当前位置：文档之家› 人资经验分享

人资经验分享

我的人力资源分享

【关于分享】记得刚出来工作时，做培训专员，请一位台湾讲师给企业做培训，台湾培训讲师确实不错，收费标准要比内地的讲师贵，许多企业咨询的公司都是请台湾的讲师。别人问他，你什么做到同一课程每次培训都能讲得不一样呢，这位台湾培训讲师说，每次培训，他都会把自己所知道的全部说出来，这样在下次培训同一课程的时候才会逼自己去创新，想出新的东西出来。

【应聘问工资是犯忌】参加三亚人才市场招聘会，和有一个本科应届生应聘人员初步面谈后，她就问工资有多少，其实这是一个忌区。虽然应聘问工资无可厚非，许多企业还是很反感应聘人员问工资，工资可以在录用后再提问，其实企业都会主动先说。作为一个应届生或是往届生，不应该去问工资，应届生更多的是学习经验，更主要看重的是积累工作经验，这个岗位是否是自己喜欢，自己是否适合。其实正常的来讲，企业的工资是可以满足应聘人员要求的，另外每个公司都有自己的薪酬体系，要多也是没有，要少也不可能给少。当然招聘一线人员，如服务员、保安等岗位，工资肯定要先第一时间讲清楚。

【应届生太城实了】曾和用人部门一起面试一名应届生，用人部门问他自己想在公司做多久，他非常老实的说半年是有，但以后会什么样，现在都不知道，人都是往高处走，如果有更好的发展，自己也会选择离开，当然这个时候公司是否能有更好的吸引力。听完后，我想用人部门不会用这个人了，果然事后用人部门的评价就是稳定性不高。其实这位应届生的想法没有错，也是许多应届生的真实想法，只是有些话是不能说出来的。对于用人部门来讲，最不愿意看到的事，刚培养好一个人，就离开了。

【招聘误区：外表判断一个人是否合适】曾面试一个人，这个人第一印象不好，打扮很差，同时文化也很低，但我还是推荐复试了，用人部门及领导觉得我推荐这个人复试感到不可理解。结果入职后这个人表现得非常好，稳定性很高，能吃苦耐劳。我之所以录用这个人，是因为该岗位更注重实操，吃苦耐劳，对学历要求是很低的。

【印象最深的一份简历】这位同仁在毕业1年半的时间内，换了有6份工作，平均3个月换一次，我打电话给他说，你这种简历是很难找到工作的，他说这是我真实的经历啊，我说就算是你的真实经历，你找工作也不要这么如实写简历啊，另外你自己要反醒自己，为什么到一家公司后总是做不久。后面他也赞同我的说法。

【简历是会骗人】有些人的简历做得很漂亮，经历很辉煌，但在入职做了4-5个月后就选择离职了，选择一个人，更应看重是否适合公司的文化，而有些人简历做得很差，很简单，却是一个人才，我们招聘人员往往会根据简历来判断是否可以预约面试，这是一个误区。

【招聘成本】好不容易找到一个人过来面试，初试合格后给用人部门，最终用人部门却觉得不合适，浪费招聘成本，根据原因在于岗位说明书没有做好，或者人力资源部没有理解到要招聘人员的要求。

【你是否是一个好上级】遇到一个好上级是一个人的幸运，成为一个好上级是更多人的的幸运。当上级向下级发火的时候，往往是生活、家庭或工作上的不如意，发泄到下级上的体现。

【人力资源就是营销的工作】当你用营销的理念去做人力资源的时候，把我们的员工当成客户，把应聘人员当作客户，把部门当成客户，把上级当成客户，你就会发现不一样了。

【跳槽的时机】当你在一家公司觉得无动力、能力得不到提升、无上迁的时候，觉得自己在混日子的时候，可以考虑换一下。工作这么多年，也换过几家公司，觉得自己每次换工作，到新的公司都有新的收获，没有什么遗憾，有时候还觉得自己换工作晚了。当然，如果

你想在一个地方稳定长期发展的时候，就不用随时去更换工作，另外应届生不要随意跳槽，一般毕业后先在一家公司做2-3年再更换工作更好，或者长期发展更好，因为2-3年后自己具备在这个行业的知识，换工作可以找到更好的工作。

【职业发展，行行出状元，关键在于自己适合做什么】刚出来的时候，在一家公司上班，开始领导安排在业务部做跟单员，工作也简单，客户有需求，报价，同意后跟进产品的制作和发货的整个过程，但后面还是不太合适，领导后面安排到了人事部，从此开始了这么多年的人力资源工作，很感谢第一家公司的领导。现在许多毕业生出来后都是想找行政岗位，其实行政岗位是最没有发展前途的岗位，大家只图轻松，只图工资高，只看眼前，不看将来，比如说商场服务员、酒店服务员，在许多人眼中都是觉得没有前途的，相反的是，如果你是真的喜欢某个行业，觉得这个行业适合自己，你可以从最基层的员工做起，因为自己的学历高，只要认真去做，很快就可以出人头地的。当然没有几个人是愿意从基层做起的，所以能够在事业上取得成功的人也是少数的。

【岗位说明书】岗位说明书是做招聘工作的基本，岗位说明书做得好，不仅给招聘工作带来很大的方便，不会招错人，同时在试用期阶段可以避免劳动风险，一个人在试用期是否合格，可以通过岗位说明书来确定是否符合要求，当然岗位说明书要做得规范、合法。

【培训是一项福利】许多人或领导人都不相信这句话，培训效果的体现不是一时就可以见效的，而是一个长期的过程，这也是为什么许多公司不重视培训的原因，当一家公司重视培训了，说明这家公司也上正轨了。培训非常重要，培训是企业的文化，我曾在一家公司的时候，这个公司让我很敬佩的就是培训工作，在培训工作方面做得非常好，让新入职的员工学习到许多东西。所以我在给应聘人员介绍公司福利的时候，我都会加上一项：培训！现在有几个家公司把培训作为一项福利做在招聘信息中呢？

【协调者】人力资源者是领导和领导之前的协调者，是公司与员工之前的协调者，是员工与员工之前的协调者。有一次在录用一个应聘者的意见上，两个领导不同，当面又不好说，通过人力资源部来协调，给双方台阶下，解决了这个问题。还有一次有一个员工想申请一个人住，本来是两个人住的宿舍，领导也不好意思直接拒绝员工，后面通过人力资源部来和员工说清楚公司的流程，员工也理解了。

【职业敏感】做人力资源久了，有种职业敏感，就像女人的第六感一样，当在工作中觉得某一方面让自己不舒服时，职业敏感会让自己觉得这项工作往往就是错的，然后采取纠正措施，这需要长期工作积累的结果。

【给应届生的话】自己刚毕业，还没有正式工作之前，经大学一名会计女老师（来自新加坡能力很强的一位老师，毕业时曾送我一张电影光盘，美丽人生，至今还保留着）的介绍，拜访一位老前辈，问刚出来工作要注意什么，他说两件事，一是出来做事，公司安排做事时，什么都要去做，不要去想这种事是不是属于你要做的事，第二是多交好的朋友，这些朋友会在事业上给你帮助。记住并去做，你的人生不会有遗憾。

【海南许多公司都不重视人力资源】当人力资源部是由1个人到组成，一个人是负责所有的人力资源工作时，当行政和人力资源是合在一起时，当人力资源工作是停留在招人，办理入职，做考勤发工资的阶段，人力资源工作能做好吗？有几家企业是专门成立培训部，组织几个人专门做培训的呢？有几个公司是有设人力资源总监的呢？有几家企业管理人力资源的领导是了解人力资源的呢？有多少公司负责人力资源工作的部门是叫人力资源部的呢？

【招聘是挖人吗】某企业在海南是比较大的公司，公司领导对招聘经理的招聘要求是招聘经理具备有公司需要招聘人员的人脉关系，简单来讲，就是会挖人，这是很不专业的体现，许多企业领导都有这种想法，认为只要挖人才能找到人才，另外许多领导喜欢找以前认识，关系不错的人过来做，而不会考虑这个人是否合适这个岗位。一个公司要发展好，一定要让

公司领导做人力资源的总监或负责人，一家公司发展不好，归根到底是人力资源做得不好。

【招人，育人，选人，留人】人力资源就是招人，育人，选人，留人，招人就是招聘，育人就是培训，选人就是绩效考核，留人就是员工关系，把这四项做好了，人力资源就做好了。

【招聘如何做】曾在两家公司工作，这两天公司对人员需求很大，我入职后很快帮助公司在人员需求方面得到解决。招聘如何做呢？第一把公司的架构、各部门的编制、岗位说明书做好，这种基础工作无论对招聘还是其他工作都是非常重要的，这几项工作做好了，就知道参加面试是谁，由谁来确定录用，提前知道要招几个人（许多企业都是存在突然要招人的情况，给招聘工作带来很大被动，就是因为基础工作没有做好），有什么要求。第二招聘环境，包括面试的环境、接待的环境，这会吸引应聘人员，让应聘人员留下好印象。第三招聘人员的专业，这包括从预约面试、接待、面试、后面结果的通知都是体现招聘人员的专业，这会让别人觉得公司很规范，培养良好的企业文化。第四招聘信息，这是负责招聘工作的人员没有注意到的一点，无论是发布在哪里的招聘信息，写好招聘信息对提高应聘率是很重要的，招聘信息至少包括几点，公司介绍、招聘岗位、要求、薪酬福利、联系方式、公司地址等，好一些还要加一些宣传图片，如果在高校招聘可以增加已经在公司上班是这个学校毕业生的资料，吸引应聘人员。其实招聘信息没有几家公司做得好，我看过比较好的是有一次在人才市场看到沃尔玛招聘信息,非常不错，很吸引人。第五招聘渠道，这应该是招聘工作中最重要的，其实许多人有误解，认为选择有名的招聘渠道就会有效果，其实不是这样的，要招什么人就应该选择相应的渠道，这种说起来简单，其实做起来很难，这是考察招聘人员能力的地方，以后再详细谈。第六面试流程，面试过程是确定应聘人员是否合适的过程，很重要，要把面试流程规范，给相关人员做面试的培训。把这六步做好了，招聘工作绝对有效果。以考虑去考人力资源师资格证，考证对你有两个好处，一是以后找工作，有证是有优势的，二是通过考证，可以让你更加体系了解人力资源的知识，同时你通过学习人力资源，可以把学到的人力资源中东西应用到你的工作中，这样你的能力会得到很快的提高，第三通过这个小的企业，可以让你全面去了解人力资源各个模块，入职离职考勤工资社保这些事虽然小，但你可以把这些小的事做得规范、合理，举个小例子，入职看上去很小，但要做得好是有许多事要去做的，公司的入职表是否合理、合法、规范，有些岗位是否要做背景调查，公司审核流程是否合理，签订的劳动合同是否合法，劳动合同是否有及时签订等等。第四，对于应届生，我的建议是至少做2年后，再根据你的情况考虑是否还要离职，除非有特别原因除外。

25楼

楼主：CRFbO 时间：2013-07-03 20:24:00

【预约面试要第一时间】无论是在通过什么招聘渠道，当有人应聘的时候，要第一时间通知。应聘的人都是多投的，如果是人才的话，其他公司会很快先通知过去面试了，曾经有一次，有一个人到公司面试后，突然有一家公司通知他去上班了，后面就没有来了。另外预约面试要确保面试人员知道如何来公司，如果到公司的车不方便，还要考虑安排车去接应聘人员。

【培训如何做】培训是非常重要的，让员工融入企业文化，让员工能力得到提升，让员工觉得这是福利。在许多大的企业，对培训是非常重视的。培训通过以下几点去做，第一，要有培训的体系，体系包括新员工入职培训，岗位培训（业务技能），基层、中层、高层管理人员的管理能力培训，培训课程要确定，第二要有培训计划，包括年度和月度的安排，培训不能是突发想到才要培训的，而是要有计划的，这是许多企业所欠缺的，许多企业的培训没有计划性，领导头脑一热就想安排什么培训，第三建立培训讲师，培训讲师的组成安排内部讲师和外部讲师相结合，对于内部讲师要给予一定奖励（培训部的人员除外，因为培训部本来就是负责培训工作的），第四要有培训制度，包括培训的相关表格、培训审计制度、培

训考勤规定、培训合同（适合公司出钱让员工参加一些重要培训，员工必须在公司做满多少年，否则要给予企业赔偿金）等，第五培训要做得好，更重要的是培训的负责人一定是公司的高层，培训如果没有高层的支持是不能做好的，第六成立培训部，由专人负责。

【什么样人适合做人力资源】细心（人力资源是由许多小事组织的，一定要细心）、耐心（每个月都是做同一样工作，如果没有耐心是不行的）、诚信（人力资源接触的东西是公司保密的东西，一定要有职业道德）、安静（只有安静，才能静下心来做，人力资源是需要静下心才能做好的）、有亲和力（接触员工、各个部门很多，要让大家觉得你是可以交流的人）。

【为什么觉得人力资源做得不专业】其实不是人力资源部门的问题，是人员配置的问题，当公司能够给予人力资源每个模块安排至少一个人专门去做的时候，不但做的人能力得到提升，同时整个公司的人力资源工作都会得到提升，如果一个人力资源部门只有一到两个人组成，每天的工作时间只能完成日常要做的表面事情，而不会有时间去思考或去做得更好。

【离职要交接清楚】做人力资源肯定会离职，到新的公司，一定要正常辞职，交接清楚。第一到了新的公司，新的公司可能会进行背景调查，第二到新的公司，你也希望新的公司人员能够和你交接清楚，要有同理心，第三是做人力资源要具备的条件，职业道德。

【招聘就像谈恋爱】招聘人员一定要把公司相关情况、岗位情况、福利待遇和应聘人员说清楚，如果应聘人员有特殊要求，而公司规定是不允许的，一定要说明白，原则性要坚持的地方一定要坚持，如果说不明白，约应聘的人员会存在浪费双方时间的现象，或者入职后发现了解情况不一样，也会离职，浪费成本。

【背景调查难做吗？】背景调查适合于中高层管理人员或财务人员，有些人觉得背景调查很难做，觉得其他公司不配合，其实不是这样的，背景调查可以通过两种方式，第一是先电话，再发书面咨询问题过去，第二是直接电话里问，第二方式会方便操作。无论哪种操作，第一点，要先把准备的问题先准备好，第二是打电话打电话要客气，体现专业，把自我介绍，来历说明好，第三打电话对象是公司的人力资源负责人或是应聘人员之前的上级。

【招聘日的设定】招聘日是指每周安排一天出来专门来做应聘人员的接待、面试工作，但不是适合所有企业，适合于需求较大，对文化程度有一定需求的企业，设定招聘日对提高招聘效率，节省招聘成本有非常大的用处。

【绩效考核】许多企业存在误区，没有实行绩效考核之前，工资是全额发，绩效考核方案后，就是拿员工工资中的一部分出来考核，其实是错的，拿员工工资一部分出来作为绩效工资适合于销售岗位。绩效评估方式一般几种，一是转正评估，二是晋升（降职）评估，三是年度评估，具体评估的方法，每个企业都不一样，要根据岗位的特点来定。

【近朱者赤，近墨者黑】好的人力资源环境可以创造好的人力资源者，不好的人力资源环境可以创造差的人力资源者，其他也是一样。当员工犯错的时候，不是说这个员工的品性差，而是公司制度不完善，或者是公司的氛围不好，所以良好的企业文化、工作氛围是非常重要的。

【职业规划】人力资源的职业规划就是两条线，一是成为人力资源某一个模块的专家，二是成为人力资源的管理者，在现阶段，成为人力资源的管理者是许多人的选择，成长为HRD必须精通某个专业模块。而在将来随着人力资源的发展，第一种规划将是重点。

【招聘渠道】电视广告（公交车LED），广播电台，报纸广告，行业、专业杂志，专业的报聘媒体(报纸、刊物)，人才招聘会，网络招聘，猎头公司，职业介绍所，校园招聘，内部推荐，人事外包，“走进来”，招聘传单派发、各社区广告栏，微博、内部选拔。

【制度制定三步曲】一、规章制度必须通过民主程序制订；二、规章制度不能违反国家法律、行政法规及政策规定；三、规章制度必须向劳动者公示。

【计划性】许多人做人力资源有时会觉得很烦，关键在于计划性，人力资源是有许多烦

小的事组成的，所以一定要有计划性，有计划性，提前做好了，安排好了，工作起来就轻松许多了。

【解决劳动纠纷三要素】制度符合规定、有事实依据、送达合法。

【建立人才库】因为企业在不同的发展阶段需要不同的人才，不同的层次对人才要求也不同，将其资料录入企业储备人才库，以备长远考虑。一方面可以在以后有合适的岗位的时候可以通知到他们，另一方面对于不合适的人员以后再遇到，可以提供参考依据。

【这就是专业】在招聘过程中吸引和保留人才，应聘者很可能是公司潜在的客户，正是因为他们对公司有需求才来应聘。这就要求HR在企业招聘过程中要多站在应聘者的角度来考虑，人无完人，别让应聘者在面试时难堪和失去自尊是最基本的原则。在给应聘者打电话的第一时间就应该开始体现公司的优良文化和专业素质。在交流过程中，除了了解面试者必要的素质，向面试者展示公司的正能量，比如荣誉、员工活动、管理风格，进一步增强人才的兴趣。并且会到企业面试的人都是对该企业感兴趣的人，理应得到企业的尊重与感谢。特别是那些落选的人员，面试结果出来后，应该礼貌地回答。

【内部招聘】每一个职位都有三个候选人备选，高层管理者要重视员工的职业生涯规划管理，员工上司不能阻止员工的内部应聘，企业生命周期理论认为，企业会经历成长、壮大、成熟和衰退等循环过程，根据企业所处的周期不同，内部招聘的适用性也有所不同。处于创业或生长时期的企业，对人才的需求旺盛，需要通过外部招聘大量引用人才，内部招聘仅仅起到辅助人力资源内部调配的作用；处于成熟期的企业，人力资源储量已经充足，人才需求不会有太多的紧缺，可以采用外部引进和内部调配并重的策略；处于衰退期的企业，一般来说员工数量大于岗位数量，企业不再或很少从外部进行招聘，通常通过内部招聘在企业内进行员工的优化。

【聘渠道细分】招聘企业首先要选对招聘网站，如果招聘企业行业特征比较明显，拟招聘的岗位专业性较强，就要考虑首选专业人才招聘网站，这类网站简历投递量不一定有综合类招聘网站大，但是人才与岗位之间垂直对接，精准高效，既省去海量筛选简历的麻烦，又能第一时间招聘到合适的专业人才。对于高端人才，他们会自己及时更新简历的机会极少，反而会聚集在一些业内人气的BBS或是行业展会中，HR注意在相关论坛观察、到展会现场主动出击，即提高了准确度，又加强了企业人才储备。

【劳动合同】劳动合同法实行后，没有给员工签订劳动合同的企业很少，但在一些企业领导中对劳动合同的概念还停留在90年代的认识，认为给员工签订劳动合同对企业不利。当劳动纠纷出现时，劳动合同都会作为一项重要的证据呈现，劳动合同的重要性不言而喻。企业在劳动合同方面存在两个问题，一是试用期满再签订，难道不知道1个月内不签订劳动合同会赔偿员工每月2倍工资吗？！劳动合同入职办理手续时应即时签订，另外还要公告，没有几个企业能做到公告，建议第一次签订劳动合同签三年，第二次签订五年，原因很简单，第三次只能签订无固定期限，或者满10年后只能签订无固定期限，二是劳动合同内容存在问题，如工资没有写清楚、不合法的规定写入劳动合同。只要记住一点，签订劳动合同是对企业有利的事。

【员工活动】组织活动是很累的事，因为你是不能乐在其中的，组织员工活动最大的问题就是安全问题，而安全问题上最大的问题和水有关的活动。员工活动有员工生日活动（方式可以多种多样，一般一个月举行当月生日员工活动，有一次带生日员工到看电影，看了一部宝贝计划，很开心，还有一次带大家去肯德基吃东西，另外还买蛋糕，让肯德基工作人员协助玩游戏，也都非常开心），还有全体员工集体活动，集体活动又有集体旅游活动、集体体育活动或节目表演活动等形式，集体旅游活动可以考虑找一家固定合作的旅行社。

【社保】社保虽是小事，但操作起来还是有许多问题，比如说什么时候给员工购买社保，许多公司是转正后才购买，这样做有两个问题，一是如果员工投诉的话，只能补给员工，二

是员工在试用期发生工伤，那费用要公司出，我的建议是在员工入职手第二个月购买，如果员工在月初就入职了，当月就可以购买了。社保最重要是两件事，一是当月需要办理社保的人员和离职不用办理的员工，二是每年的社保基数调整的申报，另外办理社保的人员要对社保的转入和转出，失业保险、医疗保险、养老保险、工伤保险、生育保险的操作流程要熟悉。

【校园招聘】校园招聘适应对应届生需求量大的企业，一般在每年的秋季就开始了，记得有家企业在12月份组织的招聘会，结果都晚了，只能挑剩下的学生。校园招聘分为两种，一是参加学校组织所有企业的招聘会，二是组织专场招聘会，参加专场招聘会，工作量就很多了，包括企业领导都要过去，能够当场确定录用的，还要有企业宣传、领导讲话等。

【提升自身价值】如果想有更好的发展，可以通过三种方式让自己硬条件提升，第一人力资源证，可以在业余时间考证，三级是不可少，二级一般在企业做到管理岗位，可以考虑考，第二学历提升，大专提升到本科，本科提升到硕士，一般企业要求是至少本科，第三可以考虑学车，学车建议越早考越好。这些东西，在工作上或者更好的发展，还是会给予一定帮助的，企业还是很重视这方面的硬条件，当然硬件条件是重要，但实际还是要看你实际的工作能力。

【人力资源部人员配置】在正常稳定的情况下，公司人数在20个以下，人力资源部一个人就可以，50人左右配2人，100人以上配3人，200人以上配4人以上。

【薪酬设计】有些企业薪酬方案做出来，员工怨声载道，原因是不能让员工比之前的工资有所提升（无论是什么方式），并且还降低了，合格的薪酬方案是能让员工工资能得到提升（或至少部分员工得到提升，其他人能保持不变），还能让企业效益得到提升，这需要专业人才。

【企业文化就是老员工】经常听到员工夸自己的企业老员工很多，做了许多年，这就是企业文化，没有什么能比这种宣传对新员工的影响力更大，因为很简单，如果公司不好，员工不会做得这么久。如果一家企业的新员工占比多，说明这家企业文化各方面都不行（除非是刚成立的企业），合格的企业是入职2-5年的员工占50%，5年以上占25%，2年以内点25%。

【工作是做不完的】身体是革命的本钱，不能一味把所有的精力放到工作中，也要注意休息，这些年在工作中劳累而死亡的人新闻是经常播出的，下班后或周六日可以考虑好好放松一下，让自己的工作节奏慢下来，这样让自己会更加有激情投入到工作中，任何工作如果持续的做，也都会失去兴趣，家庭和工作都要并重，经常有看到有些人因为工作，没有回家看父母，其实是很不应该的，工作是做不完的，钱也是赚不完的，如果工作与家庭、身体冲突，要以后面两者为重，工作没了，可以再找，家庭、身体没有了，就再难找回来了，享受工作，享受生活。

【如何留住老员工呢？】之前入职一家企业，员工都说反映留不住人，特别是老员工，老员工是公司的财富，要留住一个人，很简单，要么薪酬调整，要么在人性化方面打动员工，可以从三个方面来留住老员工作，一是公司的福利，比如企龄工资、年终要针对老员工发放福利，二是企业领导对老员工的关怀，包括在工作中的关怀等，在人情化方面感动员工，三是每年要对员工进行评估调整工资（或者是表现良好的部分员工），因为每年物价都不断上涨，如果不调整，表现良好的人员就会萌生去意，这需要公司要把薪酬方案做好，任何工作都要有制度去规范操作，才能体现专业化，管理合理化。

【多沟通事情就会解决】曾经在刚入职一家公司时，和一个部门负责人沟通招聘的事，第一次打电话过去，还没有说完，说就没有空，第二次打电话过去还是一样，第三次再打，效果好许多了，从此以后就不会再有这种情况出现了，人的心都是肉做的，在工作中会遇到一些人很好沟通，也有许多人是很难沟通，这个时间需要更多的耐心，包括和上级的沟通，在这种情况下，可以考虑在其他时间，再去沟通第二次，第三次，作为一个新人入职一家公

司，一些老员工总是想先给你点下马威看看的，做好心理准备就好了。

【工作闲】曾有一名员工新入职，过几天我问她工作什么样，她说有些闲。工作闲，只是自己不知道如何去提高自己的情况，不要只一味按前任的工作方式去工作，而是要去想如何更让工作更进一步，否则你也很快被淘汰，当然对于刚出来工作的人有些难度，因为刚出来工作的人是需要指导的。刚出来工作时，到大企业学习到规范的工作流程还是很重要的，在大学学的是解决问题的方法，各种软性能力。

【我们缺少懂实操又会管理的人】曾在一家公司出现这种情况，是原因这个公司缺少内部招聘的方案，一有管理人员岗位空缺，就马上找自己熟悉的人，或从外面招聘，不懂人力资源的领导往往都是这样，在他们的心里，找人就是挖人，就是找自己熟悉的人。其实要从内部选拔更好，一方面给内部员工一个机会，另一方面，我们可以找到既会实操又会管理的人员。

【你喜欢这种领导吗？】当员工出现错误时，领导不受罚，员工受罚，当领导管理出现问题时，领导处罚，员工也要处罚。曾在一家不规范的公司做过，有一次，公司领导因为管理不善，公司效益不好，结果老板对公司领导处罚，降职，然后领导又对下面所有的人员进行处罚，也是降职，而当员工在工作中因为自己失误而造成损失时，却只有处罚员工，而没有处罚领导，这种企业做不久。

【如何解决棘手问题】当出来工作时，总是很急，无论是任何事情，都是想马上解决，结果往往在工作中因为想马上解决，而会违反一些规定或是处理得不对。随着工作时间的增加，认识到当遇到一些让自己无法解决的问题时，可以先把事情放下来，然后静下心来想想什么解决会更好，而后面都会找到很好的解决方法。无论是什么，问题总会有解决的方法的，没有最好的方法，只要更好的方法。

【学历不是万能的，心态最重要】曾在一家公司中，有一个女孩子她的学历只有高中，其他人学历都比她高，她的入职时间也没有老员工长，但却很快得到提升，做到主管岗位，最主要一点在于她的工作心态很好，没有任何抱怨，无论遇到什么问题，上级安排的任何都能及时完成。有些企业很看重学历，这是一个不好的做法。学历不代表能力，要永远记得这一点。

【如何组织好一场培训】第一讲师要联系好，包括要不要车接送、食宿要不要安排、培训的时间确定等，第二参加培训人员名单确定，要通知到位，并要求提前10分钟到，第三培训设备要事先测试好，比如电脑、投影仪，同时要有备选方案，比如如果电脑或投影仪在培训过程中坏了，如何做，第四如果可以事先拿到培训教材，要先在电脑上试播放一下，曾经有一次，出现讲师的PPT播放出现问题，但却没有人会解决，结果后面影响了培训，第五准备好水，培训签到表，第六在培训过程中，人力资源部要安排一个专员在现场，看有没有突发事情时可以解决，或者培训过程中休息时间到后，安排大家到场，第七培训结束后，和培训讲师沟通后续的工作，比如培训评估，效果的跟进，讲义、培训签到表等相关培训资料都要保存好。无论任何工作，只要把细节做好了，就会体现专业。

【有些人忙，有些人闲】在工作中，有些人抱怨自己忙得要命，有些人却很空闲，这和岗位设计是有关的，有些事要挣一只眼闭一眼，有些人总是有些关系的，或亲属或其他关系，没有十全十美的，水至清而无鱼，每家公司都会存在这种关系户，所以在工作中遇到一些阻力时，要更加灵活一些去操作，解决不了的问题，找上级。

【管理和实操要分开】当一个人既做管理工作，又要参加实际的操作，会觉得比较累或精力方面会受到限制的，因为只有专职做管理工作，才能留出时间思考如何可以去做得更好，同时站在更高的角度去想问题，为什么管理人员总是一间办公室，因为需要静下心来想一些东西，许多人都应该有这种经历，当一个人静下来时，没有其他人打扰时，工作会做得很顺心，刚出来工作时，曾经一个人负责所有的人力资源工作，结果每天忙着跟什么似的，都没

有时间去想一些东西，并且每天、每个月的工作内容是一样的。

【关注新入职的员工】人力资源中，留人是一项很重要的工作，如何减少员工离职率是人力资源部一项重要工作，而在员工离职中，新员工是占很大比重的，新员工之所以出现离职的情况较多，原因在于关心较少，任何人到一个新的环境，都需要支持和帮助。在新员工入职后，除了让部门多多关心新员工外，人力资源部要问新员工的工作和生活情况，其实不用专门安排时间去问，可以利用一些空闲时间，比如在路上遇到，或吃饭遇到，都可以多多问一下新员工入职后的情况，让新员工觉得有家庭感觉，同时存在问题可以更好的解决，同时用人部门还是人力资源在工作中更多给予鼓励，特殊是刚毕业的人员，工作热情很高，要正确引导，给予更多信心。

【会议】我是一个非常不喜欢开会的事，相信许多人也都不喜欢，我觉得开会应该是有特殊需要大家共同知道的事才开会，许多公司开会有三个很不好的现象，第一有些公司开会是不管什么会议，都是要求所有人参加，其实有些人都不用参加都可以的，这种做法是浪费公司资源，第二有些领导开会的时间很长，无关的东西也会说许多，废话太多，第三是说得多，做得少，说完就完了，没有跟进，领导没有执行力，开和没有开一个样。另外开会的纪律性要加强，许多时候开个会总会有些人迟到，有些公司觉得很难解决，其实对于这个问题很好解决，让迟到的人买水给大家喝，一方面以后开会就很少的人迟到了，另一方面这种处罚让受罚的人也很有面子，请大家喝水。一举两得。

【工牌】工牌制作有两种格式，一种是大的，一般有要几个内容，公司名称、LOGO、部门名称、姓名、相片、工牌号、职务，设计上加一些公司的主颜色，排板方面排好看一些，另一种是小的，一般就只要工牌公司名称、LOGO、部门名称、姓名。制作工牌还是需要的，统一企业形象，同时知道哪些人是公司的员工。

【工作服】经过几个公司，觉得没有几家公司的工作服是让人比较满意的，其实工作服的工作也是让许多行政人员难做的事，不做工作服呢，员工说没有公司形象，做了呢，员工觉得不好看，关键在于领导能不能有魄力，公司应做好准备花些钱，不要想着工作服让员工自己出（这是有许多公司这样做的，让员工出钱，又不好看），我觉得工作服应该这样，做得好看一些，规定要做满一定期限就不用交钱，没有做满就要交钱，这都很合理，工作服设计不要有公司LOGO，让员工离职后也是可以穿的。

【相同的人在不同的环境具不同价值】在不同的环境下，你所受到的外界的影响、帮助不同，会导致你的能力发挥程度也就不同，当然你的价值也就不一样了。在不同企业会有不同的表现，在同一个企业中不同岗位也会不同的价值，人力资源的工作就是把人放到合适的岗位。

【人力资源部是一个服务部门】有些人想做人力资源，只是觉得人力资源部像政府部门一样，做人力资源很轻松，而现实中有些企业的人力资源部的做法确实也是很政府部门，高高在上，对员工的问题爱理不理，没有人情味，像目前政府行政部门的服务态度一样。如果这样想就错了，人力资源部是一个服务部门，服务于员工，服务于领导，服务于外部人员，同时许多决策只能提供建议权，当然不是说人力资源部是不重要的部门，人力资源部是公司非常重要的部门。

【很多事情错过了就没有了，错过了就是会变的】曾面试三名应聘人员，这三位应聘人员应聘同一岗位，有两个人适合，选了其中一个（另一位说等通知），约好一周后过来办理入职手续，结果这位仁兄没有来报到，后面打电话给另一位，另一位已经去了另一个地方，结果只能重新再招聘。工作如此，人生也如此。

【多读书】多读书，特别是和工作有关的书籍，多去图书馆，或新华书店，看看书，肯定会有一些书会对自己有帮助的，之前有专职做过培训工作，去书店找到一本书很不错，内容是讲如何成为一名合格的内部讲师，这本书让我受益很大，这种书是真正教你什么做的书，

现在市场上有许多书，但也有许多书都是泛泛而谈，都是没有用的书。

【人力资源管理系统】人力资源管理系统对人力资源工作起到很大的帮助，其实现实有许多企业没有配人力资源管理系统，人力资源管理系统刚开始操作的时候会比较麻烦，但后期会很方便，有能力的企业建议一定要配人力资源管理系统，系统除了做考勤外，会很快速给企业提供许多报表，比如在职人员数据、离职人员数据、劳动合同的签订数据等非常多的报表，这些报表给企业的决策等工作提供重要依据。

【岗位培训五步曲】回顾（上次培训的内容）、讲解（本次培训的内容）、示范（培训者亲自操作）、操作（受训者自己操作）、指正（培训者指出受训者存在的问题）【年终评估如何操作】大部分企业都会进行年终评估，而后根据评估结果发放年终奖金，年终奖有些企业是年前发，有些是年后发，年前发是大气，年后发是担心员工离职不回来，年后发的企业适合于离职率较高的行业。人力资源部发评估方案，方案包括：评估的对象、评估的要求、评估的表格等，接着及时回收汇总（要求部门反馈回电子档和书面档，电子档方便人力资源部汇总，书面档要求相关人员都要签名确定），评估结果最主要的是保密。有些企业领导评估很喜欢量化，其实量化的评估适合于销售岗位，评估内容有硬性指标（销售指标）和软性指标，销售岗位适合硬性指标多一些，非销售岗位相反，甚至只要求软性指标，对一线员工不要采用硬性指标评估，本来一线员工工资就不高，一线员工工资固定化，对团队的稳定性会更好。

【团队的组成】人和人不同的个性，或许正是其能力的所在，羡慕就是无知，模仿就是自杀，无论好坏，必须保持本色。人力资源部团队的组成应是由不同个性的人组成，才能起到互补的作用，就像西游记中四人组合一样。许多企业一个部门的负责人喜欢整个部门的人都是自己喜欢的类型，这种是很不专业化的体现，许多团队不合谐，就是因为这个原因。

【人际关系】心理学家做过这样一次实验：在一个小组中，有一个“不合群”的人，心理学家请这个小组推荐一个人去参加一次令人不愉快的工作，结果不家不约而同地推荐那位“不合群”的人，不从众的人会受到群本的排挤和攻击。我们工作中不可能取悦于所有人，曾经对下属说过：不管什么样，不要求大家成为好朋友，但至少要做到工作中相互尊重。

【制度完善是基本】人力资源做得累，是因为人力资源制度不完善，只要完善各项制度，工作起来就会觉得轻松多了，曾在一家公司，架构不完善，人员编制不确定，招聘工作就很难做，不知道是根据什么情况来招聘，招过来的人老板为了省钱，就是不录用，部门也不知道自己要多少人。

【如果你要你的团队更优秀，那么你也要先让你自己更优秀】在一家公司原来是由一个老总管理，管理各方面都不行，出现许多问题，销售也不好，人员凝聚力不强，后面新来的一老总，能力确实优秀，让公司各方面都得到改善，无论是销售、办公环境、人员管理，他会想许多方法来提高销售，他会花费用来整顿形象环境，他会组织各种活动来提高团队凝聚力等。

【整齐干净的办公环境】办公环境很重要，整齐干净的办公环境，一方面让自己心情愉快，工作更有激情，另一方面体现专业，无论对上级还是外部人员都会觉得很舒服。

【面试流程】从应聘人参与数量角度，面试可分为单独面试和小组面试；从面试的组织形式角度，可以分为当面面试、电话面试和视频面试；从面试结构化程度角度，可以分为结构化面试、非结构化面试、半结构化面试和BEI面试。面试前要先和部门负责人沟通好时间、地点，安排好接待面试人员、填写表格的地方，面试前表示欢迎，介绍面试人员，说明面试的相关事项，面试结束后，要让面试人员有个提问的时间，并及时告诉面试结果的时间，对应聘人员再次表示感谢。

【要有主见】在人的成长过程中，如果过于依赖他人，他便成为一个脆弱的人。人力资源工作有时会比较死板，特别是作为下属的人，经常要遇到什么事，第一时间都要先请示上

级，批示上级没有错，只是在请示上级的时候可以把这件事自己先了解清楚，然后这件事如何处理的看法提出来，效果会更好，对自己的提升也非常快。

【离职再入职如何规范】第一人力资源部要出一个规定，规范离职再入职的情况，第二规定离职可以再入职一次，如果第二次离职又想再入职，就不行了，人力资源制度要体现原则性和灵活性相结合，第三离职再入职的人员是要表现良好的人员，表现差的人是不能再入职了。第四离职再入职的人员工资只能按这个岗位的工资标准，不能以之前离职时的工资标准。

【第一份工作】第一份工作是决定职业生涯最重要的工作，因为你从事第一份工作了，基本上以后你也就从事类似的工作，如果你工作总是没有明确自己适合做什么岗位，而是经常换不同的工作岗位，那是永远都不会进步的，每次换一次都要从头开始，人的精力是有限的，无论你是想待遇提高还是能力的提升，只要有不断的长时间积累才能达到要求。

【自己的优势】在所有动物的进化过程中，为了克服自己的某种弱点，就会相应地增强另一种优势来弥补其不足之处，人亦如此。关键在于找到你的优点在工作中体现你的优点，避免自己的缺点，人不是全能的。人力资源工作，精通于某一模块，比全方面发展更好，同时如果想成为优秀的人力资源管理者，首先自己要专长于某一模块。

【员工为什么离职】员工离职的原因很多，离职原因分为两类，一类是员工自己的原因，比如说员工家里的原因一定要离职、员工严重违反公司规定而解除劳动合同等原因，另一类是公司的原因，比如工资不高、不能提供更好的发展、管理人员不好等原因，第一类是正常的，如果公司能做到员工离职都是这种原因，那说明这家公司的文化非常好，而离职率会非常低，第二类其实是目前企业许多企业离职率高的原因，如果降低第二类离职原因的出现，是公司及人力资源部要做的工作。

【表扬和批评】表扬要当面说，多多表扬别人，无论是多小的事，如果你能做到每天至少表扬一次，你会感觉和以前不一样，每个人都需要表扬，表扬是培养工作信心最好的方法，批评要背后说。

【自我审察】人的眼睛专门看别人，如果没有镜子，人是无法知道自己长得什么样子。每天工作完后，留点时间回顾一下自己所做的工作，看哪些地方存在问题，以期改进，每个人都有学习的地方，多多学习别人好的方面。

【措手不及的应聘者】有些应聘人员，在人力资源预约面试时没有说明白自己的特殊情况，比如说身体有残疾或外貌太特别等情况，在面试时人力资源部人员才知道，许多企业出于公司形象问题，都会拒绝这类人员（非歧视），并且没有余地，其实这样做不好，出现这种情况应如何操作呢？第一人力资源部还是要正常面试，了解其情况，第二可以直接和应聘者说公司对这方面有限制。希望应聘人员谅解，第三，如果初试可以（抛开外表而言），可以和用人部门沟通一下，看用人部门的意见，如果用人部门觉得可以进一步面试，可以安排面试，当然人力资源部如果认为外表有影响公司形象的话，要把明确意见和用人部门或领导说。同时在接待应聘人员过程中，一定要保持礼貌，不得说出岐视的话。

【工作日记】工作日记既方便上级了解下级每天的工作事项，同时让下级都知道自己每天的工作情况，哪些事情需要跟进等，一年后看一年前自己写的工作日记，会觉得很有意思。

【司机的管理】司机上班时间不固定，有些时间下班后还要去接人，司机管理是不能按常规管理的，同时由于许多企业司机休息的地方和上级是不在一个地方的，容易形成管理漏洞，最主要是上级的管理，上级应多多关心和了解司机的情况。

【政府关系的维护】和政府做好关系是非常重要的，在规范、大型的企业，都会有和政府维护好关系的手段，对于人力资源部来讲，有几个政府部门是需要维护好的，比如说劳动纠纷处理所、社保局、公积金局、劳动管理所等平时人力资源工作需要接触到的部门。维护的方式，通过一些节日拜访，比如说在中秋节、春节前去拜访，送上一些购物卡或其他可以

用于消费的东西，直接给现金不好，物品金额在200-500元不等。

【离职证明】有些企业是要求入职员工提供离职证明的，有些企业是不要求，对于一些重要岗位，建议尽量要求提供，离职证明最少可以给予信息证明员工有没有在这个公司做过、离职原因是什么、做了多久。为离职员工提供员工离职证明是企业的义务，如果员工要求提供离职证明，企业不给提供，是违法的，其实在现实中许多员工离职时都不会去要离职证明。

【最离谱的招聘广告语】有一家建材销售店的门前LED写的招聘信息“。。。有胆量就进来祥谈。。。”，第一“有胆量”，这一次看这样写的招聘语，第二“祥谈”。。。第两点显示了负责人的文化知识。这就是为什么要求从事人力资源工作的人员必须细心，其实这对人力资源各种工作提出了一个要求，无论是发布的招聘信息还是平时所的报告或其他的东西，做完后，一定要重新再检查一次。

【能力越大，责任越大】这句话是《蜘蛛侠》的主题，换成工作中就是职务越高，责任越大，追求更高的职务是许多人的目标，其实也有许多人认识到高处不胜冷，工作关键在于开心，在于是否适合自己，最高的职务不能是从事工作的最终目标。

【外面没有想象的好】许多计划离职的人员总是想着外面会有更好的空间或更好的发展，情况并非如此，许多人离职后才发现更好的工作是很难找到的，在一家公司工作，除非觉得到了非走的情况，才可以去考虑离职。

【世界上有三种人】第一种人从自己的经验中学习—-他们是聪明的，第二种人从别人的经验中学习—-他们是快乐的，第三种人既不从自己的经验中学习，也不从别人的经验中学习—-他们是愚蠢的。你是属于哪种人呢？是哪种人，决定着以后自己的职业能走到什么阶段。

【本科是基本条件】对于做人力资源而言，要想有更好的发展，本科是发展的基本条件，其实对于其他行业而言，也是如此，现大部分的岗位要求是本科学历，当然大专、中专、高中甚至初中学历不是说没有机会，而是说相对而言本科更有优势。

【什么是适合的企业文化】无论是什么行业，任何人想要的工作是稳定、轻松、工作氛围好的环境，公司领导和人力资源的目标应该是创造这种环境。第一稳定，政府部门、有名的企业为什么许多人想去，就是因为这些部门或企业能够给予员工稳定的心理，许多公司都在抱怨员工工作不稳定，但正是公司给予员工创造不稳定的因素，比如说许多领导都会说大家如果不努力，公司倒闭了，大家就只能下岗，其实这种话是不应该说的，这种话只能在公司高层内部去讲，领导应给予员工希望，给予让员工觉得在公司很有前途，很稳定。第二轻松，享受生活是每个人的希望，朝七晚五、双休的工作是许多人的目标，老板是希望员工24小时都在上班的，现在的上班时间一般有两种，第一种是单休，八个小时或七个小时，第二种双休，八个或七个小时，老板总是觉得第一种合算，员工上班时间长，其实不然，长久来看，第二种更好，并不是上班时间长创造的效率就高或对企业就好。第三工作氛围好的环境，包括部门内部、公司部门之前等，如果一个部门内部的人员不团结，或一个公司部门之前经常吵争，这些东西都会造成负面影响。

【企业如何有效处理已经发生的旷工行为】如果员工出现了旷工行为，企业又该如何处理呢？建议可以从如下方面处理。首先，确认旷工事实的证据是否有效、充分。如果证据充分，那么可以直接以员工严重违反公司规章制度为由进行处理，包括解除劳动关系，履行相应的送达手续后，双方的劳动关系即解除。如果证据不充分，则应尽可能多的搜集证据。主要可以从以下方面：第一，让员工口头承认旷工事实或缺勤事实，并录音。第二，尽量收集书面证据，要求员工就此问题出具一份书面说明。第三，企业也可以采用考勤统计表签字确认的方式或考勤异常后签字确认的方式确认员工的旷工事实。

其次，处理程序合法。确认员工的旷工事实后，可以按照公司的规章制度作出相应的处理，不需要或未达到解除劳动关系的，可以给予相应的警告；需要解除劳动关系的，如果企

业有工会的，却未通知，则属于程序违法。解除劳动合同的通知应该当面书面送达员工，如果员工拒签的，可以采用邮寄的方式送达，邮寄无法送达的，则可以采用公告的方式送达。（选摘）

【离职的种类】基于劳动关系的非自然性终结（即非因合同到期终止、单位被吊销营业执照或者员工死亡等原因）一般分为员工主动申请离职、用人单位单方解除劳动关系以及双方协商解除劳动关系等三类，其中员工主动申请离职又可以细分为员工因个人原因申请离职，并由单位批准：员工提前3天或者30天告知单位解除劳动合同以及员工以单位违法向单位送达解除通知解除劳动合同等三种方式。用人单位单方解除劳动关系可以细分为非过失性辞退、经济性裁员和过失性辞退等三种方式。最后一类双方协商解除劳动关系可以细分为单位提出解除意向，双方协商解除劳动关系和员工提出意向，双方协商解除劳动关系等两种方式。（选摘）

【试用期内企业解除劳动合同】在企业中一些人力资源部门或领导觉得在试用期内可以随意解除劳动合同，只要提前三天知会，其实是错的。在试用期内，企业可以和员工解除劳动合同，但要有事实证明员工工作表现是不符合录用条件，这里有两点，第一我们招聘时的岗位说明书是否明确清楚，我们的录用条件是什么，二是要有事实证明不符合，比如说工作中出现不合适的事实经过（员工确认的），或是通过考试等方式来体现。

【专业的预约面试流程】

?人力资源部：您好，请问是某某先生/小姐吗？

候选人：是的，我是。

?人力资源部：您好，我是**公司人力资源部的*先生/小姐

候选人：您好。

?人力资源部：现在方便接电话吗？

?候选人：可以。

?人力资源部：您好，我在**人才网上收到您投我们公司的简历，您应聘的岗位是**，您还记得吗？

候选人：是的，我投了。

人力资源部：请问你现在找到工作了吗？

?候选人：还没有。

?人力资源部：您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历上内容来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，我这次打来电话，想跟您进行一次简单的电话沟通，请问，某先生/女士，您现在是在职状态，还是离职呢？

?人力资源部：请问你对我们公司了解吗。

?候选人：不了解

?人力资源部：（简单介绍）

?人力资源部：请问，某先生/小姐，您住在哪里？

?候选人：我住在……

?人力资源部：我们面试时间安排在周四上午10：00，请问你有时间吗？

?候选人：好的，没问题。

?人力资源部：到时记得带好你的简历及身份证、毕业证、资格证等证件。

?候选人：好的，没问题。

?人力资源部：我们公司地址是**，公交线路是**，如果有什么问题，再打我们的电话，电话是**。

?候选人：好的。

?人力资源部：请问你还有什么不清楚的吗。

?候选人：没有了。

?人力资源部：最近天气经常下雨，出门请带雨伞，到时见！（问候语，依情况变动）

【应聘人员问题汇总】把应聘人员所提的问题做一个汇总，然后统一规范答复，这对招聘及提高对外形象是有很大帮助。

【员工培训】

1、新员工入职培训：开发《欢迎加入**公司》课程，内容有公司介绍、团队介绍、公司价值观、规章制度等；

2、岗位培训：岗位技能培训为员工所在岗位的专业性技能培训，由于专业性较强，由部门负责人制定岗位培训手册；

3、部门每月要制定月度培训计划；

4、建立公司的培训体系；

5、制定培训签到表，建立培训资料库；

6、属于公共技能的培训科目可由人人力资源部负责组织实施,其他部门协助，在适当的时候可以考虑带领公司所有员工或部分员工去专业的拓展场地开展拓展培训，以此增强企业的凝聚力和执行力；

7、对公司各管理岗位开展定期或不定期的岗位技能培训，由人力资源部门组织，管理团队各位成员参与主讲，内容可以通过现实工作中的实际案例开展讨论。适当的时候可以外聘讲师加入或有专业管理咨询公司担当内训支持。具体的培训形式有外请讲师、视频培训、小组研讨、读书写心得体会等，课程以领导力、执行力、战略管理等方面为主。

8、内部培训讲师队伍建设。一个企业培训系统中，讲师队伍建设是核心。要想提升公司整体的培训水平，仅仅靠人事行政部的力量，是很难支撑整个局面的，所以内部讲师队伍的建设是关键。实行讲师考核聘任制，聘任期为一年，定期对讲师进行TTT培训，同时对培训效果进行评估，并根据考核分数给予相应的课酬，以此提升讲师的积极性和授课水平。

9、内部培训课程的开发。由于公司的产品以及行业的特殊性，外部的一些课程和技巧很难找到符合公司实际的共同切合点，因此内部培训课程的开发将是培训工作的重点和难点。

【员工离职是负面吗】不要把员工离职看成一个百分百负面的事，换一个角度来看，一旦员工动了离职的念头，就算是勉强留下来，他们的敬业度和投入度相较以往都会有比较大幅度的下降。而且从人力资源管理的角度来看，一定合理比率的离职率对企业的健康是有益的。只是，我们要解决的问题是如何不让离职思潮像瘟疫一样在组织里传播，在公司内形成一个“潮”，让那些本来不想动的人也开始跃跃欲试，造成在一个时间点上的批量性的人才流失。（摘选）

【如何降低离职率】员工所以选择离开，无非是为了三件事：一是为了更好的发展，二是为了更好的待遇，三是为了更好的心情。要想降低离职率，特别是骨干员工的离职率，有几个方面是很重要的：第一，从入口处把好人才稳定的关。我们在选聘人才的时候，特别是相对比较高层的人，需要了解目前是他职业生涯发展的哪个阶段，他来到这家公司究竟想要什么?如果他所处的阶段从大的方向和基调上与公司的状况基本相符，公司能提供给他想要的发展平台及同等量级的待遇等，那么他或基本上会稳定三年左右，甚至更长的时间。这就从入口处把好了人才稳定的关。第二，公司要让员工看到希望。生意不好的企业往往会让人看不到希望，这关键在看领导的能力，有些公司的业绩不太理想，但是他们大部分员工仍然选择留下来，不少员工司龄在五年、八年，甚至十年以上。他们为什么能在公司最艰难的时候选择留下来呢?最重要的是他们觉得这家公司是有出路的，是有前景的，公司一定会

走出低谷，取得好业绩。第三，加强管理人员的管理能力。有一句话是这样说：员工来是因为公司，离开是因为上级。根据众多的离职原因报告，我们发现这是一个公认的事实，所以我们要大力培养、提高管理者个人的管理能力与领导力。最影响员工心情的就是上下级的关系。因此，作为HR要更多关注和促进企业管理者领导力和人格魅力的提升。另一方面我们回到招聘上来，在为一个部门招人时，也要慎重考虑团队主管的领导风格、人格特质等，并尽量为其搭配在个性、做事风格等方面能与其配合或互补的下属。作为管理者自身也要确实分析自己，看自己是否是影响到下属离职的主要原因，并尽量做出改善。比如，有个公司曾在内部做了一个全员调查，有一个问题是这样的：“如果有另一家公司给你的工资跟现在一样，你还会不会跳槽?”结果还有百分之十几的人选择跳槽，这充分说明了员工跳槽未必是因为待遇问题，有可能是这家公司的整体文化氛围不好，或者是员工所在的小氛围不好。或许公司老板和其直接上司就要重新审视一下自己的领导方式了。（摘选）【企业核心人员】企业遇到最可怕的情况往往是，一个团队的核心领导一走，下面的一拨人就跟着不见了，而这带给企业的将是巨大的震荡和损失，是会让企业元气大伤的。相反，如果人才的离职是零零散散的，而且分布在很多部门中，这就不可一怕，完全可以通过正常的招聘进行补缺，不会伤到企业的元气。所以，要想留住人才，首先不能让干部受挫，至少在组织支持度上不能让他们有受挫感。（摘选）

【员工有意见可以吗】有些企业领导很怕员工有意见，其实这是不好的，公司应建议相关渠道才员工发表相关意见，第一员工座谈会，可以定在每月召开一次，参加人员为各部门安排代表一名、人力资源部一名、公司领导一名，在会上大家提意见，人力资源部做记录，领导给员工答复，有些问题可以现场答复的就现场答复，有些要核实后才答复就先记录下来，后面确定后再答复，第二上级主动正式沟通坦诚关注员工，有许多企业的管理人员，员工入职后就让他一直工作，只关注员工工作方面的问题，不关心其他方面，一定要让上级主动找下属沟通，而不是等下属主动找上级，因为上级的主动会让员工觉得自己是被关注和重视的。作为我们HR，应该在公司建立这样的沟通机制。第三有的公司建立了固定的跨级谈话制度，也就是说由更高一级的主管越过员工的直接主管跟他直接沟通，这一方面给员工提供了一个相对正常且充分发表自己意见和建议的渠道，而且在沟通过程中有些人员也会提出一些可能不会向直接主管提的个人需求，而公司提前发现这一需求，并尽量予以满足的话，那些核心人才也就不会有离职的想底，甚至还会很感激公司。第四，建立意见箱，这些意见只有公司最高领导才可以看到。

【90后员工特点】

有上进心，但容易不上进。最近一项由100余位“80后”、“90后”参与的调查显示，有64％的调查对象在找工作时更注重自身发展，13％的人关注薪金，11％关注离家远近、8％关注公司知名度。但是，多数人对自身如何实现职业发展，如何提升自己，并没有清晰的认识，职业生涯中困惑与迷茫经常出现。

自我期望高，但缺乏顽强拼搏精神。很多“90后”的员工从小就会有远大的人生目标，或者是由自己独立树立的，或者是在父母帮助下树立的，然而真正用顽强拼搏的意志力去实现自己远大理想的却并不多。眼高手低造成了现实与期望的天壤之别。

似乎合群，但团队合作不力。“90后”的员工多数都愿意参与团队，但自我意识强，这使其团队合作能力受到一定影响。经常是。宁愿放弃团队目标的达成也要坚持个人观点，若同事代为领导，反抗情绪会更强。

勇于把握晋升机会，职业稳定性弱。在公司内有晋升机会时，“90后”群体会积极主动争取，但对公司外部的提升机会同样也会积极争取，这使得其对公司的忠诚度相对较低。

能创新，学习能力好，但缺乏主动性和责任心。“90后”在工作中常有新观点、新思路，对新的业务内容掌握速度快。但是主动性较弱，如果不吩咐到，就只做交代的任务；

责任心也相对缺乏，典型的表现是，“我是打工的，拿多少钱干多少活儿”。

工作节奏快，但压力承受能力不足。“90后”能够承受较大的工作量，也可以快速高效地完成工作，但却经不起挫折和否定，当遇到困难或者领导的指责批评时，往往较为情绪化。90后”员工的管理及潜能开发是一项系统工程，并不能单靠某一项组织层面的管理行为就能够得到立竿见影的效果。员工个人努力也必不可少，而管理者则是组织与员工连接的桥梁，管理者的管理能力和领导风格对“90后”员工的潜能开发也起着至关重要的作用。只有管理行为、管理者引导、员工个人努力三者相结合，才能够使员工与企业共赢发展。

【公司招聘一定要招有工作经验的吗？】关于潜能与经验，通常，企业在招聘员工时，更多看中的是应聘人员的经验而非潜能。这也就意味着，企业相信，因为应聘人员之前做过某件事，所以他就能够在以后的工作中把类似此类的事情做好。这也无可厚非。但是，随着外部环境快速变化，激烈的市场竞争致使对工作的创新性有更高要求，企业组织的不稳定性也导致岗位职责不固定，这诸多因素使员工的潜能发挥显得比已有经验更为重要。相比较经验而言，员工的潜能发挥也可以理解成“虽然没有做过某件事情，但只要具有一定的思维理念，并掌握基本的做事方式，照样能够把这件事情做得很漂亮”。许多有名的大企业都是希望招聘有培养潜力的人员进来，就是这个原因。

【招聘岗位工资要明确的说】一些企业不愿意在招聘岗位上注明工资，只写面议，怕其他竟公司知道自己的工资待遇，其实有个方法，就是可以写一个范围，招聘信息上注明工资有两个好处，一是让要求工资高的人员可以知道工资是有多少，让合适的人应聘，有一次有一个岗位招聘，写是面议，有一个适合的人员应聘，但最终是因为工资方面没有谈好而不能进入公司，这对双方都是浪费时间，二是有些岗位工资不错的话，注明工资的话，会吸引到更多的应聘者，同时有工作应聘者的人员，一般都是看重工资的。

【完美的面试】完美的的面试是公司和应聘人员在面试结束后，不管是否录用，双方都很满意，这需要在面试中，无论是从面试的接待、过程、结束都要组织安排好，同时最主要是面试过程中应聘者对面试人员的印象，这体现面试人员自身能力，最主要是面谈的用语，有个小技巧，在面试过程中，如果对应聘人员在某方面满意的话，要说出来，然后再谈问题，表扬是最好的沟通。

【适当的表扬，效果是意外的】有一次，要求部门提交培训心得，有个部门提前交了，我在工作群中表扬一下，结果后面许多部门都马上提交过来，并且要求表扬。

【招聘是人力资源工作的核心】人力资源的工作归类起来就是招人、育人、选人、留人，招聘工作首要工作，招聘工作做好的，才能做其他工作，同时招聘工作做得好不好，都会影响到其他的工作。

【部门管理的情况如何是很容易看得出来】如果想看某个部门领导人员的管理能力，很简单，只要看人力资源部在平时工作中让部门提交的东西是否很准时、正确的提交，如果人力资源部要部门提交的东西时，部门是很准时、很准确的提交，说明这个部门的管理工作是不错的，而如果是总是要催着，那这个部门管理就是存在问题了。

【换工作要有更高的职位】除非是有更高的职位可以让你去做，你才可以去考虑换工作，一方面如果没有更高的岗位，说明你的能力还达不到，那你就没有必要换公司了，另一方面如果有更高的职位（先不用去考虑工资有多少），你做了以后，将来你要重新找工作的时候，就可以定位在更高的岗位上，比如说你现在是人事文员或专员，如果你要找工作，一定要是人事主管，然后再是人事经理，接着是人事总监。当然越高的职务可能做的时间更久，比如说人事经理，要做到人事总监，在人事经理这个岗位上需要的时间就会久。

【薪资调查的一种方式】许多人不知道薪资如何去调查，其实这项工作平时就可以去做，比如说，打电话约人面试的时候或面试的时候，可以问应聘人员之前这个岗位的工资情况如何，这样久了，就知道这个岗位的工资是多少了。

【面试专业化的重要性】许多人力资源部觉得面试完后这种人合适，但后面却没有来，是因为工资或发展的原因，其实人力资源部人员或用人部门面试的方式和挑选人的方式，是应聘人员决定愿不愿意来的一种重要原因，这需要用人部门或人力资源部面试过程要专业化。

【要对用人部门负责人进行面试培训】许多公司用人部门不知道如何面试，有些人是直接进入正题，有些人是有些话不该说也说了，有些人是面试中说的话，比应聘人员话还要多等等情况，用人部门负责人对招聘很重要的，因为一方面他们会决定这个人是否合适这个岗位，因为技术方面的问题是由用人部门决定的，另一方面面试中用人部门的用语等方面是会影响到面试的结果。

【招聘对公司的影响】一是要招聘多文化的人员，许多人喜欢用自己喜欢的人，其实这样对企业是不利的，单一的人员会造成单一的文化，二是降低公司成本，人力资源部要用最低的成本招聘到合适的人员，三是要招合适的人，这种情况要求，不是能力越高越好，如果能力很高，但职位却没有挑战性，当在工作中某方面达不到要求时，这个人很快就会离职了。

【内部招聘】许多公司是没有内部招聘的，内部招聘适合于招聘一些管理职位或职务属于中上级别的岗位，当企业有这些岗位空缺时，建议先安排5天左右的时间出来进行内部招聘，这个会让员工觉得公司以人为本，让员工看到希望，看到发展机会。

【招聘成本】招聘最昂贵是猎头，一般费用在该人员年薪的三分之一或四分之一，适合公司高层岗位的招聘，最便宜的是内部推荐，较少的费用。

【对应聘人员讲的东西要实话实话】可以降低员工离职率，员工离职的原因有许多是因为入职的时候承诺的东西没有实现，对应聘人员讲的东西要实话实话，甚至说得比公司的情况要差一些，这样让员工进入后更有心理准备，同时招聘的人员要求达到80%就可以了，比如说招聘某个岗位，如果应聘人员达到这个岗位要求的80%就可以了，如果达到100%或100%以上。

【员工】如果让员工感觉到上级很关心，能让自己得到提升，我想这种感情比其他方式会让员工更加的认可，员工开心了，什么事情都好说了，比如说让员工加班，其实你不用说，员工都会主动安排时间去完成工作，如果上级让员工觉得不开心，就算强制加班，效果也是不好的。

【学习提高】如果想提升自己，买或借几本专业书籍，每天晚上读十页，每天写几句自己工作的心得或体会，如果能够坚持两年以上，到时候你会发现自己不一样，你的能力会得到明显提高，另外不要整天被工作所困，有时间的话，放松一下，安排些时间出来反省一下自己。

【新入公司，让别人对你的能力认可最好最快的方式】对于从事人力资源工作的人员而言，刚到一家公司做人力资源，要让上级认可你的工作，最好的方式是把招聘工作做好，这是最容易见效果的，其他的效果没有那么明显，比如说培训，培训要花费用，同时要长期才能见效果，绩效和其他也是一样。我曾到一家企业，用了一个多月的时间让招聘效果得到明显改善，工作能力很快得到体现。

【新趋势】现在找工作的人慢慢越来越看重休息日，以前会更看重工资或发展，这是新的形势，随着社会的发展，人们越来越会享受生活。现在最受欢迎的岗位是公务员（稳定、不加班），第二是学校（有寒暑假），第三是有双休日的企业工作。企业设置的上班及休息时间应该考虑这个情况，许多企业还是单休，有些老板认为单休会让员工上班时间多，产生的效率更高，其实是错的，设双休对企业的发展更有好处，这种作用是慢慢显示出来的，人力资源部应该去争取。

【又有一名员工因为上级的关系而离职】和一名提出离职的员工面谈，原因是上级的原因，员工离职最怕这个原因的，所以对部门管理人员的培训是非常重要的，管理人员有些话

是不能对员工说的，例如做得了就做，做不到就走人，或者是你不合适这个岗位，还有就是说拿着高工资却做少事等，当然员工提出的问题要去认证，确定是否真实，当你和管理人员了解情况后，双方的想法都没有错，只是站的角度不一样，或者是对管理方式不认同的原因造成。

【善待离职员工】这句话是做好员工关系的一个很重要的内容，无论是对企业如何的员工，一定要善待离职员工，比如说就算这个员工在这家企业做得不好，但如果他需要公司的评价，作为他的上级或人力资源部应该给予好的评价，让他在其他公司可以找到更好的工作。要人情化处理，有些人觉得说公司有制度，不能违反，确实没有错，但作为人力资源部应尽量在职责范围内给员工方便。

【有些事不是你的错】同一个刚毕业出来做人力资源工作的人，在不同公司会有不同的结果，比如在一家规范的企业，培训规范，制度规范，对新员工重视，三个月后这个员工的心态非常好，另一个人到一家不重视人力资源的企业，人事部只有一个人，没有任何培训，自己做，三个月后，这个新员工提出离职，并对人力资源产生厌恶，对人说各种遇到不好的事。我在现实生活中就已经看过这种活生生的例子。

【内部招聘】当本单位出现中高层管理岗位空缺时，先采用内部竞聘方式，再考虑外招，让员工觉得单位是重视员工的。

【做人事的准则】凭良心做人，按规纪做事。做人力资源有时候是需要灵活性，这种灵活性就是说按良心做事，能否给予员工方便的，尽量给予。另一方面做人事工作，原则性也要强，比如在一些规定实行方面，只是要求员工操作，而中高层却不实行，这种不公平会导致员工的不满，进而员工离职。人事要做到公平公正，任何人都是一样的。

【人员编制】人员编制通过两种方式通过两种方式确定：第一种方式是每年年终根据明年企业的经营规划确定各部门人员编制，适合于成熟企业，这对招聘人员的工作量有很大的减少，直接按编制情况招聘，第二种方式部门填写人员需求申请表报批，人力资源部审核后招聘，适合于刚起步发展的企业。

【招聘就是宣传】招聘的作用不仅仅在于招聘到人，更重要的是宣传企业，为什么大的企业愿意花钱用在招聘上呢？一方面是出于对人才的看重，另一方面就是宣传企业，这两部分是相互作用的，只有宣传企业到位了，才能招聘到合适的人才，而本身招聘工作就是一个宣传工作。

【做好招聘三步骤】第一步骤招聘的基础，包括两个内容，一是岗位说明书，二是企业的介绍，我做招聘工作前，都要把这两部分的内容搞清楚，再去做招聘，否则就是事倍功半，这里面会体现许多细节的东西，比如说公司的福利是否有写上去，联系电话，公司地址等内容，第二步骤招聘的渠道，根据不同的岗位选择不同的渠道，只要用心去找，是可以找到合适的招聘渠道的，这是招聘工作的关键，第三步骤是面试的过程，包括三个内容，一是电话预约，专业的预约提高预约成功率，这里包括要及时和应聘者联系，二是接待应聘人员，要尊重应聘者，包括如何坐车、提供水、热情等，三是面试的流程规范，让应聘者觉得进入公司是不容易的，是要经过专业的面试的，如果面试过程随意，那应聘者就会不重视这份工作。

【筛选简历三步骤】一是人力资源部根据招聘的岗位硬件条件筛选简历，比如说学历、工作经验、专业等，第二把基本符合条件的人员提供给用人部门，由部门负责人筛选，有些岗位人力资源部可以确定合适的人员，可以直接进到第三步，不用第二步的操作，第三步，部门负责人筛选合格后，人力资源部和用人部门确定面试时间（包括和需要面试的领导都要约好，一步到位，不要让应聘人员跑两次），打电话预约应聘人员面试。

【培训发通知】第一培训通知要发给这些人，一是受训人员，并且要确保受训人员都收到通知，二是人力资源部的负责人、培训负责人、公司负责人，三是受训人的上级。第二，通知的内容（培训内容、讲师、参加人员、时间、地点）要直接在邮件上体现，不要作为附

件发放，这样就可以一眼了然知道哪些人要参加培训。发培训通知是小事，但细节做到了，才能体现专业。

【在离职前先看这些内容】你在现在的这家公司是否本岗位的专业和知识都学习到了呢？你现在是不是已经做到管理的岗位了呢？你现在离职是不是有更高的岗位和工资给到你了呢？如果没有，你还是在这家公司做吧，道理很简单，你换另一家公司还是一样的，许多人以为换一家公司就会变得不一样，这是误解。如果在一家公司什么东西都没有学习到就离职了，那不是白做了吗？当然有些离职是客观原因的情况（比如说家庭原因，去其他城市），这种情况可以排除。

【关于薪水】关于薪水，工作是一种生活方式，而薪水只是许多报酬中的一种，如果你把工作看到薪水，那工作还有意义吗？如果把工作视为一种乐趣，人生就是天堂，如果在工作中体现了自己的价值，这种满足感是不能用薪水去体现的，我想这种感觉只有经历过，才知道。一方面，对于刚出来工作没有多久的人而言，薪水永远不是你考虑的第一因素，关键在于你找到合适自己发挥的工作，提高自己的工作经验、人格魅力、沟通能力等。另一方面，每个公司都有自己的薪酬标准，你要求多也是没有，要求少也是不会给你的，只要你把工作做好的，工资也会高的。我看到过许多人在不错的公司工作，工资也不错，但后面都离职了，原因就是不适应上级的管理。所以在一家公司工作，最主要是开心，而不是工资。

高考(状元)学霸分享高分秘诀

2016年高考（状元）学霸分享高分秘诀这些“尖子生”都有一些共性：喜欢看书，懂得如何调整情绪，合理安排时间，普遍心态良好。谈到高分“攻略”，“尖子生”们纷纷表示，“滴水穿石，并非一日之功”。考生平时要养成良好的学习习惯，勤做题，善提问，爱总结，及时查漏补缺，有一套自己的学习方法。秘诀1多做习题，查漏补缺高考没有捷径可走，天道酬勤。记者采访多位“尖子生”，他们一致认同，最终取得高分的秘诀就是：勤奋刷题。考生通过刷题培养感觉，提高答题的速度和准确率，还能迅速查漏补缺，进行重点攻克。今年考进全省理科前十的东莞“状元”的魏文?坦言自己并不喜欢刷题，但在高三寒假期间，一天起码要刷四五套题，“这是提升成绩最快最好的办法”。原本薄弱的英语成绩也是靠每天一套题硬“刷”上去的。多做练习让他找到了自信，答题的效率和准确率也实现了质的飞跃。考进全省理科13名的彭铭宇数学考了146分。她也分享道，想要考高分就得要勤奋，疯狂“刷题”同样是她惯用方法。因为英语比较薄弱，“那时候一天一套题，最高强度达到每个科目一天做一套题。各地历年的高考题和模拟题都做过了。”彭铭宇说，刷题能让她始终保持很好的状态，最关键的就是可以查漏补缺，“把它们记在小本子上，时刻提醒自己，常常整理和重温这些错题录”。而今年高考成绩达到654分的理科生叶锦州等几名尖子生也都纷纷强调，“刷题+总结”非常有用。魏文?还提醒，每个科目刷题规律和方式还不一样。比如语文主要是养成规范化答题的习惯。英语和化学比较容易通过刷题，找到答题策略，形成较完整的知识架构。秘诀2注重课堂效率善于总结学习方法有部分做题较少的“学霸”普遍谈到：学习基本都是在认真上课中消化掉的。来自东莞高级中学的文科高分考生黄晓晴认为，文科学习，上课必须认真听讲。另有“尖子生”谈到，课堂上的内容不一定当时就能消化，因此，每天要对当天的学习进行总结，要把课堂所学内容在总结中温故知新。学生通过总结，包括归类和区别相似题型等，及时找到最适合自己的学习方法，进而提高学习效率，学习也就变得轻松起来。另外，做好学习笔记也很重要，通过做笔记罗列出要点，比单纯死记硬背好很多。文科全省前十名的罗妙琳每天按照便签计划完成有关事项，罗妙琳把学习安排得有条有理，及时查看并总结当天的学习情况。同样是全省文科前十名的梁兆殷则是多向老师提问、多请教、多交流，以此快速消化掉课堂学习中的困惑，巩固新知，进而提高课堂学习效率。来自东莞中学的理科“状元”陈伟杰今年的高考分数为696分。他说，科目分数高低说明学习方法是否合适：理科科目分数较高，说明学习方法是对的；语文、英语相对较弱，说明方法需要作调整，进而找到学科的思维方式和合适的学习方法。这些都是总结出来的。

企业人事行政管理工作总结

企业人事行政管理工作总结企业是以不断提高产品和服务质量，满足人们日益增长的物质和文化需要，获取最佳的和社会效益为目标。以下是出guo的企业人事行政管理工作总结范文，欢迎参考，请点击出guo查看。企业是以不断提高产品和服务质量，满足人们日益增长的物质和文化需要，获取最佳的和社会效益为目标，要达到这一目标就必须建立一整套行之有效的管理制度，并且在管理实践中不断、修改和补充，使之日趋完善。建立各项规章制度过程，要依靠思想政治工作。随着化建设和科学技术的蓬勃，人们社会化程度的日益提高，必然要求企业要加强科学管理，不断健全与完善各项条例和规章制度，制定这些制度是为了让企业员工遵守，所以制定规章制度时必须坚持思想领先，体现党的民主集中制的原则，让企业员工充分发表意见，自觉为企业的管理制定规章制度，执行起来才会成为自觉行为。在日常管理中，制度制定得再好，再完善，也要靠人的身体力行，自觉遵守，要做到这一点，只有通过深入细致的思想政治工作，帮助企业职工提高思想觉悟，增强主人翁责任感，克服自由主义、无政府主义等非正确思想，才能自觉遵守各项规章制度。如果脱离思想政治工作，单纯抓制度落实是一句空话，只有做好思想政治工作才能建立健全和落实规章制度，才能最大限度地调动和发挥职工的积极性、创造性，顺利完成企业的各项任务。一、执行纪律要依靠思想政治工作

思想政治工作从一定意义上讲是对企业职工进行耐心说服，热情正确地引导，使其提高思想觉悟，做遵守纪律的模范。执行纪律则是要对违反纪律的职工实施恰当的批评和行政处罚。执行纪律的目的，是为了维护党和人民的利益，维护单位正常的工作秩序，也是为了教育违纪者。一般讲，单位内多数发生的违纪现象，诸如迟到、早退、出工不出力、脱岗、私自外出兼职等等是可以通过说服、批评教育解决的，不需要强制办法。但是，由于各类人员的思想水平不一，认识能力有差异，有的犯了错误，严重违反规章制度造成不良后果而又不接受规劝、教育，则必须给予必要的纪律处分，通过处罚从外部施加压力促使其思想转变，这本身也是一种思想教育。这样不仅能增强教育的效果，也能促使违纪者改正错误。因此，执行纪律首先要依靠思想政治工作。但是，在具体的工作中，一定要掌握好政策界线，做到公平、公正，防止片面性和绝对化。要坚持以思想教育为主，避免滥施惩罚。行政处罚是人事行政管理中一种有效的教育手段，运用得当就会使当事人在接受处罚中受到思想教育，达到认清是非，改正缺点之目的。我们在日常人事管理中常常会遇到这样的情形，有的职工违反了规章制度，造成了不良影响，对此就要给予纪律处分，但在实施处罚时必须经过周密的调查，严格掌握处分条件，公平、公正地执行纪律，绝不能以感情代替政策，随便给人纪律处分，不能以主观意志和感情作标准，要以纪律条例的规定为标准，所以，在坚持思想政治工作和执

高考过来人分享：浅谈高考备考经验

高考过来人分享：浅谈高考备考经验高考结束了，作为高考过来人的你，相信有很多感受，不妨把你的感受分享出来吧。上周末，高考君在微信上征集了许多高考过来人的学习经验，特此整理分享给更多的学弟学妹们，希望对你们有用，以下内容来自高考君的微信，学习方法因人而异，仅供参考。高考过来人分享：浅谈高考学习经验微信号学习心得夜微凉高考，呵，想起来只能苦笑。是的，是付出太多太多，最终的结果也是几家欢乐几家愁。不过，追梦的旅途永远不觉累，享受，怀念…Connor.总结很重要，把自己总结的东西至少过三遍，每遍都把自己不容易想起的又重要的分别记下来，到最后复习那些最终总结下来的就好了，不然到最后会因为不知道要复习什么而不知所措的，加油吧！安心*不能放弃任何一个可以让你得分的知识点;不能放弃任何一个可以让你得分的知识点慧仪潘高考前最好睡几天，发发烧。考试时更发挥更好赵妍馨用正确的心态去面对高考，适当的给自己些压力，但不要太大，努力使自己做到最好，争取每天都有新的进步。相信自己，树立符合自身事实的目标，为目标奋斗。加油。张淑丽埋头苦学的方法是不可取的.适当的放松自己.不要让自己天天活在压力中.相信自己.复习回归课本

孤独的风高考完了，感觉心里十分痛苦和开心。开心的是终于解放了，痛苦的是离别很痛苦花重做以前做过的习题，不管以前做对还是做错；有自己的笔记，在最后来不及把书再翻一遍时，可以看之前的笔记；当然，心态很重要，既来之则安之。hero.也没撒经验我觉得只要坚持就会有好结果。薛金泽1，无条件相信自己。2.找到自己的目标，始终追随自己的梦想3.制定切实的计划，以科目，时间来分，计划细一点，4.正确处理个人计划与老师安排5.一定要打好基础，一轮复习是关键中国好男人╮拼搏，不放弃冠清过去了就是过去了。一周后你就会忘记晚自习的感觉。CreamTse一死读书你就死定了，最重要灵活Serafina抛弃杂念专心备考xxh少状不努力，老大徒伤悲;今日不努力，明日将哭泣lava耐心和坚持，能坚持到高考结束就已经很棒了Ersd保持良好心态，保持练笔，强健身躯梁玉桃一句话，再坚持一下happy稳稳的，才能发挥好。SN0Wmaylee怎么努力复习都不过份！形形色色有足够的自信幸运草现在没有几个人会喜欢读书，但一辈子只有一次高考，为了日后不后悔，高中三年一定要好好学努力奋进。洋气娃儿。只要学不死，就往死里学。魏鹏静心，拼命，流血，但，想开，阳光张春勇平常考试心，考试平常心。婉婉趁年轻，好好奋斗吧！高考也许不能完全决定你的人生道路，可它能决定未来四年里，你会遇到怎样的一群人，和他们发生什么样的故事。cherry延高考嘛，一眨

高考状元的复习备考经验总结30则

高考状元的复习备考经验总结30则高考中，一些考得出色的同学堪称“状元”或“高人”。他们的经验之谈闪烁着智慧的火花，特别是经过实践的检验证明了这些想法和说法的真理性，经验可供我们考试时借鉴。现分享高考过来人的经验总结30则，希望对正在进行紧张复习备考的同学们有所帮助。 1、地毯式扫荡先把该复习的基础知识全面过一遍。追求的是尽可能全面不要有遗漏，哪怕是阅读材料或者文字注释。要有蝗虫精神，所向披靡一处不留。 2、融会贯通找到知识之间的联系。把一章章一节节的知识之间的联系找到。追求的是从局部到全局，从全局中把握局部。要多思考，多尝试。 3、知识的运用做题，做各种各样的题。力求通过多种形式的解题去练习运用知识。掌握各种解题思路，通过解题锻炼分析问题解决问题的能力。 4、捡“渣子” 即查漏补缺。通过复习的反复，一方面强化知识，强化记忆，一方面寻找差错，弥补遗漏。求得更全面更深入的把

握知识提高能力。 5、“翻饼烙饼” 复习犹如“烙饼”，需要翻几个个儿才能熟透，不翻几个个儿就要夹生。记忆也需要强化，不反复强化也难以记牢。因此，复习总得两三遍才能完成。 6、基础，还是基础复习时所做的事很多。有一大堆复习资料等着我们去做。千头万绪抓根本。什么是根本?就是基础。基础知识和基本技能技巧，是教学大纲也是考试的主要要求。在“双基”的基础上，再去把握基本的解题思路。解题思路是建立在扎实的基础知识条件上的一种分析问题解决问题的着眼点和入手点。再难的题目也无非是基础东西的综合或变式。在有限的复习时间内我们要做出明智的选择，那就是要抓基础。要记住：基础，还是基础。 7、学文科，要“死”去“活”来历史学科，有很多需要背诵的东西，人物、事件、年代、一些历史史料的要点等等。有些材料，只能“死”记。要*多次反复强化记忆。历史课是一门机械死记量比较大的学科。但是在考试时，却要把记往的材料灵活运用，这就不仅要记得牢，记得死，还要理解，理解得活。是谓“死”去“活”来，不单学历史，学地理，学政治，以至学理化生物，都需要“死”去“活”来。

行政人事部工作总结

行政人事部工作总结春逝秋飞，转瞬间冬来到，XX公司在集团总经理的亲自带领下，骏马腾飞，昂首跨越了不平凡的2009年度——马到功成，一举取得了骄人的经营业绩，产销值超过1.5亿元，实现产品生产产量累计达1000万台，比2008年的800万台增加25%，销售达1.6亿元（预计），比2008年的1.38亿增加15.94%，超额完成了2009年度集团公司下达的年度经营目标。行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。行政人事部4名人员各司其职，2009年度，围绕公司年度的经营目标，在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理，落实了一系列的管理措施，加大管理力度和监督力度，本部门工作取得了一定的管理工作业绩。行政人事部工作虽然繁杂琐碎，人员虽然很少，但我们却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。过去的一年，行政人事部在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为2010年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2009年工作总结汇报如下：一、人力资源管理： 1．人力资源战略管理：结合公司近年来的发展规划，逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系，初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度，完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。 2．组织设计和优化：2009年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整，全面对各部门的职能进行了定位，4月份建立和完成了公司各部门新的组织架构，对人员进行了定编，并在此基础上，结合上半年的内部调查、研究和实践，在下半年对公司各部门近50多个岗位重新进行了岗位分析，并组织各部门重新对120个工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。 3．员工入职管理 A．招聘管理：根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，09年随着公司产能的提升，工作量加大，一线生产人员的招聘难度加大，为打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持与10多家职业中介机构有往来，免费注册的招聘网站有6个；建立了公司的招聘和面试管理流程，2009年度累计招聘人数为72人，目前新进人员留岗数为55人，新进人员的留岗率为80%。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下，努力把好招聘环节，力求提高员工整体文化素质，使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的60%提高到67%，提高了7个百分点，为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看，我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满

高考状元经验谈

高考状元经验谈高考结束了，高考状元是怎么学习的呢?来看看高考状元的经验总结吧。下面是小编整理高考状元经验谈的范文，欢迎阅读! 高考状元经验谈篇一一、学习习惯。一个好的学习习惯可以帮助我们达到事半功倍的效果，也会让学习变得有条不紊，不杂不乱。首先，上课要认真听讲。上课的时间是要充分利用的，因为那是同学们注意力能够高度集中的时候。所有的知识需要当堂理解，并且紧跟老师的思路，避免开小差。有一个小方法，就是上课时目光跟着老师移动，可以尽量避免走神，也便于老师监督。特别要提一下，有些老师讲课有时会出现离题的状况，同学们一是可以提醒老师，二还可以将刚才老师讲的东西巩固一遍，充分利用课堂时间。其次，要养成预习和复习的习惯。如果在上课前已预习，甚至只是浏览过课本内容，上课时思路就会更活跃，也有助于理解课堂内容，加深记忆。还可以记下不懂的地方，上课时着重注意。所谓温故而知新，复习自然也是必不可少。在高一、高二时，同学们往往只在考试来临的几天里抓紧复习功课。但如果每天将学到的内容巩固一遍，效果也是十分显著的，通常只需要大致将重点知识记一遍即可。再者，要与老师交流，勤学好问。记得刚上高中时，看到有同学下课了拿着书去问老师难题，还觉得好生奇怪。然而到高年级以后，

自己也成天缠住老师不放，并由此受益匪浅。尽管遇到难题可以问同学，但向老师提问时，老师会将一些类似的知识串联起来，提高学生的跨越理解能力。因此，请大胆地向老师提问吧!我们的口号是：不让难题过夜! 最后，重视笔记。许多科目都需要记笔记，而笔记的记法也不尽相同。例如我们的历史书上空隙很多，就不用专门的笔记本，而是直接写在书上;英语要记的新单词较多，所以要准备特殊的笔记本。而记笔记也是一门学问，看到清晰有条理的笔记，心情也会好很多，也可以提高学习效率，例如记英语单词student：studentn.(C.)学生isastudent.通常记笔记可用红蓝黑三色笔记，既缓解眼部疲劳，又有醒目清楚的效果。二、学习心态首先，把学习当作快乐的事情。虽然做到这一点很难，但是每个学生都不应该从心里厌恶或放弃学习，如果那样，就等于放弃了自己。在这一条里，老师起很大的作用。怎样变枯燥为生动，怎样引起学生的兴趣，怎样让学生喜欢，都是很重要的。只有师生配合默契，才能够变学习为快乐的事情。其次，把学习当作痛苦的事情。毫无疑问，高中学习是痛苦的。正是因为痛苦，才要求学生们必须有坚强的意志力与不屈的精神。你可以把学习当作轻松的事情，没有太大的负担，但是你必须清楚地认识到，学习是很真实的：你付出多少，便会收回多少。高中生就要吃得下这个苦，并且学会苦中求乐。

高考经验分享：考试技巧

2019年高考经验分享：考试技巧信很多人听说过“考试学”这门学问，“考试学”主要研究考试的心理、考试的焦虑、考试的慌乱等问题，我把其中的考试方法叫做“考试工艺学”。有几个环节，这方面有很多争议，我把我认为正确的考试工艺跟高三的同学们谈一谈。第一点：进了高考考场不要浏览试卷很多同学可能要问，这是为什么呢?高考理综，同学们知道它有几个题，哪题是物理，哪题是化学，哪题是生物，哪些题难，哪些题容易，对于高考理综试卷的结构，高三的同学们早已了然于胸，所以就不要再浏览了。而且浏览有坏处：简单浏览一下，往往会让错误的信息先入为主，这很可能影响你做题，而且白白浪费了时间也没用。所以，我主张不浏览试卷，每次考场提前5分钟拿到卷子，你填完考号、姓名，还有段时间，大约有个2、3分钟，我认为就应该直接开始做题。注意不是写，有规定，时间不到不许写，看题可以，第一题、第二题我看会了，时间一到，铃声一响我就ABCD 写上，不浪费时间，高考发展到今天，必须字斟句酌才能看真题，浏览试卷是一种干扰和对时间的浪费。第二点：不能按分来分配答题时间，看表无益高考理综试卷，满分300分，答题时间150分钟，平均每分钟2分，这样你可以算出各科和各个题应该分到的时间，但因为考试不是匀速运动，同学们不能按分来分配时间，应该

在选择题和容易题上给难题多争取一点时间。也就是说，前面选择题少花点时间，后面的难题才有时间从容地应对。考生在考场上不要看表，考生的大脑是全速运转的，在努力做题，没有人很放松地边玩边做。在大脑全速运转的情况下，还企图控制时间的想法是有错误的。好比说有的同学喜欢看表，一看表几点几分，算用了几分钟还有几分钟，最后的结论一定是得快点(没有哪个同学一看表，哎呀，再玩会儿吧)。你说再快点，怎么可能呢?因为你的大脑已经全速运转了，你再要快，就会导致慌乱和差错。所以说，考生在高考考场上想主动地控制时间、算时间帐，都是一种无效的且对自己有干扰的做法。我一贯主张考生在考场上少看表，减少因看表而耽误的时间。要想考好，要想法充分利用时间，最重要的是兴奋而专注。全力以赴做题，什么都不想，也不想快点快点，也不想慢点慢点。有同学说家长告诫他，考试的时候不断对自己说要快、要稳。错了，当你想到家长告诉你快点、稳点的时候，实际上已经打断了你的思维，耽误了时间，所以任何告诫都不要想，考场上一心做题，除了题什么都不想，这样时间利用率最高。还有一个在高考考场上高效利用时间的经验：不要在慌乱中浪费时间。有的同学看看表，说还有30分钟，考场上30分钟是一个漫长的岁月，能做很多事情，结果他就想“哎呀，怎么只剩30分钟”，就慌了。另外，还有一个针对中等

文科高考状元经验分享：如何获得高分

文科高考状元经验分享：如何获得高分每一科的学习都有一定的学习方法，如果我们能运用好这些方法，那幺无论我们的复习效率还是相应的考试成绩都会有所提升。那幺现在，小编就和大家分享一位高考状元学习文科的方法，我们一起来学习。 ?文科高考状元经验分享：如何获得高分如何选择学习方法?我打几个比方：练乒乓球，请教世界冠军，王楠告诉你应该用左手横拍弧圈结合快攻，王励勤则说要右手横拍弧圈结合快攻;习武，请教三国英雄，吕布告诉你方天画戟最好，关羽说青龙偃月刀最好。这说明取胜的方法因人而异。学习也一样，选用何种方法关键在于这种方法是否适合你。选用适合的方法，勤加练习，就一定能成功。其他人的经验可以借鉴，不过合适自己的方法是需要自己摸索的。读书有三习：课前预习课上学习课后复习再忙也要抽出时间预习。预习实际是一种自学能力，把看不明白的内容标出来，这样听课时就有期待老师解析的心理定势，调动学习热情和注意力。课堂学习是最重要的学习途径，听课时要提高课堂效率。如何提高?注意力集中，保持课内精力旺盛，头脑清醒。靠意志排除干扰;课堂上积极思考，不要做一个被动的信息接受者，在紧跟老师讲课思路的基础上，积极思考;重视老师的开头和总结，有的同学听课，往往忽视这个环节，这是错误的。开头，寥寥数语，却是整堂课的纲领，结尾的话也不多，但是一节课精要的提炼。同时要对老师反复强调的部分做笔记。课后复习分为老师的和自己的两方面：老师的主要是课后作业。老师根据经验会布置针对性作业，这些作业用处很大，要认真完成。而自己的复习更重要，毕竟老师的复习是针对所有人的，大家机会均等，而学习是要在均等中找出不均等。失败我们说：“亡羊补牢为时不晚!”“失败乃成败之母!”说到底，失败是值得尊敬的。推荐阅读：高考状元如何备考英语？

行政人事年度工作总结

行政人事年度工作总结 2020年即将过去，回顾这年的工作不禁感慨万千，这一年里我被担任人事招聘专员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。在9月底因公司人事调整，从__月_日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。

一、人事管理 1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。 2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理 ⑴重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。 ⑵对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。 ⑶办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。 ⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。 ⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。 3、人员招聘 ⑴各部门传递人员增补单。 ⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。 4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。 5、严肃劳动纪律。

高考经验分享-高三攻略

高三攻略（外一篇）最近有不少人问我学习方法，然而我并没有给任何人以确切的回复。为什么？因为我认为我的方法不一定适用于每一个人，搞不好还会造成误导。我是那种基础学得比较扎实的人，所以到了高三，我除了借鉴老师的教学思路，更多地是自己一个人在规划自己的高三，我有着一套非常详细、非常全面的复习计划。而对于大多数人来说，完全抛开学校进度是一种比较危险等同于自杀的做法，所以我不会向大家推荐这种做法。但是高三一年中，我确实在学习方面有着自己的一些想法，也可以向大家分享。【笔记本．错题本．草稿本】这些天里，我收到的最多的问题是：你是怎样做笔记本的？你觉得有没有必要做错题本？然而却没有一个人问我：你是怎么看待草稿本的？其实，在我看来，最重要的，反而是草稿本。具体怎么用，我们后面再谈。首先来看看大家比较关注的笔记本和错题本的问题。笔记本这种东西要不要做呢？主要取决于你们老师的讲课风格。

比如说我们的英语老师会给我们补充很多单词短语，还有很系统的语法知识。我注意到了这点，特地买了一本活页本，记了很多很实用的知识。这时候我们面临了一个问题，老师讲的有时候太快了，根本记不下来嘛，怎么办？如果老师有留课件的习惯，那么好了，一下课赶紧跑上讲台抄笔记吧，课堂上大致记一下要点，把握一下脉络就好。如果这位老师喜欢斋讲呢？这就要靠你的手速了，这个时候我一般不记在笔记本上，我记在哪呢？没错就是草稿纸上，这样就少了笔记工整强迫症，甚至有利于你的思维发散性，你可以根据老师讲的自己理清一个脉络，然后在草稿本上画出来。一些比较琐碎的知识点，你就随手写在草稿纸某个角落。在课堂上你有什么灵光一现，都可以快速记下来。我记笔记手速是相当快的，有时候老师讲的一些非常不起眼的知识我都能捕捉到，经常是在某些考试中，考到了这个知识，很多同学都在哀嚎的时候，我却能轻松的说：这个知识在某月某日的课堂上，提到了。课后的时候，如果我觉得必要的话，我就会把这些东西整理到笔记本上了，这个时候就需要你整理一下逻辑了，甚至你可以过一段时间再来归纳，然后把几节课类似的知识点串到一起归纳，那种成就感…… 我们的物理老师用了一个星期就讲完了物理原子部分，给大家看一下我当时做的归纳。

高考状元总结的40条高考经验

高考状元总结的40条高考经验教育艺术 2011-11-04 2129 5d56b7b40102dspm 高考状元总结的40条高考经验 1.学会做人，学会做题。言而无信，何以为言；人若无信，何以为人。 2.别以为父母等告诫你是“读书为自己啊”，你就可以轻松自如。既然你花着父母的钱，享受着父母给予的生命，那你也得为他们活。这，就是责任！ 3.目标和动机很重要。要有明确的长远目标，要有切实可行的行动计划。初中毕业时，要给自己一个很好的就读平台，要带着心仪大学的梦想进入重点中学，这样就已经成功一半了。 4.考进了重点（著名）中学就万事大吉！这是我至今听到的最后悔的鬼话。正式录取进来的同学，不一定上得了二本；交费来读的同学，人家分数已经还在二本分数以上了。 5.善于接受别帮助也是一种智慧。充分利用同学.老师的资源，分享他们的劳动成果和智慧结晶，也是不可多得的机会。 6.心态决定成败。无论在学习上，还是在其它特长展示中，要对自己充满信心。参与自己想尝试的活动，在失败不断完善，是提高自己的简单途径。 7.千万别沉溺网络.游戏。不然你近五年内一定会遭到报应的。每周可以去一次网吧，但时间不超过两小时，最好是星期日去。否则浪费的，不仅仅是时间和金钱。 8.做事要专心，不论做什么，无论学习或是玩耍，都要百分百的专心，这样玩的时候不用到学习，学习的时候不会想到玩，才会不痛苦，才会坦然。 9.做事要有计划，每天完成计划中的事，心里就踏实得多，坦然得多。学习不可打疲劳战，保证好充足的睡眼。别以为高三时间紧就不锻炼身体。不要在高中变成胖子，那样真是晕倒.郁闷，经常生病得不偿失！ 10.学会选择很重要。高中三年，无论买课外资料抑或看课外书籍，都要学会选择。资料买一本做一本，而且还要钻透。课外书太厚太俗的不要看，流行小说要少看，仅浏览，知道大概就够了，不然就太浪费金钱和时间，还要遭老师批评。

人力资源部人事行政工作总结

人力资源部人事行政工作总结大学毕业至今已经有半年时间了，在毕业之后我并没有感受到找工作的难处，可能是机缘巧合吧，我顺利的找到的一份属于自己的工作，现在的我已经很顺利的在公司工作半年时间了，感觉还是不错的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是现在我还需要更多的努力。在不断的发展中，我对自己的工作有了度鞥为明确的认识，我相信在今后的工作生活中，我会走的更加的顺利。今年7月，我通过人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也算是对自己的一种鞭策。一、行政工作方面 1、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会，因为行政工作归

根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的能力甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是及时而必需的--这就是积累的价值，也许每天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。 2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于初来乍到的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。 3、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的顾问，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、

高考经验分享：高三生必知的实用备考经验

2019年高考经验分享：高三生必知的实用备考经验在高考备考过程中，每个人都有不同的备考经验，吸取这些经验可以少走些弯路，以下是所学心得，供各位考生和家长参考，希望对您有所帮助！ 1、始终保持良好心态。几乎每周都有考试，不为考试分数所困扰，所有的大考小考都是为了更好的查漏补缺，锻炼考试技巧，把握考试时间，稳定考试心态。相信每位高三老师都是最优秀的教师，要积极适应每位老师的讲课节奏和讲课方式，主动请教老师，有什么问题多和老师交流。在新班学习中结交三两知己好友，共同比着学习，这是最好的学伴。从学姐口中我们更知道实验的文科依然是其他学校难以望其项背的，听老师的话，跟着老师的要求走，结合自己的学习实际，咬紧牙关往前赶。等来年回头看看，这是多么有意义的生活！就像学姐说的：没感到有多么不能忍受的苦。 2、语文重基础，提高靠作文。学姐高考语文考出了134分的好成绩，基本选择字音字形等练习不出错，诗文填空不出错，现代文阅读和诗文赏析注意答题规范，文言文翻译把每一个字的意思都译出来。真正要的高分还要靠作文提分，作文要积累成语、经典句段、经典人物事迹（历史名人、政治要人、文化名人等），议论文要立意高，观点清，论据精，语言引经据典，一气呵成，大气磅礴。

3、得数学者得文科。基础题目能弄会，弄透，能快速准确地落到卷面上，就有120分的希望。数学稳住这个成绩，就不会给整个高考拉后腿。一轮复习紧紧跟住老师的讲课节奏大量做基础专题练习，不贪难题，基础+中档，选择和填空太关键了，这两项保证出错率不要超过1-2题。大练17-20题中档题。21、22题保证第一问即可。 4、英语强项添自信。主课三大科不能偏科，学姐说大力抓好这三大课，保证英语的强项要稳定，有这样一两科稳定的成绩，会平添很多自信。所以英语的力气要使在平时：听力、单词、单选、完型填空和阅读、作文，这些依然是跟着老师的要求走，以考试来稳定自己的自信心，不断地查漏补缺，争取考出成绩。 5、文综背诵加琢磨。文科综合读背第一位，有了背的死去才好用的活来。所谓活来就是要琢磨，要将所背的内容和具体的题目结合着思考，要研究每一个题目的标准答案，了解出题人的意图到底是考什么。文综要天天背，天天练。唐宋或更早之前，针对“经学”“律学”“算学”和“书学”各科目，其相应传授者称为“博士”，这与当今“博士”含义已经相去甚远。而对那些特别讲授“武事”或讲解“经籍”者，又称“讲师”。“教授”和“助教”均原为学官称谓。前者始于宋，乃“宗学”“律学”“医学”“武学”等科目的讲授者；而后者则于西晋武帝时代即已设立了，主要协助国子、博士培养生徒。“助教”在古代

2020高考状元分享自身学习经验,学霸是这样炼成的,值得学习借鉴

2020高考状元分享自身学习经验，学霸是这样炼成的，值得学习借鉴 2020年湖北省高考理科状元唐楚玥，高考总分725分,其中语文146分、数学149分、外语143分、理综287分，我们可以看看她每天的学习计划：

2020重庆高考理科状元谢欣颖语文136分、数学149分、外语148分、综合293分，总分726分，超过一本分数线226分，更神奇的是谢新颖也是2017年重庆的中考状元。我们来看看谢新颖同学的学习方法：一、专注力高、课堂不走神。谢新颖同学能够取得如此优异的成绩，跟她课堂效率高有非常大的关系，上课不走神、注意力集中、学习效率高！二、不懂就问、有问题马上想办法解决。谢新颖同学除了课堂效率高之外，对于学习上的问题也处理得很及时，上课没听懂的问题，课后立马找老师解决。三、良好的心态。谢新颖同学不光只知道学习，她懂得劳逸结合，她通过弹钢琴、吹口琴、朗诵等课外兴趣来调整心态，帮助自己达到更好的学习状态。有积极心态的状元不只谢新颖。

安徽高考文科状元李瑾文也同样拥有好的学习心态。李瑾文同学的高考总分669分，其中语文131分，数学143分，外语149分，综合246分。除此之外，李瑾文还分享了自己的其他学习经验：当在学习上遇到难题时，需要不断的总结和反思，只有这样才能避免再犯同样的错误；基础知识要扎实；学习习惯好，李瑾文同学非常自律，学习有目标、有条理，懂得规划，课前预习、假期复习、爱阅读、上课认真听讲、不懂就问。

2020年河南省高考状元李昊总分724分，语文136分、数学147分、外语147分、综合294分、听力11分。李昊同学也分享了自己的学习经验：

人资行政部工作总结

人资行政部工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书而材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，让我们来为自己写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是为大家整理的人资行政部工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。人资行政部工作总结1 人资行政部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。为促进部门各项工作再上新台阶，现将近期工作情况总结如下一、人资工作 1、员工招聘和入职管理 (1) 招聘管理根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。 20xx年第一季度离职率 20xx年第一季度到岗率公司发展正处于上升阶段，由于分公司及新事业群的组建及市场拓展，市场原因导致后期人员流动较大，本年度离职率高达47%为招聘工作带来了难度。 (2) 员工入职与转正 20xx年x月，人资行政部对新员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工的监控力度员工转正须通过多部门考核，由主管领导根据其绩效结果判定，合格后上报系统领导及人资行政部审核。 2、绩效考核人资行政部进一步推展、落实了员工“日淸、周淸、月清”并严格执行考核标准及奖惩制度，建立"周淸台账”、"月淸台账”，对员工绩效成绩分月做出明确评泄。20xx 年1-4月份各员工绩效考核成绩已经核算完成：为20xx年度绩效工资发放及晋级提供依据。 3、员工培训人资行政部负责''六大体系建设”中的“人才培养体系建设”工作，已经按照章程所要求的逐步开展培训相关工作，效果良好。 4、薪酬体系进一步建立了更完善的嶄酬体系，并根据长春市实际工资及消费情况对各个岗位工资进行了调整，以提高员工满意度。 5、社保缴纳、劳动关系管理社保工作有序，确保公司员工的合法权益得到落实。

高考状元分享的成功经验

高考状元分享的成功经验高三要记得你的座右铭，要记得你的人生方向，要记得你的口号。为高考一战，小编与同学们并肩前行，下面是往年高考状元分享的成功经验，希望对你有所帮助。全国各省高考状元学习方法最忌浪费时间。应注意以下几点： 1.切实加强学习时间的计划，按计划进行学习，在最佳的时间内尽可能多安排学习任务，"乘胜追击"。 2.养成良好的学习习惯，如上课认真听讲，不做小动作，自习时不宜一边看电视或听音乐一边解题等。 3.注意在每天临睡前作一下总结，看当天的学习任务是否完成及时间是否抓得紧等。 4.牢抓住今天。要牢牢记住今天的事今天完成，不要总安慰自己明天一定完成，更不能养成拖拉的习惯。湖南省文科状元向小玲有的同学把学习当成享受，他们觉得双休日可以全由自己来支配，一天效率是平时上学的两倍，这样一来，每年生命便延长到了469天。而不善利用时间的同学呢，这两天懒惰下来，周一还要重新鼓动，一年生命还不到261天。可见，把握好双休日，对我们来说是至关重要的。在紧张的备考期间，对中学生来说，比较可行又有益处的过双休日的办法还是以学习为主，但不一定以学习课堂知

识为主。有的专家认为，平时课堂知识没有学好的，应以复习课堂知识为主制订学习计划，其他则应以阅读课外知识性读物为主，适当地辅以课内重点内容的复习。一般来说，双休日两天，总共安排的学习时间以8～10小时为宜。其他时间，可以根据自身的环境和条件，如到野外放风筝、游园、打羽毛球、滑旱冰，还可以在家里搞一搞家庭读书报告会、诗歌朗诵会、卡拉OK演唱会、猜谜晚会等，过一个融知识性、趣味性、科学性于一体的双休日。重庆市文科状元黄文帝我觉得自己没有什么特别的，不是特别聪明，也算不上特别刻苦。我成功的秘诀就是：按照老师的进度，把时间妥善安排好，按规律学习。我在备考方面的经验就是，学习时间的安排不宜太长，也不宜规定得太细，因为在执行过程中很可能因为老师一个突然的要求就会打乱安排。我当时对一周内每一天做什么，给出一个大致的时间分配。比如，这一周数学方面要做几道二次函数的题;语文方面，要看若干篇现代文;英语方面，要做几份试卷等。重庆理科状元陈昕昕确定每日、每周、每月的安排，坚持执行，必有成效。我在高三时时间安排紧中有松。每天早晨7∶00到教室，做半个小时的英语练习，接着开始上课;中午回家吃饭后休息

高三英语教学论文高考尖子生经验分享英语140分学习技巧

高考尖子生经验分享英语140分学习技巧在今年的高考中，我以较好成绩考入清华大学，其中英语成绩为140分。我愿意把学到的一些方法，并结合自己的英语应考经验与体会介绍给大家，希望能对各位有所帮助。我从两个方面讲：一是平时怎样打好基础，二是高考前怎样冲刺。 1. 平时打好基础。一般来说，高一高二是打基础的黄金时期，此时掌握科学的方法，会使你的词汇量、语感和语言运用能力都会迅速提高。方法： (1) 扎实学好课本，重视记录和整理笔记。高中老师一般会把课文中的语法点集中讲解。要做到认真听讲，详细记下词汇、词组和它们的衍生词汇及其搭配。最好记录老师的例句。回家一定要整理笔记，对于不甚清楚的地方，可以通过查词典进行补充。较好的词典如朗文的《英汉多功能词典》。 (2)要坚持背诵好的文章。我高一高二每周背诵一篇课文，这对增加词汇量和增强语感有很大帮助。 (3)扩大阅读量，多读原著。我高一高二读了许多英文原著小说，并摘录其中的好句子，练习写出段落大意。我感到读原著可以提高学习英语的兴趣，在愉快的阅读中，不知不觉中提高了英语水平。 2. 考前科学冲刺。英语高考题分为听力、单项选择、完形填空、阅读理解和写作五项。我想分别说一说我的应考经验。

(1) 听力。以模拟练习为主。书店里这方面的参考书很多，内容大同小异，可以挑一两本，每周做三四套自测题，还可以每天早晨听CRI的英语新闻，只要听懂主要意思就可以了。 (2) 单项选择。我建议不要花太多功夫做题、抠语法，只要把老师课上讲的弄懂就可以了，我高考前每天只用五分钟时间做这项工作。有的同学觉得自己在这类题上总出错，便花费大量时间做题，其实效果并不好。以扩大阅读来提高这方面的能力可以收到事半功倍的效果。 (3) 完形填空。可以每天做一篇练习，重要的是要对照答案找出出错的原因，所以最好选择每道题的答案附有详细解释的参考书。要多总结，争取培养出“题感”，就是当你面对几个模棱两可的答案时，可以揣摩到出题人的意图，从而选出正确的选项。同样，完形填空也可以通过扩大阅读来带动。 (4) 阅读理解。一定要坚持每天做两三篇阅读理解练习。我高三期间做过七八百篇阅读练习。对于做错的题，一定要认真分析，让自己的思路向答案的思路靠拢。很多时候，当我们选错了选项时，仍然觉得自己很有道理，此时要果断地中断自己的思路，静下心来为答案找理由。书店里这种书也很多，挑选时要注意质量，要挑选权威出版社出版的，最好答案后有分析，这样可以避免被印刷错误的答案误导。阅读理解的题目都出自原文，做题的时候紧紧围绕原文考虑问题。我在阅读时喜欢把文章中和题目有关的句段画出来，以防止自己想当然。做题时就从这些句段中分析作者的思路和写作意图，从而找出正确的答案。总之，做阅读理解题既不能想得太多，又不能想得太少，这中间有一个分寸，练习做得多了，自然就掌握了。我在英语高考中阅读理解得了满分，就得益于这个方法。 (5) 写作。写作很容易在短时间内有大的飞跃，要做的就是积累一些经典的句型、地道的表达方式。我在备考期间读了一本美国中学生的作文集，把精彩的段落和句子抄下来并仿写几句，最后整理出几十个最常用、最精彩的表达法，写作文时有意识地想一想，总能用上几个。

文档之家