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4S店公司日常工作纪律及日常行为规范1

4S店公司日常工作纪律及日常行为规范1
4S店公司日常工作纪律及日常行为规范1

日常工作纪律及行为规范

一、员工行为规范:

1.1统一工装、左胸前佩戴工牌,保持仪表整洁,干净利落;男士不留长发、怪发;女土

不留怪异发型,不浓妆艳抹,不佩戴夸张首饰,保持良好的精神状态;

1.2严禁随地吐痰、扔垃圾,破坏公共卫生;

1.3举止文明、大方得体、热情周到、礼貌用语;

1.4不得损坏公物,禁止乱贴、乱画;

1.5不得带无关人员进入工作岗位闲聊;

1.6禁止撕毁、丢弃公文、命令文件;

1.7禁止使用暴力、禁止打击报复和恶意攻击,损害公司利益和他人名誉;

1.8禁止拉帮结派、聚众结伙、打架斗殴,酗酒滋事,聚众赌博妨碍生活或工作秩序;

1.9禁止从事其他违法犯罪活动;

1.10严禁盗窃公司和他人财物;

1.11禁止盗用公司或他人名义在外招摇撞骗;

1.12禁止罢工、怠工和煽动他人怠工、罢工;

1.13廉洁奉公,不得违反财经纪律;

1.14遵守保密制度,不得泄露公司营运机密、客户资料和厂家技术资料等;

2.安全管理规定:

2.1非紧急状态不得动用消防栓、灭火器、报警系统及其它消防设施;

2.2不得堵塞、占用消防通道、故意损坏灭火器等消防设施或安全标志;

2.3禁止在办公区及维修车间内吸烟、点明火,乱扔烟头;

2.4禁止非电工人员私自拆装公司电力设备;

2.5不得将危险物品(易燃易爆品、凶器等)带入公司;

2.6维修车间设备,要严格遵守相关规定正确使用、操作、搬运、存放规定。

3.工作纪律:

3.1上下班实行打卡,自觉遵守秩序(无打卡机前,各部门经理点名签到)

3.2不得代人打卡或委托他人打卡,伪造出勤、加班记录;

3.3休班,请假等须提前一天请示,交接后工作后放可离岗;

3.4外出公务用车办理用车手续,严禁处理私务;

3.5未经同意,不得使用其它岗位办公电脑,不得随意翻看他人办公资料。

3.6各岗位工作必须按工作流程和相关制度执行;

3.7工作时间禁止做与工作无关的事宜;

3.8工作时间接听私人电话不得超过10分钟,不允许使用办公电话处理与工作无关的事

情。

3.9上班时间禁止打瞌睡、串岗、喧哗、嬉戏、吵闹、吃零食、玩手机.

3.10员工不得进客户休息区休息、看电视、上网等

3.11用于接待客户的饮料、糖果员工不得私自饮用。

3.12内部员工饮水自备水杯,不得使用供客户用的纸杯.

3.13严格履行职责,不得擅离职守、懈怠工作;

3.14坚持原则、秉公办事、不枉私情;

3.15服从安排,尊重上级;

3.16厉行节约,不得浪费资源;

4.培训及会议纪律:

4.1必须准时出席会议及参加培训;

4.2严格会议及培训纪律、不得无故离场;

4.3不得高声喧哗、手机保持静音;

5. 办公区管理规定

5.1在办公区环境整洁,办公室桌上文具及文件应严格按5S要求摆放整齐,不得乱扔,违者每次罚款20元。

5.2办公时间不得在办公室闲聊,更不允许大声喧哗、聚堆聊天。

5.3不准在办公区内下棋、玩纸牌等做与工作无关的事情,违者罚款20元。

5.4上班时间不准网购、玩电脑游戏、看电影、QQ聊天等与工作无关内容,违者每次罚款30元,如再有违犯按倍数加罚。

5.5办公用纸的使用提倡“利旧用废”的原则,严禁浪费和不按规定使用,对能够两面书写的纸张,应尽量两面使用后再废弃,对于无辜浪费者,处20元以上的罚款。

5.6使用电话、传真机、复印机、空调机、灯光、电脑及其他电器用品应按正常操作使用,下班前应检查灯具、空调电源、门窗等是否关闭后方可离岗,违者罚款20元。

5.7.中午休息时间不得横卧在椅子上或桌子上,上下班离开座位时应将椅子推入桌下。

5.8.会议室使用完毕后,使用人应及时关闭灯具及空调电源,违者处罚使用人20元.

6、其它管理规定:另行完善添加

二)、奖惩规定:

有下列事迹之一者,给予嘉奖(奖励50元):

1. 吃苦、勤奋耐劳,任劳任怨、恪尽职守者。

2. 维护公司形象、声誉有具体事实。

3. 责任心强,勇挑重担,忠实履行岗位职责者。

4. 刻苦钻研,提出具有建设性合理化建议者。

5. 品德良好,足为同仁表率,有具体事迹者。

6. 积极投入,对公司大型活动项目有较突出贡献者。

有下列迹之一者,给予记小功(奖励100元):

1. 遇有突变,勇于负责并指挥得当者。

2. 敢于检举揭发违规或损害公司利益事件。

3. 积极为公司节约资金和、促进增收节支者。

4. 关心公司发展,并对管理制度提出具体方案,并被采纳。

5. 积极向上,管理工作上持续不断进步并努力完成年经营计划目标。

有下列事迹之一者,给予记大功(奖励150元):

1. 对于有危害公司利益和权益事件,能预先揭发和防止而使公司不受损失或减少损失。

2. 对于生产技术和管理制度提出改进方法,而使公司效率大增的。

3. 对公司设备维护得当,或抢修工作提早完成,使公司增加效益者。

4. 对业务、维护或管理方法作有重大改革,建议或提案经采纳施行而成效显著者。

5. 对采购销售、会计处理、财务管理、人力运用等方面有较大改进,使成本降低或增加

公司收入可明确计算其价值者。

6. 在公司整体建设上积极推动作用的。

有以下列事迹之一者,给予晋级(奖励200元)

1. 对公司业务有较大贡献的。

2. 十二个月内记大功二次的。

3. 对本身主管业务或本职工作发挥出较强才能,品德优良,服务成绩优异,且有具体事迹者。

4. 工作上有特殊功绩。

5. 具有其他特殊功绩。

违反以下规定之一者,给予警告(罚款20元):

1. 在工作时间未佩戴工牌及不按要求着装者。

2、外出用加油卡、车辆,登记不明确者

3、用完加油卡、车辆,不按规定归还者(视情节严重程度)。

4、使用办公电话处理与工作无关的事情。

5. 在工作时间高声喧哗、嬉戏、吃零食.

6、在工作时间浏览与工作无关的网站、QQ聊天,网购、玩游戏,看电影、玩手机等

7、员工进客户休息区休息、看电视、上网等

8、未经允许饮用接待客户专用饮料、糖果等。

9、上班时间内饮酒及醉酒上班者.

10. 在工作区内乱扔烟蒂果皮、随地吐痰、乱丢垃圾等。

11. 无正当理由擅自离开工作岗位及非公事在他人工作点、值班点逗留,影响他人工作

者。

12. 办公电话无人接听或不及时接听,离电话最近的人无动于衷者。

13、利用外出办公事而办私事的.

14. 以上情节严重者,加重处罚。

违反以下规定之一者,给予严重警告(罚款30元):

1、不服从考核部门的合理检查,并推诿、阻挠各拒绝接受督查的。

2. 工厂内目睹偷窃行为不制止或不检举等行为。

3. 未经许可离岗接待亲友。

4、工作时间聚堆聊天。

4. 自作聪明,不按工作流程规定操作(视事件性质予以加重处罚)。

5. 因工作疏忽失职(视事件性质予以加重处罚)。

6. 未经领导批准,擅自换岗。

7. 私自撕揭公司公告、通知及张贴文告等。

8. 以上情节严重者,加重处罚。

违反以下规定者,给予记小过一次处分(罚款50元):

1.包庇并违犯公司规章制度,违反岗位操作之人员

2、值班岗位人员,擅离值守。

3. 在工作期间私自离岗、干私活、懒惰、或打瞌睡造成不良影响的;

4. 不服从上级管理人员安排,消极应付,工作懈怠、出言顶撞者。

5. 对同事恶意攻击或诬害,制造事端、拉帮结派(视事件性质予以加重处罚)。

6. 未经领导允许,私自将本部门办公设备挪至其他地方使用。

7. 不遵守规定,投机取巧及隐瞒蒙骗,弄虚作假者。

8. 以上情节严重者,加重处罚。

违反以下规定者,给予记大过一次处分(罚款100元):

1.与同事、客户沟通,出言不逊,谩骂侮辱。

2. 私自涂改、伪造、复印、外携公司文件及其他资料者。

3. 非蓄意破坏公共设施,毁损公司财物或伤及他人者。

4. 携带违禁品、危险物品进入公司未造成伤害者。

5. 未经允许,自私用车(包括商品车),未造成严重后果。

6. 在禁烟区内抽烟未造成后果者。

7. 泄漏公司机密或技术资料、文件等,但未造成公司损失。

8. 违反安全规定操作,不听劝告者。

9. 未经核验将公司物料丢入废料处及浪费公司财产者。

10. 对同事恶意攻击、暴力威胁或恐吓但未造成严重后果者。

11. 工作时间私自离开工作岗位、造成不良后果者,其离岗的时间以旷工处理,并留厂

察看一个月后予以重新决定任用;且行政处分视岗位的性质予以加重处罚。

12. 在职员工在配合公司调查时而故意隐瞒蒙骗,知情不报,经查证属实者(并视情况

严重性质加重处罚)。

13. 擅自带外来与工作无关人员进入工作区及工作岗位者。

14. 以上情节严重者,加重处罚。

违反以下规定者,给予辞退或开除处分,并赔偿直接经济损失:

1. 蓄意破坏或损坏公司之财产、器具、原料等后果严重的。

2. 伪造帐单、账目欺骗公司,严重违反规章制度,财经纪律后果严重或者违法犯罪的。

3. 在公司聚众赌博、吵闹、打架,造成恶劣影响,使公司形象、声誉受损的。

4. 消极怠工,拖延、推诿、阻挠、拒绝、完不成了工作任务或至使其它岗位无法开展工

作的。

5.谩骂、侮辱、恐吓、威胁他人人身安全者。

6. 伪造证明、证件等欺骗公司者。

7. 参与赌博造成不良后果者。

8. 利用公司名誉在外招摇撞骗,致使公司名誉及经济受损失。

9. 利用职务之便假公济私,损公肥私、贪污、挪用、盗窃及侵占公司财产(含各类文件资料)的。

10. 利用职权受贿、索贿或其它非法收入的。

11. 搬能是非,造谣生事,无中生有,挑拨离间同事关系的.

12.无视组织纪律,欺上瞒下,有煽动、串联行为及怠工或罢工者。

13. 在工作场所借酒滋事,造成一定后果者。

14. 携带危险物品进入公司造成一定后果者。

15. 在公司内有伤风败俗之行为,后果严重者。

16. 玩忽职守工作失误致使工作脱节造成重大损失者。

17. 其他重大过失错误,造成严重后果。

18. 触犯法律或被公安机关刑事处分者。

19. 违反公司规定其它行为及情节严重的。

20. 未经许可,擅自向外来人员及内部与本职公司无关人员泄露公司商业秘密或其它秘

密文件的。

(注:可编辑下载,若有不当之处,请指正,谢谢!)

公司员工日常行为规范

员工日常行为规范 人的内在品德必然外化成为人的行为,人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为,使之符合道德和文明的准绳,只有这样我们才能相互尊重,和睦相处;才能使大家保持轻松愉快的心情,才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《公司员工日常行为规范》,在了解了正确的行为之后,让我们相互勉励,通过对行为的规范,实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规,遵守公司规章制度。 2、诚实守信、忠于公司,维护公司信誉。 3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4、服从领导指挥及公司调派。 5、员工要团结协作,相互理解,真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱工作秩序。 6、岗敬业,遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。 7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。 8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9、经公司允许,不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的职务。 10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。 11、未经公司总裁授权,不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权,不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2、工作装必须保持整洁得体,不穿奇装怪服,不留怪异发型; 3、员工上岗时须佩带公司标志的工作牌。

5、员工出席公司组织的重大活动时,应穿着西装或套装,佩带领带、穿皮鞋。 6、在岗时,严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。(违反者第一次口头警告,第二次予以50元罚款,领导加倍) 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度,言谈举止大方、自然。 2、注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时不得饮酒(公务应酬除外),不吃有异味的食物(如大蒜等),保持口腔卫生。 3、员工必须保持衣冠整齐,头发整洁,不染怪异颜色,男士发须要经常修剪,保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆,不浓妆艳抹。 4、员工在办公、营业区内,站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5、员工上岗时,不准吃零食、闲聊。 (违反者第一次打扫公司卫生保洁,第二次罚款50元,领导加倍) 四、沟通规范 1、倡导团队精神,以诚相待,精诚合作。 2、一视同仁,不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3、职责范围内的工作不推卸给别人。 4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5、积极参加各类集体活动。 6、选择合适的时机汇报工作;请示汇报工作前要准备充分。 7、汇报工作应该客观、真实,敢于负责。 8、领导要以身作则,关心下属;尊重员工,信任下级,为下属提供良好的工作及成长环境。 9、领导应对下级多鼓励、少批评,合理授权,注意工作方法。避免出现对下级缺乏尊重的行为。 五、电话规范

专卖店规范及管理手册

手册说明 1、本手册为江苏森尼公司各级首席代表、加盟经销商从事开发、管理专卖店及员工培训的教材. 亦是各专卖店管理、营业人员的业务指导手册. 2、本手册适用于欧普莱斯专卖店. 3、本手册与‘专卖店建设手册’等配套使用. 4、请各员工爱护手册,离职时应交回. 5、本手册解释权归欧普莱斯公司所有. 6、因时间仓促,难免有错误之处,敬请批评指正.

目录 第一章专卖店形象规范 一、形象的作用与重要性: 二、形象要求 1、外部规范 2、内部规范 第二章专卖店管理规范 第一节人员职责要求 一、专卖店负责人 二、专卖店营业员 三、安装人员 第二节个人形象规范 一、仪表规范 二、体态规范 三、语言规范 第三节专卖点规章与奖惩制度 一、专卖点规章 二、奖惩制度

第三章专卖点营销实务 第一节了解自己找准定位 第二节了解不同类型的顾客 第三节营销实务 售前准备 产品介绍法 如何打动消费者 营业技巧 常见问题应对 第四章相关基础 / 专业知识的掌握 产品知识(详见‘产品知识手册’) 安装知识(详见‘产品知识手册’) 营销知识 装潢常识 第五章专卖店管理重点 一、组建高效的员工队伍 二、充分运用顾客网络 三、加强信息与情报的管理 四、重视形象建设与管理 五、简易经营自我诊断法

从定义上来看 1、着眼于特定顾客群的需求 2、商品成系列、紧凑,有质保 3、实施特色经营,讲求个性化 4、与顾客有较强的联系,并能加以控制 5、专业化的服务包括提供购买建议、实施概念营销、售后服务 6、营业员的商品知识全面并有较强的亲和力 从经营流程来看 1、专卖店的目标顾客特色 2、专卖店的需求特色 3、专卖店创造消费潮流特色 4、专卖店商品特色 5、专卖店的经营特色 6、专卖店的全程服务特色 1、独立化阶段 早期的专卖店由店主自发经营,从行商向坐商的发展 2、专业化阶段 19世纪上半期随工业浪潮而兴起 3、成熟化阶段 20世纪70年代,随商品经济的发展和细分而规范 理念整体:专业化销售个性化销售人性化销售服务至上时尚性高档化、精品化连锁化理念核心:专业化的价值彻底的完美主义精神

生产车间员工日常行为规范

生产车间员工日常行为规范 1 目的 为规范生产线班组及员工日常行为,增强员工自我管理意识,提高生产线整体管理水平及遵守的各种管理制度编写此文件 2 适用范围 生产车间全体员工 3 内容 3.1总体要求 1.诚信,自律。每日以积极心态认真对待每项任务,严格要求自己,时刻检查自己; 2.赞成的事坚决执行,反对的事忠实完成。工作听指挥,自觉服从领导安排,顾全大局; 3.自觉维护公司利益,爱惜公司财产,不做有损公司利益的事,勇于和损坏公司形象的个人或团体做斗争; 4.坚持从小事做起,不断学习、创新,提高自身能力,提高班组竞争力; 5.珍惜每一天,做快乐工作者,享受工作; 3.2 员工有下列情形之一者,第一次警告处以10元罚款,第二次警告处以20元罚款,累计三次警告者 处以50元罚款并予以违纪处理. 1.任何人进入生产区域须满足防静电要求,穿防静电鞋。 2.手机不允许带入生产区域。(工程师以上级别紧急时可带用手机); 3.每日下班后无关人员不得在生产车间逗留; 4.员工在下班后排队等待安全检查,在等候安检过程中要保持安静、整齐,不得大声喧哗、插队,发出怪异声音,安检前要自觉将随身携带的金属物品放到指定的物品放置区内,配合检查。一位员工安检完成,离开安检区后,下一员工才能越过黄色警戒线,进入安检区; 5.劳动态度恶劣、失职、营私舞弊、对公司利益造成损害者; 6.员工仪表不符合公司要求:员工进入生产车间必须穿工衣、工鞋,戴工帽(工程师以上级别人员除外); 手上不能有金属饰物;男孩不能留长发及奇怪发型,头发以齐耳为宜;留长发的女孩,头发要束起来; 工鞋不能当拖鞋穿;出入厂区要佩戴好厂牌,厂牌只能用标准的一寸相片 7.在工作时间睡觉,过了休息时间不归工作岗位的; 8.乱丢垃圾,随地吐痰,乱写乱画者; 9.对公司进行的盘点检查中,发现违规者。 10.无故迟到、早退或缺席者; 11.工作时间内嬉笑、玩耍、在工位歪坐,不讲操作程序或妨碍他人工作者;工作时间内串位、串岗,干扰他人工作者; 12.员工离岗未持批准的离岗证者;或持离岗证而时间超过15分钟者; 13.违反公司安全和保安管理条例者; 14.泄露公司的保密资料、情报者; 15.不能保证工作的品质标准和数量者; 16.破坏公司或员工财物; 17.员工迟到、早退或忘打卡(正当工作理由者除外) 18员工均不得带任何手机进入车间。 19员工必须服从主管、线长安排调遣,不得以任何理由推辞、躲避,更不得在岗位上制造情绪影响产品

物流公司员工日常行为规范

v1.0 可编辑可修改 ***********物流有限公司 员工日常行为规范 目的:为保证公司内部管理规范化,维护正常的工作秩序,树立公司良好的对外形象,特制定本规范; 范围:本规范适用于公司所有员工(包括外派人员、储备人员)。 管理:公司行政部和各部门主管负责本规范的实施和督促。 内容: :礼仪、礼貌规范: ⑴、公司提倡说普通话。有三位以上外来客人在场的情况下必须说普通话。 ⑵、交往语言:在处理对外事务中,必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、 再见、请走好”等礼貌用语。 ⑶、电话语言:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声。通话时首先使用“您 好,南昌市法尔物流公司,请问······”,语气温和,音量适中,不得 在电话中高声喧哗、争吵,以免影响工作秩序。 ⑷、接待语言:接待公司来访客人时应使用:“您好,请稍侯,请坐,我通报一下” 等词语,切勿说“不”。 ⑸、职员间称谓:职员之间可称呼职务或其姓名。 行为规范 1、每位职员应以主动热情的态度对待公司来访客人,并做好应答或记录工作,若 超出处理权限及时通报相关主管。 2、严格遵守上下班时间,不得迟到或早退。上班期间禁止做与工作无关的事情。 3、上班时间,严禁在公司办公和平台区域大声喧哗或使用不文明语言和动作。在 通道、走廊里遇到上司或客人要礼让,不能抢行。 4、上班时间,严禁在公司办公、平台区域躺下或睡觉;平台区域为公司对外的重 要窗口,无关人员不能长时间逗留或休息。 4、正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任, 共同建立互信互助的团队合作关系。 5、员工要养成勤俭节约的生活作风,节约水电,下班后办公室电器要全部关闭。 6、养成良好的卫生习惯,不乱丢垃圾,每天认真扫清自己所在的办公室,物品摆放 整齐。 7、做错任何事情都应立即向直接上级主管人员汇报,对所犯错误有刻意隐瞒情节者 加倍处罚。 8、严格保守公司商业和技术机密。 9、上班时间一律不准吃零食,不得在办公室化妆。 12、所有职员一律不得在上班时间利用电脑玩游戏、上网闲聊或做其它与工作无关 的事情;

专卖店员工销售服务流程规范

专卖店员工销售服务流程规范 1. 目的: 使专卖店销售人员在零售销售过程中熟练掌握销售服务流程,建立规范了销售人员在销售服务过程中的日常行为标准化和技巧,使销售人员能够更好的服务于顾客,树立公司特色服务,最终达到展现公司良好服务形象,提高专卖店经营质量的目的。 2.专卖店员工日常行为规范 .1上班期间,必须穿着公司规定的统一工装。 2保持工装整洁,无异味、无污点、无线头,领口、袖口无磨损、熨烫平整、钮扣齐全 3穿低跟黑颜色的皮鞋或布鞋,保持干净、光亮,鞋跟和鞋底完好;每日上班前检查皮鞋是否擦亮,布鞋是否干净 ; 4.在左胸上方佩戴本人胸牌,胸牌要保持清洁、端正 3.被禁止的着装行为: 1工作时间不着工装,不按要求佩戴、遮挡或涂改工牌。 2佩戴叮当作响、耀眼或分散他人注意力的首饰; 4.统一的员工形象标准: 4.1统一的形象标准: 1.女员工发型整齐,不披头散发,可化淡雅的职业妆; 2.保持头部的干净,无头屑; 3.面部清洁,保持个人卫生,身体不带有异味。指甲干净,不留长指甲,不涂有色指甲油。 4.上班期间,牙齿洁净,口气清新(无异味),不吃产生口腔异味的食品; 5.眼镜合适,镜片干净,胸前不挂眼镜; 4.2统一的行为形象标准: 1站立标准:

A. 身体站直,抬头挺胸,两臂自然下垂,双手自然 交叉于体前,脚保持安静。 B. 不倚不靠,不东张西望; 2走姿: A. 要求注重稳重与干炼,头部要抬起,目光平视前方,双臂自然下垂,手掌心向内,并以身体为中 心前后摆动。行走时,应伸直膝盖。 B. 女士步幅以一脚距离为宜。 3引导手势: A. 手势的规范标准是:五指伸直并拢,腕关节伸直,手与前臂形成直线。 B. 迎接来宾做“请往前走”手势时,其动作要领是: 站成右丁字步,左手下垂,右手从腹前抬起向右 横摆到身体的右前方。 5..被禁止的形象: 1被禁止的外表形象 A. 浓妆艳抹、染色彩艳丽的头发,涂颜色夸张的口 红和指甲油,佩戴过耳的耳坠,佩戴奇异、夸张的 首饰; B. 衣冠不整,头发蓬乱,留长指甲; 2被禁止的行为形象 A. 站立时来回移动脚,低头、晃动身体,两臂抱胸; B. 行走时脚步拖拉,声音太大,步履沉重,迟缓; C. 不使用禁忌手势;

工厂规章制度员工守则范文

工厂规章制度员工守则范文 工厂又称制造厂,是一类用以生产货物的大型产业建筑物。常见的工厂规章制度有哪些呢,下面是为你带来的工厂规章制度员工守则范文,欢迎欣赏学习。 工厂规章制度员工守则范文1一、考勤治理 1、上班时间由上午8:30至12:00,下午13:30至18:00。 2、上、放工时都必须打卡,如遇特殊情况,须由各自部分主管或人事主管签名确认才可。 3、打卡时,不得代人打卡或伪造出勤记录,一经发现,双方各扣罚¥20元;不得争先恐后,须排队依次打卡,否则扣罚¥10元。 4、上班时,必须各就各位,不得聚集闲聊或做与工作无关的事情,否则扣罚¥10元,严重者开除处理;放工前,各小组搞好场地清洁后该返回工作岗位,不得提前到打卡处打卡放工,不准大声喧哗,否则扣罚¥10元,严重者开除处理。 5、在工作期间,不得无故私自离开厂区。确有事者,须请示主管批准,打卡后才可出往,否则视为旷工,扣罚¥50元,严重者开除处理。 6、加班时,不得无故缺席,确有特殊原因,须提前申请由主管签名批准交人事部确认方可,否则视为旷工,扣罚¥50元。个别职员加班,经该部分主管签名确认方可。 7、每月迟到打卡上班超过30分钟者,处罚¥30元。不到30分

钟,但连续3个月都有迟到者,作开除处理。 8、提前放工或有事请假者,须提前书面申请,由主管签名批准交人事部确认方可,否则视为旷工扣罚¥50元。 9、请假超过5天者,须由厂领导批准方可,否则即时终止劳动关系。 10、缺勤时间,不计算工资。 11、员工辞职须以书面申请由主管签名批准离开时间,并有人事部确认才可,否则其工资不予发放。 12、各班、组长、主管辞职须由厂领导批准,确认其离开时间和处理好其交接工作,否则工资不予发放。 二、工作责任规定 1、各部分员工应相互配合,相互监视,不得借故推搪而影响生产,一经查实视情节之严重性作出相应处罚。 2、须严格要求每项工序,如因个人之疏忽而造成题目者,则重重处罚。 3、对待厂方之任何物品,该轻拿轻放,若对公物造成损坏者,处罚当事人并作出赔偿。 4、在生产工作过程中,遇有题目是解决不了的,该请示主管,不得擅自处理,如造成严重后果的,将会追究当事者之责任。 5、如工作须当天完成,放工时还未完成者,该请示主管作出妥善安排,否则追究当事者之责任。 6、厂方之任何物品,未经厂领导批准,不准私自拿出厂,一经

公司员工日常行为规范32263

辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范 “为客户提供超值的服务,为员工提供实现自我价值的机会,为股东提供满意的回报”是辽宁汽贸人的使命。作为辽宁汽贸人,我们每一个人都应该而且必须是道德高尚的人。辽宁汽贸的理想是要把我们的工作集体营造成为一个和睦、愉快、团结、主动、勤奋的大家庭。这种理想决定了只有在道德上完美的人才能成为这个家庭的一员。 人的内在品德必然外化成为人的行为,人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为,使之符合道德和文明的准绳,只有这样我们才能相互尊重,和睦相处;才能使大家保持轻松愉快的心情,才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范》,在了解了正确的行为之后,让我们相互勉励,通过对行为的规范,实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规,遵守公司规章制度。 2、诚实守信、忠于公司,维护公司信誉。 3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4、服从领导指挥及公司调派。 5、员工要团结协作,相互理解,真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱 工作秩序。 6、岗敬业,遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。 7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。 8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9、经公司允许,不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的 职务。 10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。

11、未经公司总裁授权,不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权,不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2、工作装必须保持整洁得体,不穿奇装怪服,不留怪异发型; 3、员工上岗时须佩带公司标志的胸牌,胸牌一律挂在上衣左胸位置。 4、工作服、胸牌不得丢失损坏,如丢失损坏按价赔偿。 5、员工出席公司组织的重大活动时,应穿着西装或套装,佩带领带、穿皮鞋。 6、在岗时,严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度,言谈举止大方、自然。 2、注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时不得饮酒(公务应酬除外),不吃有 异味的食物(如大蒜等),保持口腔卫生。 3、员工必须保持衣冠整齐,头发整洁,不染怪异颜色,男士发须要经常修剪, 保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆,不浓妆艳抹。 4、员工在办公、营业区内,站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁 在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5、员工上岗时,不准吃零食、闲聊。 四、沟通规范 1、倡导团队精神,以诚相待,精诚合作。 2、一视同仁,不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3、职责范围内的工作不推卸给别人。 4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5、积极参加各类集体活动。 6、选择合适的时机汇报工作;请示汇报工作前要准备充分。 7、汇报工作应该客观、真实,敢于负责。 8、领导要以身作则,关心下属;尊重员工,信任下级,为下属提供良好的工

旗舰店员工日常管理制度

旗舰店员工管理制度 1.目的 加强店面员工日常管理工作,为顾客提供一个整洁、舒适的品茶环境,提高门店服务质量,更好的展示阿香美形象。 2.适用范围 旗舰店全体员工 3.考勤制度 3.1上班时间规定 3.1.1茶艺师每月休四天,进行轮班换休。 3.1.2每天上班时间分早班、晚班两种。早班时间为8点30分到18点30分,晚班时间为13点到22点,晚上如有客人,必须适当延长时间。 3.1.3就餐时间为30分钟,早班午餐时间为12点到12点30分,晚餐时间为17点30分到18点。如有客人在店品茶,轮流吃饭。用餐后须按时返回岗位,口中不留异味或残留物;并检查妆容,及时补上唇膏或唇彩。 3.2考勤管理 3.2.1每天上下班必须签到(签到写在交班本上)。 3.2.2超过规定的上班时间未到岗或提前离岗,视为迟到或早退,若迟到或早退或遛岗或串岗一次视其情节对当事人给予20-50元不等的罚款。若一周出现两次迟到或早退或遛岗或串岗,将加倍处罚。

3.2.3超过规定的上班时间一小时尚未到岗,无正当理由,或不按请假程序请假,擅自不来上班,或假期已满未按时上班均视为旷工。旷工一天扣除当日三倍工资,若一月旷工两次,辞退当事人。 3.3请假制度 3.3.1假不论长短,不论什么假,除紧急情况外,一律凭请假条,经批准后方可休假。请假时必须找到相关人员替班。特殊情况事后补填假条,非特殊情况不以电话形式请假。 3.3.2事假两天以上(含两天),须提前三个工作日请假,批准后方可有效。 3.3.3周末、黄金周等假期原则上不准请假。 3.3.4其他假期,婚假、产假、丧假、法定假等依国家统一规定执行。 3.3.5若自愿辞去工作,需提前一个月提交书面申请,否则扣发当月工资。 4.礼仪行为规范 4.1工作时间须统一穿着公司指定的制服及佩带胸牌。制服要保持平整、干净(穿制服前应先检查扣子是否有掉落,有无破损),不得在制服上另加自己的衣服。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落。 4.1.2保持头发整齐清洁,长发及肩者需扎起来,头发前端不可盖过眼眉,饰品以适量、适宜、不夸张为原则,不应配带金属制品的发饰。 4.1.3上班时间所有员工必须化职业淡妆,严禁穿拖鞋、棉鞋。 4.1.4员工不留长指甲,必须保持圆滑、清洁,不得涂指甲油。 4.1.5员工在当班期间行为举止需端庄大方,禁止嬉笑打闹。

关于公司规范员工日常行为的通知

关于公布公司员工日常行为规范的通知 公司各部门: 为规范员工日常行为,全面提升员工队伍整体素质,增强整个团队的凝聚力与战斗力,巩固企业文化建设和党群建设成果,建立企业员工行为规范的长效机制,确保公司的各项规章制度落实到位,促进公司持续、健康、快速发展。结合公司实际,公司提出了员工日常行为规范的具体要求,现将相关事宜通知如下: 一、总体概述 员工的一言一行代表着公司的形象,因此,对于公司管理而言,做好员工日常行为规范工作非常重要。什么是员工行为规范?员工行为规范,是特指企业员工在日常工作、生产、生活、学习和交往中应该遵守的道德规范(传统美德、社会公德、职业道德、家庭美德)、行为规范(工作规范、操作规范)和语言礼仪规范等的统称,以及如何按照标准规范员工行为所采取的一系列方法、措施和步骤。良好的员工行为是公司发展的动力,员工行为规范是调节员工间关系、员工与公司关系的基础,是企业内在精神素质与外部形象美化,实施文化管理,体现企业价值理念,塑造企业文化的重要组成部分。 二、具体行为准则 (一)仪表形象 ?着装 1、员工的着装反映员工的精神面貌,也反映企业的管理水平和文化风貌。因此,员工上班时间应按照公司规定着装,星期一至星

期四着正装,不得穿运动T恤、休闲装、超短裙、无袖短装等。星期五可着便装。同时服装应当保持整洁、无皱、无异味,领口袖口保持干净,纽扣、拉链无脱落。 2、工作期间不可穿运动鞋、拖鞋或与拖鞋类似的鞋子,不得赤脚,不得光脚穿皮鞋。同时员工要保持鞋袜清洁无破损,鞋袜颜色避免夸张的颜色和款式。 3、全体从业人员上班期间应佩戴工号牌,并注意佩戴至标准位置。 ?仪容 1、头发要保持整洁,不染夸张颜色,男性职员头发不宜太长。 2、工作期间,面部要保持干净整洁,修饰文雅,不能浓妆艳抹。 3、手要保持清洁,不留长指甲,不涂与肤色色差大的指甲油。 (二)行为举止 ?举止 1、员工在工作场合应举止端正,谈吐文明,精神振作,姿态良好。 2、工作场合,不讲粗话、脏话、忌语,不乱扔垃圾,不随地吐痰,不损坏公共设施,不损害公众利益。 ?工作纪律 1、岗位纪律 (1)服从公司的工作安排,遵守上下班时间,本人应亲自进行

专卖店管理手册(DOC格式).DOC

专卖店管理手册(DOC格式).DOC 一、公司概况4 (一)公司简介4 (二)经营理念5 (三)品牌介绍5 (四)产品介绍7 二、家具市场状况11 (一)家具行业概述11 (二)家具产品未来发展之路12 (三)壹加壹的竞争地位和策略13 (四)壹加壹与竞争品牌的差异14第二篇:专卖店管理篇16 一、专卖店店面管理16 (一)形象管理16 (二)产品陈列管理18 二、专卖店人员管理20 (一)组织管理20 (二)招聘要求及岗位职责36 三、专卖店物流管理40 (一)采购规划40 (二)采购管理40 (三)存货管理41

四、专卖店资金管理44 (一)日常管理44 (二)资金优化46 五、专卖店信息管理48 (一)信息构成48 (二)信息搜集、整理、传递49 (三)信息分析49第三篇:专卖店培训管理篇50 一、入职培训内容:50 (一)公司、品牌及产品介绍50 (二)规章制度50 (三)行为规范50 (四)基本待客技巧50 (五)服务守则和服务忌讳50 (六)家具知识50 二、晋级培训(销售技巧培训)52 (一)导购员销售技巧52 (二)顾客购买心理及行为分析58 (三)顾客类型及接待59 (四)顾客接待技巧及注意事项60 (五)导购常见问题应答语62附件:手册中应用的相关表格65第一篇:经营环境篇 一、公司概况

(一)公司简介广东省佛山市壹加壹家具制造有限公司,成立于1989年原命名为“名典家具厂”、2000年更名为“名典家具制造有限公司”、2002年正式更名为“壹加壹家具有限公司”。我们公司依凭“先进设备结合现代管理”理念,历经数载锐意经营发展,时至今日,一直引领着沙发艺术的先道。1+1的品牌,是由高品质产品开发,时尚实用的产品及设计完善的产品溶合而成。 1+1沙发,长期致力于国内外,在进行技术创新精诚、奉献的服务宗旨,坚持与客户相互信赖和支持的基础上,以客户为第一,全力服务社会,并针对现代消费层次需要及时尚流行趋势,不断推陈出新,开发设计一系列时尚新颖、高贵典雅的真皮沙发,不但为整个行业带来勃然生机,亦同时注入浓厚的文化气息。无论是产品的款式、质量都是令国内同行瞩目。 本公司将立足于不断创新及易于拓取之精神走向未来,并诚邀社会各界携手一道,共创辉煌。 (二)经营理念壹加壹品牌本着“诚实、守信、合作、共赢”的原则,在国际家具行业赢得极高的评价和声誉,壹加壹诠释现代化家具文化理念,充分融合西方的现代主义精神和东方的古典文化,带给你前所未有的新视文化,壹加壹品牌充分体现功能和浪漫的和谐,使用和创新的典范,用质朴的心锲而不舍追求完美家居艺术。壹加壹品牌是人与人、人与企业、企业与企业、企业与社会的充分互动合作。

工厂员工守则及规范

东升机械厂员工守则 为搞好企业现代化管理,健全公司组织、树立经管制度、提升企业文化,使员工尽快熟悉工作环境,能安心工作、提高工作效率,凡公司人员都应遵守本规章之各项规定,对表现优良者给予嘉奖,小功,大功奖励,对违规乱纪者视情节给予警告,小过,大过,降职或记过开除处理.。 1、公司员工应忠于职守努力做好本职工作,服从各级主管的合理安排.。 2、总经理是公司最高负责人,总经理及其直属部门主管有权安排和调配员工的工作岗位,员工必须无条件服从。 3、树立“质量第一”的思想,严格执行工艺规程,切实执行自检、互检、首检的规定,确保产品质量,认真填写原始记录,按时上报。. 3、公司员工应按时上下班,亲自打卡,不得迟到或旷工。严禁代他人打卡(或由他人代打卡),违者一律记小过。 4.、公司员工伪造出勤记录者记大过。 4、公司员工因事需请假时,应按规定办理请假书面手续,允许后方可离开工作岗位。. 5. 在工作场所或工作时间内吃零食,吸烟,乱丢垃圾,看小说、书报、谈笑、打瞌睡者记警告。 6. 未完成当天工作任务。而拒绝加班或初次不服从主管合理指挥者记警告。. 7. 屡次迟到、早退,经多次教育未改正,严重者作开除处理。 8. 在工作场所喧哗、吵闹、劝阻而不听者记小过。. 9. 拒绝听从主管人员合理指挥监督者记大过,必须服从管理人员的工作安排,对于工作安排若有单方面不公正意识时,必须先服从后报告。. 10.、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失者记大过。. 11、造遥生事,散播谣言,致使公司蒙受重大损失者记大过。. 14、凡动手打人,出手帮凶,打架时造成对方身体伤害者,使用武力或携带凶器威逼恐吓他人安全,实施暴力或重大侮辱之行为者给予罚款并送司法部门.。 15、盗窃同仁或公有财物者给予罚款并送交司法部门.。 16、有旷工人员令厂方生产有所延误造成损失严重者, 另加处罚, 以示警告.

公司员工日常行为规范

xxxx有限公司 员工日常行为规范 1、目的:为了提高品牌形象,加强员工行为规范,确保公司各项工作的顺利进行,特制定本规定。 2、适用范围:本制度适用于公司全体员工。 3.行为准则 (1)员工在工作期间,必须着装整洁。 (2)员工应服从上级主管的工作安排,保质保量按时完成工作任务。(3)工作时间应该把精力集中在工作上,不得利用工作时间处理私事,禁止擅离工作岗位,不得无故串岗。外出人员须到主管处填写外出登记表。 (4)禁止在公司内部吸烟、不得在公司内乱扔废弃物和污物,保持办公区及公共场所整洁有序。下班将个人办公桌面收拾整齐,桌椅恢复原位,各类工具整齐摆放到指定位置。 (5)勤俭节约、反对浪费。爱护办公设备,节约使用办公用品、电话和水电等,打印纸尽量保持两面使用,不得随意丢弃。已经过期的文档和文件,交由行政专员统一处理。下班离开时要关闭电脑、显示器、电源等设备。 (6)不得随意翻阅他人文件资料或挪用他人办公物品。 (7)衣服应挂入更衣柜中,不得随意放在椅背或者隔板上,不得在玻璃门上贴纸,保证公司整洁。

(8)下班后,如无公事,请勿滞留在公司,不要将与公司业务无关的人员带入公司现场和工作区。 (9)不许高声喧哗,打闹、闲聊、播放无关音响,以免影响他人工作。 (10)上班时间,不许在公司打牌、下棋,不许在公司玩游戏,不得浏览与工作无关的网站,网页等,不得在工作时间看电影,看视频。(11)按时出席约定的会议,会议上应关闭手机声响。 (12)不许以任何形式损坏公司的名誉,破坏公司的信用。 (13)应及时向上级主管汇报工作完成情况及工作进度,不得进行虚伪的和隐瞒事实的汇报、报告。 (14)不得利用职务牟取私利或不正当的使用公司的公款或公司财产。不得利用职务像第三者提供便利或不利的条件。 (15)不得为私人利益,向与公司有关业务关系的客户要求接受不正当的财物及娱乐、住宿或其他好处,发生金钱借贷关系等。 (16)未经公司许可,不得从事其他职业,不得担任其他有类似经营业务的公司职位,也不得有经营自身业务的行为。 (17)除了业务上的目的,不得使用公司设备,物品,不得损坏、丢失、粗暴使用、藏匿公司的设备和物品,未经公司许可不得拿走或企图拿走公司的物品。公司物品因非正常使用而损坏的,当事人应负责赔偿。 4.安全要求 (1)严格遵守防火规定,未经公司许可不得随意用明火。

公司员工日常行为规范

公司员工日常行为规范 总则 为规范员工行为,维护企业形象,推广海翔铭特色的企业文化,特制定本规范。第一章道德规范 1.社会公德 树立正确人生观、价值观、世界观;热爱企业,爱岗敬业;有纪律,爱劳动、勇于进取,乐于奉献。遵纪守法,自觉维护公共秩序;见义勇为,抵止不良行为,敢于同坏人坏事作斗争。待人诚实和气,讲文明,讲礼貌。倡导团结友爱之风,乐于助人,尊老爱幼,家庭和睦,团结工友。养成良好习惯,不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害社会的事。美化环境,爱护公共设施,维护公共卫生,养成不乱扔果皮纸屑、烟头,不随地吐痰的良好习惯。 2.职业道德 热爱工作,尽忠尽职。具有与企业荣辱与共、命运相关的情感,具有集体荣誉感、主人翁责任感,树立正确的苦乐观。 尊重客户,文明服务。 遵照“质量第一,客户满意”的质量方针;以优质的产品和服务,不断提高客户满意度。 遵章守纪,廉洁奉公。 克已奉公,不循私情,不以职权和工作之便牟取私利,正确行使职权;养成良好的遵章守纪的习惯;坚持原则,敢于同违章违纪行为作斗争。 要自觉培养节约意识,树立勤俭节约的观念;发扬奋发向上的精神,不断学习新的文化科学知识和管理经验,刻苦钻研业务,充分发挥自已的创造性,熟练掌握劳动技能,杜绝、减少失误和差错,提高工作效率。

员工共同职业道德规范: 爱岗敬业忠于职守 钻研业务提高技能 精工细作确保质量 勤奋创新团结协作 遵章守纪安全生产 艰苦奋斗勤俭节约 第二章仪容仪表与着装规范 1.仪容仪表: a.头发要保持干净整齐、无异味、无头屑;头发不宜过短,不剃光头,不漂染或留怪异的发型;女士头发长于肩部应束发;男士鬓角不宜长耳部、发尾长度不触及衬衫领口。 b.指甲应经常修剪,保持清洁;男士不得蓄须;工作期间尽量不吃有异味食物,保持口气清洁;女士化妆淡雅洁净,切忌浓妆艳抹。 2.个人卫生方面: 五勤:洗澡、理发、刮胡须、刷牙、剪指甲 五不:不在公众场合掏耳朵、不剔牙、不抓头皮、不打哈欠、不掏鼻孔 三要:工作前后洗手、大小便洗手、早晚要涮口 二注意:不吃异味食品、不打喷嚏、不咳嗽 3.着装规范: a.员工着装规范的原则是:端庄、大方、整洁、得体、便于工作。上班时间,一律穿统一工衣,精神饱满,不佩戴炫耀性或易脱落首饰;服装必须保持清洁、整齐,不能有明显的污渍和灰尘(特别是衣领和袖口);服装不出现开线或钮扣脱落。

专卖店管理守则

专卖店管理手册 目录 1、总则 2、组织结构 3、岗位职责 4、作业标准 5、仓库管理 6、售后服务 7、人事管理 8、奖罚条例 第一章总则 1.1 服务宗旨:让进店的顾客都享有一份收获。 1.2 管理方针:务实、严格、规范 1.3 管理目标:①硬件设施形象统一,维护优良 ②软件配套完善,作业有序,服务规范 第二章组织结构 2.1单店结构 专卖店经理

店长会计出纳 营业员 2.2多店结构 专卖店经理 A店长 B店长 C店长会计出纳仓管员配货员 营业员营业员营业员 说明:对于3个以上的大型专卖店(>80m2)应考虑设置一名总店长进行监督。

第四章作业标准 4.1 专卖店现场营运规范 1、日常营业流程 考勤签到→ 服饰清核→ 早班会→ 清洁整理→ 开始营业 → 交接班→ 营业结束→ 离店 2、流程作业标准 a.考勤 ·签到时间:营业时间前20分钟 ·每位员工必须更换好工作服,化妆完毕方可签到,签到时填注到岗时间。 ·签到由店长监督执行。 ·病假、事假要填写请假单(提前一天),1天由店长批准执行;2-3 天由专卖店经理(注直营店为专卖店管理员);3天上以由市场部 经理(直营店)批准执行。病、事假累计6天取消当月奖金。因急事临时请假,必须电告相关主管, 并于事后补填请假单,无请假单均视为旷工。调班每人一个月累计不超过3次。一个星期不超过1次。 b.服饰清核 ·到岗后,各人按片区负责清点辖区服饰数目,并填定“服饰校核清单” ·服饰数量出现溢缺,要马上报告店长,由店长处理,并填写“货品管理事故清单”。

c.早班会 ·由店长主持进行每天的早班会,时间限定5分钟以内。 ·班会内容:* 当天工作调整与安排。 * 昨天工作总结,产品知识和服务规范的指导与抽查。 * 店长完成早班会日记。 d.清洁整理 ·执行人员:店长、营业员 ·清洁对象:货架、货柜、墙面、地板、厨窗、模特、试衣间、收银台、 公共设施、衣架、衣服、裤子、配件、包装、饰物等。 ·清洁整理要求:1、所有硬件设备上无明显落尘,干净明亮,试衣 间无异味、异物。 2、所有设施,用具摆放有序、整齐。试衣间无私 人衣服和其它杂物(如:清洁卫生用具)。 3、服饰平整有序,颜色协调(对有皱折服饰要进 行整烫处理)。 4、收银台及各种货架,货柜上无私人用品或杂物 堆放。包装袋放置有序整齐。 5、玻璃与不锈钢棒上无明显水印,地板干净明 亮无异物。 6、商品上无明显积尘,注意衬衫与领带格、衬衫外包装袋清洁。 ·货物陈列规范见附录I ·清洁整理全过程由店长负责抽检。因气候、节、假日变化,货物调整布置由专卖店管理员与店长、营业员共同设计,最终实施由店长全面控制,专卖店管理员/经理监督。 e.开始营业 ·仪容仪表 * 按规定统一着工作装,佩戴工号牌,工号牌损坏时向主管申请领取。保持服装整洁大方。不穿拖鞋,戴有框眼镜。服饰必须整烫平整,保持清洁,衬衣要塞入长裤里。 * 仪表大方、清丽。一律要化淡妆,口红使用近唇色,不可过于鲜红或过于黑暗,禁用紫、黑等前卫色;发型美观自然,不可过于前卫,禁止染成前卫色;指甲长度不超过2mm,修剪整齐干净,禁用颜色鲜艳及前卫的指甲油,以浅色、无色为宜,耳环禁用悬垂式及夸张式。补妆

工厂员工行为规范

工厂员工行为规范 一、形象面貌: 进入公司须将本人的员工卡配戴在胸前醒目位置-----工作牌做统一格式并做挂绳 1、进入生产区必须穿戴规定的工作服,衣服扣应扣好-----统一工作服。 2、严禁穿短裤、拖鞋、背心、吊带裙进入公司。走路时不得拖踏,严禁在车间奔跑。 3、留长发的员工,进入车间前必须将长发盘起,并配戴帽子,严禁头发披散于肩部。 4、工作时应该保持良好的姿态,不得趴伏在工作台上,依靠在设备上、或坐于物料、箱柜上或 地上。 5、不得随意翻越设备、隔网等 、考勤、休息 1、员工上下班时必须按规定打卡,不得提前或滞后,不得代打卡 2、严禁脱岗,未经直接主管同间而擅自离岗达30分钟都视为脱岗 3、严禁旷工,迟到和早退,擅自离岗达1H都视为旷工 4、离岗,必须征得直接主管同意,并配戴离岗证。 5、请假,需要事先填写《请假单》并征得主管同意。不得事后补假。 三、生产秩序 1、严禁在生产区聊天、嘻闹、睡觉、听音乐、吃零食 2、严禁在生产区使用手机做与工作无关的事 3、严禁在生产区看与工作无关的书报或浏览与工作无关的网站 4、无工作需要,不要在生产区长时间逗留,或在生产区内四处闲逛 5、不得在工作时间长时间会见亲友,严禁带与工作无关的人员进入生产区 6、不得把个人矛盾带入公司 7、严禁利用部门的材料、技术、设备资源谋取私人重点单位或在外兼职 四、静电防护 1、各操作岗位必须按SOP要求配戴防静电手腕、指套 2、防静电手腕必须按要求用防静电手腕测试仪检查,并填好记录 3、严禁用手直接抓取静电敏感元件及半成品 4、使用防静电手腕时,必须保证与静电线的有效连接 五、工作执行 1、检查SOP是否齐全,有效,确认无误后默读其内容,要求能口头描述其步骤、标准和注意事 项。 2、检查对应岗位的设备、工具、工装状况,并做好相关点检。 3、严格关照SOP要求操作,不得擅自更改作业方法 4、按计划的要求完成生产任务,不得借故推卸责任或有意工作怠慢 5、确认所用的设备、工具状态正常,方可投入使用,当发现异常时必须第一时间反馈给直 接主管

4S店公司日常工作纪律及日常行为规范

日常工作纪律及行为规范 一、员工行为规范: 1.1统一工装、左胸前佩戴工牌,保持仪表整洁,干净利落;男士不留长发、怪发;女土不留怪异发型,不浓妆艳抹,不佩戴夸张首饰,保持良好的精神状态; 1.2严禁随地吐痰、扔垃圾,破坏公共卫生; 1.3举止文明、大方得体、热情周到、礼貌用语; 1.4不得损坏公物,禁止乱贴、乱画; 1.5不得带无关人员进入工作岗位闲聊; 1.6禁止撕毁、丢弃公文、命令文件; 1.7禁止使用暴力、禁止打击报复和恶意攻击,损害公司利益和他人名誉; 1.8禁止拉帮结派、聚众结伙、打架斗殴,酗酒滋事,聚众赌博妨碍生活或工作秩序; 1.9禁止从事其他违法犯罪活动; 1.10严禁盗窃公司和他人财物; 1.11禁止盗用公司或他人名义在外招摇撞骗; 1.12禁止罢工、怠工和煽动他人怠工、罢工; 1.13廉洁奉公,不得违反财经纪律; 1.14遵守保密制度,不得泄露公司营运机密、客户资料和厂家技术资料等; 2.安全管理规定: 2.1非紧急状态不得动用消防栓、灭火器、报警系统及其它消防设施; 2.2不得堵塞、占用消防通道、故意损坏灭火器等消防设施或安全标志; 2.3禁止在办公区及维修车间内吸烟、点明火,乱扔烟头; 2.4禁止非电工人员私自拆装公司电力设备; 2.5不得将危险物品(易燃易爆品、凶器等)带入公司; 2.6维修车间设备,要严格遵守相关规定正确使用、操作、搬运、存放规定。 3.工作纪律: 3.1上下班实行打卡,自觉遵守秩序(无打卡机前,各部门经理点名签到) 3.2不得代人打卡或委托他人打卡,伪造出勤、加班记录; 3.3休班,请假等须提前一天请示,交接后工作后放可离岗; 3.4外出公务用车办理用车手续,严禁处理私务; 未经同意,不得使用其它岗位办公电脑,不得随意翻看他人办公资料。3.5.3.6各岗位工作必须按工作流程和相关制度执行; 3.7工作时间禁止做与工作无关的事宜; 3.8工作时间接听私人电话不得超过10分钟,不允许使用办公电话处理与工作无关的事情。 3.9上班时间禁止打瞌睡、串岗、喧哗、嬉戏、吵闹、吃零食、玩手机. 3.10员工不得进客户休息区休息、看电视、上网等 3.11用于接待客户的饮料、糖果员工不得私自饮用。 3.12内部员工饮水自备水杯,不得使用供客户用的纸杯. 3.13严格履行职责,不得擅离职守、懈怠工作; 3.14坚持原则、秉公办事、不枉私情;

工厂员工守则与规章制度

工厂员工守则与规章制度 为增强工厂员工主人翁责任感,维护工厂和员工的利益,ring如何制定员工守则和工厂管理规章制度呢?下面学习啦小编给大家介绍关于工厂员工守则与规章制度的相关资料,希望对您有所帮助。 工厂员工守则 1. 大家首先要把工厂当成一个集体的大家庭,同事中间和睦相处,互相尊重,互相帮忙,认真工作,创造出良好的范围。 . 员工认真对待工作,分清责任,做好本分工作,把好质量关,员工应配合管理人员安排工作,不得私自窜岗、换岗。 . 如发现机械、材料、模具出现故障时,应及时处理、不能解决者应立即报告管理人员、尽量减少损失。节约用电用水、下班自觉将自己所操作的机械及附近电源、水源及门窗关闭,打扫、保持车间卫生整洁!故意损坏本厂一切设备按原价赔偿。 . 员工在工作岗位上不得玩手机,不得谈论与工作不相干的事,工作期间不得三心二意,要安心工作!做到在职一天尽职一天,完美的完成自己的工作! . 厂内员工认真打好上班卡,如因卡机问题而没打上或忘记打卡的需及时告知管理人员签卡,因为结算工资是依卡上班数进行结算的。

. 严禁下班前洗手及待下班,上班时间不要随意离开厂。严禁上下班代打卡者,违者双方各扣50元,有事休息需请假并获批准,无请假者按旷工算,每班扣工资20元。 . 搬动风扇,以安全第一为中心!女员工必须把头发盘起来,捡东西或修理机械必须关掉电源,避免发生危险!上班不准穿拖鞋。员工必须听从管理人员工作的方式,一切为大家安全着想,希望各位员工全力配合! . 员工如身体不适,应第一时间告知管理人员。严禁上班期间嬉闹打架,有矛盾必须通知厂方,由厂方解决,如私下解决而产生不良后果的,厂方不负任何刑事责任和赔偿责任,一切交于警方处理。 . 厂里的员工不得带外来人员入厂,如没经厂同意带入厂内,将追究其当事人的责任,按情节轻重进行处理。员工要洁身自爱,遵纪守法,不小偷小摸,违者送公安机关处理。 10. 未经本厂同意便自行离开厂扣除十天工资,其他工资待下个月15日领取。如要辞工,须提前半个月通知管理人员,以便本厂安排人员。请假二天以上的要提前五天请假。 11. 员工工作满一年的年底将有奖励红包,红包将在下一年的第一个月发工资一起拿到(农历十二月十五日之前先回家和农历正月十五后来上班的,红包领一半,超过农历正月的没红包)。 若对本厂有更好的建议,不妨出谋献策,共同创建一个

公司员工日常行为规范WORD模板

公司员工日常行为规范 第一条员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一律解职。 第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规定处罚。 第三条员工对内应尽职尽责,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对 外应严守职务机密,维护公司形象。 第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。 第五条员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。 第六条公司员工应齐心协力,友好相处。不得滋生事端,扰乱秩序, 不得有组织派系,搬弄是非及争吵斗殴的现象。 第七条员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。 第八条员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。 第九条部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切指导,以身作则,切实执行业务,提升工作效率。 第十条公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。第十一条认真接听、转接公司电话,做好电话留言;热情接待公司来访人员 第十二条上班时间不能做一些与工作无关的事情,不能大声开玩笑影响工作环境第十三条对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇到困难及时汇报,做到有始有终; 第十四条对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。

第十五条员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发 生事故者依法论处。 第十六条在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打 印机、饮水机等设备的电源关闭。 第十七条员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。 第十八条员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为 第十九条员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。 第二十条员工应奉公守法,不得贪污舞弊,亦不得以公司名义在外招摇撞骗。 第二十一条上班时间不能无故离岗、串岗、吃零食、闲聊。 第二十二条员工在每天的工作时间前和工作时间结束后要做好个人工作区内的个人卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 第二十三条工作时间应避免私人电话,如有重要事情,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。 第二十四条公司员工在职务上,应注意下列事情: 1、认真掌握及了解本身职务与工作内容范围; 2、处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今天事今天毕; 3、交办事情完成后,应主动报告经理或交办部门知晓; 4、服从组织体制及规定,团结一致,排除本位主义,以公司为重; 5、工作如有疑难,应即时请示上级,不得借故拖延,积压或擅做主张。 第二十五条各级领导应注意下列事情: 1、深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务;

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