《电子商务概论》
试题库
一、填空：
1、电子商务是指利用互联网与（）进行任何形式的商务运作、管理或（）。
2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（）平台，第三层是各种各样的（）。
3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（）、识别卡标准、（）、其他相关标准。
4、EDI是将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的（）或（），从电子计算机到计算机的（）方法。
5、电子货币是指用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据，通过使用某些（）方法将该数据直接转移给支付对象，从而能够（）。
6、电子支票是将支票的全部内容电子化，然后借助于（）完成支票在客户之间、银行客户与客户之间以及银行之间的（）实现银行客户间的（）。
7、（）又称（），是一种表示现金的加密序列数，它可以用来表示现实中各种金额
的币值。
8、网上支付指的是客户、（）、（）之间使用安全电子手段，利用电子现金、银行卡、电子支票等支付工具通过互联网传送到银行或相应的处理机构，从而完成支付的整个过程。
9、网络银行是指利用（）、（）及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。
10、第三方支付平台是指平台提供商通过采用通信、计算机和（）技术，在商家和（）之间建立起连接，从而实现从消费者到金融机构、商家的（）、现金流转、（）、查询统计等问题。
11、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（）、（）。
12、所谓物流，是指物品从（）到（）的实体流动过程。
13、物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，运用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低（），提高物流效率和（）。
14、条码（Bar code）是由一组规则的、不同宽度的（）和（）组成的标记。
15、无线射频技术利用（）对记录媒体进行读写的一种（）技术。
16、电子订货系统（EOS）指企业间利用（）（VAN或互联网）和终端设备以线联结方式进行订货作业和（）的系统。
17、货物跟踪系统指物流运输企业利用（）和（）及时获取有关货物运输状态的信息。
18、物流联盟是两个或两个以上的（）为实现特定的（）而采取的长期联合与合作。
19、第三方物流是由（）与（）以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
20、加密技术，就是采用（）对原始信息进行再组织，使得加密后在（）公开传输的内容对于非法接收者来说成为无意义的文字。
21、亚马逊网上书店是一家以（）业务为主的电子商务企业。
22、（）是在（）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。
23、网络银行技术主要包括（）和（）两大类。
24、第三方物流是物流（）的一种形式，指物流配送活动由商品的（）之外的第三方提供。
25、按照企业运用呼叫中心的方法不同，可以分为两种不同类型，即：（）呼叫中心和（）呼叫中心。
26、电子商务任何一笔交易都包含了3种基本流，即：物流、（）和（）。
27、接入Internet的方法有（）、（）、拨号连接。
28、认证中心的职能是（）、证书的更新、证书的查询、（）、证书的归档。
29、在电子商务中，广泛使用的两种数据加密技术是（）和（）。
30、网上保险是指（）或新型网上保险中介机构以（）和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。
31、物流包括运输、储存、装卸搬运、配送、（）、（）、（）等一系列环节，这些环节也被称为物流子系统。
32、数字现金又称为（）,是一种表示现金的（）。可以用来表示现实中各种金额的币值。
33、信息加工处理的方式主要是两种，即（）和（）。
34、克服干扰影响的方法在于增强信息的抗干扰能力以及容错能力，具体的途径是对信息进行（）。
35、新一代的抗干扰编码及容错功能设计也将突破语法信息的局限，进入（）和（）的范畴。
36、把明码变换成为密码的过程称为（），把密码反变换成为明码的过程称为（）（对授权的接收者而言）或破密（也称破译）过程。
37、网络信息检索分类的办法，可以采用（），也可以采用（）。
38、信息在网络空间的传递称为（），在网络上停留时称为（）。
39、模糊查询又称为（），精确查询一般是在文字框中输入关键词时，加一对（）。
40、（）、（）、（）是国内三大门户网站。
一、填空：
1、现代通信技术、信息交换
2、电子商务基础平台、电子商务应用系统
3、EDI标准、通信网络标准
4、事务处理、报文数据格式、电子传输
5、电子化、清偿债务
6、互联网、传递、资金结算
7、电子现金、数字现金
8、商家、网络银行（或第三方支付）
9、Internet、Intranet
10、信息安全、银行、货币支付、资金清算
11、电子支票付款、清算 12、供应地、接收地
13、物流成本、经济效益 14、条、空
15、无线电波、识别 16、通信网络、订货信息交换
17、物流条形码、EDI技术 18、经济组织、物流目标
19、供方、需方 20、数学方法、网络上
21、 B2C 22、认证中心、电子商务
23、硬件技术、软件技术 24、专业化、供方和需方
25、自营性、外包型 26、资金流信息流
27、局域网连接、专线连接 28、证书的颁发、证书的作废
29、对称密钥体制、非对称密钥体制30、保险公司、因特网
31、包装、流通加工、信息处理32、电子现金、加密序列数
33、人工处理，机器处理； 34、抗干扰编码；
35、基于语义，语用信息；36、信息加密过程，信息解密过程；
37、专题分类，建立自己的查询系统38、网络通信，存储；
39、智能查询，双引号； 40、新浪，搜狐，网易；
二、判断：
（）1、电子商场技术包括能与银行等金融机构合作，提供可靠的结算方式
（）2、浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web
上的各种资源。
（）3、EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率
（）4、现阶段我国的电子商务法律环境还不健全
（）5要申请SET证书，必须通过电子钱包软件来申请。
（）6INTERNET网的前身是美国国防计算机系统--ARPANET网络，一个用于军事研究目的的科学协作性网络。
（）7、第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务
（）8、第三方物流是个性化的物流服务。
（）9、供应链管理起源于20世纪20年代
（）10、客户关系管理就是客户服务
（）11、EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题
（）12、企业用户技术是两层C/S结构
（）13、开展电子商务存在风险，而传统商务活动则没有风险
（）14、电子商务是革命而非改良
（）15、开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位
（）16、电子现金非常适合小额交易
（）17、保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求，促进客户关系管理。
（）18、“黑大陆”学说源于流通领域中物流活动的模糊性，人们难以认识。
（）19、第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上。
（）20、供应链管理是一种跨企业、跨行业管理。
（）21、电子证书是由特定的授权机构—CA中心发放，具有法律效力
（）22、EDI对技术和资金的要求都不高，所以应用广泛。
（）23、电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题。
（）24、EDI数据是从一个计算机向另一个计算机传输的，但必须人工操作。
（）25、电子金融是金融电子化的高级阶段
（）26、SET协议主要是针对B to B电子商务的一个协议。
（）27、物流“冰山说”源于现行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解有大片空白。
（）28、第四方物流是对整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来。
（）29、供应链管理的主要目标是为实现零库存
（）30、客户关系管理实质上是一种“交易营销”
（）31、WWW服务软件与WWW浏览器无须配合使用。
（）32、虚拟主机服务提供独立的IP地址，每个域名独占一个IP地址。
（）33、网站的域名会产生"域名效应"，因而域名是企业的无形资产。
（）34、电子商务需要解决销售网点和配送网络的问题。建立一个完善的销售网络，是电子商务的基础。
（）35、对顾客的跟踪服务，传统销售商店比网上商店更有其优势。
（）36、身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节。
（）37、一种产品的电子商务市场的发展速度取决于两个方面的因素：即当前交易效率和买方的成熟性。
（）38、电子商务交易中，中介控制方向买方收取一定的交易费用，卖方则不需为此付费。
（）39、我国目前使用的网上支付手段主要是使用贷记卡。
（）40、只有进行了网上交易，才是电子商务。
（）41、eBay易趣网是属于B TO C的电子商务网站。
（）42、网络营销就是网上广告。
（）43、网络安全包括系统的安全和信息的安全。
（） 44、CA认证机构是中介，主要是负责发放和管理SSL\SET安全证书。
（）45、电子商务的核心是人。
（）46、搜索引擎是进行网上推广的很好方式。
（）47、在电子商务安全交易协议中，一般公认SSL的安全性较SET高。
（）48、企业只有先建立了内部信息网络，才可以进行电子商务运作。
（）49、新浪网于C TO C的电子商务网站。
（）50、网络营销就是网上销售。
（）51、网络安全包括系统的安全和信息的安全。
（）52、HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议
（）53、文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径
（）54、本地Internet区域只适用于连接到本地网络的服务器
（）55、为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议
（）56、在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址（）57、TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址组成
（）58、电子现金具有匿名性的特点。
（）59、计算机网络组成中通信介质属网络软件。
（）60、E-mail地址的格式是固定的，在全球范围内是唯一的。
（）61、BtoB 是指企业与消费者之间的电子商务。
（）62、不可抵赖不属于电子商务系统的安全性要求。
（）63、相对于互联网，EDI较好地解决了安全保障问题。
（）64、网络营销将完全取代传统市场营销。
（）65、在网络交易过程中，CA是提供身份验证的第三方机构。
（）66、电子商务就是商务电子化。
二、判断：
1、√
2、√
3、√
4、√
5、√
6、√
7、×
8、√
9、× 10、×
11、× 12、× 13、× 14、× 15、×
16、√ 17、√ 18、√ 19、√ 20、√
21、√ 22、× 23、× 24、× 25、√
26、× 27、√ 28、√ 29、× 30、×
31、× 32、× 33、√ 34、√ 35、×
36、√ 37、√ 38、× 39、× 40、×
41、× 42、× 43、√ 44、√ 45、√
46、√ 47、× 48、× 49、× 50、×
51、√ 52、√ 53、× 54、× 55、√
56、√57、× 58、√ 59、× 60、√
61、× 62、× 63、√ 64、× 65、√
66、×
三．选择题
1．从（）开始，我国政府就开始全力推动电子商务的实际运用。
A．20世纪90年代初 B．20世纪90年代中期
C．20世纪90年代末 D．20世纪80年代初
2． 1997年7月1日，美国政府发表了（）文件，将因特网及其对商务活动的影响和200年前的工业革命相提并论，表明了美国政府对信息化建设的重视程度。
A．《电子商业示范法》 B．《全球电子商务框架》
C．《电子商务法》 D．《电子签字统一规则》
3．网络商品直销这种交易的最大特点是（）。
A．供需直接见面 B．环节复杂
C．速度慢 D．费用高
4．网络交易中买方不履行合同义务，包括买方不按合同规定支付货款和不按规定收取货物，在这种情况下，卖方不宜选择以下（）的方法。
A．要求买方支付价款、收取货物或履行其它义务，并为此可以规定一段合理额外延长期限，以便买方履行义务
B．损害赔偿，要求买方支付合同价格与转售价之间的差额
C．解除合同
D．要求买方一定要在合同规定期限内支付货款，收取货物，否则予以提出诉讼
5．网络交易中心在网络商品中介交易中扮演着（）的角色。
A．买方的卖方 B．卖方的买方
C．交易的居间人 D．交易的旁观者
6．根据（）电子商务分为以下四种形式：EDI（Electronic Data Interchange，电子数据交换）商务、因特网（Internet）商务、Intranet（内联网）商务、移动（mobile）电子商务。
A．商务活动形式不同 B．交易对象不同
C．服务行业类型不同 D．使用网络类型不同
7．不同规模的企业，电子商务的实施方式有较大区别，特大型、大型企业较宜实行（）的实施方式。
A．合资开发 B．合作开发 C．委托开发 D．完全自主开发
8．（）是一种基于超连接（Hyperlink）的超文本（Hypertext）系统，是最为流行的信息检索服务程序。
A．BBS B．WWW网 C．FTP D．SMTP
9．对网上交易流程的设定方面，一个好的电子商务网站必须做到（）。
A．对客户不透明
B．不论购物流程在网站的内部操作多么复杂，其面对用户的界面必须是简单和操作方便的。
C．使客户购物操作繁复
D．让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程有困难
10．在正确域名中，哪一类字符不可能出现？（）
A．字母（A~Z，a~z，大小写等价） B．数字（0~9）
C．+ D．连接符（-）与实点（.）
11．IP地址中的第一个8位组高端首位总是二进制0，其余7位表示网络ID号，除去全零，全1外，其网络ID有效值范围为001~126。第二，三，四个8位组，共24位用于宿主机ID。这类IP地址属于以下那一类地址？（）
A．A类地址 B．B类地址 C．C类地址 D．D类地址
12．目前，电子支付存在的最关键的问题是（）
A．技术问题 B．安全问题 C．成本问题 D．观念问题
13、协议和主机名之间用哪一种符号隔开（）
A. “：/”
B. “：\\”
C. “：//”
D. “：\”
14、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（）
A. Internet
B. Intranet
C. Extarnet
D. LAN
15、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式（）
A. IP地址和域名
B. IP地址和中文域
C. IP地址和网络
D. 网络和域名
16、每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组几个二进制位（）
A. 4个
B. 16个
C. 32个
D. 8个
17、对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是（）
A. 病毒侵入后，立即活动
B. 病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用
C. 病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用
D. 病毒侵入后，需要等一段时间才作用
18、驻留型病毒感染计算机后，把自身驻留部分放在什么中（）
A. ROM
B. 软盘
C. 硬盘
D. RAM
19、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（）
A. 浏览产品
B. 选购产品
C. 订购产品
D. 信息发布
20、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（）
A. 信息发布系统
B. 数据库系统
C. 信用卡管理系统
D. 购物车
21、要使网上交易成功首先要能确认对方的（）
A. 身份
B. 信用程度
C. 资金多少
D. 是否上网
22、新产品构思的来源有很多，最重要的一种是_______。
A. 收集客户新产品构思
B. 新产品专利信息收集
C. 高校新产品信息收集
D. 科研院所新产品信息收集
23. （）已成为目前公认的信用卡的网上交易的国际安全标准。
A．Hash B．DES C．RSA D．SET
24. 公钥密码体系中加密和解密使用（）密钥。
A．相同 B．不同 C．私人 D．公开
25.202．103．0．111是一个（）类地址。
A. A类
B. B类
C. C类
D. D类
26.Internet主机域名的一般格式是：（）
A.国家名.单位名.类型名.主机名
B.主机名.单位名.类型名.国家名
C.单位名.主机名.类型名.国家名
D.类型名.国家名.主机名.单位名
27.下列对象不是SET协议所涉及的对象的是（）
A.在线商店
B.消费者
C.认证中心
D.物流中心
28.在国际通用域名中，.COM表示（）。
A.政府部门
B.网络管理部门
C.工商业系统
D.教育系统
29.企业外部原材料供应商和制造商之间的电子商务属于（）
A.企业对企业的电子商务
B.企业内部的电子商务
C.企业对消费者的电子商务
D.政府对企业的电子商务
30.Internet采用的核心协议是（）
A.IPX/SPX
B.TCP/IP
C.PPTP
D.SMTP
31、电子商务的主要模式有B to B、B to G、C to C和（）
A．G to B B．P to P C．B to C D．以上全是
32、下列哪个不属于计算机网络基本拓扑结构（）
A、总线结构
B、树型结构
C、星型结构
D、环型结构
33、在电子商务分类中，C to C是（）
A．消费者-消费者电子商务 B．企业-企业电子商务
C．企业-消费者电子商务 D．企业内部电子商务
34、电子钱包内可以装入各种（）
A．电子货币B．数字证书
C．用户资料D．认证资料
35、不同规模的企业，电子商务的实施方式有较大区别，特大型、大型企业较宜实行（）的实施方式。
A．合资开发 B．合作开发 C．委托开发 D．完全自主开发
36、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（）
A．加密B．加密、解密 C.解密
37、数字签名可用于解决（）问题
A．数据抵赖 B．数据冲突
C．数据泄密 D．数据误发
38、网络商务信息检索是指在网络上对商务信息的_______工作。
A. 收集和整理
B. 寻找和筛选
C. 收集和利用
D. 寻找和统计
39、公钥加密体制，这种体制的加密密钥不相同，而且从其中一个很难推出另一个，这样加密密钥可以公开，而解密密钥可以由用户自己秘密保存，其典型代表是（）。
A．DES B．LVCIFER C．RC4 D．RSA
40、电子钱包网上的购物的步骤：（）
A.上网查询--选定好商品---用电子钱包支付--下订单--清算
B.选定好商品--上网查询--下订单--用电子钱包支付--清算
C.上网查询--选定好商品--下订单--用电子钱包支付--清算
D.上网查询--下订单--选定好商品--用电子钱包支付--清算
41、国内最早建立自己主页的银行是（）。
A．中国银行 B. 中国工商银行
C. 中国建设银行
D. 招商银行
42、企业与企业之间进行网上电子支付的常用方式是（）
A. 信用卡
B.电子现金
C.电子支票
D. 电子钱包
43、电子商务的层次中不涉及复杂技术问题和法律问题的层次是（）
A．初级层次 B.中级层次 C. 高级层次 D. 其他
44、现代经济的三大资源是物质、能源和（）
A. 知识
B. 网络
C. 信息
D. 人力
45、用来保护网上传输信息的真实性、完整性及识别发送人身份的技术是（）
A. 电子证书
B. 电子钱包
C. 电子签名
D. 电子数据处理
46、Dell计算机公司是全球最著名的（）
A．网络直销商B．基础网络运营商
C．电信业务运营商D．Internet服务提供商
47、海尔采取的电子商务模式有（）
A. B TO B
B. B TO C
C. B TO B 以及B TO C D C TO C
48、企业进行网站建设的方式有（）
A．虚拟主机 B.服务器托管 C.专线上网 D.以上都是
49、下列关于电子商务与传统的商务的描述，哪一钟说法最不正确：（）
A．电子商务的物流配送方式和传统的物流配送方式有所不同
B．电子商务和传统的商务的广告模式不同之处在于：电子商务
可以根据更准确的个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息 C．电子商务活动可以不受时间，空间的限制，而传统的商务做不到这一点
D．用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机技术用户无法收到其购买的产品
50、公钥密码体系中加密和解密使用（）的密钥
A．相同 B．公开 C．私人 D. 不同
51、在电子商务中,所有的买方和卖方都在虚拟市场上运作,其信用依靠（）
A．现货付款 B．密码的辨认或认证机构的认证
C．双方订立书面合同 D．双方的互相信任
52、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（）
A． Internet B．Intranet
C． Extarnet D．以上都是
53、EDI网络传输的数据是（）
A．自由文件 B．平面文件
C．用户端格式 D．EDI标准报文
54、在电子商务的分类中，B TO B是指（）
A. 消费者与消费者之间的电子商务
B.企业间的电子商务
C.企业内部的电子商务
D.企业与消费者间的电子商务
55、在因特网上检索信息时，我国用户面临的问题不包括_______。
A. 信道拥挤，检索费用高
B. 远程检索国外信息系统反应速度慢
C. 大多数网民受过检索训练
D. 语言和文化障碍
56、相对于传统商务信息，网络商务信息不具有的特点是_______。
A. 时效性好
B. 相对性高
C. 便于存储
D. 检索容易
57、从交易的模式区分阿里巴巴应该属于（）的电子商务？
A. B TO C
B. B TO B
C. C TO C
D.B TO G
58、以下哪个是易趣网所采用的支付手段？（）
A．安付通 B. 支票 C. 支付通 D. 交易通
59、淘宝网是以下哪个企业的下属公司？（）
A.电子港湾
B.中国电子交易市场
C.阿里巴巴
D.中国互联网中心
60、我国最早推出网上银行业务的单位是（）。
A. 中国银行
B.建设银行
C. 中国人民银行
D.招商银行
61、更完善的网络信息处理同样依赖于_______。
A. 语法和语义信息的检索
B. 语言和文字的合理利用
C. 语义和语用信息的利用
D. 网络和技术的更新发展
62、全世界第一家网络银行是（）
Ａ.华旗银行Ｂ.美国‘安全第一银行‘
Ｃ.中国招商银行Ｄ.美国第一资讯公司
63、中国银行推出的“中银钱包”，用于是基于（）协议进行的网上购物？
Ａ.ＳＳＬＢ.ＳＥＴＣ.Ｓ－ＭＩＮＩＤ.Ｓ－ＨＴＴＰ
64、物流所采用的技术主要有（）
Ａ.条码Ｂ.ＧＩＳＣ.ＧＰＳＤ.以上都是
65、我过所实行的第一部电子商务法律是（）。
Ａ.《电子商务认证管理办法》
Ｂ.《中华人民共和国合同法》
Ｃ.《中华人民共和国电子签名法》
Ｄ.《电子商务服务认证管理办法》
66、被称为第四传播媒介的是（）
Ａ.电视Ｂ.网络Ｃ. 广播Ｄ.报刊杂志
67、以下哪些是（）网上调查常用方法？
Ａ.调查表Ｂ.电子邮件Ｃ.数据库搜索Ｄ.网站分析
68、网络促销常用的方法是（）
Ａ.网络广告Ｂ.站点推广Ｃ.销售促进Ｄ.以上都是
69、把明码变换成为密码的过程称为_______。
A. 信息转换或加密过程
B. 信息解密或释放过程
C. 信息解密或破密过程
D. 信息加密或保密过程
70、电子商务按照商务活动形式分类可以分为（）。
Ａ．电子数据交换商务，因特网商务，内联网商务，移动电子商务
Ｂ. 间接电子商务和直接电子商务
Ｃ、B2B,B2C,B2G电子商务
Ｄ、金融电子商务，旅游电子商务，娱乐电子商务
四、简答：
1、传统的信息流程有哪些缺陷？
答：（1）业务信息逐级传送，传输所需时间长
（2）信息传输错误率高，不能准确反映顾客需求
（3）信息搜集传输成本高
2、WWW服务器的任务是什么？
答：（1）接收请求；
（2）检查请求的合法性；
（3）针对请求获取并制作数据，包括使用CGI脚本和程序、为文件设置适当的类型来对数据进行前期处理和后期处理；
（4）把信息发送给提出请求的客户机。
3、电子支票的特点是什么？
（1）易于接受；
（2）加密的电子支票易于流通；
（3）降低了支票的处理成本；
（4）第三方金融机构带的收益；
4、第三方支付的特点是什么?
答：(1）支持国内外多种银行卡
（2）手续费标准统一
（3）确保商户在后期服务
（4）具有公信度。
5、网络银行有哪些竞争优势？
答:（1）成本竞争优势
（2）差异型竞争优势
（3）知识优势或无边界竞争优势
6、企业开展电子商务的利润来源有哪些？
答：（1）通过提高成本，提高效率来获取利润
（2）广告收入
（3）网上交易
（4）提供交易平台
（5）提供电子商务的基础技术服务
（6）作为传统商务活动的辅助手段
7、电子商务流程涉及到哪些技术？
答：（1）个人用户技术
（2）企业用户技术
（3）电子商场技术
（4）网上银行和电子钱包技术
（5）电子证书技术
（6）电子签名技术
8、列出六种新产品策略,为每种策略举出网上实例？（1）间断的创新
（2）新产品系列
（3）现有产品系列的增设
（4）对现有产品的改进和修正
(5)重新定位的产品
(6)更低成本产品
9、按照物流的功能不同，物流系统可分为哪几个子系统？答：（1）运输物流子系统
（2）仓储物流子系统
（3）装卸搬运系统
（4）包装加工子系统
（5）配送子系统
（6）物流信息系统
10、ERP在企业管理中的作用表现在哪几方面？
答：（1）提高企业的应变能力
（2）降低企业综合经营成本
（3）加强监督力度，提高市场占有率
（4）相关部门及伙伴之间可共享信息，赢得客户和市场11、物流有什么特点？
答：（1）系统性
（2）商品性
（3）信息依赖性
（4）层次性
12、EDI的特点有哪些？
(1)EDI的用电子方法传递信息和处理数据的.
(2)EDI是采用统一标准编制数据信息的.
(3)EDI是计算机应用程序之间的连接.
(4)EDI系统采用加密防伪手段.
13、网络银行发展中存在哪些需要解决的问题？
（1）安全问题
（2）立法与规范问题
（3）技术标准化问题和行业管理标准化问题
（4）信息技术与银行业务的融合问题
14、在电子商务时代，现代配送中心的特征有哪些？（1）物流配送功能集成化
（2）物流配送服务系列化
（3）物流配送作业规范化
（4）物流配送服务的系统化
（5）物流配送手段现代化
（6）物流配送经营市场化
（7）物流配送目标系统化
（8）物流配送组织网络化
（9）物流配送流程自动化
（10）物流配送管理法制化
15、BPR的作用如何？
答：(1)使企业更贴近市场
（2）使生产成本大幅度减少
（3）使产品质量得到全面提升
（4）服务质量提高
16、决定企业开展电子商务是否成功的因素有哪些？答：（1）企业领导者对电子商务的认识与定位
（2）企业员工对电子商务的认识与信息化水平
（3）上下游厂家的信息化水平
（4）全社会的信息化水平及其相关政策、法律环境（5）是否有一个正确的电子商务战略
17、物流的作用有哪些？
答：（1）保证生产的顺利进行
（2）满足居民的生活消费需求
（3）调节产需，平衡供求
（4）促进竞争
（5）价值增值
18、试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面？答：（1）扩展企业市场机会
（2）降低企业采购成本
（3）降低企业库存
（4）缩短企业生产周期
（5）减轻对实物基础设施的依赖
（6）提高企业服务顾客的水平
19、根据所学知识，谈谈物流业的发展趋势
答：（1）物流业务的范围不断扩大
（2）灵活运用自理和代理两种方式
（3）物流一体化、第三方物流发展迅速、潜力巨大。
20、试述开展电子商务应注意哪些问题
答：（1）电子商务本身并不是高技术，它只是高技术的应用
（2）电子商务的本质是商务，而非技术
（3）电子商务不仅是建网站，它是一个事关企业发展全局的战略问题
（4）电子商务是改良而非革命
（5）电子商务不仅是网上销售产品
（6）电子商务不是泡末
21、试述网络银行与传统银行的区别
答：（1）对信息网络技术的依赖程度不同
（2）是否受时空限制
（3）银行“无形化”和“有形化”
（4）决定企业核心竞争力的基础不同
（5）利润来源的差异
（6）经营理念的改变
（7）货币形式的变化
（8）员工素质要求不同
22参与电子商务活动有哪些主体？
答：电子商务交易实体的组成包括参与到电子交易过程中的机构、团体以及个人。除了参与交易的客户、供应商之外，电子商务的交易还需要电子银行、认证中心、配送中心等部门的参与。
（1）客户。第一，客户的分布更为广泛。第二，客户的需求更趋于多样性。第三，客户与企业的联系更为密切。利WEB技术采集客户信息，数据库技术储存客户资料，数据分析系统研究客房资料，企业与客户之间的相互交流变得更为紧密。
（2）供应商。供应商在电子商务中为客户提供相应的货物或服务。供应商在电子商务处于中心位置，供应商既是产品和服务的提供者，又是信息的提供者，还是电子商务发展的根本推动力量。供应商如何在信息技术速度进步的社会环境中利用现有的条件更为有效地发展自己的业务，是电子商务所要研究的中心问题。
（3）银行。银行最直接的参与电子商务的方式便是建立网上银行。
（4）认证中心。认证中心又被称为CA中心，它的英文全称为Certificate Authority Center。这一机构负责发放用以证明交易各方身份的数字证书。这种数字证书可以鉴别交易伙伴，确定合同、契约、单据的可靠性并预防抵赖行为的产生。SSL证书和SET证书为电子商务交易提供了安全性保证。
(5)子监管部门。电子监管部门负责对电子商务的交易过程进行监督和控制。
23、使用E-mail向若干相关的讨论组分送问卷和在网站上刊登等多种形式。在线问卷制作简单，分发迅速，回收方便，但要设计得完美、有效。请说明应如何设计在线问卷。
答：（1）问卷的结构设计。
（2）问卷内容的设计。问卷内容的设计应面向普通上网用户，避免使用晦涩的专业术语或有歧义的语言。
（3）提高填写问卷的参与度和完成率。
24、通常我们收集到的和储存的信息往往是零零散散的，不能反映系统的全貌，甚至其中可能还有一些是过时的甚至无用的信息。通过信息的合理分类、组合、整理，就可以使片面的信息转变为较为系统的信息，这项工作一般分为几个步骤？并对这些步骤进行解释。
答：(1) 明确信息来源。下载信息时，由于各种原因而没有将网址准确记录下来，这时首先应查看前后下载的文件中是否有同时下载或域名接近的文件，然后用这些接近的文件域名作为原文件的信息来源。如果没有域名接近的文件，应尽量回忆下载站点，以便以后有机会还可以再次查询。对于重要的信息，一定要有准确的信息来源，没有下载信息来源的，一定要重新检索。
(2) 浏览信息，添加文件名。从因特网上下载的文件，由于时间的限制，一般都沿用原网站提供的文件名，这些文件名很多是由数字或字母构成的，使用起来很不方便。因此，从网上下载文件后，需要将文件重新浏览一遍，添加文件名。
(3) 分类。从因特网上收集到的信息往往非常零乱，必须通过整理才能够使用。分类的办法可以采用专题分类，也可以建立自己的查询系统。将各种信息进行分类，必须明确所定义的类特征。有了清晰的类特征定义，信息分类的问题就变成为类特征的识别与比较的问题：把具有相同类特征的信息分为同一类，而把具有不同类特征的信息分为不同的类。除了分类处理之外，往往还需要进一步做信息排序处理：各类之间要有类的排序，每个类的内部要有类内事项的排序。在分类和排序的基础上，还应当编制信息的储存索引。这样，用户就可以按照索引的引导快速查询出所需要的信息。
(4) 初步筛选。在浏览和分类过程中，对大量的信息应进行初步的筛选，确定完全没有用的信息应当及时删去。不过应当注意，有时有些信息单独看起来是没有用的，但是综合许多单独信息，就可能发现其价值。比如市场销售趋势必定在数据的长期积累和一定程度的整理后才能表现出来。还有一些信息表面上是相互矛盾的，例如，一家纸业公司的经理想了解一下新闻纸的市场行情，检索到的结果可能会出现两种情况：一类信息告诉他，新闻纸供大于求，而另一类信息则说新闻纸供不应求，这时就要把这些信息进行科学的分类整理，然后进入加工处理环节。
25、试论述网络商务信息检索的基本要求
答：网络商务信息检索是指在网络上对商务信息的寻找和调取工作。这是一种有目的、有步骤地从各个网络站点查找和获取信息的行为。一个完整的企业网络商务信息收集系统包括先进的网络检索设备、科学的信息收集方法和业务精通的网络信息检索员。
网络营销离不开信息。有效的网络商务信息必须能够保证源源不断地提供适合于网络营销决策的信息。网络营销对网络商务信息收集的要求是：及时、准确、适度和经济。
（1）及时。所谓及时，就是迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态。信息都是有时效性的，其价值与时间成反比。及时性要求信息流与物流尽可能同步。由于信息的识别、记录、传递、反馈都要花费一定的时间，因此，信息流与物流之间一般会存在一个时滞。尽可能地减少信息流滞后于物流的时间，提高时效性，是网络商务信息收集的主要目标之一。
（2）准确。所谓准确，是指信息应真实地反映客观现实，失真度小。在网络营销中，由于买卖双方不直接见面，准确的信息就显得尤为重要。准确的信息才可能导致正确的市场决策。信息失真，轻则会贻误商机，重则会造成重大的损失。信息的失真通常有三个方面的原因：一是信源提供的信息不完全、不准确；二是信息在编码、译码和传递过程中受到干扰；三是信宿（信箱）接受信息出现偏差。为减少网络商务信息的失真，必须在上述三个环节上提高管理水平。
（3）适度。适度是指提供信息要有针对性和目的性，不要无的放矢。没有信息，企业的营销活动就会完全处于一种盲目的状态。信息过多、过滥，也会使得营销人员无所适从。在当今的信息时代，信息量越来越大，范围越来越广，不同的管理层次又对信息提出不同的要求。在这样的情况下，网络商务信息的检索必须目标明确，方法恰当，信息收集的范围和
数量要适度。
（4）经济。这里的“经济”是指如何以最低的费用获得必要的信息。追求经济效益是一切经济活动的中心，也是网络商务信息检索的原则。许多人上网后，看到网络上的大量的可用信息，往往想把它们全部拷贝下来，但到月底才发现下载费用十分高昂。应当明确，我们没有力量，也不可能把网络上所有的信息全部收集起来，信息的及时性、准确性和适度性都要求建立在经济性基础之上。此外，提高经济性，还要注意使所获得的信息发挥最大的效用。
电子商务考试试卷 一、单选题（请将正确答案的题号填入括号中，每小题1分，共计20分） 1、电子商务的前提是：（） A.商务信息化 B.商务国际化 C.交易国际化 D.交易网络化 2、商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。 A.BBS B.电子邮件 C.在线商店 D.电话定购 3、在线商家要在互联网交易中处理结算卡，必须设置一个：（） A.商家账户 B.专业账户 C.大众账户 D.个人账户 4、在网络商品中介交易中，由买卖双方直接完成的是：（） A.信息传递 B.送货 C.结算 D.签订合同 5、CA数字证书中不包含的信息有（） A.CA的数字签名 B.证书申请者的个人信息 C.证书申请者的私钥 D.证书申请者的公钥信息 6.数字签名可以解决：（） A.数据被泄露 B.数据被篡改 C.未经授权擅自访问 D.冒名发送数据或发送后抵赖 7.小型企业互联网解决方案主要是：（） A. 主机托管 B.虚拟主机 C.独立服务器 D.不能确定 8.信息服务商是指：（） A.ISP B.CSP C.ROI D.IDG 9.按照信息搜集方法分类，Yahoo属于以下哪一类？（） A.目录式搜索引擎 B.机器人搜索引擎 C.元搜索引擎 D.非全文数据库检索软件 10.AltaVista搜索引擎使用的关键在于：（） A.掌握初级检索功能 B.掌握中级调查功能 C.掌握高级检索功能 D.掌握关键词检索 11.以下关于销售链管理的说法不正确的是：（） A.从客户初次联系到订货 B.以业务流程为中心12.呼叫中心的任务是：（） A.提醒生产部门及时供货 B.向客户传达各种商品信息 C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意 D.协调企业各个部门的工作 13.按钮广告属于：（） A.文本广告 B.插页广告 C.电子邮件广告 D.旗帜广告 14.大众媒体促销过程的最重要特征是：（） A.销售者是主动的，而购买者是被动的 B.销售者是被动的，而购买者是主动的 C.销售者是主动的，而购买者也是主动的 D.销售者是被动的，而购买者也是被动的 15.域名实质上是一种：（） A.企业名称 B.企业标识 C.虚拟地址 D.网上商标 16.企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的（）认证体系。 A.SSL B.PKI CA C.NONE-SET CA D.SET CA 17.SHECA设计开发的（）证书使得一证多用成为可能？ A.数字认证证书 B.身份认证证书 C.通用证书系统 D.信息认证证书 18.在B2B电子商务中，（）的水平决定了电子商务实现的水平。 A.物流 B.信息流 C.资金流 D.技术流 19.卓越属于（）类型的B2C电子商务企业: A.经营着离线商店的零售商 B.没有离线商店的虚拟零售企业 C.商品制造商 D.网络交易服务公司 20. （）接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。 A.邮局 B.快递公司 C.送货公司 D.物流中心 二、多选题（每小题2分，共16分，少选多选均不得分） 1.电子商务是指基于Internet的商务。Internet商务是一场商业革命。具体体现在：（） A.打破时空的局限，改变贸易形态 B.传统的商务将被Internet商务所取代
一、单项选择题 1、中国“政府上网年”是在（D）。 A、1996 B、1997 C、1998 D、1999 2、网络营销区别于传统营销的根本之处在于（D）。 A、产品、价格、分销、促销 B、是否坚持市场调查 C、人员推销和网络广告 D、网络本身的特性和消费者需求的个性回归 3、ICP的含义是（B）。 A、网络接入服务提供商 B、Internet内容提供商 C、网络营销商 D、网络客户 4、从网上收集的信息，可以通过人工或机器进行处理，一般说来，如信息量较大、较模糊，可采取（D）。 A、人工处理 B、改进计算机处理软件进行机器处理 C、机器处理 D、人工机器结合 5、以新的市场或细分市场为目标市场的现有产品被称为（B）。 A、新产品 B、重定位产品 C、改良新产品 D、新产品线 6、（B）是消费者提出一个价格范围，求购某一商品，由商家出价，出价可以是公开的也可以是隐蔽的，消费者与出价最低或最接近的商家成交。 A、竞价拍卖 B、竞价拍买 C、集体议价 D、网络拍卖 7、网上营销与离线营销相结合的渠道策略是（C）。 A、中间商策略 B、双向策略 C、双渠道策略 D、整合渠道策略 8、网络直接销售渠道的主要类型（D）。 A、企业网页 B、ISP 的主页 C、Internet D、企业网站 9、以下（A）是现代电子商务模式的主流模式。 A、B2B模式 B、B2C模式 C、C2C模式 D、B2G模式 10、（C）是利用企业内部网络进行电子交易。 A、基于EDI网络的电子商务 B、基于Internet的电子商务 C、基于Intranet的电子商务 D、基于Extranet的电子商务 二、多项选择题 1、传统媒体是指（ABC）。 A、报纸 B、无线广播 C、电视传媒 D、互联网络 2、传统营销策略的4P是指（ABCD）。 A、产品 B、价格 C、分销 D、促销 E、人员推销 3、网络营销策略的4C是指（ABDE）。 A、顾客 B、成本 C、网上调查 D、方便 E、沟通 4、传统营销中最能体现强势营销特征的促销手段是（AC）。 A、人员推销 B、网络广告 C、传统广告 D、产品展销会 5、软营销（ABC）。 A、是相对工业化大规模生产时代的“强势营销”而言的 B、其特征之一是遵守“网络礼仪” C、的主动方是消费者 D、的主动方是企业 6、网络商品直销是指消费者和生产者，或需求方和供应方直接利用网络形式开展的交易活动。B2C交易模式最大特点是（ABCD）。 A、提供消费者和生产者直接见面
电子商务法律与法规复习题及答案
《电子商务法律法规》 课程考试（专科）复习题及参考答案 一、选择题： 1.电子商务对现有的电子商务技术进行客观评价时，对电子商务技术不能产生限制，要给未来的电子商务技术的发展留下法律空间，这主要体现了电子商务法的（）原则。 A.媒体中立 B.技术中立 C.实施中立 D.功能等同 2.（）的通过，标志着中国首部“真正意义上的信息化法律”的正式诞生。 A.《中国电信法规》 B.《计算机网络安全条例》 C.《电子签名法》 D.《电子通讯法》 3.下列关于电子代理人的表述正确的是（）。 A.电子代理人是经电子商务当事人授权的代 理人 B.电子代理人是具有法律人格的主体 C.电子代理人是一种工具和手段，是电子商务 当事人设立的一种计算机自动化交易的程序
D.电子代理人分为直接电子代理人和间接电 子代理人 4..电子合同信用卡支付货款方式中，具有确保交易数据安全、完整、可靠和交易的不可否认性，用户信用卡号码不会暴露给商家等优点，而成为目前公认的信用卡网上交易的国际标准的是（） A．直接支付方式B．专用帐号支付 Ｃ．安全电子交易协议Ｄ．专用协议方式 5.以下关于认证机构的说法错误的是（）。A．认证机构本身不代表任何一方的利益B．认证机构是非赢利性公用企业 C．认证机构对于申请证书的单位和个人所提供的相关材料负有审核义务 D．认证机构对于证书信赖人没有任何义务6.认证机构发布的数据电讯或者其他记录，是用来确认（）的身份的。 A．通过网络进行商务活动的人B．持有特定密码的人 C．信息的发送者
D．信息的接受者 7.数字签名与传统的手书签名相比，有如下优点（）。 A．数字签名中的签名同信息是不能分开的 B．只有特定的人才能对签名进行检验 C．任何人都可以对签名进行修改 D．在数字签名中，有效签名的复制同样是有效签名 8.S SL安全协议是最初由哪家公司设计开发的（） A．Netscape Communication公司 B. VISA和Mastercard C．法国Roland Moreno公司 D. IBM公司 9.目前，电子支付存在的最关键的问题是（） A．技术问题 B. 安全问题 C．成本问题 D. 观念问题 10.下列以数字形式流通的货币是（） A．电子支票 B. 支票 C. 现金 D. 电子现金 11.实践中，《网上证券交易委托协议书》通常约定，对设备故障、通讯故障、自然灾 害或其他不可抗力因素造成的客户损失，（）不承担任何责任。 A. 券商 B. 投资者 C. 网上经纪公司 D. 证券公司 12.在电子交易过程中,如果一方对已达成交易进行否认,就违背了( ) A．交易信息的保密性 B．交易者身份的确定性 C．交易各环节的不可否认性 D．交易文件的不可修改性 13.我国著作权法将具有独创性的数据库作为哪种作品加以保护？ ( ) A. 合作作品 B. 汇编作品 C. 合成作品 D. 演绎作品 14.计算机软件也是有版权的，所以______是错误的. A.使用共享软件 B.使用免费软件 C.复制和扩散他人的正版软件 D.注册使用下载的软件 15.同一商标的两个合法拥有者都想以他们的商标做域名的行为属于（） A．域名抢注行为 B．域名混淆行为 C．同一商标的域名争议 D．反向域名侵夺
《电子商务》试题及答案 一、填空： 1、互联网最基本的特征是（互动）、（共享）与廉价。 2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（基础服务）平台，第三层是各种各样的（应用平台）。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（EDI标准）、识别卡标准、（通信网络标准）、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是：制作订单、（发送订单）接收订单、签发回执、（接收回执） 5、电子金融包括网络银行、（网络保险）、（网上证券交易）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（电子支票付款）、（清算） 7、所谓物流，是指物质资料从（供给者）到（需求者）的物理性流动。 8、降低配送成本的途径（混合配送）、（差异化配送）、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（起点及环节）不同，两条物流渠道上（流动的内容）不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（解决方案）、CRM是一种（应用软件系统）。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（信息）流程来改变企业（业务）流程 12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（直线型）结构转化为一种（网状）结构。 13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（远程登录）、文件传输、（电子邮件）Gopher 服务、网络新闻 14、（认证中心）是在（电子商务）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括（硬件技术）和（软件技术）两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（直接销售）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（间接销售）模式。 17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（中观物流）和（微观物流） 18、第三方物流是物流（专业化）的一种形式，指物流配送活动由商品的（供方和需方）之外的第三方提供。
|C 、交易的居间只 D 、交易的旁观者 A 、企业■批发商■零售商■消费者 B 、企业■消费者 D 、朵类 A 、ISDN B 、PSTN C 、DSL D 、ATM C 、批发商与零售商业务 D 、企业与消费者业务 一、单项选择题(11小题，共11分) (1) 网络交易屮心在网络商品屮介交易屮扮演着()的角色。 A 、买方的卖方 B 、卖方的买方 (2) 电了商务的流通渠道是()。 C 、企业■屮介商■消费者 D 、金业?零售商?消费者 (3) 在新闻组(Usenet)中常用的一些顶级类别中，Misc 表示什么涵义? A 、商业类 B 、计算机类 C 、科学类 ⑷消费者对网上商詁的比较依赖于厂商对商品的描述，网络营销商对自己的产詁 描述 可以为 A 、描述可以不充分，只要顾客认识即可 B 、描述可以夸张，带冇一定虚假 成分 C 、描述适当合理，把握好分寸|、 D 、只要文字描述即可，不需要图片描述 (5) C-SHELL 的提示符是。 A 、％ B 、$ C 、& D 、\ (6) ebXML 的信息结构从外到里包括5个层次，依次是 A 、传输信封，标题和信封内容，信息信封，文件标题和文件内容，清单和标题 C 、 传输信封，文件标题和文件内容，信息信封，信封标题和信封内容，清单和 标题 D 、 传输信封，信封标题和信封内容，文件标题和文件内容，信息信封，清单和 标题 (7) 以下哪一项是以综合数字电话网为基础发展而成的，能提供端到端的数字连 接。 (8) ()是一种基于超连接(Hyperlink)的超文本(Hypertext)系统,是最为流行 的信息检索服务程序。 A 、BBS B 、WWW 网 C 、FTP D 、SMTP (9) 以下不屈于EDI 主耍应用的贸易业务是。 A 、企业与企业业务 B 、企业与批发商业务
淄博市技师学院2011—2012学年第一学期期末考试经贸系2010级电子商务专业《电子商务法》补考试卷（闭卷） 一、判断题（每题1分，共30分） （）1、CPU中运算器（ArithmeticalUnit）的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作 （）2、直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货 （）3、与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。 （）4、运行Unix的计算机可同时支持多个程序，但不能支持多个登录的网络用户。 （）5、在面向终端的计算机网络通信系统中，网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。 （）6、Windows操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。 （）7、邮件列表可以分为公开，封闭，管制三种类型。 （）8、调查资料的分类标准一定要以事实为根据，比如，我们研究一个地区的农业人口比重，就应该以户口所在地（乡村或者城市）为主要依据。 （）9、在有局域网的条件下,银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号。 （）10、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统 （）11、在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的 （）12、主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。 （）13、URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源 （）14、HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议 （）15、文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径 （）16、本地Internet区域指适用于连接到本地网络的服务器 （）17、为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议 （）18、在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址 （）19、TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址组成（）20、在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间 （）21、FTP服务基于浏览器／服务器模式 （）22、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面 （）23、匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件 （）24、在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG （）25、超级链接表示若个对象之间的一种联系 （）26、表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片 （）27、表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分 （）28、HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言 （）29、计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的 （）30、病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现 二、单项选择题（每题1分，共25分） （）1.C2 C是一种（） A.企业与消费者之间的电子商务 B.企业与政府之间的电子商务 C.消费者与消费者之间的电子商务 D.企业与企业之间的电子商务 （）2.功能等同原则是指（） A.在本国电子商务活动与国际性电子商务活动的法律待遇上，应一视同仁 B.电子商务对传统口令法和非对称公开密钥法等认证方法，不可厚此薄彼 C.商业交易的公平理念 D.一种将数据电文的效力与纸面形式的功能进行类比的方法 （）3.1995年，世界上第一家网上银行——安全第一网络银行诞生在（） A.加拿大 B.美国 C.英国 D.日本 （）4.根据《电信条例》，我国对电信业务经营按照业务分类实行（） A.自由申报制度 B.许可制度 C.先申请先许可制度 D.备案制度 （）5.狭义的电子合同形式可以是（） A.以电报方式订立的合同 B.以EDI方式订立的合同 C.以电传方式订立的合同 D.以传真方式订立的合同 （）6.合同的成立（） A.是指订约当事人就合同的主要条款达成合意，即双方当事人意思表示一致
电子商务考试题库 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
汉中中南技能培训学校 《电子商务》技能培训考试题 姓名：成绩： 一、填空题（每题4分，共40分） 1、电子商务的特点主要包括高效性、、虚拟性、、技术依赖性、安全敏感性、协作性和动态性等。 2、电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。四个层次分别 为、多媒体内容与网络发布基础、消息与信息传输基础 和。 3、电子商务的收益可大体分为以下三个方面：、对消费者的收益 和。 4、我们通常讲的网络互联技术分为、和Intert技术。 5、目前计算机网络传输介质有双绞线、、和空间介质（卫星网）。 6、数字证书主要由以下三部分信息组成：、用户身份信息和CA签名。 7、PKI主要由以下三部分组成：、和管理功能。 8、电子商务的最基本要求是实现、、商流和物流的畅通和一致。 9、电子商务的分类按参与主体可分为、和C2C三种主要模式 10、电子银行一般认为可分为三个阶段：电话银行、和。 二、选择题（每题4分，共40分） 1、保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( )。 A.数据的完整性 B.信息的保密 C.操作的正确性 D.身份认证的真实性 2、ARPANET网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网“通用语言”的( )。 A. 安全套接层（SSL）协议 B. 国际标准化协议 C. TCP/IP标准网络协议 D. 文件传输FTP协议 3、电子商务活动的直接参与者通常不包括( )。 A. 用户 B. 商家 C. 金融机构 D. 政府机构 4、一般认为：( )是最早出现的真正意义上的电子商务。 A. Spread Sheet B EDI C.. EDP D：SSL 5、HTTP、FTP、SMTP、TELNET等协议属于( )的协议。 A. 物理层 B. 传输层 C. 会话层 D. 应用层
《电子商务法》试卷（D卷） 班级姓名学号 一、名词解释（每个2分，共10分） 1．非经营性互联网服务 2．数据电文 3．电子商务消费者 4．网上证券交易 5．跨境电子商务 二、多项选择题（每题1分，共10分） 1．电子商务的优势，主要是（）。 A.时空优势 B.速度优势 C.成本优势 D.个性化优势 E.信息优势 F.便捷优势 2．跨境电子商务主体，是指参与跨境电子商务的各方，主要包括（）等。 A.跨境电子商务平台 B.海外商家 C.国内经营者 D.独立的企业法人 E.独立的自然人 F.消费者 3．工业产权，是指工业、商业、农业、林业和其他产业中具有实用经济意义的一种无形财产权。主要包括（） A.专利权 B.房屋产权 C.土地使用权 D.婚姻自主权 E.产业产权 F.商标权
4．关于我国银行业的电子化和网络化业务，下列提法正确的是（）。 A.20世纪90年代，中国工商银行在全国率先推出了95588电话银行服务 B.1998年4月，中国银行推出“一网通”网上银行业务 C.1998年4月，中国招商银行推出“一网通”网上银行业务 D.中国建设银行于1999年推出网上银行服务 E.2003年2月中国工商银行推出网上银行业务 F.1997年4月，中国招商银行开通网站是中国银行业最早的域名之一 严格责任原则和过错责任原则。 5．电子合同的违约责任，是指在当事人不履行合同义务时所应承担的违约的法律责任。我国《合同法》及相关法律法规，确定的违约归责原则是（）。 A.全面责任原则 B.非全面责任原则 C.电子责任原则 D.人工责任原则 E.严格责任原则 F.过错责任原则 6．作为电子签名，应具备一定般条件，才能被认可。电子签名具备的一般条件是（）。 A.符合法律规定 B.具备传统签名的功能 C.符合格式要求 D.适应电子信息技术发展 E.内容具体 F.符合当事人约定 7．数据电文的出现，对传统书面形式构成了挑战，主要体现（）在方面。 A.形式不同 B.形式相同 C.现实挑战 D.形式多样 E.容易改动 F.审查困难 8．电子商务法的尊重当事人意思自治及市场导向原则，可以从两个角度来理解（）。 A.从政策的角度 B.从企业角度 C.从法律规范的角度 D.从民间角度 E.从形式上 F.从实质上 9．消费者安全权依法受到保护，消费者安全权包括（）。
电子商务考试 选择题A 1、B2B是电子商务的最主要形式，也是电子商务效益之所在。 2、标准化是实现EDI的关键。 3、出价最高的出价人是按出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是维氏拍卖。 4、全球第一家网上银行是安全第一网络银行。 5、在电子商店中享有网站数据库与网络管理系统的最高权限的工作人员是网上商店经理。 6、下列属于非对称加密算法系统的是AES。 7、用电子手段来证实一个用户的身份对网络资源的访问权限的技术叫做认证技术。 8、网络营销中4C中营销策略所主张的营销观念是客户中心。 9、通过Internet从一台计算机向另一台计算机进行文件拷贝的服务是文件传输。 10、WEB页上最常见，也是最有效的广告形式是旗帜广告。 11、对大多数企业网站来说，网站推广最重要的活动是在搜索引擎站点注册。 12、电子现金的英文称谓是E-cash。 13、相对电子现金来说，电子支票存在的最大问题是隐私保护问题。 14、淘宝网属于C2C电子商务模式。 15、以下最能反映网络营销的特点的是网络营销是建立在互联网环境中的营销方式。 选择题B 1、企业间的网络交易是电子商务的哪种形式B2B。 2、检索工具按信息搜索方法的不同，分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和机器人搜索引擎。 3、世界上最早的电子钱包系统出现在英国。 4、PIN是指个人识别码。 5、在社会经济领域，网络安全主要是指党政机关网络安全问题。 6、下列关于防火墙，说法正确的是防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的。 7、Internet中本地企业网区域的默认安全级别是中。 8、协议与主机之间应用：//符号隔开。 9、在Internet上完成名字与地址间映射的系统为DNS。 判断题（14题） 1、数字签名主要目的是用来识别信息来源与加密功能。（×） 2、如果要实现网络直销型企业间的电子商务，要求企业实力比较雄厚，能进行量性化的生产，业务流以顾为导向。（√） 3、从技术上讲，内部网与互联网没有太大的区别，只是访问内部网需要授权。（×） 4、非对称加密方法主要采用的数据加密标准是DES算法。（×） 5、消息摘要主要采用Hash函数对信息产生一个定长的数字串，哪怕原信息被修改一位，修改前后产生的信息摘要就要完全不同。（√） 6、数字信封技术解决了对称密钥分发困难与公开密钥加密时间长的问题，实现了两种方法的取长补短与优势互补。（√） 7、EDI就是通过计算机网络传递电子数据，比如E-mail。（×） 8、网上最流行的信息发布方式是以HTML的形式将信息发布在WWW.上，传播的内容包括文本、图片、声音 和图像等。（√） 9、电子商店就是进行商品流通的展示及参与竞买竞卖的网站。（×） 10、由于物流相对费用便宜，所以贵重物品很适合在网上销售。（×） 名词解释（10选5） 1、电子商务。 是指各种具有商业活动能力的的实体（如生产企业、商贸企业等）利用计算机技术、网络技术、远程通讯技术和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。
《电子商务概论》试题一 一选择题：从下面备选答案中，选出1-4 个正确的答案，将答案代号填在题目后面的括号内。(每 小题3 分，共计60 分) 1、传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：( ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点： ( ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分： ( ) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行 4、电子商务的经营模式主要有： ( ) A、新兴企业虚拟柜台模式 B、传统企业虚实结合模式 C、新兴企业有形商品模式 D、新兴企业无形商品模式 5、根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为： ( ) A、专门计划性购物 B、一般计划性购物 C、一般无计划性购物 D、完全无计划性购物 6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有： ( ) A、收取广告费 B、收取服务费 C、扩大销售额 D、会员制 7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础，主要表现在： ( ) A、信息标准化 B、技术电子化 C、商务集成化 D、用户身份验证 8、网络商务信息收集的基本要求： ( ) A、及时 B、准确 C、量大 D、经济 9、EDI 标准的三要素是指： ( ) A、数据元 B、数据段 C、段目录 D、标准报文 10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式： ( ) A、水平一体化 B、垂直一体化 C、前向一体化 D、后向一体化 11、电子商务安全交易的方法主要有： ( ) A、数字证书 B、数字签名 C、数字摘要 D、数字时间戳 12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在： ( ) A、理智动机 B、感情动机 C、地域动机 D、惠顾动机 13、网络分销的策略主要有： ( ) A、网络直接销售 B、网络间接销售 C、综合法 D、双道法 14、物流配送的模式主要有： ( ) A、混合型配送 B、专业型配送 C、集货型配送 D、散货型配送 15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有： ( ) A、导航 B、通信 C、社区 D、娱乐 二问答题 (每小题8 分，共计40 分) 1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? 2、试述电子商务如何降低企业的经营成本？ 3、证券电子商务的主要特点有哪些？ 4、SET 协议的主要优点有哪些？ 5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容？ 《电子商务概论》试题一答案 一选择题（从下面备选答案中，选出1 - 4 个正确的答案，将答案代号填在题目后面的括
一、单项选择题（每小题1分） 1．ICP在经营活动中，侵权责任分担的原则是（） A．无过错责任B．部分过错责任 C．主观过错责任D．过错责任 2．我国对非经营性互联网信息服务实行（） A．许可制度B．备案制度 C．注册制度D．登记制度 3．下列不属于要约邀请的是（） A．寄送的价目表B．网络广告 C．拍卖公告D．投标 4．公开密钥加密属于（） A．对称性密钥加密B．非对称性密钥加密C．公钥加密D．私钥加密 5．小额电子资金划拨系统主要应用于（） A．BtoB 电子商务B．BtoC 电子商务C．BtoG 电子商务D．BtoE 电子商务 6．下列不属于支付命令错误的是（） A．支付命令认证错误B．支付命令的表述错误C．支付命令的错误执行D．错误的支付命令7．下列不属于网络服务提供者的是（） A．ICP B．ISP C．ICT D．IPP 8．ISP在网络广告中的基本义务不包括（） A．事先审查义务B．事中监控义务 C．事后控制义务D．协助调查义务 9.我国的电子签名属于( ) A.广义的电子签名 B.狭义的电子签名 C.数字签名 D.可靠电子签名 10．国家对经营性互联网信息服务实行（） A．备案制度B．登记制度 C．注册制度D．许可制度 C是一种（） A.企业与消费者之间的电子商务 B.企业与政府之间的电子商务 C.消费者与消费者之间的电子商务 D.企业与企业之间的电子商务 12.功能等同原则是指（） A.在本国电子商务活动与国际性电子商务活动的法律待遇上，应一视同仁 B.电子商务对传统口令法和非对称公开密钥法等认证方法，不可厚此薄彼 C.商业交易的公平理念 D.一种将数据电文的效力与纸面形式的功能进行类比的方法
一、单项选择题(11小题,共11分) (1)网络交易中心在网络商品中介交易中扮演着（）的角色。 A、买方的卖方 B、卖方的买方 D 、交易的旁观者 (2)电子商务的流通渠道是（）。 A、企业-批发商-零售商-消费者 C、企业-中介商-消费者 D、企业-零售商-消费者 (3)在新闻组（Usenet）中常用的一些顶级类别中，Misc表示什么涵义？ A、商业类 B、计算机类 C、科学类 (4)消费者对网上商品的比较依赖于厂商对商品的描述，网络营销商对自己的产品描述 可以为 A、描述可以不充分，只要顾客认识即可 B、描述可以夸张，带有一定虚假成分 D、只要文字描述即可，不需要图片描述 (5)C-SHELL的提示符是。 B、$ C、＆ D、＼ (6)ebXML的信息结构从外到里包括5个层次,依次是 A、传输信封，标题和信封内容，信息信封，文件标题和文件内容，清单和标题 C、传输信封，文件标题和文件内容，信息信封，信封标题和信封内容，清单和标题 D、传输信封，信封标题和信封内容，文件标题和文件内容，信息信封，清单和标题 (7)以下哪一项是以综合数字电话网为基础发展而成的，能提供端到端的数字连接。 B、PSTN C、DSL D、ATM (8)（）是一种基于超连接（Hyperlink）的超文本（Hypertext）系统，是最为流行的信息检索服务程序。 A、BBS C、FTP D、SMTP (9)以下不属于EDI主要应用的贸易业务是。 A、企业与企业业务 B、企业与批发商业务 C、批发商与零售商业务
(10)以下属于动态分析法的是。 B、销售率分析 C、利润率分析 D、市场占有率分析 (11)SET CA适用于： A、B2B B、B2C及B2B D、二者均不适用 二、多项选择题(8小题,共16分) (1)电子商务安全环境的改善突出表现在（）等方面。 A、物流配送系统的进一步改善 (2)目前，我国ISP的服务质量尚不尽如人意。造成这种现状的原因是 A、人为不重视 (3)以下哪些是263数据港为客户提供的服务? A、通信服务D、网络服务E、IP接入服务 (4)以下哪些不属于263数据港提供的基本电信服务7 E、广告设计 (5)属于传统防火墙的类型有。 B远程磁盘镜像技术E、入侵检技术(6)电子商务教学中所使用的案例可分为。 、难以解决问题案例设计型案例(7)企业电子商务网站的收益模式主要包括： A、收取广告代理费、增加商品数量 (8)用户证书从应用角度可将其分为： A、全国CA中心服务器证书 B、RA中心服务器证书 三、判断题 (1)使用“水平网站”这一概念，主要是因为这种网站的行业范围广，很多行业都可以在同一个网站上进行交易活动。(对) (2)WWW服务软件与WWW浏览器是配合使用的，WWW服务软件安装在客户机上，WWW浏览器安装在服务器端。对于客户机用户而言，可能无需知道Web 服务器在什么地方，更不需知道Web服务器的原理，只需知道如何使用就可以了。（错） (3)WWW服务软件与WWW浏览器是配合使用的。（对）
1、对服务器的安全攻击主要有网络入侵和服务破坏，以下(ABCD)是对服务破坏的防 (A) 挑选安全性高设计严谨的服务器软件 (B) 拒绝来自某些可疑IP地址的服务连接请求 (C) 拒绝收信人数量大于预定上限的 (D) 按照收信人数限制中继 2、在安装防火墙的网络中，代理服务器的作用主要有(ABD) (A) 阻隔部网用户和外部服务器的直接通信 (B) 代理来自代理客户的请求 (C) 转发经认可的代理客户说请求到真正的外部服务器 (D) 根据安全策略，控制用户能做什么 3、关于电子商务安全交易体系，说确的是(BCD) (A) PKI是权威的交易协议规 (B) SET采用TCP作为传输协议解决互联网上信息传输的安全性问题 (C) SET是一种应用于互联网并以信用卡为基础的电子交付系统协议 (D) 客户端浏览器可进行SSL设置，浏览器利用HTTP和WEB服务器会话 4、属于计算机安全中威胁的类型有(ACD) (A) 身份欺骗
(B) 特洛伊木马 (C) 篡改数据 (D) 拒绝服务 5、对地址描述错误的是(ABD)。 (A) IP地址在整个网络中可以不唯一 (B) IP地址一般以点分十六进制编址 (C) IP地址用于标识系统中的某个对象的位置 (D) IP地址只有三类，即A类、B类、C类 6、在电子商务合同中，合同的意义和作用没有发生改变，但(CD)却发生了极大的变化 (A) 合同订立的环境 (B) 合同订立的环节 (C) 合同的形式 (D) 合同的履行方式 7、建立认证体系的目的是验证或识别网上各参与交易活动的主体，如(ABCD)的身份 (A) 持卡消费者 (B) 商户 (C) 收单银行的支付网关
电子商务基础 一、选择题：（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1、电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（）。 A、C to C B、C to B C、B to C D、B to B 2、电子数据交换简称为（）。 A、VRML B、B toB C、VRML D、EDI 3、 Internet,Intranet和Extranet三种网络，其中（）范围最大。 A、Internet B、Intranet C、Extranet D、不一定 4、一个完整的电子商务站点一般应由（）台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、3 D、4 5、Web编程语言中真正跨平台的是（）语言 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 6、亚马逊书店是（）网站的鼻祖。 A、静态 B、动态 C、商业 D、宣传 7、 (A )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。 A、TCP/IP B.IPX https://www.doczj.com/doc/5617500925.html,BEUI D.TCP 8、在局域网中，常采用技术、技术入及技术，其中最常用的是( )技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享和交换 D、以太网 9、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。其中( )类是分配给小型网络的。 A、A B、B C、C D、都可以 10、Internet上最受欢迎的信息服务是：（） A、E-mail B、FTP C、WWW D、BBS 11、最早出现的Web编程语言是（）。 A、VRML B、HTML C、JA V A D、ASP 12、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。 A、中介 B、质量 C、价格 D、物流 13、条码最早出现于( )。 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( )模式。 A、B/S B、C/S C、S/B D、S/C 15、( )语言被称之为第二代Web应用的基础，也是下一代网络应用的基石。 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 二、填空题：（本大题共15空，每空2分，共30分） 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式：_______密钥和_______密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网和网。 3、IC卡根据其与阅读器的连接方式，可分为型卡和型卡。 4、每个IP地址是一个位的二进制整数，为表示方便，每隔位用"."隔开。 5、电子商务中数据库的应用模式有和两种模式。 6、电子邮件的格式为。
1、选择题: 1 ?电子商务对现有的电子商务技术进行客观评价时,对电子商务技术不能产生限制,要给未來的电子商务 技术的发展留下法律空间，这主要体现了电子商务法的（B ）原则。 A.媒体中立 B. 技术中立 C.实施中立 D.功能等同 2.（C ）的通过，标志着中国首部“真正意义上的信息化法律”的正式诞生。 A.《中国电信法规》 B.《计算机网络安全条例》 C.《电子签名法》 D.《电子通讯法》 3.下列关于电子代理人的表述正确的是（C ）。 A.电子代理人是经电子商务当事人授权的代理人 B.电子代理人是貝有法律人格的主体 C.电子代理人是一种工具和手段，是电子商务当爭人设立的一种计算机自动化交易的程序 D.电子代理人分为直接电子代理人和间接电子代理人 4.?电子合同信用卡支付货款方式中，具有确保交易数据安全、完幣、可靠和交易的不可否认性，用户 信用卡号码不会暴谿给商家等优点，而成为目前公认的信用卡网上交易的国际标准的是（C ） A.直接支付方式 B.专用帐号支付 C.安全电子交易协议 D.专用协议方式 5.以下关于认证机构的说法错误的是（D ）。 A.认证机构本身不代表任何一方的利益 B.认证机构是非蹴利性公用企业 C.认证机构对于中请证书的单位和个人所提供的相关材料负有审核义务 D.认证机构对于证书信赖人没冇任何义务 6.认证机构发布的数据电讯或者其他记录，是川来确认（C ）的身份的“ A.通过网络进行商务活动的人 B.持有定密码的人 C.信息的发送者 D.信息的接受者 7.数字签名与传统的手朽签名相比，有如下优点（A ）。 A.数字签名屮的签名同信息是不能分开的 B.只有特定的人才能对签名进行检验 C.任何人都可以对签名进行修改 D.在数字签名中，有效签名的复制同样是有效签名
南 阳 医 学 高 等 专 科 学 校 2014—2015学年 第2学期 2014级网络技术专业《电子商务》期末考试试卷B 1．电子商务 2． 电子现金 3．数字证书 4．网络营销 5． 移动电子商务 二．填空题：（本大题共 20个空，每空1分，共20分） 1．互联网最基本的特征是 、 与廉价。 2．网络银行技术主要包括 和 两大类。 3．任何商务活动都包含了4种基本流，即：物流、 商流、 和 。 4．接入Internet 的方法有 、 、拨号连接。 5．在电子商务中，广泛使用的两种数据加密技术是 和 。 6．物流具有系统性、商品性、 和 7．电子商务的技术标准包含了四方面的内容： 、识别卡标准、 、其他相关标准。 8．EDI 的工作过程是：制作订单、 、接收订单、签发回执、 9．降低配送成本的途径 、 、合并配送、适当延迟。 10．目前，Internet 提供的基本服务有：WWW 、 、文件传输、 Gopher 服务、网络新闻 。 三．选择题：（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 这属于站点的（ ）。 A ．网站推广 B ．销售个性化 C ．内容选择 D ．内容的更新 2．是指因特网上的（ ）： A ．域名 B ．邮件地址 C ．口令 D ．ISP 3．实现电子商务的前提条件是：（ ） A ．信息 B ．人才 C ．物流 D ．电子信息技术 4．在网上输入关键字查询信息的方式属于（ ）技术。 A ．推送 B ．数据挖掘 C ．广播 D ．检索 5．电子商务的任何一笔交易都包含着 ( )。 A ．物流．资金流．事务流 B ．资金流．物流．信息流 C ．资金流．物流．人才流 D ．交易流．信息流．物流 6．（ ）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。 A ．SSL B ．TCP/IP Ｃ．SET Ｄ． HTTP 7．电子商务中大量使用EDI ，其中文意思为：( ) A ．电子数据交换 B ．电子数据库 C ．电子数据系统 D ．增值网络 8．在企业Web 网的创建中，企业不需要专门申请IP 地址和域名的方式是：( ) Ａ．自己建设和管理 Ｂ．使用服务器托管 Ｃ．使用自己的IP 地址 Ｄ．其他 9．电子商务的核心是：（ ） A ．计算机技术 B ．数据库技术 C ．企业 D ．人才 10．最早的电子商务的产生是因为：（ ） A ．计算机的发明 B ．电报的出现 C ．计算机网络 D ．电话的发明 11．在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（ ） A ．SET B ．Email C ．vsenet D ．Telnet 12．在电子商务分类中，C to C 是指（ ） A ．消费者-消费者电子商务 B ．企业-企业电子商务 C ．企业-消费者电子商务 D ．企业内部电子商务 13．假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（ ） A ．数据的完整性 B ．数据的可靠性 C ．数据的及时性 D ．数据的延迟性 14．保护内部网安全的服务是（ ） A ．信息查询 B ．万维网 C ．防火墙 D ．文件检索 15．专用网络的最大缺陷是（ ） A ．两个企业之间可以专线连接 B ．两个企业内部网之间可以物理连接 C ．专线成本太高 D ．专线是一直连通的 16．制约电子结算发展的因素是（ ） A ．经营成本的降低 B ．技术成本的增加 C ．处理成本的降低 D ．在线商务的增加 17．影响电子商务软件功能选择的一个关键因素为：（ ） A ．电子商务受众 B ．软件价格 系．部 班级 姓名 学号 考场 --------------------------------------------------密----------------------------------封 ------------------------------------------线----------------------------------------
电子商务考试试题及答案 1.下面哪一项不是传统拍卖的局限？(A) A. 销售期 B. 检验产品的时间 C. 对买方有技术要求 D. 亲自出现在拍卖现场 2. 在线侃价的步骤是：(B) A. 搜索，选择，谈判，以及完成交易 B. 搜索，选择，谈判，继续选择和谈判，以及完成交易速度撒旦 C. 搜索，谈判，选择，以及完成交易 D. 搜索，谈判，选择，继续选择和谈判，以及完成交易 3. 下面哪一项是拍卖的局限性？(C) A. 市场容量 B. 产品多样性 C. 潜在欺诈性 D. 销售的动态本质 4. 杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具？(B) A. 购物机器人 B. 信用认证网站 C. 商业评级网站 D. 购物门户站 点 5. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子？(A) A商店没有实体店铺，并销售一系列产品B商店没有实体店铺，并专门销售一种产品C商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品D商店有实体店铺，并销售一系列产品 6. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费 用？(D) A. 更个性化的服务 B. 不断增加的便捷 C. 不断增加的对可购买产品的理解 D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费 用7. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一？(D) A. 沟通速度 B. 搜索大量职位的能力 C. 评估自身市场价值的能力 D. 缺乏网络用户8. 以下市场行为的调停会有什么可能的影响：整合，复杂搜索需求，以及新市场？(B) A. 非中介化 B. 电子调停 C. 再中介化 D. 没有影响 9. 由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？(B) A. 寓教于乐的出版品 B. 电子书籍 C. P2P 出版 D. 远程教学 11. 不采用在线购物的两个最主要原因是什么？(C) A. 安全问题和价格问 题 B. 安全问题和信誉问题 C. 安全问题和判断产品质量的困难 D. 价格问题和判断产品质量的困 难12. 下面哪一项不是互联网广告业发展的原因？（C） A. 广告易于更新 B. 广告可以运用各种媒体工具 C. 网络的整体运用已上升到一个高度 D. 网络电视扩大了网络观众基础13. 下面哪一项不是横幅广告的优点？（D）