故障总结
目录
故障总结 (1)
告警部分 (2)
1.System module failure (0010) (2)
2.BTS reference clock missing (1898) (3)
3.Configuration error: Unit initialization failure (0012) (3)
4.Configuration error: Not enough HW for LCR (1868) (3)
5.Configuration error: Power level not supported (4008) (4)
6.Cell configuration data distribution failed (6253) (4)
7.Failure in optical RP3 interface (4064) (4)
8.Failure in optical RP3 interface (0010) (5)
9.Baseband bus failure (3020,1906) (5)
10.RF module failure (6259，1911、1711、1712) (5)
11.Cell power failure (4090) (6)
12.GPS Receiver alarm: Control Interface not available （4011） (7)
13.X2 interface setup failure（6304） (7)
14.Transport layer connection failure in X2 interface (7)
15.Failure in replaceable baseband unit (7)
16.Temperature alarm(0002) (8)
17.VSWR（1838） (8)
18.Failure in optical RP3 interface (2004) (8)
19.GPS时钟盒闪断，时钟信号不正常，无法识别RRU (9)
20.Failure in optical RP3 interface（2000） (9)
21.光纤交叉连接 (9)
22.基站始终无法建立S1连接，只到configed状态 (9)
23.某一个小区的RRU无法识别 (10)
24.BBU版本无法识别 (11)
26.校准初步排查 (11)
27.本地IP地址和路由正常，ping不通MME和网关 (12)
28.TRS文件始终无法生效 (12)
29.远程ping不通基站（断链） (12)
31.风扇告警 (13)
32.BTSlog有link消息，但是pinger始终不亮 (13)
34.pinger正常，但是SM里小区显示橙黄色告警 (13)
36.FOSI 和FOSN的光功率范围 (13)
38.MAC绑定及载波冲突 (13)
39.传输不通 (14)
40.升级完成后出现驻波告警 (14)
案例部分 (14)
特殊操作部分 (20)
1、登录RRU 查看RRU光路状态。 (20)
2、查看光口速率 (21)
告警部分
1.System module failure (0010)
引起原因：
1、由于天气温度过高或者机房温度过高，导致BBU的热量散发不出去，
引起的告警，一般表现是第三小区挂死，严重的可能会整站挂死，甚至
会烧坏BBU。
2、光模块出现问题导致出现此告警。
处理方法：
1、由于是高温引起，基站要降温并重启BBU.若是BBU长期处于高温状态，会导致BBU内部的芯片烧坏，到最后只能替换BBU
2、若是因为光模块导致，则可以更换光模块，则可以解决此问题。
2.BTS reference clock missing (1898)
引起原因：一般导致此故障有两个原因：
1、高温导致比较常见，由于高温时间过长，光模块过热，导致BBU和RRU
失去连接，而后会出现此告警。
2、时钟盒出现故障。
3、时钟线与GPS头的连接线接头（避雷器接口）没有做好，接收不到时钟
信号。
4、时钟线和时钟盒的连接不好。
处理方法：
1、高温引起，基站要降温，等待一段时间后并重启BBU.
2、时钟盒故障，更换时钟盒；
3、GPS线头没有接好，重新做一下从GPS引下来的馈线到避雷器的头子，
使其能够正常接触。
4、若是时钟线损坏，则更换时钟线；若是时钟线和时钟盒接头没有接好，
则接好接头。
3.Configuration error: Unit initialization failure (0012)
引起原因：
1、高温导致小区挂死，软重启后会出现此告警
2、高温导致基站自动重启出现此告警
处理发法：
1、高温引起，基站要降温并重启BBU。
2、重新COMISSION基站，即重新把基站的集成文件（SCFC）和传输文件（Config）重新传入BBU内，重启后一般可以恢复正常。
4.Configuration error: Not enough HW for LCR (1868)
引起原因：以3小区基站配置来说明，由于集成文件已经配置好了，若是硬件层面RRU识别不到，则会出现此告警。
1、高温导致光模块过热，跟光纤的连接中断
2、光纤没有插好
3、光纤断了
4、RRU坏了
5、SCFC文件配置有问题
处理方法：
1、高温引起，基站要降温并重启BBU。
2、将光纤拔下来，重新插好
3、更换损坏的光纤
4、更换RRU
5、重新配置SCFC文件，如果是二小区的基站，不能将SCFC文件做成
三小区的配置，否则也会出此告警。
5.Configuration error: Power level not supported (4008)
引起原因：
1、BBU上的FSMF到FBBA之间的电源连接线没有插好，导致供电不足
2、BBU自身的问题
处理方法：
1、重新拔插这些电源线，使之接触正常
2、说是BBU自身的问题，则是有些可以不用拔插，直接重启基站就可以解
决此问题。
6.Cell configuration data distribution failed (6253)
引起原因：
基站运行一段时间由于自身问题导致，最大的可能性就是BBU加载好的文件一般存储在它的FLASH芯片里面，运行一段时间后文件出错，未能成功读取到SCFC文件，导致基站出现此告警
处理方法：
由于重启基站后此问题即可消失，所以一般处理的方式为重启基站，在重启的过程中，基站会重新读取索引目录Filedirectory，重新加载基站的配置文件，此过程会擦除原先在Flasn里面的数据，这样基站就能正常工作了。
7.Failure in optical RP3 interface (4064)
引起原因：
1、光模块损坏导致辅口读不到光纤消息
2、温度过高，导致辅口光模块故障，读取不到光纤消息
3、辅口的光纤断了
4、3小区RRU与BBU光口速率不匹配
处理方法：
1、更换辅口的光模块，问题得到解决
2、下电直接重启，或是下电后将光模块拔出，冷却一阵再插入卡槽内，
加好光纤，加电起来后此告警消失
3、如果是3小区4064告警：
尝试更改光口速率为8X由后台修改并做记录。
4、光纤损坏导致此问题，需要更换光纤，此问题最为麻烦，需要工程
队配合，一般更换光纤后都能好（前提是把1、2都做过一遍了，告
警得不到解决的情况下，更换光纤）。
8.Failure in optical RP3 interface (0010)
引起原因：
1、高温导致小区两光纤传输中断，BBU读不到RRU消息
2、高温导致小区两光模块出现问题
3、主光路故障
处理方法：
此问题处理的方法一般为下点重启，问题都可以得到解决，但是如果机房或者综合柜的温度还是很高的话，过不了多久，大概10分钟左右，此告警还会出现，所以需要做的是打开综合柜的门，进行散热处理，或是增加空调设备，降低室内温度，如果基站在室外，则没有什么好的办法，只能将BBU拿出来，放在综合柜外面。
对于光路故障分段排查。
9.Baseband bus failure (3020,1906)
引起原因：
1、光模块故障导致通信错误
2、BUS线没有插好
3、BBU内部主板的问题
处理方法：
1、一般可根据告警附加信息中找到告警是出在FBBA还是RRU侧，换对应
侧的光模块解决。
2、重新拔插BUS线，使之连接正常。
3、BBU内部主板的问题有的可以通过下电重启解决此问题，但是有的只能
更换BBU，此问题才能得到解决。
10.RF module failure (6259，1911、1711、1712)
D频段引起原因：
1、光模块损坏导致
2、RRU出现故障导致
D频段处理方法：
1、若是告警号为1711（主）或1712（辅），则分别更换主辅侧
的光模块即可解决问题。
2、告警号为1911或者是6259的时候，则需要更换RRU，一般
都可以解决此类故障。
F频段
现象描述：TDS正常起站后，TDL侧起站之后发现小区某个小区onair之后马上退服，并出现RF Module failure告警。
处理方法：
1.联系TDS侧工程师，闭掉有问题的小区，重启TDL BBU,如果能正常起站，则说明
TDS配置未符合规范，检查TDS侧数据配置
2.检查项目主要包括：
1)TDL功率设置为5W。
TDS小区功率设置：对于FZFA，小区功率设置不得高于470
FZFD，小区功率设置不得高于490
2)TDS载波数设置：对于166_90版本（大载波配置版本）
FZFA:每小区最多9载波。
FZFD&FZFF:每小区最多12载波。
对于其它版本，每小区载波数必须小于等于6.
3.TDS载波频点设置：TDL侧中心频点设置为38350，即用了1880-1900段的20M带
宽，对于F频段，TDL侧不能修改频点，否则容易与TDS冲突。同时为了不与TDL
冲突，TDS需要使用1900之后的频段,即TDS频点大于9504。三种RRU支持的频
段不一样。
FZFA支持频段为1880-1910，频点需设置在1900-1910频段内。
FZFD支持频段为1880-1915，频点需设置在1900-1915频段内。
FZFF支持频段为1880-1915，频点需设置在1900-1915频段内。
如果TDS侧数据配置无误，并且TDS小区闭锁小区后，现象依旧，检查光模块，光纤，RRU，更换问题点。
11.Cell power failure (4090)
引起原因：
1、高温导致供给FBBA的电流减少，导致功率不足
2、Vendor文件不匹配
处理方法：
1、高温引起，基站要降温并重启BBU
2、更换跟天线匹配的正确的Vendor文件
12.GPS Receiver alarm: Control Interface not available （4011）
引起原因：
GPS时钟盒工作不正常
处理方法：
1、重启时钟盒
2、拔插连接BBU和时钟盒的时钟线
3、更换mobi的新一代时钟盒，外观上看带二维码的
13.X2 interface setup failure（6304）
引起原因：
X2链路连接建立失败，需要建立X2链路连接
处理方法：
1、如果邻基站存在，则邻基站好了以后，此告警自然消失
2、如果邻基站不存在，则需要在邻区关系表里面讲此链路的连接配置
删除，既可以消除此告警。
14.Transport layer connection failure in X2 interface
引起原因：
邻小区没有Onair,即基站未能正常起来工作
处理方法：
1、删除邻区关系
2、是邻小区正常工作
15.Failure in replaceable baseband unit
引起原因：
1、FSMF和FBBA之间连接不好导致
2、FBBA硬件问题
处理方法：
1、重启BBU
2、检查FSMF和FBBA之间的连线
3、更换FBBA板件
16.Temperature alarm(0002)
引起原因：
1、机房或者综合柜温度过高
2、BBU风扇转速过快或者过慢
处理方法：
1、检查机房空调是否正常工作，温度是否正常。
2、检查综合柜是否散热良好
3、检查BBU的风扇转速是否正常，一般可以看到此类告警，若是
不正常，则需要更换风扇。
17.VSWR（1838）
引起原因：
1、RRU内部的耦合器脱落，倒是发射端口出现驻波
2、天线跟BBU内的Vendor文件不匹配，出现驻波
3、馈线头子没有做好，进水了，出现驻波
4、馈线有问题，出现驻波
5、天线导致驻波
6、馈线松动
处理方法：
1、对于RRU损坏导致的驻波，则更换RRU，只能如此解决
2、若是天线和Vendor文件不匹配导致的告警，则更换相对应的
Vendor文件
3、进水了则需要晾干或者更换馈线
4、馈线有问题则直接更换
5、更换天线
6、正确连接馈线线
18.Failure in optical RP3 interface (2004)
引起原因：
1、软件问题
2、硬件问题
处理方法：
1、更换软件版本，此告警有的基站可以消失
2、更换硬件，此告警可以消失
3、三小区2004不影响业务无需处理
19.GPS时钟盒闪断，时钟信号不正常，无法识别RRU
正常情况下，时钟盒信号灯为常绿；
1、灯闪为一长二短：故障为GPS馈线短路
2、灯闪为一长一短：故障为GPS馈线开路
3、灯闪间相同，检查拨码，应为GNSS。
4、灯不亮为时钟盒故障。
根据故障初判，再分段排查。时钟盒和GPS电力由HDMI线从BBU上取得，电压为5V。
20.Failure in optical RP3 interface（2000）
引起原因：此告警基本是因为温度过高，但是光模块还能工作，但又受到影响，出现的告警，或者是光模块故障导致
解决办法：
1、更换光模块
2、下电重启，若是基站处于正常温度下，则可以保持正常，不再出此告警。
21.光纤交叉连接
对于室外型宏基站（FZHA，s111），开通后正常的FZHA的框号为1.1.1、1.3.1、1.4.1 (normal FZHA rack no.png)。已发现有部分基站开通后的FZHA的框号为1.1.1、1.2.1、1.3.1 (abnormal FZHA rack no.png)。
对于这种情况，基站无告警，但对于第一、二小区的业务测试会造成影响。原因可能是第一小区的辅光纤与第二小区的主光纤交叉错接。
1、3、4代表主光口
22.基站始终无法建立S1连接，只到configed状态
这种情况一般是基站发了S1连接请求，但是核心网侧没有回，在SM里面会有6308的告警（S1 interface setup failure），这个时候我们会误认为是核心网侧没有配这个站的数据或没配对，其实核心网侧只需要配置TAC数据&加ENODE ID。所有的information都由
ENB上报。下面是MME的输出：
MCC MNC ENB ID ENB IP S1 CONN AMOUNT
=== === ===== =======================================
460 08 13 172.16.2.16 3
460 08 106 172.16.2.137 0
460 08 108 172.16.2.139 16
S1口通了之后，ENB正常接入网络，MME侧就能看见有关的信息。所以，基站侧开通时。
1. 传输不通：需要核对传输侧数据是否配对。比如：ENB IP地址，网关，S1-C控制地址，VLAN ID等。
2. 传输通了，S1口不通：需要核对ENB侧 MCC,MNC,ENBID是否正确。特别是ENBID，不能与其它站冲突。截止到现在，99%的ENB S1口不通，是由于ENBID冲突造成的。SCTP 的端口号36412如果都是诺西的设备，就不会出问题。
3. 基站与PTN对接，收发光正常，但ping不通下一跳网管。而且PTN侧没有收到数据包。故障原因定位到1 、IP或VLAN冲突 2、EM8F 板件故障。
23.某一个小区的RRU无法识别
现象是：该小区的RRU能ping通，但是在BTSlog里面无法读出RRU的版本，SiteManger 里面也无法识别RRU。
既然小区光纤同步没问题，而BTSlog和SM却又同时识别不到RRU的版本，按照RL15时的经验只可能是RRU的productCode丢失，所以从RRU里面，通过log –a提取RRU的log（ F01_startup.zip和F01_runtime.zip），从该RRU的启动log里面，可以看到如图1-1显示的信息：
图1-1 该小区RRU启动log
而正常RRU启动log里面，应为如图1-2所示的信息：
图1-2 正常RRU启动log
对比可以看出，原因应该是productCode和Serial number丢失造成。在RRU里面，使用eeprom命令，手动写入productCode和Serial number，重启基站后，小区恢复正常。
24.BBU版本无法识别
BBU版本无法识别主要表现在SM读到的版本为“?”，这个问题也是在1800之后出现的，主要是因为往BBU里传文件时出错引起系统切换，重启后就识别不到版本了。
对此尝试过很多手段，包括重升PS、重传fs1、重灌基站包和重刷flash都不行。
既然这个问题是系统切换时造成的那能不能再让它切换一次？于是问研发要了一条关于切换的命令，具体步骤如下：
1)通过将FileDirectory里面的“?”写回版本号，再放回flash里面
2)保证备区的FileDirectory里版本号不是“?”
3)在FCTB里执行命令：uboot_env get，查看正在运行的区域，如果是fs1，则执行
命令: uboot_env set active_partition=2，将系统切换至fs2
4)重启BBU，重启后一般情况下能恢复正常版本，不行的话可以再次尝试以上方法。
26.校准初步排查
如果发现某个小区的校准有问题，比如说2小区的校准有问题，那么我们更换小区1
和小区2的光纤位置（也就是OptIF1和OptIF3更换，OptIF2和OptIF6更换），看看校准不好的小区是否有变化：
（1）如果校准不好的小区变到了第1小区，那么可能是RRU或者射频连线的问题（2）如果校准不好的小区还是第2小区，那么可能就是eNB的问题
对于(1)类问题，我们要继续看看是哪个path有问题，如下面的log：
AntIdx(7)值偏大，则须检查对应第8通道的跳线是否接好。如果所有path都不好的话，则可以尝试sitemanager block、unblock这个小区，看是否恢复正常，如果没有校准打印，则直接重启。以下是各个参数的定义：
Timeoff 波动不要太大，能稳定就可以
Ampratio 是原始天线信号计算出的天线x对参考天线的幅度比
Finalampratio 是最后ULPHY给出的调整幅度比，不会>1
Maxtxantampratio 是7组幅度比中最大值，代表了RRU 8个通道之间幅度的差异
27.本地IP地址和路由正常，ping不通MME和网关
先检查光电转换器上面是否有5个绿灯。如果电口灯未亮，检查eNB到光电转换器的网线；
如果光口灯未亮，检查光电转换器到PTN的光纤是否连接正确；
如果1000M灯未亮，检查网线的质量；
如果指示灯都正常的话，则致电PTN工程师核对PTN的端口和传输数据，尤其是VLAN 和容量。
28.TRS文件始终无法生效
当传完fs1文件或升完级后，TRS文件在SM里始终无法sending出去，将其上传至run\fs1\trs_data\db根目录下重启基站也不生效；
此时可以尝试重刷PS来解决，生效后BBU上的传输指示灯会变绿！
29.远程ping不通基站（断链）
远程ping不通有以下几种可能：
（1）网管IP没配或配错
（2）该站之前正常，但是后来上站发现vlan数据又被做到PTN2-5口，导致远程ping 不通；
（3）光电转换器到BBU的网线有问题，诺西采购的这批网线还不如地摊上卖的靠谱，
运行一段时间后，竟然会导致传输中断
（4）PTN上的光模块突然之间出问题了
（5）基站正常运行一段时间后TRS文件丢失
（6）PTN被托管了
（7）机房断电、BBU或光电转换器被下电
以上可能大多数都需去现场结合实际情况来判断，并采取相应的解决方法！
31.风扇告警
风扇告警可能是风扇过速、低速或不转，一半是风扇本身的问题，可以通过更换风扇来解决，一半是由于BBU出了问题，而不转也可能是因为风扇电源未插好。
另外有些风扇告警时有时无，需结合实际情况来判断。
32.BTSlog有link消息，但是pinger始终不亮
这个问题在18630版本下很常见，据说是因为该版本对光口质量要求高，因为我试过将版本降到16200时问题就消失了，升上来后又复现了，解决方法如下：
（1）整站下电
（2）更换光模块
（3）单独上电问题小区
（4）将问题小区一根光纤拔掉
34.pinger正常，但是SM里小区显示橙黄色告警
岳峰镇台中这个站之前很正常，运行一段时间后二小区无法识别，远程重启基站后该小区报4064告警。
上站下电重启基站后该小区光纤同步正常，但是SM里小区显示橙黄色告警，更换BBU 侧光模块后问题依旧，最后更换RRU侧光模块问题解决。
36.FOSI 和FOSN的光功率范围
（1）RTXM228-601
输出光功率:-8.2dBm~+0.5dBm （FOSN）
输入光功率：-14.4dBm~+0.5dBm
（2）RTXM228-618
输出光功率:-5.2dBm~+0.5dBm（FOSI）
输入光功率：-14.4dBm~+0.5dBm
38.MAC绑定及载波冲突
更换BBU后传输需在网管做一个MAC地址的绑定
铁路旅社：TD第三小区11个载波，所以LTE的第三小区只能到configing状态，到不了configed的状态，也ONair不了！
39.传输不通
1，网管IP没配或配错，按规划重新做数据；
2，该站之前正常，但是后来上站发现vlan数据又被做到PTN2-5口，导致远程ping 不通，将PTN尾纤插到正确位置；
3，光电转换器到BBU的网线有问题，直接更换；
4，PTN上的光模块出问题，直接更换；
5，基站正常运行一段时间后TRS文件丢失，重做数据；
6，PTN被托管，联系PTN侧处理；
7，机房断电、BBU或光电转换器被下电、空开跳闸，上电或联系移动处理；
40.升级完成后出现驻波告警
此故障出现在最新升级的版本247_16，升级完成后，由于Vendor文件未能同步更新名称，导致出现驻波，这时候就需要通过Fileziler登陆到BBU里面，将Vendor 文件的后面几位改成升级以后版本的名称，比如说升级前，Vendor名称为vendor_GZ818630，这时候就需要该为vendor_GZ824716。
案例部分
1故障案例1:
站名：莞城中医院东
故障现象：传输断链，1块FBBA基带板丢失
处理过程：
1、传输断链：首先确定网管机房里数据是否正常，如果网管数据出现异常要求网管进行处理；如果网管数据正常则逐步进行排查：a、查看传输收发是否接反。b、将传输自环，指示灯闪烁则说明传输设备、光模块以及光纤正常，相反就需要更换相关的网线和光模块。c、检查BBU端传输光纤和传输光模块是否有问题。
2、FBBA丢失：首先确认FBBA电源供电是否正常，如果不正常则更换FBBA电源线，相反则要检查此FBBA数据线是否插紧，这些都是正常的情况下，可以将两块FBBA的数据线进行调换从而进行故障排查
总结:
在基站已经开通的情况下，一般传输收发接反是很少发生的，首先要确定是否是网管机房将这个站点的光口关闭；其次要排除是不是两根光纤在后期的工艺整改中出现了问题和接口松脱等问题。
FBBA在后期丢失一般就是数据线松脱或者是数据线和FBBA板件坏死
故障案例2:
站名：黄河水利委员会
故障现象：2个小区出现驻波比告警
处理过程：
首先查看RRU端馈线接头是否严紧，如果松脱则需要重新接入，相反则需要检查RRU端的ANT端的接头情况
总结:
在施工队安装完RRU端馈线接口后，督导一定要对每根馈线接口进行检查步骤避免出现后期返工情况出现
故障案例3:
站名：众意路消防支队
故障现象：第三小区RP3（4064）告警，2块FBBA显示灯均正常
处理过程：让后台更改第三小区光口速率，重启基站
故障案例4:
站名：陈庄小区
故障现象：VSWR alarm 1868
处理过程：首先查看接口是否正常，如果接触不良重新接入，相反就要将正常端口的跳线和出现告警的跳线调换一下，看一下告警是否会随着跳线的调换而变动，不变动则说明是RRU 端口问题，则需要更换RRU，变动则说明是跳线的原因；如果是普通跳线建议查看跳线头是否接紧；集束跳线则有可能是集束跳线和天线接触的地方接触不良建议卸下集束跳线查看
故障案例5:
站名：众意电子
故障现象：第二小区RP3（0010）告警
处理过程：首先我们将其中一个on air 的小区和第二小区调换（不包含光模块），在on air 小区就能看出是否是第二小区光纤或者RRU端光模块有问题，在第二小区就能看见是否是BBU端光模块有问题，然后针对出现问题的地方进行更换
故障案例6:
站名：经南四路经开第九大街
故障现象：3小区均不识别且光纤、光模块和配置数据均正常
处理过程：更换RRU，因为检查FZHA的产品序列号是32周之前的板件，可能因为软件版本不匹配，需要更换，板件系列号RY133200049：其中下横线标注出的32表示生产周数为第32周
故障案例7:
故障现象：E 新建站点开通版本为LNT3.1_ENB_1209_248_00版本下,FZND 及FYGA不识别，RRU硬件正常
处理过程：是配置不当问题引起的该情况，导致LNT3.1_ENB_1209_248_00版本下FZND 及FYGA不能识别，采取临时措施，回退到LNT3.1_ENB_1209_211_00后临时开通。
错误配置如下：
将上述红色标记的勾去掉，下发后，再升级到248_00后基站正常开通。
故障案例8:
故障现象：VSWR（驻波随着跳线走）
处理过程：更换集束跳线或者修理
故障案例10：
故障描述：基站与PTN对接，收发光正常，但ping不通下一跳网管。而且PTN侧没有收到数据包。
故障处理过程：
a\与郝男（HW传输）核对光路，收发光正常，但收不到数据包。故障依旧。
b\与郝男多次核对传输数据，数据与规划相同无误，传输反馈无误。故障依旧。
C\倒换光模块，换FTIF。故障依旧。
D\换BBU，故障依旧。
E\换PTN端口，故障依旧。
F\换PTN-EM8F板&更换IP和VLAN地址, 故障消除。
故障原因判断：由于传输不配合所以故障原因只能定位到1 、IP或VLAN冲突2、EM8F 板件故障。处理故障时脑袋里要装着一个网络拓扑，本站处理只是提供一个思路，供参考。故障案例11：
故障描述：中洲国际酒店5期灯杆站反复重启。
处理过程：
1、检查数据
2、升级版本
3、测试电压没有问题
4、换主设备
5、查看供电模块告警，发现供电模块问题
故障案例12：
故障描述：祥盛街拉远站光纤故障，很多人定位不了。
处理过程
祥盛街故障处理.pp
tx
特殊操作部分
1、登录RRU 查看RRU光路状态。
1、Telnet进有问题的RRU,命令为telnet 192.x.x.xxx 2323
2、进入此RRU之后输入命令：routersh –stat此RRU的两条光路状态。9代表主光路，10代表辅光路。如果两路TX state，RX state均为Frame,并且PI值为14左右，则代表正常。
个人税收管理 1．个税客户端申报的纳税人申报个人所得税（工资薪金）时，提示无税种资格认定。 解决方式：请联系主管税务机关检查税种认定时，是否将个人所得税（工资薪金）认定为自行申报，应为代扣代缴。 2．新办的机关事业单位纯扣缴义务人如何申报个人所得税（工资薪金）？ 解决方式：分以下几步进行操作。1、登陆金三系统，“管理服务—税务登记—扣缴税款登记管理—纯扣缴义务人登记”，对扣缴义务人进行登记；2、“管理服务—税务登记—扣缴税款登记管理—扣缴税款登记”，对需要扣缴的税种进行登记；3、“管理服务—认定管理—税（费）种认定”，进行扣缴的税种认定。完成上述三个步骤，即可进行申报。 3．本地的单位，财务人员在外地，需同时申报两个省份的个人所得税，如何避免出 错问题？ 解决方式：登陆不同省份的客户端下载地址，下载不同的客户端，分别进行申报（哪个省的企业，登陆哪个省的客户端操作，不要弄混）。 4．纳税人采用介质申报，到办税服务厅进行申报导入时提示征收品目不正确。 解决方式：由于纳税人无网络，则在第一次登录时未能下载基础设置，造成此错误。 解决办法是，纳税人到办税厅，请办税厅工作人员将自己企业的初始化文件导出到U盘，纳税人在个税客户端的“基础设置-信息获取-介质导入”功能里导入初始化文件，将已经 做好的报表先导出，并“清空数据”，再导入先前导出的申报表，或“清空数据”后重新制作申报表，然后进行申报缴款。 5．税务机关局操作人员如何对纳税人客户端重置密码？ 解决方式：操作路径为“个人税收管理”-“申报”-“代扣代缴申报”-“个税代扣代 缴申报密码发放”。 6．申报个税工资薪金税费种认定有哪些要求？ 解决方式：管理服务——认定管理——税（费）种认定，需要检查的有以下几个：① 征收代理方式必须是“代扣代缴”，不能是“自行申报”或者“代收代缴”②征收项目为“个人所得税”③认定有效期起止为税款所属期，因此至少要比当前月份早一个月（提前 时间过长也不可行，会产生欠税记录）。比如当前月份为2015年11月，有效期起至少是2015
带式输送机常见故障及处理方法 序常见故障故障原因分析处理方法 号 一电动机故障 1 电动机不能1、线路故障1、检查线路 起动或起动2、保护电控系统闭2、检查跑偏、限位、后就立即慢锁沿线停车等保护，事下来3、速度（断带）保故处理完毕，使其复 护安装调节不当位 4、电压下降3、检查测速装置 5、接触器故障4、检查电压 5、检查过负荷继电 器 2 电动机过热1、由于超载、超长1、测量电动机功 度或输送带受卡阻，率，找出超负荷运行 使运行超负荷运行原因，对症处理 2、由于传动系统润2、各传动部位及时 滑条件不良，致使电补充润滑 机功率增加3、清除煤尘 3、在电机风扇进风 4、采用等功率电动 口或径向散热片中机。使特性曲线趋向
堆积煤尘，使散热条 件恶化 4、双电机时，由于 电机特性曲线不一 或滚筒直径差异，使 轴功率分配不匀 5、频繁操作 二液力偶合器 故障 一致，通过调整偶合 器充油量，使两电机 功率合理分配 5、减少操作次数 1漏油：1、易熔合金塞未拧1、用扳手打紧易熔 1、易熔紧塞或注油塞 塞或注油2、注油塞未拧紧2、更换“ O ”型密 塞运转时3、“ O”型密封圈损封圈 漏油坏3、拧紧连接螺栓更 2、液力4、连接螺栓未拧换密封圈和垫圈 偶合器壳紧，轴套端密封圈或 体结合面垫圈损坏 漏油 3、停车 时漏油 2打滑1、液力偶合器内注1、用扳手拧开注油 油量不足塞，按规定补充油量
2、输送机超载2、停止输送机运 3、输送机被卡住转，处理超载部 3、停止输送机，处 理被卡住故障 3 过热1、通风散热不良1、清理通风网眼，清 除堆积压在外罩上的 粉尘 4 电机转动联1、液力联轴器内无1、拧开注油塞，按 轴器不转油或油量过少规定加油或补充油 2、易熔塞喷油量 3、电网电压降超过2、拧下易熔塞，重 电压允许值的范围新加油或更换易熔 合金塞。严禁用木塞 或其它物质代替易 熔塞 3、改善供电质量 5 起动或停车液力联轴器上的弹性联拆去连接螺栓，更换弹 有冲击声轴器材料过度磨损性材料 三减速器故障 1 过热1、减速器中油量过1、按规定时注油 多或过少2、清洗内部，及时 2、油使用时间过长换油修理或更换轴
滑触线路的电压降问题 过去设计滑触线路时，采用最大电流来检验电压降。即从低压屏上的馈电形状到滑触线取末端，包括供电电缆在内的电压降不得超过12%，也就是滑触线和供电线路当作一个整体来考虑，在满足电压降的要求下，务使投资最少。随着近年来引进工程增多，综合国外资料，国外一般都以负荷计算电流来检验电压降，包括供电线路在内到滑触线最末的电压降值不得超过5%。 电压计算公式： △u=√3 ×I×I×Z 或△u=√3 ×I×I×（RCOSρ+XSinΨ） 式中：△u=电压降（V），I=负荷计算电流（V），R=电阻（Ω/km） X=电感（Ω/km），Z=阻抗（Ω/km），L=滑触线诸长度（m） 滑触线计算长度方式：为滑触线全长（m） 在滑触线端部供电时：I=L 在滑触线中部供电时：I=L/2 在滑触线两端部同时供电时：I=L/4 在滑触线两端端部距L/6处供电时：I=L/6 1、滑触线https://www.doczj.com/doc/5311459580.html,/选型：先计算出设备额定电流，初步选定滑触线。然后再计算出设备启动电流峰值Ijf，再校验滑触线的电压降：△U=√3×Ijf×Z×L △U%=△U/U额×100% （滑线末端的压降不超过电源的8%即可满足设计要求） Ijf：滑触线上的尖峰电流，(I) Z：滑触线阻抗(Ω/km) L：滑触线计算长度(Ω/km) △U：吊车一端滑触线压降(V) U额：供电电源电压( 380V ) 只有电压降满足要求，才能最后选定滑触线。若是一点供电,供电点选择在滑触线的中间。如果计算电压降不能满足要求，可适当加大滑触线或采用多点供电的办法。然后再进行一次电压降校验。选择滑线侧滑方式，便于减小相间距，节约空间，减小阻抗，节约支架材料，建议推广。 2、多路多点供电滑触线当单路多点也难以满足压降要求时，可采用多路（2-3路）多点供电的滑触线，每路载流可相应减小，阻抗也低，可以有效解决压降问题。缺点是占用安装空间。多点供电应考虑供电电缆与变压器的距离最短。
华为LTE常见告警处理建议 2017-8-15 华为LTE常见告警目 录 1射频单元业务不可用告警3 2小区不可用告警4 3射频单元维护链路异常告警4 4BBU IR接口异常告警5 5网元断连6 6传输光接口异常告警6 7S1接口故障告警6 8射频单元IR接口异常告警7 9License试运行告警7 10以太网链路故障告警8 11用户面故障告警8 12射频单元时钟异常告警9 13基站S1控制面传输中断告警9 14射频单元交流掉电告警9 15BBU IR光模块收发异常告警10 16射频单元驻波告警10 17远程维护通道故障告警11 18小区服务能力下降告警11 19射频单元光模块收发异常告警11
20射频单元光接口性能恶化告警12 21交流掉电告警12 22时钟参考源异常告警13 23射频单元硬件故障告警13 24射频单元输入电源能力不足告警14 25配置数据超出License限制告警14 26射频单元ALD电流异常告警14 27RRU组网级数与配置不一致告警15 28射频单元发射通道增益异常告警15 29星卡锁星不足告警15 30星卡天线故障告警15 31BBU IR光模块/电接口不在位告警16 32天线设备维护链路异常告警16 33制式间通信异常告警16 34配置数据不一致告警17 35系统时钟不可用告警17 36时间同步失败告警18 37射频单元软件运行异常告警18 38BBU直流输出异常告警18 39单板温度异常告警19 40射频单元光模块/电接口不在位告警19 41射频单元接收通道RTWP/RSSI过低告警19 42BBU单板维护链路异常告警20 43BBU光模块收发异常告警20 44RRU组网拓扑类型与配置不一致告警21 45证书失效告警21 46远程维护通道配置与运行数据不一致告警22 47系统无License运行告警22 48单板不在位告警22 49未配置时钟参考源告警23 50MAC错帧超限告警23
用户端上网常见故障及处理方法 用户端上网常见故障有：拨号错误（认证问题）、网速慢、网站无法访问、时断时续等。 所有报障，首先必须先了解用户是否有连接路由器，有路由器则建议用户做单机测试。 一、拨号错误（认证问题） 1．错误代码691：由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问 错误代码691及处理流程图： 错误691（由于 域上的用户名 或密码无效而 拒绝访问） 点击营账系统 AAA日志查询 响应码显示以 下4种错误原因 用户不存在（输错账号或账号未开通）密码错误（输 错密码） 达到最大会话 限制（账号已 在线） 无效用户状态 （欠停、停 机） 点击客户资料 查询 能否查到账 号？ 查看客户状 态是否正 常？ Y 输错账号 Y 重输 未开通（启用 日期未到或未 激活） N 派单，分公司 账务部处理 派单，转服务 中心处理 N 原因： 账 号 输 错 或 未 绑 定 营 业 厅 建议用户重输 密码 流程箭头用户要求重 置密码时，可以核对 用户的正确资料（资 料包括：姓名、地 址、电话、身份证号 码）后为用户修改新 的密码 核实用户资 料是否正 确？ 修改密码 Y 下线处理 查询是否欠 停/停机？ 建议用户续费 Y
流程图说明： 点击营账系统AAA日志查询—响应码显示出691产生的原因有以下４种： ①用户不存在（原因：输错账号或账号未开通） 处理方法：点击客户资料查询—能否查到账号？若能查到－查看客户状态是否正常？若正－属输错账号－重输。不正常表示未开通（原因：启用日期未到或未激活）－派单转账务部处理；若不能查到账号（原因：账号输错或未绑定营业厅）－派单－转服务中心处理。 ②密码错误（原因：输错密码） 处理方法：建议用户重输。用户要求重置密码时，可以核对用户的正确资料（资料包括：姓名、地址、电话、身份证号码）后为用户修改新的密码。 ③达到最大会话限制（原因：账号已在线） 处理方法：核实用户资料—正确后—修改密码—做下线处理。 ④无效用户状态（原因：欠停、停机） 处理方法：查询客户状态属欠停/停机的—建议用户续费。 2．拨号错误678：远程计算机没有响应（线路故障/设备故障/用户端电脑网卡故障） 网卡灯是否有亮？有亮时－直接派单处理。不亮时－重插网线再看网卡灯是否亮－若亮－试拨号－仍不亮－派单处理。 3．拨号错误769：无法连接到指定目标（原因：本地连接被禁用或网卡故障） ①能否找到本地连接？能找到，XP系统：右击网上邻居—属性—本地连接—右击启用。WIN7系统：右键网络－属性－网络和共享中心－更改适配器设置－本地连接－右击启用。 ②无法找到本地连接（原因：用户端网卡故障) 建议自行处理（原因：可能网卡驱动程序丢失，指导用户重装网卡驱动；可能网卡松动，建议用户将网卡重插；可能网卡硬件出现问题，建议用户更换网卡）。 二、网速慢（游戏慢、网页慢、下载慢、所有应用都慢） 网速慢判断及处理流程图：
LTE常见故障总结 11、System module failure (0010) 32、BTS reference clock missing (1898) 33、Configuration error: Unit initialization failure (0012) 34、Configuration error: Not enough HW for LCR (1868) 45、Configuration error: Power level not supported (4008) 46、Cell configuration data distribution failed (6253) 47、Failure in optical RP3 interface (4064) 58、Failure in optical RP3 interface (0010) 59、Baseband bus failure (3020,1906)5 10、RF module failure (6259，19 11、17 11、1712)5 11、Cell power failure (4090)6 12、GPS Receiver alarm: Control Interface not available （4011）6 13、X2 interface setup failure（6304）6 14、Transport layer connection failure in X2 interface6
15、Failure in replaceable baseband unit7 16、Temperature alarm(0002)7 17、VSWR（1838）7 18、Failure in optical RP3 interface (2004)8 19、GPS时钟盒闪断，时钟信号不正常，无法识别RRU8 20、Failure in optical RP3 interface（2000）8 21、光纤交叉连接8 22、基站始终无法建立S1连接，只到configed状态9 23、GPS时钟盒闪断，时钟信号不正常，无法识别RRU9 24、某一个小区的RRU无法识别9 25、BBU版本无法识别10 26、校准初步排查10 27、本地IP地址和路由正常，ping不通MME和网关11 28、TRS文件始终无法生效11 29、三种疑难告警12 30、远程ping不通基站12 31、风扇告警12 32、BTSlog有link消息，但是pinger始终不亮12 33、驻波问题13 34、pinger正常，但是SM里小区显示橙黄色告警13 35、几个特列13 36、FOSI 和FOSN的光功率范围13
多级管式滑线 一、产品概述 DHG、DHGJ安全滑接输电装置（安全滑触线）是目前发达国家日益重视的一种安全、可靠、新颖的移动输电装置，是替代钢质裸滑线和电缆卷筒等供电的理想产品。 DHG、DHGJ装置是在特殊配置的半封闭工程塑料导管或铝合金导管内，嵌有多极输电铜导轨或带绝缘槽板的铜导轨作为输电母线，导管内装有配合紧凑、移动灵活的集电器，能在地哦那个受电设备如起重机、电动葫芦、悬挂输送机等设备的拖动下同步移动，同时通过在集电器上配置的多极电刷在铜导轨上华东接触，将铜导轨上的电源或信号可靠地输送给移动手电设备。 产品适应于输送交流660V以下，直流1000V以下，可作动力或信息传输用。 产品特点： 安全：该产品外壳防护等级可达IP23级，防雨雪冰冻、放异物触及、产品经过多种试验环境、绝缘性能的严格考核，操作、维护人员触及输电导管的外部无任何危险。 可靠：该产品集电器在导管内行走，输电铜导轨嵌在导管中，所以集电器行走轨道与铜导轨相对位置恒定，集电器电刷与铜导轨始终在恒压状况下接触，保证了接触的可靠性。电刷由具有高导电性能、高耐磨性能的金属陶瓷材料制成。集电器移动灵活，定向性能好，能有效控制接触电弧和串弧现象。 经济：该产品结构简单，由于以铜代钢导电，与铜质裸线相比节点15%，且大大节省材料和安装费用。 方便：DHG与DHGJ装置集多极母线于一根导管中，安装简便，其固定支架、连接、悬吊装置均以标准件提供，装拆、调整、维修十分方便。 产品用途：DHG与DHGJ滑接输电装置适用于以下场合传输电能和控制信息： 电动葫芦、电动桥式起重机、龙门式起重机、装卸桥、堆垛机等仓储设备；移动式电动工具、照明器具、自动生产线、检测线等一切需移动受电的设施与场所。 产品型号和类别：a.输电导管：
逸夫楼多媒体设备常见故障及解决方法 注意：有老师或同学来请求帮助，要先问一下哪里出了故障！！！而且无论是否解决都要记录在故障记录本上，解决了注明解决方法，没有解决也要注明未解决，并在群里发布。 1-电脑不亮： 可能有以下几种情况： （1）主机未开机，按一键上课后，中控未开启主机，此时则选择手动开机（直接按主机开关开机，力行楼可能是电源接触不良，重新插拔插座电源）。 （2）显示器开机键与玻璃屏幕贴得太紧，将玻璃与显示器之间塞些纸片，并打开显示器开关。 （3）可能是电源线松动，打开后框，检查显示器连接线是否连接或插好。 （4）如果以上方法都不行，则可能与电脑主机内存条有关，打开主机箱，取下内存条用橡皮擦拭后重新插紧。 2-多媒体设备没有声音： 可能有以下四种情况， （1）观察电脑或控制面板是否开启音量，调节电脑和控制面板音量。 （2）功放未打开，用机柜钥匙打开机柜，检查功放指示灯，看功放是否打开。若未亮，按下开关。 （3）若功放已打开，转动功放音量旋钮调试，看是否有声音放出。 （4）功放后插孔接线未连接或松动，打开后盖查看插孔接线，将未接的线插好，将已插的线拔下重插插牢。
3-按“上课”键没有反应： （1）有时“上课”键按一次没反应，此时应多按几次，指示灯常亮表示完全开启。 （2）按键操作过于频繁，关掉总开关，等待20秒后再通电，听到“嘀”的一声，等待几秒钟后按“上课”键即可。 4-老师U盘文件无法读出： （1）USB接口损坏或U盘损坏,更换接口后重插U盘，若均无显示，则老师U盘损坏。 （2）老师U盘可能中病毒，导致部分文件被隐藏或删除，用火绒安全对U盘杀毒，并打开我的电脑，依次点工具→文件夹选项→查看→显示隐藏的文件，勾上。 （3）将老师U盘文件拷到桌面上，再选中文件右键选择其他打开方式。 5-投影机无反应，不显示画面： 可能有三种情况： （1）等待一两分钟后仍无反应，多按几下中控面板上的投影“开“键。 (2)如果仍无反应，则直接按投影机“power”键开机。 (3)断开总开关电源，等待20秒后再通电开机。 6-投影机出现“寿命已到，请更换灯泡”现象： 两种解决方法： （1）同时按住投影机上电源键+menu+enter三个步骤15秒钟，即可清零。 （2）使用遥控器或直接按投影机按键，进入设置，选择复位选项，进行清零，均有效。
校园网常见故障及故障的排除方法 1．客户端运行后立即消失的故障？ 答：故障原因：如果用户的电脑设置了多个DNS或多个IP地址及系统里有system32.exe这个进程，可能是木马进程序，有可能伪装成其它的名字的话，会导致以上故障。 故障解决办法如下：正确设置IP地址（只设置网络中心提供的地址）及DNS地址（二个以内）。 2．客户端提示“找不到合适的网卡”故障信息？ 答：故障原因：系统没有正确获得网卡信息，或者网卡有问题。 故障解决办法如下：退出并重新打开客户端，如果问题依旧存在，请将网卡驱动程序卸载重装，如果还是不能解决问题，更换一张网卡。 3．客户端提示“目前系统工作环境与软件运行环境相冲突,软件不能正常运行，CODE=2”的故障信息？ 答：故障原因：安装了多块网卡，与客户端运行的环境不符合要求。 故障解决办法：卸载或者禁用多余网卡，只保留一张网卡运行（如果是win98系统，禁用拨号适配器）。 4．客户端提示“目前系统工作环境与软件运行环境相冲突,软件不能正常运行CODE＝4”的故障信息？答：故障原因：由于安装了代理软件，与客户端运行的环境不符合要求。 故障解决办法：关闭或卸载代理服务器以及一切可能成为代理服务器的软件。 5．客户端认证失败，没有任何的错误提示信息？ 答：故障原因：1. WINXP启用了系统自带的802.1X功能。 2. 网卡的驱动程序太旧 3. 客户端的“网卡”那一栏选择的不是真实的网卡（如：1394接口，摄像头等） 故障解决办法：1. 双击网络连接图标，把属性里面的身份验证标签下“启用802.1X身份认证”前的勾去掉。 2. 更新网卡的驱动程序 3. 选择正确的网卡 6．客户端提示认证失败，提示“已达到最大连接数”的故障？ 答：故障原因：使用的帐号已在线，可能使用了别人的帐号，或者帐号输入错误。 故障解决办法：确认自己帐号正确性，如果确属自己帐号，请到自助服务提交故障，要求网络中心查实并将其帐号下线。个别网卡可能跟校园网的接入设备兼容性存在问题，导致这种情况，请在下网前点击客户端的“断开连接”按钮，这样可以避免这种情况。 7．客户端提示认证失败，提示“IP类型错误”的故障？ 答：故障原因：认证服务器没有获得IP地址信息。 故障解决办法：在本地连接属性里面正确填写IP地址，如果还是不能解决，请将网卡驱动程序卸载重装一次。 8．客户端提示认证失败，提示“IP地址绑定错误”的故障？ 答：故障原因：多数为初次使用的时候没有设置好IP地址就开始认证，此时认证系统已经记录了计算机默认的IP地址（如：192.168.5.2，或者：169.254.2.6等），待用户设置好正确的IP以后就认为此时计算机的IP地址跟认证系统上的地址不相符，从而提示“IP地址绑定错误”。 故障解决方法：在一台能上校园网的计算机上登陆自助服务网站，进入“个人账号资料”里，输入用
桥式起重机的常见故障及排除方法 下面就从机械、电气和金属结构三个方面阐述桥式起重机的常见故障及排除方法。 一、机械传动方面的常见故障 1、制动器刹车不灵、制动力矩小，起升机构发生溜钩现象；在运行机构中发生溜车现象。其原因分析及其解决方法叙述于后： (1) 制动轮表面有油污、摩擦系数减小导致制动力矩减小故刹不住车。可用煤油或汽油将表面油污清洗干净即可解决。 (2) 制动瓦衬磨损严重、铆钉裸露，制动时铆钉与制动轮表面接触，不但降低制动力矩刹不住车而且又拉伤制动轮表面，危害较大。更换制动瓦衬即可。 (3) 主弹簧调整不当、张力小而导致制动力矩减小、刹不住车而产生溜车或溜钩现象。重新调整制动器使其主弹簧张力增大。 (4) 主弹簧疲劳、材料老化或产生裂纹、无弹力、张力显著减小而刹不住车。应更换新弹簧并调整之。 (5) 制动器安装不当、其制动架与制动轮不同心或偏斜而导致溜钩或溜车现象。通常先把制动器闸架地脚螺栓松开，然后将制动器调紧，使闸瓦抱紧制动轮，这时再将悬浮的制动器闸架底部间隙填实，然后再紧固地脚固定螺栓，即可达到二者同心。 (6) 电磁铁冲程调整不当或长行程制动电磁铁水平杆下面有支承物，导致刹不住车。通常重新调整磁铁冲程或去掉支承物即可解决。 (7)液压推动器的叶轮转动不灵活，导致刹车力矩减小。调整叶轮消除卡塞阻力，使叶轮转动滑块即可解决。 2、制动器打不开。导致制动器打不开的原因及排除方法有以下几种： (1) 主弹簧张力过大、电磁铁磁拉力小于主弹簧的张力，故打不开闸，重新
调整制动器，使主弹簧张力减小即可。 (2) 制动器杠杆传动系统有卡住现象，松闸力在传递中受阻，故打不开闸。检查传动系统，消除卡塞现象即可解决。 (3) 制动器制动螺杆弯曲，螺杆头顶碰不到磁铁动铁芯，故无法推开制动闸瓦。拆开制动器，取下螺杆将其调直或更换螺杆即可。 (4) 制动瓦衬胶粘在有污垢的制动轮工作面上。 消除制动轮表面上的污垢即可解决。 (5) 电磁铁线圈被烧毁或其接线折断、制动电磁铁无磁拉力所致。 更换制动线圈或接通线圈接线即可。 (6) 液压推动器的叶轮卡住。 消除叶轮卡塞故障即可。 (7) 线路电压降过大，导致制动电磁铁线圈电压低于额定电压的80%、磁铁磁拉力小于主弹簧的张力，故打不开闸。 消除电压降和原因，恢复正常电压值即可解决。 3、制动器工作时，制动瓦衬发热，“冒烟”，并有烧焦味道产生，瓦衬迅速磨损。 (1) 制动瓦衬与制动轮间的间隙调整不当、间隙过小、工作时瓦衬始终接触制动轮工作面而摩擦生热所致。 重新调整瓦衬与制动轮间的间隙，使其均匀且在工作时完全脱开，不与制动轮接触。 (2) 短行程制动器的副弹簧失效，推不开制动闸瓦，使闸瓦始终贴于制动轮表面上工作，长期摩擦生热所致。 更换副弹簧且重新调整制动器。 (3) 制动器闸架与制动轮不同心，制动瓦边缘与制动轮工作面脱不开而摩擦
多媒体电脑常见故障的处理 一、声卡故障 故障1：虽然正在播放CD但音箱中没声音。 （1 ）检查连线：将音箱的输入线插入光驱面板上的耳机插 孔，听是否有声音，以检查光驱；检查CD-ROM是否有音频信号线连接到声卡上，连接喇叭的声音输出线是否接到声卡上。 （2）检查音量旋钮：音箱上的音量旋钮是否处于最小位置，声卡和光驱上的音量旋钮是否处于最小位置。 （3）Windows的声卡应用程序中的声音混合器的Wave声音或主音量控制设为0，多媒体标准要求有声音混合程序，允 许用户控制各种多媒体音源的音量，如WAVE CD MIDI、麦克 风和混音的音量控制，将其调整到最大位置。 （4）CD-ROM光驱与声卡不能兼容，声卡本身有问题，CD-ROM 光驱有问题，声卡软件设置和硬件跳线不符合。 故障2:屏幕提示没有安装CD音乐设备。 这可能是CD-ROM光驱的Windows多媒体控制接口MCI没有 设置或设置不正确。检查方法是：进入Win dows的“ Co ntrol Pan el”，选择驱动程序，查看驱动程序清单，如没出现你的声卡驱动程序，表示声卡没有安装或安装不正确；如有驱动程序，试用CD播放器将每一种声音尝试播放看看。如故障仍不能解决，就需要重新安装声卡驱动程序。
故障3:屏幕提示指定的设备没有打开或MCI不能识别。 这是因为MCI CD音乐驱动程序安装不正确。通过MCI来播 放CD需要在SYSTEM.INI文件的［MCI］小段中增加下列语句：Device name=mcicda.drv int 。其中Device name 代表Windows 分配给光盘驱动器识别的名称，mcicda.drv是MCI CD的驱动程序，int 只有当系统有多个光盘驱动器时才出现，一般用户可不需此参数。 故障4：安装声卡及驱动程序后，刚进入Windows时一切正 常，但在使用过程中突然无声，退出后，再次进入，则重复上述故障。 这是由于部分声卡的驱动程序和一些主板上及Win dows兼 容性不好所致，解决方法是先把该驱动程序删除，然后安装 Win dows本身的驱动程序Sou nd Blaster1.5 ，安装完后重新启动Win dows后，一切声卡可正常工作。 二、光驱故障 故障1 ：CD-I 型光盘不能读出。 处理：①检查CD-ROM区动器是否安装。②检查播放控制面板上的CD-I选择按钮是否是CD-I的格式。③查看该CD-ROM区动器是否有此功能。 故障2：屏幕提示无用的CD-I 格式。 处理：检查CD-ROM区动器是否支持CD-I格式，当前的CD 盘是否是CD-I 的格式。
为了达到安全用电的目的，必须采用可靠的技术措施，防止触电事故发生。绝缘、安全间距、漏电保护、安全电压、遮栏及阻挡物等都是防止直接触电的防护措施。保护接地、保护接零是间接触电防护措施中最基本的措施。所谓间接触电防护措施是指防止人体各个部位触及正常情况下不带电，而在故障情况下才变为带电的电器金属部分的技术措施。专业电工人员在全部停电或部分停电的电气设备上工作时，在技术措施上，必须完成停电、验电、装设接地线、悬挂标示牌和装设遮栏后，才能开始工作。 一、绝缘 1.绝缘的作用绝缘是用绝缘材料把带电体隔离起来，实现带电体之间、带电体与其他物体之间的电气隔离，使设备能长期安全、正常地工作，同时可以防止人体触及带电部分，避免发生触电事故，所以绝缘在电气安全中有着十分重要的作用。良好的绝缘是设备和线路正常运行的必要条件，也是防止触电事故的重要措施。绝缘具有很强隔电能力，被广泛地应用在许多电器、电气设备、装置及电气工程上，如胶木、塑料、橡胶、云母及矿物油等都是常用的绝缘材料。 2.绝缘破坏绝缘材料经过一段时间的使用会发生绝缘破坏。绝缘材料除因在强电场作用下被击穿而破坏外，自然老化、电化学击穿、机械损伤、潮湿、腐蚀、热老化等也会降低其绝缘性能或导致绝缘破坏。绝缘体承受的电压超过一定数值时，电流穿过绝缘体而发生放电现象称为电击穿。气体绝缘在击穿电压消失后，绝缘性能还能恢复;液体绝缘多次击穿后，将严重降低绝缘性能;而固体绝缘击穿后，就不能再恢复绝缘性能。在长时间存在电压的情况下，由于绝缘材料的自然老化、电化学作用、热效应作用，使其绝缘性能逐渐降低，有时电压并不是很高也会造成电击穿。所以绝缘需定期检测，保证电气绝缘的安全可靠。 3.绝缘安全用具 一些情况下，手持电动工具的操作者必须戴绝缘手套、穿绝缘鞋(靴)，或站在绝缘垫(台)上工作，采用这些绝缘安全用具使人与地面，或使人与工具的金属外壳，其中包括与相连的金属导体，隔离开来。这是目前简便可行的安全措施。为了防止机械伤害，使用手电钻时不允许戴线手套。绝缘安全用具应按有关规定进行定期耐压试验和外观检查，凡是不合格的安全用具严禁使用，绝缘用具应由专人负责保管和检查。常用的绝缘安全用具有绝缘手套、绝缘靴、绝缘鞋、绝缘垫和绝缘台等。绝缘安全用具可分为基本安全用具和辅助安全用具。基本安全用具的绝缘强度能长时间承受电气设备的工作电压，使用时，可直接接触电气设备的有电部分。辅助安全用具的绝缘强度不足以承受电气设备的工作电压，只能加强基本安全用具的保安作用，必须与基本安全用具一起使用。在低压带电设备上工作时，绝缘手套、绝缘鞋(靴)、绝缘垫可作为基本安全用具使用，在高压情况下，只能用作辅助安全用具。 二、屏护 屏护是指采用遮栏、围栏、护罩、护盖或隔离板等把带电体同外界隔绝开来，以防止人体触及或接近带电体所采取的一种安全技术措施。除防止触电的作用外，有的屏护装置还能起到防止电弧伤人、防止弧光短路或便利检修工作等作用。配电线路和电气设备的带电部分，如果不便加包绝缘或绝缘强度不足时，就可以采用屏护措施。开关电器的可动部分一般不能加包绝缘，而需要屏护。其中防护式开关电器本身带有屏护装置，如胶盖闸刀开关的胶盖、
多媒体教室设备常见故障及排除方法 多媒体教室设备常见故障及排除方法（1） 设备故障现象故障原因解决方法 投影机 亮得比较慢 1、投影机的灯泡一般 需要2-3分钟启动的时 间， 2、设备老化，启动慢 耐心等待。 电源已通，但 投影机灯泡 不亮 1、可能是中控的面板老 化，按键不灵所致 继续按中控面板上的相应按钮 （注意观察中控液晶显示板的指 示“投影操作”是否有闪烁一 下）或用投影机遥控器开启，若 仍然无法开可能属如下“2”情 况 2、投影机处于热保护状 态 暂时无法开启，只能让机器继续 散热直到自动解锁。 投影机开启 但无法显示 图像 1、连线松动 重新连接好线路即可，注意不要 在机柜内乱放物品，不要用机柜 内电源给非教学设备充电或供电 2、笔记本电脑需要敲击 特定按键以激活电脑的 外部视频端口 按住笔记本电脑的FN键，后同时 按下标识为LCD/CRT 或显示器 图标的对应功能键（不同型号的 具体按键不同） 3、切换不到位：通过中 控控制的所有设备，若切 换不到位可能造成无法 投影 1、电脑/手提电脑：依次 按下中控操作面板上的“电脑 “—〉“台式电脑/手提电脑” 即可 2、通过摇控器控制的投影，请在 摇控器上按信号输入选项 使用过程中 突然关闭灯 泡 投影机很可能是处于热 保护状态。投影机内部的 热量过大，温度过高，机 子会自动启动保护装置， 将投影机灯泡自动关闭 暂时无法开启，只能让机子自动 解锁。 一般在自动关机30分钟后按正常 顺序来打开投影机，就可以恢复 正常了 不能显示整 个电脑图像 电脑的分辨率设置过高， 超过投影机的分辨率 将电脑的分辨率设置成与投影机 分辨率相匹配的大小。（一般设成 800*600） 投影的电脑 图像抖动的 历害 排除电脑本身信号原因 的情况可能是电脑刷新 频率过高所致 将电脑的刷新频率调低使之与投 影机的刷新频率相适应（60hz）多媒体教室设备常见故障及排除方法（2）
LTE后台日常操作总结 一．机房常用命令 1、M ML命令界面 2、查询小区静态参数：LST CELL(包括常用参数频点、带宽、PCI等) 3、查询小区动态参数DSP CELL 4、修改小区MOD CELL 5、查询PDSCH配置信息(参考信号功率)：LST PDSCHCFG 单位0.1毫瓦分贝 6、修改PDSCH配置信息(参考信号功率) MOD PDSCHCFG 7、查询活动告警：LST ALMAF（历史告警LST ALMLOG） 8、查询小区下所有实时在线用户数的基本信息：DSP ALLUEBASICINFO 二．信令跟踪 1、信令跟踪 2、S1标准信令跟踪 3、Uu口标准信令跟踪 4、RSSI统计监控（RSSI 接收信号强度指示）
5、干扰检测监控 干扰监测通过RRU做数据采集，经主控板对数据作FFT运算分析和处理后，实时显示当前设置频率范围内的信号频谱，实现类似频谱仪的部分功能，方便网上干扰问题的定位、排查和分析。 6、总吞吐量监控 该任务监测用户的保证比特速率GBR(Guaranteed Bit Rate)及非保证速率对应数据无线承载的吞吐量，用以评估当前空口情况及调度算法。 三．指标监控 1、L TE系统KPI指标查询 四．告警查询 1、当前告警浏览 选择菜单——监控——浏览当前告警 2、查询告警日志 选择菜单——监控——查询告警日志 五．eNodeB邻区操作 由于LTE系统的扁平架构，相对2、3G减少了BSC、RNC，导致每个eNodeB都要维护 一套邻区关系。
1、本站邻区添加 本站邻区直接添加：ADD EUTRANINTRAFREONCELL 2、增加系统内同频eNodeB邻区 系统内同频eNodeB间小区邻区关系的建立，需要先创建EUTRAN外部小区关系 在MML命令行输入：ADD EUTRANEXTERNALCELL 注意：EUTRAN外部小区信息一定要正确，基站通过增加这些信息来维护邻区关系，如果小区信息有错误，会导致切换失败。 创建完外部小区关系后，开始增加EUTRAN同频邻区关系,在MML命令行输入：ADD EUTRANINTRAFREQNCELL 3、查询系统内同频eNodeB邻区 在MML命令行输入：LST EUTRANEXTERNALCELL 注意：什么都不填表示查询所有EUTRAN外部小区信息。 在MML命令行输入：LST EUTRANINTRAFREQNCELL 注意：什么都不填表示查询所有EUTRAN同频邻区关系。 4、删除系统内同频eNodeB邻区 删除eNodeB邻区，需要先删除小区同频邻区关系，才能删除EUTRAN外部小区。
问题一： 提示信息：桌面右下角任务栏“本地连接”处显示“网络电缆没有插好” 解决办法：首先，请检查电脑上网口指示灯是否闪烁，若闪烁，请按指示操作 1.右键点击iNode主界面中的网络连接，默认名称为我的80 2.1连接，如果该连接正在连接网络中，请先将其断开。如下图 2.选择属性一栏，弹出一下界面，在“选择网卡”一项中选择有本地连接名称一致的网卡驱动。如下图 附：查看本地连接名称的方法： win7系统： 1.右键点击右下角网络连接图标，在弹出项中选择打开网络和共享中心。 2.在弹出的界面中选择左侧“更改适配器设置”一项。
是蓝牙设备等等，请找到本地连接，右键点击它，并选择“属性”一项。 4.在接下来弹出的界面中，“连接时使用”下方的英文序列便是本地连接的名字。
winxp系统下方法与win7系统大致相似，xp系统是右键点击桌面网络邻居，选择属性进入网络连接界面。 问题二： 提示信息：客户端里提示网卡被禁用。 解决办法： 1.检查“Inode客户端”里的连接中的网卡是否为本地连接对应的网卡，如果是，请查看本地连接是否被禁用，如果以上方法还不行，请重装网卡驱动。 （重装网卡驱动方法见文件夹中文件） 问题三： 提示信息：静态IP地址绑定检查失败与MAC地址绑定检查失败 解决办法：请带上账号到学员公寓网络通信运维中心（东D352）解除绑定。 问题四： 提示信息：用户密码错误，加入黑名单 解决办法：请带上账号到学员公寓网络通信运维中心（东D352）修改密码。 问题五： 提示信息：用户不存在或者用户没有申请该服务 解决方法： 1.双击iNode客户端，选择属性→用户→取消高级认证，并检查用户名（学号）。 2.删除我的802.1x连接，新建一个我的802.1x连接。 3.如果1,2都无法解决，请到学员公寓网络通信运维中心（东D352）保修。 问题六；
免疫组化操作方法、原理、步骤以及常见问题处理大总结 1、方法操作不难，最大的难处是出现异常结果时如何解决？这就需要掌握免疫组化实验原理，每一步知道为什么这样做，这样你才敢大胆地改革先前的不对的方法步骤。如抗体孵育条件主要是抗体浓度、温度、时间，这三者一般是相互成反比的（相对），其中浓度是最重要的先决条件，温度决定反应的速度、时间决定反应的量。就拿温度来说，可以有4度、室温、37度，我推荐4度最佳，反应最温和，背景较浅；而37度反应速度较快，时间较短；室温我不太提倡，除非你每次都把环境温度控制在一定的范围，否则，尽量选择前两者。 2、免疫组化最大的优势是定位和定性。相比于其他蛋白检测方法，免疫组化具有定性灵敏度高、定位较直接准确，是定位检测分析首选方法。尤其对于有些因子的转位研究十分有用。 3、免疫组化结果定量分析的前提是高质量的染色切片。免疫组化结果也能定量分析，但必须是背景染色浅而特异性染色较深的情况下，分析最为准确，这种原则可能也是我们日常审稿时判定研究结果的必备条件。 4、免疫组化实验一定要设置阳性对照和阴性对照。阳性对照一般是用肯定表达这种抗原的切片来做；阴性对照一般是用PBS或非一抗替代一抗来进行反应，其余步骤均一致。前者是排除方法和实验系统有无问题；后者是排除有无一抗外的非特异性染色。 5、免疫组化的应用广泛，是当前实验研究的最重要方法之一。如今发SCI论文时，明显感觉仅靠量化的数据来发文章很难，加一些形态学数据或图片，老外十分欢迎，可能是怕你学术造假吧。当然也不能做假阳性或假阴性结果。 6、免疫组化技术掌握与否的鉴定标准是同一切片或不同切片中不同抗原均从摸索浓度或条件而做出优良的染色切片。我在平时带教中就发现许多研究生把我已经摸索很成熟的反应条件、浓度、方法步骤，重复运用于同一性质的切片和同一种抗体，做出来后就觉得自己已经掌握了免疫组化方法，更换一种抗体后，居然连二抗的种属来源都拿错了。失败往往促进你去思考试验原理和过程，成功有时也加快你自傲。 7、实验方法需要动手+动脑。如今我还不敢说我在免疫组化什么都知道。我只所以今天敢在这里说这说那，这是因为我经过了反复的动手+动脑，把理论原理运用于实践，在把实践中发现的问题带到理论知识中去解决，最终把理论与实践融会贯通。 一、概念和常用方法介绍 1、定义用标记的特异性抗体对组织切片或细胞标本中某些化学成分的分布和含量进行组织和细胞原位定性、定位或定量研究，这种技术称为免疫组织化学（immunohistochemistry）技术或免疫细胞化学（immunocytochemistry）技术。 2、原理根据抗原抗体反应和化学显色原理，组织切片或细胞标本中的抗原先和一抗结合，再利用一抗与标记生物素、荧光素等的二抗进行反应，前者再用标记辣根过氧化物酶（HRP）或碱性磷酸酶（AKP）等的抗生物素（如链霉亲和素等）结合，最后通过呈色反应或荧光来显示细胞或组织中化学成分，在光学显微镜或荧光显微镜下可清晰看见细胞内发生的抗原抗体反应产物，从而能够在细胞爬片或组织切片上原位确定某些化学成分的分布和含量。 3、分类 1）按标记物质的种类，如荧光染料、放射性同位素、酶（主要有辣根过氧化物酶和碱性磷酸酶）、铁蛋白、胶体金等，可分为免疫荧光法、放射免疫法、免疫酶标法和免疫金银法等。2）按染色步骤可分为直接法（又称一步法）和间接法（二步、三步或多步法）。与直接法相比，间接法的灵敏度提高了许多。3）按结合方式可分为抗原-抗体结合，如过氧化物酶-抗过氧化物酶（PAP）法；亲和连接，如卵白素-生物素-过氧化物酶复合物（ABC）法、链霉菌抗生物素蛋白-过氧化物酶连结（SP）法等，其中SP法是比较
多媒体课室常见故障及处理方法 -----------C308信息与网络中心一.多媒体供电系统 此部分常见故障从两个方面判断:电脑主机供电是否正常及控制面板供电是否正常.解决方法如下: A.电脑主机无法供电:则基本可以断定总开关跳闸.首先应确定总开关已经打开,然后再试着开机(总电源开关一般在教室门旁边上方,或者在黑板左下角的三角插孔上).如果仍然无法开机,则应该打开讲台后门检查其中的供电线路及主机后面的电源线是否插好. B.电脑主机供电正常但控制面板无法供电::将控制面板从小方盒中取出,检查信号线是否脱落,一般都是信号线脱落,将其重新插上即可. C.关闭电源时,控制面板叫个不停:此为中控的延时断电功能,不用理会,大约两分钟后,其会自动停止.但有时也会一直叫下去,以至影响老师上课,此时只需将面板上的信号线拔下,再重新接上即可. 二.声音控制系统 此部分常见故障包括设备没有声音或者有杂音.具体如下: 1.电脑部分:当电脑播放音频文件时,系统没有声音,解决此故障可从以 下几个方面入手: A.检查电脑任务栏右下角音量控制器是否被调成静音或者音量过小,如果是,则取消静音或者调大音量. B.电脑播不出声音也有可能是音频文件损坏或播放软件的问题,尝试换另外一个播放软件. C.检查调音台接线是否正确.正常情况下,电脑的音频输出线在调音台上的位置是红线在里面,白线在外面. 2.有线话筒:常见问题是没有声音,解决方法如下: A,试着轻拍话筒,留意调音台是否有信号输入反应(右边一排绿灯是否闪亮),如果有,则说明话筒线没问题,如果调音台信号灯无任何反应,则说明话筒线可能损坏,试着换一根新线. B.查看调音台的总音量是否被调到最小.如果是,则将其调大. C.中控是否打开. D.如果中控已经打开,检查调音台是否过热.如果热得烫手,试着关闭调音台,过一会儿之后重新打开,使之充分散热.然后重复以上步骤. 3.无线话筒:常见问题是没有声音或者有杂音,解决方法如下: A.没有声音 (1).检查无线话筒接线是否完整,电池电量是否充足
LTE-FDD常见告警处理指导 1.1 SCTP偶联断 1.1.1 告警原因 1.本端或对端偶联参数配置错误； 2.传输链路故障。 1.1.2 处理措施 1.在告警管理系统中，检查告警详细信息中的附加文本字段，查看SCTP偶联 号； 2.在动态管理系统中，运行“查询SCTP”命令，根据SCTP偶联号查询对应 偶联的运行状态，确认SCTP偶联已断； 3.在配置管理系统中，检查SCTP偶联参数配置，确保SCTP偶联的远端地 址、远端端口号与对端的本端地址、本端端口号一致； 4.在诊断测试系统中，进入[IP通道测试]界面，然后在『目的IP』中输入对端 IP地址（即eNodeB的远端地址），进行ping测试，判断本端（eNodeB） 到对端（MME/SGW/邻接eNodeB）的传输地址是否可达； 5.在配置管理系统中，排查基站至对端的静态路由是否配置正确，包括：目的 IP地址、下一跳IP地址等； 6.在配置管理系统中，排查SCTP链路所在的IP层参数是否配置正确，包括： VLAN ID、IP地址、网关IP等参数； 7.如果上述配置数据不正确，修改参数，同步配置数据到基站。检查告警是否 清除，如果告警仍未消除，联系传输人员排查传输链路问题； 1.2 S1断链告警 1.2.1 告警原因 1.SCTP偶联断。 2.S1AP建立失败（协商失败或基站无小区）。 1.2.2 处理措施 1.检查告警详细信息中的附加文本字段，是否SCTP偶联断，如果是，参照 “SCTP偶联断”告警的处理措施进行排查； 2.检查告警详细信息中的附加文本字段，是否S1AP建立失败。如果是，在配 置管理系统中检查基站是否配置小区，S1配置参数是否有效； （1）检查MCC、MNC是否配置正确，必须按照运营商提供的数据规划 来配置MCC、MNC，由于EPC可能同时和不同E-UTRAN系统 对接，因此eNodeB侧配置的MCC、MNC必须在EPC侧也配置 了，否则会导致S1AP层信令交互失败、S1断链（此时SCTP链 路是通的）； （2）检查TAC是否配置正确；并与核心网侧人员确认EPC是否已相应 配置了基站的TAC参数。若eNodeB侧和EPC侧配置的TAC参 数不一致，则会导致S1断链； （3）检查eNodeB标识（eNBID）是否配置正确，若整网存在eNodeB 标识（eNBID）冲突的情况，则会导致S1链路闪断；