建信人寿，规划您的一生
龙生鸿瑞1号两全保险（分红型）
产品说明书
声明：
1、本产品为分红保险，其红利分配是不确定的。红利水平是不保证的，在某些年度红利可能为零，敬请注意。
2、本产品说明书所载资料，包括投保示例部分，仅供投保人理解保险条款时参考，各项内容均以保险条款约定以及实际红利分配为准。
在本产品说明书中，“您”指投保人，“我们”、“本公司”指建信人寿保险股份有限公司，“本合同”指您与我们之间订立的“龙生鸿瑞1号两全保险（分红型）合同”。
为方便您了解和购买本产品，请您仔细阅读本产品说明书。
BDM-18-02A
产品特色
本产品为分红型保险。分红型保险是指保险公司将分红保险实际经营成果优于定价假设的盈余，按不低于70%的比例向投保人进行分配的人寿保险产品，其主要优点在于投保人除了可以得到传统保险的保障外，还可以分享保险公司的经营成果，有机会参加分红保险业务经营管理活动所得盈余的分配。
投保须知
?被保险人须出生满30日（含）至70周岁
?保险期间：5年
?交费方式：一次性交费；每份1000元
保险责任
在本合同有效期限内，我们承担下列保险责任：
一、身故保险金
若被保险人于年满18周岁后的首个保单周年日24时之前身故，则我们按以下两者的较大者给付身故保险金，本合同效力终止。
（1）本合同已支付保险费；
（2）被保险人被认定身故之日所在保单年度末的现金价值。
若被保险人于年满18周岁后的首个保单周年日24时之后（含24时）且于年满61周岁后的首个保单周年日24时之前身故，则我们按以下两者的较大者给付身故保险金，本合同效力终止。
（1）本合同已支付保险费的160%；
（2）被保险人被认定身故之日所在保单年度末的现金价值。
若被保险人于年满61周岁后的首个保单周年日24时之后（含24时）身故，则我们按以下两者的较大者给付身故保险金，本合同效力终止。
（1）本合同已支付保险费的120%；
（2）被保险人被认定身故之日所在保单年度末的现金价值。
二、航空意外伤害身故保险金
若被保险人因发生航空意外伤害事故而致使身体遭受伤害，且自该次航空意外伤害事故发生之日起180日内因该次事故致成身故，则我们除按上述约定给付身故保险金以外，还将按本合同基本保险金额的200%给付航空意外伤害身故保险金，本合同效力终止。
三、满期保险金
若被保险人于合同满期日当日24时仍生存且本合同有效，则我们将按本合同的基本保险金额给付满期保险金，本合同效力终止。
责任免除
因下列第（1）项至第（7）项情形之一导致被保险人身故的，我们不承担给付本合同身故保险金、航空意外伤害身故保险金的责任；因下列第（8）项至第（16）项情形之一导致被保险人身故的，我们不承担给付本合同航空意外伤害身故保险金的责任：
（1）您对被保险人的故意杀害、故意伤害；
（2）被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施；
（3）被保险人自本合同成立或者合同效力恢复之日起2年内自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外；
（4）被保险人主动吸食或注射毒品；
（5）被保险人酒后驾驶，无合法有效驾驶证驾驶，或驾驶无有效行驶证的机动车；
（6）战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱；
（7）核爆炸、核辐射或核污染；
（8）被保险人故意自伤行为或参与殴斗；
（9）被保险人猝死；
（10）被保险人因酗酒或受酒精、毒品、管制药物的影响；
（11）被保险人未遵医嘱，私自使用药物；
（12）被保险人因怀孕（含宫外孕、葡萄胎）、流产或分娩；
（13）被保险人搭乘观光客机；
（14）被保险人违反承运人关于搭乘民航客机的规定；
（15）民航客机自始发地出发后，到达目的地之前，被保险人在脱离民航客机后遭受意外伤害事故；
（16）被保险人处于民航客机中专门用于放置货物的部分而遭受意外伤害事故。
发生上述第１项情形导致被保险人身故的，本合同终止，我们向其他权利人退还本合同终止时的现金价值。
发生上述其他情形导致被保险人身故的，本合同终止，我们向您退还本合同终止时的现金价值，但我们按本合同约定承担保险责任的除外。
红利
本合同为分红保险合同，有权参与本公司分红保险业务的盈利分配。
分红保险的投资策略
依据资产负债匹配管理原则，在适当的风险水平下追求长期稳定的投资收益。分析研究经济和市场状况，进行适当的战术性资产配置调整，通过稳健的操作，严格控制和防范风险。
红利及红利分配
本产品的红利主要来源于死差、利差和费差。保险公司在厘定保险产品费率时，需要假设一定的死亡率，投资回报率以及费用率等，而在保单未来的时间里，实际的死亡率，投资回报率以及发生的费用都会与假设产生差异，保单红利主要来源于这些实际经验优于产品费率厘定时候的假设。
本公司红利分配采取现金红利的方式，分配的红利按照条款规定的方式处理。
分红是非保证的，由本公司根据上一会计年度分红保险业务的经营状况决定该保单年度的红利金额，并分配给您。
分发红利当时，本合同必须有效，且您已交清所有应交保险费。红利领取方式为累积生息，红利保留在本公司，按本公司每年确定的红利累积利率以年复利方式累积生息，本合同效力中止期间不计息。本合同效力终止时，保留在本公司的红利本息一次付清。
本公司将每年就保单红利的有关资料以书面形式通知您。
本合同在效力中止期间，不享有红利的分配。
公司根据分红账户的实际盈余情况，同时考虑各年度之间红利政策的相对平稳性以及长期可持续性，确定各分红险种的可分配盈余。分红账户的可分配盈余为所有分红险种的可分配盈余之和。将各分红险种的可分配盈余在保单持有人和公司之间进行分配，其中分配给保单持有人的比例不低于70%。
本产品的分红水平根据本公司分红业务的实际经营成果核算，如果保险公司分红保险业务经营效益不佳或出现亏损，保单可能没有红利。
退保说明
犹豫期内保险合同撤销的权利：
自您收到本合同并书面签收之日起15个自然日为犹豫期。您在犹豫期内可向我们书面提出撤销合同的申请，并亲自或挂号邮寄将本合同退还。本合同自始无效，我们将向您退还本合同已支付保险费。
退保权利与退保费用的说明：
在保险合同犹豫期后，您可书面通知我们要求退保，我们将向您退还本合同终止时的现金价值。
现金价值指保险单所具有的价值，通常体现为解除合同时，根据精算原理计算的，由我们退还的那部分金额。
保单周年日的现金价值，您可见保险单的主合同现金价值表。
非保单周年日的现金价值，您可向本公司咨询。
投保利益演示
金先生30岁，事业稳定，选择为自己购买了建信人寿的“龙生鸿瑞1号两全保险（分红型）”，一次性支付保险费10万元，则金先生可享有的利益演示如下：
单位：人民币元
说明：
1、上述年度末和累积红利按低、中、高三种红利水平进行演示，该利益演示基于公司的精算及其他假设，不代表公司的历史经营业绩，也不代表对本公司未来经营业绩的预期，保单的红利分配是不确定的。本公司将根据分红保险业务的经营状况决定红利分配金额，实际派发的红利可能高于或低于所列之数值。
2、累积红利是年度末红利按红利累积利率以年复利方式累计而得。
3、该演示中，计算累积红利时假设的年利率为3.0%，以上数值仅供参考，不能理解为对未来红利累积利率的预期；红利累积利率是非保证的，实际的红利累积利率由公司每年宣告。
4、上述现金价值为保单年度末值，最后一个保单年度末的现金价值包含合同满期日应给付的满期保险金。
金先生享有的保单利益如下：
●满期保险金：106,400元。
●合同有效期限内，金先生享有我们提供的身故保障以及航空意外伤害身故保障。
●犹豫期后且合同有效时，如金先生需要资金周转且累积有现金价值，可以申请保单借款。
●公司根据分红保险业务上一会计年度经营状况分配相应的红利，红利领取方式为累积生
息。合同效力终止时，保留在公司的红利本息将向金先生一次性付清。
市场概况 2013年，互联网金融行业开始进入爆发式增长阶段。15年两会提出“互联网+”，为互联网金融提供了更好的发展条件。根据不完全统计，2012年之前，中国的P2P行业产品只有50家，而截至2014年年底，我国正常营业的P2P行业产品已经暴增至1575家，如下图。
用户使用P2P产品的习惯正在形成。就投资者而言，相对银行存款利率或者余额宝类货币基金的收益率，P2P行业10%左右的年化收益率颇有吸引力，这是P2P在中国发展迅速的重要原因。 竞品分析 竞品选择 在竞品选择上，选择了人人贷理财和宜人理财这两个网贷平台的理财端APP进行竞品分析。
产品目标用户分析 搜索指数地域分布，如下图：
根据百度指数所给出的2016年6月份的数据，可以看出，主要用户分布地区在北京，这和两个平台的所在地有关。其次是广东、浙江。无论是在哪个区域，都可以看出，宜人贷的搜索量明显高于人人贷。 搜索人人贷理财和宜人理财两个平台的用户最多的是分布在30-39岁之间，达到57%-58%左右，可以看出，处于这个年龄段的用户，较为普遍的具有较充沛的理财资金，并具有理财意识，有意愿选择互联网理财来进行对自己的资金管理。 其次是20-29岁这一年龄段，达到了接近30%左右。这一群体的普遍特征是对资金储蓄正处于上升阶段，对于互联网有着广泛的了解，并且愿意尝试互联网理财。 从性别分布来看，男性占到将近100%，呈现一边倒的趋势。可以看出，在互联网理财产品选择中，男性更具有冒险性和主动性。
产品定位 宜人理财（原名宜人贷） Slogan：随时随地赚收益。 核心：宜人贷通过互联网、移动互联网和大数据创新为城市白领人群提供创新、安全、简单、快速的个人信用借款和理财咨询服务。宜人理财APP是宜人贷推出的最靠谱的移动理财工具，随时随地赚收益。 人人贷WE理财 Slogan：只为成就更好的你。 核心：Wealth Evolution(简称https://www.doczj.com/doc/6a7084686.html,)是人人贷公司旗下的理财品牌。https://www.doczj.com/doc/6a7084686.html,作为原人人贷平台理财端的升级，为广大用户提供更多元的投资选择和更优质的综合理财服务。 主要功能 人人贷WE理财： 1.购买基金，享受收益。 2.购买定期理财产品——U计划。 3.零存整取赚收益。 4.可够买散标，购买并转让债权。
系统简介与操作说明书 系统的基本构成 该系统由弱电控制强电的方式配合相应传感器和软件实现智能化控制系统，系统结构由输出模组、输入模组、控制软件、云端服务、四部分为一体的智能化控制系统。 输出模组： 输出模组是控制各类设备的电源，控制了设备的电源就控制了设备的工作状态，通过设备的信号输入端接受传感器和相关软件的数据就改变了设备的运行模式，完成智能运行，该模组可支持工业智能化控制、农业智能化控制、建筑智能化控制、家居智能化控制等领域。如：工业电机和设备、农业浇灌和设备、家居设备的的空调、热水器、地暖、新风机、洗衣机、灯光照明、环境调光、家电集成、窗帘电机、车库电机等其他设备，模组提供了共计32路接口输出。 1、8路30A大电流输出口，可支持220V/6kw以下的设备负载，如空调、热水器、功率电机等。 2、8路16A可控硅调压输出，可支持220V/3kw以下的调压调速设备负载，如车库电机、推窗电机、窗帘电机、灯具、等及其他设备。 3、16路16A+16A双触点并联输出口，可支持220V/5kw以下的设备负载，如室内灯光、环境灯光、家用电器、等及其他设备。 4、提供12/24V清洁电源接口，系统支持直流供电、如：常规照明、视频监控、安全报警、门禁对讲、网络供电、可实现持续供电，断电不断网。 5、提供3+1供电接口为模组供电（主电源+辅助电源+直流电源），保证设备长期可靠待机。 6、提供16路过流保护，为设备安全提供保障。
输入模组： 输入模组是系统的心脏，包含控制输出、手动控制输入、自动控制输入、传感器输入、工业控制信号输入、视频监控信号输入、报警信号输入、门禁信号输入、红外线信号输入、射频信号输入、网络输入、总线控制输入等。 1、控制输出接口：连接输出模组，将系统的工作状态传递给输出模组，驱动继电器完成动作。 手动输入接口：提供32进32出的手动控制接口，输入输出对应控制输出，自适应传统的各类型控制面板（翘板开关、轻触开关），可操作系统的开、关、调光、调速等的模式转换等功能，与系统控制APP全兼容，控制状态同步显示，即使系统的核心芯片因某种原因出现故障，也不影响系统的基本功能使用。 2、自动控制输入：自动控制是通过传感器接收到控制信号或事先预定的任务去自动完成控制，如：红外报警、火警、煤气泄漏、甲醛超标、PM2.5、温度、湿度、门禁、车辆进出、定时等。 3、传感器输入接口：输入模组提供了8个模拟传感器兼容接口，输入端接到传感器的控制信号后，将模拟信号转换成数字信号、去执行远端APP或本地报警、同时根据需要打开输出模组对应的端口，完成智能控制。如：智能恒温、智能除湿、智能除甲醛、智能灭火、智能断气、智能断水、智能新风、智能报警、智能开门、定时控制等。 4、工业控制信号输入接口：输入模组提供了两组RS232接口和一组RS485控制接口，两组RS232接口可扩展32路独立控制端口，可同时控制32台不同型号的工业设备，控制代码通过学习或手动输入即可控制，如：舞台灯光设备、多功能会议设备、音视频矩阵转换设备、专用功放、等。RS485控制接口兼容常规的RS485协议设备，在系统中默认DMX512控制协议，支持效果灯光控制台，为室内/室外环境提供专业的效果灯光。如影音室效果灯光、卡拉OK效果灯光、环境效果灯光等。 5、视频监控信号输入：视频监控信号是通过网络接口进入主机芯片处理，可实现远端APP监视、移动侦测报警、查询、录像、对讲、控制、支持本地录像、查询、对讲等。 报警信号输入接口：报警信号是接8个I/O信号接口，主机自带8个传感器输入接口，最多
产品使用说明书 （适用于windowsXP /windows 7系统） 注：Windows 7系统也建议重新安装下驱动，因为软件不断的在升级，如果确保是最新的驱动可以不用安装！ 目录 一、驱动安装(注：未安装驱动前,请不要插入无线网卡) (2) 二、上网设置 (4) 2.1 路由器上网设置 (4) 2.1.1路由器常见故障排除 (7) 2.2 WLAN上网设置 (8) 2.2.1 WLAN常见故障排除 (10) 三、信号强上网慢问题解答 (11)
一、驱动安装(注：未安装驱动前,请不要插入无线网卡) 1、打开光盘，双击(这里我以Windows7系统 为例 2、选择，单击； 3、选择，单击；
3、点击，进行网卡驱动程序安装； 4、如下图显示安装进行中；驱动安装完成后单击（注：有些杀毒软件可能影响安装，如安装不完全，请 在安装前关闭杀毒软件）
5、完成以后电脑右下角任务栏会出现驱动图标,这时驱动已经全部安装完成，然后将无线网卡插入电脑USB口， 此时电脑会自动更新驱动程序，完成后驱动图标显示，证明无线网卡与电脑连接正常； （注：如果插上网卡还是显示灰色图标，证明无线网卡连接不正常，1、请检查网卡是否插好；2、网卡数据线为 5米以上的，请检查数据线是否插在台式机的前面2个USB口，如果是，请插台式机后面的USB口；3、网卡数据线为5米以上的还需检查是否电脑供电不足引起？解决方案请查看第8页，第5项） 二、上网设置 2.1 路由器上网设置 1、双击电脑右下角任务栏驱动图标进入设置界面，（注：也可以点击开始菜单，选择 进入） 2、点击放大镜按钮，搜索周边的无线网络信号；点刷新按钮，刷新周边的无线网络信号；（注：刷新时，多刷新几次，定向网卡注意调整方向）
互联网金融六大模式详 细介绍 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
【最新资料,Word版，可自由编辑！】
【摘要】互联网金融持续火爆的今天，为了对互联网金融的模式做一个清晰的界定，软交所互联网金融实验室从2012年开始，通过持续对互联网金融领域企业进行调研走访，深度解析互联网金融相关资讯，并对互联网金融创新产品、现象进行认真研究，最终系统梳理出了第三方支付、P2P网贷、大数据金融、众筹、信息化金融机构、互联网金融门户等六大互联网金融模式，本文将逐一为您解析。 当“互联网”与“金融”这两个当下社会最热、几乎平均薪酬最高的行业结合在一起的时候，将发出何种火星撞地球的碰撞？这是笔者在2012年下半年时的思考，但是当进入2013年秋季之时，才发现金融已经完全从一个高贵、专业、远离大众的行业，随着互联网金融的迅猛发展，已经成为街头巷尾热议的话题，并持续占据着诸多媒体重要版面。 “屌丝理财神器”余额宝上市两周就吸金66.01亿元；互联网门户巨头新浪也已获得第三方支付牌照，开始发行“微博钱包”；京东商城刚对外宣布经成立金融集团，融360的3000万美金融资案例让互联网金融领域的创业者心动不已，苏宁银行、阿里银行或真或假的传闻一再牵动人们的神经……一个未来金融的新格局正随着互联网金融的发展壮大逐渐成型。互联网金融来势汹汹，几乎各大金融网站、杂志、金融论坛都在谈它的前世今生，都在猜测它会何去何从。 互联网金融，是利用互联网技术和移动通信技术等一系列现代信息科技技术实现资金融通的一种新兴金融模式。在此种模式下，市场信息不对称程度非常低，资金供需双方能够通过网络直接对接，交易成本大大减少。 对于这样一个新兴概念的出现，大多数人是激动的、狂喜的，以至于把任何带点互联网和金融表象的事物都称之为互联网金融，对互联网金融的讨论很多，却很少有人站出来将其做一个系统的分类。虽然中国投资有限公司副总经理谢平在其2012年8月主笔的《互联网金融模式研究》中对互联网金融的定义及支付方式、信息处理和资源配置三个核心部分进行详细分析，但也仅主要分析了手机银行和P2P融资模式。最近业内也有人将众筹、比特币、余额宝等都作
国泰金龙系列证券投资基金产品讲明书 ＊产品独特优势 1、国泰金龙系列基金的独特优势 ●同业利率转份额，早买早获利 投资金额在认购期内产生的利息以金融同业存款利率 1.89%来计算（远高于一般性银行存款利率），并于认购期结束后自动转为基金份额为投资者所有。 ●买一万送保险，买五万送基金（只针对个人投资者） 认购金额1－5万元（不含5万元），满1万元赠送保额1万元的太平洋“安居综合保险”C款。 认购金额5－10万元（含5万元，不含10万元），赠送认购份额0.2%的金龙债券基金；认购金额10万元以上（含10万元），赠送认购份额0.3%的金龙债券基金。 2、金龙债券基金独特优势 ●本金相对安全、收益稳定、超额回报 ●治理团队稳定，过往业绩优秀 ●设定自制性措施，分担投资者风险基金经理人郑重承诺：
本基金自成立日起半年后（含半年）累计净值跌破面值，则停止计提治理费直至累计净值达到1元。 3、金龙行业精选基金独特优势 ●产品核心技术（投资评价模型）引进了瑞士银行环球资产治 理集团的先进经验 ●引入QFII（合格的境外机构投资者）选股策略，选对行业确 实是选对市场 ＊历史业绩回忆 稳健的基金投资业绩
优秀的债券投资业绩 注：引自证券时报《专刊：基金公司投资债券市场绩效分析》（2003年4月29日），该文以规模20亿以上的基金作为可比样本。 一、金龙系列基金产品概要 ●基金名称：国泰金龙系列证券投资基金 ●基金组成：国泰金龙债券基金 国泰金龙行业精选基金 ●存续期限：不定期
●子基金类型：契约型开放式 ●子单位面值：人民币1.00元 ●基金治理人：国泰基金治理有限公司●基金托管人：上海浦东进展银行 ●子基金费率：
王晓蕾：谈互联网金融模式产品及创新 新浪财经讯由中国金融学会、云南省人民政府金融办公室定于2013年7月27日在昆明联合举办第四届中国小额信贷创新论坛暨第二届全国金融办主任圆桌会议。此会议围绕新型民间金融机构的试点与创新、互联网金融模式、产品及创新、地方三民金融(民间、民营、民生)的发展战略等议题展开探讨。图为中国人民银行征信中心副主任王晓蕾发言。 以下为发言全文： 王晓蕾：首先感谢大会的组织者，给了我这样一个机会，能够跟大家交流关于互联网金融的发展情况。我对互联网金融的关注，源于我对中国信贷市场的关注，作为全国集中统一的基础信用信息基础数据库，有一个宏伟目标要把所有的信贷业务全部囊括。这样才有可能出具关于借款人全面的信用报告。刚才张睿介绍的过程中谈到互联网模式，根据我初步的观察，现在互联网金融，我认为有三个模式，第一是传统的金融借助互联网渠道为大家提供服务。这个是大家熟悉的网银。第二种模式，类似阿里金融，由于她具有电商的平台，为他提供信贷服务创造的优于其他放贷人的条件。第三种模式，大家经常谈到的人人贷的模式，P2P，这种模式更多的提供了中介服务。这三种模式，如果抛开形式，我个人认为，第一种互联网在其中发挥的作用应该是渠道的作用。第二种阿里金融的模式，互联网在里边发挥的作用是信息作用。第三种P2P就是一种中介，这种中介把资金出借方需
求方结合在一起。 对于今天的讨论来讲，我相信大家可能更加关注的是第二种和第三种模式。阿里金融模式和人人贷模式，今天早上吴晓灵行长把人人贷模式做了进一步细分，我谈的问题相对更加粗一些。我基本同意吴晓灵行长的分类，在这里，我把各种分类统一称为P2P模式，对于P2P模式，在风险管理过程当中，有可能借用非常传统的手段。这一点从我接触到的一些P2P公司来说，他的贷前调查，贷中、贷后全不在线下，只不过把双方的信息通过互联网撮合。也有一些用创新的利用来管理金融风险。 第二点，在进一步探讨互联网金融之前，可能要探讨一下金融的本原，金融到底是什么，是融通资金，是借贷交易，所以我们这里讲的核心的还是融通资金和借贷交易。他最核心的涉及到的信用风险管理，找到合适的借款人，给他钱，经过风险的评估、管理一定时间以后，让他连本带息还回来，不管是在传统借贷金融，还是互联网金融，这个本质都不应该是发生变化的。所以，这一点再进一步讨论下去，要明确，不论是互联网金融、还是传统金融，他离不开风险识别、判断、评估、管理。对于互联网金融是一个新兴事物，他对金融的贡献在那里？他帮助解决了信贷市场最困难的问题，就是借贷双方信息不对称。互联网我自己有着深刻的体会，我非常相信，互联网在将来他还会继续彻底改变我们现在的社会，概括来讲，他对社会的影响就在于，他把在互联网以前时代不可记录的行为，由于互联网的到来，变
最新互联网金融运行原理 (一）互联网金融概述 以互联网为代表的现代信息科技，特别是移动支付和第三方支付、大数据、社交网络、搜索引擎和云计算等，将对人类金融模式产生颠覆性影晌，会出现比传统金融中介和市场更先进的互联网金融。在互联网金融下，支付便捷，超级集中支付系统和个体移动支付统一;信息处理和风险评估以大数据分析和高速算法为基础，并通过网络化方式进行，信息不对称程度非常低；资金供需双方在资金期限匹配、风险分担等上的成本非常低，可以不经过银行、证券公司和交易所等传统金融中介和市场，直接在网上发行和交易贷款、股票、债券等；市场充分有效，接近瓦尔拉斯一般均衡对应的无金融中介或市场情形，可以超越传统金融中介和市场的资源配置效率，在促进经济增长的同时，还能大幅减少交易成本。 (二）互联网金融的运行原理 1.以移动支付方式为基础 互联网金融的支付以移动支付为基础（从长期看，第三方支付将逐步走向移动端）。移动支付是通过移动通信设备、利用无线通信技术来转移货币价值以清偿债权债务关系。移动支付的发展，体现了支付的三大发展趋势：第一，终端离散化。从银行柜台机，到A T M机和P O S机，再到无处不在的互联网和移动適信设备；第二，身份数字化；第三，服务通用化。移动支付的核心是，不需每个人都有银行卡，但手机里有一个类似支付宝的第三方支付账号就可以。由此，人类基本的交易方式改变了。 移动支付的基础是移动通信技术和设备的发展，特别是智能手机和掌上电脑（比如i P h o n e和i P a d)的普及。高盛公司估计，全球移动支付总金额，2011年为1 059亿美元，预计未来5年将以年均42%的速度增长，2016年将达到6169亿美元；移动支付占全球支付市场的比例，2011年约 1.0%, 2015年将达到 2.2%。移动互联网和多网融合将进一步促进移动支付发展。
数据挖掘在互联网金融客户关系管理中的应用分析 Prepared on 22 November 2020
数据挖掘在零售银行客户关系管理中的应用分析 蔡洋萍1 （湖南农业大学经济学院湖南长沙 410128） 摘要：银行传统的商业模式发生了巨大变化，银行之间的竞争也日趋激烈。其竞争焦点 由产品的竞争转变为争夺客户的竞争，拥有客户也就意味着拥有了市场，就能在激烈的 竞争中取胜。因此，客户关系管理正越来越受到银行的重视。商业银行要获取客户，就 需要深入了解客户的偏好，明晰客户需求。数据挖掘正是达到这一目的实现有效客户关 系管理的关键技术。研究分析大数据时代零售银行客户关系管理，重点分析大数据技术 在零售银行客户获取、客户情绪分析、客户行为预测、客户市场细分当中的应用。 关键词：数据挖掘零售银行客户关系管理 在我国利率市场化进程不断推进的背景下，长期以往以经营传统对公存贷业务为重心的商业银行利润空间将因利差收益缩窄而营收面临考验，商业银行不得不从新思索新的经营方向与营收来源。从国际商业银行的发展历程演变看，零售银行业务将是我国商业银行新的利润增长点。但是，随着我国互联网金融在“草根”阶层的深化，商业银行面临来自利率市场化与互联网企业跨界开展金融业务的双重挑战。因此，长期以来粗放式经营零售业务的商业银行不得不开始思索其零售银行业务如何转型与发展。当前，尽管商业银行已经积累了大量的数据，但银行对数据的利用还远远不够深入，出现“数据丰富但信息贫乏”的局面。如何利用好这些数据，从中提取出有益于商业银行经营和决策的信息给我国银行业带来巨大的挑战。同时，随着金融脱媒、利率市场化的进一步推进，面对互联网金融带来的冲击，银行传统的商业模式发生了巨大变化，银行之间的竞争也日趋激烈。其竞争焦点由产品的竞争转变为争夺客户的竞争，拥有客户也就意味着拥有了市场，就能在激烈的竞争中取胜。因此，客户关系管理正越来越受到银行的重视。 面对上述内外部环境的双重挑战，商业银行要获取客户，就需要深入了解客户的偏好，明晰客户需求。数据挖掘正是达到这一目的实现有效客户关系管理的关键技术， 1基金项目：湖南省社科基金项目“我国村镇银行风险控制问题研究（13YBB102）”阶段性研究成果。 作者简介：蔡洋萍（1982-），女，汉族，江西宜春人，金融学博士，湖南农业大学经济学院讲师，研究方向：中小企业融资、农村金融。
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目录 1. 文档介绍4 1.1文档目的4 1.2文档范围4 1.3读者对象4 1.4参考文档4 1.5术语与缩写解释4 2. 产品介绍4 3. 产品面向的用户群体6 4. 产品应当遵循的标准或规范6 5. 产品范围6 6. 产品中的角色7 7. 产品的功能性需求7 7.1功能性需求分类7 7.2特色7 8. 产品的非功能性需求9 8.1用户界面需求9 8.1.1W EB9 8.1.2单品页9 8.1.3店铺管理9 8.1.4订单管理9 8.1.5商品管理9 8.2软硬件环境需求9 8.3产品质量需求9 9 产品结构及实施10 9.1项目构成10 9.2主要层次结构说明11 9.3硬件网络拓扑图12 9.4硬件配置12
1. 文档介绍 1.1 文档目的 随着互联网迅速的崛起，越来越多的人选择了网上购物。各种网购平台也顺势而出，每个平台都各有优劣及面向的客户群。本平台为满足网购人员的各种需求，而独创了一套结构化模块化的电商管理平台，可对各种需求进行模块化定制及管理，已达到更好的满足网购用户及电商的需求。提供一体化的系统管理、产品发布、在线购物等服务。 本文主要用于产品阶段的工作成果，为相关领导、产品负责人、开发主管等领导决策提供切实可靠的依据。 1.2 文档范围 包括功能介绍、使用说明、优势分析、界面展示、产品需求介绍、业务架构、系统架构等。 1.3 读者对象 公司领导、部门总监、产品总监、技术总监及相关人员 1.4 参考文档 1.5 术语与缩写解释
互联网金融
互联网金融 互联网金融（ITFIN）就是互联网技术和金融功能的有机结合，依托大数据和云计算在开放的互联网平台上形成的功能化金融业态及其服务体系，包括基于网络平台的金融市场体系、金融服务体系、金融组织体系、金融产品体系以及互联网金融监管体系等，并具有普惠金融、平台金融、信息金融和碎片金融等相异于传统金融的金融模式。 互联网与金融深度融合是大势所趋，将对金融产品、业务、组织和服务等方面产生更加深刻的影响。互联网金融对促进小微企业发展和扩大就业发挥了现有金融机构难以替代的积极作用，为大众创业、万众创新打开了大门。促进互联网金融健康发展，有利于提升金融服务质量和效率，深化金融改革，促进金融创新发展，扩大金融业对内对外开放，构建多层次金融体系。作为新生事物，互联网金融既需要市场驱动，鼓励创新，也需要政策助力，促进发展。 发展历程 中国互联网金融发展历程要远短于美欧等发达经济体。截至目前，中国互联网金融大致可以分为三个发展阶段:第一个阶段是1990年代~2005年左右的传统金融行业互联网化阶段;第二个阶段是2005-2011年前后的第三方支付蓬勃发展阶段;而第三个阶段是2011年以来至今的互联网实质性金融业务发展阶段。在互联网金融发展的过程中，国内互联网金融呈现出多种多样的业务模式和运行机制。 发展模式 1、众筹 众筹大意为大众筹资或群众筹资，是指用团购预购的形式，向网友募集项目资金的模式。众筹的本意是利用互联网和SNS传播的特性，让创业企业、艺术家或个人对公众展示他们的创意及项目，争取大家的关注和支持，进而获得所需要的资金援助。众筹平台的运作模式大同小异——需要资金的个人或团队将项目策划交给众筹平台，经过相关审核后，便可以在平台的网站上建立属于自己的页面，用来向公众介绍项目情况。[8] 2、P2P网贷 P2P(Peer-to-Peerlending)，即点对点信贷。P2P网贷是指通过第三方互联
中国互联网金融的现状那么，什么是互联网金融呢？ 互联网金融就是传统金融行业与互联网精神相结合的新兴领域。互联网"开放、平等、协作、分享"的精神往传统金融业态渗透，对人类金融模式产生根本影响，具备互联网精神的金融业态统称为互联网金融。互联网金融与传统金融的区别不仅仅在于金融业务所采用的媒介不同，更重要的在于金融参与者深谙互联网“开放、平等、协作、分享”的精髓，通过互联网、移动互联网等工具，使得 线上提交借款申请后，平台通过所在城市的代理商采取入户调查的方式审核借款人的资信、还款能力等情况。 第三方支付 第三方支付（Third-PartyPayment）狭义上是指具备一定实力和信誉保障的非银行机构，借助通信、计算机和信息安全技术，采用与各大银行签约的方式，在用户与银行支付结算系统间建立连接的电子支付模式。
根据央行2010年在《非金融机构支付服务管理办法》中给出的非金融机构支付服务的定义，从广义上讲第三方支付是指非金融机构作为收、付款人的支付中介所提供的网络支付、预付卡、银行卡收单以及中国人民银行确定的其他支付服务。第三方支付已不仅仅局限于最初的互联网支付，而是成为线上线下全面覆盖，应用场景更为丰富的综合支付工具。 数字货币 除去蓬勃发展的第三方支付、P2P贷款模式、阿里小贷模式、众筹融资、余 险控制方面有的放矢。基于大数据的金融服务平台主要指拥有海量数据的电子商务企业开展的金融服务。大数据的关键是从大量数据中快速获取有用信息的能力，或者是从大数据资产中快速变现的能力。因此，大数据的信息处理往往以云计算为基础。 金融机构 所谓信息化金融机构，是指通过采用信息技术，对传统运营流程进行互联网
盐酸的产品包装说明和使用说明书 1.化学品及企业标识 中文名：盐酸 英文名： Hydrochloric acid 中文别名：盐酸；氯化氢，水溶液；氢氯酸 英文别名： Hydrochloric acid;Hydrogen chloride aqueous solution 途：实验室用化验、试验及科学实验。 限制用途：不可作为药品、食品、家庭或其它用途 推荐用 2.危险性概述 2.1 紧急情况概述：可能腐蚀金属。造成严重皮肤灼伤和眼损伤。可能引起呼吸道刺激。过量接触需采取特殊急救措施和进行医疗随访。火灾时：使用二氧化碳、沙粒、灭火粉末灭火。如必要的话，戴自给式呼吸器去救火。 2.2 GHS危险性分类：金属腐蚀物（类别 1）皮肤腐蚀性（类别 1）特异性靶器官系统毒性（一次接触）（类别/刺激（类别 1B）严重眼睛损伤 3），呼吸系统 / 眼睛刺激 2.3GHS标记要素，包括预防性的陈 述：象形图： 警示词：危险 危险信息：可能腐蚀金属。造成严重皮肤灼伤和眼损伤。可能引起呼吸道刺激。 预防措施：只能存放于原装容器内。避免吸入粉尘/ 烟 / 气体 / 烟雾 / 蒸气 / 喷雾。操作后彻底清洁 皮肤。只能在室外或通风良好之处使用。戴防护手套/ 穿防护服 / 戴防护眼罩 / 戴防护面具。 事故响应：如果吞咽：漱口。不要催吐。如果皮肤（或头发）接触：立即除去∕脱掉所有沾污的衣物。用水清洗皮肤∕淋浴。如果吸入：将受害人移至空气新鲜处并保持呼吸舒适的姿势休息。如与眼 睛接触。用水缓慢温和地冲洗几分钟。如戴隐形眼镜并可方便地取出。取出隐形眼镜。然后继续冲 洗。立即呼叫中毒控制中心或医生。沾污的衣服清洗后方可再用。吸收溢出物。防止材料损坏。 安全存储：存放于通风良好的地方。保持容器密闭。存放处须加锁。贮存于有抗腐蚀衬里的耐腐蚀不 锈钢容器中。储存温度不超过 30℃，相对湿度不超过 80%。 废弃处置：按照地方/ 区域 / 国家 / 国际规章处置内装物/ 容器。 2.4物理化学危险性信息：可能腐蚀金属。 2.5健康危害：造成严重皮肤灼伤和眼损伤。可能引起呼吸道刺激。 2.6环境危害：不适用 2.7其他危害物：无资料 3.成分 / 组成信息 组成信息：混合物 成分CAS RN 含量（ %） 主要成分：盐酸7647-01-0 36-38 次要成分：水7732-18-5 62-64 4.急救措施 必要的急救措施描述： 吸入：如果吸入，请将患者移到新鲜空气处。如呼吸停止，进行人工呼吸。请教医生。 皮肤接触：立即脱掉被污染的衣服和鞋。用肥皂和大量的水冲洗。立即将患者送往医院。请教医 生。 眼睛接触：用大量水彻底冲洗并请教医生。 食入：禁止催吐。切勿给失去知觉者从嘴里喂食任何东西。用水漱口。请教医生。 4.2 主要症状和影响，急性和迟发效应：灼伤感：咳嗽，喘息，喉炎，呼吸短促，痉挛，发炎，咽喉肿 痛，痉挛，发炎，支气管炎，肺炎，肺水肿，该物质对粘膜组织和上呼吸道、眼睛和皮肤破坏巨大。 4.3及时的医疗处理和特殊治疗的说明和提示：无资料
互联网金融产品有哪些 随着互联网的发展，与金融相关的互联网产品也不断涌现。那么互联网金融产品有哪些呢？要回答这个问题首先要清楚互联网金融模式都有哪些。 目前理出第三方支付、P2P网贷、大数据金融、众筹、信息化金融机构、互联网金融门户等六大互联网金融模式。从互联网金融模式中衍生出的产品有这些： 一、第三方支付中的理财产品： 第三方支付(Third-Party Payment)狭义上是指具备一定实力和信誉保障的非 银行机构，借助通信、计算机和信息安全技术，采用与各大银行签约的方式，在用户与银行支付结算系统间建立连接的电子支付模式。 支付宝里的余额宝、非常钱包的单位宝、百度钱包的理财产品、财付通的、理财通等等。 二、P2P网贷产品 P2P(Peer-to-Peer lending)，即点对点信贷。P2P网贷是指通过第三方互联网平台进行资金借、贷双方的匹配，需要借贷的人群可以通过网站平台寻找到有出借能力并且愿意基于一定条件出借的人群，帮助贷款人通过和其他贷款人一起分担一笔借款额度来分散风险，也帮助借款人在充分比较的信息中选择有吸引力的利率条件。 三、大数据金融相关产品 大数据金融是指集合海量非结构化数据，通过对其进行实时分析，可以为互联网金融机构提供客户全方位信息，通过分析和挖掘客户的交易和消费信息掌握客户的消费习惯，并准确预测客户行为，使金融机构和金融服务平台在营销和风险控制方面有的放矢。基于大数据的金融服务平台主要指拥有海量数据的电子商务企业开展的金融服务。大数据的关键是从大量数据中快速获取有用信息的能力，或者是从大数据资产中快速变现的能力。因此，大数据的信息处理往往以云计算为基础。 这个方面的产品主用可以通过大量的金融数据做用户资质信用评估，实现数字信用产品。便于其他金融业务平台做评估。 四、众筹产品 众筹大意为大众筹资或群众筹资，是指用团购预购的形式，向网友募集项目资金的模式。本意众筹是利用互联网和SNS传播的特性，让创业企业、艺术家或个人对公众展示他们的创意及项目，争取大家的关注和支持，进而获得所需要的资金援助。众筹平台的运作模式大同小异——需要资金的个人或团队将项目策划交给众筹平台，经过相关审核后，便可以在平台的网站上建立属于自己的页面，用来向公众介绍项目情况。
电子商务对外行来说，以为很繁杂，很高科技，其实，啥也不是。说白了，电子商务就是以互联网水泵推动货币流动并设置流动节阀所产生的经济。电子商务与传统商务并没有啥不同，改变的只是工具和渠道，最后都是玩金融。 电子商务金融新玩法 第一招：玩支付工具——支付工具金融 案例： 支付宝（alipay）最初是作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能，该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。支付宝不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任，为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。支付宝于2004年12月独立为浙江支付宝网络技术有限公司，成为阿里巴巴集团的关联公司。在六年不到的时间内，为电子商务各个领域的用户创造了丰富的价值，成长为全球最领先的第三方支付公司之一。截止到2012年6月，支付宝注册用户突破7亿，日交易额超过45亿元人民币，日交易笔数达到3369万笔。目前占据互联网第三方支付市场70%的市场份额。 财付通（tenpay）是腾讯公司创办的在线支付平台。财付通与拍拍网、腾讯QQ有着很好的融合，按交易额来算，财付通排名第二，份额为20%，仅次于阿里巴巴公司的支付宝。 作为我国最大的B2C电商之一的京东商城，由于此前70%以上的交易额是通过COD 方式完成，随着京东开放平台业务不断扩充，平台商家需要有新的在线支付体系去支撑，京东越来越意识到掌控第三支付工具对电商的重要性，因此有必要收购一家支付公司，以弥补平台在线支付功能的不足。京东在经历了2011年8月24 日京东商城以支付宝合作到期为名，停止与支付宝合作以来，转向银联在线支付。今年11月22日，京东商城CEO刘强东首次向亿邦动力网公开承认，京东商城决定收购第三方支付工具网银在线。 目前，我国大的电商公司除当当网、国美网上商城，以及团购网站外均拥有自己的支付工具。 功能： 1、货币支取工具与流动通道 第三方支付工具是电商平台买卖交易双方所有交易资金的支取工具与流动通道，也是平台服务与增值服务收费的工具，更是从事中间业务，其他金融衍生产品与业务
互联网金融产品有哪些 目前互联网金融发展的速度超乎网名的认知速度,大平台包括bat,百度阿里和腾讯,都涉足了互联网金融的行业。目前百度金融和阿里巴巴的余额宝做的风生水起!上千亿的资金融入也说明了,人们对于互联网金融的投资是不抵触的!那么，闲置资金存入银行和投资互联网金融的产品差距有多大呢?下面我们来一一分析：互联网金融产品有哪些目前p2p网贷平台大都采用所谓的o2o模式：即线下审核贷款，线上撮合。p2p平台存在的主要目的就是吸引到放贷的资金，变相让自己获得一个杠杆，增加收益率。 p2p近两年发展比较迅速，主要有以下几点： 1、旺盛的民间借款需求。 2、存款利率无法市场化，民间资金对中高收益产品的需求。 3、第三方支付平台对当前“非法集资”(非法吸收公共存款和金融诈骗)罪名的规避。 一、p2p网贷平台 p2p网贷平台发展至今已经有6、7年的时间，网贷平台一方面满足了借款需求的用户，另一方面也满足了投资人的需求-高额的利息回报。目前网贷平台的平均年利率超过16%，这也是大部分投资客涌入p2p网贷平台的重要原因!目前大部分平台提供100%的本金收益保障，但是大部分新上线的平台提供的本金保障毫无意义，目前天津地区的汇富宝平台，采用和第三方担保公司合作，为每一笔提供100%的本金保障，从根本上解决了投资人的顾虑。 二、百发-百度理财 百度百发，是百度理财与华夏基金强强联手诞生的互联网金融产品!由于初期的阴差阳错造成了一部分的投资人的误解，但是凭借强大的用户资源与普及基础，百发的市场优势还是相当明显的。同样是一元起投的百度百发，也是互联网金融里的潜力股。 三、微信理财 随着微信5.0版本上线，金融机构将理财业务延伸到微信领域。客户通过微信不仅能了解理财产品信息，还能管理账户、缴费充值。开通微信理财，客户可先添加微信上不同金融机构的微信账号，随后通过便捷的互动就能方便地进行一对一业务咨询，也能随时查询自己账户信息。享受微信理财便捷的同时，不少人担心微信理财的安全性。目前一些金融机构相关账号太多，要识别账号的真假，同时注意个人信息安全。此
行车记录仪产品使用说明书 按键功能描述 1、电源键/摄像头补光灯 功能一：开关机功能 在关机状态下，长按【电源键】并保持3秒钟，可开启本机电源，机器开始工作。在开机状态下，长按【电源键】并保持3秒钟，本机自动保存录像文件及用户设置并关机。 功能二：摄像头补光灯功能 在待机状态下，短按【电源键】，可进行补光灯打开/关闭/自动三种模式的切换。自动模式下，补光灯由摄像头感应光的亮度来控制。 2、模式键/菜单键/紧急录像锁定键 功能一：模式切换功能 在待机状态下，短按【模式键】，可在不同模式（录像/拍照/回放）之间进行切换。 功能二：菜单功能 在待机状态下，长按【菜单键】进行主菜单功能设置表，短按【上翻键】或【下翻键】，选择需要设置的选项，短按【确认键】确认。设置完成后，短按【菜单键】直至退出菜单设置功能。（菜单设置方法在录像模式、拍照模式、回放模式中均相同） 功能三：紧急锁定功能 在录像模式中，如果想保护当前视频不会被覆盖，短按【菜单键】启动紧急锁定功能，此时，屏幕上方出现锁文件图标，则将事故发生时的当前正在录制的影像保存为一个特殊影像，这个影像不会被覆盖。 3、上翻键/移动测速/快退 功能一：上翻页功能 在菜单设置和回放模式中为上翻页功能。 功能二：移动侦测 功能三：快退 在回放模式上，短按【上翻键】可以快退。 4、下翻键/静音键/快进/停车模式 功能一：下翻页功能 在菜单设置和回放模式中为下翻页功能。 功能二：关闭录音功能 在录像模式中，短按【下翻键】可关闭录音功能，此时屏幕右下方话筒变为禁止图标，表示已经关闭录音功能。再次短按可开启录音，图标显示为开启录音。
功能三：快进 在回放模式下，短按【下翻键】可以快进。 功能四：停车监控 在待机模式下，长按【下翻键】可以打开或关闭停车模式功能，左下角图标会有相应的变化。 5、录像键/拍照键/确认键/屏幕背光灯开关键 功能一：启动/关闭录像功能 在录像模式下，短按【确认键】开始录像，再次短按【确认键】可停止录像。 功能二：拍照键 在拍照模式下，短按【确认键】一下可拍摄一张照片。 功能三：文件播放键 在文件浏览模式下，短按【确认键】可播放视频。 功能四：确认键 在待机录像模式/拍照模式/回放模式的状态下，短按【菜单键】，进入菜单模式，短按【上翻键/下翻键】来浏览，短按【确认键】来进行确认。 功能五：屏幕背光灯开关键 在录像/拍照/文件浏览模式下，长按【确认键】可以材质对屏幕背光灯的开启和关闭。 功能简介 1、自动记录功能 启动汽车发动机，记录仪自动启动并开启记录功能，充电指示灯点亮，录像指示灯闪烁。关闭汽车发动机，记录仪自动保存记录内容并关机。 2、手动记录功能 长按【电源键】3秒，记录仪启动并开始自动记录，录像指示灯点亮并闪烁。如需关机则再次长按【电源键】3秒，记录仪即可自动保存记录并关机。 3、拍照功能 在开机状态下，短按【模式键】进入拍照模式，显示屏左上角图示已由摄像机转换成照相机，短按【确认键】即可拍照。如需切换换录像模式，短按【模式键】两次即可。 4、碰撞感应功能 记录仪内置碰撞感应器（G-sensor），如果发生严重车辆碰撞，记录仪会锁定事故发生时的当前正在录制的影像保存为一个特殊影像，
金融商城解决方案产品说明书 京东金融云 2014-09-28
目录 1 产品概述 (3) 2 产品特征 (3) 3 名词定义 (4) 4 业务流程 (4) 5 功能介绍 (5) 5.1 前台展示 ......................................................... 5 5.2 后台管理 ......................................................... 7 5.3 开放平台 (8) 6 附录 ....................................................................... 1 产品概述 金融商城解决方案是京东金融云为金融机构打造的一套多渠道、一站式的互联网金融 服务互联网化解决 方案， 帮助金融机构实现从 “以产品为中心” 到“以客户为中心” 的转型， 建设以客户体验为驱动力的互 联网金融服务平台。 该解决方案帮助金融机构打破地域限制，为其客户提供 7*24 小时全天候的互联网金 融服务； 通过结 合电子账户和互联网支付、 移动支付等多种支付解决方案， 让金融机构客户 不必办理实体卡就能方便快捷的 购买其金融产品； 此外，它还为金融机构提供网页、 移动端、 微店等多种渠道的服务方式，更大的方便其客 户随时随地购买金融产品。 4.1 产品购买流程 4.2 发布评价流程 (4) ........................................... 错误！未定义书签。
2 产品特征 主要产品特征如下： 1. 互联网化的用户体验 提供电子账户解决方案，使客户无需办理实体卡即可购买；快捷支付使用户无需开通个人网银即 可购买；页面跳转少，减少用户流失。 2. 多渠道访问 网页、移动端、微店等多种渠道，客户随时随地都可购买金融产品。 3. 开放平台 开放售卖入口，增加金融产品售卖途径。 4. 操作简单的后台运营系统 简化后台运营系统，节省运营人力成本。 5. 开放的模板市场 开放模板市场，为不同金融机构定制化的基于部件的展示板。 6. 安全稳定的系统 系统采用防钓鱼等技术，保障信息、资金安全。 7. 弹性部署，节省成本 金融机构可以按需部署，节省硬件成本。
客户商机信息管理系统 使用说明书 北京阳光伟业科技发展有限公司 2010年5月 文档控制 修改记录
* 修改类型分为A—Added M—Modified D—Deleted 审阅人 存档
目录 1概述 (4) 1.1背景 (4) 1.2应用领域与使用对象 (4) 1.4参考资料 (4) 1.5术语与缩写解释 (4) 2系统综述 (5) 2.1系统结构 (5) 2.2系统功能简介 (5) 2.3性能 (5) 2.4版权声明 (5) 3运行环境 (5) 3.1硬件设备要求 (5) 3.2支持软件 (5) 3.3数据结构 (6) 4系统操作说明 (6) 4.1安装与初始化 (6) 4.2子模块名称1 (6) 4.2.1业务需求描述 (6) 4.2.2界面截屏以及界面字段解释 (6) 4.2.3操作说明 (6) 4.3子模块名称2 (6) 4.3.1业务需求描述 (6) 4.3.2界面截屏以及界面字段解释 (7) 4.3.3操作说明 (7) 4.4出错处理和恢复............................................................................... 错误！未定义书签。
1概述 1.1背景 为满足新北海信息科技有限公司内部总经理和总监对部门经理和客户经理的工作信息进行监督和反馈，同时能及时抓住有用的商机客户，避免商机资源的流失。 1.2应用领域与使用对象 新北海信息科技有限公司内部总监、总经理、部门经理、客户经理。 1.4参考资料 列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括 与该产品有关的已发表的资料 1.5术语与缩写解释
https://www.doczj.com/doc/6a7084686.html, 《产品需求说明书》模板 项目名称： XXXXXXX 项目负责人： XXXXXXX 批准人/日期： XXXXXXX/2009.04.28 [注：以下提供的模板内容给写作者提供一个参考，产品不同表述的内容可能不尽相同，网站需求书写人员需要根据实际情况增减。其中用方括号括起来以蓝色斜体显示的文本，用于说明，在正式发布文档之前应该将其删除。按正式样式输入的段落文字要用5号字、黑色、宋体字。]
目录 1. 变动历史 (2) 2. 文档说明 (2) 2.1. 文档介绍 (3) 2.2. 读者对象 (3) 2.3. 名词解释 (3) 3. 需求概要 (3) 3.1. 目标 (3) 3.2. 产品结构流程图 (4) 3.3. 关联及潜在关联 (4) 3.4. 未来版本预期 (4) 3.5. 错误及异常处理 (4) 3.6. 页面路径 (4) 3.7. 功能点列表 (5) 4. 详细需求-XXXXXXX（如注册/登录） (5) 4.1. 需求概述 (5) 4.1.1结构图或流程图 (5) 4.1.2数据项规划 (5) 4.2. 用例说明 (6) 4.4.1新闻浏览 (6) 4.4.2会员登陆 (6) 4.3. 页面图（visio） (7) 4.4.1页面1 (8) 4.4.2页面2 (8) 4.4.3页面3 (8) 1.变动历史 [ 记录本文档的修改历史，包括作者、日期、版本号、变动原因原因。 [方式]表格 2.文档说明 [根据本需求文档要阐述的内容，对其作总体的概述。使开发人员及测试人员对需求文
档阐述的内容有一个整体的了解，使之成为工作的基础和宗旨。] 2.1.文档介绍 [大体介绍一下文档包含的内容] 此需求文档的编写是为