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营销费用管理办法

营销费用管理办法
营销费用管理办法

营销费用管理办法

第一章总则

1.1目的

为规范天伦地产集团所属各项目公司营销类招投标及营销费用等管理工作,提高项目销售费用的预控能力,规避营销推广过程中的风险,提高公司利润率,明确管理流程及各部门职责,特制定本办法。

1.2依据

本办法主要依据《集团岗位工作职责流程》、有关营销管理办法等有关制度编制。

1.3适用范围

本办法适用于天伦地产集团总部及所属公司如下业务:

●所有项目的整体销售预算编制、执行。

●所有项目营销推广中的采购和验收。

●所有项目营销推广合同的招投标管理。

●所有项目同物业公司业务对接中的费用管理。

各项目公司可根据其组织结构,在不违反管理办法的原则下制定执行细则,以符合公司的实际情况,有关修改必须上报企业总部审批后,方可执行。集团将按实际业务变化和特殊情况出具备忘录,作为本手册的补充部分。

本手册属于保密文件,仅供在天伦地产集团内部使用,未经许可不得外传违规者将严格按照天伦地产员工违纪管理办法进行处罚。

第二章职责与权限

2.1集团总裁

●负责审批项目整体销售费用预算和年度费用预算。

2.2 地产集团总经理

●负责审核项目整体销售费用预算和年度费用预算。

●负责审核营销活动及招标结果,并组织资料向企业总部申报审批。

此营销活动(同上,指开工奠基活动、项目开盘活动、客户联谊活动、展会推介活动、品牌宣传活动、电视、报纸年度框架协议等。)

2.3集团营销部负责人

●负责审核项目整体、年度的销售费用计划。

●负责审批项目月度的销售费用执行计划。

●参与营销活动招标的评标。

●负责审核同物业公司对接业务中的具体费用。

2.4集团策划部负责人

●负责编制项目整体和年度的销售费用计划,并在过程中对费用进行控制。

●参与和监督营销业务中的日常采购及招标工作。

第三章销售费用分类

3.1销售费用分类:

销售费用分为售楼处费用、外卖场费用、广告费用、策略设计费用、制作费用、活动展示费用、样板房费用、示范区费用、销售代理费用、物业费用、其他推广费用、销售管理费用等十二大类。(详见附件三十一销售费用统计表)3.2 费用分类说明:

3.2.1 售楼处费用:

●单体售楼处的家具、配饰等费用;临时售楼处的土建装修等费用;售楼处内

提供给客户用的茶水、咖啡等饮品的设备、材料等低值易耗品费用;售楼处的维修改造费用,计入销售费用;

●会所:此项费用不含会所初次落成的土建、硬装修、泳池等设计和施工费用;

包含所有的家具、配饰、电器、健身器材等软装修的费用;提供给客户用的茶水、咖啡等饮品的设备、材料等低值易耗品费用;会所的维修改造费用、水电分摊费用计入销售费用。以上费用指会所作为销售主场的阶段,其他阶段购置的物品不计入销售费用;

●电瓶车、看房车的购置及运营维护费用,司机工资、福利等费用也计入销售

费用。

3.2.2 外卖场费用

●外卖场的租赁费、装修及设计、装饰家具费及维修改造等费用。

3.2.3 广告费用:

●长、短期路牌的发布;

●候车亭、电话亭、灯杆灯箱、社区阅报栏、路名牌、道旗等;

●围档广告的发布;

●车体广告(包括公交车车体广告和自有汽车车体广告的发布)。

●各种报纸、杂志广告发布费;

●电视、电台广告发布费;

●网络发布费;

●短信发布费;

●夹报投递费(包括直投费用)。

3.2.4 策略设计费用:

●广告公司设计费;

●策略公司策略费。

3.2.5 制作费用:

●各种印刷品制作(包括效果图、房型图、楼书、DM单等);

●各种展板、展架、喷绘画面、条幅、霓红灯、门头等制作安装;

●电视片拍摄、实景照片拍摄;

●3D动画制作;

●围档广告的制作;

●沙盘模型制作。

3.2.6 活动、展示费用:

●房交会展位租赁费;

●会场设计、装修、装饰费;

●促销礼品;

●媒体礼金;

●大型活动专案费;

●看房车租车等相关费用。

3.2.7 样板房费用:

●样板房的配饰、家具等费用,临时样板房的建安、装修施工费、装修设计等

费用(实楼样板房的建筑设计费、建安费、装修设计费、装修施工费进入直接成本)。

3.2.8 示范区费用:

●未来需要拆除的临时示范环境及布置等费用;

3.2.9 代销费用:

●中介代销费;

●其他代销手续费;

3.2.10 物业费用

●物业管理服务费:指为支持销售而展示的物业服务发生的费用(包括销售阶

段物业员工的工资、报销费用、服装、保洁用品等);但物业开办费和空房管理费不计入推广费用,计入项目直接成本;

●物业免单费用;

●销售区域的绿化清洁费;

●其他与物业业务对接中产生的不可预见费用;

3.2.11 其他推广费用:

●销售推广费用中产生的其他不可预见费用,不能归入以上费用分类的,进入

其他费用。

3.2.12 销售管理费用:

●销售管理费用包括销售体系的提成,包括底薪及五险一金,通讯费,交通费,

招待费,置装费等福利费用,包含层面到营销总监级别;

●项目销售体系所有编外人员薪资(底薪+提成)及福利:项目销售体系编外

人员底薪、提成,三险一金,通讯费,交通费,招待费,置装费等福利费用;

●销售合同采购、交楼时发生的印刷品采购、快递费用;

●销售办公易耗品费用

●其他不可预见费用

第四章销售费用预算

4.1 预算编制及审批

●项目公司在项目开始推广之前制定项目整体销售费用预算,每年度制定当年

的营销费用预算,该预算须经企业总部进行审批后方可执行。

●个别合作项目公司营销部在年度预算的基础上制定月度销售费用计划,由主

管董事进行审批通过后方可执行。

●在销售费用预算编制同时,项目公司营销部还需确定各类单项销售费用单价

标准,以供编制预算方案、费用结算之用。(如有需要,可驻明单价主要假设,包括但不限于质量及数量)

4.2 预算的调整

●各项目公司营销部在预算执行过程中,如提出预算调整方案(项目整体费用

或年度费用)或有关单位(如集团审计部)在监督预算执行过程中提出调整建议的,须报企业总部进行审批,月度间预算的微调,由集团公司总经理审

批。

第五章采购验收

销售类招标、合同签署参照《招标管理制度》执行。

销售类合同执行后七个工作日内需进行验收,所有合同验收需填写《营销合同验收单》(见附件四十五),验收单一式两份(原件),分别交营销部、财务部费用管理人员备案。验收单作为合同有效附件,无验收单合同视为未执行,不得进行结算。合同执行完毕,营销部将所有验收须提交的材料登记、存档。

5.1 销售宣传物料

●销售宣传物料包括:楼书、单张、夹报、刊物、手册、认购书、各类销售协

议、合同、小礼品、礼品袋、易拉卷、展板、销控图、条幅、横幅、挂旗、串旗、吊旗、彩旗、雨伞、太阳伞、帐篷、屏风、浪布等。

●物料交接时,由营销部对物料进行验收,经验收无误后,在供货方的送货单

据上签名确认。

5.2 广告

●广告包括电视、报纸、电台杂志、网络及及户外(如车身广告等)广告、灯

箱、围档、道旗等。

●在广告投放前,营销部负责组织对广告样稿的审核,广告样稿经营销部负责

人审批后在样稿上签名确认,营销部负责跟踪广告实际投放情况。

●营销部还应收集实际投放的资料:

-电视广告需区级以上电视台播出证为准(特殊情况无相应播证,需有有关单位提供证明);

-户外广告需提供照片;

-报纸广告以样报为准;

-电台广告以相应播出证为准;

-广告杂志以样刊为准;

-网络类合同出具监测报告。

5.3 布展、现场活动

●营销部应根据现场活动情况填写《营销合同验收单》,并经承办单位签名确

认,作为评定承办单位合同履行效果的依据。

●营销部现场验收,应根据实际情况拍摄相应的现场情况,在验收部门与承办

单位意见不一致时,以所拍摄下影象作为判断依据。

5.4 卖场、样板房装修

●售楼处、外卖场、样板房的装修进行验收的,应联合工程、设计等相关监理

部门共同进行验收。

●相关结算参考《工程结算管理办法》。

5.5 验收需提交的材料

5.5.1 活动、物料制作、媒体发布等验收需提交的材料

●活动现场布置:

-现场布置方案,效果图

-布置物料清单

-现场照片

●喷画展板、楼盘包装及制作

-现场照片

-物料清单(广告发布位置、尺寸、工艺等)

●夹报印刷、投递

-我司派人员到现场验收报纸印刷情况及数量

-提交一份投递证明(需有报社发行部盖章证明单)

-夹报成品

●海报印刷、宣传单张印刷

-送货单(有印刷明细)

-海报、宣传单张成品

●报广、杂志发布

-报样、样刊

●短信发布

-短信发送号段监测单

●户外广告

-附更换画面前后照片及近景、远景、夜光景照片

●策略代理

-上月工作进度表总结及下月工作计划

5.5.2 广告设计验收须提交的材料:

●夹报设计

-光盘或MO(提交素材可提取分层文件)

-胶片输出

-打样

-设计、发布清单(设计稿分类、数量;发布媒体明细)

●报纸广告设计

-光盘或MO(提交素材可提取分层文件)

-报纸打样

-设计、发布清单(设计稿分类、数量;发布媒体明细)

●海报、宣传单张设计

-光盘或MO(提交素材可提取分层文件)

-胶片输出

-打样稿

-设计、发布清单(设计稿分类、数量;发布媒体明细)

●喷画设计

-光盘或MO

-打样稿

-设计、发布清单(设计稿分类、数量;发布媒体明细)

●电视广告片制作

-制作思路方案

-制作画面设计(剧本)

-提交素BT材带、播出BT带(未加旁白,字幕和促销信息的原始带)

-提交光盘母带等

-发布清单(发布媒体明细)

5.5.3 特殊情况无法提供验收单,则合同经办人出具合同执行报告,并由营销部负责人签字确认后,视为合同执行验收。

第六章物业类费用

6.1 物业管理服务费

●在配合支持销售阶段,物业前期服务人员所发生的费用,包括物业服务人员

管理人员、接待人员、保洁人员、保安人员的人员工资、福利费、日常清洁费用、安全管理费用及服装费等日常发生的费用计入项目销售费用。

●物业管理服务费需同物业公司共同制定预算,并视同正常合作方签订《售楼

处物业服务协议》,由城市公司总经理进行合同审批和结算。

6.2 物业免单

●为加强销售费用的可控性,原则上不建议城市公司采用“减免物业费”形式

进行促销。各城市公司如采用“减免物业费”形式进行促销的,必须报主管董事进行审批。

●所有物业免单的必须当月同客户签订计入当月销售费用,不允许延期计算。

●所有物业免单发生后需每月与物业公司进行通报对帐,可待项目入住时统一

同物业公司进行结算。

●所有物业免单不可以兑换现金或进行转让。

6.3 其他费用

如物业公司为配合销售而发生其他费用,例如临时人员费用、物业开荒费用等,可以签订合同经城市公司总经理审批后进行结算。

第七章档案管理

7.1 存档的范围

●所有营销费用预算、营销采购过程中涉及的文件、合同验收资料都属于必须

存档的文件。

●采购招标中所有的参与投标资料都必须进行存档。

●所有的宣传物料接收单及物料进出存明细都必须进行存档。

7.2 管理要求

●所有档案文件的存档,参照《天伦地产档案管理办法》执行。

第八章附则

8.1本办法经总经理审批后执行,凡集团公司下发的管理文件与本办法不一致之处均执行本办法。

8.2 本办法解释权在天伦地产集团总部。

中华题库销售部销售费用管理办法(初稿)

销售部销售费用管理办法(草案) 为更好地激发销售员的潜能,创造更好的销售业绩,在给企业和社会创造价值的同时,也提高销售员自身的福利待遇。为达到这一目标,公司对销售员的待遇问题进行研究和测算,特制定管理办法如下: 为了提高销售部门的工作效率,使公司所耗费的销售费用能得到 更高的回报,确保每一分钱都花在刀刃上,发挥部门员工的主观能动性,规范公司的销售制度,特制定各项销售费用的使用及管理方案。 公司销售费用总额按不同比例分配与以下各项: 1、底薪,由人事部门考核,按固定收益下发; 2、绩效提成:销售经理提成、销售员提成、销售文员提成; 3、运输费,与销售额成正比; 4、办公费用,三年所占比例50%、20%、30%,随业务量的变化而变化; 5、公关费用,三年所占比例40%、35%、25%,呈逐年下降趋势;

第一节销售提成方案 一、目的 以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力提高收入 水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。二、适用范围 适用于所有列入计算提成的产品,不属于提成范围的产品,公司另外制定奖励制度。 三、绩效提成计算规则 1、本公司销售人员销售产品后计算业绩提成时,均按照实际销售额 及货款回收数量进行核算; 2、本公司销售人员产品销售前计算业绩提成时,按部门制定的销售 过程精细化管控进行核算(见附表二)。 四、销售人员薪资构成: 1、销售人员的薪资由底薪、提成构成; 2、发放月薪 =底薪 +提成; 五、销售人员底薪及差旅费补贴设定: 1、销售人员的底薪设定为: 1)集团销售经理10000 元/ 月 2)销售员 6000 元/ 月 3)销售文员 4000 元/ 月 2、补贴: 1)在没有产生销售业绩阶段的差旅费、通讯费补贴按照公司标准 计算;

市场人员工作管理办法

市场人员工作管理办法 一、目的与适用范围: 为加强片区管理,规范片区行为,严格公司制度和纪律,维护公司形象,提高片区人员的业务水平,增强综合业务素质,并对片区人员进行监控和考核,制定本办法。 二、执行原则: 销售公司业务经理都服从大区经理的归口管理,大区经理按照公平、公开、公正的原则,负责对本大区人员的工作指导、任务安排、计划发货调控、人员调配、广宣督导,工作考核及评审管理工作。 三、办法执行 (一)大区经理工作职责 1、负责“宝岛”品牌的推广和提升。积极提升品牌形象与知名度、美誉度,最终实现销售目标的完成和市场占有率的提高。 2、加强与经销商的联系、沟通,积极引导经销商正确执行公司的销售政策,负责大区销售渠道的建设、管理和监控。 3、负责对大区其他人员的工作安排和指导、考核。努力提高大区人员的综合业务素质及业务能力。 4、严格执行并努力完成公司下达的各项指标。 (二)业务经理职责: 1、业务经理必须具备“为企业服务、忠诚于企业、发展于企业、服从管理、提升自身形象”的良好业务素质,敏捷的市场洞察力、吃苦耐劳的工作精神、娴熟的业务能力,以及敬业踏实的思想作风。与企业的发展共生存、共发展。 2、业务经理必须自觉遵守公司的各项规章制度,严律于己、遵纪守法、不做任何违法乱纪的事情,若出现由违法所造成的经济损失及一切后果均由本人负责。 3、业务经理为提高企业产品在市场的竞争力,必须及时、准确、全面地了解所管区域的市场动态,掌握同类产品的竞争对手的销售动向。针对本公司的产品的现状,及时提出改进和提高的建议,使本公司产品在市场竞争中能立于不败之地。 4、按领导要求定期走访市场和客户,联络客户感情、沟通厂商信息和交流创造条件建立厂商长期稳定的合作关系。如实汇报客户的销售情况及调整的建

销售费用管理办法

销售费用管理办法 1目的和适用范围 1.1目的:为规范公司销售费用的核算和使用,提高费用使用的有效性,特制定本办法。 1.2 适用范围:本办法适用于公司所有销售费用的管理。 2定义及使用原则 2.1销售费用是指产品销售过程中所发生的相关费用,包括:营销人员(含内勤人员)工资、差旅费、招待费、电话费、会务费、展览费、广告宣传费、代理费、法律清欠费、运输费、与销售相关的杂费及其它。 2.1.1 差旅费包括境内外住宿费、车程费及相关补助。 2.1.2 招待费是因产品销售用于发生招待的费用。 2.1.3 电话费是指营销人员(含符合报销条件的各类人员)的通讯费。 2.1.4 会务费是指公司参加的各类专业协会会费、与因营销发生的赞助费、参加市场等会议发生的费用。 2.1.5展览费是指参加展览发生的摊位费、特装搭建费、展板费、展品出入场馆的费用。 2.1.6 广告宣传费是指产品宣传需要制作的平面、立体的或者音/影像资料等所产生的费用,具体包括宣传画册、手提袋、音/影像光盘、宣传礼品、新闻媒体广告等。 2.1.7代理费是指销售发生的向境内外销售代理商所支付的代理费用。 2.1.8法律清欠费指因处理法律纠纷过程所发生的费用。 2.1.9运输费是指产品销售发生的货物运输费用。 2.1.10与销售相关的杂费及其它:主要包括办公费、网络使用费、订票费、车辆使用费及其它费用。 2.2使用原则 2.2.1限额原则。各销售费用按核定的额度实行总量控制。 2.2.2凭票据实报销原则。销售费用按实际发生销售业务,凭报销凭证,按审批流程报销。 2.2.3 运输费不占用核定的额度。 3职责 3.1 销售部 负责按本办法制定销售费用管理细则,经报批后实施。 负责按月申报本单位销售费用额度核定表。 负责编制公司年度销售费用计划。 负责各销售费用的考核。 负责销售费用使用状况的分析。

公司营销工作管理办法最新版

北京首信股份有限公司营销工作管理办法 第一章总则 第一条为了提高企业知名度,拓宽产品销路,维护企业信誉及销售合同的严肃性,保证顾客、供方能够顺利地进行经济活动,根据《合同法》等国家法律法规,结合本公司具体情况,特制定本办法。 第二条本办法规定了: 一.市场信息反馈、管理。 二.各省市、各行业产品选型管理。 三.销售人员法人委托书的管理。 四.销售合同专用章的管理。 五.对外销售产品价格的管理。 六.合同评审。 七.销售合同的签定。 八.与顾客签订各种“返包”协议的管理。 九.内部合同、外部合同的适用范围。 十.合同管理。 十一.合同履约的考核。 十二.合同纠纷的解决。 第三条本办法适用于市场总部、销售部、事业部、分公司、中心、本公司与顾客签订的供货合同,适用于事业部、分公司、公司

之间签订的最终产品的内部合同。 第二章市场信息反馈、管理 第四条市场信息是本公司开发适应市场需求的新产品的依据,是市场开发工作的基础,全公司员工都要做好市场信息的收集、反馈工作。 第五条市场信息的范围: 一.顾客对本公司现有产品的需求信息,各地区、各行业的工程建设动态。 二.顾客对本公司现有产品性能、功能改进的意见,对现有产品质量的意见。 三.和本公司生产同类产品的公司、产品价格,在各地的销售策略和状况。 四.通信产品市场动向,顾客对新的通信产品中、远期需求。 第六条外出进行市场开发、销售、售后服务、技术交流及参加各种与生产经营工作有关的各种会议(含展览会)人员,都要注意收集市场信息。回单位后要填写“出差工作汇报单”,经本部门领导审核签字后,交到市场总部。各单位应将有价值的市场信息填写“顾客信息记录表”,交到市场总部。 第七条市场总部负责在本公司产品市场潜力较大的城市建立本公司驻当地办事处,办事处应定期向市场总部反馈市场信息,紧急信息随时向市场总部反馈。

证券公司经纪业务市场营销人员管理办法

西南证券股份有限公司 经纪业务市场营销人员治理方法 第一章总则 第一条为加强经纪业务市场营销人员(以下简称市场营销人员)规范化、科学化治理和考核,建立和培养专业化的市场营销队伍,促进经纪业务持续健康进展,操纵业务风险,制定本方法。 第二条市场营销人员治理的差不多原则:积极进展、规范治理、严控风险、优聘劣汰。 第三条市场营销人员在从事客户开发、产品营销及为客户服务过程中,应自觉遵守国家有关法律法规及公司有关规定,在公司授权的范围内开展活动,不得超越权限开展业务。 第四条释义 1、市场营销人员:指专门从事客户开发、产品营销、客户服务、营销队伍治理等工作,并按其客户开发业绩、产品营销业绩、客户服务成效、营销队伍治理成绩计算薪酬的职员。市场营销人员分为营销系列、治理系列人员。 2、营销系列人员:指依照销售业绩领取酬劳、不治理团队的市场营销人员。营销系列人员包括客户经理助理、客户经理、高级客户经理、资深客户经理、首席客户经理。

3、治理系列人员:指除履行营销系列人员职责外还要履行治理职能的市场营销人员。治理系列人员包括团队经理、高级团队经理、市场部经理、营销总监。 4、营销团队:指由若干市场营销人员组成的差不多业务单元,以下简称团队。 5、育成团队:指团队经理直辖团队的市场营销人员晋升为团队经理后所成立的团队。 6、托管资产:指客户账户内股票(A、B 股)及权证市值、封闭式基金净值、资金、股票型开放式基金总值。不含其他开放式基金、债券及托管的上市公司法人股等。 7、有效户:指资金账户开户后3个月内日均资产达到五千元以上的账户(从帐户中首笔资产到位之日起计算)。 8、有效人力:指名下客户资产50 万元以上的市场营销人员。 9、净佣金=(佣金收入-交易规费)×0.945。 第二章市场营销治理体系及组织架构第五条市场营销总部为公司经纪业务营销工作及营销队伍治理的职能部门,各营业部负责本部门的营销队伍建设及营销工作开展。 第六条营业部总经理全面负责本证券营业部的市场营销工作,并服从公司市场营销总部等部门的治理和协调。营业部合规经理协助总经理负责本证券营业部市场营销工作的风险治理。 第七条营业部可依照本方法规定设立若干团队,依照营销

经费使用管理制度

为了加强经费使用管理,做到有章可循,规范手续,节约开支,公平合理,根据有关政策规定,结合我局实际,特制订本制度。 差旅费 出差必须严格把关,报销从严掌握。局机关、事业单位工作人员出差,事先必须报经有关领导批准。差旅费的报销,严格按照临财行[2002]10号文件规定标准执行,出差途中的餐费一律不得报销。 出差伙食补助费,按自然天数计算,每人每天补助标准省外为25元,省内为15元,市内为9元。 出差在外出租车费报销,省外每人每天15元,凭据报销;省内每人每天10元,凭据报销。 住宿费报销标准: 1、省外出差,每人每天150元;省内出差,每人每天120元;市内出差,每人每天100元。 2、超过限额部分个人自负20%,特殊情况经领导批准给予报销。 3、参加与工作对口的电大、函授、进修、职称考试,需经局领导批准,取得学历和职称后,其学杂费方可报销,其住宿费按公差额度的50%,凭据报销,超过部份自负,不报出差补贴。 出差人员报销,先由计财科审核后,再报有关领导审批。 招待费 招待费用开支必须从严掌握,严格把关。根据工作需要,确需招待的,先填报《招待费审批表》,由办公室统一安排,经有关领导批准后方可报销。 招待费标准一般控制在人均80元。接待来客应尽量安排在局食堂就餐。 招待时尽量减少陪同人员,一般由局分管领导、科室负责人参加。 固定资产及设备购置 各类固定资产和设备购置应由科室提出计划,分管局长同意,报局长审批后,方可购置,并办理入库登记保管领用手续。每年由办公室、计财科联合进行检查核对。 日常办公经费 各科室日常所需办公用品,统一由办公室订出购置计划,报经局长批准后,按计划采购登记领用。 临时急用物品购置,须按财务报销审批权限审批,方可购置登记领用。 政治、业务学习资料和报纸、杂志订购,根据上级规定和实际需要,从严从简掌握,经局长批准后订阅,由各科室统一保管使用。 各类文件资料的邮资管理,由办公室统一购买邮票,使用人按需登记领用。 召开各种业务、工作会议的,召集单位或召集人须事先提出开支方案,报局长审批。 医药费 医药费报销严格按规定标准执行。 劳保和福利 劳保和福利的发放,由局领导确定后,再发放。未经批准的,一律不得擅自发放。 所有开支报销票据,必须有三人以上签字方可报销。 各种“规费”收入,严格按照规定标准收取。 局属事业单位参照本制度执行。新晨范文网经费使用管理制度

公司营销费用管理制度.doc

XXX公司营销费用管理制度4 XXXXXX公司市场营销部 营销费用管理制度 第一章目的 第一条、为加强市场营销部费用管理,科学合理地安排费用支出,增收节支,特对市场营销部营销费用开支审批流程进行规范。 第二章适用范围 第二条、本制度为市场营销部内部管理文件,仅对部门内审批权限、程序等各方面做出了具体管理规定。市场营销费用是指在项目业务过程中所发生的必要的展览费、广告宣传费、外部劳务费、会务费、租赁费等各项费用。 第三章营销费用管理制度 第三条、销售人员一次性开支在1000元以上者,必须先报公司负责人同意方可开支,否则公司有权对该费用不予报销。 第四条、费用必须严格执行以上审批流程,凡没有经过上级审批流程或越级审批的开支,一律不予报销。 第五条、费用开支要求有计划性,出差前必须制定详细费用开支计划,并对各项费用进行预估,每笔支出(销售人员费用开支计划详细到单笔支出1000元以上的)在出差计划中填写具体可查的项目推进说明,以及费用开支的理由和目的。报销时,需核实费用推进说明中的客户关系描述,是否切实起到推进作用。 对于没有借支所产生的费用,在一个阶段时间内,以月为单位,各销售人员

和必须把费用计划提交给公司领导审核。否则无明确费用开支计划的,在事后报帐时,对于无明确用途和效果的,公司可以拒绝报销,费用由个人承担。针对特殊的项目和事件,如无法预测的,可以在发生前先和相关领导电话或者口头协商,事后再补齐有关的手续。 第六条、票据报销规定: 1、汽车交通票据应为电脑票。 2、宴请费用票据需注明宴请客户名单(包含客户的用户名单)、宴请目的,宴请需提前请示。 3、节日贺礼应注明贺礼名称、金额、受礼人,需事前申报。 4、报销票据必须真实,有弄虚作假的票据,首次处罚虚假票据金额的10倍,第二次当月费用及工资全部取消。票据不按规定填报的不予报销产生的费用,当天不汇报或汇报费用金额与实际报销票据金额不相符的,该费用不予报销。 第四章销售费用管理办法 第七条、预算管理 公司所有销售费用统一纳入预算管理。通过预算编制、预算审核、预算执行、预算分析、预算调整及预算考核等整个流程来实现营销资源的合理分配,保障公司战略目标的实现。 第八条、分期管理 公司销售费用预算按周期分为年度销售费用预算、季度销售 费用预算和月度销售费用预算;

营销活动组织与管理制度

营销活动组织流程 一、目的 为项目营销过程中,各类营销活动的计划编制、方案拟定、执行过程、效果考核等提供明确的目标和参照范本,同时也为监督机构提供监督标准。 二、范围 本程序适用于公司进行房地产项目营销过程中,营销活动的计划编制、方案拟定、执行过程、效果考核等的控制。 三、职责 (一)策划部为本程序负责部门,负责营销活动计划的编制,方案的拟定,活动执行的组织,活动效果考核等相关工作。 (二)销售部、企业管理部、商业公司、物业公司等为主要配合部门。销售部配合给予营销活动计划相关意见,对活动前的相关客户通知,活动中的服务工作,活动后的效果评估工作等;企业管理部配合进行各种资源的协调组织,活动执行的督导等工作。 四、程序 营销活动开展流程图:

(一)由策划部编写项目营销活动总体计划(对于大型项目分公司、部门或分年度编写营销活动计划),营销活动计划的编写应遵循以下要点: 1.符合项目营销策略,项目营销推广总方案对营销工作所界定的思路; 2.对各个重大时间节点的确定; 3.控制总体费用,符合项目营销费用中,对营销活动一块的相关分配; 4.营销活动计划应包括生活家园相关活动,与商业、物业配合的相关活动等,以及这些活动所进行的时间、地点、参与人员及费用大致预算。 (二)由策划部汇同销售部、商业公司、物业公司等进行营销活动形式、内容的商讨,确定主体思路后,由策划部活动专员(或策划专员)负责拟定营销活动方案具体内容。营销活动方案应包括以下内容: 1.活动目的、主题、时间、地点、天气情况、组织内容、参与者(工作人员、嘉宾); 2.活动工作人员及其工作内容、工作效果要求; 3.较细致的活动费用预算; 4.中大型活动对可预见之突发情况所拟定的活动应急预案; 5.中大型活动应单拟定较为完善的活动工作人员纪律规范(一般活动按公司行政管理制度相关内容执行); 6.对于邀请媒体作为嘉宾的营销活动,应拟定相应的新闻通稿。 (三)活动方案须按照方案评审表流程进行评审,评审通过后,以OA形式发至活动参与的工作人员。 (四)所有活动都应事先进行预演练。 (五)活动完成后,应根据实际情况进行相关效果评估,评估方式如下: 1.由策划部组织进行活动效果的内部评估总结会议; 2.由策划部、销售部进行活动效果的客户满意度调查; 3.由策划部对评估内容进行整理汇总,同时做内部资料存档。 五、相关表格 《项目营销活动总体计划》(或《项目年度营销活动总体计划》)

天然气市场营销管理办法

山西国新液化煤层气有限公司市场营销管理办法

2004年8月

市场营销信息管理办法 第一章总则 第一条市场营销信息管理是市场营销管理的基础。通过较为全面地掌握市场现状,通过系统分析客户结构、竞争关系等各个市场组成部分及环境的变动趋势,有利于公司及时有效地调整和制定市场营销策略,发挥内部整体资源优势,赢得目标市场。 第二条适用范围 本办法涉及的市场营销信息包括项目信息、客户、竞争对手和市场环境等的信息和数据。 第三条目的和原则 本办法的目的在于规范市场营销信息的收集、整理和分析工作的过程和内容,提高信息的利用效率和营销价值,确保公司决策信息资源的准确性、及时性。 第二章市场营销信息的管理体系 第四条市场营销信息的管理需要由市场发展部、公司内部各部门密切配合,分别承担相应责任,及时处理所负责的工作。 (一)公司主管市场营销的副总,负责对市场营销信息管理涉及的各相关部门进行全面的指导和协调: 1、负责对常规性的关键信息的搜集和分析进行最终的决策; 2、对临时性的市场营销信息的搜集和分析提出大致的设想,由市场发展 部组织具体执行,并按时向分管领导汇报; 3、对重大项目信息的搜集和分析提出处理建议,由高层办公会讨论决策。 (二)市场发展部,负责日常市场营销信息管理、包括信息报表和分析报告的编制管理工作: 1、负责市场营销信息管理流程的设计,信息报表、信息搜集方法、信息 分析报告结构和内容的设计,根据公司需要进行年度修订和日常调整; 2、负责定期汇总市场需求信息、客户信息、竞争对手信息等营销信息,

建立和维护市场信息数据库; 3、定期组织内部研究和交流,撰写市场报告、大客户分析报告、竞争对 手分析报告,报分管领导审阅后,提交公司总经理作为决策参考。 (三)市场发展部部门经理员工负责本区域或本专业营销信息的搜集、整理和分析,并按时向分管领导汇报和沟通。 第五条外部专业调查机构和人员 公司可以定期或不定期聘请市场调查公司进行专业的客户和市场调查分析,为公司的市场营销策略提供一定的决策基础。市场调查分析的具体内容、时间和费用计划应由市场发展部拟定,报经分管领导审核,公司总经理批准后执行;市场发展部在市场调查和分析的过程中,负责与专业机构的协调和监控工作。 公司可以聘任临时人员对竞争对手的经营活动进行调查和了解,以公正的手段搜集竞争对手的公开信息。在定期和不定期的调查项目中,市场发展部负责拟定调查目的、内容、方法和费用,报经分管领导审核,公司总经理批准后执行。 第三章市场营销信息的搜集 第六条信息搜集的内容 市场发展部根据公司年度市场规划和营销计划,组织进行营销信息搜集,建立市场信息数据库。 (一)外部环境信息: 1、宏观环境信息:国家整体政治经济形势,国家对各行业烟气尘环保治 理政策、未来发展规划,相关的法律法规; 2、环保产业信息:环保产业增长速度和发展规划,国家对环保产业发展 的投资方向和相关的产业政策;各地区相关产业政策和发展水平; 3、区域环保发展水平:各地区近3~5年来的经济增长速度、未来发展规 划;地区工业结构、重点和新建工业企业情况、发展规划; 4、技术发展信息:国内外技术标准发展动态和未来发展趋势信息; (二)市场信息: 1、全国和各地区相关环保市场规模、市场成长潜力; 2、全国和各地区相关环保工程需求结构、供应结构,未来变化预测;

村级组织工作服务经费使用管理办法(乡镇)

广饶经济开发区乐安街道村级组织工作服务经费使用管 理办法 第一条为规范村级组织工作服务经费管理,提高资金使用效 益,充分保证村党组织活动正常开展,根据《县村级组织工作服务 经费管理使用暂行办法》,《农村财务管理实施细则》等文件规定, 制定本办法。 第二条村级组织工作服务经费是为保障村级组织正常运转,提 高村级组织为民服务能力,增强村党组织领导核心作用,由各级财 政安排的专项资金。 第三条资金来源主要包括省市县及区财政下达用于保障村级 组织正常运转和服务的补助资金等。 第四条村级组织工作服务经费列入财政年度预算,每年每村平 均 10 万元,由县及以上财政、区财政按照6∶ 4 的比例落实。 第五条区财政于每年将承担的资金全额划拨到经管站。经管站 及时足额将资金划拨至各村账户。村级组织工作服务经费分配方式:资金分配不做“一刀切”,根据各村党组织工作开展情况及为民服务 工作开展情况予以倾斜,加大补助资金,确保分配合理。一是每村 平均 5 万元;二是每村 2 万元乘以上年度村级工作考核分系数;三 是按照村上年度实际实有人口数人均30 元的标准核定;四是设立专项资金 100 万元,根据各村年度为民服务工作投入情况予以补助,

上述四项村均 10 万元。鼓励村党组织利用经费开展便民服务活动,经费年度若有结余,可结转下 年继续使用。 第七条村级组织工作服务经费主要包括运转经费、服务经费两 部分。原则上,各村运转经费使用控制在所拨付总额的40%以内。 第八条村级组织工作服务经费中的运转经费 , 主要指用于办公用品费、水电暖费、报刊征订费(党报党刊)、会议活动费等维持村级组织正常运转所必需的开支。该项支出必须实行按月报账且单据规范。 第九条村级组织工作服务经费中的服务经费 , 重点用于加强党组织建设、开展为民服务活动,在严格遵守财务管理规定的基础上, 实行事前审批制度,由区统一审核把关,须经以下程序: 1、提出动议。村党组织采取入户走访、召开座谈会等多种方式, 了解群众需求。在此基础上,研究提出经费使用动议。 2、确定项目。村党组织按照“四议两公开”程序,对服务经费使 用项目进行民主决策, 村党组织填写村级组织工作服务经费使用审 批表 ?,报区审批。 3、项目实施。村党组织牵头,组织力量抓好项目实施。区对项 目实施进行监督,确保质量和进度。 4、支出报销。项目完工、验收合格后,应进行实地核查,相关 票据经党 (工 )委组织委员签字后,按财务相关规定办理支出报销手 续。

销售费用管理办法[最新]

销售费用管理办法 1.目的 为了规范市场销售行为,大力开拓新市场;有效控制销售费用的使用,逐步过渡到销售费用与销售收入挂钩,特制定本规定。 2.适用范围 本规定适用于公司前、后市场销售人员。 本规定的销售费用是指:市场开发费、差旅费(交通费、住宿费等)、手机费等项目。 3.销售费用管理规则 3.1加强预算管理和预算意识,坚持按批准的费用预算控制支出,不得任意扩大开支范围和任意提高费用开支标准。 3.2严格审批手续,费用开支需经部门领导审核和批准,凡不符合规定的一律不予批准,严格执行审批权限及程序。 3.3厉行勤俭节约,挖掘节约费用潜力,从点滴做起,人人讲节约,本着少花钱多办事,不花钱也办事的原则,达到节流增效的目的。 3.4权责发生制原则:以权责发生制为基础,划清时期的费用开支;凡不属于本期支出的费用,即使款项在本期支出,也不能作为本期费用处理。 4.形象宣传费(公司提供) 4.1统一销售形象:在进行市场开发和产品销售活动时要求穿正装(服装费用自理),注意仪表; 4.2统一印制名片:公司根据销售业务人员的工作需要统一印制名片。 4.3 统一对外介绍:销售人员提供给客户统一的企业介绍和产品样本。 4.4统一节日礼品:公司根据需要统一准备节日礼品。 5.市场开发费用管理 5.1 OE新客户市场开发费试行“包干制” 5.1.1根据公司年度市场开发计划,销售人员提出市场开发实施方案,并提出开发费用申请,报部门领导和公司主管领导审批,根据需要报集团领导批准。 5.1.2根据客户开发的难易程度和客户规模大小,提出市场开发费用金额,市场开发人

员在审定的金额内开支。4+4等大客户OE市场开发费用5~10万元,其它客户开发费用1~5万元; 费用使用填写《市场开发费用申请单》。 5.2 OE成熟客户维护费采用“提成制” 5.2.1对于已经供货的OE成熟客户,应酬公关费实行按货款回收额比例提成,按季考核兑现。其费用按公司批准的计划,由销售部门自行支配使用。 5.2.2 销售费用提成计算方法为(含差旅费): 销售费用 = 货款回收额×(1~3)% 6.差旅费管理 6.1销售人员的差旅费管理实施“定额包干制” 6.1.1在公司出差管理规定中差旅费报销标准为155元(其中住宿费100元,交通补贴15元,伙食补贴40元),销售人员实行“130元/天定额包干”;(地县级以下“120元/天定额包干”),与领导出差按公司规定办理报销。 6.1.2销售人员在安徽、北京、沈阳、长春及各地区公司所在地出差,一律在公司住宿,如特殊情况需要在外住宿的,需提前请示主管领导,标准按包干标准; 定额包干天数按出差工作天数计算。 7.手机费报销管理 7.1销售人员手机费管理实施“100~300元包干制”,具体手机费用额度公司讨论确定。 8相关文件和记录 销售费用台帐 《市场开发费用申请单》

营销人员考核管理办法2017修订版

**股份有限公司上海地区 营业部渠道营销人员薪酬管理办法(修订版) 为规范营业部渠道营销人员的行为,有效控制业务风险,促进营业部经纪业务增长,根据《**股份有限公司营销人员管理办法(暂行)》特制定本办法。上海地区营业部营销人员均与公司签订了正式的营销人员劳动合同。 一、渠道营销团队的组建 (一)渠道营销人员的招聘 渠道营销人员招聘由营业部公开招聘,采用面试、笔试相结合的方式进行。所有应聘人员一经录用,须提交以下资料:渠道营销人员登记表、个人简历、学历证明、身份证复印件(须交验原件),2张1寸免冠照片,其它需要提交的资料(如证券从业资格证书)等。渠道营销人员试用期为二个月,统称为“见习营销员”,试用期考核合格者转为正式的营销员。 (二)渠道营销人员应具备下列条件: 1、年龄在18周岁以上并具有大专以上学历; 2、具有完全民事行为能力; 3、品行良好,正直诚信; 4、具有一定营销能力及良好的口头表达能力,同时应有一定的客户资源; 5、应掌握电脑基本操作、日常维护和网上交易常识; 6、具有证券从业资格; 7、中国证监会或其授权机构规定的其他条件; (三)渠道营销人员的培训 对于新入司的渠道营销人员,由公司和营业部共同组织岗前培训;岗中定期培训以及后续职业教育培训。 (四)渠道营销团队的管理

市场营销中心负责渠道营销人员的日常管理。日常管理包括对渠道营销人员相关资料的管理,以及对渠道营销人员执行各项业务操作规程的监督管理和考核等。 (五)渠道营销人员的职能 负责在合作方网点内进行客户开发、客户服务及金融产品销售业务、负责营业部与合作方开展的现场及户外营销活动宣传、策划。 (六)渠道营销人员的业务范围 1、负责为营业部开发新客户和销售各类金融产品。 2、为客户提供公司理财产品。 3、反馈市场信息。包括:客户情况分析、市场需求信息、营销效果信息、竞争对手信息等。 4、向客户介绍、推荐网上交易和手机炒股等非现场业务,并为客户提供有关网上交易、手机炒股等非现场业务咨询。 5、为客户提供一系列便利服务。包括:手机行情、交易操作演示、客户端软件安装、调试,以及为客户开户、委托、交割等业务提供咨询等。 (七)渠道营销人员的业务管理 1、渠道营销人员必须遵守公司各项规章制度及各项业务规程。 2、营业部严禁将现有存量客户或自然开户客户划分给渠道营销人员,虚增渠道营销人员的业绩。 3、渠道营销人员发展的客户及参加促销活动用户必须是增量客户,开户时必须由客户本人前往营业部办理相关手续。 4、渠道营销人员发展的客户必须是非公司所属营业部的客户。对于客户已从公司转出,再次重新转入,从转出之日起,必须间隔6个月以上。 5、渠道营销人员发展的客户须当面书面确认渠道营销人员,营业部与客户签订《客户服务卡》,开户柜员审核签字后,提交市场营销中心经理复审并通过CRM经营业部总经理审核批准后,才能将该客户记入该渠道营销人员名下。 6、营业部要将渠道营销人员的《客户服务卡》按营销人员业务信息档案单

全民营销管理方案计划办法及其奖励详细介绍(确定版)

全民营销管理办法及奖励细则 第一章总则 第一条为确保项目2016年经营目标的实现,推动项目销售工作的开展,营造一个团结协作、拼搏进取、人人营销的氛围,现拟定全民营销管理办法及奖励细则。 第二条全民营销类型及推荐人类别 一、公司全体员工;(包括合作单位) 二、中介二手房单位; 三、电call人员; 四、行销人员; 五、已签定改变家的业主。 第三条实施时间 2014年7月1日—2014年12月31日 第二章推荐界定及奖励细则 第四条员工推荐 一、管理办法 (一)客户归属 1、改变家装修公司员工均为内部员工;(包括合作单位) 1、内部员工推荐客户(以下简称“内推”)所涉及的奖励由公司承担。 (二)客户报备 客户来访前一天,提前报备至营销管理部客服专员,备案信息需包含客户姓名、联系方式、到访时间、身份证号码等,若无报备或信息不全则不算作推荐客户。

1、员工推荐客户必须为从未到访的新客户,已登记来电或来访的客户不算作推荐客户; 2、若推荐人所推荐之客户1个月内仍未成交的,则不视为推荐客户; 3、员工推荐与其他渠道推荐同时发生的,以首个报备的实际客户信息为准。 (四)客户邀约 1、客服专员每日将已完成界定的客户信息做好汇总和登记后,移交至销售经理; 2、销售经理分配至家装顾问对客户进行电访及邀约。 (五)客户接待 客户到访后,推荐人在客服专员处登记,然后由销售经理分配的家庭顾问进行接待;(六)推荐流程 推荐人提供项目信息和产品信息给被推荐人,家庭顾问联系被推荐人→被推荐人选购物业→推荐人督促被推荐人下单,缴纳所需各项款项→推荐人在家装顾问的配合下填写销售和财务所需手续→被推荐人全款或者分期放款到达公司账户后,经财务核实,发放推荐奖励。(七个工作日后发放) (七)成交业绩 1、内推客户属于公司资源,不纳入团队考核及PK的范畴; 2、新客户在员工的陪同下首次到访的,经查询备案属实的,根据备案记录转由家装顾问进行接待; 3、新客户首次到访无员工陪同的,家装顾问对客户进行询问并查询是否为备案客户,确认后转由指定置业顾问进行接待; 4、员工推荐客户成交后的争议必须于客户认购之日起七日内提出,逾期提出争议无效,不再受理。 二、奖励细则

某公司市场营销部档案管理办法

市场营销部档案管理办法(试行) 为规范市场营销部档案管理工作,使档案管理工作规范化、标准化、系统化、特制定以下管理办法: 第一条档案存档范围 1.1合同 (1)以公司资质签订的购销、工程合同复印件、合同审批单复印件 (2)经销商协议复印件 (3)广告、宣传制作、媒体制作合同复印件; (4)其他合同。 注:以上合同的原件由综合管理部存档 1.2客户资料档案 针对每个客户都须按照附件1到附件4的规定进行记录归档,形成《_________客户档案》: 附件1 客户基本情况表 2 关键人物的个人情况资料 3 关键人物关系图 4 购买决策中关键人物角色作用表 1.3项目销售记录档案 为了使项目销售全过程可查、可追溯,将项目销售中的文件进行归档,形成《_________项目销售记录档案》: (1)项目销售重要事件记录表,见附件5 (2)向客户报送的技术方案、价格表 (3)与客户之间的正式往来信函 (4)立项书、会议记录 (5)其他重要的文件资料 1.4内部管理档案 (1)市场营销部内部管理档案:各项管理制度、通知; (2)周、月、季度、年度工作报告、统计表等;

(3)会议记录。 1.5内部往来文件 (1)发往各部门间的日常函件; (2)收到公司各部门的往来文件。 1.6 公司对外宣传资料 (1)纸质宣传品; (2)多媒体宣传资料:PPT、宣传视频等; (3)各类宣传活动的录像及照片。 (4)资质及检测报告 第二条归档及保管要求 2.1严格按归档范围对档案进行归档整理; 2.2档案资料分类应清晰、全面; 2.3档案接收时要认真清点、验收,并办理交接手续后入档; 2.4档案必须使用专用资料柜、资料盒; 2.5应建立清晰、明了的检索工具便于检索。 2.8项目销售记录档案必须做到每周整理,及时更新。 2.9设立档案管理员对档案进行日常管理,相关人员需及时、主动向档案管理员报送材料。 第三条档案的借阅 合同、客户资料档案、项目销售记录档案属于公司核心机密,需严格控制知悉范围。以上档案的借阅应有严格的借阅制度,必须经市场营销部部长同意后借阅。 第四条档案的保管 4.1档案接收时要认真清点、验收份数、张数、规格验收必须符合要求的,办理交接手续后方可入档; 4.2各类档案材料,应按管理规范要求分类、编目、立卷,放入档案盒或档案夹内上柜保管; 4.3档案存放必须使用专用资料柜,排柜方式要省时、醒目、便于查找;

街道社区经费使用管理办法

观前街道社区经费使用管理办法 为规范和加强社区党组织、社区居委会、社区工作站、社区居民事务所经费管理和监督,保证资金安全、合理、有效使用;同时尊重社区的财务管理自主权;社区的经费实行“核定基数,超支不补,结余留用”的原则进行管理,特制定本制度: 一、社区经费来源 为确保社区工作正常开展,加快社区建设步伐,社区管理的资金主要包括社区办公活动经费、社区服务收入、政府职能延伸工作经费、集体奖励经费、社区单位和成员的赞助和募捐等收入。 二、社区工作经费使用 1、社区党委经费使用原则上按每季2000元的额度、社区居委会按每季4000元的额度、社区工作站按每季5000元的额度,居民事务服务所暂无下拨。凡大额使用的费用(暂定500元)要集体研究,并向街道分管领导报告。 2、居民小组长奖励按社区管理的居民户数(以上年年末各社区警户室提供的户数为准)每年每户元标准核发。 3、社区单位和成员的赞助和募捐等收入,分别以50%作为奖励基金;25%作为发展基金;25%作为补充基金(如:弥补办公活动经费的不足、大额资产的添置、应急临时需要等)。 4、购物发票应注明用途,办公用品附发货清单,注明种类明细及数量,经费支出须有经办人、验收人签字,由社区党委书记、社区

主任、工作站站长、事务所所长审批。 5、各种经费支出都必须符合财务制度规定的范围和标准,凭财税部门统一印制的正式票据办理报销手续,严禁白条抵库。 6、社区收到政府职能延伸的工作经费和接受的社会捐赠等收入,必须做到专款专用,严禁挪作它用。 7、建立固定资产登记制度,详细记载每项固定资产的名称、规格、购建日期、原价等内容,社区居委会要有专人负责固定资产的登记和保管;社区居委会要定期对固定资产清查盘点(每年至少两次),做到账实相符;固定资产报废应由社区领导班子集体研究,报街道资产管理办公室审批。 四、经费管理要求 1、社区建立民主理财小组,由社区书记(主任)任组长,选配二名人员负责记账和出纳及相关财务管理工作,社区党委书记、居委会主任、工作站站长、事务所所长不宜担任。 2、社区的财务账目应日清月结,账款分离,账实相符,逐笔审核,每月要提供一份财务报表交街道社会事业科和财务科。 3、社区按规定取得的各项收入,必须及时足额入帐,不得私设小金库。 五、社区经费监督 1、社区各类经费的收支情况,要接受街道的监督管理,每季度向街道进行通报。 2、社区各项经费的使用详情,应每季度公布一次,在社区居务

(确认稿)销售提成与费用管理办法

2016营销政策及费用管理制度 第一节总则 1、为保证公司市场营销工作更好地开展,最大限度调动销售人员的积极性,最大限度地开发外部市场,规范公司销售费用的使用,经公司办公会议研究,特制定本管理制度。 2、按销售业绩的一定比例提取销售费用,销售费用的使用须以市场目标为导向,一方面要发挥销售费用的积极引导作用,促进市场销售额的快速增长;另一方面也要稳妥控制销售费用的高增长,使其与销售状况相互协调,发挥最大的边际效益。 3、适用范围 双能公司营销中心 4、管理职责 公司的营销工作是在公司总经理的领导下,由营销总监依据公司年度管理目标和公司年度预算负责营销常态工作,营销部具体实施,营销总监是公司销售工作具体实施的直接责任人。 5、组织架构

第二节 2016年目标任务及分解 2、渠道分解 3、月度任务分解 3.1比例根据2014年、2015年分解如下: 3.2根据公司现状及2016年年度规划综合考虑以下因素: A 、营销中心管理难,莘县总部营销空白,1、2、3月份基本为自然增长期,故整体目标任务后移;

B、考虑4、5、6、7月份为行业淡季及公司拓展经销商关键期,以开发客户数为龙头,故会出现两种情况,第一促销力度导致大量的出货;第二营销中心的焦点放在大客户身上。故2016年度的“淡季”,比例要比往年增加10-15%的销售额,所以比例倾向于中心移动; C、因本年度经销商数量的多倍提升,会导致散户数量在冬季会爆发式增长。且前期促销活动力度的加大,也会蓄水至冬季爆发增长,故本年度旺季销售额应比例最低增长30-50%以上。 综合以上因素,本年度任务分解调整如下: 4、区域任务分布 全国养殖大省:东三省、华北平原、成都平原、珠江三角洲、新疆、西藏、青海、内蒙古等; 全国农业大省:江西,山东,黑龙江,河南,四川,安徽,湖南,湖北,河北,江苏,吉林,浙江;全国工业大省:上海、江苏、广东、山东、浙江、天津、辽宁、北京、河南、河北。(供参考)

市场营销活动的管理办法

市场营销活动的管理办法(讨论稿) 第一章总则 第一条为了建立和完善个人银行总部的市场营销活动管理机制,规范项目管理流程,确保市场营销进程的有效性和营销预算的可控性,充分、合理配置资源,发挥资源的最大效用,特制定本办法。 第二条本办法所称的营销活动分为: 1新产品发布、营销、推广; 2各类促销活动; 3公关营销活动; 4品牌广告投放等。 第三条营销活动的基本工作流程包括:营销活动的立项、营销活动方案的拟定过程和成本管理、营销活动组织实施和过程控制、营销效果跟踪和评估四个步骤。 第二章市场营销活动的立项 第四条市场营销活动发起方,即指产品部门或市场企划部或其他部门,发起方在提出活动项目时需要但不仅限于提供以下资料:1.开展营销活动的重要性分析报告,即活动背景资料、合作营销时合作企业的背景资料,合作意向等; 2.开展营销活动的必要性分析报告,即活动的开展是有助于促进新业务推广、更好地进行客户营销等。

第五条市场企划部根据发起方提供的上述资料,研究行业信息或产品信息、研究活动区域市场推进的可能性,初步测算投入产出比例,预估活动的即时效益和长远效应,以此制定活动开展的可行性报告或不可行报告,作为是否立项的依据。 第六条管理会计部根据市场企划部提供的资料和市场企划部一起负责对市场营销活动投入产出进行深入测算,并在此测算的基础上提供立项审批意见。 第七条市场企划部、管理会计部和营销活动的发起部门共同开会讨论,审议是否有必要立项,会议纪要作为立项的依据,报备风险管理部。 第三章市场营销活动方案的拟定过程和成本管理 第八条市场企划部须对已批准立项的项目进行编号和登记,并确定项目责任人进行营销策划,并与合作方沟通,充分利用现有的资源,结合当前的营销目标,拟定相应的营销活动方案。 第九条管理会计部负责对市场企划部提供的营销活动方案的投入和产出进行进一步测算,跟市场企划部共同制定一个具有合理预算的营销活动方案。 第十条由市场企划部草拟该项目的签报,经市场企划部负责人审核后,报管理会计部批准。 第十一条特别重大的项目,需提交行长办公会审议通过。 第十二条根据合同管理办法的规定,市场企划部负责拟定与合作方

市场营销管理制度范本

市场营销管理制度范本 第一章总则 第一条为确保天井湖风景区营销工作高效、有序地运作,塑造良 好的景区形象,特制定本制度. 第二条本规定适用于营销系统的所有部门、人员,是本景区营销 业务工作政策及实施标准.营销人员包括营销系统的管理人员和业务 人员,分为销售人员、营业人员、公关人员、市场调研人员. 第二章营销计划管理规定 第三条根据市场需要和风景区能力,编制营销工作的年度、季度、月度计划,使营销系统的各项工作在统一的计划下协调进行. 第四条营销系统各级部门的工作重点,应放在各项业务计划的编制、执行、检查和考核上,确保营销计划的实现. 第五条定期和不定期召集各类业务会议,综合考虑景区内外环境 的各方面因素,包括业界发展趋势、同业、市场、客户信息及景区内 部状况等,检查并修正营销计划,调整营销策略组合,提高景区的市场竞争力. 第三章营销事务管理 第一节营销组织 第六条营销系统各部门的部门职能确定了营销机构的设置,营销 人员的岗位描述确定了营销人员工作责任与权力,是营销组织的基础. 第七条营销人员严格按照营销系统的工作程序开展营销业务工作,保证高效、有序地运作,充分发扬团队精神,拓展营销业务. 第八条营销组织随市场及景区环境的变化要不断修正,使之具有 更强的适应性,确保营销效率的最大化. 第二节销售事务的管理

第九条市场营销科根据风景区营销计划和营销策略制订并实施年度、季度、月度销售计划,巩固已有市场,全力开拓新市场. 第十条销售计划包括以销售额为主体的预算数值及计划的实施步骤、销售组织、销售政策等. 第十一条定期和不定期拜访旅行社,密切联系,努力建立长期合作关系. 第十二条定期做好各项销售统计和利用工作,对照计划与实绩分 析原因,制订预防和纠正措施. 第十三条旅游产品销售价格原则上一经制定,不得随意变动.但根据具体情况规定价格浮动百分比和相应审批权限. 第十四条严格遵守风景区的财务制度和营销方面的财务规定. 第十五条按照有关工作程序加强与相关部门的联络和协调,必要 时由风景区负责人召集工作会议协商处理复杂或重要的工作. 第三节促销、市场调研事务管理 第十六条为塑造天井湖风景区良好形象,增进风景区的经济效益 和社会效益,定期开展公关、广告、促销活动. 第十七条公关活动可采用多种形式,如新闻发布会、展览会、联 谊活动、专题活动等.公关活动、广告的主题应与景区的经营战略相 一致. 第十八条景区市场营销处负责促销活动、市场调研活动计划、方案的制订和组织实施.促销渠道主要包括以下几种:广告、销售激励、宣传与公共关系、直接营销、个人推销. 第十九条有效的检查是保证营销工作达到预期效果的必要手段. 第二十条营销人员应遵循行为活动公开,相互监督检查的原则. 第四节营销事务的检查

营销费用控制管理规范

营销费用控制管理规范 适用范围:公司所有项目的直接营销费用。 规范目的:加强计划性;充分发挥营销费用投入的作用及效果;合理控制项目营销成本,增加项目利润。 营销费用的界定 第一条:营销费用是指在销售周期内专为促进项目的销售而发生的直接支出。第二条:营销费用按性质分为两大类:A类为现场销售人工费用,包括工资、 第三条:为某一项目增加发行的专刊的设计、印刷、邮寄等费用,计入该项目营销费用。 第四条:标识牌、会所以及小区内环境等永久性投入,属于项目建造成本,不属营销费用范畴。 第五条:如一项营销费用的受益对象涉及多个项目或涉及建安和公司管理方

面,则按照合理的标准予以区分或分配,分配办法由财务管理部会同 销售部共同确定。 控制原则 第六条:营销费用按“严格总额控制、额度内相对灵活掌握、按计划使用、尽量采用招投标方式”的原则进行管理;销售部经理对营销费用的总 体使用与控制负直接责任;各费用经办部门对销售部委托事项的费 用开支承担具体使用与控制责任;财务管理部履行服务及监督职责。 总额的确定 第七条:项目开发初期,综合考虑各项目特点、预期定价、市场竞争状况、周遍环境等因素,初步制定营销费用目标总额,由公司成本决策会议 在项目预期销售总收入的1%--3%范围内核准确定。内部认购开始前 6个月,由销售部提出分阶段、分项目内容的A、B两类具体营销费 用计划,经财务管理部核准后执行。 第八条:为使核准营销费用总额有充分依据,销售经营部应事先做好以下工作,并提供相应资料: 1、经财务部核准的公司已完工项目营销费用和收入的对比说明; 2、营销计划书,包括对市场的调查、销售预测、现场销售人员安排 和各种促销手段的安排等。 营销费用额度的使用 第九条:总额一经确定即应严格控制,例外事项不调增总的费用额度。正式开盘之前遇重大变化时3个工作日内、开盘后每月终了3个工作日内 销售部应及时修正编报项目具体销售计划,并报送财务管理部审查。 计划编制要求: 1.具体、合理、操作性强; 2.充分考虑不确定性因素,至少留10%的余地,以保证总费用得到 严格控制直至项目销售完毕; 3.分阶段控制费用投入: ?开盘前的投入严格控制在一定的比例,具体由销售部根据项目 自身特点提出,报经成本决策委员会批准后执行; ?截止正式开盘后90天起的营销费用累计投入比例不得超出同 一时间累计销售率。 第十条:“第六条”中所指“额度内相对灵活掌握”包括以下含义: 1.A类、B类费用之间可以相互调剂,但对A类的调剂仅限于为适 应销售状况的变化而对现场销售人员数量和时间的调整;对具体

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