预测问题的答案，并把各专家的答案进行汇总整理，再反馈给专家征询意见。如此反复多次，最后由预测组织者综合专家意见，做出预测结论。 德尔菲法的主要过程是： 1）确定预测题目 预测题目是预测所要研究和解决的课题，即是预测的中心和目的。预测题目应根据党和国家的经济政策和经济任务来确定。应该选择那些有研究价值的或者对本单位、本地区今后发展有重要影响的课题。题目要具体明确。
一、选择题 1、在实际决策中，要取得完全信息（B）。 A．是很容易的 B．是不可能的 C．是没有必要的 D．是能做到的 2、在决策方案选择中以“令人满意”准则代替“最优化”原则（A）。 A．具有实践意义 B．不具有实践意义 C．降低了决策标准 D．是不科学的 3、在个人决策和集体决策两种决策中，具有决策速度快、效率高特点的是（A）。 A．个人决策 B．集体决策 C．个人决策和集体决策 D．不能肯定 4、决策在融合各门相关科学理论与方法的基础上，形成多种不同的作用形式和具体分析方法，体现了经营决策的（D）。 A．指导思想的科学性 B．程序的完整性 C．内容的复杂性 D．方法的多样性 5、在决策中，决策的科学性原则体现在（D）。 A．决策程序上
B．决策方法上 C．决策方案实施上 D．以上都对、 6、决策过程有固定的程式和标准方法的是（ A ）。 A．确定型决策 B．未确定型决策 C．风险型决策 D．个人决策 7、在非确定型决策时，为了充分利用收益函数所提供的全部信息，决策者应该采取的决策准则是（ C）。 A.最小最大原则 B.最大最大原则 C.等概率准则 D. 准则 8、敏感度分析的目的是（B ）。 A、揭示决策方案如何受某些因素的影响 B、找到影响决策方案的因素 C、了解决策者对信息的感应度 D、提高决策的质的分析水平 9、在转折点上，最佳方案损益期望值与非最佳方案损益期望值（A ）。 A. 相等 B. 前者大于后者 C. 后者大于前者 D. 不能确定 10、借助决策树分析法评价、分析、计算某种方法获得信息的价值（B ）。 A、是不可能的 B、是可以做到的 C、是不必要的 D、可操作性差 11、某企业有三种扩大生产方案，产品的市场需求量有三等，其收益情况如下表： 如果决策根据悲观准则则应选择方案（ C ）。
第五章决策与决策方法 习题 一、填充题 1.决策被定义为管理者_＿_＿_____＿的过程,或者管理者＿__＿___＿＿_的过程。 ２.决策的主体是＿______＿__。 3.管理者既可以单独做出决策,这样的决策被称为＿______＿_＿；也可以和其他的管理 者一道共同做出决策，这样的决策被称为＿＿______＿_。 4.决策的目的是____＿_____或_______＿＿_。 5.决策遵循的是＿__＿_＿_＿__原则,而不是＿_＿__＿＿＿＿＿原则。 6．__＿_______是决策的依据。 7．古典决策理论是基于“___＿__＿＿__”假设提出的。 ８.西蒙在《管理行为》一书中提出“＿__＿_＿_＿_＿”标准和“____＿＿__＿_”原则。 9．行为决策理论认为人的理性介于__＿＿＿＿____和＿_________之间。 １0．决策过程的第一步是_＿＿_＿＿＿___或____＿＿____。 11.执行方案的过程中,管理者要明白，方案的有效执行需要足够数量和种类的 __________作保障。 12．在环境比较稳定的情况下，决策一般由组织的_______＿＿_进行；而在环境剧烈变化的情况下，决策一般由组织的__＿＿_＿___＿进行。 １3.垄断程度高容易使组织形成以_＿_＿_____＿为导向的经营思想。 14.激烈的竞争容易使组织形成以_＿＿＿___＿__为导向的经营思想。 15.在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是_＿______＿_。 16.在买方市场条件下,组织所做的各种决策的出发点是_____＿_＿_＿。 17．信息化程度对决策的影响主要体现在其对＿__＿______的影响上。 1８．如果决策涉及的问题对组织来说非常紧迫，则这样的决策被称为__＿_______决策。 19．如果决策涉及的问题对组织来说不紧迫，组织有足够的时间从容应对，则这样的决策可被称为__＿_＿____＿决策。 20．人们对待风险的态度有三种类型：__＿___＿___、_＿_＿＿＿＿___和_＿_____＿__。 2１．组织中的任何决策既有_＿________成分，也有______＿＿__成分。 22.个人价值观通过影响决策中的_＿_____＿＿_来影响决策。 2３．决策的本质是一个__＿＿__＿___。 2４.在保守型组织文化中，人们倾向于_________＿。 ２５.在进取性组织文化中，人们倾向于_＿__＿_____。 ２6．决策问题的性质包括＿________＿和____＿__＿＿_。 2７．程序化决策涉及_____＿___＿，非程序化决策涉及___＿__＿_＿_。 ２8．从环境的可控制程度看,可把决策分为:__＿______＿、＿__＿__＿_＿_、_＿___＿__＿_。 2９.组织面对垄断程度高的市场，容易形成___＿＿＿__＿＿导向的经营思想。 30.组织面对竞争程度高的市场，容易形成__＿＿__＿_＿_导向的经营思想。 ３1.收集信息时要进行_＿___＿____分析。 32．根据决策者风险偏好特征，可以把决策者分成＿____＿＿＿__、＿__＿______和三种类型。 33.在计算机广泛应用之前,人们常用定性与定量相结合并以____＿__＿＿_分析为主的 决策方法。
经济预测与决策 考试形式：闭卷考试时量：150分钟总分：100分 一．单选题1*15=15分 1.经济预测的第一步是（）A A.确定预测目的，制定计划 B.搜集审核资料 C.建立预测模型 D.评价预测成果 2.对一年以上五年以下的经济发展前景的预测称为（）B A.长期经济预测 B.中期经济预测 C.短期经济预测 D.近期经济预测 3.（）回归模型中，因变量与自变量的关系是呈直线型的。C A.多元 B.非线性 C.线性 D.虚拟变量 4.以下哪种检验方法的零假设为：B1=B2=…=Bm=0？B A.r检验 B.F检验 C.t检验 D.DW检验 5.以数年为周期，涨落相间的波浪式起伏变动称为（）D A.长期趋势 B.季节变动 C.不规则变动 D.循环变动 6. 一组数据中出现次数最多的变量值，称为（）A A.众数 B.中位数 C.算术平均数 D.调和平均数 7. 通过一组专家共同开会讨论，进行信息交流和相互启发，从而诱发专家们发挥其创造性思维，促进他们产生“思维共振”，达到相互补充并产生“组合效应”的预测方法为（）A
A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.PERT预测法 D.趋势判断预测法 8.（）起源于英国生物学家高尔登对人类身高的研究。B A.定性预测法 B.回归分析法 C.马尔科夫预测法 D.判别分析预测法 9.抽样调查的特点不包括（）D A.经济性 B.时效性 C.适应性 D.全面性 10.下图是哪种多项式增长曲线（）B A.常数多项式 B.一次多项式 C.二次多项式 D.三次多项式 11.根据历年各月的历史资料，逐期计算环比加以平均，求出季节指数进行预测的方法称为（）C A.平均数趋势整理法 B.趋势比率法 C.环比法 D.温特斯法 12.经济决策按照目标的性质和行动时间的不同，分为（）D A.宏观经济决策和微观经济决策 B.高层、中层和基层决策 C.定性决策和定量决策 D.战术决策和战略决策 13.（）是从最好情况出发，带有一定冒险性质，反映了决策者冒进乐观的态度。B A.最大最小决策准则
实验一一元线性回归预测 一、实验目的 通过实验掌握一元线性回归预测的数学模型、参数估计方法、误差分析和检验，掌握一元线性回归的点预测和区间预测。 二、实验内容 1．对下表所给数据，用Excel直接计算一元线性回归模型的参数估计、可决系数、标准差、t统计量。 2．分析模型的优劣，α=0.05,作他检验。 3．若2011年月人均可支配收入x0=5000元，预测该商品的销售量，并给出置信度为95%的区间预测。
三、实验步骤 1.用excel做回归于测 四、实验结果 1.有上图可知，一元线性回归模型的参数估计a为5807.16，b为0.32、可决系数为0.219、标准差为808.64、t统计量为1.98. 2.可决系数越大，回归方程就拟合得越好，相反越差，由题意知，可决系数较小，所以拟合得不好 由查表得F α=4.60，tα=2.15，又由上图可知，
F检验： F=3.93< F α=4.60,故回归方程不显著。 T检验： t=1.98 经济预测与决策 德尔菲法应用案例 某公司研制出一种新兴产品?现在市场上还没有相似产品出现?因此没有历史数据可以获得。公司需要对可能的销售量做出预测?以决定产量。于是?该公司成立专家小组?并聘请业务经理、市场专家和销售人员等8位专家?预测全年可能的 销售量。8 位专家提出个人判断?经过三次反馈得到结果?如下表所示。 专家第一次判断第二次判断第三次判断 编号最低最可最高最最可最高最最可最高销售能销售低能销低能销售量销售量销销售售量销销售量 1 500 750 900 600 750 900 550 750 900 量售量售量2 200 450 600 300 500 650 400 500 650 量量3 400 600 800 500 700 800 500 700 800 4 750 900 1500 600 750 1500 500 600 1250 5 100 200 350 220 400 500 300 500 600 专家第一次判断第二次判断第三次判断 编号最低最可最高最低最可最高最低最可最高 销售能销售销售能销销能销售 6 300 500 750 300 500 750 300 600 750 量销售量量销售售量售量销 7 250 300 400 250 400 500 400 500 600 量量量 8 260 300 500 350 400 600 370 410 610 平均345 500 725 390 550 775 415 570 770 数解答: 在预测时?最终一次判断是综合前几次的反馈做出的?因此?在预测时一般以最后一次判断为主。如果按照8 位专 《经济预测与决策》复习题 一、选择题 1、预测期限为一年以上、五年以下（含五年）的经济预测称为（） A、长期经济预测 B、中期经济预测 C、近期经济预测 D、短期经济预测 2、相关系数越接近±1，表明变量之间的线性相关程度（） A、越小 B、一般 C、越大 D、不确定 3、采用指数平滑法进行预测时，如果时间序列变化比较平稳，则平滑系数的取值应为（） A、0.1-0.3 B、0.5-0.7 C、0.7-0.9 D、0.4-0.6 4、在进行经济预测时，以下哪一个原则不属于德尔菲法必须遵循的基本原则（） A、匿名性 B、反馈性 C、收敛性 D、权威性 5、使用多项式曲线模型对时间序列进行模拟时，若该时间序列经过m次差分后所得序列趋于某一常数，则通常应采用（） A、m-1次多项式曲线模型 B、m次多项式曲线模型 C、m+1次多项式曲线模型 D、m+2次多项式曲线模型 6、下列哪一种说法正确（） A、状态转移概率矩阵的每一行元素之和必为1 B、状态转移概率矩阵的每一列元素之和必为1 C、状态转移概率矩阵的主对角线元素之和必为1 D、状态转移概率矩阵的副对角线元素之和必为1 7、如果某企业规模小，技术装备相对落后，担负不起较大的经济风险，则该企业应采用（） A、最大最小决策准则 B、最大最大决策准则 C、最小最大后悔值决策准则 D、等概率决策准则 8、运用层次分析法进行多目标决策时，通常采用1～9标度法构造判断矩阵。假设第i个元素与第j个元素相比极端重要，则元素a ij为（） A、1 B、5 C、1/9 D、9 9、某厂生产某种机械产品需要螺丝作为初始投入。如果从外购买，市场单价为0.5元；若自己生产则需要固定成本3000元，单位可变成本为0.3元。则螺丝的盈亏平衡点产量为（） 决策与决策方法习题 一、填充题 1、决策被定义为管理者（）的过程，或者管理者（）的过程。 2、决策的主体是（）。 3、管理者既可以单独做出决策，这样的决策被称为（）；也可以和其他管理者一道共同做出决策，这样的决策被称为（）。 4、决策的目的是（）或（）。 5、决策遵循的是（）原则，而不是（）原则。 6、（）是决策的依据。 7、古典决策理论是基于（）假设提出的。 8、西蒙在《管理行为》一书中提出（）标准和（）原则。 9、行为决策理论认为人的理性介于（）和（）之间。 10、决策过程的第一步是（）或（）。 11、执行方案的过程中，管理者要明白，方案的有效执行需要足够数量和种类的（）作保障。 12、在环境比较复杂的情况下，决策一般由组织的（）进行；而在环境剧烈变化的情况下，决策一般由组织的（）进行。 13、垄断程度高容易使组织形成以（）为导向的经营思想。 14、激烈的竞争容易使组织形成以（）为导向的经营思想。 15、在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（）。 16、在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（）。 17、信息化程度对决策的影响主要体现在其对（）的影响上。 18、如果决策涉及的问题对组织来说非常紧迫，则这样的决策被称为（）决策。 19、如果决策涉及的问题对组织来说不紧迫，组织有足够的时间从容应对，则这样的决策可被称为（）决策。 20、人们对待风险的态度有三种类型：（）、（）和（）。 21、组织中的任何决策既有（）成分，也有（）成分。 22、个人价值观通过影响决策中的（）来影响决策。 23、决策的本质是一个（）。 24、在保守型组织文化中，人们倾向于（）。 25、在进取性组织文化中，人们倾向于（）。 26、决策问题的性质包括（）和（）。 27、程序化决策涉及（），非程序化决策涉及（）。 28、从环境的可控制程度看，可把决策分为：（）、（）和（）。 29、组织面对垄断程度高的市场，容易形成（）导向的经营思想。 30、组织面对竞争程度高的市场，容易形成（）导向的经营思想。 31、收集信息时要进行（）分析。 32、根据决策者风险偏好特征，可以把决策者分成（）、（）和（）三种类型。 33、在计算机广泛应用之前，人们常用定性与定量相结合并以（）分析为主的决策方法。 34、头脑风暴法的特点是倡导（）。时间一般在（）小时，参加者（）人为宜。 35、在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程度有很大差异，或意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好时，可以采取（）。 36、集体决策方法主要有（）、（）和（）三种。 37、管理者有时需对企业某部门的经营活动方向进行选择，可采用（）和（）两种方法。 38、经营单位组合分析法认为，在确定某个单位经营活动方向时，应该考虑它的（）和（）两个维度。 39、对于“瘦狗”型的经营单位，企业应该采取（）的战略。 40、政策指导矩阵法从（）和（）两个维度分析企业经营单位的现状和特征。 41、定量决策方法主要有（）、（）和（）三种。 42、（）是最基本也是最常用的一种数学规划。 43、线性规划的模型报刊（）和（）两大部分。 44、常用的解决不确定型决策问题的方法有（）、（）和（）。 45、解决风险型决策的方法主要有（）、（）和（）。 理论课教学大纲 本课程是经济统计学专业本科生开设的选修课。学习和掌握经济预测和决策的理论及方法对各级政府经济管理部门的工作者和企业经营管理者来说都是十分必要的。在该专业本科生四年的学习中，本课程所起的作用是将学生所学的基础与专业基础课和专业课等多门课程的专业知识有机结合综合运用于经济预测与决策的实践，帮助学生树立“管理的关键在于决策，而决策的前提是预测”意识，引导学生学以致用并培养其科学地进行经济预测和决策研究，为社会经济预测和决策服务的能力。 本课程的教学目标在于通过系统学习经济预测与决策的专业知识，使学生熟悉和理解预测与决策的有关概念，掌握经济预测和决策的初级技术和高级技术，能够用所学的预测和决策方法解决实际的问题。 二、教学内容 第一章经济预测的基本问题 学时：2 主要内容：1、经济预测概述 2、经济预测的作用 3、经济预测的基本原则 4、经济预测的分类 5、经济预测的程序 重点与难点：理解经济预测的基本原则，程序，掌握经济预测的原理和方法。 教学方式：讲授 第二章定性预测法 学时：2 主要内容：1、定性预测概述 2、市场调查预测法 3、专家评估法——德尔菲预测法 4、主观概率法 5、交叉影响法 重点与难点：理解定性经济预测的基本概念，掌握定性经济预测的几种基本方法。 教学方式：讲授 第三章回归分析预测法 学时：2 主要内容：1、回归分析概述 2、一元线性回归预测法 3、元线性回归预测法 4、虚拟变量回归预测法 5、非线性回归预测法 重点与难点：了解回归分析方法的背景，掌握一元线性回归和多元线性回归模型的参数估计和假设检验的思想和具体方法，并能用回归模型进行实证预测。 教学方式：讲授 第四章时间序列平滑预测法 名词解释 预测：是指对研究对象的未来状况进行估计和推测，即有过去和现在推测未来，由已知推测未知。 连贯性原则：是指事物过去和现在的发展变化规律在未发生质变的情况下，可以延续到未来。 类推性原则：是指事物的结构或规律具有相似性，有些事件可能是另一事件发生的先兆，因而可由已知事件的发展规律类推未知事件的未来。 预测精度：是指预测结果与实际情况的符合程度，是衡量预测方法是否适用于预测对象的一个重要指标。 定性预测：是指预测者根据一定的理论知识和经验，在对研究对象的发展进行调查和分析的基础上，对其发展趋势做出判断的方法。 专家预测法：是利用专家的知识经验，并结合有关背景统计资料进行预测的一类定性预测方法 主观概率：是指在一定条件下，个人对某一事件在未来发生或不发生的可能性所作的估计。 时间序列：是指各种社会、经济、自然现象的数量指标按照时间顺序排列起来的统计数据 马尔科夫链：是指具有无后效性的时间序列。所谓无后效性是指序列将来处于什么状态只与它现在所处的状态有关，而与它过去处于什么状态无关。 决策：是指管理部门和企业为了达到某种特定的目标，在调查、预测和对经济发展、管理活动等规律认识的基础上，运用科学的方法，对若干个可行方案进行分析、比较、判断，从中选出一个令人满意的方案并予以实施的过程 确定型决策：是指在决策系统及所处环境条件下，决策者根据已掌握的科学知识和技术手段，对不可控制因素能够完全作出科学、正确的判断。 风险型决策：是指决策者根据各种不同自然状态可能发生的概率及各方案的条件收益值所进行的决策 1、线性趋势预测 2、一次指数平滑法 3、时间序列具有线性发展趋势，要求采用二次移动平均法 4、趋势比率法进行季度预测 5、马尔科夫预测 6、转导法（第二章补充） 7、点面联想法 8、损益表分析 9、决策树（二阶段决策） 第一章统计预测概述 一、单项选择题 8、统计预测的研究对象是（） A、经济现象的数值 B、宏观市场 C、微观市场 D、经济未来变化趋势 答：A 二、多项选择题 4、定量预测方法大致可以分为（） A、回归预测法 B、相互影响分析法 C、时间序列预测法 D、情景预测法 E、领先指标法 答：AC 三、名词解释 2、统计预测 答：即如何利用科学的统计方法对事物的未来发展进行定量推测，并计算概率置信区间。 四、简答题 1、试述统计预测与经济预测的联系和区别。 答：两者的主要联系是：①它们都以经济现象的数值作为其研究的对象；②它们都直接或间接地为宏观和微观的市场预测、管理决策、制定政策和检查政策等提供信息；③统计预测为经济定量预测提供所需的统计方法论。 两者的主要区别是：①从研究的角度看，统计预测和经济预测都以经济现象的数值作为其研究对象，但着眼点不同。前者属于方法论研究，其研究的结果表现为预测方法的完善程度；后者则是对实际经济现象进行预测，是一种实质性预测，其结果表现为对某种经济现象的未来发展做出判断；②从研究的领域来看，经济预测是研究经济领域中的问题，而统计预测则被广泛的应用于人类活动的各个领域。 第二章定性预测法 一、单项选择题 3、（）需要人们根据经验或预感对所预测的事件事先估算一个主观概率。 A 德尔菲法 B 主观概率法 C 情景分析法 D 销售人员预测法 答：B 二、多项选择题 2、主观概率法的预测步骤有： A 准备相关资料 B 编制主观概率表 C 确定专家人选 D 汇总整理 E 判断预测 答：A B D E 三、名词解释 2、主观概率 答：是人们对根据某几次经验结果所作的主观判断的量度。 四、简答题 1、定型预测有什么特点？它和定量预测有什么区别和联系？ 答：定型预测的特点在于：（1）着重对事物发展的性质进行预测，主要凭借人的经验以及分析能力；（2）着重对事物发展的趋势、方向和重大转折点进行预测。 第一章经济预测的基本原理 1.什么叫经济预测 经济预测是一门研究经济发展过程及其变动趋势的学科。 2.经济预测与决策有什么关系 经济计划是为实现经济决策目标而编制的一种经济活动方案，而经济决策的目标又是依 据经济预测的结果而确定的。 3.什么叫宏观经济预测 宏观经济预测是指对整个国民经济或一个地区、一个部门的经济发展前景的预测，它以整个社会（或地区、部门）的经济发展的总图景作为考察对象。 4.什么叫微观经济预测 微观经济预测是指对一个企业的经济发展前景或家庭、个人的经济活动的预测，它以单个经济单位的经济活动前景作为考察的对象。 5.什么叫定性经济预测 定性经济预测是对某一经济现象的未来状态所作的一种描述，也就是对未来的经济状态提供可能变动的方向而非数量的大小所作出的预测。 6.什么叫定量经济预测 定量经济预测是运用经济统计的数据资料，根据预测目标中的经济变量之间的关系，建立起预测模型以推导出预测值。 7.预测的基本要素有哪些 信息要素，方法要素，分析要素，判断要素。 第四章判断预测技术 1.直接头脑风暴法与质疑头脑风暴法的主要区别是什么在专家选择上有何异同 直接头脑风暴法是组织专家对所要解决的问题，开会讨论，各持己见地、自由地发表意见，集思广益，提出所要解决问题的具体方案。质疑头脑风暴法是对已制定的某种计划方案或工作文件，召开专家会议，由专家提出质疑，去掉不合理的或不科学的部分，补充不具体或不全面的部分，使报告或计划趋于完善。 P1-P3=>0 故该公司各厂明年投资的总趋势增加。 5. 甲的平均销售量=（800+4*700+600）/6=700甲预测的销售量的方差为 δ 甲 2=[（800-600）/6 ]2= δ 甲 = 乙的平均销售量=（750+4*640+550）/6=643乙预测的销售量的方差为 δ 乙 2=[(750-550)/6]2= δ 乙 = 丙的平均销售量=（850+4*700+600）/6=708 丙预测的销售量的方差为δ 丙 = 推销员的销路预测是 (700+643+708)/3=684 其预测值的方差为 δ2=（δ 甲2+δ 乙 2+δ 丙 2）/9= δ= 故，预测值在*至+2*之间的可能性为% 6. 柜台A, 2Φ[(450-400)/δ A ]-1=90% 所以，Φ(50/δ A )= 50/δ A = 所以，δ A =50/= 由此得，专柜A的预测值的均值为400，标准差为同理， 专柜B的预测值的均值为450，标准差为 专柜C的预测值的均值为350，标准差为 （400+450+250）/3=400经济预测与决策
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