电力公司事故应急预案1
1、总则
1.1编制目的
为了防止和减少电力事故对社会的影响，保证电力事故应急工作高效、有序地进行，提高电力事故应急处理能力，最大限度地减少事故中的人员伤亡和财产损失，控制危险源，排除现场灾患，消除危险后果，分析总结事故经验，结合本公司实际，制定本预案。
1.2、工作原则
1.2.1坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，加强电力生产安全工作，突出事故预防和控制措施，有效歇制重特大电力生产事故发生；加强电力设施保护、宣传工作和行政执法能力度，提高公众保护电力设施的意识，维护电力设施安全。
1.2.2统一指挥，公司成立电力事故应急领导小组，组织开展事故处理、事故抢修、电网恢复、应急救援、维护稳
定、恢复生产等各项应急工作。
1.2.3按照分层分区，统一协调、各负其责的原则建立事故应急体系。按照电网结构和管辖范围，制定电网事故预案，保证电网尽快恢复供电。
1.2.4在电网事故处理和控制中，将保证设备、人身、电网的安全放在首位，采取一切必要手段，将事故限制在最小范围内，防止系统发生崩溃和瓦解，以及人身伤亡事故的发生。在电网恢复中，优先保证主干电网、重要输变电恢复，提高整个系统恢复速度。在恢复供电中，优先考虑重要用户恢复供电，尽快恢复正常的社会秩序。
1.3、编制依据
本预案依据国家有关法律、法规和政策，以及电力行业有关规程、标准要求制定。
1.4实用范围
本预案适用于处理电力事故、电力设施大范围破坏、电力供应持续危机及人身伤亡事故等各类事件引起的对地方
安全，社会稳定构成重大影响和严重威胁的大面积停电事故和人员伤亡事故。
本预案用于指导和规范大面积停电、人身伤亡、事故应急救援建立自上而下的分级负责和大面积停电应急救援与处理体系。
2、组织机构与职责
2.1应急领导小组
组长：*
副组长：*
成员：*
2.2应急领导小组的职责
贯彻落实有关事故应急救援与处理法规、规定；
统一领导本辖区大面积停电、事故、人身伤亡、抢险应
急处理工作，研究重大应急策和部署。
督促制定应急预案，下达应急指令。
宣布进入和解除预警状态。
宣布进入和解除应急状态。
宣布实施和终止应急预案。
负责信息反馈
2.3应急组织及任务
2.3.1快速反应力量
由公司部门、各分公司有关人员组成。接应应急领导小组的统一领导，进行电力设施受损和人身伤亡事故抢险，确保应急救援与处理期间的指挥畅通。
2.3.2基本救援力量
公司各部门、各部门全体人员。
3、预测、预警
3.1预测
根据天气变化及供电负荷的变化做好电力事故的预测工作。
3.2预警
因电力生产发生重特大事故、严重自然灾害引起电力设施大范围损坏、重要变电站遭受破坏和打击，电力应急进入预警状态。
3.3信息传送与报告
电力客服中心电话：*安技科：*
调度中心：*
客服中心接到报警电话——报告领导小组——进入应
急状态——组织抢修队伍——供电急修——汇报领导
3.4、预警级别
发生下列情况之一，公司进入预警状态。
红：因重要变电站、重要输变设备遭受破坏和打击，对电网安全构成威胁，减供负荷达到事故前的40%及以上；
橙：因严重自然灾害引起电力设施大范围损坏，造成电网减供负荷达到事故前50%及以上；
黄：因电力生产发生重特大事故，造成减供负荷达到事故前总负荷达到事故前总负荷60%及以上；
蓝：因电力生产发生重特大事故，造成电网减供负荷达到事故前总负荷的70%及以上。
4、应急响应
4.1响应程序
4.1.1基本程序
4.1.1.1当电力生产发生突出性重特大事故，电力设施范围损坏、严重自然灾害、电力供应持续危机时，电网调度机构立即进入紧急状态，同时将停电范围、停电负荷、发展趋势等有关情况尽快报告领导小组。
4.1.1.2应急领导小组在接到报告之后，根据严重程度。召集紧急会议，就有关重大应急问题做出决策和部署，启动相应应急预案。各部门立即组织开展应急处理工作。
4.1.2扩大应急
应急领导小组在研究决定性进入预警状态之后，应立即将有关情况报告县人民政府和州安全生产监督管理局以及相关上级部门，并就应急救援与处理工作接受领导，视情况请求给予必要的支持和援助。
4.2指挥程序
应急领导小组在接到报警后，按照事故预案、保电方案，结合当时电网实际情况，指挥公司各供电、变电、维修等单
位进行异常处理。
事故辖区值班人员在接到报警后，在规定时间内道达异常情况现场进行处理。
5、后期处理
5.1善后处理
5.1.1事故调查
事故发生后，除按政府部门要求配合进行事故调查外，公司要求组成事故调查组进行事故调查，事故调查应坚持事实就是，尊重科学的原则；客观、公正准确及时地查清事故原因、发生过程、恢复情况、事故损失、事故责任等；提出防范措施和事故责任处理意见。
5.1.2改进措施
事故发生时，要分析事故发展过程，吸取事故教训，提出具体措施，进一步改进应急救援、事故抢险与紧急处置体系。
5.2总结
5.2.1事故发生后，及时组织安技科、供电所、变电站、调度所及信息中心联合研究事故发生机理，分析事故发展过程，吸取事故教训，提出具体措施，进一步完善和改进大面积停电应急预案。
5.2.2及时总结大面积停电应急工作的经验和教训，进一步完善和改进大面积停电应急救援、事故抢险与紧急处理体系。
6、相关保障
6.1通信保障（基本保障、应急保障）
公司客户服务系统和公用网通讯系统齐全、流畅，可以应付随时出现的突发情况。
6.2设施设备保障
6.2.1事故发生后，各部门在可能情况下，应尽快统计
处电力抢修所需设施和名称、规格、型号、数量等数据，
6.2.2组织专业施工人员成立抢险队伍，当具备施工条件时，立即投入人力、物力和财力，进驻施工现场进行抢险，及时恢复损坏的电力实施。
6.3物资保险
6.3.1配备大面积停电应急所需的各类设备和电力抢修物资。
6.3.2认真做好备品、备件和生产资料的储备和管理工作，以及事故抢修的准备工作。
6.4其他保障
6.4.1交通运输保障
公司现有行政用车和生产用车均作为电力抢修的交通工具，保证抢修人员及时赶到抢修现场。
6.4.2医疗卫生保障
6.4.2.1联系医疗部门建立健全医疗救护队伍，同时准备好必要的医疗设施和药品储备，以备应急。
6.4.2.2当电力设施大面积受损事件发生后，请求和配合医疗救护队伍立即赶赴现场，全力抢救受伤人员，并保护好其他人员人身安全。
7、宣传、培训和演习
7.1公众宣传教育
加强电力生产、电网运行和电力安全知识的科普宣传教育，采用各种通俗易懂的方式普及停电后的正确处理方法和应对办法，提高公众应对停电的能力。
7.2培训
做好强力抢险救灾队伍的培训和模拟演练工作，提高电力抢险救灾队伍的快速反应能力。
7.3演习
每年进行一次应急救援与处理的训练和演习，做到警钟长鸣，平日有备无患，用时能充分发挥其作用。
整体解决方案系列 各类事故的预防监控措施 应急预案 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-33891各类事故的预防监控措施应急预案Emergency plans for various accident prevention and monitoring measures 说明：为明确各负责人职责，充分调用工作积极性，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定 一、各类事故的预防监控措 (一)个体伤害事故预防监控措施: 1、触电事故 (1)施工现场可能发生触电伤害事故的环节 在建工程与外电高压线之间不达安全操作距离或防护不符合安全要求;临时用电架设未采用TN-S系统，不达“三级配电两级保护”要求;雨天露天电焊作业;不遵守手持电动工具安全操作规程;照明灯具金属外壳末作接零保护，潮湿作业末采用安全电压;高大机械设备末设防雷接地;非专职电工操作临时用电等。 (2)预防措施 ①施工现场做到临时用电的架设、维护、拆除等由专职
电工完成。 ②在建工程的外侧防护与外电高压线之间必须保持安全操作距离。达不到要求的，要增设屏障、遮栏或保护网，避免施工机械设备或钢架触高压电线。无安全防护措施时，禁止强行施工。 ③综合采用TN-S系统和漏电保护系统，组成防触电保护系统，形成防触电二道防线。 ④在建工程不得在高、低压线下方施工、搭设工棚、建损造生活设施或堆放构件、架具、材料及其他杂物。 ⑤坚持“一机、一闸、一漏、一箱”。配电箱、开关箱要合理设置，避免不良环境因素损害和引发电气火灾，其装设位置应避开污染介质、外来固体撞击、强烈振动、高温、潮湿、水溅、以及易燃易爆物等。 ⑥雨天禁止露天电焊作业。 ⑦按照《建筑施工临时用电安全技术规范》的要求，做好各类电动机械和手持电动工具的接地或接零保护，保证其安全使用。凡移动式照明，必须采用安全电压。 ⑧坚持临时用电定期检查制度。
实验室各类安全事故应 急预案 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
实验室安全事故应急预案 一、水、火、电常规类事故 1. 防火 发生原因 1.1.1 点燃的酒精灯碰翻或酒精喷灯使用不当。 1.1.2 可燃物质如汽油、酒精、乙醚等因接触火焰或处在较高温度下着火燃烧。 1.1.3 能自燃的物质如白磷等由于接触空气或长时间氧化作用而燃烧。 1.1.4 化学反应引起的燃烧或爆炸。 预防措施 1.2.1 易燃物和强氧化剂分开放置。 1.2.2 进行加热或燃烧实验时，要求严格遵守操作规程。 1.2.3 使用易挥发的可燃物质，实验装置要严密不漏气，严禁在燃烧的火焰附近转移或添加易燃溶剂。 1.2.4 易挥发的可燃性废液只能倾入水槽，并立刻用水冲去。可燃废物如浸过可燃性液体的滤纸、棉花等，不得倒入废物箱内，及时在露天烧去。不得把燃着的或带有火星的火柴梗投入废物箱内。 1.2.5 实验室内严禁吸烟。 1.2.6 实验室内经常备有砂桶、灭火器等防火器材。 1.2.7 实验结束离开实验室前，仔细检查酒精灯是否熄灭，电源是否关闭。
实验室发生电器火灾时，实验室检测人员应采取以下措施 1.3.1 为防止火势扩散及蔓延，必须首先切断电器总电源、气源开关，迅速移走周围的可燃物品，关闭一切通风装置，减少空气流通； 1.3.2 设法隔绝火源周围的空气，降低温度至低于可燃物的着火点。根据火势的大小采取有效措施及时扑灭火焰。火势较小时，可用湿抹布等灭火。对于大火，则应根据燃烧物的性质使用不同方法和灭火器灭火； 1.3.3 当实验室发生大火又没有及时补救，致使火势蔓延扩大而无法扑灭时，应立即拨通火警“119”报警，同时向领导汇报，组织人员尽快撤离现场。 实验室气瓶爆炸引起火灾时，实验室检测人员应采取以下措施 1.4.1 首先切断气源电源，迅速移走那些可能使火势扩大、有爆炸危险的物质，如充有气体的钢瓶及其他易燃易爆和有毒物质； 1.4.2 设法隔绝火源周围的空气，并快速使用灭火器灭火； 1.4.3 当发生爆炸火灾又没有及时补救，致使火势蔓延扩大而无法扑灭时，应立即拨通火警“119”报警，同时向领导汇报，组织人员尽快撤离现场。 火灾应急疏散程序 1.5.1 火灾发生后，实验室负责人应立即赶到火情发生现场，协助组织人员顺序疏散。 1.5.2 疏散顺序：着火层人员——着火层楼上人员——着火层楼下人员1.5.3 疏散方向：一般情况下应该按照疏散指示灯和安全出口灯指示的方向进行疏散。若安全指示灯方向和火灾方向相同，则向相反方向疏散。
编号：SY-AQ-03915 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 电力工程安全管理制度 Safety management system of power engineering
电力工程安全管理制度 导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关系更直接，显得更为突出。 为了进一步加强和规范项目部对工程分包工作的管理，确保施工安全，现根据“电力建设安全健康与环境管理工作规定”、国家电网公司以国家电网工[2003]122号文“关于进一步加强送变电工程分包管理工作的通知”要求，结合项目部的施工实际，特制定本规定。 第1条严格分包工程的施工范围和对分包方资质的要求 1.严格控制分包工程的施工范围，变电工程的主要设备安装、调试等项目分包，分包方应该具备相应电压等级的施工资质。也可根据实际情况进行劳务分包。 2.送变电工程的劳务分包要求分包方必须具备“送变电工程专业承包企业三级及以上资质”或“建筑业劳务分包企业资质”。 3.变电工程的主控楼等建筑项目可进行分包，但分包方必须具备“房屋建筑工程施工总承包企业三级及以上资质”或具有相应电压
等级的“送变电工程专业承包企业资质”。 4.送变电工程的基础和土建工程可进行分包。但分包方必须具备“地基与基础工程专业承包企业三级及以上资质”和“土石方工程专业承包企业三级及以上资质”或具有相应电压等级的“送变电工程专业承包企业资质”。 第2条严格对分包方安全资质审查，资质审查的内容： 1.有关部门颁发的营业执照和施工资质证书原件。 2.法人代表授权委托书。 3.由当地政府主管部门颁发的“安全生产许可证”；施工简历和近三年安全施工记录。 4.安全施工的技术素质（包括负责人、工程技术人员和工人）及特种作业人员取证情况。 5.安全施工管理机构及其人员配备(30人以上的分包单位必须配有专职安全员,设有二级机构的分包单位必须有专职的安全管理机构)。 6.保证安全施工的机械（含起重机械安全准用证）、工器具及安
电力企业专项应急预案编制导则 1 适用范围 本导则规定了电力企业编制专项应急预案的基本内容和要素等基本要求。 本导则适用于在中华人民共和国境内从事电力规划设计、生产运行、检修试验以及电力建设等业务的电力企业。各电力企业可结合本单位的组织结构、管理模式、生产规模、风险种类、应急能力等特点对专项应急预案框架结构等要素进行适当调整。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本导则的引用而成为本导则的条款。引用文件如有修订或更新，使用本导则的各方应研究使用这些文件的最新有效版本。 《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》（AQ/T 9002-2006） 《电力企业综合应急预案编制导则》 3 专项应急预案的编制要求 3.1 专项应急预案的种类 电力企业专项应急预案原则上分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件四大类。电网和发电企业专项应急预案体系目录详见附录A和附录B。 3.1.1 自然灾害类 电力企业应针对可能面临的气象灾害（主要包括雨雪冰冻、强对流天气（含暴雨、雷电、龙卷风等）、台风、洪水、大雾）、地震灾害、地质灾害（主要包括山体崩塌、滑坡、泥石流、地面塌陷）、森林火灾等自然灾害编制自然灾害类专项应急预案。 3.1.2 事故灾难类 电力企业应针对可能发生的人身事故、电网事故、设备事故、网络信息安全事故、火灾事故、交通事故及环境污染事故等各类电力生产事故编制事故灾难类专项应急预案。
3.1.3 公共卫生事件类 电力企业应针对可能发生的传染病疫情、群体性不明原因疾病、食物中毒等突发公共卫生事件编制公共卫生事件类专项应急预案。 3.1.4 社会安全事件类 电力企业应针对可能发生的群体性事件、突发新闻媒体事件等社会安全事件编制社会安全事件类专项应急预案。 3.2 编制要求 （1）自然灾害类专项应急预案的内容应以防范、控制和消除自然灾害影响为主，对由于自然灾害导致的次生或衍生事件应急处置内容应根据事件性质由相应的专项应急预案予以明确。 （2）事故灾难类专项应急预案中，电网企业在编制电网事故专项应急预案的同时，应根据电网结构特点编制电网黑启动专项应急预案。此外，被列为电网黑启动电源点的发电厂在编制全厂停电事故应急预案的同时，应单独编制发电厂黑启动专项应急预案。 （3）公共卫生事件类专项应急预案可以根据事件类别分别编制专项应急预案，也可编成一个综合性的专项应急预案。在综合性的公共卫生事件专项应急预案中，应分别明确各类公共卫生事件的应急处置程序和措施。公共卫生事件类专项应急预案的内容除应符合本导则的基本要求外，还应符合国家相关法律、法规、规章及技术标准要求。 （4）社会安全事件类专项应急预案除应符合本导则的基本要求外，还应符合国家制定的相关法律、法规、规章及技术标准要求。 4 专项应急预案的主要内容 4.1 总则 明确本预案的编制目的、编制依据和适用范围等内容。
突发事件应急预案及预警机制 为有效预防、及时控制和妥善处理项目部各类突发事件，提高快速反应和应急处理能力，切实保障广大施工人员的生命与财产安全，保证工程项目的正常运行，维护社会稳定，制定本预案及预警机制。 一、适用范围 本预案及预警机制适用于我项目部应对各类突发事件的应急处置及预工作。 本预案所指的突发事件，主要包括以下几个方面： 1、突发社会安全类事件。包括施工队伍的各种非法集会、游行、示威、请愿以及集体罢工、上访、聚众闹事等群体性事件；各种非法传教活动、政治性活动；针对项目部的各类恐怖袭击事件；工作人员非正常死亡、失踪等可能会引发影响项目部和社会稳定的事件等。 2、突发公共卫生事件。包括施工场地内发生并造成或者可能造成工作人员健康严重损害的突发公共卫生事件，或项目部所在地区发生的、可能对工作人员健康造成危害的突发公共卫生事件。 3、突发事故灾害事件。包括工地发生的火灾、建筑物倒塌、拥挤踩踏等重大安全事故；重大交通安全事故；大型活动公共安全事故；造成重大影响和损失的后勤供水、电、气等事故；重大环境污染和
生态破坏事故；影响项目部安全与稳定的其它突发灾难事故等。 4、突发自然灾害事件。包括洪水、地质滑坡、地震灾害以及有地震诱发的各种次生灾害等。 5、影响总监办安全与稳定的其它突发公共事件。 二、工作原则 1、预防为本，及时控制。坚持预防与应急处置相结合，立足于防范，常抓不懈，防患于未然。建立健全安全隐患、矛盾纠纷排查、整改和调处机制，强化信息的广泛收集和深层次研判，争取早发现，早报告，早控制，早解决。要把突发公共事件控制在基层，控制在一定范围内，避免造成社会秩序失控和混乱。 2、分级负责，逐级管理。发生突发公共事件后，按所属年级或部门管理原则，在总监办突发事件应急领导小组的统一领导下，启动应急预案，并及时上报相关部门。 3、系统联动，群防群控。发生公共事件后，项目部领导要立即深入第一线，掌握情况，开展工作，控制局面。形成各级各部门系统联动，群防群控的处置工作格局。 4、区分性质，依法处置。坚持从保护人命生命和财产安全的角度出发，按照国家相关法律、行政法规和政策，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、协商、调解等方法处置突发公共事件。要严格区分和正确处理两类不同性质的矛盾，引导工人和群众以理性合法的方式表达诉求，防止矛盾激化和事态扩大。 5、加强保障，重大建设。从法规上、制度上、组织上、物质上全
国网技术学院济南校区第一实训楼配电室电气分系统低压柜改造项目应急预案 济南恒固电器有限公司
应急预案及应对措施 1.目的 为增强项目部对项目工地生产事故及人身伤害的处置能力，保证项目施工现场安全生产、应对突发事件，特制订本预案。 2.项目工地应急预案的适用范围 适用于在本项目部施工活动范围内对安全生产事故以及人身意外伤害的应急准备与响应。 3.项目部工地事故应急处理组织机构名单 3.1项目部安全生产事故应急处理领导小组 组长：王合勇 成员：王合勇、牛文昌、于伟、黄乾华 应急救援小组成员分工组织表 4.1项目部应急指挥小组职责：责事故现场人员救援、迅速向公司领导公司和安全生产事故应急处理领导小组报告。 4.2线路办职责 4.2.1接到事故报告后，应立即向领导汇报并赶赴现场。 4.2.2监督、检查现场安全措施的落实。 4.2.3配合上级部门分析事故原因调查与处理。 5.事故预防 5.1高空作业、物体打击 5.1.1项目部、班组负责人要重视高空作业，加强对员工安全意识教育，专职安全员人员应经常到施工现场进行监督检查作业人员是否有违章现象。 5.1.2凡是离地面两米以上的工作为高处作业必须使用安全带。 5.1.3上杆塔前，应先检查根部、基础及拉线、是否牢固，并严格按照规程规定执行。
5.1.4进入施工现场必须正确佩戴安全帽，高处作业应使用工具袋，上下传递物件应用绳索栓牢传递，严禁上下投掷。 5.1.5高处作业现场，工作人员不得站在作业处的垂直下方，无法避免垂直作业时，应做好防物体伤人的措施，作业时要相互照应，密切配合。 5.1.6在冰雪、霜冻、雨雾天气进行高处作业应采取防滑措施。 5.1.7使用梯子时，应认真检查梯子是否坚固完整，在杆塔上水平使用梯子时，应使用特制的专用梯子，工作前应将梯子两端与固定物可靠连接，水平使用普通梯子应经过验算、检查合格。 5.1.8在没有脚手架或者没有栏杆的脚手架上工作，高度超过1.5米时，应使用安全带或采取其他可靠的安全措施。 5.1.9在未做好安全措施的情况下，不准登在不坚固的结构上进行工作。 5.2触电事故预防 5.2.1临时用电使用，必须严格执行上级和本公司制定的《临时用电使用规定》。 5.2.2施工现场临时用电必须规范使用，配电箱应安装合格的漏电保护器，配电箱外壳良好接地，严格执行“一机一闸”规定。 5.2.3临时用电导线必须绝缘良好，安装规范，移动式电气工器具的电源线必须有护套。 5.2.4电气工器具使用前必须检查，确定绝缘良好并有漏电保护。 5.3火灾事故的救援 5.3.1发生火灾事故应急救援程序 1.事故发生后，由项目经理向上一级（安质部）报告，并按先内后外程序逐级上报，如项目经理不在，按层级原则，下一级立即补位上报，并即报告项目经理。 2.事故现场抢险、急救由项目经理负责组织，以义务消防队为主，施工员为辅共同具体实施，必要时公司火灾应急救援队到场直接。 3.事故调查由指挥公司火灾应急救援队负责组织，以项目经理为主具体实施。 4.事故后勤保障由项目副经理负责组织。 5.3.2火灾扑救的基本方法： 发生火灾事故，要根据燃烧物质，燃烧特点，火场的具体情况，正确使用消防器材，组织扑救初起火灾。组织人员疏散，转移贵重物品到安全地方，拨119号电话报警等。 1.起火时，普通电梯不能作安全疏散用，一是电梯并拨烟火的作用很强。容易扩大火势。二是在火灾时，电梯井内烟雾浓，不能保证安全。三是在火灾时对非消防用电都要断电。 2.楼梯是建筑物唯一的疏散设施，楼梯间要有效地防止烟火侵入。 3.火场上出现浓烟、高热、缺氧等致人伤亡时间，早在5~6分钟，晚的在10~20分钟，所以人员疏散时间必须控制在3分钟内全面疏散到安全地方。
事故（事件）应急预案 1.1目的 为了深入贯彻落实*局**办［2007］**号文件要求，以做好应对突发公共事件准备，提高部门应对突发事件和风险的能力，加强对事故的反应、控制和救援能力，维护国家利益”减少国家财产损失，保证人员安全。坚持“以人为本、常抓不懈、重在预防”的安全观，结合*****实际，特制定本预案。 1.2应急预案的救援原则 遵循“信息准确、快速反应；以人为本，安全第一；统一指挥，各负其责；立足自救，内外结合”的救援原则。 1.3法律依据 依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国劳动法》、《特种设备安全监察条例》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》、《国务院关于安全事故行政责任追究的规定》、《关于制定**行业突发公共事件应急预案的通知》，及****** 1.4适用范围 适用于**涉及的事故（事件）灾难、自然灾害可能对企业的生产经营，人员安全造成损害的，仓库院内发生影响生产的重大事故。 第二章组织指挥体系及职责任务 2.1安全事件应急指挥部 2.1.1应急指挥部设在**综合办公室，由**同志担任总指挥，**同志担任副总指挥，指挥部下设3个小组： （1）现场救援小组组长：** 成员：xxx xxx、xxx xxx xxx xxx （2）后勤保障小组组长：** 成员：xxx xxx （3）通讯联络小组组长：** 成员：xxx xxx 2.1.2工作职责 2.1.2.1指挥部职责： （1）接受公司）应急指挥部的指挥，编制本单位处置安全事故的分预案
（2）组织、指挥、协助事故部门开展事故救援、现场恢复及其事故善后工作；（3）提供、联系事故救援所需的相关物资； （4）协助社会救援部门所进行的现场救援、事故调查和事故处理工作； （5）组织、协调各专业救援小组的工作； （6）向上级部门汇报事故发生情况； （7）提出对事故责任人的处理及对立功人员的奖励意见。 2.1.2.2现场救援小组职责： （1）根据指挥组安排携带相关物资； （2）抢救在各类事故（事件）中被困现场人员及其重要物资； （3）随时向指挥组报告现场情况，为指挥组提供决策信息； （4）根据上级指示，采取“紧急避险”措施。 2.1.2.3后勤保障小组职责： （1）根据现场需要，准备所需要救援物资、车辆，保证救援物资的充足供应；（2）抢救、安置事故伤亡者，安置保护疏散出的物资。 （3）负责维护现场秩序，疏散现场围观群众； 2.1.2.4通讯联络组职责： （1）根据指挥组安排，启动预案，通知所有预案内人员； （2）根据指挥组的指令，向上级等有关部门报告事故现场情况； （3）调解事件矛盾及做好政策宣传教育工作。 第三章预警机制
安全生产责任制度 1.1认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，保证员工在电力生产活动中的人身安全，保证电网安全可靠供电，保证国家和投资者的资产免遭损失。 1.2全厂实行以各级行政正职为安全第一责任人的各级安全生产责任制，各级行政副职是分管工作范围内的安全第一责任人，对分管工作范围内的安全生产工作负责领导责任，向行政正职负责；总工程师对本企业的安全技术管理工作负领导责任，向行政正职负责。各部门、各岗位应有明确的安全生产责任制，做到责任分担，并实行下级对上级的安全生产逐级负责制。 1.3建立健全有系统、分层次的安全生产保证体系和安全生产监督体系，并充分发挥作用。要统一部署，依靠群众共同做好安全生产工作。 1.4依据国家、行业及国家电力公司有关法律、法规、标准、规定，制定适合本企业情况的规章制度，使安全生产工作制度化、规范化、标准化。 1.5认真贯彻“管生产必须管安全”的原则，做到计划、布置、检查、总结、考核生产工作的同时，计划、布置、检查、总结、考核安全工作。 1.6厂安全生产的总体目标是防止发生对社会造成重大影响、对资产造成重大损失的四种事故：人身死亡；大面积停电；主设备严重损坏；重大火灾。 1.7厂安全生产目标：不发生人身死亡事故；不发生重大电网事故；不发生有人员责任的重大设备事故；不发生特别重大设备事故；不发生重大火灾事故。
1.8厂实行安全生产目标三级控制：厂控制重伤和事故，不发生人身死亡、重大设备损坏和电网事故；车间控制轻伤和障碍，不发生重伤和事故；班组控制未遂和异常，不发生轻伤和障碍。全厂每年实现1个百日无事故记录 1.9厂建立内部安全监督制度，设立二级独立的安全监督机构。安全监督机构行使安全监督职能。安全监督机构业务上受上级安全监督机构的领导，由厂行政正职或行政正职委托的行政副职主管。厂对各车间，车间对班组，上级对下级进行安全监督。厂设专职安全员，车间、班组设兼职安全员组成三级安全网。 1.10严格贯彻执行国家和上级颁发的有关安全生产法规、标准、规定、规程、制度、反事故措施。建立健全保障安全生产的各项规程制度。编制各类设备的现场运行规程、制度，检修管理制度、主、辅设备的检修工艺规程和质量标准、本系统的调度规程，编制工程项目的施工组织设计和安全施工措施。 1.11及时修订、复查现场规程、制度，每年对现场规程进行一次复查、修订，现场规程每3-5年进行一次全面修订、审定并印发。每年公布一次本单位现行有效的现场规程制度清单，并按清单配齐各岗位有关的规程制度。 1.12严格执行两票（工作票、操作票）三制（交接班制、巡回检查制、设备定期试验轮换制）和设备缺陷管理等制度；严格执行各项技术监督规程、标准。 1.13每年编制年度的反事故措施计划和安全技术劳动保护措施计划。反事故措施计划应纳入检修、技改计划。
解决方案编号：LX-FS-A93014 电力企业专项应急预案编制导则标 准范本 In the daily work environment, plan the important work to be done in the future, and require the personnel to jointly abide by the corresponding procedures and code of conduct, so that the overall behavior or activity reaches the specified standard 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
电力企业专项应急预案编制导则标 准范本 使用说明：本解决方案资料适用于日常工作环境中对未来要做的重要工作进行具有统筹性，导向性的规划，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 1 适用范围 本导则规定了电力企业编制专项应急预案的基本内容和要素等基本要求。 本导则适用于在中华人民共和国境内从事电力规划设计、生产运行、检修试验以及电力建设等业务的电力企业。各电力企业可结合本单位的组织结构、管理模式、生产规模、风险种类、应急能力等特点对专项应急预案框架结构等要素进行适当调整。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本导则的引用而成为本导
各类安全事故应急 预 案 二街校区
各类安全事故应急预案 为有效预防、及时控制和消除学校突发安全事故的危害，保障学校师生的身体健康与生命安全，维护正常的教学秩序，特制定本预案。 成立学校安全事故应急处理指挥小组 组长：杨秀梅（校长） 副组长：杨静芳、李晓萍（教务） 组员：全体教师 组长、副组长担任总指挥，负责领导、指挥本校突发安全事故应急处理工作。有权紧急调集人员，储备的物资，交通工具以及相关设施、设备，必要时对人员进行疏散或隔离，可以对食物或水源采取控制措施。 组员负责组织学校突发安全事故的调查，控制和医疗救治工作。各班班主任在各自的职责范围内做好突发安全事故应急处理的有关工作。 突发实践应急工作应当遵循预防为主、常备不懈的方针，贯彻统一领导，分级负责、反应及时，措施果断，依靠科学、加强合作的原则。 （一）总体要求
1、安全领导小组定期对学校的各个部位进行安全检查，发现问题及时责成有关责任人立即改正。 2、各部门、各方面的责任人要对自己所负责的地方进行定期检查，发现隐患就地处理，自己无法解决的要上报安全领导小组，不能拖拉。 3、发生突发事件时，全体教职工要以保护学生的生命安全为已任，认真负责，坚守岗位，沉着冷静地按程序和预案办事。 4、学校发生或接到突发安全事故后，必须在5—10分钟内向县教育局和有关政府部门报告，并及时向公安、交警、卫生、消防等相关部门报案请求援助。学校本着“先控制、后处置、救人第一，减少损失”的原则，果断处理，积极抢救，指导现场师生离开危险区域，保护好学校贵重物品，维护现场秩序，做好事故保护工作，上交突发安全事故有关材料，做好善后处置工作。（二）火灾事故应急预案 1、报警程序： （1）领导小组或报警者迅速组织有关人员携带消防器具赶往现场进行扑救。 （2）立即用电话或手机报告消防中心。 （3）在向教育主管部门、消防部门报告的同时，派出人员到主要路口等待引导消防车辆。 2、组织撤离。要迅速组织遇险学生撤离危险地带，原则是“先救人，后救物”。
天龙电力器材安全生产事故应急预案 1 总则 1.1 编制目的 规范安全生产事故的应急管理和应急响应程序，及时有效地实施应急救援工作，最大程度地减少人员伤亡、财产损失，维护职工的生命安全，维持正常的安全生产秩序。 1.2 编制依据 依据《安全生产法》、《职业病防治法》、《消防法》、和《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》等法律法规及有关规定，制定本预案。 1.3 适用范围 本预案适用于本企业发生安全生产事故救援工作。 1.4 应急预案体系 根据本企业管理体系及行业特点，应急预案体系包括综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案。 （1）综合应急预案：规定本企业应急组织机构和职责、应急响应原则、应急管理程序等内容。 （2）专项应急预案：主要是根据本企业生产加工特点，为应对几种安全事故类型。各专项事故预案详见5.4各项应急救援预案 (3)现场处置方案：是针对具体的部位、设备设施、事件及灾害所制定的应急处置措施。1.5 应急工作原则 遵循快速反应，统一指挥，单位自救及专业应急救援相结合的原则。 2 生产经营单位的危险性分析 2.1 生产经营单位概况 商丘市天龙电力器材有限公司坐落于商丘市梁园区民主东路91号，面积2000m2，职工总数25人，是一家民营企业。
3 组织机构及职责 3.1 应急组织体系 （1）事故应急救援工作在厂领导统一领导下，各有关职能科室分工合作，各司其职，密切配合，迅速、高效、有序开展。 （2）成立事故应急总指挥部。总指挥由厂长担任，如有特殊情况厂长不能到位时，由生产副厂长代任。副总指挥由生产副厂长和设备副厂长担任。成员由车间负责人和各班组长组成。 3.2 指挥机构及职责 （1）应急救援总指挥部 职责 ①负责组织有关部门制定应急抢救预案。 ②负责统一部署应急预案的实施工作，及紧急处理措施。 ③负责调用本厂范围内各类物资、设备、人员和占用场地。 ④负责组织人员和物资疏散工作。 ⑤负责配合上级部门进行事故调查处理工作。 ⑥负责做好稳定生产秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。 ⑦负责组织预案的演练，及时对预案进行调整、修订和补充。 （2 ）应急总指挥部办公室 职责 ①应急指挥办公室是本企业应急指挥部的日常办事机构。 负责平时的应急准备。负责报告、信息报送、组织联络各职能部门及协调。 ②负责及外界的渠道沟通、引导公众舆论。 ③联系地点及电话，厂办公室: （3）抢险、抢修组 职责 ①由设备科牵头，各车间、科室配合组成。该组成员要对事故现场、地形、设备、工艺熟悉，在具有防护措施的前提下，必要时深入事故发生中心区域，关闭系统，抢修设备，防止事故
文件编号：GD/FS-6284 （管理制度范本系列） 电力公司安全生产管理制 度详细版 The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编辑：_________________ 单位：_________________ 日期：_________________
电力公司安全生产管理制度详细版 提示语：本管理制度文件适合使用于日常的规则或运作模式中，包含所有的执行事项，并作用于规范个体行动，规范或限制其所有行为，最终实现简化管理过程，提高管理效率。，文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。 1、各单位安全网络图、岗位责任、安全技术操作规程必须上墙。并要悬挂整齐醒目。 2、层层签定安全生产责任书，建立健全各种安全记录，内容清楚、详细、齐全、属实。 3、公司所有员工必须积极参加各种安全活动、安全考试、知识竞赛等。 4、努力推行现代安全管理方法，普及完善标准化作业，建立并执行各项安全生产规章制度，班组成员能熟练掌握本岗位的安全技术规程和作业标准，做到会讲会用。 5、新工人和转岗工人必须经过三级安全教育。 6、安全档案要严格按标准建立，妥善保管；车
间每半年、各班组每季度组织一次安全培训并考试，成绩不合格不准上岗。 7、班长为班组教育的责任人，必须及时为每位员工建立每三级班组安全教育档案，制定和实现班组安全目标，做到个人无违章，岗位无隐患，班组无事故，岗位尘毒浓度不超标，安全文明生产好。 8、各班班长为兼职班组安全员，负责本班组员工的安全工作。负责员工的安全教育，监督班组员工《岗位安全操作规程》的执行情况，检查工作现场设备、人员、环境的可靠性，符合安全条件后方可开始工作。 9、各班长每天班前会必须对员工进行安全教育，布置安全工作注意事项，检查场地、设备、机械、工具和防护措施，确认处于安全状态时，方可开展工作。
国家电网公司应急预案格式模板 编号:SGCC-XX-XX-XX-XX-XX 2010年编制(或第2次修订-2011年) XX电力公司 XXXXXXXXXXXXX应急预案 XX电力公司 201X年XX月XX日发布 预案编号 形式:SGCC+网省编码+地市编码+县编码+类型编码+编号(中间用短横线分隔) (1)网省编码:两位，用号:两位阿拉伯数字(依据预案在本单位预案体系中所处事件类型中的顺序) 示例:SGCC-ZT-01 国网公司总体预案 SGCC-HB-HD-SH-04 河北邯郸公司企业突发群体性事件处置应急预案 SGCC-SD-JN-CQ-ZN-02 山东济南长青公司交通事故处置应急预案 供参考:公司总部应急预案名称及编号 页码 封面不带页码，目录、正文和附件带页码。 页码字体:宋体，小四号。 (1)目录中，页码使用罗马数字，从1开始; (2)正文和附件中，页码使用阿拉伯数字，左右各有短横线，短横线与页码数字间有一个半角空格，正文和附件连续编号，从1开始。 一、目录 (一)一级目录
字体:仿宋_GB2312，四号，西文字体使用中文字体 段落:无特殊格式，行距1.5倍 (二)二级目录 字体:仿宋_GB2312，小四号，西文字体使用中文字体 段落:首行缩进2字符，行距1.5倍 示例: 目录 1 总则 (1) 1.1 编制目 的 (1) 1.2 编制依据 ......................................... 错误～未定义书签。 1.3 适用范围 ......................................... 错误～未定义书签。 2 应急处置基本原则 ............................ 错误～未定义书签。 3 事件类型和危害程度分析 ...................... 错误～未定义书签。 3.1 危险源分析 ....................................... 错误～未定义书签。 I 3.2 危害程度分析 ..................................... 错误～未定义书签。 4 事件分级 .................................... 错误～未定义书签。 4.1 特别重大电网大面积停电事件 ....................... 错误～未定义书签。 4.2 重大电网大面积停电事件 ........................... 错误～未定义书签。
各类突发事件应急遇案 一、 1、 文字说明： 1.1 场馆一旦发生恶性案件， 值班人员应在第一时间迅速拨打报警电话，打报警电话应沉着、准确地报告发案地址，案件现场简单描述、报警人姓名及电话号码。 1.2 拨打完报警电话后， 值班人员还应迅速用对讲机将现场情况报主管和领导；并用对讲机通知其他值班安保员前来 配合协助保护现场。具体是：由安保人员封闭现场出入口及 通道，疏散群众防止围观，在公安人员到场前，保护现场人员不得随意翻动现场物品、不得擅自离开。 1.3 如有人员需救治，在报警的同时，还应立即拨打 120 急救中 扰乱公共秩序事件的处理 恶性案件 发生恶性案件 通知上级到场 拨打报警电话 拨打 120（如有人员须救治） 保护现场 作好记录、不加任何评论 疏散群众、防止围观
接到被盗信息 拨打报警电话 通知上级到场 保护现场，作好记录 协助警方调查 心电话，打急救电话时应沉着、准确地报告急救地址，伤者现 状及伤者姓名、电话号码；与急救中心联系完毕后，择时安排 人员到附近路口引导急救车到达现场， 以免延误急救时间： 运送伤者时须注意不得破坏案发现场。 1.4 未经公安机关和运行管理组领导许可， 参与维护现场人员不得将案件情况和公安人员现场侦破进展随意在管辖区内散播； 对 于新闻媒体前来采访报道的，现场人员应委婉拒绝。 2、 偷盗 2.1 偷盗事件 文字说明： 2 .1 一旦接到发生偷盗的报警信息，安保人员应迅速拨打报警电话 “110 ”，应沉着、准确报告发案地址，发生案件情况、报警人姓名及电话号码。 2 .1 在拨打报警电话的同时， 还应立即将情况报告主管和领导 （可 以利用通过监控中心通知） ，并通知巡视岗安保人员前来协助保护现场； 必要时， 可以由安保主管调配其他岗安保人员前来
生产安全事故应急预案和事故处理题库1- 1-8
问题： [单选]对因降低安全生产条件导致事故发生的施工单位，建设主管部门应当依照有关法律法规的规定，给予其的处罚。 A.罚款 B.暂扣或吊销安全生产许可证 C.停业整顿 D.吊销营业执照 建设主管部门应当依照有关法律法规的规定，对因降低安全生产条件导致事故发生的施工单位给予暂扣或吊销安全生产许可证的处罚;对事故负有责任的相关单位给予罚款、停业整顿、降低资质等级或吊销资质证书的处罚。因此，选项B正确。
问题： [单选]根据《生产安全事故报告和调查处理条例》的相关规定，有关地方人民政府、安全生产监督管理部门迟报事故或阻碍、干涉事故调查工作的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员的处罚标准为。 A.处上一年年收入40%～80%的罚款 B.处上一年年收入60%～100%的罚款 C.依法给予处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任 D.依法追究刑事责任
问题： [单选]某工程施工中发生安全事故，无人死亡，但造成50人重伤，直接经济损失1000万元，按照生产安全事故造成的人员伤亡或直接经济损失分类，该工程事故属于。 A.较大事故 B.重大事故 C.特别重大事故 D.一般事故 https://www.doczj.com/doc/5710934043.html,/ 征婚相亲网
问题： [单选]按相关规定，施工单位负责人接到生产安全事故报告后，应当及时向事故发生地县级以上人民政府建设主管部门和有关部门报告，要求报告时限为。 A.1小时内 B.2小时内 C.3小时内 D.4小时内
问题： [单选]按照施工生产安全事故应急预案的管理规定，下列选项中除以外都将受到一定的行政处罚。 A.甲企业未制定应急预案，造成严重后果 B.乙企业因生产规模小、危险因素少而将综合应急预案与专项应急预案合并编写 C.丙企业的应急预案未按规定备案 D.丁企业未按应急预案采取预防措施，导致救援不力
电力公司安全生产管理制度 1 范围 1.1 本制度规定了本公司安全生产管理的管理职能、管理内容与要求、检查与考核。 1.2 本制度适用于本公司安全生产管理。 2 引用标准 2.1 《电业安全工作规程》（电力部DL408—91）。 2.2 《电力生产事故调查规程》（国电发[2000]643号）。 2.3 《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》（国电发[2001]311号）。 2.4 《安全生产工作奖惩规定》（国电总[2001]478号）。 3 管理职能 3.1 本公司安全管理实行经理负责制，归口安监股管理。 3.2 生产单位的各级安全管理人员按各自职能负责安全管理工作。 3.3 各级领导坚持“安全第一，预防为主”的原则，坚持管生产必须安全的原则。 3.4 全体职工严格执行各项规章制度，搞好安全管理工作。 4 管理内容与要求 4.1 坚持“安全第一，预防为主”的方针，公司各级领导在生产活动中必须把安全工作放 在首位，积极采取各种措施和对策，保障职工的安全与健康，防止各类事故发生。 4.2 安全生产无小事，安全一票否决，对干部晋级和单位评优，资质评审中，安全具有一 票否决的作用。 4.3 公司安全目标必须人人熟悉，各单位根据公司安全生产目标编制本单位的安全生产目 标。 4.4 加强对职工的安全思想教育和现场岗位的技术培训工作，不断提高职工的安全技术素 质。 45 安全生产必须正确处理好“四个关系”，做好安全为主体，作好检修消却工作，加强 对设备的维护管理，严禁设备带病或超铭牌出力运行，以确保设备的安全稳定运行。 4.6 按照“三不放过”的原则，严肃认真对待生产中所发生的各类事故的分析报告工作， 同时要做好事故，障碍资料的归档工作。 4.7 安全教育管理
电力工程应急预案 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
国网技术学院济南校区第一实训楼配电室电气分系统低压柜改造项目应急预案 济南恒固电器有限公司 应急预案及应对措施 1.目的 为增强项目部对项目工地生产事故及人身伤害的处置能力，保证项目施工现场安全生产、应对突发事件，特制订本预案。 2.项目工地应急预案的适用范围 适用于在本项目部施工活动范围内对安全生产事故以及人身意外伤害的应急准备与响应。 3.项目部工地事故应急处理组织机构名单 项目部安全生产事故应急处理领导小组 组长：王合勇 成员：王合勇、牛文昌、于伟、黄乾华 应急救援小组成员分工组织表
线路办职责 接到事故报告后，应立即向领导汇报并赶赴现场。 监督、检查现场安全措施的落实。 配合上级部门分析事故原因调查与处理。 5.事故预防 高空作业、物体打击 项目部、班组负责人要重视高空作业，加强对员工安全意识教育，专职安全员人员应经常到施工现场进行监督检查作业人员是否有违章现象。 凡是离地面两米以上的工作为高处作业必须使用安全带。 上杆塔前，应先检查根部、基础及拉线、是否牢固，并严格按照规程规定执行。 进入施工现场必须正确佩戴安全帽，高处作业应使用工具袋，上下传递物件应用绳索栓牢传递，严禁上下投掷。 高处作业现场，工作人员不得站在作业处的垂直下方，无法避免垂直作业时，应做好防物体伤人的措施，作业时要相互照应，密切配合。 在冰雪、霜冻、雨雾天气进行高处作业应采取防滑措施。 使用梯子时，应认真检查梯子是否坚固完整，在杆塔上水平使用梯子时，应使用特制的专用梯子，工作前应将梯子两端与固定物可靠连接，水平使用普通梯子应经过验算、检查合格。 在没有脚手架或者没有栏杆的脚手架上工作，高度超过米时，应使用安全带或采取其他可靠的安全措施。 在未做好安全措施的情况下，不准登在不坚固的结构上进行工作。 触电事故预防 临时用电使用，必须严格执行上级和本公司制定的《临时用电使用规定》。 施工现场临时用电必须规范使用，配电箱应安装合格的漏电保护器，配电箱外壳良好接地，严格执行“一机一闸”规定。 临时用电导线必须绝缘良好，安装规范，移动式电气工器具的电源线必须有护套。 电气工器具使用前必须检查，确定绝缘良好并有漏电保护。 火灾事故的救援 发生火灾事故应急救援程序 1.事故发生后，由项目经理向上一级（安质部）报告，并按先内后外程序逐级上报，如项目经理不在，按层级原则，下一级立即补位上报，并即报告项目经理。 2.事故现场抢险、急救由项目经理负责组织，以义务消防队为主，施工员为辅共同具体实施，必要时公司火灾应急救援队到场直接。 3.事故调查由指挥公司火灾应急救援队负责组织，以项目经理为主具体实施。 4.事故后勤保障由项目副经理负责组织。 火灾扑救的基本方法： 发生火灾事故，要根据燃烧物质，燃烧特点，火场的具体情况，正确使用消防器材，组织扑救初起火灾。组织人员疏散，转移贵重物品到安全地方，拨119号电话报警等。 1.起火时，普通电梯不能作安全疏散用，一是电梯并拨烟火的作用很强。容易扩大火势。
突发事故应急预 案 栾川县万家安物业管理有限公司 2016 年制
目录 第一章物业服务人员处理突发事件的原则和方法第二章物业服务应急预案架构图 第三章日常管理服务突发事件处理预案 1、物业发生疫情的防治预案 2、防汛应急处理预案 3、意外伤亡应急预案 4、紧急救护预案 5、交通事故紧急处理预案 第四章安全突发事件应急处理预案 1、火灾事故紧急处理预案 2、爆炸、恐吓事件应急处理预案 3、打架斗殴事件处理预案 4、盗窃事件处理预案 5、抢劫应急预案 6、发生自杀或企图自杀事故的处理程序 7、对散反动传单、宣传品事件处理预案 8、凶杀事件处理预案 9、对醉酒滋事或精神病人的处理预案 10、纠纷的应急处理预案 11、液化气泄漏应急预案 12、高空坠物应急预案 13、中毒事件应急预案 第五章设备故障应急处理预案 1、供电突发事故应急措施 2、发生水浸事故处理预案 3、电梯故障应急处理方案 第六章物业服务应急预案相关记录
第一章物业服务人员处理突发事件的原则和方法 1 、突发应急预案处理范围 突发事件是指发生火灾、地震、台风、暴雨、治安事件、重大刑事案件及物业防盗窃、集众示威、打反动标语等特有的突发性不可抗拒的偶然性事件。 2．突发事件处理原则 物业安全服务人员是公安机关的重要辅助力量。在日常协助公安人员维护物业服务区域内治安秩序和护卫客户的安全中，必须及时处理各种问题。处理问题应遵循依法办事的原刚．执行物业服务公司各项规章，不徇私，以理服人。 （1）遇有特殊情况和重大问题时，要沉着冷静，胆大心细，机智灵活，高度警惕，正确分析和判断情况，根据问题性质按应急方案处置。 （2）坚持以人为本，最大限度地保护人民群众的生命和财产安全。 （3）汛期气象服务应急工作坚持政府统一领导、分级管理、条块结合、以块为主的原则。 （4）应急工作坚持预防为主、快速反应的原则。 （5）应急工作实行首问负责制，统一指挥，分部门负责，各有关部门密切配合、分工协作，资源整合、信息共享，形成应急合力。 （6）遇有特殊情况和重大问题时，要沉着冷静，胆大心细，机智灵活，高度警惕，正确分析和判断情况，根据问题性质按应急方案处置。 （7）发现聚众闹事，应立即报告，并在安全部门或公安机关的指挥下，迅速平息，防止事态扩大。 （8）发现纵火、行凶、抢劫财物、盗窃、集众示威、打反动标语等现行犯罪和违规活动，应当时情况尽力抓捕犯罪嫌疑人，迅速报告安全管理部门和公安机关处理，并注意保护现场。 （9）及时总结、汇报。 3 ．突发事件处理方法 根据事件的不同性质，应采取不同的方法进行处理。 （1）对客户之间的属于人民内部矛盾的纠纷问题，可通过说服教育方法解决，主要是分清是非，耐心劝导，礼貌待人。 （2）对一时解决不了又有扩大趋势的问题，应采取“可散不可聚、可解不可结、可缓不可急、可顺不可逆的处理原则，尽力把双方劝开、耐心调解，千万不要让矛盾激化，不利于问题解决。 （3）在处理上，坚持教育与处罚相结合的原则，如违反情节明显轻微，不需要给予处罚的，可当场予以教育或协助所在单位、家属进行教育。如需要给治安处罚的，交公安机关处理。 （4）对于犯罪问题，及时予以制止，把犯罪嫌疑人抓获并扭送公安机关。 第二章物业服务应急预案组织架构 为了做好物业服务工作，预防各种自然灾害、治安消防、设备设施故障、工伤事故、意外伤害的发生，将物业服务的风险降到最低限度，根据物业服务行业的实际情况，特制定本公司物业服务工作应急预案。