目录
内容简介 (4)
第1章系统配置及要求 (6)
1.1系统运行环境要求 (6)
第2章软件的安装及启动 (7)
2.1软件安装 (7)
2.2数据库工具使用方法 (7)
2.3启动系统 (8)
第3章系统初始化 (9)
3.1后台帐务初始化 (9)
3.2建立并启用帐套 (10)
第4章后台通用模块及业务导航操作 (17)
4.1基础资料录入 (17)
4.2销售管理 (17)
4.3进货管理 (19)
4.4仓库管理 (22)
4.5会员管理 (25)
4.6财务管理 (31)
4.7报表中心 (34)
4.8期末处理 (37)
4.9系统维护 (37)
第5章前台操作 (40)
5.1前台登入： (40)
5.2前台收款： (40)
5.3前台交班： (42)
5.4销售明细： (42)
5.5收银查询： (43)
5.6修改密码： (43)
5.7参数设置： (43)
5.8商品档案： (43)
内容简介
本手册着重介绍如何使用本商业POS管理系统软件进行前台收银、商品进销存管理、会员管理、客户关系管理、往来帐务管理、费用管理、自动经营报表等管理。本商业POS管理软件以管理的科学化、规范化、自动化为目标，通过本系统对商业过程中每个环节进行有交效的管理，可以使管理人员有效地协调企业中各职能部门的分工合作，合理地调度和使用企业的各种资源，降低工作人员的劳动强度，杜绝人为的疏忽和差错，提高工作效率，从而使得各个环节能够有条不紊地开展工作，使得顾客能够得到快速高效的优质服务。
系统特点
该系统主要有以下的几个特点：
1.系统采用美观的图形界面，易学易用，操作简单；
2.系统为每个工作岗位都提供了相应的操作功能，可以帮助工作
人员完成本岗位的工作，减低工作强度；
3.系统提供了强大的客户信息管理，可以方便地跟踪市场客户；
4.系统提供完善的权限控制，保证每个工作人员的数据安全；
5.系统提供灵活的自定义方式，可以根据实际情况进行设置相应
信息；
6.系统采用流程化的管理方式，能够严密管理销售中的每一个环
节；
7．系统提供了财务管理功能，能清楚第显示企业的应收应付帐款情况，及相关费用情况。
第1章系统配置及要求
1.1系统运行环境要求
一．硬件要求：
1．ＣＰＵ：ＰⅢ500M以上，推荐ＰⅣ1.5G以上；
２．内存：128M以上，推荐256M以上；
３．硬盘：至少500M空间及以上
二．操作系统：Microsoft Windows98/Me/2000/XP
三．数据库平台：Microsoft SQLServer 2000(正式版)。
Microsoft Access （试用版）
第2章软件的安装及启动
2.1软件安装
1．安装本系统具体操作步骤如下：
1．双击→商业POS管理系统SQL正式版.exe文件启动安装程序。
2．在启动窗口单击→下一步按钮。
3．选定→我同意按钮，单击→下一步。
4．在窗口中输入或选定所要存储的位置，单击→下一步。
5．在出现的窗口中可输入您要设置的名称，单击→下一步。在显示文件复制及程序安装后即安装完成，单击→完成。
2．2．数据库工具使用方法
1．双击桌面数据库工具。
2．在弹出的登陆框中输入操作员号以及密码，点击确定。（初始密码为空）。
3．进入主界面以后，点击创建数据库按钮。
4．进入创建数据库窗口。
4．1在服务器主机名称位置输入SQL服务器名称，例：server或者IP:192.168.0.1，
4. 2数据库连接身份验证，登录名：sa，密码：空密码，
4.3输入帐务数据库名称（本公司名称即可），
4. 4创建数据库并保存连接。
2.3 启动系统
双击桌面的（后台）启动图标，在显示的系统登录中初始登录口令为admin，密码为空，单击→确定。进入后台主界面。主界面由菜单栏，常用工具栏，业务导航栏等三部分完成。
第3章系统初始化
3.1后台帐务初始化
在使用《商业POS管理系统》软件处理业务之前，首先需要进行后台系统管理的初始设置。初次使用本系统的用户，请仔细阅读本章，本章将为您介绍系统的帐务初始设置和原始数据的录入。
3.1.1后台帐务初始化：双击桌面的→商业POS管理系统(后台) 。3.1.2进入主界面后单击菜单栏→文件→帐务数据初始化
3.1.3在弹出[帐务数据初始化-向导]单击→下一步
3.1.4选定 <重新建立帐务>单击→下一步如图注意：如不是初次使用请谨慎操作选定<重新建立帐务>将删除所有的帐务及基础资料数据；选定<清理帐务数据>将删除指定帐务期间及之前期间的全部帐务数据。
3.1.5请选择您要保留的资料数据。初次使用不需要保留任何资料，直
接单击→下一步。
3.1.6在弹出窗口后单击→完成至此帐务初始化完成。
3.2建立并启用帐套
初始化后就可对帐务、基础资料及基本数据进行录入\设置。其中包括商品编码、大类设置、小类设置、员工、折扣设置、生产厂商、员工权限设置、启用帐套。
3.2.1部门创建：单击菜单栏→ 基础资料→部门在弹出窗口中单击
→增加\修改。
3.2.2仓库创建：单击菜单栏→ 基础资料→存货仓在弹出窗口中单
击→增加\修改。
3.2.3工作端创建：单击菜单栏→ 基础资料→工作端在弹出窗口中单击→增加\修改。
注：工作端编号与<系统设置>中工作端编号相配对。在帐务初始化后提示的“本机POS设置不正确，请重新设置”对话框相关。
3.2.4商品大类设置：单击→大类设置，单击→增加按钮。在 [大类设置-增加] 中输入分类名称单击→增加。
3.2.5商品小类设置：单击→小类设置，单击→增加按钮。在 [商品
小类管理] 中输入分类名称选择所属大类单击→增加。
3.2.6商品编码：单击→商品编码，单击→新增目录。
3.2.7折扣设置：单击→折扣设置，选择<大类><小类>单击→修改按钮。在弹出的窗口中输入相关信息单击→确定。
3.2.8增加商品：在弹出的窗口中输入您商品的基本信息档案后
→增加。如图如输入错误可在窗口中选定商品后单击→修改进行数
据修改。
3.2.9员工管理：单击→员工，选择<系统操作员>或（其它人员）选项卡单击→增加\修改。
3.2.10操作员设置：系统操作员及其它工作人员的增加，单击→确定。
3.2.11权限设置：单击→权限设置选择<用户>单击→修改按钮。选定<基础资料><营业管理><进货管理>……按您赋以操作员的权限项目前打“√”，并选择前台登录\后台登录单击→保存。
3.2.12启用帐套：单击→启用帐套单击→下一步定义会计帐务期间单击→下一步。在弹出的窗口中单击→完成。至此系统初始化完成！
第4章后台通用模块及业务导航操作
4.1基础资料录入
4.1.1基础资料：单击业务导航栏→基础资料→商品编码在弹出的窗口中选择<大类><小类>→增加(如同第3章) 在弹出的窗口输入相关信息(如同第3章)单击→增加。
4.1.2其它基础资料设置：大类设置、小类设置、折扣设置、房台信息、员工同上(如同第3章)。
4.2销售管理
单击业务导航栏→销售管理。
4.2.1销售开单：单击→销售开单，输入相关信息回车并保存。
4.2.2销售退货：单击→销售退货，输入相关信息回车并保存。
4.2.3收银查询：单击→营业收银查询，弹出各类条件字段可自由定义，其中逻辑值OR：表示或则，AND：表示并且。条件字段定义后单击→确定，出现如；否则单击→取消。
4.2.4客户管理：客户管理→可以添加客户以及查询客户资料，修改客户资料等。
4.3进货管理
单击业务导航栏→进货管理。
4.3.1进货开单：单击→进货开单按钮，在弹出窗口中选择<进货仓><供应商>输入相关信息单击→保存。
4.3.2进货退货：单击→进货退货按钮，在弹出窗口中输入相关信息单击→保存。
4.3.3付款单：单击→付款单输入相关信息→保存。
一：系统设置： 1：设置门店信息。 2：设置商品信息。 在基本共通---商品设置 可设置： 零售价取值方法， 商品建档必须选择最小类选中， 新品默认值 自动产生货号设为10位，类别取2位，供应商取后3位（最好用国际条） 调价通过调价单调价 pos设置中，默认会员不能手输，默认不记录收银日志 采购设置中默认订单有效期为一个月 采购设置中选中按主供应商选择商品，以防止商品输入错到其它厂商 二：供应商，商品 1：类别分三层，每层代码长度为2 2：商品建档必须选择最小类选中 3：商品有三种编码，货号（可用条码），自编码（可不设），助记码（拼音简写） 4：购销，代购允许一品多商，联营不允许 购销：按采购金额进行结算。 可一品多商。 可管库存（正常商品） 可不管库存，即为大码，可对应多个单品，无库存，无成本毛利,进货只记帐款，不影响库存 代销：按销量与进货结算货款。 在结算管理中的代销帐款中结算，进入后输入厂商，点击“计算帐款” 代销商品录入时必须选择管理库存 联营：按销售额提成。 不能一品多商 同一扣率的商品可代表多个商品 不管理库存，不做进货，成本以销售额与扣率计算 联营商品不能下订单 商品录入时，联营扣率时输入相应的小数而非百分数 租凭，自产这两块不用 5: 录入商品时，附加条码在保存后再添加，附加供应商也可。 商品录入后，前台立刻生效 6：最低售价即为无论做什么，最低的价格是这个 7：捆绑商品 改包销售：有两种方式 捆绑销售： 用于礼篮等，不能进货，不维护库存。销售时自动冲减成份商品(日结后成功) 录入时选择“捆绑商品”，再在组合商品中设置成本商品
三：采购 1：使用人工订货 2：订货时“商品”键要选择厂商别才能调出商品 3：联营商品不能下订单 4：退货时直接做退货单审核生效，不用做入库 5：对于经常性采购商品可下长期订单，不用每次做单，只是收货时输入数量限可四：调价 1：永久变价在基本共通------调价 可调进价，售价，会员价 日期选择生效日，默认为当天 2：促销变价营销管理--- 促销特价单 日期从今天开始则立即生效，结束日当天为最后一天 每单限量，显示在POS机特价列，全场限量售完后自动恢复原价3：时段变价营销管理--- 时段特价单 时段特价单比促销变价优先级高 4：超量变价 超量变价优先级小于促销变价，也小于时段变价 5:超额奖励 购满多少元可再用多少钱购买超值物品 可设多个档次，比如100，200两个，但只能选其中之一的商品 可设最多可买超值物品的个数限制 五：盘点 1：生成盘点号（可选全盘，类别，单品） 2：点货（可在仓库管理中选中允许POS机盘点，记得盘点后删除） 3：盘点差异报表查看，修改在点货处修改 4：盘点差异处理（可去除不调整的单品）审核 六：收银 收银一旦进入付款状态，则不允许再次输入商品，要注意(POS设置中“按结算可 重新进入销售”可以去消此项 七：日结 在销售管理中---日结执行，每天晚上营业结束后执行 注：每月1号执行完日结后，还要做月结（在综合分析中----月结） 八：生鲜 生鲜商品货号统一为五位号码 折分商品如半边猪折分成五花肉等 半办猪建资料时，选择“自动转货”，（还有称重方式，但与此无关） 在商品组合中，材料中加入五花肉等，不需填入数量 销售时，买五花肉等时，自动减白条肉库存，五花肉等不产生负库存 可做第二级转换 加工商品如熟食红烧排骨
前言 非常感谢您选用易捷通触摸屏系列产品，本手册适用于易捷通生产的部份触摸屏产品。在安装和使用产品之前，请您详细阅读本手册，以便您对它的性能有深入的了解。请保存好此手册，将来如果您遇到使用问题时以便参考。 本公司为改进产品，将尽可能采用新技术、新元器件。因此本公司有权更改而不另行通知。本手册所描述的特性、功能和操作也许与本公司在各地所销售机器的性能并不完全一致，有些情况下，图片只是设备原型，在使用本手册前，应向本公司或经销商询问当前适用的资料。 本手册只适用于在中国境内使用的易捷通部分触摸屏。本手册包括截止到该手册印刷时的最新信息。本公司全权负责该手册的修订与说明，并保留该手册印刷后更改产品而不另行通知的权利。本手册中部分示意图，仅供参考，若图片与实物不符，请以实物为准。 本设备必须由售后服务人员或经销商进行安装。对于未经授权对本设备的更改、不按规定替换连接设备及电缆所造成的一切后果，本公司不负任何责任。 本手册最终解释权归深圳市易捷通科技有限公司所有 2013年3月
目录 一、安全使用注意事项---------------------------------------------------3 二、初始安装---------------------------------------------------------------4 三、触摸屏外型--------------------------------------------------------5-7 四、产品说明 （1）、液晶品牌和型号以及技术参数的说明----------------- 7 （2）、触摸屏型号以及技术参数的说明------------------------8 （3）、主板接口图一--------------------------------------------9-10 （4）、主板接口图二-------------------------------------- --------11 五、双屏系统设置 （1）、BIOS双屏显示设置-----------------------------------12-14 （2）、 WindowsXP系统双屏显示设置---------------------14-18 六、软件操作指南 （1）、触摸屏驱动安装--------------------------------------19-24 （2）、触摸设置及应用---------------------------------------25-27 七、常见问题-------------------------------------------------------------28 八、保修条款--------------------------------------------------- ---------29
科脉商业管理软件操作指南（一） 1.商品新增档案 打开软件-- 档案--- 商品基本档案 --- 选择类别--- 点新增--- （编码自动生成）--- 输入—条码等等（最后选择供应商）--- 保存2.商品修改价格 打开软件-- 档案-- 商品基本档案 --- 查找 --- 条码（扫描条码）-- 回车（查询出商品信息）--- 修改价格 - 保存 3.每天结束营业后必做工作 综合数据日结与数据备份 系统维护-- 数据-- 综合数据日结 --- 日结处理 -- 完成 系统维护--- 数据 - 数据备份 --- 备份-- 完成 4.如何查询每天收款合计金额与商品销售明细 零售收银报表收银员收银汇总选择日期确定 零售销售报表前台销售按商品汇总—选择日期--- 确定 5.商品如何入库存、出库 采购-- 验收入库单 ---- 新增 --- 选择供应商 -- 输入商品条码或编码或名称-- 输入入库数量--- 保存审核 采购-- 采购退货单 ---- 新增 --- 选择供应商 -- 输入商品条码或编码或名称-- 输入入库数量--- 保存审核 6.如何查询商品库存 库管-- 商品库存汇总报表---- 商品库存汇总报表 科脉商业管理软件前台常见问题解答（二）
1.小票打印机无法打印小票 答：首先检查打印机的联机灯是否亮着，（正常打印机亮两个指示灯绿色和红色的）然后检查是否已缺纸。检查F9,是否已关闭打印。 2.钱箱无法打开 答：检查打印机是否缺纸. 是否联机 3.交易结算时出现死机 答：检查打印机是否缺纸或联机 4.数字键区无法输入 答：把数字锁定键NUMLOCK开即可，打开后键盘指示灯亮 5.无法输入收银员代码与密码 答：按“ALT' +” F4”键，现关闭系统对话框，退出然后输入 6.前台收款界面功能键无法使用 答：检查大写锁定键CAPS LOCI是否已关闭，键盘有CAPS LOCK 指示灯，正常是不亮的、 7.前台不能开机 答：检查电源线是否脱落，8，显示器无法显示答。检查显示器指示灯亮还是不亮，然后联系售后服务厂家收银员代码8888 密码8888 后台管理系统90001 密码9001 售后服务厂家电话：徐涛 （学习的目的是增长知识，提高能力，相信一分耕耘一分收获，努力就一定可以获得应有的回报）
浩顺智能收款机使用手册 一、收款机初始安装......................................................................................................................... 1.1初始化收款机操作 ............................................................................................................... 1.2调整系统时钟....................................................................................................................... 1.3设置收款机功能参数 ........................................................................................................... 1.4重新启动收款机................................................................................................................... 二、编程操作..................................................................................................................................... 2.1日期/时间编程...................................................................................................................... 2.2功能参数编程....................................................................................................................... 2.3收据头尾信息编程(内置票据编程)..................................................................................... 2.4收款员编程........................................................................................................................... 2.5营业员编程........................................................................................................................... 2.6部类(DEPT)编程 .................................................................................................................. 三、Z报表(经理级报表)操作....................................................................... 错误！未定义书签。 3.1财务报表............................................................................................................................... 3.2财务月结............................................................................................................................... 3.3部类报表............................................................................................................................... 3.4收款员明细报表................................................................................................................... 3.5收款员报表........................................................................................................................... 3.6报表汇总............................................................................................................................... 3.7清空全部报表(不打印) ........................................................................................................ 四、X报表(收银员级报表)操作 ...................................................................................................... 五、销售操作..................................................................................................................................... 5.1收款员登陆 (5) 5.2营业员登陆........................................................................................................................... 5.3开钱箱操作........................................................................................................................... 5.4重复打印操作....................................................................................................................... 5.5打印已设定项....................................................................................................................... 5.6临时价格打印(临时调整学费价格，名称不变)................................................................. 5.7改错操作............................................................................................................................... 5.8取消操作............................................................................................................................... 六、复位收款机操作......................................................................................................................... 一、收款机初始安装 1.1初始化收款机操作 将控制锁拨到“编程”档位，如需输入密码，则需要输入经理密码+“收款员”键，方可进入一下编程。按“19”+“小计”+“收款员营业员”键，进行初始化收款机操作。(进入编程档后可以按“乘/时”和“输入”键进行翻页操作来选择要进行的操作) 警告：此操作会把收款机的所有参数恢复到出厂时的默认值，请谨慎操作！！！
pos机 百科名片 POS（Pointofsales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码（Opticalcharacterrecognition 光字符码）终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。品种有有线和无线两种或有、无线兼用。POS机与广告易货交易平台的结算系统相联，其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。 目录[隐藏] 基本原理 功能用途 设备构件 分类 操作步骤 基本原理 功能用途 设备构件 分类 操作步骤
[编辑本段] 基本原理 POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机收银机联机架构，商品上之条码能 pos机基本原理 透过收银设备上光学读取设备直接读入后（或由键盘直接输入代号）马上可以显示商品信息（单价，部门，折扣...）加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料（售价，部门，时段，客层）自动记录下来，再由联机架购传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据 POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息，由P OS操作人员输入交易金额，持卡人输入个人识别信息（即密码），POS把这些信息通过银联中心，上送发卡银行系统，完成联机交易，给出成功与否的信息，并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费，保证了交易的安全、快捷和准确，避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动，提高了工作效率。
磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要，即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。 通讯接口电路通常由RS232接口，PINPAD接口，IRDA接口和RS485等接口电路组成。RS232接口通常为POS程序下载口，PINPAD接口通常为主机和密码键盘的接口，IRDA接口通常为手机和座机的红外通讯接口。接口信号通常都是由一个发送信号、一个接收信号和电源信号组成。 MODEM板由中央处理模块、存储器模块、MODEM模块、电话线接口组成。首先，POS会先检测/RING和/PHONE信号，以确定电话线上的电压是否可以使用，交换机返回可以拔号音，POS拔号，发送灯闪动，开始拔号，由通讯协议确定交换机和P OS之间的信号握手确认等，之后才开始POS的数据交换，信号通过MODEM电路收发信号；完成后挂断，结束该过程。[编辑本段] 功能用途 适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。
一、自助购电POS机使用说明 1) 产品概述： ●产品小巧，安装方便。 ●全中文汉字液晶显示，全流程操作提示，用户界面良好。 ●支持在线升级，方便功能扩展。 2) 购电机使用说明 先按自助购电机的“*”键进入购电和查询状态，需要查询房间剩余电量请按“7”然后输入房间号码；需要进行房间购电请按“9”，然后输入房间号码和购电金额后，按“#”键确认后把校园卡放在“读卡区”稍候提示消费成功，同时显示购电度数和卡余额，至此完成自助购电。（金额范围1-99元） 注： （1）“#”为确认键； （2）如果提示输密码，表示该卡今日消费超日限或次限，输入4位密码后按‘#’即可；
二、具体五台管理机使用 螺州校区两台管理机 1＃：该管理机负责1号公寓、2号公寓及5号楼宿舍的用电管理，该3幢楼的学生宿舍如遇非正常断电，请在此管理机查明断电原因再送电，如是剩余电量不足，应通知学生到食堂旁收费处缴费购买电，或在自助购电机上购电。1号公寓楼宿舍的房间号请在前加“1”，2号公寓楼宿舍的房间号请在前加“2”，5号楼宿舍请在前加“5”。例5号楼的“502”，则在管理机上得输入“5502”。 管理机和购电机的位置：5号楼宿舍管理员房间 2＃：该管理机负责7号公寓、9号公寓及8号公寓楼用电管理，该3幢楼的学生宿舍如遇非正常断电，请在此管理机查明断电原因再送电，如是剩余电量不足，应通知学生到食堂旁收费处缴费购买电，或在自助购电机上购电。7号公寓楼宿舍的房间号请在前加“7”，8号公寓楼宿舍的房间号请在前加“8”，9号公寓楼宿舍请在前加“9”。例8号楼的“502”，则在管理机上得输入“8502”。 管理机和购电机的位置：9号楼宿舍管理员房间外 杜园校区两台管理机 1＃：该管理机负责1号女生公寓、17号宿舍楼用电管理，该2幢楼的学生宿舍如遇非正常断电，请在此管理机查明断电原因再送电，如是剩余电量不足，应通知学生到食堂旁收费处缴费购买电，或在自助购电机上购电。1号公寓楼宿舍的房间号请在前加“1”，17号宿舍楼宿舍的房间号请在前加“5”。例17号楼的“502”，则在管理机上得输入“5502”。 管理机和购电机的位置：1号楼宿舍管理员房间 2＃：该管理机负责2号公寓、3号公寓及11号宿舍楼用电管理，该3幢楼的学生宿舍如遇非正常断电，请在此管理机查明断电原因再送电，如是剩余电量不足，应通知学生到食堂旁收费处缴费购买电，或在自助购电机上购电。2号公
商用收款机 用 户 手 册
我们非常小心地编写此手册，但我们对于手册的内容不保证完全正确，因为我们的产品一直在持续的改良与更新，故我方保留随时做出修改而不予通知的权利。 修订记录
安全指导 1.务必请仔细通读本安全指导. 2.务必请妥善保管用户手册，以备将来参考. 3.请保持设备的干燥，使其远离潮湿环境. 4.在装配使用前，应将本设备置于稳固的平面上. 5.设备底部的开口缝隙是用于通风，避免设备内部的部件过热。请勿将此 类开口掩盖或堵塞. 6.在将本设备与电源连接时，请确认电源为：100V－240V~，50Hz，0.4A－ 0.2A. 7.设备应正确连接地线. 8.请留意设备及手册上注明的所有注意事项与警告事项. 9.不得将任何液体自开口处注入，否则会产生严重损坏甚至会导致电击. 10.如发生以下情况，请找技术服务人员处理： ●电源线或插头损坏 ●液体渗入设备内 ●设备工作不正常或用户不能按照用户手册的指导使其正常工作 ●设备跌落或受创 ●设备有明显的破损迹象 11.请不要将设备置于或保存在温度高于60℃（140℉）的环境下，否则会对 设备造成损害. 12. 外来磁盘、U盘插入时，请作消病毒处理，以免病毒感染.
目录 一、概述 (1) 1.关于本手册 (1) 2.规格说明 (1) 3.主要特点 (2) 4.显示屏显示定义 (3) 5.（小键盘）键盘分布图 (3) 6. 功能值定义表键 (4) 二、收款机的初始安装 (5) 1.正确连接电源 (5) 2.机器总清操作 (5) 3.调整系统时钟 (6) 4.重新启动收款机 (6) 三、系统编程操作指南 (7) 1.基本编程操作 (8) 2.日期/时间编程操作 (10) 3.功能编程 (11) 4.收据编程 (12) 5.收款编程 (13) 6.营业编程 (14) 7.外汇编程 (15) 8.开台名称 (16) 9.签单客户编程 (17) 10.套餐编程 (19) 11.部类（DEPT）编 (20) 12.直接商品（DPLU） (22) 13.商品（PLU） (23) 14.自定义键盘编程 (26) 15.优盘操作编程 (27) 16.经理管理编程 (30) 17.系统信息 (32)
POS机操作指南 1. POS机消费的操作程序 ●开机：长按<取消>键三秒,输入柜员001,密码123456,进入POS机主画 面(机器会在每天第一次开机自动签到),关机:长按<取消>键. ●做消费：选择交易POS正常启动后按任意键,进入主菜单.按“1”进入 “消费”，操作员应依提示拿卡自上而下由磁道刷下，刷卡过程应平稳，匀速，显示屏出现<卡号>,“请确认卡号”，操作员核查无误后，按<确认>键,然后按显示屏出现内容输金额,POS机提示按<0>键输入密码,操作员让持卡人在POS上输入个人密码后,按回车键确认后POS机与主机通信,POS机自动连接直到交易成功.如果交易成功,自动打印凭条,一式两联,持卡人签名,操作员核对签名,完成交易.否则返回,操作按照提示. ●查询: 按查询键,刷卡交输入密码后稍等既可在POS上显示<余额> ●无小票打印：如刷卡后没有打印出来:选择重打印功能.主界面下按6, 再按2;按提示操作.如果打印不出来,请在POS上撕下一联小票,操作员要在小票上写明卡号,消费时间,余额,授权号,并让客户在上面签字,以便于交回财务做帐. 2. POS机做预授的操作程序 ●预授权的含义： ●开机：长按<取消>键三秒,输入柜员001,密码123456,进入POS机主画 面(机器会在每天第一次开机自动签到),关机:长按<取消>键. ●消费:选择交易POS正常启动后按任意键进入主菜单,按“4”选择预授 权菜单，再选择“1”为其做预授权，刷银行卡并输入所预授金额，POS 机提示按“0”键由客人输入密码，操作员让持卡人在POS机上输入个人密码后，按回车键确认，POS机自动连接直到交易成功，成功后自动打印凭条，一式两联，持卡人签名，操作员核对，做完预授后应把所预授的金额备注在电脑的帐户里以便客人消费后再进行刷卡，所预授的金
河南交通职业技术学院 交通信息工程系2011届毕业论文 题目： 作者： 专业： 班级： 指导教师： 完成日期：年月日
POS管理系统的开发与实现 卫原野 (计算机网络08302，河南省洛阳市，471700) 摘要：零售业比如说超市，作为一种现在商业模式，他的发展速度和业态模式的变化快得惊人。超市购物系统也与其他行业一样面临新技术的挑战，为此，超市纷纷开始使用POS管理系统。POS管理系统采用快速的网络技术，通过分布式大型数据库，前台收银POS机，后台业务处理的MIS系统以及上坡的条码扫描技术建立起了超市的信息管理系统，使总部可以实时地对下属机构的运作进行管理。由于个能力和时间限制，仅能开发出单机版的功能和相对简单的系统。客户端开发工具选择Visual C++，数据库服务器选择SQL Server 2000.设计目标终点放在购物过程中，收银的完成和超市管理者对整个超市购物系统的管理上。 关键词：POS管理系统；Visual C++；SQL Server 2000 POS management system design and realize WEI Yuanye (Computer network08302,Luoyang,471700) Abstract: Retail industry such as supermarkets, as a modern business model its development speed and business model changes much faster. Supermarket shopping system or with other industry and as it faces new challenges, for this purpose, supermarkets have started using POS management system. POS management system have used a fast network technology to establish the supermarket’s information management system, so that the secretariat can in real time on the operation of the subsidiary bodies. Because individual capabilities and time limits, only to develop the single version features a relatively simple system. Client development tools, select the Visual C++, database server SQL Server2000. Design goals focus on shopping, sales transactions, checkout completion and supermarket mangers on the supermarket shopping system if management. Key words: POS management system; Visual C++; SQL Server 2000
收款机使用说明 一、在使用前首先确认机器编号正确（以防流水入 错账户）-003-机器号563F或545C为机器的版本号。 二、在正常的情况下所有的收款机屏幕上都有0在不断地 跑动。 三、在机器跑0的状态下按清零键+8号键可以查看机器号 和版本号；上方显示的003是机器编号，下方显示5.63F的是机器版本号。 四、在每次卡机卡机自检是不要碰任何按键（以防进入键 盘检测状态），如果屏幕显示请重新开关卡机电 源，如果开关后还显示可能机器键盘进水短路需要维修。 五、如果卡机开机后显示是卡机内有未上传的流水； 1.如果显示的是在00的前方有小数点“.”说明通 讯正常，此时按“回车”键自动上传流水后卡机自检后跑“0”进入正常营业状态； 2.如果显示的是在00的前方没有小数点“.”则是
机器或线路有问题需要检修或更换卡机。 六、正常营业交易：在开机跑0的状态下 1.输入金额 2.按回车（再输入金额按回车……可以累加） 3.屏幕上方显示交易金 4.把卡片放到读卡区内刷卡交易 5.取走卡片交易完成 七、刷卡时错误代码提示： 1.正常交易刷卡后会有嘀的一声提示交易完成。 2.连续的嘀嘀嘀嘀嘀嘀一直响声提示卡内余额不足无完 成交易。 3.若持卡人刷卡过快卡机会有报警提示并显示-AE- CARD， 禁止其他卡片刷卡，须持卡人重新刷卡以完成交易。 4.收款机串显“2”且蜂鸣器报警；表示读卡错误，按清 零可回到正常状态。 5. 收款机串显“1”且蜂鸣器报警；持卡人账户打不开需 要等待几秒，如果一直在跑“1”就是线路或系统故障。 6.非法卡或卡号不符：刷卡显示蜂鸣器报警无法 交易，需要持卡人到卡中心处理。 7.卡片冻结：刷卡显示蜂鸣器报警无法交易，需 要持卡人到卡中心处理。
总台P O S机操作流程集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]
总台P O S机操作流程 一、内卡 (1)、预授权 1、接过客人卡，做相应卡单的压卡处理。 2、刷卡，选择“预授权”命令，根据提示输入所需押金数额。让客人输入 正确的密码。 3、打印出预授权授权单，并让客人签字。 4、核对签名模式（必须是持卡人本人），把客人联和客人卡归还客人。 5、把授权单及压卡单放入相应帐袋中。 6、输入押金模式。 （2）、预授权完成 1、接过客人卡，取出预授权授权单并刷卡。 2、根据提示输入原操作日期，及原预授权号码。 3、输入所消费的金额按确认键后让客人输入正确的密码。 4、打印出预授权完成单，让客人签字后，持卡人联给客人，商户存根和账 单订一起，银行存根和钱一起交财务。 （3）预授权完成结算 1、取出预授权授权单，选择预授权完成结算命令。 2、根据提示输入原卡卡号，原操作日期及原预授权码。 3、输入所消费的金额数，按确认后打印出预授权完成结算单。 4、商户存根和账单订一起，银行存根和钱一起交财务。客人联与账单的 红、绿两联订在一起，以防客人对账。 （4）消费 1、接过客人卡，直接刷卡，输入所消费的金额。 2、让客人输入正确的密码，打印出消费单。 3、让客人签字并核对签名模式（必须是持卡人本人）。 4、持卡人联给客人，商户存根和账单订一起，银行存根和钱一起交财 务。
（5）结算 1、选择结算命令，根据提示按确认键后打印出结算单，一并交于财务即可。 二、外卡 （1）、预授权 1、接过客人卡，做相应卡单的压卡处理。 2、看卡是否有芯片，若有芯片则先插卡再刷卡。若无芯片则直接刷卡。 3、选择预授权命令，根据提示输入1块钱的金额。 4、让客人输入正确的密码并打印出预授权授权单让客人签字。 5、核对签名模式（必须是持卡人本人），把客人联和客人卡归还客人。 6、把授权单及压卡单放入相应帐袋中。 （2）、消费 1、接过客人卡，直接刷卡，若有芯片则先插卡后刷卡，然后输入所消费 的金额。 2、让客人输入正确的密码，打印出消费单。 3、让客人签字并核对签名模式（必须是持卡人本人）。 4、把信用卡及持卡人联给客人，商户存根和账单订一起，银行存根和钱 一起交财务。
《管理信息系统》 名称：超市pos机管理系统 专业：电子商务 班级： 13电商接本 姓名：穆惠萍 指导教师：商俊燕 成绩： 2014年 9 月 10日
目录 目录 (1) 一、背景介绍 (2) 二、系统分析 (2) （一）初步调查及可行性报告 (2) （二）系统概述 (8) （三）系统的业务流程图分析 (10) （四）系统的数据流程图 (10) 三、系统设计 (12) （一）系统功能结构图设计 (12) （二）数据库设计 (13) （三）输入输出设计 (14) （四）代码设计 (14)
一、背景介绍 据了解，超市pos机管理是一项琐碎、复杂而又十分细致的工作，例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高超市pos机管理的效率,也是超市的科学化、正规化管理的重要条件。这就对超市pos机管理提出了新的要求，用计算机管理系统来管理超市已经成为目前的趋势，使用计算机可以高速，快捷地完成以上工作。在计算机联网后，数据在网上传递，可以实现数据共享，避免重复劳动，规范数据管理行为，从而提高了管理效率和水平。 超时Pos机管理信息系统必须具备如下特点： ●能通过键盘录入当前的销售商品和实收金额； ●自动结算应收金额和找零金额； ●打印购物小票； ●能查询商品销售信息。 二、系统分析 （一）初步调查及可行性报告 1项目名称： 超市POS管理系统进行可行性分析 2说明： 现在是一个信息发达、快步伐、追求高效率的时代，现在的超市POS系统服务效率低，造成很多人排队付账，这就给人们带来了很大的不便；它越来越不能满足广大人民群众的需要，人们希望能更方便更省时就可以办理结算业务；随着人口的不断增长，尤其是学校里的学生人数的猛增，学生们急切希望有的银行卡也可以便随时随地在超市都可以付款；现在计算机网络的高度发现使越来越多的人更喜欢用校园卡或是其他的银行卡自动在超市进行结算
POS收款机使用说 明书 1
海信 POS收款机使用说明书 （HK700B/S系列） 青岛海信智能商用设备有限公司 HISENSE INTELLIGENT COMMERCIAL EQUIPMENT CO. LTD. 用户须知 非常感谢您选用海信牌收款机，在安装和使用产品之前，请您详细阅读本手册以便对它的性能有深入的了解。请保存好此手册，将来如果您遇到使用问题时以便参考。
本公司为改进产品,将尽可能采用新技术、新元器件、新的软件。因此,本公司有权更改而不予通知。本手册所描述的特性、功能和操作可能与本公司在各地所销售机器的性能并不完全一致,有些情况下,图片只是设备原型,在使用本手册前,应向本公司或经销商询问当前适用的资料。 本设备必须由售后服务人员或经销商进行安装。对于未经授权对本设备的更改、不按规定而替换连接设备及电缆所造成的一切后果,本公司不负任何责任。 注意事项 ☆主机附带线仓，线仓为整机的一部分，使用前请安装线仓。使用/操作人员不得自行拆除线仓,若需拆或维修主机请通知我公司售后服务部门，并由售后服务人员或授权服务商进行拆装、维修。 ☆本产品使用标准的两极带接地墙壁电源插座,不能随意改动。应确认插座的电压是否与本机铭牌所标电压相符。 ☆请确保将电源线插头的接地插脚插入电源插座或配电盘的接地插孔，并确保接地插孔真正接地。如果插接不良或不接地，将会导致电击、火灾或损坏设备。 ☆避免阻塞或覆盖通风口，避免将任何物品塞入或掉入机器内。以防引起电击或火灾。 ☆如果在冒烟，出现异味或怪声等异常情况下持续使用本产品的话，可能会引起火灾或触电的危险。应马上关掉电源，将电源线从插座拔出，然后与
天津农学院 计算机科学与信息工程系 《数据库与SQL Server》 教学实习报告 实习名称：超市pos机管理系统设计 专业：软件工程 班级： 2008 级 2 班 学号： 0808054211 姓名：郭文姣 指导教师：赵光煜 成绩： 二010年01 月04 日
目录 1 教学实习的内容 (4) 2 教学实习的目的 (4) 3 教学实习设计介绍 (4) 3.1 设计题目 (4) 3.2 设计目标 (4) 3.3 系统的主要功能 (4) 3.4 系统开发与调试过程 (4) 3.5 技术要点介绍 (13) 4 总结与体会 (14) 5 参考文献........................................ . (15)
引言 数据库在一个信息管理系统中占有非常重要的地位，数据库结构的设计好坏将直接对应用系统的效率以及实现的效果产生影响。数据库设计一般包括以下四个部分:数据库需求分析，数据库概念结构设计，数据库逻辑结构设计，数据库物理结构实现。随着我国超市规模的不断扩大，货物种类变得越来越庞大。这就导致信息不断增多，而超市pos机管理是一项琐碎、复杂而又十分细致的工作，例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高超市pos机管理的效率,也是超市的科学化、正规化管理的重要条件。这就对超市pos机管理提出了新的要求，用计算机管理系统来管理超市已经成为目前的趋势，使用计算机可以高速，快捷地完成以上工作。在计算机联网后，数据在网上传递，可以实现数据共享，避免重复劳动，规范数据管理行为，从而提高了管理效率和水平。
浩顺智能收款机使用手册 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.
浩顺智能收款机使用手册 一、收款机初始安装 1.1初始化收款机操作 将控制锁拨到“编程”档位，如需输入密码，则需要输入经理密码+“收款员”键，方可进入一下编程。按“19”+“小计”+“收款员营业员”键，进行初始化收款机操作。(进入编程档后可以按“乘/时”和“输入”键进行翻页操作来选择要进行的操作) 警告：此操作会把收款机的所有参数恢复到出厂时的默认值，请谨慎操作！！！
1.2调整系统时钟 将控制锁拨到“编程”档位，按“1”+“小计”进入日期/时间编程操作，输入“年/月/日”后按“小计”确认输入；输入“时/分/秒”后按“小计”确认输入，按“现金”键返回。 1.3设置收款机功能参数 将控制锁拨到“编程”档位，按“3”+“小计”进入功能参数编程操作，按“小计”键选择要进行的操作，一般，我们只需改第五个，即品目右上角显示“05P”这个是设置经理密码，用来控制经理级报表及编程操作权限的，设置完后按“现金”键返回。 1.4重新启动收款机 直接按机器后面的开关即可，在关闭收款机时，建议先按一下“收款员营业员”键，当屏幕显示“请输入密码”时再按开关键，这样开机后屏幕还是显示“请输入密码”，这样就可以防止收款机被外人乱用。 二、编程操作 以下操作均是在编程档下进行操作的。 2.1日期/时间编程 参见1.2 2.2功能参数编程 参见1.3 2.3收据头尾信息编程(内置票据编程) 收据头尾共七行，5行收据头，2行收据尾，每行最多数16个汉字。每行有两个属性。 属性编程：2位数字，数字含义如下： 左位数字：=0 允许当前收据行打印 =1 居中打印 =2 禁止当前收据行打印,及为空行。 右位数字：=0 当前收据行正常打印 =1 当前收据行倍宽打印 =2 当前收据行倍高打印 =3 当前收据行全放大打印 名称编程：输入名称 编程步骤： 1)按“5”+“小计”，进入收据题头编程，直接按“小计”键，进入第一行编程，输入顺序号，按“小计”进入相应行编程。 2)输入属性，按“小计”确认，进入第一行名称编程； 3)输入名称，按“小计”确认，进入第二行属性编程； 4)重复2) 、3)，直到7行收据编程完毕或按“现金”键退出收据编程状态； 注：属性设为20则自动进入下一行编程。 例：设置第一行不打印，第二行居中倍宽打印“欢迎光临”操作如下：“5”+“小计”+“小计”“20”+“小计”+“11”+“小计”+汉字代码+“小计”+“现金”。
公司银联刷卡POS机操作详细说明银联刷卡POS机操作详细说明 详细操作: 一、开机: 长按开关机键，直到POS机屏幕正常显示。 选择 ?、银联商务。输入操作员号:01 ; 输入操作密码:0000 ;进入刷卡界面。 按确认，进入功能界面。 二、刷卡消费: 选择 ?、消费;把银联卡磁条面朝POS机，进行刷卡操作。注意:核对POS机上显示的银行卡号后四位与所刷银行卡卡号后四位是否相同，以此判断此卡是否为真卡。 输入应刷金额后，请客户用密码器输入银行卡密码，并按确认。等待收银条打印。 第一联收银条为收款方存根，需请客户在下方的持卡人签名处签名后，收存好。 第二联收银条为持卡人存根，交由付款人。 若银行卡为，则由POS机底部卡口插入，读取;(银行卡正面朝上);后面步骤与磁条银联卡相同。 若读取失败，则取出银行卡，放到侧面磁条刷卡处进行磁条刷卡操作，然后再将银行卡重复插入底部插卡口进行操作。 三、撤销: 当已刷卡消费的款项需进行取消退款时，进行此项操作。
注:次操作仅限于当日刷入金额，否则款已划入本公司对应公帐，则无法进行撤销。 进入功能界面，选择 ?、撤销; 输入主管密码:123456 输入需撤销的收银条上右边的凭证号，确认。 用该笔款项对应的银行卡进行刷卡，撤销操作。 四、结算: 若刷卡操作频繁，POS机内存不够时，便进行此项操作。 此项操作，即是将之前所有消费作结算处理，内存清零，与手机恢复出厂设置类似。 操作时，按功能键，进入功能界面，按确认，进入明细功能界面。选择: ?、管理;进入，选择: ?、结算。 五、余额查询: 进入明细功能界面; 选择: ?、其他;进入，选择:?、余额查询;进行操作。 六、打印: 此项为收银条打印不能正常完成时，进行重复打印操作。 进入明细功能界面，选择:?、打印; 选择打印—— 七、全名商务: 进入功能主界面，选择:?、全名商务; 即可进行手机充值等便民服务。 八、纸卷: 上纸卷时，切记，纸卷纸头方向朝上，若方向装反，则无法进行