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豪宅销售心得

豪宅销售心得
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豪宅销售心得

【豪宅营销心得1:跟有钱人谈文化】买豪宅的人不缺钱,不缺房子。那么该如何沟通什么话题能引起客户的兴趣笔者经验:跟有钱人谈文化!有钱未必有品。男人可以谈财经投资高尔夫汽车旅游美酒甚至美女!女人可以谈美容奢侈品珠宝亲子购物宠物甚至男人!要求销售员要广记博闻有阅历有见识有品位才行!

【豪宅营销心得2:跟文化人谈钱】豪宅营销,经常要搞很多跨界活动,比如郎咸平的讲座。其他还有红酒品鉴书画鉴赏养生美容等,需要请专家名人来演讲出席。请这些“文化人”目的是为了跟客户“谈文化谈生活”,跟他们则需要认真谈钱,才可以压缩成本。达到四两拔千斤的目的。跨界营销,是豪宅营销的关键

【豪宅营销心得3:跟富人谈什么】豪宅营销,不要喋喋不休谈房子,富人不缺房子,何况好房子看得见,忽悠行不通,无须多费口舌。笔者总结:中国的富人只关心三个话题(当然所有人都关心):1.如何保持财富持续增长2.如何保持自己和家人身体健康3.如何教育好下一代——营销要对症下药,投其所好

【豪宅营销心得4:销售员状态最关键】豪宅通过广告竖形象,圈层跨界活动促来人,但这都不是关键。最关键是销售员的能力和状态!尤其是在逆市营销下,对于高房价的信心和说辞!笔者曾把一豪宅所有销售员过堂,发现对于售价,销售员自己都没信心,何谈教育客户!临门一脚不行,再花哨的脚法也是白搭!

【豪宅营销心得5:渠道管理须精细】逆市销售豪宅,大量盲目投广告做活动,无异于大炮打蚊子。必须加强媒体的精细化管理。一定要想清楚:真正的客户在哪里如何精准有效传递信息如何邀约其到现场客户成交最大的障碍是什么价格产品如何拟定针对性的说辞如何坚定客户购买信心如何促成交?

【豪宅营销心得:口碑好,才是真的好】越高端的豪宅,客户口碑越是关键。尤其是进入续销期的豪宅,99%都可能是老客户介绍过来的。口碑好,才是真的好!因此必须:1.做好产品。2.做好现场展示和服务。3.广告要树立良好形象。4.与其花钱做广告,不如花钱维护老客户。用细心耐心真心贴心恒心去感动客户!

【豪宅营销心得6:富人的分类】富人分三种:1.富。看过浑身金光闪闪带金劳金链金戒指的人吗就是这种,穷得只剩下钱的,多是暴发户。2.贵。跟风追名牌但不懂名牌,伪装优雅有品位,但言行内涵不足,虚荣心强却肤浅。3.雅。低调含蓄有气质,举手投足优雅,谈吐有礼知识广博,懂名牌而不张扬,真正富人

【豪宅营销心得7:面子很重要】为什么本田奔驰进入中国后车标都大了很多那是为了迎合国人的面子问题!刚富不久的国人,好面子是最大心理特征。“富贵不还乡,如锦衣夜行”。所以豪宅要给足客户面子:1.楼盘形象要好,知名度要高。2.现场服务要尊贵。3.要赞美客户的眼光和品位。4.告诉他邻居都有谁!

【豪宅营销心得8:营销的三个高度】1.全城人都知道!2.大多数人向往!3.少数人拥有!第一:知名度要高,要引起关注和议论。第二:美誉度要好,产品和服务吸引人,稍微有点钱的人都有冲动渴望拥有。第三:圈层而售,豪宅永远是少数富人拥有的。买不起的人越多,买得起的人越倍儿有面子!卖的就是纯粹!

【豪宅开发心得9:把钱花在客户看得见的地方】豪宅如美女,就算天生丽质也要后天打扮。因此开发策略须把握。1.手段:把钱花在客户看得见的地方。2.目的:让客户回家的心情更轻松。3.办法:模拟客户回家路线,重点打造围墙、大门入口景观、花园、建筑立面、大堂门厅、样板房。龙湖万科在这方面都是高手

【豪宅营销心得10:要与媒体深度互动】与媒体合作绝不是你有版面我来投广告,不同媒体有不同功效,懂了才能深度合作。如户外报纸电视适用于单向发布信息,但可以结合活动形成互动。网络是开放平台互动性强。可以与活动结合软文硬广新闻深度互动。媒体互动适用于新闻传播话题炒作事件营销,互动产生价值

【豪宅营销心得11:信心比黄金重要】相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的产品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。豪宅逆市营销更是如此。

【豪宅营销心得12:学会找标杆】有人问房地产开发和营销有啥秘诀我答一个字:“抄”。天下事,皆一大抄,抄得比别人差,叫抄袭。抄的比别人好,叫超越……多少人前赴后继创造了那么多经验,多少成功失败的项目给了我们启示,所以,要学会找标杆。前车之鉴,后

车习之,成功的概率才会更高!

【豪宅开发心得13:尾灯定理】战略中有个著名的“尾灯定理”——,“大雾行车,跟着前车尾灯行驶会更加安全”——当看不清方向时,找个学习标杆是最重要的,切忌盲目超车。同样,豪宅开发也切忌盲目创新。许多新技术新工艺好是好,但有可能不成熟。在标杆项目的基础上,进行改良和创新,会更加稳妥些。

【豪宅开发心得14:资源为王,服务保障】1.豪宅必须要有外部资源支持,山河湖泊历史人文遗迹公园高尔夫……没有资源也要创造资源,如北京星河湾。2.豪宅必须要有过硬的产品。设计以人为本,既彰显产品尺度的大气又能做到细节用心贴心。3.好产品要有尊贵服务相匹配。让物质丰富的客户得到精神极大满足。

【豪宅营销心得15:寻找意见领袖】意见领袖是具有话语权和影响力的人。豪宅不是广告吹出来的,必须首先得到业内人士、媒体圈等人的认同。其次是头羊客户的认同。参加星河湾的推介会,都是包括郭广昌、江南春还有众多各行业的知名业主在代言。豪宅客户尤重面子:和谁做邻居绝对是一件值得炫耀的事情。

【逆市营销心得16:对销售团队多一点信托精神】信托精神的核心是信任和托付。逆市下销售团队承担着巨大的压力,一味的施压和批判,只会让大家感到沮丧,失去斗志和信心。于事无补!能否多一点点鼓励和支持能否激发大家不服输的斗志能否让销售团队感觉到信任和托付这些才是关键!士气可鼓不可泄!

【逆市营销心得17:要学会抱团取暖】逆市营销面对的是冷淡的市场,数量有限的客户,犹豫不决的成交。更需要开发商、代理和广告公司三方协调配合抱团取暖。既对销售团队多一点信任支持鼓励,代理和广告公司也多帮开发商用心用力。拧成一股绳!确保心往一块想,劲往一处使。如果相互埋怨彼此扯皮,难矣!

【逆市营销心得18:胡萝卜加大棒管理团队】逆市营销,销售一线团队的状态至关重要!客户量本就有限,如果再让培训不过关,心理素质不行,销售技巧缺乏的销售员接待,结果可想而知!没错,销售团队要给胡萝卜鼓励士气,但更重要的是要大棒管理,全面加强管理和考核。考核不通过必须坚决停盘或淘汰!

【逆市营销心得19:必须关注三大问题】1.客户为何要立刻认购认同并不难,难的是让其掏钱而非观望,让其下订的理由是什么2.如何导入更多客户如广告如何吸引来人老带新如何促

进圈层活动如何导入 3.如何提高成交率团队培训是否到位案场氛围是否良好销售政策是否能打动聚焦才能解决问题

【豪宅营销心得20:活动要热炒】活动是豪宅营销推广的规定动作,有两种做法:1.把活动做小,宣传做大!如新闻发布会、媒体见面会、奠基仪式等,主要是靠媒体后期热炒。2.把活动做大,宣传做的更大!如产品推介会、客户答谢会、开盘活动等,既要活动规模场面,更要媒体后期炒作!重活动,更要重宣传炒作

【豪宅营销心得21:好名字很重要】命理云:一命二运三风水,四德五名六读书。好名字有助后天运程。同样,豪宅取个好名字也异常重要。如新城首个尊享项目取名“首府”,既寓意市场地位,亦谐音“首富”。广告语“献给荣耀这座城市的人”,顶级客户对号入座,一举奠定常州豪宅标杆地位。好名字功不可没!

【豪宅营销心得22:入市广告必须快速占位】如人之第一印象,豪宅首次入市,形象必须实现快速占位,盖因“不占位就没地位”!如何做1.广告画面必须体现档次!2.对所需锁定的目标客群,用最简洁广告语言,概述产品最大卖点,竖立差异化形象。言简意赅,过目不忘!下图是新城首府入市广告,可对照验证。

【豪宅营销心得24:定位三问!】项目定位必须回答的三个问题:1.地块能做什么出发点是地块本身素质和控规指标。2.市场需要什么从满足客户需要角度和竞品竞争规避的角度,寻找市场机会。3.公司期望值是什么是薄利多销还是精耕细作。不同公司有不同开发模式。最后得出定位结论:项目应该做什么!

【豪宅营销心得25:精准锁定客户】道理简单不过——与其在穷人身上割肉,不如在富人身上刮油。

【豪宅营销心得26:做好客户预期管理】许多伪豪宅“吹就天下无敌,做就有心无力”!没错,豪宅是需要树立高端的形象,但妄图靠广告来忽悠,不用心好好做产品,基本没戏!所以一定要做好客户预期管理,允许适度夸张,但不能当客户都是傻子!所谓希望越大,失望越大。口碑可以捧红你,但口水可以淹没你!

【豪宅营销心得27:要和客户“拍拖”】黑夜给了我们黑色的眼睛,我们要像寻找美女猎物一样寻找客户!要像追求美女一样追求客户!贴近他们了解他们,投其所好死缠烂打,胆大心细脸厚,虏获芳心!要像谈情拍拖一样维护客户,经常约会,不时有小惊喜,彼此牵挂如

胶似漆,情深意重以身相许!童鞋,你懂的!

【豪宅营销心得28:让客户自我教育】豪宅客户喜欢挑剔以显示自身见识和品位。要善于利用此心态进行客户自我教育。例:某豪宅蓄客时曾派销售员拜访目标客户,不谈销售,只是请其对项目产品(规划户型景观智能化精装标准等)提意见挑毛病,客户均乐于参与,无形中促进了产品认知的自我教育,引发购买兴趣

房地产销售员工培训心得体会

房地产销售员工培训心得体会 亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档房地产销售员工培训心得体会,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 通过为期三天的房地产销售人员基础知识”和“xx项目资料分析”的现场培训,使我们销售部所有员工受益匪浅。 这次培训结合理论与实践,为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。 作为一名基层销售人员,应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三自我自我反省等的基本素质,并且在日常工作中注意提高业务水平,增强销售技能,培养敏锐的观察力,研究调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程。尽可能细化信息,注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。 我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门非常有学问

的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解,(更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础),以及销售后后续的资料整理归档,与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。 通过这次系统培训,使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧的`同时,也更加坚定了我们对所销售楼盘的信心,以及对自身完成销售工作的信心,有助于完成今后一系列销售任务。 从我个人认为:目前房地产行业发展比较快,竞争日趋激烈,营销不仅要在产品硬件上下功夫,更要注重软服务。从杭州的楼市来看,卖得好的楼盘都是“找得到理由的”,而不再是前几年一味的普遍上涨,只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品,才能最终赢得消费者的认同。 目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段,而我们的楼盘又是别墅类产品,定位为高档房产品,所以更应该把基础工作做到位,软服务就更需要销售员有全面的素质。通过学习,我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理,加深了对本公司产品的理解,认为自身在售楼部的形象很重要,只有通过学习,才能进一步提高自己的素质,才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员,不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。

营销学习心得体会

营销学习心得体会 篇一:销售人员培训学习心得体会 销售人员培训学习心得体会 我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下: 1、销售人员要有专业的知识。 当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。 2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。 锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,

外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰 3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。 这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。 4、自信、勤奋,善于自我激励

豪宅营销的20个心得

豪宅营销的20个心得 豪宅营销的20个心得提要:豪宅营销心得16:寻找意见领袖意见领袖是具有话语权和影响力的人。豪宅不是广告吹出来的,必须首先得到业内人士、媒体圈等人的认同 源自管理资料 豪宅营销的20个心得 豪宅营销心得1:跟有钱人谈文化 买豪宅的人不缺钱,不缺房子。那么该如何沟通?什么话题能引起客户的兴趣?跟有钱人谈文化!有钱未必有品。男人可以谈财经投资高尔夫汽车旅游美酒甚至美女!女人可以谈美容奢侈品珠宝亲子购物宠物甚至男人!要求置业顾问要广记博闻有阅历有见识有品位才行! 豪宅营销心得2:跟文化人谈钱 豪宅营销,经常要搞很多跨界活动,比如郎咸平的讲座。其他还有红酒品鉴书画鉴赏养生美容等,需要请专家名人来演讲出席。请这些“文化人”目的,是为了跟客户“谈文化谈生活”,跟他们则需要认真谈钱,才可以压缩成本。达到四两拔千斤的目的。跨界营销,是豪宅营销的关键。 豪宅营销心得3:跟富人谈什么? 豪宅营销,不要喋喋不休谈房子,富人不缺房子,何况好房子看得见,忽悠行不通,无须多费口舌。笔者总结:中国的富人只关心三个话题(当然所有人都关心):1.如何保持财富持续增长?2.如何保

持自己和家人身体健康?3.如何教育好下一代?——营销要对症下药,投其所好。 豪宅营销心得4:置业顾问状态最关键 豪宅通过广告竖形象,圈层跨界活动促来人,但这都不是关键。最关键是置业顾问的能力和状态!尤其是在逆市营销下,对于高房价的信心和说辞!笔者曾把一豪宅所有置业顾问过堂,发现对于售价,置业顾问自己都没信心,何谈教育客户?!临门一脚不行,再花哨的脚法也是白搭! 豪宅营销心得5:渠道管理须精细 逆市销售豪宅,大量盲目投广告做活动,无异于大炮打蚊子。必须加强媒体的精细化管理。一定要想清楚:真正的客户在哪里?如何精准有效传递信息?如何邀约其到现场?客户成交最大的障碍是什么?价格?产品?如何拟定针对性的说辞?如何坚定客户购买信心?如何促成交? 豪宅营销心得6:口碑好,才是真的好 越高端的豪宅,客户口碑越是关键。尤其是进入续销期的豪宅,99%都可能是老客户介绍过来的。口碑好,才是真的好!因此必须:1.做好产品。2.做好现场展示和服务。3.广告要树立良好形象。4.与其花钱做广告,不如花钱维护老客户。用细心耐心真心贴心恒心去感动客户! 豪宅营销心得7:富人的分类 富人分三种:1.富。看过浑身金光闪闪带金劳金链金戒指的人

房地产销售工作心得体会

房地产销售工作心得体会 ,欢迎大家前来阅读! 房地产销售工作心得体会(一)时间飞逝,不经意间已经结束。默默地算来,从参加房地产销售工作,来到销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有3个多月的时间了。3个月的时间放在以往或许会显得很漫长,但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。 本人是于10月底加入公司的,刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后确实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月,都是处于学习摸索的阶段,一边学习专业知识,一边做好销售工作。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、等各方面都开始有一定的认识。到十一月中旬开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在经理和同事的协助下,都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。 本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户40组次左右,接听各种客户来电15人次左右。手机客户资源上百组。虽然来访客户较少,但我并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力,也积累了一些意向较好的客户群体,为后来的有效成交奠定了基础。

本人在几个月的工作中总结出一些心得,希望借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点: 1?保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质,良好的心态也包括很多方面。a。控制情绪 我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b。宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。c。上进心和企图 心上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。 2.不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。 3.了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。 4.推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做 到对客户的所有问题都有合理解释。 5?保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项 目的喜爱,他们就会将喜爱传递。 6.确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。

房产心得体会

篇一:房地产销售心得体会 房地产销售心得体会 篇一:房地产销售心得体会 首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。 1:最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。 2:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。 3:机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。 4:做好客户的登记,及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。 5:经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。 6:提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。 7:学会运用销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当 然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成

营销培训心得体会

营销培训心得体会 通过此次培训,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。 营销培训心得体会范文上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员一定要认真、坚持、积极、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。 首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员必须要修炼自己,有积极的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。 再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并

且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。 还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价 格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。 此外积极倾听很重要,专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。 以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能

豪宅营销最简单!!!就这:12招式与20个心得

豪宅营销最简单!!!就这:12招式与20个心得 豪宅营销十二式之一:奢华耳语 某香港客户在半山看房,被要求先付押金十万元,客户一看这么多,立刻就不高兴起来:“谁带这么多现金”置业代表立刻解释说,对不起,只收支票。但客户依然很不高兴,欲转身离去,但置业代表上前跟其耳语一番,客户立刻喜笑颜开起来,看后高兴的签了一套上亿的豪宅。 记住,这个耳语的机密是:根据支票我们可以查清是不是黑金,来路不正的客户我们是不卖的呀。 当然,不同的人有不同的语法,因为这些都是优秀业务员自己发明的,公司只是通过此规定来强化客户的尊贵感,而业务员必须动脑筋来说服客户。 之二:豪宅对话 北京某豪宅现场,虽然进门不需要交付十万元定金,但没有预约不能看房,据说潘石屹等没有预约也没看成,认识归认识,但对不起,还得预约。 于是,有一天坐下一个客户,就出现这样一场有关预约的对话。 请问先生预约没有现在不可以预约吗请问先生贵姓我是刘

永好。哦(可能查了一下)可是你没有预约呀! 于是,刘永好同志站起来就走了,好像再也没有回来。之三:大师书房 深圳某个海湾的山地豪宅,作得极为原生考究,但更有意思的是他们的营销方案。当客户被引进社区门口的某栋别墅时,根本不知道这里就是销售部,但有业务员请你听音乐喝咖啡吃西点,彻底放松后,便有心无心地引你看这栋别墅的各个房间,在楼梯拐角的书房中,敲门进去会发现一间十分紧凑甚至零乱但又很富格调的书房,一个建筑师正在那里画图或看书,这正是这个别墅的设计师,他会给你看这个别墅设计的所有资料,包括曾经否定的几十个方案,以及世界各类别墅的代表作。在一番你听不懂的对话之后,他会告诉你,这是最好的别墅。 然后,你才开始参观山上在售的豪宅,这时候,你脑子装满全世界优秀的别墅和大师那句忠告。但没有人会知道,这个大师是假的,真的设计师早就走人了,留下的只是销售经理。 之四:斗富装穷 豪宅自有豪宅的卖法,同一家发展商卖豪宅,一定选用长得漂亮的小姐,把售楼部弄得富丽堂皇,同样是鞋套,到了豪宅即被精心卷成细小筒状,同样的样板间,一定摆上贵重的

房地产销售心得体会范文集锦

房地产销售心得体会范文集锦 房地产销售是最为看重能力的,因此我也觉得这份工作处处透着公平的概念,只要自己有能力的话,那么自己就能够适应的很好,也能够从中获取到自己所需要的利益,尽管工作压力非常大,但是我觉得这份工作只要有着付出,那么就一定能够从中获取回报。下面给大家分享一些关于房地产销售心得体会,方便大家学习。 房地产销售心得体会1 转眼间,20__年就过去,到__公司实习的时间也将近x个月了,回想起在__x工作的点点滴滴,感慨万千。对之前工作过行总结和反思,是对未来工作的开拓和进展。20__年即将过去,20__年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成学校给我们的这个实习机会和公司安排的各项工作,扬长避短。 还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解,我终于在工作中变不断地变明朗起来,而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我最大的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情,一个愿买一个愿卖就可以了,可是事情并没有想象中的那么简单,从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的,这买卖房子的流程是环环相扣的,而且一关比一关来的复杂,甚至是难上加难。卖完房子了就

要开始办产权证,从开发商到银行再到房管局,这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘,认购,签合同,书面写了电脑里面还要登记,要有备案证明,客户的许多身份证明等等,客户闲麻烦,我们更麻烦呢。 在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了,知道了怎么办产权,怎么去银行借还件,去房管要经过哪些程序,产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表,登记送件取件时间,录房信。有地方出错的还要经过被退,重新再来一遍,甚是麻烦。 不过麻烦归麻烦,许多事情终究是“万事开头难”,要本着对工作负责的原则,只有满怀激情的去投入,在不同的工作和挑战中淬炼自我,才能工作起来游刃有余,轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态,不断积累经验,努力学习有关工作相关的东西,与各位同事一起努力,勤奋的工作,努力提高文化素质和工作技能,做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现,不管是现在实习还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。 房地产销售心得体会2 两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在__的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风,回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点: 一、坚持到底就是胜利 坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能

房地产销售的心得体会范文.docx

房地产销售心得体会 房地产销售心得体味(一) 两年的房地产销售记忆让我体味到别一样的人一辈子,特别是在万科的案场,严格、 严谨的治理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的足印,我总结的销 售心得有以下几点: 1、“坚持到底算是胜利” 坚持别懈,别轻易放弃就能一步步走向成功,尽管疑惑几时能成功,但能确信的是我 们正离目标越来越近。有了坚韧的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放 松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了; 同样在销售中客人提出各种 各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。 往往希翼就在于多打一具电话,多一次沟通。并且坚持别懈的学习房地产专业相关知识,让 自己过硬的专业素质从心地打动客户。 2、学会倾听,把握时机。 我认为一具好的销售人员应该是个好听众,经过倾听来了解客户的各方面信息,别能 以貌取人,别应当轻易以自己的经验来推断客户“一看客户感受这客户可不能买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该经过客户的言行举止来推断他们潜在的想法,从 而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。 3、对工作保持长久的热情和积极性。 辛勤的工作造就优秀的职员,我深信着这一点。所以自从我进入易居公司的那一刻起, 我就向来保持着仔细的工作态度和积极向上的进取心,不管做任何细小的情况都努力做到最好, 推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,爱慕自己的产品,保持热情,热诚的对待 客户 ;足踏实地的跟进客户,使别可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积 存造就了我优秀的业绩。并且维护好所积存的老客户的关系,他们都对我仔细的工作和热情的态 度都抱以充分的确信,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我 在销售工作中获得的最大的收获和财宝,也是我最值得骄傲的。 4、保持良好的心态。 每个人都有过状态不行的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的 别完善,把此时作何必经的磨练的过程,他们乐意别断向好的方向改进和进展,而消极、悲 观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃! 龟兔赛跑的寓言,别断地浮现在现实日子当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持 核心竞争力。现实日子中,也像龟兔赛跑的结局一样,别断积存核心竞争力的人,最终会赢 过追逐机会的人。人一辈子有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳, 一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想歇息。人一辈子是需要积存的,有经验 的人,像是乌龟普通,知道得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,办法正确,一步一具 足印,每个足步都结结实实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。假如率先靠的是 机会,人品总实用尽的一天。 向来以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一具足印踏踏实实的坚决的向着我的目 标前行。 房地产销售心得体味(二) 转眼间, ** 就过去,到XX 公司实习的时刻也将近 5 个月了,回想起在xx 工作的点点 滴滴,感慨万千。对之前工作过行总结和反思,是对以后工作的开拓和发展。 ** 即将过去, ** 即今 后临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼, 努力打开一具工作新局面,更好地完成学校给我们的那个实习机会和公司安排的各项工作,扬长避短。

营销培训心得体会_1

营销培训心得体会 怀着期待的心情,我有幸参加了XX20xx年营销培训班。经过一周的积极参与和全心投入,我在******治理才干进展、基层财务核算及相关制度、合规经营与法律环境以及怎么提升农险、财险的服务能力等各个方面的学习中都取得了长脚的进步和有效的收获。这一切的取得,与领导的信任和哺育是分别开的,假如没有领导的确信,我就没有机会参加如此高水平、高规格、超强度、超极限的营销培训提升班。在此向领导表示衷心的谢谢! 营销培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又爽朗。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现将此次营销培训心得体味汇报如下: 一、态度决定一切,理念产生力量。从培训班的学习手册上我注意到了四个字学习宣言。上面如此写着:我答应:以感恩的心情珍视每一次机会。为此,我将全情投入,积极考虑,真诚交流,乐于分享,仔细总结,学以致用。我将把所学知识积极运用于工作实践当中,巩固学习效果,提高工作技能。为学习,我将全力以赴!一开始我就把它当作我的小闹钟,时间提醒在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:态度决定一切!惟独从内心认同了学习的必要性和重要性,才干使行动变自发为自觉,才干产生良好和积极的效果。培训班为期一周的课程也有效地证明了这一点。培训课上老师曾要求我们仔细考虑如此的一具咨询题:在培训班过程中怎么学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小情况做起,踏踏实实朝大目标走去。别仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,并且也要学习说师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的同伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位同伴基本上老师,每位同伴身上都有闪光的亮点,有着特别优秀的品行值得我去观赏和学习。如此的机会,人一辈子能有几回?有什么理由别去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的全然保障,良好的心态本身算是一笔珍贵的财宝。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感觉之一。 二、养成良好适应,体现培训风范。 所谓成功,算是功到自然成。成功算是从别适应到适应的过程。因此,良好适应的养成对成功是至关重要的。一具人的辉煌,决别是偶然,决别是一朝一夕的情况,而是经过岁月的千磨万击和人一辈子的坎坎坷坷。而即形成的好适应,能够陪伴其一生,一流培训的风范,要从培养良好适应开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如,为保证培训效果,请将手机铃声设计为振动或无声状态;课程期间,请严格遵守课程公约。保持四周整洁卫生,学员别得在歇息室以外的公共区域内吸烟;着装整齐说究,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦专心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必定是一支适应良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大伙儿都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,并且,我认为,良好适应的培养也是别可缺少的内容之一。良好适应的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这个地方有来自全辖伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位说师的严格监督和热忱关怀。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。 三、充实知识教育,提升专业技能 国内外多家公司的别断入驻,带给我公司全新的机遇,并且也让我们面临更高的挑战。怎么加强营销治理,怎么迅速有效地拓展市场,怎么健全和完善基层治理体系,怎么提高营销员队伍的整体素养,怎么突破思维有所创新等等一系列的咨询题已成为摆在我们面前刻别容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,惟独经过专业培训和规范教育,提升一线主管的综合素养,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才干从全然上保证业务的持续健康

房地产营销方案豪宅营销分析

不只是卖房子 ——豪宅营销的特点及趋势 豪宅营销不是套用一种固定模式,不仅因为客户群的差异导致豪宅营销方式与普通住宅营销方式大相径庭,还因为中国的豪宅营销与当前所处的社会文化、富豪消费观念乃至房地产市场成长特性密切相关。整体来看中国的豪宅营销市场,如同中国的财富阶层一样,还处于成长阶段,豪宅营销必将不断成熟发展。因此,对于未来豪宅营销将何去何从,本专题做了一些探讨。 一、定义豪宅营销——解决诸多矛盾的整合式小众营销 1、豪宅客户:行为低调,不善于张扬 通过国内典型豪宅项目客户的了解归纳总结出中国豪宅客户群的“泛”特点:(1)形象素描——处于财富金字塔顶层。 对外封闭排斥,内部社会形态较为稳定,他们希望别人知道自己,又不希望别人了解自己;与财富地位相当的人交往,孤立于社会的其他阶层,以享受“那种安全感与自在”,同时摆脱“不安与烦恼”。 极度的追求生活品质,关注奢华、绚烂、舒适,他们没有心理价位,只有价格排序,购买主要诱因是拥有一个在THE BEST签名的权力,他们全球消费,只为寻找合适自己的商品,选择奢侈品,更是选择一种生活方式。

(2)特质人格 富人的多A级人生 Aggressive 好斗的 Accumulative 好囤积的 Acquisitive 强统御欲 …… (3)消费心理——炫耀 炫耀消费:在既定的范围内,以常人无法企及的物品在一个特点的圈子里相互攀比炫耀,显示财富与地位。 享受消费:对居住的舒适度要求高,特别是软环境,多有海外旅居经历,或认同海外生活方式及标准,希望通过高端房产来获取一种全新的居住体验。 豪宅客户买的不只是“房子” 豪宅

2、豪宅营销:解决诸多矛盾的整合式小众营销 豪宅营销,是围绕上述所指的高端客户的小众营销的范畴,单体个性极强。 根据豪宅 客户的“泛”特点可知:豪宅营销必须是一种独特的整合营销传播策略,这一策略围绕跨跃 三大核心矛盾展开: (1)解决低调与传播的矛盾 同普通物业一样,在豪宅营销过程中宣传与传播不可避免。 客户在他们生活习惯上显现出的对外封闭、不善张扬、属于特定圈子等特点,而营销基 本通过传播的渠道进行。因此,解决这种矛盾,整合圈层目标传播成为目前较广泛运用的方 法。 高端消费群体 对外传播 对外封闭, 不善张扬 向公众公开、散播 高端圈层一高端圈层二 整和 圈层 目标 营销 解决办法 封闭与传播之间的矛盾圈层内的目标市场营销 封闭与传播的矛盾定向与不确定的矛盾个性与共性的矛盾豪宅营销

关于房地产销售的心得体会

关于房地产销售的心得体会 转眼间,20xx年就过去,到XX公司实习的时间也将近 5个月了,回想起在xx工作的点点滴滴,感慨万千。对之前工作过行和反思,是对未来工作的开拓和进展。20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成学校给我们的这个实习机会和公司安排的各项工作,扬长避短。 还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解,我终于在工作中变不断地变明朗起来,而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我最大的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情,一个愿买一个愿卖就可以了,可是事情并没有想象中的那么简单,从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的,这买卖房子的流程是环环相扣的,而且一关比一关来的复杂,甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证,从开发商到银行再到房管局,这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘,认购,签合同,书面写了电脑里面还要登记,要有备案,客户的许多身份等等,客户闲麻烦,我们更麻烦呢。。

在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了,知道了怎么办产权,怎么去银行借还件,去房管要经过哪些程序,产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表,登记送件取件时间,录房信。有地方出错的还要经过被退,重新再来一遍,甚是麻烦。。 不过麻烦归麻烦,许多事情终究是“万事开头难”,要本着对工作负责的原则,只有满怀激情的去投入,在不同的工作和挑战中淬炼自我,才能工作起来游刃有余,轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态,不断积累经验,努力学习有关工作相关的东西,与各位同事一起努力,勤奋的工作,努力提高文化素质和工作技能,做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现,不管是现在实习还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。 所以在新的一年里,我也会做好我应该做的事,圆满的完成学校交给我们的实习任务,还有为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好,也愿我有一个美好的前景。 其实销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供

房地产销售的心得体会

房地产销售的心得体会 房地产销售的心得体会 导语:进入房地产行业之后,在工作的过程当中,我们会发现地产这个行业所涉及的面是非常的广,以下是WTT为大家整理的房地产销售的心得体会,欢迎大家阅读与借鉴! 房地产销售的心得体会 首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。 1:最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。 2:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他

们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。 3:机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。 4:做好客户的'登记,及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。 5:经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。 6:提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信

银行营销培训心得体会

银行营销培训心得体会 通过这次培训使我对客户经理的岗位有了新的认识.客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化的一种现代金融 管理模式.客户经理具有重要的桥梁作用、市场调研作用、客户中心服务作用,我们要认真学习客户管理的方法、技巧,运用现代的多种 手段,力求首先改变自己,从而达到改变客户的目的,从而尽快占领市场,占领客户,以期实现双赢乃至多赢. 因此,在今后的一段时间内,我们应中点做好以下几方面的工作: 1、尽快适应岗位转换. 首先是业务技能的熟练掌握.这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起,更谈不上客户的开发.其次是营销的技能.在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销.我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务.“客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面.”然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习 和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议.而不将与客户的合 作停留在的“饭局公关”上.客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同,而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感,要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护.这种营销,既立足当前,更着眼于未来.善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值. 2、积极主动营销、挖掘客户源. 我们要树立主动营销的意识、树立发展意识、市场意识和服务意识,深入市场和企业调查研究,针对当地经济的特点,及时调整经营思

关于房产销售心得体会范文(通用4篇)

关于房产销售心得体会范文(通用4篇) 关于房产销售心得体会范文 当我们备受启迪时,写一篇心得体会,记录下来,这样我们就可以提高对思维的训练。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是精心整理的关于房产销售心得体会范文,仅供参考,欢迎大家阅读。 房产销售心得体会1 在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。 第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。 第二、做好客户的登记,及行回访跟踪。做好销售的前期工作,有亍后期的销售工作,方便展开。 第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的劢态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,为客户做好几种方案,便亍客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的劢态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的与业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促销售。第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的行化解,为客户提供最

适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做丌好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的丌完善,他们乐意丌断向好的方向改和发展,而消极、悲观者则怩罪亍机遇、环境的丌公,怪是抱怨、等待不放弃!什么样的态度决定什么样的生活。第八、找出匀锨遄约旱哪勘辏丌断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永进是最重要的。 龟兔赛跑的寓言,丌断地出现在现实生活当中,兔子倾向亍机会导向,乌龟怪是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,丌断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,怪是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。 人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气怪有用尽的一天。对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“丌待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。 房产销售心得体会2

房地产工作心得体会

篇一:房地产工作心得体会 房地产工作心得体会 我总结的销售心得有以下几点: 1、顾客永远只从最顽强的销售员手中购买货物。 “坚持到底就是胜利”听得多了谁都只把它当做一句口号,但是仔细想来这句话其实是意义非凡。坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。工作了一段时间,难免疲倦,放松一下是人之常情,有时放松一下就过去了,但坚持一下也过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。 2、抓住时机 做销售这个行业会对“机不可失时不再来”古谚有切肤的体验,有些业务员个人主观判断过于强烈,即“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,一些老客户经营的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户的变化没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。 3、做销售工作就是与人打交道,更需要专业的沟通技巧,这使销售成为一件充满艺术性的工作。 每个人都希望得到尊重,对待客户,给予他们充分的尊重是先决条件;好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,乃至掌握客户的性格,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要不时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。完美的融合这些条件,将会是一次令双方都愉快的成功的销售。 4、对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。 辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入***公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心。无论在哪个岗位上都努力做到最好,作为销售员充分的熟悉产品;热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。与此同时由于我在多个项目参与过销售,期间所积累的老客户对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。 5、做销售就像转载自百分网,请保留此标记是运动员场上竞技,一定要有必赢的心态——凡

营销培训心得体会(精选多篇)

营销培训心得体会(精选多篇) 营销培训心得体会 营在商品社会经济中,熟练的业务技能已不再是商业银行竞争的必胜法宝了,出色的营销手段已独占鳌头。在维持五天的营销技能培训中,我们从陌生、兴奋到震撼,深深地折服于有效的营销手段所带来的丰硕效益。 营销培训的第一个项目是基金定投。在以往的柜面营销过程中,我们只是单一的”一对一”营销交流,语言平乏,手段简单,效果平平。接受培训后,才知道营销原来还能有顺势营销牌,除了”一对一”原来还能联动营销,除了”大堂经理”这个本身职称原来还能摇身变为8号特殊柜员。有了这些技巧,我们事半

功倍。你看,我们的涂主任在发宣传单,我们的会计主管在介绍理财产品;你看,徐项萍在受理开门第一位办理存定期2万元的客户时,专业知识结合营销技巧,简洁不失重点,成功营销出第一笔基金定投;你看,徐华丙在办理普通的挂失业务时也能顺势营销出成果,大堂经理王欣、客户经理王柳艳半个小时内就联动营销了15笔定投。 ”好的开端是成功的一半。”基金定投的开门红鼓舞带动了基金的营销激情。在2天的基金营销里,笔者感触最深的,营销原来除了技能还需要善于发现,还需要执着精神。客户王某,其小姨是商业银行职员,平时也有向其营销零售业务产品,但王某都笑而不答。笔者趁中午客户稀少的空档,向王某营销了将近一个小时,成功做出一张贷记卡和一笔基金业务。 客户感叹,你们农行员工的韧性是越来越好了。是啊,你听,办理开户业务的客户折服徐项萍的亲和力和十足的

耐性,对她说,我再不买基金我都不好意思了;瞧见了么,大堂经理王欣正快步追上快踏出门口的贵宾客户,标准的微笑,伶俐的口齿,用得越来越娴熟的营销技能,不是出色地完成任务了么;贵宾窗的赖丽琴,二十分钟内,利落地营销出17万基金产品。 五天的营销培训忙碌而充实,晨会演练,晚间总结,一分耕耘一分收获。看到果实,我们欣慰了。第一天基金定投58笔,突破**支行记录;第二、三天的基金营销也赢得满堂彩,总额达323000元;虽然第五天的保险相对薄弱,但营销意识已慢慢融入我们工作中。”习惯不是一天养成的,果实不是一朝成熟的。”培训师朱**将此言于我农行桐琴分理处的所有工作人员共勉,我分理处所有工作人员必将付诸行动,创建”人人参与营销、个个积极营销”的新型营销文化氛围,依托各项优势积极参与整合营销、分层营销、一体化营销的策略,想方设法做好优质客户的维护工作,营销成果

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