导游资格考试导游实务模拟试题
全国导游人员资格考试（湖南考区）《导游实务》模拟试题（B）
试卷总分：100
答题时间：120分钟
一、单项选择题（下列各题只有一个正确答案，请选择你认为正确的答案）
1.在旅行社接待工作中处在第一线的关键人物是________ 。[1分]
A司机
B导游员
C旅行社经理
D计调人员
我的答案：
2.许多科学论著以及大量山水诗文的创作都与________旅游活动密切相关。[1分]
A帝王巡游
B公务行游
C文士漫游
D平民郊游
我的答案：
3.在唐朝时，先后六次东渡日本传播佛教的鉴真
是________旅游活动的代表人物。[1分]
A公务行游
B商贾周游
C文士漫游
D宗教旅游
我的答案：
4.标志着中国近代旅游业兴起的是________。[1分]
A中国旅行社的成立
B中国国际旅行社的成立
C上海商业储蓄银行旅行部诞生
D厦门华侨服务社的成立
我的答案：
5.在中国现代导游服务的发展时期，导游队伍的特点是________ 。[1分]
A人数极少，发展缓慢
B人数不多，素质极高
C人数剧增，素质下降
D人数很多，素质极高
我的答案：
6.在中国现代导游服务发展的初创时期，导游员被称为“五大员”，即宣传员、调研员、________ 、
安全员和翻译员。[1分]
A讲解员
B卫生员
C维护员
D服务员
我的答案：
7.中国青年旅行社成立于________年，简称“青旅”。[1分]
A1949
B1954
C1974
D1980
我的答案：
8.导游员不但要服务各种各样的游客并满足其需求，还要面对各种物质诱惑和精神污染。这体现了导游服务具有________的特点。[1分]
A独立性强
B脑体高度结合
C复杂多变
D关联度高
我的答案：
9.在严格执行国家规定和旅行社与游客之间的
约定之外，按照游客的合理要求而提供的服务，称之为________服务。[1分]
A规范化或标准化
B正规化或强制化
C个性化或特殊化
D个别化或随意化
我的答案：
10.导游服务是指导游员代表________ ，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。[1分]
A组团社
B地接社
C旅行社
D被委派的旅行社
我的答案：
11.导游员在处理突发事件时要请其它游客在场并保留相关证明材料。这要求导游员必须遵守行为规范的________ 。[1分]
A严格按规章制度办事，执行请示汇报制度
B自尊、自爱，不失人格、国格
C自觉遵纪守法
D注意小节