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旅游管理实验报告

旅游管理实验报告
旅游管理实验报告

学生实验报告

一、实验目的:

通过此次实验,主要是《旅行社创建规划方案》的提交,要求学生熟练掌握旅行社整个创建过程以及现代旅行社不同的分类和机构设置、业务范围、经营模式的具体情况。让学生能够更深刻的理解旅行社企业的相关知识。

通过人事部的人力资源管理实验,要求学生能够熟练了解并掌握旅行社的员工结构、组织机构设置以及人员管理中所涉及到各项业务及相关的注意事项。让学生可以形成企业人事管理的基本知识体系,掌握人事管理中的重点以及相互间的关系,明白旅行社人事部的业务职能。为学生积累了人事管理的相关经验,对其以后从事相关工作提供了实训平台。

二、实验内容与要求:

进行实验之前,需要储备大量旅行社及其相关的各种概念和知识,必须尽量地扩充自己的知识面,形成自己的知识体系,了解旅行社创建的基本要求。首先要创建一家自己的旅行社,因此需要根据所掌握的理论知识和自身对旅行社的理解和认识,规划设计出自己的旅行社。自由讨论,并写出《旅行社创建规划方案》,主要内容包括学生对自己旅行社的名称、选址、经营范围和经营模式,旅行社的业务性质(地接还是组团)和产品定位,具体到旅行社创建的实施计划、内部机构设置等内容。

人力资源管理中涉及的人员招聘、薪资管理以及培训管理等内容。人才的管理是企业管理的核心,旅行社作为综合性的服务行业,其对人才的要求更为严格。人事管理直接关系到项目正常、高效的运转,人事管理是企业管理的基础。本次实验以人事管理为基础,包括人员招聘、人员解聘、兼职人员管理、岗位变动、培训管理等等人力资源管理的相关业务实训。

三、实验过程:

学生根据相关的理论知识,同时参考信息中心的相关知识部分。学生之间可展开讨论,最后确定自己所建旅行社的所有相关信息资料,提出《旅行社创建大纲》。根据《旅行社创建大纲》确定自己旅行社创建所需的各种信息和资料,最后向教师提交《旅行社创建规划方案》。教师对《旅行社创建规划方案》进行审批,学生最终修改完成自己的方案之后,登陆进入实验系统的信息中心,录入自己旅行社的基本信息。提交实验报告。

首先学生根据自己所创建的旅行社的规模以及经营的范围等内容,确定公司组织机构设定的类型。写一份员工分配方案,包括公司所需员工的数量以及岗位设置等信息内容。根据员工分配方案,学生进入人事部之后,首先完善公司的人才中心,之后根据分配方案的设计进行人员的招聘,招聘所需的员工后并分配对应的岗位等。对已经招聘的员工,便可以进入员工管理模块对员工的所有信息进行管理。同时学生还可以根据旅行社各部门的需要,招聘一些兼职人员等。学生可以对招聘来的员工进行薪资管理、岗位变动以及员工的培训管理等业务操作,其中员工培训业务包括培训计划的制定、培训的管理以及培训完成后的考核管理。如:在经营淡季时,公司应该安排员工进行哪方面的培训工作,选择怎么的培训渠道等;培训后的效果评估的标准和方法的制定等等都需要学生进行实际的训练才能够更深入的了解的掌握相关的信息和业务技能;

5、实验完成之后,要求学生就本次实验进行分析总结,提交一份实验报告。

四、实验结论与感悟:

进行实验之前,需要储备大量旅行社及其相关的各种概念和知识,必须尽量地扩充自己的知识面,形成自己的知识体系。进行旅行社实验操作,首先要创建一家自己的旅行社,因此需要根据所掌握的理论知识和自身对旅行社的理解和认识,规划设计出自己的旅行社。

进行员工招聘可以培养人力资源管理能力,根据员工特点,最大程度优化人员配置。

管理信息系统实验报告

实验一认识计算机硬件和网络结构 一、实验题目 认识计算机硬件和网络结构。 二、实验课时 2课时。 三、实验目的 认识计算机的主要构成部件、功能、型号、在计算机机箱内的位置、网络结构等。 四、实验内容和要求 1、利用多媒体演示计算机的主要组成部件:机箱、主板、CPU、内存条、硬盘、软驱、光驱、插槽、BUS总线、串行接口、并行接口、USB接口等; 2、打开机箱,实物展示并讲解个部件的功能及其连接; 3、机箱、主板、CPU、CPU风扇、内存条、显卡、网卡等分别如下所示。 机箱主板

内存条显卡网卡无线网卡 CPU CPU风扇硬盘 机箱背面并行接口串行接口USB接口 4、观察每个部件在机箱的位置,并掌握每个部件的功能和基本知识。 5、观察实验室网络结构图。 6、结合某网吧的例子更好地理解网络结构。 Parallel port Serial port USB port Keyboard and mouse ports

7、独立完成上述内容,并提交书面实验报告。 五、实验体会 通过本次实验,我了解了计算机的各种硬件和网络结构。知道了各种硬件的形状、功能、特征等。还知道了网络结构的流程、大体构造。这使我对计算机有了初步的认识,为以后更进一步的学习打下了坚实的基础。也为我以后的学习和生活提供了方便。 1、cpu——中央处理器,是一台计算机的运算核心和控制核心。 2、硬盘——是电脑的主要存储媒介之一。 3、主板——又叫主机板、系统板或母板,安装在机箱内,是微机最基本也是最重要的部件之一。 4、机箱——作为电脑配件的一部分,它起的主要作用是放置和固定各电脑配件,起到一个承托和保护作 用。 5、内存条——是连接CPU和其他设备的通道,起到缓冲和数据交换作用。

旅游管理专业实习报告

本文由第一公文网 g on gw e n.1 k e j i a n . c om 收集整理文秘 旅游管理专业实习报告 梁梓媚 在历练中成长 回顾这段实习日子,点点滴滴都成为我人生中弥足珍贵的难以忘记的不同寻常的回忆。作为一名在校大学生、一名成年人,在这真实的的工作环境中,给我们即将走出校园面对社会起到了很好的缓冲作用。 一、实习目的 旅游管理专业是一个实践性很强的专业,通过专业顶岗实习,加深我们对前两年所学知识的理解和掌握程度,通过实操来掌握实习部门的工作流程,初步接触和掌握旅游企业(酒店、度假风景区)管理的基本理论、业务知识与方法,培养综合运用所学理论知识去发现、认识、分析和解决实际问题的能力;了解旅游企业(酒店、度假风景区)经营管理中出现的新问题、新观念、新经验、新方法;在增加感性认识的基础上,对我国旅游行业的现状、未来发展有一个基本的认识。同时,培养同学们的团队协作能力和吃苦耐劳的精神,锻炼和提高学生的心理素质。 二、实习内容 1、岗前培训和岗位分配 我们到达实习点的第二天,xxx人力资源部组织了为期四天的岗前培训。我们每位实习生都进行了两次培训,一次是全体培训,分为室外培训和室内培训。室外培训都是以团队游戏和拓展项目为主,室内培训主要是企业常识,安全教育等等。期间我们还参观了主题公园,火山温泉,酒店别墅,让我们实习生对实习点有一个初步的印象和了解。整体培训的第四天,人事部结合实习生的意愿和培训期间的表现,进行岗位分配,有温泉前厅接待员,酒店前厅接待员,公园导游,公园商场服务员,客房服务员,销售助理,餐厅服务员。岗位分配以后,我们到达自己工作的部门,进行由各自部门安排的岗位培训。我觉得进行两次的培训效果很好,全体培训让我们实习生在新的环境有了一个比较好的缓冲期和适应期,部门培训也具有很强的针对性。 2、实习部门和实习岗位 我实习的岗位是温泉前厅接待员。这次分配到温泉前厅的实习生总共有六个,都是女生。温泉部细分三个小部门,前厅部、休闲部和露天部。火山温泉区有两个部分组成,一个是火山温泉,一个是冰川水谷。温泉的开放时间是每年的十月到次年的五月,水谷的开放时间是每年的五月到次年的九月,交替开放。每年有两个黄金期是温泉和水谷同时开放的,十一黄金周和五一假期。 岗前培训由温泉前厅部领班负责,主要包括温泉部的经营理念和口号,温泉部的部门歌曲,

管理信息系统实验报告

《管理信息系统》实验报告 实验项目:教务处排课系统分析 实验学时:18学时 姓名: 学号: 专业班级: 实验时间: 实验成绩:

东北财经大学 《管理信息系统》实验报告实验项目名称:

管理系统实验报告 实验小组成员: 实验对象:教务处排课信息系统 实验对象背景介绍:教务管理系统是一个庞大而复杂的系统,它包括:学生学籍管理 系统、排课系统、教师管理系统、学生成绩系统、系统设置、班级信息系统、教学培养计划管理系统、教学资源管理系统、招生系统教务信息发布系统和事务处理系统。随着科学技术的进步与相应的管理信息系统的升级,教务系统管理平台充分利用互联网络B/S管理信息模式,以网络为平台,为各个学校教务系统的管理提供一个平台,帮助学校管理教务系统,用一个帐号解决学校教务教学管理,并且学校可以自由选择学校需要的教务管理系统,灵活地定制符合学校自己实际情况的教务系统。教务管理系统内部子系统多样庞杂,今天我们主要讨论的研究对象是排课管理信息系统。 排课管理系统是每个学校必不可少的内容,它的优劣直接学校教学工作质量和学校的正常教学活动秩序。随着现在生源数量的不断增长以及各行业竞争日益激烈,为了满足中国社会主义事业发展对高素质人才的需求,各大高校都在尽自己努力,以本校现状及需求作为基础,以科技发展进步作为依托,发展完善一个功能完整,操作简单快捷,高效率,与本校其他教务管理系统良好适应的排课系统与之配套,使教师等教学资源利用达到最大化,为学生提供优良的教育环境。因此,东北财经大学作为一个知名的财经类高校,要达到适应教育现状及提高自身教育层次的目标,完善教务排课管理系统显得尤为重要。 系统功能简述 排课管理系统需要合理调配各个班级专业所需的专业课程选修必修课程,相应教师,教师及上课班级,尽可能全面的考虑到教师的身体状况,工作条件,家庭状况甚至与学校距离,教师及学生时间,各种课程按重要程度以及学生兴奋点和接受能力合理排序,教师的容量用途,学校集体活动或教师会议等多方面因素,以计算机安排为主,手工调整为辅的方式做出各个院系各个专业各个班级的课程安排。 排课管理系统的目标不仅是对于原有系统进行改进提高,还使课程管理科学化系统化准确化,减少手工录入的误差可能性,方便操作者的随时添加、查询、修改,是统计表格格式规范化统一化,提高工作效率,降低人工成本,提高处理数据能力与速度,提高教学质量,优化学校教务管理系统,为学校的进一步发展提供技术支持与可能性。 系统分析 (1)系统分析任务:根据系统设计任务书所确定的范围,并在充分认识原有系统的基础上进行详细的调查分析,通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析,进而确定新系统的基本目标和逻辑功能结构,最后完成新系统的逻辑方案设计。 (2)可行性分析和详细调查概述:由于实验的限制,假定建立排课管理信息系统在管理上、技术上、经济上都是可行的。而详细调查采用一定的调查方法发现了现行系统有以下优缺点: 现有系统优缺点分析 1.选课分为预选、正选、补退选,一定程度上完善了选课系统。 2.在选课中,按年级差异区分次序,一定程度上缓解短时间内系统压力,保证了高年级学生顺利完成课业。

20XX旅游管理专业实习报告

20XX旅游管理专业实习报告 实习报告为大家整理了《20XX旅游管理专业实习报告》供大 家学习参考。 实习是我们迈入社会这个大环境的第一步,,是通向实际工作的第一个人生转折点。带着希望和幸福的我们开始大学必要走的路程----实习。实习是残酷的也是可以收获成功和希望的季节,我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想在自己的实习岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终实现自己的预定目标,才能不给学校丢脸,不给自己摸黑,用自己的能力证明,我们是一个强者,不论从工作还是学习。我能学好,更能干得出色! 实习目的 为了将我们所学的酒店专业知识与实践技巧更好的结合,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合,学习服务精神和服务意识,提前接触社会,为以后走入社会打基础,我们进行了为期四个月的酒店实习。本次实习让我们对所学的专业知识及其在实际操作中的应用有一定的感性认识,从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有助于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店实习的经验也有助于以后的就业取向。 实习单位简介

南山国际会议中心是烟台首家挂牌的五酒店,坐落景色秀丽的南山风景区内,依山傍水而建。豪华高雅的五设施配备是商务、政务和旅游度假的场所,竭诚满足宾客舒适、愉悦的需求,随时为过往来宾提供优质服务。南山国际会议中心拥有480余间品位高雅、温馨舒适的客房,具有现代风格的商务套房、豪华套房、行政套房、单人间、标准间,房内设施齐全、豪华、清洁、文雅,让您体验安逸的享受。温馨怡人的大中小宴会厅、中、西餐厅,咖啡厅,风格各异的高雅包房,美食佳肴中西兼备,规模宏大,是商务、会议、宴请、品尝美食的理想场所,给您的光临留下永久的美好回忆。环境优雅的歌舞厅,宽敞明亮的健身房、桑那浴、美容美发、酒吧等,先进的设备、温馨的环境,为每位宾客提供一流的服务,以举办个中大型演出和召开高层次大型会议为主的南山大剧院总面积2万平方米,中央大厅高米,设有观众席1600 个,豪华坐席包厢5个,现代化的视听音响系统和演出升降舞台系统,全部采用计算机控制,剧院建筑造型风格和装饰效果堪称一流,各项设施达到国内演出场所先进水平。 实习经过 20XX年8月26号,我们被派往南山国际会议中心。在经过了进一步的培训之后,9月1号我们正式上岗了。怀着 满腔的激情和希望我被分派到了客房部。开始有一股使不完的劲儿,把客房看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论知识和自己的想法付诸实践中。但是理想和现实毕竟是有差别的。当我们正式走上工作岗位之后,发现很多事情并不是我们想象的那样简单,我们要学的

旅游管理专业简历范文精选

旅游管理专业简历范文精选 姜华 二年以上工作经验 | 女 | 20岁(1989年10月7日) 居住地:上海 电话:138********(手机) e-mail: 最近工作 [ 1年8个月 ] 公司:xx旅游有限公司 行业:酒店/旅游 职位:导游最高学历 学历:本科 专业:旅游管理 学校:上海师范大学 自我评价 本人毕业于旅游管理专业,能够独立、果断地处理旅游当中出现的问题,熟悉办理出入境的相关手续,熟知各个国家的地理、景点、酒店并且熟练办理各个国家或地区出入境手续,熟悉酒店,旅游景点及周边配套设施预订流程。理解能力及学习能力较强,有较强的责任心和团队合作意识。性格开朗,有上进心,喜欢有挑战的工作。 求职意向

到岗时间:一个月之内 工作性质:全职 希望行业:酒店/旅游 目标地点:上海 期望月薪:面议/月 目标职能:出境领队 工作经验 xx /8-至今:深圳xxxx有限公司 [1年8个月] 所属行业:交通/运输/物流 计调部导游 1、负责设计国内各地区景点旅游线路; 2、负责跟进团队吃、住、行、游、购、娱等六大环节; 3、负责酒店商务会议、订房; 4、负责给省内各大小组团旅行社报价、团款核算; 5、负责协助公司搞大型推介会,作宣传推广工作; 6、负责监督团队、处理投诉,协调各部门之间的正常运转。xx /7-xx /7:xx旅行社 [2年] 所属行业:酒店/旅游 高端商务部导游 1、负责做好外宾谈判会议等商务方面的安排; 2、负责提前做景点门票,酒店,餐厅预定等各类费用的预算;

3、负责严格按照客人与旅行社签订的协议行走行程,执行社里的所有安排; 4、负责提供旅游购物环节的服务,做到无投诉无事故; 5、负责处理旅游过程中的突发事件,及时处理各类突发事件使旅行社和客人的损失最小; 6、负责客户资源的维护,于进一步的挖掘潜藏的客户资源; 7、负责了解旅游行业的发展动向有预知力,各竞争对手的营销策略有预判力。 教育经历 xx /9--xx /7上海师范大学旅游管理本科 语言能力 英语(熟练)听说(熟练),读写(熟练)

管理信息系统实验报告答案要点

实验

3、分组讨论并确定小组管理信息系统的题目,并给出题目的具体功能和要求。心得体 会:(可以从以下几个方面来总结:你在上机过程中遇到了哪些难题?你是怎么克服的?你的收获有哪些?你有什么没有解决的问题等) 实验

书E 选脚 ■1. 订盼蔚豆 建立学生表 则剩余不够的部分还须向其他书商订购,同时 在订购信息中添加该教材在另一个书商中订购的信息。 1、请画出上述内容的 E-R 图。 2、把E-R 图转换成合理的关系模式: 学 生(学号,姓名,性别,院系,年龄) 教 材(书号,书名,出版社,出版日期, 书商(商号,电话,联系人,商名) 山膿E 軀 nanie = ^Buy_Booksdb , j filename - J E: \Buy_Bcoksdb* mdf', size = 5j maxsize - 20, f llegrovrth = 1 ) log on ( rtajne-' Buy^Bookslog 1、 f ilenajue~, E:\Buy_Bcakslog. ldf'. size=2_, maxsize! 8, fllegrawth-1 ] Go 口. ■号, 3、在SQL Serve r (或Access )中建立数据库和表(截图) 建立数据库: create database Buy Books on primary 主键为学号 主编) 主键为书号 主键为商号 ' —i r - ! 見意「腿 性别 商号 1 ---------- 戟条人

CREATE TABLE St udent ( Sno char 9- primary key. Sname char (20 i unique, Ssex char (2), Sage smallint. Sdept char (2Q 1 ) f -f 建立教材表 CREATE TABLE Books ( Eno char 9) primary key Btitle char (40), Bauthor char ^20), Bpress char 40 Bdate datetime ): 建立书商表 -CREATE TABLE SSellcr BSno char 9[ priinaty key, BSnane char 201 . Tel char 30;. Person char (201 feedback char '40 1 鼻 /*书号* /車书名*/ 八作者于/ /廉也版社康/ " 由版日期柑

旅游管理专业实训报告

11级旅游管理三班 关于长阳清江画廊风景区实训报告 课题:清江画廊实践报告 姓名:某某 班级:11级旅游管理三班 指导老师:某某某 二0一二年五月十二日

目录 1、调查工作的基本情况----------------------------------2 1.1调查时间与对象-------------------------------------2 1.1.1调查时间---------------------------------------------------2 1.1.2调查对象---------------------------------------------------2 1.2调查人员与培训-------------------------------------2 1.2.1调查人员---------------------------------------------------2 1.2.2调查培训---------------------------------------------------2 1.3调查方法与内容-------------------------------------2 1.3.1调查方法---------------------------------------------------2 1.3.2调查内容---------------------------------------------------2 1.4调查经费与来源-------------------------------------2 1.4.1调查经费---------------------------------------------------2 1.4.2经费来源---------------------------------------------------2 1.5调查组织与管理-------------------------------------2 1.5.1调查组织---------------------------------------------------2 1.5.2调查管理---------------------------------------------------2 2、调查结果----------------------------------------------------2 2.1清江画廊景区概况 ----------------------------------2 2.2清江画廊景区资源特点-------------------------------3 2.3清江画廊景区存在的问题-----------------------------3 3、对清江画廊景区建设与发展的建议----------------3 4、实训体会----------------------------------------------------4

旅游管理实习报告

旅游管理实习报告 导读:本文是关于旅游管理实习报告,希望能帮助到您! 一.实习基本情况 1.实习时间XX年4月28日到XX年6月1日 2.实习目的:通过这次实习,使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。 二.实习单位概况(千岛湖xx旅行社) 淳安县千岛湖xx旅行社,是由淳安县总工会创办,经国家旅游局批准,具有独立法人资格的旅游经营实体,是中国职工国际旅行社总社在千岛湖的分支机构。目前本社已具有较全面的管理和服务体系,拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍,XX年度被省消协评为《旅游者满意单位》,授予铜牌。 千岛湖xx旅行社,受县总工会委托,具体承办劳动模范、先进生产(工作)者和广大干部职工疗休养工作,承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队,也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、渡假、观光团队的业务。

旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。 三、主要实习内容 千岛湖,地处长江三角洲的腹地,是上海经济区和我国东南一流风景旅游城市杭州的“后花园”。曾相继获得“国际花园城市”和“中国最佳自然生态名镇”的桂冠。作为一名导游,如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛,如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人,如何使自己的工作被客人认同,如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人,提高业务能力,积累带团经验,学习带团的技巧与语言表达的方式。 春节过后,我的实习也将开始了。终于到了实习的时候了,很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学,尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划,我决定联系一家叫千岛湖xx旅行社进行实习。我有幸来到千岛湖旅行社进行实习,在这里我向不同的人和事,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的建议,这更加使我想好好了解一下这家旅行社的实际情况——

旅游管理专业简历怎么写

旅游管理专业简历怎么写 导读:本文是关于旅游管理专业简历怎么写,希望能帮助到您! 目前有很多求职者都是喜欢去外企公司工作,相对其他企业来说外企的一些薪资和福利可能更胜一筹,下面是小编整理的旅游管理专业简历,欢迎来参考! 廖xx 三年以上工作经验 | 男| 26岁(xx年12月9日) 居住地:广州 电话:138********(手机) E-mail:XXX 最近工作 [1年8个月] 公司:XX旅游有限公司 行业:酒店/旅游 职位:导游 最高学历 学历:本科 专业:旅游管理 学校:上海师范大学 自我评价 本人毕业于旅游管理专业,能够独立、果断地处理旅游当中出现的问题,熟悉办理出入境的相关手续,熟知各个国家的地理、

景点、酒店并且熟练办理各个国家或地区出入境手续,熟悉酒店,旅游景点及周边配套设施预订流程。理解能力及学习能力较强,有较强的责任心和团队合作意识。性格开朗,有上进心,喜欢有挑战的工作。 求职意向 到岗时间:一个月之内 工作性质:全职 希望行业:酒店/旅游 目标地点:上海 期望月薪:面议/月 目标职能:出境领队 工作经验 20xx /8—至今:XX旅游有限公司 [ 1年8个月] 所属行业:酒店/旅游 计调部导游 1、负责设计国内各地区景点旅游线路; 2、负责跟进团队吃、住、行、游、购、娱等六大环节; 3、负责酒店商务会议、订房; 4、负责给省内各大小组团旅行社报价、团款核算; 5、负责协助公司搞大型推介会,作宣传推广工作; 6、负责监督团队、处理投诉,协调各部门之间的正常运转。 20xx/7—20xx /7:XX旅行社[ 2年] 所属行业:酒店/旅游

高端商务部导游 1、负责做好外宾谈判会议等商务方面的安排; 2、负责提前做景点门票,酒店,餐厅预定等各类费用的预算; 3、负责严格按照客人与旅行社签订的协议行走行程,执行社里的所有安排; 4、负责提供旅游购物环节的服务,做到无投诉无事故; 5、负责处理旅游过程中的突发事件,及时处理各类突发事件使旅行社和客人的损失最小; 6、负责客户资源的维护,于进一步的挖掘潜藏的客户资源; 7、负责了解旅游行业的发展动向有预知力,各竞争对手的营销策略有预判力。 教育经历 上海师范大学旅游管理本科 证书 20xx/3 导游资格证 20xx/6 大学英语六级 20xx/12 大学英语四级 语言能力 英语(熟练)听说(熟练),读写(熟练)

管理信息系统实验报告分析

实验报告 课程:管理信息系统 一、实验目的 验证有关概念和理论,加深对概念和知识的理解和认识;熟悉和掌握Visual Basic 6.0 软件的使用方法;初步具备信息管理知识和制作数据字典、系统数据流程图的能力。运用课程讲授的管理信息系统的系统分析方法、模块化系统设计方法以及系统的调试方法进行人事档案管理信息系统的分析、设计、开发、实现与调试。 二、实验方法 面向对象法 三、实验环境及开发工具 1.硬件环境 在最低配置的情况下,系统的性能往往不尽如人意,但现在的硬件性能已经相当的出色,而且价格便宜,因此通常给服务器的配置高性能的硬件。 处理器:Interl Pentium II 266 MX 或更高 内存:64M 硬盘空间:2 GB 显卡:SVGA 显示适配器 显示器:液晶17寸 2.软件环境 操作系统:Windows/98/ME/2000/XP或更高版本 数据库:Microsoft Access 2000 3.实验开发工具:Visual Bisic 6.0程序系统 四、实验内容

(一)、系统分析 1、系统数据流程图 2、数据字典 3、系统中所有实体(包括实体的属性)以及实体之间的联系类型分析 人员的个人资料经过专业的处理部门的处理形成个人档案。档案包括自然情况,工作情况,简历,政治情况等各方面信息,内容比较庞大复杂。将档案信息传送到人员信息库。同时还综合考虑档案管理工作的性质,总结归纳出所需实现

的功能。为人事档案进行服务,对人事的变动、人事资料、以及人事资料的查询,统计等功能。总体上说具有编辑,查询,用户管理,图表统计等功能。然后将最终结果提交到人力资源管理部门,由人力资源管理人员进行审查,以便于对职工的调配。 4、典型处理的表达 档案完整添加用户档案到档案库 个人信息成功添加到档案库 修改用户档案信息 失败退回用户档案 退回用户档案 (二)、系统设计 1、子系统划分(或功能划分或模块划分) 功能划分 1、用户管理 功能:设置使用人事管理系统的用户及其使用权限。整个人事管理系统由多个功能模块组成,不同的模块完成不同的功能,所以可以为不同的职工分配不同的功能,使其具有不同的权限,完成其权限所对应的功能,从而很好地管理好整个系统。 2、辅助表管理 功能:通过它的这个功能可以有效的对本单位人事部门的扩充进行及时的计算机管理。只要管理员进行简单的数据字段添加即可。辅助表管理功能是高级管理员及中级管理员拥有的权限,它的功能是对数据库进行新表的添加。 3、档案编辑 功能:档案编辑模块中有4个子模块。他们是档案卡片、个人简历、家庭成员、历史档案等功能。这些功能因管理员的权限不同所表示出的功能使用也不同,普通管理员没有数据修改及删除的权利。在这些功能里详细的记录了所有单位员工的资料。 4、档案查询 功能:对档案卡片的查询功能,在这里可以查到符合程序要求的任何信息。

实践报告:旅游管理专业社会实践报告

旅游管理专业社会实践报告 ●一、实习目的与任务 l 实习目的 作为读旅游管理专业的我们,大一上学期学习了《旅游学概论》这一门课程,为了将书本上的理论与实践相结合,增加我们对于旅游六要素——吃、住、行、游、购、娱的感性认识,以及更好地认识旅游各要素的相互关系,学院举行了为期三天的见习实习活动。通过此次活动,我们在体验、观察、交流各实习地点的与旅游、管理有关的信息内容后,了解到了旅游业与其他行业的不同之处,这使我们对旅游学科及其实际运用有了更加深刻的理解与兴趣,相信这次见习实习,能成为我们未来进一步学习和实践的垫脚石。 l 实习任务 本次实习并不是盲目进行的,我们结合所学的知识,带着问题出发。我们参观了广州、开平具有一定代表性的景区,旅游接待服务设施和基础设施,针对性地了解各个旅游要素的建设、经营和管理,对实习过程的所见所闻进行思考、比较。 ●二、实习步骤与内容 l 实习步骤 XX年9月15日:广州:红专厂—羊城创意产业园印务中心—广交会展馆 XX年9月16日:开平:自力村碉楼群—立园景区—马降龙碉楼群—赤坎欧陆风情街

XX年9月19日:广州南沙区:港口游艇会—南沙高尔夫球场—南沙客运港—南沙大酒店 l 实习内容 1) 体验与观察旅游交通经营管理的基本特征 2) 体验与观察旅游住宿业的基本特征 3) 体验与观察旅游景区经营管理的基本特征 4) 体验与观察会展行业的基本特征 5) 体验与观察创意产业园的基本特征及其经营管理特点 6) 了解历史建筑和遗产旅游产品的开发和保护,及其不同的经营管理模式 三、对本次实习的理解与收获 实习第一天: 9月15日上午八点整,旅游学院XX级的学生,穿着院服,满怀着兴奋与好奇,乘车前往今天实习的第一站:广州红专厂创意生活区(redtory)。追溯广州红专厂的历史,我们发现它的前身,是一家罐头厂——广州鹰金钱食品厂,所以当我们看到路牌上标示着车库街、解冻街、仓储街、冷库街等,就不足为奇了。景区的区域划分很有条理,主要分为a至e,以及n、y8个区域,区域的标示也很显眼,在每栋建筑墙身都标有对应的编号,例如a3,d2等,这使得我们在短暂的参观游览过程中有了秩序。这个充满文艺、小资、清新、岭南气息的景区,是一个以国际标准定义的集设计、艺术、文化及生活的创意区。在参观的过程中,我看到了广州公共文化宫观察室,中建三局东方设计装饰工程有限公司非尝甜点、

旅游管理个人简历范文

旅游管理个人简历范文 导读:本文是关于旅游管理个人简历范文,希望能帮助到您! 姓名:xxx 国籍:中国 目前所在地:广州民族:汉族 户口所在地:广东省身材: 175 cm?64 kg 婚姻状况:未婚年龄: 27 岁 培训认证:诚信徽章: 求职意向及工作经历 人才类型:普通求职? 应聘职位:客户服务类:客服市场销售/营销类销售金融/证券/保险类金融 工作年限: 1 职称:无职称 求职类型:全职可到职- 随时 月薪要求:面议希望工作地区:广州 个人工作经历: 2006.7-2007.11 在广东省中国青年旅行社当销售主管 2005.10 在广州地中海国际酒店实习。实习的主要工作是西餐厅服务员和翻译。 2005.4 在广东迎宾馆实习。实习期间主要任西餐厅服务员和相关翻译工作。 2004.7 担任旅游管理系惠东三下乡服务队宣传副队长,组织完成下乡调研宣传组相关工作。

2002-2005 在华南师范大学旅游管理系学生会工作,2003年担任文体部副部长、2004到2005学年度担任学生会主席期间策划、组织学校第十八届科技学术节之“合作竞争挑战--创意大比拼”等活动。 教育背景 毕业院校:广州市华南师范大学 最高学历:本科毕业- 2006-07-01 所学专业一:旅游管理所学专业二: 受教育培训经历: 2002.9-2006.7 华南师范大学旅游管理系1999.9-2002.7 电白县第一中学 1996.9-1999.7 电白县广南中学 主修课程: 经济数学、统计学、管理学、市场营销、西方经济学、旅游学概论、旅游经济学、旅游心理学、酒店管理、旅行社经营管理、旅游景区规划与管理、旅游英语、旅游财务管理、旅游地理学、旅游文化学、会计学、旅游法规、经济法、生态旅游、旅游管理信息系统 获奖情况: 2003-2004年度华师范大学校园文化活动先进个人 2003-2004年度华师范大学校文体活动积极分子 2004-2005学年度华师范大学大学优秀学生干部称号 语言能力 外语:英语优秀

管理信息系统实验报告

. 经济管理学院 《管理信息系统》实验报告 集发农业生态观光园景区管理系统设计

专业资料 . 课程实验报告基本内容一、系统概述

1、系统背景 集发农业生态观光园作为秦皇岛大型旅游景区,其旅游项目较为齐全,景区内存在餐饮,住宿,娱乐,观光,植物采摘,民俗展示,购物中心等众多旅游项目,但经过我们的网上调查,其还没有建立自己的官方网站系统。我们通过与景区负责人员的沟通,了解到该景区有意向开发自己的官方网站系统,并且对于网站系统内部的板块设计提出了一些特定需求。 2、功能需求 (1)用户注册登录功能 用户可以注册为网站会员。会员支持修改、完善会员基本资料,自助修改密码,查看、管理订单、在线支付订单,对网站进行留言评论、查看留言。 (2)会员管理 后台可以直接添加会员,记录会员注册时间、注册IP、登录次数、最后登录时间,会员详细资料应记录会员发布的信息、商品、购买过的商品、评论留专业资料 . 言及相关资料信息,支持按用户名搜索用户、按注册时间范围显示用户,支持删除、关闭用户。 (3)后台用户 添加后台管理员,支持自定义设置姓名、密码、所属级别、设置

开通或者关闭或者删除的权限。自定义设置用户组的详细权限分配。(4)更新景区、活动、票务信息 随时更新景区景点的介绍,包括文字和图片;自定义设置添加网站活动名称、时间,详情;更改门票、住宿、餐饮的价格及相关信息(5)网站留言 网站动态,实时显示最新留言,会员可以编辑,提交留言,管理员可以回复、删除留言。 (6)支付接口 系统内置网上支付系统:支付宝、网银,配置好账号相关信息即可使用支付接口,支付接口适用于本系统的购物支付。由于时间关系与技术问题,支付功能暂时没有实现,也是本次网站设计课程的不足之处。 3、人员分工 A:系统背景、人员分工、系统目标、子系统划分、业务流程分析、课 程实验报告的汇总与修改 B:系统可行性分析、系统必要性分析 C:输入设计、输出设计、信息系统流程图设计 D:数据库设计、功能结构图设计、数据流程分析 二、系统规划 1、系统目标

20xx旅游管理专业实习报告范文

20xx旅游管理专业实习报告范文 实习是我们迈入社会这个大环境的第一步,,是通向实际工作的第一个人生转折点。带着希望和幸福的我们开始大学必要走的路程----实习。实习是残酷的也是可以收获成功和希望的季节,我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想在自己的实习岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终实现自己的预定目标,才能不给学校丢脸,不给自己摸黑,用自己的能力证明,我们是一个强者,不论从工作还是学习。我能学好,更能干得出色! 实习目的 为了将我们所学的酒店专业知识与实践技巧更好的结合,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合,学习服务精神和服务意识,提前接触社会,为以后走入社会打基础,我们进行了为期四个月的酒店实习。本次实习让我们对所学的专业知识及其在实际操作中的应用有一定的感性认识,从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有助于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店实习的经验也有助于以后的就业取向。 实习单位简介

南山国际会议中心是烟台首家挂牌的五星级酒店,坐落景色秀丽的南山风景区内,依山傍水而建。豪华高雅的五星级设施配备是商务、政务和旅游度假的最佳场所,竭诚满足宾客舒适、愉悦的需求,随时为过往来宾提供优质服务。南山国际会议中心拥有480余间品位高雅、温馨舒适的客房,具有现代风格的商务套房、豪华套房、行政套房、单人间、标准间,房内设施齐全、豪华、清洁、文雅,让您体验安逸的享受。温馨怡人的大中小宴会厅、中、西餐厅,咖啡厅,风格各异的高雅包房,美食佳肴中西兼备,规模宏大,是商务、会议、宴请、品尝美食的理想场所,给您的光临留下永久的美好回忆。环境优雅的歌舞厅,宽敞明亮的健身房、桑那浴、美容美发、酒吧等,先进的设备、温馨的环境,为每位宾客提供一流的服务,以举办个中大型演出和召开高层次大型会议为主的南山大剧院总面积2万平方米,中央大厅高12.5米,设有观众席1600个,豪华坐席包厢5个,现代化的视听音响系统和演出升降舞台系统,全部采用计算机控制,剧院建筑造型风格和装饰效果堪称一流,各项设施达到国内演出场所先进水平。 实习经过 2011年8月26号,我们被派往南山国际会议中心。在经过了进一步的培训之后,9月1号我们正式上岗了。怀着满腔的激情和希望

旅游管理工作简历范文

旅游管理工作简历范文 大学生个人简历是你自己的大学生个人简历,所以不管你写什么,只要看著合情合理就行。写大学生个人简历没有什么固定的格式。 旅游管理工作简历范文篇一XXX 女 27岁广东人 学历:大专 工作年限: 3-5年 期望薪资: 3000-5000元 工作地点:广州 - 不限 求职意向:旅游顾问 | 计调 | 导游 工作经验(工作了4年4个月,做了3份工作) 广东国利网络科技有限公司 工作时间:2020年7月至 2020年12月[5个月] 职位名称:10086客服 工作内容:10086外呼中心,主要负责中国移动用户的营销和服务。 广州佳沃电子科技有限公司 工作时间:2020年1月至 2020年12月[1年11个月] 职位名称:商务助理 工作内容:主要负责与客户洽谈、订单的处理,以及跟供应商和物流的沟通,到货款的回收等 广州华阳学校 工作时间:2020年1月至 2020年1月[2年] 职位名称:语文教师 工作内容:负责小学毕业班语文教学工作,同时担任科组长职务 教育经历 2020年6月毕业广东第二师范学院旅游管理

自我描述 本人性格乐观开朗,有良好的交际沟通能力,非常热爱旅游。旅游管理专业毕业,已取得导游证/教师资格证/C1驾照等,曾从事导游/教师/客服工作,有一定的工作经验,对工作认真负责。 旅游管理工作简历范文篇二XXX 女,27岁 学历:大专 期望工资:5001-8000元 工作年限:1-3年 工作区域:上海 - 普陀 工作经历: 销售服装鞋帽....... 服务餐饮收银...... 教育经历: 高中 自我介绍: 我是一个遇事冷静沉着的人。我能胜任高劳动强度的工作。我愿意并且能够快速学会新知识、新能力。我了解本地的市场行情。对于工作我有强烈的责任感。平常我很擅长和别人沟通。对于我的工作,我都会很认真的完成。朋友都很愿意和我接触,认为我很有亲和力。我为人正直诚信,从不欺骗别人。我做事不怕吃苦,相信困难才能培养人。无论顺境或者逆境,我始终对工作抱有热情。答应做的事情,我一定会坚持到底。

旅游管理实践报告

旅游管理实践报告 导语:旅游管理专业主要培养掌握旅游企业管理和服务的基本知识与技能,从事旅行社、旅游饭店等旅游行业经营管理和接待服务的管理和高级技术应用性专门人才。那么专业相关的社会实践大概就是在旅行社、旅行饭店和旅游景点工作了。以下是小编整理的旅游管理专业的实践报告范文,欢迎阅读参考。 旅游管理实践报告范文 1.世界之窗 深圳世界之窗是深圳必游景点之一,整个景区占地48万平方米,按世界地域结构和游览活动内容分为世界广场、亚洲区、大洋洲区、欧洲区、非洲区、美洲区、世界雕塑园和国际街八大区域。作为以弘扬世界文化精华为主题的大型文化旅游景区,世界之窗荟萃了世界几千年人类文明的精华,有历史遗迹、名胜、自然风光、世界奇观、民居、雕塑等130多个景点,其中包括园林艺术、民俗风情、民间歌舞、大型演出以及高科技参与性娱乐项目等。世界之窗以其丰富的文化内涵,雍容恢宏的规划设计,精美绝伦的景观项目、不同凡响的艺术演出,动感刺激的娱乐项目,为中外游客再现了一个美妙精彩的世界。 2.深圳博物馆 深圳博物馆于1981年建立,1988年11月开馆。深圳博物馆是一座以地志性为主的综合类博物馆,是深圳文物收

藏和历史研究中心。主要目标是办成“国内一流、国际知名”的现代化博物馆。他以面向大众的最广义的教育和传播知识为宗旨。通过展览、出版刊物、讲座和研讨会,让大众了解了深圳的过去、现在和未来。窥视中华民族的灿烂文化。 3.锦绣中华 锦绣中华微缩景区占地30万平方米,汇集了中国五千年历史文化和风景名胜,是世界上面积最大的实景微缩景区,景区的80多个景点按中国版图位置分布,它集中反映了中国多民族国家风格迥异的建筑、生活习俗和风土人情。“一步迈进历史,一是畅游中国“是锦绣中华微缩景区的生动写照。进入新世纪,锦绣中华微缩景区呈现出一片绿的世界、花的世界,园内花团锦簇,绿树成荫,人文景观与自然景观和谐统一,形成一幅壮美的图画。 4.中国民俗文化村 中国民俗文化村是国内第一个荟萃各民族民间艺术、民俗风情和民居建筑于一园的大型文化游览景区,它占地20万平方米,村内25个各具特色的山寨、庭院和街市按原貌以1:1的比例建成,并以“源于生活,高于生活,荟萃精华,有所取舍”为建村原则,从不同角度多侧面地反映了中国丰富多彩的民俗文化。村寨的风情表演、印象中国剧场的民族歌舞表演和凤凰广场的大型广场艺术汇演,海边广场的大型马战实景表演等从不同层次将民族歌舞艺术的神韵展示得

优秀的旅游管理简历

优秀的旅游管理简历 优秀的旅游管理简历范文 (英语:resume),顾名思义,就是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍。最好用A4标准复印纸打印, 字体最好采用常用的宋体或楷体,尽量不要用花里呼哨的艺术字体和彩色字, 排版要简洁明快,切忌标新立异。当然,如果你应聘的是排版工作则是例外。 姓名: 性别:女 年龄: 23 岁身高: 婚姻状况:未婚户籍所在:贵州省遵义市 最高学历:本科工作经验: 1年以下 联系地址:贵阳 最近工作过的职位:

期望工作地:贵州省/贵阳市 期望岗位性质:全职 期望从事的岗位:行政专员/助理,人事专员/助理,文员/秘书期望从事的行业:其他行业,无限制 技能特长:具有较强的适应能力 贵州财经大学商务学院 (本科) 起止年月: xx年9月至xx年7月 学校名称:贵州财经大学商务学院 专业名称:旅游管理 获得学历:本科 贵阳宜北町 - 服务员

起止日期: xx年4月至xx年12月企业名称:贵阳宜北町 从事职位:服务员 业绩表现: 企业介绍: 中国人民保险遵义分公司 - 实习生起止日期: xx年12月至xx年2月企业名称:中国人民保险遵义分公司从事职位:实习生 业绩表现: 企业介绍:

贵阳聚勒旅行社 - 计调实习 起止日期: xx年7月至xx年9月 企业名称:贵阳聚勒旅行社 从事职位:计调实习 姓名: 性别:女 年龄: 27 岁身高: 164CM 婚姻状况:保密户籍所在:陕西省汉中市最高学历:本科工作经验: 1-3年 联系地址:汉中市滨江路 最近工作过的职位:招商

期望岗位性质:全职 期望月薪: 3000~5000元/月 期望从事的岗位:行政专员/助理,人事专员/助理 期望从事的行业:会展/博览,房地产开发,物业管理/商业中心,酒店/旅游 技能特长:本人因所学旅游管理专业,管理学,心理学,人力资源学,组织行为学都是大学必修课程。热爱舞蹈、表演,因此性格开朗、亲和力强、认真细心。从xx年7月毕业至今,从事过导游与招商两种工作,前者为作为一名刚毕业的大学生开拓了眼界,增长了知识,学会了与人沟通,很好的锻炼了个人口才;后者锻炼了自身的`办公化软件操作技能,为自己在企业单位工作奠定了一定的基础性知识与技能。 云南大学旅游文化学院 (本科) 起止年月: xx年9月至xx年7月

信息管理系统实验报告

信息管理系统实验报告 班级:09财务管理(3、4)班 成员:章雅青2009101238(三班) 温小美2009101253(四班) 高艺佳2009101284(三班) 温丽妮2009101302(四班) 指导老师:胡蓉 2012-4-26

食堂信息系统调查大纲 ?一、引言 ?二、系统需求分析 ?三、可行性分析 ?四、概念结构设计 ?五、逻辑结构设计 ?六、物理结构设计 ?七、数据库结构的实现 ?注:本设计暂只完成到第三步 一、引言 1.1 背景 随着高校办学规模不断扩大,高校的后勤管理工作也日益繁杂,许多大型高校拥有多个校区,这也要求食堂的规模不断扩大,这些食堂地理位置分散,又要实现统一协调管理,就不得不借助现代化的管理模式---网络管理模式。 1.2目的 学生信息量的成倍增长给食堂管理工作提出了巨大的考验。为了提高工作效率,避免以前手工作业的麻烦,使管理者能够准确,有效的管理餐饮,同时也让同学们有序文明的进餐,对学校食堂进行信息化管理是十分有必要的。 二、系统需求分析 信息管理系统是一门新兴的、集管理科学、信息科学、系统科学及计算机科学为一体的综合性学科,研究的是信息管理活动的全过程,以便有效的管理信息,提供各类决策信息,辅助企业进行现代化管理。管理信息系统它具备数据处理、计划、控制、预测和辅助决策功能,具体作用如下五点内容: ⑴用统一标准处理和提供信息,排除使用前后矛盾的不完整数据。 ⑵完整、及时提供在管理机决策中需要的数据。 ⑶利用指定的数据关系分析数据,客观预测未来。 ⑷向各级管理机构提供不同详细程度的报告,缩短分析和解释的时间。 ⑸用最低的费用最短的时间提供尽可能精确、可靠的信息,以便使决策者选择最佳的实 施方案,以提高企业的经济效益。

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