1．通常根据给定电子商务定义不同客体的性质可将其分为：（） A.IT企业 B.相关组织及机构 C.政府 a D.OECD 2．联想公司定义电子商务发展过程中，强调的增值环节有：（） A.CRM B.ERP C.SCM D.PLM 3．电子商务实现了完整的三流分离，三流是：（） A.事物流 B.物资流 C.信息流 D.资金流 4．以下不属于电子商务的特点的是：（） A.超越时空 B.高效性 C.流动性 D.开放性 5、普及计算机包括了：（） A.设备计算机 B.延伸的互联网 C. PDA D. PIM 6、针对客户信息的安全威胁有：（） A.活动页面 B.伪造身份 C.浏览器插件 D.嵌套式程序 7、互联网常提供的服务有：（） A.FTP B.WWW C.E-Mail D.Telent 8、EDI技术中的报文处理过程包括了：（） A.生成 B.存储 C.传输 D.删除 9、EDI的作业方式包括了：( ) A.批作业方式 B.实时作业方式
C.互动式作业方式 D.交互式作业方式 10、加密技术包括了：（） A.公钥加密和RSA算法 B.私钥加密 C.DES算法 D.加密电子邮件 11、电子支付系统的构成主体包括了：（） A.客户 B.商家 C.CA认证机构 D.签名 12、按支付方式不同，电子支付系统可分为：( ) A.电子现金支付系统 B.后支付系统 C.即时支付系统 D.预支付系统 13、大众传媒对比网络传媒具有的特点是：（） A.消费者主动 B.消费者被动 C.销售者主动 D.销售者被动 14、电子商务市场的构成主体有：（） A.用户基数 B.购买力 C.购买欲望 D.网站数量 15、电子商务的概念模型中包括了：（） A.电子商务实体 B.认证中心 C.交易事物 D.电子市场 16．通常根据给定电子商务定义不同客体的性质可将其分为：（）A．IT企业 B．相关组织及机构 C．政府 D．OECD 17．IBM公司提出的电子商务概念中包括了：（） A.IT B.WEB C.ERP D.BUSINESS
xxxxxx学校2014-2015学年第一学期 《电子商务基础》期末试卷 考试时间：90分钟 班级姓名序号成绩___________ 一、填空题（每空1分，共10分） 1、电子商务的特征有：普遍性、方便性、整体性、（）和协调性。 2、实现一次完整的电子商务活动，除了（）和（）外，还要银行、认证机构、 配送中心等参与。 3、电子商务系统中，（）、网上订购、（）、执行交易和服务与支持这五个 过程必不可少。 4、在新产品进入市场之前，企业有必要让客户了解自己产品的（）以及企业所能提 供的（）。 5、电子商务的实现要点，分别是展示有特色的购物界面、（）、考虑系统的兼容 性、提供高性能服务器和充分地挖掘数据。 6、银行支付工具包括借记卡、贷记卡和（）。 7、电子商务中的物流配送体系主要有（）和第三方物流配送。 二、判断题（每题1分，共10分） （）1、https://www.doczj.com/doc/604161891.html,属于教育类网址。 （）2、网络广告最大的特点就是具有交互性。 （）3、电子商务最早产生于20世纪60年代。 （）4、未来的经济增长不会因为电子技术的使用而改变。 （）5、京东商城、卓越、当当网等属于C2C网站。 （）6、移动支付就是指手机支付。 （）7、汇款、货到付款、网上支付是电子商务的主要支付方式。 （）8、物流的运作在电子商务下是以信息为中心的。 （）9、支付宝认证不包含支付宝商家实名认证。 （）10、网上进行交易时，有时用手机话费就可以支付，这属于电子钱包支付方式。 三、选择题（每题2分，共40分） （）1、下列______不是电子商务发展中存在的问题。 A、交易安全问题 B、支付结算问题 C、地域距离问题 D、商家信誉问题 （）2、______是电子商务方式的特点。 A、环节多 B、实际环境的商务谈判 C、大量的人力和物力 D、费用低 （）3、顾客可以根据商务中心提供的网络地址______，浏览商务中心及其中的网上商店。
电子商务安全期末复习题（1） 一、单项选择题 1.TCP/IP协议的安全隐患通常不包括( ) A.拒绝服务 B.顺序号预测攻击 C.TCP协议劫持入侵 D.设备的复杂性 2.防火墙技术中，内网这通常指的是( ) A.受信网络 B.非受信网络 C.防火墙内的网络 D.互联网 3.数字签名技术使用几把钥匙进行加解密?( ) A.2把 B.1把 .3把 D.4把 4.信息安全技术的核心是( ) A.PKI B.SET C.SSL D.ECC 5.Internet接入控制不能对付以下哪类入侵者? ( ) A.伪装者 B.违法者 C.内部用户 D.地下用户 6.CA不能提供以下哪种证书? ( ) A.个人数字证书 B.SSL服务器证书 C.安全电子邮件证书 D.SET服务器证书 7.通常为保证商务对象的认证性采用的手段是( ) A.信息加密和解密 B.信息隐匿 C.数字签名和身份认证技术 D.数字水印 8.以下哪一项不在证书数据的组成中? ( ) A.版本信息 B.有效使用期限 C.签名算法 D.版权信息 9.计算机病毒的特征之一是( ) A.非授权不可执行性 B.非授权可执行性 C.授权不可执行性 D.授权可执行性 10. 在对称加密体制中，密钥被分解为一对，一个是公开密钥，一个是私用密钥。 ( ) A、对 B、错 11. 要使网上交易成功，参与交易的人首先要能确认对方的身份，确定对方的真实身份与对方所声称的是否一致。 ( ) A．对 B．错 12.对身份证明系统的要求之一是( ) A.具有可传递性 B.具有可重用性 C.示证者能够识别验证者 D.验证者正确识别示证者的概率极大化 13.阻止非法用户进入系统使用( ) A.病毒防御技术 B.数据加密技术 C.接入控制技术 D.数字签名技术
2019年1月中央电大专科《电子商务法律与法规》期末考试试题及答案 说明：试卷号：2185 课程代码：02667 适用专业及学历层次：电子商务；专科 考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%） 一、单项选择 1．在电子商务的立法和司法过程中，法律为当事人全面表达与实现自己的意愿预留充分的空间，并提供确实的保障，这是电子商务立法的(B)原则。 A．中立原则 B．自治原则 C．安全原则 D．功能等同原则 2．通过互联网为用户提供信息的人是(A)。 A．网络内容服务提供者 B．网络交易服务提供者 C．网络接入服务提供者 D．网络中介服务提供者 3．根据我国相关的法律法规的规定，对于网站的设立实行统一的管理制度，国家对设立(B)网站，实行备案制度。 A．经营性互联网信息服务B．非经营性互联网信息服务 C．特种行业互联网信息服务 D．特殊行业互联网信息服务 4．电子认证机构与证书信赖人之间的关系有多种类型，当交易一方是认证机构的证书用户的，而另一方不是认证机构的证书用户时，是(B)。 A．社区认证服务型B．单方证书用户型 C．交叉认证关系、 D．混合认证关系 5．所谓数字签名，就是只有(A)才能产生的，别人无法伪造的一段数字串，它同时也是对发送者发送的信息的真实性的一个证明。 A．信息的发送者 B．信息的接收者 C．认证机构 D．服务器的经营者 6．法律规定对于消费者权益的保护，除了传统的保护方式之外，一般还有两项特别规定：经营者的信息披露义务和(A)。 A.法律规定的“冷却期”内可以解除合同 B．产品包修包退包换权利 C．产品检验期内可以无条件终止合同 D．产品试用权利 7．个人信息应该与它们将要被使用的目的和该目的所需要的程度相关，个人信息应该准确、完整，并得到及时更新。这体现了个人信息保护法的哪个基本原则：(A)。 1
《电子商务概论》期末考试 一、单项选择题（1*10-10） 1.如果在https://www.doczj.com/doc/604161891.html, 站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于https://www.doczj.com/doc/604161891.html,站点的（ B ）。 A．网站推广B．销售个性化C．内容选择D．内容的更新 https://www.doczj.com/doc/604161891.html,是指因特网上的（ A ）： A．域名B．邮件地址C．口令D．ISP 3.在网上输入关键字查询信息的方式属于（ D ）技术。 A．推送B．数据挖掘C．广播D．检索 4.电子商务中大量使用EDI，其中文意思为：( A ) A．电子数据交换 B．电子数据库 C．电子数据系统 D．增值网络 5.在电子商务分类中，C to C是指（ A ） A、消费者-消费者电子商务 B、企业-企业电子商务 C、企业-消费者电子商务 D、企业内部电子商务 6.假如电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（ A ） A、数据的完整性 B、数据的可靠性 C、数据的及时性 D、数据的延迟性 7.计算机安全主要分为两大类安全，即：（ B ） A．客户机安全和服务器安全B．物理安全和逻辑安全 C．服务器安全和通讯信道安全D．密码安全和隐私安全 8.公司WWW展示的一个重要目标是：（ D ） A、仅同已有顾客建立联系 B、仅同潜在顾客建立联系 C、目标受众识别 D、同顾客和潜在顾客建立联系
9. 以下说法不正确的是( D ) A. IP 地址一般写成四组圆点分割的数字，如210.33.16.1 B. IP 地址唯一确定了一台连入因特网的计算机 C. 目前的IP 地址是32 位的，未来将扩展到64 位 D. 用户可以用IP 地址直接在因特网上搜索信息 10．下面有关网络营销特点的论述不正确的是：（ D ） A．以顾客为主体B．价格低廉C．更激烈的竞争 D．对产品的质量要求更高E．便捷的购物方式 二、判断题（1 *13-13） 1. 包装层次包括个装、内装和外装三种状态。（?） 2. 在商务活动的四种基本流中，商流是唯一不能在网上完成的。（?） 3.防火墙的作用是保护内部网的安全。（?） 4.按照从事物流的主体进行划分，可分为第一、二、三、四方物流等。（?） 5.现在一般有中国邮政、民营快递和公路托运三大类物流公司可作选择。（?） 6.许可营销注册的会员必须是终身。（?） 7. IP地址：用来唯一确定互联网上每台计算机的位置。（?） 8.动态页面是独立存在于服务器上的完整的网页文件。（?） 9.网络广告就是以互联网为媒体发布和传播的广告。（?） 10. 搜索引擎营销就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销 信息传递给目标用户。（?） 11. 如果一件事看起来不像真的，那一般来说还就真的不是真的。（?） 12. 在网站建设时，您最想让浏览者做的那件具体的事就是你的网站目标。（?） 13.企业在开展网络营销组合设计时主要针对互动进行设计。（?）
中职电子商务基础期末 试卷 -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1
中等职业学校2019——2020学年度第二学期期末考试 一、填空题（15分） 1. 1990年，美国学者劳特朋（Lauteborn ）教授提出了与传统营销的4P 相对应的4C 理论，即：__________、 __________ 、 __________ 和 __________。 2.网上银行又被称为__________，因为它不受时间、空间限制，能够在__________、__________、__________为用户提供金融服务。 3.4V 营销理论中4V 是指________、__________、__________、__________。 4.电子商务客户服务的内容与传统客户服务一样，主要包括__________、__________及__________。 二、判断题（30分） 1. 病毒式营销通过公众的自发传播，信息像病毒一样快速、广泛扩散，传向数以千计、 数以百万计的受众。 2. 网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中，因此，电子商务将改变人们的消费方式。 3. 面向制造业或商业的垂直B2B 中，生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，生产商与下游的经销商可以形成销货关系。 4. 在接待客户时，客服人员要因人而异。 5. 在第三方担保交易中，只有当买方收到货物并确认货物无误之后，第三方支付平台才会将货款划入商家账户中。 6．商品图片美化得越漂亮越好，不用在意是否真实。 7. PPC 广告服务的最大特色就在于客户只需为实际的访问付钱。 8．网络广告和传统广告一样都具有互动性。 9．售后客服只需要了解退款/退换货流程，对产品相关知识不需要掌握。 10. 随着电子商务的发展，物流与配送已成为决定电商成败的关键。 11. 仅仅是设置密码还不能完全保障账户和交易安全，还可以采用安装数字证书、设置手机动态口令等多种方式来保障安全。 12. 网络营销独立于传统营销而存在，两者没有任何关系。 13. B2C 电子商务是个人对个人的交易，即参与交易的双方不是企业，而是自然人。 14. 网络营销出现之后，传统营销将会被取而代之。 15. 商品展示图片可以上传任意大小的图片。 三、单项选择题（30分） 1. 电子商务的本质是( )。 A. 现代信息技术 B. 商务 C.系统化、高效的电子工具 D.网络技术 2. 电子商务模式中，( ) 是企业和企业之间的大批量采购交易，类似于电子化的批发业务。 A ．B2C B. B2G C. B2 B D. G2C 3. 网络技术企业借助互联网优势，向互联网赠送试用产品，扩大知名度和市场份额。这是（ ）B2C 电子商务模式。 A.网上订阅模式 B.付费游览模式 C.广告支持模式 D. 网上赠予模式 4. 以下不属于电子商务客户服务规范用语的是( )。 A ．“请”、“欢迎光临”、“认识您很高兴” B. “您好”、“请问”、“麻烦”、“请稍等” C. “我不能”、“我不会”、“我不愿意”、“我不可以” D. “不好意思”、“非常抱歉”、“多谢支持”
四、名词解释题 1.计算上安全： 如果一个密码体制对于拥有有限资源的破译者来说是安全的，则称这样的密码体制是计算上安全的，计算上安全的密码表明破译的难度很大。 2.SSL协议： 是基于TCP/IP的安全套接层（Secure Sockets Layer）协议，由Netscape 开发，是服务器与客户机之间安全通信的加密机制，用一个密钥加密在SSL连接上传输的数据。 3.身份证明系统： 身份证明系统由三方组成，一方是出示证件的人，称做示证者，由称申请者，提出某种要求；另一方为验证者，检验示证者提出的证件的正确性和合法性，决定是否满足其要求；第三方示可信赖者，用以调解纠纷。 4.PKI： PKI即“公钥基础设施”，是一种遵循既定标准的利用公钥密码技术为电子商务的开展提供一套安全基础平台的技术和规范，它能够为所有网络应用提供加密和数字签名等，密码服务及所必要的密钥和证书管理体系。 5.单钥密码体制： 单钥密码体制是加密和解密使用相同或实质上等同的密钥的加密体制。使用单钥密码体制时，通信双方A、B必须相互交换密钥，当A发送信息给B时，A 用自己的加密密钥进行加密，而B在接收到数据后，用A的密钥进行解密。单钥密码体制又称做秘密密钥体制或对称密钥体制。 五、简答题 1.在交易双方的通信过程中如何实现源的不可否认性？ （1）源的数字签名； （2）可信赖第三方的数字签名； （3）可信赖第三方对消息的杂凑值进行签名； （4）可信赖第三方的持证； （5）线内可信赖第三方； （6）上述方法的适当组合。 2.电子商务安全的中心内容是什么? （1）商务数据的机密性； （2）商务数据的完整性； （3）商务对象的认证性； （4）商务服务的不可否认性； （5）访问控制性； 3.简述SSL的体系结构。 SSL协议共由四个协议组成，它们是SSL记录协议，SSL更改密码规格协议，SSL警报协议，SSL握手协议。 （1）SSL记录协议，定义了信息交换中所有数据项的格式。其中，MAC是一个定长数据，用于信息的完整性；信息内容是网络的上一层——应用层传来的数据；附加数据是加密后所产生的附加数据。
试卷代号：必填 五年制高职 2019–2020 学年度第二学期期末考试 《 电子商务概论》试题（A 卷） 专业 级第 学期 出卷人： 系主任审核签字： 2020年6月 一、单选题（每小题 2 分，共 30 分） 1.进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂得商务管理的（ ）人才。 A. 专门型 B. 综合型 C. 复合型 D. 理想型 2.真正意义上的电子商务经历的第一个发展阶段是（ ）。 A. 基于EDI 的电子商务 B. 基于企业内联网的电子商务 C. 基于国际互联网的电子商务 D. 以上答案都不对 3.电子商务催生了一个（ ）。 A.实体市场 B. 虚拟市场 C. 商品交换市场 D. 服务交换市场 4.企业网络交易是电子商务的（ ）基本形式。 A. G2B B. G2C C. B2C D. B2B 学校 学院
5.下面关于EDI的说法，（）最准确。 A.EDI就是无纸贸易 B.EDI和E-mail都是通信双方通过网络进行的信息传递方法，所有二者的本质是相同的 C.EDI是一种采用计算机通过数据通信网络，将标准化文件在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式 D.以上说法都不对 6.公钥密码体系中，加密和解密使用（）的密钥。 A.不同 B.相同 C.公开 D.私人 7.( )是一种以电子形式存在的现金货币。 A.电子货币 B.电子支票 C.电子现金 D.电子汇票 8.就目前我国现状而言，发行电子货币的主体以（）为宜。 A.国有银行 B.商业银行 C.各种机构 D.中国人民银行或中国人民银行委托的金融机构 9.利用移动支付，发生在两个移动用户之间，资金从一个用户的帐户转到另一个用户的帐户的业务是（）。 A.端到端业务 B.缴费业务 C.小商品交易业务 D.电子内容支付 10.企业资源计划是指（） A.ERP B.MRP C.MRPII D.EOS 11.网络营销产生的现实基础是（）竞争的日益激烈化 A.商业 B.人才 C.国家 D.实力 12.在网络营销中，（）是沟通企业与消费者的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。 A.数据 B.信息 C.数据库 D.数据库系统
电子商务技术基础期末复习试题 一、填空题 1．传统商务与电子商务最核心的区别，是_ ___所发生的变化,传统商务主要是针对 _______进行的商务活动，而电子商务则是对_______进行整理。 2．电子商务是一种以___________为轴心和中心支柱的商业结构。 3．以电子技术为手段的商务活动称之为________，而这些商务活动所赖以存在的环境则称为_______________。 4．_______是指流通过程中与商品所有权转移相关的各种购销活动。________是指原材料采购、各道加工工序间半成品的流转、运输、存储、发送等。 5．将传统的管理信息系统与电子商务系统相比较，前者主要目的在于支持____________，后者主要目的在于__________。 6．EFT主要有两种类型：__________和_______________。 7．SUN公司所提出的解决方案中，电子商务系统的体系结构被分解成_________，________，__________。 8．表达层以_________为基础，负责信息的发布；应用（逻辑）层负责处理核心业务逻辑；数据层的基础是____________，负责数据的组织，并向应用层提供接口。 9．电子商务系统的框架结构中，最底层为_________，最高层为_________________。10．Internet从研究专家领域走向普通大众的过程中，________和_________发挥了关键作用。11．WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构，信息存储在______________上。12．电子商务系统中，从信息的组织和表达来看，网页成为信息在网络中最有效的表达方式，__________成为最常见的信息组织和表达渠道。 13．从逻辑上看，电子商务网站更多的属于电子商务系统体系结构中的______________。14．网页浏览需输入标准网址，其格式一般为：_________+目录名+文件名。 15．从逻辑角度，可以将客户端分成基于浏览器的_______和有数据处理能力的__________。16．________是最早的标记语言，而且是一种丰富的元语言，几乎可以用来定义无数种标记语言。 17．HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种__________文件。 18．与HTML相比，XML最大的特征是____________________________________________ 19．XML文档数据采用__________结构表示。 20．XML所描述的标记语言中，_______或_____________提供了语法规定，以便给各个语言要素赋予一定的顺序。 21．XML最大的特点是______________，另一突出的特点是______________________。22．____________________是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。 23．支持ActiveX的唯一的浏览器是____________。 24．JavaScript加入网页里的方法主要有_________________和___________________两种。25．___________________ 是Microsoft对ECMAScript语言规范的实现。 26．电子商务系统中，_____________平台面向系统性能，_____________平台面向商务服务。27．许多主流IT企业将电子商务的基础平台和服务平台与WEB服务器集成在一起，构成一个软件包，它通常称为___________。 28．电子商务系统主要的商务处理功能通过___________层完成，该层的构建是电子商务系统建设的核心内容。 29．电子商务的生命周期模型中，_________阶段确定企业的基本商务模式和体系结构。30．商务模型规划内容包括两方面，首先是确定企业的________，其次是规划企业的
上海市房地产管理进修学院 《电子商务法概论》期末试卷 姓名班级学号成绩 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.我国( )首次承认了数据电文、包括传真、电子邮件的法律效力 A.《电子签名法》 B.《合同法》 C.《计算机软件保护条例》 D.《电子签章条例》 2.亚洲最早的电子商务法是( )制定的 A.中国 B.日本 C.新加坡 D.马来西亚 3.我国《电子签名法》明确了电子认证服务的( ) A.市场开放制度 B.市场竞争制度 C.市场备案制度 D.市场准入制度 4.我国《电子签名法》规定对电子认证服务管理采用的模式是( ) A.强制性许可制度 B.非强制性许可制度 C.完全依靠市场调节制度 D.行业自律制度 5.在ICP责任分担上，主要采取的原则是( ) A.无过错原则 B.过错原则 C.部分过错原则 D.主观过错原则 6.我国《电子签名法》第二十四条规定，电子认证服务提供者应当妥善保存与认证相关的信息,信息保存期限至少为电子签名失效后( ) A.三年 B.四年 C.五年 D.六年 7. 我国网络域名的系统的管理机构是（） A、信息产业部 B、国家工商局 C、国家信息化办公室 D、中国互联网络信息中心（CNNIC） 8.我国域名注册实行( )的原则 A.优先注册 B.商标注册 C.自动注册 D.先申请注册 9.下列不属于 ．．．电子商务环境下国际避税加剧的原因的是( ) A.电子商务环境下，商品、劳务、特许权难以界定 B.电子商务使常设机构、固定基地等位置难以确定 C.网络贸易的税收征管、稽查和审计难以操作 D.人员的跨国流动性 10.非自愿的基础上，做出的不合真意的意思表示是一种( ) A.基于错误认识的意思表示不真实 B.主观原因的意思表示不真实 C.客观原因的意思表示不真实 D.基于误解认识的意思表示不真实 11.ＣＡ认证机构在我国《电子签名法》中被称为是( ) A.电子认证服务提供者 B.电子认证中介 C.第三方认证机构 D.电子签名人 12.下列不属于 ．．．传统税法基本原则的是( ) A.法定原则 B.公平原则 C.强制原则 D.效率原则 13.美国反垃圾邮件立法规制的对象是( ) A.所有未经请求的电子邮件 B.联邦各州内的电子商业信息发送 C.网络电子邮件问题 D.州际之间的商业性电子邮件信息
3.能够带附件的互联应用是( C ) A.Telnet B.BBS C.电子邮件 D.FTP 4.下列各个选项中，不属于 ．．．WWW服务器软件核心功能的是( A ) A.网站管理 B.数据分析 C.FTP D.检索 5.影响电子商务软件选择的因素有多种，其中重要的是( B ) A.企业规模、预计的访问量、预算 B.企业规模、预计的访问量、销售量 C.预计访问量、销售量、预算 D.企业规模、销售量、预算 6.在计算机的安全中，“防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是( B ) A.认证 B.保密 C.完整 D.即需 7.加密密钥位长的最低要求是( A ) A.40位 B.56位 C.128位 D.256位 8.将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动，被称为( D ) A.订单接收 B.在线订购 C.在线支付 D.订单履行 9.下列选项中，属于后付代币的是( C ) A.数字现金 B.借记卡 C.电子支票 D.电子钱包 10.能够带来洗钱问题的金融工具是( D ) A.智能卡 B.贷记卡 C.信用卡 D.电子现金 11.与邮购销售方式相比，在线零售的优势是( C ) A.省时方便 B.没有传统的仓库和店铺 C.成本低廉 D.有受欢迎的商品种类 12.维氏拍卖指的是( D ) A.双重拍卖 B.荷兰式拍卖 C.密封递价最高价拍卖 D.密封递价次高价拍卖 13.Mondex卡是( A ) A.智能卡 B.防病毒卡 C.网卡 D.硬盘保护卡 14.在线调查常用的方法是( B )
A.邮寄调查 B.电子邮件调查 C.人员调查 D.电话调查 15.在下列网络营销方法中，属于互联网外的主动营销是( C ) A.利用电子邮件 B.互联网自动回复 C.电子媒体的有形分销 D.参与讨论组 16.客户关系管理分为三个阶段，最后一个阶段是( A ) A.维系关系 B.建立关系 C.加强关系 D.争取新客户 l7.在销售链管理应用中，订单获取流程的最后一个步骤是( C ) A.识别潜在客户 B.需求评估 C.准备订单 D.报价 18.在电子商务实施中，负责从设定目标到网站的最终实施和运营整个过程的组织者是 ( A ) A.内部团队 B.外部团队 C.技术奇才 D.企业最高负责人 19.某公司建立网站的目标是增加产品的销售，可用于衡量目标完成情况的指标是( D ) A.顾客满意度 B.品牌知名度 C.订单平均履行时间 D.销售额 20.SET的局限性是( B ) A.不能保证信息的机密性 B.只能接收信用卡 C.不能保证数据的完整性 D.缺少卖方的认证 3.WWW服务器的其他工具包括( ABC ) A.网络门户 B.推式技术 C.智能代理 D.网站管理 E.网站开发 4.消费者在线购前准备阶段包括( BCD ) A.购前考虑 B.购前比较 C.买方与卖方联系 D.卖方宣布价格 E.解决顾客投诉 5.供应链执行系统包括( ABDE ) A.订单计划模块 B.生产模块 C.数据模块 D.分销管理模块 E.补货模块 4.POP是______ Post Office Protocol, 邮局协议____的英文缩写。 5.互联网目标市场营销模型涉及七个方面的______30____个评价指标。 6.公共政策和_____技术标准_____是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。 2.检索引擎
《电子商务》试题及答案 一、填空： 1、互联网最基本的特征是（互动）、（共享）与廉价。 2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（基础服务）平台，第三层是各种各样的（应用平台）。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（ EDI标准）、识别卡标准、（通信网络标准）、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是：制作订单、（发送订单）接收订单、签发回执、（接收回执） 5、电子金融包括网络银行、（网络保险）、（网上证券交易）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（电子支票付款）、（清算） 7、所谓物流，是指物质资料从（供给者）到（需求者）的物理性流动。 8、降低配送成本的途径（混合配送）、（差异化配送）、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（起点及环节）不同，两条物流渠道上（流动的内容）不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（解决方案）、CRM是一种（应用软件系统）。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（信息）流程来改变企业（业务）流程 12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（直线型）结构转化为一种（网状）结构。 13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（远程登录）、文件传输、（电子邮件）Gopher 服务、网络新闻 14、（认证中心）是在（电子商务）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括（硬件技术）和（软件技术）两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（直接销售）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（间接销售）模式。 17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（中观物流）和（微观物流） 18、第三方物流是物流（专业化）的一种形式，指物流配送活动由商品的（供方和需方）之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有（流程图的设计与分析）和（标杆瞄准法）等。
一、名词解释 1、网络营销：是企业整体营销的一个组成部分，借助互联网、计算机通信和数字交互式媒体，来满足客户需求，实现企业营销目标的一系列活动。 2、移动电子商务：是指对通过移动网络进行数据传输，并利用手机等移动终端开展各种商业经营活动的一种新电子商务模式。 3、电子钱包：是一种虚拟钱包，它以智能卡为电子支付系统，增加了多种用途，具有信息储存、查询管理、安全密码锁等功能。 4、电子数据交换技术EDI：是一种用于计算机之间商业信息传递的方式，包括买卖双方数据交换，企业内部数据交换等。它将贸易、运输、保险、银行和海关等行业信息，用一种国际公认的标准格式，形式结构化的事务处理报文数据格式，通过计算机通信网络，使有关部门、公司、企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的企业全部业务过程。（按照协议，对具有一定结构性的标准经济信息，经过电子数据、通信网络，在商业贸易伙伴的电子计算机系统之间进行交换和自动处理） 5、第三方支付系统：指的是与各大银行签约、具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台，如为淘宝网交易提供担保的支付宝。 6、DES对称密钥加密: 对称加密，又称私有密钥加密，他又且只有一个密钥，对信息进行加密和解密，加密密钥和解密密钥相同，即K=H。 7、RSA非对称密钥加密：非对称加密体制，这种加密法在加密和解密过程中要使用一对密钥，一个用与加密，另一上用于解密。即通过一个密钥加密的信息，只有使用另一个密钥才能够解密。 8、网上拍卖：是指网络服务商利用internet通信传输技术向商品所有者或某些权益所有人提供有偿或无偿使用的internet技术平台，让商品所有者或某些权益所有人在其平台上独立开展以竞价、议价方式为主的在线交易模式。 9、电子现金：它把现金数值转化为一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值，用户在开展电子现金的银行开设账户并在账户内存钱后，就可以在接受电子现金的商家使用。 10、电子虚拟市场：是指商务活动中的生产者、中间商和消费者在某种程度上以数字方式进行交互式商业活动的市场，是传统实物市场的虚拟形态。 11、不完全电子商务：如果在全部商务活动中，至少有一个或一个以上的业务环节应用了IT技术的商务形态，一般称为不完全电子商务。 12、网络市场调研：就是基于互联网对网络营销决策相关的数据系统地进行计划、收集与分析，并把分析结果向管理者沟通的过程。 13、第三方物流：是指生产经营企业为集中精力搞好主业把原来属于自己处理的物流合同，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。 14、网上拍买：也称反拍卖或标价求购，由卖方出价，卖方成了“买方”，其竞争的是向消费者提供服务的机会，反拍卖具体指消费者提出一个价格范围，求购其一商品，由商家出价，出价可以是公开或隐蔽的。消费者将与出价最低或最近的商家成交。 二、简答 1、网银的特点 1、高安全性:网络安全;通信安全 ;数据安全; 支付安全 2.方便，用户不受空间、时间的限制，享受每天24小时的不间断服务，即实现3A服务
《电子商务法律与法规》2019期末试题及答案 一、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。每小题1分，共8分） 1．按照( )的不同，电子商务可分为完全电子商务和不完全电子商务。 A．商务在网上实现程度 B．辐射范围 C．适用的网络类型 D．商务活动的内容 2. 1996年联合国贸易法委员会制定了( )，在其推动下，一些国际组织也纷纷制定各种电子商务法律规范，使国际电子商务立法达到了高潮。 A．《电子签名示范法》 B．《电子商务示范法》 C．《全球基础电信协议》 D．《开放全球金融服务市场协议》 3．采用数据电文形式订立合同的，收件人指定特定接收数据电文系统的，该数据电文( )的时间，视为到达时间。 A．进入收件人的任何系统的首次 B．到达收件人的任何系统的首次 C．进入该特定系统 D.到达该特定系统 4．电子认证是一种服务，在电子商务中具有重要的功能，下列哪一项不属于认证服务功能?( ) A．担保功能 B．防止欺诈功能 C．防止否认功能 D.防止违约功能 5．根据《合同法》的规定，对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当做出( )的解释。 A．有利于提供格式条款一方 B．不利于提供格式条款一方 C．最符合经济效益原则 D．有利于双方当事人合法利益 6．所谓电子控制权，是指信息产品的许可方采取某种电子措施和类似方法，( )。 A．限制他人对信息的利用 B．鼓励他人对信息的利用 C．许可他人对信息的利用 D．禁止他人对信息的利用 7．信息主体可以向信息控制人确认是否持有关于自己的信息，信息控制人应允许信息主体查看、修改及补充关于自己的信息。这是( )原则。 A．信息质量 B．使用限制 C．限制收集 D．个人参与 8．所得的来源地国对取得收入的自然人或法人享有的税收管辖权，这是( )。 A．属人税收管辖权 B．公民税收管辖权
《电子商务概论》期末总复习题及部分答案 第一章填空题： 1．电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为企业对企业、企业对消费者和企业对政府的电子商务。 2．本书中对电子商务的认识，可以概括为：商务为主，技术为辅。 3．电子商务发展的成功之路应具备三要素：整合、创新和基础设施。 4．我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段：利用、运行、转变和建立。 5．电子商务交易实体的组成包括：参于电子商务的交易过程的机构、团体和个人。 6．我国电子商务所面临的主要问题包括：安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其它问题。 7．电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品订购、资金支付、实物交付和售后服务五个环节。 8．客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。 9．通常人们把市场分为三种形态：产品形态市场、资本形态市场和信息形态市场。 10．电子商务活动环境的变化，最重要的是人文环境的变化。 11．电子商务一般缩写为__EB__或___EC__。 12.计算网络就是__计算机技术与通信技术相结合____的产物。 13.局域网中主要的拓朴结构有：__总线型_______、__星型_______、___环型_____、__网状型___四种。 14. 传统市场的主体是_市场_，电子商务环境下的市场主体是__消费者__。 15．网络间接营销的五大关键因素也称为__5C_________因素，它们是①__成本___②____信用__③___覆盖___④__特色____⑤___连续性___。 16．网络经营的市场定位可分为网络经营的____________定位和____________定位。 第二章填空题： 1.计算网络就是计算机技术与通信技术相融合的产物。 2.计算机网络的发展，经历了面向终端的计算机通讯网、分组交换网、计算机网络体系结构和因特网的应用与高速网络技术四个阶段。 3.计算机网络必须有以下三部分组成：至少两台分离的计算机，它们之间有一些要共享的信息、一种能保持互相之间接触的通道、相互之间的通信的规则。 4.计算机网络按传输技术分：广播式网络和点到点网络两类。 5.网络的拓朴结构是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体之间的结构关系。 6.局域网中主要的拓朴结构有：总线型、环型、星型、网状型四种。 7.协议包括三部分：语义、语法、时序。 8.OSI模型共分七层，由底到顶分别是：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。 9.因特网是由一些使用公共语言相互通信的计算机连接而成的全球网络。 10.因特网的应用和服务主要包括四点：电子邮件、远程登录、文件传输和网络信息服务。 11.电子邮件传输协议主要包括两个协议：SMTP、POP3。 12.外购整体网络服务的方式主要有两种：虚拟主机、服务器托管。 13．电子商务中常用的数字货币有①__电子现金__②_电子钱包______③__电子支票__。数字货币通常在专用网络上传输，通过___POS________和__ATM__等系统处理。 14．定向网络广告是指_将广告直接发送到目标消费者的信箱__。 15 目前较为通行的三种网络营销理论是：_网络直复营销___、_整合营销___、___软营销_________。 16. MODEM连接在计算机的__串行_行通讯口上，它在拨号上网中的作用是实现_模拟_信号和__数字__信号的转换。 17 测试主机速度的命令是_PING_。 18. 完整的或高级的电子商务指的是利用__internet_进行的全部的贸易活动，这种形式的贸易活动中存在三种基本流，即_信息流__、__资金流_____、_物流______。 第三章填空题： 1．电子商务系统的安全问题主要包括物理安全、网络安全、系统软件安全、人员管理安全和电子商务立法。
海南科技职业学院 2011 － 2012 学年第 一 学 期期末考试 《电子商务基础》试卷（A ） 考试方式：闭卷 考试时间：90分钟 一、（单选题（共10题，每题1分，共 10分） 1．Internet 上使用的网络协议是（ B ） A 、 B 、TCP/IP C 、NetBEUI D 、NWLink IPX/SPX 2．真正意义上的电子商务经历的第二个发展阶段是（C ） A 、基于EDI 的电子商务； B 、基于企业内联网的电子商务； C 、基于国际互联网的电子商务； D 、基于企业局域网的电子商务； 3．当周慧清发送安全电子邮件时，应该使用什么密钥对电子邮件进行数字签名（ D ） A 、收件人数字证书的公钥； B 、收件人数字证书的私钥； C 、发件人数字证书的公钥； D 、发件人数字证书的私钥； 4.如果电子商务面临着下面两个方面的威胁：一是交易双方进行交易的内容被第三方窃取；第二，交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。这是下列哪个方面的问题（ A ） A 、信息泄露； B 、信息篡改； C 、信息破 坏； D 、抵赖行为； 5．当刘世辉发送加密的安全电子邮件时，应该使用什么密钥对电子邮件进行加密（ C ） A 、发件人数字证书的公钥； B 、发件人数 字证书的私钥； D 、收件人数、防火墙； C 、数字摘 7.数字签名建立在公钥加密体制基础上，是公钥加密技术的另一类应用。它把下列的哪项技 术结合起来，形成了实用的数字签名技术（ D ） A 、身份认证技术 B 、数 字证书技术 C 、安全电子交易协议 D 、数字摘要技术 8．电子现金的优点是（ D ） A 、存在货币兑换问题； B 、风险大； C 、成本高； D 、匿名性； 9．SSL 协议通信使用的端口号为（ B ） A 、80； B 、443； C 、21； D 、8080； 发展的第二次浪潮是指（A ），是企业计算机应用的里程碑。 A 、Intranet 的诞生； B 、WWW 的诞生； C 、Extranet 的诞生； D 、VAN 的诞生； 二、（多选题（共5题，每题2分，共 10分） 1、电子商务的发展可分为哪两个重要阶段（ AB ） A 、基于EDI 的电子商务； B 、基于Internet
电子商务安全技术试卷
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XX 大学2009-2010学年第一学期考试试卷 电子商务安全技术 注意事项： 1. 请考生按要求在试卷装订线内填写姓名、学号和年级专业。 2. 请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写答案。 3. 不要在试卷上乱写乱画，不要在装订线内填写无关的内容。 4. 满分100分，考试时间为120分钟。 题 号 一 二 三 四 总 分 统分人 得 分 一、填空题（共10分，每空1分）： 1．电子商务安全从整体上分为（ ）和电子商务交易安全两大部分。 2．所谓加密，就是用基于（ ）方法的程序和保密的密钥对信息进行编码，把明文变成密文。 3．密码体制从原理上可分为单钥体制和（ ）。 4．链路-链路加密中，由于传送的信息在每个节点处都将以（ ）形式存在，故要加强每个节点的实体安全。 5． 电子商务活动是需要诚信的，如何来确定交易双方的身份就显得特别重要。目前，是通过认证中心（CA ）发放（ ）来实现的。 6． 数字证书是利用数字签名和（ ）来分发的。 7． （ ）允许一台机器中的程序像访问本地服务器那样访问远程另一台主机中的资源。 8． 分布式防火墙是一种（ ）的安全系统，用以保护企业网络中的关键节点服务器、数据及工作站免受非法入侵的破坏。 9． （ ）又称灾难恢复，是指灾难产生后迅速采取措施恢复网络系统的正常运行。 得 分 评分人
10． 信息安全等级的具体划分主要从信息完整性、保密性和( )三个方面 综合考虑 。 二、判断题（共10分，每题1分） 1．故意攻击网站触发安全问题，以此来研究新的安全防范措施是对电子商务安全善意 的攻击。 （ ） 2．分组密码是一种重要的对称加密机制，它是将明文按一定的位长分组，输出不定长 度的密文。 （ ） 3．在代理多重签名中，一个代理签名可以代表多个原始签名人。 （ ） 4．数字签名使用的是发送方的密钥对，发送方用自己的私有密钥进行加密，接受方用 发送方的公开密钥进行解密。 （ ） 5．SSL 建立在TCP 协议之上，它与应用层协议独立无关，应用层协议能透明地建立于 SSL 协议之上。 （ ） 6．认证机构CA 和注册机构RA 都可以发放数字证书。 （ ） 7．实现防火墙的网络安全策略时，可以遵循的两条原则是：一是未被明确允许的一定 都将被禁止；二是未被明确禁止的未必都被允许。 （ ） 8．不连网的计算机不会感染计算机病毒。 （ ） 9．为了确保系统管理人员的忠诚可靠，系统管理的工作应当长期由一人来负责。（ ） 10．计算机信息媒体出入境的普遍办理过程一般为先申报，后检测，最后报送。 （ ） 三、选择题（共40分，每小题2分） 1． 软件开发人员为了方便，通常也会在软件里留下“后门”，通过在后门里植入 （ ），很容易就可获取用户隐私。 A.木马程序 B.反击程序 C.跟踪程序 D.蠕虫程序 2．确保交易信息的真实性和交易双方身份的合法性是电子商务安全需求中的 （ ） A 、不可否认性 B 、完整性 C 、认证性 D 、保密性 3. 小雪想要加密一封E-mail 发给她的朋友小刚。为了只让小刚看到这封信，她需要用 什么来加密 （ ） A 、她的公钥 B 、她的私钥 C 、小刚的公钥 D 、小刚的私钥 4. 下列对于数字签名要求的说法中，不正确的是 （ ） A 、收方能够确认或证实发方的签名，但不能伪造 得 分 评分人 得 分 评分人