第六章:计算机的基本操作
单选题：
1.在五笔字型输入法中，下列汉字用一级简码输入的高频字是（）。
A.我
B.们
C.用
D.力
2. “剪切”和“复制”两个命令的区别是（）。
Ａ.“剪切”把数据放入剪贴板而“复制”没有Ｂ.“复制”把数据放入剪贴板而“剪切”没有Ｃ.“剪切”把原处的数据删除而“复制”没有Ｄ.“复制”把原处的数据删除而“剪切”没有3.在Excel中，若要在当前工作表中选取多个不连续的单元格区域时，鼠标拖动时必须先按住键盘上的（）键。
A.Alt
B.Ctrl
C.Shift
D.Ctrl+Shift
4. Windows的文件组织结构是一种（）。
A.表格结构
B.树形结构
C.网形结构
D.线性结构
5.以下的Windows文件命名中，哪个文件名是正确的()。
A.ABC\DE
B.ABC*诗词
C.ABC诗词
D.ABC>DE
6.在对Word的正文进行编辑时，选择了视图菜单中的“页眉和页脚”命令后（）。
A.插入点仍然在文档的正文
B.插入点被移到页眉的编辑区
C.插入点被移到页脚的编辑区
D.插入点的位置不变
7.在Excel窗口和编辑栏最左边的“名称框”，显示的是当前单元格（或选定的单元格区域）的（）。
A.值
B.格式
C.数据
D.名称或地址
8.在Windows中文版，（）按键用于切换全角和半角。
A.SHIFT+SPACE
B.CTRL+SPACE
C.CTRL+。
D.CTRL+SHIFT
9.五笔字型输入法将汉字分成三种字型，即（）。
A.高频字，常用字，生辟字
B.一级汉字，二级汉字、三级汉字
C.左右结构，上下结构，杂合结构
D.高频率，简码，单个汉字
10.在进行了多次剪切操作，当关闭了该文档窗口后，剪切板中的内容是（）。
A.所有剪切的内容
B.第一次剪切的内容
C.最后一次剪切的内容
D.空白
11.操作系统是对计算机全部资源进行控制和管理的系统软件，这里的系统资源是指（）。
A.软件、数据、硬件、存储器
B.硬件资源和软件资源
C.程序、数据、输入/输出设备、中央处理器
D.主机、输入/输出设备、文件、外存储器
12.输入汉字时，已在提示行选出一个汉字，若要在同一行再选取另一汉字，应键入（）。
A.ALT+数字键
B.数字键
C.SHIFT+数字键
D.CTRL+数字键
13. Windows允许使用长达()个字符为文件或文件夹命名。
A.128
B.127
C.256
D.255
14.使用鼠标器拖动窗口标题栏，可以（）。
A.关闭该窗口
B.移动该窗口的位置
C.放大该窗口
D.缩小该窗口
15.打开Word文档一般是指（）。
A.把文档的内容从内存中读入，并显示出来
B.为指定文件开设一个新的、空的文档窗口
C.把文档的内容从磁盘调入内存，并显示出来
D.显示并打印出指定文档的内容
16.关于桌面上的图标，下面说法正确的是（）。
A.数目不可变，位置可变
B.数目和位置是固定不变的
C.数目和位置是都可变的
D.数目可变，位置不可变
17.在五笔字型输入法中，下列不是基本笔划的是（）。
A.点
B.横
C.竖
D.折
18.退出没有响应的程序的方法是：先按（）键，然后在“Windows任务管理器”对话框中选择“应用程序”标签，从中选择要关闭的程序，最后单击“结束任务”按钮。
A.CTRL+ALT+INS
B.ALT+SHIFT+DEL
C.CTRL+ALT+DEL
D.ALT+SHIFT+INS
19.在Word的编辑状态，文档中的一部分内容被选择，执行编辑菜单中的“剪切”命令后（）。
A.选择的内容复制到插入点处
B.被选择的内容移到复制剪贴板
C.被选择的内容复制到剪贴板
D.插入点处在的段落内容被剪切到剪贴板
20.在Excel的主窗口中（）。
A.只能打开一个工作簿
B.可以打开多个工作簿，还可以同时显示它们的内容
C.可以打开多个工作簿，但只能显示其中一个工作簿内容
D.只能打开一个工作簿，但可以同时显示多个不同工作表的内容
21.在Excel工作表中，单元区域3：3，表示的单元格区域是（）。
A.第三行与第三列交叉构成的单元格
B.第三列所有单元格
C.第三行所有单元格
D.第三行和第三列的所有单元格
22.在Word中完全实现“所见即所得”的显示方式是：（）
A.普通视图
B.大纲视图
C.页面视图
D.主控文档视图
23.操作系统的作用是（）。
A.把源程序翻译成目标程序
B.实现软件硬件的转换
C.只管理计算机的硬件设备
D.控制和管理系统资源的使用
24.在Excel工作表中，表示一个以单元格C5、N5、C8、N8为四个顶点的单元格区域，正确的是（）。
A.C5：C8
B.C5：N8
C.N5：C8
D.N8：C5
25.如果用户下班要离开计算机，在WINDOWS的关闭系统选项中可选择（）。
A.待机（S）
B.关闭（U）
C.切换到MS-DOS方式
D.重新启动（R）
26.在Word的编辑状态，当前在汉字输入状态，若要切换到输入大写英文母状态，应当按（）。
A.CapsLock键
B.Shift键
C.Ctrl+空格键
D.Ctrl+Shift键
27.在Word的编辑状态，要想为当前文档选择某一种项目编号，应当使用格式菜单中的（）。
A.字体命令
B.段落命令
C.项目符号和编号命令
D.样式命令
28.下述的各种功能中，（）不是操作系统的功能。
A.对文件和作业进行管理
B.对CPU进行管理
C.对内存和外部设备实行管理
D.对数据库中的数据进行各种运算
29.如果要将文件复制到软磁盘，则插入软盘之后先在资源管理中右键单击要复制的文件，并在弹出菜单上选择()，最后单击要复制文件的驱动器。
A.打开
B.新建
C.属性
D.发送到
30.下列哪个操作可以弹出相关的快捷菜单（）。
A.单击右键
B.指向
C.双击左键
D.单击
31.一个由Excel创建的电子表格文档是（）。
A.一个“工作表”
B.一个“工作簿”
C.若干个“工作簿”
D.一个“工作表”和一个统计图表
32.剪贴板中的内容复制到Word文档窗口中的插入点处使用的快捷键是（）。
A.Ctrl+X
B.Ctrl+N
C.Ctrl+C
D.Ctrl+V
33.菜单选项常用颜色或符号来表示约定的含义，（）表示其下有下一层菜单。
A.菜单选项后面有省略号（·····）
B.左侧出现“√”
C.菜单选项后面有向右的黑三角形
D.左侧出现“●”
34.假设在当前工作表的E5单元格内输入公式“=D4+$A$5”，再把该公式以鼠标拖拉方式复制到F8单元格，则在F8单元格中的公式实际上是()。
A.=D4+$A$5
B.=E7+$A$5
C.=D7+$B$8
D.=D4+$B$8
35.五笔字型输入法共130个字根被分为多少类，每类又分为多少组（）。
A.2、3
B.3、4
C.4、5
D.5、5
36. Windows对窗口的操作中不包括（）。
A.窗口最大化
B.窗口最小化
C.窗口还原
D.改变窗口方向
37.键名码的编码规则是（）。
A.所在键的字母重复四次
B.键名码+首笔码+次笔码+未笔码
C.键名码+首笔码+未笔码+空格
D.键名码+首笔码+L+L
38.在Windows中，剪切板是（）。
A.内存中的一块区域
B.高速缓存中的一块区域
C.硬盘中的一块区域
D.软盘上的一块区域
39.在Word的编辑状态，使插入点快速移到文档首部的快捷键是（）。
A.CapsLock键
B.Shift+Home键
C.Ctrl+Home键
D.Home键
40.在Windows桌面的任务栏中，显示的是（）。
A.当前窗口的图标
B.除当前窗口外的所有已打开窗口的图标
C.所有已打开的窗口图标
D.不含窗口最小化的所有被打开窗口图标
41.在五笔输入法中，以（）为基本单位来组字编码。
A.偏旁
B.单字
C.字根
D.笔划
42. Word的编辑状态，使用格式工具栏中的字号按钮可以设定文字的大小，下列四个字号中最大的是（）。
A.三号
B.小三
C.四号
D.小初
43.资源管理器的窗口分为左格和右格，其中右格用于()。
A.显示文件夹或驱动器等系统资源
B.显示内存储器空间的使用情况
C.显示CPU的使用情况
D.显示当前选定的文件夹或驱动器的内容
44.在Word的编辑状态，被选定的部分将（）显示。
A.加黑
B.反相
C.加粗
D.斜体
45.在Windows的“资源管理器”或“我的电脑”窗口中，要选择多个不相邻的文件以便对之进行某些处理器操作(如复制\移动)，选择文件的方法为（）。
A.用鼠标逐个单击各文件
B.用鼠标单击第一个文件，再用鼠标右键逐个单击各文件
C.按下CTRL键并保持，再用鼠标逐个单击各文件
D.按下Shift键并保持，再用鼠标逐个单击各文件
46.一个Excel的“工作簿”（）。
A.只有一张“工作表”
B.只有一张“工作表“和一张图表
C.包括1~225张“工作表”
D.有三张“工作表”，即Sheet1、Sheet2、Sheet3
47.五笔字型输入法将键盘分为五个区，其中第三区为撇区，键名字分别为禾（）、人、金。
A.日、口
B.土、大
C.白、月
D.子、又
48.在中文Windows的资源管理器窗口中，要选择多个相邻的文件以便对其进行某些处理操作（如复制、移动），选择文件的方法为（）。
A.用鼠标逐个单击各文件图标
B.用鼠标单击第一个文件图标，再用鼠标右键逐个单
击其余各文件图标
C.用鼠标单击第一个文件图标，按下CTRL键并保持，再用鼠标单击最后一个文件图标
D.用鼠标单击第一个文件图标，按下SHIFT键并保持，再用鼠标单击最后一个文件图标
49.在Word中要选定一个横向文本区域，可单击要选定区域的开头，再按住（）键，单击要选定区域的结尾。
A.TAB
B.Shift
C.Ctrl
D.Alt
50.单击Excel工作表中一个已有数据的单元格，再输入一个字符后回车，则这个新输入的字符（）。
A.替换了原单元格内容
B.插入到原单元格内容的左端
C.插入到原单元格内容的右端
D.替换原单元格内容中右端最后第一个字符
51.三个字根的合体字的编码规则是（）。
A.第一字根+第二字根+未字字根
B.键名码+首笔码+次笔码+未笔码
C.键名码+首笔码+未笔码+空格
D.第一字根+第二字根+第三字根+未笔字形识别码
52.如果要在Excel工作表的某个单元格内容输入多行字符，在第输完一行后应输入一个硬回车的方法是（）。
A.直接按住Enter键
B.按Alt+Enter键
C.按Ctrl+Ennter键
D.按
Shift+Enter键
53.如果要更改文件或文件夹的名称，则先在我的电脑或资源管理中选定要改名的文件或文件夹，然后在“文件”菜单上单击()，并输入新名称即可。
A.打开
B.新建
C.发送到
D.重命名
54.当一个应用程序被最小化后，该应用程序将（）。
A.被转入后台执行
B.继续执行
C.被终止执行
D.被暂停执行
55.在Excel中，如果想把一串阿拉伯数字作为字符串而不是数值输入到单元格中，应当先输入（）。
A.”（双引号)
B.’（单引号）
C.“”（两个双引号）
D.’’（两个单引号）
56.如果只记得某个文件夹或文件的名称，忘记了它的位置，那么要打开它的最简单方法是（）。
A.在“我的电脑”或“资源管理器”的窗口中去浏览
B.使用Windows系统提供的“搜索”功能
C.使用系统菜单中的“运行”命令项
D.启动一个应用程序，在其窗口里使用“文件”菜单中的“打开”命令项
57.用鼠标拖动法来复制工作表时，在用鼠标拖动选中的工作表签到达目标位置同时，放开鼠标左键之前必须按住（）。
A.Shift
B.Ctrl
C.Alt
D.Ctrl+Alt
58.如果在当前工作表的B2到B5的4个单元格内已填入某种商品4天销售有数量，该商品的单价为1.25元，那么要计算这4天该商品平均销售额并填入B6单元格，则应在B6单元格，则应在B6单元格，则应在B6单元格内输入（）。
A.=AVERAGE*1.25
B.=1.25AVERAGE(B2：B5)
C.=AVERAGE(B2：B5)*1.25
D.=B2+B3+B4+B5*1.25
59.在Windows中文版，（）按键用于启动和关闭中文输入法。
A.SHIFT+SPACE
B.CTRL+SPACE
C.CTRL+。
D.CTRL+SHIFT
60.在Word的编辑状态，要想在插入点处设置一个分页符，应当使用插入菜单中的（）。
A.“分隔符”选择项
B.“页码”命令
C.“符号”选择项
D.“对象”选择项
61.在Windows中可以用回收站恢复（）上被删除的文件。
A.磁带
B.光盘
C.软盘
D.硬盘
62.单击（）按钮，可以将窗口缩小成图标并位于任务栏内。
A.最大化
B.最小化
C.还原
D.关闭
63.双击Windows桌面上的图标可以（）。
A.启动相应的应用程序
B.删除响应的应用程序
C.弹出对应的命令菜单
D.在磁盘上保存响应的程序
64. Windows的桌面属性设置用于改变（）的属性。
A.磁盘
B.打印机
C.键盘
D.显示器
65.成字字根的编码规则是（）。
A.所在键的字母重复四次
B.键名码+首笔码+次笔码+未笔码
C.键名码+首笔码+未笔码+空格
D.键名码+首笔码+L+L
66.在Windows环境中，用鼠标双击一个窗口左上角的“控制菜单按钮”，可以（）。
A.放大该窗口
B.关闭该窗口
C.缩小该窗口
D.改变窗口方向
67.在Excel中，单击“插入”菜单的“工作表”命令插入一个新的空白工作表（）。
A.原先的当前工作表仍为当前工作表，新工作表插入到当前工作表之前
B.原先的当前工作表仍为当前工作表，新工作表插入到当前工作表之后
C.插入到原先当前工作表之前，然后把新工作表作为当前工作
D.新工作表插入到原先当前工作表之后，把新工作表作为当前工作表
68.在Excel的编辑状态，将插入点定在第3行和第4列相交处的单元格内，连续二次单击鼠标左键，则表格中被“选择”的部分是（）。
A.3行
B.4列
C.第3行和第4列相交的一个单元格
D.整个表格
69.在Word的编辑状态，要想输入①ii⑶等符号应当使用（）。
A.插入菜单中的命令
B.编辑菜单中的命令
C.工具菜单中的命令
D.视图菜单中的命令
70. Excel中，函数SUM（B1：C4，A5）的功能是（）。
A.计算B1、C4、A5之总和
B.计算A5+B1+B2+B3+B4+C1+C2+C3+C4的总和
C.计算B1和C4等二个单元格的平均值
D.计算A5、B1、B2、B3、B4、C1、C2、C3、C4等九个单元格的平均值
71.安装新的中文输入方法的操作在（）窗口中进行。
A.我的电脑
B.资源管理器
C.文字处理程序
D.控制面板
72.操作系统的（）功能负责对内存用户区域进行统一管理，并保护其中的程序和数据。
A.进程管理
B.内存管理
C.设备管理
D.软件管理
73.在Excel中，对工作表内容进行编辑时，首先应当（）。
A.单击“格式”菜单中的“单元格”
B.单击“编辑”菜单中的“填充”命令
C.单击“插入”菜单中的“单元格”命令
D.单击某一单元格为活动单元格或选定某一单元格区域
74.在Excel中，“文件”菜单中“新建”命令的功能（）。
A.新建一个工作簿窗口，原来显示的工作簿被关闭
B.新建一个工作簿窗口，原来显示的工作簿仍处于打开状态且仍为当前工作簿
C.新建一个工作簿窗口并在为当前工作簿，原来显示的工作簿仍处于打开状态
D.新建一个工作簿窗口且与原来的工作窗口以“水平并排方式”排列在窗口工作区中
75.在资源管理器中移动文件的第一步工作是选定要移动的文件，然后在“编辑”菜单上()，最后打开要存放文件的文件夹，并在“编辑”菜单上，单击“粘贴”。
A.单击“复制”
B.单击“剪切”
C.单击“粘贴”
D.单击“清除”
76.在Word中，若想在屏幕上显示常用工具栏，应当使用（）。
A.具菜单中的命令
B.视图菜单中的命令
C.插入菜单中的命令
D.格式菜单中的命令
77.下列有关鼠标操作的叙述中错误的是（）。
A.右击：指快速按下再放开鼠标右键一次
B.单击：指快速按下再放开鼠标左键一次
C.双击：快速按下再放开鼠标左键两次
D.拖动：按压住鼠标右键抓住对象并移动鼠标指针到要放置对象的地方
78.一个已有的文档进行编辑修改后，即可以保留编辑修改前的文档，又可以得到修改后的文档，应使用的操作是（）。
A.用“文件”菜单中的“保存”命令
B.用“文件”菜单中的“全部保存”命令
C.用“文件”菜单中的“另存为”命令
D.用“文件”菜单中的“关闭”命令
79.在WINDOWS环境中，许多应用程序之间能够交换和共享信息，当用户选择某一部分信息（例如一段文字，一个图形）并把它存入剪贴板后，要在另外一处复制该信息，则应当把插入点置好，执行“编辑”菜单下的（）命令。
A.复制
B.粘贴
C.剪切
D.复原编辑
80.能管理计算机的硬件设备并使得应用软件能方便，高效率地使用这些设备的是（）。
A.数据库
B.编辑软件
C.操作系统
D.键盘
81.在Word的编辑状态，选择四号字后，按新设置的字号显示的文字是（）。
A.插入点所在段落中文字
B.文档中被“选择”的文字
C.插入点所在行中的文字
D.文档的全部文字
82.在Excel中，单击“窗口”菜单“冻结窗格”命令（）。
A.工作表窗口光标所在位置的左方和上方区域显示的内容部分不随滚动条的滚动而变化
B.工作表窗口的右上方区域显示的内容部分不随滚动条的滚动而变化
C.工作表窗口的左下方区域显示的内容部分不随滚动条的滚动而变化
D.工作表窗口的右下方区域显示的内容部分不随滚动条的滚动而变化
83.注销用户的作用（）。
A.关闭计算机
B.重新启动计算机
C.将计算机转入睡眠状态
D.将用户所占用的资源释放
84.菜单选项常用颜色或符号来表示约定的含义，（）表示该命令此时无效，用户无法选择。
A.灰色菜单选项
B.菜单选项后面有省略号（·····）
C.左侧出现“√”
D.向右的黑色三角形
多选题：
1.在Excel中，对于工作表的删除，以下的说法正确的是（）。
A.只能先选定一张工作表，再单击“编辑”菜单的“删除工作表”命令
B.可以选定一张或多张连续的工作表，再单击“编辑”菜单的“删除工作表”命令
C.可以选定若干张不连续的工作表，再单击“编辑”菜单的“删除工作表”命令
D.可以选定一张或多张连续的或不连续的工作表，再单击“编辑”菜单的“删除工作表”命令
2.鼠标执行的几个主要操作是（）。
A.单击
B.双击
C.右击
D.拖动
3. “搜索”器可以查找的范畴包括有（）。
A.文件
B.文件夹
C.在Internet上
D.用户
4.在Excel中，可以完成对当前工作簿保护功能的操作是（）。
A.单击“文件”菜单的“打开”命令，在出现的“打开”对话框中进行操作
B.单击“工具”菜单的相关命令进行操作
C.单击“文件”菜单的“保存”命令后进行相应的操作
D.单击“文件”菜单的“另存为”命令后进行相应的操作
5.下列哪些是[开始]菜单的主要菜单项（）。
A.程序
B.文档
C.设置
D.注销
6. Windows中文版一般已经预先安装了（）。
A.智能ABC
B.微软拼音
C.郑码
D.王码五笔
7.控制面板是普通用户使用最多的系统设置工具，其启动方法有（）。
A.在资源管理器的文件夹窗口中选择“控制面板”
B.在“我的电脑”窗口中左侧中单击“控制面板”
C.在“开始”菜单中单击“控制面板”
D.在桌面上右击“我的电脑”并从菜单中选择“控制面板”
8.下列哪些操作可以启动资源管理器（）。
A.在桌面上右击“我的电脑”并从菜单中选择“资源管理器”
B.在“我的电脑”中右键单击任一驱动器图标，并从菜单中选择“资源管理器”
C.在任务栏上右键单击“开始”并从菜单中选择“资源管理器”
D.在“开始”菜单中选择“所有程序”-“附件”-“资源管理器”
9. Windows系统提供管理资源的两个程序是（）。
A.我的电脑
B.资源管理器
C.控制面板
D.附件
10.下列关于Excel函数的概念的叙述不正确的是（）。
A.所有函数都必须有参数
B.所有函数都有函数值
C.所有函数的功能都可以用公式取代
D.所有公式的功能都可以用函数取代
11.能将工作表标签1移到与其相邻的工作表标签2右面的操作是（）。
A.将鼠标指针指向工作表标签1，直接将其拖动到工作表标签2右面
B.单击工作表标签1，按住SHIFT键并将其拖动到工作表标签2右面
C.单击工作表标签1，按住ALT键并将其拖动到工作表标签2右面
D.单击工作表标签1，按住CTRL键并将其拖动到工作表标签2右面
12.汉字输入码（即外码）是指将汉字通过键盘输入计算机而设计和代码。输入代码的方案可以划分成多少类（）。
A.数字编码
B.拼音编码
C.字形编码
D.音形编码
13.在Word的编辑状态，执行编辑菜单中的“粘贴”命令后，下列说法不正确的是（）。
A.剪贴板中的内容被清空
B.剪贴板中的内容不变
C.文档中选择的内容被拷贝到剪贴板
D.文档中选择的内容被移到剪贴板
14.计算机系统资源是包括有（）。
A.程序和数据等软件资源
B.CPU
C.输入/输出设备
D.存储器
15.用户对回收站的操作的主要包括（）。
A.还有所有项目
B.备份文件
C.清理回收站
D.恢复回收站中选定的某个项目
16.在Word编辑状态下，可以使用（）为文档设置页码。
A.“插入”菜单中的命令
B.“视图”菜单中的命令
C.“编辑”菜单中的命令
D.“格式”菜单中的命令
17.下列操作方法中，能退出EXCEL的方法是（）。
A.在EXCEL窗口中单击标题栏右端的关闭按钮
B.在EXCEL窗口中单击标题栏左端的控制菜单按钮
C.单击“文件”菜单中的“退出”命令
D.按组合键ALT+F4
18.下列操作中，能启动Word的是（）。A.在“我的电脑”或“资源管理器”窗口中双击一个扩展名为.DOC的文件
B.在开始菜单里单击“运行”命令项并在其对话框中指定一个扩展名为.DOC的文件后单击“确定”
C.在开始菜单里单击“程序”下拉菜单中的“MicrosoftWord”命令
D.在开始菜单里单击“文档”命令项并在其下属的文档清单中单击一个DOC文档名
19.要创建一个名字为MYFILE.DOC文档，不正确的操作是（）。
A.利用“文件”菜单中的“打开”命令，在“打开”文件对话框中输入文件名
B.利用“文件”菜单中的“新建”命令，创建一个空文档，输入编辑完毕后保存，在弹出的“另存为”对话框中输入文件名
C.利用“插入”菜单中“文件”命令，输入文件名
D.利用“窗口”菜单中的“新建窗口”命令
20.在WORD文档中插入的图片可以进行的操作是（）。
A.图形对象的组合与取消组合
B.图形对象的旋转与翻转
C.改变图形对象的叠放次序
D.图形对象的剪裁
21.可以调整Excel工作表中某列单元格的列宽为合适列宽的操作有（）。
A.鼠标拖动列名左边的边框线
B.鼠标拖动列名右边的边框线
C.双击列名右边的边框线
D.双击列名左边的边框线
22.控制面板主要有以下设置（）。
A.创建快捷方式
B.添加硬件
C.系数
D.添加/删除程序
23.在Windows工作环境下可以选择输入法的方法有（）。
A.使用CLRL+SPACE键启动或关闭中文输入法
B.使用SHIFT+SPACE键在中文输入法之间
C.可以用CTRL+SHIFT键在输入法间切换
D.可以单击任务栏上的“指示器”进行选择
24.在Windows中文件夹和文件的名称可以用下符号（）。
Ａ.\ / Ｂ.＊？〈〉Ｃ.数字Ｄ.空格
25. Windows中应用程序菜单主要包括有（）。
A.用于执行某种操作的菜单
B.窗口控制菜单
C.用于设置的菜单
D.主菜单
26.标题栏边有3个按钮，分别是（）。
A.最大化
B.最小化
C.关闭
D.查找
27.正确的是：（）
A.笔划指在书写汉字时，不断地一次连续写成的一个线条
B.五笔字型是根据汉字的笔划、字根和单字三个层次的特点，按照汉字的书写顺序，以字根为基本单位来组字编码
C.五笔字型输入法中共有150个基本字根
D.汉字的结构分为单、散、连、交
28.在Excel中，能进行页眉和页脚设置的是（）。
A.单击“文件”菜单的“页面设置”命令
B.单击“文件”菜单的“打印区域”命令
C.单击“文件”菜单的“打印预览”命令
D.单击“视图”菜单的“页眉和页脚”命令
29.在一个Windows窗口中不能同时按钮是（）。
A.最大化
B.最小化
C.还原
D.关闭
30.在下列汉字输入技术中，哪些是五笔输入法中的成字字根（）。
A.金
B.车
C.子
D.手
31. Windows桌面是指系统启动后的整个屏幕区域，主要由（）组成。
A.菜单
B.图标
C.“开始”按钮
D.任务栏
32.在WINDOWS环境下启动应用程序的主要方式有（）。
A.通过快捷方式启动程序
B.通过“开始”菜单的“程序”命令
C.通过打开文档启动应用程序
D.通过“开始”菜单的“运行”命令
33.选定表格中的一个单元格，然后进行清除操作时，下列说法正确的是（）。
A.可以清除该单元格的内容
B.可以清除该单元格的格式
C.仅能清除该单元格的内容
D.既可清除该单元格的内容，也可除该单元格的格式
34.如果想在WORD文档中某一段与其前后两段之间要求有较大间隔，能够解决方法是（）。
A.在每两行之间用按回车键的办法添加
B.在每两段之间用按回车键的办法添加
C.用段落格式设定来增加段距
D.用字符格式设定来增加段距
35.汉字的拆分原则是：（）
A.遵循书写笔序
B.取大优先
C.能散不连、能连不交
D.笔划匆断，兼顾直观
36.在WORD中，下面对于文本框的描述中，正确的有（）。
A.文本框具有图形对象的属性
B.文本框内既可以输入文字，又可以插入图片，还可以绘制图形
C.文本框内可以放置在文档中，但不能放在页眉和页脚上
D.封闭的自选图形也可以变为文本框输入文字
37.要使剪贴功能必须先进行（）操作。
A.复制
B.删除
C.移动
D.剪切
38.五笔输入法中的词组输入又可分为（）。
A.多字词
B.双字词
C.三字词
D.单字词
39.删除快捷图标的方法有（）。
A.在快捷图标上单击右键，在弹出的菜单中选择“删除”命令
B.直接将快捷图标拖曳到“我的电脑”图标上
C.直接将快捷图标拖曳“回收站”图标上
D.单击要删除的快捷图
标按键盘Del键
40.在“控制面板”上双击“用户账户”，将弹出“用户账户”提供（）等3种设置功能。
A.更改账户
B.创建一个新账户
C.更改用户登录或注销的方式
D.删除账户
41. Excel包含的功能是（）。
A.数据库管理系统功能
B.方便灵活的表格编辑和打印功能
C.自动绘制各种统计图表
D.对工作表中的数据进行计算处理
42. WORD允许同时打开或建立多个文档窗口，下列关于文档窗口的描述中，正确的有（）。
A.可以将打开的文档窗口全部显示在屏幕上
B.可以将同一文档显示在不同的窗口中
C.光标在当前窗口中闪烁
D.执行“窗口”菜单的“新建窗口”命令，可以打开与前窗口的文档不同的另一个文档窗口
43.开始菜单的“设置”菜单项的作用是（）。
A.可以设置任务栏和“开始”菜单
B.用户利用它设置应用程序的结构
C.用户利用它设置控制面板内的各项内容
D.可以设置任务栏或打印机
44.某单元格区域包括8个单元格：B1、B2、C1、C2、D1、D2、E1和E2。下列表示该单元格区域的写法中不正确的有（）。A.B1：E2 B.E2：B1 C.E1：B2 D.B2：E2 45.下面对Word编辑功能的描述中正确的是（）。
A.Word可以开启多个文档编辑窗口
B.Word可以插入多种类型的图形文件
C.Word可以将多种格式的系统日期、时间插入到光标位置
D.使用“编辑”菜单中的“复制”命令可将已选中的对象拷贝到光标位置
46.操作系统是用户和计算机之间的桥梁，它的主要二大任务是（）。
A.对数据库的会计数据进行处理
B.向用户提供一个清晰、简单、易用的友好界面
C.管理计算机的硬件资源
D.管理计算机的硬件资源和软件资源
47.执行下列操作后，能在WORD文档中插入图形的有（）。
A.执行“插入”菜单中的“图片”命令
B.使用剪切板粘贴其他文件的部分图形或全部图形
C.使用“格式”菜单中的“样式库”命令
D.使用“插入”菜单中的“对象”命令
48.操作系统是用于管理、控制和维护计算机的各种资源，一般应该包括如下几个功能（）。
A.进程管理
B.内存管理
C.设备管理
D.作业管理
49.以下文件命错误的有（）。
A.Abc*.exe
B.Abc?.exe
C.Abc.exe
D..exe
50.在五笔输入时，键入编码ISZ，则可以获得汉字：（）
A.洒
B.汀
C.河
D.潭
判断题：
1. “戋”字的末笔取撇。（）
2.窗口是应用程序运行的基本框架，不同的程序可以共用一个窗口。（）
3.移动窗口的方法手拖动状态栏。（）
4.在windows中的文件夹和文件的命名要区分大小分。（）
5.剪切板是在内存中开辟的一块存储区域，不同的应用程序可以通过它，进行数据传递。（）
6.在WORD的编辑状态，若要为文档设置页码，仅能使用插入菜单中的命令。（）
7.在WORD文档中位于水平标尺上方的一个滑动块称为左缩进。（）
8.要在EXCEL中删除选定工作表可使用编辑菜单的命令。（）
9. Windows桌面上的图标是固定不能改变的。（）
10.在EXCEL中，要在单元格中输入公式，应选输入“=”再输入表达式。（）
11. “网上邻居”用于显示和管理网络中可以访问的计算机和共享资源。（）
12.在Windows搜索选项只可以查找文件或文件夹。（）
13.如果要在桌面上添加web内容，首先必须先安装活动桌面，然后在需要时在再启动活动桌面。（）
14.中文EXCEL的核心功能是以表格形式进行计算处理。（）
15.WORD文档的文件扩展名DOC。（）
16.删除快捷图标将同时删除其对应的文件或文件夹。（）
17.在EXCEL中，若选定表格某一部分，按DEL键后则表格全部内容被删除。（）
18.若从WORD的预览状态回到编辑状态，应当按ESC功能键。（）
19.在五笔输入法中一级简码共有20个。（）
20.在输入文本时，按〈ENTER〉键后产生了换页符。（）
21.用“开始”菜单可以启动程序，但不可以打开文档。（）
22.作业管理也称任务管理，是对用户提交给计算机的任务进行组织、控制和调度。（）
23.成字字根的编码规则是键名码+首笔码+次笔码+末笔码。（）
24.在WORD的编辑状态，若要在当前文档字符下设置着重号，应当使用格式菜单中的字体命令。（）
25.剪切的内容使用一次会消失，如要使用，必须重新剪切。（）
26. windows中的对话框一般用于错误信息的提示。（）
27.单击任务栏的任务图标按钮，则可以在不同程序之间切换。（）
28. “我的文档”其实是一个文件夹，用于保存在应用程序中操作的文档。（）
29. EXCEL中，要使某一列单元格的列宽为最适列宽，最简单的方法是用鼠标的左键双击要调整列的列标右则的列标分格线。（）
30.如果欲将选中内容的格式复制到多处，需要双击常用工具栏的“格式刷”按钮，然后再对所需方进行格式复制。（）
31. “我的电脑”和“资源管理器”是用于管理资源的应用程序。（）
32. “开始”菜单的选项中如果右边有黑色三角形表示该项有下级菜单。（）
33. “丨”字的编码是HHHH。（）
34.用户打开控制面板的步骤是：单击“开始”并从中选取“设置”，然后在子菜单中点选“控制面板”菜单项。（）
35. Execl以工作簿为数据管理单位，以工作表为数据处理单位，以单元格为最小的操作对象。（）
36.在EXCEL中，自动填充单元格数据时，源单元格及目标单元格区域必须相邻。（）
37. “曹”字的编码是GMAJ（）
38.剪切和复制命令差别在于“剪切”会把数据从原出删去。（）
39.计算机系统内部的日期与时钟是不可以改变。（）
40. WORD的窗口菜单中所列出最近使用过文件名数量是不可更改的。（）
41. Windows桌面下的任务栏是用于存放用户已经启动的程序，根据任务栏的宽度，最多可以放5个任务图标按钮。（）
42.用户可以建立图标，也可以移动、删除、重新排列已有的图标。（）
43.在WORD的编辑状态，若要对当前文档中设置字符间距，可以使用格式菜单中的段落命令。（）
44.字号决定字符的大小，三号字比四号字要小。（）
45.在EXCEL中，“文件”菜单的“打印预览”命令可以设置页眉页脚。（）
46.窗口中标题栏用于显示程序名称或打开的文件名称。（）
47. windows中所有应用程序的菜单条都相同。（）
48.在Windows中注销选项是指用户从系统中退出，并关闭计算机系统。（）
49.回收站是计算机硬盘中的一个特殊文件夹。（）
50.在Windows搜索选项可以查找文件、文件夹、用户，并且可以在INTERNET上的查找。（）
51.在WORD的编辑状态，若要设置打印的页边距，应当使用文件菜单中的打印命令。（）
52. windows中的对话框一般用于系统设置、信息获取和交换得操作。（）
53. windows提供的控制面板的作用是设计程序。（）
54.桌面上的每一个图标分别代表一个对象，一般分为两类，即文件图标和快捷方式图标。（）
55.复制的快捷键是CTRL+C。（）
56.在五笔输入法中，每组字根对应一个字母键，每组字根的第一字根称为键名字。（）
57.文件或文件夹的复制也可以用鼠标拖放操作来实现，当复制的目的位置在不同磁盘时直接用鼠标将选定的对象拖放到目的位置即可，但如果在同一磁盘则必须按住Shift键拖放。（）
58.在WORD的编辑状态，若要打印文档中的若干页，应当使用打印菜单中的命令。（）
59.在windows中的文件夹和文件的命名不能超过255个字符。（）
60.在EXCEL表格中输入数据时，按DEL键，插入点移到左边的单元格。（）
61.窗口中的状态栏一般用于显示当前的操作状态或提示信息。（）
62.王，日，月，火，金等都是五笔字型输入法的键名字根字。（）
63.不同的应用程序可以通过剪切板，进行数据传递，但只限以文字和数字。（）
64.用户通过桌面背景的设置，可以改变项目颜色、字体大小。（）
65.文件或文件夹的移动也可以用鼠标拖放操作来实现，当移动的目的位置在同一磁盘时直接用鼠标将选定的对象拖放到目的位置即可，但如果在不同磁盘则必须按住Ctrl键拖放。（）
66. “午”字的拆分方法是：丿干。（）
67.在WORD的编辑状态，若要将光标快速移到文档尾部，应当按Ctrl+PageDown组合键。（）
68.在WORD窗口中，打开“打开”对话框的快捷键是CTRL+N。（）
69. WORD提供了四种文档视图模式。（）
70.剪切板用于在同一个程序内进行数据传递。（）
71.在任务栏上正在执行的程序所对应的按钮显示为按下状态。（）
72.在拼音输入法中拼音字母既然可以用小写字母也可以用大写字母输入。（）
73.操作系统的作用是用于管理、控制和维护计算机各种资源或设备，并使其正常高效运行的应用软件。（）
第六章:计算机的基本操作
单选题：1-5：A C B B C 6-10 B D A C D 11-15 B B C B C 16-20C A C B C 21-25C C D B B 26-30 A C D D A 31-25B D C B D 36-40 D A A C C 41-45 C D D B C 46-50 C C D B A 51-55 D B D A B 56-60 B B C B A 61-65 D B A D B 66-70 B C C A B 71-75 D B D C B 76-80B D C B C 81-85 B A D A
多选题：
1：B,C,D 2：A,B,C,D 3：A,B,C,D4：B,C,D 5：A,B,C,D 6：A,B,C,D 7：A,B,C 8：A,B,C,D
9：A,B 10：A,C,D 11：A,B,C 12：B,C,D13：A,C,D14：A,B,C,D15：A,C,D16：A,B17：A,C,D
18：A,B,C,D19：A,C,D20：B,C,D21：B,C22：B,D23：A,C,D24：C,D25：A,C26：A,B,C27：A,B,D28：A,C,D 29：A,C30：B,D31：B,C,D32：A,B,C,D33：A,B,D34：B,C35：A,B,C,D36：A,B,C,D37：A,D38：A,B,C 39：A,C,D40：A,B,C41：A,B,C,D42：A,B,C43：A,C,D44：B,C,D45：A,B,C46：B,D47：A,B 49：A,B,C,D49：A,B,C,D 50：A,B,C,D
判断题：√×××√××√×√√×√√√××√×××√√√××√√√√√√×√√√√√×××√××√√××√√×√×√√√×√××√√××××××××√××
计算机基本操作 1、开关机注意事项 （1）开机---先联接好主机箱内的各种设备和外围设备的插头（显示器、键盘、鼠标、打印机、扫描仪等），并先打开显示器、打印机、扫描仪等电源，方能打开电源开关，再按启动开关启动计算机。 （2）关机---退出所有已打开的应用程序，并要先关主机再断开外围设备的启动开关。 方法是：开始--关闭系统--关机--确定，待彻底关机后，再断开总电源开关。 （3）不能频繁开关机 关机后重新开机应间隔10秒钟以上。 一是防止造成过大的脉冲电流冲击损伤内部设备。二是硬盘、软驱还在工作就强迫关机时，硬盘和软驱最易受到损伤，其次是操作系统也易受到破坏。 （4）尽量避免机器的振动 硬盘怕振动，固不要随意乱移动主机。 （5）不支持热插热拔的设备不应在开机后进行插拔接头。其中USB接口(U盘)支持热插拔。 2、怎样正确使用冷启动和热启动计算机？ （1）冷启动----是指从加电开始直到系统的处理命令进行完毕为止。（2）热启动----是指在冷启动后，系统不断电的情况下同时按下 Ctrl+Alt+Del键时的重新启动。 （3）如遇到死机或要重启动计算机时，应先采用热启动，无法热启动时才实行按复位键Reset进行重启动。 3、怎样快速退出操作程序进行关机？ （1）连续同时按下ALT+F4键，并根据提示（有时要点击结束任务命令）关闭计算机即可。 （2）按任务栏上的“WINDOWS窗口符号”---按“U”键---按“回车”键。 4、如何快速重启动计算机？ （1）先在桌面上建立快捷键---右键单击桌面---新建快捷方式---在命令行输入：“RUNDLL32.exe User.exxe,ExitWindowsexec”---下一步---完成---给快捷键起名为“重启动”。 （2）按住“SHIFT”键---双击桌面“重启动”快捷键。 5、怎样快速找到已安装的应用程序？ （1）开始---程序---应用程序。
OA办公系统 （工作流部分） 概要设计说明书 第1版 目录 1、概述 1.1 工作流设计目标 通过ＯＡ系统提供的JBＰＭ4引擎设计流程，实现流程的跳转，表单的设计以及表单和流程的关联。 1.2 文档的作用 本文档基于广州宏天软件有限公司开发的ＯＡ办公系统的工作流模块设计的.仅限于流程的简单开发，开发人员快速入门. 2、流程设计 2.１售前流程 2。2 采购流程 2.3 维保流程 2.4 故障处理流程 1.1 概述 主要是流程图,表单的设计以及流程图和表单关联的设计.以一个售前的流程例子介绍他们公用的部分的开发设计。
2.1。１售前流程图设计 由此页面进入“在线流程设计". 下面的页面就是OA系统提供编辑流程图的页面,可以把所需要的流程通过此工具画出来 在这里简单介绍下几个节点的作用 （1）开始节点开始：这是一个流程的起点，一个流程可以没有结束节点但是一定要有节点。 （2）任务节点:这是一个需要人参与的节点,需要人去提交数据。
（3）决策节点：这是一个特殊的节点，它不需要人参与,但是需要一些人定义的条件来决定其下一步条到哪一个分支。 （4）同步节点:这个节点是当２个分支需要同时执行时所用到的节点。（注：此节点通常和下面的合并节点成对使用，这样可以保证一个分支结束流程不会结束,等另外的分支都结束后流程才会结束） （5）合并节点:此节点是2个分支需要合并的时候的节点.其使用方法参照同步。 （6）此节点不是必须的,但是基本上都是需要这个节点的.他代表了一个流程的结束。 （7）流程节点的连接.当鼠标移到一个节点上时会有４个红点在四周，拖动一个红点到另一个节点的红点就可以连接2个节点。注意一个节点的到另一节点的线上的名字不能重复，因为流程引擎是通过流程线上的名字来跳转的,同样任何2个节点的名字也不能相同，否则会有冲突。流程就不能发布。 发布流程:再设计页面的右边会有一栏流程的详细信息如下图：
第1 页共9 页经济预测与决策考试形式：闭卷考试时量：150分钟总分：100分一．单选题1*15=15分 1.经济预测的第一步是（）A A.确定预测目的，制定计划 B.搜集审核资料 C.建立预测模型 D.评价预测成果 2.对一年以上五年以下的经济发展前景的预测称为（）B A.长期经济预测 B.中期经济预测 C.短期经济预测 D.近期经济预测 3.（）回归模型中，因变量与自变量的关系是呈直线型的。C A.多元 B.非线性 C.线性 D.虚拟变量 4.以下哪种检验方法的零假设为：B1=B2=…=Bm=0？B A.r检验 B.F检验 C.t检验 D.DW检验 5.以数年为周期，涨落相间的波浪式起伏变动称为（）D A.长期趋势 B.季节变动 C.不规则变动 D.循环变动 6.一组数据中出现次数最多的变量值，称为（）A A.众数 B.中位数 C.算术平均数 D.调和平均数 7. 通过一组专家共同开会讨论，进行信息交流和相互启发，从而诱发专家们发挥其创造性思维，促进他们产生“思维共振”，达到相互补充并产生“组合效应”的预测方法为（） A A.头脑风暴法B.德尔菲法C.PERT预测法D.趋势判断预测法 8.（）起源于英国生物学家高尔登对人类身高的研究。B A.定性预测法 B.回归分析法 C.马尔科夫预测法 D.判别分析预测法 9.抽样调查的特点不包括（）D A.经济性 B.时效性 C.适应性 D.全面性 10.下图是哪种多项式增长曲线（）B A.常数多项式 B.一次多项式 C.二次多项式 D.三次多项式 11.根据历年各月的历史资料，逐期计算环比加以平均，求出季节指数进行预测的方法称为（）C A.平均数趋势整理法 B.趋势比率法 C.环比法 D.温特斯法 12.经济决策按照目标的性质和行动时间的不同，分为（）D A.宏观经济决策和微观经济决策 B.高层、中层和基层决策 C.定性决策和定量决策 D.战术决策和战略决策 13.（）是从最好情况出发，带有一定冒险性质，反映了决策者冒进乐观的态度。B A.最大最小决策准则 B.最大最大决策准则 C.最小最小后悔值决策准则 D.等概率决策准则 14.如果某企业规模小，技术装备不良，担负不起较大的经济风险，则该企业应采用（）A A.最大最小决策准则 B.最大最大决策准则 C.最小最小后悔值决策准则 D.等概率决策准则 15. 经济决策的决定程序为（）A ①评价优选方案②搜集资料确定方案③实施验证④发现问题，确定目标 A.④②①③ B.②④①③ C.④①③② D.④②③① 二．多选题1*15=15分 1.经济预测的基本原则（）ABCD A.实事求是 B.用联系和发展的观点看问题C.坚持连贯性和类推性原则D.正确选择和运用预测方法 2.按预测的时态不同，可以分为以下几种：（）CD A.宏观经济预测 B.微观经济预测 C.静态经济预测 D.动态经济预测 3.德尔菲预测法的特点包括（）ABC A.匿名性 B.反馈性 C.集中性 D.真实性
管理学原理与方法(周三多第五版) 总论 人类活动的特点：目的性，依存性，知识性 管理的概念：管理是管理者为了有效地实现组织目标（目的性有效性协调性过程性） １：管理是人类有意识有目的的活动。２：管理应当是有效的。 ３：管理的本质是协调。４：协调是运用各种管理职能的过程。 管理的职能：决策、组织、领导、控制、创新，是一切管理活动最基本的职能。 1：决策：所有管理者必须制定符合并支持组织的总体战略目标。（制定目标、行动） 2：组织：设计岗位，授权分工，使整个组织协调地运转。（设计、授权） 3：领导：指导人们的行为，通过沟通增强互相理解，统一思想和行动，激励成员自觉地为实现组织目标共同努力。（指导、沟通、激励） 4：控制：使实践活动符合于计划，计划是控制的标准。（衡量、纠偏） 5：创新：与其他职能结合中表现。 管理二重性：1、管理的自然属性--反映人与自然的关系不以人的意志为转移，也不因社会制度形态的不同而有所改变，这完全是一种客观存在。 2、管理的社会属性--反映社会关系 管理者的角色：明茨伯格这十种角色可归入三类。 人际角色：代表人角色、领导人角色、联络者角色 信息角色：监督者、发言人、传播人 决策角色：企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者 管理者三种技能：卡次 1：技术技能，运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。 2：人际技能，成功地与人打交道并与人沟通的能力。 3：概念技能，把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。 管理学的研究方法：归纳法、试验法、演绎法 中国传统管理思想的要点： 1：宏观管理的治国学--（财政赋税、人口管理、货币管理、等） 2：微观管理的治生学--（农副业、手工业、运输、建筑工程等） 顺道、重人、人和、守信、利器、求实、对策、节俭、法治 西方早期思想产生的三个人物：亚当斯密巴贝奇罗伯特欧文 泰罗创立的科学管理理论 主要观点：1：科学管理的根本目的--谋求最高工作效率 2：达到最高效率的重要手段--用科学的管理方法代替旧的经验方法 3：实施科学管理的核心问题-要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的改变 提出的以下管理制度：1：对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高效率 2：在工资制度上实行差别计件制3：对工人进行科学的选择，培训和提高 4：制定科学的工艺规程5：使管理和劳动分离 评价：1：它冲破了传统地落后地经验管理办法，将科学引进了管理领域，创立了一套具体地科学管理方法2：科学地管理方法和科学地操作程序使生产效率提高了二三倍，推动了生产地发展，适应了资本主义地发展。 3：由于管理职能于执行职能地分离，企业中开始有一些人专门从事管理工作 4：泰罗把人看成会说话的机器，只能按照管理人员的决定、指示、命令执行劳动，在体力技能上受很大的压榨 缺陷：适应历史发展的需要而产生的，同时也受到历史条件和个人经历的限制，他的科学管理所涉及的问
OA办公自动化管理系统数据库设计说明书 OA办公自动化管理系统 数据库设计说明书 编写：日期：2013-08-01 审核：日期： 批准：日期： 受控状态：是否 发布版次：2.0 日期：2013-08-05 编号：
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目录 1引言 (4) 1.1 预期的读者 (4) 1.2 数据库 (4) 1.3 目的和作用 (4) 2数据字典设计 (4) 3数据库设计 (13) 3.1 系统物理结构设计 (13) 3.2 表设计 (15) 3.2.1TableName(表名的解释) (15) 3.3 表之间的关联设计 (18) 3.4 存储过程设计 (18) 3.5 触发器设计 (18) 3.6 J OB设计.......................................................................................... 错误！未定义书签。
1引言 1.1 预期的读者 本文预期读者： OA办公自动化管理系统的设计、开发人员； OA办公自动化管理系统的验收、评审人员； OA办公自动化管理系统的测试人员； 客户方的市场部人员、开发人员。 1.2 数据库 ●数据库采用 MSSQL SERVER 2008 R2 ●数据库名称：OASYSDB/OA系统数据库 1.3 目的和作用 将数据分析的结果进一步整理，形成最终的计算机模型，以便开发人员建立物理数据库。 2数据字典设计 数据字典的主要目的是提供查阅对不了解的条目的解释。在数据字典中记录数据元素的下列信息：一般信息（名字，别名，描述等），定义（数据类型，长度，结构等），使用特点（值的范围，使用频率，使用方式—输入/输出/本地，条件值等），控制信息（来源，用户，使用它的程序，改变权等），分组信息（父结构，从属结构，物理位置—记录、文件和数据库等）。 下面的例子是通过卡片来描述数据字典：
第四章计划概述 一、名词解释 1．PERT(中财2010年研) 答：PERT（Program Evaluation and Review Technique）是指网络计划方法，又称计划评审技术。 网络计划法是指运用网络图的形式来组织生产和进行计划管理的一种科学方法。其原理是把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过网络图对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最少的人力、物力、财力资源，用最快的速度完成工作。它的优点是：能缩短作业时间、降低成本、实现资源的优化配置、提高经济效益。 2．计划（武大2011研；中山大学2011研；首都经贸大学2008研） 答：计划是指在决策目标的指导下，以预测工作为基础，对实现目标的途径做出具体安排的一项活动。它是对行动的预先设计。 （1）在管理学中，计划具有两重含义：①指计划管理工作。管理学家基本上都认为，计划是最重要的管理职能之一。②指以规划、预算等为主体的具体的计划形式。它们是实施计划管理职能的书面文件。其实，计划工作和计划形式是密切相关的。计划管理工作的中心内容就是制定计划和执行计划。形成计划不仅是计划工作要完成的任务，也是计划执行的指南。 （2）计划的分类。企业计划根据计划的广度，可分为战略计划、操作计划；根据计划的时间尺度，可分为长期计划、中期计划和短期计划；根据计划的层次，可分为目的或使命、目标、战略、政策、程序、规则、规划和预算等。
（3）计划编制的主要步骤为：确定目标→认清现在→研究过去→预测并有效地确定计划的重要前提条件→拟定和选择可行动计划→确定主要计划→制定派生计划→制定预算使计划数字化。 二、选择题 1．根据计划的明确性，可以把计划分类为（）。 A．长期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划 C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划 【答案】C 【解析】根据计划内容的明确性标准，可以将计划分类为具体性计划和指导性计划。具体性计划具有明确的目标。指导性计划只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权，它指出重点但不把行动者限定在具体的目标上或特定的行动方案上。 2．下列关于财务计划、人事计划与业务计划的关系描述不正确的是（）。 A．业务计划与人事计划是为财务计划服务的 B．财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行 C．人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证 【答案】A 【解析】财务计划与人事计划是为业务计划服务的，也是围绕着业务计划而展开的。 3．关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。（中山大学2009年研）
为了帮助您更好的使用电脑，让电脑带给您更多的娱乐的感受与体验。仙鹏电脑做此基础教程希望借此更好的正确的操作。减少电脑操作的困惑，烦恼。 要使用电脑上网不论您网络接入是，电信，广电，铁通。您都必须首先拨号上网。 在桌面上双击这个图标， 在点击这个圆圈里的连接。拨号成功后在使用上网的软件等。 使用电脑几个要点，要点击知名的大型网站，一般而言这类网站的含弹窗广告，病毒风险小 一些，例如看新闻可以点击 看电影视频则可以点击 推介您使用这些网站 如果您打字时候输入法打出来的全是英文字母而非汉字，请查看您键盘上的Caps lock 灯是 否是亮的状态，如果是请按Caps lock将它熄灭， 这样就可以打出汉字，如果想打英文字母请按此
键。 为了延长电脑使用寿命，电脑关机不要直接拔掉电源插板供电。请按程序关机关机 选择关闭计算机 点关闭 QQ使用注意事项 如何使用远程协助 打开与好友的聊天窗口
点击齿轮图标，点击远程协助 好友确认后，您在您电脑上面点击确定
第一个摄像头得图标是视频用 第二个麦克风图标是语音用 第三个是传输文件用 其后的几个几乎用的很少。 如何上传照片到空间 首先为了方便我们把磁盘里面的相片给复制粘贴到桌面这样就方便我们虾下面在空间里添 加照片更加方便。如图所示
我们选中磁盘里的照片在它上面单击一次右键，然后鼠标移动到复制上面点一下左键 然后我们到桌面任何一个空白处单击下右键然后鼠标移动到粘贴上面去点下左键如图所示 这样就可以在桌面上看到图片
然后登陆QQ点击此图标进入空间 点击相册 然后点击上传照片 在点添加照片 点击桌面勾选中刚才粘贴出来的照片点添加，
第一篇 第一章管理与管理学 第一节人类的管理活动 一：人类活动的特点(目的性、依存性、知识性) 二：管理的必要性 三：管理的概念 第二节管理的职能与性质 一：管理的职能（计划、组织、领导、控制、创新） 二：管理的自然属性 三：管理的社会属性 第三节管理者的角色与职能 一：管理者的角色（人际角色、信息角色、决策角色） 二：管理者的职能 罗伯特卡次的研究，管理者必须具备三种技能：（技术技能、人际技能、概念机能）第四节管理学的对象与方法 一：管理学的研究对象 二：管理学的研究方法 （一）归纳法（二）试验法（三）演绎法 第二章管理思想的发展 第一节中国传统管理思想 一：中国传统思想形成的社会文化背景 二：中国传统管理思想的要点 第二节西方传统管理思想 一：西方早期管理思想的产生 1：亚当斯密《国富论》1776（英国） 2：查理巴贝奇（英国） 3：罗伯特。欧文（英国的空想主义家） 二：科学管理理论的产生和发展（19世纪末20世纪初） （一）“泰罗”的科学管理理论——科学管理之父 亨利。甘特：布雷斯及他的妻子： （二）对“泰罗制”的评价 （三）法约尔的“组织管理理论” 第三节西方现代管理思想的发展 一：行为科学学派 霍桑试验： 1：需求层次理论——马斯洛 2：双因素理论——赫茨伯格 3：X、Y理论 4：Z理论——威廉。大内 二：“管理科学”学派 三：“决策理论”学派 四：对现代管理理论的思考 五：新经济时代管理思想的变革
（一）管理思想的创新 （二）管理原则的创新 （三）经营目标创新 （四）经营战略创新 （五）生产系统创新 （六）企业组织创新 第三节中国现代管理思想的发展 一：中国现代管理思想形成的历史背景 （一）中国官僚资本企业和民族资本企业的管理 （二）我国革命根据地公营企业的管理 （三）全面学习西方的管理模式 （四）探索中国现在管理模式 二：社会主义经济管理体制改革 （一）由国内管理向国际化管理转化 （二）由科学管理向信息化管理转化 （三）由首长管理向人性化管理转化 （四）由政府管理向民营化管理转化 （五）由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转化 第三章管理的基本原理 第四章第一节管理原理的特征 第五章一：管理原理的主要特征 第六章二：研究管理原理的意义 第七章第二节系统原理 第八章一：系统的概念 第九章二：系统的特征 第十章三：系统原理要点 第十一章第三节人本原理 第十二章一：职工是企业的主体 第十三章二：有效管理的关键是职工参与 第十四章三：现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 第十五章四：管理是为人服务的 第十六章第四节责任原理 第十七章一：明确每个人的职责 第十八章二：职位设计和权限委任要合理 第十九章三：奖惩要分明，公正而及时 第二十章第五节效益原理 第二十一章一：效益的概念 第二十二章二：效益的评价 第二十三章三：效益的追求 第四章信息化管理 第一节信息与信息化 一、信息的含义 二、信息化的内涵 三、信息化的影响
办公OA系统方案 (一、个人办公模块) 1、教育单位办公平台（OA）功能要求概述： 教育单位办公平台(OA)为教育局提供行政管理和日常办公等功能模块，系统采用先进的网络技术和数据库技术，基于B/S架构，采用分布式管理模式，教育主管部门全程网络管理模式，提供教育主管部门上下级与学校之间的数据接口，实现教育局上下级、学校之间的信息的网络传递，可以协助教育局全面解决日常办公管理的信息化问题。 2、开发要求： 1.本次属于定制开发，而非买卖现有OA产品。 2.协定后，按我方提供的界面、样式及风格的参考，贵方只需进行功能开发。 3.开发前需提供OA产品开发解决方案， 4、定制开发一套PC（Web版）版办公OA系统，功能包括个人办公、公共事务、审批流转、公文管理、人事管理、后勤管理、系统设置、桌面等，项目要求基于.net开发、B/S架构的OA系统开发模式，提供全部源代码、OA系统数据库设计报告。 5、采取计划开发、分步实施、开发一块功能、成功一块功能、实付一块功能资金。 6、开发计划实施时间：3个月左右。 3、教育局行政办公平台（OA）技术要求列表： 1)、工作流程和表单自定义：通过简单易用的“智能表单设计”和“工作流程定义”，用户可以灵活的自定义流程，实现各项业务流程的管理及审批。（公文管理及文件流转）在教育局办公管理系统中与学校之间实现数据接口。 2)、界面主题功能:按照我公司现有的界面风格进行以下各功能开发。 3)、Office文档在线编辑:支持Office文档自动上传，手写签名、电子印章、文件套红、全文批注，可限制只能阅读文件而不能下载或打印，能够保留文件编辑痕迹。 4）、具有即时通讯工具，实现类似QQ的即时消息、文件、消息发送与共享等，支持语音、
第一章统计预测概述 一、单项选择题 8、统计预测的研究对象是（） A、经济现象的数值 B、宏观市场 C、微观市场 D、经济未来变化趋势 答：A 二、多项选择题 4、定量预测方法大致可以分为（） A、回归预测法 B、相互影响分析法 C、时间序列预测法 D、情景预测法 E、领先指标法 答：AC 三、名词解释 2、统计预测 答：即如何利用科学的统计方法对事物的未来发展进行定量推测，并计算概率置信区间。 四、简答题 1、试述统计预测与经济预测的联系和区别。 答：两者的主要联系是：①它们都以经济现象的数值作为其研究的对象；②它们都直接或间接地为宏观和微观的市场预测、管理决策、制定政策和检查政策等提供信息；③统计预测为经济定量预测提供所需的统计方法论。 两者的主要区别是：①从研究的角度看，统计预测和经济预测都以经济现象的数值作为其研究对象，但着眼点不同。前者属于方法论研究，其研究的结果表现为预测方法的完善程度；后者则是对实际经济现象进行预测，是一种实质性预测，其结果表现为对某种经济现象的未来发展做出判断；②从研究的领域来看，经济预测是研究经济领域中的问题，而统计预测则被广泛的应用于人类活动的各个领域。 第二章定性预测法 一、单项选择题 3、（）需要人们根据经验或预感对所预测的事件事先估算一个主观概率。 A 德尔菲法 B 主观概率法 C 情景分析法 D 销售人员预测法 答：B 二、多项选择题 2、主观概率法的预测步骤有： A 准备相关资料 B 编制主观概率表 C 确定专家人选 D 汇总整理 E 判断预测 答：A B D E 三、名词解释 2、主观概率 答：是人们对根据某几次经验结果所作的主观判断的量度。 四、简答题 1、定型预测有什么特点？它和定量预测有什么区别和联系？ 答：定型预测的特点在于：（1）着重对事物发展的性质进行预测，主要凭借人的经验以及分析能力；（2）着重对事物发展的趋势、方向和重大转折点进行预测。
--1.考勤表 create table Attendence ( Attribute_RecordId number not null primary key, user_no number(4) not null, WorkDate date null, CalendarDate date null, OnDutyTime date null, OffDutyTime date null, OnDutyTimeStatus number null, OffDutyTimeStatus number null, LateRemark varchar2(200) null, LeaveEarlyRemark varchar2(200) null, checkremark varchar2(100) null ); --2.邮件表 create table email ( Emai_id number not null primary key, user_no number(4) not null, ReceiveEmailPeopleId number null, EmailContent varchar2(100) null, SendEmailTime date null, emailremark varchar2(100) null ); --3.文件表 create table FILES ( FILE_ID number(6) not null primary key, user_no number(4) null, FILE_NAME varchar2(50) null, FILE_CONTENT varchar2(200) null, SENDER_ID number(6) null, SENDER_NAME varchar2(40) null, DATETIME date null,
网络智能办公系统数据库设计报告
目录 1 文档介绍 (1) 1.1 文档目的 (1) 1.2 文档范围 (1) 1.3 读者对象 (1) 1.4 参考文献 (1) 1.5 术语与缩写解释 (2) 2 数据库环境说明 (2) 3 数据库的命名规则 (2) 4 概念设计 (5) 4.1 局部概念设计 (5) 4.2 全局概念设计 (5) 4 逻辑设计 (5) 5 物理设计 (6) 5.1表汇总 (6) 5.2 数据库说明 (6) 5.2.1 用户信息表（UserInfo） (6) 5.2.2 权限表（SysFun） (6) 5.2.3角色信息表（RoleInfo） (7) 5.2.4 部门信息表（DepartInfo） (7) 5.2.5 单位信息表（UnitInfo） ................................................................ 错误！未定义书签。 5.2.6 用户角色表（UserRole）............................................................... 错误！未定义书签。 5.2.7 角色权限表（RoleRight） (7) 6 安全性设计 (8) 6.1 防止用户直接操作数据库的方法 (8) 6.2 用户账号密码的加密方法 (8)
1 文档介绍 1.1 文档目的 作为网络智能办公系统设计文档的重要组成部分，本文档主要对该软件后台数据库的概念模型设计和物理模型设计做出了统一的规定，同时确定了每个表的数据字典结构。它是开发人员实际建立OA_ DB数据库及其数据库对象的重要参考依据。1.2 文档范围 本文档包含以下几个部分: (1) 文档介绍 (2) 数据库环境说明 (3) 数据库的命名规则 (4) 逻辑设计 (5) 物理设计 (6) 安全性设计 (7) 优化 (8) 数据库管理与维护说明 1.3 读者对象 本文档的主要读者包括： (1) 本系统的设计人员：包括模块设计人员 (2) 本系统的系统开发人员：包括数据库开发、编码人员 (3) 本系统的测试人员 1.4 参考文献 表1-1参考文献
电脑基本操作学习标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
电脑基本操作学习课程 第一节键盘 重要的按键： 1.空格（长条的按键） 2.Enter（换行键、确定键） 3.Back Space（退位键、删除键） 4.F5（刷新键） 其它按键：1.Shift加Ctrl（一起按）切换出输入法 2.在切换出输入法的基础上按shift转换出英文输入法 第二节鼠标 1.左键点一下表示：选中图标（即应用程序） 2.左键点二下表示：打开应用程序 3.右键点一下表示：（在选中的基础上）进行其它操作，如：剪切、粘贴、复制等 4.在空白部位右键点一下表示：可以创建新的文件夹、word、ppt、Excel（工作文档）、刷新当前页面 第三节计算机
打开计算机可以看到 其中硬盘是存储资料、程序的物件。电脑里的东西存储在不同磁盘里，一般C盘为系统盘，最好不要把软件和其它文件存储在C盘里。 第四节文件的剪贴、复制与粘贴 将文件移动到其它磁盘或者外接的存储设备 1.剪贴 将原来的文件直接移动 2.复制 复制一份完全相同的文件 3.粘贴 将剪贴或者复制的文件移动到其它存储设备 第五节上网 首先要装好浏览器（常用浏览器：IE、世界之窗、360浏览器） 在网址栏输入网址 网址由www.开头，由.com、.cn、.org等结尾 常用网址：（百度）：搜索网站
第六节软件（或者文件）的下载、安装与卸载 有多种不同的下载方式，这里以在百度上搜索下载QQ为例 第一步下载QQ 在百度搜索栏中输入QQ 点击百度一下或者按Enter来开始搜索 接着搜寻信息，发现 点击官方下载，出现下载栏，确定下载的位置（图中的下载到，一般是桌面，如下图）确定桌面后按确定，后又回到刚才的页面，此时点击下载 正在下载中 下载完成后，发现下载的文件在我们刚才确定下载的位置（桌面） 双击下载的文件 选择立即安装 勾选同意协议，后按下一步
＜企业OA资源管理系统＞ 数据库设计说明书 作者：第三组 完成日期：2011.7.7 签收人： 签收日期： 修改情况记录：
目录 1数据库设计说明 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 背景 (3) 2 外部设计 (3) 2.1 标识符和状态 (3) 2.2 使用它的程序 (3) .3 数据表设计 (3) 4 安全保密设计 (6) 5.E-R图 (7)
1数据库设计说明 1.1 编写目的 数据库设计说明书的编写目的是为了向整个开发时期提供关于被处理数据的描述和数据采集要求的技术信息，通过数据库表的说明，便于开发人员进行编码应用以及测试人员的测试。 1.2 背景 说明： a．数据库的名称:office和数据库的软件系统名称mysql b．本项目的任务提出者：客户（政府部门）； 开发者：Java32班第三组； 用户：政府部门的各个机构； 安装该软件单位：政府机构； 2 外部设计 2.1 标识符和状态 联系用途，详细说明用于唯一地标识该数据库的代码、名称或标识符，附加的描述性信息亦要给出。如果该数据库属于尚在实验中、尚大测试中或是暂时使用的，则要说明这一特点及其有效时间范围。 2.2 使用它的程序 Tomcat 6.0、Dreamweaver 、Editplus。 .3 数据表设计
s_group（分组） routine(日程管理) 日程管理信息表主要存储所有的日程安排信息，通过不同的方式来提醒用户完成日程安排， announcement（公告栏） policy(政策法规)
policy-type(政策法规类型) 、 个人信息(user)
电制一班：谢彬 电脑基本知识及简单操作 §1—1 计算机概述与组成 一个完整的计算机系统，是由硬件系统和软件系统两大部分组成的。 1.1.1电脑的硬件系统 1、主机：主机从外观看是一个整体，但打开机箱后，会发现它的内部由多种独立的部件组合而成。 下面介绍一下电脑主机的各个部件： （1）电源：电源是电脑中不可缺少的供电设备，它的作用是将220V交流转换为电脑中使用的5V，12V，3. 3V直流电，其性能的好坏，直接影响到其他设备工作的稳定
性，进而会影响整机的稳定性。 （2）主板：主板是电脑中各个部件工作的一个平台，它把电脑的各个部件紧密连接在一起，各个部件通过主板进行数据传输。也就是说，电脑中重要的“交通枢纽”都在主板上，它工作的稳定性影响着整机工作的稳定性。 （3）CPU:CPU(Central Precessing Unit)即中央处理器，其功能是执行算，逻辑运算，数据处理，传四舍五入，输入/输出的控制电脑自动，协调地完成各种操作。作为整个系统的核心，CPU 也是整个系统最高的执行单元，因此CPU已成为决定电脑性能的核心部件，很多用户都以它为标准来判断电脑的档次。 （4）内存：内存又叫内部存储器（RAM），属于电子式存储设备，它由电路板和芯片组成，特点是体积小，速度快，有电可存，无电清空，即电脑在开机状态时内存中可存储数据，关机后将自动清空其中的所有数据。 （5）硬盘：硬盘属于外部存储器，由金属磁片制成，而磁片有记功能，所以储到磁片上的数据，不论在开机，还是并机，都不会丢失。 （6）声卡：声卡是组成多媒体电脑必不可少的一个硬件设备，其作用是当发出播放命
OA办公系统数据库设计文档 数据库设计文档引言 1.编写目的 SimpleOA数据库设计文档是整个项目的数据库输入依据。用于让程序员熟悉数据存储等各方面的内容，是系统开发人员和系统分析人员必须阅读的项目参考文档。 2.背景 待开发的数据库名称: SimpleOA 任务提出者:湖南城市学院数计系 开发者: 聂胜杰聂孟文 技术支持:mysql 用户:admin 本系统是独立的系统，目前不与其它的系统提供接口，所产生的输出 是独立的。本系统使用MySQL作为数据库存储系统。 3.部分类图结构设计
图--数据库物理模型图 1. Employee(员工表) 字段名称中文说明数据类型大小是否为描述 空 EMP_ID 员工id号 Integer 11 Not null 主键、自动增长 1 员工id号 EMP_CODE 员工编号 VARCHAR 12 Not null 唯一 2 也就是用户登陆 的用户名 EMP_NAME 员工名 VARCHAR 12 Not null 唯一 3 员工名字 EMP_PWD 员工密码 VARCHAR 16 Not null 密码 4 EMP_SEX 员工性别 Char 2 Not null 5 EMP_JOINDATE 员工加入日期 timestamp 默认 Not null 6
EMP_BIRTH 员工生日 timestamp 默认 null 7 EMP_ADDRESS 员工地址 VARCHAR 100 null 8 EMP_EMAIL 员工Email VARCHAR 50 null 9 EMP_PHONE 员工电话 VARCHAR 13 null 10 EMP_DESCRIPTION 员工备注 Text 默认 null 11 DEPT_ID 部门id号 Integer 11 Not null 12 13 2部门表(dept表) 字段中文说明数据类型大小是否为描述 空 DEPT_ID 部门id号 Integer 11 Not null 主键、自动增长 1 DEPT_NAME 部门名称 VARCHAR 20 Not null 2 DEPT_FID 上级部门id号 Integer 11 Not null 如果没有上级了，3 默认的值是0 DEPT_DESCRIPTION 部门信息描述 text 默认 null 4 3.Power(用户权限表) 字段名称中文说明数据类型大小是否为空描述 POWER_ID 权限id号 Integer 11 Not null 主键、自动增长 1 POWER_NAME 权限名称 VARCHAR 20 Not null 2 POWER_ADDRESS 链接页面地址 VARCHAR 200 Not null 3 4 4.权限角色表(powerrole表) 字段名称中文说明数据类型大小是否为空描述 POWER_ID 权限id号 Integer 11 Not null 双主键，并实现了1
电脑基本操作学习课程第一节键盘 重要的按键： 1.空格（长条的按键） （换行键、确定键） Space（退位键、删除键） （刷新键） 其它按键：加Ctrl（一起按）切换出输入法 2.在切换出输入法的基础上按shift转换出英文输入法 第二节鼠标 1.左键点一下表示：选中图标（即应用程序） 2.左键点二下表示：打开应用程序 3.右键点一下表示：（在选中的基础上）进行其它操作，如：剪切、粘贴、复制等 4.在空白部位右键点一下表示：可以创建新的文件夹、word、ppt、Excel（工作文档）、 刷新当前页面 第三节计算机 打开计算机可以看到 其中硬盘是存储资料、程序的物件。电脑里的东西存储在不同磁盘里，一般C盘为系统盘，最好不要把软件和其它文件存储在C盘里。 第四节文件的剪贴、复制与粘贴 将文件移动到其它磁盘或者外接的存储设备
1.剪贴 将原来的文件直接移动 2.复制 复制一份完全相同的文件 3.粘贴 将剪贴或者复制的文件移动到其它存储设备 第五节上网 首先要装好浏览器（常用浏览器：IE、世界之窗、360浏览器） 在网址栏输入网址 网址由开头，由、、.org等结尾 常用网址：（百度）：搜索网站 第六节软件（或者文件）的下载、安装与卸载 有多种不同的下载方式，这里以在百度上搜索下载QQ为例 第一步下载QQ 在百度搜索栏中输入QQ 点击百度一下或者按Enter来开始搜索 接着搜寻信息，发现 点击官方下载，出现下载栏，确定下载的位置（图中的下载到，一般是桌面，如下图） 确定桌面后按确定，后又回到刚才的页面，此时点击下载
正在下载中 下载完成后，发现下载的文件在我们刚才确定下载的位置（桌面）双击下载的文件 选择立即安装 勾选同意协议，后按下一步 自定安装选项不勾选（一般附带软件都不安装），按下一步 确认安装的目录（位置），后按安装 正在安装 一般不勾选。点击完成 卸载软件一般借助于360安全卫士 打开后，点击软件管家 打开后，点击软件卸载 找到想卸载的软件，点击对应后面的卸载即可 第七节电脑桌面认识（window7） 桌面上的图标是软件的快捷运用方式 开始菜单：（关机时最好使用这里） 桌面最下面的是任务栏 桌面右下角是后台栏、系统栏，包括有网络连接、声音控制等 第八节打字练习 1.你在干什么？
1.以指定教材为中心，重视基础，善于总结 2.在理解的基础上记忆，并能联系实际 3.答题要有逻辑，条理要清楚 讲义分为两部分：宋体部分是教材内容的结构和要点，应以此为复习框架； 楷体部分是对教材内容的补充，对于完善答题内容，充实知识结构有帮助； 讲义最后另附有重要理论的补充，这是教材上没有详述但是作为管理类 学生必须掌握的知识。 祝学员金榜题名，马到成功！
目录 第一章管理与管理学................................................................................................................ - 1 - 第一节人类的管理活动.................................................................................................... - 1 - 第二节管理的职能与性质................................................................................................ - 2 - 第三节管理者的角色与职能............................................................................................ - 2 - 第四节管理学的对象与方法............................................................................................ - 3 - 第二章管理思想的发展............................................................................................................ - 4 - 一、管理实践、管理思想与管理理论三者之间的关系.......................................................... - 4 - 二、管理学形成的阶段划分...................................................................................................... - 4 - 三、美国出现“管理运动”的必然性 ...................................................................................... - 5 - 第一节中国传统管理思想................................................................................................ - 5 - 第二节西方传统管理思想................................................................................................ - 5 - 第三节西方现代管理思想的发展.................................................................................... - 7 - 第三节中国现代管理思想的发展.................................................................................. - 12 - 第三章管理的基本原理.......................................................................................................... - 13 - 第一节管理原理的特征.................................................................................................. - 13 - 第二节系统原理.............................................................................................................. - 13 - 第三节人本原理.............................................................................................................. - 13 - 第四节责任原理............................................................................................................. - 14 - 第五节效益原理.............................................................................................................. - 14 - 第六节伦理原理.............................................................................................................. - 15 - 第四章管理的基本方法.......................................................................................................... - 16 - 第一节管理的方法论...................................................................................................... - 16 - 第二节管理的法律方法.................................................................................................. - 16 - 第三节管理的行政方法.................................................................................................. - 16 - 第四节管理的经济方法.................................................................................................. - 17 - 第五节管理的教育方法.................................................................................................. - 17 - 第六节管理的技术方法.................................................................................................. - 18 - 第五章管理伦理...................................................................................................................... - 19 - 第一节有关伦理的几种观点.......................................................................................... - 19 - 第二节伦理管理的特征和影响伦理的因素.................................................................. - 19 - 第三节改善伦理行为的途经........................................................................................ - 20 - 第四节伦理行为的具体表现.......................................................................................... - 20 - 第六章组织文化...................................................................................................................... - 22 - 第一节组织文化的概念和基本特征.............................................................................. - 22 - 第二节组织文化的基本要素.......................................................................................... - 22 - 第三节组织文化的功能.................................................................................................. - 22 - 第四节塑造组织文化的主要途经.................................................................................. - 23 - 2：全面归纳.............................................................................................................................. - 23 - 补充：企业文化的四种类型............................................................................................ - 23 - 第七章管理信息...................................................................................................................... - 25 - 第一节信息概述.............................................................................................................. - 25 -