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成功的四大要素

成功的四大要素

成功的四大要素

以前,人们一直觉得要成功,聪明是最重要的。但是,在人才的成功之路上,还有排在聪明前面的四大要素。第一、目标。你永远不可能强按着一头不想喝水的牛去喝水,同样,你也不可能在你自己不喜欢的领域,取得此生你所能取得的最大成就。目标是欲望的表达,“要什么”从来就比“怎样做”更为重要。但是目标不是欲望,目标更加具体,也往往给自己设定了时限。它既有欲望的感情、牵动因素,同时也有自己做主、不让自己从散漫中游移的因素。第二、胸怀。所谓胸怀,就是一股用天下之材、尽天下之利的气度,当然,还包括相当程度的包容———对异己的包容,对陌生的包容,对不如自己者的包容。只有这样,你才会形成一种从广大处觅人生的态度,把生命的境界做大,把事业做大。第三、勇气。冒险的勇气、行动的勇气。人的自由在于人的主动性,人的主动性在于向多种可能性敞开。假如你不尝试什么,你就不会真正知道自己是什么,也不会知道自己到底要什么。所以有这样一句名言倒是很值得一记:举枪———射击———瞄准。毋惮初难,毋恃久安,先做了再说。一切生机全从行动中来,从动态发展中来。人常常抱怨自己缺少机会,记住,运动乃机会之母。第四、坚持。许多事没有成功,不是由于构想不好,也不是由于没有努力,而是由于努力不够。时下有个概念叫开拓者。什么叫开拓?开拓就是除了开辟还需拓进。坚持就是拓进,就是遇到困难决不放弃的韧劲儿。就这样,目标、胸怀、勇气、坚持,再加上聪明,构成了成功者最为重要的五要素,而聪明只占第五位。如果我们相信人的聪明并不完全属于天生,也可以通过后天来造就,那么,有了前四者,聪明也会更容易产生。

ACAA平面设计师考试题库(供参考)

1. 通常在使用对比色时,如红色与绿色,为了使颜色对比看起来比较协调,通常应用下列哪种颜色作为过渡及调和的颜色?选择答案4:黑色 2考试题目内容描述:下列那些颜色不属于暖色调正确答案:2,3,4白色黑色粉绿色 3考试题目内容描述:现代印刷术的创始人是?选择答案1:谷登堡 4考试题目内容描述:色彩的三要素是?正确答案: 1,2,3色相饱和度明度 5考试题目内容描述:图像分辨率的单位是:正确答 案: 2 ppi 6考试题目内容描述: 1英寸等于多少厘米?选择答案1: 7考试题目内容描述:哪些是平面设计中常用的专色色库? 选择答案1:PANTONE选择答案2: TOYO选择答案3: FOLOLTONE 选择答案4:HKS 选择答案5: TRUMATCH 正确答案: 1,2,3,4,5 8考试题目内容描述:下列哪种字体属于楷体? 选择答案3:C 9考试题目内容描述:数字印刷的基本要素有哪些? 选择答案1:原稿选择答案3:油墨选择答案4:承印材料选择答案5:印刷设备 正确答案: 1,3,4,5 10考试题目内容描述:传统印刷的基本要素有哪些?选择答案1:原稿选择答案2:印版选择答案3:油墨 选择答案4:承印材料选择答案5:印刷设备 正确答案: 1,2,3,4,5 11考试题目内容描述:如图所示,在路径建立过程中,要改变曲线点两端的方向线的角度,应配合下列哪个快捷键进行操作? 选择答案3:Alt 12考试题目内容描述:如图所示,左上图中背景图层要转换成右下图中的普通图层,下列方法描述正确的是(____)。 选择答案2:执行“图层>新建>背景图层”命令,可弹出对话框,确定即可 选择答案3:双击背景图层的缩略图,可弹出对话框,确定即可 13考试题目内容描述:如图所示,左上图使用魔棒工具对图像中绿色条进行选择,选择结果如右下图所示,请问在使用魔棒工具时,应该将下列哪个选项前的对勾取消? 选择答案3:连续的 14考试题目内容描述:如图所示,左上图使用模糊滤镜后得到右下图结果,请问该效果执行了何种模糊滤镜?

优质服务7要素

优质服务7要素 优质服务,就是KTV向客人提供的各种服务,从而产生舒适感,安全感、宾至如归感。优质服务的好坏,直接关系到KTV的生存和发展,关系到KTV 的声誉和经济效益,它是KTV经营成败的关键。 如何搞好优质服务,必须掌握七大要素: 1、微笑在KTV日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。 2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。 3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。 4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。 5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。 6、创造为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在KTV就像回到家里一样。 7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别KTV业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使KTV立于不败之地。

小学科学试题库

小学科学试题库 小学科学部分 一、简答题 1、简述科学素养的四大要素。 答:科学素养的四大要素是:一、科学兴趣(求知本能),即对科学的好奇心与求知欲,以及由此生发的亲近科学、体验科学、心爱科学的情感;二、科学方法(探究核心),即了解或把握认识客观事物的过程和程序,知道如何运用科学技术知识去尝试解决手头身边的问题;三、科学知识(概念核心),指对自然事物、自然现象和科学技术知识的理解;四、科学精神(理念行为),即对科学技术具有正确的价值判断,形成负责的学习态度,既勇于探究新知又能够实事求是,既敢于质疑、独立思考又乐于互助合作。 2、马铃薯、荸荠、蕃薯和萝卜,哪些是根,哪些是茎,为什么?答:茎的特征是①有节和节间;②节上有叶或变态叶;③有芽。因此,在上述植物中,马铃薯和荸荠是茎,其中马铃薯是块茎,荸荠是球茎;蕃薯和萝卜虽然形状与马铃薯和荸荠差不多,但由于它们没有节和节间之分, 也没有芽。所以蕃薯和萝卜是根,且都属于变态根。 3、简述科学探究的实现途径。 答:科学探究的实现宜通过三条途径:①贯穿与教学、学习的全过程,不仅使学生进行探究活动,教师讲授中也要引发、引导学生的探索活动。把科探究渗透在整个科学课教学的全过程。②把科学探究作为教学的一个内容。③在各个主题中有活动建议,渗透和体现探究。 4、在教学中如何引导学生? 答:教学中的引导,主要是指教师要创设各种条件、运用各种方法让学生去经历提问、发现、验证、分析解释、交流等探究过程。如:通过创设情境引导;多媒体、演示实验引导;通过提问引导;通过有用的结构材料引导;通过

一起写下来归类、分析引导;试图解释引导;展示资料引导;鼓励提问引导;鼓励验证引导;赞赏特别办法引导等等。 (答题的教师可根据自己的经验与体会,灵敏回答这个问题。) 5、如何确凿描述一个物体的运动? 答:要确凿描述一个物体的运动,就要说清晰以下几个因素:物体的位置与参照物;运动的相对性;运动的方向和快慢;运动与时间的关系等。 6、简述冬季的主要星座和星空特点。 答:冬季星空主要的星座有仙后、英仙、金牛、御夫、双子、猎户、大犬、小犬等星座。冬季星空最为雄壮,冬季,是一年四季中亮星最多的季节。 7、可以根据哪些特征对物体或材料进行分类和排序? 答:对物体,可以根据大小、轻重、形状、颜色、冷热、沉浮、结构、所用材料等特征进行分类或排序;对材料,可以根据软硬程度、透明性、可溶性、吸水性、导热性、导电性、磁性、韧性、隔音能力等进行分类或排序。 8、简述秋季的主要星座和星空特点。 答:秋季星空出现的主要星座有:天琴、天鹅、仙女、飞马、仙后、天鹰、天蝎、人马、南鱼等星座。秋季的星空银河横跨天空,但亮星较少,像仙女座河外星系这样的深空天体却比比皆是。 二、辩别题: 9、病毒不具细胞形态,颗粒很小,远非光学显微镜所能显示,所以它的发现比细菌的发现要晚得多。天花和狂犬病以及爱滋病等的病源都是病毒。 答:以上所述是对的。 病毒不具细胞形态,它由蛋白质(为外壳)和核酸(为核心)构成。它不能独立生活,却能寄生在活细胞里进行生命的繁衍。 天花和狂犬病以及爱滋病等的病源都是病毒。

设计师签单技巧总结

设计师签单技巧总结设计师签单技巧 一、设计师的基本要求(业务员+绘图员+理财师) 1、能说出5-10条本公司的优势; 2、能说出本人的3-5条优势,学会用分解法来处理问题; 3、公司的营销要清楚会讲; 4、要懂得工程管理及工艺,全程跟踪1-3个工程; 5、找出同类公司优劣比,到优秀的公司聊天等; 6、客厅设计最常规的数据要知道; 7、中式、欧式、简约式等风格要领要懂; 8、常用吊顶、玄关等造型要知道几种; 9、其它家具的价格及款式、做法要知道。 二、设计师提高的技巧 1、析 A、区域分析,各区域的财富不同,文化略有差异 B、年龄分析,不同的年龄段的需求不同。 2、找 A、找对话题,找其所好才能攻其所短。

B、找出觉策者,这家人谁说了算。 C、找出重要人物,以谁为主。 3、立 A、立设计产题 B、攻心主题(客户最想了解的问题) C、颂扬主题,你设计的房间是什么样的氛围。 D、差异主题,每个人都是不同的,客户都希望自己是独一无二了,你给他设计的独到之处是什么? 4、显 A、表显出你的设计个性是独一无二的; B、表显出你的专家知识、独到见解是让人折服的; C、表显出你的人文关怀,多提供些相关的材料建议及书是让人亲近的; D、表显出你的实力规模是让人放心。 5、辅 A、辅之以行,它是第一印象; B、辅之以勤,它是你成功的关键; C、辅之以态,它是缩短你和客户之间距离的法宝; D、辅之以全,它是你最终拿下客户的绝杀。

三、设计师的成功四要素 1、准备工作,把你所能预见的问题提前做好准备,时刻准备迎接客户的到来,想像一下3秒客户就登门了你应该做些什么? 2、谈单前的心态调整,你每天要面对很多客户,你也不是客户见的唯一的设计师,在很短的时间内你就会给客户留下印象,优劣也就产生了。所以你要用最饱满的状态来迎接你的客户,状态不佳时主动给负责人提出,交由其他设计师接待,要知道保证团队的利益就是保证你自身的利益。 3、要掌握一般的技巧(设计师的基本要求)设计师要提练出客户的问题,可以模拟客户一问一答的方式来加强练习。(如何介绍才能让客户心动,客户对你对公司产生怀疑怎么办?) 4、辨别消费者的类型,准确确立客户的需求, 四、怎么套价位? 通过交流从侧面了解客户的经济状况,消费能力,及喜好风格、装修意愿等,要尽可能多的去了解沟通。然后大概的报出装修风格,大概的报出所需费用,观察客户反应,并及时做出调整,工作经验、临场发挥是很重要的。 五、沟通技巧 团队的完善 1、核心领导(相当于店面经理,是要具体办事的;代领弟兄们冲锋陷阵的;统一运筹帷幄的)的确定。 2、建议核心领导需要解决的问题 A、培训, 做好培训计划,根据需求拉出长、短期培训计划;

作文四大基础要素

写作的四大基本要素 大家都还在为写作而烦恼吗?别担心,我现在就教大家写作的四大基本要点。 开头是作文的脑袋,没有一个好开头,作文就不够吸引人,像无头苍蝇一样漫无目地乱撞。 语言开头:“啊!已经12点了,怎么办?怎么办?”……步入正文 这种开头吸引人,留下悬念,让读者继续往下看。 时间开头:滴答滴答,时针慢慢和分针形成了360度……步入正文 这种开头把整片作文带动起来,使读者摸不着头脑,于是继续看。 回忆开头:在我的记忆长河里,有很多事情,其中一次……步入正文这种开头开门见山,不绕弯子,使读者明明白白看完全文。 经历开头:想当年我……步入正文 这种开头激发读者的无限兴趣,适用于冒险之类作文。 选材是关键,选材不好就像人缺少内脏一样,写得再好也就像一个残疾病人,缺胳膊少腿,残缺不全。 选好材,写好作。写人,好人坏人要准确;写景,最好请对比;写事,坏事好事请选好;写读后感,作者简介,书名得写好。以上选材要记好,千万不要忘记了,作文题材有创新,这篇文章就会好!

以上是选材小诗,请慎重选择合适文章的题材。 标题是一双手,写吸引人的标题,牢牢把读者抓住,标题不好就无法吸引读者,正文再好也无济于事。 《一封寄给妈妈的信》对比《一封寄不出去的信》相比之下哪一个更吸引人呢?以书信格式写必须要做到吸引人,否则无法拉住读者的心。 再看写景,《美丽的九寨沟》对比《人间仙境》呢?你会选择哪一个?仙境对读者激发起了无限悬念,人间仙境是哪里?什么样的?漂亮吗?……写景的标题要么有:1.无限悬念;2.仙境一般,使人流连忘返。 写事的标题呢?1.《难忘的那件事》对比2.《美丽,让人流连忘返》勾起了读者的无限遐想。 结尾正是撒腿狂奔的时候,最好起到总结全文,首尾呼应,说出最后悬念的谜底的功效,结尾和开头同样重要! 总结: 开头:开门见山,首尾呼应,留下悬念,深不可测。 标题:呼应全文,表明思想。

小学科学课程标准教师考试理论部分参考考试试题及答案

小学科学课程标准复习题 一、填空。 1.小学科学课程是以培养(科学素养)为宗旨的科学启蒙课程。 2.科学学习要以(探究)为核心。它既是科学学习的目标,又是科学学习的方式。 3.小学科学的三个分目标是:(科学探究)、(情感态度与价值观)、(科学知识)。 4.科学课程的教学评价要求:评价主体的(多元化);评价内容的(全面化); 评价方法的(多样化);评价时机的(全程化)。 5.科学教育的课程资源无处不在,无时不有。从空间上可分为(学校资源)、(家庭资源)和(社区资源)三类;从性质上包括(人)、(物)、(环境)三大资源。 6.科学课程重点在于通过引导学生(亲身经历科学探究)的过程,激发对科学的(兴趣),形成(科学的态度和科学探究)的能力。 7.科学课程是(实践性)很强的课程,教师需带领和指导学生做大量的(观察实验)、(动手操作)等活动。 8.科学课程中"物体与物质"部分经过对(物体)--(材料)--(物质)这三个层次的观察与探讨,了解物质的一些(基本性质)与(变化过程),使学生的认识逐渐由具体向抽象过渡。 9.小学科学的生命世界知识取向浅显,但不等于内容选择随意性零散化和琐碎化,它体现了(基础性)、(系统性)与(探究性)等特点。 10、小学科学教学除了讲授之外,还有多种活动:(搜集信息)、(现场

考察)、(自然状态下的观察)、(实验)、(专题研究)、(情境模拟)、(科学小制作)、(讨论辩论)、(种植饲养)、(科学游戏)等。(留五个空,任意填。) 11、课程标准把三个领域的内容分成五个方面是(科学探究)(情感、态度、价值观)(生命世界)(物质世界)(地球与宇宙)。 12、科学教育中情感态度与价值观的目标主要包括(对待科学学习)(对待科学)(对待科学、技术与社会的关系)(对待自然) 13、生命世界的具体内容标准包括(多样的生物)(生命的共同特征)(生物与环境)(健康生活) 14、物质世界的具体内容标准包括(物体与物质)(运动与力)(能量的表现形式) 15、地球与宇宙的具体内容标准包括(地球的概貌与地球的物质)(地球运动与所引起的变化)(天空中的星体) 16、科学探究活动一般应把握由(简单)到(复杂)、由(教师扶着走)到(逐步放开)、由(模仿)到(半独立)再(到独立)的过程逐步进行。 17、科学课程最基本的特点是从儿童身边的(自然事物)开始学习活动,以形成对自然进行探究的(态度)、(技能)和(获取关于自然的知识)。 18、情感态度价值观的评价应重点评价小学生(科学学习的态度)。 19、科学实验可以分为(验证性实验)、(模拟实验)和(探究性实验)。新课程大力提倡(探究性实验)。 20、观察是过程性评价的有效手段,其观察要点以(观察对象为标志)和以(观察现象为标志)分为两种。 二、简答题。

设计师必备十大要素 1

广州设计公司https://www.doczj.com/doc/6a18674974.html, 设计师必备十大要素 成功的平面设计师能够在生活中感受细节、积累经验及熟练技能。创作是平面设计最为重要的一个方面,它能够为平面设计作品注入新生命,给观看者带来独特视角。平面设计师的创作是需要在熟练技能的前提下感悟生活中的一些细节,需要及时抓住灵感去辅助设计。 1.构思 如何开始取决于你的主题是什么,想表达什么。每个人都有自已表达的方式,在绘画创作的时,你可以有风格,个性化,不是非要画得如何写实如何细腻才叫好,同样的方式也有许多方法去表达。你周围能能感触到的一切,都是你可以联想的财富、要开发的素材。不要看别人,不要被空间所束缚。就拿画册设计来说首先得在心中构思好定位,知道客户想要什么样的东西,才知道怎么设计。 2.灵感 落笔前要先酝酿一下自已的感觉,好充实灵感。例如先想一下起伏澎湃的海浪,再想想翻滚变化的云层,笔触在海浪间澎湃,灵感一跃翻涌而出在云层中隐现,这些东西你要不及时表达在笔尖就会被遗忘。怕丢失就要抓住它,那是你的灵感即你的财富。想好创意动笔时就如行云流水一般顺畅。要做到一气呵成,收笔时心胸开阔,就是一种发泄,强烈地把自已想象的表现出来,及时抓住灵感。画时不要在乎你的纸在哪里,只在乎及时表达,这样才能做到心胸开阔。要保持住你的绘画心态,这一点很重要,以自已的方式抓住灵感,充实你的绘画激情。 3.积累 要把握好自已的最佳状态,随时都能从生活当中找到你的灵感来源。抓住能在你脑中一闪而过的任何亮点,记录下生活中不同的事物,积累和储存它们,这就是在积累和充实你的创作空间,储存艺术生命。 4.联想 有了联想就有更大的创作空间。你要有“跳跃思维”和活跃伸缩的“张力”就先要懂得观察事物静动之间的对比。例如自然界的纹理、树、树叶等等,各种属性在对比连带之间环环相扣,各种联想方式对比跳跃。你的思路不要拘束在画面中,要学会破格。在对比之间跳跃构思,收集、组合、搭建它。联想小到一个细胞,大至整个宇宙,要及时表现你的世界观。 5.对比 互相对比,对比和衡量是很重要的。看到事物的正面就要想到事物的反面,任何事都不是绝对的,看你如何去理解,又能如何去表达,搞艺术创作也是一样。

造园四大要素详解

造园四大要素详解 提起古典园林,人们会很自然地联想到楼台亭阁,假山池沼,曲径小路,嘉树奇葩。这些联想是符合事实的,它正表明我国古典园林所具有的立体形象和多种艺术风格。 那么,造园家是用什么艺术手段构造园林,引起了人们的游赏兴味的呢? 古典园林是自然美和艺术美的结合体,造园家择取最能诱发人们产生愉悦之感的山水、楼阁、树木、花草,并且采用我国诗画创作的传统手法,大胆地取舍糅合,创造出多采多姿的既有自然之美,又不拘自然之俗的园林景物形象。 中国古典园林还有一大特色,即形美与意美两者兼而有之。我们的祖先具有高度的文化艺术素养和审美能力,深知“无文景不意,有景景无情”的道理,善于用书画墨迹对优美的景物

形象加以润饰、使之达到“寸山多致,片石生情”的艺术境界。因此山水、建筑、树木、花草、书画墨迹,堪称造园的四大要素。这四大要素并非各自孤立地存在于园林空间,而是融合成为一体,彼此照应,彼此依托,相辅相成地构成一种完美的古典园林艺术空间。而同时,又由于它们都是造园要素,各自又有独特的个性和作用,各有它自已的存在方式和外部特征,则又可以作为单独的欣赏对象。由于造园家们在具体运用造园要素方面所采取的不同方法,于是也就出现变化多端,丰富多采的景观效果。 山水 “秦汉造园典范”和大量山水诗,山水画的出现,说明我们的祖先在很早以前,已经把自然山水作为欣赏对象。自然山水是美的典型,园林里只要有山有水,便具有林壑之美,也就有了画意诗情。媚山秀水足可供人们“游目骋怀”,它能引起人们丰富的想象,或借山水以寄意,或借山水以抒情,山水景观的美感作用实在不可等闲视之呢。古往今来,无论是古代的“游囿”,后来的宫苑,还是民间的私人宅园,凡属名园都是得山水性情。山衬水,水映山,山因水活,水得山势,青山绿水构成古典园林基调。山水称得上是造园的第一要素。 山

福建师范大学17年8月课程考试《小学科学教育》作业及考核试题答案教学提纲

福建师范大学17年8月课程考试《小学科学教育》作业考核试题答案 1.(25.0分) 简述科学素养的四大要素。 答:科学素养的四大要素是: 一、科学兴趣(求知本能),即对科学的好奇心与求知欲,以及由此生发的亲近科学、体验科学、热爱科学的情感; 二、科学方法(探究核心),即了解或把握认识客观事物的过程和程序,知道如何运用科学技术知识去尝试解决手头身边的问题; 三、科学知识(概念核心),指对自然事物、自然现象和科学技术知识的理解; 四、科学精神(理念行为),即对科学技术具有正确的价值判断,形成负责的学习态度,既勇于探究新知又能够实事求是,既敢于质疑、独立思考又乐于互助合作。 2.(25.0分) 如何理解探究性学习这一学习方式?请简要谈谈你的观点,并简要描述如何在课堂教学中开展探究性学习。

答:探究学习的基本方法:科学探究。科学探究指的是科学家研究自然界,根据研究中发现的证据提出解释的多样化的方式。基于探究的教学,以探究为本的教学。 对产生于学生的经验的真实问题的探究是科学教学的核心策略,探究可以用于以下内容的教学: (1)物理,生活,地球空间科学的学科内容; (2)科学事业的性质(例如关于科学探究的性质); (3)进行科学探究所要求的能力。 但是,以探究为本的教学是一种手段,不是目的,目的是掌握科学内容、科学方法和科研能力。虽然探究很重要,但是这“并不意味着所有的教师都应该追求一种单一的方法来教科学。”以探究为本的学习。在美国国家科学教育标准中,探究也指学习过程。它是一种积极的学习过程——“学生去做的事,而不是为他们做好的事”(something that students do, not something that is done to them)。换句话说,就是让学生自己思考怎么做甚至做什么,而不是让学生接受教师思考好的现成的结论。从美国国家科学教育标准中探究一词的用法可以看出,探究既是学习的过程又是学习的目的。 一、要创设激发学生的学习兴趣和好奇心的问题情境。 在教学过程中,要结合教学实际、有目的、有计划地设计一些富有趣味性和启发性的问题,创设问题情境,激发学生的求知欲,引导学生经过自己的努力,以极大的热情去发现问题、提出问题、解决问题,始终处于主动的学习情境之中。

做好一场演讲的四大要素

做好一场演讲的四大要素 1.演讲要内容正确、观点鲜明 演讲是必须有内容的。单纯追求演讲技巧而内容空泛的演讲,只会给人留下晔众取宠的印象。演讲的内容必须接地气,一要实事求是,二要具有真实性,同时不能出现前后观点矛盾的错误,更不要过分夸大其实和夸张表现自我。演讲所阐述的各种思想,必须观点鲜明,赞成什么、反对什么、提倡什么、否定什么,旗帜鲜明,便于听众清晰地跟着你的思路。 同时,演讲所阐述的思想观点,要在人们现有的知识、认识水平和认识方法上有所突破创新,或新颖,或深刻,或独到别致,总要给人以启发教益,演讲中最忌讳老生常谈,没有新意,没有个人意见。 2.演讲要论证严密、逻辑性强 演讲要靠事实说话,演讲所占有的材料,一是要充分,既有名人名言和在群众中广泛流传的格言警语的引用,也有情节生动、感人的故事和传说的讲述,还可以列举图表、数字、图画或实物说明问题;二是要确凿,各种用以说明问题的材料,不能总是大概估计,而是要确实、肯定各种材料,既应该是新鲜、有用的,又应该是典型、有力最能说明问题的,而材料能否发挥它应有的作用,在很大程度上,取决于材料与观点的结合。所以,演讲要论证严密、说理透彻,要让整个材料与观点的组合产生一种不可辩驳的逻辑力量。

3.演讲语言要通俗明白、生动流畅,声音要清晰明亮 演讲的语言应该是典型的大众化语言,除了一些礼仪性惯例式的演讲,讲究措辞或使用一些固定词汇、固定表达方式外,一般演讲都要做到通俗明白、深入浅出、生动活泼,一是要句式短、句型灵活、节奏感强;二是要多用那些自然流畅、直接性和渗透性好,而又表述庄重、简洁明确的口语词汇,尽量少用专门术语,演讲语言的使用,最忌讳堆砌词藻、文白夹杂,或行文不畅、生涩难懂,同时,演讲者的声音,必须清晰明亮,以适应当众的特定场合的需要。 4.演讲感情要真挚朴实,态势要自然得体 演讲必须动之以情,才能晓之以理。但演讲中的感情流露,一要真挚,最忌讳装腔作势;二要朴素自然,随着演讲的节奏、内容与进程的需要,自然而然地流露,切忌不合时宜地铺陈张扬、虚张声势,以免弄巧成拙。有些演讲,通篇慷慨激昂,一味地追求所谓高亢、铿锵,以为这就是有情,其实这只是另一种形式的平淡,演讲中的态势语是比较丰富的,但演讲中的态势语,要服从内容表达的需要,切忌过多过滥,有些演讲,动作过多,喧宾夺主或举止不雅、造成失态,不仅降低了演讲的效果,也给听众留下矫揉造作的印象。 做好一场演讲的四大要素

客户服务五要素细则

客户服务五要素细则 A、主动--见面问好,乐于助人,首问负责,行动快捷 工作期间 ☆在任何工作场所,见到客户应主动问候; ☆在办公室接待客户时,应主动起身、让座并倒水; ☆当班安全管理员应主动向来小区参观的客人敬礼; ☆车场出入岗的安全管理员应主动向来往车辆敬礼; ☆着工装在小区内骑自行车,遇有客户询问时,应主动下车与其交流; ☆在小区或大厦内见到需要帮助者,应主动上前询问并帮忙; ☆发现陌生人进入小区或大厦,应主动询问是否需要帮助,并主动用正确手势向客户指引方向; ☆每日与同事首次见面应主动问好; ☆主动问候来小区参观或办事的公司内其他同事或领导; ☆邻座无人时,主动在铃响三声内接听邻座的电话; ☆主动帮助同事做力所能及的事情,主动拾捡小区或大厦内随手可及的垃圾; ☆接受客户反映的问题应主动负责,迅速传递并跟踪落实; ☆发现工作中的疑难问题应主动应变,想办法及时解决,或主动向上级反映问题;☆对于公司交办的任何工作,应主动按时保质完成,行动快捷,避免拖沓。 会议培训 ☆培训期间,主动与讲师配合,积极思考; ☆培训期间,主动做好听课笔记; ☆培训期间,主动提出问题,参与讨论,解决问题; ☆任何会议、培训、座谈期间,主动关闭手机或BP机等通讯工具或置于震机档;☆培训结束后,主动做好培训总结并将学习所得主动运用到工作中。 业余生活 ☆积极主动参加文体活动,促进身心健康; ☆主动反映业余生活中发现的与公司有关的问题。 B、亲切--微笑友善,不急不躁,设身处地,考虑周到 工作期间 ☆接待客户时,应面带微笑,笑容真诚自然,态度友善; ☆招呼客户时,应使用礼貌敬语,“请”字当头,“谢”字不离口; ☆客户来访时,应起身接待,注意问好,客户离开时,注意讲“祝您愉快”或“欢迎下次关临”; ☆多位客户同时来访时,应合理安排好接待顺序,对等待的客户表示歉意; ☆接听电话时,应先说“您好”,告知自己姓名,再热情提供帮助,语气亲切、友好,永不言“喂”; ☆接受客户投诉时,应首先站在客户的角度思考问题,考虑周到; ☆面对客户发脾气时,应保持微笑,友善劝解和说明,尤其注意语气亲切; ☆客户有过激行为时,工作人员应巧妙地躲避,不得与客户正面冲突,尤其避免动用武力; ☆办事讲究方法,做到条理清晰,不急不躁;

连锁体系成功的4个关键因素-连锁经营.

连锁体系成功的4个关键因素 收藏分享 2010-3-24 00:56| 发布者: freebird| 查看数: 634| 评论数: 0 摘要: 商业连锁经营作为目前较为流行的商业模式,在各行各业发展迅速,一个成功的连锁系统,威力相当大,短时间内可以快速扩张,而一个不成功的连锁体系,总是遇到诸多障碍,开店要么盈利能力欠佳,要么开店成功一批、倒闭 ... 商业连锁经营作为目前较为流行的商业模式,在各行各业发展迅速,一个成功的连锁系统,威力相当大,短时间内可以快速扩张,而一个不成功的连锁体系,总是遇到诸多障碍,开店要么盈利能力欠佳,要么开店成功一批、倒闭一批。当我们和巴菲特都钟情商业连锁经营时,作为经营的人需要仔细思考连锁系统的成功之道,作为准备进入连锁体系“被连锁”之前,需要擦亮眼睛,仔细分析连锁成功的胜算几率。 我所在的公司是一家医药公司,我最近与一位连锁药店公司的负责人商讨开店成功的因素,我观察他们公司药品品种规格齐全、价格比较有优势,管理团队能力也较强,我得出选址是影响他们发展一个至关重要的因素,得到他们强烈认同。其实制约一个连锁系统成败的关键因素有很多,但我觉得可以归纳为四点,具体列明如下: 一、所有成功的连锁系统都有强有力的总部优势 总部优势体现在总部的产品、管理能力,产品体现在竞争力,管理层次体现在连锁系统的标准化、规范化,一个成功的连锁系统,总部需要有竞争力的产品、统一品牌、软件系统、规范化操作手册、便捷的物流配送。强有力的总部是支撑连锁系统成功的关键。 很多公司产品品牌知名度、认知度较高,但一旦采取连锁经销的方式搭建渠道,很快就难以支撑,一方面开店需要烧掉很多钱,前期投入较大,但更多的是由于总部没有做好连锁经营的准备,在软件、库存管理、配送方面形成短

简述科学素养的四大要素

、简述科学素养的四大要素。 答:科学素养的四大要素是:一、科学兴趣(求知本能),即对科学的好奇心与求知欲,以及由此生发的亲近科学、体验科学、热爱科学的情感;二、科学方法(探究核心),即了解或把握认识客观事物的过程和程序,知道如何运用科学技术知识去尝试解决手头身边的问题;三、科学知识(概念核心),指对自然事物、自然现象和科学技术知识的理解;四、科学精神(理念行为),即对科学技术具有正确的价值判断,形成负责的学习态度,既勇于探究新知又能够实事求是,既敢于质疑、独立思考又乐于互助合作。 2、马铃薯、荸荠、蕃薯和萝卜,哪些是根,哪些是茎,为什么? 答:茎的特征是①有节和节间;②节上有叶或变态叶;③有芽。因此,在上述植物中,马铃薯和荸荠是茎,其中马铃薯是块茎,荸荠是球茎;蕃薯和萝卜虽然形状与马铃薯和荸荠差不多,但由于它们没有节和节间之分,也没有芽。所以蕃薯和萝卜是根,且都属于变态根。3、简述科学探究的实现途径。 答:科学探究的实现宜通过三条途径:①贯穿与教学、学习的全过程,不仅使学生进行探究活动,教师讲授中也要引发、引导学生的探索活动。把科探究渗透在整个科学课教学的全过程。②把科学探究作为教学的一个内容。③在各个主题中有活动建议,渗透和体现探究。4、在教学中如何引导学生? 答:教学中的引导,主要是指教师要创设各种条件、运用各种方法让学生去经历提问、发现、验证、分析解释、交流等探究过程。如:通过创设情境引导;多媒体、演示实验引导;通过提问引导;通过有效的结构材料引导;通过一起写下来归类、分析引导;试图解释引导;展示资料引导;鼓励提问引导;鼓励验证引导;赞赏特别办法引导等等。 (答题的教师可根据自己的经验与体会,灵活回答这个问题。) 5、如何准确描述一个物体的运动? 答:要准确描述一个物体的运动,就要说清楚以下几个因素:物体的位置与参照物;运动的相对性;运动的方向和快慢;运动与时间的关系等。 6、简述冬季的主要星座和星空特点。 答:冬季星空主要的星座有仙后、英仙、金牛、御夫、双子、猎户、大犬、小犬等星座。冬季星空最为壮丽,冬季,是一年四季中亮星最多的季节。 7、可以根据哪些特征对物体或材料进行分类和排序? 答:对物体,可以根据大小、轻重、形状、颜色、冷热、沉浮、结构、所用材料等特征进行分类或排序;对材料,可以根据软硬程度、透明性、可溶性、吸水性、导热性、导电性、磁性、韧性、隔音能力等进行分类或排序。 8、简述秋季的主要星座和星空特点。 答:秋季星空出现的主要星座有:天琴、天鹅、仙女、飞马、仙后、天鹰、天蝎、人马、南鱼等星座。秋季的星空银河横跨天空,但亮星较少,像仙女座河外星系这样的深空天体却比比皆是。

服务基本要素

顾客满意服务八大要素 酒店经营中,宾客的满意是酒店管理层所追求的目标,宾客的满意也是评价酒店服务质量最好的标准。酒店应向宾客出售什么样的服务产品呢?应该是“顾客满意”。在酒店的对客服务工作中,服务人员应注意以下八个方面的要素: 一、微笑、问候、礼貌每一位入住酒店的客人,在踏入酒店大门时,都希望见到酒店员工亲切的微笑、热情真诚的问候、彬彬有礼的举止,这也是酒店留给客人的第一印象。微笑,是人们共同期待的行为语言。微笑能拉近服务人员与客人之间的距离,也是客人得到尊重的第一感受和情感需求。 二、高效、规范、准确无论是前台登记人住,还是餐厅用餐、客房服务,过久地让客人等待,都将使我们的服务质量打折扣,甚至会被客人投诉。客人外出探亲旅游、会议、经商,时间往往是很宝贵的,当然希望酒店提供的一切服务是快捷、规范、标准和准确无误的。 三、尊敬、关心、体贴对酒店来说,客人是上帝、朋友、亲人,是衣食父母,其重要性是不言而喻的。酒店服务强调“关爱惊喜,体贴入微”的服务,尊重客人、关心客人、体贴客人,是酒店留住老顾客、吸引新顾客的有效措施,是提高服务质量、与客人建立朋友关系的基础。 四、诚实、守信、忠诚酒店服务提倡诚意服务、诚信经营,要求明码标价、公示宾客,替客人着想,信守服务承诺,规范操作;诚实可靠、认真地为客人提供服务。诚实、守信和忠诚是酒店服务行业吸引客人、提升服务品牌的保证,也是客人对酒店信任与否、忠诚与否的心理反馈。 五、安全、舒适、方便给客人提供安全舒适的环境,是酒店经营和管理的基本点。没有安全,就没有客人,更谈不上酒店的发展。客人出门在外,都希望一路平安、顺利。客人需要酒店有良好的安全环境,保证人身、财产安全,以及设备设施的使用安全、食品卫生安全。“安全、舒适、方便”是宾客对星级酒店一项基本的服务需求。 六、特色、文化、创新客人希望入住的酒店有特色、有文化,经营服务有创新,而不是千篇一律的。以往客人入住的房间都是西式床铺,当下榻于一家中式装修、有中式床铺的房间时,他会感到很亲切。不断创新的服务、经营特色,以及浓郁的文化氛围,是宾客普遍的心理和精神需求。 七、绿色、环保、洁净客人希望就餐的餐厅提供的美味佳肴是安全营养的绿色食品,希望酒店的内部装饰物、空气环境都能符合IS014001环境管理体系认证的要求,做到环境优雅、具有文化氛围、空气清新、设施设备洁净。 八、交通、购物、旅游地理位置和区域优势,是酒店生存和发展的重要的外部环境。客人当然希望下榻交通便捷、周边环境优美、治安状况良好、紧邻城市繁华商业街区的酒店。因此,应该根据酒店的实际情况努力为客人提供使之能够满意的服务。

4大要素助服装店连锁加盟成功

近年来,连锁加盟店在台湾如雨后春笋蓬勃发展,造就了不少连锁大王,但不少连锁体系,来得快、去得也快,风光一阵子之后,就一蹶不振甚或销声匿迹了;然而有的连锁体系却能持续展店,屹立不摇,其中的成败关键何在? 在「筹备期」的前10天里,请保持清晰的头脑,将组织形态(预计是多少人的组合)、组织名称(就是贵公司「宝号」)、股东人数、营业项目及资本一并确定。 创业、开店、当老板!一直是许多人心中的梦想,特别是对过腻了朝九晚五的上班族,更渴望能够拥有一份属于自己的事业,而开个小店、当个小老板,就成了这些有意创业者心中的最爱。 连锁加盟的经营模式愈来愈盛行,许多店老板在开了二、三家店,生意兴隆之后,便有不少想创业的人主动上门询问加盟,一旦问的人多了,老板就会认为既然这幺多人有兴趣,开放加盟,既可扩张品牌版图,又有加盟金可以收,何乐而不为?但是,成功与否,却在未定之天。 加盟不是获利保证 究竟,连锁加盟店的成功要素为何?以笔者多年对连锁业的观察,应包括门市作业简单化、产品大众化、商圈普及化、通路品牌魅力强过产品品牌等4大要素。 兹分述如下: 1. 门市作业简单化 加盟的基本概念,就是品牌授权与Know-how的传授,加盟者因为不懂经营技术,所以才要加盟,也就是让外行的人,透过短期的教育训练而能上场操作;而在短期内,要让加盟者从外行变成熟手,门市操作的技术务必简单化。

像便利商店,之所以能够做到大量展店,就是因为门市操作简单化,店员只要会打收款机、找钱,商品来了会补货上架就可以了,作业非常简单,不论门市工读生如何异动,新进人员总能在短期内快速上线操作。有人开玩笑,简单化的意思,就是除了死人和白痴不会做以外,其它的人都会做的事。 2. 产品必须是大众化消费产品 很多人认为,开店生意要好,产品一定要有独特性、要有特色、要与众不同,这个概念并没有错,但是这个概念的前提,只适用在单店、名店以及多店,也就是适用于店数在一定规模之内,一旦要不断复制、大量展店时,所卖的产品就不能只强调独特性的分众化市场,而必须改走大众化消费路线。 店数需达经济规 因为,一旦开放加盟,就必须达到连锁的经济规模,也就是加盟店要开的够多;而且,加盟总部对每一家加盟店,所持续收取的费用不能过高,所以加盟店一定要多,从各店所收取的总费用才够总部自给自足。以素食日本料理店为例,这是典型的分众化市场,日本料理店本来就有客层上的限制,消费对象不够广泛,再加上是「素食」的日本料理,客层又更少了。

创业成功的四大要素

创业成功的四大要素! 在当今这个竞争激烈的社会中,我们一大部分人仍然想选择创业,拥有富人一样的生活,但是却很盲目,不知道从何做起,就算大脑中有了创业的想法,依然左右彷徨了一段时间最终悄无声息的放弃,那么今天我就为大家来讲解下走向成功的几个要素,我相信当你读完这篇文章的时候,将会对你有很大的帮助.甚至在不久的将来可以改变你目前的现状! 1.敢想敢做 一个成功的人离不开想象力,如果你想成功首先就要动脑去想,想到了就去做.而不是左右彷徨。当然我们想到的东西要切合实际,在自己的能力范围内,(举个列子:假设你资金只有5万,那么你想开一个汽车专卖店,这个就叫不现实,那么你既然想做汽车相关的,有这5万的资金你可以先去学习一样简单的技术,比如汽车装潢,然后自己在开一个小店之类的。我相信这5万根本用不了。而这一年下去给你带来的利润远远不止5万元) 我们在想的时候还要根据市场的需求,分析调研一下当前市场的行情,然后感觉可以在去投资才有回报。调研市场的目的就是为了知道,你们当地需求什么从而进行创业.,而不是盲目的投资,所以当你发现这个行业有价值就要勇敢的去做! 2.创业人脉 在当今这个社会中,成功最重要的因素就是人脉,俗话说人的成功要具备:天时~地利~人和~这三点。那么在这三个当中我最看重的就是人和,人和也就是人脉,如果你没有人脉,你的产品销售给谁?如果没有人脉,你进货又在哪里进?如果你没有人脉你就不会成功。 人脉的积累是最重要的,我们要做到真诚对待身边的每一位朋友,每一位客户,当你维护好你人脉.的时候,你距离成功等于迈进了一大步。举个例子:(比如你想开店,结果找不到好地方,或者缺少资金,而你的朋友家有一个门面,然后以便宜的价格租给你了。你说你是不是得到了人脉的帮助?)虽然说现在社会不一样了,但是你看看,哪一位成功的企业家不是依靠人脉发展成功的?所以准确的说:“在中国想成功的潜规则必须有人脉。“ 3.公关扩展 当你创业了,却因为人脉比较少感到困惑,如果你想将企业做大做强,将产品销售的更多,那就需要更多的人脉,我们需要做的就是公关扩展,通过自己网媒~纸媒~电视行业的朋友,对你的企业以及产品进行宣传就会带来需求这个产品的人脉。 另外就是多参加朋友之间的聚会,通过朋友与朋友之间的关系得到人脉,你手中的名片很重要.。

泡茶的四大要素

泡茶的四大要素 茶叶中的化学成分是组成茶叶色、香、味的物质基础,其中多数能在冲泡过程中溶解于水,从而形成了茶汤的色泽、香气和滋味。泡茶时,应根据不同茶类的特点,调整水的温度,浸润时间和茶叶的用量,从而使茶的香味、色泽、滋味得以充分的发挥。综合起来,泡好一壶茶主要有四大要素:第一是茶水比例,第二是泡茶水温,第三是浸泡时间,第四是冲泡次数。

一、茶水比例 1.茶的品质 茶叶中各种物质在沸水中浸出的快慢与茶叶的老嫩和加工方法有关。氨基酸具有鲜爽的性质,因此茶叶中氨基酸含量多少直接影响着茶汤的鲜爽度。名优绿茶滋味之所以鲜爽、甘醇,主要是因为氨基酸的含量高和茶多酚的含量低。夏茶氨基酸的含量低而茶多酚的含量高,所以茶味苦涩。故有“春茶鲜、夏茶苦”的谚语。 2.茶水比例 茶叶用量应根据不同的茶具、不同的茶叶等级而有所区别,一般而言,水多茶少,滋味淡薄;茶多水少,茶汤苦涩不爽。因此,细嫩的茶叶用量要多;较粗的茶叶,用量可少些,即所谓“细茶粗吃”“精茶细吃”。 普通的红、绿茶类(包括花茶),可大致掌握在1克茶冲泡50~60毫升水。如果是200毫升的杯(壶),那么,放上3克左右的茶,冲水至七八成满,就成了一杯浓淡适宜的茶汤。若饮用云南普洱茶,则需放茶叶5~8克 。 乌龙茶因习惯浓饮,注重品味和闻香,故要汤少味浓,用茶量以茶叶与茶壶比例来确定,投茶量大致是茶壶容积的1/3至1/2。广东潮、汕地区,投茶量达到茶壶容积的1/2至2/3 。 茶、水的用量还与饮茶者的年龄、性别有关,大致说,中老年人比年轻人饮茶要浓,男性比女性饮茶要浓。如果饮茶者是老茶客或是体力劳动者,一般可以适量加大茶量;如果饮茶者是新茶客或是脑力

客户服务五要素细则

客户服务五要素细则 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

客户服务五要素细则 A、主动--见面问好,乐于助人,首问负责,行动快捷 ☆在任何工作场所,见到客户应主动问候; ☆在办公室接待客户时,应主动起身、让座并倒水; ☆当班安全管理员应主动向来小区参观的客人敬礼; ☆车场出入岗的安全管理员应主动向来往车辆敬礼; ☆着工装在小区内骑自行车,遇有客户询问时,应主动下车与其交流; ☆在小区或大厦内见到需要帮助者,应主动上前询问并帮忙; ☆发现陌生人进入小区或大厦,应主动询问是否需要帮助,并主动用正确手势向客户指引方向; ☆每日与同事首次见面应主动问好; ☆主动问候来小区参观或办事的公司内其他同事或领导; ☆邻座无人时,主动在铃响三声内接听邻座的电话; ☆主动帮助同事做力所能及的事情,主动拾捡小区或大厦内随手可及的垃圾; ☆接受客户反映的问题应主动负责,迅速传递并跟踪落实; ☆发现工作中的疑难问题应主动应变,想办法及时解决,或主动向上级反映问题; ☆对于公司交办的任何工作,应主动按时保质完成,行动快捷,避免脱沓。 ☆培训期间,主动与讲师配合,积极思考; ☆培训期间,主动做好听课笔记; ☆培训期间,主动提出问题,参与讨论,解决问题;

☆任何会议、培训、座谈期间,主动关闭手机或BP机等通讯工具或置于震机档; ☆培训结束后,主动做好培训总结并将学习所得主动运用到工作中。 ☆积极主动参加文体活动,促进身心健康; ☆主动反映业余生活中发现的与公司有关的问题。

B、亲切--微笑友善,不急不躁,设身处地,考虑周到 ☆接待客户时,应面带微笑,笑容真诚自然,态度友善; ☆招呼客户时,应使用礼貌敬语,“请”字当头,“谢”字不离口;☆客户来访时,应起身接待,注意问好,客户离开时,注意讲“祝您愉快”或“欢迎下次关临”; ☆多位客户同时来访时,应合理安排好接待顺序,对等待的客户表示歉意; ☆接听电话时,应先说“您好”,告知自己姓名,再热情提供帮助,语气亲切、友好,永不言“喂”; ☆接受客户投诉时,应首先站在客户的角度思考问题,考虑周到;☆面对客户发脾气时,应保持微笑,友善劝解和说明,尤其注意语气亲切; ☆客户有过激行为时,工作人员应巧妙地躲避,不得与客户正面冲突,尤其避免动用武力; ☆办事讲究方法,做到条理清晰,不急不躁; ☆为客户服务时,永远面带微笑,客户对服务结果不满时,应及时道歉,真诚改善; ☆急客户之所急,想客户之所想。 ☆对客户和其他各种办事人员一视同仁; ☆对待同事或下级的过错,应亲切指正,严肃批评,不可责骂或刁难。 ☆亲切对待老师和其它学员,友好相处; ☆讨论交流时用语应文明、友善; ☆耐心解答其它学员的问题。 ☆业余时间也应尊重内、外部客户。

连锁加盟成功经营的六个关键点

加盟连锁店最大的好处是能直接借用总部的金字招牌,并借助总部的经验,从而能降低投资和经营的风险。但是,对于加盟者来说,“复制”完总部经营场所的环境、气氛和产品后,并不代表就可以高枕无忧了。 在经营过程中,加盟者一定会涉及到财务管理、人事管理、开拓市场、同行竞争等诸多因素,而且各个加盟店会因为地方习俗、所处市场、竞争环境等的不同,与总部存在很大差异。通过多个连锁加盟创业者及乔伊丝饰品加盟连锁的实证研究分析,我们得出,要想稳定地获利,加盟者必须把总部的经营理念、运作方式等等吸纳为自身可用的方法,培养自己的经营管理能力。 换句话说,选择加盟,不仅需要加盟者投入一定的资金,还需要投入大量的时间和精力。毕竟商场如战场,任何一个闪失都可能导致你的投入付之东流。 在前期,加盟者要注意合理的筹措资金,合理的投入资金。 由于急于创业开店,有些加盟者为了筹措加盟金、保证金等,到处张罗、甚至借高利贷也在所不惜。一旦开店,虽然生意也还算顺利,但是每天为了筹钱偿债,完全无心投入于事业的经营。本该在阵头领军的经营者,一旦因为资金的调度而离开第一线,店内其他员工马上会受到影响,于是服务品质逐渐低落。而顾客也是敏感的,慢慢地也会逐渐远离该店,当然业绩就不可能再往上提升,本来生意还不错的店面往往就因此而垮掉。 王先生为了筹措加盟金及开业费用,四处向人借钱。顺利加盟开店后,生意非常红火。见有利可图,一名债主提出以借给冯先生的6万元入股,参与饰品店的利润分配,若不同意,则立刻还债。为了筹钱偿债,王先生无心投入饰品店的管理,服务品质逐渐低落。 因此我们认为,加盟者要量力而行,选择适合自己门槛的加盟费用,否则,债台高筑,整日忧心忡忡,对店面的经营造成很大的影响。 同时,加盟者要对整个资金的投入确定一个合理的分配比例,做好整体的规划。不要等到风风光光的开业后,才发现已无资金进行店面后期的运作,岂不闹了个天大的笑话。 控制好经营成本,规划好进货策略 经营过程的成本控制十分重要,少一分开支就等于多出一分利润,把成本压缩在较低的范围内是绝对必要的。但是,过分的节省也是不正确的。比如以乔伊丝饰品店为例,灯光效果对于饰品店的销售来说,是吸引顾客的必不可少的条件,那么,如果为了省电而将射灯关闭,则肯定会得不偿失。 同时,规划好进货策略,调节好周转速度,也是控制成本的有效方法。乔伊丝饰品连锁明确规定,每个店面应尽可能避免压货。许多新老板经常出现资金占压严重的情况,资金运作捉襟见肘,很快陷入困境。对季节性滞销货品应及时降价清仓,用新货补充原有空缺。毕竟,商品只有卖出去的才是钱。

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