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从中国古代管理思想看形成中国式管理的必要性

从中国古代管理思想看形成中国式管理的必要性
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第20卷第4期湖南财经高等专科学校学报v01.20№.42004年8月如∽脚矿肌啪c0髓咿o,见∞,瑚口以眈。∞m泌Aug.2004从中国古代管理思想看形成中国式管理的必要性

罗友花

(湖南财经高等专科学校,湖南长沙410205)

内容摘要:人本观、整体观、协和观和经权观是中国古代管理思想的主要特点,在中国企业管理水平普遍较低的现状下,建立与中国文化相适应的中国式管理风格是非常必要的。

关键词:古代管理思想;管理现状;中国式管理;必要性?

中图分类号:F27【文献标识码】:A【文章编号】:1009—4148(2004)04—46—03

一、渊远流长的古代中国管理思想

中国传统思想文化虽然学派众多,典籍汗牛充栋。但从根本上看,其出发点和落脚点都是为了提出一套治国安邦的万全之策。因此,中国传统文化也可说是一种“管理型”文化。由于特定的地理、历史和社会条件的决定,虽然诸子百家的管理思想各自不同,但从西汉开始一直以儒家为主干,儒道交融,吸收各家之长,形成了相当稳定的统一的基本构架和模式。这种构架和模式的基本点是管理的人本观、整体观、协和观和经权观。

中国传统管理思想的核心是人本观。这种人本观把人作为管理活动的出发点和归宿,处于管理系统的中心地位。也就是说,管理是~个“修己安人”的过程,一切管理都以“修己”作为起点,达到“安人”的目标。“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格”,这是儒家管理思想的最高纲领,也是这种人本观的理论基础。中国传统管理思想的人本观具体表现为管理的人道原则、心理原则和主体性原则。

中国传统管理思想的基础是整体观。这种整体观把管理作为一个统一的整体和过程,以力求达到社会与自然、管理系统与外部环境、管理组织内各种组成和状态的最佳和谐为目标,把管理的各个要素和功能组成为一个统一的有序结构。在具体操作上,这种管理整体观表现为以计划为依据,以组织为工具,以领导为中心,以控制为根本,以训练为起点,形成一个有机联系的管理系统。

中国管理思想的灵魂是协和观。这种协和观以追求管理系统的协调、和谐、稳定为目标。在生产管理上实现“天人合一”,在社会管理上实现“天下一家”,在人事管理上实现“知行合一”和“情理合一”。因此,这就要求管理主体做到“内圣”与“外王”相统一,从“修身”、“齐家”达到“治国”、“平天下”;管理客体达到与大自然相适应,与社会相协调,实现“天地合德”。

这种协和观在管理行为上具体表现为,管理不仅是

收稿日期:2004一05—21

作者简介:罗友花(1965一),女,湖南财经高等专科学校教师。

?46?一种科学的理性操作,更是一种人们所创造的艺术境界。这种管理的理想境界即是孔子的“从心所欲,不逾矩”,也就是老子的“无为而元不为”。

中国管理思想的规范是经权观。“经”指“变中不易的常理”,即管理中普遍的稳定的原则;“权”指“应变的权宜”,即根据时空和势态变化而不断改变方法和策略。“穷则变,变则通,通则久”,德治礼治的恒久之道正是由于不断的变通才得以持久,得以实现的。

中国传统管理思想主要的理论根据是《周易》,运用的模式是兵、医、农、艺四大实用技术。形成了一个自然、社会、人事相互联系、相互制约的有机体系,因而也是中国传统管理思想的总框架,这些传统管理思想在丰富的兵、农、医、艺的典籍中得到现实的贯彻。例如:《孙子兵法》中“知己知彼,运筹庙算”和“因敌而变,因变制胜”的用兵之道;《齐民要术》中“顺大时、量地利”,“不失农时、因地制宜”的农业经营管理方针;都在现实的实践活动中具体地体现了中国管理的一般思想,而《孙子兵法》更成为古今中外许多管理者的心读之书。

中国传统管理思想的优点主要是:重视发挥人在管理中的能动作用,注意各种管理因素的协调平衡,善于从整体的长远的管理目标出发来决定各种管理措施,努力在管理的过程中建立和谐的人际关系、倡导群体凝聚的精神、培育高尚的道德情操,具有顽强的生命力。无疑,在现代的管理中仍可以发挥重要的作用。日本及亚洲“四小龙”的崛起,就得益于对这种中华管理文化的借鉴。

二、中国企业管理现状

面对如此博大精深的传统管理文化,以及现代西方文明的冲击,企业管理者一时间无所适从。改革开放以前我国由于种种原因忽视了管理的作用,以至于优秀的传统管理思想无用武之地。随着我国市场经济体制建立和不断完善,目前,初步理顺了各种经济关系,尤其是近

第20卷第4期罗友花:从中国古代管理思想看形成中国式管理的必要性

几年来宏观经济体制改革取得了明显进展,企业的管理作用得到了空前的重视,管理水平也得到了很大的恢复和提高。但是,我们也应清醒地看到,我国管理水平的现状还远远适应不了我国未来发展的宏伟目标,从整体观察,企业管理水平还很低。下面从三个方面对中国企业管理现状作出评价。

1、从企业经营成果方面观察

第一、企业经济效益整体不高。从1999年的统计情况看,我国工业企业的分布为:国有及国有控股工业企业的数量为6.13万个,集体工业企业为165.92万个,个体工业企业为612.68万个,股份制工业企业为1.42万个。…而截止到2003年12月,我国工业企业总数仅为19.03万个,其中,国有及国有控股企业仅为3.66万个。从亏损面来看,1999年底亏损面与1998年相当,而2000年1至4月,全部国有及国有控股工业企业中有亏损企业27148户,占全部企业数的48.2%,同比只减少1.1%,且有19个行业的亏损企业数同比略有增加;炼油、煤炭、武器弹药、普通机械、食品加工等16个行业净亏损。相当一些企业的主要技术经济指标,尚未达到本企业历史最好水平。同行业、相近规模的企业,不同地区(如沿海与内地,北方与南方)的经济效益相差悬殊。到2003年年底,尽管我国工业企业经营状况有了一定程度的好转,但亏损企业仍有37041个,占总数的19.14%,其中,国有及国有控股企业的亏损企业数为13002个,占其总数的35.51%。¨1

第二、产品开发速度慢。虽然近几年来,企业产品多年一贯制的情况已有所改变,但是,在灵活适应市场需要方面,在国际市场竞争方面,当前的新产品开发速度尚未达到令人满意的程度。据笔者了解的中部地区一家具有近五十年历史的制药集体股份制企业,生产的产品品种基本上一直没有变化,唯一1个1985年从主管部门获得的“新产品”也是近年才投入生产。他们的所谓新产品开发全由董事长个人凭感觉。特别是生产资料制造方面,由于开发难度大,技术要求复杂,存在的差距更要大些。

第三、能源和物质消耗高。中国工业产品成本构成中能源和物质消耗的比重大大高于工业化国家。其原因既有技术方面的,也有管理方面的,而且后者通常是主要的。

第四、企业内部人力、财力、物力的利用率还较差。由于宏观体制和微观管理方面的原因,技术进步速度、专业化程度、新技术推广等尚不令人满意,生产资料市场不普遍,生产流通一体化尚未实现,都使企业对资源的有效利用,受到很大的限制。

产生上述种种现象的原因虽然是多方面的,但企业管理水平不高无疑是一个直接的、最重要的原因。

2、从具体的管理职能执行状况观察

哉们知道,管理过程总有若干个职能组成。尽管不同学派或学者对管理职能的表述不尽相同,但下列四项职能通常被认为是现代管理的基本职能,即计划、组织、控制和激励。企业管理水平的高低,可以从四项基本管理职能执行的完善程度和作用发挥程度得到充分的反映。例如,对计划职能来说,管理水平通常可以通过有无目标以及目标制定的合理程度;经济的、市场的预测是否准确;经营决策是否科学;资源分配是否合理等方面来判断和反映。据中国企业家调查系统2000年对1000家国有企业的调查,调查企业中94.2%的企业建立了各级、各环节严格的责任制度;73.1%的企业建立了一套行之有效的科学决策程序;64.4%的企业建立了决策责任制度;89%的企业实行了目标成本管理;83.4%的企业实行了比价采购管理;90.7%的企业建立了健全的资金管理体制和制度;69.5%的企业实行了全面预算管理制度;83.8%的企业对工程建设项目和技术改造项目实行招投标管理。然而,值得注意的是,尽管近几年来企业建立了健全企业内部的各项规章制度,但有章不循的情况时有发生。下面是一份来自中国企业联合会对国有企业规章制度贯彻率的调查数据:

国有企业规章制度贯彻率企业比率

贯彻率在40%以下1.2%

贯彻率40%一一60%9.5%

贯彻率在60%一一80%40.6%

贯彻率在80%以上48.7%

资料来源:(国有企业管理现状分析》P42页

由此可见,当代中国企业管理不仅管理意识不强,而且,执行力度不够。更有甚者,许许多多集体企业、民营企业的规章制度或不规范或完全是长官意志。显然,这种管理现状,已有违中国传统管理思想的整体观和协和观。特别是在当今社会管理理论日新月异,管理技术突飞猛进,管理工具不断创新,全球经济一体化的外部环境下,中国企业管理还显得很不协调。

3、从中国现代管理思想的发展观察

管理既是一门科学,又是一种艺术。因此,提高企业管理水平既需有合适的管理理论作指导,又需有大量的实践经验为基础。在中国,现代管理理论的研究只是在近几年来才受到重视,工作仅仅开始。当前集中的领域主要是中国特色的现代化企业制度的建立、政企分开的企业管理基本模式、多种经济成分相并存企业系统管理、企业联合组织以及专业化协作的研究等。显然,中国目前的管理理论远远满足不了当代中国管理实践的需要。于是,我们不得不匆匆忙忙地拿来西方无数有效的管理理论,来指导中国的管理实践,结果,橘生淮南则为橘,橘生淮北则为枳。也许这就是为什么中国企业现状总不能如愿以偿的原因之一。

三、形成中国式管理的必要性

中国是一个发展中国家,与世界上发达的工业化国

?47?

第20卷第4期罗友花:从中国古代管理思想看形成中国式管理的必要性

家相比,技术落后、管理更落后。人们普遍认为,科技与管理是国家现代化建设的“两个车轮”。但是,科技进步(包括发明创造、基础研究和应用研究)本身既是技术问题,又是管理问题。对于一项新技术的推广,在一定意义上说,大量的、关键的问题往往并不是技术本身,而是管理问题。因此,可以说,国家现代化建设,管理问题(它的水平和效率)是一个举足轻重的关键。

然而,现代管理作为一门科学,融合了自然科学与人文科学两个层面。从目标、决策到组织、运行,都有诸多的模式和具体的方法。正因如此,美式管理、日式管理日益受到各国管理理论界和实践界的关注和效仿,有些甚至于推重备至。但是西方管理是建立在西方文化的基础之上的,不少理论甚至把不可量化的因素如文化、传统和习俗等等给抽象掉了。因此,当我们学习西方管理的时候,发现单纯照搬的效果并不理想。

管理作为一种社会功能根植于特定的文化里,现代管理与不同的文化结合,可以形成不同的管理风格。例如,有人概括美国式管理重“法”、日本式管理重“理”这法、理、二字就是从文化的角度观察出来的。现代科技与管理都来自西方,日本管理之所以后来居上,“秘诀”就在于它们成功地拿来并融会在自己的文化里。

八十年代初,日本丰田打入美国,与福特、通用和克莱斯勒瓜分市场;家用电器横扫世界。美国人也开始研究日式管理,如全面质量管理、团队精神和零点存货等等。但是美国人发现,那些受日本文化影响的东西他们学不了。例如,雇员效忠企业、企业实行终身雇用,以及年功序薪等等。

九十年代初,美国企业进行了大规模重建,加上数字化技术,强化了美式管理。日本泡沫经济衰退以后,日式管理受到质疑,终身雇用被形容为“大锅饭”。日本企业又重新学习美式管理,不少大企业推出了裁员计划。同样美国企业经理和雇员之间的平等关系,相互之间直呼其名,鼓励个人主义等等,也不太容易为日本企业所吸取。

由此可见,文化的渗透是一个漫长的过程,短时期内可望不可求。无论美式管理还是日式管理,共同的特点就是首先把现代管理与各自文化中优秀的东西结合起来。

改革开放以来,为了迅速摆脱落后状况,我们引进了西方大量优秀的东西,其中包括许多管理理论和管理经验。然而,几十年来的实践证明,这些优秀成果到了中国水土不服。以至于我们不得不今天学全面质量管理,明

?48?天学有6叮(西格玛),可到今天,也没有几个象模象样的

东西。其实,一个成功的管理模式需要把民族文化中优秀的品质发出光来,而不是胡子眉毛一把抓。德国人写的《巨人再起:德国企业的兴盛之道》一书中说道:德国企业快速崛起应归功于企业家的优良传统,如务实、乐观、努力、审慎和强烈的社会责任感,并因此丽衍生出了相关制度与管理风格。今天的德国与日本之所以能快速从废墟中重建而成经济大国,是员工有归属感、荣誉感、以及因之而激发的责任感与团结意识。”这就是指把民族文化中优秀的一面激发了出来。

不建立文化基石,管理就会出现“无根现象”,忙忙碌碌、东抄西搬。每个民族的传统文化都有自己优秀的~面和落后的一面。一个企业如果将其优秀的东西挖掘出来与其他民族先进的东西融合在~起,这个企业就有希望。反之,如果把自己腐朽的东西刨出来并习染外来的唾弃物,这个企业就会衰亡。企业如此,国家亦然。因此,建立~个融中华民族文化优秀的东西和西方先进的管理理论和管理实践经验于一体的中国式管理模式势在必行。

中华民族具有五千年文明史的古老的传统文化,只要我们以正确的态度去对待过去的文化遗产,吸收其精华,摒弃其糟粕,我们定会从中获取丰富的营养。与此同时,结合西方各国的先进理论和实践经验来扩大我们的视野,活跃我们的思路,使之广泛应用于我国日益完善的企业实践中,中国式管理的典范就会指日可待。

注释:

[1]《中国统计年鉴(2000)》,第407页,中国统计

出版社,2001年

[2]中国统计数据一中国网、删.c11ina.org.cn2004年3月25日

参考文献:

1、潘承烈虞祖尧等著,《中国古代管理思想之今用》,中国人民大学出版社,2001年8月第l版

2、官呜,中西管理思想比较论纲[J],厦门大学学报(哲社版),1995,l

3、黄群慧等著,《国有企业管理现状分析》,经济管理出版社,2002年3月第2版

4、何炼成王一成韦苇著,《中国历史经济管理与发展思想新论》,陕西人民出版社,2001年1月第1版5、黄朴民注译,《白话孙子兵法》,岳麓书社,1991年6月第1版

(编辑:李银鹏;校对:朱恒)

从中国古代管理思想看形成中国式管理的必要性

作者:罗友花

作者单位:湖南财经高等专科学校,湖南 长沙 410205

刊名:

湖南财经高等专科学校学报

英文刊名:JOURNAL OF HUNAN COLLEGE OF FINANCE AND ECONOMICS

年,卷(期):2004,20(4)

引用次数:0次

参考文献(7条)

1.潘承烈.虞祖尧中国古代管理思想之今用 2001

2.官鸣中西管理思想比较论纲 1995

3.黄群慧国有企业管理现状分析 2002

4.何炼成王一成韦苇中国历史经济管理与发展思想新论 2001

5.黄朴民白话孙子兵法 1991

6.中国统计年鉴(2000) 2001

7.查看详情 2004

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中国式管理系列课程--管理VS领导答案满分

测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 缺乏领导会导致()√ A 管理混乱 B 没有弹性 C 缺乏制度 D 以上都不对 正确答案: B 2. 故事“连理挡驾” 是为了说明()√ A 领导和管理不同 B 过分重视管理会带来制度危害 C 要有变通精神 D 以管理求创新容易招致失败 正确答案: C 3. 在故事“昭侯酒醉”中,”典衣”指的是()√ A 买衣服的人 B 典当衣服 C 专门管衣服的人 D 负责洗衣服的人 正确答案: C 4. 中国人推崇的是《易经》,而《易经》里有两个重要观念:一个叫不易,一个叫()√ A 简易 B 变易 C 恒易 D 常易 正确答案: B

5. 企业的核心竞争力取决于企业的运作能力、执行能力和()√ A 企业家的眼光 B 创新 C 策略 D 营销能力 正确答案: A 6. 在故事“连理挡驾”中,对连理的处理是()√ A 降薪 B 降职 C 升职 D 提薪 正确答案: D 7. 在中国企业组织划分的三个阶层中,基层重视()√ A 制度 B 技术 C 关系 D 合作 正确答案: B 8. ()是本√ A 有所不变 B 变 C 创新 D 慢变 正确答案: A 9. 在故事“商鞅变法”中,太子藏匿一犯罪王族,商鞅对此处理的方法是()√ A 依法处死罪

B 商鞅接受妥协,以太子的老师及侍卫长顶罪 C 商鞅没有接受妥协,将太子发放边疆 D 将太子削鼻刺青 正确答案: B 10. 领导创新的最高智慧是:()√ A 以不变应万变 B 以变求新 C 变中求稳 D 大胆创新 正确答案: A 11. 在权责问题上,西方人遵循的是()√ A 谁负责就授权给谁 B 权责独立 C 上者有权没有责,在下者有责没有权 D 以上都不对 正确答案: A 12. 实际上,在我国企业中,()√ A 领导比管理更重要 B 管理比领导更重要 C 技术层最重要 D 管理层最最重要 正确答案: A 13. 在故事“昭侯酒醉”中,昭侯为什么要杀典冠()√ A 昭侯是个喜怒无常的人 B 昭侯是个处事不公正的人

浅谈中国管理哲学

浅谈中国管理哲学 前言:中国管理哲学是目前中国管理学界中比较热门的一个研究课题,本文立足于中国人民大学哲学院葛荣晋对中国管理哲学的看法,利用文献综述的形式写出对中国管理哲学理论部分的思考,又利用“球迷”对足球的深刻认识,添加了足球中反应管理哲学的例子,从而对中国管理哲学进行了思考和探讨。 关键字:中国管理哲学,中庸,足球 所谓中国管理哲学,是以中国传统智慧与西方科学精神的融会贯通为目的,以“中国管理科学化,管理科学中国化”为宗旨,以集科学、文化、艺术三位一体为特征,用中国传统管理范式“文化管理”来统帅西方管理制度和工具,所形成的行之有效、生生不息的管理哲学。伴随着中国式管理的提出和应用,中国管理哲学也被中国的学术界和企业界热烈探讨起来。 首先是管理哲学研究对象的问题,即对管理本质的理解,管理学源自西方,西方人比较崇尚科学管理,认为“管理是通过对组织的资源进行计划、组织、领导、协调和控制而快速地达到组织目标过程”。西方管理强调管理手段和管理目标,偏重于从管理程序和职能来界定管理的本质,侧重于如何管别人。而中国管理强调管理是修己安人的历程。中国式管理以“安人”为最终目的,因而更具有包容性;以易经为理论基础,合理地因应“同中有异、异中有同”的人事现象;主张从个人的修身做起,然后才有资格来从事管理,而事业只是修身、齐家、治国的实际演练。诸子百家也对管理有一个共同的认识,即认为管理是一门“以人为本”的“正己正人”的科学。这一点上是中国管理与西方管理的本质不同,也是中西方管理哲学对象的本质不同所在,中国管理哲学的研究对象是中国式的以人为本的以修身为起点的管理学。 人是感性与理性的复合物,人的心理和情感对人的行为有着巨大影响,针对人的管理一定要注意“安人”,否则,管理的结果将是无效和失败。对于这一点,我们从两次足球队“将帅失和”的实例中可见一斑。在针对人的管理中,管理者“安人”的同时要注意自己的“修身”,就如朱镕基总理所说:“为人要正,正人先正己”。在上述两个例子中,迟尚斌带着自己的弟弟去深圳队,多梅内克把戈武当成了自己的“亲儿子”,这样带上“有色眼镜”看球员,必然只会看到各种颜色的抗议的拳头。 其次是中国管理哲学研究范围的问题。西方崇尚制度化、规范化、标准化的刚性管理,日本喜欢以人为本的柔性管理,中国人自古喜欢中庸之道,不爱走极端,因此中国的管理哲学也一样,除了法家的“法、术、势”三结合的刚性管理之外,也包涵了很多柔性管理的因素在里面。正如中国管理哲学在强调“修身”的自我管理的同时,也不忽视对“治人”的管理模式和手段的探讨。中国管理哲学有两种基本模式和多种管理手段:一是“有为而治”的模式,二是“无为而治”的模式。在“有为而治”模式中,由于对“有为”内涵的不同解读,又可分为三种主要管理手段:一是以孔子、孟子为代表的儒家学派,主张“为政以德”的柔性管理;以韩非为代表的法家学派,主张“循法而治”的刚性管理;以孙武为代表的兵家学派,主张“以智治军”的智慧性管理。在“无为而治”模式中,由于对“无为”的不同诠释,又可分为四种不同管理手段:一是以老子、庄子为代表的道家式的“道法自然”的无为而治;二是以孔子、孟子为代表的儒家式的“尚贤推德”的无为而治;三是以韩非为代表的法家式的“君人南面之术”的无为而治;四是以《淮南子》作者为代表的黄老式的“因循为用”的无为而治。如此看来中国的管理包涵了柔性管理和刚性管理的特点,并将其揉碎提炼,结合中国长久的传统思想,形成了中国特色的管理哲学。这种管理哲学相对西方与日本来讲相对中庸一些,也正是因为中庸导致其研究范围比较广泛。 中国人讲究中庸之道,做任何事情都不能不用心,又不能太出格。实际管理中,这种观点是有道理的,凡事既不能不用力又不能用力过猛。例如:英格兰足球队球星众多,实力不可谓不强,可是近年来每次征战世界杯都铩羽而归,杰拉德、鲁尼们一到国家队就发挥不出在俱乐部的水平,对此很多球迷认为“他们在俱乐部踢不好球会没饭吃,在国家队踢不好球又有什么

PK曾仕强中国式管理的十大糟粕

曾仕强《中国式管理的十大糟粕》 由于中国式管理对中国现代化的本质缺乏深刻的洞悉,因而错误地判断了中国当前的历史形势。中国当前现代化的本质是“第二次现代化”或“后现代化”,而中国式管理却以“第一次现代化”的眼光来看问题。 尽管中国式管理也谈全球化,但由于缺少正确的视角,因此,它对全球化的理解是片面和不深入的。这决定了不论何种形式的中国式管理,都是在一个错误的方向上指点中国的未来。 从全球化和后现代管理的角度,我们认为,目前出现的中国式管理理论,至少存在以下十大糟粕: 中国式管理糟粕之一:“中国中心论” 不论何种形式的中国式管理理论,都是“中国中心论”的体现。所谓“以我为主、博采众长……”,不过是“洋为中用”思想的翻版。这些都是近代中国,在面临“第一次现代化”时不成熟的思想。但是直到今天,我们还摆脱不了这种误区,实在是一个大国的悲哀。 “第二次现代化”或“后现代化”的本质,将是以“大我”观念代替“小我”观念,以世界的眼光来看中国。也就是,首先要认识到中国是世界的中国,而且中国与世界已不可区分。因此,刻意强调“中国式”是一种新形式的“闭关锁国”。它的危险是,将再一次把中国隔离于世界之外。 尽管一些相对理性的中国式管理言论认为,中国式管理需要具备与国际管理学对话的能力,但全球化背景下,实际上已经无法区分国内与国际。所谓国际或跨国,已经不是一个地理概念,而是一个文化概念。 从文化的角度来说,跨国文化交流是不需要走出国门的。也就是说,跨国管理学也是不需要走出国门的。任何一门学术,特别是管理学,不出国门就已经是国际的了。在此种状况之下,所谓“以我为主,自成一家”,已经是落伍的思想。因为,所谓的“我”已经是“你中有我”、“我中有你”的“大我”了。强调“自成一家”的结果,是自决于“大我”的非理性行为。 可以说,隐藏在“地方特色”背后的“中国中心论”,是中国式管理最能蛊惑人心的思想。它甚至会以理性的名义,将民族主义包装起来,从而使全球化时代的中国管理走入歧途。 中国式管理糟粕之二:包装的权谋 中国式管理声称,凡谈权谋乃是没有领会中国式管理的真谛。然而,中国式管理反对的只是赤裸裸的争权夺利,却推崇真正的权谋。因为真正的权谋,正是马基雅弗利所说的“伟大的假好人”式的狡黠。请看中国式管理的“经典”言论: “表面上看来,中国人喜欢争权夺利,实际上我们真正开心的,是塑造对自己更加有利的形势。大势所趋,权和利都成为囊中物,高明的中国人,口口声声不为权不谋利,却善于‘造势’,因为形势比人强,可以决定一切”。(曾仕强《中国式管理》197页。)

家族企业伟大的中国式管理测试题答案

课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 通过一个或几个血缘关系清晰家族掌控的企业是:√ A上市公司 B有限公司 C无限公司 D家族企业 正确答案: D 2. 在家族企业中,与家族血脉关系相联的是:√ A组织继承关系 B财产继承关系 C血缘继承关系 D遗嘱继承关系 正确答案: B 3. 据统计,目前在中国大陆非公有制经济中(民营),家族式经营的企业至少占到了:√ A10%以上 B30%以上 C50%以上 D95%以上 正确答案: D 4. 家族企业在工业化过程中遇到的主要问题是:√ A创业的资金困难

B创业的领袖水准不够 C劳动者素质不够 D以上都包括 正确答案: D 5. 家族企业在工业化过程中解决劳动者素质不够问题时的办法是:√ A亲情弥补 B亲情完善 C理论归纳 D股权激励 正确答案: A 6. 家族企业的领袖取得中国经济发展最关键的部分——制造业的全面崛起靠的是:√ A工作效率 B品质传播 C家族亲情 D品牌传播 正确答案: C 7. 下列关于家族企业的叙述不正确的是:× A落后对先进的成功 B亲情对制度的成功 C穷国对富国的成功 D富人对穷人的成功 正确答案: D 8. 只拥有产权和经营权,不具有企业家精神的是:√ A股东

B经理人 C企业家 D富人 正确答案: D 9. 企业家拥有生产财富和生活财富,生产财富指:√ A股票、企业资金 B利息、本金 C工资、股金 D股金、利息 正确答案: A 10. 企业家拥有生产财富和生活财富,生活财富指:√ A股票、企业资金 B利息、本金 C工资、股金 D股金、利息 正确答案: C 11. 家族企业领袖,也是企业家最本质的工作是:√ A组织一个好的班子 B笼络一批骨干人才 C建立一个好的制度 D搭建一个良性营销平台 正确答案: C 12. 决定财富生产的效率规则,解决生产什么和怎样生产的问题的是:√ A激励制度

管理思维课后测试

管理思维课后测试-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

管理思维课后测试 1、下列哪个选项不属于中国人必要修养的内容(6.67 分) ? A 明辨随机应变和投机取巧,不能取巧 ? B 把圆通和圆滑切实分清楚,圆通才好 ? C 区别大我与小我的同和异,多说我们 ? D 正确处理个人和集体之间的关系 正确答案:D 2、下列关于三种思维的判定方法,正确的是(6.67 分) ? A 一分法对听到或者看到的完全信或者全不相信 ? B 三分法对听到或者看到的立即决定哪部分相信,哪部分不相信 ? C 一分法对听到或者看到的全都持将信将疑的态度,一切看着办 ? D 二分法对听到或者看到的完全信或者全不相信 正确答案:A 3、按照对变动环境适应能力的强弱,三种思维的顺序依次为(6.67 分) ? A 二分法>一分法>三分法 ? B 三分法>一分法>二分法 ? C 一分法>二分法>三分法 ? D 三分法>二分法>一分法 正确答案:B

4、二分法的是非观是(6.67 分) ? A 是非不明 ? B 是非分明 ? C 是非难明 ? D 以上观点都不正确 正确答案:B 5、下列哪项属于二构成一的特性(6.67 分) ? A 避免过度膨胀,讲究有力制衡 ? B 适合于稳定的环境,打固定靶 ? C 口说无凭,书面才算数 ? D 看起来条理很清楚,方便量化 正确答案:A 6、一分法的是非观是(6.67 分) ? A 是非不明 ? B 是非分明 ? C 是非难明 ? D 以上观点都不正确 正确答案:A 7、中国人认为下棋的最高境界是(6.67 分) ? A

曾仕强中国式管理经典

曾仕强中国式管理经典 作者:曾仕强 出版社:京大学出版 出版日期:2010年9月 开本:16开精装 册数:12册 光盘数:0 定价:980元 优惠价:490元 详细介绍: “中国式管理之父”曾仕强教授 大陆讲学二十年首度推出珍藏版精装礼盒 全球限量发行赠送精彩光盘 作者介绍 曾仕强教授:中国式管理之父,全球华人中国式管理第一人,当今中国极具影响力的管理大师与培训大师。英国莱斯特大学管理哲学博士,美国杜鲁门州立大学行政管理硕士。研究中国管理哲学近三十年,首倡中国式管理,名动政、商、学界,享誉海内外。 主要内容 壹:《中道管理》 贰:《中国式团队》 叁:《圆通的人际关系》

肆:《管理思维》 伍:《情绪管理》 陆:《在中国如何当领导》 柒:《从管人到安人》 捌:《易经管理的奥秘》 玖:《现代化中国式管理》 拾:《中国式管理使用手册》 拾壹:《领导的方与圆》 拾贰:《从三国看管理的奥秘》 媒体评价 曾先生的很多观点,跟我们平时看到的一些管理方面的观点是大相径庭的,但这也许正是我们组织这次对话的价值所在。在我们创建和谐社会、建设和谐企业的今天,曾先生的思考至少给了我们一些特别的启示。—中央电视台《对话》栏目 在曾教授的中国式管理思维中,有一个基础条件:那就是以人为本。之所以有中国式管理,就是因为中国人和美国人、日本人是不一样的。—《中华工商时报》 曾仕强中国式管理经典 曾仕强中国式管理经典 曾仕强中国式管理经典 “中国式管理之父”曾仕强教授 大陆讲学二十年首度推出珍藏版精装礼盒 全球限量发行赠送精彩光盘 作者介绍 曾仕强教授:中国式管理之父,全球华人中国式管理第一人,当今中国极具影响力的管理大师与培训大师。英国莱斯特大学管理哲学博士,美国杜鲁门州立大学行政管理硕士。研究中国管理哲学近三十年,首倡中国式管理,名动政、商、学界,享誉海内外。 主要内容 壹:《中道管理》 贰:《中国式团队》 叁:《圆通的人际关系》 肆:《管理思维》 伍:《情绪管理》 陆:《在中国如何当领导》 柒:《从管人到安人》 捌:《易经管理的奥秘》 玖:《现代化中国式管理》 拾:《中国式管理使用手册》 拾壹:《领导的方与圆》 拾贰:《从三国看管理的奥秘》 媒体评价 曾先生的很多观点,跟我们平时看到的一些管理方面的观点是大相径庭的,但这也许正是我们组织这次对话的价值所在。在我们创建和谐社会、建设和谐企业的今天,曾先生的思考至少给了我们一些特别的启示。—中央电视台《对话》栏目

家族企业:伟大的中国式管理测试题答案

家族企业:伟大的中国式管理测试题答案

课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 通过一个或几个血缘关系清晰家族掌控的企业是:√ A 上市公司 B 有限公司 C 无限公司 D 家族企业 正确答案: D 2. 在家族企业中,与家族血脉关系相联的是:√ A 组织继承关系 B 财产继承关系 C 血缘继承关系 D 遗嘱继承关系 正确答案: B 3. 据统计,目前在中国大陆非公有制经济中(民营),家族式经营的企业至少占到了:√ A 10%以上 B 30%以上 C 50%以上 D 95%以上 正确答案: D 4. 家族企业在工业化过程中遇到的主要问题是:√ A 创业的资金困难

B 创业的领袖水准不够 C 劳动者素质不够 D 以上都包括 正确答案: D 5. 家族企业在工业化过程中解决劳动者素质不够问题时的办法是:√ A 亲情弥补 B 亲情完善 C 理论归纳 D 股权激励 正确答案: A 6. 家族企业的领袖取得中国经济发展最关键的部分——制造业的全面崛起靠的是:√ A 工作效率 B 品质传播 C 家族亲情 D 品牌传播 正确答案: C 7. 下列关于家族企业的叙述不正确的是:× A 落后对先进的成功 B 亲情对制度的成功 C 穷国对富国的成功 D 富人对穷人的成功 正确答案: D 8. 只拥有产权和经营权,不具有企业家精神的是:√ A 股东

B 经理人 C 企业家 D 富人 正确答案: D 9. 企业家拥有生产财富和生活财富,生产财富指:√ A 股票、企业资金 B 利息、本金 C 工资、股金 D 股金、利息 正确答案: A 10. 企业家拥有生产财富和生活财富,生活财富指:√ A 股票、企业资金 B 利息、本金 C 工资、股金 D 股金、利息 正确答案: C 11. 家族企业领袖,也是企业家最本质的工作是:√ A 组织一个好的班子 B 笼络一批骨干人才 C 建立一个好的制度 D 搭建一个良性营销平台 正确答案: C 12. 决定财富生产的效率规则,解决生产什么和怎样生产的问题的是:√ A 激励制度

时代光华讲义:中国式管理团队(曾仕强)

第一讲日本人的团队管理(上) 现代化管理在美国即成为“美国式管理”,而到了日本,它又势必会打上深刻的日本烙印,由此可见,现代化管理一定要与一个民族的性格特征以及当地的文化紧密地联系起来才会产生功效。 中华民族是一个有着五千年源远流长的历史文化的民族,古人留传下来的历史文化财富博大精深,因此,在现代社会里,中国的团队管理形成了自己的特殊性,可以称之为“中国式团队管理”。 对于“中国式团队管理”的理解 “团队”的要义 要理解“中国式团队管理”,首先应该明确“团队”的内在含义。可以从“团”和“队”两个方面

把握: ?“团”,就是指团体,与之相对应的概念是组织,即按照一定的配合关系所组成的集体或者系统。 不论是团体还是组织,所强调的都是外在形式上的表现,因此,任何一家公司、一个家庭都可以称之为团队或组织。 ?“队”则更突出组织内部所形成并表现出来的协同一致的力量,与之相对应的概念是组织力。 现在很多组织之所以视团队管理为重点和难点,就是因为大多数组织只有形式,而没有巨大有效的统和力量,如同一盘散沙,每个人都有自己的想法,步调不一,内乱频繁。 对“团队管理”进行比较研究的出发点 基于中国式团队管理的特殊性,要把握“中国式团队管理”的要义,就必须从对这种特殊性建立正确全面的认知入手。 1.要传承民族文明 中国人如今的思维和思考模式来源于中国的传统思想,进一步地溯本追源可以发现,“伏羲氏与八卦”以及《易经》这两个密切联系的方面是这些模式的本质及精髓所在。因此,对于中国人的一言一行,只要从易经的道理来看待和分析就可以很容易地破解其中的奥妙。换言

之,中国传统思想和文化的观点和理论,对于指导现在的很多问题都是相当有帮助的。 2.对西学要用“拿来主义” 然而近几百年来,中国人开始盲目地用西方的观点和标准来看待和分析自身的一切,并且将自身的缺点与西方的优点进行对比,其结果是很糟糕的;而更加令人遗憾的是,很多中国人在这种思维模式下已经开始逐渐地丧失民族自信心。因此,对如何借鉴西方科学文化的问题要有清醒的认识。西方的科学技术是可以学,因为这个领域是不存在国界的,而在吸收与文化有关的思想以及处理与人有关的问题时,则必须谨慎小心,一定要避免机械和盲从,要有“拿来主义”的精神。否则,将对国人以及中国的实际情况产生越来越大的负面影响。 基于此,在阐述中国式团队管理时,首要的一环就是对东西方团队管理的模式和特点进行深入的比较,以此加深对自身特点的把握。 日本人的团队精神 在世界范围内进行客观的评价,团队力量最强的是日本人。因为在日本的团队中,其成员绝大多数都是一个口令一个动作,服从的意识非常强烈。也就是说,所有人都精诚团结,具有高度的一致性,没有太多个人意见。 然而,尽管日本人的民族认同感和归属感是世界民族之林中最强烈的,但随着全世界所有民族的长期互动,其价值观也是会发生改变的。

中国式管理测试

中国式管理 课后测试测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 ?1、中国式沟通妥当性大于真实性的原因是(6.67 分) A 中国人是求真的 中国人是求美的 C 中国人是求善的 D 以上都不正确 正确答案:B ?2、中国式激励的特点是(6.67 分) A 随时随地都应该激励 B 先求忠诚再求能力 C 由安员工而安顾客 以上都包括 正确答案:D ?3、中国人对下属的申诉方式是(6.67 分) 打压 B 揭短 C 不说话

以上都不正确 正确答案:A ?4、对中国式管理的思想形态影响最大的是(6.67 分) A 长江 黄河 C 长城 D 以上都不正确 正确答案:B ?5、中国的意义是(6.67 分) A 世界的中间 B 亚洲的中间 C 宇宙的中间 合理 正确答案:D ?6、中国民族兴盛的规律是(6.67 分) A 每五百年兴盛一次 B 每六百年兴盛一次 每七百年兴盛一次 D 每八百年兴盛一次 正确答案:C ?7、中国式管理的组织是(6.67 分) A 砖墙组织

树状组织 C 石壁组织 D 以上都不正确 正确答案:B ?8、中国人要好好发扬的观念是(6.67 分) A 成全意识 B 有功劳要跟大家分享 C 有缺失要自己承担 以上都包括 正确答案:D ?9、中国式管理采取的是(6.67 分) 全面而且无形的控制 B 全面而且有形的控制 C 片面而且有形的控制 D 片面而且无形的控制 正确答案:A ?10、下列体现中国人擅长并兼顾的是:(6.67 分) A 学则不固与择善固之 B 礼让为先与当仁不让 C 有法无法与无法有法 以上都包括

正确答案:D ?11、你要做任何决定,先要想(6.67 分) A 顾客安不安 B 员工安不安 股东安不安 D 社会安不安 正确答案:C ?12、关于中国式管理的组织表述正确的是(6.67 分) A 上司应该避免上侵下职 B 员工要安上级的心 C 职位愈高弹性就越大 以上都包括 正确答案:D ?13、中国式激励最持久的是(6.67 分) 精神激励 B 自我激励 C 物质激励 D 以上都不正确 正确答案:A ?14、中国式的奖励办法是(6.67 分) A 以个人为单位来进行奖励 B 以团体为单位来进行奖励

管理思维 满分答卷 时代光华

单选题 正确 1.下列哪一项不是西方人的主流哲学观念 1. A 一分为二,二分为四,四分为八 2. B 分大于合 3. C 一在二先 4. D 推崇个人秀 正确 2.下列哪项不属于一内涵二的特性 1. A 彼此互补互助,能者应该多劳 2. B 注重团体权益和荣誉,集体主义 3. C 不需明显制衡,不知不觉互动 4. D 注重个人义务,力求共尽职责 正确 3.中国人的基本精神是“不一定”。下面哪项对“不一定”的理解有误 1. A 一切都是不一定 2. B 不一定是一定 3. C 不一定和一定不能严格分开,不一定中有一定,一定中有不一定 4. D 不一定是绝对的,一定是相对的

正确 4. 下列哪项不属于中国官员的常规说话方式 1. A 我代表政府向你们表示慰问 2. B 我们中国人应该首先靠自己,自力更生 3. C 我为这次行动的失误向大家道歉 4. D 这个建议很好,不过还有一些地方需要再认真考虑一下 正确 5.中国人的基本精神是 1. A “不一定” 2. B 以不变应万变 3. C 时刻保持中立态度 4. D 努力做到深藏不露 正确 6. 中国人认为下棋的最高境界是 1. A 总是赢 2. B 输赢参半 3. C 以和为贵 4. D 总是让别人赢 正确

7.最典型体现二分法思维的人是 1. A 中国人 2. B 日本人 3. C 美国人 4. D 德国人 正确 8. 下面哪项不属于中国人“一切以人为本”的具体内容 1. A 人能心想事成 2. B 人是万物的主宰 3. C 人是自己的主宰 4. D 人是万物之灵 正确 9.下列有关管理的说法,哪项是最高层次的理解 1. A 管理是一种技术 2. B 管理是一种方法 3. C 管理是一种工具 4. D 管理是一种思维 正确 10.下列中哪项不是三种主要管理思维之一:

中国式管理考试答案

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分!得分: 93 中国式管理 单选题 1. 下面关于中国式的领导,表述有误的是回答:正确 1. A 差别待遇优于一视同仁 2. B 心里一视同仁,嘴上差别待遇 3. C 要经得起考验才相信,不能轻易信任 4. D 存心讨好的部属必须小心,不怀好意 2. 中国式激励中最可靠的是回答:正确 1. A 物质激励 2. B 精神激励 3. C 自我激励 4. D 以上都不正确 3.中国式执行的特点是回答:正确 1. A 站在落实计划的立场来执行 2. B 认清计划的可变与不可变原则 3. C 采取全面无形的控制 4. D 以上都包括 4. 我们之所以是龙的传人,是因为回答:正确 1. A 它是十种动物的综合体 2. B 它不是什么东西,但是它可以变成所有的东西 3. C 龙具有所有动物的长处,但又不是其他的动物,它是个整体

4. D 以上都包括 5.下列关于中国式管理的计划表述正确的是回答:正确 1. A 决策很快,执行很快 2. B 决策很快,执行很慢 3. C 决策很慢,执行很快 4. D 决策很慢,执行很慢 6.风水包含的最重要的因素是回答:错误 1. A 天时 2. B 地利 3. C 人和 4. D 以上都不正确 7. 下列表述有误的是回答:正确 1. A 中国人从来不欺骗,只是经常不说实在话 2. B 中国人所常说的是妥当话,把话说得妥当 3. C 中国人只说真话,从来不骗人 4. D 真实话容易伤人,听的人听不进去不管用 8.对中国式管理的基本理念表述有误的是回答:正确 1. A 中国式管理的意义就在于管理修己安人的历程 2. B 21世纪的主流价值应以科技为重点 3. C 中国式管理以明哲保身为根本理念 4. D 中国式管理用推、拖、拉来化解问题 9.中国人治标治本并重的体现是回答:正确

中国管理思想

五千年灿烂的中国文化孕育了许多优秀的管理思想,而把握我国企业管理理论的发展脉搏则是对后金融危机时代企业管理创新的有益尝试。 一、中国古代百家思想中的管理精华 中国有着数千年的文明史,在浩如烟海的文史资料中蕴含着及其丰富的管理思想。这些思想大体上可以分为两类:宏观管理的治国学和微观管理的治生学。 (一)顺道 老子认为,“人法地、地法天、天法道、道法自然”,对自然界来说,“天不变其常,地不易其则”(《管理·形势》),其运行规律不以人的意志为转移。在他看来,“万物之于人也,无私近也,无私远也”(《管理·形势》),只能“因之”而不能抗拒。因此,管理者必须能辨道(辨识客观规律)和顺道(根据客观规律的要求来组织管理活动)。 (二)重人 重人包括两个方面:一是重人心向背,二是重人才归离。“政之所兴,在顺民心;政之所废,在逆民心”,“得众而不得其心,则与独行者同实”(《管子》)。“亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。”(诸葛亮《前出师表》)(三)求和 “和”强调的是人际关系的融洽、和谐。“天时不如地利,地利不如人和”(《孟子·公孙丑下》),孔子也提倡“礼之用,和为贯”。求和的关键在于当权者,是谓“无私者容众”,切不可“以爵禄私所爱”以至“党而成群者”,而是要“循公而灭私”(《管子》)。 (四)法治 中国古代的法治思想源于先秦,其后不断发展、完善,包含了一下三条基本原则:第一,明法。是法的公开性原则,“法必明,令必行”,“上有明法,下有常事也”;第二,一法。是法的统一性和平等性原则,“权度不一,则循义者惑”(《管子·君臣上》)、“罚不畏强大,赏不私亲近”(《战国策》);第三,常法。是法的稳定性原则,“执者固,固者信”,“法判有常,则民不散而上合”(《韩非子·五蠹》)。 (五)守信 信誉是国家和企业的生命。“君子信而后劳其民”(《论语·尧曰》),“言而不可复乾,君不言也;行而不可无再者,君不行也。凡言而不可复,行而不可再者,有国者之大禁也”(《管子·形势》)。 (六)预谋 “凡事预则立,不预则废”,“无过在于度数,无困在于预备”(《中庸》),“以虞待不虞者胜”(《孙子·谋政》)“惟有道者能备患于形也”(《管子·形势》)。司马迁在《史记》中对于朴素的“预谋”思想也有相当精彩的论述,如:“旱则资舟,水则资车”等。 二、从鸦片战争到新中国成立 中国近代民族企业诞生于鸦片战争之后的半殖民地半封建社会,并受到帝国主义和封建主义的双重压迫,在夹缝中求生存,但是既便如此,它们在经营活动的过程中不但为自身创造了财富,还为社会带来了巨大的社会和经济效益!因此,近代民族企业在经营管理中宝贵的经验和隐藏在其背后的企业管理理论更值得我们深入研究。 (一)洋务派的努力和清政府的破产 洋务派企业管理理念是在当时那个特定的背景下,在中外文化的相互碰撞、融汇的背景下产生的一种超越与变异。洋务派企业主要代表人物是曾国藩、李鸿章、左宗棠、张之洞、冯桂芬、王韬、薛福成等,其指导思想是主张“经世致用”、“自强求富”、“师夷长技以制夷”,其管理思想的主要特征有:封建性、腐朽性、对西方的依赖性等。 (二)维新派的救亡图存 维新派管理思想的理论本源主要是西学,其中作为灵魂和核心的则是西方资产阶级进化

管理理念转变与思维创新

《管理理念转变与思维创新》 课程时间:2天 课程对象:中高层管理人员 课程大纲: 第一部分、管理思维转变 第1章天变了——自杀重生,他杀淘汰 1.企业的核心成长力在于变革; 2.企业持续增长取决于强大的变革领导力; 3.为什么传统管理逐渐不奏效了? 4.工业时代管理付出了惨重代价; 5.回归本源,重返领导; 6.变革领导的7大心法。 第2章互联网给传统企业的4个预警 1.过去的成功——案例:柯达之死; 2.路径的依赖——案例:诺基亚之困境; 3.增长的放缓——案例:李宁:一切皆有可能? 4.结构的变化——案例:福特、通用、丰田和大众成功路径。 第3章互联网时代领导思维的转变 1.互联网时代,领导者的七个挑战; 2.赢取挑战的四个转变; 3.互联网思维下领导者的四个特质; 4.互联网时代的执行力建设; 5.互联网时代的效率之道。 第4章根植工匠文化构筑核心优势

1.我国进入匠品绝杀时代; 2.何谓工匠精神? 3.工匠精神的基本要求; 4.工匠精神的基本要义; 5.工匠精神之魂“守破离”; 6.企业经营之工匠精神; 7.莫停留在“工匠精神”的浪漫上; 8.需要顶层设计的力量; 9.提升工匠的“地位”; 10.如何“栽培”工匠; 11.匠心领导者的推动。 第二部分、思维创新 第5章正确理解创新与创新思维 1.讨论:创新的涵义、本质、条件分别是什么? 2.创新思维=好奇+兴趣+质疑+探索; 3.学我者生,似我者死; 4.读书不破,岂能有神; 5.人有点“二”的精神; 6.劳动之兽与创造之人; 7.影响创新的六把枷锁——不同的枷锁用不同的钥匙; 8.如何跳出从众心理、定势思维与经验主义? 9.如何强化创新的意识? 第6章创新思维的支点 1.“换条路走”——不要总是走老路; 2.“突破经验”——可能是什么比是什么更重要; 3.“混乱无序”——循规蹈矩是创新的大敌; 4.“深度挖掘”——创新能力与思维深度成正比; 5.“直觉思维”——常人的思维世界是有形的,智者的思维世界是无形的; 6.“善用优势”——认识自身的优势并善用大脑;

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