《信息管理概论》试题
1．BPR
2．信息组织
3．信息网络
4．CIMS
1．管理思想的发展过程也就是从科学管理的思想到信息资源管理的思想的演变过程，是管理重心从的管理到管理再到管理的变化过程。2．、和一起是构成现实世界的三大要素。
3．信息方法包括两个基本的方面，即方法和方法。
4．从企业信息管理角度来看，现代信息管理时期的信息管理活动又可分为以下两个发展阶段：一是面向的信息管理阶段，另一个是面向的信息管理阶段。
5．一般来说，信息用户可分为用户和用户。
6．CIO是既懂又懂且身居高级行政管理职位的复合型人物。
7．根据加工处理的响应时间的不同，信息加工处理的方式大体又可分为两种类型：一种是型、另一种是型。
8．诺兰模型的前三个阶段可以称为的信息系统，而后三个时代则可称为信息时代的信息系统。、
9．管理信息系统的硬件结构最主要是指设备（配置）和设备（方案）。
A．信息技术B．信息组织C．信息重组D．组织
2．( )是包含某种内容的音讯
A．信B．情报C．消息D．知识
3．信息网络与信息系统的规划设计是信息管理的( )职能的主要内容之一。
A．计划B．组织C．协调D．领导
4．现代通信技术按( )形式可分为模拟通信和数字通信。
A．编码B．信号C．加密D．分布
5．信息用户对已知信息的( )行为，目的是消除用户的某种不确定状态。
A．需求B．加工C．交流D．吸收
6．要建立一个数据库，需要经过（）设计阶段。
A．概念设计B．库结构设计C．模块设计D．物理设计
7．一般来说，按照信息服务工作基础的不同，可以把信息服务划分为（）网络服务等几大类型
A．文献服务B．指导服务C．检索服务D．咨询服务
8．网络管理的任务包括( )
A．监测当前网络状态是否正常B．监测是否存在瓶颈问题
C．监测是否存在潜在的危机D．对网络运行状态控制
9．( )三个阶段合称为信息系统开发
A．系统规划B．系统分析C．系统设计D．系统实施
10．( )是从企业竞争战略的高度出发，通过充分开发和有效利用信息资源来提高企业竞争实力的信息系统。
2．简述企业系统规划方法的步骤
3．简述信息收集的原则
《信息管理概论》试题答案及评分标准
一、名词解释（每小题5分，共20分）
1．BPR：以企业过程为对象，从顾客的需求出发，对企业过程进行根本性的再思考和彻底的再设计。它以信息技术的应用和人员组织的调整为手段，以求达到企业关键性能指标和业绩的巨大提高和改善，从而保证企业战略目标的实现。
2．信息组织：对所采集的信息实施有序化的过程，其目的是将无序信息变为有序信息，方便人们利用信息和传递信息。
3．信息网络：是两个或两个以上的信息系统通过现代通信技术手段连接在一起的集成化系统。
4．CIMS：是以计算机系统为基础，综合生产过程中信息流和物流的运动，集市场研究、生产决策、经营管理、设计制造与销售服务等功能为一体，使企业走向高度集成化，自动化、智能化的生产技术与组织方式。
二、填空题（每空1分，共20分）
1．物、人本、信息资源
2．物质、能量、信息
3．信息分析、信息综合
4．技术、资源
5．个人、团体
6．管理、技术
7．实时处理、批处理
8．计算机
9．单机、网络
10．数据管理员
三、不定项选择题（每小题2分，共20分）
1．简述战略信息资源管理与一般信息资源管理的区别。
答：战略信息资源管理是一般信息资源管理的特例，具备一般信息资源管理的所有特征，但又相对于突出战略的信息资源的识别、分析和利用。其区别如下：
(1)战略信息资源管理不是面向企业所有雇员的，它是为企业战略部门的战略人员服务的；
(2)收集战略信息资源是在广泛的一般信息资源基础上提炼出战略信息资源，相当于战略资源管理过程的输入阶段；
(3)围绕企业战略而进行的战略信息资源的分析是战略信息资源管理过程的核心环节，也是最艰难的阶段，相当于产品的生产阶段；传播是将战略信息资源产品传递给需要它们的用户，最大限度地发挥战略信息资源的价值，是战略信息资源管理的最后一个阶段。
2．简述企业系统规划方法的步骤
答：（1）研究的准备工作。
（2）研究的开始阶段
（3）定义企业过程
（4）定义数据类
（5）分析当前业务与系统的关系
（6）定义信息结构
3．简述信息收集的原则。
答：（1）信息具有较强的时效性。一般情况下，时间越长，信息的效用越小；时间越短，信息的效用性越大。因此，对于信息的收集和把握应当坚持及时的原则。
（2）收集信息的目的是为了应用，真实可靠的信息是正确决策的重要保证。收集者要深入实际，信息分析信息来源，把假信息、伪信息及早剔出，以保证所收集的信息的真实性。（3）收集信息应注意全面系统的原则。所谓全面、系统是指时间上的连续性和空间上的广泛性，尽可能采集符合要求的信息，从而保证重点需求的连续性和完整性。
（4）收集信息不能盲目地进行，首先必须明确信息的收集是为谁服务的，进而还要确定信息收集的范围以及信息收集的量，只有针对性、有重点、有选择地采集利用价值大的，符合本单位用户需求的信息，才能提高信息工作的投入产出效益。
（5）采集信息，对于信息部门来说，是一项常规性的和长期建设性的基础业务工作，因此信息采集工作既要立足于现实需要，满足当前需求，又要有一定的超前性，考虑到未来的发展
电大职业技能实训平台2.0 形成性考核 第1题: 某企业有一个职工考勤二级子系统，因负责职工考勤的是车间中的统计员，按企业组织机构来看，统计员属于生产系统，所以职工考勤二级子系统应属于信息系统的生产子系统。 第3题: 数据流程图的四种基本符号包括（）。 第4题: 信息系统内部因素造成的安全隐患有（）。 第5题: 信息系统的特征体现在( )。 第6题: 信息系统对产品质量有哪些影响？（） 第7题: 作为信息系统评价指标的有（）。 第8题: 确定系统的逻辑优先顺序的主要标准有哪些？（） 第9题: 下面哪些属于开发信息系统的生命周期？（）
第10题: 信息系统开发方法有哪些？（） 第11题: 企业信息系统的开发工作小组的开发人员有（）。 第12题: 企业信息系统开发的四个阶段是（）。 第13题: 企业信息系统硬件的逻辑配置方案有（）。 第14题: 下述工作中，哪些属于企业的辅助行为？（） 第15题: 信息所具有的特征是（） 第16题: 系统实施的主要任务有（） 第17题: 关系规范化理论中强调的函数依赖关系主要有（）
第18题: 系统的评价指标包括（） 第19题: 信息系统对组织的影响作用体现枉( )。 第20题: 企业信息系统硬件的逻辑配置方案有（） 第21题: 专家系统的核心部分是（） 第22题: 信息系统对产品质量有那些影响？() 第23题: 决策制定的差别可按管理层次分类。不同管理层次的管理职能不同，所以为管理者提供决策支持服务的信息系统类型也不同。 第24题: 决策过程和决策方法有一定的规律可遵循，但又不完全确定的情况，属于非结构化决策问题。 第25题: "自上而下"方法具有整体性好，条理清楚，开发不造成系统浪费的优点。
2020年最新电大《企业信息管理》考试（题目和答案） （管理学-人力资源） 1.[单选题]企业运用mis可以支持企业的全面管理，mis支持的决策问题类型是()。 A.结构化问题 B.非结构化问题 C.结构化或半结构化问题 D.半结构化或非结构化问题 2[单选题]下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击买方的竞争作用力?()(2分) A.改进产品性能 B.寻找潜在供应商 C.提高转换成本 D.进入壁垒 3.[单选题CRM的核心是()(2分) A.客户发展规划 B.客户培育 C.客户关系管理 D.客户价值管理 4.单选题]在信息系统的开发中，反映系统概念模型的是()。(2分) A.DFD图 B.结构图 C.HIPO图 D.E-R图 5.[单选题]在信息系统开发开发过程中，下列哪个阶段是信息系统的物理设计?() A.系统设计 B.系统分析 C.系统实施 D.系统运行 6.[单选题]企业战略是指企业根据内外环境和可获得资源情况，为求得长期生存和持续的均衡发展而进行的总体性管理与谋略。决定并揭示企业目的和目标，提
出实现目的的重大方针和计划，是属于()的内容。(2分) A.总体战略 B.信息化战略 C.竞争战略 D.职能战略 7.[单选题信息系统的各个子系统通过与用户交互，主要实现()。(2分) A.计划功能 B.制功能 C.预测决策功能 D.数据处理功能 8. [单选题]存在“费用高;维护困难;系統维护需要开发单位的长期支持"等缺陷的企业IT工程建设模式是() A.自主开发方式 B.委托开发方式 C.联合开发方式 D.购置软件包 9.[单选题]下面哪个层次不属于企业的管理层次()(2分) A.管理控制层 B.战略计划层 C.部门管理层 D.操作控制层 10. [单选题]在结构化设计中，好的模块设计要满足（） A.高耦合低内聚 B.高耦合高内聚 C.低耦合低内聚 D.低耦合高内聚 11.[单选题]在系统开发时首先分析企业的信息需求，建立全企业共享的数据库，属于下列哪种开发方法?()(2分) A.面向处理方法 B.面向对象方法
文学概论作业1 1、阅读一部论述清晰而又平易近人的文学理论著作，如童庆炳编著的《文学活动的审美维度》，初步理解文学理论的基本知识，从而激发学生对文学理论的兴趣。完成以下几项任务： （1）书中阐述的理论问题，哪几点给你的印象最为深刻，请列出三种以上观点：童庆炳编著的《文学活动的审美维度》一书，是运用审美学的方法对文学活动的各个环节作了深人探讨，揭示了大学的审美本质、文学创作的艺术规律、文学作品的审美结构和文学接受的艺术规律。 在《文学活动的审美维度》中，文学本质论的历史回顾、文学创作的艺术规律、文学作品的审美结构方面对我的印象最为深刻。 谈到文学的本质，文学是人的本质力量的对象化，使一种艺术生产过程，在文学的外壳形式下展现着内在的作为主体的“人”的情趣和意志。我认为文学的本质如果泛化的讲是一切文明的本质，再细化精确那么就是人的力量的一种确认。 文学创作的艺术规律，对于规律而言是一切作品的共有的一个特性，对于文学我们通过表现手法、写作手法、体裁样式，以及题材的选择构成了一类作品的本质，掌握这些本质的东西对于我们的感知、阅读是一种促进。对于我们的创作也是一种无形的提升。 论及文学的结构，在结构主义认为，结构就是自足，结构一旦独立存在就可以给我们造成一种内在的、不变的阅读效果。我们在这里看到的是文学的表层结构和文学的深层结构。对于表层结构我认为应该是我们平常视野（视角）的一种对于文章的结构安排发展，而对于深层结构我们应该看到它的内在因素的联系和导致这一个结构的深层次的文化底蕴。 （２）书中涉及到的具体文学作品，你阅读过几部，以其中一部为例，说说你的大致印象。 在书中涉及的众多文学作品当中，对于《巴黎圣母院》的印象最为深刻。 《巴黎圣母院》（1831）是雨果浪漫主义小说和美丑对比原则的美学主张得到极大发挥的代表之作。它以离奇和对比手法写了一个发生在15世纪法国的故事：巴黎圣母院副主教克罗德道貌岸然、蛇蝎心肠，先爱后恨，迫害吉卜赛女郎爱斯梅拉尔达。面目丑陋、心地善良的敲钟人卡西莫多为救女郎舍身。在这部小说中给阅读者的视觉和感知上造成了一重陌生化的阅读期待。 （３）和同学或老师进行一次交流，谈谈你学习这门课程的想法，列出你认为学习这门课程的几个难题。 对于《文学概论》这门课程的学习，我认为应该注意以下几个难点：文学本质论、文学创作论、文学反映论、文学接受论和利用中外好的先进的理论来分析我们现存的手头上能看到的作家、作品。最终达到理论和具体作品分析相得益彰的效果。 ２、语言在文学中存在方式与普通语言中的存在方式是不一样的，请结合具体文学作品，用文学基本属性概念中，文学呈现为语言蕴籍的观点阐释文学语言的蕴藉性特点。 文学呈现为语言蕴藉，文学是以语言为基本的符号形式的，可以说语言是文学
（1）IT的战略作用是什么？ 答：信息时代，产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应能力是企业取得成功的关键，而这些在很大程序上取决于信息技术的应用，信息技术在支持企业的业务活动、生产活动，增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用，它可以有效地提高企业在产品和服务方面的质量。主要表现为产品设计和制造自动化、生产过程自动化、产品和设备智能化、管理现代化等方面。 （2）IT是如何支持企业的业务活动的？ 答：提高管理工作的效率和质量，提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量；作为经营管理的组成部分，提高企业的竞争优势；发展公共关系，为企业赢得良好的信誉和形象；作为一种创新手段，使企业获得新的商业机会；提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。 （3）IT如何提高生产效率和产品质量？ 答：信息技术最基本的任务是提高生产力。因为信息技术具有准确、高速处理大量数据的能力，从而能够缩短时间、减少错误、降低各种信息处理的工作成本。（1）联机事务处理主要用来协助企业对响应事件或事务的日常商务活动进行处理。（2）事务处理系统是使操作层的日常业务活动的数据处理自动化，提高工作效率的系统，其主要作用是反馈控制。（3）TPS的一个重要延伸就是客户集成系统。CIS将技术送到客户端，让他们处理其自身的事务。 信息技术的使用有助于提高决策质量。可用于提高决策质量的信息技术工具有：（1）联机分析处理。（2）决策支持系统。（3）地理信息系统。（4）数据仓库。（5）数据挖掘。（6）专家系统。（7）商务智能。 （4）IT如何提高企业的竞争优势？ 答：作业一种广泛利用的标准资源，信息技术本身能够转化为企业的能力和核心能力。核心能力通常是指那些能够使一个公司从战略上区别于竞争者，并培育出竞争者未拥有的有益行为的能力。一个企业可以通过以下途径将信息技术转变为自己的核心能力：（1）寻求能够形成稀缺能力的信息技术应用。（2）关注那些能够使能力增值的信息技术应用。（3）识别那些难于模仿的信息技术应用。（4）追踪那些没有战略替代物的信息技术应用。利用信息技术，企业可以通过创造新的优势增加顾客的满意度，从而拉开与竞争对手的距离；或通过延伸固有的优势来增加顾客的满意度，从而削弱或消除竞争对手的优势。 2、举例说明什么是战略性信息、战术性信息、操作性信息（业务信息）？三者各自具有什么特点？ 答：战略性信息：市场需求增长率、国家5年发展规划、公司年度产值利润、竞争对手扩建项目方案、国家政策法规等。重要；决策作用；不可预测性。 操作性信息：基层管理层次的信息，主要包括运行控制和业务操作方面。包括成品库存数、月度生产计划、利润明细表、人才需求计划、职工考勤制度等。日常信息、简单明了、提供支持、可预测。 战术性信息：介于战略性信息和操作性信息之间，具有一定的预见性和操作性。比如下季度工作打算、下半年产品投放市场份额等。提供决策和支持；部分明了；需要去除不可预测部分。 3、什么是人工智能（AI）？举例说明人工智能技术在企业管理中的应用。 答：人工智能是计算机科学的一门研究领域。它试图赋予计算机以人类智慧的某些特点，用计算机来模拟人的推理、记忆、学习、创造等智能特征，主要方法是依靠有关知识进行逻辑推理，特别是利用经验性知识对不完全确定的事实进行的精确性推理。目前已形成了一个庞大的学科群，其主要的子学科有：专家系统、知识工程、知识库、模式识别、机器人等。与企业管理智能化关系密切的主要有专家系统、决策支持系统、和知识库系统等。 4、信息技术对组织有哪些方面的有利和不利的影响？ 答：（1）在作为整体的组织层面，信息技术通过改进组织对环境的适应能力和应变能力、改进组织的输入和输出方式、缩减中间管理机构、创新产品和创新服务、塑造新型企业文化等途径来影响组织。（2）在组织的功能单元层面，信息技术通过改进传统的业务技术、功能重组和再定义、功能集成和一体化、增进功能组合的灵活性等途径来影响组织。（3）在组织的细胞——组织人员层面，信息技术通过改变雇员的工作方式和性质、雇员工作角色的变迁、雇员知识结构的调整和观念的转变等途径来影响组织。 信息技术的应用对组织行为和组织成员行为也会带来一些不利的影响。例如，调查表明，组织成员（主要是经理和主管人员）都有由于对电子交流方式和信息处理方式的日益依赖而产生的孤独、焦虑和自尊丧失的现象。
席彩美 题目1 获得0.20分中的0.20分 编辑题目 题干 指出：“我说的批评，意思当然指的是用文字所表达的对于艺术作品的评论和解释。” 选择一项： A. 艾略特 B. C. D. 反馈 Your answer is correct.
解析：艾略特（T.S.Eliot，1888-1965）在《批评的功能》中明确地指 出：“我说的批评，意思当然指的是用文字所表达的对于艺术作品的评 论和解释。” 对应知识点：文学批评（第一节文学批评者一、文学批评） 正确答案是：艾略特 评论 写评语或修改得分 题目2 获得0.20分中的0.20分 编辑题目 题干 以拉康为代表的后期心理分析批评更为突出语言对___________的构成 作用及其在文化中的功能。 A. B. C. D. 无意识 反馈
Your answer is correct. 正确答案是：无意识 评论 写评语或修改得分 题目3 获得0.20分中的0.20分 编辑题目 题干 新批评强调对作品的___________和作品本身的美学结构进行分析。 A. B. C. 词语 D. 反馈 Your answer is correct. 正确答案是：词语 评论
写评语或修改得分 题目4 获得0.20分中的0.20分 编辑题目 题干 文学批评是在文学接受的基础上，运用一定的理论和方法，对以 __________为中心的特定文学现象富于理性的具体分析和评价。 A. B. C. 文学作品 D. 反馈 Your answer is correct. 正确答案是：文学作品 评论 写评语或修改得分 题目5
电大企业信息管理复习 题 内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
1.下列哪项不是信息的基本特性。C. 关联性 2.在信息传输模式中，信息在下列哪 个环节中容易受到干扰，发生信息歪曲、失真等现象。 B.信道 3.下列哪项不是信息的基本特性。C. 整体性 4.信息与其它物质商品的不同之处 是。 C.共享性 5.信息的价值是指信息的C.使用价值和交换价值 6.作为信息的存储载体，不是纸张存 储载体主要优点的是B.存储密度高 7.保证信息的安全性应采取的措施是B.保存备份 8.在现代企业管理中，仅能够维持企 业正常运转的那些企业信息是。C.低 值信息 9.企业平时收集的各种与企业生产、 发展有关的文献、资料属于哪类企业 信息D.潜值信息10.信息技术扩散到企业的所有领域，企业内部的信息系统开始朝着集成化的方向发展。这表明信息管理发展到哪个阶段A.信息资源管理 1.在企业系统中，统计部门在企业中起( )作用D.检测器 2.企业运用DSS可以辅助解决企业面临的问题，DSS支持的决策问题类型是（）C.半结构化或非结构化问题 3.下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击买方的竞争作用力（）。C.提高转换成本 4.在企业系统中，企业的信息处理部门起（）的作用。D.检测器 5.信息系统的各个子系统通过与用户交互，主要实现（）。A.数据处理功能 B.结构化或半结构化问题 7.企业运用MIS可以支持企业的全面管理，MIS支持的决策问题类型是（）。A.结构化问题 8.在网络的拓扑结构中，下列哪种结构对故障诊断定位B.环形
9.企业运用ES可以提高决策水平，ES 支持的决策问题类型是（）。D.非结构化问题 10.下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击潜在进入者的竞争作用力（）。A."进入壁垒 11.在网络的拓扑结构中，适合采用光纤的是（D.环形 12.MRPII应用于企业中，可以支持企业的决策问题，它主要支持的决策问题类型是A.结构化问题 13.企业运用ESS可以解决所面临的问题，ESS支持的决策问题类型是（D.非结构化问题 14.下列哪项不是DSS结构的组成部分（）D.咨询解释系统 15.目前，建立企业级信息系统广泛采用的是A.局域网 16.哪种决策问题最适于用交互式的计算机软件系统来解决（）C.半结构化决策问题17.下列哪项不是ES基本结构的组成部分（） B.问题处理系统 单选题 1.信息系统面向企业整个管理层次，从低层的事务处理到高层的预测与决策都能提供信息支持。根据诺兰模型，这属于（）。 D.信息管理阶段 2.用BSP方法制定企业信息系统战略规划，在BSP的研究步骤中作为其核心的是（）。A.定义企业过程 3.反映企业中过去的、历史的以及综合的数据属于下列哪类（）。 C.统计类数据 4.下列哪种系统规划方法能抓住主要矛盾，使目标的识别突出重点。此方法最有利于确定企业的管理目标。A.关键成功因素法 5.企业通过总结经验教训，开始认识到运用系统的方法，从总体出发，全面规划，进行信息系统的建设与改造。根据诺兰模型，这属于下列哪个阶段。（）B.集成阶段
《文学概论》第一次作业 一、填空： 1、文学活动的构成要素可概括为四个：世界、作者、作品和读者。 2、我国文学理论遗产十分丰富，先秦的《尚书·尧典》里就有诗言志的说法。到魏晋时期出现了第一部文学理论论文，它是魏文帝的《典论·论文》。第一部文学理论专著则是刘勰的《文心雕龙》。到唐代则有司空图的《二十四诗品》。到清代则有的金人瑞《六才子书》。还有李渔的《闲情偶寄》。 3、西方文学理论的发展也有一个循序渐进的过程。古希腊哲学家亚里士多德的《诗学》以及德谟克利特的《宇宙大系统》是开文艺理论研究先河的代表作品。在古罗马则有贺拉斯的《诗艺》。集西方文学理论思想之大成的则是德国的著名哲学家狄尔泰和黑格尔。他们的代表著作是《精神科学序论》和《精神现象学》。 4、文学理论根据研究对象的不同可细分为文学文本、文学媒介、文学语言、文学载体、文学形象和文学写作等几个部分。 二、选择题（请将正确答案的代表字母填入题后扩号内） 1、关于文学活动四要素的关系，下面那种说法是正确的（B ） A：现实世界是文学活动的对象，作家和读者是文学活动的主体，作品是文学活动的目的。 B：现实世界是文学活动的基础，作家和读者是文学活动的主体，作品是文学活动的产物。 C：现实世界是文学活动的主体，作家和读者是文学活动的客体，作品是文学活动的目的。 D：现实世界是文学活动的目的，作家和读者是文学活动的主体，作品是文学活动的产物。 2、“诗言志”体现了古人对文学作用的基本认识，它出自于（B ） A：两汉时期的《诗大序》 B：《尚书·尧典》 C：曹丕的《典论·论文》 D：钟嵘的《诗品》
3、我国历史上第一部文学理论专著是（D ） A：曹丕的《典论·论文》 B：陆机的《文赋》 C：严羽的《沧浪诗话》 D：刘勰的《文心雕龙》 4、西方文学理论研究开先河之代表作品是（A ） A：柏拉图的《文艺对话录》 B：贺拉斯的《诗艺》 C：狄德罗：《论戏剧艺术》 D：康德《判断力批判》 5、西方文学理论思想的集大成者是（C ） A：亚里士多德 B：贺拉斯 C：黑格尔 D：别林斯基 三、判断正误，并简要说明理由 1、许多文学理论专家没能写出好的文学作品，这说明文学理论不能指导文学创作。（错误） 理由：文学理论不是关于文学的固定不变的法则，而是文学实践经验的概括。它在文学创作、文学批评等实践基础上产生和发展，反过来，又推动文学创作、文学批评的前进。文学创作是最基本的文学实践,它是作家对一定社会生活的审美体验的形象反映,既包含对生活的审美认识，又包含着审美创造。所以文学理论专家没能写出好的文学作品，与文学理论无关。 2、文学理论研究可以指导、影响文学创作活动，但文学创作对文学理论研究却不起什么作用。（错误） 理由：文学方面的研究会促进文学创作的新思路、新方法。通过研究，可以避免创作方面的一些弊端。另外，研究的学术性和创作的实用性互为促进，互为联系。二者不是分割的。 四、简答题（含名词解释） 1、文学理论：以社会历史现实为研究对象，以哲学方法论为总指导，研究和阐明文学性质、特点和一般规律的科学。 2、文艺学：研究文学的科学统称，包括文学发展史、文学批评、文学理论。 3、文学活动：文学活动即指以文学文本为中心展开的创作、阅读、批评、研究行为。
编者说明： 1.做题时Ctrl+F调出“查找和替换”对话框，使用自动查找功能可节省时间。 2.查找内容时，请复制连续的一小节文字，不要复制标点、字母、括号，这可能影响搜索 结果。 3.如果第一次查找完成，没找到对应项，建议再次查找。 4.两次查找都无结果，则可能是关键词对应不准确，可删除部分文字再查找，二是没有该 题的答案。 该答案仅供参考 单选题（总分36.00） 1.信息的接受者是()。（ 2.00分） A. 信源 B. 情报 C. 信宿 D. 信道 2.（）是指，任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为所构成，这 些行为对应于物料从供应商到顾客的流动过程，而这一过程就是物料在企 业的各个部门不断增加价值的过程。（2.00分） A. 企业过程再造 B. 供应链 C. 企业资源规划 D. 价值链 3.（）就是通过信息政策、信息法律、以及信息道德等人文手段进行管理。 （2.00分） A. 行政管理 B. 经济管理 C. 技术管理
D. 人文管理 4.（）是人类社会实践经验的总结，是人的主观世界对于客观世界的概括和反映。（2.00分） A. 知识 B. 情报 C. 消息 D. 信息 5.从（）角度看，信息是相互间沟通联络、协调行动的桥梁和纽带。（2.00分） A. 管理组织 B. 管理系统 C. 管理目的 D. 管理过程 6.（）是指有目的、有时效，经过传递获取的涉及到一定利害的特定的情况报道或资料整理的结果。（2.00分） A. 知识 B. 消息 C. 信息 D. 情报 7.（）就是用技术的手段从事信息资源的搜集、整理、存储和传播工作，从而更有效的开发和利用信息资源。（2.00分） A. 人文管理
中央电大专科《企业信息管理》 1.“反映组织内部各职能部门的运行情况，是决策系统运动、变化、发展依据”。这是指以下哪种信息？(A) A.内源信息 B.战术信息 C.战略信息 D.外源信息 2.专供高层决策者使用的信息系统是(A)。 A.经理系统 B.知识系统 C.事务处理系统 D.管理信息系统 3.供应链管理的关键功能是(B)。 A.管理需求信息、预测企业未来、信息分析 B.管理需求信息、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、管理来自供应商的产品的物理流动 C.预测企业未来、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、信息分析 D.管理需求信息、预测企业未来、管理来自供应商的产品的物理流动 4.进行战略数据规划时，首要完成的任务是(C)。 A.明确企业边界 B.确定实体与活动 C.建立企业模型 D.建立企业业务活动过程 5.能帮助使用者掌握事件因果间的关系，清楚地指出造成问题的原因和子原因，这种风险识别方法是(B)。 A.专家调查法 B.鱼骨法 C.风险分解结构法 D.核对表法 6.在企业信息化开发队伍中，负责与用户沟通了解客户需求，建立系统逻辑模型的是(D)。 A.文档管理员 B.项目管理员 C.系统设计员 D.系统分析员 7.在结构化设计中，好的模块设计满足(D)。 A.高耦合低内聚 B.高耦合高内聚 C.低耦合低内聚 D.低耦合高内聚 8.凭借各种网站，在因特网上发布各类商业信息，体现了电子商务的哪种功能？(D) A.咨询洽谈 B.业务管理 C.意见征询 D.广告宣传 9.关系模型中，主码也被称为(C)。 A.外链 B.域 C.主链 D.外码 10.CRM的核心是(B)。 A.稳定客户关系 B.客户价值管理 C.评价客户 D.客户服务 2012年7月试题及答案 1.“反映组织内部各职能部门的运行情况，是决策系统运动、变化、发展依据”。这是指以下哪种信息？(A) A.内源信息 2.专供高层决策者使用的信息系统是(A)。A.经理系统 3.供应链管理的关键功能是(B)。 B.管理需求信息、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、管理来自供应商的产品的物理流动 4.进行战略数据规划时，首要完成的任务是(C)。 C.建立企业模型 5.能帮助使用者掌握事件因果间的关系，清楚地指出造成问题的原因和子原因，这种风险识别方法是(B)。 B.鱼骨图法 6.在企业信息化开发队伍中，负责与用户沟通了解客户需求，建立系统逻辑模型的是(D)。D.系统分析员 7.在结构化设计中，好的模块设计满足(D)。D.低耦合高内聚 8.凭借各种网站，在因特网上发布各类商业信息，体现了电子商务的哪种功能？(D) D.广告宣传 9.关系模型中，主码也被称为(C)。C.主链 10.CRM的核心是(B)B.客户价值管理 2012年1月试题及答案 1.“收集信息、识别问题”属于在决策过程中的哪个阶段？(A) A.情报阶段 B.设计阶段 C.选择阶段 D.实施阶段 2.主码不允许为空，体现了关系模型中的哪种完整性约束？(A) A.实体完整性约束 B.引用完整性约束 C.参照完整性约束 D.用户定义完整性约束 3.企业资源规划系统的发展过程中，以生产和库存控制的集成方法来解决问题是哪一阶段的特征？(C) A.基本MRP B.闭环MRP C.MRPⅡ D.ERP 4.能帮助使用者掌握事件因果间的关系，清楚地指出造成问题的原因和子原因，这种风险识别方法是(B)。 A.专家调查法 B.鱼骨图法 C.风险分解结构法 D.核对表法 5.在企业信息化开发队伍中，负责与用户沟通了解客户需求，建立系统逻辑模型的是(D)。 A.文档管理员 B.项目管理员 C.系统设计员 D.系统分析员 6.在数据库设计的各个阶段，“把用户的信息要求统一到一个整体逻辑机构中”属于以下哪个阶段？(D) A.需求分析阶段 B.逻辑设计阶段 C.实现阶段 D.概念设计阶段
题目1 正确 获得分中的分 编辑题目 题干 选择一项： A. 现实 B. 理想 C. 魅力 D. 审美 反馈 Your answer is correct. 正确答案是：现实 评论
写评语或修改得分 题目2 正确 获得分中的分 编辑题目 题干 选择一项： A. 形式 B. 情感 C. 意义 D. 思想 反馈 Your answer is correct. 正确答案是：意义 评论 写评语或修改得分 题目3
正确 获得分中的分 编辑题目 题干 “互文性”也是语言之间的一种关联关系，是和其 他中的语言产生关系。 选择一项： A. 文本 B. 语境 C. 文学 D. 情景 反馈 Your answer is correct. 正确答案是：文本 评论 写评语或修改得分 题目4 正确 获得分中的分
编辑题目 题干 文学语言不是以信息的传达为重要目标，而是要显现自身 的。 选择一项： A. 意蕴 B. 形象 C. 意义 D. 情感 反馈 Your answer is correct. 正确答案是：形象 评论 写评语或修改得分 题目5 正确 获得分中的分 编辑题目 题干
正如所言：“艺术家必须利用自己本土语言 的美的资源。” 选择一项： A. 刘易斯 B. 萨丕尔 C. 巴赫金 D. 海德格尔 反馈 Your answer is correct. 正确答案是：萨丕尔 评论 写评语或修改得分 题目6 正确 获得分中的分 编辑题目 题干
对于杂语文本而言，往往是各种语言形态， 如和文学语言等，经过作者的艺术加工后进 入文学文本。 选择一项或多项： A. 书面语 B. 俗语 C. 土语 D. 方言 E. 口语 反馈 The correct answers are: 口语, 方言, 书面语, 土语 评论 写评语或修改得分 题目7 正确 获得分中的分 编辑题目 题干 语言学上的“文学语言”，指的是加工过的、规范化了的书面语。它通 常与相对，是一定社会和教学情境中的标准语言形态。
信息管理系统 一、单项选择题 B 15．比较常见的电子商务模式B2C（或称B to C）是指（B）。B、企业与直接个人消费者间的电子商务 B 16．帮助系统分析员了解一个组织内部业务处理活动的内容与工作流程的图表是（D）D、业务流程图 B 17．不同的管理层次对应不同的子系统，其中高层管理所对应的子系统是（ C ）C、战略计划子系统 B 5．B/S是一种重要的网络计算模式，其含义是( B )。B．浏览器／服务器模式 B 6.帮助系统分析员了解一个组织内部业务处理活动的内容与工作流程的图表是( D )。D．业务流程图 C 10．CIO就是（ D ） D、信息主管 C 23．从理论上讲，系统设计阶段的模块结构图是由下列哪个文档资料导出的（D）D、数据流图 C 24．从概念上看，管理信息系统的四大部件是( C )。C．信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者 C 25．从纵向视角看，管理信息系统的最高层是（ B ）。B．战略计划子系统 C 4．从使用者角度看，任何一个管理信息系统均有明确的目标，并由若干具体功能组成，为了完成这个目标，各功能相互联系，构成了一个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的( B )。B．功能结构 C 6．C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：（A）A、客户/服务器模式 C 6．程序设计和详细设计的错误往往是通过（C）发现的。C．模块测试 C 7． CIO就是（B）。B．首席信息官 C 7．程序设计语言经历了( A )。A．机器语言、汇编语言、高级语言等阶段 C 8．程序设计语言的发展通常可分为三个阶段，按顺序分别是( A )。A、机器语言、汇编语言、高级语言 D 11．导出模块结构图的基础是( C )。C数据流图 D 3．对某公司进行调查分析，确定是否值得开发一个新系统的工作是进行（ C ）。C．系统收益 D 4．对原系统进行分析和抽象，描述新系统逻辑模型的主要工具是( B )。B．数据流程图 D 5．对当前系统进行初步调查工作应重点在哪个阶段进行( A )。A．总体规划阶段 D 8．DSS是指：( C ) C．决策支持系统 E 4．ERP的含义是( B )。 B．企业资源计划 G 1．管理信息系统开发的可行性研究通常可以从三个方面人手，下列选项中不包括在内的是( C )。C．信息可行性分析 G 17．管理信息系统的功能很多，一般认为不属于管理信息系统功能的是（ D）。D．系统开发功能 G 18．管理信息系统的管理职能结构是指管理信息系统的( B )。B．金字塔结构 G 19．管理信息系统是一个( B )。B．人机系统 G 2．管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程，即(A)。A．非结构化决策、半结构化决策和结构化决策 G 20．管理是一项有序化的、经常性的过程，其最重要的职能之一就是（ D ）。D．决策 G 3．管理信息系统的学科构成包括( A )。A．计算机科学、数学、管理科学 G 4．管理信息系统的层次结构中，最高层是( B )。B．战略计划子系统 G 5．管理信息系统的交叉结构是指管理信息系统的（C）。C．管理/职能结构 G 6．管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程，即（A）。A.非结构化决策、半结构化决策和结构化决策 G 7.改正在系统开发阶段已发生而系统测试阶段尚未发现错误的维护称为( B )。B．改正性维护 G 7．管理信息系统开发的可行性研究通常可以从三个方面入手，下列选项中不包括在内的是( C )。C．信息可行性分析 G 8．管理信息系统的学科基础是( B )。B．管理科学、系统科学、计算机科学 G 9．管理信息系统生命周期的起始阶段是（ C ）。C．总体规划 J 20．决策支持系统主要是( C )的决策C．半结构化 J 5．结构化开发方法是一种开发管理信息系统较为成熟方法，下列选项，不具有该方法所具有的特征是C、动态地定义系统功能 J 6．结构化分析与设计是信息系统开发时常用的方法，按其生命周期特征，它应属于 ( D ) D．瀑布模型 J 7．结构化方法中，数据流程图是( B )。 B．业务流程图的抽象 J 8．结构化方法的核心思想是（D）。D．自顶向下，由粗到细，逐步求精 J 9．结构化方法中，数据流程图是（B）。B．业务流程图的抽象 M 10．模块划分的原则是（A）。A．耦合小，内聚大 M 11．模块结构图是哪一个阶段的结果（B）B、系统设计
最新电大期末考试【企业信息管理】期末考试重点打印版 考试答题注意事项: 1、考生答题前,先将自己的姓名、准考证号等信息填写清楚,同时将条形码准确粘贴在考生信息条形码粘贴区。 2、考试答题时,选择题必须使用2B铅笔填涂；非选择题必须使用0、5毫米黑色字迹的签字笔书写,字体工整、笔迹清晰。 3、请考生按照题号顺序,在各题目的答题区域内作答,超出答题区域书写的答案无效；在草稿纸、试题卷上答题无效。 4、请考生保持答题卡面清洁,不要折叠、弄破、弄皱,不准使用涂改液、修正液、刮纸刀。 一、单项选择题【每小题2分,共20分】 1、”反映组织内部各职能部门的运行情况,是决策系统运动、变化、发展依据”、这是指以下哪种信息?(内源信息) 2、专供高层决策者使用的信息系统是(经理系统)、 3、供应链管理的关键功能是(管理需求信息、经过财政手段管理供应商和消费者的资金流、管理来自供应商的产品的物理流动)、 4、进行战略数据规划时,首要完成的任务是(建立企业模型)、 5、能帮助使用者掌握事件因果间的关系,清楚地指出造成问题的原因和子原因,这种风险识别方法是(鱼骨图法)、 6、在企业信息化开发队伍中,负责和用户沟通了解客户需求,建立系统逻辑模型的是(系统分析员)、 7、在结构化设计中,好的模块设计满足(低耦合高内聚)、 8、凭借各种网站,在因特网上公布各类商业信息,体现了电子商
务的哪种功能?(广告宣传) 9、关系模型中,主码也被称为(主链)、 10、CRM的核心是(客户价值管理)、 11、”收集信息、识别问题”属于在决策过程中的哪个阶段?(情报阶段) 12、主码不允许为空,体现了关系模型中的哪种完整性约束?(实体完整性约束) 13、企业资源规划系统的发展过程中,以生产和库存控制的集成方法来解决问题是哪一阶段的特点?(MRPⅡ) 14、能帮助使用者掌握事件因果间的关系,清楚地指出造成问题的原因和子原因,这种风险识别方法是(鱼骨图法)、 15、在企业信息化开发队伍中,负责和用户沟通了解客户需求,建立系统逻辑模型的是(系统分析员)、 16、在数据库设计的各个阶段,”把用户的信息要求统一到一个整体逻辑机构中”属于以下哪个阶段?(概念设计阶段) 17、在结构化设计中,好的模块设计要满足(低耦合高内聚)、 18、在数据库设计中,表示概念模型最常见的工具是(E-R图)、 19、存在”费用高;维护困难; 系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业IT项目建设模式是(委托开发方法)、 20、下面人员中,(系统分析员)是信息系统项目的关键、 21、在数据库设计中,表示概念模型最常见的工具是(E-R图)、 22、计算机网络一般被分为 局域网、城域网、广域网,以下描述中正确的是(BCD)、 B、局域网具有较高的传输速率 C、广域网的传输速率较低 D、城域网的覆盖范围介于广域网和 局域网之间
文学概论 形成性考核册 专业： 学号： 姓名： 河北广播电视大学开放教育学院 （请按照顺序打印，并左侧装订）
作业一 一、填空题（每小题1分，共10分） 1、“文学”一词最早出现在孔子《论语》中，指—文章—和博学，被列为孔门四科之一。 2、是否运用—语言—来写作并最终形成语言作品，这是文学区别于其他艺术的最基本特征。 3、中国原初的“观物取象”说，代表了中国人特有的文学摹仿论——。 4、古罗马时期的—贺拉斯—在《诗艺》中提出了后来影响久远的“寓教于乐”说。 5、文学是社会境遇中个体体验的语言蕴藉——。 6、文学理论是关于文学的普遍问题的—人文—学科。 7、法国后结构主义者认为文学文本是指文本关联性。 8、语言层——是文本的基本层面。 9、—民间文化—文本是体现普通民众的出于传统的自发的通俗趣味的文学文本。 10、—网络媒介—被视为继报纸、广播和电视之后的“第四媒介”。 二、单项选择题（每小题1分，共10分） 1、中国古典文论的“风教”或“教化”说带有“ —B—”倾向。 A 摹仿论 B 实用论C体验论D 文化论 2、文学理论的当今特征，集中表现为普遍适用性与—C—之间的矛盾。 A 大众性 B 排他性 C 零散性 D 无序性 3、美国D——派认为文学文本是独立自主的语言系统。 A 结构主义 B 解构主义 C 存在主义 D 新批评 4、再现型文本是注重客观地和理智地呈现社会事物并讲究细节逼真的文本，它的特征有客观 性、—B—、细节逼真性。 A 待解性 B 理智性 C 说理性 D 暗示性 5、——C 文本是体现知识分子个个体理性沉思和对社会批判或美学探索旨趣的文学文本。 A 大众文化 B 民间文化 C 高雅文化 D 电影文学 6、D——是最早的一种文学媒介。 A 印刷媒介 B 大众媒介 C 文字媒介 D 口语媒介 7、加拿大学者A——提出“传播的偏斜”理论。 A 伊尼斯 B 麦克卢汉 C 麦罗维茨 D 麦克斯 8、文学语言是一种存在于文学文本中的、富有—A—的情感化的语言。 A 文采 B 陌生化 C 语境 D 蕴藉 9、文学意象的特征具有—A—、暗示性和朦胧性。 A 指意性 B 内涵性 C 象征性 D 形象性 10、诗的基本特征：语词凝练新奇、—B—、形象鲜明生动、情感浓郁强烈。 A 富有文采 B 结构跳跃简约 C 陌生化 D 新颖奇特 三、名词解释（每小题5分，共20分） 1、文学体验论:认为文学不是对世界的模仿或情感的表现，而是对于个体体验的传达；文学 创作的任务不是忠实的记录客观感受或主观情感，而是对独特的人生体验加以阐释，使其具有一定程度的普遍性和可传达性；文学作品的价值不在于所传达的体验本身的特异性或神秘性，而在于她的普遍性和可理解性；读者阅读文学作品，主要是理解作者赋予其中的体验 2、大众媒介是以旨在复制和传达信息的由机器及编辑组成的传播组织为中介的传播渠道，主 要包括机械印刷媒介和电子媒介两种形态。
电大管理信息系统复习资料(含) 答案． 电大信息管理系统期末综合复习 一、填空题
．一个企业可以按职能、地区、产品等原1这三种方式中最广泛采用的原则划分管理 部门，划分管理部门。则是按 2．一般认为管理信息系统是在管理科学、 的基础和上发展起来的 综合性边缘科学。 ．管理现代化是一个整体的概念，主要包3 和括管理思想、管理组织 的现代化。
柱大支管理信息系统的三4．和是 代化的管理。个层次分别对．管理活动的高、中、基35 、应着3种 类型的决策过程，即 半结构化决策和结构化决策。6．管理信息系统是一个以计算机为工具，具有数据处理、预测、控制和 的信息系统。 页 31 共页 2 综合练习第>信息管理系统< ．信息加工不可避免地产生时间延迟，这7 。也是信息的一个重要特征： ， 8．ERP 的含义是
的基础上发展而来的。它是在 ．按照结构化思想，系统开发的生命周期9、系统分析、按先后顺序划分为个阶段。等5系统设计、系统实施和 系10．统设计可分为总体设计和设计两大部分。管理信息系统的基本结构可以概括为四．11、、大部件，即 信息用户和信息管理者。信息系统开发的
可行性包括可能性和必12．要性两个方面。开发的可能性是 是，必 。指 要主方法发．常用的系统开13 、有主要包括分现14．行系统析分析和分析两大部分。 15．常用的系统开发方法主要页 31 共页 3 综合练习第>信息管理系统< 法型方化、原有 。和 系统的业务流程分析采用的是自顶向下16．
描为了法,主要是的方。 述系统分析的过程是获得当前系统的物理17．、建模型、抽象出。立 是指在， OA的含义是 18 ．以提高工办公室事务中应用计算机和通信技术，作效率。表通常用SA19．人们表示结构化设，而用 SD 示计。控制耦合和非法耦合等三种20．数据耦合、模块耦合方式中，耦合度最低、性能
闫秀平 开始时间2018 年10 月31日星期三 20:41 状态完成 完成于2018 年10 月31日星期三 20:50 耗时9分钟18 成绩 5.00 / 满分5.00( 100 %) 题目1 正确 获得0.20 分中的0.20 凶编辑题目 题干 在文学文本中，语言的美是文本美的体现。 选择一项: 现实凶 A. B. 理想 C. 魅力 审美 反馈
Your an swer is correct. 正确答案是：现实评论 写评语或修改得分 题目2 正确 获得0.20分中的0.20 凶编辑题目 题干 文学文本中的语言与是相互维系不可分割的。 选择一项: A. 形式 B. 情感 C. 意义凶 D.思想 反馈 Your an swer is correct. 正确答案是：意义
评论 写评语或修改得分 题目3 正确 获得0.20分中的0.20 凶编辑题目 题干 “互文性”也是语言之间的一种关联关系，是和其中的 语言产生关系。 选择一项: r\ A.文本 r| B.语境 C.文学 r D.情景 反馈 Your an swer is correct. 正确答案是：文本 评论
写评语或修改得分 题目5 题目4 正确 获得0.20分中的0.20 凶编辑题目 题干 文学语言不是以信息的传达为重要目标，而是要显现自身 选择一项: A. 意蕴 D. 情感 反馈 Your an swer is correct. 正确答案是：形象 评论写评语或修改得分 ri B.形象凶 ri C.意义
写评语或修改得分 题目6 正确 获得0.20分中的0.20 凶编辑题目 题干 正如_ 的美的资源。” 所言：“艺术家必须利用自己本土语言 选择一项: A. 刘易斯 ri B. 萨丕尔 Cl C. 巴赫金 D. 海德格尔 反馈 Your an swer is correct. 正确答案是：萨丕尔 评论
中央广播电视大学2018-2018学年度第一学期“开放本科”期末考试 企业信息管理试卷 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．“收集信息、识别问题”属于在决策过程中的哪个阶段？( ) A．情报阶段 B．设计阶段 C．选择阶段 D．实施阶段 2．主码不允许为空，体现了关系模型中的哪种完整性约束？( ) A．实体完整性约束 B．引用完整性约束 C．参照完整性约束 D．用户定义完整性约束 3．企业资源规划系统的发展过程中，以生产和库存控制的集成方法来解决问题是哪一阶段的特征？( ) A．基本MRP B．闭环MRP C．MRPⅡD．ERP 4．能帮助使用者掌握事件因果间的关系，清楚地指出造成问题的原因和子原因，这种风险识别方法是( )。 - A．专家调查法 B．鱼骨图法 C．风险分解结构法 D．核对表法 5．在企业信息化开发队伍中，负责与用户沟通了解客户需求，建立系统逻辑模型的是( )。 A．文档管理员 B．工程管理员 C．系统设计员 D．系统分析员 6．在数据库设计的各个阶段，“把用户的信息要求统一到一个整体逻辑机构中”属于以下哪个阶段？( ) A．需求分析阶段 B．逻辑设计阶段 一． C．实现阶段 D．概念设计阶段 7．在结构化设计中，好的模块设计要满足( )。 A．高耦合低内聚 B．高耦合高内聚 C．低耦合低内聚 D．低耦合高内聚 8．在数据库设计中，表达概念模型最常用的工具是( )。 A．C/S系统结构图 B．B/S系统结构图 C．鱼骨图 D．E-R图 9．存在“费用高；维护困难；系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业IT 工程建设模式是( )。 A．自主开发方式 B．委托开发方式
中央广播电视大学2018-2 012学年度第一学期“开放专科”期末考试 企业信息管理试卷 2018年1月 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．“收集信息、识别问题”属于在决策过程中的哪个阶段？( ) A．情报阶段 B．设计阶段 C．选择阶段 D．实施阶段 2．主码不允许为空，体现了关系模型中的哪种完整性约束？( ) A．实体完整性约束 B．引用完整性约束 c．参照完整性约束 D．用户定义完整性约束 3．企业资源规划系统的发展过程中，以生产和库存控制的集成方法来解决问题是哪一阶段的特征？( ) A．基本MRP B．闭环MRP C．MRPⅡ D．ERP 4．能帮助使用者掌握事件因果间的关系，清楚地指出造成问题的原因和子原因，这种风险识别方法是( )。 A．专家调查法 B．鱼骨图法 c．风险分解结构法 D．核对表法 5．在企业信息化开发队伍中，负责与用户沟通了解客户需求，建立系统逻辑模型的是( )。 A．文档管理员 B．工程管理员 C．系统设计员 D．系统分析员 6．在数据库设计的各个阶段，“把用户的信息要求统一到一个整体逻辑机构中”属于以下哪个阶段？( ) A．需求分析阶段 B．逻辑设计阶段 C．实现阶段 D．概念设计阶段 7．在结构化设计中，好的模块设计要满足( )。 A．高耦合低内聚 B．高耦合高内聚 c．低耦合低内聚 D．低耦合高内聚 8．在数据库设计中，表达概念模型最常用的工具是( )。 A．C/S系统结构图 B．B/S系统结构图 C．鱼骨图 D．E-R图 9．存在“费用高；维护困难；系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业IT 工程建设模式是( )。