世界旅游市场发展趋势与分析
姓名：刘书生
学号：0708070051
世界旅游客源市场的格局及发展的前景
旅游业是国民经济的组成部分，国际旅游业是世界经济的组成部分。旅游业的发展水平，旅游客源市场的成熟程度，总体上取决于社会经济的发展水平。世界旅游客源市场的格局从根本上说有世界经济格局决定的。
欧洲是近代资本主义商品经济和工业化的发源地、当代世界经济发达地区之一，也是世界旅游业的发源地。一个多世纪以来，欧洲尤其是西欧，历来是世界旅游业的重心所在。20世纪80年代以前，欧洲地区接待国际旅游者的数量一致占世界总数的1/4左右。北美也是世界主要的客源产出地。
东亚太、南亚、中东和非洲诸国绝大多数属于发展中国家，在20世纪50-60年代，这些地区的旅游经济在世界旅游业中所占份额极小。经过50余年的发展，世界经济格局发生了巨大的变化。亚太地区已成为世界经济中的一个新的增长点，正在发展成为继北美、欧洲后的又一经济重心。亚太地区，特别是东亚太地区的旅游经济已成为世界旅游经济中的一个新的强劲增长点。于此相适应的，东亚太旅游业在世界旅游经济已成为世界旅游经济中的份额不断增大，由20世纪60年代的1%左右提升到90年代的10%以上。
据世界旅游组织预测，2020年全球国际旅游接待人数将达到16亿人次。到2020年，欧洲旅游在世界市场所占份额为45.9%，仍将继续保持世界最大旅游目的地的地位。美洲地区的旅游市场份额为
18.1%。东亚太地区的旅游市场分额为25.4%，超过美洲成为世界第二大目的地市场。2020年非洲、中东、南亚的市场份额分别为5%、4.4%、1.2%。世界旅游市场正在向欧洲、东亚太和美洲三足鼎立的新格局演变。
国际旅游市场的发展的七大特征
一、市场细分化
二、从观光型旅游向度假型旅游为主转变
三、追求更为灵活多变的旅游方式
四、追求更多的参与性和娱乐性
五、银色市场不断扩大
六、对旅游安全更为重视
七、区域旅游盛行
现代世界旅游业发展呈现千变万化、错综复杂的局面。为了实现在本世纪未使我国称为国际旅行社发达国家的宏伟目标需要对未来世界旅游业的发展审时度势，高瞻远瞩，把握世界旅游市场的发展趋势和特征制定相应的旅游市场营销对策，以使我国在未来世界旅游市场竞争中能够取得有力地位。
世界经济的发展趋势及对未来世界旅游市场的影响。世界经济的发展决定和制约着现代旅游市场的形成和发展。第二次世界大战以后的长期国际和平环境和以计算机为标志的现代科学技术革命促使战后世界经济有了飞跃发展。世界经济的高速发展使世界上工业化国家具备了国际旅游产生的三大基础因素：充足的先下时间，方便的交通条
件和可供自由支配的收入。再次你出上形成了目前规模的国际旅游市场未来世界经济的发展趋势仍将决定未来世界旅游市场的发展速度、规模和形成特点。从以往的发展实践来看，每当世界经济发展出现危机和波折时都会对国际旅游市场产生巨大冲击。
世界旅游市场的概况
旅游业作为国民经济的一个重要产业，作为世界经济的一个重要组成部分，旅游活动作为一种有组织，大规模的社会活动，作为世界经济文化交流的一个重要领域，作为人类文明活动中的一个重要组成部分，是随着近代世界经济的发展和世界政治经济文化体系的形成二产生并发展起来的。旅游需求的变化和科学技术的进步，必然是导致旅游供给和经营管理方式的革新。传统的团队是、全包价式的接待方式将发生变化，逐渐向自由组合、自主选择、灵活多样的形式发展。数字信息系统将应用于旅游经营管理和旅游消费的各个环节之中，旅游路线的选定，交通票据的预购，客房餐饮和文体娱乐活动的预订和销售将逐步实现信息网络化管理。世界各大旅行商、饭店集团和其他交通部门将实行电脑联网经营。
旅游业是一项集资源、资金、智力与人力于一体的新兴产业，是现代化的硬件于与高素质的软件的结合。发展旅游业即需要资源和资金更需要人才和知识。国内外旅游市场上的竞争，归根到底是人才的竞争、智力的竞争。未来旅游业对人力和智力的巨大需求，将有利于推动旅游教育十一二的发展。各国政府和各类旅游企业将越来越重视旅游人力资源的开发。旅游教育和培训工作在旅游开发中的战略地位
更加突出。
世界旅游业将在巨大的社会需求和激烈的市场竞争持续发展。据世界旅游协会预测，2010-2020年间，世界旅游经济的年增长率大4.4%。中国国土广袤、山川秀美、历史悠久、文化璀璨、民族众多，漫长的历史和辽阔的国土形成了无比丰厚的旅游资源。据研究表明，我国自然类和人文类的旅游资源类型居世界第一位的数目超过美国、西班牙、法国等旅游强国。目前，全国已拥有15000多处旅游景区（点），涵盖了自然景观、历史文化、改革成就和社会生活等各方面，其中被列入《世界遗产名录》的28处，国家重点风景名胜区151处，国家地质公园44处，国家自然保护区197个，国家森林公园439个，国家历史文化名城99个，国家4A级旅游区（点）360个，中国优秀旅游城市137个，还有1269处国家级重点文物保护单位，各类博物馆2000余座。各具特色的风土人情、多姿多彩的城市风光，雄伟壮观的建设工程等等，为旅游业的发展提供了得天独厚的条件和基础。在具备闲暇时间和支付能力的条件下，唯一能使旅游者放弃旅游计划的因素就是对安全的顾虑。旅游者考虑的安全因素主要有：1.局部战争和冲突；2．恐怖主义活动，3．旅游目的地政局不稳定；4、传染性疾病流行；5．恶性交通事故的发生；6.社会治安状况恶化。旅游者只有对各方面的安全因素确定无疑后才会启程。因此各旅游接待国都愈加重视安全因素对广场营销的影响，力求从每一个环节把好安全关。对一些不可预测的不安全因素则对游客预先代办旅游保险。这样做一方面可以减轻游客的后顾之忧，另一方面一旦当事故发生时，可以将其对市场的冲击力减少到最低程度。
世界经济全球化和区域一体化的潮流推动着世界旅游市场全球化和区域合作画的发展。进入21世纪，世界旅游市场形成欧洲、美洲、和亚太三足鼎立的格局，亚太地区超过美洲地区据越世界第二。亚太地区仍然是世界旅游市场商发展迅速，潜力最大地区，因而也是最为激烈的地区。欧洲经济共同体以及东南亚国家连门的旅游业接联合营销的态势表明：面对国际市场的禁猎竞争，单靠一个国家单打独斗一不足取，联合起来开展区域性合作竞争势所必然
总之，20世纪后半叶，世界科技革命的变图和政治经济的巨大变化引发了一场旅游革命，这场革命是世界上每个公民都能进行旅行。
参考文献：《中国旅游客源国概况》
《维基百科旅游市场分析》
《中国旅游周刊》
幻灯片1 国际旅游 2013年 幻灯片2 第一章 世界旅游业发展的整体趋势 及我国旅游业发展的阶段性特征 参考资料： 1.国务院研究室课题组.新时期中国旅游业发展战略研究报告[M].中国旅游出版社，2009.幻灯片3 一、世界旅游业发展的整体趋势 ●1、世界旅游格局开始由发达国家“一枝独秀”向与新兴经济体并行发展转化 ●2、新领域、跨行业、跨产业联合发展旅游业发展的重要方向 ●3、旅游业与绿色经济、生态文明相结合，成为推动可持续发展的重要领域 ●4、旅游业与社会文化日益融合，成为国家“软实力”的重要内容 幻灯片4 ●5、科技进步成为加快发展旅游业的主要推动力和支撑条件 ●6、更多的国家把大力发展旅游业上升为国家战略的地位 ●7、发展旅游业已成为各国推动产业升级和转变发展方式的重要抓手 ●8、国际旅游交流与合作日趋频繁，呈现方兴未艾的势头 ●9、旅游业已成为各国应对经济危机、促进经济复苏等反周期性调节政策的重要手段幻灯片5 幻灯片6 二、我国旅游业发展的阶段性特征 ●1、旅游覆盖面持续扩大，中等收入阶层成为旅游消费主体 ●2、旅游市场体系逐步完善，市场范围迅速拓展 ●3、旅游发展模式由分散到集聚，再向集约发展加速演进 ●4、旅游产业规模不断扩张，产业结构优化升级 幻灯片7 ●5、旅游综合功能日益显著，影响范围大大扩展 ●6、旅游信息化迈上新台阶，旅游业效率大幅度提高 ●7、旅游国际合作达到新水平，国际竞争力得到提高 幻灯片8
第二章世界旅游业现状与世界旅游业影响因素 ●1.罗明义.世界旅游业发展：2009年回顾和2010年展望[J].旅游论坛,2010(2). ●2.朱美.浅谈影响世界未来世界旅游发展趋势的因素[J].北方经贸,2004(2). ●一、世界旅游业现状 ●（一）2009年：国际入境旅游继续大幅度收缩 ●1.各大区域国际入境旅游普遍下降 ●2.各区域内国际入境旅游也大副下降 ●3.全球入境旅游下半年略有回升 幻灯片9 ●（二）2009年：世界旅游经济出现负增长 ●1.世界旅游总需求全面收缩 ●2.世界旅游总供给全面下滑 ●3.旅游发达国家增长率普遍下降 ●4.世界旅游经济仍具有重要地位 幻灯片10 ●（三）2010年：世界旅游业进入恢复性增长期 ●1.世界经济发展进入复苏增长期 ●2.世界旅游发展仍面临众多影响因素 ●（四）2011年世界旅游业发展面临诸多制约因素 ●1.自然灾害 ●2.地区局势动荡不安 幻灯片11 二、世界旅游业发展的影响因素 ●（一）社会文化方面 ● 1.传统模式的家庭在减少 ● 2. 新的工作形式的出现 ● 3.人口老龄化 ● 4.人们的受教育水平普遍有所提高 ● 5.人们比以往更追求享乐 6.人们将越来越乐于享受亲情和友情的温暖 幻灯片12 ●（二）经济方面 ● 1.世界经济全球化 ● 2. 经济形态多元化, 并偏重于第三产业 ● 3. 贫富差距仍然很大 ● 4.世界范围内的消费需求将保持持续增长
公司简介 广东熊猫国际旅游有限公司是“中国国旅集团”在广东以国宝“熊猫”为品牌名称注册的大型国有国际旅行社，简称“熊猫国旅”；经国家旅游局批准为经营海外、港澳出境游、国内游的国际旅行社。中国国旅集团成立于1954年，是目前国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团,荣列国家统计局公布的“中国企业500强”，是500强中唯一的旅游企业。国旅总社在海外10多个国家和地区设有14家分社，在全国122个城市拥有20多家控股子公司和122家国旅集团理事会成员社，总资产50亿元。“中国国旅、CITS”已成为品牌价值高、主营业务突出、在国内外享有盛誉的中国旅游企业，品牌价值103.64亿元，居旅游业第一。国旅总社是WTO（世界旅游组织）在中国的第一家企业会员、中国旅行社协会会长单位，通过了ISO9001国际质量体系认证。中国国旅集团的经营范围涵盖了全部旅游相关的服务。上个世纪九十年代并与世界500强企业美国运通公司合资成立了国旅运通旅行社有限公司、国旅运通航空服务有限公司、国旅运通华南航空服务有限公司等并占控股地位。此外，国旅总社还投资境内全资控股企业20多家。中国国旅集团多年荣列国家统计局公布的“中国企业500强”，是500强中唯一的旅游企业。并连续多年居百强旅行社排名榜首。我社又与全球500强企业“美国皇家加勒比海国际邮轮公司”签订合作协议，在中国大陆共同经营系列全球最高端的旅游产品，公司的旅游服务和管理从此有了质的飞跃。 好以下线路仅供参考价格，具体视贵公司出游时间和人数确定优惠价格！ ?根据您的要求，我们会给您一个贴心、合理、充实、愉快的行程设计及最实惠的价格！！ 泉身感受碧水柔情：温泉度假
中国旅游研究的国际影响力分析——基于对2001～2012年国内外旅游类核心期刊论文的统计（一） 2013年11月20日16:37 来源：《旅游学刊》2013年第07期作者：孙业红魏云洁张凌云字号 打印纠错分享推荐浏览量 234 摘要：文章通过对2001～2012年间中国两岸四地作者旅游类国际期刊论文的检索和统计，分析发现：(1)中国作者发表的论文总量呈增长趋势，且大陆的增幅尤为明显；(2)中国大陆作者独立发表的论文数量、大陆学术机构的贡献度及论文被引频次较低；(3)通过对不同时期两岸四地论文的关键词分析提取出的研究热点和研究方向发现，中国作者的旅游研究总体从宏观转向微观，由预测、规划转向动机、满意度研究，其中，大陆和港澳台的研究各偏重于不同的方向。文章还从《旅游学刊》文章被国际期刊论文引用的角度进行分析，研究发现，大陆学者正在以学术交流和学生联合培养的方式合作发表论文并引用中文旅游学术期刊文章，从而使之产生一定国际影响力。通过对国内外核心期刊的分析，研究近10年中国旅游研究的国际影响力变化趋势及其影响因素，为旅游学术共同体尤其是大陆学者提升其学术成果的国际影响力提供方向参考。 关键词：社会科学引文索引，国际旅游期刊，中国旅游研究，贡献度，《旅游学刊》 基金项目：本研究受国家自然科学基金项目(41201580)、国家旅游局面上项目(13TAAG014)以及北京市属高等学校创新团队建设与教师职业发展计划项目(CIT & TCD20130513)资助。 1引言 一个国家某个领域学术研究的国际影响力体现在其研究成果的产出数量、质量、效率等方面，具体如公开发表的国际学术论文、专著、专利以及国际合作科研项目，项目开展投入的人力、物力、财力与产出的比例，高质量论文和专利的国际他引、所获国际奖项、研究人员在国际学术组织任职情况、各类国际期刊编委任职情况[1]。其中，学术论文是研究人员发布和传播其科学研究发现与技术创新成果的重要形式之一，学术论文的被引用，尤其是国际论文被引用或中文论文被国际学者引用，体现了研究成果的传播过程及其学术影响力。随着我国科研水平的提高以及对外学术交流与合作的深入，国际学术论文产出量不断增加，学术成果和学术期刊的国际化成为必然趋势。2001～2011年中国科技人员发表国际论文数量为83.63万篇，升至世界第二位；2011年社会科学引文索引(Social Science Citation Index，SSCI)数据库收录论文24.18万篇，其中，中国大陆论文6380篇，占论文总数的2.6%，按收录数排序，中国居世界第8位。SSCI收录的中国论文中，中国机构为第一署名机构的论文为2954篇，占总数的46.3%[2，3]。多学科和全球化的学术网络使中国学术研究成果的影响力不断增强，中国科学技术信息研究所利用科学引文索引(Science Citation Index，SCI)数据库统计，2002～2011年我国科技人员发表科技论文总量的66.7%被同行引用，大部分成果具有一定的学术价值并产生一定的国际影响力。但这一比例与科技发达国家相比，仍存在差距，美国、英国、德国、日本等国家同期被引用论文的比例在75%～80%之间[2]。 宏观层面上，扩大和提升旅游研究领域的国际影响力需要资金投入、学科建设、政策导向、人才引进等支持；而从研究机构和学者自身角度，最直接的手段就是提高学术成果的数量和质量。追求旅游研究的国际化，一方面要熟悉国际旅游学术界的研究现状，关注研究趋势和热点；另一方面要对国际期刊及其论文进行深入分析，掌握必要的、国际通行的学术规范。对此，国内外学者已有部分研究成果：郑和孙(Tsang & Hsu)通过分析6本主要国外期刊论文的主题词、研究机构分布及贡献等，全景展示1978～2008年30年间的中国旅游和酒店研究[4]。汪德根等对国内外6本权威期刊，从载文作者、研究领域、研究方法等方
关键词：世界；旅游业；发展现状；发展趋势；启示 旅游业早在20世纪90年代初就已发展成为超过石油工业、汽车工业的世界第一大产业，也是世界经济中持续高速稳定增长的重要战略性、支柱性、综合性产业。当今，随着经济全球化和世界经济一体化的深入发展，世界旅游业更是进入了快速发展的黄金时代。2011年3月3日世界旅游及旅行理事会发布的《2011-2021旅游业经济影响报告》认为，尽管目前世界经济增长遇到了很多挑战和不确定因素的影响，但旅游业却一直是增长速度最快的部门之一，而且成为推动经济和就业增长的主要力量。预计未来10年里，世界旅游业对全球国内生产总值GDP的贡献每年将达到%，总额为万亿美元，并创造6500万个就业机会。准确把握世界及我国旅游业的发展特点和主流趋势，对于我国确立旅游业发展战略，提升旅游业的国际竞争力，实现由旅游大国向旅游强国的迈进，具有十分重要的意义。 一、世界旅游业的发展现状及特点 过去60年来，世界旅游业发展一直长盛不衰，期间虽然也有波动，但总体上呈现高速增长态势。推动世界旅游业迅速发展的关键因素有三个：一是各国经济快速增长及与其相关的国民收入稳步提高，使人们有能力支付价格不菲的旅游旅行费用。比如，目前在欧洲，一个月收入4,000～6,000欧元的中等收入家庭，可非常容易地到亚洲、非洲旅行。每人每次旅行的平均费用大约为2,000欧元，比月收入还低。现在欧美有些家庭每年的出境旅游已成为习惯。二是交通运输技术的巨大进步，使长途旅行发生了革命性的变化，大大缩短了国家与国家之间的距离，使“地球村”的理念成为现实。其中特别值得一提的是，宽体喷气式飞机的发明、家用小汽车的普及和高速铁路的广泛运用。三是劳动生产率的大幅度提高和人权、民生状况的不断改善，使人们可以有大量的闲暇时间用于旅游旅行。以发达国家中每周工时最短、一年带薪假期最长的国家法国为例，从1919年起每周法定劳动时间为48小时，1936年起减为40小时，2000年起实行每周35 小时工作制；除了每年法定的节假日，一年带薪假期1936年是两周，1956年增加到3周，1968年4周，1981年起增加到5周。也就是说，法国人每年大约有
报告：旅游产业作为世界第一大产业发展状况研究
报告：旅游产业作为世界第一大产业发展状况研究 概要：中共北京市委研究室、北京市旅游局发布《旅游产业作为世界第一大产业发展状况研究》报告，报告重点强调了旅游产业成为世界第一大产业符合世界经济社会发展规律，并就旅游产业已经成为世界第一大产业、旅游产业具有广阔的发展前景进行了详细地阐述。 中国网讯最近，第十届世界旅游旅行大会在北京成功召开。这次大会的主题为：旅游，世界第一大产业，迈向新领域。为抓住召开世界旅游旅行大会的契机，借鉴世界旅游产业发展有益经验，加快推进北京旅游产业发展，充分发挥旅游产业在推动首都科学发展和建设世界城市中的重要作用，我们对旅游产业作为世界第一大产业的发展状况，做了认真分析研究。 一、旅游产业成为世界第一大产业符合世界经济社会发展规律 作为重要的战略性产业，旅游产业拥有其他产业无法比拟的优势和作用。 第一，旅游产业具有很强的关联性，发展旅游产业是尽快消除国际金融危机影响、推动世界经济快速增长的重要抓手
1、广泛带动其他产业发展。理论界公认，现代旅游产业综合性强、关联度大、产业链长，已经极大地突破了传统旅游业的范围，广泛涉及并交叉渗透到许多相关行业和产业中。据世界旅游组织（WTO）统计，旅游产业每收入1元，可带动相关产业增加4.3元收入。旅游产业能够影响、带动和促进与之相关联的110个行业发展。其中包括民航、铁路、公路、餐饮、住宿、商业、通信、会展、博览、娱乐、文化、体育等。随着众多新的旅游形态的出现，旅游又扩展到工业、农业、教育、医疗、科技、生态、环境、建筑、海洋等领域，催生出一批富有生命力的新业态。 2、有力拉动消费需求。旅游消费是集食、住、行、游、购、娱于一体的综合性消费活动，在社会总需求特别是居民消费需求中占有重要地位。旅游消费形式多种多样，能够满足各种消费人群的需求，旅游产业“一业兴”带动“百业兴”，进而使内需成倍扩大。据日本野村综合研究所的测算，在发达国家，旅游消费支出每增加一个单位，工业产值可扩大2.71倍，国民收入扩大1.36倍，投资扩大0.25倍。旅游消费在发展中国家所起的作用更加显著，相关数据可分别扩大到3.7倍、2.7倍、0.9倍。旅游产业的饭店、餐馆、客运业、旅行社、娱乐业等直接为最终消费服务，对内需的拉动作用更为全面。据统计，2008年我国国民旅游消费总额已经占全年社会消费品零售总额的10%以上，在保增长、扩内需、调结构中发挥了重要
新加坡国际旅游发展 摘要:新加坡被誉为“花园城市”，旅游业是其经济的支柱产业之一，它是一个名副其实的国际化旅游大国，本文基于笔者对国际化旅游城市1的标准的理解，结合众多资料，总结出新加坡作为一个国际化旅游大国发展成功的先进之处，以及其在旅游发展中还可以完善的地方并提出了相应建议。 关键词：新加坡，国际旅游城市，花园城市 一、新加坡国际旅游发展概况 新加坡是继纽约、伦敦、香港之后的第四大国际金融中心，也是亚洲重要的服务和航运中心之一，被称为亚洲四小龙之一。作为世界重要的转口港及联系亚、欧、非、大洋洲的航空中心，它每年接待的旅游人数都要超出本国人口的好几倍，新加坡的旅游业是其经济的支柱产业之一。而众所周知新加坡是成立不到百年的新兴岛国，既无气势雄伟的名山大川,又无历史悠久的人文景观,这方寸之地发展为一个世界闻名的“花园城 1新加坡虽然是一个国家，但从城市发展角度来看，它又是一座旅游城市，每年吸引1000 万以上的游客。所以，笔者在文中也把新加坡作为一个国际旅游城市来写。
新加坡从建国开始一路稳打稳扎，苦心经营，勇于创新，注重结合国情和服务质量，使其旅游业迎来了风生水起的局面，而新加坡也成为一个资质老的著名旅游胜地。 二、国际旅游城市（国家）新加坡的先进之处 作为一个名副其实的国际化旅游国家，新加坡在发展过程中自有其达到国际旅游城市标准之处，更是不乏代表其自身旅游特色的国家旅游符号，标准与特色的融合，让这个国家在国际旅游市场上始终拥有自己的一席之地。
(一)按照国际旅游城市标准下的新加坡 1.城市国际化 一个成熟的国际旅游城市（国家），其首先在各方面包括经济政治社会文化等发展水平都应达到国际先进水平。新加坡是亚洲的发达国家，被誉为“亚洲四小龙”之一。 根据2014年的全球金融中心指数（GFCI）排名报告，新加坡是继纽约、伦敦、香港之后的第四大国际金融中心，也是亚洲重要的服务和航运中心之一。新加坡是东南亚国家联盟（ASEAN）成员国之一，也是世界贸易组织（WTO）、英联邦（The Commonwealth）以及亚洲太平洋经济合作组织（APEC）成员经济体之一[3]。 显然，新加坡的背景足够支撑起其作为国际旅游城市所需要的环境。 2.创建良好的旅游大环境，塑造良好的旅游形象 (1)城市环境 新加坡国家旅游以其环境优美整洁而出名，即“花园城市”。它给游客带来的共同印象是：清洁、安定、文明、亲和[4]。新加坡城市街巷清洁卫生，城市环境美丽优质，城市交通方便通达，城市生活祥和有序，城市居民友好礼貌，它的文明城市形象深入人心。 良好的社会环境提升新加坡的人文关怀。新加坡政府根据华人占70％多的特点，对公民进行儒家优良传统教育，积极开展“礼貌运动”和“敬老运动”，树立了新加坡良好的社会风尚，而国民经济的发展和政府的廉洁高效又促进了国民素质提升，使得游客在新加坡旅游时不仅感到生命和财产都特别安全，而且还感到亲切和受尊重[2]。在这样一种安静的国度里，游客觉得非常安全，非常惬意，植入他们心底的不仅仅是阳光花园式的美景，还有这些让人心醉的人文软环境。 英语语言环境提供了新加坡国际旅游语言交流的无障碍性。新加坡是一个多语言的国家，拥有4种官方语言，即是马来语、华语、英语和泰米尔语。而由于内在和外在因素的考量，新加坡采用英语作为主要的通行语和教学语，这也与国际通用语言大多为英语的标准相吻合，促进了当地旅游语言的国际化，便于旅游者广泛认知。 新加坡城市交通系统完善。城市交通状况是国际化旅游大都市的重要指标，新加坡是世界重要的转口港及联系亚、欧、非、大洋洲的航空中心。其通过普通公路、快速公路、地铁、轻轨有效连接，实现了有效的四级交通体系，其完善通畅的交通网络体系，使所有车辆能有效快速分流，几乎没有拥堵现象。新加坡还实施公交优先战略，大力推广公共交通。新加坡的樟宜机场及实里达机场是国际民航机场，樟宜机场在2015年连续第三年获评选为世界最佳机场，可见其服务质量之高。口岸设施现代化，出入境手续方便，新加坡对主要客源国的旅游者实行有限免签和落地签证制度。
世界旅游娱乐业现状与发展趋势 全球经济的发展，尤其是科技的高速发展，生产力的不断提高，促使旅游需求和旅游供给出现重大发展变化，而作为旅游要素之一的旅游娱乐业，更是显现出高速发展的态势，不仅使旅游业结构更趋合理，带来效益，更为各国旅游者带来更多的交流机会和内容，形成了一种独特的文化现象。本文就旅游娱乐业在世界和我国的现状、发展趋势以及如何搞好行业管理等方面进行了认真的探讨。 现状 游乐园的兴起和主题公园的出现从世界范围看，旅游娱乐业的兴起和发展是与国家工业化和人们生活水平的改善密切相联的。它最早的雏形是古希腊、古罗马时代的集市杂耍，通过音乐、舞蹈、魔术及博彩游戏等手段营造气氛、吸引顾客。随着手工业向机械工业递进、城市的大量出现，这种小型的流动的娱乐形式逐步演化为专门的以户外为主的游乐场所.到了20世纪上中叶，其形式也从轻松温和的草地花园式，转为以机械游乐器具为特色，追求喧哗、刺激的游乐园。二战后，随着生活方式的日趋多样化，科技发展和经济繁荣，形成主题公园的旅游景观创新概念。“童话乐园”、“探险乐园”、“野生动物园”、“假日乐园”等相继在欧美等地发展起来。特别是1955年美国在洛杉矶建起第一个现代意义上的主题公园后，以主题公园为代表的旅游娱乐业在世界各地得到广泛发展，从规模到科技和文化含量上都有较大突破。 主题公园是以特有的文化内容为主体，以现代科技和文化手段为表现，以市场创新为导向的现代人工景区。主题公园已被国际旅游业视为旅游发展的主体内容之一。目前，美国的大型主题公园已达40余个。加上50多个年接待量在50-100万人次间的中型主题公园，美国的主题公园年接待量达1.2亿人次，总收入近45亿美元。其中两处迪斯尼主题公园早在90年代初期观众就均超过每年1000万人次，收入15亿美元。欧洲现代化大型主题公园共19个，年收入约15亿美元。日本目前已有主题公园29个，年接待量7500万人次，收入15亿美元。 以迪斯尼为代表的主题公园具有创新性与扩张性。其创新性一是形成主题公园的旅游景观创新概念。迪斯尼的建成标志着传统的以多种机械娱乐设施为主，辅以音乐、表演和展览的游乐园时代的结束，进而最终形成了完整意义上的主题公园概念。迪斯尼的成功首先带动了一个行业的兴起与发展。二是形成影视与主题公园结合的独特视角。迪斯尼乐园较充分地利用其在电影界的广泛影响，以其成功塑造的卡通形象作为最有效的广告和最有号召力的宣传，为主题公园的发展起到良好的推动作用。随着主题公园的崛起和发展，影视与主题公园已成为相辅相成的关系。电影与主题公园对大众基本心理需求满足的契合性，形成两项产业互补互促的良好循环。三是形成了配套的主题公园创新经营模式。首先是科学选址。通过选择较为温暖、拥有良好气候条件的地
中国丝绸服装销往新加坡营销环境分析 08级市场营销（1）班黄勤01 邵丹红04 黄芳芳16 丝绸是用蚕丝或合成纤维、人造纤维长丝织成；用蚕丝或人造丝纯织或交织而成的织品的总称；也特指桑蚕丝所织造的纺织品。中国丝绸以其卓越的品质、精美的花色和丰富的文化内涵闻名于世。丝绸服装属于中高档消费物品，深受国内外喜爱。本文就丝绸服装在新加坡进行营销的环境进行概要分析。 一、新加坡的地理环境 新加坡是东南亚的一个岛国，新加坡国土总面积618平方千米，人口约有270万，其人口密度每平方千米高达4369人。是世界上面积最小、人口密度最高的国家之一。有着优越的地理位置，新加坡位于马来半岛最南端，领土由新加坡岛和附近54个小岛组成，地理位置十分重要，向称“东方十字路口”。北面与马来半岛隔着宽仅1.2千米的柔佛海峡，西边有长堤相连，交通便利；在南面隔着新加坡海峡同印度尼西亚相望，扼守着马六甲海峡入口处的航行要道。地理位置为丝绸服装贸易的发展提供了得天独厚的优越环境，主要表现在如下方面： 1、国际航运、航空和贸易中心新加坡港地理位置优越，气候和水文条件十分理想，港口货物年吞吐量达1亿吨以上，居世界前列，国际航空客运周转量仅次于美、英、法、日居世界第5位。更有利于丝绸贸易的顺畅发展。 2、投资和金融中心新加坡由于优越的地理位置，方便快速的通讯，政局的稳定，国民素质较高等特点，使外国资本大量投入，推功了新加坡经济的腾飞。同时，各国银行云集新加坡，银行总数仅次于伦敦、纽约和香港，成为世界第四大金融中心，为丝绸服装贸易广阔长远的发展提供资金力量与夯实的空间。 3、国际旅游和会议中心就自然和历史文化条件而言，新加坡并不具备发展旅游业的突出优势，但利用其适中的地理位置，大力发展基础设施，美化城市环境，提供优质服务，简化出入境手续，开展各种旅游“外交”活功，从而吸引大量外国游客旅游及大批国际会议在新加坡召开。目前，旅游业已成为新加坡外汇的重要来源之一，为丝绸服装贸易的发展开辟了特色市场。 二、国际政治环境 新加坡自1965年独立后，在四十余年内迅速转变成为富裕的亚洲四小龙之一，新加坡是中国友好邻邦，中新两国地缘、文化相近，共同利益广泛。2010年是中新两国建交20周年。2009年1月1日，《中新自由贸易协定》实施以来，促进了双边经贸关系快速发展。中国—东盟自由贸易区的建立对中新两国贸易关系的影响远大，2009年中国成为东盟的最大贸易伙伴，占东盟贸易总额的11.6%。2010年1月1日中国—东盟自贸区全面建成以来，中新贸易额快速回升。中新的相关协定及贸易关系的建立为中国丝绸服装产品进入新加坡市场开设了保障的平台。 新加坡设立吸引外资制度，如立法为引资战略服务，专设投资促进机构统筹管理，重视投资环境改善，投资限制逐步取消市场更加开放，强化投资者利益保护减少投资风险。此外，新加坡对外资市场准入的规定中有优惠政策框架等都为丝绸贸易的发展提供良好的政治环境。 三、经济环境 新加坡是我国服装出口的重要市场之一。我国服装类产品在新加坡服装进口市场份额中所占比重出现较大上升趋势，消费市场广。中国海关总署发布的数据显示，2010年1月至12月，中国和新加坡进出口商品总值达570.57亿美元，
世界旅游业发展的突出特点和主流趋势 当今，世界旅游业在经济全球化和世界经济一体化的作用下，进入了快速发展的黄金时代，并已发展成为世界第一大产业。准确把握世界旅游业的发展特点和主流趋势，对于我国确立旅游业发展战略，提升旅游业的国际竞争力，实现由旅游大国向旅游强国的迈进，是极其重要的。 纵观10年来世界旅游业的发展，其发展过程呈现出以下突出特点：世界旅游市场出现新格局。经济全球化和区域经济一体化的进程深刻地影响着世界旅游业的发展轨迹，打破了原有的旅游市场格局。东亚太经济的崛起，为世界旅游热点向亚太转移创造了经济平台。现在已经运行的中国—东盟自由贸易区，将出现一个拥有17亿消费者、近2万亿美元国内生产总值、1.2万亿美元贸易量的经济区。东亚太地区接待国际旅游人数占世界的份额将从1995年的14.2%上升为2020年的27.3%，超过美洲（2020年为17.8%），位居世界第二。欧、美主宰世界旅游市场的局面已被打破，全球旅游市场已形成欧、亚、美三足鼎立的新格局。 在这一大格局下，区域经济一体化的推进加速了区域旅游的发展，使世界各大洲内部的区域性旅游成为国际旅游的主体。据世界旅游组织预测，2020年世界各主要旅游区内部的国际旅游者将占其国际客源的份额分别为：非洲为70.5%，美洲为71.0%，东亚太为78.5%，欧洲为 84.8%，中东为73.0%。度假旅游呈持续增长之势。从世界旅游业发展来看，度假旅游的发展历程已经走过了半个多世纪。随着世界各国经济的发展和生活水平的提高，众多旅游者旅游的目的也从传统的开阔眼界、增长见识向通过旅游使身心得到放松休息、陶冶生活情趣等转变，度假旅游活动成为现代人生活的重要组成部分。随着旅游者中度假人数比例的不断增大，现在度假旅游已经成为重要的市场方向，世界旅游强国在很大程度上都是休闲度假旅游比较发达的国家。而海岛、滨海旅游度假则是旅游业的一大支柱，在一些国家和地区成为主要的经济收入来源，如在百慕大、巴哈马、开曼群岛，旅游业收入占其国民收入的50%以上。目前，地中海沿岸、加勒比海地区、波罗的海及大西洋沿岸的海滨、海滩成了极负盛名的旅游度假胜地。
2019旅行社经营管理试题 一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分） 1.目前，中国旅游业增加值占GDP的比重超过了 %。 A.1% B.2% C.4% D.5% 2.全国有以上的省级行政区把旅游业确定为“支柱产业”。 A.3/4 B.2/5 C.3/5 D.4/5 3.旅行社最早出现在19世纪的西欧和地区。 A.南美 B.北美 C.南欧 D.北欧 4.对近代旅游的诞生产生最大、最直接影响的是运输技术的发展。 A.公路 B.航空 C.水上 D.铁路 5.世界上第一家旅行社，托马斯。库克父子公司成立于。 A.1864年 B.1841年 C.1845年 D.1865年 6.全球80%的旅行社分布在旅游业最发达的地区，其余不到20%。 A.南美 B.北美 C.南欧 D.欧美 7.全球最大旅行社是。 A.国旅集团公司 B.日本JTB C. 美国运通旅游公司 D.托马斯库克旅游公司 8.商业部颁发的中国第一号旅游业执照是颁给。 A.国旅集团公司 B.中国旅行社 C.中国青旅 D.上海春秋旅游公司 9. 中国的旅行社始建于。 A.1923年 B.1921年 C. 1924年 D.1949年 10.国务院于1985年颁布了我国旅行社行业的第一部管理法规。 A.《导游人员管理条列》 B.《旅行社管理条例》 C.《旅行社条例》 D.《旅行社管理暂行条例》 11.中国近代第一家正规旅行社是，它的创立标志着中国近代旅游业真正形成。 A.中国国际旅行社 B.中国华侨旅行服务社总社 C.中国青年旅行社 D.中国旅行社
12.根据旅行社的概念的定义，下列选项中哪一项不属于旅行社的基本特征？ A.环保性 B.服务性 C.营利性 D.中介性 13.旅行社具有五项基本职能，下列选项中哪一项不属于旅行社的基本职能？ A.生产职能 B.教育职能 C.协调职能 D.分配职能 二、判断题（共30题，每题1分，共30分） 1.根据2019年12月1日国务院发布的《国务院关于加快发展旅游业的意见》，中国将成为世界上第一大入境旅游接待国和全球最大的国内旅游市场。 A.正确 B.错误 2.旅行社的产生是社会经济和科技发展的必然产物，但与社会分工关系不大。 A.正确 B.错误 3.我国通常把旅行社、饭店业和交通运输业称为旅游业的“三大支柱”。 A.正确 B.错误 4.工业革命为旅游活动的产生奠定了物质基础。 A.正确 B.错误 5.在工业革命以前，只有地主才有钱进行非经济目的的消遣性旅游活动。 A.正确 B.错误 6.1841年7月托马斯.库克旅行社组织了世界上第一次团体包价旅游。 A.正确 B.错误 7.1845年，托马斯.库克旅行社开始专门从事旅行代理业务，这标志着近代旅游也的开始。 A.正确 B.错误 8.世界上最早的“旅行支票”是美国运通公司在1892年发行的一种本票形式的“流通券”。 A.正确 B.错误 9.日本交通公社JTB是全球500强企业中仅有的两家旅行社之一。 A.正确 B.错误
摘要：旅游业是世界经济中持续高速稳定增长的重要战略性、支柱性、综合性产业。当今，随着经济全球化和世界经济一体化的深入发展，世界旅游业更是进入了快速发展的黄金时代。本文梳理了世界旅游业的发展现状、特点，预测了世界旅游业发展的新趋势，在此基础上，总结了世界旅游业发展可资借鉴的启示。关键词：世界；旅游业；发展现状；发展趋势；启示 旅游业早在20世纪90年代初就已发展成为超过石油工业、汽车工业的世界第一大产业，也是世界经济中持续高速稳定增长的重要战略性、支柱性、综合性产业。当今，随着经济全球化和世界经济一体化的深入发展，世界旅游业更是进入了快速发展的黄金时代。2011年3月3日世界旅游及旅行理事会发布的《2011-2021旅游业经济影响报告》认为，尽管目前世界经济增长遇到了很多挑战和不确定因素的影响，但旅游业却一直是增长速度最快的部门之一，而且成为推动经济和就业增长的主要力量。预计未来10年里，世界旅游业对全球国内生产总值GDP的贡献每年将达到4.2%，总额为9.2万亿美元，并创造6500万个就业机会。准确把握世界及我国旅游业的发展特点和主流趋势，对于我国确立旅游业发展战略，提升旅游业的国际竞争力，实现由旅游大国向旅游强国的迈进，具有十分重要的意义。 一、世界旅游业的发展现状及特点 过去60年来，世界旅游业发展一直长盛不衰，期间虽然也有波动，但总体上呈现高速增长态势。推动世界旅游业迅速发展的关键因素有三个：一是各国经济快速增长及与其相关的国民收入稳步提高，使人们有能力支付价格不菲的旅游旅行费用。比如，目前在欧洲，一个月收入4,000～6,000欧元的中等收入家庭，可非常容易地到亚洲、非洲旅行。每人每次旅行的平均费用大约为2,000欧元，比月收入还低。现在欧美有些家庭每年的出境旅游已成为习惯。二是交通运输技术的巨大进步，使长途旅行发生了革命性的变化，大大缩短了国家与国家之间的距离，使“地球村”的理念成为现实。其中特别值得一提的是，宽体喷气式飞机的发明、家用小汽车的普及和高速铁路的广泛运用。三是劳动生产率的大幅度提高和人权、民生状况的不断改善，使人们可以有大量的闲暇时间用于旅游旅行。以发达国家中每周工时最短、一年带薪假期最长的国家法国为例，从1919年起每周法定劳动时间为48小时，1936年起减为40小时，2000年起实行每周35
新加坡旅游业发展的成功经验及其我国借鉴意义 新加坡旅游业发展成功经验 1. 重视对旅游业的管理、规划与投资新加波对旅游业的管理，通过政府部门和行业协会两个渠道来进行。前者主要进行宏观管理和规划，使旅游资源得到充分科学的开发，保证旅游业布局健康发展。后者则促使旅游业规范，引导和促进各旅行社、旅游组织不断提高服务质量，进行有序竞争，保证了旅游行业有效、有序的自我发展。新加坡为了依法管理旅游业，目前已经颁布实施的法律有《新加坡旅行社法》、《新加坡饭店法》、《新加坡旅游促进税法》等。新加坡法律之严格，世界文明，有“清规戒律新加坡”之说。为保证出售的商品质优价廉，新加坡旅游局和消协联合推出“优秀零售计划”，对有信誉的商店颁发红白相间的鱼尾狮标志，作为信得过商店。倘若有旅游购物时受到诈骗，可想旅游局或消协投诉，一经查实，不但责令加倍赔偿游客损失，还要吊销其营业执照。系。新加坡政府在对旅游业进行有序管理的同时，也非常重视对旅游业的规划和投资。从80年代开始，新加坡每年对旅游业的投入达2—4亿美元，2005年新加坡旅游局制定了旅游业总体发展规划——“旅游2015”。2007年新加坡政府投资20亿新币作为旅游业发展基金，用来进行旅游基础设施、旅游景区和景点建设。 2. 充分利用优越的地理位置，因地制宜地发展旅游业。新加坡从自己的国情出发，充分利用得天独厚的地理位置条件，创建国际通商口岸、免税购物中心、美食天堂、国际会议和国际金融中心，使该国成为东南亚名副其实的区域中心。新加坡是个免税港，来自世界各地的货物品种齐全，价格便宜，成为游客的购物天堂。新加坡还是著名的美食天堂，世界各地美食荟萃于此，为不同口味和预算的游客提供多种选择。新加坡利用地理位置的优越性，把邻近的东南亚各国的旅游资源作为本国发展旅游业的有利条件，使其发展成为东南亚的旅游中转站，从而使新加坡成为世界十大旅游中心之一。由于国际会议具有参加人数多、逗留时间长、购买能力强、旅游经济效益高等特点，新加坡政府早在1974年就专门设立了国际会议局，建立了100多座国际会议馆，大力开拓国际会议旅游市场。现在新加坡已成为居亚洲首位、世界第五位的国际会议中心。新加坡政府通过每年举办各类大型国际会议，不仅获得丰厚的经济回报，且大大提高了国际地位及知名度，最终带动了国家旅游事业的发展。 3.创建良好的旅游大环境。新加坡政府非常重视本国旅游大环境的营造和创建。首先，从1973年新加坡政府就掀起了全国性的、行之有效的植树造林运动，大力整治污水河道，改变市容市貌，使得新加坡成为名副其实的花园城市，成为世界上唯一的一个“三无”城市。其次，新加坡有一套完善的旅游服务机构，旅游接待服务质量高，堪称世界一流。再次，为了让外国游客“无障碍”游览新加坡，新加坡旅游局在酒店、街道等地方设立包括华文在内的多种语言的旅游指南、宣传品、路牌、告示牌等。最后，新加坡政府根据华人占7％的特点，对公民进行儒家优良传统教育，积极开展“礼貌运动”和“敬老运动”，树立了新加坡良好的社会风尚，使得游客在新加坡旅游时不仅感到生命和财产都特别安全，而且还感到亲切和受尊重。旅游大环境的营造使得新加坡自建国以来政治稳定，旅游大环境的营造使得新加坡自建国以来政治稳定，经济持续增长，从未有过政变、暴动、骚动、更谈不上战争冲突，社会治安良好，犯罪率很低，这是新加坡游客持续增长的一个重要原因 4. 积极探索，创造新的旅游形式。“旅游经济无止境”是新加坡旅游局制定各项政策的基础，在这一思想指导下，新加坡不断扩展旅游经济的发展空间，不断创新，除发展观光旅游外，还积极开发购物旅游、奖励旅游、会议旅游、教育修学游、医疗保健游、游轮旅游、商务旅游等多种旅游产品，不断适应世界各地游客的需要。与此同时，以积极和创新的姿态去
美国运通国际旅游公司的成功之道 作者：佚名文章来源：视宽旅游网点击数：57 更新时间：2007-6-17 令世人惊叹的数字 美国运通公司成立于1850年并至今发展成为： ★《财富》杂志公布的全球500家最大的跨国公司之一； ★纽约证券交易所代表道琼斯工业指数的30家公司之一； ★世界最大的独立发卡机构——全球4300万张卡，消费金额超过2100亿美元； ★世界最大的旅游有关服务公司，在全球130个国家设有1700个旅游办事处； ★在全球175个国家设有2300个办事机构，世界最受尊崇的品牌之一，有数千万家特约商户； ★截止1997年底，全球信用卡拥有量超过10亿张放款余额达600亿美元。 洞察运通品牌营销的成功之道 150年前运通只是一家从事快递服务的小公司，但随后运通发明了旅行支票（一种供旅行者使用的现金替代物，在一个半世纪后的今天，赊帐卡和信用卡仍是运通的两项重要服务），现在还提供金融服务和与旅行相关的多项服务。 品牌化运作是成就运通的关键。在美国运通史上，一直到二十世纪八十年代中期，运通的核心客户都可以被称为是成功的商务旅行者。在那段时间内，这个群体需要的是上乘的服务、被人尊重、承认，全球漫游以及应急安全网，因为他们确实要经常旅行。为满足他们的需求，运通提供的核心产品是赊帐卡和旅行支票。此外，还有运通的旅行服务办事处，因为这些办事处正是运通核心产品的重要支撑点。这些产品都实现了品牌承诺：上乘的服务、承认和尊重、全球通用和安全可靠。将核心客户、他们的需求和期望与运通提供的主要产品结合起来，这就是运通品牌初创时期的成功之道。 随着市场形势的不断变化，客户的需求也在不断变化，运通的目标前景和持卡人对运通品牌的要求也越来越高。为了适应这些变化，运通在产品上又不断扩展，在品牌承诺上也不断更新。 过去的美国运通品牌结构： 核心客户成功的商家和旅行者 需求卓越的服务、尊重和承认、全球通用、安全的网络 主要产品赊帐卡、TC和TSO 品牌承诺上乘的服务（特殊的待遇）、承认和尊重（特殊的人群）、全球通用、安全可靠 现在的美国运通品牌结构：
河北农业大学 经济地理学结课作业 试论经济全球化对旅游业发展的影响及其发展趋势 Impact and trends of development of tourism in economic globalization 学院：园林与旅游学院 专业班级：旅游管理1401班 学号：01（尉） 03（马） 姓名：尉泽世（资料整理、论文编辑） 马晔军（资料收集、数据整合）
指导教师：贾哲
摘要： 2016年首届世界旅游发展大会的成功召开，表明了旅游与全球的关系，也说明了在经济全球化的今天，旅游对经济发展的贡献异常重要。本文首先从经济全球化对服务贸易及国际旅游业的影响出发,分析了经济全球化的内涵,国际服务贸易在经济全球化中的发展态势,以及旅游业在国际服务贸易中的地位;文章接着分析了我国国际旅游业的现状、面临的形势以及加入WTO后对我国国际旅游业的具体影响,指出我国旅游业的国际竞争能力还不强,并分析提出了增强我国旅游业国际竞争力的主要着手点;最后,结合对影响国际旅游消费数量和消费结构因素的分析,重点讨论了面临入世和经济全球化的机遇和挑战,我国国际旅游业全面提高国际竞争力应当采取的战略对策,主要针对目前我国国际旅游业在旅游产品开发、旅游企业的发展、旅游促销、出境旅游以及旅游法律法规体系等方面存在的问题,进行了分析并提出了解决办法。 关键词：经济全球化；WTO；中国国际旅游业；中国旅游业发展优势和趋势；对策 Abstract： In 2016 ,the first World Tourism Conference was successfully held, indicating the relationship between tourism and the world, also illustrates the economic globalization today, the contribution of tourism to economic development is extremely important. Firstly, the impact of economic globalization on international trade in services and tourism, analyzes the connotation of economic globalization, international trade in services in the development trend of economic globalization, and the status of tourism in international trade in services; article goes on analyzes the current situation of international tourism, as well as the specific situation facing our country on the international tourism industry after joining WTO, pointed out that the international competitiveness of China's tourism industry is not strong, and analyzes proposed enhanced international competitiveness of China's major tourism start point; Finally, the factors affecting the number of international tourist consumption and consumption structure analysis, focused on facing the WTO and economic globalization, opportunities and challenges, international tourism to improve our overall strategy for international competitiveness should take countermeasures, mainly for our current international tourism in the tourism product development, the development of tourism enterprises, tourism promotion, tourism and outbound tourism laws and regulations and other problems are analyzed and proposed solutions. Keywords: economic globalization; Chinese tourism development advantages and trends;; WTO; China International Tourism Strategies
浅谈新加坡的旅游营销策略 【摘要】新加坡曾经是英国的殖民地。本文从城市概况、客源市场、旅游资源、营销策略等方面对新加坡这一旅游目的地做简要介绍。【关键词】新加坡；旅游资源；营销策略 新加坡共和国位于东南亚，是马来半岛最南端的一个热带城市岛国，由新加坡岛及其附近小岛组成，面积为710.3平方公里（2009年统计数据）。北隔柔佛海峡与马来西亚为邻，有长堤与马来西亚的新山相通，南隔新加坡海峡与印度尼西亚相望。地处太平洋与印度洋航运要道—马六甲海峡的出入口，由50多个海岛组成，新加坡岛占全国面积的91.6%。 新加坡属热带海洋性气候，常年高温多雨，年平均气温24－27℃。人口约有400万。华人占76.9%，马来人14%，印度人7.7%，其他种族1.4%。马来语为国语，英语、华语、马来语、泰米尔为官方语言。 一、市场分析 表1 新加坡2005—2009到访游客量 年份2005 2006 2007 2008 2009 接待量 （人次）8943041 9751141 10284545 10116054 9681259 亚洲（%）72.77 72.92 72.7 71.51 71.2 欧洲（%）12.58 12.41 12.31 13.07 13.5 大洋洲（%）8.41 8.45 8.73 9.46 9.67
american（%） 5.26 5.23 5.1 5 4.83 非洲（%）0.92 0.93 0.96 0.9 0.79 未注明（%）0.06 0.06 0.2 0.06 0 数据来源：新加坡旅游发展局官方站 由上表可以看出，新加坡的客源市场主要是来自亚洲的游客，其次是欧洲和大洋洲的旅客。 表2 新加坡2004-2008主要客源国的旅游消费（百万美元） 主要客源国的旅游消费 1 2004 2005 2006 2007 2008 印度尼西亚1,940 2,083 2,219 2,452 2,600 中国804 875 1,118 1,239 1,358 印度650 843 863 1,149 1,226 澳大利亚673 763 805 936 1,023 日本728 763 735 731 738 大不列颠及北爱尔兰联合王国537 544 553 649 682 美国445 522 565 641 630 马来西亚405 415 530 626 608 菲律宾294 334 426 587 753 泰国371 420 440 500 553 数据来源：新加坡旅游发展局 由表2得知，新加坡的第一大旅游客源国是印度尼西亚，其次是中国和印度。