人可貌相：资深HR多年识人经验
目录
观相识人 (3)
笔迹识人 (5)
餐桌识人 (6)
生肖识人 (7)
血型识人 (8)
星座识人 (9)
考言 (10)
我今天所讲的内容，顶多只算是一个方面的视角，如果你不认同，也没有关系，如果你觉得可以，你可以在日后的工作与生活中试一试。
可能一提到识人术这样的字眼，一般的人都会嗤之以鼻，认为是封建迷信，装神论鬼，其实有这样的认为也是非常正常的，中国封建社会经历了那么多年，大都是强调君权天授，所以为了维护统治者的统治，会有一些不科学的成分在里面，加之江湖上一些算命的，看相的等这些人为了营生，故意将一些东西添油加醋，吹得神乎其神。
我的新书已由上海某出版社准备出版发行，很遗憾的是，我的一些识人方面的技巧都被删掉了，他们的回复也是这些内容属于封建迷信，审核通不过。
我在训练营讲HR识人术的时候，就提到过识人术有四个方面的来源，一个是中国正统的识人术，主要是朝延为了选拔人才或是一些历史上名人如何识人的一些内容。一个是民间流传的识人术，主要是一些江湖术士在用，现在那些易学馆，江湖算命人士等在使用的一些内容。第三是科学的识人术，主要是从心理学，从行为学方面来论识人才的一些内容。最后一个是国外的识人术，以日本的血型，欧美的星座等方法来识人
因为每个来源都有很多方面的内容，不是一堂课可以穷尽的，我这次只是从中国正统的识人术方面为主来和大家分享一下
识人术的作用，我想大家都应该知道，我们经常说知人者智，自知者明，掌握识人术不仅仅可以了解别人，还可以了解自己，识人术可用于招聘、择友、用人、生意伙伴、提高自己的能力等方面。我曾经写过一篇文章，叫识人术应用之恋爱篇，主要是告诉大家如何通过一定时间的来了解你的对象到底如何？但是我不提倡已婚人士使用，结婚是责任，你的选择如果错了，也是要自负这个责任的，有位大师说得好，婚姻幸福的方法是婚前睁大你的眼睛，婚后睁一只眼闭一只眼。
我们经常希望能看透别人，那到底我们通过识人术，能了解对方什么东西了，我结合实际情况总结了一下，识人术能让你了解对方的品德、性格、能力、智商、情商、逆商还有身体是否健康。如果你了解了一个人的以上七个方面，我想，这个人的情况你基本上可以说了解的差不多了。
在讲识人术之前有一个观念是先要和大家说一说的，就是识人是需要时间的，很多人说，能不能让我一眼就将这个人看透，我的问答是可以，需要相当的功力与经验，
但是一般的情况，看一个是否品德好，性格佳，能力强，智商高，情商好，逆商强，身体棒，最少需要3次的考验，从古至今，在相人识人方面有一个数字是备受推崇的，那就是三，我们一般面试安排3次，试用期3个月，合同签3年其实并不是偶然，而是源于古代相术中讲究的三。
还有一个观念是识人的方法需要识人者具备一定的能力和阅历才可以，有些方法我告诉你，你马上就可以用，有些方法，我告诉你，你还真不能用，为什么，因为你的阅历不够，所以你要真正想掌握识人术的精华，还需要你不断丰富自己人生的阅历。
今天我所讲的方法尽量不需要你有太多的人生阅历，但是如果你要变成一个识人高手，记住：阅历是必须的。
好了，下面开始我们本次的内容：为了节约时间，我直接讲识人的方法。
请每个人拿出一面镜子。要识别一个人有三个方面的内容：
1、观相：即看你这个的长相特征
2、询事：即了解你这个人的行为
3、考言：即通过谈话来观察你的内心世界
观相识人
看一个人，一定是从头开始的。我们看一个人，首先给我们的印象最深的是这个人头好大，所以看人也就从头开始了，从一个的头来识别这个人是不是有作为，可以从四个方面去看。
一是：大小形状。头大一般给我们的是聪明的印象，但是如果头大而天庭不饱满，就不是好的头相。头的形状一般以圆为好，但是如果圆而平就是孤僧之相。所以头以大而天庭饱满为佳，以圆而有峥嵘气势为上。
二是头上的骨相，头上有九骨，能看得到五个以上就是柱石之材，有一个都不会贫穷，你拿起镜子看看你自己，抬起头看看你的爱人，你的朋友，看看有几个可以看得到。
1、天庭骨：也就是平常所说的前额，天庭骨要饱满，但是物极必反，如果凸出来就不好。
2、枕骨：枕骨就是我们讲的后脑勺，枕骨要突起，平的后脑勺就不好。我们经常会认为后脑平的比较好看，其实并不是吉相。
3、顶骨，顶骨是指头顶用手可以摸得到的二块骨头，以平正而突出为上好佳品。
4、佐串骨：又称鬓角骨，就是从鬓角的部分开始会有一条骨头往上串往头顶。其形状似角为佳，以方为上。一般人还真没有。
5、太阳骨：位於两眉尾端，太阳穴和额头间，以细直显为佳。
6、眉骨：就是眉毛下面的骨头，但是眉骨太强，则会成为反骨，所以普通的起势是必要的，但太突出的话则不好，如果陷进去也不好，最好要忽隐忽现方为贵。太突的人自我为中心。
7、鼻骨：从二眉之间就有起势，一直向下，有如芦笋就是上佳。
8、颧骨：两个眼睛下面，有两个突出的骨头，如果没有突起则不好，太起也不好，只有起而不得起，不得起而欲强起的才是佳品。
9、项骨：在脖子后面，是头骨和脊椎联结的部分，就是我们用手摸后颈，这处肉厚为佳，肉薄为差。
如果有人以上9个一个都没有，那就很难发达，如果是老板有佐串骨明显则值得追随。
第三是人面部的气色。
以深色调，素雅庄重为佳，就是古人所说的青色为高贵，次之为黄中透红，即古人所说的紫色，白色最差。我们都喜欢小白脸，其实小白脸在相术上是最差的一种面相。
有一种人脸不白，但身体很白，是贵相来的。
第四是脸形。
就脸形来说，好形状则有类似如“同”字，“田”字，“国”字，不好的则类似如“甲”字，“由”字及“中”字。你属于哪一种呢？回去看看
当然平时我们不可能将一个盯得那么仔细，没关系下面讲讲五官来识别人。所谓的“五官”，指的就是“耳、眉、眼、鼻、口”等五种人体器，这是我们识别人才的重要的参考地方。当然我下面讲的与江湖术士的看相不是一回事。古人根据以上五个器官并且总结出每一个器官对应人的一种品德：看一个人在某方面有没有德，可以从五官看出来，耳主礼，眉主智，眼主仁，鼻主义，口主信。欧阳修因耳白于面，名闻天下。也就是说从一个人的耳朵可以看出这个人懂不懂礼节，守不守规矩，有没有文彩？从一个的眉可以看出一个人有没有智慧，寿命长不长？从一个人的眼可以看一个人仁不仁义，是不是正直善良之辈？从一个的鼻可以看出一个讲不讲道义，重不重朋友，有没有财富？从一个人的口看一个人是不是诚信可靠之人？我们招人经常讲要五官端正，也就是五官司大小相宜，关于五官的论述太多，讲很久也不能讲完，以后有机会再与大家细说。
但是以下的规则记住：眉宁粗勿细，眼宁大勿细，鼻宁高勿塌，口宁阔勿小，耳宁长勿短。女性则在眉眼口方面与以上相反为吉相。
从一个人的身材也可以看一个人的情况。我们根据一个人身材去看人时，会将整个人分为三停，何谓三停呢，一是将头部分为上停，颈部到腰部分为中停，腰以下到脚为下停。三停比例相称为上佳。具体来讲，
上停：头形圆实饱满而显秀长者为贵相。但是也需要与下停及中停要相称，如果身小头长或身长头小都是贫贱之相。
中停太短则寿命不长，太长则一生贫困。
下停太长则多病。上身长下身短，是吉相，如果相反，则贫贱且寿命不长。
所谓五短是指：头短、面短、身短、足短及手短。审美的标准不行，但是福气还是不错的。
五短身材如果骨细面滑，印堂发亮，五岳朝拱则一定为贵相，反之则贫贱。
也有五长之说，即以上五个方面都长，也就是“北约天庭，中岳鼻准，东西两岳的两额，南岳的下颔”都凸起，不下陷，有气势。如果五长之人，骨丰貌隆，清秀滋润则大贵，如果
骨肉枯瘦，筋骨暴露则为贱相。还有手长脚短为好相，手短脚长为贱相。以上是指从一个人的身材来看一个人的情况。
笔迹识人
需要提出来的是看一个写的东西，最好以他的读书笔记或信件等等来看比较准确，因为这样没有任何防范性，会比较准确，还有人的字会因心情的不同而有变化，所以需要多看一些才能更准确的判断出来。所以我建议女孩子多要求你男朋友写情书。
另外不同的笔写出来的东西可能不一样，所以建议用不同的笔来书写可以更准确的判断一个的人的情况。要求字数在50以上，这样才能更加准确的看出来。与字写得好不好没关系。
看一个人的笔迹从以下几个方面去看：
1）书写的压力。有的人将纸都写烂，有的写的很轻。其实书写的压力反映了人精神和肉体的能量。
重压力者表明其生命力强、自信、专横、顽固；轻压力者则说明书写人敏感、主动性差、缺少勇气和抵抗力，
所以招文员助理一般事务员就不要字写得太重的人。
2）二是笔划的架构。
有的松松跨跨，有的一笔一划。其实笔画的结构方式代表了书写人面对外部世界的态度。书写一笔一画的标准型反映了办事认真、通情达理、纪律性强的心理特点；是一个好职员，好领导。
笔画有过分伸展、夸张的书写方式则反映了爱虚荣和随时想引起别人注意的心理特点。
3）字写得大还是小。其实字的大小就是自我意识强弱的表现。大字型的书写是情感强烈、善于表现自己和自我为中心的体现；小字型则反映了精力集中、细致、焦虑和自我压抑的心理特点。做管理尤其是主管字太小则不行。太大则性格刚烈，难以稳定。
你说的龙飞凤舞是指字的连笔情况，连笔程度反映着思维与行为的协调性。连笔型反映出有较强的判断、推理能力和恒心；不连笔型则反映了有分析能力、比较节制和独立性强的个性特点
还有是字行的方向。字和字行的方向是人自主性及与社会关系的反映。字行上倾表明书写人热情、有勇气、有抱负；字行下倾则反映了情绪低沉、悲观、失望、气馁的心理特征。
还有是字写得快与慢。书写速度与人理解力的快慢有关。缓慢型是小心谨慎、遵守纪律和思维速度慢的反映；快速型则表明反应快，观察、抽象、概括能力强和恒心不足。要员工稳定，写得慢的员工是首选。
还有就是整篇布局情况。整篇文字的布局反映着书写人面对外部世界的态度和占有方式。它包括字距、行距和页边空白几方面如果整篇字向左页边靠，就反映出留恋过去，追求安全感和对未来勇气不足的心理状态；整篇字向右页边靠，则是向往未来和有勇气面对未来心理特点的反映笔迹分析。这方面我做过较深的研究，有兴趣的朋友可以关注我的书及博客，当然中人网上的内容也要状注。以上的是笔迹分析是基本内容。
我们在日常生活中，特别是招工如何应用了？
一般用那种作文纸有字格的来考验比较好。字以超过格为大，小于一半为小。写一篇自我介绍或其他内容，根据以上的分析就可以筛选你想要的人。当然笔迹会根据人的情绪而变化，所以要多看一些才会更加准确。
餐桌识人
古人讲究醉之以酒以观其态，确实从一个饮食也能看出一个人心性。有人问我如何找好男朋友，我说你请他吃饭，一次就可以看出来。请他吃饭要在他饿的时候请，要点他最爱吃的东西。还有要装着自己也很喜欢吃他的喜欢吃的东西，看他的吃相，迫不期待，就性格暴燥。慢慢腾腾就是性格温和。自己马上就吃不管你，就不会关心体贴人。还先照顾你吃，就是好男人。吃得快就是性子急，吃得太慢性子太慢。他如果只盯他喜欢的菜吃，不圆滑成不了大气。吃的途中还喝水，不专一，不专情。吃饭左顾右盼，对你就是没有兴趣。一直盯着你，说话不顾周围，就是心性不成熟，后面还有很多内容，暂到此吧，讲偏了。
一个人在饮食上不按自己的收入而去消费，就是爱慕虚荣，自信不足，不能托以大任，更不能托以终身。反之一个人很有钱却节约过头，请人吃饭去小摊上去吃，则此人刻蔳寡恩，不值得相交。
吃饭时只顾自己吃的人，只吃自己喜欢吃的菜的人，自我自私，没有修养，器量狭小，没有自制力，容易出问题。吃饭快的人性格急，办事能力强，慢的人性格温和但行动缓慢。喝醉酒就失态话多的人性情中人，直率鲁莽，不能委以重任。
下面再讲讲如何去人家做客来识别一个人的好坏
比如相亲，经常要去人家家里看看，看什么呢？我们的领导经常喜欢去下属家里玩，玩什么呢？其实还是想看看你个人值不值得托付终生，委以大任。孔子说：居家理，故治可移于官。也就是说，居家而家事有条有理，这样的经验可以移用于做官。
去一个人家里，最主要的是是否整洁，备置是否妥当，与其收入不符，太过奢华或太过寒碜主人都不是贤人。
其次看其待客之道，热情大方，细心周到，以客人的喜好为中心，做相关准备则为佳。
三是看其家人的态度，家人热情大方，彬彬有礼，朴实厚道，则为佳。
四是看其招待的饭菜，如果不合时令或大过浪费，太过节俭都不好，只有口味适合客人不浪费为佳。比如广东人去湖南，湖南以广东菜来招待他，则主人贤明。
五是家里是否有书，书丰富者则其礼必周，家教必好，家里找不到一本书尽是牌，麻将之类则为粗俗人家。
六看陪吃的人，是否彬彬有礼，态度是否尊敬。谈笑间谈些什么内容，见识是否高远，是否有内涵。去人家做客，经常会请人来作陪，其实从作陪的人就可以看出这家的情况。
七是观察其是否等待家人一起吃饭，不顾家人，要求先吃，则为下，自己最后吃，或与家人一起吃则为佳。家里有老人，是否照顾好老人，尊重老人。
八是结了婚的，有小孩的。观察其夫妻感情，夫妻感情好，互相尊重则为有德之人，观察其儿女是否听话安静，是否有礼。
九是看其送客出来，是否一家人都出来，如是则佳没有则下。
以上是去别人家里做客，来判别这家里的家风及人的品德及才能。大家要去相亲或第一次去见岳父母，要用得上啊。
生肖识人
生肖则讲究是相生避免相克，但是生肖的科学依据是最为不足的，我研究过，发现之所以科学依据不足，是因为研究的人与掌握的人只重皮毛，无法深入理解，在面对一些问题上常常无法解释清楚。
比如我们经常会说的双胞胎为什么命运不同，同一年出身的人为什么命运会完全不同，于是乎就有了时辰说，相差几分钟的人，又说不清，然后有了上时辰与下时辰之说。
在生肖上相术的人有一句相生相克的口诀，自古白马怕青牛，羊鼠相交一旦休，蛇虎婚配如刀错，兔见龙王泪交流，金鸡玉犬难躲避猪与猿猴不到头。
这个生肖相生相克的原理是什么了，其实古人很多的相术都是以五行为基础的，五行相生相克如果了解了，那么很多相生相克的东西可以举一反三，但这方面较深，并非三言二语可以说的清楚。
五行的相克次序为：木克土，土克水，水克火，火克金，金克木。
木克土：木生火：火要依靠柴薪来维持燃烧，火生土：土要依靠太阳来普照，土生金：金要依靠山岩来储存，金生水：水要依靠铁器来开导疏通，水生木：木要依靠雨露来灌溉。
十二生肖分属于不同的五行属相，具体为
金：猴、鸡，
木：虎、兔，
水：鼠、猪，
火：蛇、马，
土：牛、龙、羊、狗。
还有时辰为五行相生相克，大家如果感兴趣，可以去我的群中下载。这个方面有一些灵验，我曾在我HR简易识人术中，举例说过生肖相生克，大家可以去看一下，这篇内容很火，被智联招聘的聘周刊转载。大家可以去看看。
血型识人
血型与一个人的性格还是有一些关联的，我们说性格决定命运，所以也可以简单的认为血型与命运是相关联的。
关于血型的情况，在日本公司经常会用得到，但是在中国就不容易用得到，因为大部分人无法了解别人的血型，不要说别人就是自己的血型都不清楚，所以这个在这里只是简单提一下：
血型分为4种，一种是A型，一种是B型，一种是O型，一种是AB型，每种血型对应的性格不一样，并且也有相生相克一说。
A型的人-崇尚完美主义者有牺牲奉献的精神，具协调性，积极服务别人。重视周遭气氛，喜爱孤独，易掩饰自己的真心，无法信任别人。善于照顾他人、个性老实的A型，其实是个老顽固。总的来说：主见不足，胆子太小，保守悲观，重视感情，有神经质倾向。从诚实度来讲，A型是最诚实的。做老公可靠，不过有时转不了弯，做老婆可爱，不过有时听不进劝。
B型的人-充满感情的行动家个性爽朗，开门见山，没心眼，心肠软，有同情心。爱好横向关系的拓展，全凭直觉及印象，容易不顾一切的蛮干下去，不求结果，只在乎过程，极为重视现在。十分重视自己感情的B型，一旦产生兴趣会首先采取行动。
O型血人的性格：好强，喜欢标新立异。热衷于政治，不甘失败，耻于落后他人。个性虽强，但并非难与人相处，反而是乐于广交善结，朋友很多。这一血型的人，既有现实的一面，又有浪漫的一面。O型人是最不诚实的。
AB型血人性格的优点：机灵敏捷、敏感、亲切、有礼貌、随和、有同情心、富于自我牺牲精神、具有反判等。AB型血人性格的缺点：性情易变、性急、闷闷不乐、爱发牢骚等等。B型血的人适应力最强，
在用人应用方面：对于O型血员工，可借助其冲劲和行动力去开拓新的市场。对于A 型血员工，可借助其严谨态度和执行力维护重要客户关系。对于B型血员工，可借助其活跃思维和创造力推动新产品营销战略。对于AB型血员工，融合了A型和B型血优点的多面手血型，干脆可以当成万金油来用。所以做HR的AB型血较有发展机会。
AB型是A型白种人和B型蒙古人融合后而产生的新血型，在至今1千或1千2百年前的血型研究中，AB型还不存在，是最晚出现且最稀少的血型，只占总人口的5%左右。所
以AB型血的人很少，很珍贵。
星座识人
星座识人就有点扯了，但是我们的年轻朋友还是有许多相信，而且乐此不疲。星座的内容都是似是而非的。
邮件识人，穿着识人，爱好识人，朋友识人等等数十个方面都可以认识一个人的隐性性格。因为时间关系，我就不一一详谈，有兴趣的朋友可以参见我的博客，因为是刚开，很多东西会陆续放上去，大家可以关注下。
我这里要讲的是观相只是看人的一个初步阶段，真正要识别一个人还是要通过询事及考言才能识别清楚。
何谓询事呢，就是观察其行为，从时态上来说，有五种人是不能合作共事的小人，需要注意
你与他交谈正欢或正谈某个主题时，他突然把目光或思路转向其他方面。比如老师在讲课，突然有人在问，哪里的菜好吃？大家都在为某事开心欢乐，他却在一旁冷笑或无动于衷。别人发表的意见未必完全妥当，他却在一旁连声附和；还没有跟这个人打交道，他却在背后对人家进行恶意诽谤和诬蔑；无论遇到什么事情都不置可否，而一旦事到临头就迟疑不决，犹豫不前；遇到一件根本不值得大动感情的事情，他却伤心落泪，大动感情；比如看电视喜欢哭的人，比如看电视喜欢哭的人，遇到一件鸡毛小事，就随便发火。我们找朋友或合作伙伴，以上7种人必须要避开掉。如果你是以上7种人中的一种一定要改变。
要考察一个人的德才，主要是用一些方法来试一下，以下是古人最有借鉴的方法，我建议你课后还要好好的去看一看，想一想，用一用。近使之而观其敬，
将所要识别的对象安排到自己身边工作，因为天天在一起相见容易相熟，久而久之就会没有拘束，这样就便于考察他的恭敬行为如何。也就是观察他（这个人）在与人相交往的过程中是如何对待自己与他人的关系的。古人说“恭而无礼则劳，慎而无礼则怯，勇而无礼则乱，直而无礼则绞“有礼有节，懂得珍重他人自尊自爱的人才能委以重任。这是与老板相处最要注意的一点。
远使之而观其忠，指将所要识别的对象指派到远方去工作，因为相距很远而不能在一起，所以一个人在远方是办理正务还是胡作非为，就能够从其具体工作表现及侧面反映上了解到他是否真的忠诚。这是在分公司工作最要注意的一点。
烦使之而观其能，指在情况复杂时派他去工作，或是频繁地交给他一些工作并要求他在一定的时限内完成，从而考察他完成的过程和结果怎样，由此可看出他的能力如何。这是你在工作任务不断增加的时候要记住的。
卒能问焉而观其智，在匆忙和仓促的情况下突然询问他，看他的智慧如何。这是面试时要谨记的一点。
急与之期而观其信，在紧迫的情况下和他相约，看他是否守信。这是约会可以用的一招。
委之以财而观其仁，指在考察识别人才时，通过托付给被考察对象以钱财而观察他的廉洁情况如何。这是你做了老板时要记得用的第一招
告之以危而观其节，在识人时，告诉给你所要识别的对象出现了危难的情况让他处置，从他处理危难的情况来观察其节操。这是找自己得力助手时要用的一式。
醉之以酒而观其态，就是把要考察的人用酒灌醉来了解其变化的形态，从而如其修养的程度。就是把要考察的人用酒灌醉来了解其变化的形态，从而如其修养的程度。这是了解一个人道德的最简单一招
杂之以处而观其色，考察对象放在男女杂处的环境里，看他是否好色。这是找对象可以用的一招，但是很危险。
促脸交谈而观其心，要考察的人放在最近的距离内进行谈话，从而从对方的言谈中、眼睛里、表情上、动作等方面来观察出他内心深处的真实所在。这是盘查你的爱人是否欺骗你的最好的一招。
观其好恶而知短长。根据一个人的习惯行为来判断和考察他的特长及短处。这是我们经常面试时问，你有什么爱好与特长的原因。
诸葛亮七观法
1、问之以是非而观其志，
2、穷之以辞辩而观其变，
3、咨之以计谋而观其识，
4、告之以祸难观其勇，
5、醉之以酒而观其性，
6、临之以利而观其廉，
7、期之以事而观其信。
考言
言为心声，和一个人谈话就可以知道这个人思维清不清楚，逻辑强不强。
邪正看眼鼻，聪明看嘴唇，功名看气宇，事业看精神，寿天看指爪，风波看脚跟，若要问条理，全在语言中。看一个人有没有条理，工作能力强不强，还是面试最重要，就是要多问，多听。下面简单的讲讲听什么问什么
从说话的声音来看：畅言却不大张其口，低声细语牙齿却含而不露”这乃是声中之较佳者。
散漫虚浮，缺乏余韵，像荒效旷野中的孤牛之鸣；急急切切，咯咯吱吱，断续无节，像夜深入静的时候老鼠在偷吃东西；说话的时候，一句紧接一句，语无伦次，没完没了，而且嘴快气促；说话的时候，口齿不清，吞吞吐吐，含含糊糊，这几种说话声，都属于市井之人的粗鄙俗陋之声。总之声音洪亮，而嘴却并非张很大为佳。
花言巧语人很少人仁义的。你求他办事，多难都满口痛快答应人，根本不值得信任。必得之事，不足赖也、必诺之言，不足信也。有无弃之言者，必参之于天地也。就是废话少的人可以信任
最后就是问什么了
问之以言，以观其详，可以通过言论、谈吐来观察其志。例如，谈吐直率不卑微，说话正直无私，不饰其美，不隐其恶，不满其过，此人可以信得过；如果言语工巧，虚饰所见，自圆其说，此人德才不高。
穷之以辞，以观其变不断追问，而且越问越深、越广，借此观察对方的反应如何。没有自信的人，面对一连串的“逼问”，会惊慌失措、神色不安。心怀鬼胎的人，面对一连串“逼问”，会语无伦次，矛盾自出。发问的人，可以根据这些变化，判断对方是个怎样的人。那种才疏学浅，一知半解的人，在“穷之以辞”的情况下，总会露出马脚。这就是压力面试的作用。
明白显问，以观其德.把秘密坦率说出，借此观察一个人的品德。如果听到秘密就立刻转告第三者，这种无法守密的人，就不能深交，也不能合作，还是避开为妙。
以上我只是根据正统识人术及江湖流传的一些识人术，将认识一个分成了三个步骤，即观相，询事及考言。其实这些都只不过是皮毛，真正要掌握识人术需要一是系统的学习各类识人理论及方法，二是需要在实践中不断的去总结与验证。
HR谈招聘：最难面试成功的五种人 (一)隐瞒真实个人资料的不诚实者 简历是求职的第一步，只有面试官对你的简历有兴趣才会通知你面试。在简历中适当地突出个人特点，体现出自己适合这项工作，吸引HR眼球是明智的。然而，简历千万不能有隐瞒个人真实情况或欺骗面试官的做法，否则会给面试官留下不诚实的印象，而这一印象也就决定了无论你能力再强，也不可能被考虑。因为，对于公司来说，品格对于一个员工来说是更为重要的。 因为求职压力太大，有些人为获取某些工作的面试机会，往往在简历中注水分。小张是个大专应届毕业生，看到某家大公司招聘工程师，但应征条件上需要的最低学历是本科，为进入这家大公司面试，他给人事部发了份写着“本科毕业”的简历，面试官在面试他之后已让他来公司上班，却在接到人事部的电话后放弃录取他。就因为经过调查后发现，他的学历是假造的。其实对外招聘时写的学历要求是本科，如果经验足够丰富，大专学历也会考虑。如果不是小张的不诚实，这份工作也许已经到手。 (二)频繁跳槽稳定性不高者 HR经常碰到这样的案例：每份工作的时间都长不过两年，甚至每隔几个月就要换东家，频繁跳槽到最后发现越跳越糟。 “中公快就业—专注于大学生求职/实习的招聘平台https://www.doczj.com/doc/627810833.html,”
职场上有类人，特别是一些刚毕业的大学生，对于跳槽总是不以为然。干得不爽 或是觉得个人价值没有体现在薪水上就频繁地跳槽。这样的人在面试中很有可能不被 录取，无论怎样的公司招聘，总希望员工能为公司效力长点时间，遇到你这样频繁跳槽的人，面试官也不敢录取你，哪怕你工作能力再强。很多工作很多岗位都需要员工能长期坚守，如果像你这样频繁地跳槽的主，公司说不定或阵子又要重新招聘新人了。 当然每个人跳槽都有不同的原因，不能一概而论跳槽不好。但在跳槽前一定要深 思熟虑，不要在你的简历上留下不光彩的工作历史。 (三)不注重个人职业形象者 当你在投递简历后接到面试通知后，你一般会怎样做?选择一套合身的衣服，准备好需要呈给面试官的资料等，然后计算好去公司面试的时间在规定时间内达到面试公司。 而总有些求职者马马虎虎急急忙忙地就赶到面试的公司，迟到不算，衣着打扮也 不合时宜，给面试官的第一印象是连自己的形象都不注重，这样的人怎么放心把工作 交付给他? 不注重个人职业形象者，通常很难让HR有兴趣进一步了解他，也很难让人信任。所以面试中适当地包装下自己，千万要注意自己的职业形象。 “中公快就业—专注于大学生求职/实习的招聘平台https://www.doczj.com/doc/627810833.html,”
15个经典面试问题回答思路 面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。 问题一：“请你自我介绍一下” 思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二：“谈谈你的家庭情况” 思路： 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题三：“你有什么业余爱好？”
思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四：你为何想进我们公司或者选择这个行业？ 错：公司的培训机会很多，我想来好好学习。 分析：你是来学习的？那我干嘛花钱雇你？正确的回答是，不要只谈希望公司给你提供多少福利、培训，而应让对方觉得你能为公司创造价值。 问题五：“你的座右铭是什么？” 思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口” 问题六：“谈谈你的缺点” 思路： 1、不宜说自己没缺点。
成功面试的十个求职技巧 员工的个人形象好坏与否也是对其所在单位企业形象的侧面展现，所以在招聘时HR也希望求职者不仅仅是在外在形象注重，还是一个注重求职技巧的人。所以找工作中我们需要有一定的求职技巧来提升我们的求职成功率，如何才能让HR提高对面试者评价的面试评价呢？提供求职技巧,面试技巧,应聘技巧,求职优势,写简历技巧,找工作技巧,大学生面试技巧,应聘技巧等给大家参考. 面试发挥出色，可以在一定程度上弥补先前笔试或是其他条件如学历、专业上的不足。许多毕业生求职失败，都是输在了面试上。即将步入面试关口的应届大学生详细讲解了面试成功的十大法宝和回答考官问题的十大技巧。 技巧一：不忘本令考官难忘 “你最崇拜谁?”是近两年用人单位爱考的一道题。面试者回答时，不宜说自己谁都不崇拜，或者说崇拜自己，也最好不要说崇拜一个虚幻的、或者不知名的人，更不能崇拜一个明显具有负面形象的人。面试者所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系，说明自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 技巧二：说与工作“无关紧要”的缺点 当考官问到你的缺点时，面试者不能说自己没缺点，也不能把那些明显的优点说成缺点，但更不能挑严重影响所应聘工作的缺点，或者说令人不放心、不舒服的缺点。可以说出一些对于所应聘工作“无关
紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。 技巧三：遇到提问陷阱采用迂回战术 “如果我录用你，你将怎样开展工作”这是一道陷阱题，如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，以免引起不良的效果。面试者可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。” 技巧四：尽量回避待遇问题 考官问到“你为什么选择我们公司?”时就试图从此题中了解面试者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度，面试者最好不要说太多待遇好等，可以说“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。” 技巧五：尽量体现机智、果敢和敬业 “你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作?”此题的回答应体现出面试者的诚恳、机智、果敢及敬业。如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个
面试的五种常见类型及答题套路 一.求职动机与拟任职位的匹配性 这类题目虽说是一类题目，但可以说所有题目的都是在考察你的求职动机的匹配性。 例如：请你说出，至少三部你所喜欢的电影作品的名称。请你就刚才你所提到的电影中至少一部，就其中的社会问题谈谈你的想法。 套路：你喜爱的电影一定是反映社会问题的。否则，第二问就无法回答了。要加强对社会问题的关注。 1.自我认知 2.求职动机与拟任职位的匹配性 例1：你为什么报XXX？ 套路：之所以报XXX是因为我已经做好了充分的准备。 A、政治上 B、学习上（理论上） C、能力上（实际工作经历，社会活动） D、性格上 例2：有人说：“一流的人才都出国或进入大公司，二流人才才考公务员”，请谈谈你的看法。 套路：选择职业只是人们在择业观上上的不同，并没有优劣之分。 报考公务员是基于我已经做好了准备（例1的内容） 二.计划组织协调能力 1.职位型 例如：如果你被录取了打算怎么办？ 套路：（回答要符合生活逻辑） 熟悉工作、适应环境； 肯于学习、肯于求教（向领导、同事求教）； 认真负责，积极处理好领导交办的事情，争取创造性的完成工作； 熟悉并胜任本职工作后，积极寻找工作中还有哪些问题，提出自己的意见、建议及解决办法并以适当的方式向领导提出来。 2.活动型
例如：领导交办你一项任务（一般都是某项活动）你怎么办？ 套路：先破题（表态）——领导把这个任务交给我是对我的信任，这也是锻炼我工作能力的良好机会，我一定努力完成好这项任务，以不辜负领导对我的期望。我打算从以下几个环节来完成这项任务。 （答题一般为三到四个环节：大的活动四个环节，小型活动三个环节就不需要准备阶段了。） A.计划阶段（包括：了解情况、重要性必要性、意义目的、主题、内容、地点、时间、人员、经费、办法、方案、形式、步聚、措施、要求等） B.准备阶段（配置好人、财、物） C.实施阶段（召开会议，落实任务、明确分工、提出要求，拟发通知，检查督促、协调指导，沟通联络、解决问题，请示汇报。） D.总结阶段（肯定成绩、找出差距、写好总结报送领导以不断提高自己的工作能力，今后更好地做好这方面的工作。） 3.方案型 例如：请你撰写一份关于人才流动的调查方案。 套路：方案型就是活动型的计划部分，只要把计划进一步细化详述就可以了。 4.突发型 例如：某地发生一起食物中毒事件，领导交办你去处理这一事件，你如何解决？ 套路：（要符合生活逻辑不能再去先做计划了）先破题——食物中毒事关百姓的生命安全，领导把这个任务交给我，我一定尽最大努力完成好，处理好食物中毒事件。 （几个环节要注意） A.第一时间赶赴现场，途中联系相关部门赶赴现场（卫生、公安、质检等部门到达现场） B.根据突发事件的预案成立领导小组负责全方面的工作——设立职能小组（抢救组、调查组、安抚组及新闻组） C.遇到重大超出自己职权范围的事情及时向领导请示汇报 D.总结——重点分析产生中毒的原因，提出加强食品安全工作的建议，以防止类似的事件再次发生。 5.排序型 掌握三条原则：公务优先私人事情在后；上级优先下级在后；紧急事务优先不急的事物在后。 6.协调型
提升人力资源管理职能的举措 1、制订各直属单位／分公司的人力资源年度计划，将人力资源规划落到实处，并滚动制定公司总体及各业务单位的人力资源规划。 结合当前的实际，组织各职能部门和直属，在公司2015~2020人力资源规划的基础上进行细化，制订2015~2020年度人力资源计划。 分析公司战略（包括公司总体和各业务单位）对人员数量和素质的需求，以及公司总体和各单位不同类别员工的数量和素质现状，明确二者之间的差距，结合年度计划和公司发展战略回顾，对人力资源规划进行滚动调整（调整内部包括未来需要的人力资源数量、质量、配置方式及对于差距的弥补策略等），增强规划的适应性和指导性，保证业务发展和人员供给的动态平衡。 2、建立基于能力素质模型和绩效考核体系的员工职业生涯规划，制定员工年度发展计划，以促进员工的职业发展。 在调查的员工职业生涯计划的基础上，制定各岗位族系的职业生涯发展策略，确定员工在不同职系中的发展通路及要求。结合能力素质模型和绩效考核结果，具体分析员工是否符合拟定职业发展的要求及符合的程度。根据分析结果，帮助员工制定具体的年度发展计划。结合员工的年度发展计划，制定针对性的培养方案，将员工发展计划落到实处，并对员工发展计划完成情况定期反馈，加强能力提升与绩效改进的实效性。 3、加强公司竞争上岗和组织调配相结合的内部选拔机制，增强人岗匹配度。 加大宣传和引导力度，强化公司竞争上岗制度，通过竞争上岗的选拔机制，增强公司的人岗匹配度。同时，结合组织调配的形式对特殊人员进行岗位配置。4、设立一定的淘汰比例，加大公司淘汰力度，增强员工的市场竞争意识。
公司必将处于竞争日益激烈的市场机制环境中，为了激发员工的竞争意识和生存危机感，促使员工不断成长，公司每年应该设立一定的淘汰比例，加大公司淘汰的力度。根据市场状况，并结合公司的现状，建议公司设立年淘汰比例的控制区间为0.1%~0.5%。 员工淘汰可结合转岗、低聘、辞退等多种形式综合运用。 5、建立基于能力素质模型的人才培养体系，通过持续的人才开发提高员工的能力素质，以提升公司的人力资本。 以公司经营发展目标对人员的整体要求为基础，建立员工的能力素质模型。其目的是为了帮助公司找到和培养适合的人员来完成公司的经营目标，最终实现公司的持续经营。 首先通过划分公司的各岗位族系，调查当期公司全员需要的核心能力和各岗位族系需要的综合能力与专业能力。其次，组织相关人员对要求全员的核心能力和各岗位族系需要的综合与专业能力的行为表现进行讨论与提炼，确定各项能力的行为表现。然后，组织相关人员讨论组织中能力强、绩效高的员工的行为表现，提炼形成能力素质评价的标杆行为。最后，建立并运用能力素质模型。 一方面，通过建立公司的能力素质模型，形成一套能力标杆，使人才开发工作具有参照标准；另一方面，通过能力素质评估，对员工的能力进行差异分析，制订针对性的培养方案。 在参照标准和培养方案的基础上，结合员工对培训需求的紧迫性，运用在岗培训、脱岗培训、基层实习、轮岗锻炼、工作交流等多种形式对员工进行人才开发，以系统提高员工的能力素质。 6、整合公司培训中心，加大培训投入和培训力度，为不同类型的员工提供针对
10道超难面试题的经典解答，题题可得满分！ 1、超级女生主持人登上美国某刊物封面,该刊物解释是,中国只有这个节目是民主的,摆脱了中国传统制度,你有什么看法? 答：对此，我想谈三点看法：1、不可否认，超级女生节目取得成功，与她的公开、平等、民主、尊重等文化理念有关。“超级女声、想唱就唱”口号，人人都可参与的“海选”与过关斩将的“竞争”，契合了现代社会最受欢迎的“机会均等和优胜者赢”这两大最基本的社会文化心理。“起点公平”和“机会均等”，从终极意义上说，就是对人的一种最大尊重。是媒体贴近百姓实际生活的鲜活体现；调动了所有观众的热情，其成功也有理所当然了。2、“超级女声”之所以倍受关注并取得空前的成功，也并不是全靠民主这张牌，原因是多方面的，她有广泛的观众基础；她最大限度地实现了电视节目与观众的互动；她为普通观众架构了一座通向明星的桥梁；她有很好的宣传和策划等等。3、事实上，“超级女声”中的一些运作也不是绝对的民主和公平，就像它对民歌选手的偏见和明排暗斥。不要说在海选中民歌手就几乎被淘汰殆尽，偶尔一些漏网之鱼在后面的比赛中也是一路坎坷，明显的倾向性评判使得民主、公正也大打折扣。4、美国之所以要把这一纯娱乐节目和政治挂钩，其目的也很明显，这就是要影响中国人的价值取向，甚至含沙射影指责中国的人权、民主，对此，作为一名公务员，我们要保持清醒的头脑和高度警惕。 2、科学家在研究A物质时无意中发现了B物质，对此，你有什么看法？ 答：对此我谈三点哲学原理，一点感想：1、这看似偶然，实质必然，所以这首先揭示了偶然性与必然性的哲学原理，偶然性寓于必然性之中，是必然性的特殊表现形式。2、这还说明人们对客观规律的认识总是落后于事物的发展变化。任何事物的发展都有规律可循，但这种规律不是一成不变的，世上没有永恒的真理。因此，我们必须与时俱进，不断调整视角，完善制度，甚至改革现有体制。3、这也说明世间万物不是孤立存在的，是相互联系、相互制肘的。在我们进行社会主义现代化建设时，莫不于此。解决了个人崇拜，推行了实事求是，却出现了思想保守、体制僵化；打开了国门，对外开放，却飞进了西方苍蝇；实现了国家工业化，却形成了一代又一代的农民弱势群体；反哺了农民，却引发了新一轮通货膨胀；发展了经济，却要为天价环保埋单……举不胜举。4、一点感想。既然B物质的出现是必然的，是客观规律，是不可避免的，那么就要求我们科学家、设计师在研究A物质时能高瞻远瞩、通盘考虑，B物质如果有利，就要加速它的出现，扩大它的影响，B物质如果有弊，就要尽量延缓它的进程，减少它的负作用，只有这样，才不至于头痛医头，脚痛医脚，疲于应付，事倍功半。 3、最后，我们有个问题想和你核实一下，在面试前我们接到了一个举报，说你面试前到处找人，希望在面试中给予关照。请你说说这是怎么回事？ 答：(1)实事求是地说，我在面试前的确找了不少人，但我找人的目的不是在面试中给予关照，而是在参加面试前给我一点经验指点，甚至有益的培训辅导。比如我找了我的邻居小张，他去年参加中央某部公务员面试得了第一，我从他们那儿了解了面试程序、面试应注意的事项、面试形象、礼仪等等知识。此外，我还找了一位曾经的面试考官——无泪天使老师，并系统地接受了他的公务员面试培训、辅导。正是因为我精心准备，到处找人，所以我才能在今天如此自信地、胸有成竹地接受各位考官的检验。(2)如果有人企图找关系，想在面试中得到关照，我认为这是极端错误的，也是不可能达到目的的。我们不仅有着一套严密的、科学的、公开透明的公务员考录程序来规范制约整个面试过程，而且，我们有着一支素质极高、能力极强、愿意无私奉献的面试考官队伍。他们以自己高尚的情操、无私的奉献、辛勤的劳动守护着公务员考录这一方净土。(3)我一向的做人原则不容我做出那种见不得阳光的事。这么多年来，我一直认为，做人要忠、做事要勤、处世要真。也就是，对祖国和人民忠心，对党和组织忠诚，对家人和朋友忠贞；在做事上，工作勤勤恳恳，不讲条件，不讲待遇，不提要求；在处世上真诚待人，真心接物，说真话，做真事。正因为我一直恪守这样的原则和底线，所以在对待考公务员这样严肃和神圣的事情上，我更不可能也不会采取拉关系等手段获取关照。 4、梅花和桃花同样香、同样艳，怎么理解？ 答：(1)这说明这个世界是多样化的世界。文化的多样化、价值的多样化，我们应宽容对待，包容并举。(2)梅花和桃花虽然是两种不同的花，它们的花期不同、开花时间不同。梅花香自苦寒来，桃花却是在春天时开，但最终的结果都给世界带来了美好，增香添艳。这说明只要能给世界带来美好，对人民有利，那么英雄可以不问出处。(3)这一自然现象对我们也有很多启示。首先从小处说，今天我们的社会对待人才也不仅仅只是局限于高文凭，现在公务员招考既招大学毕业生，也招社会人员就是一个很好的证明。不管是大学毕业生还是社会人员，只要能通过公务员考试的严格选拔，为国家做出贡献就是好样的，就能得到社会的尊重。(4)从大处说，邓小平同志曾经说过，不管白猫黑猫，能捉到老鼠就是好猫，在我们进行社会主义现代化建设中，不管是公有制经济还是私有经济，只要能为国民经济建设服务，就应该予以保护。(5)这种现象给我们的另一个启示是，年轻干部，不论环境如何，都要相信天生我才必有用。不论是开在冬天还是开在春天，都要尽力为这个世界增香添色。(6)如果我能有幸成为公务员中一员，我也会像梅花一样以自己的方式发出自己独特的香味，为祖国做出自己应有的贡献。 5、一个人去面试，问他会不会开车，他下意识的回答，会，但他从来没开过车，但他只有四天时间，从卖车到开学，然后第四天开到了面试的公司，问这你怎么看待。 答：我是这样看待这件事的：1、这说明一个人要敢于面对压力，敢于面对生活的挑战，只有敢于面对压力与挑战，他才有机会在残酷的竞争中不断赢得新的胜利。2、光有勇气还是不够的，还得有勇于学习，善于学习的精神。人的一生不可能什么都懂，对于不懂的东西如果能不遗余力地去学习，那他终究是会成功的。我们公务员，尤其是我们党的年轻干部，更要有善于学习的能力。只有这样我们才能不断推进我党的伟大事业前进。3、开车是一项技术性很强的工作，必须取得公安机关的资格许可才能上路行驶，因此，这位面试者虽然勇气可佳，也善于学习，但他的法律意识比较淡漠，而这一点是公务员的大忌，公务员所从事的一切工作都必须严格遵守国家法律。4、这件事也同时说明了这样的一个问题。当今，人才的竞争越来越激烈，我们各个单位对人才的要求也越来越高，如今的面试，再也不只是考考口才，考考思维，更要看一个人的实际能力和综合素质，所以只有那些货真价实，有真才实学，综合素质高的人才能取得面试的成功。5、我相信经过这次面试，我会是那货真价实的一类。我一定会取得这次面试的成功，实现自己的理想，在为党和人民服务中实现自身的价值。 6、有一天你的一个朋友打来电话，说有事要见你的直接领导，请你帮他约定会面时间，但你知道这个朋友并不是你的领导所乐意见到的人。在这种情况下，你如何处理？追问：对于你的回答，我们认为很不理想，你还有没有更好的办法？ 答：1、我会告诉我的朋友，我可以帮他约定时间，但我的领导近段时间工作很忙，可能不一定有时间见面。2、我会征求我朋友的意见，是否有重要事情需要转告，如果有重要事情，可以让我转达的话我可以替他转达，如果不方便让我替他转达的话我会建议他写成公文或者邀请函或者便条，我愿意替他送达。3、关于我的上述回答，我认为是出自我的内心，是我的人生观、世界观、以及平时的工作阅历的记录和反映，也许对于这道题有更好的回答，但我认为，真实才是最美，自然就会最好。我相信，不管处理何种事情，只要我坚持公务员的办事原则，本着良好的愿望出发，真诚待人，宽容待人，我就会赢得尊重和理解。再次谢谢各位考官。 7、你的领导经常在午休时找你下棋，有时候到下午的上班时间还意犹未尽，而你的工作很忙，你如何处理。 答：1、既然领导有这个雅兴，如果自己没有午睡的习惯，不会影响到下午上班，那我是会奉陪的。2、如果会致使精神不好或我的工作忙，会耽误工作，那么我会委婉的向领导提出。也可以绕弯子再下盘臭棋。然后解释到了中午没休息，影响了下棋状态。3、建议周末和领导
华北理工大学 人力资源管理论文 题目：如何有效提升人力资源管理能力学院：华北理工大学经济学院 专业：金融学 班级： 姓名： 学号： 2015年4 月20 日
如何有效提升人力资源管理能力 摘要：随着时代的发展，人力资源管理越加凸显重要地位和功能。如何有效提升人力资源管理的能力，就成为管理人员的重要任务。从招聘选拔、员工培训、职业发展、绩效考核、薪酬设计这五个角度出发，对人力资源管理作出提升，使现代企业员工，从入职到离职，都得到有效管理。整个企业管理的开始就是思想要统一，行为要规范。两个主线贯穿领导者，中层管理者，基层员工，能让企业稳中求进。 关键词：人力资源识人选人育人用人留人 正文：跨入21世纪，人类社会进入了知识经济时代，人力资源管理尤为重要，管理的二重性社会属性和自然属性体现了艺术与科学的结合。一个好的管理者不仅体现在公司有效合理的管理，利润与业绩的提升，更重要的是如何与员工合理相处，发挥其独特优势和核心竞争力，从而使得“事得其人，人尽其才，人事相宜”。庆幸的是现在的管理者已经认识到员工的重要性，通用总裁韦尔奇在1991年继任后短短的几年时间里使通用公司的市场价值剧增，谈及他的经验，他认为最大的成功之处来自他所聘用和培养的人才。而人力资源管理就是通过识人，选人，育人，用人，留人来有效提升人力资源管理能力，使得企业利润最大化。 识人，即工作分析。工作分析是搜集与工作岗位有关的信息的过程，并以此来确定工作的任务和内容，以及那种人（从知识，能力，技能和其他特征的角度）可以胜任。所以，一个好的岗位说明书尤为重要。根据不同的岗位制定不同的计划，把目标定位在选择什么类型的员工上，选择合适的工作分析方法，简述工作的职位和任职的要求，任职资格管理非常重要，有利于员工和企业的双向选择，更能减少成本，提高效率。 选人，即人员的招聘与选拔。古人云：千里马常有而伯乐不常有。当今社会人才济济，管理者应该“慧眼识英雄”，老师常说选拔比培养更重要，一个企业的核心竞争力是人。所谓得人才者得天下，企业就要及时制定招聘策略，程序和方法，通过各种途径广征优秀人才。因为信息的不对称，导致招聘的人才可能不适合企业的职位，这就需要人力资源管理部门制定合理的招聘程序，内部、外部、
2016年面试最难成功的五类人 （一）隐瞒真实个人资料的不诚实者 简历是求职的第一步，只有面试官对你的简历有兴趣才会通知你面试。在简历中适当地突出个人特点，体现出自己适合这项工作，吸引HR眼球是明智的。然而，简历千万不能有隐瞒个人真实情况或欺骗面试官的做法，否则会给面试官留下不诚实的印象，而这一印象也就决定了无论你能力再强，也不可能被考虑。因为，对于公司来说，品格对于一个员工来说是更为重要的。 因为求职压力太大，有些人为获取某些工作的面试机会，往往在简历中注水分。小张是个大专应届毕业生，看到某家大公司招聘工程师，但应征条件上需要的最低学历是本科，为进入这家大公司面试，他给人事部发了份写着"本科毕业"的简历，面试官在面试他之后已让他来公司上班，却在接到人事部的电话后放弃录取他。就因为经过调查后发现，他的学历是假造的。其实对外招聘时写的学历要求是本科，如果经验足够丰富，大专学历也会考虑。如果不是小张的不诚实，这份工作也许已经到手。 （二）频繁跳槽稳定性不高者 向阳生涯的职业规划师们经常碰到这样的案例：每份工作的时间都长不过两年，甚至每隔几个月就要换东家，频繁跳槽到最后发现越跳越糟。 职场上有类人，特别是一些刚毕业的大学生，对于跳槽总是不以为然。干得不爽或是觉得个人价值没有体现在薪水上就频繁地跳槽。这样的人在面试中很有可能不被录取，无论怎样的公司招聘，总希望员工能为公司效力长点时间，遇到你这样频繁跳槽的人，面试官也不敢录取你，哪怕你工作能力再强。很多工作很多岗位都需要员工能长期坚守，如果像你这样频繁地跳槽的主，公司说不定或阵子又要重新招聘新人了。 当然每个人跳槽都有不同的原因，不能一概而论跳槽不好。但在跳槽前一定要深思熟虑，不要在你的简历上留下不光彩的工作历史。 （三）不注重个人职业形象者 当你在投递简历后接到面试通知后，你一般会怎样做？选择一套合身的衣服，准备好需要呈给面试官的资料等，然后计算好去公司面试的时间在规定时间内达到面试公司。 而总有些求职者马马虎虎急急忙忙地就赶到面试的公司，迟到不算，衣着打扮也不合时宜，给面试官的第一印象是连自己的形象都不注重，这样的人怎么放心把工作交付给他？ 不注重个人职业形象者，通常很难让HR有兴趣进一步了解他，也很难让人信任。所以面试中适当地包装下自己，千万要注意自己的职业形象。 （四）只谈薪水漫天要价者
面试时二十五个必问问题的最佳回答 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
最佳回答 1、请你自我介绍一下自己好吗 回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么 回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。 3、说说你最大的缺点 回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。 4、你对薪资的要求
回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。 回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。 回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 5、你对加班的看法 回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。 回答样本：如果工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
大学生面试时最难回答的25个问题和答题技巧 1、请你自我介绍一下你自己， 回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。 2.你对我们了解有多少？ 面试前先研究一下目标公司。基本的研究是准备该问题唯一的途径。做一下家庭作业，你会在该问题上拿到高分。谈谈其产品、服务、历史及公司的人，尤其是如果有朋友在里面的话谈谈他/她。“不过我很想了解更多。不知我们有没有时间现在来谈谈这个？” 3、说说你最大的缺点？
回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者 4.根据你自己对成功的定义，到目前为止，你取得的成就有多大？ （此人成熟稳重吗？有自知之明吗？） 准备好对成功下定义，然后回答（对责任的一致性记录）5、你朋友对你的评价？ 回答提示：想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。 回答样本：“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。
一位是有40多年人力资源经验的职场专家，现任美国管理优势公司副总裁，韦恩·福特博士 一位是美国职场专家丽兹·赖安，她是Yahoo网站和《商业周刊》专栏作家，有25年人力资源工作的经验，曾任世界500强企业的副总裁。 这些问题要事先准备 1.介绍一下你自己 2.你对我们公司有什么了解 3.你为什么要为我们工作 4.你的同事如何评价你 5.最近一年，你做了哪些事情来提高自己 6.你对公司的价值 7.说一个你曾经提过的建议 8.谈谈你在压力下工作的能力 9.你有什么问题要问 1.介绍一下你自己 面试最常见问题。你需要事先准备好一段陈述，注意别让人发觉你事先排练过。除非面试官有特别要求，否则你的回答应围绕应聘职位展开。你可以谈谈与职位相关的、做过的事情或职业。 2.你对我们公司有什么了解 你在面试前就要了解你应聘的公司，知道它目前的情况以及未来趋势等等。 3.你为什么要为我们工作 这个问题需要一些思考，并基于你事先对该公司的了解。在这个问题上，诚实至关重要，而且你是否诚实很容易被面试官察觉。你可以谈谈长期职业规划。 4.你的同事如何评价你
你要准备一两个同事的评价。你跟面试官说：“我在史密斯公司的同事吉尔，总说我是她见过的最勤奋的人。”这句话的功效，跟吉尔与面试官当面说相同。5.最近一年，你做了哪些事情来提高自己 回答尽量与面试职位相关。自我完善的范围很广，你要事先准备一些例子。 6.你对公司的价值 这是你强调自己长处的机会，当然，这些长处要跟面试职位相关，事先准备和思考这个问题。 7.说一个你曾经提过的建议 事先准备一个好的建议，它要被采纳并获得成功。如果该建议与面试的工作相关，会大大加分。 8.谈谈你在压力下工作的能力 你可以说你曾经在各种压力下获得了成功，提供一个与面试职位相关的例子。 9.你有什么问题要问 准备好几个问题，比如“我会被公司安排在哪里”“什么时候我可以开始为公司效劳”。 这些问题有陷阱： 10.你希望薪水多少 11.你是否辞退过别人 12.你对同事哪些行为无法容忍 13.谈谈你与领导之间存在的问题 14.你是否有盲点 10.你希望薪水多少
最难的25个面试问题应对策略 1.介绍你自己 这个问题通常是一个面试的开始的第一个问题,要额外的小心不要滔滔不绝。尽可能的让你的回答在一分钟,最多2分钟的时间内结束。你的回答应该包含以下4个主题:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作经验。要着重强调最后的那个主题。要牢记这个问题通常是一个热身的问题,不要把你的最重要的观点浪费在这个问题上。字串2 2.你对我们公司有什么样的了解 你必须能够谈论关于这个公司的产品,服务,收入,业界声望,形象,目标,存在的问题,管理风格,职工,历史和企业文化等问题。但是不要表现出你对这个公司的一切都了如指掌。让你的回答能够体现出你对该公司做了一些研究,但是不要让面试官被你打败(overwhelm),并表现出你希望能够了解关于公司更多的情况。 你可以用这样的态度来开始回答问题:“在我的寻找工作的过程中,我调查研究了很多公司,出于如下的理由,贵公司是我感兴趣的公司之一:”。 用一个积极的态度来回答这个问题,不要这样说:“每个人都告诉我这个公司处于困境中,有各种样的麻烦,这就是我来这儿的原因”,即是那的确是你在这儿的理由。 字串2 3.为什么你希望来我们公司工作? 最糟糕的答案就是“因为我喜欢人”。要是你喜欢的是动物,那你去哪工作呢?在这个问题的回答上,并且贯穿整个面试的过程中,一个优秀的答案总是来自于你所作的调查研究,这样的话你可以从公司的需要那个方面来回答。你可能说你的研究表明这个公司所做的工作正是你说希望参与的,并且他们做这个工作的方式极大的吸引了你。例如,如果这个公司由于强大的管理而著称,纳闷你的答案可以提到这个事实,并表示你希望成为这个小组的一员。如果这个公司着重强调研发,那么就强调你希望创造你的事物,而你知道这个公司非常鼓励这样的行为。如果这个公司强调经济控制,你的答案就应该包含对数字的热爱。 如果你觉得你必须捏造一个答案,例如如果这个公司强调研发,但是你觉得你必须提到这一点而实际上你对这根本不感兴趣,那么你可能根本不应该参加这个面试,因为你可能根本不会考虑在这个公司工作。 你的之前的准备必须包括对这个公司做详尽的了解,来避免到一个你无法发挥才干或者根本不想去的公司面试。大多数人都不擅长说谎,所以在面试中欺瞒面试官是一件很困难的事情。即使你成功的做到了这一点,你所获得的也只是一个你不想参加的工作 字串6 4.你可以为我们完成哪些其他人做不到的事情? 这个问题上,你有权利或者是义务来自吹自擂。谈论一些你完成工作的记录,提到你简历中的独特之处,或者列出你职业生涯中的成就。告诉别人,你的技能和兴趣在获取这些结果的过程中发挥了很大的作用,并使得你很有价值。提到你能够合理的安排工作优先顺序,找出问题,并利用你的经验和精力来解决问题。
国企招聘面试，这五类人会被淘汰 说实在的，现在的国企单位招聘考试，无论从考试形式还是考试内容上都在向国家公务员看齐，考试形式一般为笔试+面试（部分国企部分招聘只有面试，比如铁路局专科一线工作人员的招聘），考试内容同样也涉及到了行政能力测试、职业性格测试、综合能力和专业知识等等。甘今天就专门来说说国企面试，有这么五类人，面试很可能被早早淘汰，希望大家引以为戒！ （一）隐瞒真实个人资料的不诚实者 简历是求职的第一步，只有面试官对你的简历有兴趣才会通知你面试。在简历中适当地突出个人特点，体现出自己适合这项工作，吸引HR眼球是明智的。然而，简历千万不能有隐瞒个人真实情况或欺骗面试官的做法，否则会给面试官留下不诚实的印象，而这一印象也就决定了无论你能力再强，也不可能被考虑。因为，对于公司来说，品格对于一个员工来说是更为重要的。 因为求职压力太大，有些人为获取某些工作的面试机会，往往在简历中注水分。小张是个大专应届毕业生，看到某家大公司招聘工程师，但应征条件上需要的最低学历是本科，为进入这家大公司面试，他给人事部发了份写着"本科毕业"的简历，面试官在面试他之后已让他来公司上班，却在接到人事部的电话后放弃录取他。就因为经过调查后发现，他的学历是假造的。其实对外招聘时写的学历要求是本科，如果经验足够丰富，大专学历也会考虑。如果不是小张的不诚实，这份工作也许已经到手。 （二）频繁跳槽稳定性不高者 我们经常碰到这样的案例：每份工作的时间都长不过两年，甚至每隔几个月就要换东家，频繁跳槽到最后发现越跳越糟。 职场上有类人，特别是一些刚毕业的大学生，对于跳槽总是不以为然。干得不爽或是觉得个人价值没有体现在薪水上就频繁地跳槽。这样的人在面试中很有可能不被录取，无论怎样的公司招聘，总希望员工能为公司效力长点时间，遇到你这样频繁跳槽的人，面试官也不敢录取你，哪怕你工作能力再强。很多工作很多岗位都需要员工能长期坚守，如果像你这样频繁地跳槽的主，公司说不定或阵子又要重新招聘新人了。 当然每个人跳槽都有不同的原因，不能一概而论跳槽不好。但在跳槽前一定
人力资源能力建设 近年来，我国十分重视人才培养，提倡尊重知识、尊重人才，把开发人力资源作为推动经济社会持续发展的重要途径。但人力资源开发水平依然有待提高。例如，我国目前在生产一线的劳动者素质偏低和技能型人才紧缺问题较为突出。据统计，现有技术工人只占全部工人的1/3左右，而且多数是初级工，技师和高级技师仅占4%。从制造业比较发达的沿海地区看，技术工人短缺，已成为制约产业升级的突出因素。我国的制造业生产技术和管理水平与发达国家还有一定的差距。主要问题是产业结构不合理，技术创新能力不强，产品以低端为主、附加值低，资源消耗大，而且安全生产事故也较多，这些都与从业人员技术素质偏低、高技能人才匮乏有很大关系。我国教育还存在发展总体水平较低、优质教育资源不足、投入不足等问题。我国人才队伍素质还有待进一步提高，特别是经济社会发展急需的高层次、战略型领军人才和自主创新人才短缺，影响了自主创新能力的提高。 就目前来讲，推进人力资源能力建设，应着重做好以下工作： 一、树立新的理念，加紧人力资源能力建设。开发人力资源，加强人力资源能力建设，已成为关系当今世界各国发展的重大问题。经济发展和社会进步，需要物质资源作基础，更需要人的知识和能力作支撑。知识不断更新，科技不断突破，经济不断发展，对劳动者素质的要求越来越高。当前我们要抓住新科技革命带来的机遇，认真规划，精心组织，动员各方面的力量，提高人力资源开发的质量，加大人力资源能力建设的力度。 二、优先发展教育，建设学习型社会。教育是人力资源能力建设的基础，学习是提高人的能力的基本途径。加快教育发展，是把我国巨大人口压力转化为人力资源优势的根本途径。教育为经济社会发展提供了有力的人才支撑和知识贡献。教育的快速发展使我国人力资源开发水平明显提升。较高素质的劳动力已成为我国产业竞争力的比较优势，成为吸引外资的重要因素，有力地支撑了经济社会的持续快速发展。当前，要按照“十一五”规划纲要对优先发展教育的各项工作做出的部署，全面实施素质教育，加快教育结构调整，促进教育全面协调发展。一是要普及和巩固义务教育。二是要大力发展职业教育。发展多种形式的职业技能培训。改革职业教育教学方式，更新教学内容，推行工学结合、校企合作的培养模式，建立弹性学习制度。促进职业教育和普通高中教育协调发展，提高办学水平和质量。三是要提高高等教育质量。把高等教育发展的重点放在提高质量和优化结构上，加强研究与实践，培养学生的创新精神和实践能力。四是要加大教育投入。保证财政性教育经费的增长幅度明显高于财政经常性收入的增长幅度。强化政府对义务教育的保障责任，加大中央和省级政府对财政困难县义务教育经费的转移支付力度。五是要深化教育体制改革。通过采取积极措施，构建终身教育体系，建设学习型社会，鼓励人们通过多种形式参与终身学习，拓展与更新知识，提高素质，增长才干。
面试最难成功的五种求职者 漫漫求职路上，为何你的学历背景、工作资历都不比人家差，却频频在求职中失利？为什么你总是通不过面试这一关？ 职业规划专家在对千余例咨询案例的分析研究中发现，在面试中，当HR遇到以下五类人时，他们多数是不予考虑的。 （一）隐瞒真实个人资料的不诚实者 简历是求职的第一步，只有面试官对你的简历有兴趣才会通知你面试。在简历中适当地突出个人特点，体现出自己适合这项工作，吸引HR眼球是明智的。然而，简历千万不能有隐瞒个人真实情况或欺骗面试官的做法，否则会给面试官留下不诚实的印象，而这一印象也就决定了无论你能力再强，也不可能被考虑。因为，对于公司来说，品格对于一个员工来说是更为重要的。 因为求职压力太大，有些人为获取某些工作的面试机会，往往在简历中注水分。小张是个大专应届毕业生，看到某家大公司招聘工程师，但应征条件上需要的最低学历是本科，为进入这家大公司面试，他给人事部发了份写着“本科毕业”的简历，面试官在面试他之后已让他来公司上班，却在接到人事部的电话后放弃录取他。就因为经过调查后发现，他的学历是假造的。其实对外招聘时写的学历要求是本科，如果经验足够丰富，大专学历也会考虑。如果不是小张的不诚实，这份工作也许已经到手。 （二）频繁跳槽稳定性不高者 职业规划师们经常碰到这样的案例：每份工作的时间都长不过两年，甚至每隔几个月就要换东家，频繁跳槽到最后发现越跳越糟。 职场上有类人，特别是一些刚毕业的大学生，对于跳槽总是不以为然。干得不爽或是觉得个人价值没有体现在薪水上就频繁地跳槽。李斌——实战派微信营销讲师，微信营销讲师，国家二级企业培训师，销售及心态激励专家，中华培训讲师网高级讲师，现任天下伐谋公司高级合伙人、签约讲师。这样的人在面试中很有可能不被录取，无论怎样的公司招聘，总希望员工能为公司效力长点时间，遇到你这样频繁跳槽的人，面试官也不敢录取你，哪怕你工作能力再强。很多工作很多岗位都需要员工能长期坚守，如果像你这样频繁地跳槽的主，公司说不定或阵子又要重新招聘新人了。 当然每个人跳槽都有不同的原因，不能一概而论跳槽不好。但在跳槽前一定要深思熟虑，不要在你的简历上留下不光彩的工作历史。 （三）不注重个人职业形象者 当你在投递简历后接到面试通知后，你一般会怎样做？选择一套合身的衣服，准备好需要呈给面试官的资料等，然后计算好去公司面试的时间在规定时间内达到面试公司。