目的试用范围定义相关定义之间的关系
功能测试需求及案例设计指南
上海浦东发展银行
总行信息科技总部测试中心
2012年8月
第1章概述
第2章测试需求分析
测试需求分析概述.................
测试需求 ....................
测试需求分析的必要性........
测试需求分析内容............
测试需求分析与需求分析的区别测试需
求分析过程 ......................
测试需求采集 ................
测试需求分析 ................
测试需求分析点...............
测试需求列表建立.............
测试需求评审 ................
第3章测试案例设计
测试案例概述
测试案例要素
测试案例设计要点
界面测试? 边
界值测试. 错
误控制测试
关联测试..... 业
务逻辑测试测试案
例设计技术
第4章测试场景设计
场景简述
测试场景分析
测试场景组织
设计实例…..
第5章其他说明
4)概述
1.1目的
为提高功能测试工作质量和效率，提升相关人员在测试需求及案例上的设计技能, 特制定《功能测试需求及案例设计指南》。本文主要介绍在银行业务系统测试过程中，就
测试需求及案例进行设计与编写的思路、过程及方法，用于指导相关测试人员更好地开
展该阶段的测试工作。
1.2试用范围
本指南适用于在总分行开展的各类功能测试项目中，参与测试需求或测试案例设计、编写的测试人员查阅参考，其中包括单元、集成、系统或UAT测试人员。
1.3定义
1 )
软件需求：主要指用户为解决某个问题、或为实现某一目标、要求软件必须满足的条
件或能力，包括业务需求、功能需求及非功能需求。
业务需求：反映了用户对系统较高层次的目标要求，描述了用户希望产品必须要完成的任务。
功能需求：定义了开发人员必须实现的软件功能，包括处理流程、使用场景、业务规
则、模型算法、控制逻辑等，使得用户能完成实际操作，从而满足业务需求。
非功能需求：是作为对功能需求的补充，它描述了系统展现给用户的行为和执行的操作等。包括产品必须遵从的标准、规范和合约、性能要求、设计或实现的约束条件及
质量属性。
2) 功能点：组成功能模块的一个细化的、特定的测试对象，例如：交易中的一个输入域、业务交易中
一个校验规则、报表中的一个指标算法等。
3) 测试需求：以用户需求为基础，站在第三方测试的角度明确待测系统中需要测试的内谷。
测试案例：测试案例是为特定目标或特定条件而设计的一组输入值、执行条件和预期结果。它是可以独立进行测试执行的最小单元，是执行具体测试的一个操作指导。
1.4相关定义之间的关系
软件需求与功能点、功能点与测试需求、测试需求与案例都是一对多的关系。软件需求是基础，功能点是软件需求的分解产物，测试需求是对功能点进行剖析后形成的测
试基础，测试案例则是对测试需求的操作细化。
图1- 软件需求、功能点、测试需求、测试案例关系图
测试需求分析
2.1 测试需求分析概述
2.1.1 测试需求
测试需求主要解决“测什么”的问题，即指明被测系统中有哪些功能点需要测试。测试需求的主要来源是系统的需求规格说明书，有些无法从需求文档中获得的需求，可
通过系统的概要设计或者详细设计文档获得。测试人员依据对软件需求的细化分解来编
写测试需求，以覆盖全部已定义的业务流程。
同时，测试需求也是设计测试用例的依据，好的测试需求能发现需求中显性和隐性的测试点，从而能更好的指导测试用例的设计，提高被测系统整体功能的覆盖率。
2.1.2 测试需求分析的必要性
在做一个测试项目之前，首先必须了解测试规模、复杂程度及可能存在的风险，这些都需要通过详细的测试需求来了解。测试需求不明确，只会造成获取的信息不正确，
无法对所测系统有一个全面清晰的认识。
由此可见，进行测试需求分析是十分必要的，一方面，测试需求分析可以把不直观的需求，转变为直观的需求。对测试范围、功能点对应的所有处理分支和待测试的业务
场景进行度量，明确把握测试规模。另一方面，可以把不明确的需求变成明确的需求，
明确其功能点对应的输入、处理和输出。
2.1.3 测试需求分析内容
为了有效的获取测试对象，需要从测试需求分析开始，测试需求分析可分为以下三部分内容：
1)明确需求的测试范围，即确定需求中包括了多少功能点。
2)明确功能的业务处理过程，对每一个功能点的输入、处理逻辑和输出进行提取。
3)根据用户需求，明确其在特定场景下实际使用时的流程及操作步骤，以明确测试
场景。
2.1.4测试需求分析与需求分析的区别
2.2测试需求分析过程
测试需求分析是从软件需求规格说明书出发，对用户需求进行提取和采集，并整理
出功能点列表清单，然后逐一对功能点列表清单中的功能点进行分析形成测试需求列表。
最后对测试需求组织评审，根据评审结果对其进行确认、修改和调整。其分析流程可见
下图所示:
图2-测试需求分析流程图
说明:
功能点列表原则上应随系统需求规格书等项目文档一起由项目组提供，只有在项目文档未说明及项目组不提供的情况下方由测试人员进行梳理，但需提交项目组确认。
2.2.1测试需求采集
测试需求的采集过程是将软件需求中的具有可测性的需求或特征提取出来，并通过列表形式对软
件需求进行梳理，形成功能列表清单，列表的内容包括功能模块、功能点
编号和功能点描述。在提取软件需求的过程中，可能存在重复和冗余，所以在梳理过程 中，可以通过删除、细化及合并的方式对整理的功能列表清单进行调整。功能点列表清 单列表示例如下:
说明:
1）为均衡功能点粒度，对于复杂度高、且有大功能模块的项目，功能模块的划分应按
功能点：FXXX
测试需求：RXXX-XX （其中FXXXXXX 加粗部分的编号为对应的功能点编号） 测试案例：TXXX-XXX-XX X 其中TXXX-XXXXXX 加粗部分为对应的测试需求编号） 例1:银保通系统（软件需求）
2.2.2测试需求分析
测试需求分析过程是对功能点列表中列出的每一条功能需求细化和分解的过程，以 形成可测试的分层描述的测试要点的过程。对功能需求进行细化和分解的分析过程包括:
1）通过分析每条功能需求描述中的输入、输出、 处理、限制与约束等，给出对应的验证
内容。
定的层级展开，即在原有功能模块的基础上再进行
2-3层的细化。
2）编号规则：在进行测试需求及案例的设计过程中,
需要对功能点、测试需求及测试案 例进行编号，以上3块内容的编号均采用顺序编号。
现对以上3项制定编号规则如下:
功能模块
功能点编号
功能点描述
保险公司信息维护
保险公司新增
F001
组织保险公司新增数据，存入 保险公司基本信息表。"操作 柜员”和“更新时间”不需要 填写，页面自动带入。相同保 险公司信息只能存在一条记 录。
新增成功后，显示“保险公司 增加成功”；新增失败时，停 留当前页面，修改输入项后， 可以继续提交新增交易。
通过分析各个功能模块之间的业务顺序，以及各个功能模块之间对传递的信息和数据 存在的功能交
互，给出对应的验证内容。
经过分解获得的测试需求必须能够充分覆盖软件需求的各种特征， 且每个需求都可以 进行单
独测试，以保证测试需求的完整性。
每个测试需求能够使用数量相当的测试用例来实现，即尽量保证测试案例的粒度是均
匀的。
2.2.3测试需求分析点
根据以往测试需求分析工作的经验累积，发现在进行测试需求时通常可以从以下 个分析点开展测试需求分析工作，其对应的分析粒度亦可参考以下列表中的描述：
2) 3) 4)
软件测试用例模板
用例编号TestCase_LinkWorks_WorkEvaluate 项目名称LinkWorks 模块名称WorkEvaluate模块 项目承担部门信息部 用例作者 完成日期2015-5-27 评审负责人 审核日期 批准日期 注：本文档由测试组提交，审核由测试组负责人签字，由项目负责人批准。历史版本： 版本/状态作者参与者起止日期备注 V1.1 一、功能测试用例 此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确，以及业务规则的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI （图形用户界面）与应用程序交互，对交互的输出或接受进行分析，以此来核实需求功能与实现
功能是否一致。 用例标识LinkWorks_ WorkEvaluate _02 项目 名称 https://www.doczj.com/doc/5610065911.html, 开发人员模块 名称 WorkEvaluate 用例作者参考 信息 工作考核系统界面设计 (2005_03_28).vsd 测试类型设计 日期 2006-9- 27 测试 人员 测试方法黑盒测试 日期 用例描述前置条件 编号权 限 （ 并 列 测试项测 试 类 别 描述/输入/操 作 期望结果真 实 结 果 备 注
关系） 000 01 无列 表 页 面 导航栏导 航 测 试 浏览\点击导 航连接 详细正确 导航页面 所在位置 000 02 添加删 除修改 按钮 添加修改删 除按钮是否 可用 不可用 000 03 接受、 汇报按 钮 1）不是自 己负责的 数据未考 核之前能 否接受\汇 报 不能 2）属于自 己负责的 未接受之 前时候是 否可以接 受 能
功能测试用例的设计 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
一、实验目的 1.用因果图法分析原因结果，并决策表设计测试用例。 2.使用场景法设计测试用例。 二、实验内容 1. 将三角形问题的可能结果扩展为：一般三角形、等腰三角形、等边三角形、直角三角形、等腰直角三角形和非三角形，考虑用因果图法设计测试用例，给出完整步骤。 2. 有一个在线购物的实例，用户进入一个在线购物网站进行购物，选购物品后，进行在线购买，这时需要使用帐号密码登录，登录成功后，进行付钱交易，交易成功后，生成订购单，完成整个购物过程。使用场景法设计上述问题的测试用例。 三、实验环境 Windows XP系统 四、实验步骤和结果 1. 将三角形问题的可能结果扩展为：一般三角形、等腰三角形、等边三角形、直角三角形、等腰直角三角形和非三角形，用因果图法设计测试用例，给出完整步骤。具体如下： 1）输入的三边分别为a，b，c(斜边) 且a
2. 行在线购买，这时需要使用帐号密码登录，登录成功后，进行付钱交易，交易成功后，生成订购单，完成整个购物过程。使用场景法设计上述问题的测试用例。
（注：在下面的矩阵中，V（有效）用于表明这个条件必须是 VALID（有效的）才可执行基本流，而 I（无效）用于表明这种条件下将激活所需备选流,“n/a”（不适用）表 对生成的所有测试用例重新复审，去掉多余的测试用例，测试用例确定后，对每一个测
五、实验结果和讨论 成功使用因果图法、场景法设计了测试用例。 六、总结 1．因果图法的定义是一种利用图解法分析输入的各种组合情况，从而设计测试用例的方法，它适合于检查程序输入条件的各种组合情况。 2．在事件触发机制中场景法用得最多。在测试一个软件的时候，先确定基本流也就是测试流程中软件功能按照正确的事件流实现的一条正确流程,接着去确定备选流也就是那些出现故障或缺陷的过程，用备选流加以标注。然后可以采用矩阵或决策表来确定和管理测试用例。
软件测试用例模板（带实例） 工程管理系统案例研究项目功能测试用例 编号：Project_MA_Login_1 编号：Project_MA_Interface_3 项目/软件工程管理系统案例研究项目程序版本 1.0.0 功能模块Login 编制人李虎、彭贝贝、唐姣凤用例编号Project_MA_Login_1编制时间 2005-2-22 相关用例Project_MA_Main_1 、Project_MA_Interface_1 、Project_MA_Priority_1 功能特性系统的初始窗体，并进行用户的合法性验证。 测试目的验证是否输入合法的信息，阻止非法登陆，以保证系统的安全特性预置条件数据库中存储了一些用户信息特殊规程说明 （区分大小写） 参考信息需求说明中关于“登录”的说明测试数据用户名= administrators 密码= 1001（数据库表中有相应的信息）操作步骤 操作描述 数据期望结果 实际结果 测试状态（P/F ） 1 选择用户名称，按“提交”按钮。用 户 名 = administrators ，密码为空显示警告信息“帐号 或密码不能为空！” （符合） P 2 选择用户名称,输入错误密码，按 “提交”按钮。用 户 名 为 administrators ，密码=123 显示警告信息 “帐号 或密码不错误！” （符合） P 3 选择用户名称 ,输入密码，按“提交”按钮。 用 户 名 = administrators ，密码 为=1001 进入系统” （符合） P 测试人员 彭贝贝、李绍霞、 唐姣凤 开发人员杨丽娟负责人李虎(手写)
项目/软件工程管理系统案例研究项目程序版本 1.0.0 功能模块Interface编制人李虎、彭贝贝、唐姣凤用例编号Project_MA_Interface_3编制时间2005 – 2– 21 相关用例Project_MA_Interface_1、Project_MA_Interface_2、Project_MA_Priority_1、Project_MA_DBACCESS_1 功能特性维护界面添加操作 测试目的检查维护窗体界面与设计的符合性。 预置条件能够登录进入到系统特殊规程说明（无） 参考信息系统概要设计说明和详细设计说明 测试数据 操作步骤操作描述数据期望结果实际结果测试状态（P/F）1 …………… 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 测试人员彭贝贝、李绍霞、 唐姣凤开发人员杨丽娟负责人李虎(手写)
性能测试用例主要分为预期目标用户测试，用户并发测试，疲劳强度与大数据量测试，网络性能测试，服务器性能测试五大部分，具体编写测试用例时要根据实际情况进行裁减，在项目应用中遵守低成本，策略为中心，裁减，完善模型，具体化等原则；一、WEB 全面性能测试模型 Web 性能测试模型提出的主要依据是：一种类型的性能测试可以在某些条件下转化成为另外一种类型的性能测试，这些类型的性能测试的实施是有着相似之处的； 1. 预期指标的性能测试 系统在需求分析和设计阶段都会提出一些性能指标，完成这些指标的相关的测试是性能测试的首要工作之一，这些指标主要诸于“系统可以支持并发用户200个；”系统响应时间不得超过20秒等，对这种预先承诺的性能要求，需要首先进行测试验证； 2. 独立业务性能测试 独立业务实际是指一些核心业务模块对应的业务，这些模块通常具有功能比较复杂，使用比较频繁，属于核心业务等特点。 用户并发测试是核心业务模块的重点测试内容，并发的主要内容是指模拟一定数量的用户同时使用某一核心的相同或者不同的功能，并且持续一段时间。对相同的功能进行并发测试分为两种类型，一类是在同一时刻进行完全一样的操作。另外一类是在同一时刻使用完全一样的功能。 3. 组合业务性能测试 通常不会所有的用户只使用一个或者几个核心业务模块，一个应用系统的每个功能模块都可能被使用到；所以WEB性能测试既要模拟多用户的相同操作，又要模拟多用户的不同操作；组合业务性能测试是最接近用户实际使用情况的测试，也是性能测试的核心内容。通常按照用户的实际使用人数比例来模拟各个模版的组合并发情况；组合性能测试是最能反映用户使用情况的测试往往和服务器性能测试结合起来，在通过工具模拟用户操作的同时，还通过测试工具的监控功能采集服务器的计数器信息进而全面分析系统瓶颈。 用户并发测试是组合业务性能测试的核心内容。组合并发的突出特点是根据用户使用系统的情况分成不同的用户组进行并发，每组的用户比例要根据实际情况来匹配； 4. 疲劳强度性能测试 疲劳强度测试是指在系统稳定运行的情况下，以一定的负载压力来长时间运行系统的测试，其主要目的是确定系统长时间处理较大业务量时的性能，通过疲劳强度测试基本可以判定系统运行一段时间后是否稳定； 5. 大数据量性能测试 一种是针对某些系统存储，传输，统计查询等业务进行大数据量时的性能测试，主要针对某些特殊的核心业务或者日常比较常用的组合业务的测试； 第二种是极限状态下的数据测试，主要是指系统数据量达到一定程度时，通过性能测试来评估系统的响应情况，测试的对象也是某些核心业务或者常用的组合业务。 第三种大数据量测试结合了前面两种的测试，两种测试同时运行产生较大数据量的系统性能测试；大数据量测试通常在投产环境下进行，并独立出来和疲劳强度测试放在一起，在整个性能测试的后期进行；大数据量的测试可以理解为特定条件下的核心业务或者组合业务测试； 6. 网络性能测试 主要是为了准确展示带宽，延迟，负载和端口的变化是如何影响用户的响应时间的，在实际的软件项目中 主要是测试应用系统的用户数目与网络带宽的关系。网络测试的任务通常由系统集成人员完成； 7. 服务器（操作系统，WEB服务器，数据库服务器）性能测试 初级服务器性能测试主要是指在业务系统工作或者进行前面其他种类性能测试的时候，监控服务器的一些计数器信息，通过这些计数器对服务器进行综合性能分析，为调优或提高系
{ 项目名称} { 测试用例标题} 机构公开信息
版本历史
目录 0. 文档介绍 (5) 0.1文档目的 (5) 0.2文档范围 (5) 0.3读者对象 (5) 0.4参考文献 (5) 0.5术语与缩写解释 (5) 1. 接口－路径测试用例 (6) 1.1被测试对象（单元）的介绍 (6) 1.2测试范围与目的 (6) 1.3测试环境与测试辅助工具的描述 (6) 1.4测试驱动程序的设计 (6) 1.5接口测试用例 (6) 1.6路径测试的检查表 (7) 2. 功能测试用例 (8) 2.1被测试对象的介绍 (8) 2.2测试范围与目的 (8) 2.3测试环境与测试辅助工具的描述 (8) 2.4测试驱动程序的设计 (8) 2.5功能测试用例 (8) 3. 健壮性测试用例 (9) 3.1被测试对象的介绍 (9) 3.2测试范围与目的 (9) 3.3测试环境与测试辅助工具的描述 (9) 3.4测试驱动程序的设计 (9) 3.5容错能力/恢复能力测试用例 (9) 4. 性能测试用例 (10) 4.1被测试对象的介绍 (10) 4.2测试范围与目的 (10) 4.3测试环境与测试辅助工具的描述 (10) 4.4测试驱动程序的设计 (10) 4.5性能测试用例 (10) 5. 图形用户界面测试用例 (11) 5.1被测试对象的介绍 (11) 5.2测试范围与目的 (11)
5.3测试环境与测试辅助工具的描述 (11) 5.4测试驱动程序的设计 (11) 5.5测试人员分类 (11) 5.6用户界面测试的检查表 (11) 6. 信息安全性测试用例 (12) 6.1被测试对象的介绍 (12) 6.2测试范围与目的 (12) 6.3测试环境与测试辅助工具的描述 (12) 6.4测试驱动程序的设计 (12) 6.5信息安全性测试用例 (13) 7. 压力测试用例 (13) 7.1被测试对象的介绍 (13) 7.2测试范围与目的 (13) 7.3测试环境与测试辅助工具的描述 (13) 7.4测试驱动程序的设计 (13) 7.5压力测试用例 (14) 8. 可靠性测试用例 (14) 8.1被测试对象的介绍 (14) 8.2测试范围与目的 (14) 8.3测试环境与测试辅助工具的描述 (14) 8.4测试驱动程序的设计 (14) 8.5可靠性测试用例 (15) 9. 安装/反安装测试用例 (15) 9.1被测试对象的介绍 (15) 9.2测试范围与目的 (15) 9.3测试环境与测试辅助工具的描述 (16) 9.4测试驱动程序的设计 (16) 9.5安装/反安装测试用例 (16) 附录：评审意见 (16)
软件模块测试用例说明书 编制：李洪强 审核： 会签：
批准：
修订记录
目录 1 简介 (5) 1.1 编写目的和范围 (5) 1.2 背景 (5) 1.2.1 术语 (5) 1.2.2 概述 (5) 2 测试环境 (5) 3 测试方法 (5) 3.1 测试框架设计 (5) 3.1.1 架构图 (5) 3.1.2 重要的时序图 (5) 3.1.3 模块接口1 (5) 3.1.4 模块接口2 (6) 3.2 桩模块1设计 (6) 3.2.1 模块功能 (6) 3.2.2 设计类图 (6) 3.2.3 内部时序图 (6) 3.2.4 进程设计 (6) 3.3 桩模块2设计 (6) 3.4 驱动模块1设计 (6) 3.4.1 模块功能 (6) 3.4.2 设计类图 (6) 3.4.3 内部时序图 (6) 3.4.4 进程设计 (6) 3.5 驱动模块2设计 (7) 4 功能测试用例 (7) 4.1 A功能测试用例 (7) 4.1.1 功能描述 (7)
4.1.2 测试目的 (7) 4.1.3 前提条件 (7) 4.1.4 测试输入 (7) 4.1.5 期望结果 (7) 4.2 B功能测试用例 (7) 5 异常测试用例 (7) 5.1 异常测试用例C (7) 5.1.1 测试目的 (7) 5.1.2 前提条件 (7) 5.1.3 测试输入 (7) 5.1.4 期望结果 (7) 5.2 异常测试用例D (8) 6 极限测试用例 (8) 6.1 极限测试用例E (8) 6.1.1 规格描述 (8) 6.1.2 测试目的 (8) 6.1.3 前提条件 (8) 6.1.4 测试输入 (8) 6.1.5 期望结果 (8) 6.2 极限测试用例F (8) 7 遗留问题 (8) 8 参考资料 (8)
目录 目录 (1) 一.UI测试 (2) 1. UI布局测试 (2) 2素材方面测试 (2) 二.功能测试方法 (2) 2.测试常见方法概述 (2) 2.1边界值 (2) 2.2等价类划分 (3) 2.3场景测试法 (3) 2.4错误推测法 (5) 3.游戏内常见控件测试详解 (6) 3.1文本框的测试 (6) 3.2命令按钮的测试 (6) 3.3单选按钮的测试 (6) 3.4 up-down控件的测试 (7) 3.5组合列表框的测试 (7) 3.6复选框控件的测试 (8) 3.7列表框控件的测试 (9) 3.8滚动条的测试 (9) 3.9窗体的测试 (10) 4.0各种控件在页面中混合使用时的测试 (10) 4.游戏内操作测试 (11) 4.1游戏内鼠标操作 (11) 4.2游戏内链接的测试 (11) 4.3游戏内文字检查 (11) 4.4游戏内帮助文档测试 (12) 4.5游戏角色的测试 (12) 4.6特殊属性 (12) 三.附录： (14) 1.界面设计的总体原则 (14) 2.测试流程 (14) 3.测试用例 (15) 编写原则 (15) 3.1 系统性 (15) 3.2 连贯性 (15) 3.3 全面性 (15) 3.4 正确性 (15) 3.5 符合正常业务惯例 (16) 3.6 可操作性 (16)
测试方法 游戏测试方法大致分为：UI测试（即界面测试）和功能测试。下面是针对测试中能使用到的方法简略的总结。关于UI的测试后边详细介绍，前边开头部分为简略叙述。 一.UI测试 1. UI布局测试 目的：检测界面布局设置合理性。 操作方法：1.检查各种控件、弹窗在游戏中摆放位置的合理性 2.检查界面中各个文字完整性（包括弹窗信息、任务描述、tips内容等），按钮上 文字的显示位置是否有偏移。 Ps：①关于弹窗位置，可以尝试多次反复弹出弹窗后关闭操作，目的在于检测弹窗在反复关闭弹出后是否会改变在游戏中位置。 ②全屏显示游戏，然后继续操作弹窗出现，查看界面现实情况 2素材方面测试 目的：检测游戏中图片素材与策划案是否一致。 操作方法：1.查看商城、任务描述、弹窗、宣传广告中、游戏中地面、天空之城等处的图片显示与策划案中要求核对。 2.查看图片中名称与图片本身是否一致 二.功能测试方法 2.测试常见方法概述 游戏测试中常用的测试方法：等价类、边界值、因果图、错误推测法 2.1边界值 定义：允许输入或输出的数值范围的最大值和最小值。 例如：数值要求不能超过15，那么测试时可以尝试使用的数字有：13 14 16 17，也可以只使用14和16。 Ps：上述要求也要根据环境选择数值。有些条件要实验0、负数等
XXX管理系统_系统测试用例
修改记录
目录 1文档介绍 (5) 1.1参考文献 (5) 2测试环境与测试辅助工具的描述 (5) 2.1系统硬件配置 (5) 2.2系统软件配置 (5) 3接口测试用例 (5) 4功能测试用例 (5) 4.1被测试对象的介绍 (5) 4.2测试围与目的 (5) 4.3功能测试用例 (6) 4.3.1参建单位注册管理 (6) 4.3.1.1参建单位注册 (6) 4.3.2企业基本情况 (6) 4.3.2.1企业基本情况 (6) 4.3.2.2填报企业基本情况 (7) 4.3.2.3变更企业基本情况 (7) 4.3.3参建单位管理 (8) 4.3.3.1审批参建单位 (8) 4.3.3.2查看参建单位 (9) 4.3.4工程申报管理 (10) 4.3.4.1新增工程申报 (10) 4.3.4.2导入工程申报 (11) 4.3.4.3修改工程申报 (11) 4.3.4.4删除工程申报 (12) 4.3.4.5查看工程申报 (12) 4.3.4.6申请变更工程申报 (13) 4.3.5工程申报变更审批管理 (14) 4.3.5.1工程申报变更审批 (14) 4.3.5.2查看工程申报 (14) 4.3.6公告管理 (15) 4.3.6.1公告发布 (15) 4.3.6.2公告查看 (15) 4.3.6.3公告生效（失效） (16) 4.3.7培训计划管理 (17) 4.3.7.1发布培训计划 (17) 4.3.7.2导入培训计划 (17) 4.3.7.3查看培训计划 (17) 4.3.7.4修改培训计划 (18)
4.3.7.5删除培训计划 (18) 4.3.7.6意向培训计划 (19) 4.3.8年检管理 (19) 4.3.8.1填写年度复查表 (19) 4.3.8.2查看年检 (21) 4.3.9年检审批管理 (21) 4.3.9.1发布年检通知 (21) 4.3.9.2审批年检 (22) 4.3.9.3查看年检 (22) 4.3.10统计年检信息 (23) 4.3.10.1统计年检信息 (23)
1. 登陆、添加、删除、查询模块是我们经常遇到的，这些模块的测试点该如何考虑 1)登陆 ①用户名和密码都符合要求(格式上的要求) ②用户名和密码都不符合要求(格式上的要求) ③用户名符合要求，密码不符合要求(格式上的要求) ④密码符合要求，用户名不符合要求(格式上的要求) ⑤用户名或密码为空 ⑥数据库中不存在的用户名，不存在的密码 ⑦数据库中存在的用户名，错误的密码 ⑧数据库中不存在的用户名，存在的密码 ⑨输入的数据前存在空格 ⑩输入正确的用户名密码以后按[enter]是否能登陆 2) 添加 ①要添加的数据项均合理，检查数据库中是否添加了相应的数据 ②留出一个必填数据为空 ③按照边界值等价类设计测试用例的原则设计其他输入项的测试用例 ④不符合要求的地方要有错误提示 ⑤是否支持table键 ⑥按enter是否能保存 ⑦若提示不能保存，也要察看数据库里是否多了一条数据 3) 删除 ①删除一个数据库中存在的数据，然后查看数据库中是否删除 ②删除一个数据库中并不存在的数据，看书否有错误提示，并且数据库中没有数据被删除 ③输入一个格式错误的数据，看是否有错误提示，并且数据库中没有数据被删除。 ④输入的正确数据前加空格，看是否能正确删除数据 ⑤什么也不输入 ⑥是否指出table键 ⑦是否支持enter键 4)查询 精确查询： ①输入的查询条件为数据库中存在的数据，看是否能正确地查出相应得数据 ②输入正确的查询条件以前加上空格，看是否能正确地查出相应的数据 ③输入格式或范围不符合要求的数据，看是否有错误提示 ④输入数据库中不存在的数据
⑤不输入任何数据 ⑥是否支持table键 ⑦是否支持enter键 模糊查询： 在精确查询的基础上加上以下一点 ①输入一些字符，看是否能查出数据库中所有的相关信息 2.设计功能测试用例 文本框、按钮等控件测试 文本框的测试 如何对文本框进行测试 a，输入正常的字母或数字。 b，输入已存在的文件的名称; c，输入超长字符。例如在“名称”框中输入超过允许边界个数的字符，假设最多255个字符，尝试输入 256个字符，检查程序能否正确处理; d，输入默认值，空白，空格; e，若只允许输入字母，尝试输入数字;反之;尝试输入字母; f，利用复制，粘贴等操作强制输入程序不允许的输入数据; g，输入特殊字符集，例如，NUL及等; h，输入超过文本框长度的字符或文本，检查所输入的内容是否正常显示; i，输入不符合格式的数据，检查程序是否正常校验，如，程序要求输入年月日格式为 yy/mm/dd，实际输入yyyy/mm/dd，程序应该给出错误提示 在测试过程中所用到的测试方法： 1，输入非法数据; 2，输入默认值; 3，输入特殊字符集; 4，输入使缓冲区溢出的数据; 5，输入相同的文件名; 命令按钮控件的测试 a，点击按钮正确响应操作。如，单击确定，正确执行操作;单击取消，退出窗口; b，对非法的输入或操作给出足够的提示说明，如，输入月工作天数为32时，单击”确定“后系统应提示:天数不能大于31; c，对可能造成数据无法恢复的操作必须给出确认信息，给用户放弃选择的机会; 单选按钮控件的测试 a，一组单选按钮不能同时选中，只能选中一个。
手机软件测试用例编写规范和流程 为什么要写测试用例啊？对于功能测试用例，只是针对项目的需求，是不是很浪费的这样写来写去，既浪费时间又没有什么实际意义？测试用例是——体现软件的开发目标和可接受条件，软件设计的一种实际体现。设计用例在于明确验证需求（功能）的输入数据和步骤，书面化便于重现BUG，另一方面用于回归测试。无论ISO9000还是CMM都要求做任何事情要有记录、书面文档。如果不设计用例，那是随机测试，很难度量是否做的完全。对于开发和测试的沟通，一个是指明测试的方向，和文档的规范，bug可以接受的描述方法和用词，bug的分类，一个好的测试用例可以在开发和测试以及其他阅读此case的部门人员建起桥梁并传递很多信息。 测试用例主要来自三个方面： 1.设计文档中的USE CASE。将设计文档中的Use Case按照步骤纪录下来，可以用于软件的可接受性测试。 2.按照界面功能区或者系统功能模块，按照用户可能的操作，分块或跨模块，形成系统的功能性测试（可能包括Normal-通常操作，Exceptional-异常操作，Boundary-边界测试）。 3.将曾经发生过的Bug纪录下来，形成测试用例，可以成为Regression Testing的一部分。 编写测试用例一般有2个模板。Excel模板和 Word模板，编写功能测试用例一般用Excel 模板。 测试用例编写一般包括4个部分：测试环境（即在测试过程中用使用到的环境） 测试数据（测试过程中用到的有效无效的数据） 测试步骤（你怎么做的） 预期结果（你所希望出现的结果） 功能测试又可以分成好多种如逻辑功能测试、兼容性测试、易用性测试等。 1、编号：也可以是流水号，也可以自己定义规则，方便程序员与测试人员之间的用例查找和归档 2、描述：说明本次测试用例所要测试的内容；例：本测试用例用于测试系统管理员新增二级管理员 3、前提：说明本次测试的前提条件，例：系统管理员已使用admin身份登录系统并且已进入用户管理界面 4、备注：说明本次测试用例的其他相关信息，例：新增二级管理员成功后，需使用该二级管理员ID进行登录，验证该二级管理员帐号是否正式开通 上面的是测试用例说明内容，下面的是测试用例详细内容： 5.1、步骤：也就是操作的步骤编号；例： 1 2 3 5.2、步骤描述：对本步操作进行详细描述；例：系统管理员输入二级管理员用户ID 5.3、输入值：本步所输入的内容值：例：user001 5.4、期望结果：对本步操作的系统反应的期望结果，也就是说正确的结果是什么；例：正常成功输入二级管理员ID，并且正常显示 5.5、实际结果：测试人员本测试用例进行测试后，系统给出的实际操作结果；例：二级管
测试方案模板 Edit by LJ. 1 概述 1.1 编写目的 [说明编写本测试方案的目的是为软件开发项目管理者、软件工程师、系统维护工程师、测试工程师提供关于**系统整体系统功能和性能的测试指导。] 1.2 读者对象 [本测试方案可能的合法读者对象为软件开发项目管理者、软件工程师、测试组、系统维护工程师] 1.3 项目背景 [可以如下那样简单说明，根据项目的具体情况，方案编写者也可以进行详细说明 项目名称：*** 简称：*** 项目代号：*** 委托单位：*** 开发单位：*** 主管部分：***] 1.4 测试目标 [说明进行项目测试的目标或所要达到的目的] 1.5 参考资料 [列出编写本测试方案时参考的资料和文献]
2 测试配置要求 2.1 网络环境 [在此说明应用系统的网络环境，如果应用系统是网络版的，必须具有本节内容。] 2.1.1 网络硬件 [此处给出网络硬件的拓扑图、名称、规格、数量、配置等信息。] 2.1.2 网络软件 [此处给出网络软件的名称、协议、通讯和连接方式等信息。] 2.2 服务器环境 2.2.1 服务器硬件 [此处给出服务器硬件的名称、规格、数量、配置等信息。] 2.2.2 服务器软件 [此处给出服务器软件名称、协议和版本等信息。] 2.3 工作站环境 2.3.1 工作站硬件 [此处给出工作站硬件的拓扑图、名称、规格、数量、配置等信息。] 2.3.2 工作站软件 [此处给出工作站软件的名称、协议和版本等信息。] 2.4 测试手段 [在此参照《测试计划》说明测试方法和工具，注明执行测试时，必须同时填写《测试记录表》]
2.5 测试数据 [在此简要说明测试数据的形成，如以客户单位具体的业务规则和《***系统需求分析说明书》，参考《***系统概要设计说明书》、《***系统详细设计说明书》和《数据规格说明书》中规定的运行限制，设计测试用例，作为整个**系统的测试数据。] 2.6 测试策略 [在此说明测试策略，可以如下这样说明： 测试过程按三个步骤进行，即单元测试、组装、系统测试，根据不同阶段测试的侧重点不同，分别介绍测试策略： A）单元测试 首先按照系统、子系统和模块进行划分，但最终的单元必须是功能模块，或面向对象过程中的若干个类。单元测试是对功能模块进行正确检验的测试工作，也是后续测试的基础。目的是在于发现各模块内部可能存在的各种差错，因此需要从程序的内部结构出发设计测试用例，着重考虑以下五个方面： 1）模块接口：对所测模块的数据流进行测试。 2）局部数据结构：检查不正确或不一致的数据类型说明、使用尚未附值或尚未初始化的变量、错误的初始值或缺省值。 3）路径：虽然不可能做到穷举测试，但要设计测试用例查找由于不正确的计算（包括算法错、表达式符号表示不正确、运算精度不够等）、不正确的比较或不正常的控制流（包括不同数据类型量的相互比较、不适当地修改了循环变量、错误的或不可能的循环终止条件等）而导致的错误。 4）错误处理：检查模块有没有对预见错误的条件设计比较完善的错误处理功能，保证其逻辑上的正确性。 5）边界：注意设计数据流、控制流中刚好等于、大于或小于确定的比较值的用例。 B）集成测试 集成测试也叫组装测试或联合测试。通常，在单元测试的基础上需要将所有的模块按照设计要求组装成系统，这时需要考虑的问题： 1）在把各个模块连接起来的时候，穿越模块接口的数据是否会丢失。
中国电信XXX项目 功能测试用例 撰稿人：XX XXX信息网络有限责任公司 2013年X月XX日
目录 1.概述 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 编写目的--------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 读者对象--------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 参考资料--------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。测试用例 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 错误!未定义书签。 登陆/注册 ------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 文件上传--------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 文件收藏--------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 文件删除/还原------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 文件重命名 ----------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 文件移动--------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 文件分享--------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 图片浏览--------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 相册备份--------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 私密空间--------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 设置 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 客户端安装/升级 --------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。
一、等价类划分法 例子1： 现在有一个档案管理系统，容许用户通过输入年月对档案文件进行检索，系统对查询条件年月的输入限定为1990年1月-2049年12月，并规定，日期由6位数字组成，前4位表示年，后2位表示月。 1，根据需求进行分析，找出有哪些输入条件 年份：【1990，2049】 月份：【01，12】 字符长度：6位 字符类型：数字 2，画出等价类 输入条件有效等价类边界值分析无效等价类 年份【1990，2049】（1）上点：1990，2049（12） 离点：1989，2050 内点：2016 <1990 （2）>2049 （3） 月份【01，12】（4）上点：01，12（13） 离点：00，13 内点：11 <01 （5）>12 （6） 字符长度6位（7）上点：6 离点：5，7 内点：6 <6 （8）>6 （9） 字符类型数字（10）非数字（11）3，为每个等价类规定一个唯一编号（如上图） 4，转换成测试用例 转换测试用例的原则： A，设计一个测试用例尽可能多的覆盖多个有效等价类； B，设计一个测试用例必须对应覆盖一个无效等价类。 有效等价类用例： 用例1：201611 （1）（4）（7）（10） 无效等价类用例： 用例2：198911 （2） 用例3：205011 （3） 用例4：201600 （5） 用例5：201613 （6） 用例6：20161 （8） 用例7：2016113 （9） 用例8：20161a/abcedf （11） 根据边界值分析法分析后补充测试用例 用例9：199001 （12） 用例10：204912 （13） 5，转成正式格式用例（用例写作的8大要素） 用例编号D1223232_ST_Search_Date_001 项目搜索功能 标题输入正确的日期格式成功搜索
XX项目 系统测试用例说明书
目录 1引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2功能测试用例 (4) 2.3管理员测试用例 (4) 2.3.1 被测特性 (4) 2.3.2 A1.1添加用户测试用例 (4) 测试需求 (4) A1.1.1 (5)
1引言 1.1编写目的 本文档为（在此指出软件名称）的系统测试活动提供范围、方法、资源和进度方面的指导。预期的读者范围包括： ●项目经理 ●测试人员 ●用户 1.2背景 说明： （1）测试计划所从属的软件系统的名称； （2）该开发项目的历史，列出用户和执行此项目测试的计算中心，说明在开始执行本测试计划之前必须完成的各项工作。 1.3定义 1.4参考资料
2功能测试用例 2.3管理员测试用例 2.3.1 被测特性 管理员用户（Admin）的被测功能特性如下表所示。 2.3.2 A1.1添加用户测试用例 测试需求 测试需求如下表所示。
注意： 测试添加用户后的初始密码是否正确。（应通过登录系统功能来检验）（见交叉功能测试） 测试用例如A1.1.1到A1.1.15所示。 A1.1.1 （后续用例略） 人教版新课标英语必修二单词Unit 1 △cultural adj. 文化的 △relic n. 遗物；遗迹；纪念物 rare adj. 稀罕的；稀有的；珍贵的
valuable adj. 贵重的；有价值的 survive vi. 幸免；幸存；生还 vase n. 花瓶；瓶 dynasty n. 朝代；王朝 △Taj Mahal 泰姬陵 △ivory n. 象牙 △dragon n. 龙 △amber n. 琥珀；琥珀色 in search of 寻找 △Frederick William I 腓特烈·威廉一世（普鲁士国王）△Prussia n. （史）普鲁士（位于北欧） amaze vt. 使吃惊；惊讶 amazing adj. 令人吃惊的 select vt. 挑选；选择 honey n. 蜜；蜂蜜 design n. 设计；图案；构思vt. 设计；计划；构思fancy adj. 奇特的；异样的vt. 想象；设想；爱好
用例编号XXX-XXX-XXXX 项目名称XXXX 模块名称XXXX模块 项目承担部门XXXX部 用例作者 完成日期2014-12-24 本文档使用部门XXXX部 评审负责人 审核日期 批准日期 注：本文档由测试组提交，审核由测试组负责人签字，由项目负责人批准。历史版本：
一、功能测试用例 此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确，以及业务规则的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI（图形用户界面）与应用程序交互，对交互的输出或接受进行分析，以此来核实需求功能与实现功能是否一致。
二、性能测试 性能测试是一种对响应时间、事务处理速率和其他与时间相关的需求进行测试和评估。性能测试的目标是核实性能需求是否都已满足。可以分为以下几种进方式来组织进行测试。1.1.预期性能测试用例 通常系统在设计前会提出一些性能指标，这些指标是性能测试要完成的首要工作，针对每个指标都要统写多个测试用例来验证是否达到要求，根据测试结果来改进系统的性能。预期性
能指标通常以单用户为主。 1.2.用户并发测试用例 用户并发测试是性能测试最主要的部分，主要是通过增加用户数量来加重系统负担，以检验测试对象能接收的最大用户数来确定功能是否达到要求。
1.3.大数据量测试用例 大数据量测试是测试对象处理大量的数据，以确定是否达到了将使软件发生故障的极限。大数据量测试还将确定测试对象在给定时间内能够持续处理的最大负载或工作量。 1.4.疲劳强度测试用例 强度测试也是性能测试是的一种，实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用而导致的错误。如果内存或磁盘空间不足，测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不明显的缺陷。而其他缺陷则可能由于争用共享资源（如数据库锁或网络带宽）而造成的。强
一、等价类分析法 等价类划分方法针对手机状态大致可以归几个大类： 1.按键类（等价法）： 有效输入和无效输入（有效输入指UM和菜单指示；无效输入指测试菜单功能此时没有定义的按键和用户动作）； 2.外部中断类（等价法）： 常用、不常用及无效 2. 1."常用： 来电和来消息（短信、彩信、push消息）；掀合盖；侧键；耳机＆FM；情景模式；电量不足 2. 2."不常用： 充电；闹钟＆记事本＆关机时间＆整点报时提示；Icon＆动画显示；Icon＆动画刷新；编辑界面＆pop显示框输入为空或满；编辑界面＆pop显示框状态输入法默认＆字符编码默认；失效SIM卡；大容量等SIM卡兼容；排序；号码识别； 2. 3."无效： “资料读取中…”；“复制中…”；“请稍后再试” 3.存储器类 3.
1."等价法分类： 读或写；不读或不写。 3. 2."因果法分类： 先SIM卡后手机；先手机后SIM卡；提示用户选择存储器（对比Nokia）。 3. 3."操作分类： 读；写；新增；删除；复制（先删除后新增；先新增后删除） 4.状态类： 正确；错误；变更；用户设定变更 举例一，短消息发送功能: 英文： Default 7-bit alphabet (over 160 characters) 合法等价类：0～160 非法等价类： ：>160 The quick fox jumps over the lazy brown dog 中文： UCS-2 alphabet (over 70 characters) 合法等价类：0～70 非法等价类：
诺基亚（英文）： Extended default 7-bit alphabet (over 140 Bytes)，智慧短信，可以携带黑白图片。 合法等价类：0～140 非法等价类： ：>140 在写字板里面输入“联通”二字，保存后，再打开，即出现乱码。 举例二，单个通话实例的拨打与挂断 测试用例标识 测试阶段： 系统测试 测试项 单个通话实例的拨打与挂断 测试项属性A参照规范 重要级别高测试原因 手机在待机状态下，确保手机能正常拨出电话 预置条件 1.正常信号环境 2.IDLE状态 3.默认原厂参数设定
实例讲解手机软件测试用例设计 实例讲解手机软件测试用例设计,测试伴随在整个手机软件开发的各个阶段中，测试质量的高低直接关系到手机软件的可用性，友好性，可靠性。可以说，测试环节是手机软件开发的重要环节，是整个开发过程的“中枢神经”。同时，测试用例的设计在测试过程中是非常重要的。 一、设计概述 测试伴随在整个手机软件开发的各个阶段中，测试质量的高低直接关系到手机软件的可用性，友好性，可靠性。可以说，测试环节是手机软件开发的重要环节，是整个开发过程的“中枢神经”。同时，测试用例的设计在测试过程中是非常重要的一个环节，是重中之重。 一般来说，设计测试用例应该考虑如下几方面： 1)有效性：测试用例是测试人员测试过程中的重要参考依据。不同的测试人员依据相同的测试用例所得到的输出应该是一致的。 2)可复用性：良好的测试用例具有重复使用的功能，使得测试过程事半功倍，设计良好的测试用例将大大节约时间，提高测试效率。 3)易组织性：即使是很小的项目，也可能有几千甚至更多的测试用例，测试用例可能在数月甚至几年的测试过程中被创建和使用，正确的测试计划会很好地组织这些测试用例并提供给测试人员或者其他项目的人参考和有效的使用。 4)可评估性：从测试的项目管理角度来说，测试用例的通过率是检验代码质量的保证。经常说代码的质量不高或者代码的质量很好，量化的标准应该是测试用例的通过率和软件错误(bug)的数目。
5)可管理性：测试用例也可以作为检验测试人员进度、工作量以及跟踪/管理测试人员的工作效率的因素，尤其是比较适用于对于新的测试人员的检验，从而更加合理做出测试安排和计划。 二、手机软件测试用例设计分析 通常手机软件测试用例可以分为如下几类： 1)基本功能测试用例设计 基本功能是指手机软件向手机用户提供的最小的、可以进行的所有简单操作的集合。 基本功能测试是指测试工程师在被测试的手机上进行实际操作，来验证操作是否可行，操作的结果是否满足设计要求，如果不满足，就要报告错误。具体的操作例如：接电话，打电话，发送普通短信，接收普通短信，发送彩信，接收彩信，播放静态音乐文件(mp3)，播放一段视频文件，等等。 以“短消息SMS”功能为例，基本功能测试的用例可以从如下方面进行考虑： 用例ID 功能描述 sms_001 确定生成新消息为mms 还是sms sms_002 用多种输入法编辑信息内容 sms_003 编辑信息内容达到最大的字符长度 sms_004 发送一封空短信 sms_005 存储SMS至发件箱（存储至Phone） sms_006 不退出写信息窗口，连续存储SMS至发件箱（存储至Phone）sms_007 Phone中信息条数达到最大后，自动切换存储位置