你有工作拖延症吗？做事情总爱拖拖拉拉，觉得反正今天做不完，不如明天再做，结果明日复明日，新旧工作混在一起，每一天都处在“未完成”的状态中。如果有领导还在屁股后面催，那就更糟了。试问，在这样一种状态下，怎能享受到工作的成就感？总是抱怨时间不够用，其实时间都在上网和发呆中消耗掉了。
自我价值的实现是人的最高需求，那么，成就感作为人感知自我价值的一种方式，算得上是最高幸福了。员工要想享受这份幸福，应该做到八个字：日清日省，日新日高。日清，每天完成当天应该完成的工作；日省，每天检讨当天工作中的得失，思考该怎样做得更好，最好通过工作日记进行总结；日新，每天接受新的信息，学习新知识，取得新成就；日高，每天进步一点点，今天比昨天做得更好。
世界管理大师彼得·德鲁克于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念。他指出，目标管理是一种程序或过程，它使组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和鼓励每个单位和个人贡献的标准。
目标的实现可以让员工感受到自我价值的实现，由此产生工作的成就感。当然，目标管理要真正地在促使员工快乐工作中产生良好的效果，有一个非常关键的步骤，那就是细分目标。细分目标，让员工每月、每周、每天都有目标，每天都能从完成目标的过程中获得成就感，感受到工作的快乐。
我们集团创建并实施的“三清管理”，可以说是当今企业界最先进的绩效管理系统，而且适合于所有企业。“三清管理”的核心要点是“日清日高，周清周
高，月清月高”，能让员工每天、每周、每月享受工作的成就感，每天都将幸福指数提高一点点。“三清管理”的实施，可以让企业在不增加任何投入的情况下，效率提高30%以上，而且让企业的管理变得十分简单，让员工的幸福感与日俱增。
天九共享集团：幸福，不玩虚的 从2018年开始，资本的寒冬带来了不同程度的裁员潮，据新浪科技不完全统计，从2018年6月起，先后有超过30家大小互联网公司被传出“优（裁）化（员）”，涉及人数高达1.5万人。 在寒冬中，能有幸留下来的“幸运儿”们，大部分人在福利待遇降低的同时，还承当了比以往更多的工作量，有些公司甚至拉起了“996”大旗，这让很多员工叫苦不迭。而天九共享集团在这样的大环境下，却能逆势扩招，“四六工作制”持续传为行业佳话，足见幸福企业真不是在简单地喊喊口号。 软硬兼具天九共享从不玩虚的 相信任何一位应聘人员，在选择招聘企业时，除了会优先考虑其行业影响力、规模大小、行业前景等诸多与企业相关的硬实力之外，还会看中招聘企业的软实力，即福利待遇、人文关怀等，而天九共享集团就是这样一家软硬兼具的幸福企业。 天九共享集团创办于1991年，是一个全球通O2O的超级商务平台，是中国最大的独角兽企业孵化器，在全球38个城市拥有100多家全资公司和控股公司，6000多名员工，700多位专业投资人才和高级管理人才，目前，已成功孵化40多家独角兽和准独角兽企业。 “四六工作制，天九共享是认真的。”天九共享集团自2016年已全面实施“每周只上四天班，每周工作六小时”的幸福四六工作制，迄今为止，该工作制度已实施近3年，在造福天九员工的同时，也使得天九共享集团成为了全球最短工时的企业。同比于国内其它企业每周40小时的法定工时制度，天九共享每周工作24小时的幸福四六工作制已是行业遥遥领先。 据了解，未来天九共享集团还将逐步实现“候鸟式工作”，员工只用通过移动设备沟通工作，每周只须去公司一天即可，其他时间可自由支配。“候鸟式工作”在确保完成工作任务的基础上，让员工不用再受空间与时间的限制。 “免费三餐、免费医疗、爱心互助基金一样都不少。“天九共享集团不仅给天九员工提供免费三餐、免费医疗，自2003年起，天九共享集团还特别设立了“天九爱心互助基金”，帮助生活困难的员工度过非常时期，十六年来“天九爱心互助基金”早已成为了集团困难员工的“及时雨”。 “鼓励内部员工恋爱，天九共享360度给员工制造幸福。“频繁加班、出差，造成了大部分一二线城市的企业员工“为工作而单身，为工作而剩”的情况，而“内部员工恋爱”更是很多企业的雷区，一碰便炸，这使得企业员工想要“脱单”更是难上加难。而天九共享集团作为国内幸福企业的代表，在企业内部推出了“玫瑰之约”联谊活动，定期为单身员工制造浪漫，制造幸福。 二次返场天九共享老员工有话说
卢俊卿浅谈竞争机制在员工竞争中的作用 卢俊卿浅谈竞争机制在员工竞争中的作用。作为企业的管理者，我深刻体会到，如果企业内部没有合理的竞争机制，企业的员工就缺少干劲儿，那么在应对外部竞争的时候也就会表现得很逊色，长此以往，企业会形成一种惰性文化，带来组织功能的衰老和退化，最终被市场所淘汰。问渠那得清如许，为有源头活水来，其实，每一个员工就是企业的那个“源头”，只有建立一个好的竞争机制，保证每个员工时时刻刻都处在“比武”的状态，企业才能焕发出最强劲的力量。而员工在最大化实现自我价值的过程中，也必定会享受到工作的快乐。 企业好比是一个有机整体，而每个部门、员工，就好比是企业的某个器官、细胞，在建立完善的企业内部竞争机制之后，企业的每一个细胞就会被激活，如此一来，整个企业就会散发出无限的活力。不仅可以有效预防各种企业病的侵袭，还能更有力地应对外部的挑战。 美国著名心理学家奥格登研究发现，对员工最有激励效果的，第一是个人竞争，第二是奖惩，第三是团队竞争。如果三招并用，效果最佳。 科学研究表明，在非竞争的状态下，人只能发挥自身潜能的20%—30%，而在竞争的状态下，人的情绪相对紧张，有利于个体潜力的充分发挥。可以说，竞争意识能够使人精力充沛、思维敏捷，进而在工作中做出更出色的表现。
充分竞争可以见证员工的潜力到底有多大，也可以让我们见证一个企业能够创造怎样的奇迹。当然有竞争就有压力，这就要求我们引导员工正确认识竞争，端正对待竞争的态度，积极迎接挑战，而不是聚焦在竞争带来的压力上。原本，我们就不是要做温室里的花朵，而是要做一棵在风雨中茁壮成长起来的大树。 我们的目的是让员工快乐工作，而快乐本身不正是一种最强大的竞争力吗？哈佛大学的著名心理学者、幸福课设计者肖恩·埃科尔就认为，快乐就是最强大的竞争力，先有快乐才会有成功，肖恩的观点很值得我们去反思。我相信，只有快乐的员工才是精力最充沛也最具有工作热情的员工。最终，员工快乐了，企业也会变得更强大，鱼和熊掌原来有时也可以兼得。
幸福与需求有关，那我们想了解幸福的层次，就需要先来了解需求的层次。 美国心理学家马斯洛将人的需求由低到高分为五个层次，即生理需求、安全需求、社交的需求、尊重需求和自我实现需求。 这些需求层次由低到高，通常是满足了上一个层次之后，下一个层次的需求会自然出现。春秋时政治家管仲就说过：“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”，如果一个人连基本的生活保障都没有，那么去讲后面层次的幸福感是很难的。 在经济学上，有个恩格尔系数，是指食品支出总额占个人消费支出总额的比重。这个比重越小，富裕程度越高，这已经成为衡量国民富裕程度和社会进步程度的重要指标。 因此说，人作为高等动物，来自于生理方面的需求仅仅是人类需求的一小部分，而对于情感和精神方面的需求层次则更多，满足高层次的需求比满足低层次的需求所带来的幸福感更强烈。 借着需求层次理论，为了让幸福的层次显得更加简洁，更加容易让人理解，我们也可以把幸福简单分为三个层次：物质方面的幸福感、情感方面的幸福感、精神方面的幸福感。 物质方面的幸福感既包含了人们对衣食住行方面的生理需求的满足，也包含了通过物质能实现的安全感。情感方面的幸福感既是人们对亲情、爱情、友情等方面的社交与归属感的需求的满足，也是一种爱与被爱的幸福。精神方面的幸福感则是人们对受尊重、受重视、成熟感、实现自我价值及通过利他实现个人理想的需求的满足，这也是有关人生意义和价值的最高层次的幸福。 这几种幸福感的层次是一种递进关系，物质方面满足的幸福感，包括生理和安全感方面来自于人“动物性”的一种最低层次需求，是基本的需求，如果仅仅满足于这个层次，人跟动物就没什么区别了。 我们作为人，需要有亲人，有爱人，有朋友，我们需要进行情感的交流。来自于情感的满足，属于中层次的幸福感。 精神方面的满足则是最高层次的幸福感，这是一种精神的高层次享受。我们希望成为最好的
10年前，上网买东西还只是年轻人偶尔为之的尝鲜之举，如今，网购已经不分年龄、不分性别，成为很多人的一种消费习惯。时下的中国电子商务正以破竹之势扶摇崛起，杭州无疑是其中最有气势的一股先锋力量。 也许是因为杭州是全国最大网络公司阿里巴巴的诞生地，同时也是我国电子商务的试点城市，杭州人对于网上消费有着天然的亲近感，杭州的网络消费氛围异常浓郁。当然，杭州人较高的物质生活水平以及敢于、喜欢尝鲜的性格，也为电商在杭州的发展奠定了坚实的基础。有统计数据显示，自2007年以来，杭州网络零售额的增幅连续六年都在90%左右，成为杭州经济最为重要的经济增长点。一条以网上交易为核心，涵盖了技术、物流、支付、认证、数据等全方位的电子商务产业链，已经助力杭州经济的转型升级。 2012年8月，杭州市建立了以市政府主要领导组长的杭州市电子商务工作联席会议制度，负责牵头全市的电子商务工作，相关22个政府职能部门为成员单位，联席会议办公室设在杭州市贸易局。杭州市电子商务工作联席会议的成立标志着杭州电子商务产业进入到了政府引导、企业参与、有序发展的快车道。 2013年5月，杭州市首次建立起了权威、科学、完备的电子商务统计体系，目前，已经有近百家电子商务相关企业纳入该统计系统，在全国率先实现了电子商务行业发展数据的常态化、规范化统计。 根据“电商换市”的总体发展思路，在市电子商务工作联席会议的统筹部署下，杭州积极利用电子商务手段开拓国内市场、国际市场、农村市场以及扩大居民消费。争取到2015年，全市网络零售额突破2500亿元，占全市社会消费品零售总额比重达50%；实现跨境电子商务占外贸出口总额比重达10%；全市企业电子商务应用普及率达85%。只有这样，才能继续保持杭州电子商务在全省乃至全国的优势地位，使电子商务成为拉动杭州市内需、扩大杭州产品市场的强大动力，成为杭州经济转型升级的重要手段。
送给儿子十八岁成人礼卢俊卿谆谆教导儿子成长路 编者按：八个字讲透幸福秘诀！卢俊卿写给儿子18岁成人礼，值得天下父母和孩子品悟！ 泰宇: 接到学校通知，说3月4日学校要给你们举办集体成人礼，这才突然意识到你已经长大成人了!从此，你将开始享受宪法赋予的全部政治权利，同时也承担起中华民族伟大复兴
的责任和义务;从此，你将更加独立地生活，爸爸妈妈将从监护人转变为参谋者。衷心地为你高兴，为你祝福! 在过去的18年里，爸爸为你制定的”向善、向上、自觉”的约法三章，你都做到了，我很欣慰!此后，爸爸将兑现承诺，不再对你有指令性要求，你可一切自主。我会转变角色，努力做好你的人生参谋与生活助理。 学校要求在成人礼上送你一份礼物，也不知送什么好，就把这封信作为礼物送给你吧。 一、你要去哪里？ 泰宇，18岁是人生中最自豪的年龄。如果用我现在所拥有的财富、地位、荣誉去换取一个18岁，我会毫不犹豫。因为，18岁就像一轮喷薄而出的太阳，可以朝气蓬勃，绽放万丈光芒。18岁可以从头开始，畅想未来，创造无限可能！ 回想我54年的人生历程，因为第一次做人没有经验，因为人生每天都是现场直播且不能回放，因为没有导师指引或未听导师的话，虽然取得了一些成就，但也留下了太多太多的遗憾。我常常想，如果重新回到18岁，如果再活一回，我一定会活得更精彩。让人痛心疾首的是，无论如何，我是回不去了! 此时此刻，爸爸最大的愿望，就是希望你到我这个年龄的时候，能够多一份满意，少一份遗憾;多一份欣慰，少一份后悔;多一份自豪，少一份失落;多一份幸福，少一份烦恼。 人生就像茫茫大海上的一叶小舟，你可以选择漫无目的地随风漂荡，最终无声无息的消失，没人知道你是否来过这个世上。也可以选择乘风破浪，奔向一个理想的灯塔，最终在灯塔下插上一杆旗子，让后人知道你曾经来过，并给他们留下了礼物。这两种选择，只要没碍着别人，都没有对错。我知道，你愿意选择后者，我很欣慰，因为那才是有意义的人生。
中国改革开放30年，经济发展取得了巨大成就，商业文明也发生了翻天覆地的变化，社会、经济思想理论也发生了积极转变。尤其自20世纪90年代以来，中国企业经历了两次管理中心的转移，是经济发展规律使然。 中国企业管理中心经历了三个时代。20世纪80年代时，属于短缺经济时代，所有产品不愁销路，企业管理以产品为中心，以生产为导向。到了20世纪90年代，中国逐步进入了过剩经济时代，客户对产品和服务的需要越来越多元化，于是企业管理过渡到了以客户为中心，以服务为导向。进入21世纪，越来越多的企业认识到人才是竞争力的核心，于是进入了一个争夺人心的时代，而管理重心也转移到了以人才为中心，企业经营管理的目标是打造能够不断满足员工幸福感的幸福企业。 1.以产品为中心的时代 以产品为中心的时代，最重要的特征就是各种产品的短缺，基本上就是“工厂生产什么，顾客就买什么”。 这个时代在美国是出现在上个世纪初，以汽车为例，市场处在供不应求状态，亨利·福特就曾傲慢地宣称：“不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色的。” 这个时代在中国出现在改革开放初期的1980年代，那个时候，很多产品没有品牌，也没有营销，你想买甚至还要托关系、要指标。 我们都曾记得那个时代，很多工厂叫做：食品一厂、国绵二厂、机床三厂、自行车四厂……不管谁买我的钢筋、钢材、水泥、冰箱、电视机，都是一种标准，只要能生产出来，无论质量好坏，都不愁卖，都能赚钱。 产品短缺的时代，消费者处于被动地位，商品的可选性小，是典型的卖方市场。那个年代，工厂根本不考虑顾客的感受，而只关心产品的数量和成本的高低；那个年代，规模越大，成本越低，赚的钱越多。
浅谈天九共享集团的商业模式和企业战略2019年初，中国有一家民营企业——“天九共享集团”在同一天宣布三位国外前总统、前总理强势加盟，一时间在各大媒体刷屏。4月2日，这个给中国企业带来巨大惊喜的天九共享又一次投下一枚“重磅炸弹”——原苹果全球副总裁戈峻正式宣誓就职，担任天九共享集团全球CEO，将与三位国外前总统、前总理一起，作为天九共享董事局的重要成员，全力推进天九共享的全球化战略。 在戈峻加盟天九共享就职仪式现场，天九共享董事局主席卢俊卿、天九共享全球CEO戈峻，连同董事局重要成员一起，点亮了天九共享国际业务版图，首次正式向外界展示了天九共享已经进入的国家和地区。目前，天九共享的海外业务，已经进入美国、欧洲、拉美、东盟等国家和地区，相继成立了维也纳、巴黎、纽约、香港等国际中心城市的总部公司，正在筹备即将进入日本、韩国、印度等国家。 作为中国为数不多跻身国际一流公司顶级管理层的商业精英，戈峻没有继续任职世界500强的大企业，也不是青睐阿里巴巴、华为这样的国内知名大企业，而是选择加盟一家“名不见经传”的中国民企，无疑是业界夺人眼球的大新闻。 其实，随着中国经济和中国企业的强势崛起，高精尖人才和企业经营管理型人才的回流已是暗潮汹涌。曾经，中国高学历人才外流规模居世界第二位，海外回流率则位于最低之列。《环球时报》亦曾刊文：“我国流失的顶尖人才数量居世界首位，权威数据显示，中国科学和工程领域人才出国滞留率平均达87%。”但随着中国经济的持续增长并在世界经济低潮期的逆势上扬，这一局面终于得到扭转。越来越多的“人才回流”，已成为国际经济环境中悄然兴起的“职场热潮”，甚至更有众多国外的顶尖人才也来到中国企业谋职。
很多人以为竞争就是企业和企业之间的事情，企业内部的员工或者部门之间只需要合作，无需竞争。但我发现，其实并不是这么回事，企业内部的竞争同样非常重要，甚至更加重要。梅花鹿的故事可以带给我们启示： 有人养了一群梅花鹿，为了让梅花鹿得到良好的保护，他在鹿场周围圈起了结实的篱笆。梅花鹿在自己的小天地里无所事事，整日养尊处优。不久，很多梅花鹿都生病了。后来，养殖人在梅花鹿的小天地里放进了一只狼。那些体质较差、奔跑较慢的梅花鹿，不断被狼吃掉。而剩下的梅花鹿，因为被狼追逐，在不断的奔跑中变得更加强壮了。 在梅花鹿的世界里放进一只狼，本质上就是给梅花鹿这个团队引入了竞争机制，谁跑得更快就是安全的。在企业里也是一样的道理，最差的会被淘汰，而工作越是出色，得到升职的机会也就越多。 作为企业的管理者，我深刻体会到，如果企业内部没有合理的竞争机制，企业的员工就缺少干劲，那么在应对外部竞争的时候也就会表现得很逊色，长此以往，企业会形成一种惰性文化，带来组织功能的衰老和退化，最终被市场所淘汰。问渠那得清如许，为有源头活水来，其实，每一个员工就是企业的那个“源头”，只有建立一个好的竞争机制，保证每个员工时时刻刻都处在“比武”的状态，企业才能焕发出最强劲的力量。而员工在最大化实现自我价值的过程中，也必定会享受到工作的快乐。 美国著名心理学家奥格登研究发现，对员工最有激励效果的，第一是个人竞争，第二是奖惩，第三是团队竞争。如果三招并用，效果最佳。 企业好比是一个有机整体，而每个部门、员工，就好比是企业的某个器官、细胞，在建立完善的企业内部竞争机制之后，企业的每一个细胞就会被激活，如此一来，整个企业就会散发出无限的活力。不仅可以有效预防各种企业病的侵袭，还能更有力地应对外部的挑战。 科学研究表明，在非竞争的状态下，人只能发挥自身潜能的20%—30%，而在竞争的状态
卢俊卿人才是一个企业最重要的战略资源和核 心能力 CKBOOD was revised in the early morning of December 17, 2020.
“21世纪最贵的是什么？是人才！”这句来自于电影《天下无贼》的台词广为人知。以人才为中心的时代，我也称之为争夺人心的时代、心时代。 以人才为中心的时代，最重要的特征是企业已经走出工业化，向信息化与全球化迈进。在这个时代，人才在企业中所起的作用越来越重要，企业间的竞争最终归于人才的竞争，人才变得越来越强势，老板越来越弱势。 中国企业以人才为管理中心的转移发生在21世纪初，而转移的原因主要可以归于三个方面： 第一，客户对产品和服务的高要求促进了这种转移。由于企业所提供的产品、服务越来越流于同质化，行业间竞争也越来越激烈。越来越多的企业主发现，企业高水平的产品与服务可以帮助其抢占市场，而产品与服务的水平受制于人，人才是企业制胜的根本。 第二，人才形势的严峻促进了这种转移。中国“人口红利”逐渐消失，低成本劳动力的时代已经不复存在，很多企业甚至出现了招不上人的现象；而就业岗位的增加，人才有了更多的可选性，很多人愿意不断跳槽，以换取更高的薪酬和更大的价值体现。 第三，时代的必然。全球化时代到来，人才的争夺不仅是本国企业间的争夺，还要面对来自全球企业的竞争。信息化时代的到来，解决了信息不对称的问题，人才可以通过招聘网站快速找到条件更好的工作，我们看看每天数十万家企业的招聘广告就可以一叶知秋了。
什么是人才？企业的人才一般包括管理人才、创新人才、营销人才、公关人才。广义上的人才概念并不仅指高端人才，只要是满足岗位要求的员工都可以称为人才。人才概念的外延扩大了，所以我们把这次向“以人才为中心”的转移也称之为向“以员工为中心”的转移。 重视员工与重视客户并不矛盾，许多企业都习惯于将客户满意挂在嘴边，但事实上，仅就产品与服务花样的翻新并不能起到显着的效果。原因何在？因为很多企业忽视或者没有足够重视到“让自己的员工满意”。在一条完整的价值链上，产品的生产、服务的产生都是要通过员工。员学习是成就事业的基石 工的态度、言行也会融入到产品与服务中，并对客户的满意度产生重要的影响。所以也有了一句很出名的话：“没有员工的满意，就没有顾客的满意。”
卢俊卿谈幸福企业的人才晋升机制 卢俊卿谈幸福企业的人才晋升机制。卢俊卿在幸福企业建设理论中，提出了经营人心、经营智慧、经营文明的企业经营理念，并得到了华商伙伴们的一致认同。没有吃亏的员工，只有吃亏的老板。老板亏待员工，员工亏待客户，客户亏待老板!就是这样一个简单的理!彼此间的信任关系对企业的良性发展而言，尤为重要。所以说企业主如何学会抓大放小，掌握好信任的一个度的问题，才便于节约你的用人成本。 对于一个企业的一些关键部门，如财务、研发、销售等，因牵扯着企业的核心机密，在用人上应该优先考虑的是人员的道德素养与职业操守。竞争对手肯定会想了解对手的一手资料，最有效、最准确的信息都是从对手内部获得，如果一个员工的职业操守有问题，再加上利益的驱动，很难讲不出卖自己公司的利益。所以，用“好人”十分重要。 卢俊卿说：每个企业肯定不乏优秀的人才和精英，如何“用好”人呢?这个问题处理好了，是最持久有效地降低成本的办法;处理不好，会给企业的发展带来严重的影响。建议应从以下几个方面考虑：宽松的创作和思维空间，尽可能地发挥其主观能动性;尽可能远离人事斗争;人文关怀;学习和晋升机会;合理的奖励机制。 企业要发展、要壮大，单有“我给钱你干活”的狭隘想法肯定是行不通的。其实没有一个员工喜欢跳槽、喜欢漂泊的。员工知道珍惜，而很多老板在处理此类问题时却不尽人意，不知道正确引导员工融入企业之中，往往是高高在上的姿态，横挑鼻子竖挑眼，骨子里或多或少地充满对员工的轻视，认为员工不过是个打工者。如果你能调整好心态，以一种合作的姿态去和你的员工处理彼此间的关系，你会发现很多事情员工会以一种更高的姿态去爱护你的企业，会真正当成自己的事业，去付出、去努力，会为你更多地创造价值。 十个老板九个怕员工赚到钱，这句话一点不为过，但老板很少能理性看待员工赚钱这个问题。出现员工赚钱的情况大概有两种：其一，公司整体效益好，员工业绩好。其二，因公司在制定业绩考核政策时失误，造成员工薪酬与企业发展不成比例，这就是决策层的原因了。其实，员工的工资高，说明他业绩好，说明公司赚取的利润更高，工资只不过是按比例的提升，并没有损害公司的收益。所以要想让销售额有所增加，除公司在产品、市场上下足功夫之外，关键一点还是发挥人的作用，调动人的积极性。而调动的最好办法就是通过增加收入来实现，这种增加当然是要通过业绩的提升来实现的。
企业家聚会邀请函 国际企业家联合会是由海内外知名人士和企业领袖联名发起成立，全世界企业家联合起来共同组成的商会组织，是国际组织及各国政府联系企业家的桥梁和纽带，是全体企业家共同的家园。联合会顾问委员会主席由陈香梅女士和沃尔夫先生担任，副主席由阿格拉瓦尔、约瑟夫·冯、吴国强等知名人士担任，主席由香港曦源国际集团董事局主席史广俊先生担任。联合会以海内外成功企业家为主体，以政府官员、经济学家、社会活动家等各界名流为重要补充，以深入交流、增进友谊、团结协作、共同发展为手段，以弘扬企业精神、激发创业热情、承担社会责任、传播商道真经、促进交流合作为己任，以实现民族复兴、构建和-谐世界为目标。 近年，在各级领导的大力支持下，在全体联合会成员和全体工作人员的共同努力下，我们坚持服务立会、活动兴会、实力强会，为联合会发展注入了新的动力，商会的各项工作取得了长足发展，曾陆续推出了国际企业家高峰论坛、国际中小企业家联谊会等高端活动，均取得了良好的效果，还先后赴美国洛杉矶、土耳其伊斯坦布尔、莫桑比克马普托、中国香港、澳门等国家和地区以及中国南京、苏州、上海、昆明等城市开展商务交流，会员队伍在不断壮大，拥有的企业家资源已达3千余人。 机遇蕴含精彩，创新成就伟业。新的一年开启新的希望，
新的历程承载新的梦想,也昭示着美好的未来。在新的一年里，我们将进一步全面落实办会宗旨，为纵深推进经济社会又好又快的发展做出新贡献。经济是社会发展的基石，联合会承载着经济繁荣、社会进步的光荣使命，是搭载政府和企业家、企业家和企业家联系的纽带，我们一定牢记使命，不负重托，充分发挥好联合会“经济性、民间性”的综合优势，秉承“服务企业创业、弘扬企业精神、展示企业形象、构建交流平台、促进横向联合、实现共同发展”的一贯宗旨，真正成为企业家们政治上的领路人，正当权益的代言人，依法办事的监护人，公共关系的协调人，经济往来的中介人，事迹经验的宣传人，把我们国际企业家联合会办成和-谐、文化、有影响力、有凝聚力、有吸引力的商会，把联合会建成企业家们的团结之家，服务之家，温暖之家。 国际企业家联合会是直接为会员企业和社会服务的企业型商会组织，分为理事长单位、常务副理事长单位、副理事长单位、常务理事单位、理事单位、会员单位六个级别。作为国际企业家的共同家园，国际企业家联合会将永远秉承联合会宗旨、遵照联合会章程，以弘扬企业精神、激发创业热情、承担社会责任、促进交流合作为己任，竭尽全力为全体会员单位的发展提供国际合作、招商引资、宣传推广、高层公关、管理咨询、科技服务、人才培训、联谊沙龙、高端酒会、会议论坛、企业策划、新闻发布等直接服务。
第十三届全国人民代表大会第一次会议通过的宪法修正案，将宪法序言第十二自然段中“发展同各国的外交关系和经济、文化的交流”修改为“发展同各国的外交关系和经济、文化交流，推动构建人类命运共同体”。“命运共同体”被赋予了全新内涵。 践行时代需要，响应国家号召，勇担企业家责任，近日，天九共享控股集团(以下简称“天九共享集团”)，于丝绸之路经济带重要的枢纽城市西安举办了新一届天九共享投资洽谈会(以下简称“天洽会”)，从经济和社会层面深入解读了何为“命运共同体”，在互联网+时代尤为关键的下半场，为构建和发展一个坚实的企业命运共同体，贡献出强大的推动力。 在下半场重塑一切 卢俊卿先生此次的报告主题是《互联网下半场的机遇与挑战》，一开始，他就向全场的企业家来宾抛出了一个引人深思的问题：如今的生意究竟是好做还是难做?如果好做，为什么每天还会有那么多巨头倒下和消失?如果难做，为什么每天还有那么多新秀崛起和疯长? 这个简单的问题之下暗含着一条泾渭分明的时代转折线：难做，是因为你的企业还在上半场;好做，则是因为新企业进入了下半场。
卢俊卿对于互联网的下半场总结出了四个一目了然的“支点”：一是移动，二是大数据，三是物联网，四是智能化。正是这四大支点，现阶段驱动着企业，乃至从社会到国家的经济快速发展。 现代经济环境下，很多人对这四个词也是耳熟能详，并不陌生。简单来讲就是所有的业务与管理都通过移动互联终端来完成，所有的财富与资源都必将依赖数据的占有与运用，所有的物质与世界都将彻底连接，所有的工作与生活都会被人工智能所优化。 而对于今年大火的区块链，卢俊卿也提出了独树一帜的见解。在他看来，区块链的成熟将重塑中国的商业文明。因为区块链可以记录任何一个人在任何一个地方的场景，这意味着中国经济社会中的诚信价值观与契约精神将得到前所未有的提升和飞跃。西方国家用两百年时间所凝练的商业文明成果，中国依托区块链技术就能达到质的超越。 而这对中国的经济发展与商业文明的效能不言而喻，中国企业与经济将更紧密地形成命运共同体，一起朝未来更迭。 如何孕育企业发展的命运共同体?卢俊卿给出了自己的答案——用互联网+一切，将更多企业的命运连在一起，实现O2O，使用平台经济，用巨大的资源聚合平台，为自己赋能。
重情义是卢俊卿留给室友们的最深印象 千里难寻是朋友 朋友多了路好走 以诚相见，心诚则灵 让我们从此是朋友 不知道还有多少人记得这首歌呢?这是毛阿敏演唱的《永远是朋友》，我们小时候这首火遍大江南北，不少同学的歌词本上都有这首歌。那个时候只知道这首好听，也不知道朋友意味着什么。后来慢慢长大了，才知道什么是朋友，什么是好朋友，应该交什么样的朋友。好朋友可以为你排忧解难，损友则为你招灾惹祸。在朋友们中，给我印象最深的就是卢俊卿。 卢俊卿是我大学的同窗室友，土生土长的兰州人，兰州拉面是他人生中最好的美食，常常在我们跟前夸赞兰州拉面多么好吃，吃着拉面欣赏兰州黄河两岸的秀美景色，这就是幸福的兰州人。每周他都得重复几次，但是我们并不反感，因为他热爱自己的家乡，这样的人往往都很重情义，如果你把他当作朋友，他绝对不会负你。这是卢俊卿留给室友们的最深印象，所以每个室友跟卢俊卿的关系都很好。 我记得在以前的回忆录中写过，我们的宿舍楼都是上世纪五六十年代的老建筑了。学校为了防止用学生乱用电出现意外，所有的寝室都没有插座，只有一个电灯。平时我们手机充电都是去教学楼，上课的时候同学们都会占靠墙的位置，因为墙上有插座，所以每次上课时，老师都会说后排靠墙的同学往前坐。寝室里没有电太不方便了，但是我们有万能的卢俊卿呀，有什么事情能难住他呢? 卢俊卿偷偷买了一个插线板，想给寝室接上电。寝室点灯的开关不是现在那种带按键的，而是一个圆形的盒子，上面系了一个一根细绳，一拉是开，再拉是关，想必80后小时候都见过这种开关吧，90以后出生的人估计都没有见过。这
种开关接电的难度很大，而且还是带电作业，不是专业的电工是不敢操作的，所以开关上接电的想法被否决了。 开关上不能接电，那只能在灯口上想办法了。幸好那时寝室用的都老式的灯口，那种灯口是两部分组成的，拧开后是电源线与连接的螺丝，关闭电灯开关以后，这灯口就没有电了。卢俊卿把插线板的插头剪掉，用打火机烧线头，等线头上的绝缘胶皮烧得快化了，用手捏住快速的把绝缘皮拽掉，露出里面的导电铜丝，连接到灯口的电线上，打开电灯开关，把手机充电器网插线板上一插，充电器灯亮了。忙活得半天终于大功告成，再也不用到教学楼抢座充电了。 “人心不足蛇吞象”。有电了只能给手机充电有点浪费，我们寝室老六又买了一个电锅，这电锅用途就多了，煮方便面、煮鸡蛋、煮玉米、煮水饺等等，那段时间可把我们几个美坏了。半夜别人都饿肚子的时候，我们在煮方便面吃，方便面的香味隔着门都飘出去了。没多久就被对门寝室的同学发现了，接着隔壁寝室也都知道了，他们先是蹭吃蹭喝，后来也自己带东西来煮，大家一起分享。 “常在河边走，哪有不湿鞋”，有一天正在煮方便面时，寝室管理员进来了，刚好被抓个现形，一会儿学校管后勤的老师也来了、保卫科的人也来了，把我们寝室挤满了。原来，宿舍楼的电表安在寝室管理员的办公室里，他们近期发现每天的用电量明显增多，就怀疑是学生在寝室里私自用电，通过一段时间的排查，我们寝室成为了重点怀疑对象。卢俊卿跟管理员说电是他接的，电锅也是他买的，跟别人没有关系。结果卢俊卿被罚了200元钱，插线板、电锅都被没收。 这个主意本来是大家一起出的，结果锅全让卢俊卿一个人背了，他重情义，我们也不能不仁义呀。我们七个人每人30元，凑齐了给卢俊卿，他死活不接，其实这也在我们的意料之中，如果他接了，他就不是卢俊卿了。结果那210元钱我们买成了水果、零食，一个寝室里的兄弟，有事就得一起分担，是不是这个理儿呢? 卢俊卿是我们的好兄弟，他对我们每一个人都够义气，而我们却亏欠他的，虽然他是学生会的干部，但是他受到批评比谁都多，那都是他主动揽责背锅，如此重情义的同窗好友，怎么能让我不思念呢?
卢俊卿收到特殊的生日礼物 为什么很多人喜欢怀念大学时光呢？我也是这样的人，工作之余总是在眼前浮现以前校园的场景，有人说爱怀念是因为人变老了，而我觉得这是一种缓解工作和生活压力的途径，可以让人忘记疲劳，尤其是那些回忆起来让人笑得喷饭的事情，就比如我的同窗室友卢俊卿收到特殊的生日礼物，我就不信你看完了会不乐。 大学时期正值青春年少，是一个精力最充沛的时候，除了学习之外，每天会有大量的自由时间，三五成群聚在一起集思广益，总能干出一些“惊人之举”。卢俊卿的生日到了，我们瞒着他合计准备什么生日礼物。室友们列举了很多影视作品中的整人情节，特别是周星驰主演的《整蛊专家》，基本上每个人都看过，要不我们借用里面的桥段？后来大家都不同意，认为没创意、没有特色，搞不好会适得其反，影响室友之间的关系。最后我们都想到了在生日蛋糕上做手脚，经过我们七个人的缜密谋划，制定出炉了《生日A计划》方案。 我们先在食堂买了一碗兰州拉面，然后到校门外的蛋糕店，选了一个12寸的蛋糕，我们让服务员把蛋糕胚子中间部门挖掉，再把拉面一根一根的放到中间，接着才让服务员开始抹奶油、裱花等后续工作，等做得差多的时候，让服务员把蛋糕切成七块，再在外面薄薄的抹上一层奶油，把切缝覆盖上，从外观上根本看不出来是分好的样子。接着做上面的花边图案，还写上了“卢俊卿生日快乐”七个字，一切工序完成打包装盒。
在路上我们又把各个流程环节演练了一番，保证配合得天衣无缝。回寝后卢俊卿正好在屋里，我们把蛋糕放桌上，齐声喊：“祝你生日快乐”。把卢俊卿感动得眼泪都快出来，不住地说：“谢谢兄弟们”。老二插上生日蜡烛，老三负责点火，老四说：“许个愿吧”，卢俊卿煞有介事地闭眼许愿，我们都憋着不敢乐出声来，齐唱“祝你生活快乐”。老五说：“大家吹蜡烛吧，”，吹完蜡烛老六说：“切蛋糕吧，准备开吃了”，卢俊卿准备切蛋糕被我拦住了，“今天你老寿星，怎么能让你动手呢，我来替你切”，接着我又说：“兄弟们，动手呀”。卢俊卿还没有醒过神来，我们七个一哄而上把蛋糕抢完了，结果就剩下中间的拉面了。 老三说我给你一点奶油，说完用叉子把奶油奶油抹到拉面上，老四、老五说我也给你添点奶油，老六说：“我来给你拌拌”，把拉面和奶油拌匀了，兰州拉面变成了“奶油拉面”，我们吃着生日蛋糕，卢俊卿看着面前“奶油拉面”说：“这是我收到的最特色的生日礼物了，吃了这么多年的兰州拉面，从来没有用奶油拌过，你们真是让我开眼了。”我说：“过生日吃拉面代表长寿，奶油代表甜甜蜜蜜，你能甜甜蜜蜜地活到老。”看着卢俊卿吃“奶油拉面”，我们笑得嘴里的蛋糕都喷出来了。 现在我也想象不到“奶油拉面”到底是什么味道，卢俊卿应该一辈子不会忘记那种味道吧。同窗室友们都在耕耘自己的生活，很难再相聚了，过完端午节就是卢俊卿的生日了，不知他是否还会想起那个特殊的生日礼物呢？
企业管理主要是管人，而管人的关键首先在于用人。任人唯贤，就是重用德才兼备的人。管理大师德鲁克曾经说过，在任命管理人员，特别是高层管理人员时，再怎么强调人的品德也不过分。我觉得很有道理，除非管理层希望某个人的坏品质成为他的所有下属学习的典范，否则就不应该提拔这个人。“亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。”治国是这样的道理，管理企业也是一样的道理。企业用人是否得当关系到企业的成败。 实际上，在一个任人唯亲的企业里，很多有才能的人因为受到排挤、冷落会选择离开，这对企业来说是很大的损失。 除了任人唯贤，还要为人才创造一个公平竞争的环境。有分析调查表明，影响人们幸福感的一个重要因素就是社会的不公平。国家收入分配不公，社会缺少公平正义等等，甚至有人认为，不公平是人民不幸福的主要原因，甚至是根本原因。人们可以接受自己的现状较别人处于不利的位置，因为现状的产生是多种因素综合导致的。但是大家都很难接受作为平等的公民自己却没有平等的机会。因为机会不公平，不管自己怎么努力可能都无法成功。 企业经营也是如此，员工非常重视企业能否给自己一个公平的成长发展机会。如果企业对待所有员工都一视同仁，全体员工都是在同一的标准和条件下接受评判，员工的成长和发展都是各自独立地承担竞争结果，实行优胜劣汰，那么员工的积极性就能得到充分的调动，使得员工能够不断地完善自我、挑战自我，为实现个人的价值而付出不懈的努力；相反，如果企业没有一个公平竞争的机制，企业家和管理者在选拔人才时任人唯亲，员工的发展和晋升不是和员工的努力与业绩成正比，不仅员工的工作积极性会受到极大影响，最重要的是员工将享受不到任何工作的幸福感，企业的经营业绩和发展也会受挫。给员工搭建一个公平的“擂台”，让员工在“擂台”上公平竞争，以此提升员工的工作积极性和工作的幸福感是十分重要的。 公平竞争的选人用人机制不仅仅能为企业创造业绩提供坚实保障，还有另一个非常重要的作用就是，能够增加企业员工的幸福感，使企业员工实现快乐工作。因为公平竞争的机制，关乎员
“21世纪最贵的是什么？是人才！”这句来自于电影《天下无贼》的台词广为人知。以人才为中心的时代，我也称之为争夺人心的时代、心时代。 以人才为中心的时代，最重要的特征是企业已经走出工业化，向信息化与全球化迈进。在这个时代，人才在企业中所起的作用越来越重要，企业间的竞争最终归于人才的竞争，人才变得越来越强势，老板越来越弱势。 中国企业以人才为管理中心的转移发生在21世纪初，而转移的原因主要可以归于三个方面：第一，客户对产品和服务的高要求促进了这种转移。由于企业所提供的产品、服务越来越流于同质化，行业间竞争也越来越激烈。越来越多的企业主发现，企业高水平的产品与服务可以帮助其抢占市场，而产品与服务的水平受制于人，人才是企业制胜的根本。 第二，人才形势的严峻促进了这种转移。中国“人口红利”逐渐消失，低成本劳动力的时代已经不复存在，很多企业甚至出现了招不上人的现象；而就业岗位的增加，人才有了更多的可选性，很多人愿意不断跳槽，以换取更高的薪酬和更大的价值体现。 第三，时代的必然。全球化时代到来，人才的争夺不仅是本国企业间的争夺，还要面对来自全球企业的竞争。信息化时代的到来，解决了信息不对称的问题，人才可以通过招聘网站快速找到条件更好的工作，我们看看每天数十万家企业的招聘广告就可以一叶知秋了。 什么是人才？企业的人才一般包括管理人才、创新人才、营销人才、公关人才。广义上的人才概念并不仅指高端人才，只要是满足岗位要求的员工都可以称为人才。人才概念的外延扩大了，所以我们把这次向“以人才为中心”的转移也称之为向“以员工为中心”的转移。 重视员工与重视客户并不矛盾，许多企业都习惯于将客户满意挂在嘴边，但事实上，仅就产品与服务花样的翻新并不能起到显著的效果。原因何在？因为很多企业忽视或者没有足够重视到“让自己的员工满意”。在一条完整的价值链上，产品的生产、服务的产生都是要通过员工。员学习是成就事业的基石 工的态度、言行也会融入到产品与服务中，并对客户的满意度产生重要的影响。所以也有了
浅谈天九共享集团的商业模式和企业战略 2019 年初，中国有一家民营企业——“天九共享集团”在同一天宣布三位国外前总统、前总理强势加盟，一时间在各大媒体刷屏。4 月2 日，这个给中国企业带来巨大惊喜的天九共享又一次投下一枚“重磅炸弹”——原苹果全球副总裁戈峻正式宣誓就职，担任天九共享集团全球CEO，将与三位国外前总统、前总理一起，作为天九共享董事局的重要成员，全力推进天九共享的全球化战略。 在戈峻加盟天九共享就职仪式现场，天九共享董事局主席卢俊卿、天九共享全球CEO 戈峻，连同董事局重要成员一起，点亮了天九共享国际业务版图，首次正式向外界展示了天九共享已经进入的国家和地区。目前，天九共享的海外业务，已经进入美国、欧洲、拉美、东盟等国家和地区，相继成立了维也纳、巴黎、纽约、香港等国际中心城市的总部公司，正在筹备即将进入日本、韩国、印度等国家。 作为中国为数不多跻身国际一流公司顶级管理层的商业精英，戈峻没有继续任职世界500 强的大企业，也不是青睐阿里巴巴、华为这样的国内知名大企业，而是选择加盟一家“名不见经传”的中国民企，无疑是业界夺人眼球的大新闻。 其实，随着中国经济和中国企业的强势崛起，高精尖人才和企业经营管理型人才的回流已是暗潮汹涌。曾经，中国高学历人才外流规模居世界第二位，海外回流率则位于最低之列。《环球时报》亦曾刊文：“我国流失的顶尖人才数量居世界首位，权威数据显示，中国科学和工程领域人才出国滞留率平均达87% 。”但
随着中国经济的持续增长并在世界经济低潮期的逆势上扬，这一局面终于得到扭转。越来越多的“人才回流” ，已成为国际经济环境中悄然兴起的“职场热潮” ，甚至更有众多国外的顶尖人才也来到中国企业谋职。 这些顶尖人才基于其国际化的视野和经验，回来后都会颇有远见地选择商业模式创新及发展前景良好的企业或平台。当下的中国，日益走近世界舞台中央，新机遇新挑战层出不穷，可以说，没人敢低估当下中国市场的澎湃潜力，但也没有人能明确知道如何推动和转化这股潜力。可我们有理由相信，天九共享以其创新的商业模式和前瞻的战略规划，或许可以推动和加速这股潜力。 作为中国起步最早且最为成功的独角兽孵化加速器，天九共享集团自1991 年成立以来，致力于为中国民营企业加速，发展至今，已成功孵化了嗖嗖身边、汉邦剪裁、中商惠民、蜂狂购等40 多个独角兽和准独角兽企业，为数十万企业提供全球通OTO 的超级商务平台，在全球38 个城市拥有100 多家全资和控股公司。 自2016 年起，天九共享便开始全球化布局，2018 年11 月20 日，天九共享美国公司正式在纽约成立，标志着天九独角兽孵化加速器正式登上国际舞台。正是这样一家中国民企，看似“名不见经传” ，却在独角兽孵化加速领域成就了众多的商业奇迹，因此吸引了三位国外前总统、前总理，也吸引了戈峻这位商业奇才。 盘点戈峻之前的光辉履历——2018 年初至2019 年3 月底，任英伟达公司全球副总裁，主要负责公司在中国和亚太其他地区相关市场的政策战略、市场准入策略和相关合作等事务；2014 年中到2017 年底，任苹果
你有工作拖延症吗？做事情总爱拖拖拉拉，觉得反正今天做不完，不如明天再做，结果明日复明日，新旧工作混在一起，每一天都处在“未完成”的状态中。如果有领导还在屁股后面催，那就更糟了。试问，在这样一种状态下，怎能享受到工作的成就感？总是抱怨时间不够用，其实时间都在上网和发呆中消耗掉了。 自我价值的实现是人的最高需求，那么，成就感作为人感知自我价值的一种方式，算得上是最高幸福了。员工要想享受这份幸福，应该做到八个字：日清日省，日新日高。日清，每天完成当天应该完成的工作；日省，每天检讨当天工作中的得失，思考该怎样做得更好，最好通过工作日记进行总结；日新，每天接受新的信息，学习新知识，取得新成就；日高，每天进步一点点，今天比昨天做得更好。 世界管理大师彼得·德鲁克于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念。他指出，目标管理是一种程序或过程，它使组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和鼓励每个单位和个人贡献的标准。 目标的实现可以让员工感受到自我价值的实现，由此产生工作的成就感。当然，目标管理要真正地在促使员工快乐工作中产生良好的效果，有一个非常关键的步骤，那就是细分目标。细分目标，让员工每月、每周、每天都有目标，每天都能从完成目标的过程中获得成就感，感受到工作的快乐。 我们集团创建并实施的“三清管理”，可以说是当今企业界最先进的绩效管理系统，而且适合于所有企业。“三清管理”的核心要点是“日清日高，周清周
高，月清月高”，能让员工每天、每周、每月享受工作的成就感，每天都将幸福指数提高一点点。“三清管理”的实施，可以让企业在不增加任何投入的情况下，效率提高30%以上，而且让企业的管理变得十分简单，让员工的幸福感与日俱增。
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